习惯性违章的原因分析及对策(新版)

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习惯性违章的原因分析及对策

(新版)

Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people

make mistakes

习惯性违章的原因分析及对策(新版)

1习惯性违章的主观因素

人的行为是人内在心理的反映，违章的行为来源于违章的心理。

1.1侥幸心理

认为在现场工作时，严格按照规章制度执行过于繁琐或机械，即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。

1.2取巧心理

在工作现场，一些工作人员为贪图方便、怕辛苦，往往会出现不按规章制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工，以及未使用相应的安全用具就工作的违章行为。

1.3逐利心理

个别作业人员(特别是在记件、计量工作中)为了追求高额记件

工资、高额奖金以及自我表现等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，违章操作，盲目加快操作进度。

1.4偷懒心理

认为多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事，所以工作中甘愿一辈子当副职，不愿意认真学习专业知识和操作技能，操作中班长或负责人让干什么就干什么，当一个机械人，在工作中不认真履行自己的职责，该监督时也不监督，导致少了一道监督关口。

1.5逞能心理

作业人员在生产现场工作时，想当然，自以为是，盲目操作，部分作业人员自持技术高人一筹，逞能蛮干，造成事故。

1.6帮忙心理

在生产现场，会出现一些意想不到的事情，例如开关推不到位、刀闸拉不动等现象，有些操作者常常请同事帮忙，而帮忙者往往碍于情面或有表现欲望，在不了解设备的情况下，盲目去帮忙操作，极容易造成事故。

1.7冒险心理

在生产过程中，有时会出现生产现场的条件较为恶劣的情况，有些作业人员不是针对实际情况，采取必要的安全措施，而是冒险去工作。如在消除用户电路故障工作中，为了不影响一个片区的供电，在未拉开配变的跌落保险又未采用绝缘用具的情况下，冒险带电搭火作业。

1.8自负心理

操作过程中出现故障或异常情况时，作业人员不是停止操作，检查自己操作过程是否存在问题，而是自以为是，认定是设备存在问题，强行将防误装置打开进行操作。

1.9从众心理

班长或技术负责人违章，或班组内有人违章没有出现问题，大家就会对违章违纪习以为常，自己也就跟着别人违章违纪。

1.10盲从心理

电力企业的培训制度，一般都是徒弟与师傅签定师徒合同，由于师傅带徒弟过程中，将一些习惯性违章行为也传授给徒弟，徒弟如果不加辩识，全盘接受，就成为习惯性违章行为的继承者和传播

者。

1.11好奇心理

生产工作过程中，当运用一些新设备、新装备等平日难得一见的情况时，出于好奇心理，作业人员往往会自己动手实践一番，由于他们对设备情况不熟悉、不了解，在这种情况下，极容易发生意外事故。

2习惯性违章的客观因素

在实际工作中，由于外界条件的影响或限制，也能诱发职工违章行为。

2.1人机界面设计不合理

作业人员使用的工器具，人机界面设计不适应操作安全、高效、宜人等要求是引发人员违章操作的一个重要原因。在我国目前生产安全工器具的企业尚未全面实行产品安全质量认证制度，生产产品的企业对安全工器具人机界面是否适应操作需要的考虑很少，职工在使用过程中感到别扭难受，导致职工不愿意佩带或使用安全工器具。例如个别企业生产的安全帽，不具备透气功能，在炎热的气候

违章行为的心理腐蚀性及其对策(正式)

编订：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 违章行为的心理腐蚀性及其对策(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-6729-54 违章行为的心理腐蚀性及其对策(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 某矿中班下班后，喷浆工人吴某因扶喷枪头满脸很脏，到主平峒淋水处洗脏物，这时一辆电机车拉重车开往峒口，他立即拦截并坐上电机车头，当电机车开至第二号车场之间时，由于架线下垂，吴某没有及时发觉，脖子碰到架线触电后摔至大巷中，当即昏迷不醒，经工友奋力抢救无效死亡。 是什么原因致使这起触电事故的发生呢？为什么他们会对《煤矿安全规程》要求及多种规章制度视诺无睹？职工违章、管理不严是其中的原因之一，我认为违章的心理腐蚀性更是深层次的原因。本文将通过对违章的心理腐蚀性进行分析并确立防治的对策。 一、违章行为的心理腐蚀性分析 违章的心理腐蚀是一种潜移默化的过程。人都有

模仿的本能，或随众的心理，它不论是对好的还是对不好的都有一种学习或模仿的心理。在没有见过违章前，遵章守纪的意识占据了你的思想，这时你能判断什么是违章、什么是危险，自然能抵住自己违章的念头。见过违章后，看到违章者一次次都能侥幸地躲过监察和危险，这时虽然你没有违章，但在你的记忆中就有了违章的潜意识，你的思想就会潜移默化接受这种违章行为，受违章的腐蚀。 1、违章行为的诱惑力 违章行为是为了获得短期的便利，而进行投机取巧，或受利益的驱使、诱惑而对工作采取偷工减料、投机取巧、耍小聪明来完成原本比较繁锁但安全的工作，以获得更多的利益，因而具有很大的诱惑力和吸引力。违章不等于事故，事故不等于人员伤亡，这就使违章者敢进行违章的思想根源。他们抱着侥幸和投机心理进行违章，违章一时得逞便认为违章并没有想象的那么严重。据资料统计，每300次“三违”中只有1人死亡，1人重伤，5人轻伤，也就是说，有293

