视频会议常见问题和应急预案

视频会议常见问题和应急预案

一、常见问题

1、程序共享权限分配

会议过程中程序共享权限仅限一人使用,其他人需共享桌面,需进行权限转移

可通过右键参会者名称进行权限更替,转移主持人或者任命主讲人

或者直接赋予程序共享权限。

2、视频或者音频无反应

点开我们的系统配置,查看视频音频是否正常，重新插拔USB连接等。

3、打开文档时,无法上传或上传失败

打开默认打印机管理.设置会议室专用虚拟传输机为默认打印机

4、主持人同步功能使用

主持人强制将所有人视频打开并进行同步,当主持人分享文档或远程桌面时

用户可通过点击是否与主持人同步选择,跟随主持人步骤查看文件或自行提前观看。

二、应急预案

1、音频无法识别

会议室菜单查看电源是否松动，

查看是否已禁用电脑自带音频,从新插拔音频设,更换USB端口，

从新连接延长线。

2、视频无法识别

会议室菜单查看摄像头是否切换成功,

查看USB口是否连接正确而，

查看是否通电,如无法连接,插拔摄像头USB端口,从新加电。

3、预设位设定

请在视频固定原始状态下,通过调整摄像头底座（禁止手动拧动摄像头）,调整到最近位置。

反复加电重启,查看摄像头位置是否依然正确

4、电脑死机

马上重新启动计算机,然后再次加入会议,如无法重启,更换符合配置的备用电脑临时参会。

5、视频软件崩溃（突然退出）

重新启动浏览器,加入会议,如无法加入,在加入会议时,重新下载安装会议启动器。并记录该类问题向信息中心汇报。

6、电脑故障

如电脑发生硬件故障，请立即将所有电缆电源拔出,并更换临时符合配置的笔记本电脑继续进行会议，会议结束后,立即申购新会议室使用电脑。

7、网络不通

发生网络问题影响会议时,首先向当地网络管理人员或者网络运营商报备,然后向总部申请以电话会议形式参加会议。

8、视频软件死锁

如发现视频软件锁死,键盘按(Ctrl+alt+delete打开任务管理器),找到Confmain右键结束进程后,再次加入会议.如下图：

若无法结束进程,请进行重启电脑再次加入会议。

宝利通视频会议系统技术方案

视频会议系统技术方案 2010-12-20

目录 第1章项目需求分析 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2本次建设要求 (1) 1.3建设达到目的 (1) 1.4承载网络分析 (1) 第2章视频会议行业背景 (3) 2.1概述 (3) 2.2 H.264成为主流编码标准 (4) 2.2.1 H.261视频编码 (4) 2.2.2 H.263视频编码 (5) 2.2.3 H.264视频编码 (5) 2.3宽带音频成为共同的追求 (5) 2.3.1 G.711基本音频 (5) 2.3.2 G.711 (5) 2.3.3 G.722、G.722.1 (6) 2.3.4 G.722.1 Annex C (6) 2.3.5 G.719 (6) 2.4高清图像成为划时代的标准 (7) 2.4.1图像分辨率提升 (9) 2.4.2 16：9，可视范围增加 (10) 2.4.3逐行扫描，图像无闪烁 (10) 2.5高清视频会议的优点 (10) 第3章系统设计原则与规范 (12) 3.1设计原则 (12) 3.2规范、标准和设计依据 (14) 3.2.1 ITU-T标准 (14) 3.2.2 IETF标准 (16) 3.2.3国内标准 (16) 3.3设备选型原则 (16) 第4章系统组网方案描述 (19) 4.1网络现状分析 (19) 4.2组网需求 (19) 4.3工程需求分析 (20) 4.3.1 IP网络的建设 (20) 4.3.2高清的显示设备 (20) 4.3.3高清会议组建的要求 (22)

4.4视频会议系统品牌选型 (23) 4.5高清视频会议系统描述 (25) 4.5.1组网设计图 (25) 4.5.2中心会场 (27) 4.5.3分会场 (27) 第5章会议系统功能设计 (28) 5.1终端点对点视频会议 (28) 5.2多点视频会议 (28) 5.3多分屏视频会议 (29) 5.4双流数据协作会议 (30) 5.5多点会议的召开方式 (31) 5.6多点会议的控制方式 (31) 5.6.1语音激励控制方式 (31) 5.6.2导演控制方式 (31) 5.6.3轮巡方式 (32) 5.6.4演讲者控制方式 (32) 5.6.5主席控制会议模式 (33) 5.7高清软件桌面应用（选配） (33) 5.8 AES加密会议 (34) 5.9会议的存储和直播（选配） (34) 5.10双显仿真的应用 (35) 5.11打造最好的声音和图像会议效果 (36) 5.12灵活、方便的使用和管理方式 (37) 5.13系统管理的安全性 (38) 第6章采购产品技术资料 (39) 6.1 MCU (POLYCOM RMX 512C) (39) 6.2高清终端（主会场POLYCOM HDX8000） (44) 6.3 高清终端（分会场HDX6000） (50) 6.4录制点播服务器（POLYCOM RSS4000 ） (55) 第7章会场设置要求 (61) 7.1 6.1会议电视系统会议室 (61) 7.2 6.2会议室的总体要求 (61) 7.2.1 6.2.1会议室的类型、大小与环境 (61) 7.2.2 6.2.2会议室的布局与照度 (62) 7.2.3 6.2.3 会议室声学要求 (64) 7.2.4 6.2.4 会议室供电系统 (64)

