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2016国家公务员面试热点模拟题:群众投诉你怎么办

2016国家公务员面试热点模拟题:群众投诉你怎么办
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2016国家公务员面试热点模拟题:群众投诉你怎么办面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。

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【面试题目预测】

你在政务大厅工作上班第一周就被群众投诉,领导为此批评了你,你怎么办?

【中公参考答案】

政务大厅是政府服务的窗口,工作人员的一言一行都关系到政府的形象,面对群众的投诉和领导的批评,我会虚心接受,积极改正,用自己的实际行动维护窗口服务的形象,为群众提供优质便捷的办事服务。

首先,认真反思自己工作的不足,查找群众投诉的原因,是由于我对业务不熟悉还是因为我的服务态度导致群众不满意,或者是因为其他什么原因,为妥善解决问题找准方向。

其次,及时与领导进行沟通,向领导表明我会努力工作,积极与群众交流,想办法帮助群众解决好问题以弥补自己的过失,把对单位的影响减到最小,努力维护好单位的形象,争取得到群众的谅解。

再次,积极联系这名群众,对自己工作的不足以及给他带来的不便表示歉意,并向群众表示,自己一定会努力改正,提升自己的服务能力和水平,希望他能够继续监督我的工作。

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最后,我会调整好自己的心态,正确看待此次事件,吸取教训,不会因此而影响自己对工作的积极性,并在以后的工作中加强自我业务能力,多向身边的老同志进行请教,牢固树立服务意识,转变自己的服务态度,对群众耐心、热情、周到,努力做到让每一个办事群众都满意而归。

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考生在备考过程中,应多多练多开口,充分掌握面试技巧,重点仍然是注意积累,平常可以多听听新闻,关注时政热点,为面试积攒知识,储备能量,从而在考试中出色发挥,一举成功!中公教育公务员考试培训与辅导专家提醒您,备考有计划,才能在公考大战中拔得头筹!

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2016年国家公务员考试申论真题及答案(省部级)

2016年国家公务员考试申论真题卷 省级以上(含副省级)综合管理类 (满分100分时限180分钟) 一、给定资料(部分) 资料1 一篇题为《独一无二的“中国范儿”》的文章在网上传播,其中下面两段文字尤其引起了网友的热评:“一个民族有自己的‘民族范儿’,一个国家有自己的‘国家范儿’。我华夏泱泱大国,五千年的传承,形成了自己独一无二的‘中国范儿’。”“‘和为贵’一直是我国传统文化的重要内容,从汉唐直至当代,彰显着大国气度,航海家达伽马,在到达非洲大陆时树起了旗帜,标示葡萄牙王室的主权。然而他不知道,比他早一百多年,一位叫郑和的中国人早已到达了非洲。郑和并没有树立标示大明主权的旗帜,而是树立了一座丰碑,一座友好而和平的丰碑。拒绝侵略,传递友好,这就是我中华气度,我们的‘中国范儿’。” 有网友点评说:这样的文章读得人热血沸腾,豪情万丈,表现出了中华民族的“大国意识”,看过之后不禁为我是中国人而自豪。…… 资料2 中国自古是礼仪之邦,诚信知理、与人为善是中华民族引以为荣的优良传统。如今,中国正处于经济中高速持续发展的重要时期,物质财富的日渐丰富,给社会风气带来了一定影响。为此,我们迫切需要进一步加强社会主义精神文明建设,提升软实力。 习近平总书记在会见全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时指出,要大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,营造全社会崇德向善的浓厚氛围。…… 资料3 “不学礼,无以立。”F说,这句话出自《论语》,意思是,一个人不学“礼”,不懂礼貌,不讲礼仪,就不懂怎样做人、处世。或者说,一个人不懂得基本的规矩,就难以在家庭和社会中立身行事。而如果把“礼”与“立”做更宽泛的理解,那么是否“学礼”,是否懂得规矩,还事关公民意识的自觉、民族素质的提高、民族文化精神的弘扬乃至中华民族的复兴大业。或许正因如此,习近平总书记在十八届中纪委第五次全会上提出要“严明政治规矩”,“把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。…… 资料4 网友“子曰”和“雨后”认为,传统文化被漠视也是导致教养缺失的原因之一,网友“子曰”说:“家长、老师必须从自身做起,以身作则,践行传统文化精髓,领会其中真谛,并结合当今社会大背景,努力修身养性,三五个月内,肯定会影响到一些人。” “我是老师,也是家长,从学生的作文中,从儿子的讲述中,我不时能看到听到孩子礼貌言行遇冷的情形。每当那样的时候,我都很痛心,会及时跟孩子沟通,纾解他们心中的委屈和郁闷。”…… …… 二、作答要求 (一)概括给定资料2中提到的全国“两会”代表委员们所关注的问题及其所给出的具体建议。 (二)请根据给定资料6,指出划线句子的含义。 (三)给定资料4中某美术馆正在策划艺术家黎明的作品展,为这一作品展撰写一则导言。要求:围绕黎明的创作宗旨、作品材质及艺术追求等方面作答;内容具体,层次分明,语言流畅。 (四)某地中学举办“文明素养教育主题宣传周”活动,假如你是相关负责人,校方请你在这次活动的开幕式上讲话。请结合“给定资料5”,写一篇题为“素质养成,从学会道谢和应对致谢开始”的讲话搞。 (五)以“不学礼,无以立。”这句话为中心议题、联系社会现实,自拟题目,写一篇文章。 【参考答案】 (一)概括给定资料2中提到的全国“两会”代表委员们所关注的问题及其所给出的具体建议。 【答案要点】

