教育咨询师工作要点及工作内容

教育咨询师工作要点及内容

咨询师定位及要求

教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。

专业化：提供专业的咨询服务及权威性的信息，不能出现前后矛盾，消除咨询者顾虑；

顾问化：以学习顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点；

服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”；

人性化：通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们的学校，这是体现人性化的重要方面，也是招生的重要技巧。

咨询师工作流程与工作职责

一、工作流程：

二、工作职责：

(一)正常工作时间为早9：00至晚6：00，午休时间为12：00—14：00

(二)每周休息一天制。休息时间为周一到周四。

(三)主要工作内容：

1．拨打外呼电话：

外呼电话流程见《电话沟通流程》

(1)每个工作日应完成20个以上的电话呼出，拨打电话时间段宜

为上午

9：30-11：30、下午：14：50-17：00，拨打外呼电话前半小时内进入状态；

(2)每天对进行电话呼叫工作总结和数据统计（当日呼出量，有效电话数，意向客户数）；

(3)电话沟通过程要有良好心态，情绪饱满，不卑不亢，当日问题

当日处理

2．户外宣传推广及渠道开发：

主要是在教学点周边学校和小区通过发传单和贴海报等宣传方式进行信息搜集，吸引客户来访并当面咨询；以及与一些服务对象相同的异业机构如托管机构、艺术培训机构等寻求合作。

每周安排一至两天进行户外宣传推广和渠道开发，可自由灵活安排时间

3．接待客户来访并进行当面咨询：

对邀约上门的客户，进行面对面的沟通，促成报名工作的达成。

(1)咨询流程见《当面咨询流程》

(2)要保持面容清洁，衣着整洁，大方得体，口气清新，情绪饱满

(3)对上门客户要提前进行客户信息的了解与分析

(4)在约定好的时间前半小时与客户进行一次电话沟通，确定出门与否

(5)对上门客户，进行客户信息的记录，基本能力测试

(6)带头与教学老师完成学生辅导计划

(7)对当场没有报名的客户，过后要认真分析，及时再跟进

4．客户跟踪回访：

对有意向而尚未来访咨询的客户及当面咨询未成功的客户进行跟踪和回访

每天以先完成当日电话回访，再进行新电话呼出的工作流程原则5．客户后续维护和服务：

对已签单的客户进行维护和服务，定期向家长反馈学生在这边学习情况、了解学生目前学习成绩及进退情况以及续费等相关工作，并填写相关信息

6．学习教育咨询相关知识、了解教育行业相关信息

(1)学习《电话沟通流程》《当面咨询流程》《咨询话术》，多看教育教学及心理学方面的书籍；

(2)熟悉所管辖区域客户来本中心的基本路线，近三年的小升初，初升高和高考情况以及相关招考政策

（3）了解周边学校的学习安排（家长会、放假、开学等），方便与学校学生及家长交流

教育咨询师工作安排

1．每个工作日须有明确的工作计划。下班前半小时须对当天的工作进行总结，做好下一个工作日的工作计划

2．每周末对本周的工作进行总结并制定下一周工作计划及目标

周工作计划提纲

本周工作完成情况：

下周工作任务：外呼电话量：

本周须回访的意向客户数：

有意向下周上门咨询的客户数：

下周工作目标：

下周时间安排（主要是外出宣传推广的时间安排）：

教育咨询师面谈咨询流程(新)

教育咨询师面谈咨询流程 一、备单（提前预约时） 就已经了解到的信息，比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解和准备。准备好自己的展业夹，包括白纸若干、学生情况登记表若干、测评表若干，如能就咨询科目准备一些资料（免费提供给咨询学生和家长）就更好。 二、咨询人登门前准备 准备咨询室；咨询师自身准备：展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前斗小时给咨询人打电话询问到哪里，路途是否熟悉，也可以把这个电话当做和咨询人的初次接触，要真诚亲切，起到拉近距离的作用。“您好，您是XXX家长吧，我是思诺成XX老师，您现在到哪里了？知道路怎么走吧，好，您注意安全，一会儿见。” 三、寒暄，开始第一轮沟通 见到咨询家长学生，您好，XX妈妈，这是XXX吧，穿得这么整齐（干净、漂亮）！长得真帅气！真是一表人才，这么招人喜欢！小帅哥，我们认识一下！小美女，你好啊！我是XX老师，欢迎你们来到XX教育XX校区，请进！将咨询人（家长和学生）引进咨询室，“请跟我到咨询室，我来给您做详细的介绍。”简单寒暄，落座（最好让家长坐在最里边），递上自己的名片做简单自我介绍（方便交换您的名片吗？），并递上一二张公司和校区的宣传资料。给家长学生倒水。“今天天气还挺好的（谈天气放松气氛），路上还顺利吧，几点出来的？这是我们公司的宣传资料。”可以再次赞美学生或者家长（赞美一定要适当，当官不打送礼的，只要赞美就好），拉近距离，此过程其实是咨询师和家长学生的第一次接触，也是第一次沟通，从见到家长学生的第一眼开始就要紧张起来，力争给家长学生良好第一印象，并争取使家长学生尽可能放松下来。尽可能从这一过程中获得关于家长学生的第一手信息，比如精神状态、修养、服饰、经济状况、亲子关系、学生的当前状态等等。 四、落座之后，递上名片和宣传资料，咨询师主动寒暄，多赞美和肯定以活跃气氛，开始第二轮沟通 问简单问题，询问带没带最近的考试卷，是谁提出的辅导要求，以前有没有课外辅导经历，效果如何，等。首先和学生做简单沟通：今天作业写完了吧？平时放学或放假后都做些什么呢？平时喜欢玩什么？都有哪些课余爱好啊？在学生放松之后拿出《学生情况登记表》请学生帮助填写，填写时就填写内容肯定和赞美。在学生填写表格时，和家长做简单沟通，“XX妈妈是做哪方面工作的？工作忙吗？今天休息吗？（如果家长流露出不耐烦则直接进入正题。如果是初次门

