OA系统集成40多类业务软件,轻松实现平台化办公

OA系统集成40多类业务软件，轻松实现平台化办公

每个组织都有不同的业务管理需求，一款好用的办公软件首先应该具备灵活的产品结构，可以开放融合各类业务应用，让组织在一个平台高效办公。

泛微平台化的OA产品，以流程、门户、内容、集成、消息、组织、建模等7大引擎为基础，可以帮助客户统一人员管理、打造便捷的业务集成接口，与各类业务软件无缝集成，让客户在一个平台上协同办公。

组织内部常用业务软件OA集成场景展示

1、ERP业务管理软件：

包括：SAP（R3、A1、B1）、Oracle（EBS、JDE）、微软（Microsoft Dynamics AX）等、用友（NC、NC6、U8）、金蝶（K3、EAS、cloud）、浪潮等、麦浩ERP、鼎捷ERP、QAD

应用场景：

①实现单点登录

②实现组织架构和人员数据同步

③OA作为业务操作平台，业务系统作为数据存储系统，各类采购、仓储、财务等业务，可以直接在OA平台发起业务办理流程，不仅OA的电子表单可以自由提取业务软件中的业务信息，所有新更业务信息也会自动同步到业务系统储存。

2、CRM客户关系管理软件：

包括：Salesforce、呼叫中心系统、企业名片王、合合名片扫描

应用场景：

①Salesforce

在涉及客户关系的业务流程中，OA可以自动触发salesforce系统，调取有效客户数据，其中包括：老客户调价、新老客户报价、客户管理、技术支持和质量支持、合同、费用明细等流程；同时业务更新的数据，OA也能自动同步到salesforce储存。

②呼叫中心系统

可以在查询客户卡片的过程中，通过号码记录自动创建通话连接。

③名片应用集成

通过与名片类应用集成，在满足销售人员日常名片扫描录入、交换、管理、沟通的过程中，将客户信息自动同步到OA，帮助组织建立客户档案库。

3、HRM人事管理类软件：

包括：金蝶S-HR、宏景EHR、上勤HR、郎新HR、易鑫人事系统、嘉扬HR、易路HR、HRone 系统、红海EHR、SAP SuccessFactors（HR SaaS系统）、北森系统、摩卡系统、合协HR系统、万古EHR、施特伟HR系统、图谱招聘系统

应用场景：

①实现单点登录，OA作为流程操作平台，HR系统作为人事数据存管平台。

②OA流程内的电子表单也能自动调取HR系统内的人事信息实现自动填报。

③同时，OA系统的请假申请、加班、入职申请数据也会自动同步到HR系统存储。

4、移动办公、即时通讯软件：

包括：钉钉、企业微信、金蝶云之家、Joy Work（乐工）、eSpace（华为用户专用）、友空间、华为welink、轻推、融云即时通讯、RabbitMQ、微软Lync、有度即时通

应用场景：

应用、数据一键集成，各类业务待办信息自动同步到移动应用，用户直接在移动端就能查看各大业务系统的待办任务，实现待办业务消息及时提醒，统一处理渠道，用户及时发现、处理，提高工作效率。

