《捕捉儿童敏感期》有感

读《捕捉儿童敏感期》有感————如何对待孩子的占有欲

说实话，我并不是一个特别爱读书的人，而多数书中那种条条大道理更是让我觉得枯燥和乏味，但是当幼儿园发孙瑞雪老师的这本《捕捉儿童敏感期》给我们学习时，是封面上这句简单的话引起了我的好奇心----吃手、扔东西、钻洞洞、“打人”、说“不”、执拗......孩子的每个行为都在学习——内在驱动的对于外界环境和生命本身的学习！你是帮助了他？还是遏制了他？

是的，做为一名老师我到底是帮助了孩子还是遏制了孩子，我真的非常想知道。于是我带着好奇心打开了这本书。没想到我读了没几页这本书就吸引了我，以前也稍稍读过一些书，看过后总觉得书中说的都是一些空话，只是泛泛的进行了一些要如何做，如何计划等等的说教，没什么实质性的帮助。

但这本书给我的感觉却很不同了，书中采用了许多孩子敏感期的具体实例以及照片进行了分析，展现了0~6岁儿童敏感期所存在的问题以及进行教育的对策。我仔细的阅读了这本书。读后既有了认识上的提升，又有实践的指导。作为一名现阶段带小班的老师我特别注意了本书的第四章 3岁~4岁的孩子藏、占有欲——开始强烈感觉占有、支配自己所属物的快乐。物品的交换从此开始，拉开了人际关系的序幕对这一小节，我觉得我真的是深有体会。

因为我现在所带的小二班，的确有几个宝宝出现了这样的情况。例如：有一次轩轩小朋友早上来幼儿园的时候奶奶给他带来一袋豆奶，打开盖子喝完以后，我就跟以前一样请他把袋子扔到垃圾桶里，我看着轩轩来到了垃圾桶边上扔了袋子但是却把盖子紧紧的攥在手里，看见我看着他马上就把小盖子藏到了自己的口袋里了。我当时觉得非常奇怪以及担心他把盖子放到嘴巴里不小心会吞下去。就叫轩轩过来问他：“你为什么要把小盖子藏在口袋里呢？”轩轩马上天真的回答说：“这是我的奶奶给我买的，我要把它带回家！”当时的我出于安全问题的考虑以及站在自己成人的角度思考还是请轩轩把豆奶盖子扔掉了。虽然轩轩没哭没闹但是轩轩是带着及其委屈和不情愿的表情扔掉了他的盖子的。读了孙瑞雪老师这本书书后我深刻的知道了我遏制了孩子成长发展中出现的一种正常心理现象。要是现在的我绝对不会这样做了，我会先给他暂时保管着，等放学了再让他带走。

再例如：我们班的孙逸婷小朋友是一个非常活波能干的小女孩经常会带着自己的东西来和小朋友之间一起分享因而其他小朋友都特别喜欢和她玩。而她呢，就特别喜欢跟琳娜小朋友一起玩，要是有其他小朋友坐在她旁边她就会来跟老师说：“老师，琳娜是我的好朋友，婷婷要跟她坐一起。”要是不同意她，要么就是对我们撒娇、要么就是撅起小嘴生气。那时候我和我的搭班老师总是觉得婷婷什么都好但是怎么就那么自私呢，当然现在我知道了孩子的占有欲，实际上是孩子成长阶段的一种正常心理，我们不能简单地把它视为“自私自利”，说成是思想品德有问题。

当然还有个别孩子会吵着要别人的东西，有些爸爸妈妈会觉得自己的孩子那么不争气，其实，孩子要别人的东西和有没有出息没有必然的联系，小孩要别人的东西是一种很普遍的现象，同样的东西也总是觉得别人的好。这主要是孩子缺乏知识经验而好奇心又特别强所致，随着孩子年龄增长和知识范围扩大，这种现象就消失了。但是父母决不能因此而放任自流，等待孩子的自然过度和消失，而是要采取正确的态度和处理办法。放任自流和管得过严都会使孩子形成对别人所有物的占有欲，看见别人有什么东西部想据为己有，那是一种危险的人格特征，甚至会导致犯罪。因此我们要给予正确的引导。

结合孙瑞雪老师书中的例子以及我自身周边的例子，让我知道了这是多数孩子必经的阶段。孩子到了3 -4岁左右，就会产生明显的“以我为中心”的意识，往往是从“我”出发，而不知道还有“你”、有“他”、有别人，因而导致了独占行为的发生。这与“自私自利”有着本质区别。

因此，当我们成人遇到孩子独占、抢夺别人的东西时，不要大惊小怪，更不应责骂孩子自私，而应给予说服教育和指导。而不要刻意的去压制。就要像孙瑞雪老师书中所说的一样，儿童拥有某一物，是为了获得某物背后的意义。如果获得太难，儿童就忘记了获得物背后的东西，而把注意力放在了获得物本身上，这就是真正意义上的占有了，占有就成为一种心理障碍了。蒙台梭利将这称为“儿童的歧变”。

同时我觉得在日常生活中，我们成人可让孩子多和同伴交往，教育孩子吃的东西要分给别人吃，玩的东西要和别人一起玩。孩子在交往、玩耍时，爸爸妈妈最好让他和较大的孩子在一起，这样，不仅较大的孩子可以适当带领、照顾他，

而且可以制止孩子的“独占”、“掠夺”行为，因为大一点的孩子有一定的自卫能力，而小一点的孩子则往往能服从较大的孩子。

总之，孩子的“占有欲”是孩子成长发展中出现的一种正常心理现象，随着孩子年龄的增长，通过教育，“以我为中心”的意识逐渐淡薄，这种“占有欲”会逐渐地减少或消失。当然，对于那些“占有欲”特别强的孩子，父母、老师应认真分析原因，寻找教育对策，给以适当的惩罚，当然最重要的是我们成人要注意自身的言行，给孩子起表率作用。而且要多给幼儿展示自我、发展自我的机会，更要给幼儿充分的爱和自由。