施工惯性事故发生的原因及防范对策

施工惯性事故发生的原因及防范对策 摘要：本文从加强企业安全生产管理，防范事故发生的角度，对工程施工易发的惯性事故进行了归类，对事故发生的主要原因进行了系统分析查找，对防范事故提出了相应的对策和整改措施。可供项目安全管理同仁参考。 关键词：安全生产惯性事故防范措施 1、前言 安全生产是施工企业经营管理中的一件大事，是快速发展的生命线，是衡量管理水平的重要标志之一，也是全面落实科学发展观，构建和谐企业的先决条件。稳定的安全生产形势能为企业提供良好的发展环境，而事故影响正常的生产甚至于夺走员工的生命与健康、造成大量财力与物力资源的损失。事故以血的教训告诉我们，安全生产必须时刻警钟长鸣，严加防范。 2、原因分析及对策制定的思路 正确分析惯性事故发生的原因，研讨防范对策，抓好隐患监控整治，举一反三，抓好落实，对施工项目来说是一项十分重要的工作。综合分析施工事故发生的种类，主要集中在基坑坍塌、架体倒塌、触电、物体打击、机械伤害事故几个方面。主要表现在架体搭设不规范、高处作业未防护、基坑开挖及模板工程方案不合理、施工用电安全防护装置不健全、机械设备使用不当以及惯性违章等几个方面。究其根源，主要是安全管理制度不落实、干部工作作风不扎实、安全教育培训不到位、现场监控责任不明确等。根据有关统计资料分析，这几类惯性事故是项目施工的多发事故，占事故总量的85%以上。事故的发生给企业经营带来不利影响，必须引起项目管理人员和施工员工的

高度重视。现就惯性事故发生的原因及应采取的措施进行分析归纳，通过学习交流，不断完善防范措施，达到遏制事故发生的目的。 3、常见惯性事故原因分析及对策 3.1坍塌事故 3.1.1坍塌事故发生的原因 1、施工未制定方案，未进行技术交底，基坑未按规定放坡，未按土体情况设置护道，随意在坡顶堆放建筑材料或弃土。 2、作业人员缺乏安全意识和自我保护能力，冒险蛮干。 3、模板支撑系统失稳，搭建不牢。 4、施工机械停放未考虑基坑边坡的稳定。 5、雨季和冬季解冻期施工缺少对现场检查和维护。 6、闲杂人员在机械挖土作业区内停留。8、深基坑、地铁、隧道工程未按规定进行超前地质预报或监控量测分析，隧道衬砌与掌子面距离违反规范要求。 9、大型脚手架、模板，深基坑支护，施工吊篮、挂篮，深水围堰等结构体系，未进行结构安全检算，未制定专项安全措施、未安排专人进行监控。 3.1.2预防坍塌事故的措施 1、基坑、沟槽开挖施工，必须制定施工技术方案、必须进行技术交底、必须进行安全教育、必须按规定放坡开挖，必须设置专人监控。 2、沟槽和基坑开挖，必须根据土体自稳情况设置安全护道，车辆通行区段应加大护道宽度或采取特殊防护措施。地下水位较高的区域开挖基坑时，要提前采取降水措施。

班组长违章指挥的原因分析及对策.docx

班组长违章指挥的原因分析及对策 安全生产是煤矿永恒的主题。“十次工伤，九次违章”，这句矿山警言告诉我们，违章作业、违章指挥、违反劳动纪律是造成事故最直接、最主要的原因。班组长是生产一线的指挥员，所以，班组长违章指挥是造成煤矿事故的重要因素之一。 究其违章指挥的原因十分复杂，我认为主要有以下几种： 1、在安全生产的基本条件不具备的情况下强行生产，造成违章指挥。 2、班组长思想上没有实实在在地树立起安全第一的思想，没有真正做到对职工生命安全高度负责，没有正确认识安全与生产的辩证关系，急功近利，重生产，轻安全思想严重。 3、安排工作时只讲结果不讲过程，在人员、材料、设备的安排与使用上，没有首先考虑安全，在安排生产计划和工作任务时，对工作现场实际情况以及可能遇到的变化缺乏细致的考虑和安排。 4、班组长自身安全技术素质有限，存在着经验主义、冒险主义、侥幸、蛮干、马虎、麻痹、逞强心理等。 5、企业在对待违章指挥造成事故上，大事化小，小事化了，对工人处理的严，对“领导”避重就轻，纵容了“受保护”的特权心理，自觉不自觉地助长了违章指挥之风。 6、职工安全业务技术素质不高，自主保安意识不强，法制意识淡薄，抵御违章指挥的能力不足，给“违章指挥”以可乘之机。

7、安全管理制度不健全，安全管理责任没有落实到位或安全管理不科学。 那么，如何有效地遏制违章指挥，减少事故的发生呢？主要应采取以下措施： 首先，领导者思想上要真正树立起安全责任重于泰山，违章指挥等于杀人的思想，教育班组长正确认识安全与生产的辩证关系，坚决做到不安全不生产，真正做到对职工生命安全高度负责。 第二，要提高班组长的技术业务素质，加强安全技术业务学习，提高他们的安全意识和抓安全的责任感，提高他们按章指挥的能力，提高他们的综合分析能力，使他们管什么、懂什么、精通什么，真正掌握安全生产的全过程。 第三，对于班组长的违章指挥现象决不姑息纵容，坚决予以惩处。对因违章指挥而造成事故的要从严处理，坚决防止避重就轻，大事化小，小事化了。尤其要克服那种出现事故自下而上分析原因，然后自下而上逐级递减处分的做法。 第四，加强对职工的安全技术业务、安全法律法规、安全管理制度的教育和培训，提高职工抵御违章指挥的能力。 第五，建立健全安全生产精细化管理制度，安全目标分解到岗，安全责任分解到人，抓好落实，以安全质量标准化、生产文明化为主线，将安全精细管理辐射到安全生产的各个环节。 第六，要把违章指挥现象当作重大隐患进行排查和治理。安全问题是煤炭企业的头等大事，事关职工的身家性命，事关矿区的发展稳

客户拒绝你的35条心理分析,以及正确应对的话术.doc.1

客户拒绝你的35条心理分析，以及正确应对的话术 拒绝理由1：“价格太高了。” 顾客心理动机： 1．我想获得更多的优惠。 2．产品价格也太高了，得便宜些！ 3．这个产品的价格与产品本身不等值，不值那么多钱。 4．我就是随便看看，用价格高来脱身！ 化解话述： A: 只是因为价格吗？ B：除了价格还有其它的吗？ C：姐，一分价钱，一分货，像您这么有身份，有地位的成功女性（白领，有气质，优雅，富态）当然要选择适合您身份的产品对吗？太便宜的怎么拿出手啊！在说了，便宜没好货你说对吧！ D：同样价钱，我们的品质是最好的！ E：化装品便宜的都是含铅贡对身体有害的，你敢要吗？我们的是纯天然的。专家点评 说服顾客的最好办法就是首先和顾客的声音、声调、肢体语言和面部表情相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,具体方法可采用上堆和下切的沟通方法了解顾客的真正意图,明确顾客意图后可对应以上话述化解顾客消费疑虑.

