员工手册(初稿)
盛眀国际
员
工
手
册
2011年7月
目录
前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2员工入职须知．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
企业简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
企业核心文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.6
企业战略定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．10
工作流程指引．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
工作规范．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
公司制度．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
附则．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
前言
积极快乐的工作源于良好的开端，这本《员工手册》包括企业简介、企业核心文化、企业战略定位、员工入职须知、工作规范指引等内容，是我们的基本行为规范和工作指导书。希望每位员工都铭记于心并付诸行动，以此为准绳严格要求自己，努力与企业一同成长！
员工入职须知
盛明国际欢迎您！
欢迎您加入盛明国际的大家庭！
本须知旨在帮助您了解新的工作环境，让您尽快了解企业的发展规划、企业文化以及全体员工必须遵守的各项规章制度，让您尽快与企业融为一体。
根据情况变化，本须知中涉及的制度和规定会作相应修改，请您随时学习并参照执行。
本须知只是指南，如果您有不清楚的地方，请参阅具体制度规定，或向您的部门负责人咨询，也欢迎直接向人力资源部咨询。
我们希望您能为成为盛眀国际的一名员工而感到自豪。愿我们携手并进，与企业和谐共发展！
企业简介
盛眀国际是珠海投资规模最大的民营企业集团之一，公司主要从事商业房地产的开发和经营，是珠三角地区商业地产明星企业。
集团自90年代重点进军商业房地产领域至今，前后成功开发了珠海拱北口岸广场、珠华大厦、上海环球动力广场、哈尔滨环球动力商场等重大项目，总资产超过100亿元、存量物业总面积50万㎡、在建项目总面积50万㎡，并在珠海、重庆和佛山等地获取总面积超过100万㎡的项目资源储备。
凭借多年在业界的良好信誉和口碑，2009年，工商银行对盛明集团总授信40亿元额度，成为珠海唯一一家获巨额授信的民营企业，为公司的项目拓展赢得强有力的信贷支持。同时公司已与中治二十二局签订了战略合作框架协议，今后公司的所有工程项目将与中治捆绑合作，也确保了工程质量安全可靠。
集团名下的香港盛明国际（控股）有限公司是香港仅有15家综合业务类上市公司之一，为集团各项目提供了便捷的融资通道。下一步，公司将逐步把优质项目和资源注入上市公司，拉动旗下资产的股权多元化和资本证券化，进一步打造盛眀国际的品牌形象，全面提升公司治理和经营管理水平。
企业文化
优秀的企业文化是企业永续发展的重要基础和支撑力量，体现企业的内涵和追求所在。盛明倡导“仁、信、礼、智、勇、严”的企业文化，时刻注重培养企业的正气之风，自上而下讲求“阳光文化”和“桌面文化”，鼓励“碰撞、互驳、融合、提高”，于细微处见管理，致力打造优质的企业文化品牌。
企业核心文化
仁、信、礼、智、勇、严
仁以人为本，激发每个人的最大潜能，使每个人主动把企业的事当做自己的事；心怀仁爱，对问题员工，不轻易否定，不轻言放弃，做到“人尽其才”；营造“安心文化”，不朝令夕改，维持治企理念的稳定性和一贯性，让员工安心。
信员工对企业忠诚，企业对客户和伙伴信守承诺。持之以恒的诚信，长期堆积成为企业核心价值观和品牌内涵。
礼养成互相尊重、感恩的风气。员工对老板感恩，老板也要对员工感恩。强调沟通，正确对待工作中的冲突和碰撞，提倡SAY SORRY；提倡“阳光文化”、“桌面文化”，鼓励“碰撞、互搏、融合、提高”。
智知识年代，引入高层次、国际化专业人才，建立学习型组织，提升个人和组织专业能力和职业精神；科学的方法和先进的手段运营和管理项目。
勇面对困难，迎难而上，勇于承担，不畏艰险，不避嫌疑，不畏压力，如终保持激情。
严严谨的作风，一切以数据和事实说话，不夸不瞒，不妄语；具体讲，集团提倡“八严”方针，即：态度严谨，作风严正。制度严密，管理严格。计划严准，执行严肃。考核严厉，赏罚严明。
八字方针
碰撞、互驳、融合、提高
“八严”方针
态度严谨，作风严正；
制度严密，管理严格；
计划严准，执行严肃；
教育严明，赏罚严厉。
三“三”准则
基层员工做事要务实、做人要踏实、业务要扎实；
中层员工还要有应变能力、有创新意识、有表率作用；
高层管理人员更要多点全局高度、多点战略思维、多点牺牲精神。
企业行为标准
评判一切工作上的是非标准——四个“有利于”：是否有利于企业整体利益；
是否有利于达至战略目标；
是否有利于企业盈利；
是否有利于企业文化的维护。
企业核心价值观
正确看待物质利益，强调将事业和精神追求放在第一位。
孟子曰：“上下交争利，其国殆矣！”相反，如果公司每个人，都能把企业发展放在第一位，一心一意干工作，一丝不苟，把每件事情都做到最好，那么公司必然会快速发展起来。而股东、员工之间通过符合市场规则的分享安排，必然共同获利。物质利益永远是事业发展的附产品！对每个人来说，有为才有位，有为才有利！一个片面追求物质财富的企业，一个迷失精神力量的企业，就象一个人没有脊梁，是永远也站不起来的！
企业战略定位
集中集团资源，支持上市公司做大做强。上市公司盈利模式定位为“轻重资产结合，租售结合，短中长结合”，以重资产的重庆、口岸和珠华项目为支撑，中间穿插住宅地产和BT综合开发等轻资产项目，扩大上市公司整体盈利，在运动中拓展项目储备和后续空间。
力取未来三年上市公司盈利分别达到5亿元、10亿元和15亿元，市值在未来3-5年达到300亿元。
工作流程指引
人事制度
员工关系
入职：新入职您需填写《员工履历表》，并提供下列资料的原件：
您的居民身份证、计划生育证明、婚姻状况证明；
您的学历证书、职称证、资格证书；
您的体检表、近期免冠照片若干；
您最后工作单位离职证明或有关部门就业推荐证明。
试用（见习）期：公司对新员工实行试用期制度，试用期一般为一至二个月，不超过六个月。公司对应届毕业生设半年到1年的见习期，硕士及以上学历应届毕业生见习期为半年，本科及以下学历见习期为1年，见习期从取得学历证书并在人事部门办理报到之日计算。未通过试用（见习）期考核人员，公司可单方解除劳动合同。
离职：除试用期员工外，凡离职者，必须提前30天以书面形式提出离职申请。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续后方可正式离职。未办离职手续自行离职者，给公司造成损失的，其损失全额从薪资中扣还，公司另有权追索。