我非常感谢幼儿园给我这次学习的机会，让我有幸阅读了《捕捉儿童敏感期》这本精彩的书。这本书让我知道了如何正确的去爱那些我遇到的孩子，让我知道了我到底是帮助了孩子还是遏制了孩子，让我知道了我该怎样去正确的对待每个孩子不同的敏感期，让我知道了我们必须要多给孩子自由发展的空间，让孩子在爱和自由的环境下健康快乐的成长！

黄磊鸿

《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感 这个月我所读的书是《商业的本质》，也是部门里轮流传阅的书。起初我对商业的理解是很浅显的，在我的概念里就是以货币换取商品，实现流通的过程，但读了这本书以后我又有了新的认识。 本书的作者是杰克·韦尔奇。也许大家和我一样对这个名字感到很陌生，但是通用电气想必许多人都听说过，他在1981年，45岁时就成为了通用电气的董事长和CEO，不得不佩服作者真的很厉害。 全书分为商业篇、团队篇、职业管理篇三部分内容。前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么？商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。组建一个好的团队需要从方方面面去考虑，包括团队的核心，向心力等等，只有团队上下都一起努力，才可能取得成功。同时，既然是运动，目的就是要去赢。作者带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。 第二方面就是管理者的角度，中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。

第三方面是职业管理篇，“第十一章我的生命应该如何度过”，“第十二章走出事业低谷”事给我感触最深的两篇。从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。“把你的生活想象成两条高速公路：一条路上代表你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情”作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。 在长达四五十年的职业生涯中，我们都应该学习一下作者对职业的态度，从点滴做起，想要自己过更好地生活，想要晋升，就要不满足于现状，保持一种“饥饿感”。读完这本书，感觉自己收获很多，也希望更多同事可以传阅。 周浩 2017年6月29日

读我的教育理想有感

读我的教育理想有感文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

读《我的教育理想》有感 利用暑假时间，我阅读了朱永新教授的着作《我的教育理想》后深有感触，现浅谈一下自己的的读书心得。 全书虽然有较强的理论性，但它能很好地寓理于事之中，因而通俗易懂，让人容易接受，对我们的教育工作具有很强的指导性，起到了引领教育健康、全面、高效发展的作用。作为全国着名的教育专家能在繁忙的工作中结合实际提出如此全面的教育理念，我感到的不仅仅是高兴与自豪，更为重要的是看到了我们国家的教育由此发展下去是大有希望、大有前途的。朱永新教授的《我的教育理想》一书中还提到了理想的智育、理想的体育、理想的美育、理想的学校、理想的教师、理想的校长、理想的学生、理想的父母等。读到这儿，我又一次审视了我自己的教育心态和教育行为，工作已经两个年头了，虽然已经知道自己的职业是太阳底下最光辉的事业，但在平时的工作和学习中才体会到这份事业的平凡和清贫，或许自己已经习惯于波澜不惊的教学生活，也或许是自己肩负的责任、素质教育的理想和现实生活的矛盾使自己早也丧失了那份教育的激情、诗意、机智、活力、恒心。在强大的精神压力下，自我发展的期望是越来越小，原来期望颇高的职业追求渐渐化成一声无可奈何的叹息，不知不觉中已把教育沦为一种“做”的程序，每天重复着备课、上课、批改作业，早已荒芜了丰盈的激情和诗意，淡漠了充沛的机智和活力。而今天朱永新先生的教育理想，让我知道自己该如何去把握好激情、诗意、机智、活力、恒心，让我真正意识到要实现理想的教育，从自身出发，首先必须做一名理想的教师。

