御人之道

1、御人之道，在以德而不以术，以道而不以谋，以礼而不以权。做人做事不锋芒毕露，不狂妄，藏起不断滋生的骄气，不骄不躁，韬光养晦。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心，都是不轻易把自己的实力暴露出来的人。这样，他们就可以维持和谐的人脉，也可以透过冷静的观察，掌握大势和人势的动向，待各种条件皆已成熟，自然便可以出发了。
2、气忌盛，心忌满，才忌露。真正的御人高手是那些好强而不逞强的人。要做到不逞强，就要有韧性，可上可下，可弯可直，可进可止。
3、“水至清则无鱼，人至察则无徒”。与人打交道时，当然不应苛求别人，而应当采取随和的态度，但那是有限度的。因为随和不是放弃原则，迁就亦非予取予求。如果那样，根本就不会得到别人的信任和尊敬，自然无从御人了。
4、 御人并非需要动刀动枪，有时候，和和气气也能御人，这才是御人的真功夫。比如商人求财，要以和为贵。商人不能与人争强逞能。风华少年之血气之勇，为商人所不屑。商人要笑脸迎客，用脑不用力。虽然商人也不能懦弱，有谋还需有勇。但是，和气生财是商人必须谨守的商业本质。
5、在生意场中，一味地咄咄逼人很有可能使人陷入死胡同，要谨记，时变我变，以变求和，有时甚至要以退让来换得更大的利益。
6、人们说，贫贱不足为患，残病不足为患，人类真正的大患在于失去理智。亚里士多德说：“人是理性的动物。”是的，人失去理性，便与禽兽无异了。禽兽有情欲而无理智，所以不得自由。人若无理智，任欲望横行，大则从事于互相毁灭的战争，搞得天翻地覆，衰鸿遍野；小则与周围环境不和谐，互相排斥、伤害，弄不好坏了别人的事，也坏了自己的事。
7、人有善则取以益我，我有善则与以益人。连环相生，故善端无穷；彼此挹注，故善源不竭。君相之道，莫大于此，师儒之道亦莫大于此。做人做事不能只想索取，不愿付出；只能占便宜，吃不得半点亏。你来我往，投桃报李才是做人的根本。
8、 领导者的行为在很大程度上受制于其贴近的人，平时，领导者在一些事情上是依靠他们实现领导的，而他们又转靠“别人”的帮助来完成领导者的委托，于是就出现了“逆向”的情况。领导者周围的人可直接影响领导行为，而“别人”又可左右这些人的行为，这里存在着一条“熟人链”。
9、对身处困境中的人仅仅有同情之心是不够的，应给以具体的帮助，使其渡过难关，这种雪中送炭、分忧解难的行为最易引起对方的感激之情，进而形成友情。比如，一个农民

做生意赔了本，他向几位朋友借钱，都遭回绝。后来他向一位平时交往不多的乡民伸出求援之手，在他说明情况之后，对方毫不犹豫地借钱给他，使他渡过难关，他从内心里感激。后来，他发达了，依然不忘这一借钱的交情，常常给对方以特别的关照。
10、 中国人好面子，也最易为面子所累。时刻注意保持主动，不为他人毁誉所影响，这才是真有面子。而达到这一目的的终南捷径便是给自己面子。
11、在我们生活的圈子里，谁能不爱面子，谁又能不要面子？什么是面子，面子就是最直接进入你眼帘的东西。“不管什么事情，你不要做得太过分了。”面子也一样。我们不能死要面子，对死要面子的人，我们也不能简单地处理，要讲究策略。面子可要时当要，不当要时不可要。切记！切记！

