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调查问卷的一般格式、版式与设计程序

调查问卷的一般格式、版式与设计程序
调查问卷的一般格式、版式与设计程序

调查问卷的一般格式、版式与设计程序

省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》,时间——2005年;区域——XX省;范围——机关;内容——档案室与文件中心有关情况。

拟定标题时要力求简练、精确、醒目。不能繁琐绕口,让读者不知所云;也不能过于简单,随便使用缩略语,避免让读者引起误解;更不能题不对文,标题与调查内容不相称。

2.2 撰写导语(说明、答题指南)

导语也称说明、答题指南,是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。本文后面“调查问卷范例”的导语就是一个较为典型的问卷导语。

答题方法可以写在导语中,也可以写在问题的后面,如:“请在括号中划√,”、“在横线处打√,”或“请在答案的序号上划○”等等。对于可能让被调查者感到有几种答案都可选择的问题,一定要说明是否允许选择多个答案。如:“请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。

如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的,导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。如时间、地址(邮箱)、收件人姓名、联系电话等等,以方便被调查者向调查者反馈问卷。导语的最后还应有致谢的表述。这既是对被调查者的尊重,也是缩短调查者与被调查者之间距离,获得被

调查者的好感,让被调查者接受调查的需要。

2.3 确定统计编码

为了方便对调查结果的统计,特别是运用计算机进行统计,在调查问卷中要给所有问题和答案确定一个代码。这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。代码可以是数字或字母,也可以是数字和字母的组合。

必须注意的是:同一层次的问题或答案的代码应当一致,否则统计时就会出现混乱;同一类型答案中不同选择的顺序应当一致,否则容易造成调查人员在评价标准上的混乱。如本文后面“调查问卷范例”中的1、2……或①、②……等。

2.4 设计问题

问题是调查问卷的核心与主体。设计调查问题时至少要把握以下几个要点:

2.4.1 问题要简短。问句要浅显,让被调查者一看就明白;问句要短不要长,让被调查者能一眼看完。

2.4.2 问题要清楚。由于调查者往往都有一定的专业背景,设计问题时常会忽略被调查者是否具有同样的专业背景。因此问题设计时必须要使所提的问题十分清楚,尽量通俗,让被调查者

明白调查者问的是什么。

2.4.3 问题要可答。有些问题虽然是有答案的,但不一定有精确的答案。如:本文后面“调查问卷范例”中的第9个问题。像这样的问题被调查者很难做出准确的答案,即便是答了,也一定是一个不精确的估计值。

2.4.4 问题要肯定。问句要用肯定句式,不要用否定句式。因为在以肯定句式为主的问卷中,使用否定句式时,一些被调查者会受思维惯性的影响,漏掉了否定句中的“不”字,错把否定句式看成了肯定句式,这样答案的结果正好成了个“反打反”。

2.4.5 顺序要合理。提问顺序安排的合理,有助于被调查者回答问题。通常情况下把简单的、一般性的、容易回答的问题放在前面,如:年龄、性别、学历、职称、职务等;将专业性的,敏感的问题放在后面。这样的安排使被调查者能够很容易地填写完开头几个问题,从而愿意继续回答整个问卷。如果将不易回答或让人难堪、尴尬的问题放在前面,就会让被调查者望而却步,选择放弃回答。

2.4.6 后续性问题。问题中有时有些问题只适用于一部分人或一部分情况。而这一部分人或一部分情况又涉及到一些其他问

题,这些问题就是后续问题。被调查者是否回答这些后续问题,是由其对第一个问题(前驱问题)的回答来决定的。后续问题的格式有两种,一是用线框将后续问题与其他问题隔开,并用箭头将后续问题与前驱问题中的适当答案相连接,只有对前驱问题做出相应回答的人才需要回答后续问题,其他人则可以跳过这些问题;二是后续问题过长时,可以在问卷上注明哪些人可以跳过哪些问题不作答。如:本文后面“调查问卷范例”中第5个问题后面的跳转说明。

2.5 设定答案

2.5.1 答案格式。一般的封闭式调查问卷都是事先设定好一组答案,要求被调查者从中选择一个答案。这时就要用[ ]或()来限定答案的位臵与空间,也可以要求被调查者用笔圈出他所选定的答案。如:本文后面“调查问卷范例”中的“口”。

2.5.2 答案要穷尽。在设定答案时,答案的种类必须包括一切所有可能。为了做到这一点,在答案的多种选择的后面加上“其他”一项,如:在涉及时间、年龄、数量等答案的多种选择的两端要用<(小于)或>(大于)号,如:本文后面“调查问卷范例”中的第3、8、9问题。

