房产销售内勤工作计划(共8篇)

篇一：房地产销售部工作计划大纲

工作计划大纲

一、营销中心组成

1、组织架构

2、部门岗位职责

3、人员岗位职责

二、营销中心制度（考勤、考核、淘汰、销售制度）

1、制度总纲

2、考勤制度

3、考核制度

4、淘汰制度

5、客户争议处理制度

三、营销中心财务方案

1、销售人员佣金方案

2、销售人员薪酬方案

四、项目百问百答

1、销售百问原稿

2、销售百问原稿中更新的问题及解答

3、销售中收集的客户问题及解答

4、销售百问新稿

五、物料更新要求（部分物料样本）

1、销售物料现状

2、销售物料新方案

六、营销方案

1、项目现状

2、现行营销方案

3、现阶段营销方案调整方向

七、客户来源分析

1、现有客户来源

2、项目消费群体分析

3、新时期客户来源

1）公司资源客户

2）个人资源客户

3）拓展资源客户

4）广告媒体资源客户

八、客户接待流程（高层视察、公司资源客户、个人客户）

1、高层接待流程

1）公司高层视察接待

2）政府官员视察接待

2、公司资源客户接待流程

1）有公司高层或同事陪同的客户接待

2）直接到场客户接待

3、个人客户接待流程

一、营销中心组成

1、组织架构

（人员配置：销售经理，置业顾问，策划经理，合同文员，按揭专员，销售部内勤） 2、部门岗位职责

1）正确掌握市场

①定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

②收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

③负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

2）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

①完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

②监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给公司领导。

③根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

④完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

3）管理销售活动

①制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

②营销队伍的组织、培训与考核。

③客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

3、人员岗位职责

1）销售经理的职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责销售部销售业务管理：

①制定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组

织实施各项销售工作。

②组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司

决策提供依据。

③定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情

况，为公司经营决策提供依据。

④协调配合置业顾问与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成

交，审核合同条款。

⑤组织每周销售例会，总结销售情况。

⑥负责组织业务培训及考核。

⑦制定并组织销售业务流程、监督实施。

⑧制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

⑨处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

2）置业顾问的职责

（一）了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

（二）了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。

（三）依照公司要求完成各阶段销售任务。

（四）依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。

（五）催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

（六）及时反馈客户情况及销售中各种问题。

（七）配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

（八）按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

（九）严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

（十）学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

3）合同文员的职责

（一）负责客户合同的签订录入。

（二）负责成交客户信息录入、统计。

（三）负责《来电、来访客户登记表》的保管、统计。

（四）负责销售日报、周报、月报填写。

（五）负责销售资料、管理资料的保管、供给、清点数目。

（六）负责案场文件、档案及空白文书的分类及管理。

4）按揭专员的职责

（一）负责商品房买卖工作的备案工作

（二）负责按揭客户的预登记工作

（三）接收置业顾问准备好的的按揭贷款客户资料并初步审核

（四）与置业顾问及银行沟通、联系并预约银行，带领客户办理按揭手续

（五）负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度

（六）负责贷款客户的抵押工作

（七）负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。在公司可承受范围内最大限度帮助客户完成按揭工作，加快公司现金流。

（八）负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转保证金等。

（九）负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。

（十）统计按揭贷款的放款额并建立台帐。

（十一）根据公司要求，及时交纳契税并办理相关手续。

（十二）负责房产证的办理。

（十三）负责培训置业顾问关于房管局及银行资料提供及办理流程的知识。

5）销售部内勤的职责

（一）办公用品领取、分配。

（二）记录传达上级各项指示。

（三）统计信息、报告（市调、媒体反馈等）汇总。

（四）统计销售

（五）文件备案、存档。

二、营销中心制度（考勤、考核、淘汰、销售制度）

1、制度总纲

1）本制度总纲所包含的任何条文和条款，由青竹湖太阳谷营销客服中心负责解释。

2）本制度总纲已经批准下发，即为部门最高行动准则，部门所属员工必须严格遵守执行。 3）本制度总纲在执行中，由于工作变化需要修订、增删制度中相关条款的，须先通知青竹湖太阳谷营销客服中心负责人，由青竹湖太阳谷营销客服中心负责人报公司领导批准后统一进行修正。

4）本制度总纲作为内部文件其所有权归属青竹湖太阳谷营销客服中心，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。

2、考勤制度

1）销售人员正常上班时间：9：30am 下班时间：5：30pm。

2）销售人员上下班（上班需在着工服后）必须本人打卡，严禁代打卡。对未在上班时着工服打卡，按迟到处理，委托、替代别人打卡处罚双方当事人50元／次。

3）销售人员应相互提醒，以免忘记打卡，早晚任一次未打卡均按当日旷工处理。

4）销售人员须严格遵守考勤制度，销售人员如需临时换班、换休须提前报请负责人批准，负责人将当班安排表修改后并及时通知内勤。

5）销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次（因公司班车原因除外）迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计，每月三次迟到辞退处理。

6）销售人员如遇休息日参加公司会议，应严格按开会时间到场，迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计。

7）病假：（1）临时有病，需提前上班前一小时电话申请经负责人同意后休假一天。

（2）病假三天以上需有医院证明，无证明按事假处理。

8）事假：事假须向负责人提前一天请假，超过三天需书面报告公司总部批准同意后方可休假。

9）病假扣除本人日工资额的50％，事假扣除本人当日工资。

10）旷工：无故不上班，按旷工处理，旷工一天扣除当事人100元，累计3天开除处理。 11）考勤卡是统计出勤的依据，除销售总监或内勤外，任何人不得更改，由内勤负责。 12）员工当班过程中如需外出办事（因公），须向副总监请示，填写《人员外出登记表》经批准后方能外出。