5、电子签章系统：

包括：契约锁

应用场景：

将电子印章、电子签名接入OA系统，让OA系统中的各类业务流程具备电子用印、签名能

力，实现无纸化业务办理环境。

6、政务类办公服务系统：

包括：执掌易、书生公文系统、软虹公文系统、组织内部党建系统

应用场景：

①执掌易：

统一待办、消息内容。OA流程相关的应用嵌入到执掌易平台，包含待办事宜、已办事宜、我的请求、我的流程等。

②公文系统

各类公文从OA进行签发审批，审批后OA将OFD版式文件推送到公文交换系统，公文系统将盖章并下发的OFD版式文件回传到OA。

7、会议管理类系统：

包括：ZOOM视频会议系统、搜麦会议系统、电话会议系统、傲视多媒体会议系统

应用场景：

①ZOOM视频会议系统

通过OA创建视频会议申请流程，自动实现会议冲突校验，生成会议列表，随时通过PC或者手机端进行视频会议。

②搜麦会议系统

将会议系统的会议室信息自动同步到OA，帮助OA流程迅速创建新的会议日程，同时，任何的会议修改、取消操作，双方系统都能自动同步，防止信息断裂。

8、财务类应用软件：

包括：元年、国信影像系统、每刻系统、奔图扫描仪、拜特资金系统、凭证系统、航信电子发票集成、开票系统、NC财务系统

应用场景：

①国信影像系统

满足财务流程中各个节点对影像的查阅需求。比如借款、还款、报销、付款发票核销申请等，可以随时在电子表单中查看影像。

此外，OA流程生成的条形码，国信也能扫描识别，获取流程编号。

②每刻系统

实现单点登录，直接将OA端的财务报销数据一键同步到每刻系统，随时移动发起报销，报销情况还能自动回传到OA记录。

③奔图扫描仪

通过OA流程触发扫描仪开始扫描和获取扫描仪返回的文件。

④拜特资金系统

从OA发起的开户申请，经审批后，将开户的相关信息传递给拜特系统。

9、商旅类服务软件：

包括：慧通APP、携程商旅、胜意商旅系统、AMEX系统（国旅运通全球商务旅行系统）、中兴商旅系统、宝库订票系、阿里商旅、飞猪、美亚

应用场景：

①移动差旅系统集成OA，实现移动端单点登录。

②客户直接从OA提起出差申请流程，审批完成后系统自动将人员、出差单号、日期、城市、出发及离开时间等机票、酒店预订所需信息，自动同步到商旅系统订票、订酒店。

10、客服类管理系统：

包括：Udesk

应用场景：

接收udesk工单数据，并创建相应的审批流程，审批结束，将审批状态回写到udesk。11、招、采类业务系统：

包括：采购系统、订单系统、招投标平台等

应用场景：

OA系统作为采购、招标业务流程办理平台，生成的各类订单、产品、供应商信息自动更新到业务软件，实现数据与流程互联，推动业务办理效率。

12、SRM供应商管理系统：

包括：汉得SRM系统

应用场景：

实现单点登录，在采购、供应商管理过程中让OA与SRM系统数据同步更新，以采购、招投标等业务流程驱动供应商数据变动，构建供应商信息库，提升组织招、采质量。

13、档案类管理软件：

包括：清华紫光档案系统、东软档案系统、中信档案系统、飞扬档案系统

应用场景：

OA与档案系统集成后，各类公文、人员、产品等信息，会随着OA流程的审批变动，根据信息类型自动同步到档案系统，建立电子档案库。

14、任务类管理工具：

包括：金智任务中心、itask个人任务管理系统

应用场景：

统一待办，OA直接将待办任务推送到PC或移动端任务管理平台，客户直接在任务中心就能查看已办、流程跟踪。

15、资产类管理系统：

包括：资产管理软件、RFID系统、BOM系统（物料清单）

应用场景：

可以以OA为资产业务办理平台，比如新增、报废、领用、维修等业务流程申请，同时，OA 电子表单可以直接调取资产管理系统中资产信息，保证资产管理平台数据与OA同步更新。

