秒杀抢购电商网站架构优化设计

秒杀抢购电商网站架构优化设计

一、大规模并发带来的挑战

在过去的工作中，我曾经面对过5w每秒的高并发秒杀功能，在这个过程中，整个W e b系统遇到了很多的问题和挑战。

如果W e b系统不做针对性的优化，会轻而易举地陷入到异常状态。我们现在一起来讨论下，优化的思路和方法哈。

1. 请求接口的合理设计

一个秒杀或者抢购页面，通常分为2个部分，一个是静态的H T M L等内容，另一个就是参与秒杀的W e b后台请求接口。

通常静态H T M L等内容，是通过C D N的部署，一般压力不大，核心瓶颈实际上在后台请求接口上。

这个后端接口，必须能够支持高并发请求，同时，非常重要的一点，必须尽可能“快”，在最短的时间里返回用户的请求结果。

为了实现尽可能快这一点，接口的后端存储使用内存级别的操作会更好一点。

仍然直接面向M y S Q L之类的存储是不合适的，如果有这种复杂业务的需求，都建议采用异步写入。

当然，也有一些秒杀和抢购采用“滞后反馈”，就是说秒杀当下不知道结果，一段时间后才可以从页面中看到用户是否秒杀成功。

但是，这种属于“偷懒”行为，同时给用户的体验也不好，容易被用户认为是“暗箱操作”。

2.高并发的挑战：一定要“快”

我们通常衡量一个W e b系统的吞吐率的指标是Q P S（Q u e r y P e r S e c o n d，每秒处理请求数），解决每秒数万次的高并发场景，这个指标非常关键。

举个例子，我们假设处理一个业务请求平均响应时间为100m s，同时，系统内有20台A p a c h e的W e b服务器，配置M a x C l i e n t s为500个（表示A p a c h e 的最大连接数目）。

那么，我们的W e b系统的理论峰值Q P S为（理想化的计算方式）：

20*500/0.1=100000（10万Q P S）

咦？我们的系统似乎很强大，1秒钟可以处理完10万的请求，5w/s的秒杀似乎是“纸老虎”哈。

实际情况，当然没有这么理想。在高并发的实际场景下，机器都处于高负载的状态，在这个时候平均响应时间会被大大增加。

就W e b服务器而言，A p a c h e打开了越多的连接进程，C PU需要处理的上下文切换也越多，额外增加了C P U的消耗，然后就直接导致平均响应时间增加。

因此上述的M a x C l i e n t数目，要根据C P U、内存等硬件因素综合考虑，绝对不是越多越好。

可以通过A p a c h e自带的a b e n c h来测试一下，取一个合适的值。

然后，我们选择内存操作级别的存储的R e d i s，在高并发的状态下，存储的响应时间至关重要。

网络带宽虽然也是一个因素，不过，这种请求数据包一般比较小，一般很少成为请求的瓶颈。负载均衡成为系统瓶颈的情况比较少，在这里不做讨论哈。

那么问题来了，假设我们的系统，在5w/s的高并发状态下，平均响应时间从100m s变为250m s（实际情况，甚至更多）：

20*500/0.25=40000（4万Q P S）

于是，我们的系统剩下了4w的Q P S，面对5w每秒的请求，中间相差了1w。

然后，这才是真正的恶梦开始。

举个例子，高速路口，1秒钟来5部车，每秒通过5部车，高速路口运作正常。突然，这个路口1秒钟只能通过4部车，车流量仍然依旧，结果必定出现大塞车。（5条车道忽然变成4条车道的感觉）

同理，某一个秒内，20*500个可用连接进程都在满负荷工作中，却仍然有1万个新来请求，没有连接进程可用，系统陷入到异常状态也是预期之内。

其实在正常的非高并发的业务场景中，也有类似的情况出现，某个业务请求接口出现问题，响应时间极慢，将整个W e b请求响应时间拉得很长，逐渐将W e b 服务器的可用连接数占满，其他正常的业务请求，无连接进程可用。

更可怕的问题是，是用户的行为特点，系统越是不可用，用户的点击越频繁，恶性循环最终导致“雪崩”（其中一台W e b机器挂了，导致流量分散到其他正常工作的机器上，再导致正常的机器也挂，然后恶性循环），将整个W e b系统拖垮。