浅谈新课标下的语文教学

浅谈新课标下的语文教学 发表时间：2010-09-30T15:49:03.733Z 来源：《中学课程辅导•教学研究》2010年第17期供稿作者：梁新班 [导读] “三维目标”是让学生经历由“学会”到“会学”的动态发展。 梁新班 摘要：提高语文教学效率，必须不折不扣的落实好“三维目标”，必须改变教师的教学方式，利用语文课程的多重功能激发学生的学习兴趣，采用问题讨论的形式活跃学生思维，培养合作精神，激励创新意识。 关键词：效率；三维目标；多媒体；问题；探究性 作者简介：梁新班，任教于广西崇左市扶绥县山圩镇初级中学。 在基础教学中，以母语(即祖国的语言文字)为教学对象的语文教学，是一个世界性共同研究的课题。凡有独立语言的国家和民族，都十分重视研究本国的语文教学。研究的所有问题集中到一点，归根到底，就是提高语文教学效率。提高语文教学效率的标准，就是让学生更好更快地掌握祖国语言文字这个工具。语文教学，它表面上看来似乎好教好学，实际上是难教难学，难就难在提高教学效率上。世界各国概莫能外。我国的语文教学，自上个世纪七十年代以来，有不少教育家、学者呼吁，倡导改革，要搞掉语文教学“少、慢、差、费”的“老大难”帽子。不少教师在教育思想、教学内容和教学方法等方面进行改革，取得了可喜的成绩，但从大面积来看，仍未尽人意。 《语文课程标准》强调：“语文课应当成为学生语文实践活动的场所，要重视教师的指导，更要强调学生自主的、积极的、多样的、充分的参与，使语文真正成为师生的一种生命活动。”因此，语文课堂教学要达到“三维目标”有机整合，必须改变教师教学方式、方法，使教师的教学方式转变能有效引起学生学习方式地转变。 从课堂模式来看，传统课堂模式是一种“知识课堂”，它是以知识为本的课堂；而新课标倡导的课堂模式是一种“生命”课堂,它是以人的自主发展为本的课堂。课堂的改革最终要落实实施，对学生、对老师甚至对社会的未来而言，倡导这种新的学习方式，无疑有着十分重要的意义。实践可以证明，在思想的指导下采用适当的方法，定能使实际的语文课堂教学取得更大的成效。那么,语文教学应做好哪些重要的环节呢? 一、教学实践中落实好“三维目标” 语文是一门综合性很强的学科，即便是一篇幅短小的课文，也同长课文一样，字词句篇，语修逻文，应有尽有。假若不顾及教学编辑意图和编排体系，不遵从语文教学的规律和宗旨，随心所欲地去教，一个课时即能处理好的非要上成三个课时甚至更多，如此教学哪有效率可言？可见，明确教学目标，有助于克服教学随意性，提高教学效率。《语文课程标准》对目标的要求是：知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观三个维度的统一。如何针对具体课文按照三维目标来确定和表述教学目标，直接关系着新课标理念的落实问题。 “三维目标”是让学生经历由“学会”到“会学”的动态发展。“学会”强调的是知识掌握的结果，重视书本理论的记忆、掌握，而不管所学知识用的是什么方法，花费多少时间，学得有多苦多累。“会学”强调的是掌握知识的过程怎样学，重视知识的理解和应用，追求知识的广度和深度，讲求学习方法和学习效率，研究怎样学得轻松愉快，更重要的是还能懂得按照客观需要去有选择地学习。 培养语文态度就是在语文教育中培养学生的高级情感，形成价值观。语文与现实生活密切联系，语文学习的外延等同于生活的外延，不能脱离生活孤立地进行语文教育，更不能脱离生活孤立地培养语文态度和情感。因此，语文课堂教学时，不应该只局限于课本内容，而应该适当引进相关材料作为补充，要设法引导学生积极投身大自然，投身社会，进行语文实践活动，培养语文情感，以期形成正确的价值观。 二、合理地使用多媒体与课本 多媒体的使用无疑是语文学习方式的新探索，为语文课堂教学改革展示了广阔的前景。教师根据教学需要选择各媒介进行教学实践，对激发学生学习兴趣、了解课文学习背景材料、展示有关教学内容、探索讨论途径，都能起到积极有效的作用。媒体用得恰当，能增强学生运用现代技术手段的意识，提高教学效率。 然而，在使用多媒体的同时，千万不能小视课本，轻待课本，乃至把课文放在一边，而专注于其他问题讲解与讨论。如在学习余光中的《乡愁》，画面尽是滔滔的江水。而对这些美丽的画面教师更是详尽的解说，把语文课变成了地理课。其实，诗人借助具体的物象来抒发自己的情感，学生生活经验中也有这些具体的物象，没必要再大张旗鼓地展示。要体味、要咀嚼、要品尝的是借助物象抒发的乡愁，一种看不见摸不着的情感，不潜心阅读，不反复朗读，不对文字仔细咬嚼，怎能体会出其中的一二呢？笔者在一次公开课后听专家的点评时，专家第一句话说的是“这节课我以为能听到朗朗的读书声，但愦憾的是听了一节课，只看到美丽的图画和听到老师说话的声音”。这不难看出，诗歌需要的是品、读、赏、析。多媒体固然重要，但它只是个辅助功能。 课文阅读在课堂教学中占有重要地位，对学生语文素养的形成和提高发挥着至关重要的作用。《语文课程标准》里明确指出：“阅读是处理信息、认识世界、发展思维，获得审美体验的重要途径。”同时又明确提出：“阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程。”显然，阅读教学中，学生、教师、文本应各司其职。学生是阅读的主体，阅读什么？文本，一篇篇课文。教师是课堂教学的组织者，引导者，组织什么？引导什么？组织和引导学生阅读文本，阅读课文。离开了课本，阅读教学就丢去了语文学习的特殊凭借物。本来教材说是最重要的课程资源，是教师和学生实施课程标准的重要凭借。一般地说，课本中选文较为典范，文质兼美，富有文化内涵和时代气息，难易适度，适合学生学习。语文课上教师和学生凭借它进入作品描绘的纷繁世界，进入作者丰富的感情世界、思维世界，感受语言文字的表现力，获得多方面的启发与熏陶。课本对学生的教育教学功能，其它媒体难以替代。 阅读是复杂的心智活动。首先是由眼睛对文字符号的感知，然后把信息传入大脑，进行复杂的分析综合活动。阅读，包括多种心理活动过程，如感知、记忆、思维、想象，还有兴趣、情感、意志等。认真阅读课文，可与高尚的心灵对话，汲取人类精神文明的营养；可感受语言，理解语言，发展读写能力，提高语文素养。使用媒体的目的，绝不是为媒体而媒体，应有助于学生更形象、更准确、更深入地阅读课本，更能自主探究，提高学习效率。如果脱离课本，另行其事，就会成为赘尤。不管使用怎样先进的工具，都应从实际出发，适应实际需要。语文教学千万要重视、使用好语文教材，它是语文最重要的课程资源。 三、问题的设计要有一定的探究性 语文课程丰富的人文内涵对学生精神领域的影响是深广的，要使学生从中获得启发与教益，就须充分激发学生的主动意识和进取精神。为此，课堂教学中经常采用问题讨论的形式，鼓励学生积极发言，发表看法，或小组，或班级。这种形式无疑能活跃学生思维，培育

《经营者养成笔记》读后感5篇

《经营者养成笔记》读后感精 选5篇 电子产品的风靡，快餐文化的传播，已经很久没静下心来读 一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》，收益颇多。 虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度，却不可否认， 每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩 展自己的能力。 公司的发展，一定不能一成不变，否则会应了那句，忙着一 事无成。 只有不断地给顾客提供惊喜，提供大众都能接受的产品，跟 随时代的潮流，创立自己的品牌，信奉公司是为顾客而存在的经 营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。 酣客，顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准， 一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进生产流程，获 得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。 坚持做我们自己的品牌，拥有着自己独特的公司文化，饮酒 文化，在全国各地打下独有的粉丝基础。 任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都 是弱小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。

好的领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信赖，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。 成为个大家都拥护的领导，其实不是一件容易的事情，所以 要更加严格的要求自己，要学着换位思考。放权部下，但是又能 掌握情况，张弛有度的管理才能创造最佳成绩。 当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了 共同的目标，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。 一家公司的成长进程，反射在员工身上，如果只会机械性的 工作，对学习没有强烈的渴望，这样日复一日，终将被社会淘汰。 所以，平时要多问问自己，给自己一个标准，怎样才能做的 更好，如何才能成为一名优秀的员工。 书中提到经营者是『取得成果的人』，我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。 一个管理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让 员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。 一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完 成目标，不需要让领导天天催着你、哄着你! 电商平台就像丛林法则，残酷无情、弱肉强食、适者生存。 如果要在丛林法则下生存、强大，必须一切以顾客为中心。 有了良好的产品和服务后，让顾客感受到快乐，他们才会认

