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我国湖泊旅游:开发、问题与展望

摘要:随着国内旅游迅猛发展,居民收入的增加和带薪假日的延长以及休闲度假旅游的兴起,以水上运动、游艇休闲和滨湖房产度假为代表的湖泊旅游,越来越受到旅游者的欢迎. 在阅读大量关文献资料的基础上,试图从湖泊旅游的兴起、湖泊旅游的开发以及湖泊旅游发展中的问题和对策等方面,对近年来国内有关湖泊旅游的研究文献作系统分析,同时展望了国内湖泊旅游研究未来的趋势.

引言

湖泊是由湖盆、湖水及水中所含的物质、有机质和生物等所组成的,作为风景旅游资源的湖泊以不同的地貌类型为存在背景[1 ] . 从不同的角度,可以对湖泊旅游资源进行不同的分类. 根据水质,可以分为:淡水湖、咸水湖、盐湖. 根据湖泊面积,可以分为:特大型湖泊、大型湖泊、中型湖泊、小型湖泊. 根据湖泊所处的位置,可以分为:城市园林湖泊、平原湖泊和高原湖泊等. 根据湖盆的形成原因,可以分成:河迹湖、构造湖、海迹湖、堰塞湖、冰川湖、岩溶湖、火山口湖和人工湖等[2 ] .

中国是一个湖泊旅游资源大国,现有湖泊20000 多个,总面积约91000km2 ,占国土面积将近1 % ,面积在1km2 以上的湖泊有2800 多个. 随着旅游的发展,以观光游览、水上运动、休闲垂钓、餐饮美食、游船休闲、湖滨度假为代表的湖泊旅游,越来越受到旅游者的欢迎. 我国130 多个省级以上的旅游度假区,其中1/ 3 为湖泊型的,首批12 个国家级旅游度假区有4 个是以湖为依托. 相应的湖泊旅游研究也逐渐受到学者们的关注.

1 湖泊旅游开发研究

湖泊旅游是利用湖泊富于变化的水文形态、生动的自然景观、良好的生态环境、丰富的人文积淀和相关的游乐设备设施,向旅游者提供的全方位的服务产品. 湖泊旅游是以体验湖泊特殊景观环境和进行以湖泊为依托的各种活动为目的的旅游经历. 湖泊旅游开发研究是近年来国内湖泊旅游研究的重要领域,主要集中在湖泊旅游的开发原则、开发条件、开发模式以及产品开发与营销对策的分析.

随着旅游业的发展,湖泊旅游资源得到不断开发,随之产生的湖泊污染也日益严重. 李景奇[3 ]认为湖泊资源的开发应以保护为前提,合理安排、永续利用;应以景观生态学原理为指导,保证景观的完整性及其特色.

车震宇、唐雪琼[4 ]通过对千岛湖和抚仙湖开发的比较,认为影响国内湖泊观光旅游发展的7 个因素为:水质条件、湖泊景观、旅游产品、主要客源市场的人口数量、区域合作、主题活动及营销. 总结了千岛湖旅游发展的7 个条件:千岛湖优良的水质,拥有层次多样的湖泊景观,结合湖泊内岛屿和周边半岛旅游资源开发了多种旅游产品,形成水、陆、空相结合的旅游项目,吸引了游客,延长了停留时间. 千岛湖位于长三角,临近主要客源市场,与周边许多高等级的旅游区进行跨区域合作,形成了黄金旅游线,吸引了二、三级客源市场的观光游客. 千岛湖多样的主题活动具有连贯性和规律性,注重多种渠道的营销,强化了形象,扩大了影响. 姜巍,

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杨兆萍[5 ]以博斯腾湖天格尔岛旅游区的开发为例,探讨了博斯腾湖开发的有利条件,认为其具备了丰富的湖泊旅游资源优势、旅游区位优势(资源区位、客源区位、交通区位) 、政策和机制优势及后发优势.

邵晓梅[6 ]将神经网络技术应用于湖泊旅游开发研究,构建了湖泊旅游开发模式的BP 网络模型,对于定量研究湖泊旅游开发模式起到了辅助定性作用.

周玲强[2 ]认为湖泊旅游包括三个层次上的内容:核心层是湖面旅游或称湖上旅游,是在湖泊的核心水域上进行的旅游活动,包括在湖中岛屿上的观景活动,在水上进行的康乐体

育活动(游艇、帆板等) 和水上农业观光;周边层是湖滨观光和休闲运动,包括观赏候鸟、水族馆、湖滨浴场等;扩散层是环湖观光带,包括依托湖泊而存在的更大范围内的所有观光、休闲、疗养、会议和考察活动的区域. 车震宇、唐雪琼[4 ]对千岛湖和抚仙湖旅游开发进行了差异性比较. 认为,在旅游产品开发上,千岛湖结合周边资源,在水、陆、空三方面开发旅游产品:水上旅游产品包括游泳、水上自行车、依托伞、游艇和游船、潜水等;湖滨及岛屿旅游产品主要有各个不同主题的岛屿、森林氧吧、农家乐等;空中旅游产品主要包括缆车、水上飞机、热气球等. 而抚仙湖未结合周旅游资源开发,主要是水上旅游产品,项目较少. 在营销对策上,千岛湖进行以淳安县为主的多种渠道的整体营销;而抚仙湖无整体营销,措施少,效果不明显. 金海龙、许豫东[7 ]对新疆博斯腾湖分析表明,由于受自然条件的约束,新疆大多数湖泊只适合开发观光型为主的旅游活动,但是现在博斯腾湖环湖各景点只是进行了各自的特色设计形象,没有统筹考虑.

2 湖泊旅游发展问题的研究

目前,我国大部分湖泊研究仍以观光旅游为主,发展速度不平衡,存在着保护与开发、经营与管理、观光与休闲、旅游与其他产业的矛盾等问题. 魏小安从构建和谐服务,培育健康生活发展的角度指出,目前我国的湖泊旅游存在五大问题:一是污染. 二是功能欠协调. 三是安全问题. 四是民生问题. 五是同质化的问题. 在市场上难以形成自己的吸引力.

姜巍、杨兆萍[5 ]认为博斯腾湖天格尔岛旅游区来自周边景区的竞争强烈,环湖旅游景区以博湖为依托,发展水上游乐项目. 而天格尔岛与周边旅游景区主体旅游资源雷同,客源市场竞争激烈;旅游资源品位较高,但现有知名度低. 金海龙、许豫东[7 ]以新疆博斯腾湖的旅游开发为例,认为其缺乏统一规划和合理分工,旅游区的整体形象不突出,需求和供给之间的矛盾突出. 陈冬梅、卞新民[8 ]在建立高原湖泊旅游资源可持续利用评价指标体系的基础上,以云南省抚仙湖风景区为例,认为其资源保护力度不够,环境污染严重;旅游产品形式单一;旅游软、硬件建设缺乏力度;旅游客源市场发展潜力大,但重视程度不够.

李松志、李源等[9 ]通过对云南高原主要湖泊的水质、噪声、大气环境、垃圾处理、旅游容量利用强度和绿化率等环境监测数据的定量分析,表明云南主要湖滨旅游区的环境质量存在问题,湖滨旅游度假区是湖泊污染的源头之一.

高文荣[10 ]针对抚仙湖旅游开发现状,认为其重建轻管,服务设施及人造景观开发比例不合理,区域环境问题突出.

赵敏燕、蒙睿等[11 ]认为流域森林资源的破坏、湖滨湿地的侵占和破坏、湖泊水体的污染等已经成为云南高原湖泊旅游开发的瓶颈. 云南9 大湖泊中除抚仙湖、泸沽湖、洱海和阳宗海外,其余5 个湖泊的水质都达不到国家Ⅲ类水标准,滇池、杞麓湖、异龙湖被严重污染,水质低于Ⅵ类水标准,水体富营养化异常严重,蓝藻爆发频繁. 即使目前水质最好的抚仙湖、泸沽湖,其岸边及旅游景点水域的水质也出现了恶化趋势,有些地方水质已经降低到Ⅲ类. 文军、唐代剑[12 ]从千岛湖旅游开发现状出发,分析了旅游开发可能导致的生态风险:外来生物入侵,景区城镇化加速,地貌与景观破坏,物种多样性受影响“, 四害”(废水、废气、固体废弃物和噪声)污染,旅游项目运营中的生态风险,超过旅游地环境容量而导致的生态风险.

3 湖泊旅游发展对策的研究

尽管存在一些问题,但我国湖泊旅游的发展正面临着难得的机遇:我国经济处于新的经济发展周期,未来十五年,GDP 增速仍保持年均7 %以上,经济收入增加,休闲时间增多,休闲度假旅游的需求将日益增长.环保意识增加、环保技术发展也为湖泊旅游的发展提供了很好的机遇. 诸多学者开展了湖泊旅游对策研究.魏小安认为,不能仅从供给者的角度出发,必须从市场出发,研究市场需求. 如果首先就强调极其严格的保护是很难做到的,必须有新的利益增长点,才可能调整现在不合理的格局. 姜巍、杨兆萍[5 ]对天格尔岛旅游区的开发提出

了四点对策:科学规划,协调发展;形象驱动,争取客源;精心设计,推出特色产品;政府主导, 392 安徽师范大学学报( 自然科学版) 2008年

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合理开发.

金海龙、许豫东[7 ]提出要转变旅游开发的理念,从可持续发展的高度看待环保工作;加快旅游商品开发和旅游线路设. 高文荣[10 ]认为抚仙湖发展生态旅游应该合理规划,加强目标市场及区域开发研究,加大促销力度,打造“名牌”. 赵敏燕、蒙睿等[11 ]认为生态环境整治是云南省高原湖泊旅游业持续发展的重要保障. 文军、唐代剑[12 ]从旅游业、外来生物入侵、工矿业、城市化、农业、林业、点源排污、非法猎捕等10 个方面系统地分析了千岛湖旅游发展的生态风险. 方志发[13 ]认为千岛湖旅游开发应保持旅游与环境协调发展,应协调上

游县市关系,共同治理和保护千岛湖流域的环境质量.段昌群等[14 ]以云南抚仙湖为例,通过对游客的旅游需求和心理动态信息的分析,认为游客作为旅游业

的主体,他们的兴趣、嗜好、社会属性、自然属性以及在旅游中的表现,很大程度上决定了旅游的特征和对当地经济发展的贡献力. 为此,有必要从自然风景的特点出发,根据旅游服务对象的心理需求,制订出合理的开发保护与景观建设规划,防止开发性的破坏活动. 程娟琴、胡水景[15 ]等调查了千岛湖景区的旅游生态环境现状,分析了旅游开发的生态影响,提出了旅游生态环境的保护措施. 吴献花、侯长定[16 ]认为抚仙湖要构筑起控制面源污染的有效屏障,消除和治理面源污染.

4 我国湖泊旅游发展趋势与研究展望

我国湖泊利用虽然已有数千年的历史,但真正发展产业化的湖泊旅游历程不长. 目前,中国有许多著名的湖泊,都已经成为了重要的旅游地,成为当地旅游发展重要的依托,如西湖之于杭州、千岛湖之于淳安、太湖之于无锡. 我国的湖泊旅游正处于一个快速的发展阶段,但各个地方湖泊旅游的发展不平衡,总体发展水平不高,大部分湖泊仍然以观光旅游为主体,但湖泊旅游的发展模式升级转型已经初现端倪. 随着经济的发展,休闲时代的到来,我国社会中有能力进行度假旅游的阶层逐步形成,并不断发展壮大,我国湖泊休闲度假旅游的发展必然迎来它的黄金发展期. 可以预测,高质量的度假环境,多样化、高档次的康体旅游产品,舒适周到的旅游服务,鲜明的湖泊文化特色将成为湖泊旅游发展的新趋向.

目前有关湖泊旅游研究的文献很少,涉及领域不广,研究水平较低,主要是一些宏观的开发条件、开发中的问题及对策研究. 即使从国际上来看,湖泊旅游研究总体上也处于发展初(2003 年7 月首届国际湖泊旅游学术大会在芬兰萨翁林纳召开) [17 ] ,对湖泊旅游的专门研究不多. 值得关注的是湖泊旅游正在成为旅游研究新的重点领域,2005 年在千岛湖举办的“中国国际湖泊旅游论坛”,是近年来湖泊旅游研究较为重要的学术事件. 湖泊旅游的生态脆弱性和环境敏感性,使得学者们有责任进行更为深广的学术研究,为湖泊旅游管理提供更科学的理论指导.

通过上文所涉及到的相关文献可以发现,在研究地域上,对国内湖泊旅游地的研究存在着不平衡状态,主要集中在西部地区以及东部地区的少数地方,对我国有影响的湖泊研究较少,如太湖、西湖等. 在研究方法上,目前国内对湖泊旅游的研究主要采用个案研究方式,即对某个湖泊区域的旅游发展进行归纳总结,缺乏对湖泊旅游共性和一般规律的研究,不利于从理论上认识湖泊旅游发展特征及规律. 因此,今后研究应向多学科、多层次综合研究的方向发展,包括旅游管理、城市规划、地理科学、生态学、环境科学等,特别是要吸收现代休闲理论和闲暇游憩学理论的内容和方法,给湖泊旅游的发展予以理论指导.

对湖泊旅游地生态环境保护的研究逐渐受到重视,关于湖泊旅游地生态环境保护与可持

续发展的理论研究已初见成果[18 ] . 但主要是从宏观上进行研究,在微观上还没有出台操作性较强的湖泊旅游地的环境保护措施,这也是以后湖泊旅游研究的重要课题之一. 在湖泊旅游开发规划上,要加强对现有湖泊旅游开发规划成功案例的经验总结. 在湖泊旅游市场上,旅游者行为规律和需求特点、客源市场的地域结构特点以及社会发展转型时期所带来的心理状态等都是湖泊旅游开发急需解决的问题. 在湖泊旅游产品生命周期上,对湖泊旅游地发展演化阶段的特点及其影响因素的研究是以后湖泊旅游研究的一个重要方向. 在湖泊旅游地可持续发展上,湖泊旅游属于资源依赖性很强的旅游类型,湖泊旅游地的环境容量及其环境影响、湖泊旅游度假区与周边城镇的协调发展都影响着湖泊旅游地的可持续发展,同样应该给予足够的重视.