2018年国家公务员考试行测模拟题4513

2018年国家公务员考试行测模拟题 2018年国家公务员考试行测预测卷 点此下载本套2018年国考行测模拟卷word打印版(含答案解析)注意事项 1.这项测验共有五个部分,135题,总时限为120分钟。各部分不分别计时,但都给出了参考时限,供你答题时参考。 2.请用黑色字迹的钢笔、签字笔或圆珠笔将姓名与准考证号在指定位置上填写清楚。 3.监考人员宣布考试开始时,你才可以开始答题。 4.监考老师宣布考试结束时,你应立即停止作答,待监考人员允许离开后,方可离开考场。 5.在这项测验中,可能有一些试题较难,因此你不要在某一道题上思考太长时间,遇到不会答的题目,可先跳过去,如果有时间再去思考。否则,你可能没有时间完成后面的题目。 6.试题答错不倒扣分。 第一部分常识判断 (共20题,参考时限15分钟) 根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。 1.党的十八届五中全会决定,我国将在坚持计划生育的基本国策,完善人口发展战略的基础上,全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,积极开展应对人口老龄化行动。这是继2013年十八届三中全会决定

启动实施“单独二孩”政策之后的又一次人口政策调整。下列有关我国人口政策变迁的说法错误的是() A.党的十一大报告提出,实行计划生育是我国的一项基本国策 B.1978年,计划生育政策被载入宪法 C.2001年底,《中华人民共和国人口与计划生育法》颁布 D.2013年,十八届三中全会决定,启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策 2.中国共产党第十八届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。下列关于该《建议》的说法错误的是() A.提出创新、协调、绿色、开放、共享“五大发展”理念 B.提出到2020年实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番 C.提出到2020年实现贫困县全部摘帽 D.提出要发挥投资对增长的基础作用,发挥消费对增长的关键作用,发挥出口对增长的促进作用 3.为实现城市管理现代化,北京市人民政府决定撤销市城管局、市规划局、市园林局等单位,设立市城市综合管理局。依照法律规定,设立该局应经哪一机关批准() A.北京市人民政府 B.国务院 C.北京市人民代表大会 D.国务院机构编制管理委员会

公务员面试冲刺模拟试题

公务员面试冲刺模拟试 题 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

引导语: 首先,祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。今天一共有4道题,回答问题的时间为20分钟。回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张,好好把握回答时间。最后祝你成功!好,现在开始。 第一题:某市政府领导把电话在报纸上公开,报纸发行后被一抢而光,又重新印刷发行,对这件事你怎么看 第二题:小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重,但没等到向领导汇报,两人被邀请去吃饭。席间小张插话说该县的问题,弄得气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。请问小张哪些做法做的不好,为什么如果是你,你怎么办 第三题:一项方案在执行过程中,很多部门反映有困难,领导让你负责这件事情,你将如何处理 第四题:漫画“牛栏关猫”,栏上写着法律制度,猫没被关住,谈谈你的理解结合以后的工作谈做法。 \ 【考官点评】 \ 【参考答案】 第一题:某市政府领导在报纸上公开电话号码,报纸发行后被一抢而光,又重新印刷发行,对这件事你怎么看 【关键语句】政府领导电话号码公开一抢而光 【测评要素】综合分析类试题。考查考生的综合分析能力和对服务型政府的理解。 【参考答案】 对待民意犹如治水,宜疏不宜堵,题中该市领导在报纸上公开电话号码,正是拓宽民意渠道的一个办法,有利于加强对广大领导干部的监督。报纸迅速被抢购一空,充分反映出人们表达诉求的强烈愿望。 温家宝总理曾引用过一句话:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”政府工作应该怎么去做,做得好不好,只有人民群众最有发言权。所以,要想让政府的工作得民心,就必须从群众中来,到群众中去,问计于民,问政于民,确保每一项政策的出台、每一项措施的实行,都能尊重人民的意愿,体现人民的要求,都能以人民赞不赞成、高不高兴、满不满意作为衡量的最高标准。 但是,该市政府领导的举措,主要是靠官员的自觉性发挥作用,其效果具有不稳定性,并未形成长效机制。因此,该市应该全面推行“阳光政务工程”,如设立“市长信箱”、开通“市长热线”、建立“政府新闻发言人”制度、实施“网络问政”等,并鼓励党员干部多下基层、深入群众,以此建立多样而全面的干群交流平台,并让这些制度切实发挥作用,切实为人民群众干实事、办好事。 第二题:小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重。但还没等到向领导汇报,两人就被邀请去吃饭,席间小张插话说该县的问题,弄得气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。请问小张的哪些做法不太妥当,为什么如果是你,你会怎么做

四川公务员面试真题及答案解析(2016年7月10日)

四川公务员面试真题及答案解析(2016年7月10日) 备考2017年省公务员面试,首先要知己知彼,了解历年公务员面试真题及答案解析,才能在今年的面试中做到心中有数。切不可做无准备之仗。华图小编为大家整理了2016年四川公务员面试真题及答案解析,助力2017年省公务员面试! 给定材料: 网友愤怒谴责:他是逆子。邻里异口同声:他是孝子。 6 月21 日下午,53 岁的李明(化名)又骑上了电动摩托车,后座上是他78 岁的母亲。他们要去的地方是遂宁船山区的河沙镇。从李明的家到那个地方需要骑车两个小时,但李明还是决定带着母亲去看看。6 年前母亲患上了老年痴呆,从那时起,他下班后都会抽出时间去陪陪母亲。去年,父亲离世后,他每天都要带母亲到外面去走走。一天两次,几乎没有间断。因为医生曾经对他说过,多陪陪老人对老人的病情有好处。 这一天,坐在后座上的母亲表现很安静,但是坐在前面的李明却心情复杂,他对前一天的事很后悔。因为就在前一天,面对在车上乱动的母亲,他突然烦躁,情绪失控第一次打了母亲。而这个场景正好被路人拍下,发到了网上,引发了众多网友的愤怒和谴责。仿佛一瞬间,李明变成了网友口中的“逆子”。 20 日下午,发生在遂宁市某小区的一段网传视频,引发了网友的愤怒和谴责。视频中,一名中年男子将一老人按在电动车上,用手重重打其头部,老人差点从车上摔倒,旁边还有一小孩。网友称事发地在遂宁某小区,被打的老人正是男子的母亲。在 6 秒的视频中,戴着墨镜的中年男子先用手连续拍打老人的面部,老人在被打时用手扯掉了电动车钥匙。男子又将老人再次按在电动车后座上,用手拍打老人的头部。男子殴打老人的行为,迅速引来网上一片骂声。很多网友得知打人男子竟是老人的儿子后,更加气愤,谴责其为“逆子”。.21 日,在一些“大V”的微博上,曾出现了李明对此事的简短回应,但这并不能平息网友们的愤怒。这条消息在网上多个新闻和社交平台快速传播,成为全网关注的一个热点。在接受本报记者采访时,打人男子很后悔。他说,母亲患有老年痴呆症,当天正要送孩子上学,可母亲一直在车上乱动,还拔掉了车钥匙,自己突然感到特别烦躁,所以才打了母亲。后来,自己也特别后悔。 21 日,当记者走进李明所在小区时,却发现在邻居和亲人眼中,打母亲的李明却有着另外一面。李明的妹妹李薇(化名)说:“这么多年,哥哥照顾母亲不容易,说实话,母亲的事全靠他了。”但是,几乎所有的跟帖,都在表达着对李明的谴责。孝子邻居不解:他是个好人,照顾母亲已多年。 21 日下午,《华西都市报》记者来到了事发小区,李明当时并不在家。但在小区邻居

