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企业的团队建设问题

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企业的团队建设问题

【内容摘要】团队建设如今已成为一个企业能否创效益,是否具有竞争力的关键因素,也逐渐

被众多企业所重视。团队建设的好坏对事业的成败起到了决定性的作用。团队建设是现代管理

新理念中的核心理念之一,是企业获得核心竞争力的重要保障,是推动企业持续有效发展的重

要途径,企业团队建设的好坏决定着企业的未来。针对当前一些企业在团队建设中存在着目标

不明确,内部沟通不畅,领导素质不高,绩效评估和激励机制不完善等问题,必须要健全完善

制度,打牢团队建设基础,制定共同目标,凝聚团队全员力量,培养企业文化,强化技能培训,提升团队整体素质,努力打造一支积极进取,高效务实的团队,不断推进企业有效和谐发展。在一个好的团队中,领导者会引导成员对目标保持高度一致性;团队成员会为了共同的目标始

终保持饱满的工作热情,积极地为团队献计献策,团队具有合理的机制与制度,纪律严明,上

级合理地给下级授权,激励与约束并重,考核公平有效,团队成员紧密团结和高效沟通,减少

成员之间的矛盾和冲突,实现团队效率最大化。本文从六个方面分析了团队建设对企业发展的

有利因素,同时指出了当前多数企业在团队建设中所面临的问题,最后对如何进行团队建设做

了简单的探讨。

【关键词】团队建设团队建设的问题团队目标

团队是由员工和管理层组成的一个共同团体,该共同体合理利用每一个成员

的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。团队最初起源于20世纪60

年代,主要是以质量管理和质量控制小组的形式出现。从60年代起,世界各国开

始了对团队生产模式的研究,并首先在美国企业管理中采用。在这一进程中日本

企业独树一帜由模仿者变成被模仿者,进入90年代后,美国再次掀起对以团队为

基础的生产方式研究的浪潮,是整个企业管理再次重视这一问题,团队建设思想

风靡世界企业。发展到今天团队建设对于现代企业而言仍然是非常必要的,其作

用主要表现在以下六个方面。

一加强企业团队建设的必要性

(一) 企业团队建设是企业核心竞争力的重要保障

核心竞争力是企业应对激烈的市场竞争的制胜法宝。企业通过有效的整合自身所拥有的多方面知识和技能来培养自己的核心竞争力,而团队建设恰恰迎合了企业的这种需求,给企业带来持续不断的利益。

(二) 企业团队建设有利于增强组织灵活性

经济全球化带来世界经济大发展浪潮的同时也日益加剧了企业主体在买方市

场中的被动地位,以及产品更新速度的加快,顾客需求的个性化,多样化。企业

要想求生存谋发展就必须抛弃传统的管理模式,加强团队建设增强企业的灵活性。

(三) 企业团队建设有利于进一步强化激励机制

团队建设使员工享有相对宽松的自主权,这有利于培养员工的主人翁意识,增强对工作的积极性和创造性。同时团队氛围可以带动每个成员为团队的绩效,荣誉而努力工作。

(四) 团队建设有利于提高劳动生产率

团队建设能大大改变企业原有的金字塔形的结构模式,使得领导和团队,团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系,使企业决策层能腾出更多的时间和精力,制定正确的经营发展战略,寻找更好的市场机会;对于团队成员而言相辅相成有利于创造出高于个人力量的劳动生产率。

(五) 团队建设有利于优化企业内部公关

企业团队建设一定程度上打破了层级,部门间的隔阂,为员工之间创造了更为便捷的沟通渠道,有利于协调内部成员以及各成员所在部门的关系,形成向心力,增强企业的内部凝聚力。

(六) 团队建设有利于优化人才结构培养“杂交型”员工

团队建设并不是简单形式上的工作小组而是集员工思想之大成并创造成果的劳动过程。在这一过程中不同专业,不同技能的成员,相互学习致力于共同的组织目标,是优化人才结构培养“杂交型”员工的良好途径。

二企业团队建设的现状及问题

团队工作在实际应用中所取得成绩使我们有目共睹的,但是目前团队建设的发展仍存在以下几个方面的问题。

(一) 团队领导素质有待提高

这是团队建设中很现实的一个问题,到那往往也容易被人忽视。目前团队领导多由企业领导或者企业中名望搞的人“兼职”,这样做虽然有利于团队工作的开展减少人们因不满而造成的阻力,但是从长远角度来看,团队领导并不是虚职不是所有的人都能胜任的。团队对团队领导的素质要求是极高的,它是整个团队的领头羊,一言一行关乎整个团队的生存发展。所以团队领导的认命需要对其进行综合的考察,决不能马虎行事。

(二) 团队目标不明确

团队目标是团队行动的指南,没有明确的目标整个团队就如同一盘散沙,没有充沛的战斗力。团队目标的制定要尽可能考虑每个成员的利益,得到大多数成员的支持,并且能与团队的发展水平相吻合,这样才有利于日后团队成员才华的施展,热情地释放。很多企业不重视这个问题,仅仅把工作任务等同于工作目标的想法是大错特错的。

(三) 职责不明确、授权不到位

团队工作的开展需要组织的授权、帮助和支持,需要时间、财力和其他配套资源去完成团队任务。然而某些企业在团队建设中却不知道给予团队明确的职责和任务,也没有一套科学完整的量化考核标准。另外,对团队授权也不充分,对人对事总不放心,这极大伤害了员工的热情。不给权力等于没有赋予人责任。所以应该思考如何在组成团队的同时把责任和权力配套给于。

