跨文化交际案例分析

跨文化交际案例分析——论中英对隐私的定义摘要：本文通过对来自中西不同文化背景的两个同学，因个人隐私的定义不同而产生交往上的误解的例子，来引出中西对隐私的定义的分析，从而推导在中西交往过程中一些应该注意的问题。

关键字：个人隐私，中西文化

正文：

西蒙和小洪经常一起学习，一同准备考试的复习工作。有一天，他们一起学习，这时西蒙说想买一杯咖啡。他问小洪要不要帮忙一起带一杯，但是小洪说不要。当西蒙回来的时候，他发现小洪正在看他的笔记。他当时很不开心，但没有立即说出来。从那以后，他就再也没和小洪一起学习了。小洪也注意到了这个改变，但却不明白为什么。[1]在这个案例中，我们不难发现中西方文化对个人隐私的态度和定义的差异是造成这个误会的决定性因素。

西蒙的态度应该是觉得这是我自己根据老师的讲解做的笔记，是我个人拥有的。从本质上来说，这已经是我私人的东西，他人不应该没有经过我的同意而翻阅。但是身为中国人的小洪显然和西蒙有着截然不同的观点：我们经常一起学习，是很好的朋友。朋友之间的笔记，书籍或者是更加私人的东西应该都是能够互相知道，互相借阅的。这两个人所代表的意见也正是中西方文化对个人隐私的观点。

中国人崇尚集体主义。撇开新中国成立之时不说，即使是当代社会，个人服从集体的现象和准则也是盛行。我们处在一个大集体，对成员之间的了解都是必要的。这就是为什么邻里之间经常会询问各家的儿女结婚了没，工作和薪金等非常私人的问题。在住在中国社区的外国人来说，都觉得非常难以理解。因为对外国人来说，个人隐私他人是没有权利过问的。

西方人崇尚的是个人主义。个人取向的美国人，十分崇尚“私有”这个词，他们有私人房间、私人汽车、私有电话、私人洗手间、私人医生等。美国孩子们也有自己的私人房间，他们与别人交往、在街上行走、排队买东西等都有一个私人区域。他们总是依照自己的意愿、自己的时间表安排活动，例如什么时间收拾花园，什么时候打扫卫生等都取决于自己的意愿，从不顾及邻居的时间表。他们与谁相好，与谁交朋友，与谁恋爱，甚至与谁结婚等，都完全是个人的事，甚至父母都不过问。而且，这些个人私事完全受到法律保护，任何人不许干涉。[2]这跟在中国，他人往往不经允许就涉足他人的生活领域是截然不同的表现。

综上所述，在与来自西方其他国家的人交往时，要注意自身中国文化与其所代表的西方文化的一些较大的差异，事先进行适当的了解。或者在出现问题是及时进行良好的沟通，解开误会。

参考文献：

[1]，《跨文化交际》，重庆大学出版社，Chapter Three，Page 60 。

[2]，《中西文化中的不同隐私观》，谢华，河南教育学院外语系。

跨文化交际案例分析(共7个)