12、 说No一定要及时，不能太早，太早羽翼未丰；更不能太晚，太晚，就一切都来不及了。
13、“不好意思”是御人的大敌，是一种现代社会中注定要坏事的心态。去除“不好意思”的心态不是很容易，只能慢慢学习，逐步改善。只要你愿意，也能了解生存竞争的残酷，经过一段时间后，自然就不会动不动就“不好意思”了。
14、俗话说：“将心比心”，你想要别人怎样对待自己，那么自己就要先那样对待别人，只有先付出爱和真情，才能收到一呼百应的效果。
15、你送别人一个人情，人家便欠了你一个人情，他是一定要回报的，因为这是人之常情。做人情就像你在银行里的存款，存的越多，存的越久，红利便越多。
16、弯曲不是妥协，而是战胜困难的一种理智的忍让；弯曲不是倒下，而是为了更好、更坚定地站立。弯曲不是毁灭，而是为了退一步海阔天空；是为了生命那张能笑到最后的灿烂的脸。学会弯曲，也就学会了用更高的智慧去看清自己所处的环境。弯曲，其实是一门御人的高超艺术。
17、俗话说的好，“得饶人处且饶人”“给人留条路，给自己留条路”。对一些小事情，能原谅别人就原谅别人，不要抓住别人的小辫子就不松手。因小失大，就不值了。
18、孟子曰：不以规矩，不能成方圆，这也是古人常说的行方智圆。所谓行方，是指做人要有棱角，要有骨气正气，表里如一，遵循规矩，这是做人的基本原则，也是一种优秀的道德品质。所谓智圆，是指处事要周到细密、审慎，老练圆通，善用技巧。内方外圆，才能立的长久。
19、郑板桥说，聪明难，糊涂亦难，由聪明转糊涂更难。糊涂的实质其实就是以静制动。
20、求人办事，赞美对方的能力和权威，如果他帮不了你办

事，他就会在自尊心上受不住，脸上无光。只要你赞美得当，满足对方的自尊心，那就没有办不成的事。
21、每个人都可以通过改变思想去改变自己的情绪和行为，从而改变自己的人生。我们每天遇到的事情，都包含成功快乐的因素，取舍全由个人决定。因为所有事情和经验里面，正面和负面的意义同时存在，把事情和经验转为绊脚石还是踏脚石，完全由你自己决定。
22、老于世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让你心里明明白白。不管说话之人是否故意暗藏玄机，听话者必须弄明白他的真实意图，方能应对恰当。脑子不清，耳朵不灵，一定会多遇难堪。
23、一个有所为的人，都是在不断吃亏中成熟和成长起来的。从而变得更加聪慧和睿智。如果因为吃亏而变得愁肠百结，郁郁寡欢，甚至一蹶不振，最后受伤的只能是自己，诊治这种伤害的秘方只有四个字：吃亏是福！
24、明白知人，方能晓理。时刻注意体察人心，从对方的行为特征出发，先“知”而后“御”，靠心御人，以创人和之局面。这就是智者的笼御人心之观念。
25、一个有技巧的人会让对方在开始时就觉得他的话很有道理，而表示出肯定的意思。这样他心情松弛，放松防备，连连同意你的看法，在不知不觉中就接受了你的建议，顺从了你的要求，最终你会达到目的。这其实是一种心理战术，让他不觉得你有“敌意”，心理防线不断向后拉，最后站到你这边来。
26、一个人从心眼里愿意跟着你干和被人逼着干，其忠心度和效果是绝对不一样的，身居高位者都习惯用手中的权势压服对方，岂不知人家在被你驱使的时候，心里总有那么一种不舒服的感觉，一但有机会就可能“背叛”。所以，御人高手专摸对方痒痒肉儿，使他们甘心为自己做事；学会顺毛捋，使别人死心踏地跟随。
27、同样的内容，二次、三次不断地反复向对方说明，从而达到说服的效果。运用这种说服法，须有坚韧的性格才行，内坚外韧，对一度的失败，绝不灰心。需要注意的是，运用此法要有分寸，超过限度，伤害了对方的感情，反而会得到反效果。所以要谨慎处理，以不过度为限。
28、让对方心顺，自己做事就会顺利。顺着对方的毛捋，他就听你的。脾气再大、城府再深、主观意识再强的人也吃不消这一招。
29、戏法人人会变，巧妙各有不同。说服人就是要把道理讲清楚。讲清楚道理是有技巧的。只讲大道理，会让人不易接受，那就不如从小道理入手，从对方感兴趣的问题入手，步步深入，加以分析，听起来更有道理。

