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视频会议系统注意事项

视频会议系统注意事项
视频会议系统注意事项

农业厅视频会议的准备工作及注意事项

1.1 会议前准备 (1)

1.2 会议进行中 (2)

1.3 会议结束后 (2)

第二章常用故障应急排查及处理办法 (3)

2.1故障诊断方法: (3)

分类处理 (3)

先本地后远端 (3)

2.2音频故障: (3)

常见音频故障与解决方法 (4)

2.3视频故障: (5)

视频故障处理 (5)

常见视频故障与解决方法 (6)

2.4网络故障: (6)

常见网络处理 (6)

1.环境要求 (6)

2.使用注意事项 (7)

3.日常维护 (7)

第一章会议规范

1.1会议前准备

1.每次会议召开前半天,为了保障会议效果,要组织全网联调,各市局等待省厅统一发起

呼叫。在联调结束后,请不要更改设备的任何设置。在会议召开当天,要提前一个小时再次进行联调并确定所有会议设备运行正常。

2.麦克风与发言者的距离约为20厘米左右,且远离音箱,防止自激现象的发生。不要在

会议中改动调音台和音响设备参数状态。

3.如果会议安排有各市局领导发言,建议由各市局的操作员提前预先设置好预设位,以便

在会议中及时将镜头位置切换,提高会议的效率和质量。

4.每次会议都有专人负责,要熟悉会议流程及设备操作,要有技术人员作会议保障。每个

单位最少配备两名技术人员,以备突发事况。

5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题,请及时和各自施工公司联系,及时协调、解

决。切勿影响会议质量。

1.2会议进行中

1.不发言时和发言结束时请在视频会议系统终端将本地麦克风静音(请各市局注意本地画

面左下角的静音状态)。

2.在省厅点到发言或按会议流程该发言时,请首先将镜头对准发言人,打开本地申请发言。

发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。

3.会议过程中发现掉线时,请及时连接备用宽带,仍无法连接时,用电话联系省厅。

4.严禁在会议中使用会前联调没有测试过的功能。

5.在会议进行中不要随意操作遥控器,以避免发生由于人为原因使会议终止的情况。

6.视频会议使用期间,操作员要考虑视频用机的系统性能和网络带宽占用情况,关闭无关

的后台程序,打开的视频窗口不要超过4个,窗口建议一大三小,大的显示发言人。1.3会议结束后

1.在会议结束后,各分会场操作人员不要急于离开会场,应对会议效果进行总结汇报,确

认一切正常,等待省局与各市局终端断开连接后,再将设备关闭离开。

2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电源。

第二章常用故障应急排查及处理办法

2.1故障诊断方法:

分类处理

当您的视频会议系统发生故障后,请您首先根据故障现象判断故障的类型,是属于网络故障还是音视频故障,以便于进一步处理。

先本地后远端

当您在判断故障类型后,应按照先本地后远端的顺序进行故障分析处理。在作故障诊断时请对本地参数设置和设备连接等情况进行诊断,然后再与远端进行联合(通讯)诊断。

2.2音频故障:

在发现音频故障后,首先应当依靠系统提供的“录音机”进行故障诊断。

常见音频故障与解决方法

1、“对方无法听到我方会场声音”

解决方法:

1、确认是否本地处于静音状态,麦克风、调音台等音频设备是否关闭。

2、麦克风对应调音台的那路音量是否没打开,调音台给视频会议系统的那路音量是否

没打开。

2、“本地啸叫”

产生原因及解决方法:

1.若产生本地啸叫(按静音键即消失),故障产生原因通常是本地的音频输出(即对

方送来的声音)插头位置错接了,重新调整插头位置。

2.检查麦克离音响设备的距离,太近了会出现啸叫。

3.麦克风灵敏度过高,讲调音台上输入输出调整到适当的档位。

3、“无法听到对方”

解决方法:

1、对方静音。提醒对方解除静音。

2、调音台的设置是否正确。

4、说话时近端出现回音

解决方法:

1、回音一般是由远端引起的,远端麦克风可能太接近播放近端声音的扬声器,在远端

确保麦克风远离扬声器。

2、调音台的设置也会造成回音。

5、关于调音台

音频问题请注意调音台设置,建议由专人操作和调节。

2.3视频故障:

视频故障处理

在桌面系统采集软件中,应当可以看到摄像头采集的画面。如果色条、色质量显示正常,

则可以证明显示(电脑、电视机、投影等)设备工作正常,并且设备间物理连接没有问题,否则应检查视频连线或显示设备。

常见视频故障与解决方法

1、“无本地图像”——本地图像为蓝屏

解决方法:

1、视频输入设备选择不正确,选择摄像机的输入信号即可。

2、检查摄像机接线。

2、“有图像但摄像机不能动作”

解决方法:

检查摄像机接线。

2.4网络故障:

常见网络处理

1、通话过程中画面总是冻结,会议过程中发现画面有明显马赛克,通常是网络不稳定导致解决方法:

检查当前网络情况。

第三章其他注意事项

1.环境要求

工作状态下温度: 0°C---35°C

工作状态下湿度: 15%---80%

非工作状态下温度: -40°C 以下,70°C以上

非工作状态下湿度: 10%---90%

环境噪声: <40dB

房间最小亮度: 7 lux

建议亮度: >300 lux

2.使用注意事项

1、电脑为视频会议专用电脑,严禁浏览网页,安装任何无关软件,严禁随意重装系统。取消一切软件的自动更新、屏保、机器休眠设置

2、严禁带电插拔任何连接线

3、尽量避免变更IP地址和本机名称

4、严禁带电清洁和维护设备

5、绝对禁止用手扭转摄像机镜头方向或俯仰

6、严禁震动、挤压、拆卸设备,特别是镜头

7、设备的系统设置已调好,不要随意更改

8、开会时应尽量避免使用远端摄像机控制

9、不发言的会场应将麦克风关闭

10、如果本地交流电源不稳定,建议使用交流稳压电源或UPS

设备电源应有接地端

11、设备应专用、专人管理

12、注意设备开机状态下的通风和散热,经常检查设备的工作温度。

13、话筒海绵套用双面胶粘贴固定好,以免掉失后影响收音质量,注意更换遥控器电池,长

期不用则应取出电池

14、长期不使用情况下,注意关上设备总电源

15、做好使用记录、测试记录和故障现象记录

3.日常维护

1、设备不使用时应注意防尘防潮,定期除尘

2、定期开机加热(2次/月)以除湿气

3、定期检查电源情况、线路情况

第四章高清摄像机维护说明

●如果摄像机不是长期使用,在使用完毕之后请断开电源开关,同时把交流电源适配器与

交流插座断开。

●清除摄像机外壳上的灰尘时,请用柔软的布料或棉纸。

●清洗摄像机镜头时,请使用干的软布擦拭,如污垢严重时,请使用中性清洁剂轻轻擦拭。

不要用强烈的或带有腐蚀性的清洁剂,以免镜头划伤,影响图像效果;

超过摄像机照度的情况工作

●像机有可能在超过摄像机照度的地方工作,其图像效果不能达到最好。

摄像机应避免下列特定情况使用

●摄像机应避免拍摄特别亮的物体,如:阳光、灯光等。

●摄像机不要在照明条件不稳定的环境下工作,否则图像会发生闪动。

●不要在能够发射功率大的无线电波的设施周围使用,如:电视台或无线电发射台等。

故障现象及处理

图像方面

●显示器显示无图像

1、检查摄像机电源是否接好,电压是否正常,电源指示灯是否发亮。

2、闭合电源开关摄像机是否能正常自检。

3、检查底部拨码开关的两个拨码位是否都打到了OFF。

4、检查视频平台、电视机的连接线是否连接正常

●图像时有时无

1、检查视频平台、电视机的连接线是否连接正常。

●像机只能在某个焦距能正常工作,其他位置不能正常聚集

1、换一个物体观看是否还有这种现象,如果还是一样可能是像机机芯聚焦控制系统造成的故障。

●摄像机镜头最大倍数时,图像有抖动

1、摄像机装位置是否牢靠

2、摄像机旁边是否有震动的机械或物体。

控制方面

●遥控器不能控制

1、更换新的遥控器电池。

2、摄像机工作模式是否正确。

高清视频会议系统规划设计方案

高清视频会议系统规划设计方案2017年8月15日

第一章综述 会议系统正在国际化,人们需要经常即时见面沟通。远程会议系统能够帮助人们提高工作效率,节约时间等优点,越来越受到各单位的重视和运用。 第二章现有系统存在的问题 系统建设完成到现在已有多年时间,在使用效果及功能性上越来越难以满足要求,在使用过程中也出现了一些问题,在功能性及效果上来说主要体现在以下方面: 2.1视频会议及显示系统操控方面有待提升 由于现有视频会议及显示系统还是使用电视机加投影机组成,因此在每次召开视频会议时均应对以上设备进行逐一操作效率极低,难以满足参会领导对显示方式的需求。 2.2视频质量需要提升 现有视频会议大屏显示系统是标清显示的,尽管采用了当时业内最先进和成熟的技术和产品,但是其效果和体验越来越难以满足日益提高的会议质量要求。IT技术发展迅猛,短短几年时间,视频会议及显示系统从前端采集、传输到终端显示已经全面进入高清时代,视频会议的清晰度已经由原有标清的CIF格式(352*288)全面提升到HD格式(1280*720P或者1920*1080p)。

从视频上说,现有视频会议及显示系统的核心设备虽然均为高清设备,但在当时由于高清概念还在试行阶段国家还未执行统一标准,如分量高清、HD-SDI高清、网络高清等,因此在当初建设时均由转换设备将不同标准的高清信号转换成统一标准的分量高清,进行传输及显示,由于图像经过多次数模转换后图像质量低下达不到完全意义上的高清。 2.3会议系统的实际功能还未体现 传统的会议系统,一般采用有线式话筒或者无线式话筒,配以专业的会议功放和会议音箱即可完成会议括声任务。当有多人需要同时发言时,往往把话筒进行传递。如果要多人发言,就必须多备几只话筒。在电路结构上,传统的会议系统的话筒是放射状连接,即话筒线从调音台开始,有几只话筒就放几根话筒线接到末端的话筒上。 放射状结构在实际使用时,由于每只话筒一根线连接与调音台,所以围绕调音台出来的线又多又杂,平时容易拉扯、缠绕、打结,不易管理;出现故障后检修也相对麻烦 2.3技术需要更新 现有视频会议及显示系统当时采用的技术是业内先进的技术,但随着技术的迅速发展,现有视频会议及显示系统的技术已经不再先进,无法提供会议的良好效果。

视频会议常见问题和应急预案

视频会议常见问题和应急预案 一、常见问题 1、程序共享权限分配 会议过程中程序共享权限仅限一人使用,其他人需共享桌面,需进行权限转移 可通过右键参会者名称进行权限更替,转移主持人或者任命主讲人 或者直接赋予程序共享权限。 2、视频或者音频无反应 点开我们的系统配置,查看视频音频是否正常,重新插拔USB连接等。