视频会议常见问题和应急预案

视频会议常见问题和应急预案 一、常见问题 1、程序共享权限分配 会议过程中程序共享权限仅限一人使用,其他人需共享桌面,需进行权限转移 可通过右键参会者名称进行权限更替,转移主持人或者任命主讲人 或者直接赋予程序共享权限。 2、视频或者音频无反应 点开我们的系统配置,查看视频音频是否正常，重新插拔USB连接等。

3、打开文档时,无法上传或上传失败 打开默认打印机管理.设置会议室专用虚拟传输机为默认打印机 4、主持人同步功能使用 主持人强制将所有人视频打开并进行同步,当主持人分享文档或远程桌面时 用户可通过点击是否与主持人同步选择,跟随主持人步骤查看文件或自行提前观看。

二、应急预案 1、音频无法识别 会议室菜单查看电源是否松动， 查看是否已禁用电脑自带音频,从新插拔音频设,更换USB端口， 从新连接延长线。 2、视频无法识别 会议室菜单查看摄像头是否切换成功, 查看USB口是否连接正确而， 查看是否通电,如无法连接,插拔摄像头USB端口,从新加电。 3、预设位设定 请在视频固定原始状态下,通过调整摄像头底座（禁止手动拧动摄像头）,调整到最近位置。 反复加电重启,查看摄像头位置是否依然正确

4、电脑死机 马上重新启动计算机,然后再次加入会议,如无法重启,更换符合配置的备用电脑临时参会。 5、视频软件崩溃（突然退出） 重新启动浏览器,加入会议,如无法加入,在加入会议时,重新下载安装会议启动器。并记录该类问题向信息中心汇报。 6、电脑故障 如电脑发生硬件故障，请立即将所有电缆电源拔出,并更换临时符合配置的笔记本电脑继续进行会议，会议结束后,立即申购新会议室使用电脑。 7、网络不通 发生网络问题影响会议时,首先向当地网络管理人员或者网络运营商报备,然后向总部申请以电话会议形式参加会议。 8、视频软件死锁 如发现视频软件锁死,键盘按(Ctrl+alt+delete打开任务管理器),找到Confmain右键结束进程后,再次加入会议.如下图： 若无法结束进程,请进行重启电脑再次加入会议。

视频会议系统设计方案

视频会议系统方案 一、总则 随着社会的发展，视频会议的应用越来越广泛，同时对视音频质量、数据协作共享、灵活易用性、易管理性的要求也越来越严格。早期的视频会议系统通常以专用硬件设备的形式构成，包括多点控制单元MCU 和视频终端，并且彼此之间要用专网进行连接。硬件及专网的高额成本制约了硬件视频会议系统只能用于政府、部队、大型企业集团，很难向中小企业、日常化应用普及。随着计算机处理能力和软件技术的提高，视频会议系统也开始向软件化发展，越来越多基于服务器端/客户端模式的软件产品出现，引领视频会议向办公交流、业务培训、市场营销等多领域扩展，并且这种相对低成本、便捷化的应用正在逐步为大多数中小型企事业单位接受。网络视频会议是软件视频会议的最新发展，搭上云计算的顺风车，它完全基于Internet互联网，支持面向全球的协同工作；同时以互联网时代最常用的浏览器模式使用，极大的扩展了应用场景和地点。本套系统选用网络视频会议方案，可大量节省初期的昂贵的硬件投入费用，前期只需投入视频会议室的基本设备和按月支付软件使用费即可。 二、软件系统 本方案采用“go meet now”网络视频会议整体解决方案。GoMeetNow 为美国RHUB Communications (连通宝) 旗下的在线网络会议服务产品。作为业领先的网络会议和远程支持服务器供应商，RHUB已在全球拥有超过两百万的终端用户，客户遍及制造业，医疗业，教育业和政府部门。该公司的创建与产品研发均由留美华人领导，这是RHUB致力于服务中国市场的基础。 2.1主要功能 Go meet now目前可以实现以下主要功能：

