企业员工行为规范
企业员工行为规范前言
职员职责
职员宣誓
宣誓的意义与要求
宣誓程序
内部关系
同事关系
上下级关系
礼节
企业内部礼节
对外礼节
电话礼节
乘坐交通工具的礼节
出席音乐会的礼节
仪容举止
着装
仪容
举止
日常准则
工作秩序
出席会议
保密
个人证件治理
就餐秩序
宿舍秩序
爱护环境
卫生保健
禁止事项
严格禁止事项
坚决禁止事项
不承诺做的情况
第十章附则
前言
如何建立一支具有极强凝聚力和斗争力的高素养的职员队伍,是关系一个企业进展成败的大事.今天的市场竞争,不仅是企业在产品、技术方面的竞争,更重要的是企业在职员队伍综合素养方面的竞争.
除了资本,企业必须有一支结构合理、素养良好的职员队伍.因为企业的生存与进展依靠于全体职员的劳动和聪慧.作为3A企管,我们第一要向3A 集团负责,爱护企业的利益,同时,还要对职员负责,极大地爱护职员的利益.我们认为,企业的利益与职员的利益同等重要.如果职员的利益受到损害,企业的利益也会受阻碍.爱护职员的利益实际上确实是为了追求企业的最大利益,促进企业的高速进展.因此,在为社会制造最大效益的同时,我们还要为职员制造最大的机会,这是我们企业义不容辞的责任.我们要持续改善和提升职员的待遇,使职员在企业中获得他们应该得到的利益,使职员的收入达到同行业的中上水平.
职员的高收入必须依靠于企业的高效率,依靠于企业保持长期和稳固的进展.拥有一支高素养的职员队伍,则是保持企业长期健康和稳固进展的差
不多条件.
3A企管的企业文化建设,确实是要塑造一批高素养、高品位的3A企管人.何为高素养、高品位的3A企管人呢?确实是在思想品行、道德伦理方面堪称榜样,在仪容外表、言行举止方面堪称榜样的人,早在1998年,公司企业文化系列丛书的《发觉聪慧》一书差不多从思想方面给予我们有益的教诲和心灵的启发,现在与大伙儿见面的《3A企管行为规范》旨在为各位职员提供一个行为指南,使大伙儿在执行中持续地完善自我,迈向成功.
实践证明,一个成功的企业必定会有一个优秀的、具有鲜亮个性的企业文化氛围.我们期望通过落实《3A企管职员行为规范》,推动我们的企业文化建设,塑造一大批行为举止无愧于3A企管人光荣称号的合格职员.
企业文化部
职员职责
欲做一个完美之人，你必须全身心投入生活。
——《发觉聪慧》
热爱祖国，遵守国家的法律、法规、坚决执行3A同际电工的各项规章制度。
爱护3A企管的利益，爱护3A企管荣誉，勇于同损害3A企管利益的言论和行为做斗争。
持续创新，探究新思路和新方法，制造性地开展工作。
主动学习理论知识、专业知识和科学文化，持续提升思想水平、文化素养和工作能力。
服从上级命令、听从指挥，团结同事，按质按量完成上级给予的各项任务。
熟知本职业务，熟练把握工作和生产技能。主动负责地做好本职工作。严格保守国家和企业的隐秘，遵守安全规定，防止事故。
厉行节约，爱护公物。
主动参加公司组织的各种集体活动。主动参加有益身心健康的各种文体活动。
职员宣誓
你对生活奉献多少，你就会从生活中得到多少。
——《发觉聪慧》
第一节` 宣誓的意义与要求
3A企管职员宣誓，是职员对自己肩负的职责和使命的郑重承诺和保证。职员加入3A企管团队之后，必须进行职员宣誓。
职员宣誓的誓词是：
我是3A企管员，我宣誓：
热爱祖国。热爱3A
敬业，团队，创新。
时刻爱护3A企管的利益。
为3A企管的连续进展而奋斗。
宣誓时刻，安排在新职员入厂培训结业仪式上，职员宣誓由公司领导、部门经理或工厂领导主持实施。
宣誓必须庄重严肃，着装整齐。宣誓地点必须悬挂国旗和3A旗。公司或部门领导应当对宣誓人进行企业宗旨、企精神以及企业目标等方面的教育。
第二节宣誓程序
宣誓大会开始。
奏唱《中华人民共和国国歌》
宣读誓词（宣誓人立正，右手握拳上举，由预先指定的一名宣誓人在队前逐句领读誓词，其他人高声复诵）。
领导讲话。
奏唱3A之歌。
宣誓大会终止。
内部关系
爱是把一切完美和谐地联系在一起的纽带。
——《发觉聪慧》
同事关系
公司职员不论职位高低，在人格上一律平等，相互之间是同事和同志关系。
同事之间应保持良好主动的心态，相互合作，尊重他人的知识、技能体会，经常交心通气，防止自以为是。
职员应对本职工作负完全责任，不揽功诿过，不怨尤人。
诚恳倾听同事的意见，不讲同事的坏话，不论他人长短，有意见应当面坦率提出。
职员之间要互恩爱护、互有关心，对同事在工作和生活方面给予自己的关心要表示谢意。
同事之间不得拉帮派、搞小团体，应广结善缘，培养良好的人际关系。
第二节上下级关系
公司职员依行政职务构成领导和部属、上级和下级以及同级的关系，在行政职务上构成隶属关系时，行政职务高的是领导又是上级，行政职务低的是部属又是下级，在行政职务上未构成隶属关系时，行政职务高的是上极，行政职务低的是下级。
领导负责从全局角度制定符合企业方针政策的工作安排，这确实是工作打算，领导有权对部属布置工作或下达任务。任务通常逐级下达，专门情形下也能够越级下达。越级下达任务时，下达任务的领导应当将所下达的任务知会受令者的直截了当领导。
部属对领导布置的工作任务必须坚决执行，并将执行情形及时报告领导。如果认为领导下达和任务有不妥之处，应该大胆、勇敢地向领导或上级陈述自己的看法，并提出建议，但在领导未改变决心或调整自己的决策时，仍须坚决执行。
下级或部属认为上级或领导的决定有错误，然而自己的陈述和建议未能得到上级的支持和明白得时，可改变方式或在适当的时刻和场合再次提
出，以便与上级达成共识，也可直截了当向更上一级领导反映情形，直到咨询题解决为止，
