【管理表格】场地占用面积计算表
场地占用面积计算表
场地使用协议书范本正式版
YOUR LOGO 场地使用协议书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
场地使用协议书范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方： 乙方: 根据有关法律、法规，在平等自愿、互惠互利、协商一致的基础上，甲、乙双方订立如下合作协议： 第一条甲、乙双方愿以各自的资源优势，共同致力于高新科技成果转化、企业孵化、产业项目研究、开发和人才培养。 甲方有义务向乙方提供良好的园区环境、工作、办公条件及周到的公共设施与服务；在同等条件下，乙方可优先取得与甲方进行项目合作的权利。 乙方有义务遵守园区的各项管理规定，维护珠海民营科技园的整体声誉，促进技术创新工作良性循环的形成。 第二条甲方将位于科技园楼第层的单元、建筑面积共平方米（含分摊面积，下同）的场地提供给乙方使用（附图纸一份）。场地使用期限为年，自 年月日起正式启用并全额交费，至年月日止。（若提前入驻，计费时间从实际进驻日开始计算）当场地原为毛坯房时，乙方自行负责自用面积内的装修及风机盘管的购置、安装。为了保证整个大楼消防设施和中央空调风机盘管
[工作]道路排水汇水面积经验贴
[工作]道路排水汇水面积经验贴 声明:此贴所有内容皆来自于“土木在线”，是众多从事排水设计的前辈贡献出来的智慧与经验，本人不过是整理归纳了一下而已，呈现出来，以飨各位从事排水设计的新手朋友。 一、道路排水行业发展前景 1、道路排水设计(主要是指城市的道路排水设计)我认为从以下几个方面入手:1.首先要了解城市的排水专项规划，专项规划可以为设计提供:道路排水区域的排水体制是分流制还是合流制;设计路段的汇水区域大小;雨水、污水的排水去向等。2.了解雨水、污水现状接入管道的标高、管径。 2、做给排水来说，道路排水是比较有前途的，因为市政道路无他也就那么三四个专业，给排水是其中的大项，地位就好像建筑里边的结构。至于有些同志说技术含量低，是因为他们做的不多，没接触过什么大工程而已，真是搞到大工程阶段，绝对是市政几个专业里边技术含量最足的专业。还有，市政给排水是有规范和设计手册的，上边有位同志也提错了。 3、其实道路给排水也不是很难，只是需要考虑的东西很多，有很多应该是规划给布置好，例如管线应该布置哪里;有一些应是甲方提供资料，例如管内底标高。不过我在现实中做时，这些都要自己考虑。对了，我做的主要是城市主干道的排水管线。由于国家的四万亿经济刺激，我来这几个月是活最多的时候，并且是小院，给排水全院就我一个人。所以做工作也是在学习，不过学的很痛苦，现在回过头看看以前走过的路，真的很艰辛。我希望你能有个师傅带带，这个过程能稍微轻松许多。希望你能早日由新手成为老手。
4、个人感觉道路排水面比较窄，基本上也就是大学排水工程上册那一点内容，以后转型的机会很少，上手也很快，理论的东西很少，主要就积累一点经验，我正想往建筑水上转，接触面广了，便于以后发展。 5、我做道路给排水有几年了，感觉这东西好做，但要做好却很不容易。平时多看看规范和图集上的说明，多到现场，看看施工中是什么情况，积累经验吧。希望和大家多交流～ 6、做道路排水一定要与道路专业紧密结合，明确道路的红线范围，其中机动车道、人行道、绿化带的范围宽度，道路的坡向，对于你的管线布置起决定性作用。另外道路雨水口的布置最好先让道路专业制定雨水口位置，因为他们对道路的低点最清楚。 7、有技术含量 做道路排水和做小区排水不一样，道路排水我个人认为有几种情况，一种是高速公路;一种是城市主干道或次干道;还有就是小区道路。高速公路和城市道路可参与道路排水规范。小区道路排水可参照室外排水规范。 从我做的情况来看城市道路一般都是双面坡，路幅在60米以上就要双侧布管，雨水口连接个数可大于三个。小区道路一般为单面坡，管线可布置在路下或人行道下。 8、道路排水在了解道路网规划的前提下，根据人口、用地性质、降雨量、承雨面积、路网结构等凭经验组织主干网，当然具体的最好平差计算 9、这个没有太大难度，难的是，根据街道长度与坡度，最后排水口的位置太低，底于自然水体的水面，这下麻烦，要搞个人工排水什么的。 二、道路排水汇水面积确定 问题:在大学课本《排水工程》上册上所给出的雨水管渠设计实例中的汇水面积基本上都是有规则的几何图形，这样计算起汇水面积来当然好计算。但是在实际
平整场地计算公式
、平整场地：建筑物场地厚度在±30cm以内的挖、填、运、找平。 1、平整场地计算规则 （1）清单规则：按设计图示尺寸以建筑物首层面积计算。 （2）定额规则：按设计图示尺寸以建筑物外墙外边线每边各加2米以平方米面 积计算。 2、平整场地计算公式 S=（A+4）×（B+4）=S底+2L外+16 式中：S———平整场地工程量；A———建筑物长度方向外墙外边线长度；B———建筑物宽度方向外墙外边线长度；S底———建筑物底层建筑面积；L 外———建筑物外墙外边线周长。 该公式适用于任何由矩形组成的建筑物或构筑物的场地平整工程量计算。 二、基础土方开挖计算 开挖土方计算规则 （1）、清单规则：挖基础土方按设计图示尺寸以基础垫层底面积乘挖土深度计 算。 （2）、定额规则：人工或机械挖土方的体积应按槽底面积乘以挖土深度计算。槽底面积应以槽底的长乘以槽底的宽，槽底长和宽是指基础底宽外加工作面，当需要放坡时，应将放坡的土方量合并于总土方量中。 2、开挖土方计算公式： （1）、清单计算挖土方的体积：土方体积＝挖土方的底面积×挖土深度。 （2）、定额规则：基槽开挖：V=（A+2C+K×H）H×L。式中：V———基槽土方量；A———槽底宽度；C———工作面宽度；H———基槽深度；L———基槽长 度。. 其中外墙基槽长度以外墙中心线计算，内墙基槽长度以内墙净长计 算，交接重合出不予扣除。 基坑开挖： V=1/6H[A×B+a×b+(A+a)×(B+b)+a×b]。式中：V———基坑体积；A—基坑上口长度；B———基坑上口宽度；a———基坑底面长度；b———基坑底面宽度。