报表提供会议报表，包括会议起始结束时间，与会者，电邮和IP地址 2.2软件界面 2.3用户运行环境 Windows系统支持以下版本: Windows 2000, XP, 2003, 2008, Vista, Windows 7 Mac系统支持以下版本: 10.4以上版本, 基于Intel 或PPC。 其他操作系统 (Linux, Unix,ios,android，windowsphone)，支持iphone、iPad等移动设备无需下载任何软件通过浏览器出席会议（观看模式）

视频会议系统技术参数要求

视频会议系统技术参数要求 视频会议系统包括市级监控中心1个主会场、4个县级监控中心分会场。 视频MCU参数 序号指标项指标要求 1 协议标准支持ITU-T H.323 2 系统结构?1U高标准机架式结构,嵌入式系统，支持全天候的开机运行 3 容量 ?MCU能够支持12端口的容量（12*768K）。提供标准的T.120数 据会议。 4 速率?MCU支持8Mbps带宽的会议接入能力 ?提供智能混速功能，允许不同速率终端接入会议；?支持智能流量适配 5 接口?提供IP 10/100M 全双工以太网口 ?业务网口提供4个 10/100Base-TX业务接口，可以配置不同网段地址，实现分别处于物理隔绝的内网、外网用户召开同一组会议。?业务网口和维护网口分离，确保视讯系统安全。 6 音频指标 ?支持G.711、G.722、G.728、AAC-LD编码方式 ?支持全路智能混音功能，所有会场都能够混音 7 视频指标?支持标准H.239协议 ?支持H.261、H.263、H.264 ?支持CIF、4CIF、XGA、VGA、SXGA图像分辨率?帧频：PAL 25帧/秒 NTSC 30帧/秒 8 组播功能 ?通过计算机组播软件实现单向接收会议 ?支持添加组播地址数能够达到200个 9 动态多分屏?支持会场自动轮巡，支持2、3、4、6、8、9、13、16等多格式多画面，可在单画面与多画面间自由的切换或调整多画面的组合。?支持语音激励方式切换多画面，支持多画面VIP方式，与会人员可同时看到参加会议的多个会场图像。 ?支持H.263 4CIF多画面 10 会议控制?支持三种以上会议控制模式

?支持主席会场按预定顺序轮询任意会场，同时分会场观看广播会场画面 ?支持会议中主会场观看多分屏，其他会场观看广播会场-即广播模式 ?支持主场轮巡功能，会议过程中，设置了主场后，会议控制者可以启动主场轮巡功能来使得会议主场按照一定轮巡间隔时间观看其它终端图像。不影响其他分会场观看广播的图像。且主场可自动轮巡到被控MCU下的会场 ?在多画面的每个小画面显示分会场时，按照预先设定的顺序进行排序，每次从单分屏切换到多分屏后不必手动更改分会场排序的顺序 ?允许添加会议数可以达到48组 ?允许添加终端数可以达到96个 11 会议可靠性?MCU支持双机热备功能（无需通过其他软件系统），主MCU出现意外情况后，备份MCU自动接替，继续召开会议，终端无须进行任何操作自动重新连入会议。主备MCU切换时，与会终端不用退出原有会议，无需任何人为操作系统自动切换。卖方需提供设备用户手册证明。 ?支持MCU多网口的负载均衡和故障容错功能 ?MCU支持终端断线重呼 ?MCU断电后恢复能够自动将终端呼叫入会，自动继续会议 ?MCU应保证7x24小时稳定工作，MTBF60000～100000小时 12 管理特性?提供全中文化操作界面 ?支持WEB远程管理，简化管理系统的复杂度。 ?支持远程在线升级功能 ?支持图像监控台，在MCU侧可以观看到活动的终端会场的图像?要求能通过MCU设置中文字幕，支持动态及静态中文字幕 ?可以授权不同的会议操作员不同的会议管理权限，至少提供5级管理权限。

