我国中小企业品牌建设存在的问题及解决对策

我国中小企业品牌建设存在的问题及解决对策

【摘要】在品牌竟争对代，品牌建设已经是中小企业健康发展的关键。然而，中小企业在品牌建设中存在很多问题，主要表现在四个方面:回避品牌建设甘做OEM;品牌管理观念薄弱；品牌建设手段单一;品牌运营混乱。针对这些问题，本文提出了相应的解决对策:即制定相应政策推进中小企业品牌建设;加强人才培训强化品牌管理;选择正确的品牌发展战略;创造性地设计品牌和营销方案;加强品牌的有效管理，促进品牌健康发展。

【关键词】中小企业;品牌建设;问题;对策

一、中小企业品牌建设中存在的问题

中小企业品牌建设是中小企业健康发展的关键，然而，中小企业由于自身资源的限制，加上对于品牌价值的认识不到位，致使许多中小企业在品牌建设的过程存在这样或那样的问题，主要体现在以下几个方面:

1.回避品牌建设甘做OEM。许多中小企业认为创建品牌是未来发展之后的战略，或是实力雄厚的大企业所做的事情，而他们的当务之急是解决生存问题，从而回避品牌建设。事实上，中小企业规模小，实力弱，人才缺乏加之企业文化观念上的障碍，使他们很难协调品牌发展和企业生存之间的关系，从而廿愿做OEM，不重视自有品牌建设。

但是，在现今品牌竞争的时代，品牌已经成为企业和消费者之间的一种关系契约，品牌无论对于消费者还是企业都起到非常重要的作用。对于消费者来说，品牌指明了一种产品的来源或生产，表明了产品的质量和其他一些特点，让消费者知道，哪一个生产者或经销商是可以信赖的，购买何种品牌的产品可以规避风险。消费者通过使用经验或多年的营销活动了解这些品牌，知道哪些产品能给他们提供更多的附加价值，提供更高层次的心理满足，于是品牌就成了他们选择产品时的一种简单的标志和工具。对于企业来说，品牌享有知识产权，使品牌拥有者具有了法律权利，能够对其产品的独特性进行法律保护。另外，品牌代表着无形的资产，它象征着一种质量水平，一种信任和一种保证。产品的工艺流程和产品的设计容易模仿，但多年营销活动以及使用产品的经验在消费者心目中树立的持久印象，是难以复制的。从这个意义上说，树立品牌实际上是一种确保竞争优势的有力手段。所以，中小企业一定要意识到建设品牌的必要性，树立建设品牌的信心，结合自己企业的具体情况，有目的、有步骤地进行品牌建设。

2.品牌管理观念薄弱。目前。我国中小企业大多缺乏品牌运作方面的人才。品牌管理观念薄弱，这已经成为制约我国中小企业品牌建设的主要原因之一。许多中小企业没有设置专门的部门管理品牌，多是由市场部、企管办或总经办这样的部门兼管。这些部门对品牌的管理非常简单化，实际上就是一种商标管理。即使有些中小企业建立了品牌专管部门，品牌管理也是非常片面的。由于中小企业缺乏专业人，不能正确认识品牌战略和品牌定位的观念和作用，常常把品牌管理的重点放在广告以及品牌传播方面。过分夸大广告对品牌的作用，对品牌缺乏科学的规划，重视近期利益，忽视长远发展。

3.品牌建设手段单一。许多中小企业把广告当成品牌建设的主要途径，通过密集轰炸式的广告来创建品牌，这是因为中小企业对品牌建设的理解存在误区，片面地认为品牌建设的关键是提升品牌知名度，而提升知名度就是进行广告宣传。不可否认，大量的广告可以迅速打响一个品牌的知名度，但是品牌建没的内涵不仅仅在于知名度的提升，品牌的联想、品牌的美誉度、品牌的忠诚度都是品牌建设中重要的工作。品牌知名度可以在短期内达到，而品牌美誉度、品牌忠诚度却是品牌建设长期运行中建立的资产，另外，单一的广告宣传手段，

不仅费用高昂，而且也很难与消费者进行全方位的沟通。如果能以整合营销传播思想为指导，从广告、促销、活动赞助、公共关系、人员推销等各个方面进行考虑，选择多种沟通手段，然后根据整合营销传播的一致性和互补性原则进行沟通手段的整合，才有可能达到品牌传播的经济性和有效性。换而言之，理想的沟通方案是由大量的沟通手段组成的，这此沟通手段共享着一些核心含义，优势彼此衬托，劣势互相弥补。

除了整合营销传播策略，产品的品质、独特的价格、创新的渠道都是品牌建设中不可或缺的。特别是产品，产品是品牌的核心，要提高顾客的满意度和忠诚度，保持住更多的客户，在提高品牌知名度的同时，不断提高产品的品质，才是品牌建设的关键。

4.品牌运营混乱。虽然不少中小企业已经意识到品牌的重要性，但很少能真正理解品牌的确切内涵，致使国内不少知名中小企业在品牌稍有影响时，就盲目进行品牌运营，陷入“品牌运营“的陷阱。

品牌运营主要有品牌扩张、品牌延伸等主要方式。尤其值得关注的是品牌延伸。品牌延伸大致可分为两大类:一是线延伸，指以母品牌作为原产品大类中针对新细分市场开发的新产品的品牌。线延伸的结果通常是产生了品牌不同的口味、成分构成、形式、大小，或者不同的用途。二是大类延伸，指母品牌被用来从原产品大类进入另一个不同的大类。品牌延伸的问题不是品牌是否应该延伸，而是应该何时、何地以及如何延伸品牌。对于许多中小企业来说，品牌延伸过于急躁，还没有准备好延伸到新领域的人才，在经营管理上也无相应的保证措施，以致失去原有产品在市场上的地位，完全失去了品牌延伸的意义。同时，由于中小企业在品牌扩张方面存在新品牌定位不足、新产品扩张缺乏整体规划、新品牌扩张中企业资金和人才的不足等问题，致使其在品牌扩张与推广中带有较大的盲目性，不利于品牌的长期发展。

二、提升中小企业品牌竞争力的对策

1.制定相应政策推进中小企业品牌建设。政策环境直接影响到中小企业对品牌建设的认识和品牌建设工作的力度。政府部门要制定相应的中小企业品牌推进工作规划和支持政策，进一步加快企业品牌建设，提升企业自主创新能力和市场竞争力，营造中小企业发展品牌的良好氛围。同时，发挥中小企业服务体系和公共服务平台的作用，落实中小企业品牌建设配套政策。通过开展各类与品牌相关的活动，使品牌理论和实践紧密结合，不断推进中小企业品牌建设工作。

具体来说可以从以下几个方面展开：（1）开展品牌业务知识的宣传、培训和咨询，提高企业的品牌意识;(2）为中小企业提供商标、专利、股权等知识产权信息，以及推广、交流合作等服务;（3)依法维护中小企业的合法权益。保护中小企业的品牌专用权;( 4）开展各类学术活动，邀请著名品牌CEO、学者专家、品牌营销管理者举办讲座、研讨会、论坛等;(5)开展产业品牌调查，筛选建立品牌企业梯队，对发展势头好成长潜力大的企业品牌进行重点培育，对优秀品牌企业实施倾斜政策，对具有独特竞争优势文化内涵和产业特色的企业品牌进行重点资助;(6)组织各类商品展会、博览会和节庆活动，推动与国内外企业界的经验交流，为中小企业搭建品牌交流传播平台。

2.加强人才培训，强化品牌管理观念。中小企业品牌建设中最关健的问题之一是人才短缺，加强人才培训是顺利开展品牌建设和科学进行品牌管理的首要问题。具体措施可以从四个方面展开:一是在企业内部建立行之有效的管理团队，让组织的每个成员进行有效地沟通，使品牌的信息和观念得到动态的传递，使之不再是流于表面的空洞口号或表象。树立积极的品牌意识，实现中小企业品牌建设的可操作性。二是建立专职的品牌管理部门。并参与企业战略决策，这样中小企业品牌建设才能走上系统性规划、整体性推进、规划性实施的道路。三是建立起完善的员工激励机制,强化员工的内部培训。采用内部提升制度，不仅能够为有潜力的人员提供发展空间，实现其个人价值，而且能够充分调动全体员工的积极性，激发员

工热情，增加其责任感、归属感，将企业使命贯穿于个人价值的实现过程中，实现企业与员工的双向互动。四是借助外脑，外聘专家进行指导。在专家的指导下制定品牌发展战略，明确品牌定位，熟悉品牌操作流程，在专家撤离后能坚持正确的品牌管理理念，系统科学地进行品牌建设。