完成任务之后，部属必须及时主动地向领导汇报结果，重大事项必须做出书面报告，报告要实事来是，坏消息也要坦白报告，并同意善后处理指示。
下级必须主动主动、制造性地工作，诚恳同意上级和同事对自己工作的忠告，杜绝阿奉承、背后议论或当面顶撞等不良风气。
领导必须公平、公平地对待每一位部属，做到唯才是用，赏罚分明。必须充分确信部属的工作成果，做到把功劳和荣誉让给下级。把困难和责任留给自己。
领导应该爱护和尊重职员。领导应高尚的人格修养、杰出的领导才能、精深的专业知识和杰出的聪慧赢得部属对自己的信任和尊敬，尽可能少用高压手段。领导应该明白如何去鼓舞职员，应该在各方面以身作则，成为职员的榜样。
领导应给部属制造良好的工作条件和晋升机会，应及时发觉部属工作中的咨询题并提出忠告和建议，当部属受到不公平的批判时，领导应该为他辩护；部属显现错误时，领导要为他们提供改正错误的机会。
领导必须以身作则，凡要求部属做到的，自己第一要严格做到，必须公私分明，尽可能幸免聘用熟人、朋友做部属，不得承诺直系亲属在同一公司工作，不得为个人目的在组织中拉帮结派。
上下级之间、同事之间产生看法和意见时，应及时和坦诚告诉对方，通过沟通达到明白得，幸免误会。
领导必须定期召开部门沟通会，认真听取并尽量采纳部属的合理化建议，确保下级的投诉渠道畅通，如果错误地批判了部属，必须坦率地道歉。
礼节
只有明白得尊重自己，才能明白得尊重他人。
——《发觉聪慧》
第一节企业内部礼节
为体现企业内部的团结友爱和互相尊重，职员必须讲礼貌。礼貌是企业职员的文化、修养和综合素养的表现。是否讲礼貌是衡量企业文明程度的重要标志，也是衡量职员道德和教养水准的尺度。
礼节是礼貌在语言、行为仪态等方面的具体体现。礼节指人们在日常生活中表示咨询候、致意、尊敬、善意、祝福和友好的惯用形式和行为。
职员应保持主动向上的心态，保持微笑。微笑是自信的象征。
职员敬礼分为鞠躬礼、点头礼和注目礼。鞠躬礼的要领是：上体保持正直，面带微笑，腰部自然向前弯曲，使上身同直立双腿的角度成30度左右，连续2~3秒，而后挺拔上身。鞠躬礼用于早会或其他正式场合。点头礼的要领是：面带微笑，面向受礼者，头部微向下点，而后抬起，点头礼与咨询候语同时用于非正式场合，注目礼用于不便行鞠躬礼和点头礼的场合。要领是：面向受礼者成立正姿势，同时凝视受礼者，同时目迎目送。
受礼者同意鞠躬礼、点头礼和注目礼之后应当还礼。
职员不敬礼的时机和场合：
在实验室、机房、厨房等处进行工作。
正在车间进行生产劳动。
乘坐公共交通工具时。
在浴室、理发室、餐厅、商店等地点。
其他不便敬礼的场合。
握手也是一种礼节，是对对方表示关怀和亲热的方式，握手用右手，应友好目视对方，进行与环境相适应的咨询候（如：“你好”，“近来还好吗？”等）。握手用力适度，不可使对方感到不适。需要握手，上级先对下级伸出手，年长者先对年青者伸出手；主人先对客人伸出手，男职员与女职员握手时，注意不要完全握住对方的手。
咨询候语要紧包括“早上好”、“你好”、“下午好”和“晚上好”等。顺序是：下级先咨询候上级，男职员先咨询候女职员，主人先咨询候[客人，资浅职员先咨询候资深职员。
礼貌用语。下列场合应该先讲“请”，而后提出需要不人做的具体情况。
需要有关单位（部门）配合或协助本单位（部门）的工作时。
保安人员在检查证件或执行公务时。
寻求同事的关心时。
其他需要不人提供服务或提供关心的时候。
表示歉意，讲“对不起”的时机包括：
开会迟到，让同事等候。
拨错了电话。
做了损害同事感情的情况，如失约等
临时交代他人大量的工作，而且要求赶忙完成。
把同事的物品搞坏或弄脏。
快速行走时撞到不人。
其他冒犯不人的情形。
每天第一次遇到直截了当领导时，应主动咨询候和敬礼，领导应还礼。职员到办公室进见领导时，应当先敲门，得到承诺之后方可进入。
在办公室谈话时，如果站立一方的职务高于自己或同自己的职务相当，必须起立与之交谈，如果对方的职务低于自己的职务，能够不必起立，公司领导进入办公室与职员谈咨询题时，有关职员应当自行起立。
与人站立交谈时姿势要端正，态度在诚恳，应该挺胸收腹，不塌肩挺肚或倚墙靠柜，应该眼睛平视，保持自然微笑，注意言简意赅和通俗易明白，注意倾听对方的回话。应该保持适当距离，不要凑上前讲话。不要嚼口香糖和做小动作。
在办公室和车间的坐姿要端正，不跷脚、摇腿，不得将脚放在桌椅上。
对外礼节
时刻牢记：在3A集团，我代表XX部门：在中国企业界，我代表3A：外国人面前，我代表中国职员，不做有损国格、有损企业和有损人格的事。
介绍的一样规则是，先介绍下级给上级；先介绍资历浅的职员给资历深的职员；先介绍年轻的职员给年长的职员；先介绍男客人给女客人；先介绍公司同事给客户；先介绍非官方人士给官方人士：先介绍本国客人给外国客人。
拜望客人时，事前与对方商定拜望事宜、时刻、地点。严格守时，与客人交谈时，语气要亲切，言辞要得体，态度要落落大方，使用文明语言。终止拜望时应该向对方道谢。
公司职员在厂区内行走，上下楼梯或在写字楼和车间通道行走时，如果遇到公司领导或部门经理陪同客人来访，不论认识与否，必须点头示意，或做让路手势，主动给领导和客人让路。
推门（专门是弹簧门）进入室内的，要留心后面是否有人。如果有人，要等他（她）用手扶住门之后再松手，防止门自动关闭时碰上后面的人。
接待来客时如果被访人不在场，应告诉客人被访咨询人返回的时刻，并将其领到接待室，拿出公司报刊客人阅读。
递名片和接名片时应该站立，同时用双手。通常由地位较低的人先递，接过名片之后，要认真看好，记住对方的姓名。如果不认识名片上的字能够直截了当咨询对方。不宜过早地对完全生疏或偶然认识的人递出名片。参加会议时，应在会前或会后换名片，不将自己的名片强行递给他人。