奖惩：为加强公司员工遵章守纪的主动性、自觉性，引导和规范员工的行为，对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励，对不良行为者给予惩处。
考勤管理：除特殊岗位外，公司实行标准工时制，每周5天32.5小时，固定工作时间为周一至周五9：00—12：00、14：00—17：30。公司实行上下班刷卡制度，您上班第一天需向办公室申领临时工作牌。若您因特殊原因不能正常刷卡，请到公司考勤员处登记。
薪酬福利
薪酬：公司于每月15日前通过银行转账形式发放员工上一个月的工资和津贴，并按规定代扣个人所得税、社会保险及公积金的个人缴纳部分等。
福利：员工福利及休假由社会统筹福利、公司福利和假期三大类项目构成。社会统筹福利包含社会保险和住房公积金；公司福利包含节日津贴、通讯补、交通补等现金福利及体检、培训、员工活动等非现金福利；假期则包含公休日、法定节假日、年休假、婚假、丧假、计划生育假、事假、加班调休和医疗期。
员工发展
在职培训：为提高员工技能，公司鼓励并组织员工参加培训，并建立培训记录。这些记录将作为对员工工作能力评估的一部分。公司可根据培训情况与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
内部晋升：公司尽可能地从公司内部提拔晋升具备资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。
职业生涯规划：公司为员工制定职业规划，让企业与员工实现共同发展。
工作规范
管理型节约：公司秉承高效、务实、沟通、开放的管理理念，建设节约型企业。
行为型节约：提倡从小事做起，从我做起的行为节约文化，杜绝浪费，从点滴做起。
日常行为
着装规范：员工在上班时间应穿着得体、职业，发型保持清爽、整洁，不宜夸张发色及发型。不宜穿着无袖上衣、露胸露背装、短裤、紧身衣裤、超短裙、拖鞋以及其他过分暴露或夸张的着装。
禁止吸烟：为了给您提供舒适、安全和健康的工作环境，公司办公区禁止吸烟。
应答电话：应快速、礼貌应答电话。应答或转接电话时尽力帮助对方。应答电话要体现饱满的精神与工作状态。长话短说，提高效率。
办公用品：爱护公共物品及办公文具。办公用品采购计划每两月（奇数月）编写一次。
网络安全：公司分配给员工的电脑，属于公司财产。员工因过错造成电脑软、硬件的损坏，应负责赔偿。员工不得在工作时间利用公司电脑从事与工作内容无关的事项。
办公安全：现金、贵重物品请妥善保管；遇有火情，顺楼梯而下，不要使用电
梯；禁止将易燃易爆物品带入办公区域；下班后请关闭电脑等办公电器，最后离开办公区域的员工负责检查照明用具、空调等电器设施是否关闭，锁好门窗。
公司制度
公司建立完善的管理制度体系，下列与您密切相关的制度请您仔细阅读并参照执行。
人力资源管理制度：包括招聘管理制度、培训管理制度、考勤与休假制度、绩效管理制度、奖励与惩罚制度、薪酬管理制度等。
行政管理制度：包括印章管理制度、档案管理制度、会议制度、公文处理制度、车辆管理制度、办公用品采购和管理制度、保密制度等。
财务管理制度：包括财务管理制度、会计档案管理制度、资金管理制度、财务支出管理制度、差旅费管理制度、固定资产管理制度等。
资金运营制度：融资管理制度、预算管理制度。
风险管理制度：合同管理制度、法务管理作业指引、审计管理流程等。
工程管理制度：招标管理制度、工程管理制度、技术管理工作流程、材料管理工作流程、工地检查制度等。
设计管理制度：工程设计管理制度、设计变更管理工作流程、设计公司设计管理报批和备案制度等。
制度修正前是刚性的，可随情势发展而不断修正及完善，请您随时学习并遵守。
附则
本须知为劳动合同的附件，若您对本须知的内容有任何疑问，欢迎随时向人力资源部咨询。本须知中的内容如有变更，公司将以行文方式发布，员工须按修改后的公司规定执行。
若您对本须知无异议，请您在《员工手册》签名表上签名确认。
世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的
员工手册
欧意丽都员工手册（初稿） 目录 第一章企业简介 第二章公司员工手则 第一节员工行为准则 第二节考勤与假务管理条例 第三节人员及车辆进出管理条例 第四节奖惩管理条例 第三章公司重大纪律 第四章员工入职、离职管理 第一节员工入职管理条例 第二节员工离职管理条例 第五章紧急事件管理条例 第六章保密制度 第七章结束语 第一章公司简介 英国欧意丽都国际家私实业有限公司是西欧著名的家具企业之一。其品牌“欧意丽都”在英国拥有很高的知名度与美誉度。欧意丽都家私是英国皇室家具与政府机构家具的优质供应商。 2006年5月，英国欧意丽都公司与成都吉维尔实业有限公司正式签署合作协议：由英国欧意丽都公司负责提供“欧意丽都”国际家具品牌和欧洲经典家具款式、以及生产技术和管理，成都吉维尔实业有限公司负责产品的生产制造和中国市场的全面销售。 成都吉维尔实业有限公司曾获以下殊荣： ◆中国著名品牌； ◆中国优秀绿色环保产品； ◆通过ISO9001：2000认证； ◆国家质量、诚信、维权示范单位； ◆产品荣获西北国际家具博览会金奖。
第二章员工手则 员工手则为公司日常行为规范细则，公司制定的目的在于规范员工行为，从而确保公司能正常健康良性的发展，望广大员工遵照执行。 第一节、员工行为准则 公司要求每一位员工关心公司的发展大业，忠于本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处以维护公司名誉和企业形象为前提。公司鼓励每一位员工努力学习科学文化知识，刻苦专研业务技巧，不断提高生产销售技能，切实规范个人的言行举止和遵守规章制度，具体细则如下： 一、行为规则 1、按时上下班，不迟到早退，每日上班应提前10分钟到岗，做好个人公共环境卫生，工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗说笑，不得无事乱窜办公室和生产现场。 2、工作过程中，不准吃东西，听收音机，耳机，看电视，不准借用公司座机打私人电话，不准看与工作无关的书报和杂志，一般情况不会客。 3、服从领导安排，工作有始有终，如有合理建议可及时汇报，领导交代的任务完成确有困难，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。 4、爱护办公设备和生产机械设备及生活设施，注意节约水电气。 5、电脑属专人管理，非经批准不得擅自动用，电脑内保存的文件非经上级同意不得自行删改。 6、不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。 7、不得滥用职权，徇私舞弊，以权谋私。 8、严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问，绝对禁止将公司的印鉴，资质证明，财务文件，经营方案，内部价格，设计图纸，表格数据，领导电话（住址）等提供给不相关的人或单位。 9、接待外来人员要热情、礼貌，注意维护公司形象，工作要专心致志，兢兢业业，上级交待的任务，要尽量尽快完成，如对分配的工作有不满意见，也不得与领导顶撞。以免影响办公室的工作秩序及工作人员的情绪。 二、工作态度