3.选择正确的品牌发展战略。品牌建设是一项复杂的系统工程，而品牌发展战略的选择直接影响到品牌建设的成败。什么样的品牌战略适合中小企业的发展，这需要考虑中小企业本身的特点。中小企业虽然缺乏人、财、物的优势，但具有规模小、机制灵活、市场反应快、区域性强、产品有特色和劳动力廉价的比较优势。所以，中小企业可以充分利用这些优势在专业化经营和区域化经营方面富有特色，创造专业强势、区域强势的自有品牌。目标市场地域小一点，目标行业领域窄一点，易于建立其良好的局部品牌。当然，在确定品牌名称、注册商标等方面，也要考虑企业品牌长期发展的需要，为企业将来实现从局部品牌到知名品牌的跨越做好准备。

品牌建设是一个长期的过程。随着中小企业的发展，其品牌战略也要相应地改变。在生存阶段，中小企业可以采取租借品牌、贴牌和品牌共享战略。其中品牌共享战略，就是若干家企业共同使用同一品牌，组成一个品牌联合体，其主要针对中小企业产业集群而言，创立集群品牌。中小企业在发展与壮大阶段，可以采用贴牌与创牌并行、自创品牌和分散品牌战略。其中自创品牌可以采取点、线、面战略。所谓点、线、面战略，就是指中小企业通过”聚焦战略”在早期创建的小区域“品牌根据地”。这是全国性领先品牌目标的一个点，中期通过“蚕食战略”创建的较大区域“品牌根据地”，这是全国性领先品牌战略目标的一条线，而成为全国或全球市场的领先品牌才是一个面。中小企业需要清楚地意识到，在品牌建设中，在何时采取何种战略才是正确的、恰当的。

4.创造性地设计品牌和营销方案。中小企业资源有限，预算有限，为弥补资金不足的缺陷，创造性地设计品牌和营销方案尤其重要。创造性就需要寻找新的方法，把关于产品的新的想法与消费者沟通。

从战略上讲，品牌和营销方案的设计应集中在一两个关键的有差异的品牌联想上。品牌联想反映了消费者对品牌的感知。为了创造良好的品牌形象，品牌必须具有一些强有力的、受赞誉的、独特的联想。品牌专家凯文·莱恩·凯勒（Kevin Lane Keller ）认为品牌联想可分为属性、价值、态度三大类(见图)。

品牌联想

的类型 属性

态度

价值 非产品相关属性

产品相关属性

功能的

经验的

象征性的

价格 使用者和用途形象化描述 品牌个性 感觉与体验

属性是刻画一种产品或服务的描述性特征，包括性能、特色、成分等产品相关属性和非产品相关属性。价值是指消费者印象中与产品或服务属性相关的个人价值和意义，即消费者认为这种产品或服务能为他们做什么，以及它更广泛地代表了什么。品牌态度是消费者对一个品牌的总体评价，是最高层次的品牌联想。中小企业设计品牌时，应有选择地对其中一两个关键品牌联想进行强化，而不能面面俱到。因为强有力的品牌联想只有在经过足够的量和质的强化以后才会产生，这需要在相当长的时间对相关的信息作持续的暴露，这些都受到企业预算的限制。这一两个关键的品牌联想必须是品牌所独有的同时也是强有力的、受消费者称赞的品牌联想，这样才能创造差异性，才能使消费者识别和记住该品牌。

从战术上讲，需要使每一种建设品牌的方法途径的效果达到最大化。首先，在品牌识别要素的设计上要有意义且易于记忆，并具有可塑性。品牌识别要素包括名称、标志、广告语和包装等，这些要素设计的有意义和易于记忆，不仅有利于品牌的传播，也有利于促进品牌的联想。品牌要素具有可塑性是一种“防御性”的要求，随着时代的发展，消费者的观念也在变化，品牌要素也需要进行更新以跟上潮流，品牌要素越具有可塑性，它更新也就越容易。

其次，创新营销组合策略。营销组合策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和传播策略。产品本身是品牌资产的核心，创造一件能满足消费者需求的产品是营销成功的前提。产品策略是把有形和无形的优点融入产品及相应的营销活动中去，而这些优点应该是消费者想要的，也是企业可以做到的，消费者通过对这些优点的感知和体验，会产生良好的品牌联想。品牌的定价策略也能在消费者头脑中产生独特的联想，消费者由价格会联想到相应的产品质量。定价策略会影响消费者对品牌价格进行分类行为，以及企业或消费者对该价格的看法，如认为它经常或不经常打折。制定科学合理的价格策略，必须全面考虑产品的成本、消费者的需求及竞争者的定价。渠道是产品销售和分销的方式，对品牌建设和最终的销售成功产生重要的影响。渠道策略包括直接渠道和间接渠道两种方式。直接渠道是指通过个人联系，以信件、电话、电子手段、交流往来等方式将产品出售给目标消费者;间接渠道是指通过第三方中间人如代理商、批发商、零售商等出售商品。中小企业在制定渠道策略时。需要考虑各种渠道的优缺点，选择几种类型的渠道混合使用，以降低风险。需要注意的是，选择的渠道不能太多，否则会引起渠道之间的冲突;也不能太少，否则会白白错失一些市场机会。

品牌传播策略是品牌营销组合策略中最为灵活的部分，直接关系到品牌与消费者之间的沟通效果。品牌传递给消费者什么样的信息，消费者对品牌产生什么样的认知、联想和态度，很大程度上取决于品牌的传播策略。很多中小企业只依赖于广告与消费者进行沟通是偏颇的，科学有效的品牌传播策略是整合营销传播策略。中小企业在制定整合传播方案时，需要注意的是“整合”这个核心概念，强调整体大于部分之和，这就需要选择洽当的沟通手段并恰当地进行组合，使之彼此加强。“有效性“和“经济性”是选择沟通手段的两个标准。虽然消费者对品牌的记忆和联想可以通过不同沟通手段给予强化，但在最后做决定时，需要根据边际收益和成本来确定传播沟通的预算。例如，投放于各个沟通手段的最后1元钱如果能产生相同的回报，该沟通组合就是最佳的。整合沟通手段可以用两个尺度去衡量:一致性和互补性。品牌形象的一致性是非常重要的，因为它决定了现有的联想被回忆起来的难易程度。如果传播的信息不一致，品牌联想就很难一致，会造成品牌形象的模糊。正如品牌专家拉里·莱特(Larry Light)所说:"人们对该品牌所经历的总和，应当是一个整合的、有重点的、有战略眼光的、有区分性的、内涵一致的营销方案的作用结果。不一致性会导致不确定性。然而，遗憾的是，当今许多企业的产品营销都表现出不确定性和不一致性。”沟通手段在互补使用时一般更有效。例如，促销与广告结合效果会更好。广告活动能帮助消费者认知品牌和改变对品牌的态度，而这种认知和态度的改变会影响广品的最终销售。因此，理想的整合传播方案须确保所选的传播工具能够互相加强、互相补充，以更有利于品牌形象的塑造。

5.加强品牌的有效管理，促进品牌健康发展

有效的品牌管理，要求具有长期的营销决策观念，这对中小企业来说尤为重要。品牌管理的长期观念认为，一个品牌营销方案的任何变化，都要考虑到对品牌的未来影响。因为现有的营销方案、活动及销售环境都会发生变化，这此变化既会对消费者的品牌印象产生影响，也会影响他们对将来营销活动的反应。对品牌进行长期管理，需要增加品牌内涵及按需要调整品牌方案，否则会遭遇过时和与消费者关系疏远的风险。但从另一个角度看，一个变动幅度过大的品牌策略，会造成使消费者糊涂和陌生的风险。因此，在实施品牌营销计划的过程中必须坚持一条具有连续意义的主题，一个能让消费者识别的主题，该主题贯彻始终，井能反映品牌的核心联想。一句话，品牌管理必须达到一种艰难而又关键的平衡，既要在营销活动中维持品牌的连贯性，又要有适当的变动，不断更新品牌形象。

有效的品牌管理，需要对品牌内涵有全面的理解，对品牌的成长有足够的耐心。只有在充分了解消费者对品牌的感知和印象的基础上，制定相应的营销计划，才能使营销活动是有效的。品牌形象的建立需要细心和耐心，而不能急于求成。建立一个强有力的品牌形象，就需要在消费者的心目中对品牌形成一定宽度、广度的认知，以及强烈的、独特的、良好的品牌联想，这需要长期耐心地来做。而我们许多中小企业，往往急不可待，在品牌达到一定知名度后，就忙于品牌的扩张和延伸，希望品牌迅速地发展壮大起来。结果往往是适得其反，品牌不仅没有获得期望健康发展，反而损害或弱化了品牌的形象，模糊了消费者对品牌原有的认知和印象。

这几年，中国市场环境发生了非常大的变化，市场竞争越来越复杂而激烈，品牌和营销在创造差异化上越来越困难，消费者对品牌的忠诚度也在降低，以及媒体的‘碎片化”时代的到来。这些变化无形中增加了中小企业对品牌管理的难度，因此，也对中小企业的品牌管理提出了更高的要求。

参考文献:

【1】杜苇.我国中小企业发展中存在的问题及对策研究[J]中北大学学报(社会科学版)，2009，（5）.

