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保安工作标准流程

保安工作标准流程
保安工作标准流程

保安工作标准流程

一、工作任务

维护好茶汇内部的治安秩序,做好基础设施的安全检查,确保顾客人生和财产安全,保证茶汇其他业务的顺利进行,提高茶汇的服务质量。

二、岗位职责:

1、严格服从领导的工作安排。上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。

2、坚守岗位,严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥进出茶会的车辆,保证车道畅通,劝告过路行人不在茶会门口逗留,阻止衣冠不整者、醉汉和精神病患者进入茶会。

3、严格按照工作流程和既定的路线,坚持进行安全巡逻和检查,发现不安全的问题及可疑的人和事,及时报告,并做好现场监护和控制工作。

4、严格执行茶会员工的出入制度,查验带出和运入茶会的各种物资、物品及外来施工人员的证件,发现可疑的人和事及时报告。

5、爱护和珍惜使用工作器具,保持门卫室和岗位周围的整洁。

6、负责停车场(库)设备设施的管理,做好维护保养工作。

7、了解当天的工作重点和任务要求,做到心中有数。确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。

8、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控镜头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。

9、负责交接班工作,做好交接记录。

三、工作程序

1、提前十分钟到岗,着装整齐,精神饱满,仪态大方,正确使用敬语热情、礼貌、周

到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。

2、对来店客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎,客人停车要引

到停车场适当位置停放,并负责所停车辆的安全。

3、对带有危险品、易燃品、易爆品入茶汇的客人要劝其交茶汇代为保管。

4、对离店客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询,

对实属客人的行李要放行,并协助将行李搬上车。

5、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者及形迹可疑者,坚决拦

阻其入内;时刻有高度的注意力,特别是夜间警戒,人多时要注意防止失窃,防止大门口、大厅闹事、斗殴。

6、加强对茶汇重点部位的巡逻,发现事故苗头要及时排除,发现可疑情况,应酌情处

理或及时向上级报告,巡逻时检查客房安全管理情况。

7、对违反茶汇规定,闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其劝阻或将其带到有关部门

处理。

8、遇公司领导要主动问好,遇有重要首长、外宾或其它大型活动,保安要密切配合工作,保证门厅和出入口畅通无阻,确保贵宾、首长的人生安全。

9、负责对划定区域按规定时间、巡逻路线进行经常性巡逻,在巡逻中注意发现可疑的

人和物,不放过任何一个可疑点,礼貌地对其进行查询并采取措施,杜绝和减少事故发生。

10、在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时及时向领导报

11、按规定按时巡逻,按时交接班,将情况交接清楚后方可下班。

四、保安工作管理控制

1、仪容仪表:

(1)、保安上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩带内部治安工作证,直至下班为止;

(2)、保安上岗要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节轻重、果断公平;

(3)、保安不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

2、执勤部分:

(1)、遇到突发情况要沉着、冷静、准确地向有关部门或领导报告。

(2)、不得在消防控制室会客,不得借工作之便使用客房设施。

(3)、值班人员必须经常打扫卫生,保持控制室干净、整齐。

3、内勤部分:

(1)、在内勤值班必须按指定位置坚守岗位,不得闲谈,不准到总台闲坐,妨碍他人工作;对于来宾不文明礼貌的行为应及时纠正;如因离岗造成茶汇财产损失而又未将肇事者抓到,视情节给予扣除当月奖金或相应处

(2)、在茶汇遇紧急情况缺安防人手时,正在轮休的保安必须迅即赶赴茶汇现场。4、外勤部分:

(1)、保障消防通道畅通和停车场秩序良好,自行车、电动车要停放整齐,如因乱停乱放造成通道不畅,或客人车辆被盗,追究当班人责任。

(2)、经常巡逻检查,经常巡视重点部位,发现可疑的人要查问清楚,防止意外事故的发生。

(3)、看护车辆

1.遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用报纸遮挡。

2.在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。

3.注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。

4.车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。

5.以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。

5、交接班要按时。

6、严格遵守保密制度,不泄漏茶汇的任何内部资料。

保安工作流程表

保安每日工作流程 为了做到分工明确,责任到人,提高工作效率,责、权、利明确,公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。 一、岗位定员:保安人员暂定1名 二、工作流程 1、保安岗位实行“白班、夜间巡逻”24小时制,暂定1人,提前十分钟打卡上班,检查上一班值班情况,做好必要记录。 2、上班时间:白班:8:00 - 18:00,夜间巡逻:18:00 –次日8:00 3、交待手续:要认真清点物品数量。检查岗位卫生,在值班记录本上详细注明。 4、上班时必须严格按照公司要求着装,衣帽穿戴整齐。 5、上班时间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量服务。 6、值班人员在当班时不得无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等做违反公司纪律的事情。 7、值班人员上下班必须打卡。 8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。 9、行政部对每班值班情况进行不定时抽查,发现问题立即整改。 三、工作内容 白班(8:00 - 18:00): 1、值班人员接班后按条件因素关控各电源(天气较暗则须开启展厅灯、外广告灯等)。 2、督促好员工上班打卡情况,并做好记录。 3、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,来访客人询问通报。 4、值班人员值班期间至少巡查2-3次监控室。 5、下班时对公司设施检查并交待清楚,然后打卡下班。 夜间巡逻(18:00-次日8:00): 1、公司人员下班后巡视公司一周,查看公司周边是否有异常情况。 2、夜间巡逻要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,检查公司安全防盗防卫设施,要不定时巡视四周,检查内容:一、二楼门、窗、灯、饮水机、空调、灯电源、电脑、客休区等是否关闭电源,卫生间水龙头等。 3、值班人员绝对不能出现脱岗现象。 4、值班人员天暗后必须按要求打开防盗警报,在天明时关闭。

