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2016组织行为学试题及答案

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2016组织行为学试题及答案

【篇一:2016年4月自学考试00152《组织行为学》试

卷及答案】

0152

全国2016年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.人的行为特点具有(b)

a.系统性

b.可控性

c.静态性

d.单样性

2.最早提出“组织科学”这一概念的是(c)a.莱维特 b.梅奥 c.维

卡d.泰勒

3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是(d)

a.抉择分析

b.相关分析

c.趋势分析

d.因素分析

4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的(a)

a.知觉

b.态度

c.观

念d.价值观

5.“效率就是生命”是一种(c )

a.理性价值观

b.政治性价值观

c.社会价值观

d.集体价值观

6.下列选项不属于创造性行为的特点的是( d )

a.主动性

b.适应性

c.有用性

d.独特性

7.把性格划分为a型、b型、c型、d型和e型,其分类的依据是(b)

a.某种倾向性

b.人的行为模式

c.何种心理机能占优

势 d.思想行为的独立性

8.间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的(c)

a.初期阶段

b.第二阶段

c.中间阶

段 d.最后阶段

9.冲突较多,不太容易随机应变的群体是(d)

a.正式群体

b.非正式群体

c.同质群

体d.异质群体

10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括(a)

a.通道

b.工具

c.情

境d.路线11.人际心理关系形成的基础是( a )

a.人们的直接感情相互作用

b.人们的直接血缘关系

c.人们的宗教道德观念

d.人们的政治法律观念

12.人们见面的次数越多、越熟悉,越可能相互喜欢。这个结论的得出者是(d)

a.伦林

b.扎琼克

c.费斯廷

格 d.奥斯卡普

13.在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是(c)

a.联营式关系

b.顺序式关系

c.互惠式关系

d.协作式关系

14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是( a )

a.行为意向

b.决策

c.价值观系统

d.个体特征

15.权力具有的性质是(a)

a.情景性

b.确定性

c.独立

【篇二:全国2016年7月自学考试组织行为学试题】

52

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分

1. 组织行为学的研究对象是()

a. 一切人的行为

b. 一切人的心理活动

c. 一定组织中的人的心理与行为

d. 一切人的心理与行为

2. 组织最基本的构成要素是()

a. 个体

b. 群体

c. 团队

d. 部门

3. 度量离中趋势常用的指标是()

a. 简单算术平均数

b. 加权算术平均数

c. 标准差

d. 中位数

4. 按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()

a. 五类

b. 六类

c. 七类

d. 八类

5. 更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()

a. 内因控制论者

b. 外因控制论者

c. a型性格的人

d. b型性格的人

6. 创造性行为最显著的特点是()

a.系统性

b. 开放性

c. 社会性

d. 主动性、首创性、适应性、有用性

7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()

a. 圆柱体

b. 圆锥体

c. 正方体

d. 圆球体

8. -般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()

a. 利益型群体

b. 友谊型群体

c. 同质性群体

d. 异质性群体

9. 在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是()

a. 协同效应

b. 群体促进效应

c. 从众效应

d. 社会惰化效应

10.最民主、最通畅的正式沟通形式是()

a. 圆式

b. 轮式

c. 全方位式

d. 链式

11.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()

a. 人际反应特质理论

b. 社会比较理论

c. 人际相互作用理论

d. 社会交换理论

12.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()

a. 设置层次等级

b. 设计联络员角色

c. 成立工作团队

d. 设立特别工作组

13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是()

a. 管理

b. 领导

c. 冲突

d. 合作

14.将权力定位于群体的领导作风是()

a. 民主型

b. 独裁型

c. 协商型

d. 集权型

15.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为()

a. 贫乏式?即不关心人也不关心工作

b. 乡村俱乐部式?只关心人,不关心工作

c. 团队式

d. 任务式?将对工作高度关心,但对人很少关心

16.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()

a. 社会需要

b. 法律责任

c. 组织资源

d. 创新能力

17.在整个动机结构中,决定人的行为的最强烈的动机是()

a. 原始动机

b. 习得动机

c. 衍生动机

d. 优势动机

18.在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明()

a. 同一行为可以出自不同的动机

b. 同一动机可以引起不同的行为

c. 好的动机可以引起不合理的行为

d. 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖

19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是()

a. 内容型激励理论:需要层次理论、双因素理论、erg论、成就需要论

b. 过程型激励理论:期望理论、综合型激励理论、公平理论

c. 行为改造型激励理论

d. 结果型激励理论

20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是()

21. 日本的自主管理(jk)活动的目的是()

a. 每个员工都得到很好的发挥和提高、尊重人性,创造明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发

b. 人人能畅所欲言

c. 向能力的极限挑战

d. 每个人都成为优秀的工程技术人员

22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作风,这是()

a. 领导特性有效论

b. 领导权变有效论

c. 领导行为有效论

d. 领导作风有效论

23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是()

a.信息系统更新

b. 开辟新市场

c. 工作设计改革、工作进度变革

d. 工艺流程的自动化

24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是()

a. 组织文化的活跃程度

b. 组织文化的内容性质

c. 组织的工作作风

d. 组织文化的影响大小

25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这体现了建立组织文化应遵循的()

a. 价值原则:体现全体成员的信仰、行为准则道德规范

b. 卓越原则

c. 个性原则:调动全体成员的积极性

d. 目标原则:明确反映组织的目标和宗旨

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.个性的主要性质有()

a. 组合性

b. 独特性

c. 稳定性

d. 倾向性

e. 整体性

27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的()

a. 设计

b. 规划

c. 实施

d. 协调

e. 监控

28.制约群体有效性的群体结构因素有()

a. 正式领导

b. 群体任务

c. 群体构成

d. 群体规模

e. 群体规范

29. 一个良好的决策目标应具备的条件有()

a. 目标内容明确

b. 时间规定清楚

c. 实施程序科学

d. 计量标准准确

e. 目标责任明确

30.组织内部结构一般包括()

a. 纵向层次结构

b. 横向层次结构

c. 横向部门结构

d. 纵向部门结构

e. 整体组织体制

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31. 参与观察法:观察者直接参与被观察者的活动,并在共同活动中进行观察的方法。

非参与观察法:观察者不参与被观察者的活动,以旁观者的身份进行观察的方法。

32.职业锚:在职业选择时,你所执着的一种价值观或关注焦点。

33.竞争:为了各不相同的目的而进行的活动,或为了一个目的,但在达到目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为

34.领导:是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标。领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。

35.组织体制

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。

组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性,又具有特殊规律性的这种社会属性。这钟两重性由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。

37.简述社会知觉的内容。

1.对他人的知觉:对他人的需要、动机、价值观、兴趣、能力等的知觉;

2.对人际关系的知觉;

3.对角色的知觉;

4.对因果关系的知觉。

38.群体互动行为是怎样产生的?