拒绝理由2：“产品太贵了。” 顾客心理动机： 1.我想获得实惠,而表现出想让销售人员降价的意愿； 2.产品的包装形象看上去不值那么多的钱； 3. 我很想买，可是价格太高了,我负担不了； 4.我只是来看看,并不想购买,说价格高就是为了能脱身. 化解话述 A：我们的产品就是针对白领及成功人士研发的。 B：我们的服务到位，环境好。其它地方价格虽然便宜但是服务，环境，价格，品质…唉我如果有钱的话，绝对不敢去。 C:是的，刚接触这个品牌的时候，我也觉得贵，可是看着使用过的顾客一个个脸上满意的笑容的时候，我就觉得产品不是贵不贵的问题，而是能不能帮助顾客解决问题，你说对吧？ D：您和什么样的产品相比较? E：那您想要什么样价位的产品?高档的?还是一般的? 专家点评： 当顾客提出这样的拒绝时,首先要注意顾客的表情,如果表现出惊异的表情则说明顾客接受不了这样的价格,如果面部表情没有太大的变化而说产品价格太贵了,则说明顾客可以接受这样的价格,目的是想让价格降的更低,使自己获得更多的实惠.如果顾客说价格太贵,而又没有下文则表明顾客没有购买产品的欲望.具体的回应应根据具体的情况而定.

习惯性违章作业产生的原因、危害分析及对策措施

习惯性违章作业产生的原因、危害分析及对策措施众所周知，人的不安全行为、物的不安全状态及管理和环境条件的缺陷是造成安全事故的主要原因。而在这诸多因素中，人的因素占主导地位，有统计占70%～80%。由此，我们看出违章对安全生产的危害，甚至可以说就是导致安全事故的元凶。这其中，尤以习惯性违章造成的安全事故占多数。一旦发生安全事故，轻则伤筋动骨，重则妻离子散、家破人亡。不仅给自己和家庭造成伤害，也给企业和国家带来损失，甚至会影响社会稳定，这是有目共睹的不争事实。我们在这里对习惯性违章产生的原因、分类、危害及对策进行阐释分析，就是希望引起广大职工的重视，自觉杜绝违章，消除不良习惯，防范事故未然，保障企业及自身的安全。 一习惯性违章产生的原因 所谓习惯性违章，是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全工作规程的、长期反复发生的作业行为。习惯性违章是一种长期沿袭下来的违章行为，它实质上是一种违反安全生产工作客观规律的盲目的行为方式。 1、习惯性违章的主观原因 （1）侥幸心理。有些职工自认为控制力强，对作业环境和条件变化能够掌握，偶尔几次违章都没有出过事，就把潜在的危险抛之脑后。一旦环境、设备、人员发生变化，就很可能引发事故。这类情形在工作时间不长的青年员工中较多见。

（2）麻痹心理。在单位安全生产形势较为稳定的情况下，有些职工的安全思想和警惕性就会不自觉地松懈下来，在操作中很容易产生轻视心理，不严格按规程办事，时间一长就养成习惯性违章。 （3）取巧心理。有的职工脑子活，为了抢时间赶工作进度，图省时省劲，投机取巧，简化操作过程、减少施工工序等，置安全措施于不顾。 （4）马虎心理。有些职工认为自己熟悉工作环境和作业程序，只要把握主要的操作规程即可，作业时粗枝大叶、不拘小节，他们往往对“看得见”的危险比较警觉，对暂时没有发生危险恶果的潜伏危险掉以轻心。 （5）逞能心理。一些职工熟悉岗位技能、有工作经验，理论上有一套，操作知识也都知道，产生骄傲自满思想，认为有关作业规定和程序对自己来说都是不必要的“小菜一碟”，别人不敢违章，自己“技高胆大”，违章操作才显“英雄本色”，结果造成事故。 （6）蛮干心理。有些职工有一定的技能能力，但工作方法简单粗暴，把遵章守制当成是刻板，随意“创新”工作方法，不充分估计行为的恶果，这种违章一旦发生事故就有可能是大事故。 （7）无知心理。一些新职工和部分文化程度较低的职工，平时不注意加强学习，对每项工作程序应该遵守的规章制度不了解或一知半解，工作起来凭本能、热情，作业中糊里糊涂违章，糊里糊涂出事，根本不知道错在哪里。 （8）麻木心理。个别职工因长期、反复从事同一工作，生产热

产生习惯性违章行为的原因和防范措施

习惯性违章行为的产生、表现及预防措施（重大事故反思活动班组安全学习资料之三） 人的不安全行为是导致工伤事故的主要原因，习惯性违章又是职员思想隐患导致不安全行为的充分体现，是企业中最难解决的难点之一。这就给企业如何防止习惯性违章的泛滥并达到消除习惯性违章的目的提出了一个严肃的课题，同样也是各级管理人员和职员努力的目标之一。 一、什么是习惯性违章行为及特征 所谓习惯性违章行为就是指职员在长期的工作中习以为常的、经常性的违反规章制度和安全规程的作业（操作）行为。它具有以下特征： 1、有章不循，违章作业。在如何搞好安全生产，确保作业人员的生命安全上。国家制定了《安全生产法》等相关的法律、法规。企业内部也制定了各项安全管理制度、作业（操作）安全规程。所谓有章不循，违章作业就是作业者违反、违背或不遵守上述相关制度、规定的一种行为，它是习惯性违章的本质特征。 2、简单、快捷。习惯性违章由于不按作业规程。失去了规程的制约。一般感觉都比较方便，顺手。有省工、省力，简单易行的特点，作业人员往往都比较容易接受。由于习惯性违章作业往往在处理生产中的问题时比较快捷，对正常的生产没有影响，若按规程作业则可能要花费更多的时间和劳