编制应急预案应注意的几个问题

编制应急预案应注意的几个问题 一、下一步应急预案编制与管理应做好的几个方面 （一）制定应急预案必须注重预案的合法性、规范性 要确保预案符合党和国家的方针政策体现“三个代表”重要思想、科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求符合《突发事件应对法》等有关法律、法规、规章使预案有法律依据具有权威性。 （二）在预案类别上注重针对性避免千篇一律 应急预案种类多样但根据我国实际情况按照不同的责任主体国家将应急预案大体分为“政府总体应急预案”、“部门应急预案”、“专项应急预案”、“企事业单位应急预案”、“重大活动应急预案”五类。各类应急预案的功能和作用不同预案编制的要求也就各异不能千篇一律必须注重其针对性。 一是政府总体应急预案应体现在原则指导上政府总体应急预案是各级各部门应急预案体系建设的总纲和依据因此编制时只能在分类分级、工作原则、预案体系、组织机构、运行机制、应急保障、监督管理等方面做出原则规定不可能提出处置的具体办法 二是专项应急预案应体现在“专业应对”上。专项应急预案是政府及部门为应对某类或几类突发事件而制订的涉及数个部门职责的应急预案。因此编制这类应急预案时必须对突发事件的具体类型级别、专门应急处置机构、应对方式及政策措施、具体处置程序等内容做出明确规定而不能笼统、含糊。否则就缺乏针对性、专业性 三是部门应急预案应体现在“部门职能”上。制订预案时必须明确具体的、特定类型的突发公共事件的分级分类以及应对的组织机构行动原则和处置措施等内容。尤其要突出主办部门职能职责及权限落实岗位责任制明确责任人及其指挥权限做到各负其责协同作战 四是基层单位应急预案应体现在“具体处置”上。编制预案时必须确立基层单位是其内部发生的突发公共事件处置的责任主体强化各单位对各类危险源的防控和监管措施明确突发公共事件发生后应急救援和具体的处置程序、方法。预案应一事一案越简明具体越具操作性决不能搞“大而全”。如制定农村应急预案时应根据实际情况针对常见且易发生的山洪地质灾害、旱灾、火灾、森林火灾、动物疫情、群体性上访事件等突发公共事件分别编制简明实用的应急预案。基层预案应明确“六个一”即一个应急分队、一个24小时开通的值班电话、一面报警铜锣或一套高音喇叭、一个信息安全员、一套应急处置措施、一套应急设施设备。确保一旦出现突发事件就能做到在发现、报告、预警、指挥、处置等环节迅速到位紧密衔接 五是重大活动预案应体现在“预防措施”上在编制时要认真分析重大活动基本情况及活动开展中可能出现的紧急情况包括预计参加活动的人数、活动地点、周边环境、现场基础设施建设情况、主办部门情况以及存在的风险隐患在此基础上预先对相关应急机构的职责、任务和预防性措施做出安排防范于未然。 （三）在预案的编制中要注重完整性、可操作性 一个完整的应急预案应当充分体现应对突发事件各环节的工作明确突发公共事件事前、事发、事中的各个进程中谁来做何时做调动哪些资源做这不仅要求预案内容完整而且更讲求可操作性。

视频会议系统注意事项

农业厅视频会议的准备工作及注意事项 1.1 会议前准备 (1) 1.2 会议进行中 (2) 1.3 会议结束后 (2) 第二章常用故障应急排查及处理办法 (3) 2.1故障诊断方法： (3) 分类处理 (3) 先本地后远端 (3) 2.2音频故障： (3) 常见音频故障与解决方法 (4) 2.3视频故障： (5) 视频故障处理 (5) 常见视频故障与解决方法 (6) 2.4网络故障： (6) 常见网络处理 (6) 1.环境要求 (6) 2.使用注意事项 (7) 3.日常维护 (7) 第一章会议规范 1.1会议前准备 1.每次会议召开前半天，为了保障会议效果，要组织全网联调，各市局等待省厅统一发起 呼叫。在联调结束后，请不要更改设备的任何设置。在会议召开当天，要提前一个小时再次进行联调并确定所有会议设备运行正常。 2.麦克风与发言者的距离约为20厘米左右，且远离音箱，防止自激现象的发生。不要在 会议中改动调音台和音响设备参数状态。

3.如果会议安排有各市局领导发言，建议由各市局的操作员提前预先设置好预设位，以便 在会议中及时将镜头位置切换，提高会议的效率和质量。 4.每次会议都有专人负责，要熟悉会议流程及设备操作，要有技术人员作会议保障。每个 单位最少配备两名技术人员，以备突发事况。 5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题，请及时和各自施工公司联系，及时协调、解 决。切勿影响会议质量。 1.2会议进行中 1.不发言时和发言结束时请在视频会议系统终端将本地麦克风静音（请各市局注意本地画 面左下角的静音状态）。 2.在省厅点到发言或按会议流程该发言时，请首先将镜头对准发言人，打开本地申请发言。 发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。 3.会议过程中发现掉线时，请及时连接备用宽带，仍无法连接时，用电话联系省厅。 4.严禁在会议中使用会前联调没有测试过的功能。 5.在会议进行中不要随意操作遥控器，以避免发生由于人为原因使会议终止的情况。 6.视频会议使用期间，操作员要考虑视频用机的系统性能和网络带宽占用情况，关闭无关 的后台程序，打开的视频窗口不要超过4个，窗口建议一大三小，大的显示发言人。1.3会议结束后 1.在会议结束后，各分会场操作人员不要急于离开会场，应对会议效果进行总结汇报，确 认一切正常，等待省局与各市局终端断开连接后，再将设备关闭离开。 2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电源。