公务员面试热点模拟题一

十九大之后“工匠精神”热度不减,请你谈谈你对“工匠精神”的理解? 第二题: 请编一个有关文物的故事,故事中应有:鲜花、道路、紧张、快乐四个词组,词组顺序可打乱。 第三题: 最近,一位医生在劝阻一位老人吸烟后,老人情绪激动心脏病发作离世,家属告上法庭,要求赔偿40万元。该事一经报道引发社会广泛关注和思考,对此你怎么看。 第四题: 习总书记说,面对纷繁复杂的社会现实,党员干部特别是领导干部务必把加强道德修养作为十分重要的人生必修课。你怎么看? 第五题: 现在有网民发帖反映“百强村”选举有违规现象,有干部扮成村民对这次活动做了虚假操作,导致选举结果不实,引起了比较大的反应,现在由你负责解决这件事情,你该怎么做?

如何解答好“中国制造”向“中国创造”升级这一时代课题,正成为我国当前亟待解决的问题。那么如何从“中国制造”走向“中国创造”我想很重要的一点就是要弘扬“工匠精神”以及培育“大国工匠”。工匠精神的弘扬、大国工匠培育亟须加力。如何将工匠精神落细、落实,使“技能宝贵、劳动光荣”真正深入人心?正考验着当代人的能力与智慧。 现在是科技时代,“工匠”似乎远离我们而去。但是,实现中华民族伟大复兴的中国梦,不仅需要大批科学技术专家,同时也需要千千万万的能工巧匠。更为重要的是,“工匠精神”作为一种优秀的职业道德文化,它的传承和发展契合了时代发展的需要,具有重要的时代价值与广泛的社会意义.企业的发展需要“工匠精神”。在资源日渐匮乏的后成长时代,具备“工匠精神”,是企业生存、发展的必经之路。商海无情,境遇艰险。企业之间的竞争不单单取决于人财物的简单叠加,更需要培育一种精益求精、精雕细琢的企业精神。个人的成长需要“工匠精神”。工作是一种修行,只要拥有为了把事情做好的强烈愿望,我们每个人都可能成为“匠人”。 同样,现在想要培育工匠精神和大国工匠也面临着种种的难题。工匠精神需要精雕细琢,需要成本和付出,需要实践沉淀和时间积累。需要有精益求精的态度,完善的制度体系、良好公平的成才平台、全面的深化改革,公平竞争的环境。这一系列的难题都阻碍了工匠精神和大国工匠的培育和发展,那么针对以上难题我将从以下几方面着手:

2016国家公务员面试热点模拟题:群众投诉你怎么办

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2016年国家公务员考试笔试成绩排名

2016年国家公务员考试笔试成绩排名2016年国家公务员考试公告已公布,考生可查看《2016年国家公务员考试公告》,2016年国家公务员考试笔试成绩查询时间及最低合格分数线公布时间为2016年1月10日。 以下是湖南国家公务员考试网为大家准备的国家公务员考试的备考资料,希望能帮助大家,祝大家考试成功! 2016国家公务员面试热点:国民素质提升事件描述: 2015年9月11日上午9时许,武昌首义路隧道出口处发生悲惨一幕:一名环卫工为捡起一个从车窗抛下的烟盒,被路过的一辆私家车撞飞,头部受到重创。据了解,受伤的环卫工属于武昌区城管委大桥清洁队,名叫张斌,今年42岁,儿子才6岁。因家庭生活拮据,如今一家三口依然和孩子的奶奶挤在一间小房子里。因为张斌的头部被小轿车猛撞,昨日傍晚仍在抢救室治疗,生死未卜。被撞后,张斌手中还紧紧攥着一个烟盒,很可能是有司机从车窗扔了一个烟盒,张斌前去捡才遭此厄运。相关负责人说:“希望司机们不要往车窗外抛物,别让环卫工流汗又流血。” 热点问题:

一名环卫工为捡起一个从车窗抛下的烟盒,被路过的一辆私家车撞飞,头部受到重创。对此,请谈谈你的看法。 中公参考答案: 环卫工因捡司机丢出的烟盒而遭遇车祸,头部重创。我们不禁为环卫工的行为而感动,为环卫工的遭遇而难过。但是,我们更应该看到,在环卫工人捡烟盒的背后,却显现出如今国人文明素质的缺失。 我国乃拥有14亿人口的泱泱大国,为了彰显国民素质,提升国力,从步入二十一世纪开始,我国就加大了文明素质的宣传,不管是在新闻媒体还是在现实生活中,不随手乱扔垃圾的标语随处可见。不得不说,在如此大力度的宣传之下,国民的文明素质已经有了很大的提升,但与此同时,却仍然有一部分人视文明于不顾,从来没有认识到文明重要性,在生活中随地大小便、随地吐痰、随手乱扔垃圾……我们能够看到,环卫工的遭遇与这些人的行为有着莫大的关系。国民素质的低下,往小了说,影响的是个人的形象;往大了说,其影响到的却是整个社会的和谐发展,整个国家综合实力的提升。 提升国民素质,彰显国家形象,提升国力,不是光靠说,还需要整个社会的行动与努力。 首先,国家要继续加大对于文明素质的宣传,通过电视广告、交通广播、横幅等方式进行铺网式的宣传,最大程度去扩大宣传面,从而使更多的人能够认识的文明的重要性,如何做一个文明人。媒体

