99种最讨人喜欢的说话方式

99 种讨人喜欢的说话方式前言话多不如话少，话少不如话好。善于用别人喜欢的方式说话的人，是有福的。如果你曾经因为使用别人不喜欢的谈话技巧而失掉朋友，因为说话不高明而失掉一个顾客，因为言语不当而错过一个好机会，因为口不择言而惹来一身麻烦，那你应该学会如何用讨人喜欢的方式说话。说话方式讨人喜欢是一个人的通行证，是获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件！不善言谈和说话不讨人喜欢，很容易给人留下能力低下和思维匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，也不管走到哪里，都不会轻松地走上人际的前台，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。其实，想拥有出色的说话能力并不像想像的那么困难。语言的规则是基本的，技巧也比较好掌握，只要你坚持不懈地努力，一定会有所成就！学会讨人喜欢的说话方式，是一件既容易又很不容易的事。说容易，是因为我们每个人都会说话，都知道说话要做到讨人喜欢，并努力达到这种境界；说不容易，是因为别人的心理很难把握，而且绝大多数时候说话是即时的，容不得你仔细考虑。难怪台湾著名的成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话。假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！” 我们大多数人每天花费５０％～７５％的工作时间，以面对面形式、打电话形式、网络或书面的形式进行沟通，而在沟通中８０％是以说话的形式进行的。那么，说什么及怎样说得让人高兴，是我们成功沟通的关键。如果一个人能用讨人喜欢的方式说话，那么，他一定会展现出无穷的魅力，无论是立身处世，还是交友待人，都一定会挥洒自如，也会为自己的人生赢得更多机会，获得更多实实在在的好处。一语可以成仇：一句话说错了，会破坏人际的良性互动；一句话说错了，会导致功败垂成。一语可以得福：一句话说对了，梢缘玫椒奖悖灰痪浠八刀粤耍褪窍虺晒β踅艘徊健?本书就是基于以上考虑，根据编者多年来对口才学的研究，结合自己和身边亲朋、合作伙伴的说话实践，总结出了９９种讨人喜欢的说话方式，以飨读者。本书的特点首先在于打破了口才说话类图书以场景划分章节的程式，以说话方式作为划分标准，共分出了“让幽默成为交流的润滑剂”、“退一步海阔天空”、“给他人留足面子”、“初次见面给对方惊喜”、“硬邦邦说话不如温和一些”、“不吝惜你的甜言蜜语”、“营造氛围也需要技巧”、“不该说的话就不要说”、“话要用‘心’来表达”、“嘴巴上也要耍点小聪明”、“把话说出水平来”、“有时无声胜有声”等十二章。各节要么从整体上告诉读者一种讨人喜欢的说话方式，要么提供一个情境，讨论在这种情境之下讨人喜欢的说话方式。本书第二个特点是有实例有论述，不因有论无证而显得虚无，也不因有证无论而显得浅薄。第三个特点是每节最后都有一段点睛之语，把本节最精华的道理，或者应该注意的方面等，用简短而精辟的语言表现出来，让您在即将结束一节的阅读时，在认识和观念上能有一个更高的飞跃。说话要讨人喜欢，要因时、因地、因人、因事。学会在错综复杂的说话情境中讨人喜欢的秘诀，把握住赢得更多机遇、获得更大利益的机会，正是本书送给读者的根本目的。编者２００６年５月让幽默成为交流的润滑剂自我介绍时幽自己一默文化大师启功先生在一次讲演中做自我介绍时这样说道：刚才你们老“师给我封了许多头衔，我实在是不敢当。我们家的祖先原来生活在东北，

是满族，古代叫做胡人。所以我今天所讲都是‘胡说’，同学们不必太过认真。”这个轻松的开场幽默引得大家全部笑出声来，说者和听者的距离一下子就拉近了。无独有偶。据说胡适先生在北大任教之时，也曾经在自我介绍时幽自己一默，来增加“课堂情趣”。据说一次给新生上课，他把孔子学说称作“孔说”，孟子学说称作“孟说”，他自己的学说称作“胡说”，同学们在笑声中感受到了这位大师的谦和。第一印象给人的影响一向都非常大。一般我们对一个人的第一印象会形成心理定式，顽固地保持很长时间，所以在双方初次认识时的自我介绍十分重要。那么自我介绍应该采用什么方式呢？幽自己一默是比较好的方式。如果能够巧而不俗地来点幽默，会立即拉近自己和听者之间的距离。１９９０年中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时，许多观众对他还很陌生，可是他说完那妙不可言的自我介绍后，一下子就被观众认同并受到了热烈欢迎。他说：“在下凌峰，我和文章不同。虽然我们都获得过‘金钟奖’ 和最佳男歌星称号，但我以长相难看而出名…… 一般来说，女观众对我的印象不太好，她们认为我是人比黄花瘦，脸比媒炭黑，但我很温柔。” 这一番话戏而不谑，妙趣横生，令观众捧腹大笑。这种自我介绍给人们留下了非常坦诚、风趣、幽默的良好印象，凌峰的名字因此传遍祖国大地。借助幽默的方法，凌峰缓解了现场有点压抑的气氛，拉近了与观众的距离，给全国观众留下非常深刻的印象。自我介绍时的幽默需要刻意设计吗？如果有可能还是设计一下的好，因为脱口而出的幽默很难把握好度。而刻意设计则在拉近距离的同时，还能起到其他作用。有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天，他召集公司职员开会。他自我介绍说：“ 我是刘强，是你们的董事长。” 然后打趣道：“ 我生来就是个领导人物，因为我是公司前董事长的儿子。” 参加会议的人都笑了，他自己也笑了起来，他用幽默的口吻和“反语”的修辞手法来证明他能以公正的态度看待自己的地位，并对此有着充满人情味的理解。实际上他是采取这种方式来委婉地表示：正因为如此，我更要跟你们一起好好地干，让你们改变对我的看法。我是靠自己的努力来登上董事长的位置的。当今处于网络时代，人们在网上互不见面，自我介绍留给网友的第一印象对以后双方的关系有着决定性的影响。一小篇幽默的自我介绍，仿佛让人如沐春风，立刻树立起自己在网上的形象。有一位叫剑舞飞花的网友在网络上这样自我介绍：我的名字里有个“梅” 字，我是女性。当我走过人生旅途第四个年头时，上帝把疾病赐给了我，让我做了残疾的童养媳。我不喜欢残疾，但抗争无效，于是我拥有了我们的儿子———拐杖。没有爱情的婚姻让我红杏出墙，我找了个情人叫夕阳。别人说：夕阳无限好，只是近黄昏，我却欣赏夕阳的美丽与光芒。我学会了上网，在中老年俱乐部里陪伴夕阳。离太阳落山的时间还长，我还有时间尽情地歌唱。快乐地度过每一天，就是我的愿望！于是引来大量跟帖，网友们都喜欢上了这个新人。篇末点睛：在自我介绍时幽自己一默，是一种能很快拉近与别人距离的说话方式，但必须用得巧才行，不然弄巧成拙，就会大煞风景。一位从台湾来的主持人应邀出席一次晚会，为了说明自己年龄比较大，在自我介绍时对年轻的女主持人说“我以以前给你换尿布的时候……” 他自以为达到了幽默的目的，却只见女主持人勉强挤出笑容的脸上红一阵白一阵的。不妨调侃一下自己人需要一种乐观、宽容的处事态度。拥有了这种处事态度，就不忌讳用幽默

