医药市场营销学问答题

1第一章市场营销学概述

医药市场的特点:(1) 医药市场比较集中(2) 相关群体主导性强，非主动性消费现象突出；(3)市场需求波动大(4) 需求缺乏弹性(5)需求结构多样化(6) 营销人员专业化

2医药市场营销管理的任务:1、负需求—扭转需求2、无需求—激发需求3、潜在需求—实现需求4、下降需求—恢复需求5、不规则需求—调节需求6、饱和需求—维持需求7、过度需求—限制需求8、有害需求—消除需求

3市场营销学的发展过程:1萌芽1900—1920 2形成21921—1945 3发展1945—1980 4进一步发展1980以后

4医药市场营销研究方法:1、传统研究法（1）产品研究法（2）职能研究法（3）机构研究法2、历史研究法3、管理研究法4、系统研究法

5医药市场的分类：1按照产品的形态分为：药品市场和医疗服务市场2按照购买者的目的可分为：消费者市场和组织市场3按照营销区域分为：国际市场和国内市场4按照营销环节分为：批发市场和零售市场5按照产品的供求态势分为：卖方市场和买方市场

6医药市场营销管理的过程:1分析市场机会2选择目标市场3制定市场营销组合4实施营销活动

7市场营销学在中国的传播和发展：1、引进2、传播3、应用与发展

8.市场营销管理哲学的一般演变过程1 以企业为中心的观念：（1）生产观念（2）产品观念（3）推销观念2. 以顾客为中心的观念：基本内容（四大支柱）①出发点：目标市场②中心：市场需求③方法：整体营销④目标：通过满足顾客的需求提高赢利率

3. 以社会长远利益为中心的观念

9顾客让渡价值的组成：1产品价值2服务价值3人员价值4形象价值

第二章医药企业战略规划

1 医药企业战略特点：1全局性2长期性和相对稳定性3适应性

2战略规划的一般过程：1、发现问题2、评估问题的重要性3、分析问题4、提出与问题有关的战略5、发展战略计划并形成行动方案

3医药企业业务构成战略：（1）发展战略（2）维持战略（3）收割战略（4）放弃战略

4密集型战略方式：1市场渗透2产品开发3市场开发4多元化

5一体化战略分为：（1）后向一体化（2）前向一体化（3）水平一体化

6多元化战略分为：1）同心多元化2）水平多元化（3）综合多元化

7医药企业经营战略规划:1明确业务单位任务2内外环境分析3制定经营目标4经营战略形成5计划制定与执行6反馈与控制

8医药市场营销组合的特点：1企业可控因素的组合2多层次的组合3动态的组合4整体的组合

9医药企业制定目标的要求：1多重性2数量性3时限性4可行性

10医药企业制定目标的确定内容：1市场目标2利润目标3技术目标4人力资源目标5职工积极性目标6社会责任目标

第三章市场营销环境

1医药市场营销环境的特点1、客观性2、复杂性3变化性4相关性5不可控性6差异性

2医药市场营销环境的分类：1、微观环境因素：企业内部、供应商、营销中介机构、顾客、竞争者、公众六因素。2、宏观环境因素：人口、经济、自然、科学技术、政治法律、社会文化六因素

3顾客市场分为：1消费者市场2组织市场3生产者市场4国际市场5政府市场

4竞争者—从需求的角度分：1、愿望竞争者——提供不同产品以满足不同需求的竞争者2、

属类竞争者——提供能够满足同一需求的不同产品的竞争者3、形式竞争者——生产同种产品但提供不同规格、型号、款式满足相同需求的竞争者4、品牌竞争者——产品相同、规格、型号等也相同，但品牌不同的竞争者

5公众分为：政府、媒介公众、社团公众、地方公众、一般公众。

6社会文化环境分为：主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

7医药营销环境机会与机会环境威胁分为：1理想（高低）2冒险（双高）3成熟（双底）4困难（低高）

8规避环境威胁的对策：1对抗策略2减轻策略3转移策略

9医药市场营销环境的发展趋势：（1）经济全球化（2）现代生物技术的飞速发展（3）天然药物热潮涌起（4）居民生活水平提高（5）人口老龄化（6）科教兴药蔚然成风

第四章医药消费者购买行为分析

1消费者市场特点:1. 购买者的广泛性多样性2. 需求的差异性3.购买行为的伸缩性、重复性，特殊性4. 购买者的非专业性和诱导性5. 需求弹性大6发展性和季节性，替代性。2影响医药消费者行为的因素：1文化因素2社会因素3个人因素4心理因素5家庭因素6相关群体7经济因素8药物因素

3医药消费者购买行为类型：（1）复杂的购买行为（2）减少失调感的购买行为（3）习惯性购买行为（4）多样性购买行为

4消费者购买决策过程的主要步骤:1认识和引起需要2收集信息3评估方案4购买决策5购后行为

第五章医药组织购买行为分析

1 医药组织市场的类型（1）生产者市场（2）中间商市场（3）非营利组织市场（4）政府市场

2医药组织市场主要特点：1.购买者较少，但购买数量较大2购买者在地理位置比较集中3 派生性需求和需求弹性大4购买者的广泛性,需求的差异性5 购买行为的经常性、重复性6 需求波动较大, 供需双方关系密切

3组织购买行为的主要类型:1重复购买2调整购买3创新购买

4医药组织购买的参与者:1提出者2影响者3决策者4控制者5采购者

5影响医药组织购买的因素：1环境因素（1）宏观环境（2）微观环境2组织因素（1）组织结构（2）采购目标（3）采购制度（4）采购程序3人际因素（1）关系情况（2）职务地位（3）业务能力（4）认同协商4个人因素（1）年龄（2）个性（3）心理（4）文化（5）收入（6）家庭