《跨文化交际学概论》第七章社会交往五、宴请招待p132 Case One: Setting Rules for a Guest – American Hospitality 案例： When Zhang Tao traveled in America, he lived in the home of his American friend, Bill. Once after he had traveled back, he found Bill was in a bad mood. When he asked what the problem was, Bill told Zhang Tao that his son Adam got furious about the noise Zhang made when walking upstairs and also because he was using too much water in the solar powered shower and Adam had to have his shower in cold water. Bill told Zhang Tao that he should walk more softly in future, and have a fast shower to save water. Zhang Tao felt uneasy. How could the host set such rules for his guest! Question: Why did Zhang Tao feel uneasy? 分析： 1) In China, when people host someone, they put the guest in the place of honor to show hospitality. They try to take care of the guest，and try to make the guest feel comfortable and at ease. 2) In America, people tend to give the guest great freedom and treat a guest more casually, naturally and truthfully. 3) Zhang Tao knew he was a guest, and thought in terms of Chinese expectations of hospitality. He thought Bill should treat him courteously instead of setting rules for him. 4) Since Zhang Tao lived in American surroundings, he should have known about the customs there sooner. Case Two: 案例： Lin had traveled 20 hours from Beijing to New York. He needed a good meal. His American friend, Mike, met him. But Mike only offered him a plate of roasted chicken and a glass of orange juice. Lin was used to having a main course, and asked Mike if he had any rice. Mike said he only had fried noodles, and Lin had to make do with it. Though Lin knew Americans didn’t care very much about what food they ate, he still felt surprised because he had taken Mike to the most famous duck restaurant in Beijing -- Quanjude -- when he arrived in Beijing. Question: Why did Lin feel surprised? Offer some advice to him about adjusting to his new environment in America.

跨文化交际案例分析

跨文化交际案例分析 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

Case Study 1 Age and Status 两位同事的矛盾使一家数据处理公司的总经理遇到了麻烦。一方是一位踌躇满志的法裔加拿大小伙子，另一方是一位有特许签证的年长的中国女性，而此前两人确实很好的合作伙伴….. Case description: A manager in a data-processing company was having difficulty dealing with a conflict between a young, ambitious French Canadian male and his co-worker, an older Chinese woman who was on a special visa from China. She had recently become uncooperative and had made it clear to the manager that she would not be willing to travel to the capital with her co-worker to hold discussion with legislators about a new product with great enthusiasm. When the manager asked her what the problem was, he received no clear explanation. When he asked her co-worker, the young man had no insights to offer. The young French Canadian was clearly annoyed, however, that the Chinese woman was refusing to share her data with him. That meant he couldn’t make the presentation to the legislators because she had all the key data on her computer disks. The manager repeated questions to her but her “problem” got nowhere. So he changed his approach. He began explaining his concerns, as manger and as spokesperson for the company, about the upcoming meeting with legislators. His explanation about his position was unemotional. In that climate she then felt she could explain her position. She revealed she felt that that as an older, and to her mind, more senior person, she should not be sent to the capitol with a younger employee who would do the presentation of material she had worked hard to develop. That would diminish her status, she felt. The general manger knew the root of his headache. Questions: 1．What do you think caused the conflict? 2. What would you do to resolve the conflict if you were the general manager? 矛盾冲突 这位年长的中国女士投入极大的热情和精力开发产品．却在最后的关键时刻拒绝与年轻的同事一同去向议员做推介：当经理和同事问其原因．她并未做任何明确的回答：而当经理改变策略，不再直接询问原因，而是迂回地讲起自己的困境时，她才道出自己的顾虑。在这位资深年长的中国女士看来，同一位比她年轻的同事一同去国会，并且由对方来做推介会影响到她的地位和威信，因此她无法同意： 原因分析 造成这一矛盾的文化因素有两方面．对地位、年龄的不同态度以及这种不同的表达方式。人对权力的认识因文化背景的不同而不同。根据霍夫斯特的调查研

跨文化交际案例

跨文化交际案例题(1,2) Case Studies Case One Phil is my foreign teacher. He is very nice and friendly to me and he often asks us to have free talk in his apartment. One day, I decided to give Phil a gift to express my appreciation of his help in my oral English. I called him but the line was busy. So I went to Phil’s apartment directly. He opened the door looking surprised, but didn’t let me in. I stood in the corridor and said a few words of thanks, and gave my gift to him and left quietly with great disappointment and puzzlement.. How could he be so cold to me? All my gratitude and fondness of Phil seemed to have gone. .. Case Two I could never forget my experience of an oral exam with our American teacher Mary. After reading the passage I

