管理员必须掌握的常用命令
管理员必须掌握的常用命令
一、ping
它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。它所利用的原理是这样的：网络上的机器都有唯一确定的IP地址，我们给目标IP地址发送一个数据包，对方就要返回一个同样大小的数据包，根据返回的数据包我们可以确定目标主机的存在，可以初步判断目标主机的操作系统等。在DOS窗口中键入：ping /？回车。所示如下帮助画面：
-t 表示将不间断向目标IP发送数据包，直到我们强迫其停止。试想，如果你使用100M 的宽带接入，而目标IP是56K的小猫，那么要不了多久，目标IP就因为承受不了这么多的数据而掉线，呵呵，一次攻击就这么简单的实现了。
-l 定义发送数据包的大小，默认为32字节，我们利用它可以最大定义到65500字节。结合上面介绍的-t参数一起使用，会有更好的效果哦。
-n 定义向目标IP发送数据包的次数，默认为3次。如果网络速度比较慢，3次对我们来说也浪费了不少时间，因为现在我们的目的仅仅是判断目标IP是否存在，那么就定义为一次吧。
说明一下，如果-t 参数和-n参数一起使用，ping命令就以放在后面的参数为标准，比如"ping IP -t -n 3"，虽然使用了-t参数，但并不是一直ping下去，而是只ping 3次。另外，ping命令不一定非得ping IP，也可以直接ping主机域名，这样就可以得到主机的IP。
下面我们举个例子来说明一下具体用法。
这里time=2表示从发出数据包到接受到返回数据包所用的时间是2秒，从这里可以判断网络连接速度的大小。从TTL的返回值可以初步判断被ping主机的操作系统，之所以说
"初步判断"是因为这个值是可以修改的。这里TTL=32表示操作系统可能是win98。
（小知识：如果TTL=128，则表示目标主机可能是Win2000；如果TTL=250，则目标主机可能是Unix）
至于利用ping命令可以快速查找局域网故障，可以快速搜索最快的QQ服务器，可以对别人进行ping攻击……这些就靠大家自己发挥了。
二、nbtstat （查看远程计算机的MAC地址）
NBTSTAT命令可以用来查询网络机器的NetBIOS信息及机器的MAC地址。另外，它还可以用来消除NetBIOS高速缓存器和预加载LMHOSTS文件。这个命令在进行安全检查时非常有用。
用法：nbtstat [-a RemoteName] [-A IP_address] [-c] [-n] [-R] [-r] [-S]
[-s]
[interval]
参数-a列出为其主机名提供的远程计算机名字表。
-A列出为其IP地址提供的远程计算机名字表。
-c列出包括了IP地址的远程名字高速缓存器。
-n列出本地NetBIOS名字。
-r列出通过广播和WINS解析的名字。
-R消除和重新加载远程高速缓存器名字表。
-S列出有目的地IP地址的会话表。
-s列出会话表对话。
NBTSTAT生成的列标题具有以下含义：
Input
接收到的字节数。
Output
发出的字节数。
In/Out
无论是从计算机（出站）还是从另一个系统连接到本地计算机（入站）。
Life
在计算机消除名字表高速缓存表目前“度过”的时间。
Local Name
为连接提供的本地NetBIOS名字。
Remote Host
远程主机的名字或IP地址。
Type
一个名字可以具备两个类型之一：unique or group
在16个字符的NetBIOS名中，最后一个字节往往有具体含义，因为同一个名可以在同一台计算机上出现多次。这表明该名字的最后一个字节被转换成了16进制。
State
NetBIOS连接将在下列“状态”（任何一个）中显示：
状态含义：
Accepting: 进入连接正在进行中。
Associated: 连接的端点已经建立，计算机已经与IP地址联系起来。
Connected: 这是一个好的状态！它表明您被连接到远程资源上。
Connecting: 您的会话试着解析目的地资源的名字-IP地址映射。
Disconnected: 您的计算机请求断开，并等待远程计算机作出这样的反应。
Disconnecting: 您的连接正在结束。
Idle: 远程计算机在当前会话中已经打开，但现在没有接受连接。
Inbound: 入站会话试着连接。
Listening: 远程计算机可用。
Outbound: 您的会话正在建立TCP连接。
Reconnecting: 如果第一次连接失败，就会显示这个状态，表示试着重新连接.
下面是一台机器的NBTSTA T反应样本：
C:\>nbtstat CA x.x.x.x
NetBIOS Remote Machine Name Table
Name Type Status
DATARAT <00> UNIQUE Registered
R9LABS <00> GROUP Registered
DATARAT <20> UNIQUE Registered
DATARAT <03> UNIQUE Registered
GHOST <03> UNIFQUE Registered
DATARAT <01> UNIQUE Registered
MAC Address = 00-00-00-00-00-00
您通过下表能掌握有关该机器的哪些知识呢？
名称编号类型的使用：
00 U 工作站服务
01 U 邮件服务
\_M好好学习ROWSE_ 01 G 主浏览器
03 U 邮件服务
06 U RAS服务器服务
1F U NetDDE服务
20 U 文件服务器服务
21 U RAS客户机服务
22 U Exchange Interchange
23 U Exchange Store
24 U Exchange Directory
30 U 调制解调器共享服务器服务
31 U 调制解调器共享客户机服务
43 U SMS客户机远程控制
44 U SMS管理远程控制工具
45 U SMS客户机远程聊天
46 U SMS客户机远程传输
4C U DEC Pathworks TCP/IP服务
52 U DEC Pathworks TCP/IP服务
87 U Exchange MTA
6A U Exchange IMC
BE U网络监控代理
BF U网络监控应用
03 U邮件服务
00 G域名
1B U域主浏览器
1C G域控制器
1D U主浏览器
1E G浏览器服务选择
1C G Internet信息服务器
00 U Internet信息服务器
[2B] U Lotus Notes服务器
IRISMULTICAST [2F] G Lotus Notes
IRISNAMESERVER [33] G Lotus Notes
Forte_$ND800ZA [20] U DCA Irmalan网关服务
Unique (U): 该名字可能只有一个分配给它的IP地址。在网络设备上，一个要注册的名字
该命令使用TCP/IP上的NetBIOS显示协议统计和当前TCP/IP连接，使用这个命令你可以得
到远程主机的NETBIOS信息，比如用户名、所属的工作组、网卡的MAC地址等。在此我们就有必要了解几个基本的参数。
-a 使用这个参数，只要你知道了远程主机的机器名称，就可以得到它的NETBIOS信息（下同）。
-A 这个参数也可以得到远程主机的NETBIOS信息，但需要你知道它的IP。
-n 列出本地机器的NETBIOS信息。
当得到了对方的IP或者机器名的时候，就可以使用nbtstat命令来进一步得到对方的信息了，这又增加了我们入侵的保险系数。
三、netstat
Netstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。
如果你的计算机有时候接收到的数据报导致出错数据或故障，你不必感到奇怪，TCP/IP可以容许这些类型的错误，并能够自动重发数据报。但如果累计的出错情况数目占到所接收的IP 数据报相当大的百分比，或者它的数目正迅速增加，那么你就应该使用Netstat查一查为什么会出现这些情况了。
Netstat 详细参数列表
（Winxp）
C:\>netstat /?