参考文献:

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31 卷第4 期夏必琴,陆林,孙晓玲: 我国湖泊旅游:

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北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)

文化产业化背景下古村落旅游文化竞争力提升实证研究

摘要:古村落是我国传统文化的载体和珍贵的历史文化遗产,其深厚文化内涵散发着无穷魅力,在文化产业化背景下,古村落文化旅游开始兴起,提升旅游文化竞争力成为古村落游成功发展的关键。本文在分析古村落旅游文化结构的基础上,尝试建立古村落旅游文化竞争力模型,提出加强古村落文化的传承、保护和创新与建立和完善古村落旅游解说系统是提升古村落旅游文化竞争力的动力之源,并通过浙江诸葛村进行了实证分析。

关键词:文化产业化;古村落;旅游文化;文化竞争力

一、引言

在全球化、经济文化一体化的今天,文化的发展在某种意义上决定了经济的发展,甚至被提升到国家或地区“核心竞争力”、“第一竞争力”的战略高度[1,2]。由于各国的重视,文化产业发展异常迅猛,已跃升为许多国家国民经济的支柱产业。文化产业是在全球化的消费社会背景中发展起来的一门新兴产业,被公认为21世纪全球经济一体化时代的“朝阳产业”或“黄金产业”[3]。中国文化产业起步较晚,但发展很快。2000年,十五届五中全会正式确定发展文化产业战略。2007年,我国文化产业实现增加值6 412亿元,占GDP的2.6%;从业人员1 200万人,占全部从业人员的1.5% [4]。文化产业已将其触角北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)72逐渐延伸到许多行业之中,具有文化与经济双重属性的旅游业首当其冲,我国更是直接把旅游文化服务纳入到“文化产业外围层”[5]。旅游界最近的一些焦点事件表明文化产业化趋势进一步加强,如浙江横店“重建圆明圆”、山东济宁“中华文明标志城”事件,且不说这些项目本身的是是非非,它们都在一定程度上昭示着文化产业时代即将到来。古村落是一种具有特殊景观形态和文化内涵的乡村人文景观,一般都较完整地保留了某一时代或几个时期的历史风貌,有着极高的文化、历史、地理、美学、建筑、艺术、旅游等价值[6]。中国现在尚存有古村落约3 000个左右,与全国总计62万个村庄相比,不及1%[7]。随着市场经济的发展和旅游业的兴起,一些古村落凭借稀缺的资源开始踏上文化产业化道路,纷纷扛起文化旅游的大旗。仅就南方各省来看,安徽的宏村、西递、南屏,江苏的周庄、同里,浙江的乌镇、诸葛八卦村、俞源、郭洞,湖南的张谷英村、南浪石村,广东和福建的客家土楼、围屋,江西的婺源、安义、流坑、美陂古村、龙南围屋等都相村落传统文化的保护带来资金支持而受到认可,同时,也因产业化过程中过度商业化、舞台化导致传统文化的嬗变与“原真性”的丧失而遭到非议。在产业化背景下,有效保护和传承古村落的传统文化,构建与提升古村落旅游文化竞争力至关重要。

二、古村落旅游文化的文化基础

作为特定地域历史文化载体,古村落经历了历史的锤炼,记载着古今时空中的物华风茂与人物风情,它们既是时间积淀的成果,也是地域文化的精髓,见证了这些地域社会经济生活发展的历史过程,反映了这些地域世代传承的集体记忆[8]。古村落体现了古代先民对人文环境和自然环境相互融合的思考和追求,蕴藏着丰富的文化内涵和独特的人居理念。它们涵养的乡土文化是中国传统文化的重要组成部分,是中国社会基层传统文化的集中体现,其所拥有的浓厚的乡土气息和原汁原味的文化风貌,充满着“原生文化”的魅力,为越来越多的旅游者所关注。古村落独特的旅游文化的形成得益于其厚重的文

化基础,沈祖祥(2006)认为文化的结构分为物质文化、制度文化、行为文化和精神文化等4个层次,它们耦合成为旅游文化的文化基础[9],4个子系统相互制约、相互影响使旅游文化成为一个有机的整体(图1)。这种分层方法同样适用于对古村落旅游文化的研究。核心层精神文化行为文化制度文化物质文化图1旅游文化的化基础结构

1.古村落物质文化

物质文化是由自然创造、人类加工的各种器物,即“物化的知识力量”所构成的物态文化,它是人的物质生产活动方式和产品的总和,是可触知的具有物质实体的文化事物,构成整个文化创造中坚实的物质基础[7]。古村落物质文化包括古村落空间布局、建筑、农耕文化、田园景观、饮食文化、传统工艺等,这些物质文化直接体现着不同时代和社会的理想、观念、审美情趣和偏好,折射和反映了一定的历史文化和时代精神,是一个村落文化风貌中最生动、最直观、最形的表现。以古村落的布局为例,中国古村落布局形态没有统一的形制约束,受到各自的自然环境、宗法观念、宗族礼制、风俗民情以及文化心理等因素的影响,表现出相对的自由灵活,不拘一格,如“牛形村”安徽宏村、“太极星象村”浙江俞源、“文房四宝村”浙江苍坡等。这些古村落与地形、地貌、山水巧妙结合,选址、建设强调天人合一的理想境界和对自然环境的充分尊重,注重物质和精神的双重需求,有科学的基础和很高的审美品位,因此具有重要的历史价值和建筑价值。

2.古村落制度文化

古村落在长期的历史发展过程中,为维护北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)73村落稳定的秩序而形成了要求所有社会成员遵守的带有强制性的制度,这些规制调节着村民之间的关系,成为他们共同的行为准则,蕴含着对人性的朴素认知和耐人寻味的生存智慧。宗祠、族训、村规以及长幼、辈分、尊卑、上下有别、等级分明的居住空间秩序,无不体现着对村民生产生活的规范。如浙江古村郭洞,为防止村民乱伐树木破坏风水、毁坏村落和影响族人生存而立下异常严厉的族训,“凡村中之人,上山伐一棵大树者,断其一臂;伐一棵小树者,断其一指;折一棵树者,拨其一指甲”[10]。这种建立在对村落地形地貌科学认知基础上,尊重自然,与自然和谐相处的思想,使相隔千年的风水观与现代环境理念殊途同归。制度文化是古村落吸引力和凝聚力的重要体现,游客通过对古村落的这种公选择制度的认知,体会到村落的凝聚力、亲和力,对其维护和发展在现代社会中的人际关系具有启迪的意义。

3.古村落行为文化

行为文化是村民活动本身构成的文化。村民生活于村落社会之中,他们使用各种生产工具,从事生产生活,遵守各种规范,进行各种文化创造,从而其行为具有了超生理性的文化因素,这种不能归属于生理的行为因素,便是行为文化[7]。村民的行为除受来自外界的种种有的、物质的、他律的带有强制性的制度文化制约外,还要受到种种无形的、非物质的、自律的非强制性的精神文化(道德观念、价值观念、宗教观念、审美观念等)的制约。舒缓的生产生活,和谐的邻里关系,有序的宗族与家庭礼制,朴实不设防的待客方式等,那种恬静、真诚、无忧无虑,与现代社会快速的节奏等形成鲜明的对比,可以成为旅游者的心灵家园。

4.古村落精神文化

由村民在社会实践和意识活动中孕育出来

的价值观念、审美情趣、道德情操、宗教感情、思维方式等因素构成“精神文化”。精神文化是古村落文化有机体的灵魂,古村落魅力主要在于其内在的精神气质和外在的精神风貌,是精神气质与精神风貌的和谐统一,因此古村落精神文化是村落魅力和风格的核心体现。跟一些历史古迹不同,古村落是我们活的根,文化的多样性、少数民族的文化特色等元素,都集中浓缩在那里。作为文化整体的核心部分,古村落精神文化潜存于物质文化里,渗透于其他文化层次中,是无形的,游客只有被恰当地引导、认真地体验才能悟。

三、古村落旅游文化核心竞争力的构建与提升

古村落文化的4个子系统,构成了古村落的文化结构,只有和谐的文化结构,才有利于提高古村落旅游文化的核心竞争力。可以借助迈克尔·波特的钻石模型,来构建和提升古村落游文化的核心竞争力。

1.古村落旅游文化核心竞争力模型

精神文化物质文化制度文化行为文化旅游解说系统传承、保护与创新

图2古村落旅游文化核心竞争力

结合古村落文化的特点,分别从精神文化、行为文化、制度文化和物质文化等4个层次来分析古村落旅游文化的核心竞争力,并结合人的两种行为对文化等4个层次的影响,构建古村落旅游文化核心竞争力钻石模型(图2)。旅游文化核心竞争力的4个组成要素之间相互依赖、相互支撑而凝聚成合力;这些因素是一个相互嵌合的体系,其内部的每个因素都会强化或改变其他因素的表现,拥有这些要素中的每一项优势并不代表必然拥有竞争优势,要将这些文化资源互相配合、形成组织或自强化机制,使其他村落无法复制,才能具有独占性和可模仿性。在产业化的过程中,通过对古村落文化子系统的继承、保护与创新,加强子系统之间的互补性,实现系统内部的结构优化组合,增强文化有机体的生命力,从供给上主动提升古村落旅游文化核心竞争力;通过建立旅游解说系统,能够帮北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)74助旅游者加深对古村落文化内涵的理解,提高旅游者的解读力,增加旅游兴趣和满意度,最后以货币购买和文化理解与认同的方式,让村落居民在物质和精神上得到补偿和鼓励,进一步推动文化的继承、保护与创新,从需求上客观促进古村落旅游文化的核心竞争力提升。

2.文化的传承、保护与创新

要充分挖掘历史遗留下来的丰富的文化资源,积极继承这些历史文化资源,并使之转化为古村落文化竞争优势。从物质文化角度讲,这些文化资源给人以回忆、思考;从制度文化和行为文化角度讲,传统的民俗、淳朴的民风与原生的社会制度相结合,创造了一种亲切、宜人、友好和谐的氛围,塑造着居民的个性风格,给旅游者带来无限的启迪;从精神文化角度讲,走进古村落,就如走进历史,可以回望祖先,触摸原始,探寻传统文化发展的印迹。古村落文化的保护也是亟待解决的问题。随着现代化进程的加快和经济的快速发展,古村落的旅游开发掀起了一个新浪潮,但在推动农村建设的同时,也出现了一些古村落风貌被破坏的情况,比如非本土建筑装饰手法和现代化的装饰材料不断涌现,给古村落带面目全非的危险,有些村落过多地强调单幢古建筑的保护,而忽视了整个古村落风貌的保护等,这些都给古村落历史文化遗产的保护带来了许多新挑战[11]。应加强国家对古村落的宏观管理,发挥法律和专门部门的管理作用;旅游业必须科学规划,有效保护村民利益,积极支持古村落的保护,在保护中合理地发展旅游,同时在发展旅游中促进古村落的保护;古村落村民是村落下的底蕴丰厚的社会文化遗产是其义不容辞的责任。古村落的文化资源除了具有原始的本真、弥久沧桑外,也有“糟粕”,比如伦理道德和礼仪规范往往带有一定的封建色彩,因此,对古村落文化的继承和保护是批判的,不是照搬的,更要结合时代特征进行创新。历史是发展的,不是静止的,古村落文化追求绝对的保护而保持不变,就会衰老,就会死亡。保护是为了利用和发展,只有在发展中创新才是对古村落文化最好的保护;让保护下来的民间文化走向市场,成为产业,才能为古村落文化传承提供动力。古村落一些传统文化活动,如民俗风情、饮食文化、传统工艺、传统节日活动等,可以融入新的时代内容,赋予新的活性,注入新的基因,从而增强旅游吸引力,提升旅游文化核心竞争力。

3.建立与完善旅游解说系统

高重要程度低

精神文化制度文化行为文化物质文化物质文化制度文化行为文化精神文化a 文化本位b文化错位图3旅游者对古村落旅游文化认知旅游解说系统处于文化旅游地软环境体系的中心,也是游客获得对旅游产品的感知质量、满意度和购后行为(口碑效应和重复消费欲)的直接来源渠道[12]。古村落是一种特殊的古文化景观,旅游者要获得满意的旅游经历,旅游解说系统起着关键性的作用。目前,许多古村落旅游解说系统建设存在不到位、不完善、质

量不高的状况,这就难免导致大量游客仅仅停留在文化的表和肌肤,以制度文化与行为文为规范和骨架,以精神文化为核心和灵魂的有机体,形成正金字塔结构(图3a),但由于旅游解说系统的缺失,旅游者无法有效地对古村落文化进行解译,仅仅看到古村落旅游文化“浓重”的物质外壳,古村落旅游文化的精神内核变得模糊,甚至被忽视,在认识上形成倒金字塔结构(图3b),于是,产生类似古村落“只是一些形态各异的建筑,没什么可看的”的错误认识,从而导致满意度降低,口碑效应差,很难重复购买。解说系统的建设与完善不仅是增加旅游者满意度的要求,同时也是不断创新、发展核心竞争力的要求[13]。通过建设一个包括静态文字解说、动态导游解说、空间游览线路解说等3个子系统在内的[14]、完善的、高质量的旅游解说系统来增强和扩大游客对古村落文化内涵和传统风貌的体北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)75验,对于改善、提升古村落的整体形象和文化品位,实现文化旅游产品的功能价值,促进古村落旅游产品市场竞争力的培育与提高,无疑具有重要而深远的现实意义。对于古村落这样一个文化景观客体来说,文化创新主要是将凝结于景观、景物、景点中的文化内涵挖掘出来,形成“内在文化的外向化”模式转换,通过完善的旅游解说系统,以某种容易被理解和领会的形式表现出来,从而使旅游者在旅游活动的开展过程中,取得满意的效果[11,12]。可见,旅游解说系统与文化创新密不可分,共同构成古村落旅游文化体系的聚合剂,成为提升古村落旅游文化核心竞争力的两大动力。四、实证分析

下面以浙江金华兰溪诸葛八卦村为例,进一步探讨如何提升古村落旅游文化竞争力。

1.诸葛八卦村概况

诸葛八卦村原名高隆镇,地处浙江省的杭州、金华和衡州三市交界处的兰溪市西郊,该村落是现存全国最大的诸葛亮后裔的聚居地,有着700多年建村历史和鲜明的特色。该村从选址、建筑和仪式传说等方面充分体现了诸葛氏家族文化的特点,“诸葛”是由于村落中主要居民均为诸葛后裔而来,“八卦”是由于该村的地理位置和传说而得名。纵观整个村落,四周被8座小山所环绕,而这8座小山又同时符合古时八卦的方位,村中以“钟池”为中心向四外放射出8条石径小巷,构成全村的骨架,把居民分作乾、坎、良、震、撰、离、坤、兑8个区域。1996年,国务院将其列为全国重点文物保护单位。诸葛八卦村以其得天独厚的地理位置和浓厚的家族文化而彰显着独特的魅力。

2.诸葛八卦村旅游文化

诸葛村文化旅游资源由古村景观资源和古村文化资源两大部分组成[15]。古村景观资源由乡村聚落景观和田园山水景观组成。古村文化资源包文化、市井文化(中药文化、民间工艺、饮食文化)、农耕文化和诸葛亮思想文化,具有雅俗并存、兼容并蓄、文化深厚、继承创新等特点。

(1)古村景观资源

①乡村聚落景观诸葛村选址在一片低矮的丘陵上,地形起伏,东、北、西三面为山丘包围,南面是水塘,塘外便是广阔的水田,一直延展到数十里外的兰江边上。诸葛村的形势非常符合堪舆家“四灵守中”(左青龙,右白虎,前朱雀,后玄武)的理想模式,尤其是它的完整的闭合,形成独立的环境[15]。整个诸葛村的建筑采取团块式布局,形成

以上塘为商业中心,大公堂和丞相祠堂为礼制中心,传统的老住宅在中部和南部,新建住宅向西和向北扩展的整体格局。古村以明清古建筑为主,现存有较为完整的民居及厅堂200多处,虽历经数百年,但“九宫八卦”村落格局一直未变,形成了“青砖、灰瓦、马头墙,肥梁、胖柱、小闺房”的建筑风格,成为中国古村落、古民居的典范。已开发出来的景点有丞相祠堂、大公堂、古民居、钟池、三顾堂、天一堂、雍睦堂、忠孝园、结义园等。

