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急诊科男护士工作压力与工作倦怠的调查分析

急诊科男护士工作压力与工作倦怠的调查分析
急诊科男护士工作压力与工作倦怠的调查分析

急诊科护士工作流程

急诊科护士工作流程 一线护士工作流程 参加晨起交接班(07:45-08:00衣帽整齐到达工作岗位)→清点急救车及抢救室内的急救物品、药品(了解上一班工作情况,清点物品,逐个登记,擦拭抢救仪器、调试性能充电,核对抢救药品并记录保证抢救室定时督促保洁人员对室内卫生进行保洁,保证各抢救设备的的五定,保持设备的清洁,定期对设备(包括导联线)进行擦拭消毒,如遇污染随时消毒。保证抢救设备随时处于应急状态,时间准确,各物资(电极片、电极膏)充足。熟练使用抢救设备,能排除简单的故障。)→科内待命出诊(接“120”报警白天2分钟,夜间5分钟出诊,上 车后联系患者问明报警地点及患者现况,见到患者5分钟内对病人进行处置包括吸氧,测量生命体征,开放静脉通路,转运途中随时监测患者生命体征,观察液路,配合医生给予相应的治疗和处理及时与患者沟通、到达病区后与接诊护士交接途中病情及生命体征和液路情况。计算出车费用收费及时补充车内药品及一次性耗材)→不出车时间(8:00—11:00 14:00-17:30)巡视输液室病人负责每日科内护士业 务学习→随时做好抢救室内及救护车内卫生→对抢救室空气及物体 表面消毒→与接班者当面交接班。 二线护士工作流程 参加晨起交接班(07:45-08:00衣帽整齐到达工作岗位)→清点急救清点当日输液患者了解上一班工作情况,车及输液室物品并个登记,

的药品及输液卡准备科内待命出车(接“120”报警白天2分钟,夜间5分钟出诊,上车后联系患者问明报警地点及患者现况,见到患者5分钟内对病人进行处置包括吸氧,测量生命体征,开放静脉通路,转运途中随时监测患者生命体征,观察液路,配合医生给予相应的治疗和处理及时与患者沟通、到达病区后与接诊护士交接途中病情及生命体征和液路情况。计算出车费用收费及时补充车内药品及一次性耗材)及迎接输液病人(8:00—12:00 14:00—17:00)(主动起立接待门诊输液肌注患者,接受患者药物,引导患者入输液室及处置室,核对药品,询问患者特殊需要(如上厕所等),治疗室配药,给患者做治疗做到三查八对,输液途中及时巡视观察病情及用药效果给无陪床患者与帮助,输液结束告知患者正确按压方法,询问药效及明天治疗计划,欢送病人)输液结束后清洁输液室卫生,给予紫外线消毒,关闭门窗,17:30-次日8:00科内待命出车,协助留观护士做好危重病人的抢救工作,随时做好输液室及救护车内卫生→对输液室空气及物体表面消毒→与接班者当面交接班。 三线护士工作流程 参加晨起交接班(07:45-08:00衣帽整齐到达工作岗位)清点处置室、治疗室及留观室物品并登记,保证各物品摆放有序,放置合理,与供应室更换消毒物品,物品符合医院感染要求(清洁与污染、低压灭菌与高压灭菌、一次性与非一次性分别放置)。医疗垃圾与生活垃圾处置得当,符合要求正确使用锐器盒,严格执行一人一带一针一洗开启后均注明时间,)纱布盒等棉签、(无菌包各种消毒液、手的制度,

急诊科护士个人年终总结范文

急诊科护士个人年终总结1 急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、强化服务意识,提高服务质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培养高素质队伍 急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。