同时通过RFID系统帮助建立资产、物料标签，实现实物与信息一一对应。

16、证照类管理系统：

应用场景：

实现单点登录，OA和证照系统实现信息共享，各类证照的借用、更新、作废流程直接在OA 进行，流程归档的同时触发证照系统更新信息。

17、房地产分销ERP管理软件：

包括：明源ERP、天问ERP、盟拓系统、城市更新系统

应用场景：

通过集成OA系统，实现地产组织的机构与人员信息以及楼盘信息同步管理，用OA流程打造地产楼盘销售业务管理闭环，提升组织业务数据使用价值。

OA表单不仅可以自动抓取ERP系统业务信息，OA流程发生的新业务信息也能自动同步到ERP软件。

18、服饰行业管理服务软件：

包括：伯俊ERP、浪莎软件

应用场景：

与OA实现单点登录，借助OA流程打造集零售、商品、库存等于一体的管理闭环。

19、社区、物业服务型软件：

包括：千丁互联（千丁IM）、思源ETS

应用场景：

实现单点登录，实现统一待办。实现数据共享，在OA流程节点自由调取业务系统相关社区、物业信息。

20、医疗、医药行业服务系统：

包括：HIS系统、联众智慧信息集成平台、手麻系统（监护设备数据采集系统和麻醉信息管理系统）、英克（INCA）系统、HRP系统

应用场景：

①HIS系统

OA与HIS实现信息共享，各类住院、停诊、开药等业务直接从OA发起流程申请，审批完成的业务信息会同步回写到HIS系统记录，比如：

·通过生成的住院号医护人员可以直接在HIS系统中提取病人的基础信息。

·HIS中各类专家的坐诊信息会随着OA中的停诊流程变动，同步更新。

·医生在HIS中点击开药后自动触发OA流程，经过审批后回写至HIS。

②手麻系统

通过集成手麻系统，可以通过OA系统直接控制常规手术的审批。

③联众智慧信息集成平台

与OA实现组织架构、人员信息同步。

④英克（INCA）系统

实现连锁药店绩效考核管理，OA考核流程可以直接调取英克系统内的数据。

21、高校教务管理系统：

包括：正方系统、学校内部系统、微哨APP、金智、校园宝、青果数字校园综合管理平台

应用场景：

①统一身份认证，实现单点登录；将OA的高效审批流与教务系统对接，实现高效排课、选课、考试、成绩管理，统一师生信息，高效教学。

②OA通过与学校内部的一卡通系统、邮件系统、图书馆管理系统、考勤系统集成，实现单点登录、集中操作。

22、组织培训、学习管理软件：

包括：云学堂、UMU培训系统、杰佛考试系统、时代光华

应用场景：

①实现OA单点登录，将OA中的组织成员信息同步到云学堂，借助OA电子流程为员工统一安排产品等各项知识培训、考试。

②将学习数据自动归档到OA表单，形成员工培训考核档案，帮助组织实现日常学习评估、招聘测试、岗位晋升、资格认证等多种一体化培训需求。

23、销售型业务管理软件：

包括：智能POS运营系统、银惠通系统、EOS订货系统

应用场景：

①通过集成OA，用户在泛微发起流程，填写开设平台所需的基础信息。流程审批到达“开设平台”节点时，自动推送数据到POS管理平台系统、生成平台账号。

②通过基础数据查询接口，在流程表单中，就能够自动获取银惠通系统中区域列表、银行列表、银行支行列表、归属大区分公司列表等，实现信息共享。

③通过集成EOS系统，借助OA流程将各类订货信息传递给供应商，实现从订货、接单、处理、供货到结算的一体化管理。

24、数据报表分析系统：

包括：SAP HANA数据库、政企效益分析系统、易宝报表系统、帆软报表、PostgreSQL、PeopleSoft 数据

应用场景：

①报表系统直接将OA端操作收集的数据自动分析、统计，通过OA门户呈现出来，读取方便。

②通过数据源支持PostgreSQL，客户日常考勤数据可以使用该数据源进行配置导入。

25、PM管理系统：

包括：JIRA、禅道系统

应用场景：

实现单点登录，让OA流程与PM数据结合，帮助实现电子表单自动填报，项目数据自动多系统同步更新，同步查询，使用方便。

26、视频监控系统：

包括：海康威视视频系统

应用场景：

将OA中的报表以及具体操作页面通过大屏视频系统高清呈现，方便交通管理部门、政府及地产等大型组织实时监控项目。

27、银行类业务系统：

包括：银行、网银系统、头寸系统、柜台业务平台

应用场景：

①网银系统

通过集成，OA提交的财务流程可以直接对接银行付款，实现银企直联。OA系统可以自动读取网银系统的支付数据，通过微信、短信、邮件等方式，提醒发起人“已付款”。

②头寸系统

主要针对银行业客户，通过集成，银行业客户可以直接从头寸系统调用OA流程进行日常款项审批，审批后的表单数据同步回传到头寸系统，确保业务数据与业务流程统一。

③柜台业务系统

帮助各类金融行业柜台业务实现无纸化签署，客户只需在柜台通过移动设备就能查看业务信息，柜员无需打印直接通过系统与客户发起线上签署，节省业务办理时间。