13）内勤每月月底统计考勤并负责更换下月考勤卡。

人员外出登记表

3、考核制度

4、淘汰制度

5、客户争议处理制度

1）销售人员在成交后，要求由下定、补定跟进至客人签约、催款、全额楼款付清为止，期间需配合相关部门同事共同解决客人在办理银行按揭手续时所提出的问题。销售人员如不能亲自到现场跟进，则必须通知现场主管安排同事帮忙跟进，如无出现特殊状况，佣金由原销售人员享有。为了避免节外生枝，原则上要求销售人员亲自回现场跟进。

2）客人进入售楼部应询问其之前是否曾经到访，当客人明确否定后方可跟进。如客人表示之前曾经到访并道出a销售员姓名，则应交由a销售员跟进。如a销售员不在场，则由排首位的b销售人员负责跟进(在跟进之前必须打电话给a销售员,了解客户的概况)，成交后的佣金由a和b销售人员平分。如当天无法成交，客户归还a销售人员继续跟进。如出现销售人员在知情的情况下刻意隐瞒真相，则成交后佣金归原销售人员。

3）已成交的a客户介绍b客户来买楼时，b客户提出找a销售人员而其不在场的情况下，由销售主管打电话与a销售人联系，如果a不能亲自回现场跟进，情况一由a指定b销售人员接待，当天成交后，则a得100％佣金；情况二由销售主管指定c销售人员接待，当天成交后，c销售人员得100％佣金。如当天不能成交，b客户以后则由a销售人员继续跟进。如b客户没指定销售人员接待，b销售人员跟进过程中旧业主才出现，就算旧业主指定a销售人员跟进，a销售人员也只能提供义务帮助，佣金归b销售人员独有。

4）a、b两位销售人员共同接待1个老客户时，若有新客户进场，而又有足够人手接待

的话，则a、b两人不可抽离其中1个去接新客户。

5）a、b销售人员共同接待一个老客户时,若此时a销售人员的老客户回来，则a销售人员有权委托其他同事代为跟进，成交佣金平分，与b销售人员无关。

6）a、b两位销售人员共同成交一个客人以后，若此客人想再购买单位，而此期间b销售人员没有跟进客人或没有联系a销售人员共同跟进的，若此客人再由a销售人员经

办成交另一个单位，此佣金由最后跟进的a销售人员独得。

7）如遇a、b两位销售人员分别跟进的客户为直系亲属时（常见情况为夫妻、父子、母女、关系非常密切的购房结婚男女），则成交后佣金平分；如为兄弟、姐妹、朋友关系时，则需用业主姓名判别是哪一位销售员的客户，而另一位销售员不可拆分佣金。

8）如遇a销售人员的客户是b销售人员的朋友，原则上应发扬团体合作精神，提供义务帮助。如客户比较信赖b销售人员，强烈要求其代为跟进及办理相关的手续，而且过程中包含多次的现场和电话跟进，为了有效地促进客户成交，可向销售经理申请双方共同跟进。 9）对于主管安排使用电话跟进公共资源的客户，负责联络的销售人员可以让客户到现场找自己。若客户到现场后没有找联络的销售人员，则视为公共资源，可由其他销售人员跟进，成交后不拆分任何佣金。