3、打开文档时,无法上传或上传失败 打开默认打印机管理.设置会议室专用虚拟传输机为默认打印机 4、主持人同步功能使用 主持人强制将所有人视频打开并进行同步,当主持人分享文档或远程桌面时 用户可通过点击是否与主持人同步选择,跟随主持人步骤查看文件或自行提前观看。

二、应急预案 1、音频无法识别 会议室菜单查看电源是否松动, 查看是否已禁用电脑自带音频,从新插拔音频设,更换USB端口, 从新连接延长线。 2、视频无法识别 会议室菜单查看摄像头是否切换成功, 查看USB口是否连接正确而, 查看是否通电,如无法连接,插拔摄像头USB端口,从新加电。 3、预设位设定 请在视频固定原始状态下,通过调整摄像头底座(禁止手动拧动摄像头),调整到最近位置。 反复加电重启,查看摄像头位置是否依然正确

4、电脑死机 马上重新启动计算机,然后再次加入会议,如无法重启,更换符合配置的备用电脑临时参会。 5、视频软件崩溃(突然退出) 重新启动浏览器,加入会议,如无法加入,在加入会议时,重新下载安装会议启动器。并记录该类问题向信息中心汇报。 6、电脑故障 如电脑发生硬件故障,请立即将所有电缆电源拔出,并更换临时符合配置的笔记本电脑继续进行会议,会议结束后,立即申购新会议室使用电脑。 7、网络不通 发生网络问题影响会议时,首先向当地网络管理人员或者网络运营商报备,然后向总部申请以电话会议形式参加会议。 8、视频软件死锁 如发现视频软件锁死,键盘按(Ctrl+alt+delete打开任务管理器),找到Confmain右键结束进程后,再次加入会议.如下图: 若无法结束进程,请进行重启电脑再次加入会议。

视频会议制度三篇

关于印发视频会议系统管理办法的通知 为进一步加强交通视频会议系统的管理,保证系统运行稳定可靠,部研究制定了《交通视频会议系统管理办法》,现印发给你们,请遵照执行。 交通视频会议系统管理办法 第一条为规范交通视频会议系统的管理,保证系统的正常运行,特制定本办法。 第二条视频会议是提高工作效率,适应节约、便利办公要求的有效方式,各单位应积极利用交通视频会议系统召开会议、组织讲座和培训等,充分发挥其效能。 第三条以部名义召开的视频会议,须经分管副部长和部长批准;以司局名义召开的视频会议,须经主管副部长批准。召开视频会议的签报均应经办公厅会签。使用视频会议系统举办讲座、培训等,由主办业务司局领导批准。交通系统各单位名义召开视频会议,如需使用交通视频会议系统,由各单位领导批准并报交通视频会议系统技术保障和管理部门备案。 第四条中国交通通信中心是交通视频会议系统的技术保障和管理部门。交通视频会议系统各使用单位也应明确系统的具体管理部门

及其职责,并须指定两名以上系统管理员。 第五条以部或司局名义召开视频会议并申请使用交通视频会议系统,按以下程序办理: 会议发起司局通过部机关内部办公网的“会议室预订系统”提前2个以上工作日预订视频会议室,并提供会议名称、时间、模式、参会单位等有关信息。得到确认后,会议发起司局应提前1个以上工作日将会议通知(包括电子版)抄送部通信中心。 第六条交通系统各单位召开视频会议并申请使用交通视频会议系统,须按以下程序办理: 会议发起单位应提前3个以上工作日通过“交通视频会议服务系统”填报《交通视频会议申请表》(见附表1),打印并加盖公章后,传真至部通信中心。得到确认后,发起单位应提前1个以上工作日将会议通知(包括电子版)抄送部通信中心。 如会议需交通部机关有关司局参加,并使用部机关视频会议室,发起单位应在申请表中加以说明,参会司局按本办法第五条预订会议室。 第七条会前准备注意事项: (一)各参会单位在接到会议通知后,应在“交通视频会议服务系统”中查询系统联调时间安排及有关要求,准时参加联调。联调时,各系统管理员应按照《交通视频会议系统调试情况记录表》的检查项目(见附表2),逐项检查系统状况。 (二)会议开始前1小时,各参会单位的系统管理员应到达工作