所谓群体互动:发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。

群体间的行为如同群体内部行为一样,当他们置于组织环境的相互联系时,需要保持、维护和加强群体在组织的地位、权力和利益分配,参与对组织资源的占有。同时,由于组织的业务流程和工作需要,各群体间必然存在客观的依从关系

39.简述途径—目标理论的原理和指导原则。

原理:领导的管理行为应该以关心下属和组织的指引为基本出发点,并以此帮组下属建立明确的工作目标和实现目标的途径,其中还要考虑诸多因素的影响。指导原则:领导者要创造条件,清除工作障碍,提高工作满意度,满足下属的需要和成长发展机会。

40.简述组织文化的内容。

1.组织的目标或宗旨;

2.共同的价值观;

3.作风和传统习惯;

4.行为规范和规章制度。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.试论群体思维现象的表现及影响群体思维的因素。

群体思维:是指这样一些情况,在这些情况下,群体对于从众的压力使群体对于不寻常的少数人的或不受欢迎的观点得不出正确的评

1.群体成员把他们所作出假设的任何反对意见合理化;

2.对于那些暂时怀疑群体共同观点的人,或怀疑大家信奉的论据的人,群体成员就对他们直接施加压力;

3.那些持有怀疑和不同看法的人,往往通过保持沉默,甚至降低自己看法的重要性,来尽力避免与群体观点不一致;

4.好像存在一种无疑议错觉,若果某个人表示沉默,大家往往认为他表示赞成;因素:

1.凝聚力

2.群体领导者的行为

3.与外部人员的隔离

42.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革,重塑组织文化。

1.创造新的仪式或物质象征,作为组织新价值体系的载体

2.组织的高层管理人员以身作则,成为新文化的典范

3.提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员

4.通过所有组织成员的参与,创造统一的组织舆论

5.用正式的的组织规章制度代替旧的、不成文的行为准则

选择题答案

一、单项选择

1-5 cacaa6-10 dbacc11-15 dabad 16-20 bdbaa21-25 adccb

二、多项选择

26. abcde

28. acd

29. abde

30. ace

【篇三:2016年组织行为学作业答案】

一、选择题

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

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28.

29.

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38.

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71.

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78.

79.

80. 智力的基本因素包括(记忆力;注意力;观察力;思维力;想象力)。pass理论将智力视作过程,包括(注意;计划;同时性加工;继时性加)。心理学家们认为,(性格)是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。气质的体液说将气质划分为(粘液质;多血质;抑郁质;胆汁质)。气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。测量出4种气质类型的测量气质的量表是(气质类型调查表)。下面那种性格测验属于投射测验?(tat )(能力)是个人完成某种活动所必备的心理特征,任何一种活动的参与者都要求具备这个特征。根据奥尔伯特的特质论,多愁善感是林黛玉的(首要

特质)员工是否符合一项工作的情绪要求,取决于(展现的情绪强度;工作需要的情绪;情绪的频率;情绪的持续时间)。根据沟通改变态度理论,下面哪项不是沟通对态度改变的影响所依赖的因素?(沟通环境)一般说来态度的心理成分包括认知、情感和(意向)。下面哪项激励理论属于内容型激励理论?(赫茨伯格的双因素理论)挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是(个人因亲人伤亡带来的痛苦)。属于斯普朗格尔价值观分类的是:(社会价值观;理性价值观;宗教价值观)。下列哪项不是动机的功能?(停止)激励具有强的目的性,其最终目的是(同时实现组织和个人目标)。下面哪项不是行为激励的原则?(同一性原则)工作满意度的测量工具有(员工调查表;工作诊断调查表;工作满意度指数;职务描述指数量表;明尼苏达满意度问卷)。根据凯尔曼的态度形成与变化阶段说,态度的形成与变化过程的三阶段为:(服从阶段;同化阶段;内化阶段)。赫兹伯格将消除不满意的因素称为(保健因素)。为使激励取得效果,在激励过程中必须符合以下要求(激励时要因人制宜;奖励组织所需要的行为;善于发现和利用差别;系统设计激励策略体系;掌握好激励的时间和力度)麦克利兰提出了人的多种需要,他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要:(成就需要;权力需要;归属需要)下列说法错误的是(相同的动机引发相同的行为)下面哪些是组织通过宣传来培养员工情感承诺的方法?(齐唱公司歌、齐颂公司理念;将员工符合公司理念的优秀表现制成漂亮的幻灯片、卡片,通过公司内部网络在全体员工中传阅)构成组织承诺的3部分中,其中主要表现为个体为组织继续工作的意愿的部分是(持续承诺)。下面哪项不是组织承诺三因素结构模型中的因素?(信念承诺)(组织承诺)是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”或“心理契约”。企业管理者对待非正式组织的态度应该是(善加引导)。影响人际关系的人际因素有(交往频率;空间距离;态度相似;外表吸引力)下面哪项不是社会测量法结果分析与图解的方法?(参数分析)在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(群体的竞争程

度较低;群体凝聚力较高;群体目标较明确一致)。根据群体发展的五阶段模型,群体成员开始把自己看作群体的一员是(形成阶段)的结束标志。根据构成群体的原则和方式的不同,可以把群体划分为(非正式群体;正式群体)。根据群体的不同目标,可以把群体划分为(职能群体;工作任务群体;兴趣和友谊群体)。下面哪项不是人际关系的类型?(和谐型)群体构成的要素为:(群体规范;相互作用;活动;感情)。人际交往的心理学原则有(平等原则;互利原则;信用原则;相容原则)非正式群体对组织发展和群体成员的影响是(弥补正式沟通的不足;可以防止管理者滥用正式沟通,有效防止正式沟通中的信息过滤现象;可使组织了解成员真正的心理倾向与需要;满足成员情感方面的需要;可以减轻管理者的沟通压力)下面哪项不是人际关系的特征?(尊重的需要)