(四) 团队内部沟通困难

这是团队建设中最为普通的问题,管理层缺乏正确的管理沟通技巧,抱着多一事不如少一事的思想,懒的去沟通,同团队成员间的距离越拉越远。员工由于没有收到足够的重视,缺乏工作的热情加之对团队理解不足更是把团队内部的关系等同于普通同事间的交往,烦的去沟通。这便使得团队成了一个名不符其实的空壳,丧失了团队建设的真正意义和作用。虽然这一问题有些棘手,但是只要每个成员都能从全局出发为团队着想真正做到求同存异,问题也就不难解决了。

(五) 团队绩效评估和激励机制不完善

团队生产条件下,产出能否完成团队目标最终要看团队及其成所能获得的报酬。责任与收益应该挂钩。不仅管理层,团队及其成员也应该是企业剩余价值的索取者。团队绩效评估如果不得当很容易让人产生“大锅饭”的消极思想,这对团队以及企业的发展都是有害无利的。如何克服绩效评估中人为因素带来的不公,如何做到评估是对团队每个成员的评估,这需要团队工作者的不断努力。

三如何进行团队建设

(一) 团队的类型

进行团队建设首先要弄清楚什么是团队,团队是指为了一个共同目标,其成

员行为之间互相依存、互相影响,并能很好合作,追求集体成功。团队有其特定含义,企业中并不是所有的群体都可以称之为团队,团队大致可以有以下三种类型;

1 特定任务团队

这类团队的建设是为了解决特殊的难题,或是为了提出解决办法而设立的。最典型的是这类团队的工作是与完成特定的任务、目标联系在一起的,而且有的规定的日期,一旦完成了他们的目标任务,团队就解散了。按组织行为学的观点,也可称之为“临时群体”,他们可以是特别委员会、任务组、项目组或者相类似的团队。这些团队的成员必须能迅速学会如何在一起工作,共同完成所分配的任务,并能在团队解散前为后续工作或下道工序的其他人员做好介绍工作。

2 工作实施团队

这类团队是一个功能群体,他们要完成不断进行着和发展着的任务,如市场营销或加工制造等,故被认为市场长久任务群体,即他们的运作没有解散团队的时间制约。这类团队的成员必须有很融洽的长期工作关系和良好的操作协调系统,同时需要团队外部的支持,以便在较长的时期内高效率运作。

3 管理控制团队

这类团队包括一个组织的最高领导层或是基层单位的主要领导群体。虽然这类团队也别称之为“最高管理群体”、“顶尖团队”等,但这些群体也必须想真正的团队一样运作。这类团队的关键作用,包括确定下属组织的意图、目标和价值,并帮助他们得以完成。如今这样的团队日渐增多,在组织的最高管理机构正式设立这样的团队变得十分普遍。作为良好的决策者和执行者,这一组织方式得到了管理专家和学者们的首肯。

(二) 团队建设的原则

1 团队建设的目标

创造和维持一个高效的团队是一项挑战性任务。毫无疑问,团队的首要任务是完成工作计划,但在团队建设的过程中,除了这一目标以为,还必须达到以下的目标:

·创造团队精神

·建立团队的价值观

·善于将总体目标扩展成具体目标

·在完成任务中增强创造性

创造团队精神是团队建设的一个重要目标。一个团队是否高效就看这个团队有没有团队精神,以及是怎样一种团队精神。日本企业十分重视团队精神的培养,他们要求每个团队成员都具有那一团队所特有的精神。日本劳务所研究会从1955年12月就开展雇员士气调查。对雇员士气的解释就是“一个团队具有的团队精神,是从团队中日然产生的,对其成员有着持续影响,是使团队及其成员的行为表现出共同的精神要素,具有社会规范的性质。”日本企业重视团队精神,培养员工和团队成员对公司的忠诚,对工作团队要具有归属感,一体感和团队感等。这也是日本企业在管理和生产上取得重大突破的十分重要的方面。所以团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神,是齐心协力、共同完成团队任务所必不可少的精神支柱。

团队内部必须树立起“我为人人”的共同价值观念,团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体。因此,要在团队内部经常性的倡导感恩和关爱他人的良好氛围。尊重员工的自我价值,将团队的价值与员工的自我价值有机的结合起来,团队的凝聚力就会形成,团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。正确的价值观将指导和规范团队成员的观念和行为,是一个团队能抵御外界的影响。团队建设实际就是一种鉴别不同的价值观、树立正确的价值观、使团队成员承担义务和责任的方法。

许多团队都未能将总的概念目标转变成具体的执行目标,团队成员没有明确的个人具体目标,因而影响完成团队的任务。只有把总目标分解为团队成员的具体方向时,才能使员工对执行的结果承担义务。这种具体目标的存在,帮助团队区别个人的努力和团队的作用,有利于明确问题的焦点和解决矛盾。同时,它还建立了一个标准,可以用来检测工作结果并获得执行的情况的反馈。

在如今科学技术和竞争水平高速发展的环境中,任何团队必须具备这样一种

能力,就是在解决问题中的创造性和不断探索各种可能性。团队建设的有一重要目标就是要设法帮助和刺激团队成员进行创造,提高整个团队的创造精神。·建立规范的管理制度、激励制度