的方式调侃一下自己。调侃自己需要勇气，需要诙谐，更需要一份能超然物外的心境。能将自己塑造成一个局外人，一个旁观者，冷静地看待自己，看待以往所发生的事，方能找到那个困扰着我们，却始终无法寻觅的心结。英国前首相丘吉尔一次应邀到广播台发表重要的演说。途中车出故障，他只好从路边招来一部计程车，对司机说：“载我到××广播电台。” “抱歉，我不能去，我正要赶回家开收音机，听丘吉尔演讲呢！” 司机说。丘吉尔给了他一笔可观的小费，司机动了心，说：“ 我还是送您吧，不去听演讲了。” 丘吉尔于是调侃地说：“ 开车吧！去他的丘吉尔。” 调侃自己，多数时候是抓住自己的短处。短处如果用正式的口气，谁也不想提起，但如果用幽默方式，则一方面避免了尴尬，一方面还能表明自己的大度，增加亲和力。某一位矮个子学者被妻子嘲笑身材太短，这位学者笑眯眯地说：“我看还是矮点好，我如果不是一米五七，现在能够著作等身么？如果不是我身短力小，我们的战斗你能场场取得胜利么？如果不是我矮，你能很优越地说我太短么？” 话毕，全场叫绝，众人连称海拔不高的人，只是体积小智慧大，浓缩的都是高科技。也有人说：又吹了自己，又捧了对方，自我调侃的作用真不小。小孙个子比较小，快３０了还没找到女朋友。一天午饭过后，办公室里几个同事在一起聊天。同事们没心没肺地说开了：“ 小孙啊，现在的女孩哪个能相中他！”“ 话不能说死了，人家武大郎还娶了潘金莲呢！” “哈哈，如果他能去打篮球，那该多好玩……” 正在这时，里面办公室的门开了，走出一个小伙子，正是被大家嘲笑的小孙！原来他中午加班，对大家的议论都听到了。一时间，双方都十分尴尬。只见小孙，不但没有生气，反而笑嘻嘻地说：“是啊，我当不了篮球运动员了，可是论打羽毛球你们谁是我的对手？下象棋，全公司谁下得过我？苏联第一个宇航员，千挑万选，还专门挑了个矮个子加加林，高个子还不行呢！再说了，哪天天塌下来，还有你们高个子替我顶着呢……” 小孙的一席话，使自己也使对方走出了尴尬。大家说着笑着，还有人拍胸脯说一定要给这么优秀的小孙介绍女朋友呢。这里，针对别人说的对自己不利的话，小孙发表了一番不卑不亢的自我调侃，不仅是对同事们嘲笑的含蓄回击，而且是对自己能力和人格的肯定，话中闪着大度、自信与自尊的光芒，让人不得不油然而生一种敬意。篇末点睛：一个能用调侃的语气把自己的可笑之处公之于众的人，人们不但不觉得他愚蠢，反而觉得这样的人十分地聪明。为什么会这样呢？因为一个能发现自己缺点和不足的人，必然是能自省的人。能把自己缺点和不足公之于众的人的人必然是有勇气的人。总而言之，要敢于用自己的缺点、失误、错误、短处来调侃自己，开自己的玩笑，正如钱钟书先生所说“非智力高卓者不能”。让幽默话增进爱人间的感情男孩和女孩在同一座城市的两个学校读书。这次正碰上期末考试，两人都在紧张地准备。一天，女孩给男孩打电话说道：“我的《大学英语考试指南》急用，你送过来好吗？” 狡猾的男孩装作病恹恹地说：“ 我也想给你送过去，可是我生病了，还病得不轻啊。女孩一听就紧张起来：你怎么了？要不要紧？” “唉，” “我得了一种很严重的病，叫相思病。” 女孩在那边眼泪在眼眶里打起了转，有一点点生气，但更多的是激动。从此，两人的感情更好了。在爱人、夫妻之间，一句表情严肃的“我爱你”固然不可少，用幽默方式表达爱意也是个好方式。喜欢幽默似乎是人天生的，如果爱能时不时地用幽默表达出来，对方感受到的，不仅是逗人，

更是一片真情。在李国文的小说《月食》中有这样一段对话：她甜甜地一笑…… “你知道那种花叫什么名字吗？啊？还是个记者呐！连那都不明白，我从大辞典上把它找到了，你猜猜叫什么？一个恰好的名字。” 伊汝望着她那恬静的脸等待着。“勿望（忘）我！”她轻轻地吐出了这三个字。“勿望我” 即“勿忘我” 也！这样的幽默多么高雅，多么令人心醉啊！小伙子抄了一首诗赠送女友：“ 生命诚可贵，自由价更高；若为爱情故，两者皆可抛。” 女友说：“ 这诗抄错了。” 小伙子说：“ 没错，就要这个意思。” 女友问：“ 什么意思？” 小伙子：“ 你若不爱我，我就不要命了———自杀；你若爱我，我就不要自由了———随你管制！” 这样的“曲解” 够幽默的了，表达的爱情够强烈的了，女友听了能不心花怒放吗？有人说“婚姻是爱情的坟墓”，夫妻之间很可能因为每日按部就班的生活而失去新鲜感。这时创造一点恰当的幽默，准能拨动伴侣的心弦，在笑声中找回已淡化的热情。有一位丈夫是个学者，整天捧着书在读，妻子对此非常不满。妻子：我（看以后我还是变做一本书。丈夫：不解地）干吗？妻子：这样你就可以（整天把我捧在手上。丈夫：哈哈一乐）呀，那可不行。我看书看完了可就得换新的。这一下，妻子急了，连忙说：“ 那我做本大字典。” 紧接着发生的事是，夫妻双方哈哈大笑，笑声使一切都和解了。聪明的妻子用一句幽默很含蓄地表达了对丈夫的爱心，驱散了丈夫心头不满的阴云。妻子的幽默及时准确，寓意含蓄，不仅幽默，而且艺术。杰克逊先生从巴黎回来，对妻子讲述他在巴黎市中心的经历：“我在那儿看到许多漂亮的女子，而且一个比一个美。妻子生气了：你根本没想我！“当” “ ”然想了！为此我还花了２０个法郎！” “为什么？” “我当时想起了你，就啐了一口———因此而交了２０法郎的罚金！” 不要说是２０法郎的罚金，此时，心花怒放的妻子绝不会把２０法郎放在心上，就是２００法郎也没问题，因为这是“该花的钱”，是用在“正道”上。至于事后是否会后悔，那是另一回事情了！一个叫罗伯特的美国渔民，把他捕到的最大的几条鱼做成标本挂在自己房间的墙上。每条鱼的下面都挂上一个牌子，上写：“ 大鲤鱼。罗伯特雷捕于银湖。”“ 鲶鱼。罗伯特雷捕于埃赛斯河。” 妻子看到后，把罗伯特的大照片挂到墙上，下面也挂上了一个小牌子，写着：“ 罗伯特雷。马丽阿利丝罗伯特捕于夫林特城。” 这条“鱼”也真够大的了，丈夫看了这样的牌子，可能会说他心甘情愿被捕，成为爱情的“猎物”！婚姻有了这样的幽默，增加甜蜜的成分，只会越来越甜蜜！篇末点睛：两个人相处时间长了，新鲜感就会逐渐减弱，这时就需要一些“催化剂”来让感情再次发酵。而幽默这种人人喜欢的方式，正好可以充当这个光荣的角色。一句看似不经意的幽默语言，却能触动爱人的心弦，反过来又影响到你的心情，相互间的感情自然可以得到增进。把笑话当作演讲的调料演讲时，如果语言过于平实，表述生硬，听众的注意力就会渐渐开始转移。人们会向屋顶、窗外望去，不停地看表，但就是不看你。甚至听众们已经睡着了，或是半昏睡状态，或是一片茫然。你需要做一些立即奏效的事情，将听从从这些状态中拉回来。这时最好的方法就是讲个笑话，幽默一下。可以说，幽默的笑话语言，是演讲必不可少的调料，运用了这样的方法，就可以更好地表达演讲者的观点和凝聚听众的注意力。很多研究表明在演讲中运用笑话是有益处的。最重要的一点是听众喜欢具有幽默感的演讲者。也许听众不会自动将演讲者的话视为真理，但是他们会更

