聚美优品创业史
天津外国语大学国际商学院创业管理课程论文（一）
题目：聚美优品创业史
姓名：王文君
学号：1107534049
专业：金融
年级：2011
班级：11704
任课教师：孙龙建
2014 年 10月
内容摘要
面对如今风起云涌，竞争激烈的网络交易市场，众多网络交易平台在机遇和挑战面前，相互促进，同时也相互竞争。尤其是如今电子商务在中国日渐蓬勃发展的过程中，众多企业更在红海与蓝海的苦苦寻觅中起落沉浮。而“聚美优品”在这其中，不得不说是一个十分耀眼的存在。专注于化妆品行业，把握好市场细分的机遇，从团购开始，到现在成为化妆品市场垂直B2C的领头羊。本文将以聚美优品CEO陈欧一路走来的创业故事为线索，讲述80后电子商务新锐带着特有的时间符号，一举颠覆传统，造就出的创业奇迹。
关键词：陈欧；创业；聚美优品
目录
一、初次创业：雄心勃，游戏领域受挫 (4)
二、二度创业：不言弃，转战女性市场 (4)
三、何来“聚美” (5)
四、一路走来，异军突起 (5)
五、注重创新，走垂直B2C道路 (6)
六、对话“聚美”的收获 (7)
参考文献： (1)
聚美优品创业史
一、初次创业：雄心勃，游戏领域受挫
十几岁时留学新加坡学习计算机，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，2009年7月在从斯坦福商学院毕业的第三天，陈鸥就回到了国内，希望在自家门口创业。虽然如今聚美优品的成功已经被众人认可，然而陈鸥的整个创业历程也并非一路顺风顺水。应该说，他的第一次创业就颇具“海归”气质。在美国求学期间，陈鸥曾目睹一家小游戏广告公司在很短时间里创造出两亿美元的惊人业绩；回国后，他选择了这种商业模式创业。第一笔资金来自新东方天使投资人徐小平的18万美元。但很快，这家游戏广告公司陷入了窘境。在美国，一个有效的点击可以卖到几十美元，而在国内几乎是白菜价，连几毛钱都卖不到。最困难时，他的公司只剩下了几个人。他不得不调整公司的业务方向。
二、二度创业：不言弃，转战女性市场
正是由于对市场调查的不全面和经验的欠缺，首次创业就这样以失败而告终。虽然创业失败，但是并没有打退陈鸥继续创业的决心和动力。彼时，互联网上“百团大战”狼烟四起。陈鸥很快便投入了这场网络的混战，并把目光锁定在当时尚属冷门的垂直领域———化妆品的团购上。经过大量的市场观察和数据分析，他发现国内化妆品市场有着惊人的分量，因而这次创业，必将会有不可估量的利润。随着对市场的深入了解，以及对电子商务的长期观察，陈鸥再次嗅到了商机。电子商务是虚拟化的网络交易平台，而曾以计算机为专业的陈鸥在创业失败后对转型的重新准确定位，终于是见到了曙光，首批生意就带来了10万元的收入，而注册用户更是零成本地增长，短短不到半年的时间就突破了10万。
三、何来“聚美”
“以前做游戏广告时，我们就和一些化妆品公司有过合作。”之后谈起为何选择化妆品市场，陈鸥这样解释道，化妆品的平均利润在20%-30%，属于高利润行业；而且传统渠道成本高，这也是造成化妆品价格虚高的主要原因。因而这将是一个“有利润空间，企业愿意做，有价格优势，用户也愿意买”的良好商机，于是2010年3月团美网降生，这是聚美优品的前身，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站，它自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品，以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。在2011年4月21日，聚美优品和人气小天王韩庚正式签约，并成为其首位代言人，为此网站增色不少。之后，陈鸥自己也在董事会的提议之下，围绕自己来为聚美做CEO营销，仿照张朝阳这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动搜狐知名度的行为，既为聚美优品节省了很大的一笔广告费，同时也是在媒体和同行的不断关注下，成功塑造了一个有血有肉新生代企业家的形象。
四、一路走来，异军突起
成立之初，“团美网”仿照国外Groupon的模式进行“每日一件”的团购。为了获得货源，陈鸥买断代理商的货物存进仓库，再以限时售卖的模式卖出，价格是专卖店的5-6折，毛利率保持在20%-30%。“价格战”让网站很快聚集起了一批粉丝。用户增加的同时，聚美优品也调整了产品线，由以前的每日一件改为每日多件，几乎涵盖高中低档产品。目前每天推出30个左右的产品，主要由其买手团队和编辑团队推荐。当手中握有一定量的用户，陈鸥在与上游供货商谈判时也就有了筹码，其与合作商的合作模式增加到两种，一个是消费者从聚美优品下单，直接由品牌商向消费者送货；另一种则是品牌商供货给聚美优品，网站利用自己的物流配送给消费者。如今聚美的合作商家大约有100家，既有欧莱雅、玉兰油、相宜本草等大众品牌，也不乏兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌。
尽管市面上很多团购网站以及流行的名品折扣网站都推出了化妆品团购业
务，但陈鸥始终认为聚美优品具有差异性的竞争力。他说，聚美优品从第一天就是买断模式，自建仓储物流，先买货、验货，然后再进行售卖。化妆品行业供应链很复杂，只有这样才能保证用户体验，虽然这样大大加重了资金压力，同时也建立了行业门槛。2011年5月，在之前红杉资本的千万美元投资基础之上，陈鸥将聚美优品全面转型成B2C网站，其产品线仍集中在美妆领域。聚美商城主要提供的是在超市类场所售卖的精品化妆品，和团购品类不冲突。陈鸥为此还打了一个比方说，如果说限时特卖区是机场免税店，那么聚美商城是家乐福化妆品专柜。
五、注重创新，走垂直B2C道路
说到传统的B2C商务模式，国内其实早已有淘宝、当当等综合性商城独领风骚。而垂直B2C模式更像是在网上经营的专业店，因其商品种类较单一所以更易管理，而商家以其信誉作保以及与大品牌的合作，使商品的质量有了一定的保障，网站与其做第三方单纯组织团购不如自己参与经营，建立物流，提高了管理效率，实现了盈利。此外，团购的门槛太低，这种低门槛的直接后果就是，团购网站的诚信问题和服务问题都相当严重，久而久之影响了整个行业的形象，因此这种过低的门槛根本不能保证团购行业的持久、健康发展。竞价的过程本身就存在服务质量随之降低的风险，而诚信问题由于企业规模良莠不齐也同样得不到保证。同时，化妆品市场是最需要诚信保证的市场，例如，很可能发货发一个星期、两个星期都到不了消费者手中，这种行为其实是在伤害消费者，造成消费者的流失。这也是陈鸥为什么将第二次创业的目光投放在化妆品行业，并且最终又由单一团购走向更为完善和成熟的垂直B2C电子商务模式的重要原因。