保安主管每日工作流程

保安主管每日工作流程 1. 提前15 分钟到达工作岗位,查看"保安部交接班记录本" 、"每日防火巡查记录"、"岗位防火检查记录"及"应急钥匙使用记录"等相关重要安保记录,了解需要跟进的相关工作; 2. 组织召开保安部晨会或晚会,检查保安员的仪容仪表及工作状态,总结当值班次工作情况.传达更新的工作指令,收集实际工作中的意见反馈; 3. 检查保安部监控终端、广播系统、网络终端、服务器等设备是否正常工作,如有故障需尽快联系相关部门进行排除; 4. 检查消防终端设备,是否有存在点位报警、故障报警及错误报警;如发现异常情况,必须即刻排除解决并即使上报; 5. 巡查物业地下室水泵房,检查夜值保安员签到情况.检查我店所属各类设备设施的运转情况,记录消防水泵压力表读数,生活用水压力表平均读数; 6. 巡查酒店外围的各区域,检查夜值保安员签到情况.确认酒店停车场内车辆情况,对于有刮痕及破损的车辆,要认真记录,并且及时上报; 7. 巡查酒店客房区域,检查夜值保安员签到情况.确保客房各区域无安全隐患存在.确认各楼层消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录;

8. 巡查中餐厅包房、中厨房、1F中餐大厅,检查夜值保安员签到情况., 确保上述区域运营安全.确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、 安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 9. 巡查酒店大堂及西餐厅,检查夜值保安员签到情况.确保该区域运营安全,确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 10. 巡查规划展示馆,开启日常照明电源,确认规划展示馆内各区域无安全隐患存在; 11. 整理巡查笔记,并在"保安部交接班记录本"中认真记录; 12. 大堂当值,协助各运营部做好配合工作; 13. 严格执行房务总监的行政工作指令,配合后勤部门完成相关工作; 14. 巡查酒店外围、客房、中餐厅、西餐厅、规划馆等各个区域,做好相关记录; 15. 做好交接班准备工作,对于需要跟进的工作,详细填写"保安部交接班记录本". 16. 17. (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行 编辑修改内容,供参考,感谢您的配合和支持)

校园保安一日工作流程(荟萃内容)

保安一日工作流程 一、早7:20到校,迅速着装,标准姿势站于校门两侧保证早晨校门前的秩序。 二、8:20校门前方区域布置。协助门卫保障校门里外环境卫生。 三、8:30校园安全第一次巡视。(从门房→垃圾箱→南墙→升旗台→厨房→教学楼中门→一楼左右看→二楼左右看→三楼左右看→四楼左右看→下三楼→下二楼→下一楼→西门出)。巡查不安全隐患(电线线路、围墙裂隐、高处固定物、水管、消防设施、暖气、教室门、窗等)。 四、下午3:00巡查。线路内容同上。 五、上午8:00--11:30、下午2:30—5:00做好来人通话联系工作、登记工作、检查工作,来人出校门后的记录工作。 六、11:30着装,打开校门,站校门两侧,清理校门出口,保障下学秩序。 七、12:30下班,与门房交接。 八、下午2:00上班,着装,站于校门两侧,保障下午上学学生秩序及安全。 九、5:00着装,站于校门两侧,保障下学校门前秩序。 十、5:30巡视。着重检查教室门,教室窗户是否关闭。电灯是否关闭,是否有不安全隐患。 学生全部离校后,与值班领导讲明今天巡查情况。与门房安排后,

方可离校。 门卫安全职责 1.执行24小时值班制度,不得擅自离岗、空岗,按时交接班并做好交接记录,发现问题及时报告。 2.严格落实校门开闭制度,学生上课时间应保持校门关闭。 3.严格执行大门和出入人员管理制度,来访人员需进行严格验证,并依据学校有关会客登记制度履行登记手续。严禁无关人员进入校园。上课期间,学生必须持有班主任开具的出门证,方可出校。 4.发现可疑人、事、物或其他治安信息,及时向相关领导或部门汇报。必要时,启动报警器或向110报警,并配合公安机关做好处置工作。 5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查,禁止私自将危险或违禁物品带入。严防学校物资流失。 6.疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻。 7.任何人不得在门卫室从事与该室工作无关的活动,不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险品。 8.做好门卫室的消防安全工作,确保灭火器材的充足、完好和有效,定期检查插头、电线,发现问题及时报修。 9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具,在危急时刻充分发挥技防工具的作用,确保师生安全。