10）一个客人若由多个(3个以上)的同事接待介绍过而成交，则应相互协商，达成共识。认购书上只能写两位销售人员的名字。

11）公司其他部门职员或外来公司人员介绍的客户，原则上由主管安排销售人员接待，成交后的佣金销售人员和介绍人平分。

三、营销中心财务方案

1、销售人员佣金方案

1）销售主管（经理）佣金方案：

销售价格*0.4%，收取客户定金10万元的下月发1000元奖金。如6月10日交定金，则7月份发工资时发1000元奖金。

2）置业顾问佣金方案：

销售价格*0.3%，收取客户定金10万元的下月发1000元奖金。如6月10日交定金，则7月份发工资时发1000元奖金。

3）议价提成：

价格底限=销售报价*85%

销售价格：销售报价*85%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成1000元

销售报价*86%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成2000元

销售报价*87%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成3000元

销售报价*88%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成4000元

销售报价*89%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成5000元

销售报价*90%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成6000元

销售报价*91%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成7000元

销售报价*92%，销售价格*0.3%（0.4%）+额外提成8000元

*议价价格底限以一次性为准，按揭则在原有折扣的基础上加2%，即按揭价格底限=销售报价*87%，依此类推。

2、销售人员薪酬方案

1）销售主管（经理）：月薪3000+交通补助225+餐补300+话费补助100=3625元

2）置业顾问：月薪1800+交通补助225+餐补300+话费补助100=2425元

四、项目百问百答

1、销售百问原稿

2、销售百问原稿中更新的问题及解答

3、销售中收集的客户问题及解答

4、销售百问新稿

五、物料更新要求（部分物料样本）

1、销售物料现状

2、销售物料新方案

六、营销方案

1、项目现状

2、现行营销方案

3、现阶段营销方案调整方向

七、客户来源分析

1、现有客户来源

2、项目消费群体分析

3、新时期客户来源

1）公司资源客户

2）个人资源客户

3）拓展资源客户

4）广告媒体资源客户

八、客户接待流程（高层视察、公司资源客户、个人客户）

1、高层接待流程

1）公司高层视察接待

2）政府官员视察接待

2、公司资源客户接待流程

1）有公司高层或同事陪同的客户接待

2）直接到场客户接待

3、个人客户接待流程

篇二：地产销售部后勤管理

xx房地产开发有限公司销售部后勤管理

一、工作内容及职责

二、人员配置及人数

一、工作内容及职责

工作内容：

1. 后勤主管

2. 案场驻场

3. 产权办理

4. 部门内勤

内容及职责

1.后勤主管

1 .)核对各项目销售资料，确保销售资料的完全及正确

2 .)销控的核查

3 .)项目物品申领

4 .)核对周、月、年报

5 .)项目岗位工作的员工进行考勤统计并与月末上传至公司

6 .)产权资料核查

7 .)后勤事务及人员的管理及工作分配

8 .)完成领导交办的其它工作任务

2. 案场驻场：

1 .)整理保管项目客户合同及各类协议、报告、报表、总结、备忘录、手册等书面资料（存档、核查、登记备案）

2 .)负责项目商品房销售合同的网上数据录入、备案

3 .)案场物资管理（申请、收领、发放）及示范样板房物品的登记保管事务

4 .)台账核对及做好项目销售的周、月、年报

5 .)销售部会议纪录及归档（会议纪要）

6 .)销售情况的内部核查及与财务的核对

7 .)保持该项目本部门与相关部门的工作联系，定期核对、汇报相关数据

8 .)负责项目待售产品的销售控制工作，并执行上级领导制定的销售开盘、控盘计划，关系户预留。

9 .)负责对销售现场所展示销控表上楼盘信息的确认工作

10.)完成领导交办的其它工作任务

2. 产权办理：

1 .)产权资料的整理、填写、及录入

2 .)产权证的办理

3 .)产权处公关及政策信息咨询

4 .)土地证的协助办理工作

5 .)与银行对接按揭后他项权证领取移交工作

6 .)完成领导交办的其它工作任务

3. 部门内勤

1 .)负责住宅、商业、车位，面积核对、录入

2 .)负责对销售数据报表的制作及整理工作

3 .)资金回笼计划的配合实施（贷款催缴）

4 .)负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递

5 .)全面负责所在项目的报表、考勤、申请、统计、档案的工作并与总部销售管理及行政部共同承担公司规章及工作指令的义务

6 .)工资及奖金的核查

7 .)销售会议的安排、记录及各部门会议纪要的送达

8 .)测绘公司公关及工作对接

9 .)完成领导交办的其它工作任务

二、人员配置及人数

后勤主管 1人

项目驻场及销售内勤 1人

产权证办理 1人

篇三：房地产项目售楼处各人员职能

项目负责

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负责销售人员的案场管理工作销售人员每月考核,新员工试用期评定，及新员工销售培训工作负责案场客户问题的解决负责每天对销售人员的接访客户进行分析及督促销售人员每天工作事项（如派单、回访客户、）销售流程的把控,制定合理的案场秩序掌握销售内勤及外勤所有工作环节并熟练应用,在日常为销售内勤提供辅助,销售内勤休息日时担负所有内勤工作。房王人员不在时担负房王开收据刷pos机工作。房王购卡。与开发商销售板块对接工作项目所有人员的管理工作与开发商策划板块进行对接工作，策划方面的相关工作。佣金到位，撰写呈批报告及清单，项目人员当月佣金方面审核，做留佣发放等制定人员工作计划如派单乡镇派单等每周及月完成对项目周及月情况的汇报每月进行项目数据备份，佣金预估。制定项目销售任务排期，根据排期制定销售人员任务完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行；对申请优惠客户进行优惠批准。项目员工入职、离职的办理工作、项目考勤的核对工作、项目人员的考核工作。项目人员的招聘工作项目内勤

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? 每天将客户信息（新访、回访）录入科耐每天5:20发送项目短信(飞信所有人) 每天记录项目人员考勤情况每天认购与签约的审核，网签、回款，如退房办理退房流程，并当天与甲方进行当日票据的交接对于有关销售资料进行存档归案和及时更新，并为销售人员提供及时、准确的销售信息项目佣金明细，对数，销售人员佣金计算负责当天成交客户信息录入台账与科耐，根据每日情况更新台账里关于认购、签约、回款的信息。根据项目进度进行建楼，电子销控匹配台账各类信息负责客户签约和打印商品房买卖合同并将信息及时录入台账与科耐每周日从科耐和台账导出一周客户信息提供公司每周日填写开发商周销售情况报

表发至开发商申静蕊邮箱每月最后一天从科耐和台账导出客户信息发送至公司每月做佣金对数表，并作出销售人员的佣金发至公司刘燕鸿每月根据项目需要申领办公用品发至公司刘燕鸿

项目外勤

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? 在销售主管的领导下攒件，负责检查备案所需证件是否齐全。检查合同所需文件是否准确无误确定无误后编作请款表完成请款和开发商交接以及数据核对工作，并做好往来文件的接收，分类存档，做到长传下达。请款下来后去房管局进行合同备案，按照房管局规定完成备案工作。完成项目权证资料的收集及录入，按照项目要求完成各类报表。和开发商交接备案回来的预告登记收据及契税票、维修基金收据。七个工作日之间领取预告登记。预告登记下来通知销售人员登记银行贷款及付款方式。和开发商交接做好银行对接工作。交房后通知客户办理产权证。攒件和开发商交接盖章。件齐去房管局进件，及时录入报表。一个月后领取产权证。有办理退房的客户，负责房管局、地税局相关工作和开发商对接。在客户有急用或不肯定的情况下去房管局验证件。每周五填写开发商周销售情况与开发商交接。每月的2日前将上月的工作明细发给公司的工作人员。每月的2日前做好外勤明细以及办件明细发给公司的工作人员。

销售人员

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? 每天来访客户的咨询接待工作详细登记客户的资料，每日上交客户登记表，筛选客户进行跟踪服务。及时更新、补充有关的销售资料，以及楼盘宣传资料。销售人员做好接听电话纪录，填充资料并做好资料发放的登记定期的派单工作客户成交后的相关工作，如认购、签约缴款、协助办理贷款，回款记录等如到银行回款或产权证办理时期，带领客户换

票

电商内勤：

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? 有成交手续优惠服务费用成交更新台帐，更新成交明细，定时给电商公司发送短信更新拓展人员信息量，成交进行佣金申请，拓展客服进行台帐统计有退款进行退款申请