三、回填土工程量计算规则及公式 1、基槽、基坑回填土体积=基槽（坑）挖土体积-设计室外地坪以下建（构）筑 物被埋置部分的体积。 式中室外地坪以下建（构）筑物被埋置部分的体积一般包括垫层、墙基础、柱基础、以及地下建筑物、构筑物等所占体积 2、室内回填土体积=主墙间净面积×回填土厚度-各种沟道所占体积 主墙间净面积=S底-（L中×墙厚+L内×墙厚） 式中：底———底层建筑面积；L中———外墙中心线长度；L内———内墙净 长线长度。 回填土厚度指室内外高差减去地面垫层、找平层、面层的总厚度，如右图： 四、运土方计算规则及公式： 运土是指把开挖后的多余土运至指定地点，或是在回填土不足时从指定地点取土回填。土方运输应按不同的运输方式和运距分别以立方米计算。 运土工程量=挖土总体积-回填土总体积 式中计算结果为正值时表示余土外运，为负值时表示取土回填。 五、打、压预制钢筋混凝土方桩 1、打预制钢筋混凝土桩的体积，按设计桩长以体积计算，长度按包括桩尖的全 长计算，桩尖虚体积不扣除。计量单位：m3，体积计算公式如下： V=桩截面积×设计桩长（包括桩尖长度） 2、送钢筋混凝土方桩（送桩）：当设计要求把钢筋砼桩顶打入地面以下时，打桩机必须借助工具桩才能完成，这个借助工具桩(一般2～3m长，由硬木或金属制成)完成打桩的过程叫“送桩”。计算方法按定额规定以送桩长度即桩顶面至自然地坪另加0.5米乘以横截面积以立方米计算，计量单位：m3，公式如下： V=桩截面积×（送桩长度+0.5m)
(完整word版)场地设计的基本概念汇总,推荐文档
场地设计的基本概念 （一）场地： 狭义基地内的室外场地 广义基地内一个整体的系统 基地中包含的全部内容所组成的整体、如建筑物、构筑物、交通设施、室外活动设施等绿化及环境景观设施和工程系统等 （二）场地构成要素 1.建筑物、构筑物 2.交通设施 3.室外活动设施 4. 绿化环境景观设施 5.工程系统 （三）场地类型的划分 1．按使用特征划分为：工业建设场地和民用建筑场地 2．按地形条件划分为：平坦场地和坡地场地 （四）场地设计概念 针对基地内建设项目的总平面设计，依据建设项目的使用功能要求和规划设计条件，在基地内外的现状条件和有关法规、规范的基础上，人为地组织与安排场地中各构成要素之间关系的活动。 （五）场地设计工作的目的 1、达到场地各构成要素之间关系的正确组织 2、使场地中的各项内容与基地形成良好的关系，提高基地利用的科
学性，充分发挥用地的效益。 （六）场地设计的内容 现状分析场地布局交通组织竖向布置管线综合环境设计与保护技术经济分析 （七）场地设计原则 珍惜土地、保护耕地 符合城市规划的要求 满足功能要求、技术经济合理 注意与环境保护、考虑可持续发展 ①珍惜、合理利用土地和切实保护耕地 ②符合当地城市规划要求 ③满足使用功能要求 ④技术经济合理 ⑤满足规范要求 ⑥满足交通组织要求 ⑦竖向布置合理 ⑧管线综合合理 ⑨合理进行绿化景观设计和环境保护 ⑩考虑可持续发展的要求 （八）场地设计的表达方法 等高线法标高控制法坡面法方格网法 （九）场地设计的依据
①工程项目的依据 ②有关法律、法规、规范 （十）东西不同的场地处理观念 1、基本观念 东：人工建造对自然的尊重与谦让。（天人合一背山面水负阴抱阳）西：人工建造对自然的超越 2、基地条件 东：重视与环境的关系，场地处理上善于结合、利用基地的现有条件。西：强调对基地的改造，更多地表现出将人为的秩序施加到基地上的倾向。 3、场地要素 东：重视场地中建筑物之外的部分，重视场地中各组成要素的平衡与协调关系，而不是单独调建筑物。 西：在西方的传统建筑中，相对于场地中的其他要素，建筑物受到了更多的重视。 如果说中国建筑是“虚”、“实”相生，以“虚”为主，那么西方建筑则可以说是“虚”、“实”自立，以“实”为主 （十一）场地设计工作的特点 综合性政策性地方性预见性与阶段性全局性技术性与艺 术性 （十二）场地设计的两个阶段 第一阶段——场地布局设计
客户回访管理表格.doc
客户回访的工作流程表格 工作目标 1．及时掌握客户需求信息 2．提高客户满意度3．提高客户 知识准备 1．了解 《客户回访 计划》的制 订 方法和内 容构成 2．掌握客 户交谈的 关键点控制 1．查询“客户资料库” 回访人员查询客户资料库，详细分析 客户资料内容和客户服务需求 2．明确回访对象 根据客户资料确定客户回访名单 3．制订《客户回访计划》 根据客户资料制订《客户回访计划》 包括客户回访的大概时间、回访内容、回 访目的等 4．预约拜访时间 拜访人员同客户联系，确定具体的回 访时间 5．准备回访资料 根据《客户回访计划》准备客户回访 的相关资料，包括客户基本情况、客户服 务的相关记录和客户特点等 6．实施回访 6．1 拜访人员准时到达拜访地点，开展回 访 细化执行 《客户档案》 《客户名单》 ， 《客户回访计划》 《客户回访管理规 定》 《客户回访管理规 定》 《客户回访记录表》 流程图 1．查询《客户资料库》 2．明确回访对象 3．制订《客户回访计划》 4．预约拜访时间 5．准备拜访资料 6．实施拜访 回访管理的规范化水平 6． 2回访人员要热情、全面地了解客户 技巧和策 的需求和对售后服务的意见，并认真填写 略 《客户回访记录表》 7．整理回访记录 回访人员在客户回访结束后，及时整《客户回访报告》理 《客户回访记录表》，从中提炼主要结论 7．整理拜访记录 8．主管领导审阅 9．保存资料8．主管领导审阅 主管领导对《客户回访记录》以及《客处理意见 户回访报告》进行审查，并提出指导意见 9．保存资料 销售或客服部文员对客户回访资料进 《客户档案》 行汇总，并经过分类后予以保存，以备参 考