乐意接受演讲者所传达的信息。将笑话巧妙地融入你的演讲中，把听众的注意力吸引到你的主要观点上，社会学研究表明人们对于融入到笑话或者轶事中的信息的记忆时间要长于对于纯粹信息的记忆时间。在演讲中使用笑话的另一个好处是能够缓解紧张气氛。一个恰如其分的笑话能够有效地打破僵冷的气氛，营造友好的氛围。幽默能够使你的演讲定位在积极的基调上，有助于形成轻松的气氛，促进演讲过程中的思想交流。恰当地使用笑话能够建立与听众之间的和谐关系。但是在实际情况下，很多演讲者适得其反。这是怎么回事呢？因为他们使用了令人反感的笑话。幽默使用不当会非常伤害感情，不仅是听众的感情，还有演讲者本人的感情。对于演讲者来说，使用带有伤害性的笑话会对你的形象造成不良影响，降低听众对你的信任度。幽默应该是演讲者与听众之间的桥梁，而不应该被你用来伤害听众的感情。１９３５年３月２７日，高尔基在苏联作家协会理事会第二次全体会议上作了一次简短的讲话。在记录稿上，多次出现“鼓掌”、“笑声”的字样。如他在批评某些诗作缺少生活时说：同志们，诗人多得很。但是具有巨大诗才的在我看来却太少，他们写的诗长达几公里。（笑声）…… 我不想谈伟大的诗歌和大诗人。我在这方面是外行。我失掉了这方面的鉴赏力，我念诗也很费力。（笑声）…… 不久以前，我在一个作者的作品里找到了这样的句子：“ 他举起手，想摸摸她的肩膀，正在这时候，无畏的死神追上了他。”（笑声）说得多别扭。应该尽量避免攻击个人性别、民族，尤其是宗教等的笑话，这是一个基本常识。演讲中能够起控制作用的不是演讲者的想法，而是听众的感受。可能有些人会很反感你讲的笑话，而这些人实际上并不是笑话的攻击对象。很多人认为种族和性别问题是很令人反感的，这里要做一个提示：有关艾滋病的笑话和种族的笑话同样令人反感。此外还应当注意，黄色笑话和带讽刺意味的笑话，一般也是演讲中的禁忌。演讲中的笑话并不是去追求一种赢得听众一时哄笑的直观效果，那种哗众取宠、无聊打诨的低级取笑是演讲的大忌。演讲中的幽默感应是演讲者或演讲主讲人情操和人格的外化，是思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶，是一瞬间闪现的光彩夺目的火花。听众听来能陶冶情操，健全人格。如果你想制造切题的笑话，应该把它与你所要表达的观点联系起来。你所要做的不仅仅局限于选择一个反映主题的笑话。例如，演讲主题与计算机有关并不意味着任何与计算机有关的笑话都切题。如果你想说明计算机并不是没有错误的观点，有关计算机差错的笑话是切题的，而有关计算机价格的笑话是不切题的。篇末点睛：著名学者胡正荣说过：“ 我讲课或者演讲的时候，看到下面精力不集中甚至要睡着了，就讲一个笑话，马上就精神起来了。一会儿又不行了，再讲一个笑话，又精神了。这是一个很好的办法，大家不妨都用一下。” 在笑声中摆脱窘境在日常生活中，常有人由于不慎而使我们身处窘境，或是向我们提一些非分的请求，或是问一些我们不好回答或暂时不知道答案的问题。此时，我们如果直接表明“不满意”、“不可能” 或“无可奉告”、“不知道”，往往会给彼此带来不快。机智的人则会找一个幽默来代替。如果我们想从窘境中脱身而出，不妨借用幽默的力量。有一次，英国上院议员里德在一篇演讲将近结束时，听众都很认真地望着他，都在倾耳听着每一个字，但就在这时候，突然有一个人的椅子腿断了，那个人跌倒在地上。如果这时做演讲的不是像里德这样灵巧的人，恐怕当时的局面会

对演讲产生一种破坏性的影响。但是聪明的里德马上说：“ 各位现在一定可以相信，我提出的理由足以压倒别人。” 就这样，他立刻就恢复了听众的注意，而那个跌倒的人也在别人善意的笑声中，找到了一个新座位。一个幽默使双方都从窘迫的情形中脱身而出，里德就这样取得了胜利。如果我们不得不拒绝别人的非分要求，不妨采用一点幽默来达到自己的目的。有一次，法官布洛肯布鲁请约克逊将军把他的军事秘密告诉他。布洛肯布鲁原是将军的好友，将军不想拒绝他的请求，怕使他难堪，而同时又觉得告诉他不好，于是他便这样应付：“法官大人，你能绝对保守秘密吗？” 将军问。“将军阁下，那当然，我想我是能够的。” “那么，法官大人，我也能够。”将军答道。法官听了这种很巧妙的拒绝，心中不但没有感到不高兴，而且觉得很有趣。许多年以后，每当他们两个回忆起这件事的时候，都觉得很有意思。如果我们面临不好回答的问题，而又不能以“无可奉告” 进行简单地说明，不妨找一个幽默一笑百了。１９７２年，在美苏最高级会谈前的一次记者招待会上，有人向基辛格提出了一个所谓的“程序性问题”：“ 到时，你是打算点点滴滴地宣布呢，还是倾盆大雨地、成批地发表协定呢？” 基辛格沉着地回答：“ 你们看，他要我们在倾盆大雨和点点滴滴之间任选一个，无论我们怎么办，总是坏透了。” 他略为停顿了一下，接着，一字一板地说：“ 我们打算点点滴滴地发表成批声明。” 在一片轻松的笑声之中，基辛格解答了这个棘手的问题。篇末点睛：处在窘境中的人就像站在悬崖上，前面是深渊后面是追兵。这时幽默语言引发的笑声，就像突然发生的翅膀，能把人带出这个进退唯谷的地方。用幽默的方式提意见提意见出于需要，把本来可以直说的话，故意不直说，却用幽默的办法表达，从而产生一种耐人寻味的效果。有一个酒店老板，脾气非常暴躁。一天，有个客人来喝酒。客人才喝了一口，嘴里便叫：“ 好酸，好酸！” 老板大怒，不由分说，把客人绑起来，吊在屋梁上。这时来了另一个顾客，问老板为什么吊人。老板回答：“我店里的酒明明香醇甜美，这家伙硬说是酸的，你说该不该吊？” 来客说：“ 可不可以让我尝尝？”老板殷勤地给他端了一杯酒，客人呷了一口，酸得皱眉眯眼，对老板说：“你放下这个人，把我吊起来来吧！” 后一个顾客回答是很机智的，他尝到了酒酸，但不说个“酸” 字，却幽默地请老板把自己吊起来。这样说，显得含蓄，既收到强烈的讽刺效果，而且.

99种最讨人喜欢的说话方式

99 种讨人喜欢的说话方式前言话多不如话少，话少不如话好。善于用别人喜欢的方式说话的人，是有福的。如果你曾经因为使用别人不喜欢的谈话技巧而失掉朋友，因为说话不高明而失掉一个顾客，因为言语不当而错过一个好机会，因为口不择言而惹来一身麻烦，那你应该学会如何用讨人喜欢的方式说话。说话方式讨人喜欢是一个人的通行证，是获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件！不善言谈和说话不讨人喜欢，很容易给人留下能力低下和思维匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，也不管走到哪里，都不会轻松地走上人际的前台，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。其实，想拥有出色的说话能力并不像想像的那么困难。语言的规则是基本的，技巧也比较好掌握，只要你坚持不懈地努力，一定会有所成就！学会讨人喜欢的说话方式，是一件既容易又很不容易的事。说容易，是因为我们每个人都会说话，都知道说话要做到讨人喜欢，并努力达到这种境界；说不容易，是因为别人的心理很难把握，而且绝大多数时候说话是即时的，容不得你仔细考虑。难怪台湾著名的成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话。假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！” 我们大多数人每天花费５０％～７５％的工作时间，以面对面形式、打电话形式、网络或书面的形式进行沟通，而在沟通中８０％是以说话的形式进行的。那么，说什么及怎样说得让人高兴，是我们成功沟通的关键。如果一个人能用讨人喜欢的方式说话，那么，他一定会展现出无穷的魅力，无论是立身处世，还是交友待人，都一定会挥洒自如，也会为自己的人生赢得更多机会，获得更多实实在在的好处。一语可以成仇：一句话说错了，会破坏人际的良性互动；一句话说错了，会导致功败垂成。一语可以得福：一句话说对了，梢缘玫椒奖悖灰痪浠八刀粤耍褪窍虺晒β踅艘徊健?本书就是基于以上考虑，根据编者多年来对口才学的研究，结合自己和身边亲朋、合作伙伴的说话实践，总结出了９９种讨人喜欢的说话方式，以飨读者。本书的特点首先在于打破了口才说话类图书以场景划分章节的程式，以说话方式作为划分标准，共分出了“让幽默成为交流的润滑剂”、“退一步海阔天空”、“给他人留足面子”、“初次见面给对方惊喜”、“硬邦邦说话不如温和一些”、“不吝惜你的甜言蜜语”、“营造氛围也需要技巧”、“不该说的话就不要说”、“话要用‘心’来表达”、“嘴巴上也要耍点小聪明”、“把话说出水平来”、“有时无声胜有声”等十二章。各节要么从整体上告诉读者一种讨人喜欢的说话方式，要么提供一个情境，讨论在这种情境之下讨人喜欢的说话方式。本书第二个特点是有实例有论述，不因有论无证而显得虚无，也不因有证无论而显得浅薄。第三个特点是每节最后都有一段点睛之语，把本节最精华的道理，或者应该注意的方面等，用简短而精辟的语言表现出来，让您在即将结束一节的阅读时，在认识和观念上能有一个更高的飞跃。说话要讨人喜欢，要因时、因地、因人、因事。学会在错综复杂的说话情境中讨人喜欢的秘诀，把握住赢得更多机遇、获得更大利益的机会，正是本书送给读者的根本目的。编者２００６年５月让幽默成为交流的润滑剂自我介绍时幽自己一默文化大师启功先生在一次讲演中做自我介绍时这样说道：刚才你们老“师给我封了许多头衔，我实在是不敢当。我们家的祖先原来生活在东北，