? 每月进行老带新台帐统计

? 每月进行销售佣金台帐统计，递交公司

篇四：销售经理培训计划

中鼎地产销售经理培训计划

中鼎地产销售经理培训计划

时间：2011年4月1日——2011年10月1日

培训对象：本计划针对中鼎地产个项目部销售经理进行培训。

时间：2010年8月2日——2010年10月1日第1 页

中鼎地产销售经理培训计划

备注：时间如有变动，可根据实际情况进行调整。

时间：2010年8月2日——2010年10月1日第2

页

篇五：职业规划

职业规划

2011年8月中旬进入宁波中物置业有限公司，从事销售内勤工作。于我而言，虽然从事的还是房地产销售相关工作，但基于内容的改变以及以后的定位发展，还是必须做好职业规划，以便更能胜任今后的工作，为公司作出更好的付出。

一、行业分析和企业分析

1．行业分析

在当前国家对房地产的宏观调控下，限购令等措施极大地限制

了房地产市场的突飞猛进，就宁波而言，也不例外，从金地东御动

辄几千的降价到郁金香的封盘，房地产市场在宁波实现了倒退。

从土地推出到市场行情，房地产市场在未来几年，仍然未能解

冻。加之，市场白热化的竞争，房地产前景不容乐观。

2．企业分析

中物置业是公司，其在宁波所开发的目前处于销售状

态，但是从长远来看，，对于房地产的微利润可能实行战略转移，中

物更会侧重方向发展，对于中物员工来说，需要适应公司在产业

转移时候的相关能力和素质。

二、个人分析及评价

能力素质：熟练操作电脑，熟练应用word﹑excel、powerpoint等常

用办公软件。具有良好的表达和沟通能力，有一定的文学功底，

具备一定的承受压力的能力。

自我评价：本人乐观，积极向上；稳重，踏实，善于学习；吃苦耐劳，

诚实守信。平时喜好羽毛球等体育运动，爱好写作、摄影、音乐

和旅游等。

能够承受较大的工作压力，有团队合作精神。多年从事房产

销售和行政工作，历经数个房地产顶目的前期调研、定位及销售

和交付，积累了丰富的销售技巧和管理经验，有3个项目的全程

销售工作经验，熟悉和了解案场销售的各个要点和环节，能妥善

处理案场发生的各种销售问题。

不足之处：对于目前从事的销售内勤来说，尚存在业务上知识的欠缺，

对于行政和人力资源工作缺乏较系统理论知识。

三、职业规划目标分解

学历目标：在两到三年之内，取得浙江大学人力资源本科学历，并通过

努力获得会计资格证书，规划三到五年取得物业管理资格证。

能力目标：习得更娴熟稳健的房地产销售内勤的相关知识；在人际沟通

上，做到最大维护公司利益的技巧；将所学人力资源知识和销售

内勤经验契合起来，掌握更多办公室行政工作能力。

职业目标：合格的销售内勤、称职的行政人员、优秀的领导助理。

篇六：房地产公司销售中心下一步计划调整方案

房地产公司销售中心下一步计划调整方案

目前，房地产公司两个小区已竣工，销售都已接近尾声。同乐西区除去几间门面房外，住宅销售已经全部结束，客户已基本入住。世纪名城小区的销售率已达99%，客户基本入住。而房地产公司新开发的项目文化苑和同乐北区目前还处于前期手续准备工作，销售工作几乎停滞。介于这种状态中，人员的积极性稍有懈怠，如何使房地产公司的销售更进一个台阶，让销售人员在工作中能充分发挥主观能动性，既有动力，也有压力，值房地产新项目开发之际，调整好销售中心的全面准备工作。

一. 销售人员现状：

★岗位在编人员

目前，销售中心人员共计15人，其中销售中心经理一名。世纪名城设项目经理一名，销售人员五名，其中一名被借调集团；同乐

花园西区售房处设置项目经理一名，销售人员四名，其中一名休产假，一名为关系户，现在被房管局经济房中心借用；门面房设置项目经理一名，销售人员一名；营销策划项目经理一名，营销策划主管兼内勤一名。

二. 调整计划

目前，新项目为开发，原有项目都已基本销售完毕，销售人员的提成工资在这种情况相应的都会有减少，如何让销售人员既有动力又有压力，本着为新项目储备员工为老项目做好收尾工作的原则，介于现状及下步工作需要，对销售中心作如下调整：★机构设置：

★人员安排思路：

名城项目经理、门面房项目部经理、营销策划部经理以及同乐项目经理等所有人员全部重新通过竞聘方式产生。针对现状阶

段性的工作，各个岗位工作下阶段主要职责：

1.销售中心经理岗位职责

1>.负责公司销售布置、监督及执行全面性的销售工作； 2>.负责公司销售项目的尾盘处理、营销宣传；

3>.负责对下步新开发项目的市场调研、人员培训工作；

2.名城项目部职责：

1>.负责名城项目的日常管理工作；

2>.负责名城项目尾盘的清盘工作及协助公司及物业及前期办理客户入住问题，协调因工程出现的需要各部门协调配合的问题。

3>.负责搜集项目信息，为项目的营销策划工作及公司经营做出决策依据。

3.门面房项目部责任

1>.负责门面房日常管理工作；

2>.负责解决遗留并且密切关注业主情况及时向公司汇报，减轻公司压力；

4.同乐花园项目部责任

1>.负责公司同乐西区目前尾盘工作；

2>.负责同乐东区车库的销售；

3>.协助物业做好后期工作；

4>.为同乐北区储备新客户；

5>.负责同乐花园及西区关系户的清欠工作。

5.营销策划部职责

1>.世纪名城尾盘的营销策划的工作；

2>.负责文华苑、同乐北区的前期调研及准备性工作；

3>.负责销售台账，计划、总结等日常报表的归档整理工作； 4>.负责接待公司尾盘项目的客户投诉、手续办理等工作； 5>.协助销售项目部处理上报公司资料，协助前期物业，办理