[读后感]用心去工作读后感12篇

[读后感]用心去工作读后感12篇 用心去工作读后感 用心去工作读后感（一）： 读了《用心去工作》一书，收获颇丰，感触很多，一个人对待工作的心态，是用心的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。我想只要用心工作，全心全意干事业，方能对得起自我，进而有益于家庭，有助于单位。 一、用心工作，用平凡心做平凡事 在我们的工作中，真正所谓的大事实在太少，每一天都是由一些小事构成的，如果我们总是忽略了不该忽略的小事、小细节，从应对面接踵而至的小事面前穷于应付，这显然是不成功的。近年来，随着为打造精品银行理念的提升，我们的管理越来越精细，如果我们持续一颗平凡的心，始终持续忠诚、正直、期望、乐观、感恩的用心心态，保证每一天经手的工作没有差错，日复一日，年复一年，那就是做了一件不平凡的事。当我们能更好地服务客户，得到客户的认可，只有这相差悬殊，才能牢牢把握自我的命运，激发生命的潜能，从而获得更大的发展机遇，提升自的品质，成就完美的人生。 二、用心工作，态度决定一切 态度决定一切，对待工作也是一样的，要以用心乐观的态度来年看待自我的工作，也许此刻工作的压力很大，任务还没完成，领导对你的工作不是很满意，你与领导的工作思路有自我的想法……但是从乐观的态度来看，至少我们从工作中学到了什么，比起昨日，我对工作更加熟悉了，比起上一次，我的销售业绩更好了，比起上个月，我的工作效率提高了，这些就是收获…… 三、用心工作，履职尽责 用心工作，就是要用负责、务实的精神，去干好每一天中的每一件事；用心工作，是就要不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能存在的问题；用心工作，就是要让自我比过去做得更好，比别人做得更好。有时侯我们在工作中犯一些低级错误，并不是我们掌握的知识和技能不够，而在于没有用心去做。用心工作是提升自身价值的前提，同时也是做好本职工作的基础，一个称职工作的人，是理解任务而完成之；一个用心工作的人，是了解任务而卓越之。 四、用心工作，持续用心的心态 一个人工作的好坏心态很重要，具有消极被动心态的人，他们只是指责和抱怨，并一味逃避，他们不思索关于工作中的问题：自我的工作是什么？工作是为什么？怎样才能把工作做好？只有以用心主动的心态对待工作，就会尽职尽责地完成工作，并在工作中充满活力与创造性，成为一个值得信赖的人。工作就意味着职责，没有职责感的员工不可能成为一名优秀的员工。 总之，用心工作，最大的受益者是自我；敷衍工作，最大的受害者也必定是自我。工作是人生在世求得生存和发展的前提条件，我们只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作，才能获得价值的提升。工作就务必学会担当。用心工作，不仅仅是企业持续健康发展的需要，同时也是个人取得成功的坚实基础，用心，就务必用真心；用情，就务必全心投入；用手，就务必坚决执行。 用心去工作读后感（二）： 《用心去工作》是一本良师益友的书，是一项工作准则量化的道德标准，还有许多成功的经典在里面，十分耐人寻味。做任何事情，只要你用心去做，必须能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，读起来简单，写起来也简单，但是做起来呢？。 你怎样对待工作，工作就怎样对待你。作为乡镇干部，我们工作在基层第一线，应用心工作、用心学习，在岗位上不断提升自身价值，为乡镇的发展贡献自我一点绵薄之力。用心

浅谈语文新课标中对习作教学的几点要求

浅谈语文新课标中对习作教学的几点要求 尊敬的主任、各位同行： 大家好！作为一名年轻教师，我对《语文新课标》进行了多次研读，今天我就给大家谈谈自己在语文新课标中关于习作教学要求的研读体会，不足之处恳请各位老师指正。 自《语文新课程标准》实施以来，写作主体儿童在习作教学中的地位已经得到充分的确认，习作教学的实效性也有所提升。但是“儿童怕写作，教师怕教习作”的现状没有得到真正的扭转和改善。因此，站在儿童立场，正确理解课程标准对习作教学的要求，寻找教学实践与课程标准的落差，重新设定习作教学的任务，是当下习作教学再出发的一个逻辑原点。结合小学语文教学的特点，我发现新课标对学生的习作教学的主要有以下几点要求： 一、儿童习作的起步需要“兴趣”与“信心” 小学阶段，是儿童进入写作、学习写作的起步阶段。他们对写作的良好体认，或许会成为其一生的写作动力；他们对写作的畏惧，会直接影响其从此对书面言语表达敬而远之。因此，在这个阶段，儿童对写作的兴趣和信心重于“黄金”。在语文新课标中，不断表达这样的态度和立场：“对写话有兴趣”，“乐于书面表达，增强写作自信心”，“重在培养学生的写作兴趣和自信心”。前者让每个孩子觉得写作很有意思，我愿写；后者让每个孩子觉得写作很简单，我能写。 如何让儿童对习作有兴趣？童话、游戏、活动，是走进一个儿童言语世界最柔润的方式，也是打开儿童心灵的极其重要的“钥匙”。怎样让儿童对习作有信心？其实，《语文新课程标准》给习作教学对于刚刚进入写作的儿童提出了一个简单易行的习作台阶，而事实上，我们的习作教学基本没有将这些细化的学段目标课程化、教学化，从三年级到六年级同类的习作指导，没有“阶梯”的习作教学，缺乏远见的习作指导，破坏了儿童写作生态，最终导致儿童写作信心的丧失。我们在践行语文新课标的过程中应彻底丢掉揠苗助长、急于求成的写作思维，给各学段的习作教学进行准确而适中的定位，让每个孩子都愿写，能写，乐写，觉得写作原来就是将自己想的、自己说的、自己做的写下来，做一个习作者，当一个“小作家”原来就这么容易。 二、儿童习作的内容包括“写实”和“想象”写实与想象应该是习作内容上的两个维度。在写实的习作教学实践中，我们常常将写实和想象人为地割裂开来，错误地以为，一个习作内容要么写实，要么想象，两者之间不可通融。其实，《语文新课程标准》对“写实”和“想象”的描述都是相提并论的：“留心周围事物，写自己想说的话，写想象中的事物”“观察周围世界，能不拘形式地写下自己的见闻、感受和想象”“能写简单的记实作文和想象作文”。这样表述，目的只有一个，为每一个习作者找到适合自己生活经验的表达内容，找到适合自身言语特征的表达方式。而在习作教学实践中，我们的教学常常重“写实”轻“想象”——因为不少语文教师认为，写实源自生活实践，有内容可写，也便于习作指导；而想象不着边际，思想价值难以引领，指导边界难以把握。而儿童却是爱“想象”厌“写实”——因为写实“画虎不成反类犬”，而想象天马行空，来得轻松自由。我们教师要做到“为学生的自主写作提供有利条件和广阔空间，减少对学生写作的束缚，鼓励自由表达和有创意的表达，鼓励写想象中的事物”。 三、儿童习作的素养发自“引导”与“指导” 在语文新课标中，关于“教”的描述有两个鲜明的字眼，那就是“引导”和“指导”。譬如“引导学生关注现实，热爱生活，积极向上，表达真情实感”；而