华为高清视频会议系统技术方案

广元市海天实业有限公司高清视讯系统技术建议书 四川首信信息技术有限公司 2010-6

目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 工程概况 (3) 1.3 建议书编制依据 (4) 1.4 工程设计思想 (5) 1.5 组网方案 (5) 1.5.1 组网图 (6) 1.5.2 组网说明 (6) 1.5.3 网络配置 (7) 1.5.4 网络功能 (8) 第2章运营体系的扩展 (11) 2.1 运营体系的扩展 (11) 第3章视讯网络产品简介 (13) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (13) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (16) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (17) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (18) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (18) 3.5.1 ViewPoint 9030 (19)

H U A W E I高清视频会议系统技术建议书 第1章技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务，可在多个地点之间实现交互式的通信，迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域，充分发挥了真实、高效、实时的优点，为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段，已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik表示，预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见，随着社会交流需求的日益加强，会议电视作为一种先进的通信方式，在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成，其结构示意如图1-1所示。

监控安全系统故障应急预案

视频监控系统应急预案 为提高视频监控系统的信号应急响应能力和故障处理能力，合理压缩故障延时，杜绝人为违章，防止故障升级，努力减少对本项目安全情况的干扰和影响，特制定本预案：视频监控系统的常见故障与解决方案如下： 1、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。 （1）供电线路或供电电压不正确。 （2）功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。 （3）供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 （4）特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作。 这些设备的连结有很多条，常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。 特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 值班人员根据故障信息，初步分析故障原因。能够自身解决，要及时加以解决；如果不能自行解决故障，应及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。 2016年12月1日

科达视频会议系统方案

下载更多资料https://www.sodocs.net/doc/0d819894.html,/index.html 视频会议系统 技 术 方 案 二OO七年二月

目录 第1章方案设计 (1) 1.1 项目需求 (1) 1.2 设计依据 (2) 1.3 设计原则 (3) 1.4 系统组成 (5) 1.5 产品选型 (5) 1.6 系统方案 (6) 1.6.1 组网拓扑图 (6) 1.6.2 组网说明 (8) 第2章视频会议系统功能及应用 (9) 2.1 召开远程会议 (9) 2.2 召开分组会议 (10) 2.3 召开自助式会议 (10) 2.4 桌面会议 (10) 2.5 自动降速功能 (11) 2.6 断线重邀功能 (11) 2.7 双视频流 (12) 2.8 多方混音功能 (13) 2.9 多画面显示 (13) 2.10 系统多级级联 (14) 2.11 流媒体功能 (14) 2.12 管理功能 (15) 2.13 多点控制单元MCU功能 (15) 2.14 视频会议终端功能 (17) 第3章视频会议系统管理 (19) 3.1 网络管理 (19) 3.2 会议管理 (20) 第4章系统方案特点 (23) 4.1 先进性 (23) 4.2 兼容性 (23) 4.3 扩展性 (24) 4.4 安全性 (24) 4.5 可靠性 (24) 4.6 易用性 (25) 4.7 功能丰富性 (25) 第5章设备简介 (26) 5.1 多点控制单元KDV8000A (26) 5.2 高清视频会议终端KDV8010A (33) 5.3 桌面终端软件KDV-PCMT (40) 5.4 录像与点播软件KDV-VOS (43)

高清视频会议基本技术要求

一、技术要求 第1.1节概述 MCU要求 1.1.1MCU应符合H.323和H.320标准及SIP协议，支持H.323 V4以上版本。 1.1.2MCU应采用整机一体化的体系结构，为保证系统的高度稳定性，MCU的操作系统必 须为嵌入式操作系统，MTBF不小于100000小时。 1.1.3MCU采用中文WEB管理界面，采用图形化控制界面。无需安装客户端软件，只需 要通过帐号就可以实现对于MCU会议管理及系统配置的所有操作。 1.1.4MCU支持高清晰分辨率，可支持30帧/秒的H.264 HD（1280×720）活动视频编码 协议。 1.1.5MCU具备H.264HD视频编码，同时支持H.263、H.263＋视频编码，H.263、H.264 协议的速率应达到2M。 1.1.6MCU能在同一个会议中接入标清(CIF、4CIF)及720P高清视频终端，不能降低高清 终端分辨率及声音及图像质量。 1.1.7MCU具备H.239高清(720P)双流协议，可以实现全网的双流会议，并且双流会议时 不降低会议容量。 1.1.8MCU支持终端以128Kbps/s－4Mbps/s速率接入，投标方应明确设备所支持的用户 速率范围。 1.1.9容量 1)考虑到系统可靠性、系统处理能力及今后的扩展性，MCU应至少具有24个2Mbps 速率以上终端的接入能力，能够同时召开多组会议。 1.1.10音频指标 1)投标方应说明支持的音频编码，语音编解码应符合ITU-T G.711、G.722、G.722.1 和G.728等建议。支持MPEG-4 AAC/LC的宽频声音，如果有高于上述标准的编解 码技术请详细说明。 2)投标方需给出MCU会议中同时混音的数量。混音数量不能低于4方。 3)具有自动唇音同步，误差应不可察觉，音频视频相对延迟小于40ms。 4)多个会议同时召开的时候，各个会议的声音互不影响。 1.1.11视频指标 1)视频编码应支持H.263、H.263+、H.264建议，各编码速率要求达到4M。 2)图像分辨率：支持QCIF、CIF、4CIF,HD(720P)。 3)在图像带宽上，要求在384Kb/s速率时达到25帧CIF连续运动图像，512Mbp时 达到30帧/秒连续的DVD画质,在1Mbps以上带宽时达到30帧/秒连续的720P高