都说女人的钱好赚，“聚美优品”算是在电子商务发展的浪潮里，因为创始人敏锐的嗅觉和强大的创业团队而尝到了机遇的甜头。在零售业有个品类管理定律，“2/8定律”，即20%的商品贡献80%的营业额。虽然在网络经济时代，“长尾理论”突破了这个定律，但是如果B2C网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品，这样网站后台供应链的管理复杂度就会降低，从而聚美优
品可以抽出更多的精力去做服务。聚美优品实质上做的是针对女性的B2C服务，它将市场定位于极具潜力的化妆品市场，同时避开了与主流B2C巨头的正面冲突，为爱美女性提供最畅销的20%美妆产品，进行少而精的定制化推荐。
六、对话“聚美”的收获
这次与聚美优品和陈鸥的“对话”也让我深刻认识到：电子商务领域从来都是一个“机会与风险并存”的市场，而新兴娇子聚美优品的成长故事不仅仅是80后年轻人在该领域成功创业的一个很好证明，同时也是以新锐们力量促进了国内电商市场的良性健康发展。互联网时代，消费者行为不断在改变：从产品选择单一到产品选择丰富，从相信明星代言到相信专家推荐，从相信广告信息到相信亲身体验，从选择熟悉品牌到选择口碑单品。因此，电子商务平台的营销就更需要有所创新。虽然第一次的创业由于经验的缺乏遭遇了失败，但是陈鸥并没有轻易言弃，而是懂得从失败中吸取教训，抓住研究游戏开发时不经意间积累的化妆品市场信息，重新找准定位，组建优秀的创业团队，利用好电商市场的机遇，在商机的蓝海里畅游，从而创造出电商时代新奇迹。
相比马化腾创造了“即时通讯时代”，马云缔造了“电商神话”，我们或许不可能有当时一般的机遇再去做一个非常大的东西了。但就目前来看，聚美在女性领域以及美丽领域所付诸的精力，也足足有潜力使其成为电商领域新的“淘宝”和“阿里巴巴”。
和美丽对话，做美丽生意，祝愿陈欧和他的聚美优品团队有个更好的未来。
参考文献：
[1]刘枫.我国电子商务发展前景分析[J].法制与社会,2007
[2]滕秀荣.论电子商务发展前景[J].商场现代化, 2006
[3]张元慧,李少伟,许丽红.我国电子商务发展前景展望[J].合作经济与科
技,2005
[4] 张元慧,李少伟,许丽红.我国电子商务发展前景展望
陈欧的创业小故事
陈欧的创业小故事 作为中国电商界的黑马，年轻创业者陈欧带领聚美优品仅用三年时间，就完成单月销售额从10万到6亿元的突破，并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的B2C电商第一阵营，牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。下面是YJBYS小编为大家搜集整理出来有关于陈欧创业的小故事，欢迎阅读! 陈欧：26岁白手起家创业，32岁便身家47亿 学生时代 陈欧出生于1983年，家乡在中国芍药之乡——四川省中江县，少年时代的陈欧便天资过人，小学拿过不少奥数的奖，因为成绩太好，小学毕业直接跳级读初二，被誉为“天才少年”。陈欧的中学时代和大多数孩子一样，读书、成长，日复一日的过着寻常人家的生活。至16岁，机缘巧合，陈欧遇到了当年德阳的全额奖学金留学项目。资
质过人的陈欧，依靠自身的努力成功考取了新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。 “这是一块很好的跳板。”陈欧说，他大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。怎么挣?打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，颇有天赋的陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。虽说取得了很好的成绩，但玩游戏并没有让他过瘾，反而洞察敏捷的陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了巨大的商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。1 第一桶金 2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台笔记本，创办了在线游戏对战平台GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。GGgame
聚美优品企业战略分析
聚美优品企业战略分析 一、聚美优品公司简介 （一）公司概况 聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 （二）创始团队 聚美优品的创始团队由三位海归精英组成。 陈欧，创始人，聚美优品CEO。16岁留学新加坡，就读于南洋理工大学，大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户），并曾在Google等公司任职。26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。 戴雨森，联合创始人，产品副总裁。清华大学工业工程系学士，曾在Google、Baidu、Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作，专注于互联网产品设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。 刘辉，联合创始人，研发副总裁。新加坡南洋理工大学计算机科学专业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena,擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构，WEB编程语言的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。 （三）宗旨和愿景 宗旨：聚集美丽，成人之美 愿景：让变美更简单 二、聚美优品的商业模式 二、PEST分析 （一）P(政治环境) 近年国家出台了一系列的法律法规，包括《中华人民共和国电子签名法》《关于加快电子商务发展的若干意见》《电子认证服务密码管理办法》《网上交易平台服务自律规范》《支付清算组织管理办法》《关于加快电子商务发展的》 三、PEST分析1、P(政治环境) 2、E(经济环境) 3、S(社会环境) 4、T(技术环境) P政治法律因素分析：