2 提高团队领导的素质

优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先要善于管人、育人、用人。团队领导必须加强自身素质和能力的修养,不断提高领导水平。

3 建立规范的管理制度、激励制度

团队建设要建立一套规范化的管理制度和有效员工激励的机制。首先是建立科学工资制度。工资制度是激励制度的基础。其次是精神鼓励和物质激励并重。人是社会人,需要具有多样性,因此,激励手段应该多方面并举,行事丰富多样。还有就是批评和奖励双管齐下。奖罚制度是企业管理的有效手段。奖励是正激励,引导团队成员前进,批评是负激励,推动团队成员前进,只有把两者结合好,才能促进团队不断发展。

(三) 团队建设的方法

1招募团队

团队建设的开始应该是招募团队,招募适合团队目标实现和完成团队目标的工作人员。在招募程序开始之前硬编辑好职位说明书,制定职位所有者的职责和责任。制定好职位说明书,接下来的任务就是着手物色最适合该职位的人员,可以通过广告应征、学校分配或人才交流中心推荐等方式进行招募。个人简历是了解应聘者个人信息的重要文件。不同的团队,有不同的要求,所以在招募前,招募者最好动手制定符合自己特殊要求的个人简历说明。通过个人简历可以初步筛选掉不符合招募条件的应聘者,然后安排面试,选择合适的理想团队成员。招募者应当依据个人简历和面试中获得的个人信息认真分析并综合判断,必要时也可组织笔试,最终确定团队成员。

2管理培训和开发团队

团队成员来自不同的群体,他们的专业类别、生活习惯、工作方式与习惯都不尽相同。为了使他们的行为和意识都符合团队的评价标准和行为准则,就必须对团队成员定期或不定期的培训,首先要进行入门培训,入门训练应从以下几个

方面着手:在气氛融洽的状况下为团队成员提供互相认识和交流的机会;在团队领导的参与下进行入门培训,为团队成员建立归属感;将团队目标的概念作为一项重要的培训内容传授给团队成员,并在团队成员的共同参与下制定团队目标;对成员进行技术技能、处理人际关系技能、解决实际问题技能的培训。就培训的方式来说,可以分为在职培训和脱产培训。至于具体使用什么方法培训团队成员,需要根据实际情况加以运用。

3激发团队

更好地激发团队,应注意以下三点。一是识别团队成员的需要。观察是一种能够提供给团队领导者的最直接、最有效的识别需求的方法,团队成员的一些积极迹象如干净而整洁的外表、令人愉快的表情、善意的眼神等;消极的迹象如不愿进行交流、令人厌倦的语调、拙劣的守时记录及防御性的身体语言,这些信息都可以让团队领导者知道其团队成员是否需要激励。作为团队领导者,有必要和团队中每一个成员进行谈话以确定他们的特殊需求,甚至包括哪些已被很好激励的人员,然后综合所有的信息加以识别,在识别的基础上使用合适的激励手段对团队成员加以激励。二是满足需求。团队成员个人情况相差很大,每个人可能都有不同的需求。团队需求是团队个体需求的总的提炼,只有将团队需求分解成不同的个体需求,加以激励,才能直接作用于团队。赋予团队成员一定的职责,让团队成员承担起一份责任或任务,让他们拥有完全的控制与权威,从而调动他们工作的主动性和积极性,使每位团队成员都确信,除了他们自身的创造力和主动性以及个人价值标准的限制外,在没有任何阻力能妨碍他们为团队奋斗的决心。另外尊重每个团队成员的工作以及他们的人格、鼓励并聆听团队成员的思想和建议,让团队成员参与决策的制定,这些人格上的平等与尊重会增强团队成员的荣誉感,从而激发团队的战斗力与凝聚力。最后应当给予团队成员工作及工作成绩上的充分认可,这是最重要的一种激励手段。事实证明精神上的激励往往胜过金钱上的作用。三是提供激励。第一激励团队成员应认清个体差异。每个成员都是一个不同于他人的独特个体,他们的个性、品质、文化层次、人生阅历、个人需求及其他重要的个体变量各不相同。团队领导应从团队成员的个体特性出发,满足其不同于他人的独特需求,从而激发他的工作热情与个人创造力。第二激励团

队成员应使团队成员的个人能力与特性和他的职务所匹配。大量的研究表明,将个体与职务进行合理匹配就能够很好的激发团队成员的工作积极性。第三运用目标管理法。管理者应给每个团队成员制定有一定难度的具体工作奋斗目标,并对他们工作完成的程度进行反馈,但必须确保团队成员认为该目标是可以实现的,否则会降低他们努力地程度。第四激励团队成员不能忽视金钱的作用,就目前来讲,金钱仍是大多数人从事工作的主要原因,因而它对团队成员的激励作用不能忽视。