显示协议统计信息和当前 TCP/IP 网络连接。
NETSTAT [-a] [-b] [-e] [-n] [-o] [-p proto] [-r] [-s] [-v] [interval]
-a 以机器名字显示所有连接和监听端口。
-n 以数字形式显示地址和端口号。
-b 显示包含于创建每个连接或监听端口的可执行组件。在某些情况下已知可执行组件
拥有多个独立组件，并且在这些情况下包含于创建连接或监听端口的组件序列被显示。
这种情况下，可执行组件名在底部的 [] 中，顶部是其调用的组件，等等，直到 TCP/IP
部分。注意此选项可能需要很长时间，如果没有足够权限可能失败。
-e 显示以太网统计信息。此选项可以与 -s
选项组合使用。
-o 显示与每个连接相关的所属进程 ID。
-p proto 显示 proto 指定的协议的连接；proto 可以是
下列协议之一: TCP、UDP、TCPv6 或 UDPv6。
如果与 -s 选项一起使用以显示按协议统计信息，proto 可以是下列协议之一: IP、IPv6、ICMP、ICMPv6、TCP、TCPv6、UDP 或 UDPv6。
-r 显示路由表。（和route print命令相同的功能）
-s 显示按协议统计信息。默认地，显示 IP、
IPv6、ICMP、ICMPv6、TCP、TCPv6、UDP 和 UDPv6 的统计信息；
-p 选项用于指定默认情况的子集。
-v 与 -b 选项一起使用时将显示包含于
为所有可执行组件创建连接或监听端口的
组件。
interval 重新显示选定统计信息，每次显示之间
暂停时间间隔(以秒计)。按 CTRL+C 停止重新
显示统计信息。如果省略，netstat 显示当前
配置信息(只显示一次)
（Win2000）
C:\>netstat /?
Displays protocol statistics and current TCP/IP network connections.
NETSTAT [-a] [-e] [-n] [-s] [-p proto] [-r] [interval]
-a Displays all connections and listening ports.
-e Displays Ethernet statistics. This may be combined with the -s
option.
-n Displays addresses and port numbers in numerical form.
-p proto Shows connections for the protocol specified by proto; proto
may be TCP or UDP. If used with the -s option to display
per-protocol statistics, proto may be TCP, UDP, or IP.
-r Displays the routing table.
-s Displays per-protocol statistics. By default, statistics are
shown for TCP, UDP and IP; the -p option may be used to specify
a subset of the default.
interval Redisplays selected statistics, pausing interval seconds
between each display. Press CTRL+C to stop redisplaying
statistics. If omitted, netstat will print the current
configuration information once.
Netstat的一些常用选项
netstat -s——本选项能够按照各个协议分别显示其统计数据。如果你的应用程序（如Web浏览器）运行速度比较慢，或者不能显示Web页之类的数据，那么你就可以用本选项来查看一下所显示的信息。你需要仔细查看统计数据的各行，找到出错的关键字，进而确定问题所在。
netstat -e——本选项用于显示关于以太网的统计数据。它列出的项目包括传送的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量。这些统计数据既有发送的数据报数量，也有接收的数据报数量。这个选项可以用来统计一些基本的网络流量。
netstat -r——本选项可以显示关于路由表的信息，类似于后面所讲使用route print命令时看到的信息。除了显示有效路由外，还显示当前有效的连接。
netstat -a——本选项显示一个所有的有效连接信息列表，包括已建立的连接（ESTABLISHED），也包括监听连接请求（LISTENING）的那些连接，断开连接（CLOSE_WAIT）或者处于联机等待状态的（TIME_WAIT）等
（ESTABLISHED）建立的连接
（LISTENING）监听连接请求
（CLOSE_WAIT）断开连接
（TIME_WAIT）联机等待
netstat -n——显示所有已建立的有效连接。
微软公司故意将这个功能强大的命令隐藏起来是因为它对于普通用户来说有些复杂。我们已经知道：Netstat它可以用来获得你的系统网络连接的信息（使用的端口，在使用的协议等），收到和发出的数据，被连接的远程系统的端口，Netstat在内存中读取所有的网络信息。
在Internet RFC标准中，Netstat的定义是： Netstat是在内核中访问网络及相关信息的程序，它能提供TCP连接，TCP和UDP监听，进程内存管理的相关报告。
对于好奇心极强的人来说，紧紧有上面的理论是远远不够的，接下来我们来详细的解释一下各个参数的使用，看看执行之后会发生什么，显示的信息又是什么意思，好了，废话不说了，让我们一起来实践一下吧：）
C:\>netstat -a
Active Connections
Proto Local Address Foreign Address State
TCP Eagle:ftp Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:telnet Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:smtp Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:http Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:epmap Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:https Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:microsoft-ds Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:1030 Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:6059 Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:8001 Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:8005 Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:8065 Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:microsoft-ds localhost:1031 ESTABLISHED
TCP Eagle:1031 localhost:microsoft-ds ESTABLISHED
TCP Eagle:1040 Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:netbios-ssn Eagle:0 LISTENING
TCP Eagle:1213 218.85.139.65:9002 CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2416 219.133.63.142:https CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2443 219.133.63.142:https CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2907 192.168.1.101:2774 CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2916 192.168.1.101:telnet ESTABLISHED TCP Eagle:2927 219.137.227.10:4899 TIME_WAIT TCP Eagle:2928 219.137.227.10:4899 TIME_WAIT TCP Eagle:2929 219.137.227.10:4899 ESTABLISHED TCP Eagle:3455 218.85.139.65:9002 ESTABLISHED TCP Eagle:netbios-ssn Eagle:0 LISTENING UDP Eagle:microsoft-ds *:*
UDP Eagle:1046 *:*
UDP Eagle:1050 *:*
UDP Eagle:1073 *:*
UDP Eagle:1938 *:*
UDP Eagle:2314 *:*
UDP Eagle:2399 *:*
UDP Eagle:2413 *:*
UDP Eagle:2904 *:*
UDP Eagle:2908 *:*
UDP Eagle:3456 *:*
UDP Eagle:4000 *:*
UDP Eagle:4001 *:*
UDP Eagle:6000 *:*
UDP Eagle:6001 *:*
UDP Eagle:6002 *:*
UDP Eagle:6003 *:*
UDP Eagle:6004 *:*
UDP Eagle:6005 *:*
UDP Eagle:6006 *:*
UDP Eagle:6007 *:*
UDP Eagle:6008 *:*
UDP Eagle:6009 *:*
UDP Eagle:6010 *:*
UDP Eagle:6011 *:*
UDP Eagle:1045 *:*
UDP Eagle:1051 *:*
UDP Eagle:netbios-ns *:*
UDP Eagle:netbios-dgm *:*
UDP Eagle:netbios-ns *:*
UDP Eagle:netbios-dgm *:*
我们拿其中一行来解释吧：
Proto Local Address Foreign Address State
TCP Eagle:2929 219.137.227.10:4899 ESTABLISHED
协议（Proto）：TCP，指是传输层通讯协议（什么？不懂？请用baidu搜索"TCP"，OSI七层和T CP/IP四层可是基础^_^）
本地机器名（Local Address）：Eagle，俗称计算机名了，安装系统时设置的，可以在“我的电脑”属性中修改，本地打开并用于连接的端口：2929）
远程机器名（Foreign Address）：219.137.227.10
远程端口：4899
状态：ESTABLISHED
状态列表
LISTEN ：在监听状态中。
ESTABLISHED：已建立联机的联机情况。
TIME_WAIT：该联机在目前已经是等待的状态。
-a 参数常用于获得你的本地系统开放的端口，用它您可以自己检查你的系统上有没有被安装木马（ps：有很多好程序用来检测木马，但你的目的是想成为真正的hacker，手工检测要比只按一下“scan”按钮好些----仅个人观点）。如果您Netstat你自己的话，发现下面的信息：
Port 12345(TCP) Netbus
Port 31337(UDP) Back Orifice
祝贺!您中了最常见的木马（^_^，上面4899是我连别人的，而且这个radmin是商业软件，目前我最喜欢的远程控制软件）
如果你需要木马及其端口列表的话，去国内的H站找找，或者baidu，google吧
*****************************************************************
#一些原理：也许你有这样的问题：“在机器名后的端口号代表什么？
例子：Eagle:2929
小于1024的端口通常运行一些网络服务，大于1024的端口用来与远程机器建立连接。
*****************************************************************
继续我们的探讨，使用-n参数。（Netstat -n)
Netstat -n基本上是-a参数的数字形式：
C:\>netstat -n
Active Connections
Proto Local Address Foreign Address State
TCP 127.0.0.1:445 127.0.0.1:1031 ESTABLISHED
TCP 127.0.0.1:1031 127.0.0.1:445 ESTABLISHED
TCP 192.168.1.180:1213 218.85.139.65:9002 CLOSE_WAIT
TCP 192.168.1.180:2416 219.133.63.142:443 CLOSE_WAIT
TCP 192.168.1.180:2443 219.133.63.142:443 CLOSE_WAIT