6医药组织的购买决策过程:1提出购买需要2确定购买需要3选择供应商4评估购买需要5决定购买6试供货7供货评价

7医药中间商的购买类型：1、直接重购:2、调整购买3、全新购买

8影响医药中间商市场购买的因素分析1、医药供货商因素2、下游购买者因素3、竞争者情况4、业务联系情况5、中间商本身因素

9药品集中招标采购的程序：1委托招标2招标采购服务机构组织招标工作3签约阶段4履约阶段

第六章医药市场调研与预测

1医药市场营销信息与其他的信息的不同特点：1明确的来源和用途2复杂性和多样性3特殊性和集中性4双向驱动性5不可控性

2医药市场调研类型：1、按调研目的分:探测性调研、描述性调研、因果关系调研、预测性调研2、按调研内容分：产品调研、顾客调研、医生调研、渠道调研和促销调研等

3医药市场调研的方法：1、访问法2、观察法:3、实验法4、定性调研中的常用方法

4医药市场调研的程序：1确定调研问题和目标2制定调研方案3实施调查4整理和分析信息5撰写调研报告6评估调研成果

5医药市场预测的程序：1确定预测目标2收集整理资料3选择预测方法4提出预测模型5评价修正结果

第七章医药目标市场营销

1目标市场营销三部曲（STP战略）:1市场细分2目标市场选择3市场定位

2医药市场细分的层次分为：1细分营销2补缺营销3本地营销4个别化营销

3市场细分的要求（有效性）1可衡量性2可进入性3可赢利性4相对稳定性

4市场细分的意义：1、有利于发现市场机会:2、有利于掌握目标市场的特点3、有利于市场营销组合策略的制定4、有利于企业人、才、物的集中投入5有利于提高企业竞争能力

5选择目标市场的模式：1市场集中化2选择专业化3产品专业化4市场专业化5市场全面化

6目标市场营销战略：1、无差异性市场营销战略2、差异性市场营销战略3、集中性市场营销战略

7影响医药企业选择目标市场战略的因素:1企业资源2产品同质性3竞争者战略4市场特征5产品生命周期阶段

8市场定位的特点：1心灵的双向沟通2差异性3战略性4竞争性5主动性6适度的灵活性9市场定位战略：1避强定位战略2对抗定位战略3重新定位战略

10市场定位的差异化表现：1、产品差异化（属性、利益、价格、质量、用途、使用者和产品特征）2、服务差异化3、人员差异化4、形象差异化5、渠道差异化

11市场定位步骤:1确认竞争优势2选择相对竞争优势3显示独特的竞争优势

12.4P组合:1产品策略2定价策略3分销策略4促销策略

13市场营销组合的特点：1可控性2层次性3动态性4 整体性

14 市场营销战略计划的内容：（一）计划摘要（二）营销现状——市场、产品、竞争、分销渠道、宏观环境（三）SWOT分析（四）确定目标1、财务目标2、营销目标3、其它目标（五）制定营销战略策略1、目标市场战略2、市场营销组合策略（六）制定执行方案（七）编制预算方案（八）制定控制计划

15市场定位的方法：1属性和利益定位2价格和质量定位3用途定位4使用者定位5产品特征定位

第八章医药市场竞争战略

1从行业结构识别竞争者的主要因素（1）销售商数量及产品差异化程度（2）进入与流动障碍（3）退出与收缩障碍（4）成本结构（5）纵向一体化（6）全球经营

2从业务范围导向识别竞争者：1产品向导2技术向导3需要向导4顾客向导5多元向导

3评估竞争者的反应模式：1.从容不迫型竞争者2 选择型竞争者3凶狠型竞争者4 随机型竞争者

4从市场角度识别竞争者:1愿望竞争者2属类竞争者3形式竞争者4品牌竞争者

5确定攻击对象和回避对象企业要攻击的竞争者有三种类型：1.强竞争者或弱竞争者2 近竞争者或远竞争者3好竞争者和环境竞争者

6市场竞争的战略原则：1创新制胜2优质制胜3廉价制胜4.技术制胜5服务制胜6速度制胜7宣传制胜

7市场挑战者的战略：1正面进攻2侧翼进攻3包抄进攻4迂回进攻5游击进攻

8市场追随者的战略:1紧密跟随2距离跟随3选择跟随

9市场利基者竞争战略选择的途径：1最终使用者专业化2 垂直层面专业化3顾客规模专业

化4特定顾客专业化5 地理市场专业化6产品或产品线专业化7客户订单专业化8质量—价格专业化9服务项目专业化10销售渠道专业化

第九章医药产品策略

1整体产品的五个层次：1核心产品2形式产品3期望产品4附加产品5潜在产品

2产品组合的四度：（1）宽度—产品组合中产品线的数目:（2）长度—产品组合中产品项目的总数（3）深度—一条产品线所包含的产品项目的数量（一般用平均数表示）（4）关联度—是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其它方面的相关程度。

3产品组合策略：1、扩大产品组合策略——增加产品组合的宽度和深度2、缩减产品组合策略——减少产品组合的宽度和深度3、产品线延伸策略:（1）向下延伸——是在高档产品线中增加低档产品项目（2）向上延伸——是在低档产品线中增加高档产品项目（3）双向延伸——是在中档产品线中同时增加高档和低档产品项目4、产品线现代化——是把现代科学技术应用于生产经营过程，并不断改进产品线使之符合现代顾客需求的发展潮流

