【完整版】2019-2025年中国教辅图书行业以客户为导向市场策略制定与实施研究报告

（二零一二年十二月）

2019-2025年中国教辅图书行业以客户为导向市场策略

制定与实施研究报告

可落地执行的实战解决方案

让每个人都能成为

战略专家

管理专家

行业专家

……

报告目录

第一章以客户为导向市场策略概述 (9)

第一节研究报告简介 (9)

第二节研究原则与方法 (10)

一、研究原则 (10)

二、研究方法 (10)

第三节研究以客户为导向市场策略的重要性及意义 (12)

第二章市场调研：2018-2019年中国教辅图书行业市场深度调研 (13)

第一节教辅图书概述 (13)

一、对教辅的概述及大致分类 (13)

二、教辅的作用 (14)

三、教辅图书的市场价值 (14)

四、教辅图书的市场环境 (14)

第二节中国教辅图书行业发展情况分析 (15)

一、中国教辅图书行业市场规模现状 (15)

二、教辅图书存在的市场问题 (16)

三、教辅图书的发展趋势 (16)

第三节教辅出版发行中存在的问题及策略 (17)

一、教辅出版发行中存在的问题 (17)

二、教辅出版发行中的问题解决策略 (18)

三、2019年出版界合推教辅出版市场有序发展 (20)

第四节2019-2025年我国教辅图书行业发展前景及趋势预测 (21)

一、同步类教辅竞争加剧，风险加大 (21)

二、专题类教辅市场前景看好 (21)

三、中高考类教辅不断地方化 (22)

四、试卷类教辅呼唤名品牌、大手笔 (22)

五、教材全解类教辅呼唤新思路 (22)

六、寒暑假作业仍是教研部门的“自留地” (22)

七、衔接型教辅尚为市场盲点 (23)

九、参与操作型教辅发展较快 (23)

十、网络支持型教辅是一个发展方向 (23)

第五节中国教辅图书市场营销要点解析 (24)

一、教辅图书的市场分析 (24)

二、教辅图书发展特点 (24)

三、教辅图书存在的问题 (25)

四、教辅图书品牌概念 (25)

第六节教辅图书营销存在的问题及策略 (26)

一、教辅图书市场存在的不良现象 (26)

二、市场主体营销水平较低 (29)

（一）市场营销意识淡薄 (29)

（二）营销战略战术缺乏针对性 (29)

（三）市场营销手段落后 (30)

三、教辅图书营销渠道亟待优化 (30)

四、教辅图书的营销战略 (32)

五、中国教辅书市场营销策略分析 (32)

（一）现象观察 (32)

（二）营销支招 (33)

第七节中小学教辅图书营销对策研究 (34)

一、渠道建设——教辅图书营销的生命线 (34)

二、品牌——出版企业的核心竞争力 (38)

第八节新形势下加快教辅出版数字化转型的思考 (42)

一、问题的提出 (42)

二、数字出版的优势与教辅应有特质高度契合 (42)

三、同步类数字教辅产品的研发思路 (43)

第九节基于O2O模式的教辅出版融合发展初探 (45)

一、O2O模式概述 (45)

二、基于O2O模式的教辅出版融合发展的现状分析 (46)

（一）线上线下融合发展的必要性 (46)

（二）线上线下融合发展的形式 (46)

（三）线上线下融合发展存在的问题 (47)

三、基于O2O模式的教辅出版融合发展策略分析 (47)

（一）从线下到线上，以技术融合为手段 (47)

（二）从线上到线下，以内容创新为核心 (47)

（三）构建O2O生态圈，以“人”的融合发展为目标 (48)

四、结语 (48)

第十节高中教辅类图书市场营销策略探讨 (48)

一、高中教辅图书的特点 (49)

二、教辅图书市场营销的问题分析 (49)

三、教辅类图书市场营销策略 (50)

第十一节教辅图书市场现行深度分销模式分析及建议 (52)

一、教辅图书市场现行深度分销模式分析 (52)

（一）我国图书市场的发展现状 (52)

（二）教辅图书市场的深度分销 (53)

（三）教辅图书市场深度分销的意义 (54)

（四）教辅图书深度分销的运作模式 (54)

二、教辅图书市场深度分销的困境 (56)

（一）来自教辅图书市场产品的困境 (56)

（二）来自教辅图书市场外部环境的挑战 (57)

（三）来自教辅图书市场内部环境的困扰 (58)

（四）深度分销模式自身缺陷带来的困境 (60)

三、教辅图书市场深度分销的出路 (62)

（一）从加强产品质量和转变经营意识寻找出路 (62)

（二）从改善教辅图书市场内外部环境寻找出路 (63)