在旅游开发的过程中,诸葛村努力通过建立合理的经营体制保证古村落旅游的持续发展。村委会和旅游公司形成保护、利用、管理上既分又合、既合又分的一体化模式。资产归属村

经济合作社所有,旅游公司是村委会、经济合作社所辖的经营企业。村民建房,审批,村内基础设施投入、环境卫生管理、村民福利待遇、旅游建设项目投入、行政事务都由村委会管理。旅游公司负责景区旅游经营和宣传促销工作,门票收入按比例上交村集体。诸葛村现有体制很大程度上解决了产权经营层面上的矛盾,产权和经营权都是集体的,利益分配纠纷不易产生。村里的决策权更加主动,能把所有可支配的集体资金都用在村落保护和旅游开发上。由于收益是用在对自己家乡的保护、建设和旅游开发上,村民是公司东,是直接的受益者,他们对近年来村落的变化、集体资产的增加、旅游收入的逐年增长、老年人福利待遇的提高给予了信任和肯定,村民的思想观念不断提高。村里也因势利导,加强宣传教育,制订了一些有效的村落保护措施和村规民约,村民也深刻地认识到资源保护的重要性。

②田园山水景观

诸葛村主要由丘陵和山谷地貌组成。因诸葛北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)76村人多地少,山丘顶部多开辟为旱地,种植李、桃、柑橘等经济植物。谷地种植水稻、大豆、棉花、芝麻等农作物,谷地中多池塘,种植莲藕,开展珍珠蚌和淡水鱼等水产养殖,从而形成了风景秀丽的乡村农业景观和山水景观。诸葛村自明代起就形成的“高隆八景”是典型的田园山水景观,现在大多已被破坏或仅剩遗址。在田园山水景观的保护、开发和创新利用上,诸葛村大有文章可做。山水田园景观恢复,田园观光、农事体验等新型乡村旅游项目有序开发,让游客体验诸葛后裔们所创造的既有文化气息又有优美环境的生活,在休闲中体味这里的先民们对生活的态度。游客通过参与农事活动、体

验乡村生活来摆脱城市的日常工作与生活方式,获得了轻松、愉悦和休整。

(2)古村文化资源

①传统上层文化

宗族文化。诸葛村的宗族文化以修宗祠,续宗谱(《诸葛氏宗谱》)、祭祖宗(春祭秋祭)为载体,其特点表现为:“宁静致远,淡泊明志”的宗族修养,重视教育的宗族文化,“不为良相,便为良医”的宗族职业观念。基于这些形成了整个宗族强大的凝聚力和淳朴村风。文学艺术。诸葛村具有历久不衰的诗词散文等文学创作,书法、绘画、楹联等艺术创作,医学、理学等思想研究和探索。古村上层文化在旅游开发中深化应用,是激发诸葛村旅游活力的根本。如楹联艺术在古村落旅游发展中就极大地引起了游客的兴趣和关注。应该继续发挥上层精神文化在游客旅游过程中的文化教育功能,让游客真正在心理上产生对古村落文化强烈认同。

②民俗文化

指诸葛村的婚丧礼俗、四时八节、迎神赛会、立柱上梁、祈年求雨等习俗。其中有一些已失去生存的价值,自然消亡了,如正月初六的“徐王大帝”巡村;有的色彩大大淡化了,如七月半之类;有的有了新的发展,并开发为旅游活动,被赋予了新的文化内涵,如正月十五灯会。

③市井文化

中药文化。诸葛村具有悠久的药业经商历史,形成了独特的药文化,如天一堂开辟中药园,寿春堂中药炮制品出售、中药文化展览、中药医师坐诊等。民间工艺。诸葛村部分村民会制作孔明锁、孔明扇、手编竹木器、花灯等。部分已开发成旅

游商品。饮食文化。传统小吃酥饼、馒头(相传馒头是诸葛亮发明的),传统名菜诸葛白、诸葛瓜,旅游发展后开发的八卦宴、农家土菜等。

④农耕文化

传统农具、生活用具、手工作坊等是农耕文化的标志与象征。如诸葛村在雍睦堂、农坊馆开展了传统农具、生活用具的展示活动等。

⑤诸葛亮思想文化后人对诸葛亮的爱国思想、廉政思想、法家思想、立志思想等加以了总和

利用,如村中建设了诸葛亮生平展馆。

3.诸葛八卦村游客解说系统建构

(1)静态文字解说子系统,由两部分组成:①导入解说部分,主要设在村口入口处的游

客服务中心,具体包括导游图、古村概况、旅游指南等内容。②古村解说部分,包括路径标识牌、公共服务设施标识、文物保护标识牌、一般景点标识牌、重点景点介绍等。

(2)动态导游解说子系统,由4部分组成:

①古文化展示解说,在诸葛村中开辟了文化展示区,以文字、图片、实物、作坊等形式,展示诸葛古村的历史、宗教、农耕、民俗等,解说系统围绕诸葛古村的“宁静致远,淡泊明志”的诸葛氏传统遗风、“不为良相,便为良医”的诸葛遗训展开,引导旅游者进行古村历史文化、风情民俗赏析,让旅游者了解诸葛村的历史演变、风土民情。②精品景点解说,对于诸葛古村落的精品景点,如丞相祠堂、大公堂、钟池、三顾堂、天一堂等,需建立完善的解说体系,通过这些景点的游览,让旅游者欣赏到诸葛村的建筑、匾额、楹联、雕刻、绘画等艺术精品,体会到诸葛后裔的精神追求。③古巷探幽解说,是古村落的体验解说系列。诸葛村以钟池为中心,有8条小巷向四面八方延伸,直通镇外8座高高的土岗,其平

面酷似八卦图。小巷又派生出许许多多横向环连的窄弄堂,弄堂之间千门万户,星罗棋布着许多古老纵横的民居。接近钟池的小巷较为笔直,往北京第二外国语学院学报2010年第1期(总第177期)77外延伸时渐趋曲折,而许多小巷纵横相连,似通非通,犹如迷宫一般。外人进入小巷,往往好进难出,甚至会迷失方向。古巷具有独特的风格和韵味,应引导旅游者沿着卵石铺砌的巷道,在蜿蜒幽深的古巷中进行探幽旅游,感受诸葛村百姓日出而作、日落而息的农家生活,品味诸葛村的沧桑岁月,体会诸葛村传统的风水建筑布局理念。④民俗风情解说,是古村落的参与解说系列,让旅游者漫步于环绕钟池的游步道上,流连于周围商铺与古巷,置身于茶馆与酒肆,让旅游者融入民俗旅游活动的情境之中,体验诸葛古村民俗民情之丰富。

(3)空间游览线路“解说”子系统,由3部分组成:①古村落游线组织,按古村落进村路线设计游线,具体为:丞相祠堂→庆余堂→尚礼堂→崇信堂→钟池→民居→大公堂→孔明生平展→天一堂→三顾堂→寿春堂→大经堂→雍睦堂→农坊馆→乡会两魁。通过这条游览线路的串联,将诸葛古村落的精品景点和古村的医耕读文化完整地展示给旅游者。②古村鸟瞰解说,数百年来镇中居住的诸葛亮后裔并没有意识到小镇布局的奇妙之处,身在“八阵图”,不知八卦形,近年有学者才从古籍记载中发现这一奥秘。登上村外的小山丘,从高处往下看,诸葛村处在8座小山的“环抱”中。8座小山似连非连,形似八卦图中的8个方位,成为八卦结构;八卦村的整体建筑布局以村中央的“钟池”为中心,而钟池则是呈现半阴、半阳的太极阴阳鱼图的样子(半阴是水池,半阳是土地)。村里的房屋呈放状排列,并向外延伸出8条不宽的街道,将全村分为8块区域,形成内八卦布局。

五、结论

(1)古村落旅游文化的内涵可以界定为物质文化、制度文化、行为文化和精神文化等4个层次,4个层次的丰富内容代表着古村落历史的积累和沉淀,使古村落具备独特的识别性。它们相互联系、相互渗透,共同形成了古村落旅游的吸引力和卖点。

(2)构建与提升古村落旅游文化竞争力,

首先要建立稳定的文化体系,优化文化结构,依托文化资源,营销多样的文化旅游产品。另外,更为重要的是:在加强古村落文化的传承与保护的基础上不断创新,从供给上主动提升自身竞争力;建立和完善旅游解说系统,让游客全面深入地解读古村落旅游文化,提高满意度和重游几率,发挥良好的口碑效应,以便带来更多的旅游者,使古村落居民在物质和精神上得到更多的支持和激励,促进其积极投身于古村落文化的传承、保护与创新中去,实现供求的良性互动,从而大大提升古村落旅游文化核心竞争力。

旅游地居民对旅游影响感知与态度的历时性分析以世界文化遗产西递景区为例

卢松1 , 张捷2* , 苏勤1 ( 1安徽师范大学国土资源与旅游学院, 安徽芜湖241000; 2南京大学地理与海洋科学学院, 南京210093)

摘要: 旅游地居民感知与态度研究是旅游地理学的重要主题之一。古村落是一种特殊类型的旅游地, 开展居民旅游感知与态度研究对于古村落旅游可持续发展与文化遗产保护显得尤其重要与紧迫。本文选择世界文化遗产西递为研究案例, 进行旅游地居民旅游影响感知的历时性分析, 结果显示: 1) 随着时间的推进, 社区居民从个体层面对旅游业的依赖日益加强。2)随着旅游事业的不断推进, 居民更加重视和认识到旅游所带来的社会文化效应和环境效应。这反映出居民对旅游影响的关注符合人们一般认知规律: 由形式转向本质, 由经济转向文化,由物质转向精神。3) 居民对旅游影响感知的时间变化涉及个体、景区、政府等诸多因素影响。本文较为系统地揭示了旅游地居民对旅游影响感知时间差异的影响因素及其形成机制。关键词: 居民感知; 旅游影响; 历时性; 影响因素; 西递

文章编号: 10000585( 2009) 02053613

为了旅游地的持续繁荣, 旅游发展的负面影响必须最小化, 它应被当地居民所接受

和喜爱; 居民的旅游感知与态度是一种重要的规划和政策考虑, 这种考虑对于成功的旅游发展和市场营销以及现有和未来旅游计划的顺利运作至关重要[ 1] 。古村落作为传统的人居空间, 有着悠久的历史, 承载着璀璨的地域文化, 是历史的微缩, 具有很高的历史文化、美学、建筑、科考等价值, 已发展成为新世纪旅游热点。作为一种特殊的人文旅游资源, 古村落旅游社区具有景区和社区高度重叠、社区对旅游经济的高度依赖、兼具文物与遗产保护功能、旅游资源产权的复杂性与旅游经营专有权的不同归属、旅游社区人地矛盾的尖锐化等特征[ 2] , 这些特征表明, 社区的任何开发项目和遗产保护计划均与居民利益有着十分紧密的关系, 社区居民是促进古村落社区旅游发展和遗产保护的关键力量。因此, 开展居民旅游感知与态度研究对于古村落旅游可持续发展与文化遗产保护显得尤其重要与紧迫。本

文选择其中的典型代表世界文化遗产西递古村落为研究案例, 进行了不同时段居

民旅游感知与态度的比较, 揭示其感知差异及成因, 一方面反映出旅游开发给旅游接待地社区所带来的影响, 另一方面从一个侧面揭示出旅游地发展演化的某些特征与规律。

1 相关研究进展与研究设计

1 1 国内外居民旅游感知研究进展

自从上世纪60 年代以来, 有关当地居民对旅游影响的感知获得广泛地研究, 涌现出 2 期卢松等: 旅游地居民对旅游影响感知与态度的历时性分析 537

很多的相关成果[ 3] , 这些研究为更好地理解旅游积极和消极感知和对特定政策支持之间的关系奠定了重要的基础。这些研究主要集中于居民感知内容与维度[ 4, 5] 、居民感知与态度差异的影响因素与判别指标[ 6~ 13] 、相关的解释模型[ 1, 14~ 16] 、居民感知与态度之间的作用模式[ 17~ 2 1] 等方面。虽然居民对旅游影响感知与态度问题, 在研究开展

的时间以及成果出现的数量上, 表现得非常显著, 但是缺乏规范和一致的研究方法与手段, 始终是阻学术进步和理论认识突破的首要问题[ 22] ; 已有的居民旅游影响感知研究主要是描述性的, 这预示着这个领域仍旧处在学科发展的初期阶段, 仍旧需要大量的案例研究和实证分析[ 23] 。因此, 旅游影响、旅游认识以及旅游地发展演变的历时性融和研究, 是审视旅游现象的综合性影响以及实现旅游可持续发展的、富有理论前景的研究出路; 旅游影响与旅游认识的跨区域、跨文化的共时性比较研究, 是生成研究成果的可比性、可归纳性以及可检测性的有效途径[ 22] 。

从近期旅游文献来看, 出现了一些有关旅游地居民感知的历时性研究。Wait t [ 24] 、

Kim 等[ 25] 分别对悉尼奥运会、韩国2002 世界杯展开了居民赛前赛后的感知比较, Lee 等[ 20] 以韩国的Kangw on Land 赌场为例, 进行了长达4 年的历时性调查, 这些研究揭示了重大赛事开始前后( 或赌场开发前后) 居民的感知发生了很大变化。Young 等[ 26] 分别在1996 年5~ 6 月和1997 年3~ 4 月对新西兰的10 个城镇进行了居民感知的变化研究,

结果表明居民感知受到社会政治环境和一些其他事件情境的影响, 尤其是谈到了不同时段中选举事件以及旅游淡旺季所产生的影响。总体上看, 已有的居民旅游感知历时性文献主要集中在居民对赌场、重大赛事等特殊旅游产品感知的时间变化的研究上, Young 对城

镇旅游地的研究中也存在着相隔时间过短的缺憾, 由于资料的缺乏, 对于旅游地居民感知的历时性研究存在着明显不足。近期国内出现了少数古村落居民旅游感知的研究[ 12, 27, 28] ,但主要是针对某一个时间断面的静态分析, 反映居民感知的动态变化特征尚未有报道。

1 2 研究区域概况与数据来源

黟县西递古村落地处皖南, 位于风光旖旎的黄山西南麓, 黟县城东南部8km 处, 村落面积为12 96hm2 , 人口1000 人左右。古村始建于1047 年, 有950 余年历史, 全村现

有明清时期祠堂3 座、牌楼1 座、古民居224 幢。作为徽州古村落的杰出代表, 西递保持了完整的古村落原型, 有精良的建筑艺术和与自然和谐统一的景观设计, 构成了独特的人文景观风貌, 有着显著的地域文化特征, 是徽州传统村落中具有很高综合价值和整体价值的古村落, 是最具鲜明特色和风格的文化村落范例。西递在2000 年被列为世界文化遗产, 2001 年列为全国重点文物保护单位, 2003 年列为中国历史文化名村, 2006 年评为中国

最具魅力名镇!。20 多年来, 西递已发展成为我国重要的旅游景区, 2005 年游客接待量

43 9 万人次( 其中入境游客0 42 万人次) , 旅游门票收入1453 万元。

在已有文献[ 4, 5, 7, 18, 19, 25] 的基础上, 笔者进行了问卷设计, 问卷内容包括10 个样本特征选项、30 个旅游影响感知题项, 问卷题项采用5 分制李克特量表, 选择支采用1 ( 非常反对) ~ 3 ( 既不赞成也不反对) ~ 5 ( 非常赞成) 的方式, 让受访者根据感受进行选择。笔者于2002 年11 月和2006 年12 月分别对西递做了大量的实地调研和问卷调查工作,2006 年获得136 份有效问卷( 占全村总户数305 户的446% ) , 2002 年获得162 份有效问卷( 占总户数的53 1%) 。调研期间走访了相关部门, 本文中西递游客接待统计资料来源于黟县旅游局, 社会经济等基本统计资料主要来源于西递景区管委会和相关文献资料。