部分场地面积计算办法
安徽省第六次全国体育场地普查 部分场地面积计算办法 一、为了提高丈量精度，在实际测量时按照以下几步实施： （一）有图纸的场馆，在图纸设计说明中查阅面积、高度、座位数、场地尺寸。 （二）使用卷尺前，先认真检查卷尺，刻度是否清楚，尺伸缩是否自如，卷尺有无裂开。 （三）丈量场地时应尽力拉平，拉直，拉力均匀，不得用猛力张拉防止拉断尺首的铁环。 （四）定线要力求精确，使尺段的各分段均位于测线方向的直线上。 （五）读数，记数要正确，弄清尺子零点位。 （六）高度测量可以使用红外线测距仪。 二、单位换算 1 亩=666.67 平方米1 公顷=15 亩=10000 平方米 三、基本计算公式 （一）长方形面积=长乂宽 （二）正方形面积二边长X边长 （三）三角形面积=1/2 X底边长X高 （四）圆面积=nx R X R （n =3.14 R 圆的半径）（五）跑道长度=2nx（R+0.3）+2*圆心距
四、部分动场场地面积的计算办法 （一）、各类半圆式小运动场场地面积的计算办法。具体如下表 （二）体育场地实地丈量说明（半圆式跑道）
（三）体育场地实地丈量范例 例一: 体育中心 目的：了解体育中心占地公用面积分摊的计算方法。 说明：1.在计算两个或两个以上场地集中在一起。例如体育中心。为了使公摊面积计算方便。我们先指定一个主场地。主场地的确定以 几个场地中投影面积最大的作为主场地。公摊面积计入主场地。 2. 当建筑物的外形为圆形或椭圆形时，若无法现场丈 量其半径时，可将其近似看成正方形或长方形来计算。某体育 中心占地300亩，其中包含有体育场，体育馆，田径场，游 泳馆。计算体育场的占地面积
道路排水汇水面积经验贴
声明：此贴所有内容皆来自于“土木在线”，是众多从事排水设计的前辈贡献出来的智慧与经验，本人不过是整理归纳了一下而已，呈现出来，以飨各位从事排水设计的新手朋友。 一、道路排水行业发展前景 1、道路排水设计（主要是指城市的道路排水设计）我认为从以下几个方面入手：1.首先要了解城市的排水专项规划，专项规划可以为设计提供：道路排水区域的排水体制是分流制还是合流制；设计路段的汇水区域大小;雨水、污水的排水去向等。2.了解雨水、污水现状接入管道的标高、管径。 2、做给排水来说，道路排水是比较有前途的，因为市政道路无他也就那么三四个专业，给排水是其中的大项，地位就好像建筑里边的结构。至于有些同志说技术含量低，是因为他们做的不多，没接触过什么大工程而已，真是搞到大工程阶段，绝对是市政几个专业里边技术含量最足的专业。还有，市政给排水是有规范和设计手册的，上边有位同志也提错了。 3、其实道路给排水也不是很难，只是需要考虑的东西很多，有很多应该是规划给布置好，例如管线应该布置哪里；有一些应是甲方提供资料，例如管内底标高。不过我在现实中做时，这些都要自己考虑。对了，我做的主要是城市主干道的排水管线。由于国家的四万亿经济刺激，我来这几个月是活最多的时候，并且是小院，给排水全院就我一个人。所以做工作也是在学习，不过学的很痛苦，现在回过头看看以前走过的路，真的很艰辛。我希望你能有个师傅带带，这个过程能稍微轻松许多。希望你能早日由新手成为老手。 4、个人感觉道路排水面比较窄，基本上也就是大学排水工程上册那一点内容，以后转型的机会很少，上手也很快，理论的东西很少，主要就积累一点经验，我正想往建筑水上转，接触面广了，便于以后发展。 5、我做道路给排水有几年了，感觉这东西好做，但要做好却很不容易。平时多看看规范和图集上的说明，多到现场，看看施工中是什么情况，积累经验吧。希望和大家多交流！ 6、做道路排水一定要与道路专业紧密结合，明确道路的红线范围，其中机动车道、人行道、绿化带的范围宽度，道路的坡向，对于你的管线布置起决定性作用。另外道路雨水口的布置最好先让道路专业制定雨水口位置，因为他们对道路的低点最清楚。 7、有技术含量 做道路排水和做小区排水不一样，道路排水我个人认为有几种情况，一种是高速公路；一种是城市主干道或次干道；还有就是小区道路。高速公路和城市道路可参与道路排水规范。小区道路排水可参照室外排水规范。 从我做的情况来看城市道路一般都是双面坡，路幅在60米以上就要双侧布管，雨水口连接个数可大于三个。小区道路一般为单面坡，管线可布置在路下或人行道下。 8、道路排水在了解道路网规划的前提下，根据人口、用地性质、降雨量、承雨面积、路网结构等凭经验组织主干网，当然具体的最好平差计算 9、这个没有太大难度，难的是，根据街道长度与坡度，最后排水口的位置太低，底于自然
客户管理系统需求分析表