保安工作标准流程

保安工作标准流程 一、工作任务 维护好茶汇内部的治安秩序,做好基础设施的安全检查,确保顾客人生和财产安全,保证茶汇其他业务的顺利进行,提高茶汇的服务质量。 二、岗位职责: 1、严格服从领导的工作安排。上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。 2、坚守岗位,严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥进出茶会的车辆,保证车道畅通,劝告过路行人不在茶会门口逗留,阻止衣冠不整者、醉汉和精神病患者进入茶会。 3、严格按照工作流程和既定的路线,坚持进行安全巡逻和检查,发现不安全的问题及可疑的人和事,及时报告,并做好现场监护和控制工作。 4、严格执行茶会员工的出入制度,查验带出和运入茶会的各种物资、物品及外来施工人员的证件,发现可疑的人和事及时报告。 5、爱护和珍惜使用工作器具,保持门卫室和岗位周围的整洁。 6、负责停车场(库)设备设施的管理,做好维护保养工作。 7、了解当天的工作重点和任务要求,做到心中有数。确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。 8、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控镜头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。 9、负责交接班工作,做好交接记录。 三、工作程序

1、提前十分钟到岗,着装整齐,精神饱满,仪态大方,正确使用敬语热情、礼貌、周 到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。 2、对来店客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎,客人停车要引 到停车场适当位置停放,并负责所停车辆的安全。 3、对带有危险品、易燃品、易爆品入茶汇的客人要劝其交茶汇代为保管。 4、对离店客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询, 对实属客人的行李要放行,并协助将行李搬上车。 5、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者及形迹可疑者,坚决拦 阻其入内;时刻有高度的注意力,特别是夜间警戒,人多时要注意防止失窃,防止大门口、大厅闹事、斗殴。 6、加强对茶汇重点部位的巡逻,发现事故苗头要及时排除,发现可疑情况,应酌情处 理或及时向上级报告,巡逻时检查客房安全管理情况。 7、对违反茶汇规定,闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其劝阻或将其带到有关部门 处理。 8、遇公司领导要主动问好,遇有重要首长、外宾或其它大型活动,保安要密切配合工作,保证门厅和出入口畅通无阻,确保贵宾、首长的人生安全。 9、负责对划定区域按规定时间、巡逻路线进行经常性巡逻,在巡逻中注意发现可疑的 人和物,不放过任何一个可疑点,礼貌地对其进行查询并采取措施,杜绝和减少事故发生。 10、在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时及时向领导报 11、按规定按时巡逻,按时交接班,将情况交接清楚后方可下班。 四、保安工作管理控制 1、仪容仪表: (1)、保安上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩带内部治安工作证,直至下班为止;

保安保洁工作标准及流程

科大讯飞大厦安环服务方案 (一)保安部 目的:为规范科大讯飞大厦的物业管理,提高园区安全秩序、工作环境等,针对科大讯飞大厦现状制定如下制度。 一、日常管理 1.安全服务部组织框架

①.整个科大讯飞安保部共计24人(不含主任以及经理),分为两班,白班13人,夜班11人; ②.白班设班长1人,A1楼大厅形象岗2人,A2楼西大厅形象岗2人,监控中心岗1人,A1南大门岗1人,A1东大门岗1人,A2东大门1人,客房部1人,机动巡逻岗2人,车辆巡视员1人;夜班设班长1人,A1楼大门岗1人,A2楼西大门岗1人,监控中心岗1人,A1楼南门岗1人,A1楼东大门岗1人,A2楼东大门岗1人,客房部1人,机动巡逻岗2人,车辆巡视员1人; ③.班长,协助部门主任开展当日当班期间各类实际工作和突发事件处理; ④.各门岗,负责园区门岗进出的人员、车辆和物品安全管理及服务工作,树立物业(安全)良好形象; ⑤.机动巡逻岗,负责维护讯飞大厦整体秩序、消防管理、大楼巡视以及配合其他岗位工作等; ⑥.监控人员,负责消防监控和安保监控录像,发现事故险情、治安隐患及岗位异常时,及时向上级汇报; ⑦.大门形象岗,全面负责大厅人员接待等各项工作以及人员进出物品进出管理; ⑧.客房部,负责客房部的值班。 ⑨.车辆巡视员,全面负责园区的车辆停放秩序、车辆安全检查等工作。

2.工作时间 实行两班倒,每月1日和30日进行班次轮换,每班提前15分钟交接班; 白班08:00—20:00、夜班20:00—08:00 二、管理制度 1.安保管理制度 ①.遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安 排,尽职尽责地完成各项工作任务; ②.对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度 的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利; ③.协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的犯罪分 子、通缉犯、潜逃犯有举报、调查、监视、直至押送公安机关的权利; ④.加强公司园区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向上级部门报告并提出整改意见; ⑤.对公司内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止,并 保护好现场以协助公安机关侦破违法案件; ⑥.管理好公司内的车辆流动及停放。及时处理乱停乱放现象,保证 做到车辆有条不紊的进出和停放,对外来的车辆要做到先登记查明实情后进入; ⑦.定期加强安全、消防专业培训及政治理论教育,不断加强和提高 安保人员的专业水平和政治素质; ⑧.上岗前必须服装整洁,仪表端正,礼貌待人,办事公道。严禁脱

公司保安工作操作流程

公司保安工作操作 流程

公司保安工作操作流程 (一)交接班管理规程 交接班规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。 2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。 3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。 5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。 6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 班长交接班制度 1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。 3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确