教育咨询师工作要点及工作内容

教育咨询师工作要点及内容 咨询师定位及要求 教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。 专业化：提供专业的咨询服务及权威性的信息，不能出现前后矛盾，消除咨询者顾虑； 顾问化：以学习顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点； 服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”； 人性化：通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们的学校，这是体现人性化的重要方面，也是招生的重要技巧。 咨询师工作流程与工作职责 一、工作流程： 二、工作职责： (一)正常工作时间为早9：00至晚6：00，午休时间为12：00—14：00 (二)每周休息一天制。休息时间为周一到周四。 (三)主要工作内容： 1．拨打外呼电话： 外呼电话流程见《电话沟通流程》 (1)每个工作日应完成20个以上的电话呼出，拨打电话时间段宜 为上午 9：30-11：30、下午：14：50-17：00，拨打外呼电话前半小时内进入状态； (2)每天对进行电话呼叫工作总结和数据统计（当日呼出量，有效电话数，意向客户数）； (3)电话沟通过程要有良好心态，情绪饱满，不卑不亢，当日问题

当日处理 2．户外宣传推广及渠道开发： 主要是在教学点周边学校和小区通过发传单和贴海报等宣传方式进行信息搜集，吸引客户来访并当面咨询；以及与一些服务对象相同的异业机构如托管机构、艺术培训机构等寻求合作。 每周安排一至两天进行户外宣传推广和渠道开发，可自由灵活安排时间 3．接待客户来访并进行当面咨询： 对邀约上门的客户，进行面对面的沟通，促成报名工作的达成。 (1)咨询流程见《当面咨询流程》 (2)要保持面容清洁，衣着整洁，大方得体，口气清新，情绪饱满 (3)对上门客户要提前进行客户信息的了解与分析 (4)在约定好的时间前半小时与客户进行一次电话沟通，确定出门与否 (5)对上门客户，进行客户信息的记录，基本能力测试 (6)带头与教学老师完成学生辅导计划 (7)对当场没有报名的客户，过后要认真分析，及时再跟进 4．客户跟踪回访： 对有意向而尚未来访咨询的客户及当面咨询未成功的客户进行跟踪和回访 每天以先完成当日电话回访，再进行新电话呼出的工作流程原则5．客户后续维护和服务： 对已签单的客户进行维护和服务，定期向家长反馈学生在这边学习情况、了解学生目前学习成绩及进退情况以及续费等相关工作，并填写相关信息 6．学习教育咨询相关知识、了解教育行业相关信息 (1)学习《电话沟通流程》《当面咨询流程》《咨询话术》，多看教育教学及心理学方面的书籍； (2)熟悉所管辖区域客户来本中心的基本路线，近三年的小升初，初升高和高考情况以及相关招考政策 （3）了解周边学校的学习安排（家长会、放假、开学等），方便与学校学生及家长交流

心理医生和心理咨询师的区别

心理医生和心理咨询师的区别 区别一：性质不同。两者学的不一样，心理医生是学医学出身的，学医学还分学一般医学和精神病学，他们专门设置病房治疗重性的精神病人，而学精神病学的医生中还有一部分又学习了心理学，于是这一部分人被称做心理医生；而后者是学心理学的，从事该行业的人属于社会服务类人员。 区别二：对象不同。心理医生主要治疗轻度的精神病人和非精神病人但有心理障碍的人。后者主要是解决健康人群的心理问题。 区别三：不是都有处方权。心理医生有处方权，可以给病人用药，而心理咨询师不可用药。 特征篇：从事的工作什么样？ 行业特征：因为每天都会见到很多心理求助者，听着这样或者那样的困惑无解的故事、与咨询者交谈。那些故事的保密程度不亚于银行账号。如果在大街上碰到过去的咨询者，咨询者的反应可能是低头认路，心理咨询师完全理解这种心态。 收费情况：医院门诊40分钟以内一般收费30元。而国内较高水平的个人心理诊所每小时收费从150元到700元不等，咨询师不同、咨询者不同，“心灵鸡汤”的价位就不同。 薪金待遇：热门的职业不见得就是收入高的职业。在西方国家，较好的心理咨询师收入很高。而在国内情况要差不少，心理咨询医生是医院的医生，享受医生的待遇，有的兼职做咨询的收入可能会多一些。而一些不好的诊所，心理咨询师得同时兼做其他的相关工作才能糊口。 素质要求：心理咨询是一种实践性很强的职业，除去需要一定的专业知识以外，尤其需要大量的咨询实践及较深的个人生活阅历，因为不论是心理医生还是咨询师最终面对的是患者、咨询者，而不是书本、实验室。 职业原则：心理咨询是一种特殊的助人方式。大多数情况下要触及人的内心隐私，因而保密是心理咨询师都应遵守的最基本的工作原则。对咨询者不愿讲的隐私，可以不多过问，只教给他们一些肌肉放松、冥思入静的方法来满足他们的要求。 咨询技巧：在于多提问，少评判；多讨论，少建议；多问：“你认为怎样?你觉得呢?”少说：“你听我的没错。”这是因为，心理咨询的终极目的是助人自助。在心理咨询中，首要掌握的原则是学会聆听。听是善意、虚心的表示，是建立友情的基础。这也是感情宣泄的重要方法。 压力篇：每张面孔背后都是谜 任何工作都有压力，尤其是与不同的人打交道并要进入人们内心世界的心理咨询职业，它的从业人员面临着更大的压力，只不过相比较而言，心理医生比心理咨询师面临着更大的压力。 心理咨询师

咨询师日常工作流程

咨询师日常工作准则 一、工作流程 咨询师工作流程含电话咨询、现场谈单和回访跟单。 1电话咨询： 来电咨询：接听家长打过来咨询的咨询电话，运用专业的话术邀约家长上门咨询。 陌拜咨询：咨询师根据公司提供的客户资源，保质保量地完成陌拜任务，为自己积累更多的潜在客户。 2现场谈单： 邀约上访：由咨询师自己通过陌拜、来电咨询等途径邀约上门的家长，原则上由该咨询师本人负责现场咨询完成签单。如 遇特殊情况可由咨询师本人自由协调。 市场来访：由市场部人员带上门的家长，由咨询主管按照部门相关规定安排人员接待。 直接上访：家长或者学生直接上门咨询的家长，由咨询主管按照部门相关规定安排人员接待。 渠道来访：由公司做渠道带来的客户由校区总监安排人员接待。3回访跟单： 回访：对于已经来访过而未签单的客户和陌拜中产生的潜在客户要定期做电话回访，并做好相应的回访记录。