30、有的人屁股属猴的，怎么也坐不住，整天心急火燎的，恨不能一口吃个胖子，结果被噎得够呛。要记住：心急吃不了热豆腐。
31、由于立场不同，结果可能相互抵触。那么，两者之间的差异究竟是什么？是否能够消除。如果不能消除又应该怎么办？而能够消除的具体方法是什么？综观这些问题，其实只要你的头脑里存在“劝说是为对方着想”的观念，一切都能够迎刃而解。
32、顾客购买你推销的东西和他根据自己的需要选购东西的心情是完全不同的。对前者顾客往往抱有一种腻烦心理。同样的，在说服的过程中，你如果苦口婆心的向对方推销你的想法，同样的会在对方的心理上遇到抵制。如果你把自己的想法变成是对方的，你提出一个问题，引导对方自然地往你的想法上靠，事情就好办得多。
33、语言不仅是一门学问，也是一门综合性的艺术。如果掌握了这门艺术，说不定这张“好嘴”真能起到“好胳膊好腿”都起不到的作用。
34、表情和动作都可以归结为肢体语言，都能代表一定的含义，引起对方相应的反应。用得好，就是大方得体，就如同菜肴中的调料；用得不好，就是不合适宜，也可能坏事。
35、如果对方也是一个能为别人考虑的人，你给他的种种好处，绝不会像打出去的子弹似的一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些好处。
36、记住，给人好处要不吝给！不轻给，更不能滥给。但有一种情况例外，就是你要收买人心以及情势所迫时，要慷慨大方地给；不怕给得多，只怕给得少；不怕给的快，就怕给不出去。
37、必要的时候，说说好话，既不会吃亏，还可以增进友谊，何乐而不为呢？只要是说得得体，说得漂亮，说得让人心服口服，就会赢得人们的好感，从而有个好人缘。
38、由于个人的素质和经历不同，不同的人在处理问题和做事的过程中就会表现出不同的心态和性格。仔细揣摩每个人的不同心态和性格，在驾御的过程中区别对待，运用不同的御人技巧，会获得让你吃惊的效果。
39、自私的人恨不得全部吃尽天下的蛋糕，不让别人占一点利益，因此本性狭隘的人，难以成大事。强者最强的本领是去容不容之人，不让他们在关键时刻坏自己的事。其实，给人一点甜头，你的甜头就不会被别人抢去，这岂不是容人的好处吗？
40、有很多时候，我们认为眼前的利益就是最大和最好的，而等到我们把事情做完后才发现原来还要耗费那么多的精力和时间。而如果用同等的精力和时间去做别的事情，虽然一下子没有那么
大的利益

，但是做的事情却多得多，总利益也比做一件事情来得要多得多。一个人要想有大的发展，就要有战略的眼光，要学会放弃，只有放弃眼前的蝇头小利，才能获得长远的大利。而对于没有远见的人，给他谈远见也无疑是对牛弹琴，为对方着想最后却落了一身的不痛快。对这样的人，就给他眼前的利益的好了，省得好心不得好报，出力不讨好。
41、“投其所好”是我国古代枭雄御人策略中的一种。实施这种策略的关键是找到对方的真正喜好，然后想办法满足对方的喜好，并使对方在不知不觉中接受你的好处。现实生活中我们也不妨一用，但要注意两点：①在商业中表现为满足对方某一方面的诉求，方可以得到更大的好处，所以要学会适当放弃；②把握住道德底线，不能害人，更不能违法。
42、有一种宝剑，你只要用一只小拇指就可以将其卷起，被称为“绕指柔”，但依然可以“削金断铁”，吹一口气就可以将毛发削断。御人犹如铸剑，锋利无比的宝剑在勇士的手上可以所向披靡，而柔软的宝剑在任何人手中都可以制人于无形。这一招对于吃软不吃硬的人最为有效。
43、一个人事业的成功，一要靠你帮助他人解决困难，满足他人的一些愿望，二也要靠他人帮助你排忧解难，把握住进退隐显、出处决断的大好时机。钱是好东西，只要我们正确地看待钱，不贪、不贿、不偷、不抢，不发不义之财。把钱使在刀刃上，不仅能办好事，办成事，而且可以使双方都受益。
44、对于一个身陷困境的穷人，一枚铜板的帮助可能会使他握着这枚铜板忍一下极度的饥饿和困苦，为你赴汤蹈火而在所不辞。对于一个执迷不悟的浪子，一次促膝交心的帮助可能会使他建立做人的尊严和自信，从此对你忠心不贰。对一个陌生人很随意的一次帮助，可能也会使那个陌生人突然悟到善良的难得和真情的可贵，从此多了一个合作者。
45、忍，是一种等待，为图大业等待时机成熟，忍之有道。这种忍，不是性格软弱、忍气吞声、含泪度日之举，而是高明人的一种谋略，是驰骋于各个领域、各个战场的佼佼者所必备的内在素质，是人修养、内涵的体现，是御人的上上之策。
46、明有两端：人见其近，吾见其远，曰高明；人见其粗，吾见其细，曰精明。高明由于天分，精明由于学问。只要你将“胆大、心细、脸皮厚”七字真经发挥得恰到好处，相信在职场上你是个得意者，在家庭关系上你是个成功者，就能御人而不被人御。
47、作为老子哲学范畴的“道”，是那种“视而不见，听之不闻，拂之不得”的似糊涂又非糊涂，似
聪明又