认。 4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。 5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。(二)警棍佩带使用规定 为严格规范警棍使用,特制定如下规定: 1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借她人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。 4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击她人。 6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。 (三)对讲机使用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。(一)使用规定

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准 白班 一、07:50-08:00交接班,检查交班记录是否有事发生,物品是否损坏、 缺少。 一切正常方可签字下班。如有物品损坏、缺少立即通知队长。 二、08:00-09:00 轮岗吃早餐,注意营销中心9点之前不准外来人员进入,前广场外来车辆停放指挥,保持道路畅通。 三、09:00-12:00站岗及巡逻,每小时巡一次。巡逻区域如下:二楼办公区域、一楼营销中心、广场车辆及宿舍区域。如有异常情况立即汇报队长处理。 四、12:00-13:00轮班就餐。 五、13:00-18:00站岗及巡逻;一楼营销中心下午下班之前一定要检查好空调是否关闭,电源及洗水间的灯是否关闭,门是否锁好。 六、18:00-19:40巡逻及轮岗就餐。检查二楼办公区域门是否全部锁好,灯是否关闭。如门没有锁灯没有关立即通知队长,并加强巡查。一楼营销中心走廊及宿舍的路灯准时打开。 七、19:40-19:50班次例会,全体保安到位着装整齐规范,总结本班次工作情况,布置下班次重点,宣导消防安全知识及下达公司通知等。 八、19:50-20:00换班交接。队长检查交接记录本,交、接人签字后安排白班下班。 夜班

一、20:00-23:00站岗及巡逻。夜班人员必须携带手电及对讲机,每小时巡逻一次,对广场的车辆及陌生人员多加留意。如发现异常情况立即通知队长。23:00准时关闭一楼营销中心走廊路灯。 二、23:00-00:00轮岗吃夜宵,期间注意广场及周边有无异常情况发生。 三、00:00-06:00每小时巡逻一次,巡逻区域如下:二楼办公区域、广场车辆、一楼营销中心、宿舍及周边。巡逻发现异常情况立即通知队长。如特殊情况需离岗须经队长同意方可离岗。夜班人员不允许有睡岗现象。05:40准时关闭宿舍路灯打扫卫生。 四、06:00-07:50检查办公区域、生活区域、广场等门窗电源关闭情况,疏理夜班工作情况,做好工作交接记录。 五、07:50-08:00夜班交班。队长检查交接记录及物品,两班交、接人签字后队长安排夜班人员下班。 安全责任重于泰山,时刻保持高度警觉性及责任意识

保安部SOP流程

保安部S O P流程Newly compiled on November 23, 2020

标准作业流程目录 1.总则 2.成立目的 3.组织职能 4.组织架构 5.职责权限 .各级职责 .岗位职责 .代班职责 6.操作流程 1.保安员工作流程 2.突发事件处理流程及原则 3.防爆预案流程 7.管理制度 1.仪容仪表 2.保安员岗位纪律 3.保安员上岗七要点 4.保安员十二项纪律 5.对讲机使用规定 8.岗位职责 1,门岗职责 2 ,车场职责 3 ,大厅职责 4,内场职责 5 ,夜班巡查制度 6,固定岗职责 7,巡逻岗职责 8,重要更职责 1.总则 为规范保安人员的各项制度,加强规章建设,根据公司有关制度及保安部实际情况特制定本手册。此手册必须坚持从严治理,严格遵守的原则,实施正规的严格管理,增加队伍的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持高度稳定和集中统一。

2. 成立目的 保安人员是公司综合治理的重要组成部分,是维护企业、客人利益不受侵害的重要部分。保安人员要贯彻公司的规定和原则,以预防为主,确保公司利益、公司员工客户及消费者的安全,有特殊情况下可行使检查、监督的权力。 3. 组织职能 保安部是公司内部的安全保障及主管部门,负责公司内安全保卫及相关管理工作,负责对消防设施器材的管理、公共安全的防范、公共安全预案及制度的拟定与执行。 4.组织架构 5. 职责权限 一.保安员工作职责 1. 服从命令,听从指挥,勇敢顽强,坚决完成任务。 2. 刻苦学习和训练,不断提高自身素质和觉悟。 3. 严守纪律,服从管理,团结同事,爱护集体荣誉。 4. 遵守安全规定,保守公司各项秘密。 5. 监督其他部门的工作,维护公司的利益。 6. 积极工作,时刻提高警惕防止突发事件发生。 7. 精通本职业务,协助领导做好各项工作,在完成任务中发挥骨干作用。 二.保安带班工作职责 1. 配合上级做好员工的日常培训工作。 2. 帮助员工解决工作中出现的问题并及时提示改正意见。 3. 监督所属员工当班工作情况,掌握当班情况。 4. 及时向上级领导反映所属员工的工作情况及工作表现,建议自己的奖罚制度。 5. 做好安全工作,认真完成上级交给的每项工作。 6. 与员工保持良好的沟通渠道,及时向上级反映员工近期的想法及心态。 三.保安经理工作职责 1. 教育贯彻执行公司的各项安全规定和规章制度; 2. 了解和掌握员工情况,带领本组员工完成各项任务; 3. 拟定、实施保安员工的训练及各项工作计划,并保证落实。