二、工作要求 1着装：上班期间佩戴工作牌； 衣着整洁得体，节假日、周末等家长来访量较多的工作 日需正式着装。 2工作时间：按时上下班，上班期间不得有翘班、溜班等。如需请假需提前一天向上级提交书面申请，病假需出示相关票 据。 3工作秩序：保持办公区域内清洁卫生。 保持办公区域内安静和谐，不得嬉戏打闹，高声喧哗。 办公区域内不长时间接打私人或与工作无关电话。 工作时间内串岗、吃零食、抽烟、扎堆聊天等不利于 工作氛围的事情禁止。 工作时间内避免长时间在工作区域内接待与工作无 关的人员。 4竞争机制：公平公正竞争，严禁恶意抢单、毁单，一旦发现恶性竞争行为，必将严惩！

三、工作时间安排 月度时间安排： 1、咨询师每月1号到2号上交上个月的工作总结和本月的工 作计划给咨询主管！咨询主管每月3号上交部门工作总结 和本月工作计划！（上交方式可通过书面形式和邮件形式两 种方式。） 2、每月开始的第一个周三开部门会议。 3、咨询主管每月推选一位员工主讲开展一次部门学习交流 会。交流会时间根据实际情况部门主管自定。 每周时间安排： 1、每周三上午九点半开每周部门例会。 2、周三至周五定量完成陌拜任务。 3、周五五点半碰单交流会。

医院咨询部工作计划(精选多篇)

医院咨询部工作计划(精选多篇) 目录 第一篇：2020年咨询部工作计划 第二篇：咨询部工作计划 第三篇：咨询部下周工作计划 第四篇：技术咨询部工作计划 第五篇：心里咨询部四月份工作计划更多相关范文 正文 第一篇：2020年咨询部工作计划2020年咨询部工作 计划（讨论、交流内容） 一、1对1--------1对2话术的转变：基础、方法、状态（态度）1对3 小班（3--10） 二、毕业班： 1、学校：

2、考试： 3、录取情况： 4、升学压力： 非毕业班： 1、方法--状态调整 2、考试（期中、期末） 三、分期付款问题 1、谈单不宜过大（5000---20200）----(0.5--1.5万) 2、后续维护：教师--教务--咨询-----沟通 四、转介绍问题 1、咨询师转介绍： 2、教务的转介绍： 3、教师的转介绍：

4、市场的转介绍： 五、团队建设 1、资源分配 2、团队士气 3、个人--团队--市场的关系 六、部门之间沟通 1、自身检讨 2、部门的沟通 3、学生状况、学校进度、成绩（真实的）注意细节问题： 1、签约科目推荐：1科---1对1 基础科目：其他----1对2或者1对3或小班 2、退费问题： 第一次课起---60天内1.5%

3、“成绩”准确度：------最近的试卷或者作业---------后续的维护 4、“效果”的体现： 1、上课主体是学生----态度、积极性、配合 2、后续的服务----家长会、电话沟通、反馈日常情况 5、排课问题： 咨询师只能建议：老师、时间 6、机构竞争问题： 1、自身内功的修养、转变、工作态度 2、名称转变解释---加盟期限、只是名字 第二篇：咨询部工作计划咨询部工作计划 作为三个校区的咨询主管，结合现在点滴教诲的近况，下一步的工作将重点从以下几个方面动手。 一、工作流程的标准化这一点，是重中之重，那么什么是标准化？标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范畴内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的

花镇情感咨询师：一个让人崩溃的情感挽回案例

花镇情感 自从做了情感咨询师，我遇见的每个灵魂，都带有创伤。作为花镇情感咨询师，我接受过许多情感挽回的咨询案例，而我今天最想谈的，是一次让我差点崩溃的咨询，也是我接过最长的一个案例。 （花镇情感咨询师为你讲述一个让人崩溃的情感挽回案例！） 她是一位被出轨的来访者，不想离婚，内心煎熬非常人能懂。接通电话的第一句话，没有问候。而是“我老公出轨了，该怎么办?” 接下来就是数落老公的劣行渣性，大骂小三妖艳贱货，哀叹自己命途多舛。 她不停地问我为什么，然后向我要答案。 这不是一道数学题，根本没有什么答案。但是她却不愿意倾听我分析，叨叨絮絮几个小时， 她身上的负能量犹如狂风暴雨般砸在我身上，讲真，疼。 那一天我加班到很晚，因为她占据了太多的咨询时间，其他的咨询我只能往后推。生活有时候真是特糟，好事多磨，烦心事积压，却出于种种原因，太多人无法痛快地表达和宣泄。 一旦好不容易遇到一个安全的倾听者，她就犹如披上铠甲的将军，不容辩驳，誓要完全掌握了说话主动权，因此，我每说一句话，她都会极力去否认，我重新开口，她也会马上打断。她把我当成了一个没有思想的情绪垃圾回收站，而不是一个咨询师。 后来的几天，验证了我的想法。 她一来电话，就开始抱怨，几次咨询，她把所有的情绪发泄完之后，就断掉了咨询，没有任何想要解决问题的意愿，更没有想要改变的想法。 我当时给予她的建议，是需要继续咨询，她拒绝了。 我们都是城市病人，光荣下，藏着伤疤。 和这位来访者的咨询的过程中，她把我推上了风暴的中心位置，当然，我知道她是无心的。 我接受着她的追问、抱怨、哭诉、甚至无理取闹。她向我投射太多的负能量，我根本来不及释放，也没办法帮她改善她的认知。 在心理学的领域里，我最擅长的是共情，把自己融入到来访者的故事里，推己及人，我非常能够理解她们的感受。但这也是我的一个缺点，太容易陷进去情绪里，难以拔出来。 最让我受伤的是，一开始她对我并不认可，并不尊重我，把我看成是一个付费购买的工具。