聚美优品经营模式
分析聚美优品经营模式 1.企业背景 聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。2014年5月16日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。2014年6月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。 2.发展历程 2010年03月，聚美优品前身团美网上线。 2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。 2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。 2010年12月，上线在线退货系统。 2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。 2011年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。 2011年03月，总销售额突破1年5亿,。 2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。 2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。 2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。 2011年06月，聚美优品商城上线。 2013年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。 2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。 2014年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。 2014年06月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。 2015年04月，聚美优品推出了母婴频道，主推跨境母婴业务。 3.服务理念
创业案例分析聚美优品创业
聚美优品创业案例分析 一、聚美优品概述 聚美优品的前身是团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。 二、聚美优品的基本情况 聚美优品诞生于团购网站井喷的2010年，聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。 2010年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 发展历程： 2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。 2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆。 2010.04 在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠。 2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能。 2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验。 2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布。 2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元。 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾。 2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速度再上新台阶。 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物体验更上层楼。
聚美优品企业战略分析(新)
聚美优品公司战略分析报告 一.公司简介 （一）网站介绍 聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 （二）核心能力 官方品牌授权，保证货物质量 自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度 30天拆封无条件退货 精美外包 定期零元抽奖回馈 良好的品牌代言 高素质管理团队 （三）企业文化 定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20%美妆产品 理念：聚集美丽，成人之美 愿景：让变美更简单 特色：正品保证，30天拆封无条件退货 （四）盈利模式 聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金 （五）网站状况 网站名称：聚美优品网 网站成立时间：2010年3月 网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒有限公司CEO 网站所属地区：中国北京 网站主营业务：化妆品 网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位 网站日均IP访问量：150万 日均PV 浏览量：1000万 二.外部环境分析 （一）PEST分析 政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》 2.产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持 3.税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本 经济环境：1.老百姓收入水平在不断提高