谁是最可爱的人读后感作文

谁是最可爱的人读后感作文导语：《谁是最可爱的人》是魏巍从朝鲜战场归来后所著报告文学，从此之后，解放军广泛地被人们亲切地称为“最可爱的人”。 谁是最可爱的人读后感作文作家魏巍写了《谁是最可爱的人》，他以如潮的思想感情放纵奔流着告诉我们：志愿军战士是最可爱的人。抗美援朝的时代已经过去了，而今，很多人在问：谁是今天最可爱的人?面对疾驰而来的火车，在温州打工的河南籍青年李学生为搭救两名儿童，迎着火车冲了上去，救下一个身再救第二个……当动车脱轨出事，在第一时间，一群蓬头后面的打工人，他们用自己的人手掏肩背，及时抢救了一个个遇难的乘客……当液化站以官办的姿态拒绝提供送货服务时，是一群打工的人，为了区区几元钱，把沉重的钢瓶一个一个抗进了十楼八楼的居民家中。农民工生病了，农民工说：“这医院是住不起了，只要不死，就回家慢慢养”。农民工去市场，农民工说：“不能买精瘦肉，只能买半肥半瘦的，娃儿不在家，每顿吃一个素菜，最多再加一个咸菜”。 农民工面对物欲，农民工说：“农村人是穷，但不该得的钱，我不得”……打工的人，在人们的眼里，是一群没有素质，爱干脏活累活之人。因此：这些人给人的感觉是弱势群体。因此：才有了此起彼伏的农民工为了讨薪而“跳楼”，

用生命去“下注”，而一些企业主竟然无视他们的死活，不闻不问，更有甚者，围观农民工“跳楼”的某些人还起哄说“跳啊，往下跳啊”……因此：山东菏泽巨野县的36名农民工，因为讨薪未成，被迫在济南南经十路东部一家酒店，每人花70多元吃了他们有生第一顿“豪华”午餐，一农民工朋友后来对记者说：“这饭吃得我想哭”……朋友，当我们还在暖被窝里睡懒觉时，农民工正汗如雨下帮我们清扫大街小巷;当我们住着舒适的房子，想想那里的每一块砖瓦都浸染着农民工的血汗啊;当我们吃着美味可口的饭菜，每一口下咽都蕴含着农民工的一分辛劳啊!这些农民工，他们远离故土，到全国各大城市寻梦。他们以坚韧不拔的精神战星星，斗月亮，在环卫，在运输，在装卸，在工厂，在小商业等领域苦苦奋斗，直至扎根。早期的打工者或许文化水平不高，可现在情况完全不同了。你看那一群群的打工青年中，高中文化已普遍，大学生不在少数。他们热爱生活，善于生活。 在有闲的周末，公园里的亭前柳下，青年情侣出双入对。他们喜欢打扮，意识超前，衣着很是时髦。实际上，他们是这个时代的突出弄潮儿了。如今的打工人，不仅仅只是农民工了，但农民工依然还是主体。这些打工的人，每年春节几乎都要回家，虽然春运紧张，人回如潮，可是家里有年迈的老人，有望断秋水的爱人，有可爱的儿女，回家团圆是一家

公路局比赛演讲稿：谁是最可爱的人

专业专注为您服务！ 公路局比赛演讲稿：谁是最可爱的人 精彩导读：多少来来往往的行人，曾为公路沿线如画的风景如醉如痴，然而却又有几人曾将视线转移到缔造这风景的公路人身上。其实，那平凡、纯善与朴实的公路人才是公路上最美的风景！炎炎烈日下，筑路人用汗水和心血铺绘着一幅幅画卷；挥汗如雨中，他们把自己的青春与热血都融进了一条条公路里。他们远离闹市、身处偏远的山岭沟壑，顶骄阳战酷暑，冒风雪斗严寒，而那一条条无言而又平坦的公路啊，承载着他们多少魂牵梦萦的希望、铺展着他们多少无怨无悔的付出！面对这样的公路人，谁能说他们不可爱呢！ “你没有高山伟岸，大山却给你低头 你没有流水柔情，坚石却为你倾倒 山道如歌，和着你汗水流下 公路如画，融进你艰辛的养路生涯……” 偶然间，读到了这首《公路人之歌》，细细品读之间，心海翻腾起激越的浪花。公路人，这是一个多么普通的称谓，普通得犹如那一条条无言的长路；公路人，这又是一个多么可敬的称呼，因为有他们，人间便少了几许崎岖坎坷；世上才有多少天堑变为通途！ 此时，我蓦然记起了这样一段话：“……每一天，我都被一些东西感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着。它使我想把一切东西，都告诉给我祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的，……就是我越来越深刻地感觉到谁是我们最可爱的人！” 不知道为什么，这段出自魏巍的《谁是最可爱的人》的诗一样的句子，一直在我的脑海里徘徊，而我的心却给出了自己的答案：我越来越深刻地感觉到谁是我们最可爱的人！——那就是公路人，奋斗在祖国公路事业的战士们，他们就是最可爱的人！ 多少来来往往的行人，曾为公路沿线如画的风景如醉如痴，然而却又有几人曾将视线转移到缔造这风景的公路人身上。其实，那平凡、纯善与朴实的公路人才是公路上最美的风景！炎炎烈日下，筑路人用汗水和心血铺绘着一幅幅画卷；挥汗如雨中，他们把自己的青春与热血都融进了一条条公路里。他们远离闹市、身处偏远的山岭沟壑，顶骄阳战酷暑，冒风雪斗严寒，而那一条条无言而又平坦的公路啊，承载着他们多少魂牵梦萦的希望、铺展着他们多少无怨无悔的付出！面对这样的公路人，谁能说他们不可爱呢！

拓展阅读：谁是最可爱的人(魏巍)

谁是最可爱的人 魏巍 阅读提示：说一说谁是最可爱的人？可爱在什么地方？ 在朝鲜的每一天，我都被一些东西感动着；我的思想感情的潮水，在放纵奔流着；我想把一切东西都告诉给我祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的，是我思想感情的一段重要经历，这就是：我越来越深刻地感觉到谁是我们最可爱的人！ 谁是我们最可爱的人呢？我们的部队、我们的战士，我感到他们是最可爱的人。也许还有人心里隐隐约约地说：你说的就是那些“兵”吗？他们看来是很平凡、很简单的哩。既看不出他们有什么高深的知识，又看不出他们有什么丰富的感情。可是我要说，这是由于他跟我们的战士接触太少，还没有了解我们的战士：他们的品质是那样的纯洁和高尚，他们的意志是那样的坚韧和刚强，他们的气质是那样的淳朴和谦逊，他们的胸怀是那样的美丽和宽广！ 让我还是来说一段故事吧。 还是在二次战役的时候，有一支志愿军的部队向敌后猛插，去切断军隅里敌人的逃路。当他们赶到书堂站时，逃敌也恰恰赶到那里，眼看就要从汽车路上开过去。这支部队的先头连（三连）就匆匆占领了汽车路边一个很低的光光的小山岗，阻住敌人，一场壮烈的搏斗就开始了。敌人为了逃命，用三十二架飞机，十多辆坦克和集团冲锋向这个连的阵地汹涌卷来。整个山顶都被打翻了。汽油弹的火焰把这个阵地烧红了。但勇士们在这烟与火的山岗上，高喊着口号，一次又一次把敌人打死在阵地前面。敌人的死尸像谷个子似地在山前堆满了，血也把这山岗流红了。可是敌人还是要拼死争夺，好使自己的主力不致覆灭。这激战整整持续了八个小时，最后，勇士们的子弹打光了。蜂拥上来的敌人，占领了山头，把他们压到山脚。飞机掷下的汽油弹，把他们的身上烧着了火。这时候，勇士们是仍然不会后退的呀，他们把枪一摔，身上、帽子上冒着呜呜的火苗向敌人扑去，把敌人抱住，让身上的火，把要占领阵地的敌人烧死……据这个营的营长告诉我，战后，这个连的阵地上，枪支完全摔碎了，机枪零件扔得满山都是。烈士们的尸体，做着各种各样的姿势，有抱住敌人腰的，有抱住敌人头的，有卡住敌人脖子，