2.5.3 答案不能相互包容。在设定答案时,答案之间必须是

社会调查问卷设计样本

介绍信 ___________________: 经联系,我校财经学院__________________专业_______________同学,于_____年_____月至____ 年_____月____日到贵单位进行社会调查,希望贵单位给予大力帮助,并且在调查研究结束时,在“社会调查情况反馈表”的有关栏目签署意见。敬请关注支持。 致 礼! 杭州电子科技大学 财经学院 年月日

社会调查情况反馈表

会计学社会调查 一、目的与任务 通过社会调查使学生了解本专业的实际工作情况,了解从事会计工作在思想、品德、业务能力等方面应具有的素质和水平,为后继学习与工作做各种准备;并培养学生深入实际仔细了解国情和民情的作风,增强社会责任感。 二、内容与要求 1、参观企业、乡镇、开发区等 听有关同志介绍企业(乡村、镇或开发区)概况,并参观。 2、企业财务部门调查 听财务部门负责人介绍,了解财务部门的机构设置及人员安排;查阅过去已装订的凭证;查阅以往的财务报表,并根据总分类账,试编过去一个月的报表,以便核对,了解成本核算。 3、车间调查 参观车间产品生产流程;翻阅定额员或成本核算员的记录薄或账本;了解车间成本组成。 4、通过社会调查,要求学生能理论联系实际,运用调查研究、综合分析、提出建议等方法。 社会调查结束后,根据调查情况,学生完成3000-4000字的社会调查报告。 三、调查方式与时间安排 社会调查时间为三周,安排在第四学期后的暑假进行。 以集体活动和个别活动相结合;在个别活动前,由相关老师作社会调查的动员和指导。 调查开始前,分院发给学生社会调查介绍信,调查单位反馈表,确定指导教师并由老师提供调查参考提纲。 四、考核及成绩评定 由指导老师依据调查报告和调查单位反馈表,对学生进行考核评定。成绩采用五级记分制:优秀、良好、中等、及格和不及格。

调查问卷的设计方法与样本

调查问卷的一般格式、版式与设计程序 □吴雁平 调查问卷的一般格式、版式 一个完整的调查问卷通常由标题、导语(说明、答题指南)、问题、答案、统计编码和 落款六个部分构成。 调查问卷的版式分为竖排与横排。竖排的幅面通常为、或;横排的幅面通 常为或。竖排版通常不分栏;横排版通常有分栏,分栏的多少根据问题及答案字数 的多寡而定。 调查问卷的版面应该清晰、整齐、美观。版面内容的行与行之间距离至少是倍行距,以至倍行距为佳,问题后面要多留一些空白供被调查者填写答案之用,不要为了节省版面把内容排的过于紧凑。内容排的太紧,行距过小,会影响被调查者的阅读,容易看错或漏看。字 体大小要适当。一般为小号或号字。如调查对象中包括老年人,则字体不应小于号。 调查问卷的设计程序 调查问卷设计的基本程序是:拟定标题→撰写导语→确定统计编码→设计问题→设定答 案→落款。 标题 标题是调查内容的概括表述。通常应包括时间、区域、范围、内容等要素。如本文后 面“调查问卷范例”的标题:《年河南省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》,时间——年;区域——河南省;范围——机关;内容——档案室与文件中心有 关情况。 拟定标题时要力求简练、精确、醒目。不能繁琐绕口,让读者不知所云;也不能过于 简单,随便使用缩略语,避免让读者引起误解;更不能题不对文,标题与调查内容不相称。 撰写导语(说明、答题指南) 导语也称说明、答题指南。是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。本文后面“调查问卷范例”的导语就 是一个较为典型的问卷导语。答题方法可以写在导语中,也可以写在问题的后面,如“:请 在括号中划"”“、在横线处打"”或“请在答案的序号上划○”等等。对于可能让被调查者 感到有几种答案都可选择的问题,一定要说明是否允许选择多个答案。如:请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。 如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的,导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。如时间、地址(邮箱)、收件人姓名、联系电话等等,以方 便被调查者向调查者反馈问卷。 导语的最后还应有致谢的表述。这既是对被调查者的尊重,也是缩短调查者与被调查者 之间距离,获得被调查者的好感,让被调查者接受调查的需要。 确定统计编码 为了方便对调查结果的统计,特别是运用计算机进行统计,在调查问卷中要给所有 问题和答案确定一个代码。这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。代码可以是数字 或字母,也可以是数字和字母的组合。 必须注意的是:同一层次的问题或答案的代码应当一致,否则统计时就会出现混 乱;同一类型答案中不同选择的顺序应当一致,否则容易造成调查人员在评价标准上的 混乱。如本文后面“调查问卷范例”中的、……或①、②……等。 设计问题