客户管理系统需求分析表 CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理简称，通常包含有线索管理、客户管理、商机管理、合同管理和回款管理，友博云CRM各功能如下表所示: 一级功能二级功能三级功能 编名称编号名称编号名称号 1-1-1 新客户统计 1-1-2 新商机统计 1-1-3 跟进统计 1-1 概览统计 1-1-4 新合同统计 1-1-5 新回款统计 1-2-1 portlet部件管理 1-2-2 portlet部件首页调取 1-2-3 最近商机部件友博云CRM 1 1-2-4 最近通知部件工作台 1-2 友博云部件 1-2-5 最近客户部件 1-2-6 最近报销部件 1-2-7 最近合同部件 1-2-8 销售漏斗部件 1-3-1 激励话语调取(单独管理) 1-3 提示信息 1-3-2 日报温馨提示 1-3-3 新消息未读提示 2-1-1 客户新增 2 客户模块 2-1 客户管理
2-1-2 客户编辑 2-1-3 客户列表 2-1-4 客户列表统计 2-1-5 搜索(含高级) 2-1-6 删除(含回收站) 2-1-7 导入导出 2-1-8 批量转移(转移负责人或公海) 2-2-1 客户基本资料 2-2-2 客户状态快捷变更 2-2-3 客户最近联系人 2-2-4 客户最近商机 2-2-5 客户最近合同 2-2-6 客户最近应收款 2-2-7 客户最近报销2-2 客户详情 2-2-8 客户日程列表 2-2-9 客户日程评论 2-2-10 客户所有联系人列表 2-2-11 客户所有商机列表 2-2-8 客户所有合同列表 2-2-7 客户所有应收款列表 2-2-6 客户所有报销列表 2-2-5 客户所有动态列表 2-3-1 列表 2-3-2 新增 2-3 客户状态 2-3-3 编辑 2-3-4 删除 2-1-1 联系人新增 2-1-2 联系人编辑 2-1-3 联系人列表 3 联系人模块 3-1 联系人管理 2-1- 4 搜索(含字母筛选) 2-1-5 删除 2-1-6 导入导出 2-1-7 批量转移(转移到客户) 4-1-1 商机新增 4-1-2 商机编辑 4-1-3 商机列表 4-1 商机管理 4-1-4 商机统计
雨水管的汇水面积
雨水管的汇水面积 【篇一：雨水管计算】 第九章雨水管渠的设计计算 （一）教学要求： 1、熟练掌握雨水设计流量的确定方法； 2、了解截流制合流式排水管渠的设计； 3、掌握管道平面图和纵剖面图的绘制。 （二）教学内容： 1、雨量分析及暴雨强度公式； 2、雨水管网设计流量计算； 3、雨水管网设计与计算； 4、雨水径流调节； 5、排洪沟设计与计算； 6、合流制管网设计与计算。 （三）重点： 雨水管网设计计算、合流制管网设计计算。 第一节雨量分析及暴雨强度公式 一、雨量分析 1. 降雨量 降雨量指单位地面面积上在一定时间内降雨的雨水体积，其计量单位为（体积/时间）/面积。由于体积除以面积等于长度，所以降雨量的单位又可以采用长度/时间。这时降雨量又称为单位时间内的降雨深度。常用的降雨量统计数据计量单位有： 年平均降雨量：指多年观测的各年降雨量的平均值，计量单位用mm/a； 月平均降雨量：指多年观测的各月降雨量的平均值，计量单位用mm/月； 最大日降雨量：指多年观测的各年中降雨量最大的一日的降雨量，计量单位用mm/d。 2. 雨量的数据整理 自记雨量计所记录的数据一般是每场雨的累积降雨量（mm）和降雨时间（min）之间的对应关系，以降雨时间为横坐标和以累计降雨量为纵坐标绘制的曲线称为降雨量累积曲线。降雨量累积曲线上某一点的斜率即为该时间的降雨瞬时强度。将降雨量在该时间段内的
增量除以该时间段长度，可以得到描述单位时间内的累积降雨量， 即该段降雨历时的平均降雨强度。 3.降雨历时和暴雨强度 在降雨量累积曲线上取某一时间段t，称为降雨历时。如果该降雨历时覆盖了降雨的雨峰时间，则上面计算的数值即为对应于该降雨历 时的暴 雨强度，降雨历时区间取得越宽，计算得出的暴雨强度就越小。 暴雨强度用符号i表示，常用单位为mm/min，也可为mm/h。设 单位时间t内的平均降雨深度为h，则其关系为： i?h （9-1） t 在工程上，暴雨强度亦常用单位时间内单位面积上的降雨量q表示，单位用（l/s）/hm2。采用以上计量单位时，由于1mm/min＝l （l/m2）/min＝10000（l/min）/hm2，可得i和q之间的换算关系为： q?10000i?167i （9-2） 60 式中 q—降雨强度，（l/s）/hm2； i —降雨强度，mm/min。 就雨水管渠设计而言，有意义的是找出降雨量最大的那个时段内的 降雨量。因此，暴雨强度的数值与所取的连续时间段t的跨度和位置 有关。在城市暴雨强度公式推求中，经常采用的降雨历时为5min、10min、15min、20min、30min、45min、60min、90min、 120min等9个历时数值，特大城市可以用到180min。 4.暴雨强度频率 对应于特定降雨历时的暴雨强度的出现次数服从一定的统计规律， 可以通过长期 的观测数据计算某个特定的降雨历时的暴雨强度出现的经验频率， 简称暴雨强度频率。 5.暴雨强度重现期 工程上常用比较容易理解的“重现期”来等效地替代较为抽象的频率 概念。重现期的定义是指在多次的观测中，事件数据值大于等于某 个设定值重复出现的平均间隔年数，单位为年 (a)。 重现期与经验频率之间的关系可直接按定义由下式表示： p?1 （9-6） pn 二、暴雨强度曲线与暴雨强度公式 1.暴雨强度曲线
平整场地计算公式