81. 下列哪些现象可能出现在群体决策过程中(群体转移;群体思维)

82. 冲突产生的结构因素包括(群体规模;分配给群体成员的任务的专门化程度;管辖范围的清晰度;群体间

相互依赖的程度)

83. 激发冲突的正确策略是(任命态度开明的管理者;引进外人,鼓励竞争;重新构建组织)

84. 关于冲突观念的现代观点认为(冲突保持在适度水平是有益的)

85. 高效团队的条件是(充分的资源;有效的领导;信任的氛围;有效的绩效评估与奖励体系)

86. 下列关于冲突的说法,错误的是(冲突都是消极的,要努力压制冲突)

87. 群体决策方法中,依赖尖端计算机技术的是(电子会议)

88. 二战期间勒温关于罐头的实验,说明(群体决策比个体决策更易执行)

89. (团队)是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

90. 在托马斯的冲突模型中,哪种情况对问题解决最有利(合作)

91. 领导理论的新观点有(认知资源理论;领导者--成员交换理论;领袖魅力理论)【91790】

92. 一个好的追随者应该具有什么品质(有创新精神)

93. 组织中,下属对领导的信任包括哪些类型(基于威慑的信任;基于了解的信任;基于认同的信任)【91791】

94. 管理方格理论中,领导效果最好的是(团队型)

95. 特质理论的假设是(领导特质是天生的)

96. 菲德勒强调领导者对情景的适应能力,提出决定领导效果好坏的条件有(领导者与被领导者之间的关系;被

领导者对工作任务的了解程度;职位权力所取得的支持程度)【103470】

97. 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是(参与

式领导)

98. 当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(低凝聚力高生产率)

99. 路径--目标理论的理论基础是(启发式理论;问题解决模型;领导风格理论;俄亥俄州立大学有关领导行为

的研究)

100. 按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(团队式管理)

101. 密西根大学领导行为研究把领导行为划分为两个维度(员工导向和生产导向)

102. 领导活动的要素包括(领导者;环境;被领导者)

103. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(职位权力;任务结构;上下级的关系)

104. 权力的来源包括(职位权力;通过欺压他人而迫使他人遵从;个人权力)

105. 领导者要做到合理授权,应该(合理分配任务;妥善委任权力;明确责任)【91805】

106. 结合学校实际,各种权力中,最基本的是(合法权)

107. 到底是采用集权还是分权,应考虑的因素有(决策的代价;组织规模;政策统一性;组织成长)108. 关于组织政治行为的说法,错误的是(组织政治行为属于非法政治行为)

109. 下列哪一项是一级权力组合(以合法权为顶点,以模范权和专长权构成的权威为底边的权力三角形)

110. 组织政治行为策略包括(控制信息源;树立良好形象;寻求支持;谴责和打压他人;与更有权势的人联盟)

【91804】

111. 关于权术策略的运用,不正确的是(当管理者想从上级那里获取好处时,更多地使用合理化策略)112. 团队型组织中基本的构成单位是(自我管理团队)。【91820】

113. 下列哪一项不是正式组织的特征(不是自发形成的)。

114. 根据期望理论,在(效价高、期望值高)条件下会有较高的激励力。

115. 下面哪些是科学管理理论的代表人(吉尔布雷斯夫妇;泰罗)。

116. 西蒙认为,组织过程管理是(对沟通过程和决策过程的管理)。

117. 某组织共有1365人,它的控制跨度为4,那么该组织中的管理者有多少人?(341)

119. 在组织塑造员工行为时,不应该使用惩罚的方法(不是自发形成的)。

120. 组织文化的特性包括(独特性;规范性;共有性;动态性)。

121. 工作设计中的社会技术理论认为(在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素结合起来考虑;任

何一个生产运作系统都包括两个子系统:技术子系统和社会子系统;技术子系统和社会子系统都很重要)122. 管理者在进行组织设计时,必须考虑的关键因素包括(命令链;控制跨度;集权与分权;正规化程度;工作

专门化程度)。

123. 在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做(冻

结)。

124. 工作分类的基础是(部门化)。【91833】

125. 组织发展的各种干预措施的共同点是(都需要专家顾问的参与;都要用到问卷;促进员工工作满意感的提高;

帮助提高员工的人际能力;重视过程)。

126.

二、辨析题

1. 启发法只能给决策者带来决策错误和系统偏差,因此,在决策时启发法是应该绝对

(完整word版)组织行为学考试题及答案

组织行为学试题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 1.着重对人的个别差异研究的学科是【】 A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学 2.行为的理论模式用函数关系式表达为【】 A.B=f(s·p) B.B=f(p·E) C.B=f(s·E) D.B=f(p·M) 3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤 4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应 5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】 A.需要B.动机C.态度D.信念 6.最早提出归因理论的美国心理学家是【】 A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼 7.创造性行为的主要特点是【】 A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性 8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展 道路,作出设想和计划的过程是【】 A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理 9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】 A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体 10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】 A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性 11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】 A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式 12.小道消息传播的方式主要是【】 A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式 13.最早提出社会测量理论的学者是【】 A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西 14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】 A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队 15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】 A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权 16.衡量领导有效性的最重要的指标是【】 A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标 17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】 A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系

自考组织行为学(2016版教材)复习资料

绪论 第一节组织行为学的概念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质 (一)组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度 (二)组织行为学的学科性质 ①跨学科性 ②系统性 ③权变性 ④实用性 ⑤科学性 二、组织行为学的研究内容 组织中人的心理与行为按不同的层面分为:个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究目的是要对上述三个层次的心理与行为进行预测、引导和控制,以便更合理地利用人力资源,更有效地实现组织目标。 组织行为学的研究内容分为四大块:个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为及领导行为。 第二节组织行为学的产生与发展 一、组织行为学的学科基础 (一)心理学 (二)社会学 (三)社会心理学 (四)人类学 (五)政治学 二、组织行为学的产生 (一)早期的科学管理理论