护士工作压力与生活质量的相关性探讨

护士工作压力与生活质量的相关性探讨 摘要】随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展,护理工作日益显 示出其地位和作用的重要。现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于 一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。本文 结合护士工作实际并参考有关文献,通过对护士工作压力原因分析探讨,进而提 出应对措施。 【关键词】护士工作;工作压力;原因分析;应对措施 【中图分类号】R477+.2 【文献标识码】B 【文章编号】2096-0867(2016)-08-349-01 一、护士工作压力原因分析的意义 在科学技术飞速发展的今天,每个行业都在寻找新的机遇,面对新的挑战, 人们对护理工作提出了更高的要求。护理科学的发展,要求护士不仅要有娴熟的 专业技术、准确的判断能力,还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧,然而由 于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等给护士造成很 大的心理压力,直接影响着护士的心理健康,从而影响着护理事业及护理质量的 提高。认真分析护士压力的原因,探讨其应对措施,对维护病人权益,体现医院 职能,更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。 二、护士工作压力原因分析 (一)社会因素 1、护士执业不受重视 受传统的影响,护士社会地位低,长期以来“医尊护卑”的观念和偏见依然存 在于大多数人的心理,加之医护之间巨大的福利差异,令护士们感到职业前景暗淡,自身价值得不到体现,工作无成就感。尤其是患者及家属只尊重医生,甚至 有时因对医生有意见也迁怒子护士,辱骂责备护士的事件时有发生,护士的工作 不被理解和尊重,往往产生一种职业价值失落感,造成护士悲观失望,心理压抑。据调查,51%的护士想改行。 2、医护之间的差异 相当一部分医院存在重医轻护现象,对护理人员管理严格,要求过高,护士 待遇低,工作上一旦出现问题,常被扣奖金、罚款,更有甚者,一些医疗事故中 护士成了替罪羔羊。在人才引进、外出学习、福利待遇等方面均大大偏重于医生。 在市场经济下,相当一部分医院存在重医轻护,认为医生能“开大刀,收大钱”,普遍受到社会的尊重和承认,而护士则被认为是医生的助手,甚至有的人认为是“高级保姆”,而不是拥有专业知识和技术的专业人员,这不公平的社会评价 会使护士怀疑自己的价值和能力。虽然工作勤奋、努力,但护士的收入与其护理 水平和工作业绩没有呈明显的相关关系,护士的职称、文凭得不到应有的承认、 肯定和补偿,发展机会、外出进修学习等问题上的不合理状况,造成护士心理不 平衡,产生心理压抑、自卑、失望、焦虑,直接影响护士的心理健康,产生心理 压力。 (二)职业因素 1、护理工作的高风险性 人们对医疗工作者期望过高,大多数人认为通过诊疗的患者都应康复,因此

急诊科护士工作压力分析

急,希望立刻得到及时、周到的救治服务,他们对医院急诊的就诊流程,规章制度不熟悉,一旦护士满足不了他们的要求,就容易出现过激行为。特别是花费多而病情无望时,家属往往不能接受,情绪变化无常,随之而来的是对护理工作的百般挑剔,有机会造成护患之间的矛盾,甚至是护理纠纷。另外,护士忙于护理急救而无暇顾及家属的焦急情绪,两者之间的差异易使家属产生“急诊不急”的误会,甚至会产生冲突。 3.1.9 缺乏社会支持及管理层的重视由于急诊科特殊性与普通病房相比较,急诊科护士总是处于被责怪、投诉和批评声中,他们的劳动得不到患者及家属认可,也得不到管理层的理解,发生护患纠纷和矛盾时,管理层不能给予支持,急诊科护士在这种压力下,负性心理得不到释放,影响护士心理健康。 3.1.10 面临人身伤害和被感染的危险由于急诊科是一个特殊的地方,嘈杂的环境,复杂的服务对象,可能均对急诊护士的人身安全造成威胁,尤其是夜间,有时会干扰急诊正常工作的进行。急诊科医护人员被患者及家属谩骂、殴打伤害的事例在国内媒体报道中屡见不鲜,急诊科护士最难以保障的问题就是人身安全。另一方面,急诊科护士需经常接诊未明确诊断的患者,包括一些处于潜伏期及诊断前期的传染病患者,对这些不明患者进行护理和抢救,极易造成护患间的交叉感染。另外社会上吸毒人员的骚扰等因素使得急诊科护士极易引起职业性损伤[6],使护士的身心健康受到威胁。 3.2 减轻压力的对策 3.2.1 改善工作环境,合理增加护士编制首先应为急诊科创造一个有利于工作、便于抢救、诊治、布局合理的工作环境,精简就诊流程、放置醒目的标识、使急诊患者就诊的各个环节和流程清晰明了,使家属和陪护人员有安置的去处,并要增加基础设施,使护士从繁忙又简单的劳动中释放出来。另一方面,为解决护理人员少,工作强度过大的矛盾,首先合理调整科室人员配置,增加护士编制,增加夜班护士的人员配备比例,适当的增加待遇,提高夜班补助,实施弹性化的科学排班等,尽可能设法缓解护理人员超负荷运转的状态,使急诊护士体力劳动强度降低,工作时间缩短,从而减轻压力。 3.2.2 实施对护理人员安全保障的措施刘燕平等[7]根据马斯洛需要层次理论为基础进行调查,发现急诊科护士需要得到的是人身安全保障,这是最基本的需要。首先,要在急诊科安排24h专职的保安人员,保证在急诊工作繁忙时和有突发事件时,保安人员协助维持就诊秩序,确保急诊工作顺利进行。配备各种防护设备及防护用品,制定护士自身保护的相关措施,对传染病