(完整word版)跨文化交际教学大纲

《跨文化交际》 课程教学大纲 课程名称：英语教学论 课程类别：专业必修课 考核类别：考试 适用对象：本科 适用专业：英语 总学时、学分：36学时2学分 一、课程教学目的 该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化的不同层面有所了解,以提高学生的交际能力。在传统的外语教学中, 人们往往忽视文化的重要作用, 只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识, 更好地与外国人沟通, 减少和避免误解。 1

二、课程教学要求 该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感性, 更有效地与外国人进行交际，为英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高奠定基础。 三、先修课程 跨文化交际是英语专业的必修课, 是在完成了精读、泛读、综合英语、写作等基本技能训练后开设的，旨在增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高。因此，学生先期完成英语听说读写等技能训练基本课程，如《基础英语》、《英国文学选读》等课程。 四、课程教学重、难点 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的 2

了解及跨文化交际意识, 提高驾驭英语语言的能力, 从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。教师的讲授重点是帮助学生认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮助学生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表层上很容易识别,但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史,思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 五、课程教学方法（或手段） 教学方法：以课堂讲授为主，适当组织课堂讨论，鼓励学生充分利用课外资源进行探索性、研究性学习。 六、课程教学内容 Unit 1 Communication Across Cultures（4学时） 3

跨文化交际案例分析答题技巧

汉硕案例分析答题技巧 最近很多人问关于汉语国际教育考试中的案例分析题该怎样答，我根据自己的粗浅经验，现总结如下： 1.答题思路：按照发现问题-- 分析问题-- 解决问题的思路。具体如下：（1）发现问题：也就是提出问题。在所给的案例中，某个出国教汉语的志愿者教师或来中国教外语的外教等，遇到了什么样的困难。遇到的困难可能是课堂教学时的，比如学生上课都不积极回答问题，不愿意参与老师精心设计的课堂活动，或者问老师一些可能涉及到“隐私”的问题；也可以是这位老师在生活上遇到的问题，比如无法与当地人沟通或交流（语言障碍，文化障碍），无法适应当地人的生活，或不理解当地人做某事时为什么会采取那样的方式，等等。注意：遇到的问题可能是多方面的，要从多角度分析，一般情况下，也不只是一个问题，所以，要按条来答。 （2）分析问题：要求你具体分析一下这位老师或某人遇到这种困难是什么原因引起的，主要是文化方面的原因，可能还涉及到一些他所采用的文化策略等。比如，他由于对对方国家文化不了解，对方国家可能很注重“隐私”，而在我们国家这不被看做是“隐私”。同时要求你分析出我们的母语文化具有什么样的特点，最主要的是和对方国家有什么不一样，哪里不一样，因此造成了他在文化方面的不适应，以至于教学和生活中都出现了问题或遇到了困难。关于他所使用的文化策略，主要就是他自身有没有做到尊重当地的文化，有没有试着去融入这种文化，接受这种文化，还是一味的采取排斥策略，认为自己的一切都好，别人的一切都不好。这就是分析问题了。 （3）解决问题：这是最关键的部分了。怎么解决他遇到的问题或困难？你自己提出个对策就行了，当然，要根据一些你所知道的文化常识和应对策略。比如首先尊重当地文化，多和当地人交流，努力让自己适应当地人的文化和生活方式，做到求同存异，等等。这里需要注意的就是，有些文化的知识是很灵活的，比如中国人的谦虚、中庸的思想等等，都是我们日常生活就知道的，就是稍微总结一下，理顺一下，就能答题了。关于这个，如果时间还来得及，就看一下程裕祯的《中国文化要略》，看一下中国文化的特点等，很多东西是很细致的，自己要稍加总结。如果时间不是很充分了，就把刘珣的《对外汉语教育学引论》上的关于“跨文化交际”的那个章节仔细看一下，我觉得应对这道题应该够用了。 2.答题方法：其实思路清晰了就很好弄了，老师会看你的逻辑分析能力。强烈建议大家一定要分条论述，千万别想到哪说到哪，写出一大片，阅卷老师还得自己去给你找点，这样，老师会很疲劳的，老师最不喜欢的就是这种思维混乱的。所以说，大家答题时我觉得可以按两种方法来写： 第一种：按发现问题---分析问题---解决问题来写，一共三条，然后在每条的下边分几个小点，因为发现的问题肯定不止一个，相应的分析问题和解决问题也会不止一条。 第二种：按一共出现了几个问题分条，第一条，问题1：发现问题--分析问题--解决问题；问题2：发现问题--分析问题--解决问题；问题3--以此类推。 总结一下，以上两种方法都各有利弊，因为有时不同的问题是由同一个原因产生的，或者需要同一种解决策略。所以，大家可以根据自己的喜好来选择其中一种。按以上的问题全部分析完以后，最好再来个综述，大致总结一下，字数不用太多，就是有个小结尾。 最后，要跟大家说的是，字数和字迹的问题。这个案例分析要求是1000字以上