、平整场地：建筑物场地厚度在±30cm以的挖、填、运、找平。 1、平整场地计算规则 （1）清单规则：按设计图示尺寸以建筑物首层面积计算。 （2）定额规则：按设计图示尺寸以建筑物外墙外边线每边各加2米以平方米面 积计算。 2、平整场地计算公式 S=（A+4）×（B+4）=S底+2L外+16 式中：S———平整场地工程量；A———建筑物长度方向外墙外边线长度；B———建筑物宽度方向外墙外边线长度；S底———建筑物底层建筑面积；L 外———建筑物外墙外边线周长。 该公式适用于任何由矩形组成的建筑物或构筑物的场地平整工程量计算。 二、基础土方开挖计算 开挖土方计算规则 （1）、清单规则：挖基础土方按设计图示尺寸以基础垫层底面积乘挖土深度计 算。 （2）、定额规则：人工或机械挖土方的体积应按槽底面积乘以挖土深度计算。槽底面积应以槽底的长乘以槽底的宽，槽底长和宽是指基础底宽外加工作面，当需要放坡时，应将放坡的土方量合并于总土方量中。 2、开挖土方计算公式： （1）、清单计算挖土方的体积：土方体积＝挖土方的底面积×挖土深度。 （2）、定额规则：基槽开挖：V=（A+2C+K×H）H×L。式中：V———基槽土方量；A———槽底宽度；C———工作面宽度；H———基槽深度；L———基槽长 度。. 其中外墙基槽长度以外墙中心线计算，墙基槽长度以墙净长计算， 交接重合出不予扣除。 基坑开挖： V=1/6H[A×B+a×b+(A+a)×(B+b)+a×b]。式中：V———基坑体积；A—基坑上口长度；B———基坑上口宽度；a———基坑底面长度；b———基坑底面宽度。
三、回填土工程量计算规则及公式 1、基槽、基坑回填土体积=基槽（坑）挖土体积-设计室外地坪以下建（构）筑 物被埋置部分的体积。 式中室外地坪以下建（构）筑物被埋置部分的体积一般包括垫层、墙基础、柱基础、以及地下建筑物、构筑物等所占体积 2、室回填土体积=主墙间净面积×回填土厚度-各种沟道所占体积 主墙间净面积=S底-（L中×墙厚+L×墙厚） 式中：底———底层建筑面积；L中———外墙中心线长度；L———墙净长线 长度。 回填土厚度指室外高差减去地面垫层、找平层、面层的总厚度，如右图： 四、运土方计算规则及公式： 运土是指把开挖后的多余土运至指定地点，或是在回填土不足时从指定地点取土回填。土方运输应按不同的运输方式和运距分别以立方米计算。 运土工程量=挖土总体积-回填土总体积 式中计算结果为正值时表示余土外运，为负值时表示取土回填。 五、打、压预制钢筋混凝土方桩 1、打预制钢筋混凝土桩的体积，按设计桩长以体积计算，长度按包括桩尖的全 长计算，桩尖虚体积不扣除。计量单位：m3，体积计算公式如下： V=桩截面积×设计桩长（包括桩尖长度） 2、送钢筋混凝土方桩（送桩）：当设计要求把钢筋砼桩顶打入地面以下时，打桩机必须借助工具桩才能完成，这个借助工具桩(一般2～3m长，由硬木或金属制成)完成打桩的过程叫“送桩”。计算方法按定额规定以送桩长度即桩顶面至自然地坪另加0.5米乘以横截面积以立方米计算，计量单位：m3，公式如下： V=桩截面积×（送桩长度+0.5m)
客服服务管理手册模板
客服服务管理手册模板逸马国际顾问集团出品
编制说明 【编制目的】 标准化是连锁企业大规模快速扩的基础，标准的工具包含流程、规、表单，而其重点表现方式就是规化手册。为此，逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验，推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具，以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具，推动自身连锁平台的快速发展。 《连锁总部客户服务管理手册模板》是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成，旨在为连锁企业编制《总部客户服务管理手册》提供例和方法。 【使用说明】 1.本手册模板包括会员信息管理、会员数据分析、会员关系维护等方面。其中涉及很多的工作程序 及规标准，是工作执行的基础标准指导。是连锁成功的操作经验。 2.请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。 3.为正常阅读和修改模板里的流程图，建议您安装Microsoft Office Visio软件，软件安装和使用 说明请见软件光盘。Visio软件可以在网上下载，您可以下载自行安装。 【声明】 本手册仅供购买产品的企业部使用，其归市逸马管理顾问所有。未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何理由，通过网络、媒体以及其他任何方式向第三方传播或公开发布。如侵犯本公司等知识产权，本公司将依法追究其法律责任。
所有侵权必究 目录 编制说明 (1) 1 客户服务管理概述 (4) 1.1客服管理的定义 (4) 1.2客服管理的重要性 (4) 1.3客服的工作标准 (5) 1.4服务围 (5) 1.5服务水平 (5) 2 客服部组织构架及岗位职责 (5) 2.1 组织架构 (5) 2.2 岗位职责 (6) 2.2.1 客服部经理岗位说明书 (6) 2.2.2 客服专员岗位说明书 (7) 3 客服部管理制度 (9) 3.1会议制度 (9) 3.2行为规制度 (10) 3.3工作汇报制度 (10) 3.4建立与保管客户资料 (10) 4 会员信息管理 (10) 4.1新会员资料管理 (10) 4.1.1 新会员资料管理流程 (11) 4.1.2 操作规 (11) 4.2到期会员资料管理 (12) 5 会员数据分析以及管理 (12) 5.1会员消费水平分析 (12) 5.1.1 操作流程 (13) 5.1.2 操作规 (13) 5.1.3 分析指标与公式 (14) 5.2消费会员性别年龄分析 (15) 5.2.1操作流程 (15)