2020国家公务员考试行测题库:模拟

2020国家公务员考试行测题库:模拟 试题及答案第一部分xx理解与表达 1、1989年被汉代前史书记载为“蛮荒腹地”的江西省新干县大洋洲乡,出土了大量精美的青铜器,揭开了这里三千多年前青铜文明的____。 A.面具 B.面目 C.面纱 D.面容 答案:C。“揭开面纱”固定搭配。 2、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 对于上海“甜爱路”上出现的种种涂鸦图案和文字,是简单地,一味地去阻止或____,还是____其存在和发展,也在____我们的城管理念。 A、取消鼓励试验 B、无视重视拷问 C、打击包容质问 D、取缔允许考验 答案:D。“或”表并列,所填入的词要与“阻止”是近义词,排除AB,“城管理念”不能用质问,排除C。 3、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 从当前诸多事件的处理当中,我们可以看到政府在_____舆情时表现出越来越_____的姿态。 A、处置无畏 B、应付开放 C、对付包容 D、控制谨慎

答案:B。政府对舆情的态度只能是“开放”或者“包容”,排除AD。搭配舆情只能用“应付”不能用“对付”。 4、填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 在过去20年间,世界经济经历了重大变化:新兴市场愈发_____,许多发展中国家增速远高于发达经济体。 A.举重若轻 B.举足轻重 C.举步维艰 D.举棋不定 答案:B。考查成语意思。 5、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 《史记》对后世文学影响巨大,其语言被奉为“古文”的最高成就,后世的散文,小说,戏剧等多种文体对《史记》从语言,内容,风格,结构等各个侧面来加以____、利用和____。 A、学习继承B.改良扬弃 C.传承规范 D.研究抛弃 答案:A。这两个词和“利用”层层递进。 6、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 上个世纪40年代,美国的大众媒介处于垄断地位。在商业利益的驱使下,媒体对于国内的各类社会矛盾____,这种状况招致了社会各界的批评与不满,广大民众强烈要求传媒积极发挥正面的舆论导向作用,引导公民树立正确的价值观念。由此,“媒体的社会责任舆论”___。 A、莫衷一是纷至沓来 B、置若罔闻应运而生 C、群策群力风靡一时 D、人云亦云横空出世

2020国家公务员考试行测题库:模拟试题及答案

2020国家公务员考试行测题库:模拟试题及答案 第一部分言语理解与表达 1、1989年被汉代前史书记载为“蛮荒腹地”的江西省新干县大 洋洲乡,出土了大量精美的青铜器,揭开了这里三千多年前青铜文 明的____。 A.面具 B.面目 C.面纱 D.面容 答案:C。“揭开面纱”固定搭配。 2、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 对于上海“甜爱路”上出现的种种涂鸦图案和文字,是简单地,一味地去阻止或____,还是____其存在和发展,也在____我们的城管理念。 A、取消鼓励试验 B、无视重视拷问 C、打击包容质问 D、取缔允许考验 答案:D。“或”表并列,所填入的词要与“阻止”是近义词, 排除AB,“城管理念”不能用质问,排除C。 3、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 从当前诸多事件的处理当中,我们可以看到政府在_____舆情时表现出越来越_____的姿态。 A、处置无畏 B、应付开放 C、对付包容

D、控制谨慎 答案:B。政府对舆情的态度只能是“开放”或者“包容”,排 除AD。搭配舆情只能用“应付”不能用“对付”。 4、填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 在过去20年间,世界经济经历了重大变化:新兴市场愈发_____,许多发展中国家增速远高于发达经济体。 A.举重若轻 B.举足轻重 C.举步维艰 D.举棋不定 答案:B。考查成语意思。 5、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 《史记》对后世文学影响巨大,其语言被奉为“古文”的最高成 就,后世的散文,小说,戏剧等多种文体对《史记》从语言,内容, 风格,结构等各个侧面来加以____、利用和____。 A、学习继承 B.改良扬弃 C.传承规范 D.研究抛弃 答案:A。这两个词和“利用”层层递进。 6、依次填入下列横线处的词语,最恰当的是()。 上个世纪40年代,美国的大众媒介处于垄断地位。在商业利益 的驱使下,媒体对于国内的各类社会矛盾____,这种状况招致了社 会各界的批评与不满,广大民众强烈要求传媒积极发挥正面的舆论 导向作用,引导公民树立正确的价值观念。由此,“媒体的社会责 任舆论”___。 A、莫衷一是纷至沓来 B、置若罔闻应运而生 C、群策群力风靡一时 D、人云亦云横空出世

2016国家公务员面试热点:调整社会救助范围和标准

2016国家公务员面试热点:调整社会救助范围和标准 面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。中公教育根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的等供考生学习提高。 还有疑问?点击这里>>>一对一。 【热点概述】 天津将从2015年4月1日起,调整社会救助范围和标准。其中城市居民最低生活保障标准提高至每人每月705元,农村居民最低生活保障标准提高至每人每月540元。同时,天津还调整特困救助名称、范围和标准。城市居民最低生活保障标准由每人每月640元调整至每人每月705元;农村居民最低生活保障标准由每人每月440元调整至每人每月540元。天津特困救助制度更名为低收入家庭救助,救助对象不变。城市低收入家庭范围由家庭月人均收入640元至960元调整为家庭月人均收入705元至1058元,救助标准由每户每月192元调整至每户每月212元;农村低收入家庭范围由家庭月人均收入440元至660元调整至家庭月人均收入540元至810元,救助标准由每户每月132元调整至每户每月162元。建立特困人员供养制度,供养对象是城市“三无”人员和农村五保供养对象。城市特困人员供养标准为城市低保标准的2倍,即每人每月1410元。农村特困人员供养(农村五保供养)的集中供养标准为农村低保标准的 1