非聪明的境界，人依于道而行，大直若曲，大巧若拙，大辩若讷，大智若愚，就能大成。
48、 君子有所为，有所不为。成功的天平还没有向有利的方向倾斜时而一味强争，后果往往是不得不吞下青涩的果子。势不如人就要果断放手，不可一味强争，否则只会四处碰壁，头撞南墙，曹操弱时退让，后发制人的御人智慧，值得后人借鉴。
49、该忘记的时候要勇敢地忘记，该记取的东西铭记在心，千万不要让痛苦灼伤了心灵。一味地沉浸在不堪回首的沉痛中，倒不如大度地挥一挥手让它们随风飘去，再潜心思考怎样走好前面的路。
50、天底下有各种各样的人，你不要认为有人不合己意，就看那人别扭。实际上，你还不懂得太高深的御人术。要学会能容纳任何一个不能容纳的人，从而练就了一套控制住对手的御人术。
51、虽然有时帮上司背黑锅，也不失为以退为进的方法，但这黑锅怎么背？帮谁背？都是学问，黑锅背得好，哪天上司翻身，你也跟着鸡犬升天；但若遇人不淑，碰到黑心的上司，要不认栽赶快走人，要不只能无语问苍天了。
52、毫无疑问，对君子要善待，要亲近；对小人，既要回避，又不失礼。俗话说，宁得罪君子，不得罪小人！另外，管理小人必须在行动上把握好以下三点：①识别小人，摸清他的喜好和忌讳；②言行周密，有备无患，小心提防；③关键时刻要多长个心眼儿，不要上小人的当。要随时警惕某些人，这种人花在追求个人利益上的时间，可能要比他们花在追求单位利益上的时间多好多。对于这种人，你必须连蛛丝马迹都不能放过，以避免他们在追求个人利益的时候与单位的利益发生冲突。
53、明智的人要保护小人物的自尊心，要想方设法加强小人物的自尊心。比如，注重礼貌，让他们充分体会到彼此之间在人格上是平等的；或使用适当的褒奖，让他们有荣誉感，等等。
54、当上司对下属说“你的毛病又犯了”，相信下属必定感到相当反感。须知上司如果经常重提往事，下属必认为自己的上司就像“秘密警察”一样。从此以后，也许再也不愿向上司倾诉自己的真正想法了。虽然有很多现实的情况，必须以责备的方式来教导下属，但请切记，绝对禁止再去揭旧的疮疤。
55、俗话说，凡事有度，适度则益，过度则损。言行适度，凡事想到别人，是君子的两大特色。
56、亲戚朋友之间，有时是很有弹性的，最能获得宽容的。但有时候也很脆弱。所以，要把握住火候，在温和与严肃之间，作出合乎情理的选择。
57、冷处理的生命在于灵活。灵活运用就是从
实际出发，根据具

体情况具体分析，有针对性地使用。冷处理的关键在于“分寸”和“火候”。冷处理要掌握好一个“度”，择机而用，用到适度，适可而止。
58、水能载舟，亦能覆舟。小人物能在合适的时间、合适的地点、合适的时机做好事，也能在不合适的时间、不合适的地点、不合适的时机坏你的事。所以，要善待“小人物”。
59、不怕黑李逵，就怕笑刘备。软刀子杀人不见血，笑面虎最难对付。当我们管理外表柔弱之人时，应该力戒松懈，时刻提高警惕，小心测试他内心的意图，而绝不能掉以轻心，以为此类人就可以不负重托，不行奸邪。常言道：害人之心不可有，防人之心不可无，对外表毕恭毕敬的人更应如此。没准，此人正是个不折不扣的“伪君子”。
60、大抵乱世之所以弥乱者，第一在黑白混淆，第二在君子愈让，小人愈妄。在管人的过程中，作为领导要善于辨奸识忠，能从自己身边人的言行举动中，辨识出忠奸。否则，被假象所迷惑，良莠不识，就会无意中被别有用心的小人所利用，悔之莫及。