4产品生命周期包括四个阶段：1导入期2成长期3成熟期4 衰退期

5 各阶段的特点

销售量生产量成本利润竞争消费者

导入期低低高低或亏少不了解

成长期迅速增加扩大降低迅速上升加剧了解

成熟期稳中有降大低高激烈偏好

衰退期迅速下降减少上升迅速下降淡化转移

6导入期的市场营销策略——促销与定价，短、准

促销水平

高低

价格快速掠取策略缓慢掠取策略高

水平快速渗透策略缓慢渗透策略低

7成长期的市场营销策略：1价格策略2产品策略3渠道策略4促销策略

8成熟期的市场营销策略：1调整市场策略2改进产品策略3调整营销组合策略

9衰退期的市场营销策略——转

维持策略、集中策略、榨取策略、撤退策略

10新产品开发的程序:1构思2筛选3产品概念4综合分析5产品研制6注册与审批7市场试销8 全面上市

第十章产品品牌

1品牌的内涵：1属性2利益3价值4个性5用户6文化

2品牌资产的特点：:（1）无形性（2）在利用中增值（3）难以准确计量（4）具有波动性（5）是营运绩效的主要衡量指标

3品牌设计的原则:1简单醒目，便于记忆2新颖别致，易于识别3容易发音，利于通用4暗示产品的某种性能和用途5适应地域文化，易于接受

4品牌策略：1品牌化策略2统一品牌策略3个别品牌4品牌扩展策略5多品牌策略6品牌再定位策略7品牌特许策略8品牌归属策略

5包装的作用:1自然保护药品2提高运输效率3美化产品，促进销售4指导消费，便于使用5增加盈利

6包装策略1类似包装策略2等级包装策略3分类包装策略4组合包装策略（系列）5再使用包装策略6附赠包装策略7更新包装策略8分装策略

第十一章医药产品定价策略

1影响定价的主要因素:1产品成本2市场需求3竞争4法律因素5定价目标

2医药企业定价的方法：1成本导向定价法——最常用最基本的定价法2目标收益定价法3感知价值定价法4价值定价法5随行就市定价法6投标定价法

3医药产品定价的基本策略（1）折扣定价策略1现金折扣2 数量折扣3 贸易折扣4 季节折扣5价格折让6.贴息贷款（2）差异定价策略1根据流通环节定价2根据购买者定价3根据药品形式定价4根据时间定价5根据地点定价（3）地理定价策略1产地定价2 统一交货定价3分区定价4基点定价5 运费免收定价（4）心理定价策略1整数定价2尾数定价3声望定价4习惯定价5最小单位定价（5）促销定价策略1招徕定价2特殊定价3心里折扣(6)产品组合定价策略(7) 差别定价策略

4降低价格的原因:（1）生产能力过剩，库存积压严重（2）在强大的竞争压力下，降价提高市场占有率（3）成本降低（4）政治法律、经济形势的变化

5提高价格的原因（1）成本增加（2）通货膨胀（3）产品供不应求(4)提价要把握时机：产品处于优势地位、进入成长期、季节性商品到达销售旺季、竞争对手产品提价。

6竞争者对价格变动（降价）的反应:1、不采取任何反应，维持原价不动2、价格不变，但加强非价格竞争的手段3、跟进降低价格4、提价，改善质量等

第十二章医药产品分销策略

1分销渠道的特点:1外部性2稳定性3关联性4系统性5动态性

2分销渠道的五大流程:1商流—一系列买卖交易活动（正向）2物流—一系列产品实体运动（正向）3货币流（反向）4信息流（双向）5促销流（正向）

3分销渠道的功能使产品流通顺畅:1信息2促销3交流4编配5物流6谈判7理财8承担风险

4分销渠道的类型1直接渠道和间接渠道2长渠道和短渠道3宽渠道和窄渠道

5影响分销渠道设计的因素:1产品因素2市场因素3企业特性4经济形势与政策法规

6分销渠道设计的程序:1确定模式2确定中间商的数目3规定渠道成员的权利和责任4评估渠道方案——经济、控制、适应

第十三章医药产品促销策略

1促销的作用1沟通信息2影响需求，开拓市场3突出产品特点，提高竞争力4提高企业声誉，巩固市场地位.稳定和扩大销售5传播知识

2人员推销的优点1 信息传递双向性；2 推销目的双重性；3 推销过程的灵活性；4友谊协作的长期性（2）人员推销的缺点1 支出较大，成本较高；2推销范围有限；3对推销人员的要求较高。

3广告具有以下主要特征：1 广告是一种信息沟通活动；2广告是一种有偿服务；3广告的目的是促进产品或服务的消费，或塑造组织形象。

4广告的类型：1按发布广告的信息方式分类：音像广告、听觉广告和图文广告2按诉求方式分类：理性诉求广告和感性诉求广告3按直接目的分类：商业性广告和公关性广告

5医药广告设计原则：1真实性原则2可及性原则3科学性原则4艺术性原则5合法性原则6经济性原则

6公共关系策略特征：1树立形象重于推销产品——可信度高2传播形式多样，不以付酬形式传播——成本低3作用于各个方面，而不局限于目标市场——传播能力强

7公共关系策略工作程序：1:调查研究2确定公共关系的目标3选择公共关系的内容和方法4实施公共关系计划5效果评估

8影响促销组合策略制定的因素：1促销目标2产品因素3顾客所处的购买准备阶段4产品的生命周期阶段

第十四章医药市场营销新进展

1关系营销与传统交易的区别1.市场导向方面 2.营销组合方面 3.顾客关系维护方面

2关系营销的特征1信息沟通的双向性2战略过程的协同性3营销活动的互利性4信息反馈的及时性

3关系营销中的几类基本关系：1.企业内部关系 2.与顾客的关系3.与竞争者的关系4.与供销者的关系 5.与政府及其他公众团体的关系

4绿色营销的特征：1绿色消费是开展绿色营销的前提2绿色观念是绿色营销的是指导思3绿色体质是绿色营销的法制保障4绿色科技是绿色营销的物质保障5绿色营销的主体力量的特殊性

5实施绿色营销的意义1提高企业形象2增强产品的竞争能力3促进企业的可持续发展4引发商机

6医药网络营销的开展1建立出色的网站2加入专业经贸信息网及行业信息网3发布网络广告4善用搜索引擎5网络促销6客户管理

第十五章医药国际市场营销

1医药国际市场营销的特点1结构复杂（交易习惯多样性，营销环境复杂性，交易结算复杂性）2竞争激烈3交易多障碍（语言，法律，地理障碍）4营销风险大（信用，商业，汇兑，价格，运输，政治风险）

2药国际市场营销策略:1医药产品策略2医药渠道策略3医药促销策略4医药价格策略

3我国国际医药市场营销的未来发展趋势：1国际医药市场市场需求将保持旺盛增长2国际医药市场竞争更加激烈3国际医药市场营销手段更加现代化4国际医药市场将更加重视天然药物

中国医科大学2019年12月考试药品市场营销学考查课试题

【奥鹏】-[中国医科大学]中国医科大学2019年12月考试《药品市场营销学》考查课试题试卷总分:100 得分:100 第1题,在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用 A、个性 B、态度 C、感觉 D、自我形象 正确答案:A 第2题,下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素 A、包装 B、疗效 C、剂型 D、剂量 正确答案:A 第3题,对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 正确答案:A 第4题,差异化战略最常采用的形式是 A、产品差异化 B、渠道差异化 C、促销差异化 D、价格差异化 正确答案:A 第5题,药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于 A、批发商 B、代理商 C、营销中介 D、掮客 正确答案:A

第6题,对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用 A、短渠道 B、长渠道 C、间接渠道 D、混合渠道 正确答案:A 第7题,以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时，要权衡三方面利益，即企业利益、消费者需要和社会利益 A、产品 B、社会营销 C、推销 D、市场营销 正确答案:B 第8题,某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 正确答案:B 第9题,下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为 A、复杂型购买 B、求廉型购买 C、多样型购买 D、协调型购买 正确答案:B 第10题,药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念 A、服务 B、顾客 C、产品 D、企业 正确答案:B 第11题,某企业拥有30条药品线，共有1200个药品品种，则其药品组合的深度为 A、30 B、40