西区及名城项目部结束后遗留问题及手续。

三. 工资

1>.世纪名城继续延续制定的工资方案，工资方案按人员相应减少提成的比例的点数； 2>.门面房项目经理1200元/月，销售代表700元/月；

3>.营销策划部经理1200元/月，营销策划主管兼内勤1000元/月； 4>.同乐项目部经理1200元/月，销售代表700元/月。

销售中心

二零零四年九月十五日

房地产公司销售中心下一步计划调整方案

房地产销售中心

在文化苑项目开始销售时，世纪名城项目及同乐花园项目由销售中心经理及营销策划接管。世纪名城项目及同乐花园项目人员一旦被竞聘上岗，在项目结束后，经过培训直接转到文化苑项目中来，其余没有竞聘到任何岗位者，则自被淘汰出销售中心。

四. 工资

1>.

2>.同乐花园设置工作人员一名，工资为固定工资800元/月； 3>.门面房设置项目经理1000元/月，销售人员800元/月； 4>.营销策划主管兼内勤1100元/月；

5>.文化苑另外制定“底薪+提成”的工资方案。

★注：如果在新项目开盘之前而世纪名城及西区项目还需留人员的话，则由销售中心的经理指定工作人员。

五. 文化苑项目的淘汰制度

文化苑设置项目经理一名，销售代表四名，采用优胜劣汰的淘汰制度，淘汰制度分为项目经理的淘汰和销售人员的淘汰。如果项目经理连续三个月未完成公司所下达的任务指标，则被淘汰，新任项目经理在售房人员中选出，由业绩及其能力及上级评价为主。其中销售业绩占70%，上级评价占10%，管理能力（本项目

的民主评议）占20%。

销售代表的淘汰制度主要由业绩、主管领导评议，其中业绩占80%，主管领导评议占20%，连续三个月未完成销售任务者，则是当然的被淘汰者。

六. 培训制度

销售中心的员工上岗之前实施严格的培训制度，如果在培训中的考核中未能达标者，则被淘汰，如果在销售过程中，销售人员连续三次未能参加销售中心或公司的培训者，则被淘汰。

如果在培训中表现优秀者，则被加分，作为年底评选优秀标兵的依据，如果在培训中表现为差或在培训考核未及格，则相应的被扣分。

七. 文化苑的工资方案

篇七：房地产策划岗位职责

房地产策划工作职责

房地产策划工作职责：

房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作的人员。

在不同的房地产公司,对于房地产策划师的定义和岗位职责都有所不同,具体要根据企业的实际要求确定。一般情况下，房地产策划师的工作职责都包括以下内容：

1. 房地产项目的市场调研和咨询策划；

2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；

3.房地产项目的产品营销工作；

4.房地产项目的运营和物业管理工作；

5.负责房地产项目前期调研及策划，为公司领导提供决策依据。

房地产策划工作内容：

一般情况下，房地产营销策划与销售的工作内容主要包括以下几个方面，但由于不同的业务重点有所不同，同时房地产开发商对于全案策划的需求也不尽一致，因此都或多或少地存在一些差别。

一、区域市场研究

二、项目可行性分析

1、宏观环境分析

2、房地产市场状况分析

3、地块分析

4、项目开发经营指导思想及市场定位思路

5、项目投资收益及风险分析

三、市场定位

1、综合定位

2、客户定位

1）目标客户组成成分分析与判断

2）目标客户区域设定与分析

3）目标客户群消费层次与支付能力定位

4）目标客户群消费心理特征分析

3、产品定位

1）项目总体规划、建筑风格及景观建议

2）户型设计及面积配比建议

3）配套设施及功能建议

4）物业建议

4、价格定位

1）制定均价

2）价格策略

四、全案策划

1、市场调研

2、市场定位

3、整合营销策划

1）、营销概念及思路

2）、营销主题确定

3）、项目形象定位

4）、项目创新体系的建议及实施要点

5）、促销策略

6）、渠道策略

4、营销执行方案

1）、项目形象执行方案

a、售楼部的选址及布置思路及实施要点

b、样板间的选址及布置思路及实施要点

c、现场销售路线的设计思路及实施要点

d、施工现场的包装及形象维护思路及实施要点

e、合作公司的选定方案思路及实施要点

f 、楼书、折页、单页、报版、户外的设计制作方案思路及实施要点 2）、价格执行方案

a、均价控制

b、制定明细价格单

c、价格优惠政策制定

d、付款方式的确定

e、不同时期价格策略执行方案

3）、促销执行方案

a、销售阶段的推出量与控制方案

b、销售阶段市场反应及对策方案

c、促销活动情况方案

d、活动推广方案

5、方案实施的指导

五、、全程代理

1、全案策划

2、销售执行

1）营销策划的实施和调整

2）销售手册的准备

3）销售人员的培训、进场、销售工作的开展

4）接待客户，与客户签定合同，催收购房款

5）协助办理按揭贷款手续

6）销售统计与反馈

7）销售管理与销售控制

市调岗位职责

1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运作提供依据。

2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。

3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。

4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。

5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查，并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。

6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策略的调整提供参考。

策划岗位职责

1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。

2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。

4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。

5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。

6、参与项目的设计，负责其中文字写作。

7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。

9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。

规划设计人员岗位责任

1认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建程序。 2不断学习规划设计知识，提高业务水平。

3参加开发项目的可行性研究和方案讨论。

4项目确立后，参加勘测设计及招标工作。

5会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。

6负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。

7参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。8熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管，按阶段归档。