61、俗话说：“知己知彼，百战不殆”。了解对方不仅要静观默察，还应该采取一定的主动侦察对策去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺其思路进行引导，这样的方式才易于成功。
62、商道让利，能够博得日后的盆盈钵满，为人处世，又何尝不是。行走江湖，与人交道争斗，合作永远是相互间微妙关系的最简单表述。有些人，心血澎湃，好高骛远，处处当仁不让，斤斤计较，惟恐吃亏半点。虽然平日里在一些枝端末节上，他们能分到甜头，但到头来，处处树敌，将自己身陷四面楚歌之境地，而反观那些大大咧咧的老好先生，关键时刻，能够左右逢源，春风八面。鲜明对比，难道不值得好好反思?
63、如果你过去不太注意与具体“管事的”的人搞好关系，就要提醒自己以恰当的方式去接近他们，把他们补充到你的联络名单里来，使你的接触面得以扩大。
64、聪明的商人要在别人贪婪的时候谨慎一些，在别人恐惧的时候大胆一些，善于发现供求之间的流向，把握供求之间的机会，也就把握了生意的本质。
65、人的一生，身处逆境谁也无法避免，来了就要勇敢面对。要知道，当危难不可避免时就要主动出击，大难临头，犹豫不决或躲躲闪闪都易把自己拖进十分不利的境地。
66、在社交活动中遭遇尴尬场景，需要我们从容自若地化解眼前的窘境；在商业竞争中遭遇突发事件时，企业领导人需要从容自若地采取有力的措施扭转危机，从而牢牢
控制市场。从容自若，善

于处理各种难题和危局，是每个人都应该培养的一种基本素养。
67、只有当你洞察了一切你所应付的环境或对象，才能做到有的放矢，百战不贻。御人也是如此吧。
68、 孙子曰：“将者，智、信、仁、勇、严也”，“五德皆备，然后可以为大将”。古为今用，古代军事家的选才观、用人观对我们经商之人不无借鉴作用。“德”是创大业者做人兴事之本。具有“五德”不光是自己的内在修养，而且是良好声誉的最切实的外在体现。具“好德之名”而经商的人，在竞争中总会胜人一筹。
69、 当你身处困境，面临风险之时，丢卒保车，在各种利益得失之间，区分轻重缓急，做出正确取舍，东山再起，卷土重来就指日可待!这就类似百姓平日所讲的破财免灾!在大是大非面前，不要将这句话的理解停留在自我安慰的表面上。更多的时候，丢卒保车就是一计良策!善于运用，才能够使我们逢凶化吉，趋利避害!牢记：留得青山在，不怕没柴烧!
70、从某种意义上说，商道其实也就是人道。经商之道，首先是做人、待人之道。一跤跌进钱眼里，心中只有钱而没有人，为了钱坑蒙拐骗，伤天害理，便是奸商。奸商与奸诈无耻等值，这种人钱再多，也等于没钱。
71、中国有句商业谚语“买卖不成仁义在”，就说的这意思。不管生意成不成，以仁厚之心待人，让人感觉到买卖之外有层“人情”在那里，以后有什么生意的话，他能不上这儿来吗?
72、好处不能占绝，好事不能吃干抹净。有钱大家赚，利润大家分享，这样才会有人愿意合作，假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是，如果只拿9%的股份，就会财源滚滚来。有远见的商人，从来都不是绞尽脑汁考虑如何吃独食，而是想方设法支持合作者赢，从而达到自己赢的目的。事实证明，他们总能笑到最后。
73、商人除金钱以外，应有更高的追求，那就是对“义”的追求，这是一种至高的精神境界。这种思想反映到经营理念中就是内敛与外张，就是义利相生。注重从自身的内在角度来发掘潜力，强调向内用功——具有“义”的品格才有“利”的产生。
74、没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡。管理者必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。而真正有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，精诚团结。