动力，有时可能对正常的生产会带来一定的影响。这是导致作业人员经常出现习惯性违章作业的原因之一。 3、不易被发现的隐蔽性。一般的来讲违章作业都是事故的温床，但不安全程度又取决于危险程度的大小。在危险程度较高的环境里违章作业必然会发生事故。但此类作业，作业者比较重视，防范措施相对到位，违章作业机率很小或是几乎没有，发生事故的机率也很小。可是在危险程度较小有环境里违章作业则不一定就会发生事故，习惯性违章作业正属于这一种，不仅发生事故的机率很小，其隐蔽性一般不易被发现，久而久之作业人员认识不到其危害之所在，就将其看作是“规范”的作业程序而被接受，因此，很多事故就容易发生在这些人们认为不会出问题的作业或场所中。 4、有广泛的传播性和较强的生命力。习惯性违章因其有方便、快捷和危险性非常隐蔽的特点，在作业人员中间往往是传播迅速，有的作业人员便是一看就会“无师自通”。更有“聪明”之人能将其“发扬光大”，所以习惯性违章具有较强的生命力，并随着时间的推移，师教徒、徒再教徒，一代一代的传下去，永无止境。 二、产生习惯性违章的原因 习惯性违章在作业中的表现形式很多，产生的原因也很多。有主观原因也有客观原因。但产生习惯性违的原因大至有以下几个方面。

习惯性违章的原因分析及对策(新版)

( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 习惯性违章的原因分析及对策 (新版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

习惯性违章的原因分析及对策(新版) 1习惯性违章的主观因素 人的行为是人内在心理的反映，违章的行为来源于违章的心理。 1.1侥幸心理 认为在现场工作时，严格按照规章制度执行过于繁琐或机械，即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。 1.2取巧心理 在工作现场，一些工作人员为贪图方便、怕辛苦，往往会出现不按规章制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工，以及未使用相应的安全用具就工作的违章行为。 1.3逐利心理 个别作业人员(特别是在记件、计量工作中)为了追求高额记件

工资、高额奖金以及自我表现等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，违章操作，盲目加快操作进度。 1.4偷懒心理 认为多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事，所以工作中甘愿一辈子当副职，不愿意认真学习专业知识和操作技能，操作中班长或负责人让干什么就干什么，当一个机械人，在工作中不认真履行自己的职责，该监督时也不监督，导致少了一道监督关口。 1.5逞能心理 作业人员在生产现场工作时，想当然，自以为是，盲目操作，部分作业人员自持技术高人一筹，逞能蛮干，造成事故。 1.6帮忙心理 在生产现场，会出现一些意想不到的事情，例如开关推不到位、刀闸拉不动等现象，有些操作者常常请同事帮忙，而帮忙者往往碍于情面或有表现欲望，在不了解设备的情况下，盲目去帮忙操作，极容易造成事故。 1.7冒险心理

2019年小学心理健康教师资格面试真题 《学会拒绝》

2019年教师面试-心理学科-试讲及答辩-考题解析 小学心理健康《学会拒绝》 一、考题回顾 二、考题解析 【教学过程】 (一)热身活动：南风与北风 1.讲述故事 法国作家拉封丹写过一则寓言，讲的是北风和南风的故事。北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风凛凛，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的;南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得很暖和。便开始解开纽扣，继而脱掉大衣。南风获得了胜利。 2.交流讨论 师：这个故事告诉我们什么道理?大家可以从与人交往的角度来分析。 生：与人交往时应该注意方式。 3.提出主题

南风和北风都要使行人脱掉大衣，但由于方法不同，结果大相径庭。这节课我们来探讨怎样与别人交往。与人交往的策略有很多，今天我们来学习其中的一种——学会拒绝。 (二)主题活动一：角色扮演“沙沙的故事” 1.情境表演 沙沙与王冬是同班同学，一天放学后，王冬对沙沙说：“沙沙，跟我去旱冰场溜旱冰吧!”沙沙答应爸 爸放学后按时回家，但听王冬这么一说，很不好意思，心里矛盾起来：去吧，其实心中一点也不想，再说 已经跟爸爸说好要按时回家了;不去吧，多不好意思呀，起码面子上过不去。犹豫再三，沙沙还是不情愿地 跟着王冬走进了溜冰场。为了照顾王冬的面子，沙沙闷闷不乐地在溜冰场里熬了三个小时。结果回家挨了 父亲好一顿训斥，沙沙心里真不是滋味。 2.完成表演 3.交流讨论 师：你在和同学交往过程中，是否有过类似沙沙和王冬的情况发生呢?如果有，你是怎么处理的呢? 生：我有过类似的情况，很多时候我也与沙沙一样，即使自己很不高兴，还是会去做的。 师：在该不该和王冬去玩旱冰这个事情上，你赞成沙沙的做法吗?请说明理由。 生1：我觉得应该去，毕竟还是要顾及王冬的感受。 生2：我觉得就不应该去，自己内心不想去，就不应该违背自己的心，再说了答应过爸爸要按时回家的，不应该让爸爸担心。 师：沙沙的情绪体验是消极的，那么她的这一不愉快的情绪体验是谁造成的呢? 生：是她自己造成的，自己不会拒绝王冬。 4.教师小结 学会拒绝别人，敢于说“不”，这是一条重要的人际交往策略。因为人与人是平等的，如果一味地顺 从别人而委屈自己，就会失去自我，失去对自己的尊重，从而也就失去了人际交往的意义。

习惯性违章的原因分析及对策

习惯性违章的原因分析及对策 1 习惯性违章的主观因素 人的行为是人内在心理的反映，违章的行为来源于违章的心理。 1.1 侥幸心理 认为在现场工作时，严格按照规章制度执行过于繁琐或机械，即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。 1.2 取巧心理 在工作现场，一些工作人员为贪图方便、怕辛苦，往往会出现不按规章制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工，以及未使用相应的安全用具就工作的违章行为。 1.3 逐利心理 个别作业人员(特别是在记件、计量工作中)为了追求高额记件工资、高额奖金以及自我表现等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，违章操作，盲目加快操作进度。 1.4 偷懒心理