538 地理研究28 卷

2 结果分析

2 1 两次调查的样本基本情况对照

两次调查样本的社会人口学特征如表1 所示, 利用卡方检验对两次调查样本的社会人口学特征进行检验。两次调查在职业( Chi squar e= 0 855, p= 0 355, df = 1) 、性别( Chi square= 0257, p = 0612, df = 1) 、文化程度( Chi squar e = 0552, p = 0907, df =3) 、出生地(Chi square= 0 088, p= 0 766, df = 1) 、居住时间(Chi squar e= 3 149, p= 0 207, df = 2) 、住房距旅游线路的距离(Chi square = 2433, p= 0296, df = 2) 等6 项特征上没有显著差异, 仅在年龄上出现了一些差别( F= 12 659, p < 0 05, df = 3, 主表1 2002 年和2006 年底两次调查样本基本情况(%) Tab 1 Sample characteristics in 2002 and 2006 (%)

人口及社会特征2002 年2006 年

年龄

? 20 4 3 14 1

21~ 30 22 8 20 0

31~ 40 33 3 21 5

41~ 50 17 9 20 7

51~ 60 13 0 15 6

#61 8 6 8 1

性别

男53 7 50 7

女46 3 49 3

文化程度

初中及以下61 5 65 7

高中26 7 23 9

大专9 3 8 2

大学及以上2 5 2 2

职业

旅游部门28 8 33 8

非旅游部门71 2 66 2

家人或亲戚是否有人在旅游

部门工作

有27 7 54 5

无72 3 45 5

人均年收入( 元)

? 5000 66 0 35 7

5000~ 9999 20 3 33 0

10000~ 15000 12 4 22 3

#15000 1 3 8 9

家庭收入来源

主要来自旅游业7 1 23 9

部分来自旅游业21 4 29 1

较少来自旅游业27 9 31 3

不来自旅游业43 5 15 7

出生地

本地73 3 74 8

非本地26 7 25 2

? 10 20 0 19 3

居住时间( 年) 11~ 20 11 3 18 5#20 68 8 62 2

住房距旅游线路的距离

近( 含线路上) 62 5 66 9远37 5 33 1

2 期卢松等: 旅游地居民对旅游影响感知与态度的历时性分析 539

要表现在第二次调查样本中3140 和< 20 岁两个年龄段的居民要多与第一次的调查样本) , 总体上看可以认为两次调查对象在社会人口学特征没有出现显著分异, 因此两次调查数据具有很大的可比性。卡方检验进一步显示, 两次调查的样本在收入来源

( Chi squar e= 33 586, p< 0 01,df = 3) 和家庭收入(Chi square= 81 587, p< 0 01, df = 4) 均发生了显著变化。在收入来源中, 2002 年仅有7 1% 的居民家庭收入主要来自旅游业, 高达43 5% 的居民家庭收入不来自旅游业, 而在2006 年调查中有23 9%的居民家庭收入主要来自旅游业, 而收入不来自旅游业的家庭仅为157% 。家庭收入水平可以看出, 经过4 年的时间西递居民的收入水平得到了较大的提升, 人均年收入2002 年在5000 元以下的占66% , 到2006 年底仅为35 7%, 5000~ 9999 元、10000~ 15000 元、15000 元以上的收入水平所占比例均有所上升, 分别由2002 年的203% 、124% 、1 3%上升到2006 年底的33% 、22 3% 和8 9% , 分别提升了12 7、9 9 和7 6 个百分点, 2006 年底西递居民家庭人均年收入比2002 年有了显著的增加。同时发现, 社区参与旅游的范围有了很大的拓展, 在家人或亲戚是否有人在旅游部门工作! ( 注: 旅游部门指与旅游业相关的行业, 比如旅游公司、

旅馆、餐饮、纪念品商店、摆摊等) 问题的回答出现显著差异( Chi squar e = 36 333, p< 0 01, df = 2) , 2002 年仅有27 7% , 2006 年上升到54 5% 。2 2 居民对旅游影响感知的历时性变化采用独立样本t 检验进行不同时间段居民对旅游影响的感知差异分析, 结果见表2。

22 1 旅游经济影响感知变化两个时间段西递居民均表现出积极的旅游经济利益感知,2006 年与2002 年相比, 在4 个题项上感知强度出现了显著下降, 分别为旅游发展促进了当地就业机会! ( t= 2 43, p< 0 05; - 0 26) 、旅游发展给自己带来了经济收入增加!( t= 232, p< 005; - 024) 、旅游发展促进了当地基础设施改善! ( t= 2 83, p <0 01; - 0 27) 、旅游发展促进了地方吸引更多投资! ( t= - 3 93, p< 0 01; + 0 46) ;

在题项旅游发展促进了当地政府财政收入增加!、旅游发展促进了当地生活水平的提

高! 上, 2006 年出现了下降, 但尚未达到显著水平。2002 年西递居民明显感觉到旅游带来的成本, 2006 年的感知强度有所减弱。具体看, 在题项旅游收益在本村村民中分配

不公! 上出现显著下降( t= 6 08, p < 0 001; - 0 82) ; 在旅游发展导致当地商品和服务价格上涨!、旅游促进当地房地产价格上涨!、旅游发展导致当地生活费用增加! 等题项上, 2006 年感知均值要低于2002 年, 但均未达到显著水平。整体上看, 随着时间的推移, 西递居民对旅游经济利益的感知没有显著变化, 均倾向于赞成态度( - 0 1) ; 而对于旅游经济成本的感知则出现了显著变化, 下降了0 34。

22 2 旅游社会影响感知变化不同时间段西递居民对于旅游社会影响感知出现了较明显的变化。两个时间段西递居民均表现出积极的旅游社会利益影响感知, 2006 年要显著强于2002 年的感知水平。具体看, 7 个题项中2 个题项发生了显著的提高, 分别为使本地村民文明礼貌程度提高! ( t= - 316, p< 001) 、使本地村民更加殷勤好客! ( t=

- 2 96, p< 0 01) , 2006 年比2002 年高0 35 和0 3; 5 个题项上有所增强, 但没有发生显著变化, 分别为旅游发展促进本地村民学习、了解外来文化!、旅游发展使村民更加珍视和保护自己的生活方式!、旅游发展保护和挽救了地方传统文化!、旅游发展促进了村里的古民居和文物的保护!、旅游发展使本地村民的自豪感增强!, 两次调查居民感知均持赞成态度。

540 地理研究28 卷

表2居民对旅游影响感知的独立样本t 检验

Tab 2 ANOVA test of residents? perception on tourism impact

题项均值2002 年2006 年增减检验t p d f

旅游经济利益

就业机会增加3 81 3 55 - 0 26 2 43 0 016 296

财政收入增加4 03 3 87 - 0 16 1 68 0 094 296

个人收入增加3 95 3 71 - 0 24 2 32 0 021 295

吸引更多投资3 28 3 74 + 0 46 - 3 93 0 000 291

基础设施改善4 12 3 85 - 0 27 2 83 0 005 294

生活水平提高3 98 3 96 - 0 2 0 28 0 780 293

旅游经济成本

商品价格上涨3 61 3 39 - 0 22 1 83 0 068 294

房产价格上涨3 69 3 54 - 0 15 1 17 0 243 294

生活费用增加3 70 3 50 - 0 2 1 72 0 085 293

利益分配不公3 80 2 98 - 0 82 6 08 0 000 295

旅游社会利益

文明礼貌提高3 48 3 83 + 0 35 - 3 16 0 002 293

自豪感增强3 84 3 93 + 0 09 - 1 02 0 305 294

更加殷勤好客3 66 3 96 + 0 3 - 2 96 0 003 265 794

学习外来文化3 75 3 88 + 0 13 - 1 34 0 173 265 794

保护生活方式3 88 3 83 - 0 05 0 57 0 568 296

保护传统文化3 76 3 85 + 0 09 - 0 91 0 363 294

保护古民居3 94 4 07 + 0 13 - 1 30 0 193 287 248

旅游社会成本

干扰日常生活2 88 2 88 0 0 03 0 971 275 837

不良行为增加2 54 2 07 - 0 47 3 62 0 000 280 220

破坏民风民俗3 46 2 40 - 1 06 8 80 0 000 296

人口拥挤2 93 2 49 - 0 44 3 54 0 000 271 742

主客冲突2 75 2 55 - 0 2 1 53 0 120 295

犯罪增多2 58 2 23 - 0 35 2 78 0 005 275 196

旅游环境利益

美化村容村貌3 53 3 98 + 0 45 - 4 18 0 000 295

保护动植物3 14 3 74 + 0 6 - 5 16 0 000 294

地方形象提升4 39 4 29 - 0 1 1 06 0 288 267 040

旅游环境成本

垃圾增多3 70 3 03 - 0 67 4 52 0 000 291

噪音增多3 54 2 94 - 0 6 4 56 0 000 294

破坏自然环境3 30 2 58 - 0 72 5 22 0 000 288 878

破坏宁静氛围3 18 2 88 - 0 3 2 31 0 021 277 826

对于旅游发展带来的社会文化负面影响, 两次调查中居民的感知差异较为显著, 6 个题项中有4 个出现了显著分异。2006 年居民更为明确地反对旅游发展使本地卖淫嫖娼、赌博等不良现象增加! ( t= 362, p< 0001) 、旅游发展破坏了本地古朴的民风民俗! ( t 2 期卢松等: 旅游地居民对旅游影响感知与态度的历时性分析541= 880, p< 0 001) 、旅游发展使本村交通和人口过度拥挤! ( t= 3 54, p < 0 001) 和旅游发展旅游给我们带来了不安定感, 如犯罪行为增多! ( t= 2 78, p< 0 01) 的说法,而这些问题在2002 年居民均是给予了中立甚至赞成态度( 如旅游发展破坏了本地古朴

的民风民俗! 感知均值为3 46) 。两次调查中居民对于旅游发展干扰了本地村民的日常生活!、旅游发展引起了本地村民与旅游者之间的冲突! 问题看法没有出现显著差异, 均表现出偏向于反对的中立态度。整体上看, 随着时间的推移, 西递居民对旅游社会利益的感知呈现出显著上升态势( 015) ; 而对于旅游社会成本的感知则出现了显著下降, 下降了0 42。

22 3 旅游环境影响感知变化不同时间段西递居民对于旅游经济影响感知出现了较明显的变化, 8 个题项中有7 个均表现出统计学上的显著差异。在旅游环境利益感知方面,西递居民感知日益增强, 2006 年居民更加赞成旅游改善和美化了村容村貌和卫生状况! ( t= - 4 18, p< 0 001) , 感知均值提高了为0 45, 赞成率达到76 1%, 标准差为0 91,反映了居民对此的看法相对一致; 更加赞成旅游发展促进当地动植物保护!( t= - 5 16,p< 0 001) , 感知均值要比2002 年上升了0 6; 两次调查居民均十分认可旅游发展提升了本村的知名度和地方形象!, 均值都超过4, 2006 年感知均有所下降, 但并不显著。在旅游环境成本方面, 西递居民感知显著下降, 随着时间变化, 4 个题项均表现出显著差异, 分别为旅游发展使本村垃圾增多! ( t= 4 52, p < 0 001) 、旅游发展使本村水污染、噪声增多! ( t= 4 56, p< 0 001) 、旅游发展破坏了当地的自然环境和风景质量! ( t= 5 22, p< 0 001) 、旅游带来村落宁静环境的打破! ( t= 2 31, p < 0001) , 在这些方面2006 年居民均表现出中立或不赞成的态度。整体上看, 随着时间的推移, 西递居民对旅游环境利益的感知呈现出显著上升态势( 032) ; 对于旅游环境成本感知则出现了显著下降, 下降了0 66。

2 3 不同时间段居民对旅游发展的态度比较对于旅游的进一步发展, 不同时间段西递居民都表达了极强烈的支持态度, 均值都在4 以上( t= 1 71, p = 0 089, df = 296) 。两次调查都分别列出了10 项具体的旅游管理措施( 其中4 项相同) , 让居民表达他们的认可程度。2002 年调查中, 居民最为支持治理环境, 减少本地垃圾、噪音等污染程度! ( 4 35) , 其次是切实保护好本地文化传统和建筑风貌! ( 4 25) 和加大宣传吸引更多游客、促进本地经济发展! ( 425) , 对于其他旅游管理措施居民均给予了肯定态度, 均值都在4 以上( 如旅游发展与管理决策的制定实行本地居民参与!、加强规划与管理保持本地传统古镇和小镇的氛围! 等) 。2006 年查中, 居民最为支持保护古村落周围的自然生态环境! ( 4 35) , 其次是保护古村落的原貌! ( 4 29) 和提高居民对古村落价值的认识! ( 4 29) , 对于其他的旅游管理措施居民也均给予了较高的认可( 如完善本村的基础设施建设, 改善居民的居住条件!、保护古村落的传统文化和特色民俗活动! 等) 。独立样本T 检验显示, 对于相同的4 项中, 不同

时间段居民的态度均未发生显著变化, 他们都高度赞成保护古村落的原貌( 保护村子的

完整性和真实性) ! ( t= - 0 13, p = 0 899, df = 295) 、完善本村的基础设施建设, 改善居民的居住条件! ( t= - 1 26, p= 0 207, df = 296) 、治理环境污染, 改善居民生活环境和旅游环境! ( t= 1 32, p= 0 188, df = 296) 等措施; 均对控制游

客规模、减少本地的拥挤程度! 表示了中立态度( 2002 年为2 95, 2006 年为3 18) 。可以认为, 不同时间段的当地居民均十分渴望当地旅游经济能得到进一步的发展, 对于管理部门有关遗产 542 地理研究28 卷保护和旅游发展的各项管理措施均持理解和支持态度, 这为西递旅游的进一步发展和遗产保护的和谐共生提供了良好的思想保障和群众基础。2 4 居民对旅游影响感知与态度时间变化的基本特征表3 显示了西递居民不同时间段对旅游影响的综合感知和态度的变化情况, 据此可以得出居民感知与态度历时性变化的总体态势: ( 1) 不同时间段居民对旅游经济影响的综合感知变化不显著, 均倾向于赞成旅游带来的经济改善( 2002 年和2006 年分别为3 23 和332) , 从均值上看旅游经济利益感知甚至出现了少许下降。( 2) 随着时间的变化, 居民对旅游社会影响的综合感知表现出显著变化, 居民更加感受到旅游发展给当地社会文化带来的积极影响, 感知均值增加了0 28。( 3) 随着时间的变化, 居民对旅游环境影响的综合感知变化显著, 由2002 年的3 01 上升到2006 年的3 51, 反映出居民认同旅游带来的环境改善。( 4) 不同时间段居民对旅游发展的态度没有差异, 均很支持; 均值都在4 以上。从旅游管理措施的态度上看, 不同时间段当地居民对于管理部门有关遗产保护和旅游发展的各项管理措施均持理解和支持态度。