《医药市场营销学》期末考试试卷

上 一、 二、 三、填空题（ 分） 国际医药市场营销通常是指医药企业从事跨国界的市场营销活动， 向本国以外的消费者或用户提供 或 ，通过满足其需要，来实现企业利 润的最大化。 国际市场营销和 一样，同样需要进行 、 、 等一系列营销过程的战略确定及战术实施。 国际营销与国内营销比较，具有的特点：营销管理的整体性、 、 、 。 是价值观的一种表现形式，是判断事物美的标准，影响到企业在产品设计、产品宣传促销时的色彩、图案等。 国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为 和 ，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。 选择国际营销目标市场的 个标准是：① ；② ；③ 。 目标市场战略主要有 、 和 等 种。 产品以间接出口方式进入市场有以下优点：一是 ；二是 ；三是 ；四是灵活性大。 许可证贸易是指企业与东道国企业签订许可协议，授权东道国企业使用本企业的 、 、 、 、专有技术等，在一定条件下生产和销售本企 业拥有的产品，并向东道国企业收取许可费用。 我国医药企业国际市场营销的对策：（一）选择与我国医药企业实力相匹配的国际目标市场；（二） ；（三）采取恰当的跨国经营产品创新方式； （四）选择好跨国经营的融资渠道；（五）力争实现跨国经营要实现 、 ；（六）建立完善的跨国经营营销策略。 网络营销存在的问题： 、 ； 、 ； 、 ； 、 ； 、 ； 、 。 四、判断题（ 分） 、在医药营销领域，服务营销的理念与方法得到了广泛运用，如医疗机构的药品不良反应监察报告制度、零售药店的药学追踪服务等，某些医药产品甚至靠服务营销使企业走出低谷等。（ ） 、研究消费者的特征，主要包括医药消费者的类型、购买服务时的态度和决定因素、对品牌的忠诚、购买类型、市场细分与目标市场定位等。（ ） 、关系营销的主要内容：信誉、沟通、互惠。（ ） 、直复营销的形成：互动性、特殊性、可衡量性、空间上的广泛性。（ ） 、直复营销的主要类型：（ ）、邮购营销；（ ）、电话营销；（ ）、电视、广播直复营销；（ ）、数据库营销。（ ） 、市场营销组织是指企业为了达成其营销目标而建立的具有市场调查与预测能力、具体制定并实施市场营销计划的职能部门。（ ） 、兼有市场营销职能的销售部门通常由一位销售主管（或企业副总）带领一批

医药市场营销学名词解释

二、医药市场营销学的概念p6（重点名词解释） 根据市场营销学的原理认真研究医药市场的发展变化，围绕市场需要和医药科技的发展，在国家有关法律法规指导下。为市场提供适合的产品，制定适合的价格，采用高效的销售渠道和促销措施向合适的顾客销售产品，以取得良好的经济效益和社会效益。 大市场营销观念（重点名词解释）：企业为了成功的进入特定市场和在特定市场营销，在策略上要协调的运用经济、心理、政治和公共关系的技巧。以赢得若干参与者的合作和支持。P11 1.网络营销的概念（重点名词解释）：就是企业在充分研究网络顾客需要的基础上运用网络技术、电脑科技、数字交互或多媒体的为例来实现企业营销目标。 1. 绿色营销的概念（重点名词解释）所谓绿色营 销，就是指企业在营销全 过程即产品的设计、生产、制造、消费、废弃物 的处理方式等等都应充 分体现（环境意识）和（社会意识）。 处方药（重点名词解释） 只能通过具有执照的医 师或者有他们的处方才能调配，并在医务人员的指导下应用的药品 一、 医药市场营销战略的概念与意义（（重点名词解释））p89 市场营销战略（概念）：是指企业在市场营销活 动中，在通过对营销内外部环境客观分析研究基 础上，对企业未来营销工作的总体规划与安排，是实现这样的规划所应采 取的行动。 一、 市场营销组合的概念（重点名词解释）p100 所谓市场营销组合，就是 企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。 一、医药市场细分的概念 （p121）（重点名词解释） 所谓医药市场细分就是辨别具有不同欲望和需求的医药消费者群体，将大的综合市场按不同标准进行分类，并用自己的产品服务于这些子市场的过程。 一、医药目标市场的概念（P132）（重点名词解释） 所谓医药目标市场，是指医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应的医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场。 一、市场(产品)定位(p136) （重点名词解释） 市场定位又称为产品定位，所谓市场定位，就是指针对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立与众不同的市场形象，确定企 业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置。 一、 医药市场营销环境的内涵p143（重点名词解释） 所谓医药企业的市场营销环境，就是指与医药企业经营有关的、影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和，亦即企业赖以生存的内外部社会条件。 医药市场信息（重点名词解释）：是一定时间和条件下，医药市场交易活动的各种信息、情报、数据资料的总称。 医药市场调查（重点名词解释）是指通过科学的方法系统地、客观地收集、整理和分析研究与医药 市场有关的信息，提出结论与建议，为企业制定市场营销战略提供参考依据 一、 医药市场预测的概念（重点名词解释） （一） 医药市场预测 的概念（P203） 医药市场预测就是在市场调查和市场分析的基础上，运用逻 辑、数字和统计等科学的 预测方法，预先对医药市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。 1. 附加产品 （重点名 词解释） 称延伸产品，指产品的各种附加利益的总和。消费者可以随同形式产品提供的各项服 务所产生的利益 （一） 品牌的定义(p241（重点名词解释） 品牌就是俗称的牌子，是制造商或经销 商加在商品上的标志，其目的是为了把不同生产者或经销商的产品区别开来。品牌一般是由品牌名称，品牌标志，商标等组成。 1. 品牌名称(p241 （重点名词解释） 品牌名称是指品牌中可以用语 言称呼的部分，即品牌中的可读部分。 2. 品牌标志(p241 （重点名词解释） 品牌标志是指品牌中可以被认识， 但不能用语言称谓的部分。品牌标志常为某种符号，象征，图案以及其他特殊的设计。品牌标志是一种视觉语言。 3. 商标(p241 （重点名词解释）) 世界知识产权组织关于商的定义是：“商标是用来区别某一工业和商业企业或这种企业集团的商 品标志。” 药品批零差价（重点名词解释）：药品批零价格是 指药品批发价格与其零 售价格之间的差额。 一、 营销渠道概念（p301重点名词解释） 市场营销渠道也称 贸易渠道或分销渠道，是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经历的一切取得所有权的商业组织和个人。 营销沟通的概念及作用 （重点名词解释） 沟通通常是指两个或两个以上的人之间或社会群体间进行的传递、接收、交流和分享信息或建立理解的社会活动的过程。 二、医药产品广告的概念（重点名词解释）医药产 品广告，是指利用各种媒体或形式发布用于预防、治疗、诊断人的疾病的广告 药品销售人员与医药产 品销售(p378) （重点名词解释）药品销售人员是受过医学、 药学的专门教育，具有一定临床理论知识及实际经验，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、 宣传工作的市场促销人员。 医药产品营业推广是指通过短期的推销活动，直 接引导和启发、刺激顾 客，以提高其购买兴趣，促其立即作出购买行为，它是介于人员推销与广告宣传之间的一种特殊的推销方法。