《经营的本质》读书笔记

创业者：一定要搞懂经营的本质 作者：清雨 2017年9 陈春花教授是华南理工大学、北京大学的管理学教授，原新希望六和集团董事长、CEO。陈教授有深厚的理论功底和实践经验，在华南理工大学担任MBA教授时，深度研究中国企业的经营管理问题，从不同角度和视角来剖析企业及企业家们遇到的管理问题。 《经营的本质》从“客户价值”“成本”“规模”“利润”四个企业经营的基本元素来解析日常经营过程中的种种问题。 客户价值是客户能感知并获得的价值总合，是产品、服务、品牌的最终成效。产品是企业与客户沟通和价值联系的媒介与桥梁，传递了企业对客户需求的理解，并以客户希望的方式呈现出来。服务是一个强有力的客户关系和价值纽带。企业提供的服务不能是企业产品瑕疵的弥补，更不是普通的社会社交性拜访。服务应当以客户愿意付费为标准，提供客户真正想要的解决方案。 服务应当以客户为中心，深入了解客户的需求，从客户当前的短期需要，到中长期的需要都要考虑。企业应当综合分析客户的产品需求、决策体系、客户的竞争对手、客户的客户、客户的价值链的需求传递机制几个方面来深入分析，提出长期的解决方案，为客户提供额外的价值，帮助客户获得独特的竞争优势。 以客户为中心的服务体系建立，第一步就是要从销售部门开始。重新调整销售策略，指导全体销售人员和管理层，树立倾听客户心声，梳理客户价值链条，提供客户超额价值的营销战略。在当前的买方市场中，仅仅依靠价格是很难获得客户长期的认可的。我们必须先人一步的构建适应市场环境和客户变化的运营机制，这才是客户愿意服务，也愿意长期深度合作的根本原因，这样，企业就从供应商转变为战略性合作伙伴，共同分享成长带来的长期利益。 关于“成本”，是企业从始至终都关注的核心元素。成本是企业的基石，也是企业价格和利润的分界线。企业经营过程中，成本应当定义为：为提供客户所需的产品及服务所需支付的所有代价之和。这个成本包含了原材料、生产过程的损耗、人力资源、管理支出、隐形的支出、声誉、时间成本、机会成本等。成本包含可测算和不可测算的两部分，有可变成本和固定成本之分，而且与企业的经营规模有强相关性。 企业经营过程中，不能无限制的追求最低成本，我们应当追求合理的成本。最低成本必然导致产品与服务的质量喝效率低下，形成企业经营的恶性循环。只有合理的成本，提供高质量的产品与服务，这样的策略才是正向的，积极的经营策略。 规模是大多数企业家都在追求的。规模的合理性十分重要，企业必须坚持合理的增长，在细分市场领域，保持竞争力，但是不盲目的扩大生产、销售、服务的规模。规模的扩大必然导致成本的增加，削弱利润率，甚至威胁企业的现金流稳定。中国有很多企业都是因为非理性的扩张，扩大营销支出，特别是广告费用支出，企业现金流断流，导致整个企业崩盘。这是一定要引起警惕的事情。规模的合理性，还体现在企业在生态链中，所处的位置与上下游的关系紧密程度；更重要的是企业本身的管理能力与财务支撑力，能否保证企业获取健康的增长：即保持技术、产品、服务、经营模式的领先，获取行业较高水平的投资回报率。