表3 不同时间段西递居民旅游影响综合感知和态度的变化

Tab 3 Temporal characteristics of Xidi residents? perceptions and attitudes

to tourism impacts

旅游影响

均值

2002 年2006 年

增减

检验

t p d f

旅游经济影响3 23 3 32 + 0 09 - 1 65 0 099 279

旅游经济利益3 88 3 78 - 0 10 1 38 0 166 285

旅游经济成本2 31 2 65 + 0 34 - 3 856 0 000 289

旅游社会影响3 47 3 75 + 0 28 - 4 59 0 000 265 238

旅游社会利益3 76 3 91 + 0 15 - 2 23 0 026 285

旅游社会成本3 14 3 56 + 0 42 - 5 03 0 000 289

旅游环境影响3 01 3 51 + 0 50 - 6 53 0 000 271 337

旅游环境利益3 69 4 00 + 0 31 - 4 14 0 000 270 788

旅游环境成本2 54 3 14 + 0 60 - 5 49 0 000 268 762

对旅游发展的支持态度4 28 4 13 - 0 15 1 71 0 089 296

注: 表中的相关数据均在原始数据正向转换的基础上得出, 即1 表示很糟糕! 、2 表示较为糟糕! 、3表示一般! 、4 表示有些改善! 、5 表示显著改善! ( 因此与表2 中的旅游经济成本、旅游社会成本、旅游环境成本含义是不同的) 。检验方法为独立样本t 检验。

3 影响因素及形成机制

3 1 影响因素

旅游发展给接待地社区带来了诸多影响, 涉及到经济、社会文化、环境等方面, 上述分析表明这些影响的程度随着时间的变化而发生变化, 导致这些变化的因素主要包括个体、景区、政府等不同层面, 具体包括形式理性和本质理性、景区内部经营管理、外部景区空间竞争、社会主义新农村建设、政府招商引资政策等因素。

31 1 居民个体层面的影响导致居民感知时间变化的居民个体因素主要包括韦伯的理性理论( substant ive and formal rat io nality) 所涉及的内容。该理论不仅包括市场学和经济学基础上的一些要素, 而且也承认了在决策制订中包含了一些非定量化的( 如价值观和 2 期卢松等: 旅游地居民对旅游影响感知与态度的历时性分析 543 信仰等) 。这主要涉及到有关藏在个人和集体行动后面的推动力的观点。理性, 包括形式理性( formal) 或本质理性( substant iv e) , 是创造某种经济活动的根本原因[ 29] 。形式理性涉及到满足社区的需要, 这种社区需要是能够以可计量的方式表达的任何一种理性经济的要求; 本质理性超越了基于严格经济需求的选择, 包括受哲学、伦理学或者是一种社会变革观点推动的选择[ 29] 。在现实生活中, 纯粹的形式理性或纯粹的本质理性推动个体从事某项具体经济活动的情况是没有的, 往往表现为两种理性的混合作用, 但在不同的情况下各自发挥的重要程度不同。从旅游发展的角度, 经济收益是由形式理性引起的, 社会收益和环境收益是本质理性所引起的[ 11] 。旅游目的地在接受旅游发展带来的影响过程中,经济方面的介入和参与是直接的、最容易感受到的, 2002 年前社区居民从事经商活动的

欲望相当强烈, 在2001 年甚至出现了破墙开店、擅自更改古民居维修计划以便经商等违

法行为, 这些经济行为的背后形式理性发挥着显著作用, 同时这种形式理性也影响着人们感知和态度的形成, 促使居民更加地关注经济效应; 而社会文化和环境方面的影响相对而图1形式理性和本质理性对居民感知的影响言具有内隐性、过程性和滞后性, 往往是在经济影响之后一段时间内被居民所感知和接受, 这时在形式理性依然发挥作用的同时, 本质理性推动人们进行感知和从事某种经济活动作用凸现出来, 时隔近5 年之后西递居民对于社会文化和环境方面感知和关注的加强也正本质理性发挥显著作用的结果。

3 1 2 景区层面的影响导

致居民感知时间变化的景区因素主要包括景区内部经营管理因素和外部景区的空间竞争因素。其中景区内部经营管理主要包括古民居保护管理制度的完善与景区环境管理的强化, 外部景区竞争主要指相距不远的另一处世界文化遗产宏村的影响。

( 1) 古民居保护管理制度的不断完善。2002 年当地管理部门面临着古民居保护两方面的巨大压力, 一个是古民居的保护方法和资金缺乏问题, 一个是村民保护意识的宣传教育工作( 村民有着强烈的改善住房条件以及破墙开店的愿望) 。在2004 年以后, 由于各级政府的努力, 不断争取到文物保护资金用于古民居的保护( 如成功争取到省财政文物保护基金150 多万元, 连续三年受资助, 用于全村三线下地和白蚁防治, 同时完成142 幢古民居电线老化改造) 。各级管理部门在古民居的修缮问题上也不断建章立制, 使得在有了资金保障的前提下古民居维修和保护有章可循、具有可操作性。短短几年, 西递居民对于古民居保护发生了两个转变: 以行政为主向村民自主管理转变; 保护基金分配从暗箱操作向三公开( 公正、公平、公示) 转变。这导致了居民对旅游发展与古村落保护相互促进的关系有了进一步的认识, 从而对旅游带来的社会文化效应有了更强的认识。

( 2) 景区环境管理的日益强化。随着旅游业的不断发展, 景区管理部门和村委会不断加强景区环境的整治和改善工作。西递景区的环境卫生工作原来是由旅游公司负责村落 544 地理研究28 卷

环境整治和保洁, 2005 年改为由景区管委会负责管理, 由镇党委一名副书记专人负责,

投入专款作为资金保证, 建立了较为完善的卫生三包制度以及定期考核制度, 并与年终的村民旅游分红直接挂钩。2002 年以来投入了很大精力和资金进行中学搬迁、水口园林恢

复工程和明经湖恢复工程, 同时还将村内街道多年残破的古石板拆走并安装新石板、将古村落周边的田地改造为城市绿化式园林, 虽然其中的部分整治行为是否与遗产保护的目标相一致还值得商榷, 但对于居民而言, 他们确实感受到居住的社区越来越漂亮了, 因此对旅游环境利益感知日益增强。

表4 西递景区和宏村景区旅游发展比较

Tab 4 The comparative analysis of tourism development between Xidi and Hongcun 年份

西递宏村

旅游接待量

( 万人次)

门票收入

( 万元)

人均分红

( 元)

旅游接待量

( 万人次)

门票收入

( 万元)

人均分红

( 元)

1992 2 91 10 88 0 67 3 5

1993 3 38 18 73 0 71 3 91

1994 3 96 40 95 0 82 5 83

1995 5 36 94 91 1 1 9 2

1996 7 35 132 85 100 1 54 12 84

1997 13 45 196 4 120 2 31 24 67

1998 14 14 302 41 170 3 94 48 23 15

1999 17 01 392 77 200 4 95 65 35 45

2000 18 4 529 19 518 8 12 127 92 70

2001 27 08 851 05 647 20 09 387 48 160

2002 28 36 1181 34 907 25 39 802 84 300

2003 28 79 866 32 712 24 7 723 55 300

2004 43 22 1431 27 1139 46 93 1479 77 400

2005 43 9 1452 62 1112 53 16 1811 18 700

资料来源: 黟县旅游局, 西递、宏村村委会

( 3) 相邻景区的空间竞争。西递自1984 年开发开放以来, 一直是皖南古村落旅游的代表景区, 旅游接待人次、旅游收入和村民旅游分红上均遥遥领先, 这也是西递村民引以为豪的事情; 相隔近20 公里的宏村虽然也是世界文化遗产, 但长期以来旅游发展上一直

落后于西递, 村民1998 年仅获得15 元/ 人的旅游分红, 2001 年也不过160 元/ 人, 与西递的差距很大。宏村在2004 年接待量首次超过西递, 2005 年游客接待量和旅游门票收入分别达到53 16 万人次和1811 18 万元( 分别比上一年增长13 3%和22 4% ) , 而西递游客接待量只有439 万人次、旅游门票收入145262 万元( 较上一年仅增长16% 和15% ) , 进入21 世纪宏村发展速度远远超过西递。相应地, 宏村村民人均旅游分红水平一直处于不断攀升的状态, 2005 年增长到700 元/ 人, 较2004 年增长了75% ; 而2005 年西递全村人均旅游分红为1112 元, 与2004 年相比不升反降( 2004 年为1139 元/ 人) , 造成了居民对旅游带来自身收入水平提高的认识大打折扣。在旅游交通上, 2003 年连接黄山风景区汤口和宏村的宏儒公路开通, 实现了宏村旅游和黄山风景区的无缝对接, 交通改善极大地促进了宏村旅游的发展, 而西递一直动议中的连接汤口的公路尚未能贯通, 这也

2 期卢松等: 旅游地居民对旅游影响感知与态度的历时性分析 545

造成居民2006 年对本地基础设施改善的感知远远弱于2002 年。相邻同类景区的快速发展给西递景区带来了竞争, 从一个侧面上影响居民对本村旅游发展的影响感知( 特别是旅游经济利益上) 。

31 3 政府层面的影响导致居民感知时间变化的政府政策因素主要涉及到国家的大政方针以及地方上的发展措施等, 在本案例中主要包括国家社会主义新农村建设战略和地方上招商引资力度的加大。2006 年初国家提出的社会主义新农村建设的方针, 西递被列为黄山市社会主义新农村建设示范村, 并作为全市的新农村建设观摩点, 这些都为西递在农村生活环境改善方面提供了良好的契机和动力。比如对照新农村建设的硬性标准, 进一步美化了村容村貌; 提供了专项资金充实和丰富了村民的文化生活, 如成立了有30 多位村民组成的西递村艺术舞蹈队, 并聘请了专门的指导教师、购买了音响设备、辟出专门场地作为艺术舞蹈队的活动场所, 每天晚上进行排演, 笔者在调研期间就发现, 每天晚饭后队员们相互邀喊着去进行文艺活动。另外村里还拨专款改善了老年活动中心、建立了乡村图书室。这些新农村建设的新举措固然是受惠于国家政策, 但不容忽视的是本村旅游发展收益为这些措施的实施提供了坚实的基础。因此, 2006 年居民对于旅游社会文化影响的感知增强了很多。招商引资已经成为欠发达地区最重要的工作之一, 西递所在的黟县也是如此, 专门组成招商小分队分赴发达地区开展活动。4 年多来, 在各级地方政府的努力下, 西递镇招商引资以及争取文物保护基金等工作都取得了成效, 在招商方面, 有3 个大项目成功落实,其中有2 个四星级宾馆, 分别为香溪谷大酒店( 2006 年底已试营业) 和桃源人家宾馆, 还有黄山植物园项目( 内含鸳鸯谷旅游度假区) ; 西递新区建设不断推进, 目前政务新区已开始启用; 在文物保护方面, 2002 年争取到省财政文物保护基金100 多万元, 连续三年受资助, 用于全村三线下地和白蚁防治, 同时完成142 幢古民居电线老化改造。相应地, 居民对于旅游发展促进吸引更多的外来投资方面感知有显著地提高。

3 2 形成机制

图2 西递景区居民感知时间差异的影响因素与形成机制

Fig 2 Facts and influence mechanism of residents? perceptions differences

between different time in Xidi

居民旅游影响感知不是客观的, 有时是矛盾的, 有时是被一些因素影响超过另一些因素影响[ 1] 。本文案例比较表明, 不同时间段社区居民旅游影响感知存在着不一致或不相似, 也就意味着旅游影响不是普遍的, 同时它也不是恒久不变的, 随着时间的变化而表现出变化的一些基本特征。图2 揭示了西递居民对旅游影响感知时间差异的影响因素及其形成机制。

4 结语

综合上述分析, 可以得出一些基本结论: ( 1) 随着时间的推进, 西递居民家庭收入水平得到了显著提高, 其中旅游收益( 包括旅游门票分红收益和旅游经营收入) 在家庭收入构成中的比重显著增加, 反映出社区居民从个体层面对于旅游业的依赖日益加强。( 2)不同时段西递居民均高度关注旅游产生的经济效应, 但随着时间变化这种关注与感知程度没有出现显著变化; 随着旅游事业的不断推进和时间的推移, 居民在继续关注旅游经济效应的同时, 更加重视和认识到旅游所带来的社会文化效应和环境效应。这反映出居民对旅游影响的关注符合人们一般认知规律: 由形式转向本质, 由经济转向文化, 由物质转向精神。不同时段居民均表现出对旅游进一步发展的强烈愿望, 支持管理部门有关遗产保护和旅游发展的各项管理措施。( 3) 西递居民对旅游影响感知的时间变化主要受到个体、景区、政府等不同层面因素的影响, 具体来说包括形式理性和本质理性、景区内部经营管理、外部景

选用典型事例

选用典型事例 阅读下列材料,谈谈你对写人方法的认识。 明朝著名戏剧家汤显祖,在一天中午时,他的妻子到书房去请他吃饭,到处寻找不到人,后来在一间堆柴的屋里找到了他,却见他独自一个人用衣袖拭着眼泪失声地哭泣着。原来他正写《牡丹亭》“忆女”中的一节,他把自己变成了戏剧中的丫环春香,因为抑制不住内心悲痛的感情,以至声泪俱下。 法国著名作家巴尔扎克创作时也常常进入角色。有一天,巴尔扎克的好朋友来访,正待敲门,忽听屋里大声嚷道:“混蛋!我要给你好瞧的!”那位好友以为巴尔扎克和谁在吵架,立即推门而入。但屋里只有巴尔扎克一个人,这位朋友觉得很奇怪。原来巴尔扎克是在对自己作品中的一个人物大喊大叫,愤怒地揭露这个人物的卑鄙行为。我国近代戏曲理论家吴悔曾说过:“各人有各人之情景,就本人身上,挥发出来,悲欢有主,啼哭有根,张三之冠,李四万万戴不上去。”所以我们在写作文的时候,一定要注意写什么人物,就要把自己变成什么人物,从那个人物的身份、性别、年龄、性格等去体味、去揣摩、去进入角色,切不可用自己的学生腔去套别人。古罗马诗人贺拉斯说过:“你自己先要笑,才能引起别人脸上的笑容。同样,你自己得哭,才能在别人脸上引起哭的反应。” 怎样写好写人作文? 以写人为主的记叙文主要是通过对人物外貌、语言、动作、心理活动的描写和典型事例的叙述来反映人物的思想、性格、品质、作风等特点。要写好写人为主的记叙文,应当从

以下几方面入手: 1.写好人物的形象。 人物的形象,一般指人物的外貌、语言、动作、心理活动等。人物的外貌,就是人物的外形特征,包括容貌、衣着、姿态、神情等等。外貌描写首先必须从文章中心思想的需要出发,要求抓住人物的本质特征,有选择、有重点地描写。人物的语言包括人物的独白,对话,交谈以及语气。“言为心声”。人物的语言是人物内心世界的直接表现。因此成功的语言描写能恰当地表现人物的身份、年龄、思想、品质、作风和个性特点。描写人物语言时,要注意符合人物的身份,表现人物的思想感情,反映人物相互间的关系。描写人物的动作时,不仅要写出人物“做什么”,还要写出“怎么做”。心理活动是无声的语言,是直接表现人物精神面貌,思想活动的手段。描写人物的心理活动时,要注意把心理活动产生的原因叙述清楚,还要注意与外貌、动作、语言描写结合起来。外貌、语言、动作、心理活动写好了,人物的形象就突出、鲜明了。 2.抓住人物的特点。 每个人都有自己的特点,这个特点可以从人物的年龄、外貌、语言、动作、兴趣、个性、生活习惯等诸方面去考虑。一个人的特点是多方面的,作文时,我们应根据中心思想有所选择地写。 3.选用典型事例。 人与事是分不开的。一个人做的事很多,在作文时我们应选择那些最能表现人物思想、性格和文章中心思想的典型事件。