不轻易接赠送礼物，学会礼貌地拒绝赠礼，因公业务往来中收到的礼品，要交送公司人力资源部登记入库。
电话礼节
电话铃响三次以内必须接听电话，语气要热忱亲切，不要生硬，语速要适中，语言要简单明了，不拖泥带水。
接到电话先讲“早上好”、“下午好”或“您好”，而后报公司或部门名称，再讲“请咨询您找哪位”，转分机时讲：“请稍等”。
受话人不在时，应礼貌地告诉对方不在，并咨询“我能够关心您吗？”或“要不要留话？”必要时，可记下通话时刻、事宜以及对方电话号码并及电话内容不在自己的工作范畴，应转有关人员接听。
接听电话时有客人来访，应视情形先要求通话人的谅解，接待客人之后再与对方连续通话，或先要求客人谅解，通话完毕之后再接待客人。
接打打错的电话，要礼貌提醒对方。
与他人交谈时，如果手机铃响且必须应答，应先要求对方原谅，而后离开谈话的地点去通话。幸免自己使用手机给对方带来不便。
使用移动电话时，尽量躲开人多的场合。不要在餐厅等公共场所对着手机大喊大叫，在需要安静的公共场所，如影剧院、报告厅、展览馆、博物馆等，应关闭移动电话，防止阻碍不人。
第四节、乘坐交通工具的礼节
乘坐公司安排的交通大巴或中巴时，上车的顺序是，部属先上，领导后上；男职员先上，女职员后上；级不低的职员先上，级不高的职员后上。先上车的职员应该从后排座位起，将前排较好的座位空出，让给后上车的职员坐，下车的顺序是，坐在前排靠近车门的职员先下，坐在后排远离车门的职员后下。
乘坐轿车时，部属、男职员或级不低的职员应主动为领导、女职员或级不高的职员开车门，并请他们先选择车内比舒服的位置就座。
乘电梯时，部属、男职员或级不低的职员应主动让领导、女职员或级不高的职员先上电梯。领导、女职员站在电梯的同侧，部属、男职员站在电梯的外侧，站立在操作面板邻近的职员应主动为大伙儿操作电梯。在电梯内，请凝视不人，尽量少讲话。出电梯时，靠近电梯门口的职员先出电梯，站在电梯内侧的职员后出电梯。
第五节、出席音乐会的礼节
音乐厅是一个高层次的艺术演出场地和社交场所，出席音乐会是一件生活盛事，必须有一文雅和安静的环境。职员必须自觉遵守观赏音乐的国际惯例和规则。必须穿戴整齐，仪容举止大方，以礼待人。不得大声喧哗。谈笑，不得携带饮料及食品入场，共同保持良好的气氛。音乐厅内严吸烟。
出席音乐会要幸免迟到。万一迟到，必须等一曲演奏完毕之后方可进入音乐厅。
交响作品除了单乐章作品外，通常由四个乐章组成，交响组曲则由多个乐章组成。协奏组曲通常只有三个乐章。各个乐章或乐段之间，具有作曲家不可分割的情感表达和哲理思维，乐曲的停顿和间歇，也同旋律、节奏、和声等音乐表现手段一样，是情感和思维的表现形式之一。整个作品所有的乐章或乐段演完之后，方可鼓掌。
公司职员不得携带身高1.2米以下儿童进入音乐厅观赏音乐会（儿童普及专场除外）。为了营造一个安静的观赏环境，进场之后必须关闭手提电话和传呼机；不得使用闪光灯拍照；演出中不随意走动；不高声讲话；尽量操纵和掩盖自己的咳嗽声；防止物品落地声、纸页及塑料袋的翻动声等。
仪容举止
内心欢乐，面部就微笑。
——《发觉聪慧》
着装
职员的着装直截了当体现职员的运气及教养，反映职员的精神面貌，也反映企业的治理水平和文化风貌。因昆，职员上班时必须按照公司规定着装，保持仪容严整，星期一至星期五着公司制式服装或工装（正、副总经理除外），佩带领带，星期六按规定着便装。
在车间工作的职员，经常下车间的职员可按照工作环境酌情不系领带。
经理（含）以上职员必须备齐5套西装，其中2套为公司制式西装，另外3套为2套深色西装和1套浅色西装，在适当场合穿着。
副经理级（含）以下职员必须备齐4套西装，其中2套为公司制式西装，上班时穿着，另外2套为1套深色西装和1套浅色西装，在适当的场合穿着。女职员可参照标准安排购置服装。
季节换装的时刻和着装要求，由人力资源部按照气候情形和公司的要求统一做出规定。新购置的西装必须拆除袖口的标签之后方可穿用。
服装应当保持整洁、无皱、无异味，领口袖口保持洁净，纽扣、拉链无脱落。领带无斑点和皱褶。
衬衣和内衣裤每二天必须换洗一次，气候炎热时必须每天换洗一次，袜子每天必须换洗一次，防止产生异味，西装外套累计穿用二周至三周必须洗涤一次，意外变脏时要及时更换和清洗。
穿公司制式西装，必须穿黑色皮鞋和深颜色袜子，衬衣的颜色必须与西装和谐，穿一般西装上衣时，应搭配相应的西装长裤，不得穿休闲裤。
在工作区不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。着短袖和长袖衬衣时，下摆应扎于裤内。西装内着毛衣、绒衣等内衣时，下摆不得外露。
星期六为公司规定的便装日，在厂区内着便装必须端庄得体，不得过分华丽，不得穿无领、无袖、低领或紧身服，女职员不得穿超短裙，裙长不得短于膝盖以上4寸处，上班时佩戴首饰不得超过一条项链、一只戒指和一副耳环。不得佩戴过分夸张的手表和首饰时，第一要注意生产安全。
保持鞋袜洁净，无破旧现象，女职职员作时刻不得穿破旧、脱丝和起褶皱的丝袜，应在办公桌抽屉内常备一双新丝袜，以便需要时及时更换。
上班时刻，在写字楼和车间不得穿拖鞋，不得赤脚，不得光脚穿皮鞋。
仪容
职员的仪容必须洁净整洁，服装、鞋袜和全身不得有异味。
职员每三天必须洗头一次，炎热季节可适当增加洗头次数，保持无头皮屑和无异味，男职员必须每个月理发一次，不得留长发和胡须。
女职员的发型，提倡按照星级酒店女职员发型标准要求，必须简洁大方，梳理整齐，前不盖眼，后只是肩，留长发的女职员在上班前应将头发束起，不超过肩，不得留怪异发型，女工人上班时刻必须将长发扎入工作帽内，确保安全。