态度决定一切读后感

读了《态度决定一切》后感受颇深，受益非浅。书中共分六部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即态度决定人生的高度、让积极的态度成就你的辉煌、别让消极的态度误了你的一生、用积极的心态对待你的工作、有超越自我的心态，就能获得成功、幸福与快乐决定于态度。本书并未高谈阔论、长篇大论，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不好的心态。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就会有什么样的人生。 人的一生中十字路口只有几个，如何使自己在这一个个路口找到正确的人生方向，让自己的生命更有意义，成为一个成功的人，一个真正幸福的人，是这本书给我的深刻启发。闲谈时，我们会说“开心是一天，不开心也是一天”，科学数字统计我们现在的人均年龄是73岁，那么如何去度过我们生命中的26645天，决定权就在我们自己手上。 没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。从我上班的第一天起，雷书记就告诉我，在办公司工作第一点就是要正确摆好自己的工作态度，开始我还不明白。慢慢的，我才知道，办公室的工作就是每天忙碌在一些繁琐的小事情上，每天忙于文件、资料的打印、整理，有时候忙了一天也不知道自己干了什么，有时候还感觉很枯燥无味，总觉得没劲。每当觉得自己思想上有些散漫的时候，就会想到雷书记说的要正确摆好自己的工作态度。而现在我又读了《态度决定一切》，让我更加明确的认识到，在工作上千万不能有散漫的心理，无论工作有多繁琐，都要有一个好的态度。古人有云：“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。没错，如果你对待自己的工作如同对待自己爱慕的恋人，我相信每个人都可以把自己的工作做到最好。 曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名刚走出大学校园到工作岗位的年轻人，我觉得最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度，只有这样才能真正的走进自己的工作环境，才能脚踏实地的去完成自己的工作任务。 我们虽然是大学毕业，有较好的文化功底，但是缺乏实际的工作经验。在工作中，应该抱以虚心的态度向我们的同事、领导学习、请教，要耐心倾听，不能知道一点皮毛就沾沾自喜，更不能自以为是。特别是遇到一些力所能及的事情要抢着做，不能有懒惰的心理。我认为自己还很年轻，多做一些事情我不会有损失，只会是收获。 进入公司这段时间里，我始终把自己的工作放在第一位，我始终保持高度的责任感和热情度，给公司的每一位员工提供服务。我也要为公司的领导尽自己的职责。在工作中很多事情不是一成不变的，需要发挥自己的主动性，要适应公司的每个需求，所以时刻保持一种积极上进的心态，只要这样才能不断地胜任工作。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能获得自己想要的结果。 每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司里的核心员工，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一无所获……众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们我想是“态度”！ 正确看待工作，是端正工作态度的前提。一个人如果有“我不过是在为老板、单位领导打工”或者“我不得已才干这份工作”的想法，那他在工作时的外在表现绝不会是激情四射。态度是人与人接触的第一印象，这不单单是一个人的事，有时团队的协作精神也是一个很好的团队态度。只有众志成城，才能体现“团结力量大”，体现合作精神。通过每次活动后，进一步增强积极的人生和工作态度，我们才会更珍惜身边的人，珍惜从事的工作，珍惜现有的生活，为我们拥有优雅的工作环境，拥有和睦团结的工作伙伴感到欣慰。而建立良好的人际关系方面，无论是在工作或是生活中，我始终认为可以用“真诚相对，灵活处理”的理念来待人处事。真诚待人有助于彼此沟通了解，灵活处事则是以不变的原则应对变化无常的世事。“ 那么，工作是什么我的理解是：“工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作是我们需要用生命去做的事。”这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同，揭示了工作的真正内涵，为点燃工作激情打下基础。

读《我的教育理想》有感

读《我的教育理想》有感 利用暑假时间，我阅读了朱永新教授的著作《我的教育理想》后深有感触，现浅谈一下自己的的读书心得。 全书虽然有较强的理论性，但它能很好地寓理于事之中，因而通俗易懂，让人容易接受，对我们的教育工作具有很强的指导性，起到了引领教育健康、全面、高效发展的作用。作为全国著名的教育专家能在繁忙的工作中结合实际提出如此全面的教育理念，我感到的不仅仅是高兴与自豪，更为重要的是看到了我们国家的教育由此发展下去是大有希望、大有前途的。朱永新教授的《我的教育理想》一书中还提到了理想的智育、理想的体育、理想的美育、理想的学校、理想的教师、理想的校长、理想的学生、理想的父母等。读到这儿，我又一次审视了我自己的教育心态和教育行为，工作已经两个年头了，虽然已经知道自己的职业是太阳底下最光辉的事业，但在平时的工作和学习中才体会到这份事业的平凡和清贫，或许自己已经习惯于波澜不惊的教学生活，也或许是自己肩负的责任、素质教育的理想和现实生活的矛盾使自己早也丧失了那份教育的激情、诗意、机智、活力、恒心。在强大的精神压力下，自我发展的期望是越来越小，原来期望颇高的职业追求渐渐化成一声无可奈何的叹息，不知不觉中已把教育沦为一种“做”的程序，每天重复着备课、上课、批改作业，早已荒芜了丰盈的激情和诗意，淡漠了充

沛的机智和活力。而今天朱永新先生的教育理想，让我知道自己该如何去把握好激情、诗意、机智、活力、恒心，让我真正意识到要实现理想的教育，从自身出发，首先必须做一名理想的教师。 作为一名教师，我从这本书的阅读学习中获得了一些经验，也特别关注书中对于理想教师的描述。朱教授在书中描述：理想的教师，应该是一个胸怀理想，充满激情和诗意的教师;是一个自信、自强、不断挑战自我的教师;是一个善于合作，具有人格魅力的教师;是一个充满爱心，受学生尊敬的教师;是一个追求卓越，富有创新精神的教师;是一个勤于学习，不断充实自我的教师;应该是一个关注人类命运，具有社会责任感的教师;应该是一个坚韧、刚强、不向挫折弯腰的教师。这让我对理想的教师有了更新的认识。 读完之后，我情不自禁地按着书中理想教师的"标准"不断地反思自己：我是不是一个理想的教师?我是不是一个勤于学习、不断充实自我的教师?我是不是一个追求卓越、富有创新精神的教师?显然，我离理想的教师还有很大的差距，我自认为还不是一个用心去教学的老师，还有很多需要完善的地方。 我深知，要想做一名理想的教师，首位要做的便是要有丰富的学识，这是古往今来不变的真理。以前说教师要有一桶水，现在随着各种新的课程标准的推行，恐怕一缸水、一

《商业的本质》读后感.

《商业的本质》读后感 2019-10-31 看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字《赢》，以他的理念，商业的本质就是《赢》。以下是小编准备的《商业的本质》，希望给大家带来帮助！ 【篇一：《商业的本质》读后感】 杰克韦尔奇又出新书了，继《杰克韦尔奇自传》、《赢》、《赢的答案》之后，我又在第一时间买到了新鲜热辣的书，又在几天中断断续续看完。说实话在看推荐导读中发现某位推荐人说他喜欢玩"得州扑克"时，我有点崩溃了，我以为我看得也是《风尘榜》呢，阅读激情直线下降，看在老杰克的面子勉强看完，这说明一个错别字害了一本书。 其实我蛮喜欢老杰克的文风，闲话不说，直击要害，最简单的方式列出一二三，思路很清晰，特别是看赢或者赢的答案，通篇都是"要不咱们这么着吧，一二三"，"要不咱们那么那么着吧，一二三"，满满的激情正能量，要知道人家在GE那几十年的底子扎实着呢，说什么都是底气十足。 这次阅读感受不太一样，感觉老杰克似乎想迎合大众的口味一般，但是迎合得还不够，分析的深度和广度还没有，一句话，没有给我这样老客户惊喜，好像是从不同的维度把能说的理论又说了一遍，举了几个例子，但是也没有说的很清楚。要不是翻译的问题，要不是作者的问题。 其实我更想知道他对当今中国经济走势分析和判断，你猜他说了吗？他说了，他说得很不错："中国经济日益转型为消费驱动型经济…过去，中国更偏向于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的，但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化。"，"我们看到中国企业开始领会到缔造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中国品牌就指日可待""越来越多的中国人梦想着成为企业家，像企业家那样去思考问题，并付诸行动"。老杰克敏锐的把握住中国经济的特点，这也是中央高层了解的事实。 中国经济这盘输不起的棋还在下着，我作为其中渺小的一员在默默看着，既无能力行棋，也无脑力算棋，只能算是见证人。本来这次文章的主题想写点自己对中国经济的判断，写现在最重要的是保卫财富，守护社会所有人得到的胜利果实，后来觉得可能所有人并不都是这样想的，自己的财富也有限，说出来有点矫情，而且作为一个浮萍也无法决定社会的走向；本来想从自己音乐中找到一首歌应和一下主题，试听了100多首歌，最后萦绕心头的是王菲和窦唯的《誓言》，那就这首歌吧，在LY事件尚未结束的时候，聊表我等小民对时局的关切。