第二语言教学跨文化交际案例分析

第二语言教学跨文化交际案例分析 案例分析与写作（共40分） 七、请根据以下材料，按照“发现问题——分析问题——解决问题”的思路，写一篇1500字以上的案例分析，要求观点明确、材料 充实、结构严谨、条理清楚、语言规范、卷面清洁。 材料： 李晓雨是云南大学的一名毕业生，毕业后通过汉办的志愿者选拔，被派往泰国，成为一名汉语教师志愿者。她性格一直比较开朗，所以当她只身一人前往泰国北部的一个中学任教时，也是满怀憧憬；但是她却发现来机场接她的学校人员对她很冷漠，从机场到学校8个小时的路途上几乎没与她说一句话。她知道绝不是因为语言不通。李晓雨是个爱说爱笑的人，她几次想打破沉默，但一直不明白自己到底在什么地方得罪了来接她的人，还是别人根本不想和自己说话。她只好一个人看着车窗外本来很美但不再觉得美的景色。到了目的地，司机和接待的人把她放到一间小房子里，就走了。房间里只有一张平板床，没有任何铺盖。一个初来乍到的女孩，好几个小时没吃饭，没喝水，又不知道商店在那里，身上也没有当地的钱币。晓雨真的有些受不了了，趴在床板上泪水忍不住簌簌而下。她问自己到底做错了什么，为什么别人对自己如此冷漠，为什么和她想象中热情好客的泰国人差距这么大。第一天到学校上班，她的感觉仍然不好，似乎每个学生和老师都对她很冷，没有真诚的微笑，没有主动的招呼。这下可把晓雨急坏了，她开始注意自己每一个细小的举止言行，生怕别人不喜欢。她一直觉得是因为自己做得还不够好，所以别人不接受自己，甚至不接收中文老师的课程。 晓雨是个倔强、好强的女孩。她不服输，认真地向泰国老师学习他们对待学生和同事的方式，积极参加他们的各种活动。有一次她在办公室里看到一个30岁左右的女教师批改了一个学生的作业之后在那个初中学生的脸颊上亲吻了一下。晓雨觉得自己长这么大从来没接受甚至看到过老师亲吻学生的，然而在这里她发现效果真的很好，那个老师和学生的关系非常融洽和谐。在那个教师的鼓励下，她也开始尝试亲吻学生的脸颊，她发现效果出人意料的好！越来越多的人认识了晓雨并成为了她的朋友。她慢慢体会了到冰在融化的感觉。有一次一个老教师来问她是否要去参加学校的升国旗活动，她爽快地回答说：“好啊！”那位老教师有些惊讶地说：“你们中国来的老师不是不愿意参加我们的升国旗仪式吗？你是真的愿意还是假的？”她坚定地说：“我愿意！”从那之后，她每周都很早来到升泰国国旗的地方集合。老师们和同学们对她的态度都发生了很大的变化，这次升旗成了一个分水岭。 答案：案例中的李晓雨同学只身一人被派往泰国，成为一名汉语教师志愿者。在她刚刚到达目的地时，却发现前来接他的当地学校人员态度并不像她想象的那样热情，反而十分冷淡，对于初来乍到的她也没有给予相应的帮助和照顾。