实习典型事迹材料

关于各班收集、上报11级、s12级优秀实习生材料的 通知 11级、s12级各班班主任: 经过1年的顶岗实习,11级、s12级各专业涌现出了一大批表现优异的实习生,为了进一步收集这批优秀实习生的典型事迹,同时也为教学工作积累资料。分院决定要求各班收集、上报优秀实习生的事迹材料,经分院审核后颁发荣誉证书,并计划选取部分典型材料汇编成册,长期保存。相关具体要求如下: 1、每个班级根据实际情况,选出顶岗实习中最具代表性的优秀学生。(原则上每个班级不超过学生数的10%) 2、优秀实习生主要分为两种类型:业务能力强受到企业重用,个人创业非常成功。 3、优秀实习生资料具体包括:优秀实习生文字材料(有固定的格式)和电子照片(工作场景照为佳,不要粘贴在word中上交)。 4、请各班于6月2日下班前,将优秀实习生材料发给周备锋老师。 管理工程学院实训办 2014年5月28日 附件:优秀实习生汇总表、优秀实习生文字材料范例、电子照片范例 1、优秀实习生汇总表 2、优秀实习生文字材料范例 人物素描: 实习感言: 3、电子照片范例(以工作场景照为佳)篇二:实习生先进事迹推荐材料 建战飞同志先进事迹 xxx,男,xx岁,xxxx年x月,刚刚大学毕业的他怀着踌躇满志的心情踏入了洛轴这片沃土,成为了洛轴集团众诚金切公司五车间一名普普通通的数控操作实习生。 他和其他许多新工人一样,对这片孕育无数成功人士的地方充满了好奇。就这样,他怀着懵懂的心态踏上了数控车工职业的“舞台”。 刚刚近入洛轴的时候,他还是个轴承行业的“门外汉”,可他深深的知道:“知识改变思想!思想改变行动!行动决定命运”这句话,知道在当今学习的社会里,对于一个靠技术,靠手法去“创造奇迹”的工人来说更应该不断的吸取新的知识,更新新的观念,以满足客户更高的要求。正是这样,他通过自己的努力学习,一步步的从“门外汉”变成了现在的数控操作能手。 一、加强政治学习,提高理论思想水平 多年以来,他在工作中始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。他深深的明白:一个人只有有了与时具进的思想做指导,人的认识才会提高,思想才能净化,行为也才能与时代同步,与社会同步,与发展同步,也才能成为企业发展的推动者、有作为者,正因为如此,他严格要求自己,认真学习思想理论方面的知识,抓紧一切机会去学习,做好笔记,写好心得,并且用“自强不息,坚忍不拔”的企业精神来时刻约束自己,不断提高自身的修养,从而真正履行“用心做事,追求卓越”的企业核心价值观。 二、加强专业知识的学习,提高数控操作技能 在当今信息化的时代,科学技术飞速发展,尤其在轴承行业这个技术密集型企业中,学习显得尤为重要。从踏进洛轴的大门开始,他就自觉学习专业知识,以书本为老师,阅读各方面的相关书籍,不断丰富自己的理论基础;以老同志 为师傅,细心观察他们的实际操作,不断丰富自己的实践经验;以实践为老师,从中加深对知识的理解和领会,为了尽快掌握数控操作技术本领,他的工作服上经常被铁屑留下烫

档案利用典型事例六篇

档案利用典型事例六篇 【篇一】 6月4日,中国**工业集团**长风**电子有限公司为了编写完善厂史,特到我馆查询公司前身的有关材料。据悉,**长风**电子有限公司前身是长风机械厂,又名**。工作人员认真查找,找到了1956年2月市委工业部任命陈根泉为**电料厂厂长的批示、1956年6月电料制造业企业改组规划、1965年第三机械工业+部关于**厂长任职的命令、1984年**工业部关于**级别待遇的通知等材料,为该公司编写厂史提供了依据。 9月18日,****学校的朱女士等一行到我馆查询学校建校以来的大事件和**市戏曲学校、**专区戏曲学校的历史沿革材料。****学校于1961年建校,是国家级艺术类重点中等职业学校。工作人员分头行动,仔细检索, 查找到1977年**市文化局关于恢复和筹建****学校的报告、1979年恢复****学校的补充报告,1979年关于**同志为**学校题名的汇报、1980年**省政府关于同意举办****学校的批复等材料共25件,复印80页,为朱女士了解学校历史提供了重要参考。

12月19日,**市立医院的王先生到我馆查询市立医院北区的有关资料,用于编写市立医院北区的院史。**市立医院北区前身是创建于1950 年的华东干部医院,后改为市第三人民医院,同时又是**市公惠医院。根据王先生的需求,工作人员查找并复印了有关人员的任职通知、离职决定以及1954年**省卫生厅保健医院医疗特约合同等材料,丰富了院史内容。 【篇二】 6月4日,**省电力有限公司**供电分公司的葛先生来馆查档。为纪念**解放70周年,**供电分公司要举办国际档案日主题展览,特来馆查询1949年前后公司的有关材料。根据需求,工作人员复制了1946年**电气公司职工福利委员会第一次筹备会材料、1949年1月至4月调整电价表、1949年5月**电气公司会议记录等材料,为公司筹办展览提供了素材。 6月11日,**市文广旅游局的顾女士为吴同志办理退休时,发现他档案材料不齐,急需查阅相关档案。吴同志1980—1983年就读于电子局职工大学,毕业后入职船用机械厂,1988年调到**市电视台,1991年调入广播电视局。工作人员热情接待,找全了吴同志1983毕业分配进船用机械厂的介绍信、1988年调入**电视台的干部介绍信,1991

优秀实习生个人先进事迹

优秀实习生个人先进事迹 2009年10月20日朱庆男与同专业的120名学生一样,即将结束2年的理论知识学习,把所学到的知识结合到实践中,他选择一家中国人经营管理的五星级酒店作为实习地点。为期一周的入职培训结束后,朱庆男被分配到礼宾部当一名礼宾员。面对新的环境、面对新的起点,面对新的挑战,他时刻都在告戒自己过去不等于未来,没有失败只是暂时停止成功,给自己的人生观和价值观一个正确的定位,积极调整心态,尽快融入到黎明这个大家庭。 他还清楚的记得他的第一次用心做事是在2009年12月8日,礼宾员他接到领班的通知,B座三楼景泰餐厅有人寻求帮助,他第一时间赶到指定地点,看到一位女士斜爬在椅子上,神情十分痛苦,朱庆男急忙上前询问情况,从这位女士的同事口中得知,今天他们单位同事及家属出来吃饭,由于高兴喝酒过多,才导致出现现在的场面,这位醉酒女士的丈夫,同样也喝醉了,正爬在包间的桌子上。朱庆男了解情况后,首先,安抚醉酒女士的同事,告诉她;请您放心,我们会竭尽所能帮您解决问题。朱庆男多次尝试将醉酒女士搀扶起来,但该女士醉酒情况十分严重,根本没办法将其搀扶起来。见其情况,醉酒女士的同事想让她今晚就暂住我们酒店,但更多的问题也随之而来,他们今天出来吃饭,谁也没有带有效证件。朱庆男看到此情况,果断的给大堂经理打电话并准确的说明情况和客人所遇到的困难。在大堂经理的帮助下,房间问题解决了,把客人安排在734房间,朱庆男迅速回到礼宾部推来轮椅,把醉酒女士送到房间。他没有休息,马上转

身前往三楼景泰餐厅,因为醉酒女士的丈夫也喝醉了,需要我们的帮助。朱庆男把醉酒女士的丈夫送到房间后,还为他们送来解酒烫。临走前,朱庆男告诉醉酒女士的同事,如果有问题,就拿起电话按“4”,礼宾部的每一位员工都会第一时间赶到,帮你解决问题。我们真心希望入住我们酒店的每一位客人都会有感受到我们“丝一般的服务。” 随着时间的流逝,朱庆男意识到有好的服务态度是远远不够得,我们作为前厅部的成员,是酒店形象的代言人,也是酒店服务最直接的宣传者,不单单要有阳光般微笑,丝一般的服务,更要丰富的业务知识和扎实的服务规范。 有一次,一位住店客人询问他,这附近有没有中信银行,他给客人指出这附近最近的中信银行地点,但客人说他一会还有会议,等会议结束后银行已经关门了。朱庆男说:先生,我们酒店B座有一个阳光多媒体查询机,那里可以代办各种业务,我可以带你过去。在他的帮助下客人办理好相关的业务。客人非常感谢我们就酒店提供如此细致周到的服务。 朱庆男经常会把好的思想成文字的形式,投到《黎明之光》上发表,受到酒店的领导的一致好评。他常常在心底默默感谢他身边的经理和领班,感谢他们对他的信任,给他一次次展示自我的机会,给他们对他的帮助,让他学会工作之外,做人、做事的道理。无论遇到什么困难,他都告诉自己,阴天只是暂时,阳光总有一天会照进现实。

写人之典型事例

具体事例的描写练习 教学目标:典型事例的描写 教学难点:选取突出人物个性的事例 教学过程:谈话导入:前两次课我们已经学了写人的一些描写方法。有什么呀?肖像描写,语言描写,动作描写,神态描写,心理描写。写人的作文呢肯定是离不开写事的,通过某件事突出人物的个性突出人物的品质。今天我们来集中看看,如何以典型的事例表现人物的品质或特点。 问:人物的性格主要通过哪些方面体现出来的呢? A,个性:风趣幽默,坚强乐观,精力充沛,谨慎小心,爱笑,爱哭,倔强,聪明、、、、、、 B,爱好:唱歌,跳舞,读书,集邮,运动,下棋,画画,旅游、、、、、、 小学阶段以写人为主的记叙文,一般分为三种类型’ 1,写一个人2,写两个人3,写几个人,其中以写1个人为主。 写一个人为主的记叙文,大致又有以下起情况: 一、通过一件事写一个人。有的文章写人只写了一件事,那你在写这类作文的 时候要注意以下几点。 1,要选择有代表性的生动事例来写。反映一个人的精神面貌的事例是有很多的,通过一件事写人的话,那你就要选取一件最有代表性的生动事例来写。2,要写出事情的发展过程,使人物的形象逐步完整。 3,要把事情写具体。用一个典型事例记叙一个人,应该把这一事例写具体,这样人物形象才能丰满。 片段1,小东是个孝顺的孩子,奶奶干了一天活,到了晚上,背酸了,小东给奶奶捶背。 片段2,小东是个孝顺的孩子。奶奶干了一天活,到了晚上,背酸了,奶奶坐在凳子上休息,用手捶着背。小东看见了,连忙走到奶奶身边说:“奶奶,我给您捶捶背。奶奶高兴地说:“好。”小东紧握拳头在奶奶的背上“咚咚咚”地敲起来。小东敲敲奶奶的后颈,敲敲奶奶的背,敲敲奶奶的腰。敲了一会儿,奶奶说:“小东,奶奶舒服多了,你歇一歇吧。”小东说:“我不累,我不歇。”奶奶听了一个劲儿地夸:“小东真是我的好孙子。” 以上两个片段,你认为哪个更好?好在哪里? 片段3,我的妈妈是一个爱孩子爱家庭的人。记得有一次:因为我晚上没盖好被子,而发烧了,体温居然达到了四十一度。而爸爸因为工作太忙,也感冒了,妈妈正在上班,她听了这个消息,马上向老板请了假,跑回家来,妈妈马上带着我和爸爸去医院看病。到了医院,妈妈挂号、配药,陪我和爸爸挂盐水,忙进忙出,连气都喘不过来了。在家里,妈妈有时摸摸我的额头,有时为我和爸爸倒上一杯茶,为了照顾我们,妈妈一夜都没睡。 课堂练习:小明,小丽,小军是乐于助人的好孩子。一天下午,阿姨装来了一车白菜,小明,小丽,小军看见了,一起帮阿姨搬白菜。请你把这个场景用叙事的方法写出来,适当的加上动作描写,神态描写以及语言描写。 小明、小丽、小军是乐于助人的孩子。一天下午,他们在路边上蹦蹦跳跳,玩得起劲!这时,一位阿姨开着一辆小卡车过来了。卡车上装满了大白菜。阿姨把车停好,把白菜搬下来堆在墙边上。小明看见了,对小丽、小军说:“你们看,

高中生典型事例三篇

高中生典型事例 篇一 我叫xx,政治面貌团员,名族汉,今年x岁,现在就读于xx市职教中心旅游服与酒店管理专业。我是一名高二的学生也是一个活泼开朗积极向上的学生。 入学军训,军歌嘹亮,让我走入了一个新环境充满了热情、充满了好奇,烈日炎炎,我和大家坚持着每一天,认真训练着每一步,走过了军训我晒黑了,但我也长大了。入学军训的锻炼让我变的坚强,不怕苦!不怕累!伴着军歌,我走入了高一的生活,充满了探索、充满了神秘色彩的高中生活就这样拉开了帷幕。我是一个积极向上的学生,在班里我担任学习委员,我能主动化解矛盾,为建设和谐班集体立功我们中学生豆蔻年华,思想单纯,做法幼稚,在与同学交往的过程中,难免会出现分歧和矛盾。我能够包容与体谅别人,这往往会使我和其他同学消除矛盾,和谐共处。我常常想,学会共处是建设和谐班级的需要,更是我们成长和做人的需要。有一次我和邻位发生了口角,她一点也不让步,尽管是她挑起事端无理取闹,我也主动向他道歉,平息她心中的不平之气,从而保持了我们的友谊。事后老师向我了解情况,并且说我为建设和谐班级立了功,表扬了我的做法。同学们也很敬佩我的勇气。其实我能主动化解矛盾,为建设和谐班集体立功,不只是因为信奉雨果的至理名言,

“世界上最宽广的是海洋,比海洋更宽广的是天空,比天空更宽广的是人的胸怀”,还因为我爱我班。 我不仅给同学们学习充电,还帮助他们增强自信作为“有效学习”小组长,我能够认真听讲,积极发言,乐于组织同组同学一同完成学业。记得在高一刚开学不久,一位同学来问我一道数学题目,当时那道题我也不会做,但既然有同学来问,我就放下手中的其它作业,一定要把它研究出来。经过努力,我终于解出了这道难题。这样的事在我们班级是常有的,在合作学习中,我不仅帮助了别人,也进步了自己。经历这件事后,我认识到学会合作学习是一同进步的需要,是建立同学友谊达成学习目标的需要。在两年的合作学习中,我们班的整体成绩当然都是突飞猛进。我还帮其他同学解决作业上的疑难杂症、协助老师工作、曾多次协助老师外出实习:我们参观了北宋都城清明上河园、母亲河--黄河游览区等等。而且我经常在周边的小景区担任兼职导游。从而让我锻炼了自己的导游技能。 在校期间,我参加了学校的文学社团和书法社团。我爱好写作,曾两次在校刊上发表过文章,并多次获奖我热爱写作,平时勤于练笔。担任校文学社社长期间,能积极组织好文学社的各种活动,并先后在《现代写作》、《京华日报》、《语文学习报》等发表了《另一种明亮》、《老屋、新屋》、《隐痛》等多篇文章。在学校举办的演讲比赛中获得一等奖第一名,。课余时间我畅游在书海,与高尔基握手、与徐志摩擦肩。并以此来充实自己提高自己的文学修养。经常写一些对生活感受,对自己的箴言。在学校里,我总是找机会锻炼自己、不仅锻炼了我的口