（三）通过深化运用深度分销模式寻找出路 (65)

（四）未来教辅图书市场的可能走向 (67)

（五）教辅“农民军”的成功启示 (69)

四、主要结论 (72)

（一）教辅出版商应优化渠道分销模式构建营销价值链 (72)

（二）出版商与经销商应通过密切分工合作掌控渠道终端 (73)

（三）教辅图书深度分销模式应更加深化精细操作深度 (74)

第三章企业以客户为导向市场策略的基本类型与选择 (76)

第一节客户定位策略及应用研究 (76)

一、定位方式 (76)

二、定位方法 (77)

三、策略应用 (77)

第二节“漏斗”效应与客户定位 (78)

第三节基于客户价值分析的客户定位策略 (80)

一、客户价值分析的基本内涵 (80)

二、客户价值分析中存在的基本问题 (80)

三、实证分析 (81)

（一）客户价值 (81)

（二）问卷测试及数据处理 (82)

（三）构建模型 (82)

（四）客户定位及对策 (82)

四、结论 (82)

第三节以客户导向的企业定位与营销 (82)

一、企业的行业定位 (83)

二、关于营销导向的讨论 (83)

三、不同企业定位及其营销导向的回顾 (85)

四、客户导向模型建立 (86)

五、客户导向的实践意义 (86)

第四节案例分析：我国商业银行信用卡客户定位思考 (87)

一、我国商业银行信用卡客户定位的误区 (87)

二、原因分析：缺乏有效的市场细分 (88)

三、信用卡营销成功的关键——准确的市场定位 (89)

第四章企业以客户为导向市场策略规划制定原则及依据 (92)

第一节企业以客户为导向市场策略规划的制定原则 (92)

一、科学性 (92)

二、实践性 (92)

三、前瞻性 (92)

四、创新性 (92)

五、全面性 (93)

六、动态性 (93)

第二节企业以客户为导向市场策略规划的制定依据 (93)

一、国家产业政策 (93)

二、行业发展规律 (93)

三、企业资源与能力 (94)

四、可预期的战略目标 (94)

第三节影响以客户为导向市场策略的主要因素 (94)

一、影响以客户为导向市场策略的主要因素 (94)

二、诱发企业以客户为导向市场策略失败的因素 (95)

三、企业以客户为导向市场策略规划需规避的误区 (96)

第五章企业制定以客户为导向市场策略的内容、方法步骤、流程 (98)

第一节公司制定以客户为导向市场策略规划要点与准备工作 (98)

一、公司制定以客户为导向市场策略规划要点 (98)

二、规划企业以客户为导向市场策略前的准备工作 (98)

第二节公司制定以客户为导向市场策略规划的主要内容 (99)

一、公司制定以客户为导向市场策略规划的主要内容 (99)

二、正确制定企业以客户为导向市场策略的步骤 (100)

三、企业以客户为导向市场策略规划包含的不同内容 (101)

第三节构建以客户为导向市场策略研究体系 (102)

一、研究体系构建与实施的内涵 (102)

二、整合内外部资源做好顶层设计 (102)

三、构建闭环的战略研究体系 (103)

四、及时跟踪分析研判内外部形势 (103)

（一）外部分析就是寻找机会与威胁 (103)

（二）内部分析就是发现优势与劣势 (104)

第四节科学制定以客户为导向市场策略规划 (104)

一、掌握科学的决策方法和程序 (104)

二、遵循科学原则，建立竞争优势 (105)

三、提高决策者素质 (105)

四、全面了解企业环境 (106)

五、科学制定以客户为导向市场策略 (106)

六、降低风险 (106)

第五节制定以客户为导向市场策略需注意事项 (107)

一、企业以客户为导向市场策略制定需注意的要点 (107)

二、制定以客户为导向市场策略目标注意事项 (108)

三、制定以客户为导向市场策略规划的注意点 (108)

四、制定以客户为导向市场策略规划容易犯的错误 (109)

五、不同阶段企业以客户为导向市场策略的规划 (110)

六、制定企业以客户为导向市场策略要考虑的不同方面 (110)

第六章2019-2025年中国企业以客户为导向市场策略探讨与建议 (112)

第一节以客户需求导向的企业市场定位策略 (112)

一、行业定位策略 (112)

二、区域定位策略 (112)

三、客户定位策略 (113)

四、服务定位策略 (114)

五、结语 (114)

第二节客户导向下的企业战略定位研究 (115)

一、客户导向与企业战略定位的联结 (115)

二、客户导向下的企业战略关系类型 (115)

三、客户导向下我国企业战略定位 (116)