增强人际吸引力的方法

增强人际吸引力的方法

增强人际吸引力的方法 人际交往是人们运用语言符号系统或者非语言系统相互沟通信息、交流思想、表达感情、协调行为的互动过程。它是人类的生存方式之一，是人类本质属性的表现。美国心理学家W·巴克说：“人离不开人，——他要学习他们，伤害他们，帮助他们，支配他们……总之，人需要与其他人在一起。”［1 ］马克思也说过：“人不仅是一种合群的动物，而且是只有在社会中才能独立的动物。”［2 ］学习处理各种人际关系，提高人际吸引力，是每个人成长中的必修课。 增强人际吸引力，需要加强以下八个方面的修养： 一、优化形象，完善“第一印象” 对方对你的“第一印象”如何，直接影响到你们今后的交往。如果对方对你“第一印象”良好，就会产生进一步与你交往的兴趣，良好的“第一印象”是相互间进一步交往的基础。 外貌仪表是引发“第一印象”的“窗口”。俊美漂亮的外表有不可抗拒的吸引力，正如古希腊哲学家亚里士多德所言：“美丽是比任何介绍信更为巨大的推荐书”。［4］虽然“以貌取人，

失之于人”的道理人人都懂，但是，外貌在人际交往，尤其是初次接触中，对人际吸引有着强烈的影响却是事实。 要给对方留下美好的“第一印象”，适度修饰自己非常必要。交往前，根据自己的肤色、身材、年龄、职业、交往情境精心打扮一下，使自己更加亮丽、潇洒，往往更易讨人喜欢。 微笑是一种最简单有效的使人漂亮动人的方法，微笑传达着友善，暗示着自信，代表着乐观，是一种动态的形象。保持阳光般的微笑，它便于你营造出明朗的人际氛围。 二、主动交往，提高熟悉程度 一般而言，人们有喜欢、亲近熟悉的人的倾向，因此，要想增强人际吸引力，就要主动提高对方对你的熟悉程度。提高熟悉程度的主要方法是互动接触，互动接触越多，熟悉程度越高，人际关系越容易密切，正如常言所说的：“亲戚越走越亲，朋友越走越近”。亲密的人际关系形成以后，相互之间如果不再沟通交往，也会产生陌生感、疏离感，密切的人际关系也会趋向淡化，真所谓：“日亲日近，日疏日远”。 做人际交往的始动者，掌握人际交往的主动

《谁是最可爱的人》读后感(7篇)

《谁是最可爱的人》读后感（7篇） 《谁是最可爱的人》读后感1 今天，我读了《谁是最可爱的人》。 《谁是最可爱的人》讲述了三件事，第一件，松骨峰战斗;第二件，火中救婴儿;第三件，一口炒面一口雪。其中最让我感动的是第三件事，那是作者魏巍在防空洞里见到的，他看到战士们吃一口炒面吃一口雪，便问：“你们不觉得苦吗?”战士们说：“不苦，因为我们在这里蹲防空洞，吃一口炒面一口雪，可祖国的人民就不用蹲防空洞，可以走在阳光明媚的大街上，冬天到了，也不用一口炒面一口雪，他们可以围在炉子前，煮点饭。”看到这里我不禁流泪了，我们的战士是多么伟大呀!他们默默的奉献着从来不求什么回报。谁是最可爱的人?是我们伟大的战士，他们在前线战斗，付出了许多许多，甚至是生命，却一心只想着祖国人民，他们是多么伟大啊!他们为我们付出了那么多却不求一点回报，我们真应该感谢他们。我在这想对最可爱的战士们说一句：“谢谢你们，你们辛苦了。 《谁是最可爱的人》读后感2 这两天，我读了《谁是最可爱的人》这本书。讲述了作者看到了中国志愿军战士在朝鲜战场上，表现出的英雄事迹。他们对敌人的仇恨和对朝鲜人民的热爱，展现在我的面前。 有一个朝鲜小姑娘，她的家人都别被敌人炸死了，她孤苦伶仃，这时她正好遇见了志愿军战士，他们细心照顾她，她非常舍不得离开志愿军战士，想要跟着他们一起去打仗。在小姑娘心中，志愿军战士就是她唯一的亲人。 书中最令我感动的一段是：松骨峰战斗。在松骨峰战役中，我们的先头部队全部阵亡。他们为了阻挡敌军逃跑，和敌军展开殊死搏斗，然而敌军为了逃命，动用了32架飞机，10多辆坦克发起集体攻击。面对敌人强大的进攻，我们志愿军战士毫不退缩。敌人不断的向我军投汽油弹，但是英雄的志愿军直到自己的身体被烧得直冒火苗，也没有屈服，而是冲出阵地扑向敌人，与敌人同归于尽。当时，他们的心中只有一个信念，无论如何都一定要胜利。这种不畏牺牲、奋勇杀敌的精神和勇气是多少人都没有的啊!

既是最可爱的人,则多做可爱的事(演讲稿)

既是最可爱的人，则多做可爱的事 ——群众路线演讲稿 诸位领导，诸位仁兄： 大家好！ （我从台上放眼往下，诸位仁兄的形象和动作尽收眼底。你们或胖或瘦，胖得有喜感，瘦得有精神；或高或矮，当然多数是高的，像我这种严重拉低支队平均海拔的人还是比较少的。有的人盯着我，有的也只是盯着眼前的桌子，仿佛桌子上有个美丽的姑娘，有的人还不时盯一下手机，似乎想要拿手机屏幕当镜子以检查自己的警容严整与否。敢在正义凛然、认真严肃的许老大面前盯桌子上的美女，用手机屏幕当镜子的人，无疑，你们是最可爱的人。当着诸位最可爱的人的面讲些可爱而有爱的话语，本来就是一件可爱的事情。由此，引出我的演讲题目，诸位，）我演讲的题目是《既是最可爱的人，则多做最可爱的事》。 （好，言归正传，我开始演讲。） 作家魏巍如果还在世，我想他一定会把“最可爱的人”这个桂冠送给我们这个人民警察团体。在战争年代，军人挺身而出，浴血奋战，用自己的鲜血换来国家的和平安宁。他们是最可爱的人。相对的，在和平年代，我们这些人民警察默默坚守，用自己的汗水有时是鲜血换来国家的稳定繁荣。现实中，一个个温馨的微笑，一家家幸福的生活，一处处繁荣的景象，到处闪耀着我们人民警察无私奉献的光芒。所以说，人民警察是和平年代最可爱的人。 人民警察是最可爱的人，如果再内部比较一下，那么我觉得我们巡警支队的诸位才是最最可爱的人。在我们许支、林政委的领导下，我们巡警支队规范执法，热情服务，一心为民，尤其以细致工作唱响了“110处警”这个民生品牌。无论春夏秋冬，无论严寒酷暑，我们不避雨雪风霜，坚持上街巡逻执勤，使赣州广大群众切切实实地感受到身边的安全。我们有警必接，有求必应，有难必帮，力争把每一起警情处置得最好。有时，我们还得面对一些危险的警情，但我们的民警不畏不惧，科学处置，力保群众的安全。有时，我们还得受伤流血，但这都不能动摇我们为民服务的坚强决心。我们用我们的实际行动践行着群众路线的内在要求，生动诠释着“我们是最最可爱的人”这句话的深刻含义。 同志们，我们毫无疑问是最可爱的人，我们坚守岗位，默默付出，用我们最平凡的工作守护者赣州这个城市的安宁。诚然，我们的工作成绩是一流的，工作成效也得到了赣州广大人民群众的肯定。然而，实践永不停止，进步也就永不停止，毛泽东同志也曾告诫我们“务必保持不骄不躁的工作作风”，所以我们当下的工作需要百尺竿头更进一步。我们的工作还可以进一步做得更好，尤其是想到城区还有一些流浪乞讨人员需要我们救助时，尤其是想到城区还偶有发生飞车抢夺的警情时，尤其是想到逛街市民还不时被扒窃手机钱包时，我们更加觉得我们的工作还需百尺竿头更进一步。我们既是最可爱的人，为了我们的工作能百尺竿头更进一步，那么我们还需做更多的可爱的事。 做更多可爱的事，我们需要听党的话。忠诚于党，听党的话，跟党走是我们人民警察的基本政治素养。党自成立那一天起，就以实现中国最广大人民的根本利益为奋斗目标。建党至今，我们走过了一段又一段的峥嵘岁月。时至今日，我国的经济实力跃升至全球第二，综合国力不断攀升，人民生活日益幸福。无数的事实证明，听党的话，跟党走，我们的国家才有未来，我们的民族才有未来，我们的人民才有未来。人民警察也不例外，我们更需要听党的话，跟党走。听党的