【2】陆松福.基于AHP的中小企业品牌升级战略协同推进路径分析[J].企业经齐，2010，(9).

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【5】陈莹，钱永贵.整合营销传播思维在中小企业品牌塑造中的应用[J].当代经济，2008，（8）.

【6】凯文·莱恩·凯勒.战略品牌管理[M].北京:中国人民大学出版社，2003.

【责任编辑：昱文】

摘要品牌是战略性资产和核心竞争力的重要源泉，它走每一个企业成长中不得不面对的问题;品牌不仅是战略目标，也可以企业竞争力提升手段。本文主要探讨我国企业品牌管理的现状与问题.然后阐述质量管理在品牌战略中的意义、提出有关提升企业品牌竞争力的策略。关键词品牌企业营销品牌营销品牌战略

中图分类号：F270 文献标识码：A

一、引言

随着中国加入WTO，国内的市场竞争更为剧烈.国际上的强势品牌进入中国市场的障碍大大减少，民族产业受到国家政策性保护的优势将渐渐丧失。大量外资品牌抢滩中国市场.与中国民族品牌展开争夺战，新一轮竞争高潮己经开始。目前外资品牌在我国各大行业都在大举抢占市场份领.处于内外夹击境地的中国企业而临着最严峻的挑战。本文结合中国企业品牌和跨国公司品牌的实际.系统地分析了我国品牌的现状和存在的问颐，提出了培育我国品牌竞争能力的策略。

二、我国企业品牌管理的现状与存在的问题

中国是制造业大国，可是，我们也是无可争议的品牌弱国。2005年由世界权威机构评出的100个全球最有价值的品牌中，美国占60多个。日、法、德和英国各占六七个.中国却一个也没有。广东年产钟表11多亿只，世界市场占有量超50.可总价值仅为10.6亿美元，平均每只仅为1美元.同期以“斯沃特“为代表的瑞士钟表业年产各类钟表2700万只，生产总值高达62亿美元，平均每只229美元。

在国内的耐克OEM贴牌公司里，同样品质的运动鞋，贴上耐克品牌的可卖600多元，用工厂自己品牌的仅卖不到100元。在全球化竞争年代，中国企业不缺乏生产优势，但我们却明显缺乏品牌优势。受传统观念和落后经营方式的影响，我国企业在品牌竞争意识方面普遍不强，因此吃了不少苦头.一些企业为此丢了市场。一些企业因为品牌保护力度不够被挤出了市场，还有些企业良好知名品牌被国外企业恶性抢注。从此一蹶不振.在品牌竞争中处处处于被动地位.反观国外企业，它们大多以品牌为先锋，以雄厚资本和先进技术为后盾，不借一切代价抢占东道国市场，将产品和服务充斥在东道国市场每一角落。一般而言。国际知名品牌主要集中在报酬率高，市场容量大的汽车、家用电器、日用化工、饮料、药品、电信等行业.

(一）缺少高层次、高质量、产品规模大的国际知名品牌。

根据北京名牌资产评估有限公司2007年评估出的中国最有价值的品牌的结果，品牌价值名列第一的是“海尔”，品牌价值为702亿人民币.而可口可乐的品牌价值是675亿美元，二者相差近8倍.

(二)国产品牌在国内市场呈现弱势竞争。

目前在中国国内市场上，来自发达国家的国际名牌充斥着市场的每一个角落。主要集中在利润率、市场容量大的汽车、家用电器、日用化学工业产品、饮料、药品、电信等。据资料显示，外国商品占中国市场的份额分别是:计算机75%；轿车70%；摄像机9%；机床63%；化妆品75%；传真机98%；电子通讯设备产品预计达80%.在饮料市场上，国内8大饮料公司有7家已经编于可口可乐、百事可乐旗下，外国产品市场占有率达85%以上；洗涤用品

行业，全国4大超8万吨的洗衣粉厂，己经被外资吃掉3个:食品医药行;国外品牌市场占有率达30-40%:轮胎橡胶行业，外资企业已经收购国内数家大型厂家。几乎形成垄断:洗发护发用品.外国产品在中国市场上的占有率达加80%.

(三〕品牌流失和假冒侵权现象严重。

外商在我国企业品牌保护意识淡薄的情况下，在境外大肆抢注我国出口品牌商标，阻碍真正的中国产品的进入，同时享受中国品牌带来的收益.据不完全统计.我国近年来有240多个品牌被外商抢注，更为严重的是，许多中国知名企业品牌的国际互联网域名近期遭到新一轮恶意抢注或被其它具有相同或相似名字的单位和个人提前注册。从最初的产品和技术输出，发展成为资本和品牌的输出，最终树立起其品牌形象，然后通过参股和控股等方式侵入中国原有的名牌企业。挤占和取消中国品牌.扩大他们自已的品牌，同时.国内一些假冒品牌商品的泛滥.使中国企业和品牌缺乏信誉。使国人对国货不放心，品牌流失现象之严重令人瞠目结舌.使我们失去了进入市场的通行证，失去了企业在市场的长期开拓和保护以及品牌形象的树立。

三、我国企业品牌管理存在问题的原因分析

随着市场日趋复杂，竞争压力不断加大，媒体发生巨变，尤其是出现了多元化品牌、品牌延伸等复杂的问题，使传统的品牌管理越来越显得苍白无力，原因主要如下:

(一)品牌的规划模糊不清。

目前，由于的品牌组合中的各个品牌都有它的不同愿景，它的独特的经营模式也是不同的，所以造成的品牌组合无法形成共同的方向.使品牌的规划模糊不清，甚至空洞化的现象很普遍。因而，品牌的整体核心价值也无从谈起.更不能发挥出整体品牌的效应，这也是中国企业很难成为世界500强企业的原因之一。

(二)对品牌的细分及定位不准确。

在中国，品牌经营正处于起步阶段.难免在品牌的细分市场划分、产品定位、产品诉求、品牌整合传播等方面不准确，很容易造成集团的品牌组合中的各个品牌之间互相竞争.特别是市场渠道上互相残杀的现象十分突出。比如，TCL集团就有这

建筑企业品牌建设与运营研究

建筑企业品牌建设与运营研究 作者：卢晓岚 来源：《科学导报·学术》2020年第46期 摘; 要：如今的市场竞争更多的是品牌竞争，建筑行业也不例外。由先前的资源优势、成本优势到现如今的人才优势、技术优势和品牌优势，建筑企业的管理者越来越清楚的认识到，要实现企业的持续良性发展，除了有过硬的实力和优质的工程为企业赢得良好声誉外，品牌建设和运营对企业的可持续发展同样至关重要。 陕西**建设有限公司（以下简称有色陕建）2004年成立，2009年完成改制重组，至今已经过16年的发展历程。企业现已拥有房屋建筑、市政公用工程、机电安装工程等施工总承包一级资质，优质工程遍及国内外。企业先后荣获了中国建设工程鲁班奖、全国优秀施工企业、全国建筑业先进企业等多项荣誉，在业界有较高的知名度和影响力。本文主要以有色陕建品牌建设为研究目标，以大型建筑施工企业整体发展趋势和企业品牌建设为基础，结合公司现阶段品牌建设及运营现状，对企业进行明确的品牌定位，进而塑造符合有色陕建自身发展的品牌形象。 关键词：品牌建设;品牌定位;战略与运营 一、品牌的含义和价值 改革开放以来，我国建筑业发展迅速，建造力不断增强，产业规模持续扩大，对社会经济、城乡建设和民生改善起到了重要的推动作用。然而，随着开放性竞争的不断加剧，只顾眼前利益，缺少战略构想的建筑企业逐渐被市场淘汰。而在企业的战略构想中，打造优质的企业品牌形象成为必不可少的组成部分。品牌已被认为是企业的无形资产，而良好的企业形象就是对企业品牌打造的重要内容之一。 关于建筑施工企业品牌，很多学者进行了该领域研究。建筑品牌涵盖了企业规模、业绩、施工质量、企业信誉、跟踪服务、业务范围、产品宣传、社会效应、文化价值等多个方面，品