28、单点登录系统：

包括：AD域、LDAP、IBM Tivoli Access Manager WebSEAL、4A系统、竹云权限系统、浪潮门

户SSO平台、派拉系统（身份认证）、神州融信UTrust SSo、Sharepoint门户系统、CA认证系统

应用场景：

①通过实名认证实现单点登录。

②实现简单的权限目录设置，AD储存的人员信息，比如：办公地点、人员状态（如，试用、在职、离职）可直接同步到OA。

29、企业邮箱类软件：

包括：腾讯企业邮箱、亿邮邮箱、exchange邮箱、163邮箱、CoreMail邮件系统、网易邮箱、阿里云邮箱、OUTLOOK

应用场景：

①OA中的组织架构和人员同步到企业邮箱，并能查看同步日志。

②收到的邮件，OA端自动生成邮箱待办消息，单点即刻进入邮箱查看详细信息。

③OA中归档的请假流程信息，可以按照标题、请假起始时间等信息，自动同步到请假人的exchange邮箱的日历模板。

30、文档型数据库服务器：

包括：DOMINO系统、FTP服务器、商密系统、Oracle UCM

应用场景：

①DOMINO系统

多应用于企事业单位内部公文管理业务中。可以实现OA系统和DOMINO系统进行定时同步公文数据，实现公文信息一体化管理。

②FTP服务器

文档传输协议，OA系统归档的流程允许定时和手动归档至FTP服务器的指定目录下。

③商密系统

集成后，重要业务文件可以在OA系统进行加密标识，控制下载、查看权限，保障文件安全性。

31、移动终端设备管理：

包括：华为AnyOffice、ZIYA企业移动管理平台

①华为AnyOffice

统一待办、统一消息，OA的流程等消息通知自动同步到anyoffice，包括资产、设备、应用、内容等统一管理。

②ZIYA企业移动管理平台

为了安全，泛微EM集成SDK，统一入口、统一身份认证。

32、影音识别系统：

包括：汉王高拍扫描仪、奔图扫描仪、紫光高拍仪

应用场景：

在流程表单中创建“扫描”按钮，点击扫描后调出拍摄界面，点击拍摄后将所拍文档自动上传到流程附件设置好的目录中，帮助组织快速录入各类纸质文件。

33、BPM流程管理系统：

应用场景：

实现OA与BPM消息、流程统一待办。

34、应用集成基础服务平台：

包括：SAP PI、微软Biztalk

应用场景：

实现接口集成，为客户按需定制业务场景。

35、云盘管理工具：

包括：亿方云盘、七牛云、鸿翼云盘

应用场景：

主要满足客户业务流程附件中需要单独编辑、修改、上传、预览、下载的文件，接入云盘系统后，可以直接通过OA流程，在附件表单中直接调取云盘实现在线预览、编辑。

同时，还能借助OA为文件储存设置文件编码，实现有序存储，高效共享。

36、分布式发布订阅消息系统：

包括：Kafka

通过Kafka接收待办数据在OA展示，点击链接到第三方系统进行处理，处理后自动删除OA 的待办数据。

37、门禁管理系统：

应用场景：

主要针对企业的访客管理业务，各类拜访事前通过OA提交接待流程，审批通过后OA系统将访客信息推送到门禁系统，访客拜访时凭借“二维码、车牌、身份”等信息高效通行。

38、ITSM管理系统：

应用场景：

实现流程和待办消息同步。

系统发生重大变更或者新系统上线，信息技术部可以直接在OA系统发起“重大变更以及系统上新流程”，OA审批完成后，ITSM系统自动生成变更工单，并且自动关联OA流程编号以及变更内容。

39、基础办公服务工具：

包括：考勤机、启信宝、短信平台、ibeacon、扫描枪

应用场景：

①帮助客户将考勤设备中的考勤数据导入OA系统，帮助考勤分析；集成启信宝后，可以直接在OA表单中查看供应商或者客户的“工商信息、司法诉讼信息、风险信息、经营信息、知识产权信息”。

②同时，短信系统的接入帮助实现业务定时、预警提醒功能，通过OA流程自动触发提醒短信给当事人。

③借助ibeacon设备可以帮助连锁商店实现定位打卡，方便考勤数据一体化管理。

④借助扫描枪，在财务报销等流程中可以直接扫描上传发票，提升传输效率

40、劳动力管理系统：

包括：盖雅工场

应用场景：

组织架构统一维护，所有HR流程均在OA系统处理，减少部门领导审批操作。

41、物资管理系统：

包括：IBM物资系统、仓储系统

应用场景：

OA系统通过读取IBM物资系统提供的视图，将其待办信息集成到OA系统个人门户中。42、物流管理系统：

包括：运输管理系统(TMS)、物流核算系统(BMS)等

应用场景：

将订单管理、配载作业、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理等基本信息与OA系统同步，形成订单、仓储、运输、核算闭环管理。