1911年,泰勒《科学管理原理》一书的出版,标志着管理学正式成为独立的科学。 (二)工业心理学 闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人,1912年他出版了《心理学与工业效率》一书,首先正式把心理学运用到工业管理之中,书中论述了用心理学测验方法选拔合格员工等问题。 (三)工业社会心理学 20世纪20年代,美国著名心理学家梅奥支持“霍桑实验”,发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”,使建立在群体理论之上的社会心理学研究真正起步。 (四)管理心理学 美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版了经过系统研究的著作《管理心理学》,之所以这样命名该书,就是想引导读者考虑这样一个问题:如何引导、管理和组织一大批人去完成特定的任务。 (五)组织心理学 20世纪60年代初,莱维特在其为《心理学年鉴》所写的一篇文章中又首先采用“组织心理学”这个名词。进一步将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理、领导心理扩大到组织心理的研究。 (六)组织行为学产生 随着这一学科从个体到群体再到组织研究的演变,其研究和实验的机构也发生了变化。三、组织行为学的发展 (一)第一阶段:20世纪初到20世纪30年代,以泰勒、韦伯和法约尔等为代表,把组织看成是一个封闭的理性模式 古典科学管理理论最突出的贡献是为管理提供了一系列原理和方法 古典科学管理理论的局限性主要表现在以下几个方面: 第一,把员工看成是“经济人” 第二,强调独裁式管理。 第三,把组织看成是封闭的系统,组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化,很少考虑外部环境的影响,不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。 (二)第二阶段:20世纪30年代至20世纪60年代,以梅奥、麦格雷戈等为代表,把组织看成是一个封闭的社会性模式

《组织行为学试题》及答案

《组织行为学试题》及答 案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

《组织行为学试题》及答案 一、名词解释(每小题4分,共16分) 1.个案研究法 2.气质 3.群体 4.组织文化 二、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选芦案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( B ) A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验 C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》 2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是 ( B )。 A.气质 B.个性 C.能力 D.性格 3.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( A )。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D,消极强化 4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )o A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时 C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D。员工太挑剔 5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 6.管理方格图中,最有效的领导方式有( D )。 A.贫乏型 B.任务第一型 C.俱乐部型 D.团队式 7.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型( D ) A.专权独裁式 B.温和独裁式 C.协商式 D.参与式 8.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是 ( D )。 A.分化一整合组织结构 B.项目组织设计 C.距阵式组织设计 D.自由型组织结构 9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( C ) A.社会功能 B.成员受益程度

2016年陕西省公需课试题与答案大全

第二章练习题 一、单选 1、(B)是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。 A、创造 B、创新 C、改进 D、实践 2、(C)是一个单位或企业发展生产力提高经济效益的根本,更是一个企业的生存命脉。 A、创新思维 B、创造力 C、科技创新 D、创新意识 3、是否重视(B),直接影响到个人的成长以及所在单位或行业的未来发展。 A、创造力 B、创新思维 C、创新意识 D、科技创新 4、创新的方法不包括(D)。 A、技术创新 B、生产工具创新 C、工作方法创新 D、思维创新 5、创新的容不包括(D)。 A、思维创新 B、管理创新 C、产品创新 D、方法创新 6、创新思维是创新的(A),没有创新的思维就没有创新的行动。 A、前提 B、基础 C、条件 D、目的 7、其实,每个人都有(C),但并不是每个人都能用上它。 A、创新意识 B、创造力 C、创新思维 D、科技创新 8、(B)是在人们原有的旧思想不断研究,通过新思维创造出新产品。 A、创造力 B、科技创新 C、创新意识 D、创新思维 9、(A)意识对单位组织部的专业技术人员个人来说,意义也非常深远 A、科技创新 B、创造力 C、创新思维 D、创新 10、创新的(D)是人类的进步,没有创新就没有进步。 A、方法 B、意识 C、行动 D、思维

二、多选 1. 创新是以(A)、(C)、(D)为特征的一种概念化过程。 A、新发明 B、新更新 C、新思维 D、新描述 E、新改变 2. 创新就要让新的有冲击力的(A)、(C)、(D)产生积极影响。 A、新的人员 B、新的思想 C、新的工作氛围 D、新的思想理念 E、新的面貌 3. 创新的重要容是哪四个?(ABDE) A、思维创新 B、管理创新 C、逻辑创新 D、产品创新 E、技术创新 4. 创新方面专业技术人员要(B)、(C)、(D)。 A、敢于创新 B、敢想敢干 C、勇于开拓 D、勇于创新 E、勇于向上 5. 人类的思维方式主要有哪五个?(ABCDE) A、固定的思维方式 B、逻辑思维方式 C、现象思维 D、跳跃思维 E、创新思维 6. 创新的三个含义是什么?(ACD) A、更新 B、创新 C、创造新的东西 D、改变 E、培养 7. 企业重视创新发展是(B)、(D)的关键。 A、获得成功 B、走向成功 C、发展 D、可持续发展 E、不可持续发展 8. 思维间的关系不论是(A)、(B)、(C)、(D)都是为创新思维服务的 A、固定模式思维 B、抽象逻辑思维 C、现象思维 D、跳跃性思维 E、以上都对 9. 创新的思维方式在个人的(A)、(B)、(C)都有着很大的帮助。 A、生活 B、学习 C、社会生活 D、感情生活 E、工作 10. 创新型企业往往以新颖的产品(B)、(C)提高公司的经济效益。

组织行为学试卷B附答案

卷号: B 二OO 六 —二OO 七 学年第一 学期期末考试 组织行为学 试题 (中加04国商,国会;05国商1,05国会1;05国会2,3;05国营1,2)闭卷 注意:学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者,试卷作废。 单选题 (16 points) 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良( B ) A.情境因素 B.保健因素 C.激励因素 D.工作因素 弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须( D ) 208 A.他人需要 B.社会需要 C.组织需要 D.个人需要 领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和( C )四个方面。 A.管理素质 B.综合素质 C.心理素质 D.技术素质 法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C ) 一 、 密封 线内 不准 答题。 二、姓名、准考证号不许涂改 ,否 则试 卷无 效。 三、考生在答题前应先将姓名、学号、年级和班级填 写 在指 定的 方框 内。 四、试卷印刷不清楚。可举手向监考教师询问。 所在年级、班级 注意

