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管理学原理试题卷六和答案

管理学原理试题卷六和答案
管理学原理试题卷六和答案

A型题:

1. 如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织:

A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好

B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息

C.充分发挥了非正式沟通通道的作用,促进了信息交流

D.正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整

2. 实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的:

A.夸张

B.扭曲

C.过滤

D.焦虑

3. ( )是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。

A.部门

B.团队

C.组织

D.小组

4. 在几种基本的团队类型中,()是对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作。

A.过程改进团队

B.工作团队

C.结果管理团队

D.结构改进团队

5. ()是一个开放式的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系。这种沟通形势由于沟通渠道很多,组织成员的平均满意程度高且差异小,所以士气高昂,合作气氛浓厚。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.全通道式沟通

D.环式沟通

6. 带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的:

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

7. 为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于:

A.计划工作

B.组织工作

C.领导工作

D.控制工作

8. ()主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

9. 美国管理学家科曼将()等理论结合在一起提出领导生命周期理论。错误:正确答案为:C

A.四分图理论、成就需要理论、不成熟---成熟理论

B.成就需要理论、需要层次理论、强化理论

C.四分图理论、管理方格理论、不成熟---成熟理论

D.成就需要理论、管理方格理论、需要层次理论

10. 下列沟通形式中适用于领导者工作任务繁重,需要有人协助筛选信息,提供决策依据,同时又要对组织实行有效控制的情况的沟通网络是:

A.环式沟通

B.链式沟通

C.Y式沟通

D.轮式沟通

11. 美国著名管理大师()在《第五项修炼》中极力强调一个团队的重要性。

A.利克特

B.彼得?圣吉

C.穆登

D.赫茨伯格

12. 某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的,很少出现意见相左的情况。最近,该分公司的利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员询问管理顾问,是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突,从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是:错误:正确答案为:D

A.意见不同而产生的冲突是一种机能失调,在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险

B.若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出

C.该分公司的管理人员共事已经很

长时间,应允许他们自己解决问题 D.外部来的管理人员可以带来新的方法,对该分公司的经营有利,出现一些冲突不会产生不利影响

13. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中,()是主管人员极少关心生产,主要关心人。在他们促成的环境中,每个人都轻松、友好并且快乐,但谁也不关心作出协同努力去实现组织目标。

A.5.5型管理

B.9.9型管理

C.1.9型管理

D.9.1型管理

14. 菲德勒提出,对一个领导者的工作最有影响的三个基本方面是()。

A.职位权力、任务结构、上下级关系

B.职位权力、人际关系、下属成熟度

C.工作流程、人际关系、任务结构

D.工作流程、任务结构、上下级关系

15. ( )是指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反映效果的过程。

A.沟通

B.命令

C.传递

D.转达

16. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中,()是主管人员无论对人员还是对生产都表现出最大可能的关心。他们把组织的需要与个人的需要紧密地结合起来,是真正的“集体的主管者”。

A.1.1 型管理

B.9.9型管理

C.1.9型管理

D.9.1型管理

17. ( )形态是链式形态的一个封闭式控制结构,其中每个人都可同时与两侧的人沟通信息。错误:正确答案为:D

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.全通道式沟通

D.环式沟通

18. ()主要是同层次,不同业务部门之间的沟通。

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

19. 心理学家()在其《管理才能探索》一书中研究了八种个性特征和五种激励特征

A.斯金那

B.马斯洛

C.吉赛利

D.赫茨伯格

20. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中,()型的管理者对生产与人都具有中等程度的关心。他们不把目标制定得过高,对人往往采用一种较仁慈的专断态度。

A.9.9 型管理

B.5.5型管理

C.1.9型管理

D.9.1型管理

21. 早在20世纪50年代,()企业在实施全面质量管理的活动中就包含了QC——一种带有自发性质的质量改进团队,并逐渐形成了有目的、程序、有方法的质量改进团队。

A.美国

B.德国

C.日本

D.印度

22. 领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而具有的权力是:

A.法定权

B.个人影响权

C.专长权

D.特权

23. ()又称主管中心控制型,在该种沟通网络中,只有一名成员是信息的汇集发布中心,相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.Y式沟通

D.环式沟通

24. 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情况表明:

A.个人魅力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力

B.个人魅力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小

C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越

来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义

25. 团队发展一般经过如下四个阶段。()

A.形成阶段---震荡阶段----规范阶段----执行阶段

B.形成阶段---传统阶段----震荡阶段----规范阶段

C.形成阶段---规范阶段----执行阶段----评估阶段

D.形成阶段---执行阶段----评估阶段----反馈阶段

26. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中,()是主管人员极少关心人员或生产。他们放弃自己的职责而无所作为,或者只扮演“信使”的角色,把上级的信息传达给下属。