急诊科护士工作职责

急诊科护士工作职责-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

急诊科护士工作职责 一:办公班职责: 1.提前15分钟到岗,接器械用物及抢救仪器设备、用物、 药品。保持紧急备用状态。 2.负责处理当值时间内的所有医嘱。并督促各班按时、准 确无误执行各项医嘱。 3.接待新病人并妥善安置。处理出、入科病人医嘱及相关 事宜。 4.负责观察科室病人病情,掌握科室病人病情动态,发现 异常及时报告医生,及时处理。 5.负责记录当值时间内所有病人在本科发生的医疗护理费 用。并督促医生补开缴费单,督促病人缴费。 6.协助护士长组织当值时间内的抢球工作。 7.负责交班报告书写,负责抢救、留观、输液病人床头交 班。 8.负责护士工作站地面及台面卫生,保持整洁美观。 二;治疗班工作职责: 1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治 疗。坚持“三查八对一注意” 2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作,按时、 准确执行医嘱。

3.巡视输液病人,观察用药反应,发现异常及时报告医 生,及时处理。 4.需要做皮试的病人,及时观察皮试结果并做好记录。 5.负责对当值时间内待下一班完成的治疗交班。 6.下班前备好次日输液用物用品。 7.每周二、五的治疗班,下班前30分钟负责消毒消毒液 瓶架,消毒后晾干备用。 8.负责治疗室内台面及地面的清洁卫生工作,治疗室时 刻保持整齐清洁。 三:中班工作职责: 1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治疗,坚持“三查八对一注意”。 2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作,按时、准确执行医嘱。 3. 巡视输液病人,观察用药反应,发现异常及时报告医生,及时处理。 4.需要做皮试的病人,及时观察皮试结果并做好记录。 5.负责当值时间内待下一班完成的治疗交班。 6.中午新病人的接待、安置及所有治疗、护理、危重病人的抢救工作,并做好记录。 7.下班前将中午新病人的病情、治疗及护理工作向下一班交班。

急诊科护士年工作总结

急诊科护士年工作总结 急诊科护士年工作总结篇一 时光荏苒,岁月如梭,转眼之间,到了20xx年的年终岁尾, 回顾20xx年急诊科的工作,我们急诊科在适应院内、外环 境变化的大好开势下,取得了一定成绩。20xx年我科在院 领导的指导下,积极响应卫生部提出的“优质护理服务示 范工程”,在活动期间,全体医护人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着:“三好一满意”的目标不断前进,我科护理人员始终 保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实 际情况不断努力整改,急诊科肩负着院前急救、转运、院内 急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保 障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。 一、科室的基本概况: 全科护士人员16人:在职:4人;招聘:12人;本科学历5人;大专学历10人;主管护师4人、护师职称6人、护士6人、临时清洁工1人。共有床位14张,其中4张抢救床、4张监护病床。 20xx年在全科医护人员的共同努力下,急诊科全年急诊量3600人次,累计收住院660人次、急诊抢救与往年同期对 照均有显著增长,提高了全科医务人员的工作积极性,而