认为多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事，所以工作中甘愿一辈子当副职，不愿意认真学习专业知识和操 作技能，操作中班长或负责人让干什么就干什么，当一个机 械人，在工作中不认真履行自己的职责，该监督时也不监督，导 致少了一道监督关口。 1.5 逞能心理 作业人员在生产现场工作时，想当然，自以为是，盲目操作，部分作业人员自持技术高人一筹，逞能蛮干，造成事故。 1.6 帮忙心理 在生产现场，会出现一些意想不到的事情，例如开关推不到位、刀闸拉不动等现象，有些操作者常常请同事帮忙，而帮忙者往往碍于情面或有表现欲望，在不了解设备的情况下，盲目去帮忙操作，极容易造成事故。 1.7 冒险心理 在生产过程中，有时会出现生产现场的条件较为恶劣的情况，有些作业人员不是针对实际情况，采取必要的安全措施，而是冒险去工作。如在消除用户电路故障工作中，为了不影响一个片区的供电，在未拉开配变的跌落保险又未采用绝缘用具的情况下，冒险带电搭火作业。 1.8 自负心理

情感专家教你,如何由心的去拒绝一个人

https://www.sodocs.net/doc/0919366265.html, 情感专家教你，如何由心的去拒绝一个人 我们这一生要经历很多磨难。 绝大多数磨难都会过去，顶多在心里留下一些创伤。如果你需要挽回咨询，可以找情感专家。 就算是失恋，也是会慢慢过去。 但有些事情，可能一辈子都无法应对。 我认为，如何拒绝别人是我们一生中最重要，最迫切需要解决的难题之一。（当然，对于所谓的“坏人”来说，他也许会觉得拒绝别人，甚至伤害别人是一件很正常的事） 初看这个问题，你不会有太大感觉。 没关系，最终，你会知道，这个问题就像一张细密的网，笼罩在你的每一寸肌肤上，无形地压迫着你的灵魂。 其实，之所以每一个问题我能深刻地写出来，正是因为我也经历过。 如何拒绝别人，如何不要做一个老好人，这是我从高中就曾追问的问题。 只是答案并不是别人跟你一说你就能真正明白的。

https://www.sodocs.net/doc/0919366265.html, 但这么多年，我并没有白过，我最终还是找到了答案。 属于自己的答案。 能够真正解决问题的方法。 任何事情的发生，必然有其缘由。 为什么要拒绝别人？ 我不知道。 我只知道，我有一种感觉，我好像被身边那些人所控制着。人家要我干嘛我就干嘛，我不好意思也不会拒绝。 我一直活在别人的阴影之中。 这样的描述好像还不够具体化，没事，例子信手拈来。 无意中看到知乎上一个提问，分享给大家看看。 提问：是否有必要处处为他人着想？ 描述：我是一个大四学生，这个问题困扰我很久了。从小我就是一个乐于助人，为别人考虑的人。小时候同学课上没带笔，或自己买了新漫画什么的，我都会乐于借给同学。但是，借

https://www.sodocs.net/doc/0919366265.html, 给同学笔啊，漫画书啊，他们经常有不还的，有的干脆写上自己的名字据为己有。 大学时帮室友介绍女朋友，促成他们在一起后，有一次我们三个刚好出去吃饭，他没带够钱，想让我帮忙垫一下。我看他尴尬就帮他垫了，他当时还说谢谢说会还给我的。结果后来就不认账了，说了几次还发火。另外，室友冬天没有买火炉，他们有时候会借去用用。后来每次我不在就拿去用了，我回来也不主动还给我，我去要还不大情愿…… 这种事其实还有很多，一些小事我不会拿出来说（寝室卫生4年基本是我维持我会说？）。但这几件我是觉得过了，已经不是我乐意助人的范畴了。 即将走入社会了，我就在想以前的教育究竟对不对？对同辈是不是不应该太在乎？处处为别人着想是不是会让别人觉得理所当然？ 是否有一些场景似曾相似？ 也许在看过我的诸多帖子后，你并不认为应该处处为别人着想。 但提问的人真的关心的是这个问题吗？ NO! 其实，他想知道的就是如何拒绝别人。 说说我自己吧。

习惯性违章的根源及应对措施

一、习惯性违章的根源 习惯性违章主要表现为违章操作、违章指挥，如无票作业，无监护作业，不执行规定的安全技术措施等。它的发生是多方面因素引起的，但归根到底是思想意识、监督管理方面的原因。 （一）安全意识淡薄是习惯性违章的思想根源。意识对物质有能动的反作用，这是马克思哲学的基本原理。心存侥幸的思想，违章操作容易酿成事故，然而有些人却认识不到这一点，事事存在侥幸心理，认为不是每次违章作业就一定要出事故，该投机时就投机，该取巧时就取巧，即使有事也不会落在自己身上。急功近利的思想，一些职工进入工作场地后，工作雷厉风行，简单粗暴，认为自己有一定技术能力，就把遵章守制放在一边，凭经验工作，很少听别人的劝告，这种思想上的违章不出事故则已，一出事故就是大事故。明知故犯的思想，有的员工曲解了一不怕苦，二不怕死的精神，信奉“胆小不得将军做”、“只要敢闯没有过不去的火焰山”等理念，把违章行为当成个人英雄主义。他们的从业时间较长，现场“违章”工作经验丰富，且在各类安全学习中，安全规程讲得头头是道，只是在行动上却对不上号，明知自己行为违章，为了图省事、怕麻烦，依然我行我素。因此，一些从业时间较长的老员工是这类思想泛滥的“重灾区”。盲目无知的思想。这种思想主要反映在“三种人”身上，即临时工、青年工人、刚参加工作的毕业生。这些人做事急躁，风风火火，且安全规章制度掌握得不够全面，缺乏经验，安全意识差，对工作中的不安全因素和各种违章行为的危险性认识不足。在生产过程中，被发现违章后，往往都不知道