(完整word版)员工手册修订(初稿)
中金光辉资本管理有限公司 员工手册
中金光辉资本管理有限公司程序名称：员工手册程序编号：ZJGH-SH-01 执行日期：2014-11- 部门经理审批：总裁签批： 温馨提示 尊敬的员工： 当您翻开本手册时，您已经办妥了入职手续，领取并正在阅读本《员工手册》。首先，欢迎您成为中金光辉的正式一员！为了增进您对我公司基本情况、企业文化、管理制度和行为规范的了解，请您仔细阅读本手册。 本手册是结合我公司特有的文化表述及未来发展方向而制定的。内容共分二十章，分别为“企业简介”、“企业战略与文化”、“员工守则”、“员工权利与义务”、“入职程序”、“试用与转正”、“劳动合同”、“培训与发展”、“考核”、“激励”、“离职”、“薪金管理”、“请休假”、“社会保险”、“考勤管理”、“员工礼仪”、“工作行为规范”、“保密与竞业规定”、“奖励与处分”、“安全管理”、“附则”等内容。 本手册是规范公司员工权利与义务的总纲领，是所有内部管理制度和行为准则的总概括，期盼您认真学习与理解，并用其规范自己的思想和行为，成为中金光辉公司优秀的一员。 本手册仅供内部员工使用，您必须妥善保管，不得外借与转让。若因您保管不善而遗失，必须主动到综合管理部澄清理由，并自行出资购买一册补上，每册补价20元。若您因另有发展、生病或违反我公司管理制度等因素必须离职时，在办理离职手续时必须将本手册退还行政人事部，否则每册按50元赔偿。 从今以后，您在公司范围内的一切行为与活动，都将依照本“手册”之规定执行，希望您在享受本手册规定的权利的同时，时刻牢记并遵守本手册规定的义务。公司督查专员有可能会不定期检查您对本手册的履行情况，如果你的行为达到本手册“奖惩条例”中的奖励条款时，你将得到相应的奖励。相对应的，如果你的行为违反本手册“奖惩条例”中的惩罚条款时，你将受到相应的处罚。
员工手册(初稿)
盛眀国际 员 工 手 册 2011年7月 目录 前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2员工入职须知．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 企业简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 企业核心文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.6 企业战略定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．10 工作流程指引．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
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根据情况变化，本须知中涉及的制度和规定会作相应修改，请您随时学习并参照执行。 本须知只是指南，如果您有不清楚的地方，请参阅具体制度规定，或向您的部门负责人咨询，也欢迎直接向人力资源部咨询。 我们希望您能为成为盛眀国际的一名员工而感到自豪。愿我们携手并进，与企业和谐共发展！ 企业简介 盛眀国际是珠海投资规模最大的民营企业集团之一，公司主要从事商业房地产的开发和经营，是珠三角地区商业地产明星企业。 集团自90年代重点进军商业房地产领域至今，前后成功开发了珠海拱北口岸广场、珠华大厦、上海环球动力广场、哈尔滨环球动力商场等重大项目，总资产超过100亿元、存量物业总面积50万㎡、在建项目总面积50万㎡，并在珠海、重庆和佛山等地获取总面积超过100万㎡的项目资源储备。 凭借多年在业界的良好信誉和口碑，2009年，工商银行对盛明集团总授信40亿元额度，成为珠海唯一一家获巨额授信的民营企业，为公司的项目拓展赢得强有力的信贷支持。同时公司已与中治二十二局签订了战略合作框架协议，今后公司的所有工程项目将与中治捆绑合作，也确保了工程质量安全可靠。 集团名下的香港盛明国际（控股）有限公司是香港仅有15家综合业务类上市公司之一，为集团各项目提供了便捷的融资通道。下一步，公司将逐步把优质项目和资源注入上市公司，拉动旗下资产的股权多元化和资本证券化，进一步打造盛眀国际的品牌形象，全面提升公司治理和经营管理水平。
员工手册(初稿V1.0)
员工手册 2016年8月 版本：V1.0 （初稿） 行政人事部编制
目录 目录 (1) 前言 (2) 第一章公司简介 (3) 第二章人事管理制度 (4) 第一条入职及档案管理 (4) 第二条培训与发展 (5) 第三条员工考勤 (5) 第四条离职，解除、终止劳动合同 (6) 第五条保密性 (6) 第三章薪酬管理 (7) 第一条加班 (7) 第二条工资 (9) 第三条绩效工资 (10) 第四章社会保险和员工福利 (10) 第一条社会保险 (10) 第二条法定节假日 (11) 第三条各类带薪假期和无薪假 (11) 第四条其它福利 (13) 第五章权利与义务 (14) 第一条权利 (14) 第二条义务 (14) 第六章员工行为规范 (15) 第一条劳动纪律管理制度 (15) 第二条仪表与职务规范 (16) 第三条员工通则 (17) 第七章奖惩规定 (18) 第一条奖惩种类及金额 (18) 第二条奖励资格 (19) 第三条嘉奖、考功 (19) 第八章总则 (24)
前言 热烈欢迎加盟北京联美量子科技有限公司这个大家庭来，这本小册子将会引导你在公司的第一天，当你走进这个公司的大门，就标志着你已接受了联美量子科技的理念。公司的每位员工都彼此尊重，相互理解，相互帮助，你所看到的、听到的，都是我们大家共同努力的成果。 也许在阅读这本《员工手册》之前，您已对本公司有了一定的了解。但我相信，在仔细阅读本手册后，在我们共同的工作过程中，您会深深地理解联美集团的企业文化，同时您也会更进一步了解您在公司可以享受到的权利、必须遵守的规则及需要履行的义务。 公司将全力保障您应有的权利，提供机会，帮助您实现人生目标和价值。同时，公司也希望您早日融入东鹏的文化之中，恪尽职守，开拓创新，坚持学习，与公司一同发展成长。 您在公司的工作将是我们共同事业中最重要的内容之一。期待您和我们一起以能力、智慧和热情，实现公司的使命和愿望，为改善无锡人民的居住和办公条件而努力。 我坚信，选择联美集团，终生无悔；选择联美集团，改变人生。 祝您在公司工作顺利、愉快！ 执行董事：孙凯维 二0一六年八月一日
康复医院员工手册初稿
武汉侨亚博爱康复医院 员 工 手 册 目录 第一章总则 第一条医院愿景 第二条医院使命 第三条医院宗旨 第四条医院经营理念 第五条医院院训 第二章员工守则与行为规范 第六条员工守则 第七条行为规范 第三章人事管理制度 第八条招聘、录用及转正流程 第九条培训管理 第十条考勤管理 第十一条请销假制度 第四章薪酬福利 第十二条薪酬 第十三条员工福利 第五章绩效考核与奖惩