用典型事例表现人物特点

用典型的事例表现人物特点 城北小学 执教年级:三年级 议题:用典型的事例表现人物特点 选文篇目:《本,好样的》《战胜自己是一种快乐》《最贵的蛋是“笨蛋”》 推荐篇目: 一、阅读目标: 1、引导学生快速浏览阅读,把握故事主要内容; 2、引导学生抓住主要事例,体会作者是是用什么典型事例来表现人物特点的。 3、读一读,评一评,体会作者是怎样用典型事例表现人物特点的。 二、阅读重点: 1、引导学生抓住主要事例,体会作者是是用什么典型事例来表现人物特点的。 3、读一读,评一评,体会作者是怎样用典型事例表现人物特点的。 三、阅读准备: 教师:PPT、文本、阅读卡 学生:语文书、文具盒 四、阅读活动: (一)、复习导入。(约5分钟) 1、PPT出示《她是我朋友》中阮恒的图片。 2、问:这是谁?他给你留下了什么样的印象?为什么给你留下了这么深刻的印象? 今天,刘老师也给大家带了几篇类似的文章,同学们想读吗?那先让我们和选文题目打个招呼吧! (二)、群文学习。(约18分钟) 求同: 读书容易,把书读好读懂不容易。除了正确的读书方法,还要带着一定的要求(目的)去读。出示PPT,请同学们仔细看明白阅读提示要求,再开始我们本堂课的快乐阅读。 1、PPT出示阅读提示一: (1)、默读四篇选文,用“○”分别圈出三篇选文的主人公(人物)。 (2)、静默思考:三篇选文分别写了一件什么事情? (3)、主人公(人物)给你留下了什么印象? (4)、完成表格一的填写后,用心观察、对比、思考:三篇选文有什么相同的地方?(通过一件事情写出人物特点的) 2、指名回答,引导达成共识。

3、揭题,板书课题。三篇选文都是用典型事例表现人物特点的。 求异:(约8分钟) 看来,要想表现人物特点,我们必须通过典型的事例来写,那么在典型事例中作者又是如何具体表现人物特点的呢?请默读阅读提示二,完成记录卡,再和组员讨论交流你从记录卡上发现句子有什么相同和不同之处? 1、PPT出示阅读提示二: ?(1)、选择自己最喜欢的两篇选文。 ?(2)、以跳读的方式,找出人物给你留下深刻印象的句子,并思考:所勾画句子是用什么方法描写人物的?完成记录卡。 ?(3)、快速浏览勾画的句子,和小组成员讨论、交流、对比选文与选文间的句子有什么不同,这样描写有什么好处? 记录卡: 《战胜自己是一种快乐》 1、__________________________()描写 2、__________________________()描写《最贵的蛋是笨蛋》 3 ()描写 4、()描写 《本,好样的》 5、__________________________()描写 6、()描写 2.全班交流,指名回答。 小结:通过这一组选文的阅读,我们知道了用典型的事例表现人物特点,不仅要抓典型事例,还要抓住描写人物的方法来刻画其特点。我们可以用一个加法算式来表示:典型事例 + 描写人物方法 = 人物特点 (三)、总结(约5分钟) 孩子们,通过本次群文阅读学习,你有什么收获? (四)、推荐阅读:(约4分钟) 冯骥才---- 《俗世奇人》。 推荐理由:在这本书里,有许多本领各异的奇人:有凭着一把钓竿把鱼钓绝的大回,有专会溜须拍马屁的“死鸟”贺道台;有只认七个银圆不认人的骨科医生苏大夫;也有抠一团鞋泥就能捏出人像的“泥人张”……各个人物活灵活现,生动有趣! 板书设计:用典型的事例表现人物特点 典型事例 + 描写人物方法 = 人物特点

优秀实习生主要事迹

优秀实习生主要事迹 优秀实习生主要事迹(一) xx、xx是望海餐厅服务员。她俩都是山西海运学校来五峰宾馆 实习的学生,学得都是酒店管理专业。今年3月30日来到五峰宾馆 实习,在望海餐厅服务客人。 初来五峰,在4月5日员工大会上,李董事长把海运20名实习 生安排在最前排就座。会议开始时,又让她们全体起立,面向大家。目的是让大家彼此互相认识,让海运实习生感受五峰大家庭“上下 一条心,全馆一家人”的企业凝聚力;让每一位员工认识她们,帮助 她们,使她们尽快融入五峰这个大家庭,增强企业向心力。董事长 看重她们,对她们予以厚望,希望她们能为五峰的发展添砖加瓦。 会后,xx、xx等实习生深受感动,她们心里暗暗说,我们初出茅庐,还没有为宾馆做任何事,李董事长就这样关爱我们,这是我们步入 社会的第一次感动。我们实习完争取留在五峰,好好干一番事业。 年轻的心声,对五峰的感动,激励着xx、xx。她俩带着满腔的 热情全身心地投入到餐厅的对客服务中去。 她们被分配在同一个包间服务客人。在服务空隙,她俩对餐厅应知应会知识常温常练。比如:xx一有时间就端着托盘练,xx则练习 上菜速度、动作;面对面练习微笑服务。很快她俩就进入了“角色”。有一次,来了两位法国客人,正好是她俩服务。她俩的服务热情大方、彬彬有礼,赢得了客人的好评。就餐中,xx还与法国客人进行 简短的英语对话。客人餐后兴奋地说:“来五峰,真愉快!”第一次 成功地接待了外国友人,增强了她俩的信心。 在接下来的对客服务中,xx、xx互相配合,共同学习。在餐前 就商量好了餐中对客服务细节,及时与领导、厨房沟通。每次服务 她俩都是成竹在胸、精神饱满,所以每次服务都给客人留下“满意+ 惊喜”的服务效果。

档案利用典型事例汇总6篇

档案利用典型事例汇总6篇 【篇一】 6月4日,中国**工业集团**长风**电子有限公司为了编写完善厂史,特到我馆查询公司前身的有关材料。据悉,**长风**电子有限公司前身是长风机械厂,又名**。工作人员认真查找,找到了1956年2月市委工业部任命陈根泉为**电料厂厂长的批示、1956年6月电料制造业企业改组规划、1965年第三机械工业+部关于**厂长任职的命令、1984年**工业部关于**级别待遇的通知等材料,为该公司编写厂史提供了依据。 9月18日,****学校的朱女士等一行到我馆查询学校建校以来的大事件和**市戏曲学校、**专区戏曲学校的历史沿革材料。****学校于1961年建校,是国家级艺术类重点中等职业学校。工作人员分头行动,仔细检索, 查找到1977年**市文化局关于恢复和筹建****学校的报告、1979年恢复 ****学校的补充报告,1979年关于**同志为**学校题名的汇报、1980年**省政府关于同意举办****学校的批复等材料共25件,复印80页,为朱女士了解学校历史提供了重要参考。 12月19日,**市立医院的王先生到我馆查询市立医院北区的有关资料,用于编写市立医院北区的院史。**市立医院北区前身是创建于1950 年的华东干部医院,后改为市第三人民医院,同时又是**市公惠医院。根据王先生的需求,工作人员查找并复印了有关人员的任职通知、离职决定以及1954年**省卫生厅保健医院医疗特约合同等材料,丰富了院史内容。 【篇二】

6月4日,**省电力有限公司**供电分公司的葛先生来馆查档。为纪念**解放70周年,**供电分公司要举办国际档案日主题展览,特来馆查询1949年前后公司的有关材料。根据需求,工作人员复制了1946年**电气公司职工福利委员会第一次筹备会材料、1949年1月至4月调整电价表、1949年5月**电气公司会议记录等材料,为公司筹办展览提供了素材。 6月11日,**市文广旅游局的顾女士为吴同志办理退休时,发现他档案材料不齐,急需查阅相关档案。吴同志1980—1983年就读于电子局职工大学,毕业后入职船用机械厂,1988年调到**市电视台,1991年调入广播电视局。工作人员热情接待,找全了吴同志1983毕业分配进船用机械厂的介绍信、1988年调入**电视台的干部介绍信,1991年调入广电局的批复以及1985年在船用机械厂的调整工资名册,以上材料为吴同志办理退休作了充足的证明。 11月22日,共青团**市委员会的邵主任来馆查询团市委历次表彰“**市十大杰出青年”的文件。为了庆祝新中国成立70周年,团市委筹办了系列活动,打算走访慰问当年的杰出青年。工作人员耐心查找,提供了**市第3届至第6届表彰决定文件和几位获表彰人员的先进事迹介绍,为团市委制作视频节目提供了参考。 11月26日,**市规划展示馆设计改版,我馆作为参与单位积极提出修改建议,并被采纳。之后他们的工作人员通过发送电子邮件,请求我馆提供资料帮助,材料包括1927年**市地图、**解放相关照片以及**地市合并有关材料等。我馆工作人员及时回复邮件,提供有关**解放的图片、照片共六张,包括三张庆祝**解放游行的照片、一份《光明报》报道、一份军管会布告和一张苏南行署训令,

计算机网络的实习报告事例

计算机网络的实习报告事例毕业设计实践环节是完成教学计划达到本科生及专科生培养目标的重要环节,是教学计划中综合性最强的实践教学环节,它对培养学生的思想、工作作风及实际能力、提高毕业生全面素质具有很重要的意义。 为帮助广大计算机专业毕业生实现毕业设计目标,保证毕业设计实践环节工作的顺利进行,现将各环节做如下提示,以帮助广大首次从事毕业设计的毕业生对毕业设计的过程有一个大致的了解。 毕业设计 1、“毕业设计”实践环节在全部毕业学分中占有一定学分; 2、“毕业设计”实践环节从起步到毕业答辩结束历时至少4周以上; 3、“毕业设计”实践环节包括两部分内容:①完成“毕业设计”所开发的应用程序;②针对所开发的应用程序书写“毕业设计”说明书;三、毕业设计实践环节应先完成的工作 在毕业设计实践环节之前,应向有关主管设计工作的单位或老师上报如下材料:①、②一式两份。四、关于“毕业设计”工作的过程步骤1、“毕业设计”题目的选择选题时应遵循以下原则:

①选题必须符合计算机专业的综合培养要求;②应尽可能选择工程性较强的课题,以保证有足够的工程训练;③毕业设计工作要有一定的编程量要求,以保证有明确的工作成果;④选题原则上一人一题,结合较大型任务的课题,每个学生必须有毕业设计的独立子课题;⑤选题应尽量结合本地、本单位的教学、科研、技术开发项目,在实际环境中进行。总之选题要体现综合性原则、实用性原则、先进性原则、量力性原则等 选题时要达到以下目标: ①选题与要求提高综合运用专业知识分析和解决问题的能力;②掌握文献检索、资料查询的基本方法和获取新知识的能力;③掌握软硬件或应用系统的设计开发能力;④提高书面和口头表达能力;⑤提高协作配合工作的能力。2、“毕业设计”题目审核有关单位将毕业学生选择的题目填写在同一个“毕业设计审批表”中的“毕业设计安排表”相应栏目中,,审核通过后方可开展下一步工作。3、“毕业设计”应用程序开发实施①需求分析阶段②系统分析阶段,同时完成毕业设计说明书前两章资料整理工作。③系统设计阶段④代码实现阶段同时完成毕业设计说明书第三章、第四章资料整理工作。⑤系统调试阶段,同时完成毕业设计说明书第五章资料整理工作。⑥投入运行阶段,同时完成毕业设计说明书

实习经典案例7

学生实习个人案例 基本材料: 朱**,男,工号:s1816**** 背景材料: 朱**因旷工而找到其谈话。我去宿舍的时候他正在玩游戏,我问他:"你为什么,没去上班".他边打游戏边说:"我和组长都要打起来了".我问他:"你们没什么原因就要打起来了吗?"。他一直打游戏并没有打算搭理我的意思。我假装生气的语气说:"你把游戏关掉,不要玩了。"看到他把游戏关掉,取下耳机。我又接着说:"其他不说,我感觉我们最起码的尊重别人是可以的吧!"他陷入沉思,并没有回答我。"我又接着说:"你现在是用沉默来反驳我吗?你是感觉我现在讲你两句你很没面子吗?但是你感觉我给你讲话你玩游戏,我就很有面子吗?这就叫做礼尚往来。想要别人尊重你,你必须学会尊重别人。我现在来是不是帮你解决问题的。你对于帮你解决问题的就这么不尊重,你对其他的人会尊重吗?你是不是现在感觉我凭什么站在这里讲你是不是?你现在很幸福知道吗?你现在还没有步入社会,你只是实习期有老师保驾护航,等你步入社会没有人帮助你,就算你父母帮你,能帮你一辈子吗?你后来是不是还要反过来帮你们父母?你现在一直保持沉默,是我讲的不对吗?真的一点道理都没有吗?"我把声音放低轻声喊:"朱**,你现在能讲一下具体的原因吗?"他思考了一下讲:"我是刚调到这个岗位,由于刚学不是特别熟练,组长一直骂人,骂我我可以接受,但是后来骂我父母我就受不了,就火气来了,差点动手。"我看

他打开心扉我趁机夸了他一下,"你很孝顺,组长做的不对,但是我们的处理事情的办法不对。我们不应该暴力解决问题,这也是你们处于青春期的问题,做事情用暴力不仅解决不了,还会扩大事情。我们这次出来实习其实就是来适应一下社会,学会处理同事之间的问题,与领导之间的等等其他的问题。我们要学会思考,要用智慧解决问题,我们不应该旷工,原本我们没有错。但是,一旷工就是我们的问题了。你想想是不是?"他点点头说:"恩,我明白了,我记住了,我以后按时上班下班。" 案例分析: 1、正处于青春期,生理上较为叛逆,性格冲动倔强;遇事不冷静,欠思考。 2、情绪化很严重,对不感兴趣的完全没有动力。 3、对生活中自控反应强烈,对并非恶意的批评也极为敏感,抵触情绪强,总觉得自己受到了不公平的待遇,觉得老师处处与他作对。 4、自尊心比较强,喜欢自我欣赏,很看重自己在别人心目中的地位。 5、意志比较薄弱、行为习惯不良,主观不努力,对任何学习都没有兴趣。 教育方法 1.及时地对他的进步给予表扬和肯定,即使是一个小小的进步。因为朱**同学是个自尊心比较强的人,很看中老师对他的评价,如果对他的进步给予及时肯定的话,就会起到强化作用,以后他就会进步更大。 2.还有,对其特殊性要特殊处理,充分尊重他的自尊心,不在同学面