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-答案辅导

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-学习资料 特别提醒：每学期的出题顺序可能都不一样，请用快捷方式Crtl+F查找比对每一道题答案，并确保本科目是您需要的材料！！ 一、单选题 1.现代企业的营销观念应该是 [A题目]以消费者需求为中心 [B题目]以推销产品为中心 [C题目]以企业需要为中心 [D题目]以生产成品为中心 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：A 2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 [A题目]生产者市场 [B题目]消费者市场 [C题目]转售市场 [D题目]组织市场 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：B 3.消费流行属于什么因素 [A题目]社会文化环境 [B题目]人口环境 [C题目]地理环境 [D题目]顾客环境 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：A 4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 [A题目]文化因素 [B题目]社会因素 [C题目]个人因素 [D题目]心理因素 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：A 5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于 [A题目]供应链竞争 [B题目]渠道拦截

[C题目]终端拦截 [D题目]正面拦截 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：B 6.药品中间商的功能是 [A题目]整买零卖 [B题目]整买整卖 [C题目]委托加工 [D题目]委托代销 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：A 7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是 [A题目]使用者 [B题目]采购者 [C题目]决策者 [D题目]影响者 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：D 8.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式 [A题目]密集单一型市场 [B题目]产品专业化 [C题目]选择性专门化 [D题目]市场专业化 [E题目]完全覆盖市场 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：D 9.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略 [A题目]集中性策略 [B题目]目标市场营销 [C题目]差异性策略 [D题目]无差异性策略 提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答 【本题答案是】：A 10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 [A题目]完全竞争市场 [B题目]完全垄断市场 [C题目]不完全垄断市场

最新《医药市场营销学》试卷及答案资料

1．市场营销活动的中心是（） A．需求B．交换 C．利润 D．交易 2．营销管理的实质是（） A．让顾客满意B．分析市场 C．需求管理D．确定营销管理哲学 3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（） A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（） A．市场集中化B．产品专业化 C．选择专业化D．市场专业化 5．市场营销学是一门（） A．经济科学B．综合性应用科学 C．社会学D．心理学 6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？（） A．避强定位B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位D．重新定位 7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（） A．长度B．深度 C．宽度D．关联度 8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（） A．差异性营销战略B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（） A．核心产品B．附加产品 C．期望产品D．形式产品 10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（）A．愿望竞争者B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（） A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略 12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（） A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略D．分类品牌策略 13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（） A．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（） A．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为1、00元的眼药水 D．大型医疗器械 15．促销的核心是（） A．诱发需求 B．沟通信息 C．刺激购买 D．扩大销售

药品市场营销学练习试题和答案解析

《药品市场营销学》目标检测 第一章绪论 一、选择题 (一)单项选择题 1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在 购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对 3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D ) A.需要 B.欲望 C.效用 D.需求 4.“市场营销观念”的提出者是( B ) A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 C.温德尔·史密斯 D.尼尔·鲍顿 5.药品消费结构的二元性是指( B ) A.医生是药品消费的决策者和消费者 B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权 WORD格式整理版

C.患者是药品的最终消费者 D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题 1.影响市场需求的因素有( ABCD ) A.人口状况 B.消费者收入水平 C.商品价格的高低 D.商品供应情况的变化 E.社会文化的高低 2.药品市场的特点( ABCD ) A.药品市场的特殊性 B.药品供应的及时性 C.竞争的局限性 D.药品消费结构的二元性 E.药品消费的客观性 3.药品的商品特征包括( ABCD ) A.生命关联性 B.质量可靠性 C.公共福利性 D.专用性 E.发展性 4.传统市场营销观念包括( ADE ) A.推销观念 B.绿色营销观念 C.社会营销观念 D.产品观念 E.生产观念 5.顾客购买的整体价值包括( ABCD ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 E.社会价值 二、简答题 1.药品市场的特点。 WORD格式整理版

医药市场营销学(全)知识交流

第一章导论 第一节医药市场和医药市场营销 医药市场是医药企业从事营销活动的出发点和归宿，正确分析医药市场是正确制定医药企业营销策略的前提。 一、医药市场 （一）医药市场的含义 原始概念： 1.市场是指买者和卖者进行商品变换的场所 2.市场是指商品交换关系的综合 3.市场是指某种或某类产品现实和潜在购买者的集合（市场等同于需求） 从营销学角度讲，医药市场是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合，即对医药产品的需求构成了医药市场。 医药市场具有三个要素：人口、购买力、购买欲望 （二）医药市场的分类 1.按医药产品的形态分：有药品市场和医药服务市场 2.按购买者及其购买目的分类：可分为消费者市场和组织市场，组织市场又可分为生产者市场，中间商市场，非营利市场和政府市场。 3.按营销区域分类：国际市场和国内市场 4.按营销环节分类：可分为批发市场和零售市场 5.按医药产品的供求态势分类：买房市场和卖方市场 （三）医药市场的特点 医药产品与一般的产品相比较，是特殊产品，其特殊性表现为：