9经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问题，掌握工程质量和进度情况。

销售部

销售部经理岗位职责：

1) 制订本部门框架设计及职责分工方案；

2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导；

3) 销售指标制定、落实、完成；

4) 现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；

5) 各种促销活动策划、组织、实施；

6) 广告策略、价格策略的制定；

7) 各类培训的计划、组织与考评；

8) 与上级及各部门之间的协调沟通；

9) 负责销售合同的审核；

10) 负责撰写本部门相应应用文稿；

11) 监督、检查、落实各项工作执行情况。

销售部内勤职责

1、准备所有客户合同协议报告和记录。

2、准备所有信件及内部备忘录。

3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。

4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。

5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。

6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。

7、为本部门打印各类申请单。

8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。

销售员岗位职责：

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

房地产策划部工作职责

1、负责项目运作的策划和推广工作。

2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测，编制项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实施。

3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推广计划。

4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。

5、负责市场调研工作及评估。

6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发展，不断增添全新的企业文化元素。

7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开展事件营销及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。

8、积极拓展地产相关行业（广告∕政府部门等）战略伙伴，提升企业品牌和行业号召力。

9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策划执行。

房地产销售部职责

1、正确掌握市场

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.

收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.

负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.

2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划.

以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.

监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.

根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.

完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.

3、管理销售活动

制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.

营销队伍的组织,培训与考核.

客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

篇八：房地产招商管理规章制度

招商部管理规章制度

一、岗位职责

（一）、招商主管岗位职责

协助物业公司总经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作；带领本部门招商人员完成公司下达的招商任务。

岗位职责负责：

1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作

2、及时掌握本组招商人员的客户情况

3、了解招商情况以及准确的客户需求信息

4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案

5、上报完成情况及未完成原因

6、组织本部门招商人员进行专业培训

7、及时处理招商人员遇到的疑难问题

8、做好本部门招商人员的日常工作分配

9、协助招商人员处理客户异议及促成与客户合同的签订

协助：

1、协助物业公司总经理做好招商管理工作

2、协助招商专员做好招商宣传资料的准备

3、协助做好与客户的沟通工作

4、协调相关工作实施及做好工作配合

5、协助物业部对园区内客户的日常管理工作

例行工作：

1、定期组织本部门招商专员进行市场需求调研

2、组织本部门招商人员日常工作例会

3、对客户拜访、回访、安排工作和解决问题

4、及时向物业公司总经理汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题

5、督促本部门招商人员收集客户资料

6、及时将有关资料提交部门汇总

7、负责维护良好规范的招商纪律

8、负责招商网络媒介的正确使用与维护；

9、严格执行公司各项管理制度

（二）、招商专员岗位职责

在招商主管领导下做好招商及客户关系的维护，确保公司招商的实现。

岗位职责负责：

1、负责招商工作和开发客户

2、完成每月招商部下达的招商任务

3、负责客户拜访及回访

4、做好客户问题的回答

5、负责招商客户完成租赁手续、记录客户档案、整理客户资料

6、协助客户办理相关经营手续及相关证件

7、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息

8、负责客户资料的搜集与整理

9、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题

10、负责客户在租赁房屋时与相关部门的协调工作

协助：

1、协助招商主管做好疑难客户的处理工作

2、协助物业部处理好客户的异议

3、协助财务部完成客户签约后相关款项的收回

例行工作：

1、负责每日客户接待,认真讲解园区招商情况

2、回答客户疑问

3、完成招商工作

4、积累客户并建立客户档案

5、严格遵守公司各项管理制度

6、办理后续手续（签《房屋租赁合同》、与物业部的客户交接管理等）

7、做好招商统计工作

8、每天例会汇报招商情况及其他需要解决疑难问题

9、定时上门拜访客户、积累招商客户资源

10、领导交办的临时工作

（三）、招商内勤人员岗位职责

在招商主管领导下做好招商的统计工作、协助招商主管进行人员考核、档案归整、客户服务和部门服务工作，确保招商部制度执行及客户资料、档案的齐全、准确。

岗位职责负责：

1、招商情况的统计

2、来电咨询电话及客户来访记录

3、园区客户合同档案的建立及更新整理

4、监督招商部管理制度的执行

5、园区客户资料数据库的建立

6、提醒招商专员对客户的签约、回款等

协助：

1、协助招商主管或招商专员做好日常接待值班安排

2、协助招商主管制定相关招商部的管理制度及信息汇总工作

3、协助招商专员完成客户的各种费用的交纳工作

例行工作：

1、每日汇总招商客户的拜访及回访、签约、租金交纳

2、完成招商周报表的统计工作

3、并建立客户档案

4、向招商主管汇报每日招商及客户反映的具体情况

5、核对实际招商及签约情况

6、严格遵守公司各项管理制度

7、向各招商代表发放协议、合同

8、敦促招商专员与客户签订合同

9、保证办公室环境卫生整洁、有序，配合招商专员的客户接待工作

二、《租赁合同》、《租赁协议》等文档管理制度

1、招商专员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写客户有特殊要求的，必须告知招商主管经上报同意后方可变更修改