安全质量监督部工作流程图

安全质量监督部工作流程 管理信息传递 安全培训 安全、质量检查 贯标管理 应急准备与响应 优质工程申报 事故报告与处理 制定、审核、 制定公布年度 创优规划 公司 上级职 能部门 定期检查 （分片包保、 部门委派） 岗位 技能 培训 危险源辨识 评价 重点检查 不定期检查 修改安全质量 管理计划 领导 死亡及以 上事故 培训 轻伤事故 重伤事故 项目部实施、 质量过程控制 安质部部长 公司重、难 点工程及高 风险项目安 全质量过程 监控情况 不定期专项 安全活动、 节假日、季 节性施工安 全质量检查 编制应急预案 定期专项安 全活动、季 节性施工过 程控制 公布公司重大 危险源清单及 安全质量管理 方案 评审、 改进完 善预案 24小时内报 告到公司调 度，由公司 报告政府有 关部门。项 目部立即组 成事故调查 组，配合公 司进行事故 调查处理。 三类 人员 培训 特种作 业人员 培训 立即报告企 业负责人。 企业负责人 必须在24小 时内分别报 告集团公司 和属地安 逐级报告至 项目部，由 作业队负责 安全管理的 领导，组织 有关人员进 行调查处 安质部副部长 安质部副部长 成立应急领导组织机 构与应急救援队伍 项目申报 监、公安、 检察院、工 会等部门。 安质部整 理、汇总 并报总工 审核 安全、质量 配置应急物 资与设备 理。 主管工程师 活动总结、优质工程 及标准化工地验收 内部审核、 外部审核 持证上岗 企业主管部 门会同属地 有关部门组 成事故调查 组，进行事 故调查处理 设备部归口管理 合格后 应急知识 应急响 应与预 案实施 结果 报公司 结案 结果报 集团公 司结案 上报集 团公司 或相关 评审单 位 不合格 定期 评审 教育、 演练、 监控 项目部及其相关管 理人员 的取消 或重新 上报 安全质量目标考核、 安全质量责任包保兑现 严格按照四不放过原则进行事故处 理，严禁瞒报、迟报、漏报安全事故 备案

婚姻家庭咨询师论文

国家职业资格全国统一鉴定 婚姻家庭咨询师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：____天长地久的婚姻为何难__ __ ______________________________ 姓名：______________________ 身份证号：____ ________ 所在省市：______ ___ ____ 所在单位：

天长地久的婚姻为何难 摘要：结婚基本是男女双方个人感情上的事。男女相爱了，然后就结婚了。但是，近年来，在我国，夫妻离异问题日益突出，“婚姻危机”也已经成为影响家庭幸福和社会和谐的重要隐患。在众多离婚案件中，中青年人居多，年轻人次之，少数为老年人。众所周知，家庭是社会的细胞，婚姻是维系家庭关系的基础，当维系婚姻关系的柱石发生倾斜时，离婚也就成了一种很自然的选择。为何原本应该幸福美满的婚姻却难成为天长地久爱情的保证？离婚已成为不能忽视的 社会问题。 关键词：婚姻危机、离婚 时下，特别是受过一些教育的人看来，结婚基本是男女双方个人感情上的事。男女相爱了，然后就结婚了。在这些人看来，没有任何制度有可能建立在爱之上。[1]作为制度的婚姻，近年来，在我国，夫妻离异问题日益突出，“婚姻危机”也已经成为影响家庭幸福和社会和谐的重要隐患。在众多离婚案件中，中青年人居多，年轻人次之，少数为老年人。众所周知，家庭是社会的细胞，婚姻是维系家庭关系的基础，当维系婚姻关系的柱石发生倾斜时，离婚也就成了一种很自然的选择。 一、通过调研分析，我认为当前离婚案件产生主要有以下特点： 1、因为婚外情导致离婚所占比重加大，且逐年上升。 2、离婚案件当事人年龄以中青年居多。 3、男性提出离婚比重大。 二、导致离婚案件产生的主要原因有以下几点：婚外情；夫妻之间相互猜疑；性格不合、经济原因；家庭矛盾等。 1、婚外情成为离婚原因的头号“杀手” 受思想认识上变化的影响，在人与人频繁与外界接触的同时，发生“外遇”也就成为司空见惯的社会现象。在不少爱情唯上者眼中，别的错误都可以原谅，但是一旦沾惹上婚外情，那就没有可挽回的余地了。很多案件审理中，不少当事人众口一词的也是这一点。 如张某与妻子王某离婚一案中，双方已经结婚10多年，虽然生活中有众多的不和谐与不如意，夫妻之间也是经常吵吵闹闹。但是考

咨询师详细工作流程

咨询师日常工作详细程标准要求 面咨 一、备单（提前预约时) 就已经了解到得信息，比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解与准备。准备好自己得展业夹，包括白纸若干、学生情况登记表若干、如能就咨询科目准备一些资料（免费提供给咨询学生与家长）就更好。要求:请尽可能详细了解学员情况,至少知道学员年级,学校,成绩(方便备单得同时,能在面咨过程中针对学员情况有提前得准备。） 二、咨询人登门前准备、 准备咨询室；咨询师自身准备:展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前半小时给咨询人打电话询问到哪里, 路途就是否熟悉，也可以把这个电话当做与咨询人得初次接触，要真诚亲切,起到拉近距离得作用。“您好,您就是XXＸ家长吧,我就是学宸XＸ老 师，您现在到哪里了？知道路怎么走吧，好,您注意安全，一会儿见。” 要求:严禁在没有任何准备得情况下,随口跟家长介绍校区情况与产品概况三、见到咨询家长学生,您好，ＸX妈妈,欢迎您们来到学宸教育XX校区，请 进.将咨询人（家长与学生）引进咨询室,“请跟我到咨询室，我来给您做