1.专属性 2.两重性 3.质量重要性，医药产品只有合格品和不合格品之分 4.限时性 医药产品与其他产品市场相比有以下特点： 1.医药市场比较集中，主要集中在城镇公费医疗单位和医院。 2.（药品的专业性决定）相关群体主导性强，非主动性消费现象突出。相关群体主导性强主要是指医药产品的终端销售，特别是指处方药的终端销售，决策权不在使用者，一般掌握在医生手中，医生对药品的购买有很大的影响，这是与其他商品市场有着本质区别的特点，是由药品的专业性决定的。 3.市场需求波动大，一般是由于突发性，流行性 4.需求缺乏弹性 5.需求结构多样化 6.营销人员的专业化 二、医药市场营销 （一）医药市场营销的含义 市场营销有宏观和微观之区别。当把它理解为是一种社会经济活动过程时，则是宏观市场营销，其目的在于满足社会和人类需要，实现社会的目标；当把它理解为是一种个人或组织活动时，则是微观市场营销，其目的在于满足目标顾客的需要，实现个人或组织的目标。 市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。 1.医药市场营销的主体为个人和医药组织 2.医药市场营销的客体是医药产品和价值 3.医药市场营销的核心是交换 4.医药市场营销是一个社会管理过程 5.医药市场营销的最终目的是有利益地满足需求

医药市场营销学试题及答案

湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考 一、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分。）单项选择题（ 1．市场营销活动的中心是（ A ） A．需求 B．交换 C．利润 D．交易 2．营销管理的实质是（C ） A．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理 D．确定营销管理哲学 3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（ B ） A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ D ） A．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化 5．市场营销学是一门（ B ） A．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学 6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？（ A ） A．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位 7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ A ） A．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度 8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（ D ） A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（B ） A．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品 10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A ） A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（ B ）A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略 12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ）A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略 13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（ B ） A．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ） A．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械 15．促销的核心是（ B ） A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售 二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分。）多项选择题（ 1．波斯顿矩阵法的分析指标为（CD ） A．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率

医药市场营销学试题及答案

湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考一、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分。）单项选择题（1．市场营销活动的中心是（ A ） A．需求B．交换C．利润D．交易2．营销管理的实质是（C ）A．让顾客满意B．分析市场C．需求管理D．确定营销管理哲学3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（B ）A．水平多元化B．综合多元化C．同心多元化 D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ D ） A．市场集中化 B．产品专业化C．选择专业化D．市场专业化5．市场营销学是一门（ B ）A．经济科学B．综合性应用科学C．社会学D．心理学6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？（ A ） A．避强定位B．高级俱乐部定位C．对抗性定位D．重新定位7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ A ）A．长度B．深度C．宽度D．关联度8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（ D ） A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略C．集中性营销战略D．无差异性营销战略9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（B ）A．核心产品B．附加产品C．期望产品D．形式产品10．如果某生产药品的公

司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A ） A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（B ）A．快速掠取策略B．缓慢掠取策略C．快速渗透策略D．缓慢渗透策略12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ） A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略D．分类品牌策略13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（ B ）A．选择品定价B．补充品定价C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ）A．太太口服液B．价格昂贵的进口药C．单价为1、00 元的眼药水D．大型医疗器械15．促销的核心是（B ）A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分。）多项选择题（1．波斯顿矩阵法的分析指标为（CD ）A．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率 2．属于宏观市场营销环境因素的是（CDE ）A．供应商B．竞争者C．人口总量D．收入状况E．科学

《医药市场营销学》期末考试试卷

一、填空题（34分） 1.国际医药市场营销通常是指 医药企业从事跨国界的市场营销活动， 向本国以外的消费者或用户提供 或，通过满足其需要，来实 现企业利润的最大化。 2.国际市场营销和一样，同样需要进行、、等一系列营销过程的战略确定及战术实施。 3.国际营销与国内营销比较，具有的特点：营销管理的整体性、、、 。 4.是价值观的一种表现形式，是判断事物美的标准，影响到企业在产品设计、产品宣传促销时的色彩、图案等。 5.国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为和，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。 6.选择国际营销目标市场的3个标准是：①；②；③。 7.目标市场战略主要有、和等3种。 8.产品以间接出口方式进入市场有以 下优点：一是；二是； 三是；四是灵活性大。 9.许可证贸易是指企业与东道国企业 签订许可协议，授权东道国企业使用本企业的、、、 、专有技术等，在一定条件下生产和销售本企业拥有的产品，并向东道国企业收取许可费用。 10.我国医药企业国际市场营销的对 策：（一）选择与我国医药企业实力相匹配的国际目标市场； （二）；（三）采取恰当的跨国经营产品创新方式；（四）选择好跨国经营的融资渠道；（五）力争实现跨国经营要实现、；（六）建立完善的跨国经营营销策略。 11.网络营销存在的问题： 1、； 2、； 3、； 4、； 5、； 6、。 二、判断题（15分） 1、在医药营销领域，服务营销的理念 与方法得到了广泛运用，如医疗机构的药品不良反应监察报告制度、零售药店的药学追踪服务等，某些医药产品甚至靠服务营销使企业走出低谷等。（） 2、研究消费者的特征，主要包括医药消费者的类型、购买服务时的态度和决定因素、对

药品市场营销学试卷

药品市场营销学第一次随堂测试 一、单项选择题题：（每小题2分，共20分） 1.对于人口状况的宏观环境分析,分析的内容不应包括( ) A.年龄结构 B.个人收入 C.家庭状况 D.地理分布 2.医药消费者行为的影响因素在基本分类上还是与普通商品的完全类似,可以分为环境影响因素、情境因素和个人影响因素。亚文化因素属于（） A.情境因素 B.环境影响因素 C.个人影响因素 D.文化因素 3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（）A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略 4. 下列哪些药不可以做广告宣传（） A.保健品 B.感冒药 C.治疗消化不良药 D.抗生素 5.消费者的购买过程一般是（）。 A.认识需要→产生动机→收集信息→选择评价→决定购买→买后感受 B.认识需要→决定购买→收集信息→选择评价→产生动机→买后感受 C.认识需要→选择评价→收集信息→产生动机→决定购买→买后感受 D.认识需要→产生动机→收集信息→买后感受→决定购买→选择评价 6.个人没有得到某些基本满足的感受状态，是人类的基本要求，称为 ( ) A.需要 B.欲望 C.需求 D.饥饿感 7.一般而言,医院的临床科室主任在药品采购中心中的角色为( ) A.决策者 B.批准者 C.采购者 D.影响者 8.以调查某地居民收入对医药公司药品销量的影响程度的市场调研是（）调研。 A.探测性 B.描述性 C.因果性 D.预测性 9.（）是最简单最基本的随机抽样方法。 A.分层随机抽样 B.等距随机抽样 C.整群随机抽样 D.简单随机抽样 10.新药品研发过程的第一个阶段是（）