在接下来的工作中，李晓雨发现，学校里其他泰国老师对她的态度也并不热情。不仅没有帮助她适应教学工作，甚至连主动的招呼也没有。学生也没有和她建立起和睦融洽的师生关系，这样的问题还影响到了汉语的教学。 从案例中我们可以了解到，李晓雨与当地人之间交际的问题并不是由语言障碍所引起的，文化障碍则是最主要的原因。 跨文化交际过程大体上可分为蜜月期，挫折，调整和适应四个阶段。李晓雨在一开始对泰国人抱有一种思维定式，即原有的“文化成见”。在她的想象中，泰国人是“热情好客”的。而当她受到接待人员的冷漠对待时，想象与实际情况之间的巨大差距使她很难及时调整好自己的心态来适应这一状况，甚至不断地质疑自己的行为。这使得李晓雨在同泰国人的跨文化交际中迅速从蜜月期进入到了挫折阶段。 在接下来一段时间的工作中，李晓雨开始注意自己的行为举止，直到她看到一位泰国教师在批改了学生的作业后亲吻了学生的脸颊。这件事给李晓雨带来的触动很大，因为她以前从未有过教师亲吻学生的经历。这部分是由于中国的传统文化一直强调“尊师重道”，教师常常是高高在上不容冒犯的对象，泰国教师与学生间亲吻脸颊这样的动作在中国是绝少会发生的。部分也与中国人含蓄、内敛的性格传统有关。因此我们不难看出，母语文化与异文化的差异也是造成跨文化交际障碍的一个重要原因。由于对异文化的不了解，很容易将母语文化的思维方式带入跨文化交际中，以致于加深双方的隔阂。在李晓雨意识到这一问题之后，她也开始尝试按照当地人的方式来进行交际，并尝试亲吻了学生的脸颊，效果出乎她意料的好，她与当地人的交际也开始融洽起来。这时的李晓雨已能够逐步克服母语文化与异文化之间差异带来的交际障碍，并逐步进入到调整阶段。 案例中提及的另一个重要事件是升旗事件。李晓雨热情爽快地同意参加泰国学校的升旗仪式，使当地教师十分惊讶，从此其他泰国老师和学生对她的态度也发生了很大变化。这次事件是一个分水岭，李晓雨开始进入适应阶段，这与她坚持不懈地融入异文化的努力是分不开的。另一方面我们可以从泰国老师表现出的惊讶看出，之前学校里的中国教师在与当地人的跨文化交际中并没有采取正确的文化策略，也没有积极尝试与异文化的沟通，因此给对方造成了中国人不尊重泰国文化的负面印象，这也是最初的接待人员对李晓宇态度冷漠的原因。由此可以看出正确的文化策略在跨文化交际中具有重要作用，它不仅会影响到自身交际的正常进行，还会对本群体中其他成员的跨文化交际带来一定影响。 对于一名李晓雨这样的汉语教师来说，在进行正常的汉语教学之前，先要实现同当地人，特别是同学生的和谐交际。通过上文对案例中提及到的问题的分析我们能够认识到，在进行跨文化交际之前首先要尊重当地文化，应当多了解，多吸收异文化的文化知