详细得介绍。"简单寒暄,落座（最好让家长坐在最里边），做简单自我介绍。要求：严禁在非咨询室或随意得地方进行谈单与面咨。 四、落座之后,开始第二轮沟通，问简单问题,询问带没带最近得考试卷，就是 谁提出得辅导要求，以前有没有课外辅导经历,效果如何,等。首先与学生 做简单沟通：今天作业写完了吧?平时放学或放假后都做些什么呢？第二 轮沟通就是一个从双方见面到正式沟通得过渡,起承上启下作用，要使气 氛融洽,家长放松精神紧张情绪,同时也要点到主题，不至于在寒暄中跑题，比如学生眉飞色舞地谈起她得爱好就容易跑题，在学生大谈爱好时让她填写学生信息表,就可以扭转话题。咨询师此时也要稍微放松,整理才得到得 信息，理顺思路。” 五、与家长得第三轮沟通 １、开始做公司介绍,服务介绍,最后做自我介绍，此过程凸现专业，表示 出对家长得尊敬，此过程会解决掉家长大部分得疑虑与问题，并使家长进 一步放松,为以后攻单做出铺垫. ２、作完介绍之后，咨询师问出简单问题，话题转向了解家长需求,开始 填写《学生情况分析表》下半部分。视情况话题可以很广泛，涉及家长对 学生得期望与失望，家长职业,夫妻关系，亲子关系. 3、嵌入对家长做初步得家庭教育指导,指出家庭教育就是孩子最重要得教 育，完整正确得家庭教育使孩子拥有完全得人格，适当得自我认知，好得生活习惯。只有这些才能使孩子有好得学习动机，好得学习习惯.全日制

咨询师年度工作计划

咨询师年度工作计划 一学期又结束了，在这一学期的工作里，作为学校的心理咨询师，我感到了好多的问题。首先，总的来说，我较好的完成了一年的任务，这是我应该做的，也是我的任务。我们学校的孩子们的心理问题还是很少的，可能这个和学校的教育有关吧。通过对不同年龄的孩子的心理健康进行辅导，我也发现了好多的问题，并进行及时的解决。现总结如下： 一、指导思想： 提高本班学生的心理素质，提高本班学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对本班学生进行心理健康教育和辅导，帮助本班学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。 二、具体目标： 1、注重本班学生心理辅导，做好本班学生心理咨询工作，做好个案辅导、登记工作。 2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。 3、重视本班学生心理团体辅导工作。 4、不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平。 5、做好家长的心理健康知识讲座。 6、充分利用班队会加强对本班学生的心理健康教育。（每学期最

少开设两节以心理健康为内容的主题班队会） 三、内容要求： 1、学习心理与智能发展指导。 （1）帮助本班学生了解自己，认识自己的潜能，激发其学习的信心。 （2）引导本班学生形成强烈持久的学习动机。 （3）引导本班学生养成良好的学习习惯。 （4）学习策略的辅导，包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。 （5）特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。 2、情绪、情感、情操教育。 （1）认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。 （2）掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。 （3）学会保持积极心境的方法。 3、坚强意志与承受挫折的教育。 （1）培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。 （2）培养本班学生形成处事果断的良好习惯。 （3）培养本班学生良好的自我控制力。 （4）引导本班学生正确应对挫折与困难。 4、自我意识、人际交往及性教育。 （1）学会正确认识自己，悦纳自己，尊重自己、相信自己。

婚姻家庭咨询师一级

竭诚为您提供优质文档/双击可除 婚姻家庭咨询师一级 篇一：婚姻家庭咨询师国家职业标准 婚姻家庭咨询师国家职业标准 1.职业概况 1.1职业名称婚姻家庭咨询师1.2职业定义 为在恋爱、婚姻和家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员。1.3职业等级 本职业共设三个等级，分别为：三级婚姻家庭咨询师（国家职业资格三级）、二级婚姻家庭咨询师（国家职业资格二级）、一级婚姻家庭咨询师（国家职业资格一级）。1.4职业 环境 室内，常温。1.5职业能力特征 具备观察能力、分析能力、表达能力、人际沟通能力和自我控制能力。1.6基本文化程度 大专毕业（或同等学历）。1.7培训要求1.7.1培训期限 全日制职业学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限：三级婚姻家庭咨询师不少于400标准学时；

二级婚姻家庭咨询师不少于300标准学时；一级婚姻家庭咨询师不少于200标准学时。注：包括授课、实习、见习时间。1.7.2培训教师 培训三级婚姻家庭咨询师的教师应具有相关专业*中级 及以上专业技术职务任职资格，或取得二级婚姻家庭咨询师职业资格证书满2年并具有2年以上婚姻家庭咨询实践经验；培训二级婚姻家庭咨询师的教师应具有相关专业副高级及 以上专业技术职务任职资格，或取得一级婚姻家庭咨询师职业资格证书满3年并具有3年以上婚姻家庭咨询实践经验；培训一级婚姻家庭咨询师的教师应具有相关专业正高级专 业技术职务任职资 格，或取得一级婚姻家庭咨询师职业资格证书满5年并具有5年以上婚姻家庭咨询实践经验。 1.7.3培训(:婚姻家庭咨询师一级)场地及设备 配备多媒体教学设施的标准教室或具备相应条件的会 议室；配备单向玻璃及录音、录像等设备的咨询示教室。1.8鉴定要求1.8.1适用对象 从事或准备从事本职业的各类人员。1.8.2申报条件 ——三级婚姻家庭咨询师（具备以下条件之一者）（1）具有相关专业大学专科及以上学历证书。 （2）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从 事本职业工作1年以上。（3）具有其他专业大学专科及以上