注意这四点,让你说的话更讨人喜欢

注意这四点，让你说的话更讨人喜欢同样意思的话如果从不同角度说出来，通常会产生不同的效果，一种听起来格外逆耳，一种听起来令人兴奋。所以，平时说话的时候，你需注意往好的方面说，三言两语就能迎合别人的口味。通常那些关系广、人缘好的人，都是一些会说话的人。如果你想在谈话中赢得人们的好感，不妨学学下面的几个沟通口才技巧： 1、善于表达善意的关心 当他人关心自己时，只要这份关心不会伤到自己，一般入往往不会拒绝。尤其是能满足自尊心的关怀，往往立即转化为为对关怀者的好感。满足他人自尊心最佳的方法就是善意的建议。对方是女性时，仅说：“你的发型很美”，只不过是句单纯的赞美词；若是说：“稍微剪短点，看起来会更可爱”，对方定能感受到你对自己的关心。若是能不断地表示出此种关心，对方对你必然更加亲切信任。 2、有时不妨表达缺陷，赢得关注 是因为坦率地暴露缺点，反而使人对你正直、诚实的作风留下深刻的印象，而此种诚实、正直往往转变成别人对你的信赖，自然你也就大受其益了。 3、耍记住对方所说的话

记住对方说过的话，事后再提出来做话题，也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等事，对对方来说，是最重要、最有趣的事情，一旦提出来作为话题，对方一定会觉得很愉快。在面试时，不引用主考官说过的话，定能使主考官对你另眼相看。 4、叫出对方的名字 在我们的社会里，大部分人不习惯或者不愿意直呼别人的名字。但是，借着频频呼叫对方的名字，来增进彼此的亲密感，并不是百无一利的方法啊! 或许有些人会认为此种做法太过于功利主义。但事实上却非如此。怀有一定的功利性目的不假，但对别人的关心就未必不真诚。借着经常保持此种姿态，结果毖然能将一般通用的话题化为己身之物。换句话说，以长远的目标来衡量，此种做法能成为表现自我的有力武器，延续对方对自己的好感和信任。

致敬新时代最可爱的人演 讲稿

新时代最可爱的人 2020年是不平凡的一年，因为一场突如其来的疫情席卷我国大 江南北。为这本是鲜艳的中国红，蒙上了一层阴沉的灰。随着感染人 数的上升，导致人心惶恐，人人自危。千钧一发之际，一群身着白衣 的人们，毅然同病魔签下生死契约，赶赴前线抗击疫情。那抺纯洁的 白逆着光依然闪亮。在这个冬天，全国人民团结一致，背水一战与新 冠病毒展开殊死搏斗。无数英雄的故事，一幕幕上演有最美的逆行， 坚毅的守护和无私的奉献。 在这里我要致敬逆行者，致敬钟南山院士。疫情爆发后，钟南山 院士立即响应加入这场战斗中84岁的您啊，坚持挤在火车的角落， 一路颠簸，无畏逆行，第一时间到达前线投入疫情的研究中。武汉本 就是一座英雄城市，这是您热泪盈眶的肺腑之言，是您给予我们的定 心丸。我相信在这场疫情中，我们必将战胜，这是您铿锵有力的刚毅， 直言是您赋予我们信心，您那满头的白发是岁月的见证，同病魔较量 是您不变的信仰，武汉是您铁骨铮铮的奋勇担当。我向您致敬！ 致敬所有的逆行者，致敬白衣天使：疫情爆发，在这生死关头来 自五湖四海的白衣天使自发前往武汉。冒着被感染的生命危险支援武 汉，你们立下不胜疫情不归宿的豪情壮志。有的人为大爱舍小爱离开 温馨的家庭进入危机四伏的病房。你们普通平凡，默默无闻。这样的 你们又千千万万个，却又如一个整体，不约而同万众一心，夜以继日， 抗击疫情，我向你们致敬！ 万众一心没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎，宁心聚 力，众志成城我们一定能打赢这场疫情。待到山花烂漫，我们一起共 看岁月美好！ 济南市历城区冶河小学五（1）向日葵中队高菲凡 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

【范文】谁是最可爱的人---演讲稿

谁是最可爱的人---演讲稿大家好，我是来自武汉电信增值业务部的何磊，我为大家演讲的题目是——《谁是最可爱的人》 在我们的人生旅途中，总是会遇到很多有缘分、有故事的人，他们的性格有的安静，有的活泼，有的优雅、有的实在，但我总是问自己：那谁是我遇见过的最可爱的人呢？很多的问号，弥漫在我的脑海深处，但我觉得，我已经找到了问题的答案——那就是我们众多的的电信用户们！ 每天踏着轻快的步伐，来到我们工作的鲁巷信息港，稍事准备之后，打开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位，为10000台的同事做好固网增值业务的支撑，我感到很荣幸。每一天，每一时，面对不断涌现的新业务，面对层出不穷的新问题，虚心请教，刻苦钻研，积极沟通，勤于思考，共同努力，渐渐成长为一名业务能手。这是我热爱的工作，即是我的使命，也是我的责任。 记得去年10月的时候，我处理了一起96180的越级投诉工单，一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我按照正常的操作规范，与彩铃代理商进行了联系，由代理商进行赔付。原本应该十分顺利的处理此工单，但由于此用户争议的费用比较大，而用户那里却只有3个月的发票凭证，根据代理商的赔付原则：有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可，称自己是08

年1月份登记开户的，赔付应该从那时开始算起，如不能满足要求就会向媒体进行曝光。就在双方争议不下的时候，为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则，我立即逐级向各级领导请示，得到特许，采用应急措施优先为用户进行赔付。因为我觉得：对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题，而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上，应该首先解决用户的困难。对我如此迅速的赔付处理过程，用户感觉十分满意，说：“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题，那该有多好，谢谢你，小伙子”。而我回答说：“不用谢，请您相信我们武汉电信，我们每一个电信员工都会这样做的！您的赞许，就是我们改进的动力”。放下电话，我忽然陷入沉思：谁是最可爱的人？答案便是这样的用户。其实用户是朴实的，他们打10000台的目的，仅仅只是希望维护自己的权益，只要我们能够有一颗真诚的心，用坦诚的态度去面对他们，积极热情帮助他们解决问题，客户强硬的语气，顿时便会化作温柔的言语，就像孩子一样容易转变。是的，我们的用户，他们都是可爱的人。。。。。 其实，最可爱的人是不分年龄的。还记得，也是去年10月份的时候，我在处理一起互联星空投诉时，便遇到了一位70多岁的老奶奶，她不会使用电脑，也没上过学，连ABcD 都听不明白。此时，我没有丝毫不耐烦，耐心的按照“我的