保安部操作流程

欢迎阅读 保安部操作程序 出入口管理程序 一、方法和过程控制: 1、秩序维护员对来访人员进行综合管理,防止其损坏公共设施,破坏卫生环境,在管理中发生争执或冲突,应及时通知上级协调解决。 2 3区。 4 5前往。2 3 4、执法人员因保密或其他原因不能明示公开目的的,当值秩序维护员必须及时通知部门主管,由部门主管或制定的授权人视具体情况处理。 三、物资放行的管理: 1、物资搬运时需到管理处或授权部门办理物资搬运申请手续,申请人需按(出门证)的要求进行填写,写明物资的名称、数量和本人资料,若非业主本人办理,需有业主在(出门证)上签名或委托书,当值人员除查验申办人的身份证外,

还需与业主联系,经确认后方可放行。 2、管理处办理物资搬运手续的经手人须与管理处出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并签字认可,出纳不当班或外出时,应将尚未交纳费用的住户及其清单交管理处值班人员或部门主管,由委托人签字认可,手续完善后方可放行。 四、对施工人员的管理: 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,各秩序维护员在工作范围内有权指出员工各种违章违纪现象。 六、参观人员的管理: 1、所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入,同时管理处须派人陪同。 2、进入辖区的参加人员应衣冠整齐、注意礼仪、爱护环境、爱护公物。

3、参加人员不准在辖区内高声喧哗、谈论、自觉遵守公共秩序。 4、参观人员应在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许不得摄像和照相。 七、对推销、发广告人员的管理: 1、禁止闲杂、无关人员进入辖区。 2、凡推销人员、发广告人员进入辖区必须事先与顾客有约,并进行登记 3 纠正。 4 5. 警处理 检查频率:2小时巡逻一次 检查顺序:先从顶面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外 三、检查内容: 1、白天巡逻以装修检查、防火防盗、设备设施运转情况、卫生情况检查为主;夜间以门禁安全、防火防盗、设备设施运转情况为主。

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规,服从领导,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,秉公办 事,不得滥用职权,徇私舞弊,侵占公司财产。 二、安全员执勤时,应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真,不得靠岗、坐岗、脱岗, 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责,不得擅离职守,积极主动维护好商场内营业,施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人,绝对不能出手伤人,侵犯他人人身权利,树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤,严禁酒后上岗,上岗期间不得会客,不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事,做到有章必依、违章必究,有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 (一)工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位,检查确认 点检后工作事项 (二)流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括:

①头发前发不过眉毛,横发不过耳朵,后发不压领,领角不超过耳朵中间,发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好,不卷袖口,保持整洁,常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲,指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫,深色素色,口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋:颜色(黑色、茶色)每天擦干净。袜子,深色袜子。将仪容仪表整理完结后,于7:45 到刷卡处打卡,刷上班卡。 2. 7:55 开早会,布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点,由化班负责人领队开早会早会内容:包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语>v回报顾客三大精神〉等具体内容,要将这些大声背颂出来,然后由代班班长布置该队员的岗位安排,以及当天应注意的各种事项。 3. 8:00 按岗位编号,领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后,按照岗位编排的号数领取对讲机,各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙,以备开门。 对讲机分布情况为:1 #代班班长使用,2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用,9#1F巡视使用,10#2F巡视使用。 4. 8:05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检,(具体时间:8:00-8:30),具体交接内容和检查内容为: ①各岗位的备品是否完整,数量是否相符,有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好,有无破损,各专柜的货品是否有破损,商品是否有空缺,或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况,有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置,压力表指针是否在绿区范围,(如指针在绿区表示压力正常,如指针在红区表示压力不够)灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 (一)工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客

保安每日工作流程完整版本

保安每日工作流程 工作流程 1、保安岗位实行“两班倒”24小时制,每班值班人员到岗后检查上一班值班情 况,做好交接记录。 2、班次排列 白班9:00——17:30;7:00——18:00 夜班夜班18:00——7:00 3、交接班时,清点物品数量。检查岗位卫生,在值班记录本上详细注明。 4、按要求着装,衣帽穿戴整齐\整洁。 5、上班时间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量服务。 6、值班人员在当班时不得无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等做违反公司纪 律的事情。 7、所有班次值班人员上下班必须打卡。 8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。 工作内容 白班保安岗分为: ①监控室保安岗②门禁保安岗③售票窗口保安岗④停车场保安岗 1.每天上班做好交接工作,值班记录详细完整。 2.白班人员到岗后将引导牌、出入口标示牌等标识标牌摆放至指定位置,下班 前收归更衣室。 3.门禁保安岗9:30到岗,检查工作人员是否按公司规定进出园区(是否佩戴工 号牌、包的大小、外来人员进出登记等)。 4.售票窗口保安岗,维持售票窗口秩序、组织游客排队,观察游客动态,如遇 特殊情况及时向上级汇报。指挥来往车辆有序停车、驱赶游商小贩及黄牛。 5.停车场保安岗,维持停车场秩序,指挥来往车辆有序停车,观察游客动态, 如遇特殊情况及时向上级汇报。驱赶游商小贩及黄牛。 6.办公室东门,下班后10分钟之内锁门,东门关好后开西门。待工作人员全部 离开后,巡检门、窗、水电是否关闭,锁门。