A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( C ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9. 具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( B ) A.职能制 B. 事业部制(或分权事业部制) C. 直线制 D.超事业部制 10. 心理学研究表明,引起人的动机的因素是( B ) A.人对实现某种目标的可能性的估计 B. 人所体验到的某种未满足的需要 C. 人对某种目标的重要性的评价 D.人所表现出的各种行为 11. 在组织理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( B ) A.传统组织理论 B.行为组织理论 C.现代组织理论 D.综合组织理论 12. 以权力地位为中心的价值观是( B ) A.经济性价值观 B.政治性价值观 C.审美性价值观 D.社会性价值观 13.按照需要的起源划分,人的需要可以分为天然性需要与( C )两大类。 A.生理性需要 B.发展性需要 C.社会性需要 D.心理性需要 14.马思洛在他的需要层次理论中强调,人的行为是由( C )决定的。 A.生理需要 B.发展需要 C.优势需要 D.自我实现需要 15.领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为( A )。 A.天生的 B.学习的 C.培养的 D.社会的

2016年专技人员公需科目培训班考试试题及参考答案精华版

2016年专技人员公需科目培训班考试试题及参考答案 (第一套) 一、判断题(本大题共10小题,每小题3分,共30分) 1、世界知识产权组织根据我国和阿尔及利亚的提议,决定将每年的4月26日作为世界知识产权日。 参考答案:正确 2、已经许可他人使用的商标,商标权人在转让时,可不必经许可人同意,但须通知被许可人。 参考答案:错误 3、期刊论文是指发表在国内外正式出版的学术期刊上的科研论文,期刊论文要有特殊载体即学术期刊。 参考答案:正确 4、素养是一个在教育、学习和实践中进行“知”与“行”的有机统一过程,也是一个渐近累积过程。 参考答案:正确 5、科学研究的过程同时也是科学信息积累与交流的过程。 参考答案:正确 6、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。 参考答案:正确 7、人格源于拉丁文,指面纱的意思。 参考答案:错误 8、当环境发生变化,我们心理产生不适这是正常的,只要我们能够合理的调整,就可以将心理调整到适应的状态。 参考答案:正确 9、Aggression是焦虑的意思() 参考答案:错误 10、自我实现的人是其内在本性发展得最为充分的人,这样的人不代表着真正的心理健康。参考答案:错误 二、单选题(本大题共10小题,每小题3分,共30分) 1、下列哪个不属供给侧基本要素() A、科技创新 B、工业发展 C、土地和自然资源 D、管理制度 参考答案:B、工业发展 2、下列哪项不属于对科学素养的统一理解() A、科学态度 B、科学新闻 C、科学方法、能力 D、科学知识、技能 参考答案:B、科学新闻 3、下列中不属于违反学术道德的行为有:() A、捏造和窜改数据

组织行为学考试试题

组织行为学考试试题 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

第一部分选择题 一、单项选择题 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(D) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(C) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准(C) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(A) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为 (B) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是(A) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式

8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(B) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为(D) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是 (C) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是(C) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的(D) A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则 14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是(A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是(B)

2016组织行为学作业答案

组织行为学试题答案 一、选择题 1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法(调查法)。 2.组织行为学研究的层次有(个体;群体;组织;环境) 3.组织行为学最早产生于本世纪(50—60年代) 4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设(经济人) 5.下面哪些是组织行为学研究的内容(激励;人际关系和沟通;团队建设;组织变革与冲突;组织学 习与发展) 6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物?(马科斯·韦伯) 7.在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即(社会人假设)。 8.组织行为学研究的意义和作用有哪些?(充分调动各方面的积极性、主动性和创造性;增强群体的 凝聚力;增强领导的有效性;提高管理者知人善任、合理使用人才的水平;增强组织活力,提高绩效) 9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(面谈法) 10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系?(实验法) 11.以应用广度不同,组织行为学的研究可以分为(理论性研究;应用性研究;工作性研究) 12.组织行为学的理论基础有(心理学;社会学;人类学;政治学;生物学) 13.组织行为学的研究方法包括(调查法;实验法;个案研究法;观察法) 14.在决策的众多模型中,完全的理性模型有(经济理性模型),完全的非理性模型有(社会模型)。 15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段?(计划阶段) 16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属 (晕轮效应)。 17.知觉的特性有哪些?(选择性;理解性;整体性;恒常性) 18.正强化(增加行为频率),负强化(降低行为频率)。 19.社会知觉偏差主要表现有(投射效应;晕轮效应;首因效应;近因效应;刻板印象)。 20.感觉是(人脑对客观事物个别属性的反映),知觉是(人脑对客观事物整体的反映)。 21.根据凯利的归因理论,如果一名员工今天上班迟到,但她有7个月从未迟到过,说明其行为(一贯 性低),而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了,说明其行为(一致性高)。 22.根据格式塔心理学家的研究,下列哪项不是知觉组织的原则?(因果律) 23.在归因理论中,努力属于(内部、不稳定、可控)类的因素。 24.人们在知觉事物时,会根据对象的特征进行组织整合,下列不属于其中规律的是(对比律) 25.决策的特点有哪些?(关键性;选择性;创新性;层次性;目标性) 26.社会知觉包括(自我知觉;人际知觉) 27.卡尼曼判断经验与偏差模型提出的启发法有哪些?(代表性启发;可用性启发;锚定和调整启发) 28.通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知 觉效应属于(晕轮效应) 29.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准(按心理活动的某种倾向性)。 30.气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。 31.气质类型中粘液质的主要行为特征是(缓慢稳定)。 32.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(能力)。 33.在造成性格差异的因素中,(遗传)以间接的方式影响性格的形成,(环境)对性格起塑造作用。 34.斯腾伯格三元智力理论不包括(智力因素亚理)。 35.荣格将内--外向两种心理倾向结合心理活动的四种功能,即(直觉;感情;思维;感觉),把人格分 成了8种类型 36.巴甫洛夫按高级神经活动类型对气质的分类中,安静型(与体液说的粘液质相对)。 37.根据卡特尔的特质理论,能力特质包括(晶体智力;流体智力) 38.下面哪些测验(量表)是智力测验?(瑞文测验;斯坦福--比奈智力量表;韦克斯勒智力量表) 39.下面哪些不属于大五因素模型中的特征(精神质)。 40.希波克拉底划分的气质类型有(多血质;粘液质;胆汁质;抑郁质)。 41.智力的基本因素包括(记忆力;注意力;观察力;思维力;想象力)。 42.PASS理论将智力视作过程,包括(注意;计划;同时性加工;继时性加)。 43.心理学家们认为,(性格)是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。 44.气质的体液说将气质划分为(粘液质;多血质;抑郁质;胆汁质)。 45.气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。 46.测量出4种气质类型的测量气质的量表是(气质类型调查表)。