跨文化交际案例

跨文化交际案例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

日本 中日称谓方式 如中国人对成年男士的称呼多为“先生”,这是一种社交场合对对方的尊称 事实上,日本人使用“先生”这一称呼的范围比中国人小得多,一般只用于学校的教师、医生、议员和艺术家。此外,中国人很少称女士为“先生”,而日本人则不分性别,只要属于这一范围的均可称作“先生”。 另外,日本人在称呼对方时习惯于拉近上下辈的距离以表示亲密,而中国人则正好相反,往往要抬高对方的辈份以示尊敬。因此,在日本,小学生对20多岁的人称作“哥哥”、“姐姐”,而在中国则称作“叔叔”、“阿姨”;再比如,小学生对50多岁的人称作“叔叔”、“阿姨”,而在中国就要称作“爷爷”、“奶奶”了。 寒暄 日本人每日初次见面除了互道一声“早上好”之外,必定要围绕天气寒暄一番,例如:“今天天气真好啊!”“今天真冷啊!”“今天真热啊!”“连日阴雨,真叫人烦闷”等等。而中国人除彼此问好外,最常用的寒暄问候语也就是“饭吃了吗?”“你上哪去?” 中国人之间初次见面为表示亲密,喜欢打听一些与对方生活、家庭、工作有关的事。以示看重和关心对方。日本人则不会。 敬意表达 1自谦 2自责经常在社交场合用自责言语以求的人际关系的和睦。踩脚（中国人：踩的人道歉；日本人：被踩的道歉。）迟到（中国人：来晚的道歉；日本人：来早的道歉） 3致谢致谢必须铭记在心，感恩要求极为严格。

4否定表达中国人直接日本人会绕很大的弯子，只为缓和气氛（是非观的差异）思维方式 中国人：论辩为主 日本人：体察为主 德国 德国人重视法律：中国人重视道德 这是我的权力，我有权这样做；你有权这样做但这样做不道德 德国人靠大脑来感觉；中国人靠心 德国人理性，有严格的纪律；中国人感性，会随心所欲，会冲动。 德国贝多芬伟大令人倾倒不浪漫，要求音乐的精准和完美，对音乐严肃认真。 肖邦诗意又浪漫 德国人不灵活，中国人应变能力强 请客请两个人就只准备两个人；中国人则无所谓会准备很多 德国人冷静中国人客套 不喜欢恭维，恭维是一种谦虚的表达 德国人喜欢喝中国人喜欢吃 数小时喝酒；数小时吃饭。 德国人慢中国人快 井井有条；粗枝大叶 德国人喜欢喝啤酒中国人喜欢喝茶 坐在公园里喝酒，坐在公园茶馆里喝茶 德国人靠耳朵享受中国人靠舌头享受