职员染发只许染与本人原发色一致的颜色。
不得留长指甲。
每天必须刷牙二次，每次刷牙许多于三分钟。餐后必须漱口，保持牙齿及牙缝间洁净，保持口腔无异味。
在珠江三角洲地区工作的职员，春、夏、秋、冬季必须每天洗澡一次，冬季每二天必须洗澡一次。在此方地区工作的职员，夏季必须每于洗澡一次，冬季必须每周洗澡二次，保持躯体清洁，无体汗味。
男女职员可适当选用淡雅香水。
举止
职员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿势良好。
职员不得酗酒、赌博和打架斗殴。
社会上的书刊杂志、音像制品等包含有不健康的内容。3A企管职员对文化艺术的接触应该有所选择，不阅读和观看宣传暴力、色情等不健康内容的书刊和音像制品，关于爱情故事和爱情歌曲能够适度观赏，然而不提倡沉湎于涣散人们思想和消磨人们意志的靡靡之音和作品之中。
提倡多接触健康向上、令人精神振奋和高品位的文化艺术，保持主动向上的心态，克服消极悲观的心理。
不在公司大门外方圆100米的范畴之内购物或消费。不到不健康的场所娱乐消费。
职员外出旅行、购物、就餐、住店时，必须遵守公共秩序和交通规则，自觉爱护企业的荣誉，遵守社会公德。接人待物要彬彬有礼，讲话要和气，要体现3A企管人的良好修养和形象，在外用餐和住宿时，必须尊重服务人员的劳动，爱护宾馆、酒店和公共场所的财产与设施。
不在街头嬉笑打闹和喧哗，不携带违禁物品。
日常准则
勤奋工作，遵守法律，其乐无穷。
——《发觉聪慧》
第一节工作秩序
企业中一个整体，职员必须遵守正常的工作秩序，培养良好的工作适应，才能保证企业正常运作。
职员必须遵守办公（生产）时刻，按时上下班，不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，必须请假。工作时刻如需外出或离开办公室，必须向领导要求或向同事讲明去向。
驻外办事处经理因事外出时，必须向办公室同事讲明所去的确切地点。
上班时刻，办公室（车间）应当保持寂静，低声讲话。个人通讯工具应处于静音状态，优先使用有线电话，低声通话。不得大声喧哗、闲聊、办私事。办公设施、用具、文件等严格按“5S”治理要求放置有序、妥善保管隐秘载体，保持工作环境整齐、清洁。
工作时刻应正确使用礼貌称呼，领导对部属，上级对下级可称呼其姓和职务，也可直呼其名。同理之间，对职务明确的同事，在其姓名加职务；
对有技术职称的同事，可在其姓后加技术职称；男同事可称“X先生”，女同事可称“X小姐”；办公场所不得使用外号。
培养良好有序的工作作风。认真制定工作打算，养成记笔记的适应，随时记下有益于工作的方法和思路。
不得擅自带客人到办公室和车间进行参观。
第二节出席会议
出席早会或集会，必须按指定的时刻和顺序入场，按指定的位置就位，遵守会场秩序，不迟到和早退，散会时，依次退场。
总经理主持召开的公司正式会议，按以下程序进行：
主持答入场之后，由总经办经理“起立”，与会人员全体起立。
总经办经理向主持人报告人员到会情形。
主持人检查与会人员的精神面貌和仪容外表。
主持人检查完毕之后，喊“请坐”。在家坐下。正式开会。
开会时坐姿必须端正，要全神贯注，认真听讲，主动摸索，必要时作笔记。会议发言时准确阐述自己观点，言简意赅，不独占发言时刻。
第三节保密
公司的编制体制，人力资源，商务情报，客户（含供应商）资料，财务报告和数据，技术文件和图纸，工资奖金，经营治理政策，以及职员的个人隐私等，都属应该保密的范畴。
所有职员必遵守以下保密守则：
不该讲的隐秘不讲。
不该咨询的隐秘不咨询。
不该看的隐秘不看
不该带的隐秘不带
不在私人书信中涉及隐秘
涉及公司内部情形的文稿、报告、备忘录、传真信函等材料，未经上级批阅、授权或签名不得随便寄出。
第四节个人证件治理
职员证由人力资源部统一印刷、发放。职员不得使用与实际身份不相符的证件。
职员证应当随身携带并按规定佩戴，妥善保管，严禁转借、复制、伪造、涂改、防止丢失和损坏
职员在职务、工作单位发生变化时，必须上交原证件，换发新证件。职员离开公司时，必须交回职员证。
遗失证件，应当及时报告本部门和人力资源部。经审查准后方可补发。
第五节就餐秩序
所有职员必须培养良好的卫生适应,做到饭前便后洗手,不吃(喝)不洁净的食物(水),不暴饮暴食.
按照先后顺序排队打卡,取食,不拥挤,不插队,取食时幸免讲话和咀嚼幸免餐盘中的食品掉落到餐台上,防止弄脏自动餐台和公用餐具.
按照自己的饭量从自助餐台上取食,节约粮食,禁止白费.
早餐、午餐不饭酒,晚餐饭酒要适度.
与客人一同就餐,重在思想交流和相互沟通,能够适当敬酒,然而不要劝酒.
需要打哈欠、打喷嚏、咳嗽的时候,要用手绢或纸巾捂住,转过身去.擦洁净之后,要对临座的人表示歉意.需要擤擤涕时,尽可能离开餐桌.
不在众人面前用手搔庠、挖鼻孔、掏耳朵或者剪指甲,使用牙签时要用纸巾或餐巾遮住.
餐具要轻拿轻放,使用餐具时,尽量不要发出响声.就餐时不要大声喧哗,以免阻碍不人就餐,就餐时注意把握节奏,不要旁若无人,狼吞虎咽.喝汤或吃面条时,幸免嘴里发出较大响声.尽量幸免体内发出的响声.
第六节宿舍秩序
爱护宿舍公物,物品摆放整齐.
每个职员都有责任保持室内室外的卫生,防止疾病的发生和蔓延. 盥洗后,清理卫生间水渍,关好水笼头.
职员宿舍应每周至少清扫一次,由各宿舍舍长负责落实.地板必要时每
天打扫一次.保持宿舍清洁整齐,空气新奇,无污迹,无烟头,无积尘,无蜘蛛网.
各宿舍配发和电风扇每三个月清洗一次,由人力资源部负责落实.