调查问卷设计指导教案

综合实践活动《课程纲要》 教材来源:海燕出版社《综合实践活动》资源包 教学内容来源:小学五年级(下册) 教学主题:分享课程纲要 课时:一课时 授课对象:五年级 活动目标: 1.通过与学生交流《课程纲要》,了解本学期综合实践活动课程学习 的课程内容、课程目标以及课程评价。 2.通过了解教师对学生的评价方法,激发学生自主学习的主动性。 3.让学生从暑假中沉静下来,用心去感受综实课堂带给我们的快乐, 从而拉近学生与综合实践活动课程的距离。 教材分析: 《综合实践活动课程》出自海燕出版社。主要包括:问题探究、项目设计、设计与制作、参与与服务四个部分。 学情分析: 综合实践活动是以实践学习为主的课程,基于学生的直接经验,密切联系学生自身生活和社会生活,注重对知识技能的综合运用,体现经验和生活对学生发展价值的实践型课程。通过一个学期的学习,学生对综合实践活动课有了一些认识。在上学期的两个实践活动中,学生对实践学习有了真实、持久、理性的兴趣,才能在学习上具有自

主性和责任感。本学期将与同学们共同探讨培养学生实践学习兴趣的操作策略。 学习重点: 让学生从综实课堂中感受到快乐,体味生活中的综实。 学习难点: 明确课程纲要的目标达成要求,激发学生自主学习、团结合作的主动性。 教学准备: 课件ppt 活动流程: 一、激情导入 同学们,今天课堂上老师要带领大家认识一位新朋友,他就像一幅地图一样,能够指引大家在本学期的学习中找到准确的学习目标,理清学习内容、了解学习安排,真正成为学习的主人,它就是《课程纲要》。(板书课题) 【设计意图:循序渐进、通过引导让学生明白这节课的主要目的是什么为本节《课程纲要》分享课做好铺垫。】 二:新授学习 【设计意图:本环节的设计可以说是中期反馈课是中期交流课的灵魂所在。通过对本册书学习内容的了解,让学生对活动内容、活动目标、活动方法的达成做到心中有数。】 1、宏观把握全册书的内容,引导学生做学习的小主人。

调查问卷的设计与使用

调查问卷的设计与使用 默认分类 2007-09-11 10:52:37 阅读2 评论0 字号:大中小订阅 子恒于丁亥年七月廿八日 问卷调查是目前各种调查中所广泛采用的调查方式---即由调查机构或组织根据调查目的设计调查问卷,然后将问卷发给受调查者,由他们来完成问卷,调查者通过对问卷的统计和分析,最后得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科 学性,同时也便于操作。 我们之所以采用问卷方式,除了科学性强、操作方便外,还因为罪犯是一类特殊的群体。外界和他们的接触不象与其他群体的接触那样方便,通过其它方法的可操作性太低。问卷对调查结果的影响,问卷设计水平是一个前提性条件。这就使得问卷设计的好坏很大程度上又与设计原 则(制度)有关! 1 、设计的原则 (一)合理性 合理性指的是问卷必须紧紧围绕所调查的主题。违背了这一点,再漂亮或精美的问卷都会失去意义。而问卷所体现的调查主题,实质是,在问卷设计之初,就要找出与调查主题相关的要 素(即要对调查对象所提的问题)! 我们在设计问卷时,主要是从生活饮食卫生方面来对被调查者提出问题的。这是因为我们的调查对象比较特殊,即由我们调查对象的特殊性决定的。罪犯在服刑期间是要受到相应制约的,这就使得他们对自己的生活饮食卫生比较在意。狱警的执法,也就相应的主要体现在了罪犯的生活饮食卫生方面,对这方面进行调查也就解决了合理性的问题。 再者,我们把罪犯分了三种类型:成年女犯、成年男犯、未成年犯。针对这三类群体分别设计了三份问卷,这就是考虑了他们客观实际要求不同的结果。也体现了我们问卷的合理性。 (二)一般性 所谓一般性即问题的设置是否具有普遍意义,也就是说所涉及的问题对要调查的对象是否大围的适合。若做不好这样的工作,调查者就会引起被调查者的轻视和怀疑。 为此,我们走访了监狱、浦口监狱、句容监狱,并和听取了第一线工作管教员的建议。我们认真筛选了从座谈中得到的建议,将之归纳成了调查问卷的主要问题。 (三)逻辑性 问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。 例如,我们在设计关于医疗问题时,有以下问题:医务室条件满足基本的看病需要;需转院诊治时及时办理转院,需转院诊治时及时办理转院;医院按要求对病犯进行治疗;警察在心理咨询上进行正确的引导和帮助;医生服务态度良好。