咨询部工作计划

咨询部工作计划 作为三个校区的咨询主管，结合目前点滴教育的现状，下一步的工作 将重点从以下几个方面着手。 工作流程的标准化这一点，是重中之重，那么什么是标准化？标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化那么我们的标准化我前期准备用12个表格来进行统一。（文章后附上12个表格） 表格（1）（2）是学生情况登记表、学习状态测评表：这两个表 格是前期接待学生时用的两个表格，一方面是统一表格的使 用，另一方面是统一表格的填写，为后期教务的使用做好基 础。 表格（3）（4）是当面咨询预案表、当面咨询总结表：当面咨 询预案表是在当时接待完学生成交以后写的学生信息总结以 及接待过程中的问题总结表。此表可以协助教务老师工作, 另外比较不错的例子可以复印一份咨询师分享。当面咨询总 结表，是当面咨询未成交的客户，咨询师对自己接待过程的 总结，除此之外还方便日后的回访能够衔接得当。 表格（5）是录音分析表，对于每一个咨询师的接待都要进行 录音，并在每周会议上进行录音分析，把成功与否的经验交 予大家分享和总结。 表格（6）是咨询部费用交接表，此表格主要是用于费用的确认以及学 生课时及优惠的确认，收款人签字外，还需分校长签字。另外在补充一 句：关于收据的填写，一定在开完单据后让家长确认，最好签字确认。 关于大课时，一定要讲清退费原则。

表格（7）是咨询师工作日报，此表包括每个咨询师每天的具体工作及 思路，准确的某个时刻。此表每天上报分校长，咨询总监及校长。 表格（8）咨询部电话外呼记录表，记录每个咨询师每天的外呼数量， 方便人事的业绩考核。 表格（9）、（10）（11）分别是校区月报名量汇总表、校区月咨询 量汇总表、校区月业绩统计表，每个月底由分校长报至咨询总监、校 长。 表格（12）校区咨询量总结分析表：此表在月底开会是对每个校区、 每个咨询师进行工作分析考核。 以上是初步的安排，后期不合理的地方继续改进。 教育咨询师的职业化要求 作为咨询师应该是站在一线教育工作者更前端的人，因为 你是把握着方向的人，一个咨询师能不能长期的把业务做好很基本的一点是拥有较好的个人涵养和自身素质 这包括你的谈吐，你的行为，仪态和待人接物。你会不会很自然、 很尊重的双手给家长递送资料，给家长端茶倒水，使用敬语，还包括

深圳情感咨询的一些现状和思考

深圳的离婚率高居全国前二，这个快速发展的城市，正如它的发展一样，也带来人性的快速变化，追求个性和享受的婚姻的冲击着我们的婚姻基础。婚姻家庭咨询师作为婚姻问题的协调者和咨询者，在心理上为离婚当事人做咨询，需要注意一些什么问题？需要婚姻咨询的人，如何面对深圳众多情感咨询机构，作出适合你的选择呢？ 深圳情感咨询机构如何选择 1、选择你信任的情感咨询机构，相信你的直觉和判断； 2、选择你信任的深圳情感咨询师而不是选择选择咨询方法，再次相信您的直觉和判 断； 3、不是收费越高越好，适合你的才是最好的；同样，也不是名气越大越好，适合你的 才是最好的； 4、如果您考虑保密因素，可以选择在线心理咨询，或者电话心理咨询。 在面对婚姻感情问题，在深圳这个变化的城市里，情感咨询师也许真的可以陪你一段路，但是最后的选择和道路，一定是你自己走出来的。 关于情感和命运，韦老师再说几句话： 1、情感问题有时候和我们的出生、成长经历有一些关联，知道这些也许有一些领悟； 2、纠缠在一份感情里的两个人都是受害者，最后都要和解，变成负责任的人，不管和 解与否，我们永远无法排除这个在我们生命里和我们走过一段刻苦铭心经历的人； 3、就算离婚了，还是告诉孩子，与他无关。爸爸妈妈同样爱他，不会因为离婚或者分 居减少对孩子的爱。避免孩子无辜受苦。 4、婚外情是否可以原谅？老公或妻子出轨是否可以原谅？这个问题复杂的是作为局 内的我们无情地惩罚自己和对方。婚外情都有一个心理或生理等复杂的因素在起作用。 5、每一份纠缠的情感，都有一份过往，也有一份结果，同意这个结果和命运，你会获 得自由，力量！ 6、每一份情感，都被牵连进一个命运里，我们没有办法回避，只有耐心等等，最好的 时机总会出现。 7、没有所谓的一定可以解决情感问题的唯一方法，唯一的方法是问题最后都要被解 决，解决的结果就是不管分手还是复合，都需要带着爱来面对，看到对方的痛苦，也看到自己的痛苦，然后去面对。 8、韦老师真心祝福每一位朋友。 远在深圳的朋友，如果需要情感方面的问题咨询，我们静静的等待你的来电，我们心灵可以感应，因为带着爱，就可以连接你和我。

教育咨询师年工作计划.doc

2012年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经 验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。 因此，在2012年的工作中，我会努力做到以下几点： 一．学会分析、反思与总结 坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上， 不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。 二．学会交流、合作 在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材 施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。 认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在 合作中提升我价值与团队价值。 三．学会学习 在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学 科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己， 争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。 四．学会挽单、保单、护单 在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑 与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。 我会永远坚持"阳光与空杯的心态"，坚持"我坚持、我努力、我快乐的信念"，不断实现 自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！ **咨询部：*** * 年-*月-*日篇二：教育咨询师工作计划(改进版).doc 工作计划 在八月初，我进入京翰教育巴蜀校区咨询部，将近一个月的时间，从此开始经过几天的 专业知识的学习培训以及尝试性的外呼，至今，发现存在诸多问题，主要表现在话术不老练， 学科知识太欠缺，应变能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作计划如下： 一、认真聆听，分析 (转载于:教育咨询师年度工作计划) 作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传 授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取 在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练， 多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。 二、坚持在实战中学习，理论知识与实际操作同时并举 检验自己能力的大小最好的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充， 完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点： ? 做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不 同的家长，不同的学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下 来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一 通电话，谨慎，认真的对待。 ? 得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断 他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。 ? 专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方 法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。 ? 语言技巧的恰当使用，委婉催促，使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长，