且顺利完成全年的护理工作计划。 二、思想政治教育,营造团结和谐氛围 在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律 法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。积 极参加院里组织的政治理论学习,为贫困学生捐款。 三、护理人员服务意识,提供优质服务 1、加强护理人员服务意识 随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务 的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感 恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺 从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,采用多种宣教方式、进 病房时护士主动向病人问好,采取亲情式称呼,很好的改善 护患关系,通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护 理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。在病人多、护士少的情况下,大家依然加强了晨 晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。 2、强化服务理念 全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动,不断进行礼

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨

XX学院护理学专业 毕业论文 题目:护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 姓名: 学号: 指导教师: 日期:

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 摘要 目的:护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨,能更好的推动护理工作的开展。 方法:通过析护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力指导护士释放压力,进而提出相应的应对措施。 结果:护士压力大,技术操作多,工作不规律是护理工作的一大特点。 结论:护理人员工作压力明显高于一般职业,护理人员心理水平远远低于普通女性常模,这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康而且影响护理工作的质量,值得引起重视。提高护理管理者和护士积极应对压力指导护士释放压力,职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。 关键词:护士工作压力原因分析应对措施 Abstract Objective:Nurses' job stress is a difficult problem for nursing administrators and an important factor affecting nursing quality. The analysis of the causes of nurses' work stress and the discussion of measures can better promote the development of nursing work. Method:By analyzing the working pressure of nurses, this paper discusses the measures to improve the pressure of nursing managers and nurses to actively respond to pressure guidance nurses, and puts forward corresponding countermeasures. Result:Nurses pressure, technical operation, irregular work is a major feature of nursing work.。 Conclusion:The nursing staff working pressure was significantly higher than that of normal occupation, the psychological level of nursing staff is far lower than the ordinary female norm, the excessive work pressure not only affected the physical and mental health of