TCP 192.168.1.180:2907 192.168.1.101:2774 CLOSE_WAIT
TCP 192.168.1.180:2916 192.168.1.101:23 ESTABLISHED
TCP 192.168.1.180:2929 219.137.227.10:4899 ESTABLISHED
TCP 192.168.1.180:3048 192.168.1.1:8004 SYN_SENT
TCP 192.168.1.180:3455 218.85.139.65:9002 ESTABLISHED
netstat -an 这个命令能看到所有和本地计算机建立连接的IP，它包含四个部分——prot o（连接方式）、local address（本地连接地址）、foreign address（和本地建立连接的地址）、state（当前端口状态）。
-a 和－n 是最常用的两个，据我不完全测试得出以下结果：
1. -n 显示用数字化主机名，即IP地址，而不是compute_name【eagle】
2. -n 只显示TCP连接（没有在哪里见过微软的相关文档，有哪个朋友见到的话，记得告诉我喔^_^）
得到IP等于得到一切，它是最容易使机器受到攻击的东东，所以隐藏自己IP，获得别人的IP对hacker来说非常重要，现在隐藏IP技术很流行，但那些隐藏工具或服务真的让你隐身吗？我看不见得，呵呵，代理，跳板不属于今天讨论，一个获取对方IP的简单例子请参考我前面的文章【用DOS命令查QQ好友IP地址】
-a 和 -n 是最常用的命令，如果要显示一些协议的更详细信息，就要用-p这个参数了，它其实是-a 和 -n的一个变种，我们来看一个实例，你就明白了：【netstat -p @@@ 其中@@@为TCP 或者UDP】
C:\>netstat -p tcp
Active Connections
Proto Local Address Foreign Address State
TCP Eagle:microsoft-ds localhost:1031 ESTABLISHED
TCP Eagle:1031 localhost:microsoft-ds ESTABLISHED
TCP Eagle:1213 218.85.139.65:9002 CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2416 219.133.63.142:https CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2443 219.133.63.142:https CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2907 192.168.1.101:2774 CLOSE_WAIT
TCP Eagle:2916 192.168.1.101:telnet ESTABLISHED
TCP Eagle:2929 219.137.227.10:4899 ESTABLISHED
TCP Eagle:3455 218.85.139.65:9002 ESTABLISHED
继续我们的参数讲解 -e
含义：本选项用于显示关于以太网的统计数据。它列出的项目包括传送的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量。这些统计数据既有发送的数据报数量，也有接收的数据报数量。这个选项可以用来统计一些基本的网络流量。
C:\>netstat -e
Interface Statistics
Received Sent
Bytes 143090206 44998789
Unicast packets 691805 363603
Non-unicast packets 886526 2386
Discards 0 0
Errors 0 0
Unknown protocols 4449
若接收错和发送错接近为零或全为零，网络的接口无问题。但当这两个字段有100个以上的出错分组时就可以认为是高出错率了。高的发送错表示本地网络饱和或在主机与网络之间有不良的物理连接; 高的接收错表示整体网络饱和、本地主机过载或物理连接有问题，可以用Ping 命令统计误码率，进一步确定故障的程度。netstat -e 和ping结合使用能解决一大部分网络故障。
接下来我们开始讲解两个比较复杂的参数-r 和 -s，也正因为如此，笔者把他放到最后讲解，这里面可能会涉及到其他方面的知识，以后在我的博客中将会继续写出来，呵呵，最近比较忙
-r是用来显示路由表信息，我们来看例子：
C:\>netstat -r
Route Table（路由表）
=========================================================================== Interface List（网络接口列表）
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x10003 ...00 0c f1 02 76 81 ...... Intel(R) PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI dapter
0x10004 ...00 02 3f 00 05 cb ...... Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet
C
===========================================================================
===========================================================================
Active Routes:（动态路由）
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.254 192.168.1.181 30
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.254 192.168.1.180 20
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.180 192.168.1.180 20
192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.181 192.168.1.181 30
192.168.1.180 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
192.168.1.181 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 30
192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.180 192.168.1.180 20
192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.181 192.168.1.181 30
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.180 192.168.1.180 20
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.181 192.168.1.181 30
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.180 192.168.1.180 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.181 192.168.1.181 1 Default Gateway: 192.168.1.254（默认网关）
=========================================================================== Persistent Routes:（静态路由）
None
C:\>
-s参数的作用前面有详细的说明，来看例子
C:\>netstat -s
IPv4 Statistics （IP统计结果）
Packets Received = 369492（接收包数）
Received Header Errors = 0（接收头错误数）
Received Address Errors = 2（接收地址错误数）
Datagrams Forwarded = 0（数据报递送数）
Unknown Protocols Received = 0（未知协议接收数）
Received Packets Discarded = 4203（接收后丢弃的包数）
Received Packets Delivered = 365287（接收后转交的包数）
Output Requests = 369066（请求数）
Routing Discards = 0（路由丢弃数）
Discarded Output Packets = 2172（包丢弃数）
Output Packet No Route = 0（不路由的请求包）
Reassembly Required = 0（重组的请求数）
Reassembly Successful = 0（重组成功数）
Reassembly Failures = 0（重组失败数）
Datagrams Successfully Fragmented = 0（分片成功的数据报数）
Datagrams Failing Fragmentation = 0（分片失败的数据报数）
Fragments Created = 0（分片建立数）
ICMPv4 Statistics （ICMP统计结果）包括Received和Sent两种状态
Received Sent
Messages 285 784（消息数）
Errors 0 0（错误数）
Destination Unreachable 53 548（无法到达主机数目）
Time Exceeded 0 0（超时数目）
Parameter Problems 0 0（参数错误）
Source Quenches 0 0（源夭折数）
Redirects 0 0（重定向数）
Echos 25 211（回应数）
Echo Replies 207 25（回复回应数）
Timestamps 0 0（时间戳数）
Timestamp Replies 0 0（时间戳回复数）
Address Masks 0 0（地址掩码数）
Address Mask Replies 0 0（地址掩码回复数）
TCP Statistics for IPv4（TCP统计结果）
Active Opens = 5217（主动打开数）
Passive Opens = 80（被动打开数）
Failed Connection Attempts = 2944（连接失败尝试数）
Reset Connections = 529（复位连接数）
Current Connections = 9（当前连接数目）
Segments Received = 350143（当前已接收的报文数）
Segments Sent = 347561（当前已发送的报文数）
Segments Retransmitted = 6108（被重传的报文数目）
UDP Statistics for IPv4（UDP统计结果）
Datagrams Received = 14309（接收的数据包）
No Ports = 1360（无端口数）
Receive Errors = 0（接收错误数）
Datagrams Sent = 14524（数据包发送数）
C:\>
四、tracert
Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定 IP 数据报访问目标所采取的路径。
该命令用IP 生存时间 (TTL) 字段和ICMP 错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由。
Tracert 工作原理
通过向目标发送不同 IP 生存时间 (TTL) 值的“Internet 控制消息协议(ICMP)”回应数据包，Tracert 诊断程序确定到目标所采取的路由。要求路径上的每个路由器在转发数据包之前至少将数据包上的 TTL 递减 1。数据包上的TTL 减为 0 时，路由器应该将“ICMP 已超时”的消息发回源系统。
Tracert 先发送 TTL 为 1 的回应数据包，并在随后的每次发送过程将 TTL
递增 1，直到目标响应或 TTL 达到最大值，从而确定路由。通过检查中间路由器发回的“ICMP 已超时”的消息确定路由。某些路由器不经询问直接丢弃 TTL 过期的数据包，这在 Tracert 实用程序中看不到。
Tracert 命令按顺序打印出返回“ICMP 已超时”消息的路径中的近端路由器接口列表。如果使用 -d 选项，则 Tracert 实用程序不在每个 IP 地址上查询 DNS。
例:
数据包必须通过两个路由器（10.0.0.1 和 192.168.0.1）才能到达主机
172.16.0.99。
主机的默认网关是 10.0.0.1，192.168.0.0 网络上的路由器的 IP 地址是192.168.0.1。
C:\>tracert 172.16.0.99 -d
Tracing route to 172.16.0.99 over a maximum of 30 hops
1 2s 3s 2s 10,0.0,1
2 75 ms 8
3 ms 88 ms 192.168.0.1
3 73 ms 79 ms 93 ms 172.16.0.99
Trace complete.