7.停车场升降杆周一至周五关闭,周六周日等大型节假日开放。 8.人员交班离岗前,需就本班未尽工作事宜及滞留的外部人员情况等与接班人 员交接清楚,然后打卡下班。 9.所有保安岗位服从领导安排,随时调动。 夜班保安岗分为①西门保安岗②监控室保安岗 1、夜班监控岗值班人员需全面巡检园区所有水、电、门、窗是否关闭,巡检办 公楼门、窗、水电等是否关闭。 2、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。 3、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。 4、所有保安岗位服从领导安排,随时调动。 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的配合和支持)

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

保安工作流程及标准 白班 一、07:50-08:00交接班,检查交班记录是否有事发生,物品是否损坏、缺少。 一切正常方可签字下班。如有物品损坏、缺少立即通知队长。 二、08:00-09:00轮岗吃早餐,注意营销中心9点之前不准外来人员进入,前广 场外来车辆停放指挥,保持道路畅通。 三、09:00-12:00站岗及巡逻,每小时巡一次。巡逻区域如下:二楼办公区域、 一楼营销中心、广场车辆及宿舍区域。如有异常情况立即汇报队长处理。 四、12:00-13:00轮班就餐。 五、13:00-18:00站岗及巡逻;一楼营销中心下午下班之前一定要检查好空调是 否关闭,电源及洗水间的灯是否关闭,门是否锁好。 六、18:00-19:40巡逻及轮岗就餐。检查二楼办公区域门是否全部锁好,灯是否 关闭。如门没有锁灯没有关立即通知队长,并加强巡查。一楼营销中心走廊及宿舍的路灯准时打开。 七、19:40-19:50班次例会,全体保安到位着装整齐规范,总结本班次工作情 况,布置下班次重点,宣导消防安全知识及下达公司通知等。 八、19:50-20:00换班交接。队长检查交接记录本,交、接人签字后安排白班下 班。 夜班 一、20:00-23:00站岗及巡逻。夜班人员必须携带手电及对讲机,每小时巡逻一 次,对广场的车辆及陌生人员多加留意。如发现异常情况立即通知队长。23:00准时关闭一楼营销中心走廊路灯。

二、23:00-00:00轮岗吃夜宵,期间注意广场及周边有无异常情况发生。 三、00:00-06:00每小时巡逻一次,巡逻区域如下:二楼办公区域、广场车辆、一 楼营销中心、宿舍及周边。巡逻发现异常情况立即通知队长。如特殊情况需离岗须经队长同意方可离岗。夜班人员不允许有睡岗现象。05:40准时关闭宿舍路灯打扫卫生。 四、06:00-07:50检查办公区域、生活区域、广场等门窗电源关闭情况,疏理夜班 工作情况,做好工作交接记录。 五、07:50-08:00夜班交班。队长检查交接记录及物品,两班交、接人签字后队长 安排夜班人员下班。 安全责任重于泰山,时刻保持高度警觉性及责任意识

酒店保安部巡逻操作程序工作流程

工作行为规范系列 酒店保安部巡逻操作程序 工作流程 (标准、完整、实用、可修改)

编号: FS-QG- 22151 酒店保安部巡逻操作程序工作流程Hotel security departme nt patrol operati on procedure workflow 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 酒店保安部工作流程:巡逻操作程序 (一)巡逻路线的制定 巡逻路线及巡逻工作职责一般由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合酒店对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工,电工间、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原则。

(二)巡逻力量的组织 警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。 (三)日常巡逻路线 (1)对酒店外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。 (2)对酒店外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。 (3)对酒店后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。 (4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁 等。 (5)对酒店内部公共区域的巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、 电梯等,以确保安全。

保安部组织结构图及工作流程

保安部组织结构图 ORGANIZATION CHART OF E.S. DEPARTMENT

保安部经理岗位职责 MANAGER 一、岗位名称:保安部经理 Position Name:The manager of E.S. department 二、岗位级别:经理 Position Quality: Manager 三、直接上司:副总经理、总经理 Immediate Superior G.M. 、R.M. 四、下属对象:保安部文员、监控领班 Immediate Subordinate The secretary of E.S.department 五、岗位概要:在副总经理、总经理的直接领导下,全面负责保安部的工作。

Job Description 六、主要职责: Primary Responsibilities 1、负责分管保安部行政事务和保安业务方面的工作。 2、负责对外联络和上级有关单位及信访等接待联络工作,做好上司重要接待、会见、谈判、出差等活动的时间、地点、场所的安排。 3、根据副总经理、总经理的指示或提示参与对酒店重大问题和突发事件的调查、处理和解决工作。 4、严格按照印鉴使用规定/负责对酒店印章、介绍信的管理工作 5、制定并逐渐健全各岗位安全保卫制度和措施,并督促进行,制定保安部工作计划并组织实施。 6、认真负责做好保安区域的管理工作。根据“预防为主,防治结合”的原则在酒店内开展以“五防”(防盗、防窃、防火、防爆、防意外事故)为中心的法制教育。把保密意识纳入管理工作的日程中去。 7、负责检查各项安全保卫制度和规定的执行,根据谁主管谁负责的原则,切实落实保安责任制等具体措施。 8、负责员工节日、大型会议以及外宾和团队的安全工作。特别是当有重要领导贵宾抵 离酒店时要亲临指挥,确保安全。 9、公安部门保持经常性的联系,配合公安机关、国安