第十四条绩效考核 第十五条奖励 第十六条违纪处罚 第六章附则 序言 尊敬得武汉侨亚博爱康复医院全体员工: 您们好！ 值此医院展翅腾飞之机,对愿与医院共同成长、共谋发展得员工表示诚挚得欢迎！ 武汉侨亚博爱康复医院坐落于武汉市江夏区藏龙岛栗庙路,就是一所集医疗、预防、保健、康复、科研、教学为一体得现代化三级康复专科医院,就是湖北省首家中高端康复医院。设有神经康复科、骨关节康复科、儿童康复科、疼痛康复科与中医传统康复科及内科、外科等;专科治疗设物理治疗室、运动治疗室、言语治疗室以及语言吞咽训练室、儿童康复训练室等。医技科室有药剂科、放射科、心电图室、B超室、检验科、消毒供应室。设备有: DR、MR、CT、血气分析仪、全自动生化分析仪、尿分析仪、血球计数仪、多功能心电监护仪、体外除颤仪器、多功能消毒车、高压灭菌设备,电脑中频治疗仪、电脑低频治疗仪、电脑高频治疗仪、超激光治疗仪、超短波治疗仪、红外线治疗仪、中药熏蒸治疗仪、颈腰椎牵引设备、高压氧舱、臭氧治疗仪与射频治疗仪等专科设备医院环境优雅,设施完备,功能齐全,技术先进。 医院以高起点、高技术、高质量服务,面向中高端人群。
医院广阔而绚丽得发展空间,为您们搭建了最好得职业舞台。这里,就是您们事业腾飞得起点;这里,能让您们得梦想、理想、幻想——心想事成;这里,只要您们付出勤劳与智慧,您们必将获得公正得评价与丰厚得回报;这里,能让您们得人生走向辉煌。 我们来自五湖四海,就是缘分让我们相聚一起;就是友情让我们情同手足！就是事业让我们并肩奋斗！让我们携起手来,团结一心,为武汉侨亚博爱康复医院发展与腾飞贡献我们得力量！ 最后,祝愿全体员工工作顺利！生活愉快！ 武汉侨亚博爱康复医院 2017年8月16日 第一章总则 第一条医院愿景全国知名康复医院;公司得样板医院 第二条医院使命帮助患者提高生命质量、回归社会; 第三条医院宗旨优质、高效、安全、诚信; 第四条医院经营理念:仁心仁术、博爱惠民; 以优质服务为基础; 以病人需要为准则; 以医疗技术为核心; 以医疗质量为生命。 第五条医院院训优质高效、团结求实、诚信奉献 第二章员工守则与行为规范 第六条员工守则 一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作,严守职业道德。 二、对工作积极负责,严格遵守医院规章制度与操作规范。 三、员工必须认可与适应医院在经营活动中形成得经营思想、管理理念、团队意识与行为规范。 四、自觉遵守工作纪律,坚持正常得医疗、工作秩序:
地勘院(公司)员工手册(送审初稿)
地勘院（公司）员工手册 （初稿） 一、企业文化 经营宗旨：创新优质持续改进 周密勘察精心施工 严守规范符合要求 诚信服务顾客满意 企业精神：敬业至善诚信创新 敬业：热爱地勘事业，兢兢业业干好本职工作。 至善：没有最好，只有更好。止于至善，臻于完善，追求工作尽善尽美。 诚信：讲诚实、重信用，是现代社会主义市场经济立身之本。 创新：创新是实现加快发展的灵魂。我们要充分发挥主观能动性和创造性，理性思考，不断探索，创新思维、创新思路、创新工作。 企业作风：言必信行必果今日事今日毕 言必信，行必果，就是在经济交往中，从领导到职工，从思 想到行动，始终如一地做到以诚为本，诚实守信，说得到做得到，言行一致。 今日事，今日毕，就是树立时间就是金钱，管理就是效益 的观念。发扬只争朝夕的精神，具有敏锐的目光，抓住机遇， 努力提高办事效率，指令一到，雷厉风行，决不拖延。
企业理念 经营理念以市场为先导以服务为主线 以技术为根本以质量为生命 以效益为目标以品牌为灵魂 管理理念：科学规范有序制度管人管事执行臻于至善 科学规范有序就是在管理工作中，每个管理环节连接有序，流程畅通，讲求管理的有效性。 制度管人管事，用制度去衡量职工的行为。就是把所有的人、所有的事、所有的奖惩都纳入制度管理体系。从根本上解决“干什么谁来干干好干坏怎么办”的问题。 要把臻于至善作为管理工作的内在驱动，不断提升执行力，使管理工作更加科学有序。 服务理念：让客户满意让政府满意让社会满意 让客户、政府、社会满意是我们市场经营的宗旨。要以奉真诚之心，做入微之事，结满意之果，给客户、政府和社会留下回味无穷的服务情感。 人才理念：出色干好本职工作就是人才 赛马识马，尽能敬贤，选合适的人做合适的事。给每一名职工提供施展才华的机会和岗位，想干事的人给机会，能干事的人给岗位，干成事的人给地位。用好的政策吸引人，好的环境留住人，好的平台展示人。
门店管理规章制度范本专业版
下载后自由修改 门店管理规章制度范本专业版 专业人员丨精心编制丨文库推荐丨欢迎下载
门店管理规章制度范本专业版 第一节、营业员守则 1、进店规则：员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。 2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。 3、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。 4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。 5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。 6、对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。 7、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。 8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。 9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。 10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。 11、尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。 12、服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也