4切实加强企业团队精神建设

前面在谈到团队建设目标时已经对团队建设目标做了解释再次提出做进一步诠释。许多企业在进行团队建设的过程中往往忽视了这一点只是一再地强调上述三点,认为只要把招募工作、培训和开发工作做好同时又能兼顾到对团队的有效激发就是有效的团队建设,但是我认为这些只不过团队建设的基本过程罢了,想要进一步激发团队的机能必须要加强团队精神建设。个团队是否高效就看这个团队有没有团队精神,以及是怎样一种团队精神。日本企业十分重视团队精神的培养,他们要求每个团队成员都具有那一团队所特有的精神。日本劳务所研究会从1955年12月就开展雇员士气调查。对雇员士气的解释就是“一个团队具有的团队精神,是从团队中日然产生的,对其成员有着持续影响,是使团队及其成员的行为表现出共同的精神要素,具有社会规范的性质。”日本企业重视团队精神,培养员工和团队成员对公司的忠诚,对工作团队要具有归属感,一体感和团队感等。这也是日本企业在管理和生产上取得重大突破的十分重要的方面。所以团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神,是齐心协力、共同完成团队任务所必不可少的精神支柱。团队精神建设是企业团队建设的关键问题。团队精神是团队及其成员的共同价值取向和行为标准。团队精神的培养要注意以下两个方面:(1)科学确立企业经营理念及团队事业目标。企业的经营理念及团队事业目标不是可有可无的,它是企业经营成败得失的关键。企业经营理念及团队事业目标的定位是团队精神建设的出发点和基础。在经营理念和事业目标确立后,还必须得到认真的贯彻推行,使其得到团队成员的一致认同和接受。许多企业不是没有理念,没有明确的事业目标,而是理念、事业目标教育不到位;不是对目标教

育不重视,就是方法不对头。这一点日本企业的许多经验是值得我们借鉴的,每个企业也要认真研究本企业的理念目标渗透方法,并能严格贯彻执行。

(2)建立团队价值观,培养良好的团队气氛。协同工作是良好团队精神的体现。团队内部必须树立起“人人为我,我为人人”的共同价值观。个体的物质和精神回报离不开团队的集体,单个成员要想获得荣誉,实现事业报复,离不开其他成员的支持和帮助。因此,应在团队内部经常性地开展沟通工作,进一步倡导关爱他人的良好氛围。良好的沟通是营造良好团队氛围的法宝。只有沟通才能实现相互的了解,产生信任,达成共识,进一步产生强大的团队凝聚力。团队要及时跟踪观察成员之间的合作情况,及时排除隔阂,化解矛盾。

总之,要形成一支真正的团队需要时间,因为其团队成员要学会欣赏彼此的技能,习惯于领导角色的互相转换,并且培养程度一致的忠诚感和责任感。团队建设可以成就一个企业让企业转危为安,同时可以毁掉整个公司的事业,所以在进行时务必要慎之又慎。团队的作用十分强大,但团队建设中的问题仍不容忽视,没有绝对的法则也没有不变的规律,我们所能把握的只是最普遍的方法,所以在团队建设中还要具体问题具体分析。

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公司团建优秀心得体会1200字

公司团建优秀心得体会1200字 公司团建优秀心得体会1200字 在人事的安排下,我们在安溪志闽旅游区开展了一次非常有意义的团队建设活动。时间虽然过去了几天,但对团队建设活动中所发生事还历历在目、记忆犹新,尤其是参加整个易度团队建设拓展训练的毕业墙(围墙逃生)游戏更是映像深刻。 那天天气晴朗,怀着好奇、兴奋的心情,来到团队建设拓展训练基地。两个穿着迷彩服的教官给我们进行团队建设拓展训练的培训。跟以往团建不一样,这次的教官十分严格,从我们的仪容仪表,站姿抓起,要绝对服从命令!首先进行小团队的组建,由于之前有当过小队长,这次就让其他人来担当,自己从中配合。起到枢纽作用,让大家先互相熟悉起来知道各自姓名和地方;从白天到下午,小团队一起经历了《呼吸的力量》,《再接再厉》,《电脑专家》,《疯狂市场》四个游戏,再到整个团队的毕业墙游戏,大家一起互相沟通,提出方法,贯彻到游戏中。 毕业墙这个围墙逃生游戏安排在了临近晚上,天已经渐

渐黑了,一开始通过教官讲解规则,大家都觉得这个项目太危险,太困难,完成不了。但我们并没有放弃,在xxxx的指挥中,搭好人墙进行向上攀越,我在第二层做人墙,当时同事上到我们那层向上爬,我感觉由于他没有落脚点,带动我们两个往外倒,但我们不能就此放弃倒下去,尽力往里靠把他抬上去,最终同事爬上平台,紧接着拉我们也跟着上去,我想起了下午叶总说的”利他”精神,并没有下楼梯而是在平台上帮助伙伴们把他们都送上平台完成逃生才下楼梯。因此我们在实际工作中,当我们面临艰巨任务或困难时,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可能战胜一切困难,就可能完成别人认为无法完成的任务。 通过这次的团建活动受益匪浅,总结起来,有以下几点想跟大家分享:一、任何时候都要目标明确。无论对一个团队还是对每一个队员,明确目标,强化目标的认知至关重要。对共同目标的认同,是团队认同凝聚力的前提和根本保障,对目标的追求、强烈的目标意识,是队员自我突破的关键。在游戏中,我们目标就是要攀越围墙,我们努力拼搏就是为了达成目标,我们成功了。二、明确领导,统一指挥并紧紧围绕目标开展工作极其重要。每个人的岗位职责确定之后,应各司其职,最大限度地发挥个体的能力,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做游戏时没有组织和协调

企业团队建设实施方案

企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案,希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造

相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面: 1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级, 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出 现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整.