2、招商专员在填写完相关合同后，严格按照公司规定的合同审批程序进行审批，审批后方可盖章

4、招商代表在签定相关合同时，必须保证公司利益

5、招商代表必须严格按照合同规定对客户进行租金的缴纳工作，逾期公司将对招商专员的奖金进行滞留

6、《合同、协议》的签定流程：

（1）、招商专员到招商内勤处领取合同、协议，并做好登记工作

（2）、签约完毕后及时交还招商内勤，招商内勤应做好归档工作

（3）、当天没有签约完的合同、协议，下班前应交还招商内勤

（4）、招商专员在签定完后，应将客户的资料、相关手续一并交回招商内勤

三、招商部培训制度

1、对招商部成员，每月开展两次次集中的学习培训

2、培训学习时任何人不得无故缺席

4、如有特殊情况不能参加培训学习者，应写出书面申请由直接领导批准

5、不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。

6、对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应全体参加。

四、招商工作目标管理制度

1、根据月计划细分每周的周计划工作，并填写周计划工作表。

2、在周计划的基础上，要细分出每天的工作计划表，并填写《日工作计划与总结表》、《客户拜访表》及《客户回访表》。

3、每日计划的内容包括上午及下午所要拜访的行业客户及客户数量，回访客户的情况。

4、每天在oa日志上对当天的工作进行总结

五、客户回访工作制度

1、每两周要对所有的客户进行一次彻底的回访。

2、回访的形式要根据客户的具体情况采取上门拜访、电话回访等。

3、每次回访客户要填写《客户回访记录表》。

4、对于回访过程中客户提出的问题，本人能解决的应当在当天解决，但还应在《客户回访记录表》中予以说明。

5、对于客户的问题本人不能解决的，应在当天填写《客户回访反馈表》，并汇报到部门领导处，请示有关领导在两天内给客户答复解决情况。

销售员年度工作计划表格2020

销售员年度工作计划表格2020 销售员年度工作计划表格2020 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，万元，纯利润万元。其中打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他万元，人员工资万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网

络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。 今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元，人员工资万元，能够完成的利润指标，利润万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

销售内勤的工作计划

销售内勤的工作计划 我于**年**月在*****工作。自上班以来，我得到了公司领导及各位同事的指导和帮助，很快融入到这个集体之中，成为这个大家庭的一员。现就销售内勤岗位的感悟及近期工作计划呈报如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为**公司的销售内勤，我深知岗位的重工性及该岗位对交际协调能力的要求。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽。具体工作包括把握市场最新购机用户资料的收集；为销售部业务人员做好保障；文件的整理、签署分期买卖合同等所需的资料；用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，做到了事事有着落。 二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况 作为我们公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解用户的需求进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、

准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这 样才能控制风险。 三、今后努力的方向 在以后的工作中，我一定会爱岗敬业，创造性地开展工作， 虽然也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，销售业务员 这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的工作；我个人在和 他们沟通上出现一些分歧，要加以改正。第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习销售内勤知识，虽然和其他兄弟单位相比 我们有一些不足之处，但我一定会严格要求自己；对销售工作的 统筹规划一定做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！ 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。 每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处 理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

2019年销售内勤年度工作总结及工作计划

销售内勤年度工作总结及工作计划 销售内勤年度工作总结及工作计划 我于XXX年XXX月份任职于***公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了巨大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的危机枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些琐碎的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。 二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、确凿，让公司领导根据此表针对例外的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。三、今后努力的方向 入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不够。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

销售人员个人工作计划怎么写

销售人员个人工作计划怎么写工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划，下面是聘才网小编整理的销售工作计划范文，想了解更多内容，可以继续关注本栏目。 新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间，很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉，但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对XX年销售工作的一个安排。 刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户，也没有这方面的人脉，这不得不让我把开发客户作为重中之重，毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下： 1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通，争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者，争取预约上门拜访，使销售工作进一步进行，这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。 2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布，拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。 3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家，先进行电

话拜访，然后争取预约上门拜访。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 (2-6月将所有工作重点放在新客户开发，同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理，进行电话拜访和上门拜访，整理出一套完整的公司资料。) 产品是一个公司企业的心脏，过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久，对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解，还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分，所以接下来新的一年，我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解，让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年) 当工作进展到一定的时间段，手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言，他们可能会对我们的产品没有足够大的信心，还有诚信度方面的问题，所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通，例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通，这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言，在维护时困难度较小，相对来说较容易，但也不容忽略。最重要

销售部后勤工作计划报告(通用版)

编号：YB-JH-0444 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售部后勤工作计划报告(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售部后勤工作计划报告(通用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】销售部后勤工作计划报告 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。 2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。 3、营销人员与公司的信息交流 4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核) 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核) 2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)2.1对各商业 公司，上官方网站进行核实。2.2接、发、处理、保管一切商务来电 来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促) 4、发货。(双人或多人复核)

销售内勤个人工作计划5篇

销售内勤个人工作计划5篇 销售内勤个人工作计划1 一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作： 深知岗位的重工性，作为公司的销售内勤。（我建议组织一次关于银行按揭借款的培训，这是我个人的想法。 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手! 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企

业共成长。 销售内勤个人工作计划4 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。 2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部*。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗()，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。 5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。 三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作 1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,

20xx销售部年度个人工作计划(完整版)

计划编号：YT-FS-1108-80 20xx销售部年度个人工作计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

20xx销售部年度个人工作计划(完整 版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20xx年的工作划上一个满意的句话，为再接再厉，特做出市场部20xx年度工作计划和内容提纲。 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部年度工作计划 4 市场部20xx年度销售工作计划 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、督促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反愧及时修正销售方案 一市场部职能： 市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部年度工作计划的进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准：准确性、及时性、协调性、规划力、计划性、执行力 3 市场部工作职能：

销售内勤工作计划

销售内勤工作计划 我于年02月份任职于公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作： 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，

银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 作为*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。『该文章由(第一§范┆文网)整理，版权归原作者、原出处所有。』 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统

销售内勤年度工作计划.doc

销售内勤年度工作计划 工作计划是事先为你的工作做好提前准备，预防工作实施过程中遇到的阻力，一起来看看我为大家精心整理的“销售内勤年度工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。。 销售内勤年度工作计划(1) 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。 2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗()，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。 5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。 三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作 1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。 四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。 五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施 由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

2021年销售人员年度工作计划模板(最新版)

2021年销售人员年度工作计划模板(最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年销售人员年度工作计划模板(最新 版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 总结了自己的一些成果后，就意味着XX年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 XX年工作目标如下： 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信

息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到xxx个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

销售后勤工作计划例文2021(新版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0549 销售后勤工作计划例文Sales logistics work plan example 2020