公司保安工作操作流程图

公司保安工作操作流程 (一)交接班管理规程 交接班规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。 2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。 3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。 5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。 6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 班长交接班制度 1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。 3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。 4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。 5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。 (二)警棍佩带使用规定 为严格规范警棍使用,特制定如下规定: 1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。 4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。 6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。(三)对讲机使用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。 (一)使用规定 1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。 2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。 3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。 4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。 5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

保安工作职责与流程

常熟宝信汽车销售服务有限公司 保安工作职责与流程 队长职责 一、在公司及客户方上级主管的领导下,积极努力地带好全队完成各项工作任务。 二、对本值勤队所有岗位责任的安全、保卫工作负全责。 三、进行巡视检查,及时发现不安全隐患和漏洞,并采取有效措施加以弥补。 四、接受公司即客户方上级主管的指令,督促检查落实情况。 五、每周至少两次的培训记录,包括对保安服务意识、岗位职责及消防的培训,在每周一下班之前交至物业办存档。 六、每周一次周工作报告,对本周工作进行汇总,总结工作中存在的不足,列出下周工作计划,在下周一之前递交。 七、出现突发事件(暴力、火灾、自然灾害等)时,在主管的指导下进行值勤队的统一指挥调度,并须填写事故报告表,上交主管领导。 八、24小时开机,确保与各值勤班的通信畅通,不得关机。 九、每周至少一次的夜间对各值勤岗位人员到岗及值勤情况的检查。 十、负责检查消防控制室主机运行情况,做好消防台账。 十一、根据值勤队内部人员情况,制定培训计划及工作计划。 十二、接受并处理客户方的投诉,但必须向主管部门报告获允许后方可处理。 页脚内容1

十三、每周日将本周各岗位记录表格的整理及存档,按照日期整理后交主管审阅后交物业办存档。十四、掌握本队队员的思想动态,做好员工的沟通工作。 十五、加强业务管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的操作过程,提高工作质量、效率,对工作要有高度责任感。 十六、勤检查、勤发现、勤向主管汇报工作。 十七、带领全队做好管辖区域内的防火、防盗等五防工作。 十八、当班发生的事情应交接下一个班知道,预防错误再次发生,应注意事项与需交接事宜必须交接至完成落实后,否则必须交接下去,在开班前会时应把交接事宜告知每个队员,杜绝错误发生。 十九、值勤队员在与下一班进行交接班之前,在交接班记录表上面签字,若对原有乱写乱画现象,队长需让其重新填写,否则不可在上面签字。 保安值勤工作流程 为了便于管理,落实我司各项规章制度,特将宝信汽车安保工作流程作以下规范: 一、交接班之前 1、列队点名 所有接班人员必须在接班前15分钟(7:45)到岗列队集合,由队长按照《点名册》统一点名,未点到名的人员一律视迟到处理,迟到超过两个小时一律视旷工处理。 2、仪容仪表检查 页脚内容2

保安工作流程细则-1

管家部流程细则 一、值班情况 1、保安部共xx 人,除保安部部长外,其余人员分三班24小时轮值。 2、保安员每周备勤一天,每天当值8小时或特殊情况下12小时,轮班时间为: 第一班:08:00—16:00 第二班:16:00—24:00 第三班:24:00—08:00 3、保安部部长按正常班次(08:00—18:00)上班,在非当值时间内如发生突发事件,保安部长在接到通知后,应立即赶往现场处理,并将情况向上级领导汇报。 二、保安部岗位职责 (一) 保安部经理工作职责 1、在公司总经理的领导下,全面负责所辖区域的安全、消防工作. 2、负责制订所辖区域治安、消防工作计划,组织实施各项安全防范措施. 3、组织处理在所辖区域内发生的重大治安案件和事故. 4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故. 5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训. 6、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核. 7、完成公司交给的其它工作, (二) 保安部队长工作职责 1、在保安部经理领导下,安排本部门具体工作.

2、指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核. 3、安排本部门员工培训的具体事项. 4、负责本部门的设备器材管理工作. 5、处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告保安部经理. 6、负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报. 1、完成保安部经理临时交付的其它工作. (二) 保安部班长工作职责 1、对保安队长负责,做好管辖区域内安全治安工作. 2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作. 3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位峡任制. 4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作. 5、做好部门仿宋和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排. 6、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次. 7、以身作则,做好本职工作. 8、完成领导交付的其它工作. (三) 保安员工作职责 1、保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容.纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人. 2、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获. 值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施 1、设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保辖区的安全.