的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展, 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组 织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训 经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下: 1雏鹰阶段:

技术团队建设

关于网络技术保障团队和新项目研发团队的 建设目标 1.打造一个有创新价值观的团队 科技世界网的团队成员有共同的价值追求。创新价值观作为团队的文化之魂,是解决“为什么做”这个首要问题,它是志同道合的思想基础,也是奉献于科技事业的精神动力。 持续创新和持续发展是息息相关的,创新不能仅从技术层面看,要从市场推广、业务模式、知识产权保护、总体执行力等多方面持续创新。一个人的专业知识越深,他的创新机会也就越多,因为创新不是灵机一动,而是一个逐步积累的演变过程;如何培养专业知识的深度和广度?就需要不断做培训,培训一批这样的专业人才,同时创造一种环境,这种环境要适合让员工不断碰撞出新的火花。此外,公司创新还必须给员工指明一个方向,如果全体员工都朝着集中的方向开展创新,其效果肯定是最好的。还有一点很重要,就是创新的专注度,现在中国的经济增长非常快,到处都是可以赚钱的机会,如果大家都不够专注,那么创新显然是无法实现的。 在科技世界网,做每一件事情不单要看员工的结果和成绩,还要看员工做这件事的过程是怎样的,用什么方式来做,有没有创新。这已经成为了科技世界网的创新价值观,公司希望员工不单追求短期成绩,更要不断有新的思维,有更好的做事方法。 2.打造一个有凝聚力的团队 团队凝聚力表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团

队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以科技世界网在发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。 1)团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见, 积极参与组织的决策。 2)建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反 映问题,互通信息,化解矛盾。 3)建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集 体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与 所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但 这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在科技世界网,经常采取的方式是在对员 工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个 人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。 团队的凝聚力还体现在合作意识方面。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。 良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。 1)在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作” 二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成 员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础 上,团队合作才有可能取得成功。

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团队建设心得体会范文_团队建设工作总结优秀范文 团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。下面是学识网带来的团队建设的心得体会范文,仅供参考。 团队建设 团队建设心得体会范文一 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”去研究和实践的。 简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论,也已经不需要我用长篇大论去谏言,况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的,所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者,而我却去做我的角色。 “我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。

在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。 但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员; 二敝帚自珍或者妄自菲薄。 我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下,领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演,他对剧情中角色的理解决定了演员的表演,当导演把剧本一扔,没有分配角色或者角色分配不当,这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员,正确、清晰的赋予演员恰当的角色,是

公司团队建设活动方案

团队建设方案 1:活动目的: 通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 2:活动概况 (1)活动主题 快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新; (2)活动地点 江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识) (3)活动时间 2011年10月份 (4)活动对象 工程技术中心全员(注:可带家属,门票费用与餐费自理。) 另:工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工,当选优秀员工者可另享有温泉一次。 游戏一:破冰、分组 1.游戏名称:扑克分组 ▲游戏目的:分组 材料:一副扑克牌 ▲游戏规则: 1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到; 2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话; 3、其他成员要认真的观察,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排; 4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。 5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。 分享:1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚 2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性 游戏二:团队建设 2.游戏名称:团队合作,张弛有道 ▲游戏目的:通过这个游戏,让大家认识到团队合作的重要性。一个团队若想成功必须运用恰当的方法,而这个方法不仅包括要善于利用有效资源,还要求学会倾听他人的意见,以沟通寻求彼此间的默契。 ▲游戏规则:游戏开始时,将大麻绳围在各自腰间位置,所有队员带上眼罩,在2分钟内将绳索围成指定的图形(如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形),在这过程中,参加队员不能手拖手,只能通过大麻绳互相维系,最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上让大家看图形是否形似,最快围出图形且图形形似的队伍胜出。游戏以部门为单位分别进行,抽签决定游戏顺序的先

毕业设计(论文)浅谈企业核心团队建设

X X 大学 毕业论文 论文题目浅谈企业核心团队建设 ――打造“企业特种兵” 姓名 专业工商管理 层次专生本 入学时间 管理中心 学习中心 指导教师 2011年3月31日 浅谈企业核心团队建设 ――打造“企业特种兵” 摘要: 企业核心团队,就是企业发展的根本,现代企业管理,不仅是企业发展的源动力也是企业决策的执行者;而“企业特种兵”是企业发展的根本,特种兵、特种部队相对于中国军队而言,是国家安全的第

一道防线也是最后一道防线,同样“企业特种兵”也是企业发展的根本和抵御风限的根本,本文我们就浅析一下如何打造企业管理中的核心团队,如何将企业的核心管理团队打造成“企业特种兵”。 关键词: 企业核心团队建设、“企业特种兵” 目录 一、绪论 (1) 二、如何打造企业核心团队 (2) 何为核心团队 (2) 1.企业核心团队的定义 (2) 2.企业核心团队的作用 (3) 如何组建核心团队 (3)

1.个人魅力决定团队组成 (4) 2.企业文化决定团队模式 (5) 3.凝聚力体现发展方向 (6) 4.为你的团队提供舞台 (7) 5.无为而治 (8) 如何将核心团队打造成“企业特种兵” (9) 1.军事化管理在企业中的作用 (9) 2.“企业特种兵”的实质 (9) 3.最有战斗力的部队 (10) 4.“企业特种兵”锻造 (10) 5.“企业特种兵”拓

展 (11) (三)核心团队与“企业特种兵”的有效结合 (11) 三、结论 (12) (一)第一道和最后一道防线 (12) (二)核心团队决胜关键 (12) 结束语 (12) 参考文献 (13) 绪论 近年来,长期从事企业管理培训工作,对企业管理工作略有了解,在很多企业中见到企业力推军事化管理,然而很多企业家和企业管理人员对军事化管理知之不明,只重其表而不重其实,从而萌发了结合自身曾有军队管理经验的实际情况而写一本关于企业军事管理的书籍,而正好又在自习工商管理专业,所以借此机会写下此文,即了当