销售后勤工作计划例文2021(新版) 销售后勤工作计划例文20XX(一) 一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作： 深知岗位的重工性，作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到事事有着落。 非常感谢领导及同事们工作支持和精神的鼓励。大家的帮助下，年月份我进入现在公司做销售内勤工作。任职期间。深刻感受到一个大家庭的温暖，以最短的时间融入到这个集体，工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间，严格要求自己，做好自己的本职工作。现在将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下： 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容

出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。 但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善! 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。 销售后勤工作计划例文20XX(二) 20xx年是公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

2021年销售内勤年度工作计划范文

销售内勤年度工作计划范文 计划的种类很多，可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有：计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分，所得到的计划类型并不是相互 ___的，而是密切 ___的。比如，短期计划和 ___计划，战略计划和作业计划等。以下是职场为大家准备的销售内勤年度工作计划范文，供您借鉴。 一、与在外营销人员的 ___ 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并。 2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。 3、营销人员与公司的信息交流。 4、营销人员所需资料的。(双人或多人复核) 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、文件、材料、样品、彩页…等。(双人或多人复核) 2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)

2.1对各商业公司，上 ___ ___进行核实。 2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈___进行及时传递、处理。 3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促) 4、发货。(双人或多人复核) 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作。 2、公司对外业务的交流。(包括选择公司业务合作伙伴) 3、每日 ___、公司 ___、招商 ___的管理和维护。 4、协助准备各项材料。

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。 四、对外招商 1、负责招商信息的代理、回馈、 ___。 2、电子商务。(在网上查找代理商信息，主动 ___和 ___招商) 一、销售部办公室的日常工作 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、___八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

销售人员的年度工作计划3篇

销售人员的年度工作计划3篇 销售人员的年度工作计划篇1 一、本年度工作总结 xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*******销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一

定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高 经典哦，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于*******市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二．部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，*******产品品牌众多，******

2021年公司销售内勤工作计划

编号：YB-JH-0483 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2021年公司销售内勤工作计 划 Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2021年公司销售内勤工作计划 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。 2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每 人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展 厅突发情况，必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗()，需找到替代 人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展 厅的纪律。 4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表

一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。 5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。 三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作 1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。 四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。 五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施 由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过

公司销售内勤工作计划

公司销售内勤工作计划 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档公司销售内勤工作计划，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，通过我们大家思想的碰撞，一定会激发出您写作的动力。还有，阁下能将此文档加入收藏或者转发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 导语：以下是学习啦小编为你整理的关于销售工作计划的文章，希望您喜欢阅读： 我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用

户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)xx最新销售工作计划范文

企业销售内勤年度工作计划

企业销售内勤年度工作计划 内勤是指部门内部的"勤务兵"，是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。企业销售内勤年度，一起来看看。 企业销售内勤年度工作计划(一) 回首来公司工作已经有一年，在公司各位领导对工作的支持和关怀下，慢慢的成长，从对公司的各项管理体系的不熟悉，通过学习和对工作经验的摸索，不断的完善自己，提高自己的工作能力，把自己销售内勤工作流程掌握好，尽可能把每一个工作事项做细，做好。 首先：对执行情况进行跟踪，督促，建立每个合同的（合同履行一览表），编制每个月，季，年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理，销售经理。根据需要，合同执行情况反馈给用户，对销售部的文件接发处理和保管，进行存档，保管。一切商务来电来函及文件，对客户反馈的进行及时传递，处理，建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。销售内勤工作是一项琐碎繁杂，综合协调服务工作，既要完成文字处理，解答用户来电咨询，寄送样品票据，日常化的工作，又要定时盘点库存，整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，起作用举足轻重，那么，如何做好销售内勤工作呢？ 要有主动性，作为销售内勤，工作的主动性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，一要多动嘴，货物发出去，要与客户常沟通，根据实际发货型号，数量，质量问题，回访用户，了解用户营销状态。二要辛勤，任何用户合同，发货记录，报表 填写，合同起草等时效性强的材料不能久拖不办，用户资料整理，要勤于补充，保证客户资料的完善。三要腿勤，于业务相关的生产部，财务部，质检部多走动，常联系。了解本企业生产动态，产品质量，票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤，对收集的信息和各月业务报表，要多动脑筋，进行分析研究，采取归纳比较，判断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期，产品的市场，占有额，潜在行业需求等，养成勤于思考，善于思考的习惯。 销售内勤工作纷乱，杂。只有不断学习，勤于完成，勤于思考，勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好，企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并每天看看使得自己有一定的目标压力，使得计划得以完善。 内勤员：梁** 20**.10.05

精选销售部后勤工作计划报告(2021年新编范文)

销售部后勤工作计划报告Summary of high-quality model essays ( 工作计划 ) 单位：_________________________ 职务：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 优质文本 / Word文档 / 全文可改

销售部后勤工作计划报告 【篇一】销售部后勤工作计划报告 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。 2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。 3、营销人员与公司的信息交流 4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核) 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核) 2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)2.1对各商业公司，上官方网站进行核实。2.2接、发、处理、保管一切商务来电

来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促) 4、发货。(双人或多人复核) 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护 4、协助准备各项材料 5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。 四、对外招商 1、负责招商信息的代理、回馈、联系。 2、电子商务。(在网上查找代理商信息，主动短信和电话招商）【篇二】销售部后勤工作计划报告 一、销售部办公室的日常工作

销售内勤工作计划

销售内勤工作计划 振奋精神,激励斗志,以新的姿态来对待新的一年的工作，销售内勤如何制定工作计划呢?下面是收集整理的销售内勤工作计划，欢迎阅读。 销售内勤工作计划篇一我于xx年02月份任职于xx 公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习

销售工作计划：销售内勤年度工作计划(通用版)

编号：YB-JH-0306 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售工作计划：销售内勤年度工作计划(通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售工作计划：销售内勤年度工作计 划(通用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结 一、销售部办公室的日常工作 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、