自己违章在什么地方。在这种心理影响下造成的违章，以作业性违章较多。 总的来说，上述四种不良思想极易导致习惯性违章，所以生产现场无违章不仅仅是行为上不违章，而且要杜绝思想违章。一旦思想上出现违章苗头，就会通过行为上表现出来。 （二）管理“盲点”导致习惯性违章现象屡禁不止。 对企业的管理者来说，杜绝违章的最大困难就是习惯性违章具有反复性，为什么习惯性违章现象总是死灰复燃、屡禁不止？原因就是管理制度和考核制度没有切中习惯性违章的要害。有些安全管理人员管理素质不高，严重忽视安全管理的重要性，认为长期良好的安全形势不会出问题，松懈了安全教育，以致安全管理层层衰减，层层粗化。有些安全管理人员在安全检查过程中，存在着不规范、不细致的现象，有时迫于人情，对应严格考核的违章行为“一放了之”，甚至导致对习惯性违章视而不见，埋下事故隐患。 如果事前加强对系统重要性和复杂性的认识，管理到位，监督到位，事故发生的机率就会大大减小。严格安全管理制度，有助于纠正职工有意和无意的违章行为，保护人身和设备的安全，长期坚持，加大考核力度，加强工作现场的安全考核，了解现场安全动态，根据工作实际制定安全管理举措，对习惯性违章起着威慑和震撼作用。 二、习惯性违章的特性 习惯性违章能够长期在施工作业现场蔓延滋生，原因就是它具有顽固性、潜在性、感染性、排他性等特性，这些特性的存在决定了这

不是学习心理学就知道别人心里的想法

不是学习心理学就知道你在想什么了 【心理学基础知识8】 学习心理学这几年，我一直在思考几个问题：什么样的状态才是健康的心理状态；人性是怎样的；人的不幸不开心是由什么造成的。 然后我就得出了一个多少有些主观的结论：每一个心理学家都是一个充满人道主义精神的家伙。 很多时候，别人问我的专业，然后大家的反应出奇的相似：好像坐在他面前的这个有点书呆子的女生能瞬间变身洞察人心的恐怖妖怪，有点怕怕的看着我。问“你知道我在想什么吗”. 我无语望天：“我的眼睛又不是X光，更不是fMRI。”当然只是在心里默默吐槽。 或者另一种情况是，用怪怪的眼神看着我，欲言又止。我想你们潜台词是：“我听说学心理学的自己心里都有问题。” “我真的不是蛇精病啊……” 高中时代被弗洛伊德神神秘秘的理论吸引，出于对人的好奇，从此走上不归路。如果那会儿我对一朵花为什么要开，或者苹果为什么落地这种问题更好奇的话，估计我会选择植物学或者物理学来读吧。现在纯粹是出于干一行爱一行的心态。不过当然，心理学的确塑造了我的思维方式和我看待世界的方式。也许，当素未谋面的我们对坐聊天时，我不能在短短几句话几分钟内完全看透你的内心，了解你的伪装。但是心理学教给我如何去了解人类复杂的感情，多元的智力成分，多维度的人格结构，让我们对人性多了些客观的理解。当然，这样归功于无数心理学大师的工作成果。 话说回来，为什么我会觉得心理学家都是人道主义者。

心理学，其实就是研究人行为和心理的活动规律的学科。一个人为什么会有这种行为，他背后的心理是怎样的？是什么造成了这种行为表现前后的不一致？越是对这种规律了解的深刻，就是越了解人性，然后就会发现原来人性能够丰富到这种地步，矛盾、脆弱、高尚、伟大、自私、绝望、大无畏的乐观、奉献、爱、嫉妒、欲望、自制、自尊。我想人性之丰富独特难以穷尽。这也是我喜欢读小说的原因，好的作品总是能加深我对人的理解。哈姆雷特为什么这么吸引人，因为每一个读者都能从他复杂的人性中看到自己。人道主义的核心是尊重人，关爱人。而理解是一切尊重和爱的基础。 高明的作家从来不会去评判人性，就是把他看到的人性赤裸裸的摆到读者面前。我喜欢的作家中，莎士比亚这样，毛姆这样，陀思妥耶夫斯基这样。去年诺贝尔文学奖得主爱丽丝门罗也这样，我只看过她的《逃离》。当然，我不是说评判就不好，只是如果评判的标准不是基于客观而是自身的偏见，那就是灾难了。 我喜欢苏格拉底的那句话：“未经审查的人生不值得过。”偏见无法完全避免，但保持审慎，用批判的态度对待对自己的观点是心理学家必须具备的素质。关于心理学家如何思考这个问题，大家可以去看看《像心理学家一样思考：心理学中的批判性思维(第2版)》这本书。一些好的思维习惯值得每一个人借鉴。 有一句话是说：“人总是会追求自己没有的东西。”站在近几百年来思想顶端的哲学家们，比如叔本华，认为人生下来就要面临无穷的欲望，一个欲望实现后，下一个就会出现，所以人生永远处在得不到的痛苦之中。因此他觉得只有死亡和艺术能够拯救人。比起叔本华的悲观，我更喜欢尼采的强力意志和超人哲学。人生就是在超越中才有了意义。他们的存在主义哲学直接影响了后来的心理学第三大流派——人本主义心理学。大家熟知的马斯洛需求理论的马斯洛就是人本主义的代表。人的遭遇是我们关心的重点。 学习过的这么多的理论中，有一个人我想提一下，就是弗洛伊德大弟子阿德勒以及他的个体心理学。他关于自卑的观点很有启发性。和师傅不一样的是，这个徒弟认为人行为的驱动力除了性之外还有自卑，人都渴望战胜自卑不断追求卓越。他关于自卑的研究只是心理学中对“自我”这个概念的一个方面的探索。 现在说我理解的“人为什么会感觉不幸”这个问题的答案吧。幸与不幸本质上是人的感觉。

习惯性违章行为心理因素分析及预防对策(最新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 习惯性违章行为心理因素分析及预防对策(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

习惯性违章行为心理因素分析及预防对策 (最新版) 一、习惯性违章的心理原因分析 现代安全管理理论认为：习惯性违章违纪行为动机由三个因素决定： （一）行为者对违章行为后果的追求程度。即行为者对行为后果的期望程度。体现为行为者对行为后果价值的判断，行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈，发生违章行为的可能就大。行为者违章时存在有以下违章心理。 1、侥幸心理。作业人员在工作过程中，有时存在侥幸心理。认为在现场工作时，严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械，未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位，不是违章行为。况且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故，就是因为偶尔违章