2倍,即每人每月1080元,分散供养标准为农村低保标准的1.5倍,即每人每月810元。城市价补联动范围由家庭月人均收入低于960元调整至家庭月人均收入低于1058元;农村价补联动范围由家庭月人均收入低于660元调整至家庭月人均收入低于810元。 【题目预测】 近日,某市民政部门提高了低保标准,调整了社会救助的范围。你是社区的一名工作人员,有群众向你反映其所在区域,还有很多特困人员的补助是参照原标准发放的。领导让你去解决这个问题,你怎么办? 【中公解析】 民政部门提高低保标准,调整救助范围,就是为了让更多的特困人员享受到政府的福利。然而,部分群众按照原标准领取,可能是这项新的标准在落实过程中存在一些问题。所以如果由我来负责解决,我会秉着认真公平的原则,及时处理,保障小区居民的权益。 首先,我会向反映情况的群众仔细了解一下有哪些特困人员没有按照新标准领取补助,并做好记录。同时,我也会去了解新标准与原标准在申请条件、具体金额等方面的差异,并对按照老标准领取补助的家庭采用上门拜访或者电话沟通的方式了解一下其具体情况。 其次,我会找到社区负责发放特困补助的同事,将参照原标准领取补助的人员名单以及参照新标准领取补助的人员名单进行比照,并根据新标准的申请条件对按照原标准领取补助的特困人员进行条件的筛选。如果是因为我们的登记疏漏导致部分特困人员未能按新标准领取补助,我会及时向民政部门的工作人员说明情况,递补名单,补发差额。并张贴公告,向社区居民诚挚的道歉,向大家说明 2

2016年国家公务员考试申论真题及答案解析(地市级)

2016年国家公务员考试《申论》真题卷 市(地)以下综合管理类和行政执法类 一、注意事项 1.申论考试与传统的作文考试不同,是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。 2.仔细阅读给定的资料,按照后面提出的作答要求依次作答在答题纸指定位置。 3.答题时请认准题号,避免答错位置影响考试成绩。 4.作答时必须使用黑色钢笔或圆珠笔,在答题纸有效区域内作答,超出答题区域的作答无效。 二、给定资料 1.1867年,约瑟夫在加利福尼亚一个牧场工作,常常一边放羊一边看书。在他埋头读书时,牲口经常撞倒放牧的铁缝栅栏,跑到附近田里偷吃庄稼。牧场主对此事十分恼怒,威胁要将他辞掉.约瑟夫经过观察发现,羊很少跨越长满尖刺的蔷薇围墙。于是,—个偷懒的想法浮上心头:何不用细铁丝做成带刺的网呢?他把细铁丝剪成小段缠在铁丝栅栏上,并将铁丝末端剪成尖刺。这下,想要偷吃庄稼的羊只好“望网兴叹”,约瑟夫再也不必担心会被辞退了…… 约瑟夫恐怕做梦也没有想到,他的小发明竟然造就了这样宏大的景观,也没想到他最初用来限制羊的带刺铁丝网,不久就被用来限制人了:带刺铁丝网除了在监狱、集中营、战俘营中用来圈住人外,还在战场上得到了广泛应用。有人把这种铁丝网列为“改变世界面貌的七项专利之一”,因为这项技术的创新,带来了制度的创新。有经济学家说,铁丝网催生了美国西部的早期产权制度(铁丝网帮助牧场确定了边界,并因此推动了经济和社会的发展),这才是铁丝网最大的贡献。 铁丝网的发明也由此启示人们,新技术的创意和发明,与人们的生活方式以及制度的改变,都有直接的关联性。 近百年来,人类的科技只能用突飞猛进这样的词汇来形容,如果让一个1900年的发明家来看今天的世界,他会认得汽车、电话、飞机,也能想象出宇宙飞船、深海潜艇,但他绝对会对计算机、互联网、基因工程、核能一无所知。现在,知识爆炸给人类带来前所未有的自信和乐观,有位作家这样写道:“我真诚地相信,我们生活在人类历史上最伟大的知识时代,没有任何事物我们不了解……只要是人能想到的事,总有人能做到。”20世纪是科学技术空前辉煌的世纪,人类创造了历史上最为巨大的科学成就和物质财富。这些成就深刻地改变了人类生产和生活的方式及质量,同时也深刻地改变了人类的思维、观念和对世界的认识,改变并继续改变着世界,也使人类思考的方向有所变化。由此带来的,是对人类不断创新的深刻认识。而技术的更新具有一种加速度的特质,尤其是新世纪以来电子产品例如电脑、手机等的更迭,更是呈现出几何级数的速度,更新换代往往在两三年内就得以完成。以致有人认为:新技术是一种创造性的毁灭力量。 习近平在2014年6月9日召开的中国科学院第十七次院士大会、中国工程院第十二次院士大会上强调,我国科技发展的方向就是创新、创新、再创新。实施创新驱动发展战略,最根本的是要增强自主创新能力,最紧迫的是要破除体制机制障碍,最大限度解放和激发科技作为第一生产力所蕴藏的巨大潜能。要坚定不移走中国特色自主创新道路,坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的方针,加快创新型国家建设步伐。习近平强调,今天,我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标,比历史上任何时期都更有信心、有

公务员考试面试模拟题

一、基层性工作和研究性工作,你愿意从事哪项工作? 二、“反腐败,反腐败,越反越腐败”,你如何看? 三、你对“德才兼备,以德为先”的用人标准怎么看? 四、近年来,“扶不扶”成了一个社会热点问题,你怎么看? 五、当前离婚率居高不下,有人说是社会经济发展的正常现象,有人说是道德败坏的结果,对此你怎么看? 六、你认为公务人员应该具备哪些素质? 七、你对“高考状元热”现象怎么看? 八、近年来,娱乐圈负面新闻频发,对这种现象你怎么看? 九、你如何看待“网络暴力”? 十、你对中央禁止公车私用的规定有什么看法? 十一、你认为该从哪些方面入手解决食品安全问题? 十二、你认为“老虎”和“苍蝇”哪个危害更大? 十三、6月24日,全国人大常委会再次审议刑法修正案(九)草案,“医闹”行为首次进入修改范围备受关注。你怎么看? 十四、国务院于2014年6月6日颁布了《关于加快发展现代职业教育的决定》,大力扶持职业教育发展,你对这项政策怎样理解?