应有相应表示。 13、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。 14、工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。 15、做到有错必改，不提供假情报，不搬弄是非，不伤害他人。 16、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。 17、服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好！________专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。 18、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。（店内只有一个店员时例外） 19、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。 20、员工上、下班必须考勤或点名，店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间，上、下班时间根据实际情况自行规定。 21、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。（如因工作需要不能按时签到的除外） 22、店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的，必须请假批准后才可离店。 23、店员休假必须填写假条，经店长签字批准后，方可离岗休假，不准电话请假或先斩后奏。 第二节、服务用语与规范
(完整版)某公司年度人力资源部工作计划书
20XX年度人力资源部工作计划手册人力资源部 2011年11月
20XX年度人力资源部工作计划 目录 第一章20XX年度人力资源重点和方向 (4) 第二章20XX年人力资源项目具体工作计划 (5) 第一节人力资源制度建设 (5) 第二节人员编制与组织架构 (8) 第三节职务说明书与能力素质模型 (9) 第四节招聘与配置管理 (17) 第五节绩效考核管理 (17) 第六节薪酬福利管理 (17) 第七节员工发展与职业发展 (18) 第八节员工关系管理 (19) 第九节人力资源事务管理 (19) 第十节人力资源部门建设 (19) 第三章20XX年度工作推进表 (23) 第四章20XX人力资源部费用预算 (25)
20XX年人力资源部工作计划书 20XX年，是公司三年五倍速、五年上市战略规划的启动年，为了更好的服务于公司战略，提升公司的人力资源管理水平，保证公司战略目标顺利落地和实施，人力资源部根据战略目标和人力资源战略规划制定20XX年的行动计划。 第一节20XX年人力资源工作重点和方向针对公司2011年人力资源部工作的现状及工作中出现的问题和不足，结合公司的战略人力资源规划，20XX年人力资源将从以下三个重点方面开展工作： 一、夯实人力资源管理基础 完善公司的人力资源体系建设，加强人力资源流程的管理和监控，逐步建立规范的，符合味奇发展需要的人力资源体系。 二、加强人才配置和人才发展体系工作 建立公司人才招聘和选拔体系，提升公司的人员到岗率，提升人才的匹配度，初步建立人才测评和评价体系，完善公司的人才发展体系建设。 三、提升人力资源队伍的专业度 为保证公司人力资源规划的实施，必须提升公司人力资源人员的专业度，从而从源头提升整个人力资源的管理水平。 第二节20XX年人力资源项目工作计划 根据本年度工作的重点和方向，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部20XX 年将计划将从以下方面开展工作。
人事部新的一年工作计划
人事部新的一年工作计划 人事部新的一年工作计划1 为加强公司人事部工作的计划性及量化时效性，人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司本年相关能收集到的资料为基础，制订出人事部新的一年工作计划： 一、完善公司及部门组织架构 我们要知道，公司组织架构建设决定着企业的发展方向，有鉴于此： 1、人事部在明年首先根据各部门提供的工作计划，完善公司组织架构及人员编制。 基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使各个部门、各个岗位的职责清晰明朗，确保公司发展持续性及运营规范化。 2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。 在完善公司及部门组织架构的时候，同时也要注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是餐厅编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会特批以外，人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、人力资源招聘与配置计划 1、按人员配置及本年流动情况，进一步分析评估各部门工作量，判断其人员缺失数量，做好合理的规划安排。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备，也为底层员工的离职做好用人的储备。 1)在招聘过程中，用人部门需要有明晰的用人需求： 通过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。 2)招聘渠道与方式： 网络招聘、现场招聘、内部招聘、员工推荐等等方式。 3)具体实施时间： 根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。 三、人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，进一步正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。在新的一年里，要根据公司目前的生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质，以保证公司业务的正常开展。 人事部新的一年工作计划2 1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对公司的认同，使员工进一步对公司有归属感。 2、计划制订激励政策
让你的员工手册有效用起来
让你的员工手册有效用起来 “杜老师，咨询一下，员工手册在某种程度上是不是可以代表公司行政管理制度，如果我把员工手册拿去劳动局备案，员工在入职时签承诺书，‘我已经阅读了公司员工手册（行政管理制度），并自觉遵守，接受公司考核’，这样算是合法的吧？”上次的飞鸽在QQ上信息过来。 杜宇觉得有点奇怪，“不合程序，去劳动部门备案公司制度是制度公示的可选渠道之一，但前期还有很多流程要走才算是有效的制度。” 飞鸽疑惑：“为什么？只要我在劳保局备过案了，我们这就是合法的啊？”杜宇无奈，不过还不错，毕竟还是知道要让员工手册走一定的程序才能生效，只是不知道如何走：“员工手册的生效是有一定程序的，如果你们要做，我再详细和你说说。” “好的啊，谢谢老师。”飞鸽发了个调皮的QQ表情。 “员工手册生效一般要经过六个步骤，首先立项，确定公司的实际需求，从上次你介绍的公司淡旺季生产情况来看是有必要的；第二步是调查，对企业管理的现状、存在的问题进行调查；第三步，起草员工手册的初稿；第四步，将起草的初稿交予工会委员会或者全体职工讨论；第五步，将修改的初稿再与部分员工代表或者工会委员讨论确定最终稿；第六步，将最终稿公示，没有异议，才算流程走完。”杜宇详细把流程叙述了一遍。