没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作经验”而埋下习惯性违章的祸根。 2、取巧心理。在远离公司的班组、仓库或野外的工作现场，因路途较远，或操作中有重复性操作内容。一些工作人员贪图方便、怕辛苦，嫌来回麻烦，往往会出现不按规程制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象，以及未使用相应的工器具和安全用具就工作的违章行为。 3、逐利心理。为了提高劳动生产率，但是个别作业人员（特别是在计件、计进尺、计量、计时工作中）为了追求高额记件、计进尺工资和高额奖金以及自我表现欲望等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，盲目加快操作进度，而不是科学的改进操作程序。 4、偷懒心理。面临公司制定的严厉事故责任处罚制度，个别职工认为：多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事。所以工作中甘愿一辈子当副班，不愿意认真学习专业知识和操作技能，反正操作中正班或负责人让干什么就干什么，当一个机械人，不仅少事少责任而且工资也少不了多少，何乐而不为呢？正是由于存在这种

最新学会说不心理健康课教案

学会说不——初中心理健康教育课课程设计 老师、同学们大家好： 今天我说的是针对初一的心理健康教育课，题目是《学会说不》，我将从教学理念、教学目标、教学重难点、教学方法、教学程序以及板书设计等几个方面来阐述。 一、说理念 初一学生在人际交往过程中，普遍存在由于怕失去好友而一味地迁就朋友，因而影响了自己的学习和生活的情况。学会拒绝他人的无理要求是人际交往的一种重要技巧。要学会说不，更要学会说不的技巧，采取正确的方式说不，解释清楚自己遇到的问题，面对的处境，获得好友的谅解。既能解决两人之间的矛盾，又能够增进和好友的友谊，一举两得。 二、说目标 我从学生实际情况出发，根据年龄特点，设计了《学会说不》一课。我将从知、行、情三方面来阐述我的教学目标。 1、认知目标为帮助学生正确理解友谊的真谛，体会学会说不的重要性。 2、能力目标为帮助学生掌握正确的说不技巧 3、最后情感目标是帮助学生认识到正确说不在人际交往中的魅力，领悟学会说不的意义。 三、说重难点 1、因为初一学生刚由小学升至初中，对于友谊的认知比较狭窄，习惯认为只有一直的陪伴，交流才是友谊。只有真正认识友谊的真谛，才能找到人际交往中正确方式，才能合理说不，所以，我把本节课的教学重点制定为让学生正确理解友谊的真谛，认识自己，体会需要说不的不同场合。 2、仅仅体会到学会说不的重要性还不够，采用怎样的方式说不是决定人际交往的关键因素，只有采取正确的说不技巧才能促进彼此友谊的发展，所以，本节课的教学难点是帮助学生学会说不的技巧。 四、教学方法 从学生实际出发，我准备采用情境教学模式进行教学，通过情景体验、角色扮演、小组讨论等多种教学方法，运用音乐、多媒体等手段，创设情境，使学生入情、入境，给学生创设更好的讨论学习的氛围，提供畅所欲言的空间，有利于学生积极主动的表达，有感而发的讨论，深刻的体验和领悟，达到事半功倍的效果。 五、说教学流程

浅谈习惯性违章及对策措施

浅谈习惯性违章及对策措施 习惯性违章是指起初未意识到危险或由于安全心理因素而冒险蛮干，并在以后工作中逐渐养成的一时不容易改变的，或是毫无察觉更无改过之意的违反安全规章制度的一贯行为。简单地说，就是固守旧有的违反安全工作规程的不良行为习惯。有数据统计，在我市近几年发生的工伤事故中60%至70%是人为因素造成的，其中“习惯性违章”导致的事故就占到人为因素造成事故的80%左右。 一、习惯性违章的特点 1、顽固性 如果对作业人员不良习惯动作不加以干预，习惯性违章 行为就会反复发生，直到发生事故。 2、潜在性 习惯性违章行为往往不是当时事者有意所为，而是习惯成自然的结果。 3、继承性 从一些有习惯性违章行为的职工身上进行分析，他们的一些不良习惯性违章行为方式并不是自己“发明”的，而是从一些老职工身上“学”来的。看到老职工习惯性的违章操作“既省力，又没出事”，自己也盲目地效仿，而且又用自己的习惯性违章行为方式去影响下一代职工。 4、排他性

我们经常发现一些员工对安全操作规程学不进、不遵守或暂时“遵守”，只是为了应付检查，事后还是“我行我素”。这些人总认为“安全操作规程”可有可无，一直认定自己的习惯性方式“管用”、“有效”，所以他们坚持顽固守旧的不良习惯，不愿意按规程操作。 二、习惯性违章的分类 习惯性违章主要分为习惯性违章作业和习惯性违章指挥两类。 1、作业是指违反了作业的方法、程序、范围或条件以及工艺、技术要求等规定的行为，如：使用有故障的设备、恶劣天气高处作业、戴手套抡大锤、高处作业不系安全带等。 2、习惯性违章指挥是指单位负责人（或各类管理人员）违反安全操作规程或制度指挥他人或指挥他人冒险作业的行为，如：明知有危险而强令员工冒险作业的行为；对员工隐满不安全因素，未采取有效的安全措施就安排员工作业的行为等。 三、习惯性违章的心理分析 1、侥幸心理 作业人员在工作过程中，有时会存在侥幸心理。认为严格按照规章制度执行太过于繁琐或机械，不严格按照规章制度执行或执行没有完全到位不是违章行为。并且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。 2、取巧心理 在远离班组、仓库的工作现场，一些工作人员贪图一时方便，嫌来回麻烦，往往不按规章制度执行，擅自将操作规程的内容自行合并

电力企业习惯性违章的成因及防范措施实用版

YF-ED-J9631 可按资料类型定义编号 电力企业习惯性违章的成因及防范措施实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日