第三节客户服务战略 (117)

一、将客户服务提升至企业战略地位 (117)

二、客户服务方面的战略定位形式 (118)

三、客户服务战略建议 (119)

（一）将服务战略和企业的营销战略结合起来 (119)

（二）在客户细分的基础上制定服务战略 (119)

（三）建立服务文化，倡导全员服务理念 (120)

（四）服务战略需要制定完善的服务体系来保障实施 (120)

第七章2019-2025年中国教辅图书行业基于客户价值的企业核心竞争力的塑造 (121)

第一节客户价值与企业核心竞争力的关系 (121)

一、客户价值是企业核心竞争力发挥价值性的前提 (121)

二、客户价值是形成企业核心竞争力的动力 (121)

三、企业核心竞争力为客户价值提供了坚实的基础 (121)

四、企业核心竞争力是企业拥有所创造的客户群体以及新兴市场的长期保障。 (122)

第二节基于客户价值的企业核心竞争力的塑造方法 (122)

一、实施客户关系管理, 理顺客户与企业之间的关系 (122)

二、找出客户最为关注的价值领域 (122)

三、创新导向的客户价值创造 (122)

四、培育以客户为中心的企业文化 (123)

五、企业内部营销管理 (123)

六、基于客户价值的业务重组 (125)

第三节案例分析 (125)

一、培养以客户价值为导向的品牌竞争战略意识，提升品牌形象 (125)

二、结合客户所需对企业进行合理定位，彰显品牌特色 (126)

三、实施以客户价值为主的营销策略，扩大品牌知名度 (126)

四、重视面向终端客户的员工培训工作，塑造品牌内涵 (126)

第四节结论 (126)

第八章2019-2025年中国教辅图书企业全方位推进“以客户为导向市场策略”及实施路径探讨 (128)

第一节构建以客户为导向市场策略推进体系：稳准推进公司以客户为导向市场策略实施 (128)

一、结合实际、精心制定工作实施方案 (128)

二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 (128)

三、营造全员全链条参与环境 (128)

第二节产业结构层面 (129)

一、认识规律特征指导产业发展 (129)

二、夯实产业基础促进产业健康 (129)

三、优化产业结构，加强技术创新 (129)

四、完善企业供应价值链 (130)

五、积极促进教辅图书企业的集约化建设 (130)

六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力 (130)

七、提升产业战略竞争力 (130)

第三节市场运营层面 (130)

一、必须把做强做优放在更加突出的地位 (131)

二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 (131)

三、以客户为导向，满足客户需求 (131)

四、创新经营模式 (132)

五、价值创新开拓战略蓝海 (132)

六、紧跟市场发展 (133)

七、实施“走出去”战略 (133)

八、坚持“五化”发展举措 (133)

第四节技术创新层面 (134)

一、实施技术创新战略 (134)

二、大力增强科技创新能力 (134)

三、明确技术创新工作目标 (135)

四、构建高效的技术创新管理体系 (135)

第五节产品开发与竞争层面 (136)

一、积极进行产品开发 (136)

二、产品式样竞争策略 (136)

三、产品大类竞争策略 (137)

四、产品使用价值竞争策略 (137)

第六节营销推广层面 (138)

一、坚持营销的正确定位策略 (138)

二、注重实施营销中的品牌策略 (139)

三、选择实施多元化营销手段的策略 (140)

四、基于消费观念和文化导向的营销 (141)

第七节客户服务层面 (141)

一、服务将成为核心 (141)

二、以顾客满意为核心 (142)

三、提高企业服务水平 (142)

四、与用户建立战略合作关系 (142)

五、“服务竞争”最有效的竞争策略 (142)

第八节企业管理层面 (143)

一、建立完善的企业管理体系 (143)

二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 (143)

三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 (144)

四、大力提高企业集团管控的能力 (144)

五、提高人员素质，提高管理水平 (145)

六、加强资金管理，提高企业融资能力 (145)

七、开放式创新与组织学习 (145)

八、强化安全法制化建设 (146)

九、大力提升国际化经营管理水平 (146)

第九节企业文化建设层面 (147)

一、企业文化的层次 (147)

二、树立企业价值观 (147)

三、倡导创新文化，提高企业竞争能力 (147)

四、培育品牌文化，提高服装企业的品牌竞争力 (148)

五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 (148)

第十节人力资源管理方面 (149)

一、确立人才队伍建设目标 (149)

二、大力实施人才战略，推进机制创新 (150)

二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力 (150)

三、企业可持续发展的人力资源管理 (150)

第十一节供应链管理层面 (151)

第十二节小结 (151)