聚美优品电子商务类型和盈利模式
1.电子商务类型 聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，并且首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。可以说聚美优品是一家垂直行业的B2C电子商务网站，但从严格意义上来所，聚美优品是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。 1.1团购形式 聚美优品其前身为团美网，其运作模式是每天推出一个精品限量的团购，随着公司的发展，其运作规模越做越大，从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购。但是需要注意到的是传统的团购模式，团购网站本身并不是团购信息的提供者，仅仅只是一个能够给各大商家提供团购信息的平台。与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，并且自己销售化妆品。 1.2垂直行业 垂直行业网站是指对某一个行业的专业性的网站，是指有行业明确的深远的发展趋势的网站，垂直网站的关键特设就是专一，即专注于某一行业以及该行业的周边产品。聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，针对的是女性化妆品行业，销售的商品均是化妆品以及周边产品。 1.3 B2C模式 B2C（Business-to-Customer）指的是商家对客户类型的电子商务模式。聚美优品主要目标群体年轻女性消费群体，从上游的化妆品品牌商获取商品后，通过聚美优品商城直接向该消费群体销售化妆品和服务，中间并没有其他商家等环节的介入。此过程中，聚美优品扮演的是商家直接对客户提供产品和服务，是典型的B2C电子商务模式。 2.盈利模式 聚美优品从2010年创办以来一直保持着高速发展的态势，连续三年的利润迅猛增长（如下图所示）。我们分析聚美优品的盈利模式主要来源有四大方面组成：①销售化妆品获得的商品利润（差价）、②与品牌商合作获得的销售商品的返利、③网站运营所吸引的广告收入、④上市融资即市场投资人的投资金。
聚美优品创业史
天津外国语大学国际商学院创业管理课程论文（一） 题目：聚美优品创业史 姓名：王文君 学号：1107534049 专业：金融 年级：2011 班级：11704 任课教师：孙龙建 2014 年 10月
内容摘要 面对如今风起云涌，竞争激烈的网络交易市场，众多网络交易平台在机遇和挑战面前，相互促进，同时也相互竞争。尤其是如今电子商务在中国日渐蓬勃发展的过程中，众多企业更在红海与蓝海的苦苦寻觅中起落沉浮。而“聚美优品”在这其中，不得不说是一个十分耀眼的存在。专注于化妆品行业，把握好市场细分的机遇，从团购开始，到现在成为化妆品市场垂直B2C的领头羊。本文将以聚美优品CEO陈欧一路走来的创业故事为线索，讲述80后电子商务新锐带着特有的时间符号，一举颠覆传统，造就出的创业奇迹。 关键词：陈欧；创业；聚美优品
目录 一、初次创业：雄心勃，游戏领域受挫 (4) 二、二度创业：不言弃，转战女性市场 (4) 三、何来“聚美” (5) 四、一路走来，异军突起 (5) 五、注重创新，走垂直B2C道路 (6) 六、对话“聚美”的收获 (7) 参考文献： (1)
聚美优品创业史 一、初次创业：雄心勃，游戏领域受挫 十几岁时留学新加坡学习计算机，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，2009年7月在从斯坦福商学院毕业的第三天，陈鸥就回到了国内，希望在自家门口创业。虽然如今聚美优品的成功已经被众人认可，然而陈鸥的整个创业历程也并非一路顺风顺水。应该说，他的第一次创业就颇具“海归”气质。在美国求学期间，陈鸥曾目睹一家小游戏广告公司在很短时间里创造出两亿美元的惊人业绩；回国后，他选择了这种商业模式创业。第一笔资金来自新东方天使投资人徐小平的18万美元。但很快，这家游戏广告公司陷入了窘境。在美国，一个有效的点击可以卖到几十美元，而在国内几乎是白菜价，连几毛钱都卖不到。最困难时，他的公司只剩下了几个人。他不得不调整公司的业务方向。 二、二度创业：不言弃，转战女性市场 正是由于对市场调查的不全面和经验的欠缺，首次创业就这样以失败而告终。虽然创业失败，但是并没有打退陈鸥继续创业的决心和动力。彼时，互联网上“百团大战”狼烟四起。陈鸥很快便投入了这场网络的混战，并把目光锁定在当时尚属冷门的垂直领域———化妆品的团购上。经过大量的市场观察和数据分析，他发现国内化妆品市场有着惊人的分量，因而这次创业，必将会有不可估量的利润。随着对市场的深入了解，以及对电子商务的长期观察，陈鸥再次嗅到了商机。电子商务是虚拟化的网络交易平台，而曾以计算机为专业的陈鸥在创业失败后对转型的重新准确定位，终于是见到了曙光，首批生意就带来了10万元的收入，而注册用户更是零成本地增长，短短不到半年的时间就突破了10万。
【陈欧成功背后的励志故事】陈欧创业成功案例分析
【陈欧成功背后的励志故事】陈欧创业成功案例分析 陈欧，是聚美优品创始人兼CEO，她成功的背后有着我们不为人知的励志故事。一起看看为大家推荐了企业家陈欧成功的励志正能量故事，欢迎收藏哦。 在外人眼中，他是幸运儿，创业仅仅4年的聚美优品已经在纽交所成功上市，年纪轻轻的他一夜之间就成了亿万富豪。他却是这样总结自己的创业之路：要想成功，先要迈过失败那道坎。他叫陈欧，是“我为自己代言”的聚美优品CEO。 在南洋理工大学读书期间，他第一次尝到失败的滋味。大四那年，仅仅凭着一台笔记本电脑，他就创立了一款在线游戏平台，迅速风靡世界，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。当游戏平台发展的不错时，陈欧要去斯坦福读MBA，他找来一个职业经理人打理公司，还从90%的占股比例中分文未取地自愿让出40%给对方。随着职业经理人引进其他天使投资人，对方所控制的股权比例已经超过50%，而陈欧只剩30%多，而且他发现公司已经改了名称。在毫不知情的情况下，他失去了对公司的控制，也失去了话语权。做了两三年的企业白白送人之后，连名字都被改了，这个跟头栽得有点大。 失败是痛苦的，但认输更加痛苦，陈欧显然不想做这个痛苦的人。