调查问卷的设计和调查报告的撰写

第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写 §1如何度量§2问卷设计的原则和程序§3调查问卷的结构和模式 §4市场营销调查结果的统计与分析§5市场营销调查报告的撰写 §1如何度量 一度量设计二尺度类型三指数指标四态度五行为意图六行为分化七成双比较一度量设计 确定度量概念 确定度量方法 确定度量值 二尺度类型 1名义尺度:最简单的一种尺度,将数字或字母分配给物体,作为辨识或分类的标记。 2序列尺度:如对品牌评等级:优、良、一般、差,知道优比良好,但不知道好多少 3间距尺度:不仅说明次序,而且还对具有相等间距的单位之间的次序(距离)进行了度量。4比率尺度 三指数指标 1定义:对具有好几个属性的单一概念进行度量的多项手段就被称为指数指标。或综合指标2评估指标的原则 (1)可靠性 (2)有效性 (3)敏感性 四态度 1态度的三个组成部分:情感、认知以及行为。 情感内容反映了个人对于某个物体的总体感觉和情绪 认知内容代表了某个人对于某个物体的了解以及认知程度 行为内容包括购买意图和行为期望并且反映了行为倾向 2态度的度量 (1)简单态度尺度 如:你是否喜欢这款服装: A喜欢B不喜欢 应用:当问卷相当长;当应答着没有受过什么教育;或其他一些具体原因 (2)类别尺度 如:你对你的配偶在各种事情上的花费表示反对的频率有多高 A从不B很少C有时D经常E非常平常 (3)总评方法:李克特尺度 如:我为我的家庭购买食物时,价格不是问题 ①强烈反对②反对③不确定④同意⑤非常同意 李克特总评的缺点:很难了解某个单一的总分意味着什么

(4)语义分化 如:对萨克斯唱片的态度进行的一系列尺度 快_:_:_:_:_慢 理智_:_:_:_:_感性 现代_:_:_:_:_老式 平滑_:_:_:_:_刺耳 5)数字尺度 如:告诉我你对自己开车的满意程度 极其满意7 6 5 4 3 2 1 极其不满意 (6)主要尺度(语义分化的一种改进) 如:+3 +2 +1 广泛选择 -1 -2 -3 (7)常数尺度 如:根据你对每个品牌的偏好,在下列品牌中,对100分进行划分品牌A___ 品牌B___ 品牌C___ (8)图形等级尺度 如: 座位舒适度不重要____|_____非常重要 飞机膳食不重要____|_____非常重要 飞机票价不重要____|_____非常重要 (9)图示尺度(图形等级尺度的一种特殊形式) 如:这种蛋糕的口味如何 10)各种尺度的优缺点

调查问卷设计注意事项-参考模板

郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 (一)问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确,不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂,不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外,要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观,不使用暗示、倾向性的语言。例如,“绝大多数中学生崇拜歌星,你崇拜的歌星是什么?”,前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体,不设计抽象、笼统的问题。例如,“学生对学校建设的建议”,这个问题过于笼统,可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。 5.问题的内容要单一,不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 ( 二)选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系,必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 (三)在设计问卷是要注意的问题: 1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实,问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说,问卷设计前要摸底,对组内全体成员进行使用问卷调查的培训,并在小范围内进行试测,反复修改设计的问卷,以期与实际情况相符合,并便于对结果进行处理 (四)在问卷设计过程中不能出现以下问题: 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 (五)其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。 2、避免用不确切的词 例如“普通”、“经常”、“—些”等,以及—些形容词,如“美丽”等。 3、避免使用含糊不清的句子 1 / 2

调查问卷的一般格式、版式与设计程序

调查问卷的一般格式、版式与设计程序

省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》,时间——2005年;区域——XX省;范围——机关;内容——档案室与文件中心有关情况。 拟定标题时要力求简练、精确、醒目。不能繁琐绕口,让读者不知所云;也不能过于简单,随便使用缩略语,避免让读者引起误解;更不能题不对文,标题与调查内容不相称。 2.2 撰写导语(说明、答题指南) 导语也称说明、答题指南,是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。本文后面“调查问卷范例”的导语就是一个较为典型的问卷导语。 答题方法可以写在导语中,也可以写在问题的后面,如:“请在括号中划√,”、“在横线处打√,”或“请在答案的序号上划○”等等。对于可能让被调查者感到有几种答案都可选择的问题,一定要说明是否允许选择多个答案。如:“请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。 如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的,导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。如时间、地址(邮箱)、收件人姓名、联系电话等等,以方便被调查者向调查者反馈问卷。导语的最后还应有致谢的表述。这既是对被调查者的尊重,也是缩短调查者与被调查者之间距离,获得被