谁是最可爱的人阅读答案

谁是最可爱的人阅读答案 《谁是最可爱的人》 在汉江北岸，我遇到一个青年战士，他今年才 21 岁，名叫马玉祥，是黑龙江青冈县人。他长着一副微黑透红的脸膛，高高的个儿，站在那儿，像秋天田野里一株红高粱那样淳朴可爱。不过因为他才从阵地上下来，显得稍微疲劳些，眼里的红丝还没有褪净。他原来是炮兵连的。有一天夜上，＿，出去一看，是一个朝鲜老妈妈坐在山冈上哭。原来她的房子被炸毁了，她在山里搭了个窝棚，窝棚又被炸毁了。回来，他马上到连部要求调到步兵连去，正好步兵连也需要人，就批准了他。我说：“在炮兵连不是一样打散人吗 ? ’“那，不同！”他说，“离敌人越近，越觉着打得过瘾，越觉着打得解恨 !” 16 ．文中横线上应填入下面哪一个句子，才能使本文段上下陈述的主要着眼点更一致，语意更连贯？ A ．哭声惊醒了马玉祥 B ．哭声惊醒了他一阵 C ．他被一阵哭声惊醒了 D ．一阵哭声惊醒了他 17 ．本文段记叙的主要内容是哪一项？ A ．介绍马玉祥的年龄、籍贯、经历； B ．马玉祥与作者的谈话 C ．写马玉祥由炮兵连调到步兵连的原因 D ．写老妈妈的房子、窝棚被敌人炸毁了 18 ．对本文段表现了马玉祥怎样的思想面貌的理解，正确的是哪一项？ A ．热爱朝鲜人民的伟大国际主义精神 B ．像秋天田野里的红高粱那样淳朴可爱 C ．渴望多消灭敌人的geming英雄主义 D ．保家卫国的爱国主义精神 19 ．本文段运用了什么人物描写方法？ A 外貌描写行动描写语言描写 B ．外貌描写行动描写心理描写 C ．外貌描写语言描写心理描写 D 行动描写语言描写心理描写 20 ．下列句子，修辞方法与其他三句不同的是哪一句？ A ．在炮兵连不是一样打敌人吗？ B ．你不觉得我们的战土是可爱的吗？ C ．朋友，你是否意识到你是在幸福之中呢？ D ．你不以我们的祖国有着这样的英雄而自豪吗？ 答案 : 16 ． C C ． C C ． A A ． A A ． C

2021年致敬新时代最可爱的人演讲稿

*欧阳光明*创编2021.03.07 新时代最可爱的人 欧阳光明（2021.03.07） 2020年是不平凡的一年，因为一场突如其来的疫情席卷我国大江南北。为这本是鲜艳的中国红，蒙上了一层阴沉的灰。随着感染人数的上升，导致人心惶恐，人人自危。千钧一发之际，一群身着白衣的人们，毅然同病魔签下生死契约，赶赴前线抗击疫情。那抺纯洁的白逆着光依然闪亮。在这个冬天，全国人民团结一致，背水一战与新冠病毒展开殊死搏斗。无数英雄的故事，一幕幕上演有最美的逆行，坚毅的守护和无私的奉献。在这里我要致敬逆行者，致敬钟南山院士。疫情爆发后，钟南山院士立即响应加入这场战斗中84岁的您啊，坚持挤在火车的角落，一路颠簸，无畏逆行，第一时间到达前线投入疫情的研究中。武汉本就是一座英雄城市，这是您热泪盈眶的肺腑之言，是您给予我们的定心丸。我相信在这场疫情中，我们必将战胜，这是您铿锵有力的刚毅，直言是您赋予我们信心，您那满头的白发是岁月的见证，同病魔较量是您不变的信仰，武汉是您铁骨铮铮的奋勇担当。我向您致敬！致敬所有的逆行者，致敬白衣天使：疫情爆发，在这生死关头来自五湖四海的白衣天使自发前往武汉。冒着被感染的生命危险支援武汉，你们立下不胜疫情不归宿的豪情壮志。有的人为大爱舍小爱离开温馨的家庭进入危机四伏的病房。你们普通平凡，默默无闻。这样的你们又千千万万个，却又如一个整体，不约而同万众一心，夜以继日，抗击疫情，我向你们致敬！万众一心没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎，宁心聚力，众志成城我们一定能打赢这场疫情。待到山花烂漫，我们一起共看岁月美好！ 济南市历城区冶河小学五（1）向日葵中队高菲凡*欧阳光明*创编2021.03.07

谁是最可爱的人答案

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最可爱的人演讲稿3篇

最可爱的人演讲稿3篇 尊敬的各位领导： 大家好! 我叫xx，今年50岁，是xx社区一委居民，提起xx书记我有一肚子的话要说。 我家中四口人，婆婆90高龄，XX年做了胃癌手术，XX年丈夫得了脑出血生命垂危，本来就不富裕的家庭更是雪上加霜，为了给他们治病不仅花光了家里所有的积蓄还欠下了大量的外债，儿子上学，生活的重担把我压得透不过气来，我情绪低落，我甚至对活着失去了信心。就在我生活无助的时候，xx书记到我家走访给我办了低保。可是光靠低保救助还是杯水车薪，解决不了我家的沉重负担，xx书记到我家看望我瘫痪在床上的爱人和胃癌手术后的婆婆。看到我一筹莫展劝慰我说：“现在的政策好了，党和政府不会不管你们的，我会尽我最大的努力帮助你家的。”她鼓励我，要自己勤劳致富，要做一个坚强的人，相信自己。为了让我能创业赚钱养家，她向我推荐了养猪这一行业，即可以照顾家庭又可以赚到钱。我抱着试试看的想法开始干了起来，xx书记帮助我策划养猪的各种事宜，没有本钱xx书记帮我垫付钱买了种猪，建了猪舍，进了饲料，没有技术xx书记帮我联系

畜牧局技术人员指导我，没有销路xx书记帮我联系了收购商，随着一头头猪的长大，我的养猪产业有了起色，家里收入逐渐增多能维持温饱，丈夫和婆婆看病的钱也不用愁了，他们的身体一天一天的好了起来。 我养猪刚有起色时，XX年我儿子又考上清华大学，上学的费用一时拿不出来，xx书记又来到了我家，她说“你为国家培养了人才，一定要让孩子好好完成学业，有什么困难，我们大家帮你度过”。她带领大家集资帮助我儿子交了学费，现在已经是研究生毕业，正攻读博士学位。为了保证我家的生活，xx书记除了帮我申请了低保救助、扶贫救助等政策，让我们家的日子一天天的见了亮、好了起来，是xx书记胜过亲人的真情帮助让我又重新获得了生活的勇气。 xx书记关心帮助的不仅我一家，xx是我的邻居，是个孤寡老人，她患有严重的类风湿，行动不便，长年窝在家里，孤独寂寞，我经常看到xx书记去看望她，给老人买吃的药、水果、蔬菜，把及柴米油盐都替老人采购到家。有一次我去周大姐家借东西，正看到xx忙活着从地上扶老人上炕，老人摔在地上浑身都是泥，xx书记急忙察看、询问有没有摔坏哪里。老人握住xx书记的手，流着泪说：“淑梅啊，你什么都给我置办，我过意不去啊，我活着就是社区的累赘，有你在

《谁是最可爱的人》全文

《谁就是最可爱得人》全文 在朝鲜得每一天,我都被一些东西感动着;我得思想感情得潮水,在放纵奔流着;我想把一切东西都告诉给我祖国得朋友们。但我最急于告诉您们得,就是我思想感情得一段重要经历,这就就是:我越来越深刻地感觉到谁就是我们最可爱得人！ 谁就是我们最可爱得人呢？我们得战士,我感到她们就是最 可爱得人。 也许还有人心里隐隐约约地说:您说得就就是那些 “兵”吗？她们瞧来就是很平凡、很简单得哩,既瞧不出她们有什么高深得知识,又瞧不出她们有什么丰富得感情。可就是,我要说,这就是由于她跟我们得战士接触太少,还没有了解我们得战士:她们得品质就是那样得纯洁与高尚,她们得意志就是那样得坚韧与刚强,她们得气质就是那样得淳朴与谦逊,她们得胸怀就是那样得美丽与宽广！ 让我还就是来说一段故事吧。

还就是在二次战役得时候,有一支志愿军得部队向敌后猛插,去切断军隅里敌人得逃路。当她们赶到书堂站时,逃敌也恰恰赶到那里,眼瞧就要从汽车路上开过去。这支部队得先头边就匆匆占领了汽车路边一个很低得光光得小山冈,阻住敌人。一场壮烈得搏斗就开始了。敌人为了逃命,用了32架飞机、10多辆坦克发起集团冲锋,向这个连得阵地汹涌卷来,整个山顶得土都被打翻了,汽油弹得火焰把这个阵地烧红了。但就是,勇士们在这烟与火得山冈上,高喊着口号,一次又一次把敌人打死在阵地前面。敌人得死尸像谷子似得在山前堆满了,血也把这山冈流红了。可就是敌人还就是要拼死争夺,好使自己得主力不致覆灭。这场激战整整持续了八个小时。最后,勇士们得子弹打光了。蜂拥上来得敌人占领了山头,把她们压到山脚。飞机掷下得汽油弹把她们得身上烧着了火。这时候,勇士们就是仍然不会后退得呀,她们把枪一摔,向敌人扑去,身上帽子上呼呼地冒着火苗,把敌人抱住,让身上得火,也把占领阵地得敌人烧死。……据这个营得营长告诉我,战后,这个连得阵地上,枪支完全碎了,机枪零件扔得满山都就是。烈士们得遗体,保留着各种各样得姿势。有抱住敌人腰得,有抱住敌人头得,有掐住敌人脖子把敌人摁倒在地上得,与敌人倒在一起,烧在一起。有一个战士,她手里还紧握着一个手榴弹,弹体上沾满脑浆;与她死在一起得美国鬼子,脑浆迸裂,涂了一地。另一个战士,嘴里还衔着敌人得半块耳朵。