组织行为学试卷B附答案

卷号: 二六 —二七 学年第一 学期期末考试 组织行为学 试题 (中加国商,国会;国商,国会;国会,;国营,)闭卷 注意:学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者,试卷作废。 .单选题 ( ) ( ) .情境因素 .保健因素 .激励因素 .工作因素 ( )的关 .他人需要 .社会需要 .组织需要 .个人需要 ( )四个方面。 .管理素质 .综合素质 .心理素质 .技术素质 ( ) .早期管理理论 .传统管理理论 .科学管理理论 .行为科学理论 .在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) 一 、 密封 线内 不准 答题。 二、姓名、准考证号不许涂改 ,否 则试 卷无 效。 三、考生在答题前应先将姓名、学号、年级和班级填 写 在指 定的 方框 内。 四、试卷印刷不清楚。可举手向监考教师询问。 所在年级、班级 注意

.人性管理理论 .群体行为理论 . 人类需要理论 .领导行为理论 .在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) .系统管理理论 .经验主义理论 .权变理论 .决策理论 .情绪、情操是心理过程中的( ) .认识过程 .意志过程 .情感过程 .反映过程 .强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) .特质论 .社会学习论 .心理分析法 .个性类型论 . 具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( ) .职能制. 事业部制(或分权事业部制) . 直线制 .超事业部制 . 心理学研究表明,引起人的动机的因素是( ) .人对实现某种目标的可能性的估计 . 人所体验到的某种未满足的需要 . 人对某种目标的重要性的评价 .人所表现出的各种行为 . 在组织理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( ) .传统组织理论 .行为组织理论 .现代组织理论 .综合组织理论 . 以权力地位为中心的价值观是( ) .经济性价值观 .政治性价值观 .审美性价值观 .社会性价值观 .按照需要的起源划分,人的需要可以分为天然性需要与( )两大类。 .生理性需要 .发展性需要 .社会性需要 .心理性需要 .马思洛在他的需要层次理论中强调,人的行为是由( )决定的。 .生理需要 .发展需要 .优势需要 .自我实现需要 .领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为( )。 .天生的 .学习的 .培养的 .社会的

《组织行为学》考试试题(模拟题)

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达为() A.B=f(S·P) B.B=f(P·E) C.B=f(S·E) D.B=f(P·M) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为() A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为() A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是() A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度5.激发行为并给它以方向性的心理因素是()A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是() A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论7.创造性行为的特点是() A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性8.事业生涯的组成部 分之一是() A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的() A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖 11.对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式是()A.轮式 B.Y 式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫() A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D. 从众效应13.最早提出社会测量理论的学者是() A.韦伯 B.霍曼 斯 C.莫里诺 D.阿西 14.舒兹认为,每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为()A.二种 B.三种 C.四种 D.五种15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种() A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系 16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中最主要的因素是() A.竞争 B.协作 C.人际关系 D.个性差异17.在领导有 效性中,最重要的权变因素是() A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间互动关系18.在决策理论中,决策者被看作为一个() A.经济

2016春季华师《组织行为学》在线作业

1.第1题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 您的答案:A 题目分数:2 此题得分: ? 2.第4题 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(? )。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 您的答案:A 题目分数:2 此题得分: ? 3.第7题 面谈法属于组织行为学研究方法的()。 A.观察法? B.调查法 C.实验法? D.测验法

您的答案:B 题目分数:2 此题得分: ? 4.第8题 明确目的,自觉支配行为的性格属于()。 A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型 您的答案:C 题目分数:2 此题得分: ? 5.第11题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 您的答案:B 题目分数:2 此题得分: ? 6.第12题 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()。 A.能力低下?

B.一般能力 C.天才 D.人才 您的答案:C 题目分数:2 此题得分: ? 7.第13题 以下各项表述正确的是()。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关您的答案:C 题目分数:2 此题得分: ? 8.第14题 如果职工A认为和职工 B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案:B 题目分数:2 此题得分: ?

组织行为学试卷及答案

本科课程考试参考答案与评分标准 2006 /2007 学年第二学期 课程名称:组织行为学考试性质:考试试卷类型:A 考试班级:工商0401、人力0401—04 考试方法:闭卷命题教师: 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.C 2.D 3.B 4.B 5.C 6.A 7.B 8.A 9.B 10.C 11.C 12.B 13.A 14.D 15.C 16. B 17.B 18.B 19.D 20.D 二、判断题(每小题1分,共10分) 1√;2√;3×;4√;5√;6×;7×;8√;9×;10×; 三、简答题(每小题6分,共30分) 1. 答题要点:能力可分为一般能力、特殊能力和创造力 一般能力是指任一活动都要具备的能力,通常指智力;(2分) 特殊能力是指某一具体活动要求具备的能力,如数学能力、音乐能力、美术能力等;(2分) 创造力是指个体产生独特的新思想、新产品的能力。(2分) 2.答题要点:⑴报酬结构。公平、合理的报酬制度是员工满意的关键因素。⑵工作内容。一般来说,员工喜欢具有挑战性的、自己感兴趣的工作。⑶人际关系。友好、合作的同事关系是员工满意的重要原因之一。⑷事业发展。员工喜欢有机会晋升与发展的组织和工作。⑸工作条件。良好的工作条件是影响员工满意的重要因素。⑹管理状况。组织的管理状况也是员工满意与否的关键因素。⑺人格特征。个体的人格特征如果与职位、组织文化不匹配,也容易滋生不满。(答出一项因素得2分,答出3项及3项以上以上得6分。) 3.答题要点:⑴晕轮效应。当知觉者对个人人的某种特征形成印象后,倾向于据此推论该人其他方面的特征,这就是晕轮效应。(2分) ⑵首因效应。是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。(2分) ⑶宽大效应。是指个体在评价他人时,往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价,即评价他人时总是有一种特别宽大的倾向。(2分)