1、据调查60%+的网民不愿意去社区医院看病,连伤感冒都到大医院看病,谈谈你的看法。 2、从PX项目屡屡下马,到垃圾焚烧厂被迫流产,再到火葬场放弃建设,近年来,多地反复上演“上马—抗议—停止”的剧情,有的地方还做出了“永不再建”的承诺。一概反对,成了群体过敏反应的本能姿态;一闹就停,成为一些地方应对抗议的自然选择(这段话来自人民日报)。作为政府工作人员怎么办? 3.养殖户影响到居民生活,街道工作人员上门想解决这件事,遭到养殖户的拒绝。另外有人说该养殖户和领导关系好,假如你是街道工作人员你怎么做? 1、重庆公交126路队,有一位女驾驶员,她家境富裕,有别墅,有一辆宝马X5轿车和一辆本田CRV轿车,但她依然坚持清晨5时20分起床,开始一天辛苦工作。她叫熊跃林,今年41岁。她说,这份工作带来的乐趣,不是宝马和别墅能代替的。对此你怎么看? 2、景区门票价格上涨来限制人潮,解决拥堵,区门票涨价,举行听证,经媒体报道,有人反对甚至发帖谩骂。五一小长假景区门票上涨,景区承载力过剩。假如你是景区管理局职能科室工作人员,领导安排你参会,提出意见与建议,你如何办? 3、嗓子与膀子,胆子与步子,里子与面子,结合公务员工作谈谈你对这三组怎么看? 4、某社区提倡居民文明公约,取得了很好的效果,你所在街道办,要推广这种作法,由你负责制订方案, 追问:如果你所辖某社区领导表示这种做法不符合本社区实际,不接受。你怎么办? 1、自我介绍(不能说姓名,导师姓名) 2、英语阅读翻译。 3、你站在窗户前往外看,发现外面行人衣服很脏,但是仔细一瞧是自己的窗户脏了,请谈谈对此的启示 ? 4、考官自由发问,问什么地方读书,在学校的经历等等,比较随意 . 1、有某品牌提出361度,多一度的热爱。你作为水利厅的工作人员谈谈对361度和1度的看法? 2、摇手、袖手、甩手、伸手、摆手。选择三个词语。谈谈你的理由? 3、战国时候,孟子跟梁惠王谈话,打了一个比方,有两个兵在前线败下来,一个逃跑了五十步,另一个逃跑了一百步,逃跑了五十步的就讥笑逃跑了一百步的,说他不中用。其实两人都是在逃跑了,只是跑得远近不同罢了。比喻自己跟别人有同样的缺点或错误,只是程度上轻一些,可是却讥笑别人 .谈谈你的理解? 4、小王是名党员,平时自己也学习和遵守反四风的原则,最近他准备去参加一个事业单位的面试,他的叔叔认识这个单位的一名考官,让他带点土特产去拜访一下,小王很苦恼。如果你是小王,你会怎么做? 1、你和小张在一个办公室,领导经常把任务交给小张,而不交给你,你怎么办? 2、执法类遇到不明真相的工人闹事,群众围观,电视台记者到场,你怎么办? 3、南京新政,关于停车收费20元每小时,主干道路是停车数量降低了2成,导致小巷违法停车多,你怎么看待新政? 1、现在有些行政机关为了方便群众服务,提出一些服务承诺,如降低手续费(记不太清了)等,请你从法律角度谈谈这些承诺。 2、质监局执法人员去某企业执法,被该企业一些民工围攻,领导派你去处理此事,你怎么处理? 3、质监局对10家违法商户处以2000元罚款,问能不能适用行政处罚简易程序,并请谈谈行政处罚简易程序。 1、自我介绍(介绍的什么内容纸上有要求,包括学历和经历等) 2、专业题。给一段材料,提出五个关于会计方面的专业题目。 3、会计工作必须要有很强的职业道德。。。一段对会计职业道德的描述,你如何做好会计工作? 1、有人说,做大事要不拘小节,有人说,一屋不扫何以扫天下,结合岗位谈谈你的看法。 以下全部是专业题: 1、计算机病毒按寄生方式分为哪几种? 2、计算机有哪几部分组成? 3、电动机发热过载的原因有哪些?

【薛黎明】2016年江西公务员面试时政热点预测

2016江西公务员面试时政热点:习近平“治县观” 金句: 1.基层兴,则国家兴;基层败、则国家衰。史有古训“郡县治,天下安”,这一说法对今天的中国来 讲,同样成立。 2.习近平:“县委是我们党执政兴国的‘一线指挥部’” 3.县级政权所承担的责任越来越大,尤其是在全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、 全面从严治党进程中起着重要作用。” 4.“县委书记是领导班子的一班之长” 5.“干事创业要做到‘民之所好好之,民之所恶恶之’” 2016公务员面试热点:公共场所禁烟 【热点概述】 2014年11月28日上午,《北京市控制吸烟条例》表决通过,将于2015年6月1日起实施。条例规定,“带顶带盖”室内全面禁烟。机场等还存在吸烟室的特殊场所,将有一个缓冲期,但在实施前将取消。条例还规定,排队吸烟最高将罚200元,学校周边100米内禁止售烟。 【预测题目】 《北京市控制吸烟条例》表决通过,条例规定,“带顶带盖”室内全面禁烟,排队吸烟最高将罚200元,学校周边100米内禁止售烟,电视媒体不得播放烟草广告,尽管这次扩大了禁烟范围,提高了处罚金额,却仍然被网友称之为“纸老虎”。对此你怎么看? 【中公答案】 《北京市控制吸烟条例》的出台表明了政府对于禁烟的高度重视和治理的决心,在全国起到了很好的带头作用,也让禁烟再次成为热议话题。面对网友担心禁烟令沦为“纸老虎”的质疑,也反映出我国当前禁烟工作雷声大、雨点小的现状,但同时也说明禁烟在落实过程中还存在不少阻力和困难,并非一朝一夕