婚姻家庭咨询师

婚姻家庭咨询师 目录 CONTENTS 国家职业资格培训课程第一章恋爱择偶咨询 第1节初婚择偶咨询 学习单元1 运用访谈方法分析求助者的性格特征、择偶倾向学习单元2 对求助者择偶心理进行测评 学习单元3 提供择偶方面的法律建议 第2节恋爱咨询 学习单元1 对求助者恋爱状况进行分析评估 学习单元2 对求助者进行恋爱中沟通技巧的辅导 学习单元3 提供处理恋爱中问题的伦理建议 学习单元4 提供解决同居问题的法律建议 学习单元5 提供处理恋爱期间级婚前性接触的建议 第3节婚前咨询 学习单元1 为求助者进行婚前评估与辅导 学习单元2 婚姻价值观辅导 学习单元3 对求助者进行生育计划的婚前辅导 学习单元4 婚后理财咨询 学习单元5 结婚程序的法律咨询 第二章夫妻关系咨询 第1 节新婚磨合期辅导 学习单元1 提供建立恰当夫妻关系模式的建议 学习单元2 提供解决新婚磨合期问题的建议 学习单元3 提供解决新婚期间性困惑的建议 第2节夫妻关系调适 学习单元1 对求助者夫妻关系状况进行评估 学习单元2 家庭系统、家庭规划与夫妻沟通技巧辅导 第三章亲子关系咨询 第1节家长教育咨询 学习单元1 了解父母在家庭教育中的角色 学习单元2 为求助者提供提高家长素质的途径和手段 学习单元3 父母子女权利义务的法律咨询 第2节亲子沟通咨询 学习单元1 对求助者亲子关系状况进行测评 学习单元2 亲子沟通技巧的辅导 学习单元3 儿童青少年行为矫正 第四章其他家庭成员关系咨询 第1节兄弟姐妹关系咨询 学习单元1 兄弟姐妹关系的法律咨询 学习单元2 兄弟姐妹间关系问题的辅导

第2节祖孙关系咨询 学习单元1 提供解决主干家庭矛盾的建议 学习单元2 提供有关祖孙关系的法律咨询 学习单元3 提供解决隔代家庭问题的建议 第3节姻亲关系咨询 学习单元1 提供处理婆媳、翁婿关系的法律咨询 学习单元2提供解决婆媳、翁婿问题的建议 学习单元3提供处理妯娌、姑嫂和连襟关系的建议 第一章恋爱择偶咨询 择偶是缔结婚姻、建立家庭的前提，是人生中的重要环节，它直接影响着婚姻质量、恋爱关系发展及双方一生的幸福。 事实上，从择偶到恋爱直至结婚，相当一部分人都是处于“蒙昧”状态，婚后种种复杂的矛盾和问题或许在婚前就已经存在，或者被恋爱的激情所掩盖。其实结婚不过是人生的另一个起点，婚后双方的关系、心理、生活状态等都会发生很大的变化，如果调整不好或者适应不良，婚姻就会出现问题。 婚后生活的和谐，在某种程度上取决于婚前双方是否有充分的思想、心理、知识、能力和物质等各方面的准备。为保证婚后的幸福，男女双方在婚前就需要方方面面的学习和提高。因此，婚姻家庭咨询师的目标之一，就是要提醒人们提前防范在婚姻中可能发生的矛盾和问题，在择偶、恋爱和婚前就对男女双方进行相关知识和技能的辅导，引导人们理智而充满信心地走进婚姻；婚姻家庭咨询师的目标之二，是帮助求助者提高自身的“免疫力”和“抗病能力”。未婚男女在择偶、恋爱或婚前准备阶段出现了障碍、矛盾、纠纷和困难时，婚姻家庭咨询师应该帮助他们了解和认识问题的症结，为其解决矛盾和问题的建议，提高他们相互了解、沟通和自我解决问题的能力。 第1节初婚择偶咨询 择偶分初婚择偶和再婚择偶。初婚择偶和再婚择偶在择偶标准、择偶倾向和心理预期等方面都有很大的差别，所涉及的法律问题也不相同，初婚择偶面临的问题相对来说要单纯一些。 择偶虽然是一种个体行为，但也是一种社会想象，人们无论是在择偶标准、择偶模式，还是在择偶心理方面都会受到社会环境的影响和制约，反映着当时社会政治、经济和文化的发展特征。因此，择偶一直是家庭社会学、心理学研究的重要课题。初婚择偶和解决择偶问题没有现成的教科书可资借鉴，也不是某一学科的内容能够覆盖的。择偶一般是以结婚为最终目的的，对此，《中华人民共和国婚姻法》（以下简称《婚姻法》）对结婚的必备条件和禁止条件提出了相应的法律要求，因此，择偶咨询也涉及相关的法律、法规内容。 学习单元1 运用访谈方法分析求助者的性格特征、择偶倾向 ●学习目标○熟悉访谈的概念、特点和类型 ○能够运用访谈的方法分析求助者的性格特征、择偶倾向等 一、访谈的概念、特点和类型 1.访谈的概念 顾名思义，“访谈”就是研究者“寻访”和“访问”被研究者，并与其进行“交谈” 和“询问”的一种活动。访谈调查是以人为研究对象的，是心理与教育科学中经常采用的方法。在婚姻家庭咨询中将访谈界定为：婚姻家庭咨询师通过与求助者进行口头

安全管理流程图

1 安全管理工作流程 不断完善 修订 持证上岗 公司月度安全例会 整改 公司级检查 公司级教育 安全用电 检 查 特种设备 检 查 签订安全 责任书 按期换证 特种作业人员培训 制定安全 管理制度 现场日常检查 专项检查 安全活动 事故应急救 援 发生事故 安全例会 查处的安全隐 患 安全检查 安全教育 安委会 安监处 制定救援方案 车间级教育 调查处理报告 6月安全生产月每季开展活动 月度考核 整改措施 车间级检查 复查 车间每周 安全例会 公司每年 次演练 平时车间班组安全活动 季度考核通 报 班组级安全教育 班组级安全 检查 通报奖罚 每日 班前 公司每年 次演练 月度考核 分、子公司级教育 分、子公司级安全检查 分、子公司月度 安全例会 隐患消除 年度考核 表彰奖励 职业健康检 查 分子公司每季 次演练