A.9.1型管理

B.9.9型管理

C.1.9型管理

D.1.1 型管理

27. 下述哪种特性是领导职能的突出标志?错误:正确答案为:D

A.主导性

B.公正性

C.规范性

D.协调性

28. 以下关于正式沟通的说法中错误的是()

A.正式沟通是指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

B.正式沟通方式一般沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密。

C.重要的消息和文

件的传达,组织的决策等,一般都采取正式沟通的方式。 D.正式沟通具有较大弹性,可以横向沟通或斜向沟通。

29. ( )一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息。

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

30. 美国的()将管理方法概括为:利用——命令、温和——命令、商议式、集体参与式等。

A.利克特

B.布莱克

C.穆登

D.赫茨伯格

31. 领导和管理是管理学中的两个概念,两者的关系是:

A.领导的概念更大,管理只是其中的一个职能

B.管理的概念更大,领导只是其中的一个职能

C.管理和领导是同一层次的概念,可以交互使用

D.领导是高层次活动的概念,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中互动促进

32. ()认为,领导行为是包含各种领导方式的连续统一体。在独裁式行为和民主式的领导行为的两个极端方式中间,存在多种领导方式。

A.科学管理理论

B.管理过程理论

C.领导连续流理论

D.领导力研究理论

33. ( )是指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果就会越好。

A.指明目标原理

B.目标协调原理

C.目标一致原理

D.直接管理原理

34. 心理学家勒温通过研究实验认为,领导方式可以分为专制式领导、民主式领导和放任式领导。在以上三种领导方式中:

A.专制式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性

B.民主式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而

且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性 C.放任式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性 D.以上三种领导方式的效果之间无明显差别

35. 小周大学毕业才3年,就成了地处省城的某公司产品开发的技术骨干。公司领导为了留住他、培养他,不断地给他压担子,小周也都能够非常出色地完成。但就在公司准备任命他为公司技术中心副主任,并根据他对于公司所作出的突出贡献奖励他一套100多平方米的住房以给他一个惊喜时,突然接到了小周的辞呈。最后,尽管公司领导多次亲自出面,反复解释、诚心挽留,总归有点事后亡羊补牢之感,还是没有留住小周。原来,小周家乡的一家企业早就看上了他,经过多次游说,终于以乡情、高薪、住房等综合优势,打动了一直犹豫不决的小周。从以上小周流失的例子,你认为该公司最应该吸取的教训是什么?

A.公司领导应该早点为小周提供各方面条件,以便留住小周这样的关键人才。

B.在吸引并留住骨干科技人员上,该公司思想太保守,物质奖励办法不当。

C.公司的做法没

什么可改进的地方,面对这种情况实际上不可能留住小周。 D.公司须加强与骨干人才的沟通,让他们充分感到公司对自己的重视与关心。

36. 美国管理学家费德勒在领导风格的研究过程中作了一项被称为LPC的问卷调查,这里的LPC是指:

A.最不喜欢的同事

B.最畏惧的上司

C.最喜欢的同事

D.最不器重的下属

37. 把各种信息的交流过程看成是一个整体,称为()。

A.信息收集系统

B.信息传播系统

C.信息过滤系统

D.管理信息系统

38. 在几种基本的团队类型中,()是指改进或开发某个具体业务过程的项目团队。

A.过程改进团队

B.工作团队

C.结果管理团队

D.结构改进团队

39. 以下关于非正式沟通的说法中错误的是()

A.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。

B.沟通形式不拘,直接明了,速度很快,容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。

C.非正式沟通的缺点

是难于控制,传递的信息不确切,容易失真。 D.非正式沟通的具体形式可以分为链式、轮式、Y式、环式沟通。

40. 某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理中,他非常注重对下属做好这些工作。天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意程度也最高;但是他们总也得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是:

A.该管理者的管理水平有限,不能带领大家取得好成绩

B.这个部门人员的素质太低,能力有限,不能很好的完成任务

C.该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未

必能使下属的工作效率自然而然地得到提高 D.不一定是人的问题,有可能所出的环境对他们不利

41. ()是指管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而领导工作就会更加有效。

A.微观管理原理

B.目标协调原理

C.命令一致原理

D.直接管理原理

42. 下列领导权力中一般不跟随管理者职位变化而产生变化的权力是:

A.法定权

B.专长权

C.奖励权

D.强制权

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

《管理学原理》:试题及答案

、单项选择题 1. 法约尔提出的原则有()。 A. 5项 B. 6项 C. 10 项 D. 14 项 2. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是()。 A. 日本松下电器公司 B. 德国西门子公司 C. 美国兰德公司 D. 美国通用公司 3 .组织理论之父是()。 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰罗 D. 梅奥 4 .古典管理理论认为,人是()。 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5 .科学管理之父是()。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 韦伯 6. 行为科学理论认为,人是()。 A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自我实现人 二、多项选择题 1. 狭义的行为科学理论包括的内容有()。 A. 个体行为理论 B. 社会行为理论 C. 团体行为理论 D. 职能行为理论 E. 组织行为理论

2. “管理科学理论”的内容包括()。 A. 运筹学

B. 系统分析 C. 激励过程理论 D. 激励强化理论 E. 决策科学化 3. 在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为()。 A. 已经区分了管理职能和企业职能 B. 意识到管理将发展为一门科学 C. 已经建立起管理理论 D. 预见到管理的地位会不断提高 E. 管理学已经形成 4. 古典管理理论的代表人物有()。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 马斯洛 E. 法约尔 5. 英国出现“管理运动”的必然性体现在()。 A. 大势所趋一 B. 铁路发行 C. 一个火花 D. 三次高潮 E. 四个观点 6 .法约尔认为企业的职能包括管理以及()。 A. 技术 B. 商业 C. 财务 D. 核算 E. 安全 7 .法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。 A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 协调 E. 控制 三、填空题 1 .新古典管理理论阶段主要指理论的形成发展。 2 .组织行为学这一名称主要是指学中的行为科学。 3. 本世纪年代到60年代是新古典管理理论阶段。 4. 梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的的因素和效应。 5. 马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、和. 6 .古典管理理论的系统化是在和两方面进行的。 7. 管理运动中所提倡的四个观点是保存、、合作和 .

《管理学原理》模拟试题[二]

《管理学原理》模拟试题(二) 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1.1911年,“科学管理之父”()出版了名著《科学管理原理》。A.梅奥 B.马克斯·韦伯 C.西蒙 D.泰罗 2.1916年,管理过程学派创始人()出版了名著《工业管理与一般管理》。 A.法约尔 B.明茨伯格 C.泰罗 D.孔茨 3.梅奥教授通过著名的“霍桑试验”,提出人是()。 A.“复杂人” B.“经济人” C.“社会人” D.“理性人” 4.根据计划的明确性,可以把计划分为()。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非常规计划5.管理层次产生的主要原因是()。 A. 职能分工的需要 B. 管理幅度的限制 C. 权责明确的需要 D. 部门划分的需要 6.职能制组织结构形式的优点是实现了()。 A.管理的现代化 B.管理的专业化 C.统一指挥 D.管理费用的降低

7.非正式沟通主要可以满足组织员工的()。 A.生理需要 B.社交需要 C.自我实现的需要 D.安全需要 8.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是()。 A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 9.目标管理理论的创立者是美国著名管理学家()。 A.德鲁克 B.明茨伯格 C.泰罗 D.孔茨 10.管理方格图中,9.1型对应的是()领导方式。 A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中庸型 D. 团队型 二、多项选择题(每题1分,共10分) 1. 管理者所扮演的信息传递角色有()。 A. 领导者 B. 谈判者 C. 发言人 D. 传播者 E. 监听者 2. 彼得·圣吉提出的五项修炼的内容包括()。 A. 系统思考 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 自我超越 E. 团队学习 3. 以下属于定性决策方法的是()。 A. 头脑风暴法 B. 德尔菲法 C. 名义群体法

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理(英)模拟卷2

《管理学原理(英)》课程模拟试卷二 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代 码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.Mintaberg identified ten different, but interrelated management roles which can be grouped into three types of roles. These three types of roles are: () A、Informational, financial, decisional; B、Decisional, interpersonal, informational C、Informational, decisional, spokesperson D、Decisional, liaison, interpersonal 2. The pizza shop manager determines profit margin to be achieved for the year, he is performing the function of: () A、planning B、organizing C、leading D、controlling 3.What are some of the skills managers need to have? () A、Technical, conceptual, and interpersonal B、Conceptual, entrepreneurial, interpersonal C、Interpersonal, intelligence, insight D、Technical, conceptual, charisma 4.Written communication is used because: () A、It is permanent, verifiable, tangible B、It is easier than oral communication C、It takes less time than electronic means D、It is more informal 5.Which of the following is not a barrier to effective communication? A、Emotions () B、Language C、Perception D、Clarity of expression 6.Theoretically, which of the following conflict is functional conflict:

00054 管理学原理历年试题及答案(2015-2017)

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。淘宝自考赢家 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于 A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B.人际关系理论 C.决策理论 D.系统管理理论3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A.政治因素 B. 经济因素 C.社会因素 D. 技术因素4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的 A.客观性 B.独特性 C.相对稳定性 D.继承融合性5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则? A.信息原则 B.预测原则 C.可行性原则 D.系统原则6.鼓励创新思维的群体决策方法是 A.头脑风暴法 B.名义群体法 C.德尔菲法 D.电子会议7.用数字表示的计划是 A.预算 B. 规划 C.宗旨 D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是 A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作 D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.外部环境变革11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D. 5.5型12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.生存需要13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的 A.尊重原则 B.相容原则 C.理解原则 D.例外原则 14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于 A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通 15。“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果? A.现场控制 B.中期控制 C.前馈控制 D.反馈控制 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 16.古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.行为科学理论 E.决策理论 17.按照决策的性质,决策可分为 A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D. 战术决策 E.业务决策 18.目标管理的特点是 A.员工参与管理 B.以自我管理为中心 C.强调自我评价 D.重视成果

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B ) A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( A ) A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( C ) A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( A ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B ) A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是( B ) A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了( C ) A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? ( D ) A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是( A ) A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理? ( B ) A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。这种做法是( B ) A、有计划的提升 B、临时性提升

管理学原理模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化

[C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A]管理系统[B]体系指标 [C]管理系统指标[D]管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长及战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A]目标协调原理[B] 命令一致原理 [C]直接管理原理[D]指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A]外推法[B] 内推法[C]因果法[D] 直观法

管理学原理试卷及答案73075

《管理学原理》试卷 学号:姓名:专业层次: 分数: 一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 1.现代管理学派不包括( A )。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2.( C )是按计划对象划分的计划类型? A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( D )方面的决策权? A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( B )个管理层次? A.1 B.2 C.3 D.4 5.( D )不是按照控制源进行的控制类型的划分? A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( C )。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( A )。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( D )。 A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( B )。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10.( C )不是亚洲四小龙的企业管理特色?

管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分,共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范,选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权,是指 ( C ) A. 在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类,可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外,还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态,

管理学原理模拟题1

(考试卷)《管理学原理》 题总评分 得分 说明: 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟,试卷满分100分。 2、试卷(一)为闭卷考试,共三大题40分,考试时间为45分钟,开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷(一),领取试卷(二)。 3、试卷(二)为开卷考试,共三大题60分,考生单人单桌独立完成,允许查阅自己携带的相关资料,但不允许相互讨论,考试时间为75分钟。 试卷(一)(40分) 一、配对题(请将第二组中的理论名称代号填到评卷人得分”内,每空)第一组相应的管理学家名字后的“(分,选错、不选或多选不得分。)1分,共10管理学家第一组 )3、梅奥()()1、马斯洛(2、法约尔)()6、西蒙4、麦格雷戈()5、亚当·斯密())9、弗鲁姆(7、赫兹伯格()8、亚当斯(

I ):斯金纳()示例10、泰罗( 理论名称第二组理论C、双因素理论B、X-Y D、公平理论、科学管理理论AE、决策理论F、一般管理理论G、人际关系理论H、“经济人” I、强化理论J、需求层次论K、期望理论 二、单选题(每小题给出的四个选项中只有一个评 卷人得分选项正确,请选出并填写到“()”内。20小题,每小题1分,共20分,选错、不选或多选不得 页)7页(共1第 分。) 11、财务部经理的会计业务能力属于() A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 不正确的是(12、以下对管理描述) A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是() A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点?() A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论,管理应随机应变的管

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是() A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划

7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 C.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A. 差异性B.层次性 C. 时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为() A. 3000 B.2000 C. 30000 D.20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为() A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是() A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的() A.授权艺术B.决策艺术 C.用人艺术D.创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的() A.全面考核原则B.公开招聘原则 C.择优录取原则D.公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指() A.厂容厂貌B.职工风貌 C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象 15.领导生命周期理论是()的典型代表 A.领导特质理论B.领导行为理论

管理学原理试题和答案

全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素? A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言,长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步? A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考 答案 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以 ( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变