专业技术人员团队建设与创新2013.10.27(完整版)

专业技术人员团队建设与创新 第一章团队建设概述部分试题 1、团队具有七个核心要素:人员、目标、互动、信任、合作、自愿和能力 2、团队建设的根本方法是提高团队凝聚力,发挥团队精神的作用。 3、团队建设的意义在于通过建设团队的优良品质,实现团队价值的最大化。 4、团队属于(正式群体)的一种特定类型。 5、团队与群体的区别在于:目标认同不同;奉献的意识不同;合作程度不同;对群 体目标的评价标准不同;个人业绩与群体业绩的关系不同;相互信任程度不同; 个人与群体的利益一致性不同;沟通质量不同;矛盾性质的不同;决策权力分配 的不同;分工的不同;凝聚力的不同 6、(人员)是任何组织都具备的最根本的要素。 7、团队建设的三大任务:创建团队、养成团队品质;保持和增强团队优秀品质。 8、团队建设的起点是:创建团队 9、团队建设的核心任务是(养成团队品质。) 10、团队创建阶段的五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配 置团队人员和人员的心里融合。 11、凝聚力体现为(成员归属感)、(相互喜欢)和相互信任等心理关系的融洽。 12、(团队品质)是团队价值的基础。 13、团队品质的主要内容包括:团队精神、团队能力、团队规范和团队信任气氛。 14、(团队工作能力)是团队效能和绩效的必要条件。 15、认知能力包括:观察能力、想象能力、分析问题的能力以及推理能力。 第二章创建团队 1、创建团队需要明确的四个基本问题:团队目标、团队类型、团队成员构成、团队 融合 2、目标要具体的理由包括:具体目标是总目标实现的阶梯;员工必须清楚当日的和 近期的任务,才能集中精力;具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促 员工分配当前的时间;阶梯目标和任务是衡量员工业绩的具体指标;阶梯目标和 任务是分配工作资源的依据之一。 3、按照组织系统的主要职能划分建立:管理团队、生产团队、营销团队和咨询团队。 4、管理团队划分为:高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队 5、生产团队负责:产品的开发和生产 6、营销团队负责:产品的市场开发、销售、售后服务 7、咨询团队负责:研究特别项目、特别问题、审计、质量监督、安全监督等 8、成功的团队人数一般由2人到20多人组成。 9、以存续时间为划分标准,团队类型可划分为:长期团队、中期团队、短期团队 10、(判断题)长期团队存在于组织的职能部门中,部门存在,则团队存在。对 11、团队的角色可以分为:一般角色、临时角色、工作岗位角色和非正式角色。 12、一般角色包括:领导者角色、观念产生者角色、监督评价者角色、专家角色等。 13、临时角色包括:会议角色 14、工作岗位角色是最持久、在稳定的角色。 15、(判断题)从工作技能的需要来说,团队的角色必须是技能互补的、相互支持 的。对 16、团队角色划分为三大类:理智的角色、行动取向的角色、面向人的角色(贝尔 宾)

团队建设个人心得体会

团队建设个人心得体会 我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在人力资源的竞争,从生产资料的竞争到高新科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么,在这样的竞争中,我们的企业如何能立于不败之地呢?长期的工作经历给了我最好的答案——团结运作以及高效率的沟通。 团队建设对于一个企业来说是至关重要的,尤其是我们大型电器连锁公司,公司是一个大团队,而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间互相信任、互相帮助、取长补短,我们的工作才会更顺利,我们的前途才更加光明。 在这里,我想到了“木桶原理”。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板,为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则,即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变,从而促进组织目标的实现。在团队建设过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势。从而在整体上达到最优组合,确保目标的实现。

企业团队建设心得感想

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 企业团队建设心得感想 团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体,它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。下面是为大家准备的企业团队建设心得感想,希望大家喜欢! 企业团队建设心得感想范文1 搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。 一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合 1 / 21

理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。 二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组温馨之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。 四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌

《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题

:《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案,一、选择题(单选题、多选题),1.培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观),3.提倡雁阵文化的团队,凝聚力强的团队),哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标),6.(团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件,7.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作),让他在合适的岗位上工作的能力),11.《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案 一、选择题(单选题、多选题) 1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观)。 2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(想办法掩饰问题)。 3. 提倡雁阵文化的团队,是(是团结友好,凝聚力强的团队)。 4. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(组织执行力),都会变成美丽的泡沫。 5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标)。 6. (团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 7. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作)。 8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为(选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力)。 9. 建立完善的沟通程序,应注意(对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划)。 10.渐进性决策模式,就是(稳中求变、积小变为大变、 用渐进分析代替周全分析)。 11.团队文化的要素包括(民主、信息、平等、知识)。 12.团队合作的主要作用包括(有利于个人行为规范和决策效率的提高;有利于团队成员个人能力的提升;有利于团队工作创新;有利于促成个人与团队的双赢)。 13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理)。 14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学)。 15. 掌握沟通要领时,要注意做到(沟通时,要平心静气;言语沟通中,不要随意插话;沟通中,要学会变通;学会适时赞美)。 16.团队成长阶段目标的实现形式有(发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神)。 17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势)。 18.专业技术人员应具备的创新能力包括(学习能力、想象能力、分析能力、判断能力)。 19.对组织执行力模型的解释,不正确的是(实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加)。 20.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想 法,他在团队中扮演的角色是(谋士)。 21.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能(确保执行人员及时得到指令,采取相应行动;确保人们执行自己的预定任务;情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展)。 22.以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(使团队成员愿意从事正在进行的事情;面临特别困难时及时打气;工作进程要稳定;尊重团队成员的个人生活空间)。