小结：

平台化的办公体验为组织提供了一个“沟通、管理、业务、财务、应用”一体化的工作平台，让组织无论规模大小，只需一套系统就能处理日常办公。

平台化的办公不仅解决了组织办公需要登录“多业务系统”的麻烦，还能让系统像积木一样灵活搭建应用场景，让组织办公系统更具拓展性，让组织资源高效使用，真正实现协同的办公、统一的企业。

OA系统培训方案(办公自动化)

XX有限责任公司协同办公系统培训方案

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (4) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (6) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (12)

为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作 应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转 移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安 排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下： 金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人，学员X人。 培训时间的安排：2012年05月04日。

毕业设计-oa办公自动化管理系统详细设计说明书

OA办公自动化管理系统详细设计说明书 OA办公自动化管理系统 详细设计说明书 编写：日期：2013-07-31 审核：日期： 批准：日期： 受控状态：是 发布版次：3.0 日期：2013-08-02 编号：

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目录 1引言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 背景 (5) 1.3 基线................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.4 范围 (5) 1.5 定义................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.6 参考资料 (5) 2总体设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1 概述................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.1功能描述................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.2运行环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.3开发环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2 设计思想......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.1系统构思................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2.2关键技术与算法..................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.3关键数据结构......................................................................... 错误！未定义书签。 2.3 人工处理过程................................................................................. 错误！未定义书签。3系统功能设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1 个人办公......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1.1日程安排................................................................................. 错误！未定义书签。4系统数据结构设计................................................................................. 错误！未定义书签。 4.1 说明................................................................................................. 错误！未定义书签。 4.2 数据结构......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.3 数据结构与系统元素的关系......................................................... 错误！未定义书签。5接口设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 5.1 用户接口......................................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 外部接口......................................................................................... 错误！未定义书签。6运行设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1 系统初始化..................................................................................... 错误！未定义书签。 6.2 运行控制......................................................................................... 错误！未定义书签。 6.3 系统结束......................................................................................... 错误！未定义书签。7系统出错处理设计................................................................................. 错误！未定义书签。 7.1 出错信息......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.2 补救措施......................................................................................... 错误！未定义书签。8系统维护设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 8.1 检测点的设计................................................................................. 错误！未定义书签。

oa办公自动化系统

oa办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。下面 是整理的关于OA办公自动化内容，欢迎阅读! 办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用 系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主 要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访

3.1常用办公自动化软件答案

第三章常用办公自动化软件 例题分析： 1．在计算机软件系统中，文字处理软件属于（）。 A．系统软件B．用户软件C．应用软件D．工具软件 2．在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。 A．普通视图方式B．页面视图方式C．大纲视图方式D．全屏显示方式 3．下列软件中，不属于文字处理软件的是（）。 A．WPS B．Excel C．Word D．CCED 4．设定打印纸张大小时，应当使用的命令是（）。 A．“文件”菜单中的“打印预览”的命令B．“视图”菜单中的“工具栏”命令 C．“视图”菜单中的“页面”命令D．“文件”菜单中的“页面设置”命令 5．Word文档使用的默认扩展名是（）。 A．TXT B．DOC C．WPS D．XLS 6．当前活动窗口是文档D1．DOC的窗口，单击该窗口的“最小化”按钮后，（）。 A．关闭了D1．DOC文档，但该窗口并未关闭 B．不显示D1．DOC文档的内容，但D1．DOC文档并未闭 C．该窗口和D1．DOC文档都被关闭 D．D1．DOC文档未关闭，且继续显示其内容 7．用户控制各种工具按钮是否显示的命令在（）菜单中。 A．工具B．视图C．格式D．窗口 8．在Word的编辑状态，执行“编辑”菜单中的“粘贴”命令后（）。 A．被选择的内容移到插入点处B．被选择的内容移到剪贴板处 C．剪贴板中的内容移到插入点处D．剪贴板中的内容复制到插入点处 9．段落的形成是由于（）。 A．按了Shift+Enter键B．有空行作为分隔 C．按了Enter（回车）键D．输入字符到达一定行宽就自动输入下一行 10．如果规定某一段的第一行左端起始位置在该段其余各行左端的左面，这叫做（）。 A．左缩进B．右缩进C．首和缩进D．悬挂缩进 11．在Word编辑状态下，先后打开了d1．Doc文档和d2．Doc文档，则（）。 A．可以使两个文档的窗口都显现出来B．只能显现d2．Doc文档的窗口 C．只能显现d1．Doc文档的窗口D．打开d2．Doc后两个窗口自动并列显示 12．能够创建一个新文档的操作方法有（）。 A．单击“文件”菜单中的“打开”命令项B．单击“窗口”菜单中的“新建窗口”命令项 C．打开Word文档自动建立D．通过系统菜单里“程序”命令项下的“Microsoft Word”启动Word 13．在Word的编辑状态下，选择了当前文档中的一个段落，进行“清除”操作（或按Del键），则（）。A．该段落被删除且不能恢复B．该段落被删除，但能恢复 C．用“回收站”恢复被删除的该段落D．该段落被移到“回收站”内 14．在Word的编辑状态，下列四种组合键中，可以从当前输入汉字状态转换到输入ASCII字符状态的组合键是（）。 A．Ctrl+空格键B．Alt+Ctrl C．Shift+空格键D．Alt+空格键 15．进入Word后，打开了一个已有文档w1．Doc，又进行了“新建”操作，则（）。 A．w1．Doc被关闭B．w1．Doc和新建文档均处于打开状态 C．“新建”操作失败D．新建文档被打开但w1．Doc被关闭 16．在Word的编辑状态，利用下列哪个菜单中的命令可以选定单元格（）。