保安队长每日工作流程

保安队长每日工作流程 1.提前15分钟到达工作岗位,查看"保安部交接班记录本"、"每日防火巡查记录"、"岗位防火检查记录"及"应急钥匙使用记录"等相关重要安保记录,了解需要跟进的相关工作; 2.组织召开保安部晨会或晚会,检查保安员的仪容仪表及工作状态,总结当值班次工作情况.传达更新的工作指令,收集实际工作中的意见反馈; 3.检查保安部监控终端、广播系统、网络终端、服务器等设备是否正常工作,如有故障需尽快联系相关部门进行排除; 4.检查消防终端设备,是否有存在点位报警、故障报警及错误报警;如发现异常情况,必须即刻排除解决并即使上报; 5.巡查物业地下室水泵房,检查夜值保安员签到情况.检查我店所属各类设备设施的运转情况,记录消防水泵压力表读数,生活用水压力表平均读数; 6.巡查酒店外围(后门、东侧门、正门)的各区域,检查夜值保安员签到情况.确认酒店停车场内车辆情况,对于有刮痕及破损的车辆,要认真记录,并且及时上报; 7.巡查酒店客房区域,检查夜值保安员签到情况.确保客房各区域无安全隐患存在.确认各楼层消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录;

8.巡查2F中餐厅包房、中厨房、1F中餐大厅,检查夜值保安员签到情况.,确保上述区域运营安全.确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 9.巡查酒店大堂及西餐厅,检查夜值保安员签到情况.确保该区域运营安全,确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 10.巡查规划展示馆,开启日常照明电源,确认规划展示馆内各区域无安全隐患存在; 11.整理巡查笔记,并在"保安部交接班记录本"中认真记录; 12.大堂当值,协助各运营部做好配合工作; 13.严格执行房务总监的行政工作指令,配合后勤部门完成相关工作; 14.巡查酒店外围、客房、中餐厅、西餐厅、规划馆等各个区域,做好相关记录; 15.做好交接班准备工作,对于需要跟进的工作,详细填写"保安部交接班记录本". 16.告知房务总监:完成本日当值.

保安员各岗位工作流程

各岗位工作流程 岗位人员 一楼大厅值岗人员一名 监控室值岗人员一名 户外岗值岗人员一名 七楼形象值岗人员一名 巡楼岗值岗人员两名 每日工作流程 1.7:25准时到单位 2.7:30准时参加军事训练 3.7:40早饭时间 4.8:00准时接岗 5.11:40午饭时间 6.17:00晚饭时间 7.17:30长白班人员下班 8.8:00三班倒人员下班 要求:每日到岗人员严格按照规定时间上下班,及就餐。 一楼大厅岗位工作流程 1:8:00准时接岗 2:负责接待来访客人的登记 3:到7楼的访客必须与7楼服务台联系,确认后放行。 4:到其他楼层的访客必须与被访工作人员联系后,由工作人员引领后放行 5:外来施工人员由保安员打电话与基建办联系,确认后放行,并记录其随身施工物品,施工完毕撤出时检查后放行。 6:按时开关大厅及自动提款室的灯与空调开关。 7:按规定接收报纸邮件物品,接收个人邮件物品时与收件人联系获得委托后接收,并做好记录交接 8:大厅岗与门外岗每半小时交换岗位一次 9:银行职员下班后做好锁门关灯等后续工作 10:银行下班后除当天值班人员,所有进入银行的职工都要做登记并记录有无物品出入。 11:负责车位路障的摆放与收取预留出领导停车位6个客户预留车位6个 要求:值岗人员坐姿端正,立姿严整,与来访客人沟通时使用礼貌用语。户外岗位工作流程 1:每日上岗时间7;30---17:00 2:做好行领导预留车位客户预留车位的管理 3:银行大门前禁止停车,做好与客户本行职工的沟通工作要求:值岗人员持警械来回巡视有事情及时处理,处理不了的上报班长

巡楼岗工作流程 1:检查巡区内有无闲散外来人员 2:检查巡区内电源开关插座有无安全隐患 3:6:00打开各楼层热水器防火门 4:16:30分关闭各楼层热水器 5:21:00关闭各楼层走廊灯防火门 要求:巡楼人员着装整齐带警械对讲机 巡楼岗时间安排 1:白班巡楼时间 第一次8:30 第二次10:30第三次12:30第四次2:30第五次4:30 2:夜班巡楼时间 第一次21:00第二次24:00第三次3:00第四次6:00 七楼形象岗工作流程 1:7:30准时到岗 2:7:30---10:00 11:30---12:30立岗 3:接待7楼来访访客并做好接待沟通工作 4:接收7楼报纸邮件并送与相关负责人 5:下班时关闭七楼照明灯 要求:值岗人员着装整齐坐姿端正,立姿严整,与来访客人沟通时使用礼貌用语。 夜间值班工作流程 1:夜间值班分为一楼大厅岗与四楼监控室岗 2:每三小时巡楼一次双人巡楼只巡公共区域 3:注意关闭所有公共区域的照明灯空调热水器 4:各岗位不许脱岗睡岗 5:8:00后开始设防每次巡楼前要撤防 6:设防密码为41402 撤防密码为41401 7:夜间遇到突发情况第一时间联系主管领导并逐级上报要求:值岗人员保持清醒不许睡岗脱岗酒后上班 监控室工作流程 1:熟练掌握监控室内的各种器材的使用方法 2:监控摄像发现异常情况及时上报 3:做好各项监控记录 要求:值岗人员注意力集中发现异常及时上报 组长工作流程 1:协助班长管理本组日常工作 2:调整本组人员值岗时间 3:完成领导交代的临时任务 4:对突发情况做初步处理

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