公司团队建设工作总结及思路计划

公司团队建设工作总结及思路计划 为提高公司员工物业服务整体素质,使之成为物业服务管家,从公司领导班子调整以来,强化做好物业服务就是我们的工作目标、团队精髓就是沟通、分工、合作、共同进步的效益组合。在总公司领导的决策下和公司全体员工的共同努力下,实现了公司团队的凝聚力,激发了员工敢于担当的责任意识和雷厉风行的执行力,解决了公司组织架构、工作流程、员工通力协作和技能培训中存在的问题,为公司打造“卓越团队”规划指明了方向。现就公司今年以来,团队建设及下一步思路计划汇报如下: 一、积极注重公司各级管理员素养的提高。 公司现有员工339人(综合管理部16人、招商运营中心8人、项目一部150人、项目二部165人)。 针对部分管理员职业素养不高,很难服众,团队缺乏忧患意识,满足现状,没有积极向上的工作热情等现象。公司结合工作实际,积极制定员工素养和服务技能培训,并在工作中注重员工分工合作,积极发挥现有员工力量开展“齐心合力、集思广益”的互帮互教活动。有效的提高了员工自身综合素质,相互倾听意见和建议的沟通平台,为公司团队建设起到了事半功倍的作用。 今年以来,公司组织副主管以上人员到**物业参观学习2次16人,到**物业参观学习各1次共12人,通过座谈交流、经验分享、现场走访,让我们感悟到做好物业服务最基本的职业精神就是用制度管理人,用感情凝聚人。 二、打造团队精神,明确物业的共同目标。 公司在物业服务工作中,针对不同角色、不同层次、不同经历和背景的员工目标不一致的情况下。积极开展了“我来这里上班,是为谁工作?”的目标规划培训。积极倡导员工在工作中遇到问题首先从自身找原因,杜绝凡事只从自己的角度思考和不考虑公司利益情况的出现。

团队建设的一些心得体会

团队建设的一些心得 在学校当过班长,除了体育上拿的是第二以外,其余的各项集体活动都拿了第一。在小浪底,曾和老外一起带出“疯子班组”,也曾把一个已列入裁员计划的班组的90%多以优异的表现给留了下来,最终裁掉的反而是老外自己带的班组。更曾领导一个工程师小组,在小浪底最大、最复杂的分部工程---进水口的赶工和尾工中扮演重要角色,不但夺回了近七个月的工期,还提前封底,并在合同期限内顺利移交。多年的团队建设中,有一些心得,愿和大家分享。 团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢? 首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓

优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。 然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

2020企业团队建设心得体会3篇

2020企业团队建设心得体会3篇 企业团队建设心得体会汇总篇一 1、让企业员工感受到团队的力量 让企业的每一位员工坚信自己不是一个人在战斗,自己身后一定有一个强有力的团队做支持和帮助。企业中每一个员工无论是什么职务,无论是什么工种,都是企业中不可或缺的一份子,企业就像一部强大的机器,有许多部件组成,每一个部件都相当于一个小的团队。 我们每一个个体相当于机器部件的一个零件。 一台大型机器要正常运转,必须是每一个部件都要正常运转,并且配合好整个机器按照一定的规律和速度运行。每一个零件都要确保完好无损,发挥好自己的作用。比如我在公司主要负责大宗原材料采购和产品的销售。产品要想销售出去,质量必须达到客户的要求,这就需要生产部门根据客户的要求生产出质量匹配的产品。生产部门又要要求我们提供合格的原材料,要求设备运行部保障生产设备正常运转。设备部门要求库房和采购部门保障所需配件有合理的库存。采购部门又需要财务部门又合理的资金支持等等,西部矿业公司就像一台大型机器,每个部门就像一台机器的部件,我们每个人就像部件的一个零件。 公司要正常的运转,要求各个部门运作正常,每个人发挥自己应有的作用。我们每个人在公司中的工作成绩都直接影响到其他部门和个人的工作业绩。我们在困难的时候一定要学会寻求其他部门的帮助,在结果管控的关键点如果和预期结果有偏差时,要及时向自己的上级反映。因为我们每个人的工作失误直接影响到整个团队和公司的正常运转。 2、自己所在的是一个什么样的团队 融科集团是一个集投资管理、商业贸易、地产开发、工矿企业等多行业经营的一个大的集团公司。在组建自己的团队过程中始终坚持以人为本的原则。 企业提出要留住的是人心,而不是业绩。人心所向,所向披靡。同心同德,方得始终。公司的企业文化就是指引每一个人的前进方向,是规范每一个人的行为规则,是一种正确的价值观。使我们团队中每个人在工作、生活、学习、和社交中不会迷失方向。