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 戚丹丹

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨戚丹丹 发表时间:2018-08-23T15:41:21.737Z 来源:《健康世界》2018年14期作者:戚丹丹杜春枝 [导读] 本文通过对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨,反应了护士压力较大,技术操作多,工作不规律是护理工作的几大难题邻水县中医院 638500 摘要:本文通过对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨,反应了护士压力较大,技术操作多,工作不规律是护理工作的几大难题,如何应对这些工作难题变得十分重要,论文从实际出发,讨论了当前护理工作的困境,为护理工作提供相应的参考。 关键词:工作压力;原因分析;应对措施 1 护理工作压力原因分析 1.1 社会因素 (1)医护之间的差异问题 受传统的影响,护士社会地位低,长期以来“医生一张嘴,护士跑断腿”现象以及,“医尊护卑”的观念和偏见依然存在于大多数人的心理,加之医护之间巨大的福利差异,令护士们感到职业前景暗淡,自身价值得不到体现,工作无成就感。 (2)护理人力资源不足 国内外的研究表明,长期以来,护理人员严重缺编,各级医院的护理人力绝对或相对不足,再加上护士的岗位职责定位不清,护士不仅要完成属于护理范围的事,还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作,更加重了护理人员的工作负担,使护理人员的身心压力更大。 1.2 职业因素 (1)护理工作的高风险性 人们对医疗工作者期望过高,大多数人认为通过诊疗的患者都应康复,因此一旦患者没有康复,往往会对医务人员进行责难,尤其是护士在护理工作中风险大,责任重,如果护士在工作中出现差错事故,会威胁到患者的健康甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任。经社会机构调查显示,担心工作中出现差错是临床护士的首要心理压力源。 (2)护理工作负荷过重 目前,许多医院护理人员编制不足,同时,由于整体护理的展开,模式病房的建立和新仪器、新设备在医疗上的广泛应用,护士的工作量急剧上升,使得一些护士长期处于超负荷状态。护理工作琐碎、繁重,轮班频繁,随机加班等使护士的生物钟被打乱,尤其是已成家的护理人员因工作性质不能很好的给予家庭和子女生活照顾,产生愧疚感,易造成心理矛盾和社会矛盾,加重了她们的心理负担。 (3)值夜班导致的负面影响 护士夜班工作量大,风险高,加之失去群体的支持,护士们普遍认为,夜班责任太大,总担心事情做不好,变现为不自信,对做过的事情重复检查或反复回忆,唯恐出错,给护士带来了较大的精神压力。 (4)复杂的人际关系对护士的压力 护士在工作中产生的人际关系错综复杂,如医护、护患及护理管理者之间,如果不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,发生冲突将直接或间接影响护士的工作,尤其是涉及护患关系,护士即使遇到严重的歪曲事实,被误解及冤枉的情况,遇到情绪过激,甚至言行伤害的患者,从职业的角度,护士必须保持平和和冷静,以宽容大度继续承担应负的职责,从而压抑了自身感受,做出精神妥协,由于护士所受的心理健康教育与实际有较大距离,大多数人缺乏自我心里调节训练,一旦在工作中受挫,不能进行有效的心理调节,从而造成护患冲突,产生人际障碍。 (5)新的医疗体制对护士的压力 随着护理模式的转变,服务范围的扩大,对护理的要求由被动变主动,现在实行的整体护理,对护士提出了更高的要求。当护士感觉自己的知识不能满足患者是产生焦虑;专业的发展,知识的更新,工作岗位的竞争带来的紧迫感,以及新的用人制度改革,使护士对未来考虑过度,心理负担过重。 (6)工作与家庭矛盾产生的压力 作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、分泌、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题,增加工作压力。 2 护理工作应对措施 2.1 关心体贴护士的心里感受 积极疏导不良情绪,帮助护士提高心理调节能力,同时要培养护士的积极情感,加强意志锻炼,提高心理耐受力。加强业务培训,以减少无效反复行为,改变盲目持久的注意力高度集中和心理紧张状态,提高应对压力的能力,护理工作岗位上应设有专人从事遭受伤害和损失后的协商工作。当护士发生职业心态偏差,与患者产生矛盾冲突时,护理管理者一方面要积极引导护士“以病人为中心”,另一方面要设身处地去体谅护士,化解矛盾,多去关心和理解她们的感受,这才能从根本上提高护理工作质量。 2.2 提高护士本身的应对能力 首先护士必须要有正确的价值观,面对现实,提高适应能力,努力提高自身的业务素质和能力,不断充实自己,善于积极调整自己的心态,尽可能减少压力因素的侵袭,热爱护理工作,明确护理岗位的积极作用和意义,学会客观地看待得与失,通过经常性的活动和比赛等使护士正确认识自我工作价值,增强自信心。 2.3 营造良好的工作环境 为护士创造良好的工作环境和条件,丰富其业余生活,组织多项活动,鼓励她们积极参加体育锻炼和娱乐活动,以积极的方式放松身

急诊科护士工作职责

急诊科护士工作职责 一:办公班职责: 1.提前15分钟到岗,接器械用物及抢救仪器设备、用物、 药品。保持紧急备用状态。 2.负责处理当值时间内的所有医嘱。并督促各班按时、准确 无误执行各项医嘱。 3.接待新病人并妥善安置。处理出、入科病人医嘱及相关事 宜。 4.负责观察科室病人病情,掌握科室病人病情动态,发现异 常及时报告医生,及时处理。 5.负责记录当值时间内所有病人在本科发生的医疗护理费 用。并督促医生补开缴费单,督促病人缴费。 6.协助护士长组织当值时间内的抢球工作。 7.负责交班报告书写,负责抢救、留观、输液病人床头交班。 8.负责护士工作站地面及台面卫生,保持整洁美观。 二;治疗班工作职责: 1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治 疗。坚持“三查八对一注意” 2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作,按时、准 确执行医嘱。 3.巡视输液病人,观察用药反应,发现异常及时报告医生, 及时处理。