职员个人使用的床单、被套等床上用品,每个月至少清洗一次,蚊帐每季度至少清洗一次.
不乱倒垃圾.不随地吐痰和便溺,不乱扔果皮、烟头、纸屑等废物,保持室内和公共场所的清洁卫生.
严格遵守作息制度,不得在宿舍大声喧哗,熄灯后不得做阻碍他人休息的情况.
在宿舍接待客人,时刻不得超过一小时,不得大声讲话,以免阻碍他人休息.
不得在走廊、墙壁、门窗和厕所里乱写乱画.
不打麻将,不在宿舍进行不健康的活动.
不得擅自留外来人员住宿.
不得在宿舍违规使用电器.
爱护环境
不管做什么,都要凭爱心去做.
——《发觉聪慧》
环境爱护是当今全球性重要咨询题之一,也是我国在可连续进展过程中面临的一项重大挑战.环境与进展的咨询题如果处理不行,就会制纸我国社会经济的健康进展,也会给公司生存和进展带来不利的阻碍.
全体职员必须从自己做起,从现在做起,致力于爱护和改善我们赖以生存和进展的环境.大力建设绿色文明,倡导绿色消费,共同努力爱护好我们的青山、碧水、蓝天.
爱护和爱护厂区内的花草树木,不攀折花木,不践踏草坪.
自觉爱护公共绿地和公共场所的花草树木,不做破坏和污染周围环境的情况.
不污染我们赖以生存的江、河、湖、海.
不向大气中排放国家规定禁止排放的气体.
不用或少用难以解除的一次性塑料袋,提倡使用菜篮子.
提倡不用或少用一次性筷子,爱护我们的森林资源.
爱护动物,爱护鸟类,禁止食用国家规定爱护的动物和植物.
提倡使用环保电池,对废旧电池要妥善处理,防止其污染环境.
制造条件,逐步实行垃圾分类和回收利用.
卫生保健
不可污染居住的土地.
——《发觉聪慧》
保持车间、办公室内外的卫生和整洁.
保持厂区内部和周围(包括房顶、排水沟、围墙里外)能够看到或看不到的各个地点的卫生和整洁.
公司通过内部文件、广播、板报等各种形式对职员宣传卫生防病知识.
公司每年定期对职员进行体格检查.
公司定期对所属职员进行预防接种.
发觉传染病患者,必须隔离并对被污染的环境和物品进行消毒.
职员必须锤炼躯体,增强体质.每天至少用一小时进行体育锤炼.
禁止事项
要服从一切规章制度,领导人要惩恶扬善.
——《发觉聪慧》
严格禁止事项
严禁侵占、破坏公司财物,严禁贪污、受贿.
严禁侵占他人财物.
严禁以暴力威逼恐吓同事或上级.
严禁斗欧或欧打他人.
严禁偷盗、赌博、卖淫、嫖娼、吸毒.
严禁上班干私活或利用公物下班干私活.
严禁弄虚作假、严禁隐藏质量差错.
严禁议论有损于公司的情况.
严禁其他明显损害公司利益和严峻违反社会公德的行为.
坚决禁止事项
禁止观看、传播淫秽书刊和音像制品.
禁止玩忽职守、知情不报、包庇他人.
禁止偷打长途电话.
禁止白费原材料、能源和人力资源.
禁止破坏环境.
禁止托付或代人打卡.
禁止蓄意压制和埋没人才.
禁止蓄意贬低或抬高部属的表现.
禁止其他违反社会公德和严峻违反工作准则的行为.
禁止擅自离岗、串岗或上班打瞌睡.
禁止在厂内任何地点吸烟.
不承诺做的情况
不许讲脏话,不许取笑同事或辱骂同事
不许在工作休息场所和公共场所大声喧哗、嘻闹.
不许打打闹闹,不许推推搡搡.
不许酗酒.
不许白费粮食.
不许擅自移动办公、生产设施
不许破坏个人卫生和环境卫生.不许随地吐痰,不乱丢烟头、纸屑和其他杂物.
不许插队打卡,插队就餐.
不承诺其他任何违反公司有关规定的行为.
第十章附则
一个人的一生都应该在反省中度过
——《发觉聪慧》
本规范由人力资源部负责实施,企业文化部负责监督执行情形.
本规范自公布之日起施行.往常公布的有关文件和规定如果与规范发生冲突,以本规范为准.
按照公司形势的进展和变化,本规范将适时进行调整和修订.
员工行为规范制度
员工行为规范制度 1、企业所有员工均应注意自己的形象和礼仪风范。 2、仪容风纪： （1）、凡在企业就职之员工，均须保持良好的仪容仪表。 （2）、上班必须提前五分钟到岗换装，按照公司规定着装，衣着整洁、大方。 （3）、按企业要求佩带工号牌。 （4）、言谈举止庄重、文明，仪态优雅、大方、自然。 3、卫生管理： （1）、员工有义务保持工作场所的整洁、舒适。 （2）、雨具统一放在指定地点，不能挂在隔板上。 （3）、工作区域严禁抽烟（上下班期间、接待客人也不得陪吸）、饮酒、吃饭、打 牌，不得磕瓜子、吃零食。 （4）、工作场所内外未经许可不得张贴广告、宣传画、标语，不得堆放或悬挂和工作 无关的宣传画或广告。 （5）、工作场所装饰美观、整洁，办公用品、工作设备摆放整齐。（6）、员工每天下班前进行工作场所、工作台的自我清理与整顿。（7）、与工作有关的物品堆放整齐，并及时清理。 4、语言环境： （1）、要求语言文明礼貌。多用“您好”“请”“对不起”“谢谢”，需要中断他人 对话时先说 “对不起，打扰一下”；营造良好的语言氛围。 （2）、严禁语言粗暴、粗鲁，禁止用恶语骂人，不准打闹取笑，语言应体现规范严谨 幽默轻松。 （3）、在工作场所内不得大声喧哗、争吵。交谈、接听电话时尽量放低音量，接待客 人来访尽量选择会议室接待处，不得影响他人工作。 （4）、参加会议、接见客人时自觉将手机拨到振动；使用手机时注意
回避。 （5）、办公时间原则上不打私人电话。 5、行为和纪律规范： 现场营业员十不准纪律： 泰富集团管理制度 - 125 - （1）准时出勤，及时签到，不迟到、早退，不上“自由班”，用餐时间不得超过30分 钟，严格执行请假手续。 （2）在营业的各时段，按广播音乐提示做好相关工作。不准擅自离岗、串岗，有事离 岗，请假在先，不准无故空岗。严格执行员工离岗记录制度。 （3）不准坐柜，不准在柜内背对顾客或梳妆打扮。实行定位定岗。（4）不准在营业现场饮水,在饮水间饮水时间不得超过5分钟，不准三人以上集聚在饮 水间内闲谈、吃食物。私人背包、食品、自带饭菜不带入现场，统一放食堂或职工更衣室 内，用餐完毕餐盒放入更衣室不得带进现场。私人物品统一放在透明包内，锁进柜内，不得 使用品牌购物袋。 （5）不准在营业现场接看手机、收发短信，打私事电话，严禁在商场内和其他禁止的 公共区域内吸烟。 （6）不准在柜内前依后靠，打闹嘻笑，聚岗聊天，看书报，哼歌曲。不准在营业现场 内来回奔跑、大声喧哗。 （7）不准在柜面会客长谈（5分钟以上），严禁带外人和小孩进入柜内和仓库。 （8）不准在营业现场说脏话、粗话、吵架。 （9）不准代售私人物品，私自收找货款，所有货款一律交付帐台，不代顾客到帐台 付款。 （10）不准挪借商品、货款、票券和私自动用商场的各种设备。
公司员工日常行为规范
员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。
5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。（违反者第一次口头警告，第二次予以50元罚款，领导加倍） 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 （违反者第一次打扫公司卫生保洁，第二次罚款50元，领导加倍） 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范
员工行为规范管理制度
1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企 业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议， 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识 产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得 上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主 动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导， 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权， 不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和
公司员工行为规范模板
XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起，您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象，更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人，因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境，塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象，保持其核心竞争力，用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为，特制订本规范，我们共同来遵守。 一、基本准则 （一）“三规”准则 即：规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德，遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 （二）服务准则 为客户（包括我们的各位同事）提供优质服务，永无止境。 （三）创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力，不断向新的目标进取。 （四）健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念，保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 （一）仪态 坐姿、立姿、走姿规范，手势动作要高雅大方，以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 （二）服饰
适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主； B 衬衫主要以白、蓝、为佳； C 袜子主要以深色为主； D 皮鞋以深色为主，同时注意保持鞋面干净； 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主； B 裤子（裤子不宜紧身或休闲长裤）； C裙子（裙子以膝为界不宜过短）； 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤； B 各式牛仔裤、短裤； C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服； D 各式休闲运动鞋； 其它：男性要保持头发清洁，不宜过长；胡子注意经常修剪；女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹，首饰佩戴得当，以保持从头至脚的整体美；不染异彩发色。 （三）用语 1.文明用语，严禁粗话、脏话等服务禁语（见附件2和附件3）。 2.语言表达要简练、明确，注重语言技巧。 3.涉外交往中，注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 （四）交际 1.必须遵守与客户相约的时间，因故不能按时赴约时，要及时解释说明。 2.对待来访客人，应主动问候或致意:“您好，请问您找谁？” 3.会客时，应主动出示名片，接送名片要用双手，名片要正对客人。 4.倾听客人讲话，要集中精力，注视对方，身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时，应走在客人的右前方。 （五）电话 1.接听电话，应先报公司名称，规范用语：“您好，大连软件园”。语言文明礼貌，通话简明扼要，注意降低声调，以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候，并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕，应礼貌道别，待对方挂断后再轻挂慢放电话。
公司员工行为规范标准
鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，树立公司良好的对外形象，使公司各部门工作得以顺利开展，特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改，此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文
件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。 8、保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，着工服，佩戴工作胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得超越。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。 16、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不得互相推诿。17、在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。
《员工日常行为规范管理制度》的通知
一、目的为规范员工日常行为，不断提升员工的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立企业形象，特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌，工牌应戴于左胸前，牌面要端正；如有遗失，请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤；不宜留长发、染异色，应该经常修剪胡须，保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤（即裙边距膝盖不得少于10厘米）、吊带背心、运动服、拖鞋（夹板鞋）和不得穿奇装异服（提供工作服的岗位，上班时需按要求着工装）。保持修剪指甲，不得做彩色花甲；头发保持清洁，刘海梳理整齐，不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装，不得穿奇装异
服；女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生，保持口气清新。女士如喷香水上班，香水应清新淡雅，不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言：接电话、接人待物必须使用礼貌用语；办公室电话铃声不得超过三响，同事不在座位时应立即帮忙接听，拿起话机首先面带微笑并用普通话问候：“您好，科佳商业，我是***，请问有什么可以帮您？”。接听电话一律用普通话通话，并注意语音语调，以不影响其他同事工作为宜；认真听清对方讲话，并做好记录，挂断电话时，务必待对方挂断后，自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍候，请坐，我通报一下”等词语，切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓：员工之间可
企业员工行为规范
企业员工行为规范前言 职员职责 职员宣誓 宣誓的意义与要求 宣誓程序 内部关系 同事关系 上下级关系 礼节 企业内部礼节 对外礼节 电话礼节 乘坐交通工具的礼节 出席音乐会的礼节 仪容举止 着装 仪容 举止 日常准则 工作秩序 出席会议 保密 个人证件治理 就餐秩序 宿舍秩序 爱护环境 卫生保健 禁止事项
严格禁止事项 坚决禁止事项 不承诺做的情况 第十章附则 前言 如何建立一支具有极强凝聚力和斗争力的高素养的职员队伍,是关系一个企业进展成败的大事.今天的市场竞争,不仅是企业在产品、技术方面的竞争,更重要的是企业在职员队伍综合素养方面的竞争. 除了资本,企业必须有一支结构合理、素养良好的职员队伍.因为企业的生存与进展依靠于全体职员的劳动和聪慧.作为3A企管,我们第一要向3A 集团负责,爱护企业的利益,同时,还要对职员负责,极大地爱护职员的利益.我们认为,企业的利益与职员的利益同等重要.如果职员的利益受到损害,企业的利益也会受阻碍.爱护职员的利益实际上确实是为了追求企业的最大利益,促进企业的高速进展.因此,在为社会制造最大效益的同时,我们还要为职员制造最大的机会,这是我们企业义不容辞的责任.我们要持续改善和提升职员的待遇,使职员在企业中获得他们应该得到的利益,使职员的收入达到同行业的中上水平.