读书心得体会《经营的本质》读后感

三一文库（https://www.sodocs.net/doc/0f9802976.html,）/心得体会范文/读书心得体会《经营的本质》读后感 优秀的企业家和经理人成功的秘诀是对规律性的认知，是有关经营的本质的判断与行动。今天小编整理了《经营的本质》读书心得体会，欢迎阅读。 《经营的本质》读后感?? 经营的基本元素：明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。 经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。 经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈，就是要取得经营成效，取得投入产出的有效性。 真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。 企业要跟上环境的变化，就必须研究消费者的欲求和价值观并做出响应，必须针对同行提供的选择快速做出调整。

让品牌成为人们生活的一部分，企业需要打破和顾客之间的界限，与顾客融合在一起。 没有任何公司能成功模仿沃尔玛，因为它的成功是基于简单的管理规则，其成功的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。 拥有和顾客一样的思维方式，无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务，都要从顾客的需求出发，而不是从企业产品出发。 把优秀的人放在一线，放到最靠近行动的地方去，是因为在很多企业的管理中，优秀的人往往被提拔起来，放在二线，放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下，让他们距离顾客更近，以便更好的得到真正的顾客需求。 一家企业需要对三件事情做出评测衡量：客户满意度、员工满意度和现金流。客户满意度决定市场份额，员工满意度决定生产效率和质量，现金流是一个企业的脉搏，重要性不言而喻。 任何产品都应该回归到顾客的生活习惯上来，而不是改变顾客的生活习惯。这句话说的也对，不过互联网已经改变了很多的用户习惯，能真正的做好用户体验，改变用户习惯也未尝不可。

关于工作的读后感

关于工作的读后感 关于工作的读后感一 《优秀员工这样工作》读后感 胡海杰 在学院组织的读书主题活动中，我有幸拜读了邢桂平所著的《优秀员 工这样工作》。 该书分为三部分，从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现 代职场人士最实用且全面的指导， 主要分为三方面第一， 正确的工作理念， 可树立正确的职场心态，开创一种高效、乐业工作的新局面；第二，高效 工作的途径，可获取正确的思维方式和做事策略，从而打破身心疲惫的工 作状态，以最短的时间创造最高的效率；第三，保持高昂的工作激情，可 拥有乐业精神，从工作中获得快乐和满足。 该书每个章节均从实例展示、 点评分析、 行动指南三个板块进行讲述， 使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南，让我受益匪浅。 以前，我有时会发出这样的感慨同在一个单位、同样的学历，为什么 有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任？为什么总有一 部分人比别人优秀？优秀有什么特质？如何使自己成为一名优秀教师乃 至领导者？ 在读完这本书后，我结合自己的经历和在工作实践中的体会，发现无

论在什么岗位，也不管是什么单位和专业，优秀的工作者总是有着某些共 同的特质，这些特质与他们从事的工作无关，完全体现在个人的工作态度 上。 因此，我认为要成为一名优秀工作者，必须做到以下八个方面 一、要乐于承担更多的责任 工作就是责任。 每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最 好。 其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能 从中感受到价值。 当你对自己的工作和单位负责的时候，你就会认真对待工作，努力做 到最好。 当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。 一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。 大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。 事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦 脸和厌恶地作。 但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。 有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。 而工作态度完全取决于自己。 一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都 由他自己决定的。

《商业的本质》读后感_《商业的本质

《商业的本质》读后感_《商业的本质 》读书笔记五篇《商业的本质》是杰克?韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中最核心的东西。 在当今的新商业环境下，要想“赢”，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。关于《商业的本质》读后感怎么写?下面是小编给大家整理的《商业的本质》读后感范文，欢迎大家来参阅。 杰克韦尔奇又出新书了，继《杰克韦尔奇自传》、《赢》、《赢的答案》之后，我又在第一时间买到了新鲜热辣的书，又在几天中断断续续看完。说实话在看推荐导读中发现某位推荐人说他喜欢玩"得州扑克"时，我有点崩溃了，我以为我看得也是《风尘榜》呢，阅读激情直线下降，看在老杰克的面子勉强看完，这说明一个错别字害了一本书。 其实我蛮喜欢老杰克的文风，闲话不说，直击要害，最简单的方式列出一二三，思路很清晰，特别是看赢或者赢的答案，通篇都是"要不咱们这么着吧，一二三"，"要不咱们那么那么着吧，一二三"，满满的激情正能量，要知道人家在GE那几十年的底子扎实着呢，说什么都是底气十足。 这次阅读感受不太一样，感觉老杰克似乎想迎合大众的口味一般，但是迎合得还不够，分析的深度和广度还没有，一句话，没有给我这样老客户惊喜，好像是从不同的维度把能说的理论又说了一遍，举了几个例子，但是也没有说的很清楚。要不是翻译的问题，要不是作者的问题。 其实我更想知道他对当今中国经济走势分析和判断，你猜他说了吗?他说了，他说得很不错："中国经济日益转型为消费驱动型经济…过去，中国更偏向于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的，但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化。"，"我们看到中国企业开始领会到缔造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中国品牌就指日可待""越来越多的中国人梦想着成为企业家，像企业家那样去思考问题，并付诸行动"。老杰克敏锐的把握住中国经济的特点，这也是中央高层了解的事实。