中小企业品牌形象提升策略.doc

中小企业品牌形象提升策略 一、研究背景、目的及意义 (一)研究内容。 本文主要研究了提升中小企业品牌形象的重要性及我国中小企业在企业品牌形象建设上存在的问题，最后提出了合理使用借势、借机、自主创新等策略提升企业形象的意见和建议。 (二)研究目的。 本文主要研究目标是:通过对我国现有中小企业在品牌形象提升道路上的问题进行调查、分析和总结，学习国内优秀品牌企业先进经验，找出解决这些问题的措施及解决方法;研究结果能够为我国中小企业品牌形象进一步提升的具体实施和操作提供参考借鉴。 二、提升品牌形象的重要性 (一)品牌形象是企业重要资产。 品牌形象有别于企业其他资产，是有形与无形互相结合的要素;品牌形象的高低会很大程度上影响消费者对该企业和该企业产品的顾客忠诚度，较高的品牌形象会使顾客更忠诚于该企业及其产品，可以给企业带来长远、稳定的经济利益;所以，品牌形象对企业来说是一项非常重要的资产。 (二)品牌形象创造核心竞争力。 当以无形的品牌作为企业竞争手段时，会在很大程度上提高模仿壁垒，竞争对手可以在技术上超越，在价格上更低，却很难代替品牌给消费者带来的独特体验，所以，好的品牌形象可以给企业带来更强劲更持久的竞争力。 三、中小企业品牌形象提升存在的问题

(一)经济制度尚不完善。 我国还处于社会主义经济发展初级阶段，在融资手段、经济制度、企业发展经验以及对中小企业保护力度和保护范围上不及西方发达国家和地区;不正当竞争手段、地方保护主义等对中小企业发展具有阻碍作用依然存在。 (二)中小企业资金薄弱。 资金薄弱问题几乎是每一个中小企业面临的问题，但品牌形象投资却是长期、大量的投资，导致很多中小企业空有品牌形象提升规划，却难以具体实施，资金上的短缺往往不能支撑大规模品牌推广与宣传，使得品牌形象知名度，注意度和美誉度等达不到预期，资金问题是中小企业品牌形象提升规划和实施的束手带。 (三)缺乏品牌经营理念。 中小企业普遍面临资金实力薄弱问题，但品牌建设提升却是长远的企业行为，短期内，品牌投资大于品牌回报，导致中小企业因为资金问题弱化品牌建设，企业发展更多依靠投资周期短、资金投入量少、见效快的项目，短期利益先于长期利益，品牌战略规划成为了中小企业的弱点;中小企业对品牌资产认识不够，品牌资产没有发挥激励中小企业进行品牌形象建设和提升的作用。 (四)品牌形象概念不清。 品牌形象的内容由两个方面组成:有形内容，品牌产品或服务能够满足其功能性需求的能力;无形内容，指品牌的独特魅力，消费者能感知和接受的个性特征，品牌形象的这两个内容相辅相成，缺一不可，但是很少有中小企业能正确认识它们，造成在品牌形象建设和提升过程中顾此失彼，事倍功半，甚者对企业经营

论品牌建设对企业发展的重要性

论品牌建设对企业发展的重要性 发表时间：2018-04-03T16:39:39.310Z 来源：《基层建设》2017年第34期作者：魏斌[导读] 摘要：随着新时代的到来，品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一，而以信息技术为核心的消费观念也进而形成，代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场，进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。 国网阳泉供电公司山西阳泉 045000 摘要：随着新时代的到来，品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一，而以信息技术为核心的消费观念也进而形成，代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场，进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。本文主要基于企业品牌内涵及价值角度出发，提出企业品牌建设水平提高相关措施，从而便于为企业未来发展提供一定切实可行参考意见。 关键词：品牌建设；企业发展；重要性随着社会主义市场竞争的日益激烈化发展，我国品牌正逐渐朝向丰富化方向过渡，其中包含一些国外著名品牌，在我国市场交易中占据重要比例，进而促使我国也逐渐开始加大品牌建设力度，通过自身企业品牌来与国际品牌展开竞争，从而便于促进企业健康发展，为我国带来巨大经济收益。 一、关于品牌建设的概念及作用阐述 根据历史研究发现，品牌最早产生就是利用一些宣传口号在人们心中留下深刻印象，而将其应用到企业发展中，即可以帮助人们对不同企业有一个明确识别，并且不同企业之间生产的产品也可以准确划分，也就是说需要将品牌当做是一个符号或是名称。同时品牌又是某一产品的代表性载体，若想该企业足够优秀，那么就可以通过品牌实现企业和消费者之间情感桥梁的搭建，从而不但便于充分满足消费者实际需求，还能将其内在情感充分表达出来。 如果企业将自身品牌存在作用充分凸显出来，不但会给其自身带来巨大经济收益，而且还会大大提升消费者对该品牌的忠诚度和信任度。例如：人们所普遍了解认识的“海尔”品牌，只要一提到“海尔”这一品牌，人们心中首先浮现的便是信任、诚信等相关词语，再加上海尔企业高质量的服务水平，更能加深消费者对该词汇的巩固和拓展。由此可知，无论是对于任何一个企业来说，品牌发展都是非常重要，其可以说是企业竞争的主要存在优势，能为企业发展带来巨大市场份额和经济利益。 二、品牌建设对企业发展存在的重要性作用分析 （一）有利于促进市场竞争 基于目前我国实际情况来看，国际品牌大规模进军到我国市场结构体系之中，这对我国各企业发展来说无疑是一次巨大挑战和冲击，再加上市场空间极其有限，因而市场竞争也就日益激烈，如何能在此种环境下生存下来就成为我国企业发展的主要目标。根据相关调查显示，大多数企业都会采取价格持久战，即为通过产品价格的降低来吸引广大消费者，但往往该种方法如果长期使用将会致使经济效益遭到损失，而品牌建设作为企业重要内容之一可以说是一项良性竞争，往往企业品牌并不会遭到模仿借鉴，只要拥有属于自己独特品牌，便很难超越，进而促使企业能在激烈竞争环境下健康发展。 （二）有利于增强消费者品牌意识随着消费水平和消费观念的不断深入化发展，企业经营属性也逐渐发生了一定变化，以往消费者实际需求即为实用性较强且技术水平廉价产品，但近几年却开始逐渐朝向情感、环保、艺术及智能等方面转变，并且对企业产品自身性能也有了更高标准要求。因此这就需要企业能够基于该种情况，大力展开自身品牌建设，从而使更多消费者能加深其对企业品牌的强烈依赖感和信任度。 （三）有利于提高企业综合优势经过对我国历史发展的全面系统总结了解到，企业之所以能够获得成功，最大优势便在于其具备一个优秀企业品牌，这就代表着企业发展与品牌建设二者之间存在某种亲密关系，虽然企业发展也无法脱离优秀高质量产品，但任何产品都有属于其使用寿命，而企业品牌却是无限延长的。因此这就要求企业能够在品牌建设基础上提高自身发展综合优势，进而有效打造其内在要素，全面提升市场竞争实力。 （四）有利于展开虚拟品牌经营通常来说，关于企业品牌的经营可以与实际生产经营相分离，如“耐克”这一品牌，其具有巨大影响力，一般在耐克企业中首先需要具备一个设计总部，实际生产加工一双鞋只需要几十元，但如果贴上耐克标志其价格便会立即上涨，最重要的一点便是还可以受到广大消费群体喜爱。由此我们可以判断，在未来发展过程中，一些不具备自身品牌的企业将会逐渐淘汰，而那些具有强势品牌企业将可以对其随意指挥支配，若现彻底改变这种局面，就要基于品牌建设角度出发，这是唯一可行性途径。 （五）有利于全面提高国家综合实力在当前社会发展过程中，各个国家之间的经济竞争可以说是水深火热，具体表现为企业和企业竞争、品牌与品牌竞争。根据相关调查数据显示，目前美国是世界品牌最多的一个国家，因而其经济水平才会如何快速提高，而我国因正处于社会主义经济发展时期，因而品牌建设发展也相对较差，只能沦为“加工厂”。若想改变这种局面，就需要其能大力开展品牌建设工程，进而将属于自身的企业品牌宣扬到世界各地，有效提升我国综合竞争水平和经济实力。 三、企业品牌建设相关参考意见研究分析 （一）积极树立品牌意识 随着城市化进程的不断推进，人们生活质量也得到了大幅度提升，相应的其具备的品牌消费意识也愈来愈强，逐渐开始倾向于购买具有品牌的企业产品，这对于企业可以说是一个告诫，让其明白自身只有具备强势企业品牌，才能获得更多消费群体喜爱。但同时品牌建设过程也是一个极其复杂而又艰难过程，需要企业能够长时间范围内进行人力、物力及财力资源的投入，并且还要始终坚定意念，积极树立良好企业品牌建设意识，从而才能拥有强大企业品牌，为企业发展带来一定帮助作用。 （二）有效提高自身创新水平新时期发展背景下，创新无论是基于何种行业都发挥着重要作用，而对于企业品牌来说更是如此，只有企业自身技术水平得到创新优化，才能使其品牌建设更具号召力和归属感，进而能够获得社会广大消费群众的强烈喜爱。同时企业自身还要具备一定研发能力，积极学习借鉴国外先进优秀品牌，进而以此为主要参考依据有效提高自身创新创造能力，而非以往模仿能力，彻底抛弃以往“中国制造”称号，实现我国企业品牌建设的快速发展。