大学英语跨文化交际案例分析.docx

大学英语跨文化交际案例分析 Case 2 (P8) White Dress 女王的白色长裙:Case analysis: The Indian women might think the wedding ceremony is a funeral if they see the western bride in white gown. The case reflects the similes and metaphors in the text. 案例分析:印度女人可能觉得婚礼是一个葬礼,如果他们看到西方的新娘的白色礼服。这个案例反映了明喻和隐喻在文本。 Culture is like an iceberg: we can identify the color of the dress worn by women in different cultures, but we do not know the values underneath. Culture is like the water a fish swims in: people wear dress of different colors for different context but they usually take it for granted and never ask why . 文化是 像冰山:我们可以辨认颜色衣服的妇女所穿不同的文化,但我们不知道下面的值。文化是像水鱼游 在: 人们穿不同颜色的衣服为不同的上下文, 但他们通常是理所当然的,从不问为什么。 Case 4 (P18) Coconut-skating 椰子-溜冰:Case analysis: The case reflects the characteristics of culture. We Can tell from the CaSe that CUItUre is PerVaSiVe and it 案例分析Ie 这个e事件反映了文化 的特点。我们可以告诉从案件,文化是普遍的,这是学习。 People may invent different ways for things even as simple as the issue of floor moping. The Philippine woman must have learned this way of mopping from her own culture. 人们可能发明东西 甚至不同的方式为这样简单的问题的地板闷闷不乐。菲律宾女人必须学习这种方式从她自己的文化的拖地。 Case 7 (P30) Clean UP the Bathroom! 清理浴室!:CaSe analySiS: CUltUral differenCeS deCide the two StUdentS are going to CommUniCate in different wayS. 案例分析:文化差异决定这两个学生要沟通的方式不同。 The Chinese student wants the American student to understand the underlying means of his words, but the American student is used to the direct style of communication. This is decided by culture. In Chinese culture, people want to save face of both themselves and others, so they would not express their ideas directly. However, in the United States, unless you express yourself clearly and directly, the OtherS CannOt Understand you.中国学生想要美国学生理解底层的手段，他的话,但是美国学生用来 直接的交流方式。这是由文化决定的。在中国文化中,人们想要挽回面子的两个自己和他人,所以 他们不会直接表达自己的想法。然而,在美国,除非你清楚地表达自己,别人不能直接理解你。 Case 8 (P34) She HaS Three HandS 她有三个指针:ThiS CaSe Can refleCt the different CommUniCation StyleS between ChineSe and CanadianS. In weStern CUltUreS, CommUniCation iS the meanS of tranSmitting ideaS. WeStern PeoPle USUally CommUniCate direCtly with eaCh other. 这种情况下可以反映出不同的沟通方式在中国和加拿大人。在西方文化中,沟通是传播方式的想法。西方的人们通常直接彼此通信。 That is why the Canadian in this Case says what is in his mind direCtly in frOnt Of the Chinese wOman withOut hiding anything. While Chinese Culture stresses harmOny and emphasizes the relatiOnships between the COmmuniCatOrs. Chinese peOple view COmmuniCatiOn as a prOCess where all parties are searChing tO develOp and maintain a sOCial relatiOnship. SO the Chinese wOman in this Case tries nOt tO argue With the Can adia n face to face to keep the “ harm OnioUS relati On Sh这就是为什betwee n them. 么加拿大在这种情况下说什么是在他的脑海里的正前方的中国女人没有隐瞒任何事。虽然中国 文化强调和谐,强调了沟通者之间的关系。中国人民视图通信作为一个过程,各方正在寻求开发和维护一个社会关系。所以中国女人在这种情况下努力不认为与加拿大面对面保持“和谐关系”他们。 Case 12 (P57) Why Don‘ tYou Eat the Pizza? 你为什么不吃比萨饼?: This case can reflect the problems appearing during intercultural communication and how ignoring cultural differences can affect communication. 种情况下可以反映

《跨文化交际学概论》读后感

《跨文化交际学概论》读后感 AP0802325 钟欣奕 在学习《跨文化交际》这门课程和看完《跨文化交际学概论》这本书之前，我对“跨文化交际”的认识是：两个来自不同国家的人、组织或是国家之间的交流和沟通就是跨文化交际，而同一个国家的两个不同地区的文化的交流并不是跨文化交际。因为我认为既然是“‘跨’文化”，那这两种文化之间的差异应该是很大的，有非常不一样的文化来源和文化背景，有不一样的发展历程和演变过程，形成了两种很不一样的文化内涵。比如，美索不达米亚平原和幼发拉底河孕育的文化、黄河孕育的文化都是各有各的特点。随着经济的发展，交通工具的进步与通讯手段的发展，跨文化交际成了人们的需求，成为经济全球化和“地球村”的需求。 但是，《跨文化交际学概论》这本书中的第一部分第一章中提到：任何两份人之间的交际都是跨文化交际。这让我对“跨文化交际”有了一种新的认识。 有些学者就认为，跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异探讨。地区之间文化的差异，特别是在饮食方面还是比较明显的。在肇庆一些地方，番薯和南瓜是很少被当做是一道菜，更多的是当早餐或者是相当于正餐的米饭，但是同属广东，有一些地方又偏爱“蒜炒南瓜”。又比如，在我的家乡—海南，人们很爱吃生芒果，吃法也很特别：有的人会蘸盐吃，但更多人，包括我，更喜欢蘸调料吃，这种调料是用酱油、白砂糖、海南灯笼椒、或虾酱调制而成的。我周围的朋友都觉得这种吃法很奇怪，无法想象竟然用水果蘸酱油吃。不过我们当地人觉得味道还挺不错的。 正所谓“隔行如隔山”，每种行业之间虽然有互通的知识，但是之间的差别还是挺大的。对大多数学习文史类的人来说，理工科的公式换算简直就是“鬼画符”一样难懂。具体来说，要一个只专长与计算机编程的人去欣赏充满意境、“形散神聚”的散文，也是一件很难的事情。