2016继续教育公需科目真题及答案

开平市专业技术人员2016年继续教育公需科目 《大众创业与转型机遇》试题 单位:开平市中心医院姓名:谭名齐 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、2008年金融危机之后,提出“工业4.0”战略的国家是( C )。 (A)中国(B)美国 (C)德国(D)英国 2、在美国,新工业革命战略的积极践行者是( D )。 (A)谷歌(B)微软 (C)通用汽车(D)通用电气 3、管理学大师彼得?德鲁克认为,多年来美国就业政策成功的核心是( C )。(A)消极就业政策(B)积极就业政府 (C)创业型就业政策(D)福利型就业政策 4、有关统计数据显示,在表现最优秀的美国50家公司中,有46%出自(A)。(A)麻省理工学院的创业计划大赛(B)哈佛商学院的MBA教育 (C)沃顿商学院的MBA教育(D)麻省理工学院的MBA教育 5、李克强总理首次提出“大众创业、万众创新”的场合是( B )。 (A)2014首届世界互联网大会(B)2014夏季达沃斯论坛 (C)2014冬季达沃斯论坛(D)2014博鳌亚洲论坛 6、2012年8月,教育部将创业基础课程纳入高校学生学习的( B )。 (A)基础课(B)必修课 (C)公共课(D)选修课 7、1983年,美国首届大学生创业计划竞赛的举办大学是( A )。 (A)奥斯丁德州大学(B)纽约大学 (C)哈佛大学(D)斯坦福大学 8、1997年,我国高校实施创业教育的开端是( B )举办的“创业计划大赛”。(A)北京大学(B)清华大学 (C)华南理工大学(D)暨南大学

9、当代新科技革命的核心是( B )。 (A)移动互联网(B)制造业数字化 (C)新材料、新能源(D)知识经济 10、世界上对大学生进行创业教育的先驱者是( A )。 (A)美国(B)德国 (C)日本(D)英国 二、多项选择题(每小题有两个或两个以上正确选项,每小题3分,共30分) 1、中国提出的“双创战略”包括(D E)。 (A)“863计划”(B)“211行动” (C)“973计划”(D)大众创业 (E)万众创新 2、2011年两会期间,将“微创业”以提案形式提出的两会代表是( A C )。(A)经济学家厉以宁(B)经济学家林毅夫 (C)盛大董事长陈天桥(D)PeakLabs创始人季逸超 (E)国务院参事汤敏 3、斯坦福大学完善的创业课程体系,始终坚持的基本原则包括( C D E )。(A)教育与商业相结合(B)学校与园区相结合 (C)文科和理科相结合(D)教学和科技相结合 (E)文化教育与职业教育相结合 4、从1999年开始,我国每两年一次的“挑战杯”全国大学生创业计划大赛的主办机构包括( A B C D)。 (A)团中央(B)教育部 (C)中国科协(D)全国学联 (E)人力资源和社会保障部 5、创客文化包括的元素主要有( ABCDE ) (A)跨界合作(B)边玩边学 (C)鼓励犯错(D)快速迭代 (E)社群共享 6、实体经济要与虚拟经济要加速结合,离不开以下技术要素( ABCDE ) (A)移动互联网技术(B)大数据技术 (C)云计算技术(D)社会媒体技术 (E)内在数据库技术

组织行为学期末考试试题

组织行为学期末考试试题1 一、判断题(下列说法对者在题前括号打“√”,错者打“X”,每小题1 分,共15 分) (√)1、认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。(X )2、根据相互作用的观点,包括企业在的组织冲突是弊大于利。 (√)3、班杜拉认为:人类的许多行为是从观察别人的行为中学习的,榜样的影响是社会学习理论的核心。 (√ )4、所谓“江山易改,本性难移”,所以一个人的性格一旦形成就很难改变。 (X )5、弗隆姆的期望理论是建立在组织个体对自己的行为有“做”与“不做”的决定权基 础之上的。 (X )6、动机与行为之间的关系向我们揭示出:一个人的外在表现与在动机总是一致的。(√)7、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征,能力是和某种活动相联系,并表现在活动的全部过程中,因此它具有明显的针对性。 (√)8、员工对自己所在组织的认可程度、投入程度,以及认为工作对自身价值实现的重要程度称为组织认同感。 (X )9、“因是根据”,不管在什么情况下,将成功和失败都归因于因才是客观有效的认识。(√)10、心理契约的破坏会导致雇员责任的减少。与离职率成正相关,与信任、工作满意和留职意愿呈负相关。严重破坏时,雇员与组织之间的关系会变得更加具有交易性。 (X )11、所有的任务型群体都是命令型群体。 (X )12、群体凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力,凝聚力高的群体将比凝聚力低的群体更为有效。 (√)13、知识是人类实践经验的总结,是以思想容的形式为人所掌握;而技能是人们在理论与实践活动中运用的基本动作方式,是一种操作技术,以行为方式的形式为人所掌握。(√)14、社会惰化效应说明了群体规模的增大是与个人绩效负相关的,代表的是一种协同效应。 (√)15、虚拟组织从组织外部寻找各种资源,来执行组织的一般职能,如生产、销售、技术开发等等,而把精力集中在自己最擅长的业务上。 二、单项选择题(将每题最正确答案的代号填入括号,每小题1.5 分,共30 分) 1、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( ) A、社会学 B、心理学 C、人类学 D、伦理学 2、组织行为学作为一门独立的专门研究组织中心的心理与行为规律的科学,最先产生() A、二十世纪二、三十年代 B、二十世纪三、四十年代 C、二十世纪五、六十年代 D、二十世纪八、九十年代 3、在组织行为学中,把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型,是依据下列哪类划分标准() A、按心理活动的某种倾向性 B、按人的行为模型 C、按思想行为的独立性 D、按何种心理机能占优势 4、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为() A、首因效应和近因效应 B、晕轮效应 C、第一印象效应 D、定型效应 5、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ) A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要 6、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。 A、提供给员工更高的工作报酬