4.需要做皮试的病人,及时观察皮试结果并做好记录。 5.负责对当值时间内待下一班完成的治疗交班。 6.下班前备好次日输液用物用品。 7.每周二、五的治疗班,下班前30分钟负责消毒消毒液 瓶架,消毒后晾干备用。 8.负责治疗室内台面及地面的清洁卫生工作,治疗室时刻 保持整齐清洁。 三:中班工作职责: 1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治疗,坚持“三查八对一注意”。 2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作,按时、准确执行医嘱。 3. 巡视输液病人,观察用药反应,发现异常及时报告医生,及时处理。 4.需要做皮试的病人,及时观察皮试结果并做好记录。 5.负责当值时间内待下一班完成的治疗交班。 6.中午新病人的接待、安置及所有治疗、护理、危重病人的抢救工作,并做好记录。 7.下班前将中午新病人的病情、治疗及护理工作向下一班交班。 8.下班前搞治疗室、护士站台面及地面卫生。 四;护理班工作职责:

急诊科护士工作总结1000字

急诊科护士工作总结1000字[1] 以下是工作总结为大家提供的《急诊科护士工作总结1000字》,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : xx年8月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力

改进,来迎接新一年的挑战。 过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建 议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满

护士工作压力原因分析及应对措施

护士工作压力原因分析及应对措施 内容摘要: 护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。认真分析护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力,指导护士释放压力,减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。 关键词:压力护理应对措施 随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展,护理工作日益显示出其地位和作用的重要。现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。据报道,护理人员工作压力明显高于一般职业,护理人员心理健康水平低于普通女性。这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康,而且影响护理工作质量,值得引起重视。本文结合护士工作实际并参考有关文献,通过对护士工作压力原因分析探讨,进而提出应对措施。 一.护士工作压力原因分析的意义 护士作为高应激的职业群体,工作对象是最复杂的生物体——人,由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境,工作超负荷,社会地位低、待遇低,职业风险大,知识更新的压力,各种晋升考核等,均造成护士工作压力增强,护士工作积极性不高,职业疲惫感加重,影响了护理工作的质量。认真分析护士工作压力的原因,探讨其应对措施,能更好地提高护士的工作积极性,促进护理质量的提高。 二.护士工作压力的原因分析 1. 特殊的工作性质 由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触,护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支。

2. 特殊的工作环境 医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中[1],每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属,应对患者喜怒哀等情绪变化,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事情,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的空间和不良的空气,遭受疾病的侵袭等不良环境。 3. 职业压力的风险 护理工作是与人的生命息息相关的工作,每天面对着变化多端的病情,不确定因素多,隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的病情变化,随时做出反应,否则会承担相应的法律责任。唯恐工作中出现差错事故,使护士心理状态高度紧张。 4. 社会心理压力 护理工作面对复杂的人际关系,与各种人打交道,如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康,尤其是护患关系,由于许多患者及家属不理解护士的工作性质,遇到不解的问题不能客观地理解,情绪过激,甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等,充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下,使护理人员的身心更加紧张、疲惫。 5. 知识更新的压力 医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士学大专、大专护士学本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。

2020年医院急诊科护士工作总结例文

急诊科护士应该坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。以下是为大家精心整理的医院急诊科护士工作总结范文,欢迎大家阅读,供您参考。 医院急诊科护士工作总结范文(一) 时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下 一、思想政治 作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。 同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。 急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记救死扶伤,才是我们的职责之所在! 二、业务技术 重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。 平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手! 三、自我管理 管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。 在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。