调查者的好感,让被调查者接受调查的需要。 2.3 确定统计编码 为了方便对调查结果的统计,特别是运用计算机进行统计,在调查问卷中要给所有问题和答案确定一个代码。这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。代码可以是数字或字母,也可以是数字和字母的组合。 必须注意的是:同一层次的问题或答案的代码应当一致,否则统计时就会出现混乱;同一类型答案中不同选择的顺序应当一致,否则容易造成调查人员在评价标准上的混乱。如本文后面“调查问卷范例”中的1、2……或①、②……等。 2.4 设计问题 问题是调查问卷的核心与主体。设计调查问题时至少要把握以下几个要点: 2.4.1 问题要简短。问句要浅显,让被调查者一看就明白;问句要短不要长,让被调查者能一眼看完。 2.4.2 问题要清楚。由于调查者往往都有一定的专业背景,设计问题时常会忽略被调查者是否具有同样的专业背景。因此问题设计时必须要使所提的问题十分清楚,尽量通俗,让被调查者

调查问卷设计指导

调查问卷设计指导 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么

调查问卷设计注意事项

精选文档 郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 (一)问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确,不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂,不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外,要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观,不使用暗示、倾向性的语言。例如,绝大多数中学生崇拜歌星,你崇拜的歌星是什么?”,前面的绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体,不设计抽象、笼统的问题。例如,学生对学校建设的建议”,这个问题过于笼统,可根据调查目的修改为学生对校园文化建设的建议”。 5?问题的内容要单一,不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 (二)选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系,必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 (三)在设计问卷是要注意的问题: 1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。如太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实,问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说,问卷设计前要摸底,对组内全体成员进行使用问卷调查的培训,并在小范围内进行试测,反复修改设计的问卷,以期与实际情况相符合,并便于对结果进行处理 (四)在问卷设计过程中不能出现以下问题: 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 (五)其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。

调查方案设计模板

大学生方案策划 对当代大学生的心理状况有一个正确认识和了解,找出造成大学生“学习倦怠” 的深层原因,并从中寻找出解决之道,为相关机构和学校提供意见和建议。 段间空一行! 三、 ------------- 倦怠(burnout ) 一词源于美国,是指在工作中,个体面对长期的情绪和人际关系紧 张源而产生的一种反应。许多研究表明,倦怠是在许多职业中都存在的一种普遍现象, 严重影响个体的身心健康和工作表现,并由此影响到个体所在组织的绩效。倦怠不光 出现在工作群体中,在学生群体中也存在。学习倦怠指人在学习过程中,由于长期面 对学习环境紧张,学习生活单调,学习压力大,学习成绩长期得不到提高而产生的厌 烦、倦怠反应。大学校园到底有多大一个群体产生学习倦怠,学习倦怠对当代大学生 造成的影响到底有多大,如何减少它的影响成了这次调查的主要目的。 近年来我国高 等教育事业的发展重点已从规模扩张转移到了质量的提升上来, 质量是高等学校的生 命线。学习倦怠是反映大学生积极和消极学习心理的一个重要的综合指标, 了解当前 五、调查单位: 类型抽样中的每一个学生 六、调查内容: 通过问卷调查形式对在校大学生倦怠感进行调查研究, 了解大学生倦怠感 出现的原因、现象和影响,在对问卷结果的数据分析中得出结论,以此为依据提出有 效解决大学生倦怠情绪的方法、方案。同时,通过访谈向心理专家咨询,向被调查者 了解具体表现,从而完善解决方案, 并提供给心理专家、 学校以及相关部门作为参考 七、调查流程: 大学生在这个问题上的现状, 义(附表二)。 四、调查对象: 浙江工商大学在校学生