第二次创业，陈欧选择的还是游戏行业，成立了公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。当时这个东西在美国很火，但他很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确，他再次尝到了失败的滋味。 失败不可怕，关键是要知道失败的原因，还要从失败中找到商机。 xx年3月，陈欧、戴雨森联合创立聚美优品，以团购模式切入化妆品电商行业。生意火得一塌糊涂，但很快遭遇“301”滑铁卢。所谓的“301”就是聚美的三周年大促，在团队欢庆的时刻，xx年3月1日凌晨时分，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。早上6点潮水般的用户就冲向聚美，新一轮大瘫痪再次上演，无奈之下，技术人员开始往外踢用户。随后，坏消息接踵而至，真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。陈欧被网民谩骂，连微博都不太敢发。公司面临严重的信任危机，品牌受到极大的伤害。从云端直接跌进谷底，这更是极大的挫折。
分析聚美优品教学内容
一、网站介绍 聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。至今，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来，网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情，是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。 现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。聚美优品员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景，采购来自红孩子、乐蜂，运维、仓储和客服大部分来自亚马逊。 网站特色 正品保证 聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道，及中国互联网协会（商务部和国资委批准评级机构）授予的A级信用认证，成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。 30天拆封无条件退货 聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策：如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。 100%实物拍摄 为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚，聘请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果，力求最客观细致的介绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。
聚美优品SWOT分析及其商业模式
聚美优品SWOT分析及其商业模式、经营模式 一、聚美优品概述 聚美优品的前身是团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。同年，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一，垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。 二、swot分析聚美优品 （一）优势(strengthen）： 1、雄厚的资金作为支撑： 聚美优品前身是团美网，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。百万元打造的物流配送系统。 2、坚固的聚美铁三角成员： 聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena，二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人，产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。2005年曾参与创建Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。 3、运营管理: （1）从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式，不是简单的团购信息提供者，而像是一个销售售化妆品的B2C平台，本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同，聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。 （2）推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。 （3）签约亚洲超人气偶像韩庚，突破了传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。 （4）极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品运作模式分析(1)
电子商务平台的运作模式分析 ——以聚美优品为例随着B2C市场的逐步成熟，B2C领域将进入用户细分的市场阶段。近年来，越来越多的厂商进入垂直细分线上B2C 市场，消费者可选择的商品品类更加丰富。聚美优品作为中国第一批从事化妆品垂直型专业网站，借团购之力逐步发展成一家有影响力的新兴B2C电子商务平台。 一、市场定位 1．化妆品市场潜力无限 根据调查数据，2010年我国化妆品市场规模接近1300亿，是全球第三大化妆品消费市场。化妆品和服装一样，纯利润很高，平均利润达25%～30%。目前，除餐饮外，化妆品已经成为第二大团购品类。聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入，可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭遇他们的狙击。 2．提供最畅销的20%美妆产品 在零售业有个品类管理定律，2/8定律即20%的商品贡献80%的营业额。虽然在网络经济时代，长尾理论突破了这个定律，但是如果B2C网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品，这样网站后台供应链的管理复杂度就会降低，从而聚美优品可以抽出更多的精力去做服务。 聚美优品实质上做的是针对女性的B2C服务，它将市场定位于极