护士工作压力原因分析及应对措施

【摘要】护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。认真分析护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力,指导护士释放压力,减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。 【关键词】压力护理应对措施 护士作为高应激的职业群体,工作对象是最复杂的生物体——人,由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境,工作超负荷,社会地位低、待遇低,职业风险大,知识更新的压力,各种晋升考核等,均造成护士工作压力增强,护士工作积极性不高,职业疲惫感加重,影响了护理工作的质量。认真分析护士工作压力的原因,探讨其应对措施,能更好地提高护士的工作积极性,促进护理质量的提高。 1 护士压力的原因分析 1.1 特殊的工作性质由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触,护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支。 1.2 特殊的工作环境医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中[1],每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属,应对患者喜怒哀等情绪变化,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事情,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的空间和不良的空气,遭受疾病的侵袭等不良环境。 1.3 职业压力的风险护理工作是与人的生命息息相关的工作,每天面对着变化多端的病情,不确定因素多,隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的病情变化,随时做出反应,否则会承担相应的法律责任。唯恐工作中出现差错事故,使护士心理状态高度紧张。 1.4 社会心理压力护理工作面对复杂的人际关系,与各种人打交道,如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康,尤其是护患关系,由于许多患者及家属不理解护士的工作性质,遇到不解的问题不能客观地理解,情绪过激,甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等,充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下,使护理人员的身心更加紧张、疲惫。 1.5 知识更新的压力医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士学大专、大专护士学本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。 1.6 社会地位低下,价值得不到认可人们常认为护士是医生的助手,部分医院存在着重医轻护,护士的价值得不到认可,还存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康。 1.7 护理人力资源不足护理人力资源的配置和使用不科学,护理人力超负荷工作、身心疲惫,国内外的研究表明,长期以来,护理人员严重缺编,各级医院的护理人力绝对或相对不足,再加上护士的岗位职责定位不清,护士不仅要完成属于护理范围的事,还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作,更加重了护理人员的工作负担,使护理人员的身心压力更大。

手术室护士工作压力原因分析及对策

手术室护士工作压力原因分析及对策 【摘要】手术室作为外科诊疗的重要场所,各种尖端复杂手术都离不开手术室护士的密切配合,随着医学的发展,手术涉及的范围越来越广,许多新设备、新仪器、新型医疗材料应用于手术中,对手术室护士整体素质和专业水平要求越来越高,手术室护士工作压力也越来越大。本文笔者对目前手术室护士工作压力原因进行了分析,并提出了相应的对策。 【关键词】手术室护士;工作压力;原因;对策工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡导致,当身体不能够在多方面对或者减少工作压力的源头于是产生工作压力。手术室护理人员是护理人员中比较特别的团体,专业技术较高,上班量多,突发以及危急处境多,危险性高,手术室护士们长期都在非常紧要的状况下不断的上班,这样的上班特点确定了手术护理人员面对者特别的职业压力。现把手术护理人员上班压力原因分析及对策总结如下。 1 手术室护士工作压力原因分析 (1)面对持久变成的社区偏见,护士社会地位较低,不管在医院里以及在社会中都表现高医生低护士

的观点。 (2)护士的学历也是造成工作压力的因素之一。高学历护士的独立性、自律性高于中专学历的护士[1],有研究也表示:不一样职称临床护理人员的上班疲惫感较为突出,高职称的护理人员高于低职称的护理人员,而诸多的研究也体现工作级别与感情疲溃感是成正比关系,上班压力的源头与上班疲溃感相互间有明显的相联性,表明压力是导致上班疲溃感的重要因素。 (3)手术室护士中许多大龄护士的个人感情问题未得到及时解决,与其社交活动圈子小,接触人员比较有限,从而产生很大的情感压力,由于年青的护理人员人文知识的缺乏和没有太多的社会经验,在面对医生,护士,患者等纵横交错的社会关系会给护士带来一定的情感压力,常会感到力不从心,身心疲惫,使护士心理压力进步增加。 (4)手术室护士中许多大龄护士的个人感情问题未得到及时解决,与其社交活动圈子小,接触人员比较有限,从而产生很大的情感压力。 (5)环境的压力。手术室的上班环境给手术护理人员带来的心理上的压力与手术室的封闭环境、工作安全和紧要的生物、物理、化学诸多污染息息相关,

急诊科护士个人心得体会

急诊科是医院中十分重要的一个科室,可以说是与死神竞赛的科室,科室内的工作人员都应该提升自身的业务技能。一起来看看XX为大家整理的:急诊科护士个人心得体会,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注。 急诊科护士个人心得体会 转眼之间,又到了的年终岁尾。20xx年是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。 做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、医|学教育网搜集整理急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 在度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力 急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、医|学教育网搜集整理互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。 三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作 在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。 四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

急诊科护士工作总结

急诊科护士工作总结 xx年8月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。 过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同

时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。W例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。 今天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨

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