调查分为三个阶段:前期准备、中期调查、后期分析。前期准备:这一阶段分为三个部分,即问卷设计,访谈准备和人员具体分工。 (1)问卷设计:①在调查主题、目的确定的基础上,从期刊、书籍和网络上搜集到与“倦怠感”相关的资料,将着眼点放在造成学生产生倦怠感的原因、学生产生倦怠感的具体表现、学生产生倦怠感后对学习生活造成的影响三个方面,以此为框架设计调查问卷的问题。从专业差异性和年级差异性出发,调查本校三个学院的大一、大二和大三年级学生的“倦怠感”原因、表现和影响。因此,我们将学校17个学院先进行排序,再随机抽取其中一个学院,最后按等距抽样确定其余两个学院。问卷总数270份,其中每个学院分别90份,学院中每个年级分别30份。②确定被调查的学院各年级各班级的课程安排。 ③制作、打印问卷300份。 (2)访谈准备:①根据主题和问卷,拟定访谈问题。访谈的内容主要涉及大学 生“倦怠感”由来,这一现象的显著表现,这一问题上心理咨询中心有哪些专 业的建议,以及大学生们对这一问题的个人认识。访谈的学生我们将在做问卷调查时随机抽取12位被调查者,向他们发出邀请参与我们中期的访谈交流。与心理咨询机构取得联系,向咨询人员介绍这次调查的主题和内容,邀请他们参与中期的访谈交流。 ②向心理咨询机构(或者其他调查机构)收集有关这个主题的相关权威报道和数据、文献资料和调研成果,作为后期分析的结构比较参考。 (3)人员安排:以年级为划分安排问卷发放和回收工作,xxx负责三个学院的大一学生,xxx负责大二学生,xxx负责大三学生;访谈联系工作上,xxx负责联系心理咨询中心;数据处理工作由三人共同完成。 2、中期调查:这一阶段分为两个部分,问卷调查和访谈。 (1)问卷调查:通过前期的准备,我们在早自习时间对指定学院有课程安排的班级的大一大二学生进行问卷调查,并邀请8位被调查者参加我们的访谈。在第二节和第三节课之间的课间休息时间,我们对指定学院有课程安排的班级的大三学生进行

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

调查问卷的设计、格式、注意事项

调查问卷设计 问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。 2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。

3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换。 4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷的质量。 5.修改、复印。根据试答情况,进行修改,再试答,再修改,直到完全合格以后才定稿付印,制成正式问卷。 三、问卷的结构 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成:卷首语(开场白)正文和结尾。 1. 卷首语 问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面: (1)称呼、问候。如“××先生、女士:您好”。 (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。 (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 (4)说明作答的意义或重要性。 (5)说明所需时间。 (6)保证作答对被调查者无负面作用,并替他保守秘密。 (7)表示真诚的感谢,或说明将赠送小礼品。 信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的,简明扼要,切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明,几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话,那么绝大部分都会合作,而且一旦开始回答,就几乎都会继续并完成,除非在非常特殊的情况下才会中止。 2. 正文 问卷的正文实际上也包含了三大部分。

调查问卷设计的内容,原则和方法

问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。 (一)问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。 (二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。显然,这部分内容是问卷设计的重点。 (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如,个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等,家庭的类型、人口数、经济情况等,单位的性质、规模、行业、所在地等,具体内容要依据调查者先期的分析设计而定。 (三)问卷的结尾 问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明。问卷设计要则 问卷设计既要有科学性,又要有艺术性。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。(一)一致性原则 问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致。在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求,此时设计人员应当与数据使用者积极沟通,相互协调,设法挖掘出调查发起者的潜在需求。必要时可以通过预调查,探索本次调查可能涉及的问题;通过结果的分析,找出要达到调查目的,问卷还应包括哪些方面的具体内容。 (二)完整性原则 在设计问卷时,问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。这里的完整性不仅包括问题的完整,还包括具体问题中所给的答案选项的完整,即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。 (三)准确性原则 作为搜集数据的工具,问卷应保证数据的准确性;作为调查的脚本,问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题,被调查者能够准确理解问题,并能够给出正确的回答;作为记录工具和编码工具,问卷应能提供规范的记录方式和编码方式,保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰,设计的编码能准确代表原资料的信息,以满足录入、编码和分析环节的要求。 (四)可行性原则 问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷,这是得到有效数据的必要条件之一。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性,被调查者提供的回答应是可量化的。 (五)效率原则 就是在保证获得同样信息的条件下,选择最简捷的询问方式,以使问卷的长度、题量和难度最小,节省调查成本。一方面,在一定成本下,要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息,但并不等于要一味追求容量大、信息多。与本次调查目的无关的问题不要询问,否则不仅造成人力、物力、财力的浪费,还可能引起被调查者的反感与厌恶,拒访率增高,数据质量下降,问卷效率反而降低。另一方面,追求高效率并不等于低成本,一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价,反而是低效率。 (六)模块化原则 为使问卷结构分明,便于维护与更新,可以考虑使用模块化的设计方法,即将问卷划分为若干个功能块,每个功能块由若干道题构成。功能块内部具有较强的联系,功能块之间具有相对的独立性。 应该指出的是,上述六项原则有时相互矛盾,难以同时满足,并且由于调查费用等客观因素的限制,问卷设计不可能做到尽善尽美,在实践中如何权衡贯彻各项原则,还需要凭经验加以判断. 问卷设计的方法 问卷设计所应达到的要求是:问题清楚明了,通俗易懂,易于回答,同时能体现调查目的,便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种: 1、自由记述式 自由记述式是指设计总是时,不设计供被调查者选择的答案,而是由被调查者自由表达意见,对其回答不做任何限制。 2、填答式