Polycom(宝利通)高清视频会议系统技术方案

高清视频会议系统技术方 案 厦门市卓迅祥科技有限公司 2016年07月

目录 第1章高清视频会议系统概述 (3) 1.1视频会议系统概述 (3) 1.2视频会议发展现状 (3) 1.3项目背景及可行性分析 (4) 第2章高清视频会议系统设计方案................................................. 错误!未定义书签。 2.1高清视频会议系统设计......................................................... 错误!未定义书签。 2.2总部主会场视频会议配置..................................................... 错误!未定义书签。 2.3分支机构分会场视频会议配置............................................. 错误!未定义书签。 2.4高清视频会议系统网络部署情况......................................... 错误!未定义书签。 2.5高清视频会议系统配置清单................................................. 错误!未定义书签。第3章高清视频会议应用................................................................. 错误!未定义书签。 3.1高清视频会议......................................................................... 错误!未定义书签。 3.2公司内部任意两地讨论会议................................................. 错误!未定义书签。 3.3新业务培训............................................................................. 错误!未定义书签。 3.4远程招聘................................................................................. 错误!未定义书签。 3.5模拟电话入会......................................................................... 错误!未定义书签。 3.6图像合成技术......................................................................... 错误!未定义书签。第4章高清视频会议功能................................................................. 错误!未定义书签。 4.1高清视频超流畅效果设计..................................................... 错误!未定义书签。 4.2高保真立体声音频效果......................................................... 错误!未定义书签。 4.3共享数据会议设计................................................................. 错误!未定义书签。 4.4领导控制功能......................................................................... 错误!未定义书签。 4.5多分屏、不同速率混合开会................................................. 错误!未定义书签。 4.6会议数字横幅功能................................................................. 错误!未定义书签。 4.7各个区域会场名显示............................................................. 错误!未定义书签。 4.8双显仿真................................................................................. 错误!未定义书签。 4.9自动断线重邀......................................................................... 错误!未定义书签。 4.10远程摄像头控制(FECC)..................................................... 错误!未定义书签。 4.11最先进的会议压缩编码技术H.264 High Profile............ 错误!未定义书签。 4.12LPR——最新丢包主动纠错技术........................................... 错误!未定义书签。第5章选用设备介绍......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1MCU:POL YCOM RMX 1500 (17) 5.2高清终端:POL YCOM HDX 8000 .................................... 错误!未定义书签。 5.3高清终端:POL YCOM HDX 7000 .................................... 错误!未定义书签。第6章视频会议未来规划................................................................. 错误!未定义书签。 6.1视频会议系统点数的扩展..................................................... 错误!未定义书签。 6.2视频会议系统与其它通讯系统的融合和扩展..................... 错误!未定义书签。第7章POL YCOM公司介绍............................................................. 错误!未定义书签。

视频会议项目验收报告模板

XXXXX视频会建设项目 验 收 报 告 XXXX有限公司承建

第一部分概述 1 验收依据 本手册主要依据ITU-T的有关建议、国标和信息产业部的相关标准并结合华为公司设备的实际情况而编写的。 在系统安装、调试成功后,应由用户和安装人员组成验收小组对设备进行验收测试,以使用户确认收到了满足其需要及规定指标的设备。 依据标准如下: ●《公用陆地移动通信网技术体制》; ●《信息产业部电话交换设备总技术规范书》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备测试规范》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备技术规范》; ●XXXXX关于“SMC 2.0 V500R002C00SPC300视频会议控制终端”各项性能 的实现标准。 ●XXXXX关于“VP9660 V500R002C00SPC200视频会议管理终端”各项性能 的实现标准。 2 内容介绍 本次验收对应产品版本为:视频会议控制终端 SMC 2.0 V500R002C00SPC300。 视频会议管理设备VP9660 V500R002C00SPC200 本次验收体系结构上包括以下三个部分: ●第一部分概述主要介绍验收依据、内容、验收项目编号以及验收注 意事项。 ●第二部分操作指引操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程, 验收时供技术支援工程师参考。 ●第三部分附录提交验收连接图和验收确认签字表封面。 3 注意事项 (1) 进行验收之前,应保证系统正确安装,软、硬件调试通过,系统能够正 常运行。 (2) 验收的项目应经过万全公司和用户双方相关人员的确认。 (3) 在验收和初验测试过程中,双方人员应对照相关标准严格测试,部分指 标参数出厂时已经测试,验收时限于条件可以进行抽测或免测。

视频会议系统常见故障教学文案

视频会议系统常见故 障

常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像:集中了与图像相关的故障,如无图像、图像模糊等。 ●声音:集中了与声音相关的故障,如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫:集中了与呼叫相关的故障,如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其他:集中了上述四大类以外的故障,如指示灯告警、会议控制、摄像机控 制、遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则: ●检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是 否正常运行。 ●检查视频输入系统是否正常,如主视频源是否正确设置。 ●检查视频输出系统是否正常,如TV视频通道是否正确选择。 ●摄像机是否正确设置,且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会,主TV上既不显示遥控器画面,也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机,TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确,如亮度设为0等。

●视频线缆连接松动。 【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端和主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后,主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会,主TV能显示遥控器画面,显示的本端图像为蓝屏。【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。

内蒙古大兴安岭林管局视频会议系统管理办法

各企事业单位、机关各部、委、处室: 林区视频会议系统即将全面投入使用,为规范会议系统的管理,保证系统的正常运行,现将《林区视频会议系统管理办法(试行)》印发给你们,请认真执行,各林业局(森工公司)可参照建立你单位视频会议系统管理办法。 内蒙古大兴安岭林管局(森工集团)党政办公室 二0一一年六月十日 林区视频会议系统管理办法 第一章总则 第一条为规范林区视频会议系统及其网络管理,保证整个系统安全、高效运行,更好地服务于林区各项工作,特制定本办法。 第二条本视频会议系统及专网,包括连接林管局(森工集团)主会场和各林业局(森工公司)分会场的视频会议系统及其网络。 第二章职责分工 第三条视频会议系统及专网的日常维护管理,由林管局(森工集团)党政办公室具体负责。各分会场视频会议系统设备及网络的管理由各单位办公室具体负责。