用 tracert 解决问题
可以使用 tracert 命令确定数据包在网络上的停止位置。
例：
默认网关确定 192.168.10.99 主机没有有效路径。这可能是路由器配置的问题，或者是 192.168.10.0 网络不存在（错误的 IP 地址）。
C:\>tracert 192.168.10.99
Tracing route to 192.168.10.99 over a maximum of 30 hops
1 10.0.0.1 reports:Destination net unreachable.
Trace complete.
Tracert 实用程序对于解决大网络问题非常有用，此时可以采取几条路径到达同一个点。
Tracert 命令行选项
Tracert 命令支持多种选项，如下表所示。
tracert [-d] [-h maximum_hops] [-j host-list] [-w timeout]
target_name
-d
指定不将 IP 地址解析到主机名称。
-h maximum_hops
指定跃点数以跟踪到称为 target_name 的主机的路由。
-j host-list
指定 Tracert 实用程序数据包所采用路径中的路由器接口列表。
-w timeout
等待 timeout 为每次回复所指定的毫秒数。
target_name
目标主机的名称或 IP 地址。
五、net
这个命令是网络命令中最重要的一个，必须透彻掌握它的每一个子命令的用法，因为它的功能实在是太强大了，这简直就是微软为我们提供的最好的入侵工具。首先让我们来看一看它都有那些子命令，键入net /?回车。
在这里，我们重点掌握几个入侵常用的子命令。
net view
使用此命令查看远程主机的所以共享资源。命令格式为net view IP。
net use
把远程主机的某个共享资源影射为本地盘符，图形界面方便使用，呵呵。命令格式为n et use x: IPsharename。上面一个表示把192.168.0.5IP的共享名为magic的目录影射为本地的Z盘。下面表示和192.168.0.7建立IPC$连接（net use IP IPC$"password" /user:"name"）。
建立了IPC$连接后，呵呵，就可以上传文件了：copy nc.exe 92.168.0.7admin$，表示把本地目录下的nc.exe传到远程主机，结合后面要介绍到的其他DOS命令就可以实现入侵了。
net start
使用它来启动远程主机上的服务。当你和远程主机建立连接后，如果发现它的什么服务没有启动，而你又想利用此服务怎么办？就使用这个命令来启动吧。用法：net start server name，成功启动了telnet服务。
net stop
入侵后发现远程主机的某个服务碍手碍脚，怎么办？利用这个命令停掉就ok了，用法和net start同。
net user
查看和帐户有关的情况，包括新建帐户、删除帐户、查看特定帐户、激活帐户、帐户禁用等。这对我们入侵是很有利的，最重要的，它为我们克隆帐户提供了前提。键入不带参数的net user，可以查看所有用户，包括已经禁用的。下面分别讲解。
1，net user abcd 1234 /add，新建一个用户名为abcd，密码为1234的帐户，默认为u ser组成员。
2，net user abcd /del，将用户名为abcd的用户删除。
3，net user abcd /active:no，将用户名为abcd的用户禁用。
4，net user abcd /active:yes，激活用户名为abcd的用户。
5，net user abcd，查看用户名为abcd的用户的情况。
net localgroup
查看所有和用户组有关的信息和进行相关操作。键入不带参数的net localgroup即列出当前所有的用户组。在入侵过程中，我们一般利用它来把某个帐户提升为administrator组帐户，这样我们利用这个帐户就可以控制整个远程主机了。用法：net localgroup groupnam e username /add。
现在我们把刚才新建的用户abcd加到administrator组里去了，这时候abcd用户已经是
超级管理员了，呵呵，你可以再使用net user abcd来查看他的状态。但这样太明显了，网管一看用户情况就能漏出破绽，所以这种方法只能对付菜鸟网管，但我们还得知道。现在的手段都是利用其他工具和手段克隆一个让网管看不出来的超级管理员，这是后话。有兴趣的朋友可以参照《黑客防线》第30期上的《由浅入深解析隆帐户》一文。
net time
这个命令可以查看远程主机当前的时间。如果你的目标只是进入到远程主机里面，那么也许就用不到这个命令了。但简单的入侵成功了，难道只是看看吗？我们需要进一步渗透。这就连远程主机当前的时间都需要知道，因为利用时间和其他手段（后面会讲到）可以实现某个命令和程序的定时启动，为我们进一步入侵打好基础。用法：net time IP。
六、at
这个命令的作用是安排在特定日期或时间执行某个特定的命令和程序（知道net time 的重要了吧？）。当我们知道了远程主机的当前时间，就可以利用此命令让其在以后的某个时间（比如2分钟后）执行某个程序和命令。用法：at time command computer。
表示在6点55分时，让名称为a-01的计算机开启telnet服务（这里net start telnet即为开启telnet服务的命令）。
七、ftp
大家对这个命令应该比较熟悉了吧？网络上开放的ftp的主机很多，其中很大一部分是匿名的，也就是说任何人都可以登陆上去。现在如果你扫到了一台开放ftp服务的主机（一般都是开了21端口的机器），如果你还不会使用ftp的命令怎么办？下面就给出基本的ftp 命令使用方法。
首先在命令行键入ftp回车，出现ftp的提示符，这时候可以键入"help"来查看帮助（任何DOS命令都可以使用此方法查看其帮助)。
大家可能看到了，这么多命令该怎么用？其实也用不到那么多，掌握几个基本的就够了。
首先是登陆过程，这就要用到open了，直接在ftp的提示符下输入"open 主机IP ftp 端口"回车即可，一般端口默认都是21，可以不写。接着就是输入合法的用户名和密码进行登陆了，这里以匿名ftp为例介绍。
用户名和密码都是ftp，密码是不显示的。当提示**** logged in时，就说明登陆成功。这里因为是匿名登陆，所以用户显示为Anonymous。
接下来就要介绍具体命令的使用方法了。
dir 跟DOS命令一样，用于查看服务器的文件，直接敲上dir回车，就可以看到此ftp 服务器上的文件。
cd 进入某个文件夹。
get 下载文件到本地机器。
put 上传文件到远程服务器。这就要看远程ftp服务器是否给了你可写的权限了，如果可以，呵呵，该怎么利用就不多说了，大家就自由发挥去吧。
delete 删除远程ftp服务器上的文件。这也必须保证你有可写的权限。
bye 退出当前连接。
quit 同上。
八、telnet
功能强大的远程登陆命令，几乎所有的入侵者都喜欢用它，屡试不爽。为什么？它操作简单，如同使用自己的机器一样，只要你熟悉DOS命令，在成功以administrator身份连接了远程机器后，就可以用它来*想干的一切了。下面介绍一下使用方法，首先键入telnet回车，再键入help查看其帮助信息。
然后在提示符下键入open IP回车，这时就出现了登陆窗口，让你输入合法的用户名和密码，这里输入任何密码都是不显示的。
当输入用户名和密码都正确后就成功建立了telnet连接，这时候你就在远程主机上具有了和此用户一样的权限，利用DOS命令就可以实现你想干的事情了。这里我使用的超级管理员权限登陆的。
到这里为止，网络DOS命令的介绍就告一段落了，这里介绍的目的只是给菜鸟网管一个印象，让其知道熟悉和掌握网络DOS命令的重要性。其实和网络有关的DOS命令还远不止这些，这里只是抛砖引玉，希望能对广大菜鸟网管有所帮助。学好DOS对当好网管有很大的帮助，特别的熟练掌握了一些网络的DOS命令。
另外大家应该清楚，任何人要想进入系统，必须得有一个合法的用户名和密码（输入法漏洞差不多绝迹了吧），哪怕你拿到帐户的只有一个很小的权限，你也可以利用它来达到最后的目的。所以坚决消灭空口令，给自己的帐户加上一个强壮的密码，是最好的防御弱口令入侵的方法。
九、ARP
ARP是一个重要的TCP/IP协议，并且用于确定对应IP地址的网卡物理地址。实用arp命令，我们能够查看本地计算机或另一台计算机的ARP高速缓存中的当前内容。此外，使用arp 命令，也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地址对，我们可能会使用这种方式为缺省网关和本地服务器等常用主机进行这项作，有助于减少网络上的信息量。
处理电脑故障的步骤
处理电脑故障的步骤 在处理电脑故障时，使用正确的处理步骤可以快速、准确地找出故障所在。一般来说，处理电脑故障主要按下面的步骤进行： 01关闭电源，并移除所有连接在主板上的周边设备、连接线缆和电源线; 02确认主板是否和机箱短路。如果没有，则将短路的地方隔离;如果正确，请继续执行下面的操作; 03检查线是否设置正确.如果没有，则将跳线调整到正确设定;如果正确，请继续执行下面的操作; 04检查CPU风扇是否与CPU接触良好，风扇电源线是否松动。如果没有，则将散热风扇重新安装并正确连接电源线，在重新安装时，最好擦拭掉CPU背面的导热娃胶，重新涂抹;如果是，请继续执行下面的操作; 05检查内存条是否安装良好。如果没有，则将内存条从插槽中取出，重新插一次;如果是，请继续执行下面的操作; 06将显卡从插槽中取出，再次插入，接通电源，启动电脑。如果故障仍然存在，请继续执行下面的操作; 07观察主板上的工作指示灯是否发亮，CPU风扇是否运转。如果没有，就有可能是电源、CPU、内存条、CPU/内存插槽故障;如果发亮，请继续执行下面的操作; 08开机之后，显示器上是否有画面出现。如果没有，就有可能使显卡/显卡插槽或显示器的信号连接线缆有问题;如果有，请继续执行下面的操作; 10关闭电脑，插好鼠标、鍵盘，重新启动电脑; 09检查键盘、鼠标是否工作正常。如果不正常，就有可能使键盘、鼠标或PS/2接口有问题;如果正常，请继续执行下面的操作;