00152组织行为学复习资料(2016版主编:高树军)

绪论 第一节组织行为学的概 念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质(一)组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人 的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度 (二)组织行为学的学科性质 ①跨学科性 ②系统性 ③权变性 ④实用性 ⑤科学性 二、组织行为学的研究内容 组织中人的心理与行为按不同的层面分为:个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究目的是要对上述三个 层次的心理与行为进行预测、引导和控制,以便更合理地利用人力资源,更有效地实现组织目标。组织行为学的研究内容分为四大块:个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为及领导行为。 第二节组织行为学的产 生与发展 一、组织行为学的学科基础 (一)心理学 (二)社会学 (三)社会心理学 (四)人类学 (五)政治学 二、组织行为学的产生 (一)早期的科学管理理论 1911年,泰勒《科学管理原理》一书的出版,标志着管理学正式成为独立的科学。 (二)工业心理学 闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人,1912年他出版了《心理学与工业效率》一书,首先正式把心理学运用到工业管理之中,书中论述了用心理学测验方法选拔合格员工等问题。 (三)工业社会心理学 20世纪20年代,美国著名心理学家梅奥支持“霍桑实验”,发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”,使建立

在群体理论之上的社会心理学研究真正 起步。 (四)管理心理学 美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版 了经过系统研究的著作《管理心理学》,之所以这样命名该书,就是想引导读者考虑这样一个问题:如何引导、管理和组织一大批人去完成特定的任务。 (五)组织心理学 20世纪60年代初,莱维特在其为《心理 学年鉴》所写的一篇文章中又首先采用“组织心理学”这个名词。进一步将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理、领导心理扩大到组织心理的研究。 (六)组织行为学产生 随着这一学科从个体到群体再到组织研 究的演变,其研究和实验的机构也发生了变化。 三、组织行为学的发展(一)第一阶段:20世纪初到20世纪30 年代,以泰勒、韦伯和法约尔等为代表,把组织看成是一个封闭的理性模式 古典科学管理理论最突出的贡献是为管 理提供了一系列原理和方法 古典科学管理理论的局限性主要表现 在以下几个方面: 第一,把员工看成是“经济人” 第二,强调独裁式管理。第三,把组织看成是封闭的系统,组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化,很少考虑外部环境的影响,不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。 (二)第二阶段:20世纪30年代至20世纪60年代,以梅奥、麦格雷戈等为代表,把组织看成是一个封闭的社会性模式 上述理论相较于那种只重视物的管理、不重视人的管理的理论来说,是具有创造性和革新意义的,是一种进步,它改变了以往的传统管理理念,把人作为一种非常重要的管理对象纳入组织管理当中,开创了研究人的社会需要、心理情感等因素对工作效率影响的先河。 (三)第三阶段:20世纪60年代至20世纪70年代,以费德勒等人为代表,把组织看成是开放的模式,把原来的封闭观念转向开放观念是一大进步 权变理论:每个组织的内在要素和外在环境条件都各有不同,因而在管理活动中不存在适用于任何情境的原则和方法,即在管理实践中要根据组织所处的环境和内 部条件的发展变化随机应变,没有什么一成不变的,普适的管理方法。成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和 有效的应变策略。该理论认为,在不同的情境中,不同的领导行为有不同的效果,所以有称为领导情境理论。 代表人物:费德勒

2016年重庆市公需科目考试 真题及答案

2016年重庆市公需科目考试 此答案为本人精心整理而成 单选题 1.在'一带一路'建设中,要积极开展体育交流活动,支持沿线国家申办()。(1分) A . 世博会 B . 残奥会 C . 奥运会 D . 重大国际体育赛事 2.'一带一路'建设要加快推动长江中上游地区和()的合作。(1分) A . 珠三角地区 B . 黄河经济区 C . 俄罗斯伏尔加河沿岸联邦区 D . 长江下游地区 3.北部湾经济区要积极与东盟国家和()培育共同旅游市场,打造环北部湾旅游圈。(1分) A . 广东 B . 海南 C . 港澳台地区 D . 福建 4.泛珠三角区域包括广东、广西、海南和()等9个省区和香港、澳门两个特别行政区,简称'9+2'。(1分)

A . 安徽 B . 重庆 C . 贵州 D . 湖北 5.中华民族为维护国家主权同外国侵略者进行了坚强的斗争,请找出下列历史人物不符合这一条件的是()(1分) A . 张骞 B . 林则徐 C . 郑成功 D . 戚继光 6.中国的外交布局:()是关键,()是首要,()是基础,()是重要舞台。(1分) A . 周边-多边-大国-发展中国家 B . 大国-周边-发展中国家-多边 C . 大国-发展中国家-多边-周边 D . 发展中国家-大国-周边-多边 7.丝绸之路形成的基础是沿途各地()发展。(1分) A . 贸易 B . 经济 C . 社会 D . 经济文化 8.'一带一路'建设的重要支撑是()。(1分)

A . 投资贸易合作 B . 资金融通 C . 政策沟通 D . 基础设施互联互通 9.黄河三角洲高效生态经济区的战略定位是:建设全国重要的高效生态经济示范区、特色产业基地、后备土地资源开发区和()重要的增长区域。(1分) A . 山东半岛 B . 环渤海地区 C . 黄河下游地区 D . 中原地区 10.'一带一路'建设中,要广泛开展教育医疗、减贫开发、生物多样性和生态环保等各类公益慈善活动,促进()地区生产生活条件改善。(1分) A . 农村 B . 沿线贫困 C . 边境 D . 民族 11.2009年,国务院正式批复(),成为国家批准实施的沿边开发开放区域。(1分) A . 《辽宁沿海经济带发展规划》 B . 《沈阳经济区发展规划》

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