第四条专网IP地址资源,由林管局(森工集团)党政办公室统一配置到各单位分会场终端设备中,各单位不得擅自更改,必须按照分配的IP地址配置、安装、调试设备,确保系统正常运行,并协调维护本地系统及设备。 第五条各单位应当定期或不定期对本地分会场的视频会议系统及其网络的运行和管理情况、有关技术人员和操作人员的工作情况进行监督和检查。在运行过程中,发现问题应当及时报告林管局办公室。 第三章安全和保密管理 第六条视频会议系统使用的设备和器材均为专用功能配备,必须做到专用,只能用于指定的功用,不得兼作他用。 第七条为防止系统及专网受到计算机病毒、黑客或其他恶意程序攻击,各单位和操作人员应当遵守如下规定:(一)严禁在视频会议系统专用视频终端上进行与会议无关的操作。视频终端在使用过程中遇到异常情况时,操作人员应当及时与林管局办公室取得联系,及时发现隐患,解决问题。 (二)严禁私自更改硬件设备配置。 (三)除统一对系统进行升级改造外,严禁在系统上安装任何软件程序。 第四章设备维护和管理 第八条各单位必须指定两名以上视频会议系统管理员,非授权人员严禁擅自操作视频会议设备。 第九条视频会议系统管理员应具备计算机网络基础知识、

视频会议系统注意事项

农业厅视频会议的准备工作及注意事项 1.1 会议前准备 (1) 1.2 会议进行中 (2) 1.3 会议结束后 (2) 第二章常用故障应急排查及处理办法 (3) 2.1故障诊断方法: (3) 分类处理 (3) 先本地后远端 (3) 2.2音频故障: (3) 常见音频故障与解决方法 (4) 2.3视频故障: (5) 视频故障处理 (5) 常见视频故障与解决方法 (6) 2.4网络故障: (6) 常见网络处理 (6) 1.环境要求 (6) 2.使用注意事项 (7) 3.日常维护 (7) 第一章会议规范 1.1会议前准备 1.每次会议召开前半天,为了保障会议效果,要组织全网联调,各市局等待省厅统一发起 呼叫。在联调结束后,请不要更改设备的任何设置。在会议召开当天,要提前一个小时再次进行联调并确定所有会议设备运行正常。 2.麦克风与发言者的距离约为20厘米左右,且远离音箱,防止自激现象的发生。不要在 会议中改动调音台和音响设备参数状态。

3.如果会议安排有各市局领导发言,建议由各市局的操作员提前预先设置好预设位,以便 在会议中及时将镜头位置切换,提高会议的效率和质量。 4.每次会议都有专人负责,要熟悉会议流程及设备操作,要有技术人员作会议保障。每个 单位最少配备两名技术人员,以备突发事况。 5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题,请及时和各自施工公司联系,及时协调、解 决。切勿影响会议质量。 1.2会议进行中 1.不发言时和发言结束时请在视频会议系统终端将本地麦克风静音(请各市局注意本地画 面左下角的静音状态)。 2.在省厅点到发言或按会议流程该发言时,请首先将镜头对准发言人,打开本地申请发言。 发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。 3.会议过程中发现掉线时,请及时连接备用宽带,仍无法连接时,用电话联系省厅。 4.严禁在会议中使用会前联调没有测试过的功能。 5.在会议进行中不要随意操作遥控器,以避免发生由于人为原因使会议终止的情况。 6.视频会议使用期间,操作员要考虑视频用机的系统性能和网络带宽占用情况,关闭无关 的后台程序,打开的视频窗口不要超过4个,窗口建议一大三小,大的显示发言人。1.3会议结束后 1.在会议结束后,各分会场操作人员不要急于离开会场,应对会议效果进行总结汇报,确 认一切正常,等待省局与各市局终端断开连接后,再将设备关闭离开。 2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电源。

视频会议系统管理制度各种

视频会议系统管理制度(暂行) 为进一步规范管理XXXX有限公司(以下简称公司)视频会议系统,充分发挥视频会议系统提升效率、节省成本的功能作用,特制定本制度。 第一条公司所属各项目公司应指定一名视频会议系统专管员(以下简称专管员)负责视频会议系统设备的日常管理和维护,并将名单上报至公司行政中心网络部。 第二条专管员应对视频会议系统设备进行登记,列出清单。如遇设备故障,专管员应及时向公司管理中心行政管理部报告并组织维修,确保视频会议系统正常运行。 第三条专管员应设置视频会议系统设备操作密码,并不得在该设备上安装与视频会议系统无关的软件。严禁其他无关人员操作该系统设备。 第四条视频会议开始前,主办方应做好以下相关准备工作:(一)拟定议题议程; (二)确定主持人、报告人、记录人、参会人员、需要共享或讨论

的文件以及会议时间、议程等; (三)提前一天通知参会单位或个人。 第五条各参会单位接到视频会议召开的通知后,各参会单位专管员必须在视频会议开始的一小时前配合主会场专管员进行系统设备调试,保证所需设备提前到位,按正确的方法操作设备,保障整个会议过程的网络传输效果。 第六条主会场在会前半小时开始对各分会场进行点名登记,并将结果上报会议主持人;对没有准时登陆系统的分会场,将追究其相关人员的责任。参会人员应提前到会,因故中途离场的领导同志应发送消息至会议主持人。 第七条各分会场未得到主会场允许,不得擅自退出系统。会议结束后,各分会场应及时将视频会议效果上报公司管理中心行政管理部。 第八条参会人员应保持良好的会风,参会人员应关闭手机或将手机调至震动,不得打断或干扰他人的发言,影响会议的正常进行。 第九条会议主办方全权负责会议内容的保密工作。参会人员及记录员对会议内容负有保密的义务。