第九章构建教辅图书企业实施以客户为导向市场策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施..153第一节构建以客户为导向市场策略管理体系：增强公司战略管理能力 (153)

一、有效的战略管理组织 (153)

二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 (153)

三．战略落地要构建有效的执行保障体系 (154)

第二节构建以客户为导向市场策略保障体系：增强实施保障能力 (154)

一、注重战略风险防控 (154)

二、加大业绩考核力度 (155)

三、优化战略研究组织架构 (155)

四、构建开放式研究网络 (155)

五、加快信息、成果共享与成果转化 (155)

六、加强战略研究队伍建设 (155)

第三节构建以客户为导向市场策略动态调整机制：完善以客户为导向市场策略的主要措施156

一、完善以客户为导向市场策略 (156)

二、完善企业以客户为导向市场策略的有效措施 (156)

三、企业以客户为导向市场策略创新调整的重要性 (157)

第四节持续变革是以客户为导向市场策略的精髓 (158)

第十章盛世华研总结 (159)

第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (159)

一、企业失败的原因 (159)

二、提高胜率的策略 (160)

第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (161)

一、基于“产业”的研究与决策体系 (161)

二、基于“周期”的研究与决策体系 (161)

三、基于“人性”的研究与决策体系 (161)

四、基于“变化”的研究与决策体系 (162)

五、基于“趋势”的研究与决策体系 (162)

六、小结 (162)

第三节致读者：商业自是有胜算 (163)

第一章以客户为导向市场策略概述

第一节研究报告简介

企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。

本教辅图书行业以客户为导向市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国教辅图书业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对教辅图书行业以客户为导向市场策略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包括：

教辅图书行业市场调研

企业以客户为导向市场策略的基本类型与选择

企业以客户为导向市场策略规划制定原则及依据

制定以客户为导向市场策略的内容、方法步骤、流程

未来中国教辅图书企业以客户为导向市场策略探讨与建议

企业全方位推进“以客户为导向市场策略”及实施路径探讨

构建教辅图书企业实施以客户为导向市场策略“管理、保障、调整”等机制的措施

……

为教辅图书行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来以客户为导向市场策略提供可参考的路径与方向。

相信通过本报告对教辅图书行业以客户为导向市场策略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及以客户为导向市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。

与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。

第二节研究原则与方法

一、研究原则

1、真实原则

只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。

2、全面原则

行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。

3、客观原则

能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。

4、逻辑原则

条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。

5、思辨原则

行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。

二、研究方法

本教辅图书行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对教辅图书行业进行深入研究。

本报告主要研究方法有：

1、历史资料研究法

历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。

2、调查研究法

调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。

3、归纳与演绎法

归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。

在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。

4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。

5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。

第三节研究以客户为导向市场策略的重要性及意义

一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。

以客户为导向市场策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！

除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重视。

通过对以客户为导向市场策略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能力。

第二章市场调研：2018-2019年中国教辅图书行业市场深度调研

市场及竞争环境是制定企业以客户为导向市场策略的基础

市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。

第一节教辅图书概述

教辅图书是新华书店生存与发展的支撑点，在新的形势下，这一块显得更加重要。针对教辅图书市场，我们做了一次市场调查，了解并掌握了教辅图书市场的有关信息，取得了良好的效果，现将调查研究情况汇报如下：

一、对教辅的概述及大致分类

教辅，即“教学辅导”的简称，是“教学辅导类图书资料的总称，也称精读、同步辅导、参考书等，是一种辅佐教材的参考性书籍，往往由知识讲解和练习题组成，其使用者包括学生、教师及教研员等。”精读在不同的地域有不同的定位，在香港，称之为精读的教辅是那些以解题为主的出版物，在大陆的教辅则名目繁多良莠不齐，只能以老师的偏好来区分哪些是精品并值得学生作为辅导教材。在亚洲如台湾、日本、新加坡等地。初高中教辅也具有广泛的市场。

随着信息化社会的到来．教学辅导材料也呈现出名目繁多、良莠不齐的状况。根据形式和载体的不同，大致将教辅分为两大类进行阐释和分析。

(一)教辅根据形式的不同，一般分为软教辅和硬教辅软教辅大多是以期刊、报纸等形式出现的。以培养学生基本素质为目标。这类教辅要求在形式上新颖灵活，对出版社的师资有严格的要求，需要多年的经验积累和文化积淀，能从长远的规划来制定教辅对学习者的良性引导，具有润物无声、厚积薄发的规划性和方向性。但是。软教辅的针对性训练较少。对于学生当下的应试考试分数的影响收效甚微，所以，大多数教师只是选择其作为课外材料。这是整个社会考试制度的使然。