2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

答案管理学原理模拟题

《管理学原理》模拟题 一.单项选择题 D C D B D C A D B B 二.判断并分析题 1.只有企业才需要管理。 错误。管理的本质是协调,协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。 2.1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。 正确。1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。 3.所谓控制就是严密监督。 错误。控制就是按既定计划,标准和方法对工作进行对照检查,发现偏差,分析原因,进行纠正,以确保组织目标实现的过程。 4.行为由动机决定,动机来自需要。这句话也可以反过来理解。 错误。行为由动机决定,动机来自需要。这句话不可以反过来理解。 5.亚洲四小龙的决策方式是美式决策。 正确。亚洲四小龙的决策方式是美式决策。 三.名词解释 1.权威接受论:组织需要权威,但不仅取决于合理合法(韦伯观点)不单取决于职位,重要的是取决于下属的遵从与接受。 2.滚动计划法:是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来。 3. 管理跨度和管理层次:管理跨度就是说一个企业里面从老总到员工有几个级别,讲的是层级的概念;管理层次:是指公共组织内部划分管理层级的数额。 4. 激励:激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机,从而强化,引导或改变人们行为的反复过程。 5.职位权力:由职位赋予的权力,包括奖励权、惩罚权和法制权。 四.简答题 1.管理学的特征有哪些? 综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性 2.目标管理的过程。 目标的设置:高阶层领导者预定目标(但这个目标是暂时的、可以改变的)、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议,建立目标体系,绘制出目标图实现目标过程的管理。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( C ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

管理学原理模拟试题二(有答案)

一.判断题(每题1分,共10分) 1.企业以盈利为唯一目的,因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。(x ) 2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、 会计职能、管理职能。(y ) 3.组织中存在有权无责的现象。(y ) 4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。(y ) 5.计划是不考虑竞争情况的,而战略则是研究竞争下的对策。(x ) 6.企业应坚决制止非正式组织的形成。(x ) 7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法,该类型组织结构难点在于不同职能 部门之间的协调。(y ) 8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。(y ) 9.赏识是激励的一种形式。(y ) 10.当组织内有大量主管职位空缺时,从内部提升好,这样可以提高士气。(y ) 二.单项选择题(每题1分,共10分) 1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( c )。 A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D.归属需要 2. 根据赫茨伯格的双因素理论,下列(c )因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.赏识、成就、晋升 3. 在内部提升过程中,管理者应对( d )问题进行研究。 A.员工的工作能力 B.员工的工作意愿 C.员工的长处是什么,这些长处是否适合这项任命。 D.以上均对。 4. 一个顾客导向的组织将( c )视为竞争优势的基础 A.客户服务 B.产品质量 C.两者皆是 D.两者皆非

5. 在上级素质()下级素质()的时候,管理宽度可以加大( a )。 A.高,高 B.高,低 C.低,低 D.低,高 6. 中层管理人员的主要工作是()。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新 7. 组织工作的第一步骤是( d )。 A.对目标进行分解 B.确认为实现目标所必需的各项业务工作 C.确定组织目标 D.A和B 8. 以下不属于管理职能的是( c )。 A.组织活动 B.控制活动 C. 有效获取资源 D.计划与决策 9. 法约尔认为,企业的职能有( b )。 A. 四项 B.六项 C.五项 D.八项 10.统一领导原则是指( a )。 A.每人只能有一个上司 B. 权责对等 C.责任不可委认 D. 反映组织系统的相互关系 三.名词解释(每题5分,共20分) 1非正式组织 答:非正式组织是人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 2效能 效能――做正确的事。

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管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级: 学号: 姓名: 一、 单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1. 管理的核心是 ( ) 1-40 A. 效益 B. 效率 C. 管理职能 D. 以人为本(处理好好人际关系) 2. 在对人的认识方面,马斯洛主张 ( ) 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A. 社会人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 复杂人 3. 泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于 ( )学派 A .1910 年 B.1911 年 C .1912 年 D. 1913 年 4. 管理的主体是 ( ) A. 企业家 B. 全体员工 C. 高层管理者 D. 管理者 5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是( ) 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥 6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 ?( D ) A .职工是自然人 B .人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C .人的需要是有层次的 D .新型的领导能力在于提高职工的满足度 7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的( A )企业优势( strength )、劣势( weakness )、机会 ( opportunity )和威胁( threats )。 A .威胁 B .机会 C .劣势 D .优势 8. 发表于 1973 年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授( ),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明 茨伯格 B. 泰罗 C. 韦伯 9. 企业文化的核心是 () A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 10. 对于中层管理者,( )较重要。 ①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括 () 、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D. 外部环境包括一般环境(政治、经济、社会和技术 四项)和具体环境(竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。) 内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和,包括组 织资源、 企业文化等 D. 人际技能 D. 团体意识 D. 梅奥

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