各类应急预案及应急措施

各类应急预案及应 急措施 1

各类预案及应急措施 2

一、突发事件应急处理小组 二、处理各种突发事件应急措施 1、抢劫案件应急措施 2、绑架人质案件应急措施 3、斗殴案件应急措施 4、食物中毒事件应急措施 5、台风应急措施 6、发生爆炸物(恐吓电话)应急措施 三、各种应急预案 1、火灾紧急疏散预案 2、火灾扑救应急预案 3、漏水及煤气泄漏应急预案 4、锅炉、直燃气泄漏应急预案 5、停电与电力应急预案 四、各类案件处理流程 3

酒店各类应急措施 一、突发事件应急处理小组: 组长:总经理副组长:副总经理、工程安全总监成员:办公室主任、财务部经理、安全部经理、房务总监、娱乐总监发生突发事件,在处理小组成员到达之前,由总值班经理负责处理 二、处理各种突发事件应急措施: 1、抢劫案件应急措施: (1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手能够制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现浴场内发生劫案应立即告知部门经理或总值班经理,并按指示向110报警。 (2)如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数。同时能够乘的士或其它交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全。 4

(3)保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围,不要让无关人员进入现场。 (4)如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的,应一一收拾起来用塑料袋装好,交给警方处理。 (5)访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离开。 (6)在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片。 (7)如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。 2、绑架人质案件应急措施: (1)当酒店发生人质绑架案件时,服务人员应立即向部门经理、总值班经理和保安部报告。 (2)接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部,并在第一时间报警。 (3)在警方到达之前应封锁消息,严禁向无关人员透露现场情况,以免引起客人惊慌和群众围观,导致劫匪铤而走险,危害人质安全。 (4)尽量满足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以稳定劫匪的情绪。 (5)保安、工程人员在附近待命,以便配合公安人员的行动,并划出警戒范围。同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人,以防劫匪带有爆炸危险物品。 (6)及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料,提供给警方。 5

视频会议常见问题分析

集团公司视频会议系统 常见故障分析 集团公司在召开视频会议中，时常遇到参会人员相互间听不到声音、视频无图像或图像不清楚、发言时有杂音、声音图象延迟明显，针对实际情况分析如下： 一、网络方面分析： （一）集团网络： 集团总部100M电信光纤，各片区基本上都是电信6M以上光纤，网络带宽都是因需而定，网络都是信息化自行搭建，网络硬件配臵上达到企业级标准，加之信息化的保养维护，网络基本不会出现堵塞现象，所以在集团总部及集团下属各单位网点使用视频会议时，基本不会出现画面延迟，声音断断续续的问题（除非内部网络有人大量资源、或者内部网络中毒情况出现）。 （二）家庭网络： 1、电信网络：价格相对较高，一般为2M或4M的ADSL上网，其实上行及下行带宽都达不到其开通的标准。 2、移动网络：价格相对较便宜，一般都是2M或4M的光纤上网，移动的主网是租用电信的主网，所以较电信的网络网速慢。 3、其他网络：联通、广电、铁通等网络基本属于起步阶段，其主网基本上是租用电信的资源，价格较便宜，但是上网慢、速度差。 （三）无线网络：在城市区域信号发射基站较多，信号较好，在白天网络使用的低谷期，网速基本和家庭网络差不多，勉强可以使用视频会议，若在郊区或夜间，网速非常慢，连网页打开都很慢，根本

无法使用视频会议系统，其信号经常受磁场干扰，网络不稳，就如同手机信号经常不稳定情况一样。 （四）宾馆网络： 1、据了解大部分宾馆、酒店为了节省费用开支，基本开通无固定IP地址的网络，然后架设路由器、交换机将网络分配到每个房间，甚至有的根据房间的价格情况给予限制网络带宽，极少数宾馆对架设网络设备时，网络参数配臵不全影响视频会议的传输。 2、宾馆晚上高峰期上网的人多了，网络很卡，视频会议系统是双传输通道，语音视频都相互传输的。 视频会议系统在集团总部及集团下属各单位参会的情况下一般不会因网络故障而影响效果，其他网络在硬件配臵及网络速度方便与集团网络差距甚远，特别是周末上网的人特别多，影响到视频会议的召开效果。 二、硬件方面分析： （一）网络设备： 1、集团公司：集团公司及其下属单位网络硬件设备都达到企业级标准，一般不会影响到视频会议的召开。 2、其他网点：宾馆的、家庭的、无线的网络设备为了节省费用都使用档次差、便宜的设备从而也影响到网络的传输。 （二）电脑设备 1、台式电脑：目前视频会议使用的台式电脑基本都是公司配臵，外臵摄像头和麦克风，加之在公司固定办公使用，视频会议设臵好后，基本不会出现问题。 2、笔记本电脑：目前集团公司员工使用的笔记本电脑性能参差