中国医科大学2020年12月-2021年1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案

中国医科大学2020年12月-2021年1月考试《药品市场营销学》考查课试题 提示：本材料为中医大2020年12月-2021年1月考查课课程复习资料，只做参考学习使用！！ 一、单选题 1.现代企业的营销观念应该是 [A题].以消费者需求为中心 [B题].以推销产品为中心 [C题].以企业需要为中心 [D题].以生产成品为中心 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：A 2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 [A题].生产者市场 [B题].消费者市场 [C题].转售市场 [D题].组织市场 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：B 3.消费流行属于什么因素 [A题].社会文化环境 [B题].人口环境 [C题].地理环境 [D题].顾客环境 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：A 4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 [A题].文化因素 [B题].社会因素 [C题].个人因素 [D题].心理因素 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：A 5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于 [A题].供应链竞争

[B题].渠道拦截 [C题].终端拦截 [D题].正面拦截 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：B 6.药品中间商的功能是 [A题].整买零卖 [B题].整买整卖 [C题].委托加工 [D题].委托代销 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：A 7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是 [A题].使用者 [B题].采购者 [C题].决策者 [D题].影响者 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：D 8.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式 [A题].密集单一型市场 [B题].产品专业化 [C题].选择性专门化 [D题].市场专业化 [E题].完全覆盖市场 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：D 9.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略 [A题].集中性策略 [B题].目标市场营销 [C题].差异性策略 [D题].无差异性策略 难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目 [参考答案是]：A 10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 [A题].完全竞争市场 [B题].完全垄断市场

中国医科大学2019年《药品市场营销学》答案

中国医科大学 《药品市场营销学》考查课试题 一、单选题 (共 20 道试题,共 20 分) 1.营利性机构采购药品一般采用 A.直接与供应商洽谈 B.委托招标 C.集中招标 D.公开招标 正确答案:B 2.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是 A.本国化 B.没收、征用和国有化 C.外汇管制 D.税收管制 正确答案:B 3.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A.观念 B.指导思想 C.环境 D.方法 正确答案:C 4.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用 A.短渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.窄渠道 正确答案:A 5.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道 A.甲类非处方药 B.乙类非处方药 C.甲类处方药 D.乙类处方药 正确答案:B

6.世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著 A.菲利普·科特勒 B.赫杰特齐 C.彼得·德鲁克 D.波特 正确答案:B 7.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论 正确答案:C 8.某制药厂最近研制生产出一种抗癌药,你认为该种药品的定价应采取 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.满意定价 D.基点定价 正确答案:A 9.市场营销组合策略不包括 A.产品策略 B.价格策略 C.环境策略 D.促销策略 正确答案:C 10.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用 A.市场覆盖 B.存货储备 C.信息收集 D.及时回款 正确答案:D 11.我国药品招标采购规定采购工作机构接受企业咨询,自公告发布之日起至提交资质证明文件的截止之日几日内,企业准备并提交相关资质证明文件

医药市场营销学试卷及答案

一、单项选择题（每小题1分，共15分。） 1．市场营销活动的中心是（） A．需求 B．交换 C．利润D．交易 2．营销管理的实质是（） A．让顾客满意 B．分析市场C．需求管理 D．确定营销管理哲学3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（） A．水平多元化B．综合多元化 C．同心多元化D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（） A．市场集中化 B．产品专业化C．选择专业化 D．市场专业化5．市场营销学是一门（） A．经济科学B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学 6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？（） A．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位 7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（） A．长度B．深度 C．宽度 D．关联度 8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（） A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（） A．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品 10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（） A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（） A．快速掠取策略B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略D．缓慢渗透策略 12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（） A．多品牌策略B．统一品牌策略 C．个别品牌策略D．分类品牌策略 13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（） A．选择品定价B．补充品定价 C．分部定价D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（） A．太太口服液B．价格昂贵的进口药 C．单价为1、00元的眼药水D．大型医疗器械 15．促销的核心是（） A．诱发需求B．沟通信息 C．刺激购买D．扩大销售 二、多项选择题（每小题2分，共10分。）

中国医科大学考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案

----------------------------------单选题---------------------------------- 1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 A. 生产者市场 B. 消费者市场 C. 转售市场 D. 组织市场 正确答案：B 2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 正确答案：B 3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是 A. 物流一体化 B. 物流规模化 C. 物流共同化 D. 物流短路化 正确答案：D 4. 评估渠道成员的绩效标准有 A. 经济标准、控制标准及适应性标准 B. 经济标准、控制标准及效率性标准 C. 制度标准、控制标准及效率性标准 D. 制度标准、管理标准及效率性标准 正确答案：A 5. 对于科技含量较高，在售前、售中及售后服务方面要求较高，宜采用 A. 短渠道 B. 长渠道 C. 间接渠道

D. 混合渠道 正确答案：A 6. 若药品的适用性较强，市场较为广泛、分散，宜采用 A. 短渠道 B. 长渠道 C. 宽渠道 D. 窄渠道 正确答案：C 7. 药品整体概念是指 A. 药品实行一条龙服务 B. 药品与消费者需求相一致 C. 药品设计要有整体性 D. 制度标准、控制标准及效率性标准 正确答案：C 8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A. 观念 B. 指导思想 C. 环境 D. 方法 正确答案：C 9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分 A. 地理因素 B. 心理因素 C. 消费者人口与社会经济因素 D. 行为因素 正确答案：D 10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于 A. 类似包装策略 B. 组合(系列)包装策略 C. 再使用包装策略 D. 附赠品包装策略

医药市场营销学期末考试试卷

医药市场宣销学期末考试试卷 一、单项选择题题： （每小题2分，共40分） 1. 对于人口状况的宏观环境分析，分析的内容不应包括（） A. 年龄结构 B.个人收入 C.家庭状况 D.地理分布 2. 医药消费者行为的影响因素在基本分类上还是与普通商品的完全类似，可以分为环境影响因素、情境因素和个人影响因素。亚文化因素属于（） A. 情境因素 B.环境影响因素 C.个人影响因素 D.文化因素 3. 下面的变量中,（）不是常用来定义社会等级的人口经济变量。 A. 家庭收入 B.职业身份 C.受教育程度 D.消费习惯 4. 一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 A. 识别问题 B.筹资经费 C.收集信息 D.决定购买 5. （）强调消费者购买行为的理性信息处理过程。 A. 决策观点 B.体验观点 C.行为影响观点 D.理性观点 6. 大众媒介对于组织