具潜力的化妆品市场，同时避开了与主流B2C巨头的正面冲突，为爱美女性提供最畅销的20%美妆产品，进行少而精的定制化推荐。 二、主要营销方法 1．搜索引擎营销 搜索引擎目前仍然是最主要的网站推广手段之一。通过百度搜索“化妆品团购”“团购化妆品”等关键词，聚美优品的搜索结果排名都在首页前几名，基本达到了搜索引擎营销的初步效果。与此同时，麦考林、粉皮儿、草莓网与聚美优品齐头并进，聚美并不占据太多优势，但聚美优品必须做足工作，不能在搜索引擎方面输给其他化妆品网站。 2．广告 不管是互联网线上还是线下，聚美优品做的广告并不多，它还是主要靠口碑传播。线下广告集中在地铁，坐地铁的女性多为白领，是聚美优品消费的主要人群。“女人你千万别来”这句广告语让很多人记忆深刻，逆向思维也恰恰击中了女性消费者在采购化妆品时的消费心理。目前，聚美优品已获得各方面的投资达千万美元级别，在资金充足的情况下，下一步很有可能会加大互联网线上及线下广告的投放力度，毕竟广告仍然是营销不可或缺的手段。 3．微博营销 聚美优品在新浪有官方微博，用于发布聚美最新消息以及活动，并且通过与网友的互动了解客户的需求，聆听客户的意见及建议。截至2011年6月30日，聚美优品官方微博的粉丝已达到了165767，
聚美优品网站介绍以及发展历程
审计作业 财务管理四五班 赵英辰 201301130430 霍春伊 201301130513 王璐瑶 201301080223 宋易 201301130419
百科名片 聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 创始人 陈欧 联合创始人介绍 戴雨森： 联合创始人，产品副总裁。 刘辉： 联合创始人，研发副总裁。 网站介绍 聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。 2010年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品 B2C，抽离混乱的团购战场。 公司宗旨 聚美优品：聚集美丽，成人之美。
发展历程 短短一年，聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模，与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。聚美优品每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。国际一线品牌官方认证确保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效；每款产品都有用户评价提供给消费者查看产品的属性帮助消费者对产品有进一步的了解。 2010年3月31日，聚美优品前身，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。 2010年8月17日，购买用户超过10万人。 2010年9月9日，为进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。 2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万。 2010年12月，聚美优品月销售额突破2000万。 2011年2月，聚美优品销售额突破1亿！ 韩庚签约聚美优品 聚美优品，突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。 美国上市 登陆纽交所： 聚美优品2014年5月16日晚在纽交所正式挂牌上市，成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。以每股22美元发行，为3年以来首宗同时实现在价格区间之上定价、并扩大了发行规模的中国公司赴美上市IPO。[1] 2014年第二季度财报： 北京时间8月19日凌晨消息聚美优品(13.88,，0.26,，1.91%)(NYSE:JMEI)发布第二季度未经审计财报。报告显示，聚美优品第二季度总净营收为1.544亿美元，比2013年同期的1.088亿美元增长41.9%；归属于公司普通股股东的净利润为1540万美元，比去年同期的1000万美元增长53.6%。[4]
聚美优品商业模式分析
一、聚美优品商业模式 聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。 二、SWOT分析聚美优品 （一）优势(strengthen）： 1、雄厚的资金作为支撑： 聚美优品前身是团美网，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。百万元打造的物流配送系统。 2、坚固的聚美铁三角成员： 聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena，二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人，产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。2005年曾参与创建Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。 3、运营管理: （1）从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式，不是简单的团购信息提供者，而像是一个销售售化妆品的B2C平台，本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同，聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。 （2）推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。 （3）签约亚洲超人气偶像韩庚，突破了传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。 （4）极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 1）正品保证,货物都是与官方的一些品牌一起合作。从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验。 2）专业的验货过程，保证产品质量。用户能一单购买当天多个团购产品；同时购买2件团购产品的用户，可免邮。 3）30天拆封无条件退货行业是内最高标准退货政策。收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。商品质量出现问题，在收货之日起90天内，由聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。 4）口碑中心。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者，保证口碑报告的真实公平，杜绝品牌托儿的存在。为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。
陈欧的创业经历
陈欧简历 陈欧，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣，在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。 1.求学阶段： 陈欧的家乡在四川德阳，少年时代便天资过人，因为成绩太好，被誉为“天才少年”。16岁机缘巧合，遇到全额奖学金留学项目，成功考取了新加坡南洋理工大学。2005成功获得计算机学士学位。 2.大学期间 创办全球领先的在线游戏平台Garena（原GG对战平台，全球拥有超过2400万用户）2007-2009美国斯坦福大学MBA 2009年7月美国斯坦福大学毕业后回国创业 3.创业阶段： 2010年3月创办化妆品限时特卖商城“聚美优品” 2013年3月1日-3月3日，“陈欧体”广告效应凸显，聚美优品三周年庆销售额达10亿元 创业历程 1.大学期间 大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena （原gg平台，全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。 就在为Garena得意之时，在父母的压力之下，他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学M B A。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。 在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。 2.毕业后： ①游戏平台的成功 2007年，陈欧经斯坦福校友介绍，认识了徐小平。 两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。 ②放弃游戏平台，回国创业 2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”， 于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。 当年，刘辉放弃了对战平台价值百万美金的期权，戴雨森放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位，追随陈欧回国创业。 陈欧回到北京，注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。 ③转型化妆品，团美上市 由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网（聚美优品前身）上了线。 产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。 这就是聚美优品的雏形。
聚美优品企业管理模式简析
聚美优品企业管理模式简析 一、企业概要 （一）企业简介 聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。至今，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来，是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。目前聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。 与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。聚美优品员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景，采购来自红孩子、乐蜂，运维、仓储和客服大部分来自亚马逊。 （二）发展历史 2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。 2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆。 2010.04 在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠。 2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能。 2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验。 2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布。 2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元。 