2017专业技术人员创新团队建设概述试题答案

? 1.以下关于领导的艺术的说法错误的是()。(单选题3分)得分:3分 o A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的 o B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映 o C.领导艺术是因人、因事而异的,因地、因势而变的 o D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术 ? 2.团队精神的基础是()。(单选题3分)得分:3分 o A.尊重个人的兴趣和成就 o B.协同合作 o C.共同奉献 o D.团队成员的向心力 ? 3.以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是()。(单选题3分)得分:3分o A.执行能力 o B.调研能力 o C.合作能力 o D.领导能力 ? 4.以下不属于团队的构成要素的是()。(单选题3分)得分:3分 o A.目标 o B.人 o C.权限 o D.战略 ? 5.一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是()。(单选题3分)得分:3分 o A.领导者必须有下属或者追随者

o B.领导者必须拥有影响追随者的能力 o C.领导者必须具有全面的知识和技能 o D.领导行为具有明确的目的,并可以通过影响下属来实现组织目标 ? 6.20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中,不属于团队成员的权限的是()。(单选题3分)得分:3分 o A.问题确认 o B.问题选择 o C.问题评估 o D.推荐方案 ?7.在团队建设过程中的稳定期,需要一位()的领导者来帮助团队度过这一阶段。(单选题3分)得分:3分 o A.教练型 o B.支持型 o C.授权型 o D.告知型 ?8.以下关于自我管理型团队的说法错误的是()。(单选题3分)得分:3分o A.真正独立自主 o B.10-15人组成 o C.有权挑选团队成员 o D.几乎无权采取行动 ?9.以下不属于虚拟团队的优势的是()。(单选题3分)得分:3分 o A.人才优势 o B.效率优势

公司团队建设总结报告

公司团队建设总结报告 公司团队建设方面的总结报告就在下面,为了大家更好的进行报告,请看下面吧! 公司团队建设总结报告1 20XX年是我们团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。 正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20XX年上半年光荣成为安徽省第九批全省五四红旗团委创建单位。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作总结范文如下: 1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮助解决实际问题。 2、计划总结:我校团委年初工作有计划,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作要点,及

时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。 3、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好推优入党工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。 1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。 2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:1)团委重点开展的6、5环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的减少污染-行动起来府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方

团队建设总结

团队建设总结 篇一:公司团队建设心得体会 北京公司团体活动组织专家 团队建设心得 团队建设,也叫team building,简单讲就是:通过某种大家都能认同的方式,把一群人拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人在班得瑞户外营实践活动中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来: 首先,一切的前提—尊重!这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无

所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。 还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。 换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非 北京公司团体活动组织专家 常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做! 这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就

团队建设中必备的五个理念

团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,

但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗? 合作 大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。 组织无我 直销事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。士气 没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,

研发技术团队建设的几个关键点

研发技术团队建设的几个关键点 对于很多以产品为核心竞争力的企业来说,公司的研发技术团队是企业得以永续发展的重中之重。但是一个高效、稳定、**澎湃的研发团队却并不是轻易就能组建和维持的,研发技术人员的吸引和保留始终都是HR们最关注的课题。这个课题也是咨询顾问们经常需要帮助企业解决的核心课题之一,经过多次的项目实践,我们认为有几个关键点是研发技术团队建设必须要引起重视的。 研发技术团队的组织结构 如何将研发技术人员组织起来,是一个不小的课题。如果公司的研发技术团队规模较小,可能就没有这样的烦恼,全部组合在一个部门里即可。但是也需要注意,团队内是否有两个或两个以上的技术大拿,他们之间的氛围是互相欣赏的,还是彼此看对方都不顺眼的,如果是后者就必须考虑要给两个人安置同样的位置,才能保证团队内的和谐。 如果公司的研发技术团队规模较大,人数众多时,就需要考虑划分不同的部门或者是小组。部门或小组的划分是按照产品类别?客户类别?还是技术类别?取决于公司的业务性质和经营导向。根据市场需求先开发产品再销售的公司,建议分组以产品为主导,便于更深入的研究产品特质,开发产品功能。定制化产品,或者是面向特定目标客户群的情况下,公司最好考虑以客户类别为分组依据,更有利于为不同客户提供针对性的设计和服务。产品或客户类型都相对单一,但所涉及的技术和工艺流程较为复杂的,可以考虑按照技术类别分组,使得公司在专业性方面能进一步强化。 研发技术团队的人员结构 一个团队内,如果都是成熟的技术人员当然是好事,但是站在研发技术团队长远发展的角度来看,却很有可能在未来造成青黄不接。因此一个发展态势比较好的研发技术团队,一定要有合理的人员结构的。 “老中青三结合”是一个公认的科学合理的搭配原则。老者已经经历过很多,有一定的经验积累,能够“老谋深算”,但具体地干起来就不如年富力强者了,主要的就是“言传”,具体的事情就有中者**作了。等老者不行了,中者又可以成为老者,青者已经成熟,可以成为中者,优秀的年轻人又可以进入团队成为青者,接受培养锻炼。这样就形成了一个老者主要是言传、中者主要是身教、青者跟着学**实践的格局。相应的会保持团队的稳定和传承有序,接续自然能行如流水,水到渠成。 研发技术团队的新人培养 在研发技术团队的人员结构中,年轻人是后备,是未来的中坚力量。因此如何快速培养新人,使其能够尽快独当一面,对团队的未来是非常重要的。研发技术人员做的是脑力工作,长年的工作经历所累积下的经验、技巧都保留在脑海中,而不是书本上。很多企业采用了老带新的方法,以期望新人通过观察、领悟,学到老人身上的本领。但是这种方法笨拙、低效,还

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