10进入BIOS,选择“LOADOptimizedDvefaults”，然后存储并离开BIOS设置; 11关闭电源，接上IDE设备，检查一边确认无误之后，启动电脑。如果电脑不能正常启动，可能是IDE设备、接口或数据线有问题;如果电脑能启动，请继续下面的操作; 13重新安装操作系统，然后将其他设备依次连接、安装，排除故障。
台式电脑的常见故障及处理方法
一、CPU的常见故障及处理方法 故障一：CPU温度过高导致经常死机 故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU 的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。 故障二：导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。 故障三：开机工作时，机箱内发出?嚓嚓?的碰撞声，时有时无。 故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。 故障四：CPU超频导致蓝屏 故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。 处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五：CPU超频导致黑屏故障 故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。 处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一：系统时钟经常变慢 故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：
IP网络日常维护命令汇总
网络日常排障汇总 1、常用命令 网络设备 ping ping -a 源地址目的地址 traceroute 目的地址 disp ip routing-table disp ip routing-table vpn- vpn名称 disp ip interface （brief） DNS： ps -ef|grep named root 16262 16256 0 09:37:14 pts/3 0:00 grep named root 26179 1 1 May 04 ? 1209:24 /usr/sbin/https://www.sodocs.net/doc/0d6573336.html,d 如没有： cd / ./dnsstart 重起进程（named） ps -ef|grep named root 16262 16256 0 09:37:14 pts/3 0:00 grep named root 26179 1 1 May 04 ? 1209:24 /usr/sbin/https://www.sodocs.net/doc/0d6573336.html,d 得到进程号：26179 kill -HUP 26179 用last | more 检查是否有非法地址登录 # ps -ef 检查是否存在新增的进程 UID PID PPID C STIME TTY TIME CMD root 0 0 0 Jun 14 ? 0:00 sched root 1 0 0 Jun 14 ? 0:58 /etc/init - root 2 0 0 Jun 14 ? 0:02 pageout root 3 0 1 Jun 14 ? 778:59 fsflush root 325 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/saf/sac -t 300 root 242 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/sbin/vold root 479 326 0 Jun 14 console 0:00 nslookup root 141 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/sbin/rpcbind root 2975 1 0 Aug 04 ? 0:00 /usr/sbin/inetd -s root 57 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/sysevent/syseventd root 182 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/autofs/automountd root 216 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/lpsched root 339 320 0 Jun 14 ? 38:41 /usr/ca_agent/services/bin/aws_sadmin run --name=aws_sadmin --instance=aws_sadm
系统常用命令及故障处理
D5000系统自动化运维手册 第八部分 D5000系统常用命令 及故障处理
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D5000系统常用命令及故障处理 1 D5000系统常用命令 1、系统启动/停止 启动：服务器：sys_ctl start down 工作站：sys_ctl start fast 停止：sys_ctl stop 2、服务器/工作站远程重新启动或关机：用ssh命令远程登陆到服务器或工作站，在d5000用户下停止应用系统（sys_ctl stop），然后切换到root用户执行 shutdown –ry 0 或reboot（重新启动），shutdown –hy 0 （关机）。 3、启动总控台: sys_console & 4、查看系统各节点应用运行情况：/home/d5000/hebei/showservice 5、调用检索器程序：/home/d5000/hebei/bin/search 6、重启某进程：/home/d5000/hebei/kp 进程名；进程名 7、远程调阅某工作站图形： 在本机工作站上输入：xhost + 从终端远程登录想调阅图形的工作站：ssh xt-stnXX 在登录的工作站上输入：disp 调阅图形：GExplorer login 8、启动告警窗：iapi 9、遥控监护命令：sca_guard 10、通过终端窗口切换主备调：sys_switch_zd 切主调 sys_switch_bd 切备调 11、语音告警进程：alarm_client_ifly 12、挂载U盘：
1）打开终端,在root用户下，输入fdisk –l，在显示的信息中查看本U盘名称：例如/dev/sdc1 2）输入mount /dev/sdc1 /mnt，/mnt此时即为挂载上的U盘。 3）可进行复制剪切工作，在/mnt下输入cp 文件名拷贝路径 4）不用该挂载U盘时，一定要卸载下来，不能直接插拔，否则会造成工作站文件堆积，影响使用速度。 卸载U盘：打开终端,在root用户模式下,输入umount /mnt。卸载完毕后，查看/mnt目录下是否为空，为空则说明U盘卸载成功。 13、查看工作站运行在主调还是备调上： 打开终端窗口，输入conf回车，输入cat 回车，看工作站连接的各服务器是主调还是备调。
网络维护人员培训材料
网络维护人员培训材料 主办单位：信息科 培训材料提供单位：通信公司 为了进一步加强管理中心校园网络的安全管理，提高学校网络管理员的维护水平，保障校园网的安全畅通，更好地为教育教学服务。根据本单位的网络结构和学校网络管理员的工作实际，我们针对网络运行过程中常见的故障及其处理方法，为大家做以下几个方面的辅导。 一、网络的结构和机房设备的连接 我们的网络是按照以太网的组网结构进行的组网。即百兆端口上行，交换机网络共享。 机房使用的设备主要有光纤收发器、交换机。光纤收发器是用来传送数据，交换机具有汇聚功能，将网络中的设备汇聚到一起，通过光纤收发器经过光电转换实现数据的传输。结构如下图 二、引发故障的原因 1、网线未连接 处理方法：查看网线两端是否插好，或者拿测线器进行测试，根据现象进行处理。或者换网线或者重新更换水晶头。
2、网卡被禁用 处理方法：进入本地连接的属性查看，如果网卡被禁用，双击重新启用即可。 3、级联交换机坏 如果有多台电脑无法上网，那么首先查看大家公用的级联交换机是否存在死机、掉电或者交换机损坏的情况。 处理方法：重启交换机，如果重启交换机网络仍然未回复，建议使用笔记本电脑配好网络中使用的ip地址，直接接在主线上测试，如果主线通，那么将笔记本接到交换机上测试，如果未通，判断交换机坏，更换交换机即可。 4、光纤收发器坏 以瑞斯康达光收发为例，左侧两个指示灯为光路（尾纤）指示灯，全亮为正常。最右侧为电口（网线）指示灯，全亮为正常，如果光路灯不亮，或者指示灯全不亮，直接报修，电话站会派专人来维修，如果右侧电口指示灯不亮，那么向下查看网线或者下面的交换机是否有问题。 如果上述都未能处理故障，请联系电话站维修人员现场查看。 三、常用路由器的配置方法