硬教辅即常见的教辅图书，优势在于紧跟考试内容，具有针对性的强化训练，家长老师学生对于这类教辅趋之若鹜，但是由于这类教辅其入门门槛较低，并且市场前景乐观，使用者很少有进行

辨别和筛选的时间和空间，所以这类教辅经常会有粗制滥造的产品。硬教辅市场的混乱和暴力。一直是新闻出版部门和教育主管部门的顽疾，提高硬教辅的质量，净化硬教辅的市场，减少硬教辅的雷同。是教辅出版应该重视和关注的问题。

(--)根据教辅资料载体的不同，可分为教辅图书、教辅报刊、教辅网站教辅图书，即教辅资料以书籍的形式出现，如各科基础知识、各科试题、作文技法等内容。教辅报刊，即教辅资料以报纸或期刊的形式出现。报纸如《语文报》、《英语周报》、《学苑新报》等，期刊如《中学生学习》、《中学语文教学参考》等。教辅网站，即教辅资料以网站的形式出现。这些网站里的资料有教案、习题等，大多免费供教育工作者下载，如新课标第一网、新课标网等。

二、教辅的作用

教辅是对课堂教材的深入和补充。教辅的作用可以通过学生、老师、家长3个主体来实现。对于学生来说。它是一本最全最详细的课堂笔记，记录了每一课的知识难点和要点，为学生的预习、理解和复习提供最好的帮助；对于教师来说，教辅是一本简单扼要的讲义，它与教材全面契合，是教师备课的好帮手；对于家长们来说，这是他们帮助孩子进行家庭辅导的第一手材料，因为教辅浓缩了每一课的精华，它还提供了课后习题，都是在教材习题的基础上略有提高。帮助学生灵活掌握课堂重点。

所以，一本好教辅可以满足学生、老师、家长三方面需求。当然，一个优秀学生的成长也离不开这三方的全面配合。教辅书可以帮助学生自我提高，深入学习，但选择教辅也应该因人而异，如果学生在做完每天的家庭作业后，还有时间和精力，可以通过教辅进行预习和复习。还可以适当增加一些课后习题。

三、教辅图书的市场价值

与教材市场处于垄断状态，进入门槛较高相比，教辅类图书的市场机会更能吸引投资者的热情。中国社会科学文化研究中心副主任张晓明认为，当前阅读量最大的人群是学生一族，由此催生的教材教辅市场，几乎可以占到整个图书市场的70%～80%。教辅图书在线负责人刘先生也表示，中国的出版业几乎全靠教辅书赢利，已经是行内公开的秘密，每年的总销售起码达200多亿元，而各环节的总利润占了近九成。

四、教辅图书的市场环境

随着教育地位的重要性得到认可，科教兴国和人才强国战略正被深入实施。

我国基础教育提倡素质教育，但考试成绩的高低依然是衡量学生学习水平评价的重要标尺。每一个中国家长对孩子教育的投资都是毫不吝啬的。教辅图书作为教材的补充，其重要性得到学生、家长和教师的认可，大多数学生除学校订的教辅材料外，自己及家长还买有多套教辅材料。同时出版社与社会人合作出书的政策允许，又催生了教辅图书行业的发展。在全国570家出版社中，有530家出版社在出版教辅，不过70%以上的教辅书都是由民营书商出版发行，出版社自己出版教辅形成规模的不多，主要有东北师范大学出版社、广西师范大学出版社等。全国基本形成以北京为中心，山东、河北为“基地”，其他地区补充的格局。其中，山东梁山、河北肃宁两地的教辅产品多通过自己的直销渠道销售，其他地区教辅产品多通过各地的批发零售网络销售。

第二节中国教辅图书行业发展情况分析

一、中国教辅图书行业市场规模现状

2017年教育出版业务规模1100亿元，占比61%，受我国学生人口基数大的缘故，教育出版是我国图书市场细分领域最具发展空间的子行业。

目前，国内教育出版图书主要分为学生教材和教学教辅类图书。

学生教材以九年义务教育用书，出版社对于学生教材的定价能力较弱，整体利润空间狭小，并且该市场进入门槛高，集中度高。

但是在教材相关的辅助类图书领域，由于该类图书不限制利润比例，同时受国内考试制度的刺激，国内教材辅导书籍的销售情况一直处于火爆状态，而出版企业的主要竞争市场也在此处。

2017年我国各级各类在校生人数突破2.7亿人次为2.76亿人次，同比增速2.16%，相比2016年全国各级各类在校生人数增速提升0.85个百分点，已经连续四年处于增速上升的发展趋势。

2011-2017年全国各级各类在校生人数走势图