电力企业习惯性违章的成因及防 范措施实用版 提示：该解决方案文档适合使用于从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划，在进行中紧扣进度，实现最大程度完成与接近最初目标。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 纵观近年来电力企业所发生的事故，有95% 的事故是由于违章违制而发生，而其中，78%的 事故又是由于习惯性违章造成，因此说，习惯 性违章是酿成企业事故的罪魁祸首。那么，习 惯性违章的根源在哪里？如何防范呢？我根据 近年来企业发生的事故案例，结合自己的亲身 体会谈谈几点心得。 1习惯性违章的成因 习惯性违章是指长时期养成的，一时不容 易改变的，违反《电业安全工作规程》和规章

制度规定的行为。其成因和危害表现大致有以下6种。 1.1不知不觉地违章 员工对每项工作程序应该遵守的规章制度根本就不了解，或一知半解，工作起来凭本能、热情和习惯。由于对用生命和血的教训换来的《电业安全工作规程》知之甚少，出事故的可能性就大。 1.2盲目蛮干的违章 员工往往工作雷厉风行，但工作方法简单粗暴，不拘小节，在心理上视小心谨慎为婆婆妈妈，有一定的技术能力，就把遵章守制放在一边，凭经验工作，很少能听进别人的劝告，这种违章不出事故就混过去了，一旦发生事故就有可能是大事故。

该说不时就说不 心理健康教案

七年级下期心理健康教育教案第3课时该说“不”时就说“不” 教学目的：1、初步意识到当你遇到自己不愿意做而别人叫你去做的事情时，怎么处理。使学生理解拒绝的原因和重要性2、初步学会分清拒绝的条件，了解合理拒绝的技巧。能够理解什么时候拒绝3、能够掌握拒绝的简单技巧，学会说“不”。 教学重点：1情境设计：(要求情境来源于学生的生活) 2学生的参与：(让学生在参与中不知不觉地学到技巧，学生的投人程度将影响到教学效果) 教学材料：黑板，粉笔，情景剧材料 教学过程：导入：在这节课的开始，先跟大家讲一个故事：你们知道重庆电视台生活麻辣烫这个栏目吗？在放假的时候讲了这样一个故事。一个男孩爱上了一个女生。某天这个女孩下班后，他在单位外等她。他心里盘算着请女孩吃一顿最好的——到骑龙吃火锅。大家想一想一顿火锅多少钱呢？两百多够了吧。可是正当他约这个女孩的时候，女孩的妈妈突然出现了。于是便三个人一起去吃饭。女孩的妈妈选择了最贵的餐馆，点了很贵也很多的菜。吃不完还打电话让她们家的亲戚都来吃。可怜的这个男生，就一直在一旁数着他的钱，盘算着够不够。不过万幸的是，这个餐厅可以刷卡，他刷尽了他所有的钱。之后，女孩的妈妈就不允许女孩和这个男孩来往了。故事讲完了，现在请大家想想，这个男孩子为什么要硬着头皮地跟着去吃那么昂贵的一顿饭呢？后来这个女孩的妈妈为什么不要允许他们交往呢？（引导学生回答，因为他想获得妈妈的好感，想拉拢人际关系。但是，因为他死要面子，不会拒绝，所以还是失去了。）我们都曾经历过这类事件，因为我们都希望自己能够拥有良好的人际关系。其实并不是接受所有人的所有要求，就能够拥有很好的人际关系，学会拒绝，也是我们处理好人际关系的一种重要技能，也就是说，我们要学会说“不”（板书——学会说“不”）要说"不"，要拒绝他人，总是与一定的情境相联系的，那么，我们来看一看下面的情境。在看的时候，请同学们都思考：两位同学是怎么做的？又是怎么想的？一情景表演情境一(请表演情境一的两位同学上来！) 早自习，A同学正在认真的看书，他在预习今天早上老师要讲的课程。B(急冲冲地)走到A旁边说(随便、高声)：我今天早上被一个05级的撞了，还不道歉呢！我们一起去收拾他！A做出很为难的样子，(看看书，又看看同学，再迟疑几秒钟，最后还是走了。一定要表现出为难的样子，诸如感到很难办要走又不想走的样子，一定要表现出A是做出了巨大的牺牲的样子) 问A在这种情况下会怎么想呢？B又会怎么想呢？(请学生来回答) 学生可能分析出：A其实有事，但是又不愿因这事而得罪B，所以就迁就B，从A内心来说A是不想去的。B得到了他想得到的A的陪同，B也许看到了A这么忙都陪自己，也许会觉得A够哥儿们，这好像才是真正的朋友。问：A考虑到他如果去了之后会有什么后果吗？从表演中可以看出，A是没有考虑他出去的后果的。这可以说是我们生活中的一种情况，也是生活中同学们在处理与同学关系时最常用的一种方式，即(板书：情境-：不顾后果地迁就朋友或同学) 情境二：提醒同学们想一想：他们是怎么想的，又是怎么做的？) A正在睡觉B走来之后，说："嗨！小A，打球去。" A ："打什么，没兴趣！睡觉都被你吵醒了！"(粗暴地，声音很大) B："嚷什么嘛。不去就不去嘛！"(语气愤怒地)说完后转身离去。学生可能分析出：A有事，可能心烦，所以他做出了上述的举动。也许他就这种德性，当然这种行为方式是肯定不会得到同学的认同的，也就是说，这种行为是不能被多数人所接受的。B会怎么想呢？而B的行为语言也很粗暴。两人的关系会有什么结果呢？不欢而散。A在拒绝朋友时态度怎么样？结果怎么样？(板书：情境二：粗暴地拒绝就态度而言) 还有一些情境，请看下面一个情境。看的时候也请思考！A正在看小说B走来，说："嗨！坐了这么久了，我们出去走走。"A ："不去！。(以一种较为平和的口气，然后接着看书。) B很委屈很不情愿地走了！学生可能分析出：A拒绝了B。如果你是B，你会怎么想？A是不是不要和我好了，自己是不是在什么地方说错了什么，或是做错了什么，要不，他怎么会不理我呢？其他时间他都会和我一起去的，什么原因呢？可能想一个