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾。 2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速度再上新台阶。 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物体验更上层楼。 2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。 2011.02 第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年。 2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱写美丽新篇章。 2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。真实用户真实口碑，为用户购买提供详尽参考。 2011.05月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。
企业战略管理 聚美优品竞争力分析
聚美优品竞争战略分析 一、聚美优品的概述及竞争战略 聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。 聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过
亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。 聚美优品的主要竞争战略为成本领先战略与差异化战略： 1、成本领先战略 （1）对于电子商务而言，消费者的信任一直是软肋，只有提成用户的购物体验，提高服务质量，形成良好口碑，才能赢得回头客，缔结品牌忠诚度，使企业立于不败之地。 （2）利用明星代言推广，进行娱乐营销。突破传统IT 行业的营销定位，以时尚娱乐的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚签约聚美优品，成为其首位代言人 （3）博客，微博的推广。聚美有自己的官方博客，顾客可以在上面自由评论。了解一些品牌知识以及聚美优品创立以来的历程，拉近与客户的距离。 （4）利用其他媒体进行推广，聚美优品一直与媒体保持着亲密联系，比如中国日报，中国经营报，其创始人陈欧是《非你莫属》嘉宾，他出色的表现也为他的网站赢得了很好的声誉。 （5）增加分享，聚美优品的商品信息可以分享到QQ
聚美优品网站介绍以及发展历程
百科名片 聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最 大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、 仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打 造另类的时尚购物平台。 陈欧：16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦 福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创 办全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户），二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品 联合创始人介绍 戴雨森： 联合创始人，产品副总裁。 聚美铁三角成员，陈欧斯坦福大学师弟。清华大学工业工程系毕业，曾在Google, Baidu, Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，毅然放弃还有三个月时间即可毕业的斯坦福大学学位，和陈欧回国创业。+照片 刘辉： 联合创始人，研发副总裁。 聚美铁三角成员，陈欧新加坡南洋理工大学师弟，于2005年参与创建Garena，精通 大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。+照片
聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购 网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美 优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由 《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受 女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。 2010年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到 销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽 离混乱的团购战场。 聚美优品：聚集美丽，成人之美。 短短一年，聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模，与越来越多的大品 牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。 聚美优品每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。 国际一线品牌官方认证确保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效； 每款产品都有用户评价提供给消费者查看产品的属性帮助消费者对产品有进一步的了解。 2010年3月31日，聚美优品前身，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价 形象口碑相传。 团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开 始就坚持信誉为先，100%正品团购。 2010年8月17日，购买用户超过10万人。