高清视频会议系统解决方案.doc

高清视频会议系统《解决方案》 有限公司 二〇〇八年十月二十四日

一、视频会议发展背景 (3) 二、高清视频会议系统介绍 (4) 1、系统概述 (4) 2、功能特点 (4) 3、功能详解 (5) 4、关键技术 (9) 5、网络拓扑图 (13) 三、项目实施 (14) 1、客户需求分析 (14) 2、服务端的架设 (14) 3、会场级别应用 (15) 4、桌面级别应用 (15) 四、视频会议系统报价................................................................................... 错误!未定义书签。 五、软件服务体系 (18) 六、公司介绍................................................................................................... 错误!未定义书签。 七、案例介绍................................................................................................... 错误!未定义书签。

一、视频会议发展背景 视频会议系统是一种现代化的办公系统,它可以使不同会场的实时现场场景和语音互连起来,同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间,使各与会方有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。 在如今的经济时代,企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息,因而它几乎能够应用于任何情况下,提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业望而却步。许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务,能够提供多种功能,使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广,这种要求将更容易得到实现,并开始越来越广泛的应用。 随着计算机硬件技术和网络技术的发展,一方面基于IP网络的视频会议系统有了速度更快、运行更稳定的系统及网络平台,现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K 发展到1M甚至更高;另一方面从设备购置、系统运行等方面,用户的负担已经大幅度降低,使得视频通信逐渐走下神坛,其用途将会越来越多:企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘;大众用它来同自己远方的亲戚朋友交流沟通;学校利用它来进行远程教学;医院用它来实现远程会诊,远程手术指导、交流;证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析;军队利用它来高效率地指挥部队、获得一线情报……可以断言更多的应用还会不断涌现,使用面会越来越广阔。

视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法

视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法现象分析解决措施 本地不能通过会场号码呼通远端,远端也不能通过会场号码呼通本地。 当本地或远端未注册到GK时:本地不能通过GK获取会场号码对应的远端IP地址,故不能呼叫远端。 远端使用会场号码呼叫本地时, GK将反馈本地不在线,故远端也不能呼叫本地。 请检查注册参数的配置,重新注册到GK。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接,即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”,输入远端会场的IP地址,进行ping操作,如果ping操作失败,则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”,请正确配置IP网络参数。 本地不能通过IP地址呼叫远端。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接,即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”,输入远端会场的IP地址,进行ping操作,如果ping操作失败,则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”,请正确配置IP网络参数。 未正确设置NAT参数:本地在私网内,但远端在公网或另一个私网内。请诊断视频会议终端TE30是否能同公网互通。如果不能互通,可以判断本地的NAT参数设置不正确。 进入设置NAT参数的页面重新设置,路径为“高级 > 设置 > 网络 > 防火墙”。 本地或远端所注册的GK不允许通过IP地址呼叫。 设置本地和远端不使用GK,路径为“高级 > 设置 > 网络 > IP > H.323”。 视频会议终端TE30启动后,不能注册到GK。 向GK注册的参数设置不正确,参数包括GK地址、注册密码和用户名。 进入设置GK注册参数页面重新设置参数。路径为“高级 > 设置 >网络 > IP > H.323”。 视讯网络中已有相同的用户名且已经注册到GK,联系视讯系统管理员在GK上查看是否有同本地相同的用户名。 修改本地的用户名。 视频会议终端TE30未连通IP网络:进入“线路状态”页面,如果页面显示“ IP:未连接”表示未连通网络。 1. 首先确保网络已连接,即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”,输入远端会场的IP地址,进行ping操作,如果ping操作失败,则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”,请正确配置IP网络参数。

网络视频会议管理实施细则

公司 网络视频会议管理实施细则 (试行) 第一章总则 第一条为加强公司(以下简称“公司”)网络视频会议管理,保证会议质量和效果,按照公司会议管理制度,特制定本实施细则。 第二条公司网络视频会议按程序化、规范化原则,实行统一指挥,分级管理。 第三条本办法适用于公司总部及各分支机构。 第二章组织与管理 第四条总经理工作部是公司网络视频会议的综合管理部门,负责网络视频会议规章制度的制定和修订,负责网络视频会议总协调,负责监督视频会议运维人员调试视频会议声音质量、画面质量、导播效果。 第五条信息技术部是公司网络视频会议系统的技术保障部门,负责网络视频会议技术操作规程的制定和修订。 第六条总公司领导主持召开的视频会议由总经理工作部负责组织协调,专业、专题会议由主办部门负责组织协调,各分公司综合管理部门协助办理。 第七条:各参会单位须按照会议要求提前半日布置会场,并主动与会议主办部门联系确认会场是否规范;各参会

人员应在在会议开始前10分钟进入会场,按照规定着装,不得出现交头接耳、随意走动、打电话、打瞌睡等与会议无关的行为。 第三章会议基本流程 第八条会议主办部门制定会议方案,提出会议申请,经总经理工作部会签,公司总经理审批同意后方可组织召开视频会议。 第九条会议主办部门应在会议召开前2个工作日通过协同办公系统提交视频会议任务单,协调相关部门进行会场布置,做好会间服务。 第十条视频会议任务单审核通过,会议主办部门与运维人员协商确定测试时间等事项后发布会议通知。 第十一条会议通知须明确会议名称、时间、主会场地点及参加人员、分会场参加人员、会议议程(含远程发言单位)等内容。 主会场与会人员落实由会议主办部门负责,如有请假事宜,按相关管理办法由各单位综合部门办理请假手续,报会议主办部门。 第十二条设备调试 视频会议运维人员根据会议通知和任务内容,制订工作落实方案(包括组织方案和技术方案),并进行系统联合调试。一般情况下,重大会议应提前半天时间调试,并在会议