计算机系统故障分析报告与处理
课程设计报告书 设计名称：论计算机系统故障分析与处理 课程名称：计算机系统故障诊断与维护 学生姓名： 专业： 班别： 学号： 指导老师： 日期：2016 年 6 月 1 日
论计算机系统故障分析与处理 摘要：计算机发展迅速，越来越多的问题也随之而来，本文以计算机的浅层知识为框架，分析了计算机的常见故障，并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍，还有操作系统，安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍，只是有一个快速了解的过程，如果要精通，还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术，才能搞好计算机的维护和维修工作。 关键词：硬件、软件 一、计算机硬件组成 电脑分为台式机和笔记本，台式机由显示器，主机箱，键盘，鼠标，音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、CPU组成。笔记本和台式机组成一样，只是笔记本是为了携带方便，把各个硬件排列的更为紧密，但整体上，相同配置的台式和笔记本，台式机的性能要优于笔记本。 下面对各硬件做简单介绍 1.显示器:电脑的主要输出设备，用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。 2.键盘：键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。 3.鼠标: 是计算机输入设备的简称，分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”（港台作滑鼠）。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mous e”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁
电脑故障和处理方法
造成电脑不能正常开机的情况有很多种，是没插插头？还是线缆松动？难道是机箱里面密密麻麻的电路板出现了故障？那么现在就为大家介绍我们日常使用中造成电脑不能开机的现象以及最简洁快速的解决办法。不管你的网龄是几年，相信本期的内容会给大家带来最实用的知识和技能，在你日后面对此类问题时能够胸有成竹，不用再求人。 电脑不能开机主要从两个方面考虑，一方面是最基础的电源问题，而另一方面就是要深入到电脑机箱内部去排查问题所在，找到造成开机故障的原因并解决它。从简单方面来说，有些粗心大意的朋友长时间没有用电脑在离开之间把主机电源线插头全部拔下来，等回来之后直接按动主机上的电源键却发现电脑没反应，这种似乎有些小学生的问题相信也有不少朋友都经历过。 错综复杂的机箱内部如何寻找故障所在
除了简单的忘开电源的疏忽之外，造成电脑不能开机的更多原因在于电脑机箱内部，面对机箱里面错综复杂的电路板和连线之外，我们该如何快速定位故障的源头并解决掉问题使电脑焕发新生呢？除了电子元件使用寿命的结束这种极端情况之外，大多数情况，我们都是可以通过动手自己来解决掉的。接下来就随T博士一起来学习一下造成电脑不能开机的原因并如何解决掉它吧。 粗心大意忘开电源 一、电源没打开 你是不是曾经遇到过这样的情景：当你正着急忙慌的寻找一把钥匙，左找右找，东找西找，各种地方都翻个底朝天还在纳闷儿的时候，突然间发现钥匙其实就在你的手里攥着。 上面举的这个例子是我们生活中经常遇到的一种情形。其实，放在解决电脑问题上也是一个道理。有个活泼可爱的小姑娘回家开电脑准备上网，按下机箱上的电源按钮却丝毫不见反应。咦？这是怎么回事儿？小姑娘急忙给班里最懂电脑的男同学打电话说明情况，班上的这位电脑高手专业的为小姑娘解答，可是电脑还是开不了机。正在感到无助时，灵机一动的发现原来是妈妈怕下雨遭雷击，把电源插头拔掉了。于是小姑娘高兴的把电脑打开了，而电话那头的IT男却表示很无语…… 粗心大意忘开电源 个人电脑一般需要检查两个电源插头是否正常。一个是为显示器供电，一个是为主机供电。显示器的供电通常来说都比较简单，只需要我们将电源插头牢固的插好的就可以了。而为主机供电的插头除了需要牢靠的插在插座上之外，一些高端电源还需要检查位于机箱背部的电源开关是否为“ON”状态，以确保供电正常。 这就是我们大多人经常能够遇到的一个问题，虽然解决这个问题没有什么技术含量，但如果忽略了这些基础的问题之后，就连喜欢从专业角度考虑问题
台式电脑的常见故障及处理方法
台式电脑的常见故障及处理方法
一、CPU的常见故障及处理方法 故障一：CPU温度过高导致经常死机 故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二：导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。 故障三：开机工作时，机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声，时有时无。 故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。 故障四：CPU超频导致蓝屏 故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。 处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五：CPU超频导致黑屏故障 故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。 处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一：系统时钟经常变慢 故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：出现时钟变慢的情况，大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池
常见电脑问题汇总
常见电脑问题汇总 一、硬件方面 1、开机后显示器没有任何显示。 答：出来这种情况一搬都是硬件故障，主要原因为内存条有问题（计算机中出现问题的硬件一搬是内存条、盘、显卡、主盘、电源这几个大的器件，其中内存条出现问题的机会和可能性最大，出来这样的情况处理方法为：扒下内存，再开机，看系统会不会报内存错误，如果报错，说明是内存原因，可以把内存的金手指用干净的白纸擦拭干净后，插到电脑里面，再次开机一搬都可以解决问题。如果还不能解决问题，就更换一根内存条。 2、内存条是好的，开机后显示器没有任何显示。 答：出现这种情况，有可能是BIOS出现了问题，电脑使用时间长了，主板上的BIOS电池可能会因为掉电而倒至内面的设置出错，从而使计算机无法启动。解决方法是：清一次BIOS 电，（靠近BIOS电池的跳线从1、2跳2、3再跳到1、2） 3、能够听到计算机启动报警的声音，但是显示器什么显示都没有。 答：计算机启动最开始是一个系统自检的程序，自检通过就会有“嘟”的一声报警，如果计算机启动过程中能听到这声报警，说明计算机能够正常启动。以下情况说明中已听到报警声，说明计算机的主机部份没有问题。这时候显示器还不亮就说明是显示器的问题，请换一台好的显示器试试。 4、计算机能正常亮，但是，启动过程中报错，“disk boot fail” 答：出现这种提示，一搬是计算机的引导部份出现问题，可能出现的问题有：1、BIOS中设置的第一引导项是cdrom，而cdrom中又没有可启动的光盘，解决方法是：开机后按“DEL”键，时入BIOS，把第一启动项改成硬盘启动。
5、计算机能正常亮，BIOS设置也是正确的，但是，启动过程中报错，“disk boot fail”答：出这种问题，就要检查一下你的硬盘是不是好的了，或者说你的硬盘的C盘中的引导程序被破环了。解决方法：重新安装一次操作系统，或者更换一个新的硬盘。 6、开机后，系统出现“花屏” 答：开机系统出现花屏现像一搬都是显卡问题，这时可直接更换一块显卡，并重新安装驱动程序。 7、我的计算机只要放入光盘后，计算机就“死机了” 答：出现这样的情况，一搬是光盘的原因，或者是光驱的原因，解决办法为： 用一张好的，没有划伤的正版光盘试一试看看能不能读得出来，如果用一张好的光驱还是读不出来，就说明是光驱的问题，如果换一张光盘后，能够读得出来说明光驱是好的，而光盘是坏的， 8、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇也不转了。 答：出现这种情况，一搬是因为电源有问题，这时可以换一个好的电源来试试。 9、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇在转，这时要确定内存是好的。 答：出现这种问题，一搬比较棘手，因为出现这种问题的原因很多，有可能，是CPU有问题，也有可能是主板有问题，这时只能用排除法来解决：先换一个好的CPU到电脑上去试试，现换一块子的主板到电脑上去试一试。这样，总可以找出到底是那个地方出现问题。 二、网络问题 1、IE主页被修改了。 答：点击IE右键，属性。在主页选项框中点击使用空白主页就可 2、系统老是自动弹出网页
网络维护人员常用命令