“这么多步骤啊，那要多久才能完成员工手册？”飞鸽十分吃惊。 “一般员工手册从指定到颁布实施，至少需要半年时间，不过你只要从第三步开始做就可以了，前面的步骤可以通过部门内部讨论或意见征集完成。”杜宇将实践的操作经验一起分享。 “嗯，那老师，那我们还要成立工会委员会了，老板不同意咋办？”飞鸽提出自己的担心。 “如果老板不同意成立工会委员会，也不要紧，有职工代表大会也是可以的，到时候找一些熟悉的员工开个会，挂个横幅，举个手，拍张照片不就结了，流程是流程，程序是程序。” “还是老师有经验，我们估计也不会这么正规，把程序简单的走了。”飞鸽说。 “程序简单可以，不过每个过程都要有些证据，比如职工代表大会参与讨论的照片，每次开会的签到表等。”杜宇把细化了程序中注意的环节。 “哈哈，那我去准备了，这下我可以好好地整一下他们，再不听话，有员工手册这把神剑，我就不怕了。”飞鸽十分高兴。 “员工手册也不是你想写啥就写啥的，要做到内容合法和合理，不然即使你走了民主程序也是无效的。”杜宇给她泼了凉水。
企业文化实施方案初稿
光隆光电 企业文化建设实施方案 综合办
规划篇（一）企业文化的四个方面 （二）企业文化的具体构成
（三）企业文化建设的主要目标： 1、确定MI（理念识别） （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。xx空调的核心价值观：诚信做人，规范做事，商业人格，结果导向，客户价值，开放分享。 （2）确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。xx空调的企业精神：激情创新，协作共赢。企业理念：始终以客户和员工为关注焦点。 （3）确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。xx空调的愿景：成为车用空调事业的发展，创造舒适的车内环境。使命：致力于车用空调事业的发展，创造舒适的车内环境。 2、确立VI（视觉识别） 统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗
员工关系风险管理手册(初稿)
目录 前言 第一章：法律法规赋予劳动者的权利和义务第二章：员工入职风险防范 第三章:企业内部规章制度风险防范 第四章:员工违纪处理风险防范 第五章：员工异动风险防范 第六章:旷工、自离的风险防范 第七章：解除劳动关系的风险防范 第八章:工伤及职业病风险防范 第九章:退休返聘的风险防范
前言 几易其稿，力排众难，新版《劳动合同法》于200７年6月２9日经第十届全国人民代表大会第28次会议全票通过,自2０0８年1月１日起全面实施。新法颁布以来,社会各届对劳动者权益的关注空前提高，员工自身的维权意识也越来越强。与之同时,企业与员工在劳动争议、仲裁、诉讼方面的案件率也急剧上升。越来越多的劳资纠纷，给企业造成以下不良的影响: 一、用工风险增加 由于管理惰性、缺乏重视、操作不当等原因，企业在制定规章制度方面往往存在瑕疵，在用人管理方面存在不当,加上行政本位主义不良作风，在新法强大的干预和护航下，劳动者的维权意识日益提高,诉诸法律之后对企业的不利因素也极大加剧。另外，企业的劳动争议突出，政府部门的监管力度也会加大，这对企业也是一个沉重的负担。 二、用人成本加大 频繁的离职、招用、培训以及在员工流动过程中支付的经济补偿金、赔偿金、律师费、工时损耗等,导致企业的用工成本明显上升。 三、企业形象打折 市场经济下人才流动灵活,各种招用信息透明,客户的要求越来越多，员工的选择也越来越主动,企业的社会形象越来越成为一种软实力，在人力抢夺战中至关重要。 四、劳资关系紧张 劳资关系本质上是矛盾的，企业管理很大一部分工作就是要润滑、缓和这种矛盾,创造一个稳定的生产经营环境。劳资关系的加剧,损伤的不仅是员工的士气，更重要的是生产力和归宿感、忠诚度。 五、不良示范效应 心理学和管理学的研究表明,不良社会事件似乎都会相互“传染”、蔓延。劳资争议也是一样,处理不当往往会造成群体性的效仿,长此以往,让管理部门疲于应对、造成管理困局。 鉴于此，为协助公司管理人员正确系统的处理员工关系中的劳动纠纷和争议,人力资源部特别编写了本手册。 由于水平所限，本手册内容难免有瑕疵和不尽之处，还望不吝指正。 人力资源部员工关系组 2017年１1月 第一章法律法规赋予劳动者的权利和义务
员工末位淘汰管理制度(初稿)
员工末位淘汰管理制度 第一条目的 通过实施员工末位淘汰激活公司人力资源，点燃员工工作激情，提升组织绩效，建立良好的员工进退机制，为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间。激发员工潜能，打通员工进退通道，实施末位淘汰。 第二条适用范围 适用于公司总监级别以下员工。 第三条制定原则 二、淘汰比例及人员分类 （一）员工末位淘汰每季度实施一次，淘汰比例为2%-3%。 （二）生产一线操作及辅助人员淘汰比例为3%，管理人员及专业技术人员淘汰比例为2%，比例数为非整数的，晋升一位 整数（如结果为1.2人时按2人计算）。 （三）末位淘汰以厂部为单位实施，按不同的人员分类进行积分、汇总及结果上报。 （四）淘汰实施部门及职责划分 1、各厂部管理科或行使管理职能的科室负责本厂部员工 淘汰指标数据管理、证据保存及厂部淘汰意见上报工作。 1)各厂部科室作为员工淘汰的实施部门，对下属员工的日常
工作及行为表现等信息进行记录、整理，对后进员工进行 思想教育和工作辅导，并对上述内容及结果进行记录保存。 2)各厂部管理科或行政管理职能的科室对本厂部后进员工行 为表现和辅导结果的真实性进行审核，并依据员工工作及 行为表现进行打分，月末时将评分及排名结果上报人力资 源部，下季度5日前将本厂部拟淘汰人员名单、排名情况、 日常工作及行为表现、辅导记录等资料上报人力资源部， 确保整个淘汰初拟过程公平、公正、公开。 3)管理部对淘汰过程中的公平、公正、公开性进行监督。 五、淘汰机制及评定依据 （一）员工末位淘汰实施积分制，不进行负激励经济罚款，对后进员工的行为进行实时打分月度累加，季度末时按淘汰比例分数排名高者为拟淘汰人员。 （二）员工末位淘汰的积分依据 1、违法 员工行为有触犯国家的法律法规条文规定的，如盗窃、赌博等行为，所属厂部不得隐瞒，立即上报公司直接对其进行淘汰。 2、违纪 员工日常工作及行为表现违反《员工手册》和《劳动纪律管理 制度》内容规定，根据对应标准相应扣分。 3、违规 员工日常工作及行为表现违反本部门、本岗位的工作规范和规
现场管理人员工资待遇及提成管理办法.doc