常用建筑面积计算公式
土建工程工程量计算规则公式汇总 平整场地: 建筑物场地厚度在±30cm以内的挖、填、运、找平. 1、平整场地计算规则 （1）清单规则：按设计图示尺寸以建筑物首层面积计算。 （2）定额规则：按设计图示尺寸以建筑物首层面积计算。 2、平整场地计算方法 （1）清单规则的平整场地面积：清单规则的平整场地面积＝首层建筑面积 （2）定额规则的平整场地面积：定额规则的平整场地面积＝首层建筑面积 3、注意事项 （1）、有的地区定额规则的平整场地面积：按外墙外皮线外放2米计算。计算时按外墙外边线外放2米的图形分块计算，然后与底层建筑面积合并计算；或者按“外放2米的中心线×2=外放2米面积” 与底层建筑面积合并计算。这样的话计算时会出现如下难点： ①、划分块比较麻烦，弧线部分不好处理，容易出现误差。 ②、2米的中心线计算起来较麻烦，不好计算。 ③、外放2米后可能出现重叠部分，到底应该扣除多少不好计算。 （2）、清单环境下投标人报价时候可能需要根据现场的实际情况计算平整场地的工程量，每边外放的长度不一样。 大开挖土方 1、开挖土方计算规则
（1）、清单规则：挖基础土方按设计图示尺寸以基础垫层底面积乘挖土深度计算。 （2）、定额规则：人工或机械挖土方的体积应按槽底面积乘以挖土深度计算。槽底面积应以槽底的长乘以槽底的宽，槽底长和宽是指混凝土垫层外边线加工作面，如有排水沟者应算至排水沟外边线。排水沟的体积应纳入总土方量内。当需要放坡时，应将放坡的土方量合并于总土方量中。 2、开挖土方计算方法 （1）、清单规则： ①、计算挖土方底面积： 方法一、利用底层的建筑面积+外墙外皮到垫层外皮的面积。外墙外边线到垫层外边线的面积计算（按外墙外边线外放图形分块计算或者按“外放图形的中心线×外放长度”计算。） 方法二、分块计算垫层外边线的面积（同分块计算建筑面积）。 ②、计算挖土方的体积：土方体积＝挖土方的底面积*挖土深度。 （2）、定额规则： ①、利用棱台体积公式计算挖土方的上下底面积。 V=1/6×H×(S上+ 4×S中+ S下)计算土方体积（其中，S上为上底面积，S中为中截面面积，S下为下底面面积）。如下图 S下＝底层的建筑面积+外墙外皮到挖土底边线的面积（包括工作面、排水沟、放坡等）。 用同样的方法计算S中和S下
计算站场地技术条件模板
计算站场地技术条件 计算站场地技术条件 Specification for computation center field 中华人民共和国国家标准GB2887-89代替GB2887-82 (国家技术监督局1989年12月29日批准1990年7月1日实施) 1主题内容与适用范围 本标准规定了计算站场地技术要求与测试方法。 本标准适用于各类地面计算站。 不建站的地面计算机机房、改建的计算机机房、非地面计算机机房按本标准有关要求执行。 2引用标准 GB6650计算机机房用活动地板技术条件 GB9361 计算站场地安全要求 TJ34工业企业照明设计标准 3术语 3.1开机时 计算机供电状态。 3.2停机时 计算机停电状态。 3.3照明 不考虑特殊的局面需要, 为照亮整个假定工作面而设置的照明。
3.4事故照明 在正常照明因故障熄灭的情况下, 供暂时继续工作或人员疏散用的照明。 3.5接地 计算机系统的直流地、交流工作地、安全保护地和防雷保护地与大地之间的关系。 3.6计算机系统直流地 计算机本身的逻辑参考地。 3.7交流工作地 在电力系统中, 运行需要的接地(如中性点接地)。 3.8安全保护地 电力设备的金属外壳等, 由于绝缘被损坏有可能带电, 为了防止这种电压危及人身和 设备安全而设的接地。 3.9防雷保护地 为防止雷击而设的接地。 3.10 接地电阻 接地体或自然接地体对地电阻和接地线电阻的总和。 3.11 不间断供电系统 确保计算机不停止工作的供电系统。 3.12 净高 活动地板的板面或安装设备的地表面至顶棚的高度。
3.13 静压箱 空调系统中, 在空调室内的地板下面或顶棚上面, 向室内送风或回风的空间。 4计算站场地技术要求 4.1 计算站场地的组成 依据计算站的性质、任务、工作量的大小, 计算机类型的不同, 计算机对供电、空调等的要求及管理体制的差异可选用下列房间(允许一室多用或酌情增加)。 注: 不包括行政办公等用房。 主要工作房间有: 计算机机房。 基本工作房间有: 数据录入室、终端室、通信室、已记录的磁媒体存放间、已记录的纸媒体存放间、上机准备间、调度控制室。 第一类辅助房间有: 维修室、仪器室、备件间、未记录的磁媒体存放间、未记录的纸媒体存放间、资料室、硬件人员办公室、软件人员办公室。 第二类辅助房间有: 高低压配电室、变压器室、变频机室、稳压稳频室、蓄电池室、发电机室、空调系统用房、灭火器材间、值班室、控制室。 第三类辅助房间有: 贮藏室、更衣换鞋室、缓冲间、一般休息室、盥洗室等。 4.2 计算站场地面积
雨水流量公式详解(含计算过程及结果).docx