议论文素材之———典型事例

一、“理想”论据: 穿上橄榄绿的博士: 年轻的崔志云博士对军营有一种难以言说无法解开的情结。很小的时候,他就梦想着能穿那身迷人的国防绿,可到了报名参军的年龄,他却因个子小而未能如愿。2000年,当他听说武警部队招收博士的消息后,异常兴奋。于是,他辞别原单位,告别亲人和自己的导师,走进了向往已久的军营。他说,一看见军装,一种神圣感就会油然而生。 他原来是学空间技术的,但对计算机网络却情有独钟,而部队恰好给他提供了专攻计算机的机会和条件。英雄找到了用武之地,其喜悦之情是不言而喻的。他还说,军营中严明的纪律,严格的要求,能很好地培养人服从、严谨、献身的优良品质,克服掉懒散的毛病,在这个大熔炉中,可以把人锻打成一块好钢,他因此而感到自豪。他决心在军营中发挥专长,为祖国的国防事业而献身。 生命的标点符号: 黄宗英在深圳曾精彩地、颇具艺术性地用标点符号对自己、对人生作了一番设计:我不想给自己的生命打个“。”,因为国家的改革大业还在继续;我也不想在自己人生的途中写个“……”,因为许多大事难事等着我去做;我只是在画一个“;”,因为我还要迎接生活的挑战,去不断攀登新的高峰。 藏之名山,传之后人 年轻时的司马迁,遵从父亲遗嘱,立志要写成一部能够“藏之名山,传之后人”的史书。就在他着手写这部史书的第七年,发生了李陵案。贰师将军李陵同匈奴一次战争中,因寡不敌众,战败投降。司马迁为李陵辩白,触怒汉武帝,被捕入狱,遭受残酷的“腐刑”。受型之后,曾因屈辱痛苦打算自杀,可想到自己写史书的理想尚未完成。于是忍辱奋起,前后共历时18年,终于写成《史记》。这部伟大著作共526500字。开创我国纪传体通史的先河,史料丰富而翔实,历来受人们推崇。鲁迅曾以极概括的语言高度评价《史记》:“史家之绝唱,无韵之离骚。” 少年达尔文要周游世界: 达尔文,查理·罗伯特,9岁时对他父亲说:我想世界上肯定还有许多未被人们发现的奥秘,我将来要周游世界,进行实地考察。为此他一直在积极准备,在希鲁兹伯里学校,校长斥责他是个想入非非的“不务正业”的学生。1831年12月27日达尔文终于搭上海军勘察船“贝格尔号”作历时五年的环球旅行,在动植物和地质等方面进行了大量的观察和采集,经过综合探讨,形成了生物进化的概念。于1859年出版震动当时学术界的《物种起源》一书。提出以自然选择为基础的进化学说,不仅说明了物种是可变的,对生物适应性也作了

主要实践活动开展情况及典型事例

主要实践活动开展情况及典型事例 两个月的暑假生活已经结束了,为了让小学生过一个有意义的暑假,学校在放假前就安排了丰富多彩的暑期社会实践活动。因为社会是学生接受教育的另一课堂,是锻炼学生独立能力重要阵地,让学生参与社会实践活动,对学生的成长有很大的帮助。现在学生们怀着喜悦的心情走进新学期的课堂,将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。 从学生搜集的材料看,大部分学生都很认真的完成了自己的实践活动。在实践活动中,学生能够走出校园,走向社会,根据自己的兴趣爱好,积极主动地参与,认真调查、搜集、探究,获得了基本的社会实践知识与技能,培养了自己的动手操作能力,独立自主的能力,合作探究意识和对大自然的热爱以及民族自豪感。全世界都在关注奥运会,因此我们也设计了奥运题材的实践活动。许多学生在作文中表达了自己对奥运会的关注,对祖国强大的自豪。“我们全家坐在电视机旁,为中国的奥运健儿加油。每当中国的奥运健儿在比赛时,我的心也跟着紧张;而每当五星红旗升起的时候,我的心潮澎湃,无比激动。中国的奥运健儿太棒了!”这是一个学生在观看奥运会后发自内心的感受,这才是真实的情感,学生从中受到的教育是无形的,比起长篇大论效果更佳。这种自主的选择,开放的活动,不拘一格的形式,都充分的调动了孩子的积极性、自主性,为学生提供了个性发展空间,使学生能够在亲身经历中实践过程,体验实践活动中发展综合能力与素质。 虽然大部分学生参与到社会实践活动中,但也有部分学生积极性不高,草草了事。怎样让学生对实践活动感兴趣,让每位学生都活动起来,这是我们教师应该思考的问题。选择社会实践活动的主题很关键。在本次暑期社会实践活动中,大部分同学选择了奥运课题。因为奥运就在我们身边,还有的同学到青岛看奥帆赛了。选择学生熟悉的主题,贴近生活的主题以及符合学生年龄特点的主题都是

优秀实习生实习事迹

实习主要事迹 我是数学与计算机科学学院2008级数学与应用数学本(1)班的学生XXXX,在XXXX年X月到XX月,按照学校的安排,我与来自几个不同学院的同学们开始了为期两个月的实习实践,在这期间,我得到了本校和XXXX的领导和老师的亲切关怀和指导,得到了队友的帮助和提点,学生的支持与肯定,感觉自己得到了巨大的锻炼和提高。本着一颗积极向上的心,我学会了用心去做事,细心去观察,学会了主动与勤奋……现在我把主要的实习感受和事迹汇报如下:开始听说是在高中部实习,心里还是很紧张,对于高中教育情况不了解,让我感到很迷茫,我们在高中教学中老师教了什么科目呢我们能做些什么呢高中学生这个群体的心理特点又是怎样的呢我们在高中实习是否会对以后的就业有影响呢所有这些问题一直挂在我心头,直到我们来到实习学校那天,实习学校给我们开会作了一些情况介绍,并安排了各实习成员分别与实习班级指导教师见面。我意识到自己的实习生涯真正开始了,于是我重新调整心态,开始投入我的角色。 这次为期两个月的教学实习共分为两个阶段,前两周是在实习学校听课,先是跟随指导老师的观摩学习,听指导老师的课并做好听课记录,记下指导老师上课的特色,并与老师讨论教学方法及个人想法。另外,在后期也经常去听队员的讲课,大家互相学习,互提意见。一直到实习结束我都没放弃过观摩学习。俗话说:台上一分钟,台下十年功。老师在台上讲课很从容,可是却是在台下准备了很久的结果,这是我在最后的讲课中深有体会的。 每个指导老师都有各自的教学特点,只有虚心认真体会才能发现。在实习学校,我被分到了数学组彭盛平处指导,他是一个具有长达将近30年教学经历的老教师,他要求我按照课程标准,讲课时时体现学生为主体,教师为引导者的教育思想,注意营造一个良好的课堂气氛,从开始的导入到每个知识点的传授,都不能偷懒,要尽量想一些好的讲授方法来吸引学生的注意力,积极引导学生自己想,争取让学生在开放欢乐的氛围中学,要让学生自己学,注意适时引导。结束两周的听课后,我开始了自己的新课,为了这次的讲课,我用了近一周的时间认真准备,并且时时去找彭老师修改。在上讲台之前,指导老师给我提出了很多宝贵的建议。开始上课的时候,第一次面对那么多的学生,开始是有点紧张,但后来就自然多了。指导老师给予了很好的评价,但也指出了许多不足之处,如没有照顾好全班学生等。 好的开始是成功的一半。只有通过认真的准备才能出上好一节课。台前三分钟,台下十年功。首先,要吃透教材,参考相关习题书,看哪些知识点是学生必须掌握的,哪些是考试常考内容。把教学三维目标中所涉及的知识点罗列出来,以防讲课的时候讲漏。其次,设计好讲课的思路。只有自己的讲课思路清晰之后,

选择典型事例写

第十六讲:打开自家的相册 ——选择典型事例写教学目标: 1、学会选择典型事例来刻画人物。 2、通过对人物外貌、语言、神态、动作描写让人物鲜活。 3、培养学生对人物的观察、欣赏能力。 教学重点: 1、学会通过典型具体事例的描写刻画人物。 教学难点: 1、有条理地重点突出地叙事表现人物鲜明的个性。 教学准备:课件、学生各自带一到两张相片。 教学过程: 第一课时 开课语: 同学们好,时间过得真快,转眼就到这学期的最后一堂课了。这学期我们在小小作文课堂上有许多美好的回忆,让我们再一次喊出口号,开启快乐的智慧之旅吧!先请大家进入我们的第一站 一、经典诵读 【注】教师可先让学生背读上节课所学的论语内容 (出示课件) 论语·学而篇·十六 子曰:“不患人之不己知,患不知人也。” 师:哪位同学能够自告奋勇来读一读这句话? 生:…… 师:不错,很流利,下边听视频读一读,仔细听 1、听读一遍 2、跟读三遍,老师简单解释其意思 【解释】孔子说:“不怕别人不了解自己,只怕自己不了解别人。” 4、默读:闭上眼睛一起读 5、点读:谁能够不看,可以背出这几句,并说出意思 小结:同学都记得很快很好,回家后请你们读给爸爸妈妈听,并解释给他们听这几句的意思,请爸爸妈妈在书上为我们作上记号。 【注】教师在意思讲解时不必作一定要理解的要求,只作了解即可 因为是最后一次课,教师可根据实际情况,要求学生将前边所学的内容进行一次完整回顾,可以读,也可以背。 二、粮草先行 过渡小结:又到了粮草先行的环节了,之前我们每一次的词语汇集的都很不错,最后一次的词语相信也难不倒大家,这次老师会给出词语的大概意思,请同学们根据意思来想到底是什么词语。 师:老师先给大家做个示范,看看谁能最先找出第一个词语 例:(一目十行)最快的阅读。(天涯海角)最远的地方。 (无米之炊)最难做的饭。(顶天立地)最高的个子。

实习典型事例

实习典型事例 在大学生活中,收获最多的还是这段实习之旅。在这里我学会了如何去和学生们相处,学会了如何去引导学生积极思考,学会了如何掌控好课堂,学会了如何去和孩子们做朋友。更加让我体会到作为一名老师的艰辛与责任。 在这次实习数学教师的过程中,我由一个畏惧课堂的实习生转变成了一名迷恋课堂的数学教师,每一堂课我都认真对待,每一名学生我都用心教导,每一本作业我都认真批阅。同时课间单独辅导基础较差的学生,让他们在办公室做题目,以便提高他们对学习的积极性。每次课堂作业批阅完后都会找个别学生进行辅导和谈话。这让我学会了,针对不同的学生老师要采取不同的策略去教育学生,针对不同的问题老师要采取合理的方式去引导学生。与其说是我在教他们不如说我们是在相互教导,我在传授他们知识的同时,他们也在教会我如何去处理老师与课堂和学生之间的关系。 通过有了实习数学老师的经验,在实习班主任期间就得心应手多了,班主任工作是很繁琐的,但就是因为这份繁琐才让老师和学生的距离又拉近了。每天督察学生做两操是班主任每天的必修课,也就是因为两操让我看到了学生时代的光影,广播体操时的他们是那么的充满青春与活力,眼保健操时的他们是那么的安静与认真。相对于实习数学老师的工作来说,我拥有了更多的时间去和学生们交流,去和学生们谈话。在与学生们的谈话中我了解到,每一个学生都渴望老师的关注与照顾,都渴望得到老师的认可和鼓励,都渴望得到老师的理解和关

爱。在实习期间,我经常找班上的学生们谈话,了解他们的学习状况和个人想法,了解他们的学习计划和目标,了解他们的烦恼和无奈,同时对他们提出合理的要求和学习方法上的指导,也就是因为与他们这样零距离的沟通,让我感受到了每个学生都有无穷的潜力,每个学生都是学习的天使,这需要老师们用心去发现,用心去体会,用心去引导。沟通是心灵交流的开始,沟通是相互了解的开端,沟通是相互体谅的桥梁,沟通是共同进步的源泉,“沟通”是你们教会我的新学问。 实习期间的工作总结起来有以下几点:一,通过反复的课堂演练离优秀老师更近一步了;二,通过课间疑难解答更加了解学生的薄弱环节;三,通过作业批改评语让学生收到老师的关怀;四,通过课间巡视班级情况更加了解学生的个性与特点;五,通过与学生们的谈话让学生对自己更加有信心,对学习更加向往;有了实习期间的欢乐让我感受到我的大学生活都变得丰富多彩了。明天还在继续,学习还在进行,我的努力也在前进。

议论文素材之典型事例

议论文素材之----典型事例[典型事例] 1、三国时,曹操率军作战,在行军途中自己的马踏坏了农田里的庄稼。按照军纪当斩,曹操不掩饰自己的过错,当众割发代首,晓谕三军,受到将士尊敬。 8、江郎有才尽之时,牛顿在他奠定了力学基石后,科学生涯也走到了终极。 9、一只蜜蜂酿造一公斤蜂蜜,需要来回飞30万公里,吸吮1200万朵花的汁液。 周文王拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,《兵法》修列;不韦迁蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》、《孤愤》;《诗》三百,大抵圣贤发愤之所为作也。 公元前99年,司马迁正潜心写作《史纪》时,因李陵事件,遭到惨无人道的“腐刑”。这对他来说不能不说是一次极大的摧残和耻辱。在逆境中他想到了死。但更多的是想到不能轻生,因为他的宏愿还未实现,伟业还未完成。他从先圣先贤在逆境中奋起而有所作为的事迹中得到启发,在狱中,他含垢忍辱,磨砺心志;出狱后,勤奋耕耘,发愤写作,废寝忘食,夜以继日,终于写出了《史纪》。 14、美国盲聋女作家、教育家海纶。凯勒一岁半时因病丧失了视觉和听力,这对于一般人来说是不可想象的,不可忍受的痛苦。然而海纶并没有向命运屈服。在老师的教育帮助下,他凭着坚强的毅力战胜了病残,学会了讲话,用“手指”听话,并掌握了5种文字,24岁时,他以优等成绩毕业于著名的哈佛大学拉德克利夫女子学院。以后她把毕生的精力投入到为世界盲人、聋人谋利益的事业中,曾受到许多国家政府、人民的赞扬和嘉奖。 15、贝多芬是德国著名作曲家,28岁那年得了耳病,到57岁逝世,中间20多年的岁月,却是在与可怕的聋疾苦战。面对着命运的挑战,他呼喊着:“我要扼住命运的咽喉!”的确,贝多芬没有向命运屈服,他在有限的生命中,从不放弃任何作曲的机会,他的大部分作品都是产生在这个时期,直到完全聋了,他还不愿停下他手中的笔,继续作曲。他以顽强的精神终于在逝世前几年写成了一生中最著名最富有战斗力的作品《第九交响曲》。 17、明代地理学家徐霞客对母亲说:“志在四方,男儿事也,探索于名山大川。”他风餐露宿二十多年,写成了《徐霞客游记》这部地理巨著。 20、古时候有户人家,三兄弟闹分家,老父亲把家产分成三份,两堆鱼,一根钓竿。老大老三各抢一堆鱼,老二只要了钓竿。结果老大老三吃完鱼后再没鱼吃,老二却因有钓竿而每天有鱼吃。 21、葛朗台剥夺了女儿欧叶妮的遗产继承权。弥留之际,说给女儿的遗言是:“把一切照顾得好好的,到那边来向我交帐!” 议论文素材之--------辩证思维类论据 第二部一一分为二看问题 正例 1、塞翁走失一匹好马,邻居们来安慰他。塞翁说这难道不是祸吗几个月后,这匹马竟从胡人居住的地方带回一群好马。邻居们又来祝贺他,塞翁说这难道不是祸吗果真,他儿子学骑马,不慎摔折了腿。邻居们赶快劝塞翁,塞翁 说这能说不是好事吗不久战争爆发,国君征兵。塞翁的邻居中青壮年都当兵去了,唯塞翁的儿子因腿折而留在家里。 2、战国时,秦国面对联合起来的六国,励精图治,起用商鞍变法,时时警惕,不敢有丝毫松懈情绪,最后把六国逐一消灭。所以说,敌对力量存 在对自己有威胁,但也对自己有激励作用。一旦没有了对抗力量,秦国自以为高枕无忧了,却被陈胜领导的农民起义军推翻了。 3、春秋时,吴王夫差替父报仇,一举把越国打败,吴王夫差洋洋自得,放虎归山,留下越王勾践,让他成为吴王的人质,没想到越王勾践尝胆

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