现场管理人员工资待遇及提成管理办法1 员工手册附件十一、附件：（一）现场管理人员工资待遇及提成管理办法为提高现场管理人员的工作积极性，加强对销售现场人员的管理，做到职责清楚，奖惩分明，特制定该办法：一. 各楼盘根据公司下达的销售任务，由现场管理人员全权负责安排各销售人员的具体工作，努力完成目标任务。二. 每月销售考核日期：当月1日——30日。三. 计提办法：公司每月一次性提取应提金额的60%给予负责人，另30%在开发商回款后计提，余留10%待该项目销售完成后计提。四. 楼盘考核目标：根据各楼盘具体情况而定。各楼盘的当月销售指标，确定后如楼盘不能按时完成指标数，该楼盘的主管将被扣去当月工资的10%作为惩罚，如超额完成任务给予当月工资10%的奖励。五. 销售现场的主管及副主管的工资待遇定为1200元/月——1500元/月。六. 楼盘主管的提成为：当月楼盘总销售金额的万分之三至五。七. 如楼盘主管因自身原因离职或因工作能力不能胜任楼盘的管理，需要由公司决定调离，则剩余部分的提成留作楼盘基金。八. 楼盘主管按时完成全年销售任务者,公司将在年终发放年终奖金.金额视具体情况而定。附件第1 页共11 页 员工手册附件（二）现场管理人员工作职责一、负 责各楼盘的日常事务工作，包括具体管理各销售人员的日常销售工作，与开发商衔接其他相关工作。二、对所管理楼盘的人、财、物承担责任，有权对销售人员作出相应调整。在公司允许的范围内对部分款项进行处理和再分配。三、认真填写日常报表，准时向公司汇报，每周五填写周报表，交公司汇总。
四、尽心尽力、兢兢业业的工作，随时反馈销售中遇到的有关问题，积极思考，提出解决的办法，供公司参考。五、服从公司安排，认真作好公司布置的工作。六、管理人员应于每月30日前将该月销售情况书面汇报公司，以备提成时查备。七、每个楼盘之标准配备应具备主管及文秘，两人分工合作之具体细节另行规定。附件第2 页共11 页 员工手册附件（三）关于策划部人员业务提成办法为提高策划部人员工作积极 性，发挥部门人员潜力，提高公司的运作水平，特制定该办法：一、凡策划部人员独自承揽的业务，均须通知公司，在得到公司认可后，方可进行后期接触。二、凡经公司认可的业务，在业务承揽过程中所发生的业务费用，公司负责报销。三、业务一旦承揽成功，公司按其业务的大小、具体承揽内容 及工作范围，根据不同比例提成： 1 前期策划：按策划费的百分之十提成 2 全程营销：按每笔业务1—5万元计提A、总销售金额0.5亿以内10000元B、总销售金额0.5—0.8亿以内15000元C、总销售金额0.8—1亿元以内20000元D、总销售金额1—1.5亿元以内30000元E、总销售金额2亿元以内50000元四、计提办法：凡业务合同正式签定后，若属前期策划费用，签定合同提40%，待公司收到费用后，提取60%，若属于全程营销范围，待公司正式进场销售后提取20%，销售至20%时提取50%，销售至50%后再提取30%。未尽事宜，待公司视具体情况处理。附件第 3 页共11 页
物业员工星级评定方案初稿
物业员工星级考核方案 一、考核目的 1、为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价； 2、为员工的职业晋升和薪资调整等人事决策提供依据。 二、适用范围 物业部所有员工。 三、评定标准 （一）星级考评分为A、B、C三种等级。 （二）新员工转正后级别即为C级，C级员工经过公司的考核升至B后，在参加公司下一次星级员工评定时，即可以报名A级考试，以上B、A级别以此类推。 （三）经过公司考核评估通过并晋级的员工，在晋级后的工作中工作态度消极，不能按时完成工作任务，在下一次星级评估时，经过公司领导同意，将恢复原职并享受晋级前原职务薪资待遇。 （四）如员工通过积极努力工作，取得星级及奖项者可以享受公司提供的不同奖励与岗位晋升。 1、星级员工 a、A星：在公司重大项目中表现突出，且有较大贡献；工作中及时发现问题，找出解决问题的方法，为公司避免损失； b、B星：坚持原则，认真负责，杜绝违纪违规事件的发生； c、C星：认真履行职责，在保证工作质量和工作进度的同时，做到无差错。 2、其他单项奖： a、金点子奖：对公司管理、经营、业务技能等方面提出合理化建议或方案，并得到公司实 际运用的员工； b、委屈奖：积极开展本职工作，遇到突发事件、紧急事件以维护公司信誉，以利誉、荣誉 为原则，做到打不还手，骂不还口的员工； c、节能奖：为公司各项能耗的降低做出突出贡献的员工。 3、奖项设置与岗位晋升标准
（五）考评方式：工作表现评估、笔试； 1、考评条件：入职2个月及以上员工有资格参加星级员工考评，每季度由人事部进行组织员工考评一次，由各部门将参加考评员工个人资料统一报公司人事部，由人事部对报名人员资料及条件进行审核； 2、考评内容：笔试（专业知识、职业技能）、工作表现评估、卫生检查，答客问。 四、星级考评通用标准 1、熟知公司各项规章制度，执行规范条例； 2、思想积极、进步，刻苦钻研业务、服从领导、团结同事、爱岗敬业，一心为司，经所在部门考核，思想政治表现优秀。 3、遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、不旷工。劳动纪律全年未受到公司通报批评或行政警告以上处分。 4、工作积极负责认真，在日常工作中吃苦耐劳勤勤恳恳任劳任怨，环境卫生及区域卫生做到标准的。 5、配合部门工作，服从工作安排，在服务接待中达到服务标准的。 四、考评标准评定办法： （一）通用考评方式即为笔试与工作表现评估。但考虑部分基层员工文化水平有限，不能参加笔试，采取口试与工作表现评估相结合。保洁员可以根据自身的条件任选以上其中一种考评方式。 （二）笔试试卷由人事部进行封闭式出题，考试范围《员工手册》、企业文化、专业知识、职业技能；口试试卷考试范围除以上范围外，另加口述与突发事件的处理。 （三）工作表现评估 1、基本条件：入职2个月以上（含2个月）； 2、迟到、早退一次扣2分； 3、忘记打卡每月3次以上，每次扣除2分； 4、每月请事假1天以上（不含）每天扣除1分；
实习生培训方案(初稿)
实习生培训方案 一、实习生培训目的 ◆为实习生提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励实习生的士气 ◆让实习生了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 ◆让实习生了解公司历史、政策、企业文化，提供交流的平台 ◆减少实习生初进公司时的紧张情绪，增强实习生的归属感 ◆使实习生明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ◆培训实习生解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、实习生培训流程及内容 就职前培训（人力资源部负责） 1、物料准备及发放： ◆办理实习生入职手续。 ◆准备好《实习生培训手册》、《致实习生欢迎信》、《员工手册》发放给实习生。 ◆准备好实习生办公场所、办公用品 2、岗前培训： ◆让实习生仔细阅读《公司规章制度》、《员工手册》。 ◆对企业文化、公司中长期规划及规章制度进行宣讲。 ◆带领实习生到相应部门报道。 部门岗位培训（部门经理负责）： ◆部门经理编写《实习生部门岗位培训计划及反馈书》，并向实习生介绍部门结构与功能、 部门内的特殊规定等相关内容。 ◆部门经理向全体部门员工介绍实习生。 ◆为实习生指定一位资深员工作为实习生的导师。 ◆由实习生导师向实习生描述工作职责要求，并且对实习生在实习过程中产生的疑问进行 解答。 ◆实习生入职一周后，对其表现作出评估，部门经理与实习生进行非正式谈话，重申工作 职责，谈论工作中出现的问题，回答实习生的提问。实习生填写《岗位培训反馈表》。人力资源部负责收集和整理。