雨水设计流量公式 式中 ———雨水设计流量(L /s) q———设计暴雨强度,(L /s?ha) Ψ———径流系数 F———汇水面积(ha公顷) 其中 一、暴雨强度公式为: 式中 t———降雨历时（min） P———设计重现期（年） （一）设计降雨历时 , 式中 t——设计降雨历时(min) ——地面集水时间(min) ——雨水在管渠内流行的时间(min) m——折减系数 的确定： 地面集水时间受水区面积大小、地形陡缓、屋顶及地面的排水方式、土壤的干湿程度及地表覆盖情况等因素的影响。在实际应用中,要准确地计算值是比较困难的,所以通常取经验数值,=5～15min。在设计工作中,按经验在地形较陡、建筑密度较大或铺装场地较多及雨水口分布较密的地区,=5～8min；而在地势平坦、建筑稀疏、汇水区面积较大,雨水口分布较疏的地区,值可取10～15min。 m的确定: 暗管m=2,明渠m=1.2,在陡坡地区,暗管折减系数m=1.2～2,经济条件较好、安全性要求较高地区的排水管渠m可取1。 的确定： 式中 ——雨水在管渠内流行时间（min） L——各管段的长度（m） v——各管段满流时的水流强度（m/s） v的确定： 式中 v——流速（m/s） R——水力半径(m) I——水利坡度 n——粗糙系数 R确定： A——输水断面的过流面积（ X——接触的输水管道边长（即湿周）（m） n的确定:
（二）设计重现期(P) P的确定： 《室外排水设计规范》（GB50014-2006）第 3.2.4 条原规定：雨水管渠设计重现期,应根据汇水地区性质、地形特点和气候特征等因素确定。同一排水系统可采用同一重现期或不同重现期。重现期一般采用0.5～3年,重要干道、重要地区或短期积水即能引起较严重后果的地区,一般采用3～5年,并应与道路设计协调。特别重要地区和次要地区可酌情增减。 二、汇水系数的确定（Ψ） 汇水面积通常是由各种性质的地面覆盖组成的,随着它们占有的面积比例变化,Ψ的值也各异。因此整个汇水面积的径流系数应采用平均径流系数；也可采用区域的综合径流系数,一般市区的综合径流系数Ψ=0.5-0.8.郊区的综合径流系数Ψ=0.4-0.6。 三、汇水面积的确定（F） 汇水面积指的是雨水流向同一山谷地面的受雨面积。跨越河流、山谷修筑道路时,必须建桥梁和涵洞。兴修水库必须筑坝拦水。而桥梁涵洞孔径的大小、水坝的设计位置与坝高、水库的蓄水量等都要根据这个地区的降水量和汇水面积来确定。 计算方法 确定汇水面积的边界线 汇水面积的边界线：是由一系列的山脊线和道路、堤坝连接而成。由图看出,由山脊线与公路上的AB线段所围成的面积,就是这个山谷的汇水面积。在图上作设计的道路(或桥涵)中心线与山脊线(分水线)的交点。沿山脊及山顶点划分范围线(如图的虚线),该范围线及道路中心线AB所包围的区域就是雨水汇集范围。
客户管理详细表格
客户管理详细表格客户资料管理卡 公司名称电话传真 地址邮编 企业类型注册资金 营业内容内销: %; 外销: % 内外销比 营业性质 信用状况营 营业状态业 概员工人数 况淡旺季分布 最高购买额/月 平均购买额/月 主姓名职务电话性格特点嗜好要负 责 人概 况 使用本公司主要产品 首次交易时间 总经理经理主管制卡备注 新产品潜在客户追踪表
潜在客户预定采购时间编产品预算报价表竞争结果接洽人一个三个六个号 名称金额号码者客户名称一年内 (电话) 月内月内月内 and other bad habits. Implementation to grab at the front, the maximum possible for jobs initiative to achieve efficient service. To carry forward the meticulous, detailed style. In the Office is no small matter. Business services a small mistake, it is possible to order at its meetings disrupted the entire, feedback on the content and timing a bit negligent, it could work in a passive position, slightly poor reception, may affect the image of a place and unit. Therefore, the Office staff with a high degree of professionalism and responsibility, serious and responsible, meticulous, careful to do everything to ensure that globalSmoothly. To carry forward the hard work, honest style. Adhere to the "Ning public and poverty, is not private and rich" old adage, bearing in mind the purpose of serving, consciously resist the erosion of various corruption and self-discipline, integrity, do not take leadership on behalf of the Office for personal affairs, not