一、安监人员学习培训流程 否 是 根据上级主管部门要求拟定安监处年 度学习培训计划、培训方案 修改培训计划和培训方案 送报安监处长审阅 安监处组织实施 外培内容：安全管理资质培训等 采取多种形式，按照培训计划和培训方案进行培训。 每月度对学习情况进行检查考核，每季度组织一次应急救援知识考试。 做好安全培训记录（培训时间、地点、参加人员、培训内容及目的等。） 年度总结、评价，提出下年改进措施和安全培训计划 学习主要内容 1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章和标准。 2、安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识。 3、应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求。 4、国内外先进的安全生产管理经验。 5、典型事故和应急救援案例分析。 考 核 1、每次学习进行点名不得迟到、早退，否则罚款5元/次。 2、有事不能学习时，必须办理请假手续，否则按旷课处理罚款20元。 3、参加各学习培训，所学课程要有学习记录，并记录齐全，不记录5元/次。

咨询师话术流程

咨询流程话术咨询流程图如下： 一：暖场 在我们实际招生工作中学生和家长第一次来到学校的时候往往感觉比较陌生，所以显得比较拘谨，做为我们招生人员需要首先打破这种由于陌生所带来的尴尬，所以我们首先需要为我们的咨询打破这种尴尬，就需要进行暖场。暖场过程如下： 1：赞美学生比如：这个男同学长的真精神啊等等 2：这个同学家是哪的？ 3：原来是哪里哪里的，我们学校某某也使这里的，看来你两是老乡了，听他说你们那里什么什么很不错哦。或原来是哪里哪里的，我去过你们那里哦，你们那里什么什么很不错哦。在此时间为家长和学生端水。 二：了解学生情况

提问的目的是为我们后期为孩子选专业和关单提供有利信息的重要环节，咨询师在这个过程需要根据学生的基本情况在内心中想好后期侧重介绍什么专业是比较适合该生的。我们需要了解的有年龄，学历，性格，爱好几个方面。如果年龄十七虚岁直接为该生在后期介绍中只介绍学历教育而不介绍技能教育，年龄在十八虚岁以上可以选择学历教育或者技能教育。学历高中毕业的男女同学可以考虑选择软件开发专业，女同学可以考虑去选择动画广告环艺专业，通常性格内向的或中性的孩子可考虑广告，有美术基础的可以考虑动画专业。高中以下的学历可以考虑广告专业，因为艺术类的专业对文化基础要求比较低。（注：我们在引导时需考虑学生本人爱好） 三：确定学历还是技能 在学历和技能上我们咨询人员首先要考虑的是家长和学生本身的意愿，在这个地方需要注意的是年龄小的孩子比如十七虚岁以下的孩子，只能选择学历教育，原因是毕业时我们要求孩子的年龄达到社会的合法工作年龄，如果家长在此不能做出选择时我们需要为其介绍适合学习学历教育的群体： 1：对文化课不抵触 2：家庭经济条件是否允许 这两方面是我们在选择学历教育时最重要的参考指标，对于对文化课不感兴趣的孩子我们建议直接选择技能教育这样比较容易培养孩子的兴趣。关于学历教育家长可能会问学历承认度的问题我们需要知道的内容如下： 学历介绍： ?目前我国的学历文凭证书分为两大类：国民教育系列和非国民教育系列； ?国民系列是指国家承认学历，在中国高等教育学生信息网上查询，大致分为：普通文凭、成教文凭、自考文凭、网络文凭、电大文凭。 ?非国民教育系列指民办高等院校颁发的证书。民办高等院校颁发的大专、本科证书是根据《中华人民共和国教育法》《民办教育促进法》依法发给学员受教育的凭证，是受国家法律承认和保护的，其证书性质与国家普通高校的“国民教育系列证书”相比有一定区别：即参加国家公务员考试、普通高校专升本考试、研究生全国统一考试、职称评审等必须要使用“国民教育系列证书”，非国民系列证书不能使用。 ?随着我国民办教育促进法的实施和深入，该证书的使用价值会越来越高，使用范围也越来越广泛。学员毕业后，证书可在本校的网站上进行电子注册，以供用人单位及毕业生查验毕业证的真伪，毕业生有完整的毕业档案、成绩单及毕业论文鉴定等。 我校的学历北京科技大学的学历证书属于国民教育序列，可以参加国家公务员考试、普通高校专升本考试、研究生全国统一考试、职称评审。校设学历证书属于非国民教育序列不能用来参加国家公务员考试、普通高校专升本考试、研究生全国统一考试、职称评审，但是随着我国民办教育促进法的实施和深入，该证书的使用价值会越来越高，使用范围也越来越广泛，找工作是没有问题的。我们在这两种学历选择的时候最主要的是考虑孩子对英语是否抵触，因为北京科技大学的学历的文化课程主要是英语学习，从PETS2-PETS4。 注：北京科技大学的学历，学生需参加北京科技大学的入学考试，考试成功率比较高，通过考试后会收到一个北京科技大学的学生证和录取通知书，学生此时即可在中国教育网查到自己的学籍信息，该生从注册日开始累计三年可获得到大专证书，累计四年可获得本科证书。查询网址： 四：确定学生是否有喜欢的专业 通常情况有些学生根据自己的爱好，或是家庭长辈的建议已经有了自己定好的专业，所以作为我们咨询人员在介绍我们学校的专业前需要了解学生是否已经挑选好自己的专业，如果该生已经挑选好自己的专业，我们只需要去顺着该生选择的专业去引导即可。 注：如果发现该生不是很适合选择该专业时，我们的咨询老师应该描述该生选择该专业的的不妥之处，但是我们应强调只是个人参考意见，主意主要还是学生和家长来拿。 常见咨询问题问答 1：能不能就业？