物业各种应急预案

电梯困人应急预案 1. 任一员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机经理或当班领班汇报，请求派人前往解救。 3. 经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。 4. 电梯维保人员接报后，应立即前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。 5. 若电梯维保人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7. 被困者救出后，经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到园区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，电梯维保人员应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 9. 经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

视频会议系统常见故障

常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像:集中了与图像相关的故障,如无图像、图像模糊等。 ●声音:集中了与声音相关的故障,如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫:集中了与呼叫相关的故障,如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其她:集中了上述四大类以外的故障,如指示灯告警、会议控制、摄像机控制、 遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则: ●检查各视频线缆的物理连接就是否正确且牢靠、各外设电源就是否打开与外设 就是否正常运行。 ●检查视频输入系统就是否正常,如主视频源就是否正确设置。 ●检查视频输出系统就是否正常,如TV视频通道就是否正确选择。 ●摄像机就是否正确设置,且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会,主TV上既不显示遥控器画面,也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机,TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确,如亮度设为0等。 ●视频线缆连接松动。

【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端与主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后,主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会,主TV能显示遥控器画面,显示的本端图像为蓝屏。 【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。 ●主TV对应的视频输出接口可以就是Video Out 1与SXGA,当前主TV实际连 接的视频输出接口并非设置的接口,如设置为SXGA,但主TV连接了Video Out 1对应的接口。 【解决】

视频会议系统技术方案书

视频会议系统技术方案书

目录 第一章项目意义.............................................................................................. 错误!未定义书签。第二章建议方案.............................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1需求分析 ................................................................................................错误!未定义书签。 2.2视频会议设备选型.................................................................................错误!未定义书签。 2.2.1 视频终端的选型............................................................................ 错误!未定义书签。 2.3视频会议建设方案.................................................................................错误!未定义书签。 2.4实现的业务功能.....................................................................................错误!未定义书签。 2.4.1 点对点的远程会议........................................................................ 错误!未定义书签。第三章相关产品介绍...................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2P OLYCOM K80视频终端.........................................................................错误!未定义书签。第四章会场环境准备...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1会议室建设的要求概述.........................................................................错误!未定义书签。 4.2会议室的类型、大小与环境.................................................................错误!未定义书签。 4.3会议室的布局、照度、音响效果.........................................................错误!未定义书签。

高清视频会议服务项目技术要求

高清视频会议服务项目技术要求 一、服务方案 1. 苍溪县政府视频会议系统需求 苍溪县政府目前计划建设一套高清视频会议系统,涉及一个会议平台并且覆盖苍溪县委常委会议室、县政府常务会议室、县政府七楼会议厅为主会场会议室；歧坪镇、龙山镇、东溪镇、文昌镇、龙王镇、五龙镇7个乡镇会场都要具有主会场功能的会议室，其余32个乡镇为普通分会场，共计42个会场。 系统用于视频通讯，实现实时的视频交互。能实现显示屏上对分会场的多画面显示、轮询等功能，实现全局系统范围内对点和多点的行政会议、日常工作、业务培训等业务应用，开会时，能够输入笔记本显示信号给参会的任何一方，有利于作报告，适应简洁、高效、节能的工作需要。 在整个系统中，设备能够实现1080P的高清会议。具体是指这些会场能够进行苍溪县政府系统全域组网的高清会议会商，也可以进行任意两个会场之间的点对点的高清会商。其次，还需要新建的系统能够与上级建设的视频会议级联，能够与上级建设的终端实现视频会议。 其次，需要对所有会议的内容进行录制保存，满足会后回播、点播等需要。 最后，系统具有开放性特征，便于扩展新的功能模块，满足后期扩容。同时还要能满足与苍溪县安监预警平台实现对接。 2. 视频会议系统组网方案 2.1 结构拓扑 规划建设的高清视讯系统设计采用IP网络传输，采用星型结构进行组网，基于标准的H.323和SIP架构，是一个开放的系统。保证整个会议各个部分的稳定性、独立性和相对的保密性，也保证会场扩容的灵活性。 整个系统可以分为机房侧和用户侧两个部分，分为四个子系统：机房侧包含（会议控制中心子系统和录播服务器子系统）；用户侧包含（主会场子系统、分会场子系统）。 整套系统视频协议采用业界最通行的H.263、H.264和H.264HP编码，支持2M的1080P高清会议，系统支持H.239以及BFCP双视频流输入/输出，用户在