banner of leading organs of self-serving, and always maintain and carry forward the fine style of hard work, thrift and career, be honest and upright. Comrades, Government Office work task is glorious, a great responsibility. Hope the city's system of Government Office around the overall situation, pay attention to implementation of work in the purpose, give full play to staff aides, integrated and coordinated implementation, supervision, service functions, close contact, strengthen coordination, collaboration, efforts for grass-roots
场地使用协议书范本(完整版)
合同编号：YT-FS-2036-79 场地使用协议书范本(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
场地使用协议书范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 场地使用协议书范本一 甲方：____ 乙方： _____ 根据有关法律、法规，在平等自愿、互惠互利、协商一致的基础上，甲、乙双方订立如下合作协议：第一条甲、乙双方愿以各自的资源优势，共同致力于高新科技成果转化、企业孵化、产业项目研究、开发和人才培养。 甲方有义务向乙方提供良好的园区环境、工作、办公条件及周到的公共设施与服务;在同等条件下，乙方可优先取得与甲方进行项目合作的权利。 乙方有义务遵守园区的各项管理规定，维护____的整体声誉，促进技术创新工作良性循环的形成。 第二条甲方将位于____建筑面积共____平方米
(含分摊面积，下同)的场地提供给乙方使用(附图纸一份)。场地使用期限为____年，自_____年_____月_____日起正式启用并全额交费，至_____年_____月_____日止。(若提前入驻，计费时间从实际进驻日开始计算)当场地原为毛坯房时，乙方自行负责自用面积内的装修及风机盘管的购置、安装。为了保证整个大楼消防设施和中央空调风机盘管的安装质量，本大楼的消防设施和中央空调风机盘管由指定的公司安装。 第三条乙方可将上述场地作办公等用途，未经甲方书面同意，不得改变用途，亦不得转让场地使用权。乙方保证在上述场地使用过程中的行为符合法律、法规要求，符合国家环境保护、消防安全、劳动卫生等标准。 第四条为做好大楼本体的维护管理，更好地为入园单位提供优良的办公、经营、研发、实验、教育培训等的工作环境，乙方按上述场地的建筑面积每平方米每月人民币_____元的标准向甲方交纳场地使用费合计人民币_____元(其中场地租金_____元、管理费
客服管理手册
客服管理手册 第一章客服日常工作制度 一、上班时间：（白班晚班轮换） 白班08:00-17:00 两人 晚班17:00-01:00 两人 常班09:00-18:00 两人 每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，晚班客服下班时间原则上以01点为准（值班除外），如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。 二、每位客服三本记录本。 1.问题登记本：在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，并且每周将本子交给负责人汇总处理。 2.服务统计本：在工作中要学会记录，记录自己服务的客户数量，成交的客户数量计算转化率，学会做事，学会思考，才会有进步。 3.交接记录本：白班晚班交接时，登记好移交客户的情况，哪些事情是要赶紧处理的，哪些潜在客户是需要去联系的。 三、新产品上线前，由客服组长负责给客服上课，介绍新产品，客服必须在新产品上架前掌握产品属性。新的客服有权利要求客服组长介绍自己想了解的产品，也有义务去认识所有产品。 四、接待好来咨询的每一位顾客，文明用语，礼貌待客，不得影响公司形象，如果一个月内因服务原因收到买家投诉，根据具体情况进行处理分析给予相应的措施与处罚。 五、每销售完一笔订单，都要到交易订单里面备注自己的工号，插上小红旗，以抓取订单计算提成，如没备注，少算的提成自己承担损失。 六、上班时间不得迟到，有事离岗需向主管请示且请假条需主管签字方成效，如需请假，事先联系部门主管，参考员工薪资管理制度。 七、上班时间不得做与工作无关的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不准上QQ、私人的旺旺、看视频和玩游戏，严禁私自下载安装软件。发现第一次违规罚款10元，第二次30元，第三次开除。 八、保持桌面整洁，保持办公室卫生，每天上班前要清洁自己办公桌，禁止放一些杂物 九、公司新员工入职后，由部门主管安排新员工进行上机操作培训工作，一人带一个，上手最快的，可以提前转正。