购买决策的作用最为突出的阶段是（） A.认识阶段 B.兴趣阶段 C.评估阶段 D.采用阶段 7. 一般而言，医院的临床科室主任在药品采购中心中的角色为() A.决策者 B.批准者 C.采购者 D.影响者 8. 以调查某地居民收入对医药公司药品销量的影响程度的市场调研是()调研。 A.探测性 B.描述性 C.因果性 D.预测隹 9. ()是最简单最基本的随机抽样方法。 A.分层随机抽样 B.等距随机抽样 C.整群随机抽样 D.简单随机抽样 10. 在波斯顿矩阵图中，企业相对市场占有率低，市场增长率高的产品是 ()A.瘦狗产品B.问题产品 C.xx产品 D.金牛产品 11. 某医药生产企业白己开医药零售店销售白己生产的药品，这是()战略。 A.后向一体化 B.前向一体化 C.产品开发 D.市场开发 12. 无差异性策略的最大优点是() A.市场占有率高 B.成本的经济性高

医药市场营销学试题及答案完整版

医药市场营销学试题及 答案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考 一、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分。）单项选择题（ 1．市场营销活动的中心是（ A ） A．需求 B．交换 C．利润 D．交易 2．营销管理的实质是（C ） A．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理 D．确定营销管理哲学 3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（ B ） A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ D ） A．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化 5．市场营销学是一门（ B ） A．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学 6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？（ A ） A．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位 7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ A ） A．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度 8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（ D ） A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（B ） A．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品 10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A ） A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（ B ）A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略 12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ） A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略 13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（ B ） A．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ） A．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械 15．促销的核心是（ B ） A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售 二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分。）多项选择题（ 1．波斯顿矩阵法的分析指标为（CD ） A．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率2．属于宏观市场营销环境因素的是（ CDE ） A．供应商 B．竞争者 C．人口总量 D．收入状况 E．科学技术

答案--中国医科大学1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案

中国医科大学2016年1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。） 1. 在药品整体概念中，“代客托运”属于 A. 延伸产品 B. 形式产品 C. 核心产品D. 附加产品————选择：D 2. 阴凉库(区)的储存条件是 A. 0℃以下保存市场营销考试题及答案 B. 2～10℃保存 C. 不高于20℃保存 D. 0～30℃保存————选择：C 3. 在传统的药品购买过程中，购买决策过程的第一个阶段是 A. 收集信息 B. 引起需要 C. 决定购买 D. 购后评价————选择：A 4. 与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为 A. 营销环境 B. 宏观营销环境 C. 微观营销环境 D. 营销组合————选择：C 5. 对原料药性能最具有发言权的角色是 A. 使用者 B. 影响者 C. 决策者 D. 采购者————选择：A 6. 具有公开性、渗透性、表观性的特点的促销方式是 A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 营业推广 E. POP ————选择：A 7. 早期的HTK根据将补血产品市场分为农村市场和城市市场，这是按哪个因素进行的市场细分 A. 地理因素 C. 消费者人口与社会经济因素 D. 行为因素————选择：A 8. 药品购买组织中处于受政府法律、法规影响最大的类型是 A. 生产者市场 B. 中间商市场 C. 非营利性组织市场 D. 营利性组织市场————选择：C 9. 能满足同一需要的各种药品的生产者互为哪种竞争者 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者————选择：B 10. 非处方药的遴选原则包括 A.

《医药市场营销学》期末考试试卷

《医药市场营销学》期末考试试卷

一、填空题（34分） 7、兼有市场营销职能的销售部门通常由一位销售主管（或企业副总）带领一批销售人员1. 国际医药市场营销通常是指医药企业从事跨国界的市场营销活动，向本国以外的从事单纯的产品销售工作，有时也兼顾简单的市场调研与宣传工作。（）消费者或用户提供或，通过满足其需要，来实现企业利润的最8、职能型组织的主要优点是分工明确、易于管理。没有明确各个不同产品、市场的责任大化。人，各部门在组织中对各自地位与资源导致效益与效率降低。（） 2. 国际市场营销和一样，同样需要进行、、 9 、市场营销管理是指企业对已经确定的市场营销战略和市场营销策略组织实施的过程，等一系列营销过程的战略确定及战术实施。企业对全部营销过程进行分析、规划、执行和控制，从而实现企业与组织的目标。3. 国际营销与国内营销比较，具有的特点：营销管理的整体（）性、、、。 10、企业市场营销管理的实施步骤：分析市场机会、选择目标市场、产品定位、确定营 4. 是价值观的一种表现形式，是判断事物美的标准，影响到企业在产品设计、销组合、管理营销活动。（）产品宣传促销时的色彩、图案等。 11、潜伏需求是指市场的主要部分不喜欢某种产品或服务。（） 5. 国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为 12 、医药市场营销过程可以简单归纳为：分析计划、组织执行、评估与控制 3个相

互独和，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。立、相互联系、循环往复的方面。（） 6. 选择国际营销目标市场的3个标准是：① ；② ；13、产品包括各种有形和无形的形式。（）③ 。 14、实际产品也称为形式产品，他有五大特征：质量水平、特色、设计、品牌名称以及7. 目标市场战略主要有、和等3种。包装。（）8. 产品以间接出口方式进入市场有以下优点：一是；二是；三15、产品品种的生命周期是典型的，他的发展变化过程有一定的规律可循。（）是；四是灵活性大。9. 许可证贸易是指企业与东道国企业签订许可协议，授权东道国企业使用本企业三、选择题（20分）的、、、、专有技术等，在一定条件下生产和1、对导入期的产品，企业总的策略应该突出一个（）字。销售本企业拥有的产品，并向东道国企业收取许可费用。 A、好B、短 C、改 D、快 10. 我国医药企业国际市场营销的对策：（一）选择与我国医药企业实力相匹配的国际目2、（）是零售药店或医疗单位向消费者销售时的药品价格、由购进成本加上批零差标市场；（二）；（三）采取恰当的跨国经营产品创新方式；（四）价构成。选择好跨国经营的融资渠道；（五）力争实现跨国经营要实现、；（六）A、药品出厂价 B、药