读《经营的本质》有感_读后感_模板

读《经营的本质》有感_读后感_模板 读《经营的本质》有感 作者| 李宏 班级| 清华大学-中国化学领导力高研班第一期 学习时间| 2018年——2019年 最近拜读了陈春花老师的著作《经营的本质》，看后颇多感慨。此书适合大家多次研读，常读常新，依据书的内容，结合你的实际去思考里面的理念，每次都能给你不同的收获。 经营，一个在日常生活中经常被用到的词，但对于这个词的理解确是千差万别的，书中陈春花老师是这么给经营定义的：经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。一句话，却说出了经营的本质，经营就是要创造价值。 明确了经营的本质，接下来我们就要知道什么是经营的目的。经营的目的是获得顾客的 认同和市场的回馈，取得经营成效，取得投入产出的有效性。这是经营之所以重要的原因， 因此为实现经营目标，就需要界定经营的基本元素，陈春花老师界定了经营的四个元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。每个人都可以掌握这四个最基本的要 素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解，企业经营活动遵循着 自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，你就掌握了面对不确定性成竹在胸的能力。 本人非常认可书中对经营的陈述，特别是对顾客价值的分析，更是一针见血，明确指出企业在经营过程中的关注点。 陈老师认为，真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是战略和运营管理的流程，而是专注、焦点集中于为顾客创造价值的力量。就像彼得·德鲁克说的：“企业的目的就是创造顾客。”因此，所有的经营活动都要围绕着顾客展开，顾客不再只是业务、营销以及现场人员的责任，顾客已成为全公司所有员工的事业，从生产作业、研究开发到财务人员都应该清楚，公司的成功来自于顾客的认可，大家都要为顾客负责。 正因顾客时代的到来，企业需要做出重大的改变，不能再以以往的旧成功经验来面对这 个全新的时代，更加不能沿用企业原有的定位、旧有的习惯，企业需要真正以顾客为导向做 出全面的调整和改变。从企业自身来衡量就是提高客户满意度和员工满意度。客户满意度提高了，那么全球市场份额肯定会随之提高。如果员工满意度提高了，就会改进生产效率、改 进质量、激发自豪感、刺激创造力，从而自然会带来公司利益的提升。 顾客的价值贯穿全书，其重要性不言而喻，在这一点上我是非常赞同陈老师的观点，现在众多优秀的企业，比如苹果、谷歌、可口可乐、西部航空、阿里巴巴，他们之所以成长为 各自领域的知名品牌，得到大家的一致认可，都归结于他们身上的一个共同特征：他们已经成为人们生活的一部分，这些企业已经和顾客之间实现了无边界的融合，他们都是以顾客为中心，与顾客互动起来一起创造价值。 所以企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界，企业要和顾客融为一体。真正成功的企业，其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。 其次，书中对共享价值链的讲解更是引起了我心中的共鸣，我是切身感受过一些知名企 业对价值链的认识。“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种 活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。这个价值链在经济活动中是无处不 在的，上下游关联企业与企业之间，企业内部各业务单元之间。价值链将产品的全生命周期

用最好的心态去工作读后感

《用最好的心态去工作》读后感 作者：夏军龙 精彩语句摘录： 从古到今，凡在事业上有所成就者，大都做到了以下两点：一是有专注的事业心和崇高的责任感，二是锲而不舍的努力和奋斗。做到了这两点，即为敬业精神。敬业总是和爱岗相互依存的，爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的进一步提升，是对职业道德、职业荣誉的进一步深刻理解和把握，一个不热爱自己岗位的人，很难做好自己的工作，一个不想做好自己工作的人，很难说是真正地热爱自己的岗位。爱岗就是热爱自己的工作岗位，掌握自己的本职工作；敬业就是以极端负责的态度对待自己的工作。我曾经听过这样一个真实的故事，这个故无论我们从事什么工作，既然我们已经选择了这样一份工作，无论这份工作对你来说是轻松还是困难，让你喜欢还是让你讨厌，我们都要把心态摆在一个正确的位置，不能抱怨，不能消沉，我们需要做的只是好好地去适应它，做好它，只有这样你才能在工作中有所收获，有所进步，也必将为你以后的工作打下坚实的基础。 《用最好的心态去工作》主要讲述了：没有一个好的心态，工作不会有好状态，用平和的心态积极面对工作——《用最好的心态去工作》读后感。用最好的心态去工作，才会得到最好的工作效果。对于等待机遇的人来说，工作总是枯燥乏味的，无时无刻不是一种沉重的负担；

而对于创造机遇的人来说，工作是上天赋予自己的最大礼物，也是通向成功的起点。说到底，不同的工作心态，就会造成不同的结果。修炼好自己的工作心态，才能帮助自己成就一番事业。在当今激烈的市场竞争环境下，能够在工作中胜出的那些人，往往不是那些智商最高、经验最丰富的人，而是心态最好的人！ 读完《用最好的心态去工作》这本书，我觉得感触良多、很受启发，无论在工作还是生活中，个人的良好心态于己、于人、于单位、于家庭都益处多多。良好心态的修炼过程其实就是中国古代哲人大力倡导的“修身”，当然“修身”应修到什么心态境界，可谓仁者见仁、智者见智。不同阶层的人，“修身”的方向也是不一致的，作为一个凡夫俗子，我觉得良好的心态就是始终保持一个平和的心态，去积极面对工作和生活！ 那么怎样才能做到用平和的心态积极面对工作和生活呢？我觉得 要从四个层次来提高自己。 第一层次：认识自己、超越自己 人生一世关键在于认识自己、战胜自己、超越自己、规划自己。俗话说：“人贵有自知之明”、“知人者智、自知者明”，在世界的万事万物中，往往最难认识的是自己，最难超越的也是自己。 认识自己就是客观地评价自己，要清楚自己的优缺点、优势和劣势，要分析自己所处的环境，并根据自身条件去扬长避短，找到自己应对