高清视频会议系统方案

高清视频会议系统技术建设方案 2016年10月

目录 第1章项目概况 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2建设目标 (1) 1.3系统建设范围 (1) 第2章系统总体设计方案 (3) 2.1视频会议功能 (3) 2.2系统配置和设计原则 (3) 2.3视频会议功能需求 (5) 2.4视频会议方案特点 (7) 2.4.1高清视频会议 (7) 2.4.2 SIP协议的支持 (11) 2.4.3全网高标清混合会议模式 (11) 2.4.4数据双流会议 (12) 2.4.5多画面动态分屏方式会议 (13) 2.4.6高保真立体声音频 (14) 2.4.7视频会议系统的安全保证 (14) 2.4.8系统的高可用性、扩展性 (16) 2.5视频系统部署方案 (18) 2.5.1系统总部网络中心 (18) 2.5.2会场视频会议室 (19) 第3章相关产品功能介绍 (21) 3.1高清视频会议终端:TANDBEGR C20 (22)

第1章项目概况 1.1 项目背景 随着视频通讯技术的发展及应用,高质量的视频会议系统已逐渐成为人类社会经济生活中不可缺少的一部分,尤其是那些信息化建设程度较高的企业、政府和事业单位,其分布范围广,但是又要求实现各分支机构之间的协同与合作,高质量的视频会议系统可以充分加强系统内各分支机构之间的交流与合作。 通过视频会议系统,可以满足相互间业务交流沟通、会商及业务培训非常频繁,因此亟需建立一套远程多媒体视频通信系统,以满足用户系统内的日常会议、业务业务会议和多媒体沟通等需求,以提高系统内部的交流和沟通,以提高日常工作效率。 1.2 建设目标 该视频会议网络系统建成后,可以实现: ●运用网络通信与多媒体技术进行远程会议和业务培训等。 ●建设高清1080P视频会议系统。 ●既能够召开全系统视频会议,也可召开下属分之机构的区域性会议。 ●具备视频会议直播和转播,提高会议、培训、业务交流等方面开放程度。 ●充分保障用户投资,建设的系统具有充足的升级、扩容能力,随时应变 用户未来的扩容需求,单台MCU最高可扩容至40方1080P接入能力。 ●具有良好的系统管理性、安全性,具有全局管理平台,具有健壮的安全 接入机制。 ●具有良好的系统兼容性,可无缝兼容PSTN、UC等通信方式。 1.3 系统建设范围 本期项目建设规模以下几大部分: 一、高清视频会议多点控制单元(MCU):建设可以召开全网会议的多点控

视频会议项目验收报告记录模板

视频会议项目验收报告记录模板

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XXXXX视频会建设项目 验 收 报 告 XXXX有限公司承建

第一部分概述 1 验收依据 本手册主要依据ITU-T的有关建议、国标和信息产业部的相关标准并结合华为公司设备的实际情况而编写的。 在系统安装、调试成功后,应由用户和安装人员组成验收小组对设备进行验收测试,以使用户确认收到了满足其需要及规定指标的设备。 依据标准如下: ●《公用陆地移动通信网技术体制》; ●《信息产业部电话交换设备总技术规范书》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备测试规范》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备技术规范》; ●XXXXX关于“SMC 2.0 V500R002C00SPC300视频会议控制终端”各 项性能的实现标准。 ●XXXXX关于“VP9660 V500R002C00SPC200视频会议管理终端”各 项性能的实现标准。 2 内容介绍 本次验收对应产品版本为:视频会议控制终端SMC 2.0 V500R002C00SPC300。 视频会议管理设备VP9660 V500R002C00SPC200 本次验收体系结构上包括以下三个部分: ●第一部分概述主要介绍验收依据、内容、验收项目编号以及验收注 意事项。 ●第二部分操作指引操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程, 验收时供技术支援工程师参考。 ●第三部分附录提交验收连接图和验收确认签字表封面。 3 注意事项 (1) 进行验收之前,应保证系统正确安装,软、硬件调试通过,系统能够正 常运行。 (2) 验收的项目应经过万全公司和用户双方相关人员的确认。 (3) 在验收和初验测试过程中,双方人员应对照相关标准严格测试,部分指 标参数出厂时已经测试,验收时限于条件可以进行抽测或免测。

视频会议系统使用管理制度

视频会议系统使用管理制度 为进一步规范管理视频会议系统,提高工作效率,积极稳妥推进视频会议系统建设,特制定本制度。 第一条视频会议系统设备由党政办及视频会议系统管理员负责日常管理和维护。如遇设备故障,应及时向电信部门报告并维修,并做好在断网、断电等突发情况的应急处理工作。 第二条视频会议系统管理员必须坚持每周一次对相关设备进行常规检查清理工作。在视频会议召开前一天,应按规定程序对相关设备进行全面检查调试,并在视频会议开始前半小时调试好系统,保障网络传输效果稳定正常。 第三条视频会议系统只能由系统管理员操作,参会人员应自觉遵守会议纪律,服从视频管理人员安排,爱护设施,不准擅自调动视频设备。 第四条系统管理员在会前和会中必须按正确的方法操作,会议中严禁插拔话筒电源、关闭视频终端电源等非法操作。会议召开期间,管理人员要保证随时有人监控,确保会议正常进行。管理人员还要作好有关工作,组织参会,保持会场安静,将随身通讯工具置于关机或静音状态,不得在镜头前走动,不得随意离开会场。当会场不需要发言时,将麦克风置于静音状态。作为分会场,在召开会议期间,在主会场呼叫时应迅速回应,不得与其他分会场互相呼叫。视频会议室管理人员,要做好视频会议室内的资产管理,严格按有关规程管理维护设备。