毕业论文-中小企业的品牌建设浅析

安徽大学继续教育学院函授 毕业论文 题目中小企业的品牌建设浅析 系别继续教育学院 年级专业2013级工商管理 学号HSHB061325001 姓名翟光华 指导教师苏伯文 完成日期2015年6月 安徽大学继续教育学院

目录 摘要 (3) 一、中小企业品牌建设背景与意义 (3) （一）中小企业品牌建设的背景 (3) （二）中小企业品牌建设的意义 (3) 二、中小企业品牌战略分析 (4) （一）中小企业创建品牌的优势和劣势 (4) 1、中小企业品牌建设优势 (4) 2、中小企业品牌建设劣势 (5) （二）中小企业面临的机会和挑战 (6) 1、中小企业品牌建设面临的机会 (7) 2、中小企业品牌建设面临的挑战 (8) 三、中小型企业品牌建设的措施 (9) （一）、强化品牌意识，认识到品牌建设的重要性 (9) （二）、建立全面的品牌战略规划 (9) （三）、明确品牌的市场定位 (9) （四）、提炼并提高品牌的核心价值 (10) （五）、建立危机预警机制和危机的管理模式 (10) 结束语 (10) 主要参考文献 (11) 致谢 (11)

中小企业的品牌建设浅析 [摘要]如今，市场竞争激烈，竞争方式由有之前的价格竞争、质量竞争上升到品牌的综合竞争。中小企业要想摆脱被市场淘汰的险境,实现企业发展,必须走品牌发展之路。而中小企业能否培育出自有品牌，并塑造成知名品牌，将决定一个企业在市场上的竞争力，加强品牌的管理与运营已成为时代的必然要求。尽管越来越多的企业认可了品牌的重要性，但对中小企业来说创建品牌不论是理论上还是实际操作中都面临着许多困难。基于此点，本文将通过对中小企业品牌建设背景与意义、品牌战略分析以及品牌建设的措施的分析，为中小企业创建品牌提供现实的意义，为中小企业创建品牌提供新思路。 [关键词]：中小企业，品牌建设，品牌策略 一、中小企业品牌建设背景与意义 （一）、中小企业品牌建设背景 在如今激烈的竞争环境下，中小企业在经营和发展过程中越来越注重品牌对于商品和服务的重要性。但是我国中小企业对于什么是品牌怎样创建品牌仍有模糊及困惑。品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉，成功的创建品牌可以使企业获取竞争优势和高额溢价。如今随着买方市场的来临，激烈的市场竞争促使竞争方式由价格竞争、质量竞争等上升到品牌层面的综合竞争。在市场上如下说法被广泛传播：未来的营销是品牌的战争，先拥有占有优势的品牌是拥有市场的唯一途径，而拥有市场比拥有工厂重要得多，谁拥有了占有优势的强势品牌，谁最后就可以在竞争激烈的市场中享有最大的话语权。企业能否培育出自有品牌，并塑造成知名品牌，将决定一个企业在市场上的竞争力。加强品牌的管理与运营已成为这个时代的要求，成为企业现代化和成熟程度的重要标志。 （二）中小企业品牌建设意义 首先，我国中小企业实施品牌经营符合自身发展的需要。实施品牌经营，可以让众多中小企业树立品牌战略目标，激发品牌意识，牢记品牌经营理念，提升产品的附加值，具有更强的核心竞争力，发展为未来的大企业。 其次，实施品牌经营符合消费者的需要。消费者的消费观念不局限于追求产品质量，消费方式由纯粹的有形物质消费方式向通过物质消费追求精神享受的文化消费方式转变，品牌成为消费者购买意愿的决定因素。实施品牌经营可以强化消费者的个性化消费理念，提高他们对企业产品的忠诚度，降低他们购买产品的风险，节约购买时间，更加满足消费者的需要。 再次，实施品牌建设是竞争条件下的必然选择。市场竞争经历了价格竞争、质量竞争

品牌“建立”的现状与建议

品牌建设的现状与战略建议 随着我国市场经济的发展成熟，建筑工程作为一种商品，其品牌效应正在日益突显。比如，人们在购买房子的时候，必定会选择现在所在区域较有名气的开发商楼盘，并且去了解楼盘建筑的承建商。因此，品牌它承载着企业信誉，经济实力，经营价值观等诸多内容，是市场经济中企业生存与发展的象征和重要标志，品牌建设与战略已成为现代企业最有效最成功的战略之一，当前我国的建筑市场竞争异常激烈，企业之间的竞争差异化越来越小，如何保持企业的核心竞争优势，惟有进行品牌建设与发展，建立起强大的品牌竞争优势。企业有了“品牌”就有了知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就能成为企业发展的动力。 品牌是一个企业的灵魂，品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。品牌建设需要一个过程，品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。建筑企业品牌的建设，主要要以诚信为基础，以产品质量为核心，才能培育消费者的信誉认知度，企业才有市场占有率和经济效益。作为建筑施工企业，随着我国企业发展跨入“品牌时代”，提升中国企业品牌力,建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。 企业品牌建设现状： 一、普遍缺乏品牌经营战略意识 这主要表现为： 1、对品牌及实施品牌经营的概念较模糊。从目前的情况来看，我们对品牌的基本概念和内涵的准确理解还存在偏差。常常仅仅简单地把塑造品牌理解成创名牌；把经营品牌等同于设计一套具有时代感、漂亮的VI/CI （企业形象识别/企业视觉识别）标识；或者把做品牌简单理解为投入巨资在强势媒体做广告。

2、缺乏战略性品牌管理与规划。我们跟国内大多数建筑企业一样都没有聘请外部品牌战略咨询公司或内部管理人员进行过品牌战略规划。也没有建立起一个相应的使用监督管理和维护品牌的责任机制或者对品牌经营进行近期规划或者远景规划。 3、缺乏品牌经营战略管理人才。尽管企业内部有很多懂得做广告、策划、销售的专家，但他们大多不具备深入的品牌战略管理理论知识，也不具备品牌战略规划和管理的实际经验，也就是说，企业缺乏能够在宏观上把握品牌优化组合、能够完整规划品牌发展战略的管理人员。 二、品牌经营缺乏内在统一的架构 目前，品牌经营在国内建筑企业中还处于粗放阶段。各建筑企业中缺乏系统的、相对统一的品牌经营体系。一方面，由于历史原因，母公司与下属子公司、设计院很多并非因为市场原因才走到一起，后者在所在地往往拥有更为强势的地域性品牌，这些地域性品牌在当地市场认同度甚至高于母公司品牌；另一方面，这些地域性品牌与母公司品牌之间缺乏实质性互动，不能形成一个统一的品牌体系，造成品牌载体模糊。 三、品牌经营缺乏法律的支持 在品牌战略中，国内外其他行业的企业一般会将已注册的商标作为视觉识别系统的基础，也就是说作为品牌的文字代言和图形代言，以避免其他企业的抄袭。而国内的建筑企业虽然通过自己的CI工作和一定的宣传，在社会上获得了相当的知名度与名誉度，但都并没有对其企业名称予以注册，作为一种注册商标去寻求法律的保护。 四、客户关系管理体系还不完善 任何品牌价值，最终都可归纳到客户对企业及其产品的忠诚度层面上来，即企业提供产品或服务的市场占有率上来。目前，相当多的建筑企业在具体项目运作上都存在着下属企业滥用的情况，使得业主很难理清其品

