浅析双十一网络营销策略及不足

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浅析双十一网络营销策略及不足

作者：黄珍妮

来源：《商情》2019年第15期

【摘要】随着电商的不断发展，大家足不出户也可以买尽天下好物，由此也就衍生出来了“双十一”这个节日，声势也是一年比一年浩大，销售总额更是节节攀升，这大部分都要归功于他们每年的创意营销策略。本文就天猫双十一如何抓住消费者心理，用什么样的方式来吸引受众的注意，加深受众对他们的理解与认识，并且又如何做到深度的推广进行了分析。

【关键词】双十一网络营销诚信物流

一、2018年天猫双十一营销策略分析

（1）[事件营销]：双十一本身就是一个“借势造节营销”。将光棍节演变成了疯狂的购物节，并且将此作为一种传统。每年的这一天，男男女女，单身不单身都疯狂购物，这似乎找到了个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播，彻底敲击人们的心灵，并让人们养成一种习惯，每年都会习惯性购物。天时地利人和。天时：11月11日有四个一，被称为光棍节。2、每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金。所以11月销售是一个较为重要的销售时段。

（2）[饥饿营销]：天猫制造一种紧张的氛围，貌似是过了今天，消费者再也得不到比今

天更优惠的价格了。很多商家产品都是限量低价出售策略，“前几分钟抢购半价”、“最后x 件”、“最后xx时间”这些常用的方式，这样在一定程度上能直接刺激消费者购买。

（3）[隐秘营销]：每年的双十一，淘宝一如既往的都会用那种绝密文件在各大用]户之间泄密。然后在很多QQ群流传‘淘宝双十一爆款内部消息’’这些文件，让顾客产生一种隐秘惊喜的感觉。

（4）[视觉震撼]：天猫强悍的页面视觉设计效果，诱发消费者心理的购物欲望。系列性

天猫营销广告，走心的文案，温情的暖心广告，剖析了当代年轻人的心声，这些都是对消费者的一种视觉和情感冲击。每天都看到“五折”、“限时”这样的字眼，消费者会不自觉产生购买心理。

（5）[广告营销]：广告营销包括硬广和软广。硬广方面，天猫一般会提前半个月出现在

各大网站，各大城市的地铁站、公交候车室;软广方面，天猫绝对是一个好手，双十一抢购攻略、双十一购物清单等等，潜移默化来影响用户的心理。

（6）[活动营销]：红包雨，秒杀，邀请好友助力等。QQ空间，朋友圈都充斥着天猫的活动，可以说天猫活动的趣味性很大程度将双十一推到了一个巅峰。无可厚非，活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。