第五条参会人员均应保持良好的会风,不得通过语聊、发送信息等方式打断或干扰他人的发言,影响会议的正常进行。参会人员要遵守会议纪律,服从视频管理人员安排,爱护设施,不准擅自调动视频设备。 第六条分会场未得到主会场允许,不得擅自退出系统。在确认主会场统一中断系统连接后,方可关闭视频会议系统,并做好设备整理工作。

高清视频会议系统概述

1.1 高清视频会议系统名词解释在谈到高清视频会议的同时,我们必须介绍一下和高清视频会议有关的名词,这体现在高清视频会议与标清视频会议的区别。 1.1.1 高清视频会议系统 在标清视频会议范畴中,我们一般将视频会议连接到一个电视机,通过普通的A/V线,输出声音和视频率,在用一个普通的摄像头作为视频输入,然后通过网络将视频以H.263,H.263,H.264方式进行视频压缩,将音频以G.722,G.711,G.728方式进行压缩,传输到远端视频会议终端。通过一个电视机加一个摄像头,通过网络连接就可以召开一个视频会议。 但是,对于高清视频会议,可不像标清视频会议那么简单。为何要说高清视频会议系统,原因在于高清视频会议需要一种整体的高清解决方案作为支持,它表现在 前端信号采集: ?前端的高清图像采集,需要高清摄像机支持,播放源也需要高清视频源。 中端编码传输: ?有且只有H.264作为高清视频的压缩标准,只有H.264的高压缩比,高图像还原质量的视频协议标准才能支持高清视频会议的通讯。 ?有且只有44KHz的立体声作为高清音频的压缩标准。 ?只有一定的传输带宽才能保证高清音视频包进行传输,目前可以能达到很好的高清传输带宽建议在1M以上。 后端显示设备支持: ?后端的高清图像编辑,高清电视进行图像输出,如果用普通电视机则无法接受,显示高清图像。 ?高清视频接口的支持,普通的S端子接口,模拟复合接口已经不能满足高清视频会议的要求只有符合以上每一个条件,才能称的上是真正的高清 视频会议。缺少任一条件,即为标清视频会议通讯。 1.1.2 高清视频的显示格式 对于普通的标清视频显示格式,我们一般以H.263 CIF, H.264 CIF, H.263 4CIF, 作为图像好坏的标准,并且将H.263 4CIF作为标清视频会议最高图像标准。 CIF的图像分辨率为352*288--------------------普通VCD图像标准 4CIF图像分辨率率为 704*576--------------------普通DVD图像标准

视频会议系统安装验收及调试

安装、验收及调试 安装、验收及调试 1. 执行标准 本工程将严格按照图纸有关要求和以下标准进行设备安装验收及调试: 《厅堂扩声系统声学特性指标》(GYJ25-86) 《厅堂扩声特性测量方法》(GB4959-85) 《30MHz-1GHz声音和电视信号电缆分配系统》(GBJ120-98) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 2. 项目工作范围 1)本系统包括会务设备、音响系统、AMX中央控制系统、SONY数字会议系统、投影系统。 2)本系统工作范围包括:投影系统各种视频信号的接入及相应的处理、调试、开通;音响设备的安装和调试;SONY数字会议系统设备的安装和调试;AMX中央控制系统设备的安装和调试;各种电缆、线管的敷设;前端机房设备的布置、安装和调试。 3)提出前端机房的装修、避雷、供电、防尘、散热等方面的技术建议。 4)提供竣工资料,包括竣工图纸,施工记录、系统操作说明书及简单维护手册等相关资料。 3. 设备安装实施方案 针对视频系统各部分的系统特点以及会议室的平面图纸要求对安装过程中的各个关键工序、特殊工序做出严格的规定,确保工程的质量和施工安全。 1)施工进场前的准备工作 施工进场前,项目部将组织参加施工人员熟悉设计图纸、资料和施工现场环境,积极做好与买方、装修等单位的配合接口工作,在必要时进行图纸会审以确定问题的解决方案。项目负责人根据装修等单位的施工进度计划对本项目进度计划进行相应的调整。施工前的各级安全、技术交底要做到层层落实。项目部做好进场前的安全、技术教育工作,使施工组对施工工期、质量目标、文明施工等重要的施工因素有明确的认识。 2)施工应具备的条件

(完整版)华为高清视频会议系统技术方案

广元市海天实业有限公司高清视讯系统技术建议书 四川首信信息技术有限公司 2010-6

目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 工程概况 (3) 1.3 建议书编制依据 (4) 1.4 工程设计思想 (5) 1.5 组网方案 (5) 1.5.1 组网图 (6) 1.5.2 组网说明 (6) 1.5.3 网络配置 (7) 1.5.4 网络功能 (8) 第2章运营体系的扩展 (11) 2.1 运营体系的扩展 (11) 第3章视讯网络产品简介 (13) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (13) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (16) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (17) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (18) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (18) 3.5.1 ViewPoint 9030 (19)

HUAWEI高清视频会议系统技术建议书 第1章技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务,可在多个地点之间实现交互式的通信,迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域,充分发挥了真实、高效、实时的优点,为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段,已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik表示,预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见,随着社会交流需求的日益加强,会议电视作为一种先进的通信方式,在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成,其结构示意如图1-1所示。

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