品牌建设的必要性

品牌建设 的必要性，似乎已经是类似公理的存在，使得我们必须反复申明品牌之于我们，意味着什么。为什么要做，然后才是如何做。虽然看似八股，但清晰的前景描绘确是能对接下来的工作有所激励。所谓师出有名。 品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。这是来自菲利普·科特勒的定义。对于品牌本身的界定，并无过多争议。当我们从结果的角度阐述品牌可以带来了收益时，品牌资产（Brand Equity）这个概念应该给予更多的关注。 企业，作为品牌资产的拥有者和创建者，可以从以下方面享受其成果。 1. 从财务角度，品牌本身就是一种资产，在资本市场中可以直接换算为价值 2007年Interbrand公布的品牌价值评估中，可口可乐Coca-Cola以高达653.24亿美元的品牌价值居榜首，第二名微软Microsoft的品牌价值也超过了580亿美元。 这笔庞大的财富并不仅仅是一个单纯的数字坐标，而是包含了多年品牌建设的成本投入与获益，体现了当前的股票市值，并折现了未来的盈利能力，是企业无形资产的重要构成。 事物一旦拥有可以折现的价值，其意义就变得非常直白和简单，无需赘述。 2. 品牌生命周期越长，核心竞争力越大 寿命，是一个企业除去规模和高回报之外的另一个目标，甚至也有可能是被排在第一位的。我们难以理解某些企业的一夜骤富，更难理解他们的瞬息死亡，这其中涉及投资与经营链条中的诸多关节，我们没有篇幅和能力全面解析，但其中有一部分，可以解释为核心竞争力的缺乏。 企业依靠产品、服务等产出物生存，而一般来说，产品都有其生命周期且并不长久。如果不希望企业的寿命与产品的生命周期吻合，那么企业需要具备一些生产和营销之外的能力。技术，创新能力，或者管理理念当然可能会是这种能力的构成部分，但是，在信息高速传播的今天，价值的复制能力都超越了以往的任何时刻。如何巩固并始终确立这种核心能力，使企业得到长久的生命？品牌可能是答案之一。 因为，品牌是一种无法复制的竞争力。创立一个品牌所经历时间和无数事件，是无法复制的；印象与情感的关联，也是无法复制的。容易仿造的单项价值与能力，用不可拆分的方式揉合在一个品牌中综合呈现时，变成了无法复制的。 而一个企业，凭借着这种外化的核心竞争力，可以跨越产品的生命与长久的光阴。 3. 品牌忠诚度越高品牌成功度越大 品牌的力量，通过意识层面，最终落实在行为上，即是我们经常提到的品牌忠诚。用户对一个品牌的信赖、认同、亲近和推崇，会通过反复购买以及推荐他人购买形式来传达。这是用户接收品牌信息和企业实现品牌收益之间最关键的关联环节。

关于企业品牌建设的一点思考

关于企业品牌建设的一点思考

关于企业品牌建设的一点思考 2011-02-10 15:10:51 过去的30年里，中国经济取得了很大的成就，但相应地，一些过去一度被我们忽略的问题，逐渐地浮出了水面，品牌的问题是其中的一个。“世界加工厂”、“中国制造”这些曾经让我们无比自豪的字眼，如今却带有了许多尴尬的意味。历史的惨痛教训告诉我们，一个企业要想在当今世界的商业浪潮中真正拥有话语权，仅靠劳动力成本优势和低附加值的加工出口是远远不够的，企业必须创建自己的品牌。 可喜的是，近几年来国内企业逐渐认识到了品牌对于一个企业的关键意义，纷纷开始投入巨资进行广告宣传，意在打造自己的名牌。品牌建设这个词，终于走进了国内企业家们的视线。 根据书本上的定义：品牌建设是指企业对品牌进行设计、宣传、维护的行为和努力。这样的定义似乎无可挑剔，但品牌建设工作究竟怎么开展，相信光看定义是帮不上多少忙的。 在很多人看来，品牌始终是一种很“玄”的东西，虚虚实实，难以捉摸。所谓实，是因为它确确实实在企业发展进程中扮演着很重要的角色，所谓虚，是因为它往往很难用具体的数据、指标、任务来衡量，甚至很难用一句两句话说清楚。也正是由于这种特殊性，才决定了很多企业在实施品牌建设工作的时候或多或少地感觉到方向不明、无从入手。本文从如下几个方面，探讨目前国内企业在品牌建设中存在的常见问题并提出相应的建议，旨在抛砖引玉，借以引发相关的讨论和思考。 一、打造品牌不等于打造名牌

“名牌”是我们日常生活中使用频率最高的词之一，无论是工薪阶层还是高收入人群，日常生活中的衣食住行都喜欢追求名牌。这一方面反映出国内民众品牌意识的觉醒，另一方面却也对企业造成了一定的误导：很多企业认为，打造品牌=打造名牌。 事实上，品牌知名度的提升仅仅是品牌建设过程中的一个环节。品牌知名度固然重要，但是如果一味地进行广告宣传来提升知名度，而忽略了其他的环节，却会将品牌置于一种十分危险的境地。对于品牌，还有一个关键字是不可忽略的——承诺。 消费者之所以信赖一个品牌并选择其所代表的产品和服务，本质上是因为信赖该品牌所作出的承诺。比如我们选择volvo轿车，是出于对其安全性能的绝对信任；选择联邦快递，是因为我们相信联邦快递员们会将我们的包裹一分不差地准时送达。 那么只注重品牌知名度而不注重品牌承诺的结果会是怎样呢？“三鹿奶粉”就是一个例子。“三鹿”曾经是国内深受消费者青睐的奶制品品牌，最终因为违背了品牌的承诺，而被永久地打上了耻辱的烙印。 二、品牌建设应当与公司业务的发展同步 在很多企业里（生产、加工型企业居多），存在着这样一种认识：企业在还没有做大做强之前，不用搞品牌，只需要把关注点放在利润的增长上面，等企业经营上了规模，那时候再进行品牌建设不迟。其实这是一种误解。举个十分简单的例子：设想一个人生下来，先发育四肢五脏，几岁以后再开始发育大脑，会是什么样的结果？通常有如下三种可能：1、大脑发育出来后，完全不能支配身体行为，成了一个累赘；2、大脑发育出来以后，可以勉强支配身体行为，但总有着动作上不协调的情况；3、最终没能发育出大脑，只好通过人工植入的方式后天“强加”一个大脑，这样不仅代价极高，而且也存在着很大的风险，弄得不好连身体都要垮掉。如果把企业比作一个在成长发育中的人，那么品牌就好

中小企业的品牌建设

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 摘要：中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，其强大活力已经彰显，然而，在繁荣的背后却有隐忧。拥有一个知名品牌，对于众多在夹缝中求生存的中小企业来说无疑是一件梦寐以求的事，只是缺资金、缺管理、缺人才，使得他们为了眼前的生存，不得不做出一些急功近利的事；另一方面，一些专家学者提出了反品牌言论，甚至有人提出“品牌消亡论”，使得中小企业面对品牌之路充满困惑，本文就中小企业如何打造自身品牌进行了简略的剖析。 一、中小企业品牌建设的目的与现实意义 中小企业在发展过程中经历了多次的风风雨雨，在活跃城乡经济、开发新产品、提供就业机会、促进国民经济发展、满足城乡居民生产、生活需求等方面发挥了巨大的作用。但是，中小企业也面临着严峻的挑战，例如，生产力过剩和消费需求不足对中小企业的不利影响，融资困难，经营管理落后，行业壁垒的存在等。在这些困难和问题中，品牌缺失也日益成为人们关注的焦点。 （一）品牌缺失的危机 品牌是企业走向强大的必由之路，如果中小企业缺乏品牌意识，从长远来看，将会给企业带来一系列危机： 1、什么赚钱做什么，企业没有一个稳定的赢利模式，没有长远规划，这个项目做完，不知道下一个项目在哪里？企业不是再做事业，只是做生意而已，这直接导致企业经营步入困难境地。 2、利润微薄，陷入价格战的怪圈，不打价格战是死，打价格战也是死。在供过于求的市场上，品牌成为消费者进行选择购买的关键因素，没有品牌就无法获得高的附加值，企业只能牺牲利润。 3、消费者忠诚度降低。品牌究竟是什么，品牌是生产者与消费者之间一种特定关系的描述而已。因为有它，消费者用购买行为来表达自己的信任和欢喜。同类产品随处可见，无品牌的产品将使消费者缺乏信任感，近而失去市场，为赢得市场份额只能低价，利润微薄，更无力进行品牌建设，形成恶性循环。 4、造成企业资源浪费。由于没有品牌整合的观念，企业不断开发新的产品推向市场，每一个产品都要投入大量推广费用，却没有产生累积效应。 （二）品牌竞争力的构成 企业经营品牌的最终结果会把品牌转换为竞争优势，并帮助企业获取超额利润。品牌给企业带来的竞争能力主要表现在下面几个方面：