职员的高收入必须依靠于企业的高效率,依靠于企业保持长期和稳固的进展.拥有一支高素养的职员队伍,则是保持企业长期健康和稳固进展的差 不多条件. 3A企管的企业文化建设,确实是要塑造一批高素养、高品位的3A企管人.何为高素养、高品位的3A企管人呢?确实是在思想品行、道德伦理方面堪称榜样,在仪容外表、言行举止方面堪称榜样的人,早在1998年,公司企业文化系列丛书的《发觉聪慧》一书差不多从思想方面给予我们有益的教诲和心灵的启发,现在与大伙儿见面的《3A企管行为规范》旨在为各位职员提供一个行为指南,使大伙儿在执行中持续地完善自我,迈向成功. 实践证明,一个成功的企业必定会有一个优秀的、具有鲜亮个性的企业文化氛围.我们期望通过落实《3A企管职员行为规范》,推动我们的企业文化建设,塑造一大批行为举止无愧于3A企管人光荣称号的合格职员. 企业文化部 职员职责 欲做一个完美之人，你必须全身心投入生活。 ——《发觉聪慧》 热爱祖国，遵守国家的法律、法规、坚决执行3A同际电工的各项规章制度。 爱护3A企管的利益，爱护3A企管荣誉，勇于同损害3A企管利益的言论和行为做斗争。 持续创新，探究新思路和新方法，制造性地开展工作。 主动学习理论知识、专业知识和科学文化，持续提升思想水平、文化素养和工作能力。 服从上级命令、听从指挥，团结同事，按质按量完成上级给予的各项任务。 熟知本职业务，熟练把握工作和生产技能。主动负责地做好本职工作。严格保守国家和企业的隐秘，遵守安全规定，防止事故。 厉行节约，爱护公物。
公司员工行为规范管理制度1.doc
公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款） 一、总则 1、为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间，员工赤脚、穿拖鞋（包括把上班鞋当拖鞋穿）、凉鞋、短鞋进出入生产车间；女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间，每次罚款20元/人； 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐，每次罚款10元/人； 3、酒后上岗，每次罚款50元/人； 4、发生打架、斗殴，每次罚款500元/次； 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水，每次罚款10元/次； 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟，在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次，组长级罚款50元/次，主任级罚款100元/次，三次以上将予以辞退；
7、外来人员在车间内及办公室吸烟，违者罚款500元，外来人员进公司时接待人员要告知，违者按公司规章制度予以相应的处罚；。8、所有员工上下班时，要自觉排队按先后次序打卡，插对不按次序捣乱者，每次罚款10元/人； 9、上班时间做与工作无关的事，比如嬉闹聊天、吃零食、看小说， 每次罚款10元/人； 10、上班时间上网聊天，看电视、电影、玩游戏，每次罚款20元/人； 11、员工在生产现场吃早餐，每次罚款10元/人； 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为，每次罚款20元/人。（注：离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事）； 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置，违者每次罚款10元/人； 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所，违者每次罚款20元/人； 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者，每次罚款20元/人； 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者，每次罚款20元/人； 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间
最新企业集团员工行为规范手册
集团员工行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设，营造和谐的工作环境，建立一流的管理机制，增强集团的凝聚力，树立良好的企业形象，##集团结合集团公司实际情况，特制定《##集团员工行为规范》。 本规范是##集团每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括的内容有：企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神，规范集团员工的思想和行为，要求全体员工以营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，提高企业的综合竞争力为出发点，使每个集团员工，都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现，同时造就一支适应现代科技服务需要的，具有良好服务意识、团结协作、优良服务，纪律严明，作风过硬的集团公司职工队伍，特制订本员工行为规范。 本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工，及各种临时性工作人员。 第一章：企业形象 企业须为消费者提供消费场所，良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力，而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能，因此，销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观：
①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段，尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团，企业识别标志与企业名称标 牌。（夜间须在明显位置设夜间灯光显示）保持清洁并做到形象鲜明。 ③ 必须在明显位置设立营业时间牌，（夜间须设夜间服务时间 灯光显示）并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点，禁止闲杂人员 长期逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域，并以明显标志标 识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整，用于集团公司内部信 息传播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施： ① 销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则，营造布局合理、 舒适大方、宜人的销售环境。 ② 保持厅内环境24小时清洁；保持厅内空气流通、光线充足； 保持温度适宜。 ③ 提供影音设备，为顾客提供悠扬的背景音乐和产品广告视 频。 ④ 提供绿色盆栽，并使其生长旺盛，营造良好的绿色销售氛围。
国家电网公司员工行为规范
国家电网公司员工行为规范 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。 (二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。 (四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。 (五)以人为本，落实责任，确保安全生产。 (六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。 (七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。 (八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。 三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。 (一)城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
(三)供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。
公司员工行为规范
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守： 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度； 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则； 第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益； 第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效； 第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令； 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查； 第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报； 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效； 第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核； 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力； 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； 第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公； 第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留； 第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职 位称呼”； 第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语； 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办； 第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟； 第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作； 第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗； 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密； 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍； 第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所； 第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话； 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费； 第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；
公司员工行为规范范本
公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第五条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第六条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第四章团结协作 第七条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
公司员工行为规范