◆实习期每个月后，部门经理与实习生面谈，与实习生沟通其实习表现情况，并填写《面 谈记录表》、《实习期内表现评估表》。人力资源部收集并整理《实习生实习期内表现评估表》，与部门经理沟通，及时调整《实习生部门岗位培训计划及反馈书》。 ◆实习期每个月后，人力资源部与实习生进行沟通，并与实习生就实习期考核表现谈话， 告之实习生公司绩效考核要求与体系，并填写《面谈记录表》。 ◆在整个培训流程中，人力资源部负责填写《实习生培训流程跟踪记录表》。实时跟进培训 进度。 三、实习生培训教材 ◆实习生培训手册。 ◆实习生欢迎信。 ◆员工手册。
岚调员工手册(初稿)
岚调（武汉）教育科技有限公司 员 工 手 册 内部资料妥善保管
目录 第一章欢迎辞 (3) 第二章总则 (5) 第三章公司简介 (6) 第三章公司组织机构图 (7) 第四章员工理念 (10) 第五章员工行为规范 (12) 第六章人事管理制度 (15) 第一节人才引进管理规定 (15) 第二节离职管理规定 (18) 第三节考勤管理规定 (22) 第四节奖惩管理规定 (26) 第七章薪酬管理制度 (31) 第八章绩效管理制度 (34) 第九章保密制度 (36) 第十章附则 (39)
第一章欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 您好！ 欢迎您加入岚调大家庭，愿岚调的工作成为您事业新的起点。 这是您的手册，也是我们岚调公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助您在新的工作中不感到拘束，并且告诉您一些必须要了解的信息，请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在岚调充分发挥自己的才能。 当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。 您的直属上司是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通，当他（她）无法帮您解决问题时，请咨询公司人事行政部负责人。 岚调团队的成员秉持“圆歌唱之梦，走幸福之路。”的使命，愿您和所有的伙伴一起与岚调共同发展。 欢迎您加入岚调并将其作为您的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ 岚调（武汉）教育科技有限公司
董事长: 二零二零年七月十六日
通用集团企业文化建设规划模板
集团20××年度企业文化建设规划方案 编制/日期： 审核/日期： 审批/日期：
目录 第一部分综述 (3) 一、背景 (3) 二、目的 (3) 三、推进时间 (3) 四、总体思路 (3) 第二部分企业文化建设项目主要内容 (4) 一、文化理念建设项目 (4) 二、企业文化体系建立 (5) 三、主题推广 (5) 四、形象建设 (6) 五、文化传播载体建设 (7) 第三部分项目组织设置 (8) 一、企业文化建设项目委员会成员 (8) 二、企业文化建设项目委员会成员职责 (8) 第四部分部分费用预算 (9)
第一部分综述 一、背景 20××年经营管理年会，集团明确了未来×年发展战略规划，并清晰集团发展愿景，同时要逐步完善公司治理结构，建立现代企业制度，这对集团企业文化建设及传播都提出了更高的要求。但目前，集团企业文化体系还有待健全，文化理念尚未根值，员工思想与认识有待统一，且文化缺乏包容性和创新能力，并存在一些文化因素与集团发展阶段不匹配现象。 在20××经营年度，在集团整体发展规划与战略目标的指引下，企业文化建设将围绕“明确集团发展愿景，统一价值取向；搭建文化体系，系统推动文化项目”的总体思路，推进文化体系各项建设工作，从而加强文化传播，使集团上下统一思想、统一认识、统一行动；为企业后续经营发展营造良好的内部文化氛围，并逐渐提高企业文化的引领作用。 二、目的 1、构建符合发展阶段的公司特色文化； 2、强化文化传播，使各种内宣载体逐步实现从经营传播向文化传播的转变； 3、系统推进文化项目，并搭建一致高效的文化传播队伍。 三、推进时间 20××年××月—20××年××月 四、总体思路 1、明确集团发展愿景，统一价值取向 ■完善《集团企业文化大纲》，明确集团文化理念，并建立集团《职业经理人管理规范》、《干部行为规范》、《员工行为规范》。 2、搭建文化体系，系统推动文化项目 ■通过文化项目的开展，建立集团二级文化管理体系； ■围绕宣贯重点组织开展主题文化活动，创新思维，激发活力。 3、丰富宣传载体，建立集团文化传播平台 ■统一集团宣传平台，并通过内刊、OA、内部论坛加强集团文化宣传。
员工手册(草稿20171020)
目录 前言 (2) 企业简介 (3) 企业核心文化 (4) 员工手册 (5) 第一章总则 (5) 第二章员工聘用 (5) 第三章新员工入职引导 (8) 第四章新员工培训 (10) 第五章员工薪资保险福利 (10) 第六章考勤管理 (14) 第七章休假和请假 (15) 第八章绩效考核管理规定 (18) 第九章员工自律行为规范 (19) 第十章附则 (21) 附件1 员工福利购房管理制度 (24) 附件2 关于重申考勤纪律的通知 (25) 附件3 禁止在业主群内刷屏微商信息的通知 (26) 《员工手册》签收单 (27)
前言 首先，祝贺您成为天行九州控股有限公司（以下简称“公司”）的一员，我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的时光。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。 “人生可以更美”。从现在开始，您将与“aranya（阿那亚）”这个名字相濡以沫、同生共长。公司将为您提供发展的机会、成长的空间。您应充分展示您的学识、才能及优秀品质，尽可能更快、更好的融入于这个大家庭。 本《员工手册》是公司员工的基本行为准则，依据相关法律法规，结合企业的实际情况而制订；您应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。公司竭诚希望您牢记自己的权利、义务和责任，热爱祖国、忠诚企业、奉公守法、恪尽职守，与公司同命运、共发展。 本《员工手册》归天行九州控股有限公司所有，仅供内部使用。
企业简介 天行九州控股（集团）有限公司始创于1999年，注册资本5亿元人民币，历经10余年的持续、稳健发展，拥有全资、控股、参股企业10余家。已成为涵盖房地产、体育文化产业、旅游业、高科技行业以及金融投资等多个领域的现代化企业集团。 集团以房地产开发为主业，以旅游地产为战略发展方向，竭力用国际运营理念，运作国际化旅游地产项目，旨在打造中国旅游地产的航母企业，树立行业新坐标。 集团旗下“aranya(阿那亚)”品牌，旨在树立地产行业新标杆、打造社群生活新理念、创造不一样的社区文化。我们奉行的理念是：人生可以更美！