网络维护常用命令 如果你是一个网络维护人员，那么肯定要经常处理网络故障，了解和掌握下面几个命令将会有助于您更快地检测到网络故障所在，从而节省时间，提高效率。 Ping Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最 常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包，要求目标主机收到请求后给予答复，从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。 如果执行Ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面:网线故障，网络适配器配置不正确，IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。 命令格式: ping IP地址或主机名[-t] [-a] [-n count] [-l size] 参数含义: -t不停地向目标主机发送数据; -a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址; -n count 指定要Ping多少次，具体次数由count来指定; -l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。 例如当您的机器不能访问Internet，首先您想确认是否是本地局域网的故障。假定局域网的代理服务器IP地址为202.168.0.1，您可以使用Ping避免202.168.0.1命令查看本机是否和代理服务器联通。又如，测试本机的网卡是否正确安装的常用命令是ping 1 27.0.0.1。 Tracert
Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径，并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping类似，但它所获得的信息要比Ping命令详细得多，它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间都显示出来。该命令比较适用于大型网络。 命令格式: tracert IP地址或主机名[-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeout] 参数含义: -d 不解析目标主机的名字; -h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数; -j host_list 按照主机列表中的地址释放源路由; -w timeout 指定超时时间间隔，程序默认的时间单位是毫秒。 例如大家想要了解自己的计算机与目标主机https://www.sodocs.net/doc/0d6573336.html,之间详细的传输路径信息，可以在MS-DOS方式输入tracert https://www.sodocs.net/doc/0d6573336.html,。 如果我们在Tracert命令后面加上一些参数，还可以检测到其他更详细的信息，例如使用参数-d，可以指定程序在跟踪主机的路径信息时，同时也解析目标主机的域名。Ne tstat Netstat命令可以帮助网络管理员了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和网络接口信息，可以统计目前总共有哪些网络连接正在运行。 利用命令参数，命令可以显示所有协议的使用状态，这些协议包括TCP协议、UDP协议以及IP协议等，另外还可以选择特定的协议并查看其具体信息，还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。 命令格式: netstat [-r] [-s] [-n] [-a] 参数含义:
4G基站故障处理手册LTE
TD-LTE产品维护手册 1、基站操作维护常用命令 ●LTE登陆IP：局向设置为192.168.0.49 电脑IP设置为192.168.0.X 255.255.255.0 ●查询RRU光路信息: DSP SFP ●查询RRU驻波状态: DSP VSWR ●查询基站版本命令：LST SOFWARE ●查询盲启开关命令：DSP DHCPSW 2、近端处理光路故障 ●TDS侧光路查询可使用命令DSP OPINFO 查询原有TDS光路好坏，是 否有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。 ●LTE侧光路查询可使用命令DSP SFP 查询光路好坏，是否有光衰，目前 开站要求收发光功率一般不小于1500，最小不能小于1000 。
3、近端处驻波故障 ●现网驻波值门限一般设置为1.5，LTE开通后门限一般都改为1.8了，也 就是说如果驻波值不超过1.8，是不会上报驻波告警的。TDL 的通道编号为0~7，驻波可通过命令DSP VSWR 来查询。 ●TDS的通道编号为1~8，驻波可通过DSP RRUPARA 来查询
4、基站近端登陆可查到的常见告警 5、故障处理流程和方法 （1）故障处理流程：
●故障处理流程包括以下几个环节：备份数据、收集并记录相关信息、确定 故障范围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排除、记录故障处理过程。 6、故障处理方法 ●备份数据 为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相关数据库、告警信息、日志文件等。
●故障信息收集 故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。 ●确定故障范围和类别 根据故障现象，确定故障的范围和种类。 ●定位故障原因 故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。 7、常用故障维护功能 ●用户跟踪 用户跟踪基于用户号码，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息，并显示在屏幕上。 ●接口跟踪 接口跟踪基于某个标准（或内部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息，并显示在屏幕上。 ●对比/互换 对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。 ●倒换/复位 倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排除软件运行异常。 8、处理小区类故障 ●小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时，
最常见的电脑故障以及解决方法500例
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 一、主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
PC机常见故障解决
PC机常见故障解决 我们日常使用计算机中出现的问题一搬可以分为硬件问题和软件问题两大类。我们在处理计算机问题的时候，一搬遵守以上原则：首先怀疑软件问题，再怀疑硬件问题。 A.桌面常见问题 一、当把窗口最大化后，任务栏被覆盖，不是自动隐藏，怎么回事？ 最佳答案 1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”, 2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项: "锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端" 二、IE窗口的大小在哪里设置？ 最佳答案： 先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;OK，以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小） 三、桌面不显示图标，但有开始任务栏？ 最佳答案： 1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上！ 2、右击桌面---->属性---->桌面（标签）---->自定义桌面--->把需要的显示 项目前打勾，应用确定！
四、桌面IE图标不见了（桌面上自定义桌面没有IE选项） 最佳答案： 右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的IE图标拖到桌面上即可。 五、任务栏的快速启动图标不见了？ 最佳答案： 右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾. 六、显示桌面的快捷键丢失了，怎么找回？ 最佳答案 打开“记事本”： 把下面内容复制上去： [Shell] Command=2 IconFile=explorer.exe,3 [Taskbar] Command=ToggleDesktop 然后，文件→另存为→文件名→“显示桌面.SCF”（不要把引号也搞上去了）→保存（保存到桌面吧）。再拖回到快速启动栏上。但桌面上的“显示桌面“图标不能删除或者移动 （假如不想把此文件留在桌面，可以把文件复制到： “C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”目录下，然后直接删除桌面上的文件即可） END B.软件问题 1 1、开机后找不到D盘？ 答：这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了，解决方法： 开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置” 2、任务栏栏跑到显示器的右边去了，如何返原？