能妥善解决。我认为原因有以下几点: 第一,国家相关的法律法规不健全,不能从根本上彻底实现公共场所禁烟的现象。 第二,烟在执行时又没有强制力,即便有强制力,烟民也不一定支持强制性的执法行为,所以虽然禁烟控烟制度虽好,但仍然得不到落实。更为重要的是,地方政府为了税收,支持烟草事业的发展。 第三,一些烟民的素质不高,没有意识到公共场所吸烟带来的危害,他们只认为吸烟可以解闷,可以活跃思维,可以拉近人与人之间的感情,在某种程度上,烟草制品也充当了作风腐败的导火索。 因此,面对《北京市控制吸烟条例》的出台,只是公共场所禁烟的第一步,要不沦为“纸老虎”,达到长久实行的效果,还需要政府部门下大力气: 第一,加快相关法律法规的完善和制定,可以制定地方性法规,引入必要的法律监督机制,赋予有关部门相应的禁烟监督管理权,保证禁烟行政管理的有效性。 第二,应从源头对烟草生产、销售环节加强防控和管理。建立禁烟监督管理员制度,对于公共场所吸烟者处以适当的处罚罚款;要求公共场所管理机构制定并执行在公共场所禁止吸烟的管理制度;在禁止吸烟的公共场所内设置醒目的标志。 第三,建立起由政府主导的自上而下的媒体宣传教育机制,做好在公共场所控制吸烟的宣传教育工作,利用相关媒体、网站进行宣传和教育,调动社会力量全面支持禁烟工作,促进无烟环境城市的创建。 第四,机关单位和党员干部应自觉转变观念,带头禁烟。烟草生产不仅是高耗社会成本的GDP,也是危害人民群众身体健康的重要来源。这就需要我们政府管理者带头禁烟,更要转变发展观念,为大众健康和作风建设做出好榜样,确保公共场所禁止吸烟的有关法规落到实处。 【我的答案】 北京市关于禁烟的政策,体现了我们政府对于禁烟的高度重视和治理的决心。但是,也有人质疑这是这一政策是“纸老虎”。针对这一政策及观点,我认为应该全面的、辩证的来分析: 首先,必须看到这一观点确实有一定的道理。

最新版国家公务员考试行测模拟试题

最新版国家公务员考试行测模拟试题常识判断 1. “十二五规划纲要”提出,今后五年我国在社会建设方面需要明显加强。下列有关社会建设的表述错误的是: A.要积极建立并逐步完善覆盖城乡居民的基本公共服务体系.以提高公共服务水平 B.要深化教育体制改革.不断提高全民族思想道德素质、科学文化素质和健康素质 C.要更加健全社会主义民主法制体系.切实保障广大人民群众的合法权益D.要加快推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设.实现基本医疗保险金全国统筹 2. 关于中国的水利工程,以下说法错误的是: A.刘家峡、青铜峡和三门峡水电站均建在黄河上 B.三峡大坝和葛洲坝均建在长江上 C.丰满水电站是中国最早建成的大型水电站 D.小浪底水利枢纽工程位于河南省开封市 3. 采菊东篱下,悠然见南山。”诗中的“南山”确指哪座山,学界至今没有定论.但它最有可能在今天的: A.陕西省 B.湖北省 C.江西省 D.湖南省 4. 下列关于我国收入分配政策的表述,说法不正确的是: A.健全资本、技术、管理等要素参与分配制度 B.进一步减轻中低收人者的税收负担 C.调整个体工商户生产经营所得和承包承租经营所得税率级距 D.坚持“效率优先.更加注重公平”的收入分配政策 5. 中国人民银行外汇牌价显示:2007年8月24日,100美元兑换756,91元人民币:2010年5月4日,100美元兑换682.65元人民币,这表明: A.人民币汇率跌落,美元贬值 B.人民币汇率升高。美元升值 C.美元汇率升高,人民币贬值 D.美元汇率跌落.人民币升值

6. 关于宏观调控的货币政策,以下说法错误的是: A.出售政府债券属于紧缩性货币政策 B.提高贴现率和再贴现率属于紧缩性货币政策 C.提高法定存款准备金率属于扩张性货币政策 D.增加货币发行量属于扩张性货币政策 7. 汉字产生的标志是殷商后期所形成的初步定型的甲骨文,其后经过了六千多年的演变.形成了我们今天的文字。下列汉字演变过程的时间排列顺序正确的是: A.隶书小篆楷书行书 B.小篆隶书行书楷书 C.隶书小篆行书楷书 D.小篆隶书楷书行书 8. 根据“十二五”规划的要求。实施主体功能区战略,需要按照全国经济合理布局的要求.规范开发秩序,控制开发强度,形成高效、协调、可持续的国土空间开发格局。下列关于主体功能区战略的说法不正确的是: A.主体功能区是指基于我国不同区域的资源环境承载能力、现有开发密度和发展潜力等。将特定区域确定为特定主体功能定位类型的一种空间单元 B.按照全国主体功能区的规划。未来国土空间将形成“七区二十三带”为主体的农业主产区、“两横三纵”为主体的城市化地区、“两屏三带”为主体的生态安全功能区三种战略格局 C.主体功能区是促进区域协调发展、实现人口与经济合理分布的有效途径.是实现可持续发展、提高资源利用率的迫切需求。是坚持以人为本、实现公共服务均等化的必然要求 D.中国区域经济目前已基本形成了“四轮驱动”的新格局.即西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部地区崛起、鼓励东部地区率先发展的主体功能区发展战略 9. 现在.世界通用的阿拉伯数字的发明者是: A.古阿拉伯人 B.古埃及人 C.古希腊人 D.古印度人 10. 毛泽东同志在其诗词中描写过许多历史事件:①六盘山上高峰,红旗漫卷西风;②黄洋界上炮声隆,报道敌军宵遁;③更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜;④雾满龙冈千嶂暗。齐声唤.前头捉住了张辉瓒。 上述诗词涉及的历史事件时间先后顺序排列正确的是:

2020国家公务员面试热点模拟题:精于工,匠于心,品于行

2020国家公务员面试热点模拟题:精于工,匠于心,品于行 【模拟试题】 十九大之后“工匠精神”热度不减,请你谈谈你对“工匠精神”的理解? 【参考答案】 如何解答好“中国制造”向“中国创造”升级这一时代课题,正成为我国当前亟待解决的问题。那么如何从“中国制造”走向“中国创造”我想很重要的一点就是要弘扬“工匠精神”以及培育“大国工匠”。工匠精神的弘扬、大国工匠培育亟须加力。如何将工匠精神落细、落实,使“技能宝贵、劳动光荣”真正深入人心?正考验着当代人的能力与智慧。 现在是科技时代,“工匠”似乎远离我们而去。但是,实现中华民族伟大复兴的中国梦,不仅需要大批科学技术专家,同时也需要千千万万的能工巧匠。更为重要的是,“工匠精神”作为一种优秀的职业道德文化,它的传承和发展契合了时代发展的需要,具有重要的时代价值与广泛的社会意义.企业的发展需要“工匠精神”。在资源日渐匮乏的后成长时代,具备“工匠精神”,是企业生存、发展的必经之路。商海无情,境遇艰险。企业之间的竞争不单单取决于人财物的简单叠加,更需要培育一种精益求精、精雕细琢的企业精神。个人的成长需要“工匠精神”。工作是一种修行,只要拥有为了把事情做好的强烈愿望,我们每个人都可能成为“匠人”。 同样,现在想要培育工匠精神和大国工匠也面临着种种的难题。工匠精神需要精雕细琢,需要成本和付出,需要实践沉淀和时间积累。需要有精益求精的态度,完善的制度体系、良好公平的成才平台、全面的深化改革,公平竞争的环境。这一系列的难题都阻碍了工匠精神和大国工匠的培育和发展,那么针对以上难题我将从以下几方面着手: 1.职业精神培养,职业教育改革,激励体系建立、文化土壤培育。在挖掘工匠精神富矿、培育更多大国工匠的系统工程中,党政个部门应该认真学习、严格执行《新时期产业工人队伍建设改革方案》,应当先增强自身的理论知识。 2.在物质支持方面,薪酬待遇是基础条件。建立一套制度化,有针对性和激励性的技能人才薪酬体系,让更多的人能够加入进来,以确保培育大国工匠的基础人数。 3.建立系统的职业教育、职业技能培训体系,广泛开展技能竞赛,加强技能人才培养选拔,促进优秀工匠脱颖而出。 4.弘扬工匠精神,制度建设提供的是外在保障,而激发技能人才内在动力,让更多人选择技能成才成功之路,则需要厚植文化土壤。通过文艺作品、展览展示等多种形式和途径,在全社会营造尊崇工匠的文化氛围。多角度、多层次地展现工匠风采、呈现工匠精神。 精于工、匠于心、品于行。更好地弘扬工匠精神,使严谨、专注、精益求精成为每一个劳动者的自觉追求,融入生产的每一个环节,使知识型、技能型、创新型劳动者有获得感,

2016年广东公务员面试热点:狗占人座

2016年广东公务员面试热点:狗占人座 面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。广东中公教育面试频道根据广东公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。 还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 一.热点概述18日,重庆475路公交车上发生了一件奇葩事:车厢站满了乘客,一条小狗却堂而皇之坐在座位上。乘客希望狗主人将狗抱起,把座位让给年纪较大的乘客,狗主人却理直气壮地表示,自己为狗儿刷了卡,可以坐一个座位。面对乘客的指责,狗主人一直到杨家坪下车,都没给其他乘客让座. 二.热点题目预测近日,某公交上车厢里站满了乘客,一条小狗却堂而皇之的坐在座位上,乘客希望把座位让给年龄较大的乘客,但狗主人却理直气壮表示,自己为狗刷了卡,当然可以坐。对于“狗占人座”。你怎么看? 三.中公解析1、提出观点:“狗占人座”是公共文明现状的缩影,折射出少数人缺少公共意识、规则意识,将个人的自由凌驾于公共安全与公共秩序之上,对此类不良现象,必须加以谴责。2、论证观点:影响:1.侵占资源。带狗上公交,一方面侵占了公共交通的资源供给,占有了他人乘车的空间与便利2.影响公共安全。如对狗疏于约束会吓到小孩、绊倒乘客等等,还会影响公共卫生甚至传播疾病。3.传播不良社会风气。为狗买座还折射出一种“金钱万能论”,影响了社会风气。原因:1.合法性分析:《重庆市养犬管理暂行办法》规定,乘客不得携犬乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具,所以即便给狗刷了卡也不行。2. 规则意识缺乏:公共空间中每个人的行为必须服从公共安全与公共秩序的需要,从而对行为的自由做出约束,并将一部分自由的权利让渡给公共空间。城市养狗等宠物也是如此,不能损害公共利益。3、落实观点:1.倡导和培养公民的文明素质,立法要快速跟进,完善城市养犬管理办法,如不得出现为狗买座的行为。2.创新城市管理的方式和手段。对于,面对挑战公共文明的行为。司机、车辆运管部都有权进行管理。3.加强对公共文明的宣传和

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