读《谁是最可爱的人》有感400字_400字读后感

读《水》有感300字_300字读后感 五年级下学期学习的一篇课文《水》令我非常感动。 那篇课文描写了一个非常缺水的村子，如果人们要喝水就要到几十里外的一个很小的泉眼去挑水喝，那个时候家家都建个水窖来储水，下雨天是人们最盼望的时刻。下雨时小孩、老人、男人、女人都从屋里走了出来，享受免费洗澡，还有的小孩去喝来自天空的雨水。可下雨就像过节一样稀少。文中还写了作者和他的兄弟像四根被晒干的狗尾巴草一样，整齐的排列在他的母亲身边，母亲用一勺水为兄弟几个解暑纳凉的情景，更突显了那个村子缺水的情况。 这篇课文令人太震撼了，那个地方的人生活的太艰苦了，而缺水的痛苦又折射出有水的幸福，写解暑纳凉的情景又反映出没有水的痛苦。 我们是在蜜罐里长大的孩子，每天吃喝都不用愁，所以非常浪费。有的同学把矿泉水放到水枪里打水仗，有的同学用完自来水后也不把水龙头关上，任清水大量流淌，如果那些水在文中的村子里，或者沙漠里，能救多少人啊！真令我心痛不已。 水是生命之源，没有水就没有花草树木，更没有我们人类，地球将会是多么荒凉。我们以后要珍惜水，不然世界上最后一滴水将是人们的眼泪。同学们请珍惜水吧！ 读《谁是最可爱的人》有感400字_400字读后感 《谁是最可爱的人》讲述的是：在朝鲜战场上，我们那些可爱的战士宁可自己身亡，枪支摔碎，也不让敌人把自己俘虏，缴枪支。 在松骨峰战役中，我们的先头部队全部阵亡，他们为了切断敌人的逃路而阵亡。然而，敌人为了逃命，动用了32架飞机，10多辆坦克发起集团攻击。敌人不断地向我军投汽油弹，而我军毫不退缩。后来，我军的弹药用完了，敌人一窝蜂拥上了我军所在的山冈。我军将枪一摔，冲上去，与敌人同归于尽。 “战士们的遗体，保留着各种姿势：有的抱住敌人的头，有的抱住敌人的腰，有的掐住敌人的脖子把敌人摁在地上死在一起；有一个战士手里还拿着一个手榴弹，弹体上涂满了脑浆：死在一起的美国鬼子，脑浆迸裂，涂了一地。”这一段最让我感动。因为，我们这些可爱的战士不但在国内表现得很勇敢，而且在国外遇见了洋鬼子也不怕。从这一段看出，我军伤亡很大，但是敌人的伤亡更大。我军虽然兵力很少，但是战士们顽强拼搏，只要有一口气，就要和敌人奋战到底，决不屈膝投降。

谁是最可爱的人优秀员工演讲稿

谁是最可爱的人优秀员工演讲稿 大家好，我是来自武汉电信增值业务部的何磊，我为大家演讲的题目是《谁是最可爱的人》 在我们的人生旅途中，总是会遇到很多有缘分、有故事的人，他们的性格有的安静，有的活泼，有的优雅、有的实在，但我总是问自己：那谁是我遇见过的最可爱的人呢.很多的问号，弥漫在我的脑海深处，但我觉得，我已经找到了问题的答案那就是我们众多的的电信用户们！ 每天踏着轻快的步伐，来到我们工作的鲁巷信息港，稍事准备之后，打开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位，为10000台的同事做好固网增值业务的支撑，我感到很荣幸。每一天，每一时，面对不断涌现的新业务，面对层出不穷的新问题，虚心请教，刻苦钻研，积极沟通，勤于思考，共同努力，渐渐成长为一名业务能手。这是我热爱的工作，即是我的使命，也是我的责任。 记得去年10月的时候，我处理了一起96180的越级投诉工单，一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我按照正常的操作规范，与彩铃代理商进行了联系，由代理商进行赔付。原本应该十分顺利的处理此工单，但由于此用户争议的费用比较大，而用户那里却只有3个月的发票凭证，根据代理商的赔付原则：有几个月的凭证

就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可，称自己是11年1月份登记开户的，赔付应该从那时开始算起，如不能满足要求就会向媒体进行曝光。就在双方争议不下的时候，为了贯彻公司领导以增加用户感知度为第一考虑要素的原则，我立即逐级向各级领导请示，得到特许，采用应急措施优先为用户进行赔付。因为我觉得：对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题，而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上，应该首先解决用户的困难。对我如此迅速的赔付处理过程，用户感觉十分满意，说：要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题，那该有多好，谢谢你，小伙子。而我回答说：不用谢，请您相信我们武汉电信，我们每一个电信员工都会这样做的！您的赞许，就是我们改进的动力。放下电话，我忽然陷入沉思：谁是最可爱的人.答案便是这样的用户。其实用户是朴实的，他们打10000台的目的，仅仅只是希望维护自己的权益，只要我们能够有一颗真诚的心，用坦诚的态度去面对他们，积极热情帮助他们解决问题，客户强硬的语气，顿时便会化作温柔的言语，就像孩子一样容易转变。是的，我们的用户，他们都是可爱的人。。。。。 其实，最可爱的人是不分年龄的。还记得，也是去年10月份的时候，我在处理一起互联星空投诉时，便遇到了一位70多岁的老奶奶，她不会使用电脑，也没上过学，连abcd 都听不明白。此时，我没有丝毫不耐烦，耐心的按照我的e

语文教案谁是最可爱的人

语文－谁是最可爱的人 教学目标 知识目标： 1.了解通讯的文体特征。 2.掌握本文围绕中心精心选材、巧妙组材的特点。 能力目标： 1.培养学生搜集、筛选和整理信息的能力。 2.学习叙述、议论、抒情相结合的写法，培养阅读和.写作的能力。 情感目标： 学习中国人民志愿军的英雄事迹和战士们的崇高精神。 教学建议 一、主题思想 本文真实地报道了中国人民志愿军在：抗美援朝中的 英雄事迹，表现了志愿军战士的革命英雄主义精神和强 烈的国际主义精神、爱国主义精神，告诉我们：志愿军 战士是我们最可爱的人。 二、结构内容 这篇通讯通过叙述志愿军战士的三个典型事例，深刻 地揭示了他们的崇高思想境界，歌颂了他们的爱国主义、国际主义和革命英雄主义精神，热情地赞美了志愿军战 士是我们最可爱的人。

第一个事例是松骨峰战斗，具体体现志愿军战士抗美 援朝，保家卫国这一神圣任务，表现了志愿军战士对敌 人的刻骨仇恨，与敌人顽强战斗的革命英雄主义精神， 体现了战士们意志的坚忍刚强。第二个事例是马玉祥火 场救朝鲜儿童，表现了志愿军战士热爱朝鲜人民的国际 主义精神，不仅体现了战士们品质的纯洁高尚，而且具 体体现了对朝鲜人民的援助。为了展示他们崇高精神境 界的思想基础，又写了第三个事例：雪中话苦乐，揭示 了战士们的幸福观、苦乐观，表现了他们的爱国主义精神，体现了战士气质的淳朴谦逊，胸怀的美丽宽广。三 个事例共同揭示志愿军是我们最可爱的人这个中心，表 现的侧重点有所不同，前两个事例，从对敌人的恨，对 朝鲜人民的爱的角度表现，第三个事例，着重揭示战士 的心灵美，是产生前两个事例的基础。记叙每个事例之后，都有自成一段的集中的抒情议论，感染读者，使读 者的感情与作者发生共鸣。三个事例以后的抒情议论起 到了突出中心思想的作用，使读者的认识升华到一个新 的高度。 三、.写作特点 1.主题鲜明，选材典型 志愿军战士是我们最可爱的人这一主题，在文章中表 达得极为鲜明突出。首先，标题以提问的形式直接切入，