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大学生网购行为的研究

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大学生网购行为的研究

作者:王文婧

来源:《科学导报·学术》2017年第08期

摘要:网络购物逐渐成为当今世界的主体消费方式之一,给整个社会带来了巨大的经济

效益。而大学生代表着时尚的消费文化,随着网络和电子商务的发展,他们逐渐成为网络购物群体的主体。在这种趋势下,对大学生网购情况进行调查,并为企业如何适应消费者网购心理特征提出具有参考性的对策措施,对消费者和企业是双赢的。同时,研究大学生的网络购物,有利于企业开展网络营销取得未来的竞争优势。

关键词:大学生;行为;网购

【中图分类号】F224.33

【文献标识码】B

【文章编号】2236-1879(2017)08-0059-02

1我国网络购物市场分析

1.1网购市场的不断发展。

网络购物在中国的迅速发展为中国经济的发展提供了强大推动力,中国网民数量在 2012 年 6 月底达到了 5.88 亿,而我国的互联网普及率达到了 39.9%。互联网普及的加快以及网民数量的不断提高创造了巨大的网络购物用户基础。2009 年到 2012 年,我国的网购人群总数以及消费总额都在不断地发展,网购人群明显为青年人。

1.2网络品牌的形成。

作为商品的核心,品牌不仅仅是商品的标识,尤其是一种情感价值的体现。随着我国网络购物的快速发展,网络购物平台的品牌已经逐渐形成。由北京正望资讯在 2012 年提供的网上购物消费者调查报告调查显示了这一趋势。调查基本覆盖了我国经济最发达、互联网和网购渗透率最高,且对中国网上购物市场最具代表性的地区。

1.3网络购物消费行为日渐成熟。

近些年网购的不断成熟,消费者的网络购物行为以及购物心理趋于理性。由于现代消费者对于个性的实现、情感的满足以及精神的愉悦等高层次的需求更加注重,所以更多的网络消费者倾心于网购的良好环境不会受到干扰。同时,网购消费者在应对网上购物出现的问题甚至于

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