关于调查问卷的设计

关于调查问卷的设计 一、问卷的原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的,调查问卷设计必须遵循以下原则:1.目的性原则 问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息,以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题,能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题,做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问句去取得不需要的信息资料。因此,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.逻辑性原则 一份设计成功的问卷,问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样,能够使调查人员顺利发问、方便记录,并确保所取得的信息资料正确无误。 3.通俗性原则 如果受访者对调查题目不感兴趣,一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者,要使被调查者能够充分理解问句,乐于回答、正确回答。所以设计问卷的研究人员不仅要考虑主题和受访者的类型,还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必须避免使用专业术语,一般应使用简单用语表述问题。 4.便于处理性原则 便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。设计好的问卷在调查完成后,能够方便地对所采集的信息资料进行检查核对,以判别其正确性和实用性,也便于对调查结果的整理和统计分析。如果不注意这一点,很可能出现调查结束,信息资料获得很多,但是统计处理却无从下手的难堪局面。 5.合理的问卷长度原测 调查内容过多,使得参与者没有耐心完成全部调查问卷。这是调查最常见的

如何设计调查问卷

如何设计调查问卷 篇一:如何合理设计调查问卷 如何合理设计调查问卷 摘要问卷调查是社会调查的一种数据收集手段,数据收集手段有很多种,包括访谈法,调查法等等,而问卷调查是最经常使用,并且省时,真实的一种调查方法。而完美合理的调查问卷可以成为制定方针政策、解决问题的可靠依据。调查问卷一般由前言、正文、结束语组成,一份完美的调查问卷,这三个结构是缺一不可的,本文就从几个方面详细探讨一下如何合理设计一份调查问卷。 一、调查问卷的定义及类型 问卷是“为了调查和统计而使用的一种问题表格”,是向被调查者搜集资料的一种测量工具,问卷调查法也称“书面调查法”,是以问题的形势系统地记载调查内容的一种印件。 根据调查方式的不同,问卷可分为派访员访问调查问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等。派访员调查问卷一般是指由工作人员现场派送所做的调查问卷,电话调查问卷是指通过电话对被调查者所进行的问卷,邮寄调查问卷是根据确定的样本,将调查问卷邮寄给被调查者的一种方式,网上调查问卷是通过网络进行的问卷调查。 根据填答方式的不同,调查问卷又可以分为开放性调查问卷和封闭性调查问卷,这是比较常用的一种分类方式。开放性调查问卷是指调查者只给出所需要的调查问题,但是不给出问题的答案,让被调查者自己自由作答的一种方式,这种方式的优点是可以让被调查者

不受限制的表达自己的观点,而它的不足是会让被调查者感到棘手,有可能不配合填卷,封闭性调查问卷是明确给出可供选择的答案的 问卷,这种调查问卷的优点是比较简单、省时,不会让被调查者感 到有压力。但是信息量的获得相对比较封闭。 最好的调查问卷应该是开放性和封闭性相结合的,既不会让被调查 者感到有压力,又会让被调查者尽兴的发挥。这种形式的调查问卷 也是现在调查问卷设计过程中经常使用到的一种调查方式。 二、调查问卷的结构 调查问卷一般是由标题、前言、正文、结束语四部分组成。 调查问卷的标题一般包括调查对象、调查内容等方面,题目一定要 写清楚调查的范围和方向,避免用一些模棱两可的词语。标题是为 了点出整个调查问卷的目的和内容。一定要让人一目了然,增加被 调查者的兴趣和责任感。例如“新媒体对大学生社会化影响的调查 问卷”这个标题,把调查对象和被调查对象以及调查内容直接表达 出来,十分鲜明。 前言一般就是所设计的调查问卷的目的以及意义,因为调查问卷一 般是面向大众进行的,所以前言很重要,不仅要向大家介绍一下调 查问卷的背景资料,而且还要宣传说服,使受访者认识到调查的意义,从而自愿接受调查,前言一般放在调查问卷的开头,篇幅不要 太大,一定要写清楚自己的单位等,这样不仅能体现出调查的正规性,而且能消除被调查者的疑虑。这一说明对引起被调查者的重视 与支持,提高问卷回收率与可信度有非常重要的作用。例如:“我 们是XX中学X年级XX班的学生,目前就中学生对校园午餐的看法 做一次调查,占用您两分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记