办公自动化oa系统软件.doc

第3章办公自动化——OA系统软件 学习要求 了解电子政务内网——OA系统的运行环境，OA软件的安装与配置，掌握部门定义、人员定义、群组定义、操作权限设置以及系统维护的基本操作方法。 3.1 OA系统的运行环境 3.1.1 OA系统软件简介 OA系统软件是电子政务网络的重要组成部分，它工作在电子政务的内网上，是电子政务的基础应用软件。政务部门要开展电子政务活动，首先要提高内部办公的信息化水平及办事效率，因此，OA系统软件几乎要在所有的政务部门内运行。但是，由于在机关内部办公自动化的需求边界模糊，哪些功能由办公自动化软件实现，哪些功能应分离出来作为独立的软件或归入其他业务系统不容易确定，也没有统一的标准，故OA系统软件相对于其他管理软件更为复杂、多变，通用性较差，个性较突出。 与常用的办公处理软件如微软的Office套件不同，政务部门使用的OA系统软件没有统一的版本，没有统一的要求，软件的风格也因开发商采用开发工具与平台的不同而差别较大。目前，OA软件主要有三大类：一类是基于Lotus的OA，另一类是基于J2EE 的OA，还有一类是基于https://www.sodocs.net/doc/0918595037.html,的OA。Lotus是IBM公司专门为协同办公流程搭建的开发平台，是目前我国政府电子政务内网推广得较多的应用平台；J2EE则是具有跨操作系统优势的开发平台；而https://www.sodocs.net/doc/0918595037.html,则具有与Windows 操作系统兼容且紧密相结合的特点。 本书采用的“求讯办公自动化系统2.0”软件是基于Lotus的OA，该软件采用Web 式的设计风格，页面简洁美观，实用性强，操作方便。其主要功能包括个人办公、电子信息共享、电子公文管理、电子事务管理与系统维护，可以满足政务协同办公模拟实训操作要求。

办公自动化系统(OA) 需求说明书

办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。

图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、

智能OA办公自动化系统

智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。

简易办公自动化系统(软件需求说明书)

1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2任务概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (4) 2.3假定和约束 (4) 3需求规定 (5) 3.1对功能的规定 (5) 3.2对性能的规定 (5) 3.2.1精度 (5) 3.2.2时间特性要求 (6) 3.2.3灵活性 (6) 3.3输人输出要求 (7) 3.4数据管理能力要求 (7) 3.5故障处理要求 (7) 3.6其他专门要求 (8) 4运行环境规定 (8) 4.1设备 (8) 4.2支持软件 (9) 4.3接口 (9) 4.4控制 (10)