高清视频会议系统技术方案

华为高清视频会议系统建设项目 技术方案 华为技术有限公司 2016-2-29

目录 1高清视频会议系统建设项目概况 (4) 1.1高清视频会议系统建设需求分析 (4) 2高清视频会议系统技术方案 (5) 2.1高清视频会议系统系统整体建设方案 (5) 2.2华为高清视频会议系统产品选型解决方案 (9) 2.2.1MCU产品选型解决方案 (9) 2.2.2会场产品选型方案 (12) 3华为高清视频会议系统方案优势及主要功能 (14) 3.1电信级设计，安全稳定 (14) 3.1.1产品成熟 (14) 3.1.2全备份系统稳定设计 (15) 3.1.3多重加密 (16) 3.2标准开放、融合互通，丰富组网 (16) 3.2.1标准开放，融合互通 (16) 3.3高临场感的音视频体验 (16) 3.3.11080p超低带宽高清体验 (17) 3.3.2高流畅性 (17) 3.3.3H.264 SVC技术 (17) 3.3.4高清静态、动态双流 (18) 3.3.5高保真，立体声，CD音质效果 (18) 3.4简单易用，维护方便 (18)

3.4.1用户界面简约时尚 (18) 3.4.2智能语音呼叫 (20) 3.4.3字幕与横幅功能 (20) 3.4.4一屏三显,节约投资 (21) 3.4.5多视一流功能 (21) 3.4.6无线辅流，轻松共享数据 (22) 3.4.7WIFI接入 (22) 3.4.8全景会场功能 (22) 3.4.9多组多画面（on-table多画面） (23) 3.5良好的网络适应性 (25) 3.5.1超强纠错（SEC 3.0-- Super Error Concealment） (25) 3.5.2智能调速（IRC--Intelligent Rate Control） (26) 3.5.3断线恢复（RoD--Reconnect on Disconnect） (26) 3.5.4丢包重传（ARQ--Automatic Repeat reQuest） (27) 3.5.5支持WEB管理 (27) 4产品简介 (27) 4.1华为高清多点控制单元VP9630 (27) 4.2华为高清摄像机VPC600 (33) 4.3华为全向阵列麦克风VPM220 (35) 4.4华为高清视频会议终端TE40 (36) 附录一：华为视讯简介 (40)

加油站常见应急预案

加油站常见12个应急预案 一、外线停电 （一）正在加油作业 1．加油机停电后，加油工应及时向顾客表示歉意并说明原因，同顾客确定已加油品数量后关闭加油机。 2．立即通知站长或当班领班。 （二）准备发电（按照自发电作业指导书操作） 1．及时断开配电柜中外电总闸及加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明等）。 2．检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。 （三）发电供电 1.启动柴油机，在低速下运行3至5分钟，再调至正常运转。当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机电源输出开关送电。 2.将配电柜中的开关置于“自发电”处，将电供到稳压器。 3．按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。 4．逐一开启设备开关。 5．发电、供电过程中必须有专人定时监护。 （四）外线恢复供电 1.监护人发现外电指示灯亮后，说明外线已恢复供电，注意外电电压变化情况，在确认电压稳定后，准备恢复供电。 2.断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关。 3.断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸。 4.按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。 5.逐一开启设备开关。 6.关闭发电机，清理柴油机及现场，并做好下次发电的准备工作。 二、跑、冒油

（一）卸油作业跑、冒油预案 1.接卸油作业中发生跑、冒油后，应及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源，停止营业，并向片区（经理）或当地消防（有关）部门汇报。 2.划定警戒范围后，站长立即组织人员进行现场警戒，疏散闲杂人员，严禁启动中的汽车等明火源接近，准备好消防器材。 3.封闭下水道，防止油品沿下水道扩散。 4.对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、铝质或铜质容器等进行回收，禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收。回收后用沙土覆盖残留油渍，待充分吸收残油后将沙土清除干净。 5.检查所有井口是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其它可能产生危险的区域是否有隐患存在。 6.计量确定跑、冒油损失，做好记录台帐。 7.检查确认无其它危险后消除警戒，恢复营业。 8.分析跑、冒油原因，书面汇报公司。 （二）加油作业跑、冒油预案 1.在加油过程中出现跑冒油后，应立即停止加油。 2.禁止启动中的汽车（加油车辆）等点火源接近。 3.将加油车辆推离现场。 4.用棉质拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆盖残油。待充分吸收残油后，将沙土清除干净。 5.检查附近下水道入口，若有较多油品进入下水道，则必须及时清理。 6.恢复加油作业。 三、混油 （一）接卸油混油 1.卸油时发生混油，应立即关闭卸油阀，停止卸油。 2.停止该罐的营业，同时分析原因和责任，确定混油油品、数量，按《事故处理与预防