关于如何加强建筑施工企业品牌建设

332关于如何加强建筑施工企业品牌建设张志权 福建三建工程有限公司 摘 要： 随着我国社会主义市场经济的成熟发展，建筑工程作为一种商品，其品牌效应已日益突显。如人们在购买商品房的时候，必定会去选择在某个区域、某个城市较有名声开发商的楼盘；去调查了解楼盘的建筑承包商（即建筑施工企业）。因为，品牌它承载着企业信誉、经营实力、经营价值观等诸多内容，是市场经济中企业生存与发展的象征和重要标志。品牌战略已成为现代企业最有效和最成功的战略之一。当前，我国建筑市场的竞争异常激烈，建筑施工企业要想求生存谋发展，就必须重视企业品牌的塑造，通过品牌的力量赢得更多的市场。 关键词：品牌；市场经济；商品房；施工企业；发展 1 企业实施品牌战略的涵义 （１）品牌的概念,品牌，是指一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是品质优异的核心体现。它在现实中的体现包括品牌名称、认知、标志、色彩、包装以及商标等要素组成，它的基本功能是将制造商的产品与竞争企业的同类产品区别开来。 （２）何为企业品牌建设,企业品牌建设，是指企业通过某个名称、符号、设计，或者它们的组合及一系列市场活动而表现出来的结果，所形成的一种形象认知度、感觉、品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，它通常是作为一种无形资产出现的。 （３）企业品牌建设的特征，①企业品牌是企业专有的。②品牌是企业的无形资产。③品牌转化具有不确定性。 ④品牌的表象性。⑤品牌的扩张性。 2 建筑施工企业实施品牌战略的重要性 品牌是企业的商誉，是企业社会责任的外在表现，也是一个企业社会道德和价值观的综合体现。当前，国内建筑业供过于求的矛盾越来越突出，市场竞争越来越激烈。在这样的形势下，建筑施工企业谋求以品牌建设为中心的差异化优势，品牌的力量去赢得建设单位的信赖，无疑是企业又好又快发展的重要保证。品牌已成为建筑企业生存与发展的重要支柱，品牌是未来建筑企业核心竞争力的重要组成部分。 3 建筑施工企业品牌建设存在的问题 （１）对企业品牌建设的认识不足，建筑施工企业受行业特殊性影响，以及机制和体制上的一些障碍，品牌意识和观念比较淡薄，对品牌的认识和了解不是十分清晰，在参与市场竞争中，大部分建筑施工企业不靠企业品牌的手段去竞争，而是依赖国家宏观经济环境为企业创造发展机遇，靠所谓的能人和各种关系为企业赢得生存发展的空间。 （２）不懂得怎样打造企业品牌，一些建筑施工企业虽然对企业品牌有所认识，但究竟该怎样打造品牌，采取何种途径和方法，如何挖掘和提升品牌的价值等重大问题不懂得怎样着手研究，这当然无法有效地实施企业品牌战略了。 （３）企业品牌与企业文化结合不紧，企业品牌如果离开了企业文化的支撑，这种品牌会是苍白的，或者说是难以持久的。因此，把企业品牌融入企业文化中，让企业文化在品牌建设中发挥独特作用，这应该是加强企业品牌建设的最有效手段。 4 建筑施工企业加强品牌建设的途径 （１）正确认识，树立品牌观念，建筑施工企业加强品牌建设，首先要正确认识，树立起良好的品牌观念。一方面，树立品牌观念切忌盲目跟风，应该结合企业自身特色，确立自己的品牌理念；另一方面，不要认为一味地做广告就是树立起了品牌，做广告是维护品牌的手段之一，不是做个广告就等于企业树立了品牌。 （２）准确定位，塑造品牌个性，建筑施工企业要打造品牌，首先要做好企业的自我定位，塑造品牌个性。企业要对目前自身优势与资源、所属行业、员工素质、社会需求、社会影响力以及口碑等进行认真分析和市场调查，为企业制定一个准确的具有个性的长远发展计划，为打造企业品牌做好坚实基础。 （３）从战略高度制定发展目标，在进行自我定位之后，制定最适合建筑施工企业或者最期望达到的目标。战略上的目标是立足现在，把有利的条件和不利的因素加以整合分析之后发展最优秀时的期望值，从而能帮助建筑施工企业定位的落实、控制、持续、平衡与发展，增强建筑企业的核心竞争力，大幅提升建筑施工企业的效益和社会效益。 （４）制定详细的发展计划，建筑施工企业在制定了企业发展目标后，就需要制定详细的发展计划，这能够使企业在发展过程中充满方向感、成就感、距离感、真实感。计划的制定可以使企业在发展的过程中正视现状与目标之间的差距，知道现在离目标还有多远的距离，在完成一个短期目标之后会使企业的员工产生巨大的成就感，并产生巨大的不可想象的生产力。 （５）打造优秀的高素质团队，一是要努力提升团队战斗力。这就要求打造企业各个部门内部的优秀团队，还要求各个部门之间的配合，使整个企业之间能够协同合作，以发挥团队的合力效应。二是要努力提高员工素质。员工的素质直接影响品牌塑造的时间、过程和质量。提高员工素质，最重要的是使员工在思想上能和企业保持一致，在追求上能和企业保持一致。 （６）加强安全质量管理，施工质量是企业的立业之本，是创品牌工程的核心，是确保施工质量的基础。抓安全质量，一是要培养员工良好的质量意识和工作习惯；二是要

品牌建设的作用和步骤及如何建立品牌[001]

品牌建设的作用和步骤及如何建立品牌“品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞，企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设，首先要以诚信为先，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，才能培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者（品牌母体），但参与者包括了品牌的所有接触点，包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力，这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留在这个企业里，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往，不仅使投资环境价值提升，还能吸引人才，从而使资源得到有效集聚和合理配置，企业品牌的吸引力是一种向心力，辐射力则是一种扩散力。 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力，集中体现在竞争力上，而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入，而是靠“品牌”这种无形的文化力。 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面，而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力，进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济全球化的背景下，市场经济的全方位社会渗透，逐步清

企业品牌建设方案

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导： 目前，新公司已经成立并运营，现有的各分（子）公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的，生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具备，但我们的软件还有待于进一步提高，在基础设施已经建立完善并运营的条件下，要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力，我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品牌的维护，都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的，企业通过一系列的形象宣传，使用户对企业产品深入了解并加以信任，遂步培养出用户的品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点： （一）宣传（各种介质的广告） 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传（可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等）。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 （二）包装（标志识别统一） 1.各分（子）公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。

2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 （三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。 （四）产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。 2.在保证内品质的前提下，严格控制运输过程中外在品质，也就是产品的包装完整和保持清洁。 两者在哪一个环节上都不能出现问题。 品牌的发展是一个漫长的过程，需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户，公司都认为是一种责任和重托，从而责无旁贷的

浅谈建筑企业品牌建设与管理

浅谈建筑企业品牌建设与管理 1 品牌经营战略的重要性 1.1竞争促进企业实施品牌经营 品牌对一个企业的生存和发展至关重要，世界众多知名企业能在市场竞争中处于不败之地的制胜法宝就是实施品牌战略。但需注意的是品牌和名牌是完全不同的两种概念 名牌是可以靠大量的广告宣传，对消费者进行信息轰炸而实现，名牌注重的是名气，它不需要一个企业或产品有深厚的文化底蕴，悠久的历史；而品牌就不同，美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义：品牌是指打算用来识别一个（或一群）卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合，并打算用来区别一个（或一群）卖主或其竞争者。这就可以看出品牌具有包括了属性、利益、价值、文化、个性用户等特性。事实上，现在的品牌含义已大大地被拓展了，它已与企业的整体形象联系起来，是企业的“脸面”,即企业形象。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感，最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。因此，品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品，再利用核心产品创立企业品牌形象，最终提高企业整体形象的一种战略，是企业用来参与市场竞争的一种手段。 对于一个企业而言，品牌有助于促进其产品销售，树立良好的产品形象，因而国内外知名企业的老总都将扩大品牌的市场占有率作为企业经营的目标。著名营销专家拉里·莱特也曾指出：“拥有市场比拥有工厂更为重要，而拥有市场的唯一办法是拥有占统治地位的品牌。”可见品牌战略对企业来说是非常重要的。当代经济已实现了从卖方市场逐步向买方市场的转变，企业要想赢得更多的市场份额，获取良好的企业形象，获得高额的利润，就需要实施品牌战略、对企业品牌进行管理，提升企业品牌的市场竞争能力。那么，怎样实施和推进品牌战略，并恰到好处地塑造品牌就成了企业思考的重点。如我们众所周知的可口可乐，百事可乐，麦当劳，肯德基等，在开拓海外市场时都极其的注重抓品牌战略，创立属于自己的名牌产品，并以此作为他们占领市场的手段，最终也取得了成功。而且，在企业的发展过程中，品牌与企业产品价格有着十分密切的关系，另一方面