软件需求说明书 1引言 1.1编写目的 信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。推进电力系统的信息化建设，对于提高现代化管理水平，提高工作效率，都具有重要意义。为了适应国际形势和我国经济建设与社会发展的需要，我国必须加快电力系统信息化的发展。 对于电力系统的企业，如何充分、快捷、有效地利用企业内外的大量信息，为企业的发展服务，提高企业的工作效率，是企业需要充分考虑的问题之一。随着企业规模的扩大以及服务内容和办公设施的现代化，这种情况日益突出。同时为了提高单位的日常办公效率，减轻手工劳动强度，使单位的日常运营纳入高效而快捷的轨道，就必须利用现代的信息手段。现代的信息技术优势在于对信息的处理高效而精确，可以充分实现信息的共享和传输，及时地反映企业办公的变动情况，完善办公调度，提高企业服务质量，进而实现企业经营管理的信息化、科学化。 充分利用现代的信息技术，是提高企业竞争力的必要手段。公司计划建设的办公自动化系统将以先进的信息技术为依托，通过建立全局八个部门的信息网络，全面提高办公效率，并做到信息传输自动化、公共服务远程化、公文交换无纸化、管理决策网络化，实现全局办公系统全面信息化。

OA办公自动化系统作用

OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

办公自动化管理系统的设计与实现

办公自动化管理系统的设计与实现 随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，部门之间的信息沟通与协调工作越来越重要。人们迫切需要一个能充分利用网络优势，并可以管理企业的各种重要信息的软件平台，利用该平台快速建立自己的信息网络和办公管理系统。办公自动化系统应运而生。办公自动化系统统称为OA系统，即office automatization system.它利用计算机技术和网络技术，使办公室部分工作逐步信息化，从而形成由办公室人员与办公设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。随着网络的发展，办公自动化系统已经成为办公信息化管理的一个重要途径。 在深刻了解OA系统发展的背景和现状后，通过进行可行性研究，明确了开发这样一套管理系统的方向和价值。此系统采用ASP. NET (C#)作为开发工具。采用SQL SERVER 2000开发后台数据库。在数据库的设计上面，根据系统的需要，设计了角色表、用户表、部门表、文档表、员工表、短信表。整体的设计思路上面，整个系统划分为用户登录模块、用户管理模块、部门管理模块、员工管理模块、员工文档管理模块以及内部短信息管理模块。系统管理员能够通过这些模块所提供的功能，完成相关的数据库的操作，最终完成对企业各种信息的管理。

目录 1 引言............................................................................................................................................. １1.1课题背景............................................................................................................................... １1.2国内外研究的现状 .............................................................................................................. １1.3本课题研究的意义 .............................................................................................................. １ 1.4本课题的研究方法 .............................................................................................................. １ 2 可行性研究................................................................................................................................. １2.1技术可行性........................................................................................................................... １2.2经济可行性........................................................................................................................... ２ 2.3操作上的可行性................................................................................................................... ２ 3 系统需求分析............................................................................................................................. ３3.1系统功能需求分析............................................................................................................... ３3.2数据流图............................................................................................................................... ４3.3系统数据库表设计............................................................................................................... ４ 3.3.1角色表（Role） ............................................................................................................ ５ 3.3.2 用户表（User） ........................................................................................................... ５ 3.3.3文档表（Document） ................................................................................................... ５ 3.3.4部门表（Department）................................................................................................. ６ 3.3.5短信表(Message) ........................................................................................................... ６ 3.3.6员工表（Employ） ....................................................................................................... ７4系统功能的设计与实现.............................................................................................................. ８ 4.1系统登录界面的设计........................................................................................................... ８ 4.1.1界面................................................................................................................................ ８ 4.1.2 登录功能的实现........................................................................................................... ９4.2用户管理模块设计 .............................................................................................................. ９ 4.2.1初始化页面功能实现.................................................................................................... ９ 4.2.2 添加用户功能实现................................................................................................... １１4.3部门管理模块设计 .......................................................................................................... １１ 4.3.1 添加部门信息........................................................................................................... １２ 4.3.2 修改部门功能实现................................................................................................... １３ 4.3.3删除部门功能的实现................................................................................................ １４4.4员工管理模块设计........................................................................................................... １５ 4.4.1 添加员工功能实现................................................................................................... １５

OA办公自动化系统测试方案

OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的

软件测试OA办公自动化系统测试方案

软件测试OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用;并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。 一、测试方法： 从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示(批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程)，处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点：

OA办公自动化系统测试方案

O A办公自动化系统测试 方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： 从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职