计算机网络常见故障及解决方案
一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案：检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态：双击“控制面板→系统→设备管理”，在列表中选择调制解调器并单击“属性”，确认是否选中“设备已存在，请使用”选项。检查端口的正确性：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在“通用”选项卡上，检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口，然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确：双击“控制面板→系统→设备管理”，再单击“端口”，选取一个端口，然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置，请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置，在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突，如果调制解调器与其它设备发生冲突，请单击“更改设置”，然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置，如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案：第一是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全，安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮，点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改，只要你点击那个“搜索”按钮，就会链接到恶意网站。 解决方案：单击“开始/运行”，输入“Regedit”打开注册表，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearehAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，将其值改为某个搜索引擎的网址，然后再找到“CustomizeSeareh”键值名，将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案：
Cisco Pix日常维护常用命令
一、Cisco Pix日常维护常用命令 1、Pix模式介绍 “>”用户模式 firewall>enable 由用户模式进入到特权模式 password: “#”特权模式 firewall#config t 由特权模式进入全局配置模式 “（config）#”全局配置模式 firewall(config)# 防火墙的配置只要在全局模式下完成就可以了。 1、 基本配置介绍 1、端口命名、设备命名、IP地址配置及端口激活 nameif ethernet0 outside security0 端口命名 nameif gb-ethernet0 inside security100 定义端口的名字以及安全级别，“outside”的安全级别默认为0，“inside”安全级别默认为100，及高安全级别的可以访问低安全级别的，但低安全级别不能主动地到高安全级别。firewall(config)#hostname firewall 设备名称 firewall（config）#ip address outside 1.1.1.1 255.255.255.0 内外口地址设置 firewall（config）#ip address inside 172.16.1.1 255.255.255.0 firewall（config）# interface ethernet0 100full 激活外端口 firewall（config）# interface gb-ethernet0 1000auto 激活内端口 2、telnet、ssh、web登陆配置及密码配置 防火墙默认是不允许内/外网用户通过远程登陆或WEB访问的，需要相应得开启功能。firewall（config）#telnet 192.168.10.0 255.255.255.0 inside 允许内网此网断内的机器Telnet 到防火墙 配置从外网远程登陆到防火墙 Firewall（config）#domain-name https://www.sodocs.net/doc/0d6573336.html, firewall（config）# crypto key generate rsa firewall（config）#ssh 0.0.0.0 0.0.0.0 outside 允许外网所有地址可以远程登录防火墙，也可以定义一格具体的地址可以从外网登陆到防火墙上，如： firewall（config）#ssh 218.240.6.81 255.255.255.255 outside firewall（config）#enable password cisco 由用户模式进入特权模式的口令 firewall（config）#passrd cisco ssh远程登陆时用的口令
电脑硬件常见的故障检测及处理方法
电脑硬件常见的故障检测及处理方法 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法，在遇到电脑故障时，快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。 我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障，这个时候，如果你不懂如何检测及处理硬件故障，则会对我们的生活、工作造成很大的不便；本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障，总结了几种代表性的电脑故障及处理方法，希望对大家有一定的帮助； 一、什么是电脑硬件故障 电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。
②部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动，甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、频率方面不具有一致性等。 二、硬件故障的常用检测方法 目前，计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1．清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘，就进行下一步检查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 2．直接观察法 直接观察法即“看、听、闻、摸”。 ①“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)。也应查看板上是否有烧焦变色的地方，印制电路板上的走线(铜箔)是否断裂等。 ②“听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患，帮助在事故发生时即时采取措施。 ③“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。 ④“摸”即用手按压管座的活动芯片，查看芯片是否松动或接触不良。
电脑故障简单处理方法
电脑故障简单处理方法 一、屏幕显示无信号的处理方法。请按以下步骤来 1、首先，检查实物展示台开机没有。现在我们学校所有的电脑都是以实物展示台为中转的，即电脑的信号，先是传到实物展示台，再传到投影机上的，如果你的实物展示台，没有打开，那肯定没有信号的。 2、首先，把实物展示台的二个指示灯，先转成电脑先， （实物展示台上的二个灯，都是蓝色，变示已经转成电脑信号了。） 其次，按遥控器上的COMPUTER按钮，把投影机的信号也转成电脑的。（COMPUTER按钮是遥控左边的第二个）
3、如果以上的二种方法都不行，请检查实物展示台后面的三条线插好没有。如果没有插好的话，请老师们自己插好来。 1 2 3 说明：第一条线是主机连接实物展示台的线。第二条线是显示屏连接实物展示台的线（就是新装的那个显示器连接实物展示台的线）。第三条线是投影机连接实物展示台的线。 4、经过以上三个步骤都没处理好的，请联系相应的电脑老师处理。
二、电脑音箱问题。电脑没声音了，应该怎么检查法？ 1、先看一下屏幕右下角的，声音图标 双击该图标，看看是否设置成了静音（静音就是没有声音了） 如果没有设置静音，就检查一下线路。
2、检查音箱线路。 先看一下音频线插好没有。音频线一般插入在电脑主机的后面的。有三个孔并排在一起的，很容易认的，音频线一般插在中间绿色的位置。 如果没插好音频线，就插好来。有些音频线虽然已经插好了，但一样没声音，是因为音频线接触不好，老师们可以拔出来，多插几次。直到正常为止。 音频线是这个样子的。 3、音频线也插好后，还是没有声音，那就检查一下音箱，看看是否音箱有问题。 先看看音箱是否通电了。 我们学校的音箱的电源插座，一般是二孔插头，就是图片上的这种，你们先检查一下，看看是否已经插到电源上了。（（（有些班的音箱很多噪音，老师们可以先拔掉音箱的电源线，