新编跨文化交际案例分析

Unit 5 Culture and Verbal Communication Case 17 When these two men separate, they may leave each other with very different impressions. Mr Richardson is very pleased to have made the acquaintance of Mr Chu and feels they have gotten off to a very good start. They have established their relationship on a first-name basis and Mr Chu‘s smile seemed to indicate that he will be friendly and easy to do business with. Mr Richardson is particularly pleased that he had treated Mr Chu with respect for his Chinese background by calling him Hon-fai rather than using the western name, David, which seemed to him an unnecessary imposition of western culture. In contrast, Mr Chu feels quite uncomfortable with Mr Richardson. He feels it will be difficult to work with him, and that Mr Richardson might be rather insensitive to cultural differences. He is particularly bothered that, instead of calling him David or Mr Chu, Mr Richardson used his given name, Hon-fai, the name rarely used by anyone, in fact. It was this embarrassment which caused him to smile. He would feel more comfortable if they called each other Mr Chu and Mr Richardson. Nevertheless, when he was away at school in North America he learned that Americans feel uncomfortable calling people Mr for any extended period of time. His solution was to adopt a western name. He chose David for use in such situations. Case 18 Even if the American knew Urdu, the language spoken in Pakistan, he would also have to understand the culture of communication in that country to respond appropriately. In this case, he had to say ―No at least three times. In some countries, for instance, the Ukraine, it may happen that a guest is pressed as many as seven or eight times to take more food, whereas in the UK it would be unusual to do so more than twice. For a Ukrainian, to do it the British way would suggest the person is not actually generous. Indeed, British recipients of such hospitality sometimes feel that their host is behaving impolitely by forcing them into a bind, since they run out of polite refusal strategies long before the Ukrainian host has exhausted his/her repertoire of polite insistence strategies. Case 19 Talking about what‘s wrong is not easy for people in any culture, but people in high-context countries like China put high priority on keeping harmony, preventing anyone from losing face, and nurturing the relationship. It seems that Ron Kelly had to learn a different way of sending message when he was in China. At home in Canada he would have gone directly to the point. But in China, going directly to the problem with someone may suggest that he or she has failed to live up to his or her responsibility and the honor of his or her organization is in question. In high-context cultures like China, such a message is serious and damaging. In low-context cultures, however, the tendency is just to ―spit it out, to get it into words and worry about the result later. Senders of unwelcome messages use objective facts, assuming, as with persuasion, that facts are neutral, instrumental, and impersonal. Indirectness is often the way members of high-context cultures choose to communicate about a problem. Case 20 It seems that the letters of request written in English as well as in Chinese by Chinese people are likely to preface the request with extended face-work. To Chinese people, the normal and polite way to form a request requires providing reasons that are usually placed before the requests. Of course, this is just the inverse of English conventions in which requests are fronted without much face-work. In the view of the English-speaking people, the opening lines of Chinese requests and some other speech acts do not usually provide a thesis or topic statement which will orient the listener to the overall direction of the communication. Worst of all, the lack of precision and the failure to address the point directly may lead to suspicions that the Chinese speakers are beating around the bush. To them, the presence of a clear and concise statement of what is to be talked about will make the speech more precise, more dramatic, and more eloquent. However, the Chinese learning and using English in communication may find it difficult to