概括中小企业如何做品牌建设

中小企业如何做好品牌建设 一中小企业必须要解决一个认知上的问题：品牌的根本是什么？ 品牌从其最根本的立足点而言，不是广告，而是产品；没有产品的品牌是不存在的。既然产品是品牌的根本，那么，企业应该如何开发产品呢？ 二产品开发的导向是一个关键。在这里，有两个导向可以选择，一个是以市场为导向，一个是以企业领导人主观的判断为导向。实践表明，企业领导人的主观判断是靠不住的，他的直觉可能会对，也可能会出现失误；但是，企业不可以在“可能”的环境下去开发产品，只能在“肯定”的环境下去开发产品，才是“做正确的事”。 那么，如何创造“肯定”的环境呢？ 毛主席的思想路线是我们的一笔宝贵财富，他指出“没有调查研究，就没有发言权”。在企业经营中，就是要开展市场研究了。 对于产品开发而言，市场研究只要了解清楚关于产品本身的以下几个问题，每个问题回答三个主要原因，就不会犯方向性的失误： 1、对于没有购买产品的人，了解他们为什么不买？ 2、对于没有购买产品的人，了解他们有什么需求？ 3、对于购买竞争品牌产品的人，了解他们为什么要买这个品牌的产品，而不是自己品牌的产品？ 4、对于购买自己品牌产品的人，了解他们有什么满意的，有什么不满意的？这些问题的答案，就告诉企业，消费者们需求什么样的产品，不需要什么样的产品，以这个为导向开发产品，才是唯一的正确的方向。 在产品开发出来之后，批量上市之前，给消费者试用，并发给他们一份试用日志，让他们回答以下几个问题： 1、使用过程中，他们最满意的与最不满意的三个方面分别是什么？ 2、使用过程中，他们对该产品的新功能、新卖点的概念推广有什么建议？ 3、如果是要购买，他们购买该产品的三个理由分别是什么？ 4、他们愿意为该产品支付多少钱？ 上述问题的答案，对于企业改进产品，制订推广策略、价格政策、卖点包装，都是有决定意义的。 在根据上述需求改进产品之后，企业还必须在一个指定的局部的区域内进行试销，听取经销商和消费者的意见，对产品及营销策略进行针对性的调研，以制订

品牌建设的必要性

的必要性，似乎已经是类似公理的存在，使得我们必须反复申明品牌之于我们，意味着什么。为什么要做，然后才是如何做。虽然看似八股，但清晰的前景描绘确是能对接下来的工作有所激励。所谓师出有名。 品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。这是来自菲利普·科特勒的定义。对于品牌本身的界定，并无过多争议。当我们从结果的角度阐述品牌可以带来了收益时，品牌资产（Brand Equity）这个概念应该给予更多的关注。 企业，作为品牌资产的拥有者和创建者，可以从以下方面享受其成果。 1. 从财务角度，品牌本身就是一种资产，在资本市场中可以直接换算为价值 2007年Interbrand公布的品牌价值评估中，可口可乐Coca-Cola以高达亿美元的品牌价值居榜首，第二名微软Microsoft的品牌价值也超过了580亿美元。 这笔庞大的财富并不仅仅是一个单纯的数字坐标，而是包含了多年品牌建设的成本投入与获益，体现了当前的股票市值，并折现了未来的盈利能力，是企业无形资产的重要构成。 事物一旦拥有可以折现的价值，其意义就变得非常直白和简单，无需赘述。 2. 品牌生命周期越长，核心竞争力越大 寿命，是一个企业除去规模和高回报之外的另一个目标，甚至也有可能是被排在第一位的。我们难以理解某些企业的一夜骤富，更难理解他们的瞬息死亡，这其中涉及投资与经营链条中的诸多关节，我们没有篇幅和能力全面解析，但其中有一部分，可以解释为核心竞争力的缺乏。 企业依靠产品、服务等产出物生存，而一般来说，产品都有其生命周期且并不长久。如果不希望企业的寿命与产品的生命周期吻合，那么企业需要具备一些生产和营销之外的能力。技术，创新能力，或者管理理念当然可能会是这种能力的构成部分，但是，在信息高速传播的今天，价值的复制能力都超越了以往的任何时刻。如何巩固并始终确立这种核心能力，使企业得到长久的生命？品牌可能是答案之一。 因为，品牌是一种无法复制的竞争力。创立一个品牌所经历时间和无数事件，是无法复制的；印象与情感的关联，也是无法复制的。容易仿造的单项价值与能力，用不可拆分的方式揉合在一个品牌中综合呈现时，变成了无法复制的。 而一个企业，凭借着这种外化的核心竞争力，可以跨越产品的生命与长久的光阴。 3. 品牌忠诚度越高品牌成功度越大 品牌的力量，通过意识层面，最终落实在行为上，即是我们经常提到的品牌忠诚。用户对一个品牌的信赖、认同、亲近和推崇，会通过反复购买以及推荐他人购买形式来传达。这是用户接收品牌信息和企业实现品牌收益之间最关键的关联环节。

浅谈我国中小企业品牌建设的现状、问题及对策

浅谈我国中小企业品牌建设的现状、问题及对策 【摘要】目前我国共有中小企业1千多万家，约占全国企业总数的99%，占工业总产值的60%，利税的40%，为全社会提供了大约75%的就业机会。我国市场经济的发展越来越快，在拥有众多商业机会的同时，企业也面临着更多残酷的市场竞争和威胁。我国中小企业普遍缺乏品牌意识，竞争力薄弱，经营观念陈旧，经营方式落后，品牌建设困难重重。 【关键词】中小企业；现状；问题；对策 一、前言 在21世纪经济全球化的时代，品牌已经成为市场的灵魂，产品和企业的竞争力最终都将体现在品牌的竞争力上，建立品牌是谋求发展的企业的共同选择。中小企业在增加社会就业、促进市场竞争、推动经济发展和保持社会稳定方面发挥着重要的作用，但是由于自身实力弱、抗风险能力差等缺陷，中小企业的死亡率也非常高。我国中小企业的平均寿命只有7.3年，本土品牌的生命周期非常短暂，生命力十分脆弱[1]。从无名小卒到知名品牌到底有多远的路要走。品牌只属于知名企业的有力工具? 中小企业一直被这样的疑惑所困扰，由于对品牌认识的模糊，企业的行为与品牌营销背道而驰。如何塑造有力的品牌，对我国中小企业来说有着特别重要的现实意义，更是一个棘手的问题。 近年来越来越多的国内学者对企业品牌的建设问题进行研究，其主要的研究结果体现在以下几个方面：（一）对于我国企业品牌建设的现状，常虹在《关于我国企业品牌战略与对策的探讨》中指出，“近十年来，有大批的知名品牌各领风骚两三年后就烟消云散不见踪影。还有不少投入大收益小的低效品牌，至今仍在苦苦支撑。”（二）对于我国企业品牌建设存在的问题，李江蛟在《企业品牌建设问题的探讨》中提出了几点企业品牌建设存在的问题，即战略上的忽视，战术上的不当，心态上的浮躁以及外部环境的影响。（三）对于我国企业品牌建设的对策，李平在《企业品牌经营》中指出，企业品牌建设不仅需要卓越的产品质量、精细的产品设计、科学的管理和优质完善的服务，还需辅助战略的支持、配合，即高品位的品牌设计、优秀的包装设计、新颖独特的广告宣传等；最后还需要精心的品牌维护。 以上是国内有关企业品牌建设的现状及存在的问题，以及我国企业的应对策略，这些研究大部分都是立足于大企业层面，所对应的策略对于中小企业来说并不太适用。本文对中小企业品牌建设问题的浅论正好可以弥补这方面的不足。 二、品牌的定义 品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。根据市场营销专家菲利普·科特勒的观点，品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。作为品牌战略开发的定义，品牌是通过以上各要素以及一系列的市场活动而表现出来的结果所形成的一种品质认知、感觉、形象认知度以及通过这些而表现出来的顾客忠诚度。总之，它属于一种无形资产。所以这时候，品牌是作为一种无形资产而出现的[2]。 品牌是一个极其中性的词汇，它是由消费者和经营者相互作用的结果。如果用精简的语言来定义，品牌应该是其经营者和消费者相互间心灵的烙印。简言之，品牌就是心灵的烙印。烙印的深浅，决定着品牌的资产、品牌的力量以及品牌的价值。 三、品牌建设的意义