公司员工行为规范 1、坚信公司的事业，爱惜公司声誉，无论何时何地都不说有损公司形象的话、不做损害公司利益的事。 2、认同公司的价值观，自觉把公司的企业文化作为自己的行为准则，内化于心、外化于行。 3、坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不以任何借口贻误工作，不得懈怠工作、不思进取；努力钻研业务，不断提高自身的业务素质和工作水平。 4、有强烈的大局意识，注重团结协作，提倡互助友爱，保持敬业的工作作风和团结协作的团队精神；热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 5、自觉接受公司各项规章制度的约束和监督，积极对公司管理或有关具体工作提出合理化建议；员工的意见和建议将会成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素，公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给予相应的答复。 6、不背后议论公司和他人，不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做；严禁搬弄是非、编造谎言欺骗公司领导和同事，严禁恶意中伤公司、领导和同事。 7、上班时衣着端庄整洁，注重仪容仪表，按规定着职业装。 8、严格遵守公司工作纪律： （1）严格按照规定时间上下班，不迟到、不早退，不旷工；坚守工作岗位、尽职尽责，不得无故串岗、离岗； （2）工作时间不准办私事，打私人电话不得超过5分钟； （3）工作时间保持安静，不准长时间闲谈、打闹、嬉笑，大声喧哗； （4）因工作与同事出现意见分歧时，应本着相互尊重、平等友好、求同存
异的原则真诚沟通，不得大声争执甚至吵闹，如出现此类情形严重干扰公司正常办公秩序的，扣除当月工资； （5）离职、交接工作期间，情绪不稳定，不配合工作交接，严重影响公司正常的办公秩序，或交接不清楚，按自动离职处置，将不予发放剩余工资，并通告公示； （6）工作期间不得打瞌睡、听音乐，不准浏览与工作无关的网站，严禁打游戏或上网聊天； （7）上午8点半之前结束早餐，中午13点之前结束午餐，清理干净餐桌和茶水间的卫生，将桌椅回归原位并回到工作岗位；冰箱内的食品存放不能超过三天，超期后请自行清理。 （8）不准在办公区内吸烟，吸烟请在指定的吸烟区，时间不得超过5分钟；不准在工作时间吃零食； （9）不准将与工作无关人员带入工作区，私人会客的时间不得超过5分钟； （10）外出办事应向直接上级请示，经同意后在前台的“外出登记表”上主动登记。 9、见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意；遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养和精神面貌。 10、坐、立、行姿态要庄重，举止大方，上班时间不准有东倒西歪、趴伏桌面等不雅形态 (如遇身体不舒服的，请跟主管汇报后，由行政部安排地方休息）。 11、上班时，准备好必要的办公用具，在办公桌上摆放整齐、美观；工作期间应做到随手关水、随手关灯，拒绝浪费，情节轻的警告处分，情节严重的通告批评并照价赔偿；下班时，将工作区垃圾清理干净、物品摆放整齐，关闭所有办公设备电源；如需加班，离开公司前要确保关闭所有办公设备、照明的
公司员工行为规范
公司员工行为准则 公司文化：爱岗敬业，团结协作，服从指挥，遵守纪律，诚实自律，忠实守信，勤俭节约，清洁卫生，踏实肯干，积极进取，能者上，庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化，遵守公司规定，维护公司声誉，保护公司利益。树立公司良好形象，保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量，禁止窝工费时的现象出现，包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对工作负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，不得以任何理由推脱责任，或拖延时间，必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第四条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第二章团结协作 第一条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，有事必须提前一天请假，未经批准不来上班，视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私
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页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营 秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览 与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500
企业员工行为规范及管理制度
员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包 庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500元负激励，其所在单位负责人处以 100-500元负激励。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500元负激励，其所在单位负责人处以100-500元负激励。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100元负激励。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500元负激励。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500元负激励。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500 元及以上负激励，直至解除劳动关系，其所在单位负责人处以500元负激励。 6、爱护公共设施，不得恶意损坏公物、私自盗用公司财物，如有违反者视情节严重处以500
公司员工行为规范
公司员工行为规范
公司员工行为规范 为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本范本。 第一节职业准则 一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动 三、公司禁止下列情形兼职： 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资： 1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的 4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的 五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 六、保密义务： 1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。 第二节行为准则 一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，淡妆上岗，不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、玩游戏，玩手机，看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。 四、接听办公电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
企业员工行为规范管理制度
企业员工行为规范管理制度 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 3管理职责××1主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。××2劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。××3物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法××1职工守则×××1热爱祖国，热爱人民，热爱共产党，热爱社会主义。坚持四项基本原则，坚持改革开放。×××热爱企业，勤俭节约，爱护公物，出谋献策，参加管理，维护企业的利益和声誉。×××热爱本职，积极工作，提高质量，讲究效益，按时完成任务，争取多作贡献。×××增强责任心，保证安全运行。×××提高服务质量，改进服务态度，对待客户要热情。×××努力学习，刻
苦钻研，提高政治、文化、科技业务水平。×××服从领导，遵纪守法，严格执行局规章制度。×××关心同志，尊师爱徒，和睦家庭，团结邻里。×××文明礼貌，整洁卫生，讲究社会公德。×××扶植正气，抵制歪风，抗拒腐蚀，廉洁奉公，不以电权谋私利，徇私情。××2岗位职业道德行为规范×××1中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习，坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论，刻苦钻研本职业务知识，坚持党和国家的各项方针政策，实事求是，全心全意为人民服务。b)深入基层，作风民主?经常深入实际，调查研究，相信群众，依靠群众，注意倾听群众意见。严于律已，宽以待人，搞好团结，勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作，发现问题及时处理，不拖拉，不袒护，不推诿。c)熟悉业务，善于管理?努力学习业务，熟悉工作程度，勇于开拓，及时处理日常工作，提高效率，摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工，
员工行为规范管理制度
员工行为规范管理制度 1、目的： 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化，树立良好企业形象，打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为，推行“6S”管理工作，保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围： 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对： 1、工作态度方面 提倡绩效，反对权谋； 提倡严谨，反对懒散； 提倡创新，反对守旧； 提倡绝对服从，反对自由主义； 提倡学习进步，反对得过且过； 提倡奉献精神，反对斤斤计较； 提倡长远利益，反对短期行为； 提倡做平凡事，反对眼高手低； 提倡认真执行，反对纸上谈兵； 提倡主人翁精神，反对打工仔意识； 提倡公司利益至上，反对将个人及部门利益放在首位； 2、工作方法方面 提倡部门协作，反对工作推诿； 提倡当面沟通，反对妄自揣测； 提倡踏实细致，反对粗心大意； 提倡团队精神，反对个人主义； 提倡深入实际，反对官僚主义；
提倡危机意识，反对安于现状； 提倡正面言行，反对歪风邪气； 提倡权责对等，反对无监督的权力； 提倡制度化管理，反对工作无计划； 提倡工作的高效率，反对工作复杂化； 提倡分清主次，反对大小事情一把抓； 提倡工作讲方法，反对工作无序混乱； 提倡今日事今日毕，反对工作拖拉低效； 提倡多提合理化建议，反对冷漠与忽视； 提倡主动思考解决问题，反对将问题上交； 3、为人处世方面 提倡真诚，反对虚伪； 提倡务实，反对浮夸； 提倡言行一致，反对表里不一； 提倡艰苦奋斗，反对铺张浪费； 提倡谦虚谨慎，反对骄傲自满； 提倡批评与自我批评，反对狂妄自大； 提倡严守公司机密，反对窃密与泄密； 提倡正当的人际关系，反对一团和气； 提倡纯正的工作态度，反对假公济私、以权谋私； 4、仪容仪表： 1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质； 2、员工进厂必须穿厂服，不得穿拖鞋、短裤，女员工不得披头散发，男员工不得留长发或剃光头，着装要求整洁、干净，不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰； 3、上班见面主动问好，工作时间应做到举止端庄，态度和蔼； 4、女员工要求化淡妆，佩戴饰物大方得体，不涂有色指甲油，不留长指甲，忌用过多或刺激性气味强的香水；