调查问卷设计的注意事项

调查问卷设计的注意事项: 问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。 原则1:确保问卷题项与研究目标相匹配; 在开始编制问卷之前,必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。 原则2:理解问卷的研究参与者; 发挥我们的移情理解能力或换位思考能力,镶嵌在研究参与者那样思考问题。 原则3:使用自然且熟悉的语言; 应该使用问卷填答者所能理解的语言,尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上,需要考虑参与者的年龄、受教育程度,以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易,同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。 阅读水平:使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。 原则4:撰写题项要清晰、准确并且相对简单; 原则5:不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”; 例如:难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗(不恰当) 你认为教师现在的工资低于他们应得的,或是高于他们应得的,还是在适当的水平上 原则6:避免双重目的的问题; 例如:你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗 这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题,这个问题实际上是想问:你认为教师应该和家长有更多的联系吗你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗 原则7:避免双重否定; 例如:你同意/不同意下列陈述不应该要求教师在图书馆时间监督学生。 如果必须使用否定式的题项,应该在否定的词语下面做出标注加以强调,引起参与者的注意。 原则8:确定采用开放式问题还是封闭式问题;

利用excel设计制作调查问卷

利用excel设计制作调查问卷 1设计问卷的前言与标题 步骤1:新建一个空工作簿,双击工作表标签sheet1并输入新名称“调查 问卷”,然后在单元格A2中输入前言的内容。 新产品调查问卷 想要拥有一款个性化的数码相机吗?那么,请花点宝贵时间完成这 份答卷,或许,下一款新产品便是为您而量身打造,还有精美礼品相送 哦! 步骤2:合并单元格区域A2:I2,单击菜单栏中的“格式—单元格”命令,打开“单元格格式”对话框。单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中,在“文本控制”选项中选中“自动换行”复选框,单击“确定”按钮。 步骤3:用鼠标光标指向行标2与3之间,当指针变为双向箭头时,拖动鼠标调整行高,直到单元格A2中的内容完全显示出来。 步骤4:选定单元格A2,从“格式”工具栏中的“字体”下拉列表中选择您想要的字号与字体。如“华文中宋14号” 步骤5:合并单元格区域A1:I1,输入标题“新产品调查问卷”,并设置字体字号,华文中宋20号。 步骤6:选定单元格A1,右击并从弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”,打开“单元格格式对话框”,单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中,在“文本对齐方式”选项组中的“垂直对齐”下拉列表选择“居中”。 步骤7:单击“字体”标签,切换到“字体”选项卡,在“下划线”下拉列表中选择“双下划线”。单击确定后,标题与前言部分就完成了。

2设计问卷主体 步骤1:在“调查问卷”工作表中输入您设计的有关问题。 通常,调查问卷的设计要直观并且易于操作,最大限度地为被调查者节省时间。所以,一般有选项按钮与复选框来提供备选项,若就是单项选择题,则应用选项按钮;若就是多项选择题,则应用复选框。 步骤2:右击菜单栏中的空白处,在弹出的快捷菜单中单击“窗体”命令,在弹出的“窗体”工具栏中单击“选项按钮”,在单元格B5的位置拖动鼠标绘制选项按钮。 步骤3:右击上一步中创建的选项按钮控件,从弹出的菜单中选择“编辑文字”选项。 步骤4:重复步骤2与步骤3,为其她单选题目添加选项创建备选答案。 步骤5:单击“窗体”工具栏中的“复选框”按钮,在第6题的题目下面创建5个复选框,并依次将文字更改为“价格”、“外观”、“功能”、“拍摄效果”与“超大存储容量”。 步骤6:单击菜单栏中的“工具——选项”命令打开“选项”对话框,单击“视图”标签,切换到“视图”选项卡中,在“窗口选项”中取消选中网格复选框。步骤7:为了避免问卷显得过于单调,要为问卷的主体部分添加外框线,单击菜单栏中的“格式—工作表—背景”命令。 步骤8:最后,在题目的下方输入“谢谢您的参与,请您于一周内到XX领取精美礼品。”作为调查问卷的结束部分。 3 自动录入调查结果 步骤1:新插入一个工作表,更名为“自动录入调查结果”,然后在工作表中的

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