3. 重启与过载保护

如果系统发生“雪崩”，贸然重启服务，是无法解决问题的。最常见的现象是，启动起来后，立刻挂掉。这个时候，最好在入口层将流量拒绝，然后再将重启。

如果是r e d i s/m e m c a c h e这种服务也挂了，重启的时候需要注意“预热”，并且很可能需要比较长的时间。

秒杀和抢购的场景，流量往往是超乎我们系统的准备和想象的。这个时候，过载保护是必要的。如果检测到系统满负载状态，拒绝请求也是一种保护措施。

在前端设置过滤是最简单的方式，但是，这种做法是被用户“千夫所指”的行为。更合适一点的是，将过载保护设置在C G I入口层，快速将客户的直接请求返回。

二、作弊的手段：进攻与防守

秒杀和抢购收到了“海量”的请求，实际上里面的水分是很大的。不少用户，为了“抢“到商品，会使用“刷票工具”等类型的辅助工具，帮助他们发送尽可能多的请求到服务器。

还有一部分高级用户，制作强大的自动请求脚本。这种做法的理由也很简单，就是在参与秒杀和抢购的请求中，自己的请求数目占比越多，成功的概率越高。

这些都是属于“作弊的手段”，不过，有“进攻”就有“防守”，这是一场没有硝烟的战斗哈。

1. 同一个账号，一次性发出多个请求

部分用户通过浏览器的插件或者其他工具，在秒杀开始的时间里，以自己的账号，一次发送上百甚至更多的请求。实际上，这样的用户破坏了秒杀和抢购的公平性。

这种请求在某些没有做数据安全处理的系统里，也可能造成另外一种破坏，导致某些判断条件被绕过。

例如一个简单的领取逻辑，先判断用户是否有参与记录，如果没有则领取成功，最后写入到参与记录中。这是个非常简单的逻辑，但是，在高并发的场景下，存在深深的漏洞。

多个并发请求通过负载均衡服务器，分配到内网的多台W e b服务器，它们首先向存储发送查询请求，然后，在某个请求成功写入参与记录的时间差内，其他的请求获查询到的结果都是“没有参与记录”。

这里，就存在逻辑判断被绕过的风险。

应对方案：

在程序入口处，一个账号只允许接受1个请求，其他请求过滤。不仅解决了同一个账号，发送N个请求的问题，还保证了后续的逻辑流程的安全。

实现方案，可以通过R e d i s这种内存缓存服务，写入一个标志位（只允许1个请求写成功，结合w a t c h的乐观锁的特性），成功写入的则可以继续参加。

或者，自己实现一个服务，将同一个账号的请求放入一个队列中，处理完一个，再处理下一个。

2. 多个账号，一次性发送多个请求

很多公司的账号注册功能，在发展早期几乎是没有限制的，很容易就可以注册很多个账号。因此，也导致了出现了一些特殊的工作室，通过编写自动注册脚本，积累了一大批“僵尸账号”，数量庞大，几万甚至几十万的账号不等，专门做各种刷的行为（这就是微博中的“僵尸粉“的来源）。

举个例子，例如微博中有转发抽奖的活动，如果我们使用几万个“僵尸号”去混进去转发，这样就可以大大提升我们中奖的概率。

这种账号，使用在秒杀和抢购里，也是同一个道理。例如，i P h o n e官网的抢购，火车票黄牛党。

应对方案：

这种场景，可以通过检测指定机器I P请求频率就可以解决，如果发现某个IP 请求频率很高，可以给它弹出一个验证码或者直接禁止它的请求：

1.弹出验证码，最核心的追求，就是分辨出真实用户。因此，大家可能经常

发现，网站弹出的验证码，有些是“鬼神乱舞”的样子，有时让我们根本无法看清。

他们这样做的原因，其实也是为了让验证码的图片不被轻易识别，因为强大的“自动脚本”可以通过图片识别里面的字符，然后让脚本自动填写验证码。

实际上，有一些非常创新的验证码，效果会比较好，例如给你一个简单问题让你回答，或者让你完成某些简单操作（例如百度贴吧的验证码）。

2.直接禁止I P，实际上是有些粗暴的，因为有些真实用户的网络场景恰好是

同一出口I P的，可能会有“误伤“。但是这一个做法简单高效，根据实际场景使用可以获得很好的效果。

3. 多个账号，不同IP发送不同请求

所谓道高一尺，魔高一丈。有进攻，就会有防守，永不休止。这些“工作室”，发现你对单机I P请求频率有控制之后，他们也针对这种场景，想出了他们的“新进攻方案”，就是不断改变I P。

有同学会好奇，这些随机I P服务怎么来的。有一些是某些机构自己占据一批独立I P，然后做成一个随机代理I P的服务，有偿提供给这些“工作室”使用。

还有一些更为黑暗一点的，就是通过木马黑掉普通用户的电脑，这个木马也不破坏用户电脑的正常运作，只做一件事情，就是转发I P包，普通用户的电脑被变成了I P代理出口。

通过这种做法，黑客就拿到了大量的独立I P，然后搭建为随机I P服务，就是为了挣钱。

应对方案：

说实话，这种场景下的请求，和真实用户的行为，已经基本相同了，想做分辨很困难。再做进一步的限制很容易“误伤“真实用户，这个时候，通常只能通过设置业务门槛高来限制这种请求了，或者通过账号行为的”数据挖掘“来提前清理掉它们。

僵尸账号也还是有一些共同特征的，例如账号很可能属于同一个号码段甚至是连号的，活跃度不高，等级低，资料不全等等。

根据这些特点，适当设置参与门槛，例如限制参与秒杀的账号等级。通过这些业务手段，也是可以过滤掉一些僵尸号。

4. 火车票的抢购

看到这里，同学们是否明白你为什么抢不到火车票？如果你只是老老实实地去抢票，真的很难。通过多账号的方式，火车票的黄牛将很多车票的名额占据，部分强大的黄牛，在处理验证码方面，更是“技高一筹“。

高级的黄牛刷票时，在识别验证码的时候使用真实的人，中间搭建一个展示验证码图片的中转软件服务，真人浏览图片并填写下真实验证码，返回给中转软件。对于这种方式，验证码的保护限制作用被废除了，目前也没有很好的解决方案。

电商系统设计报告

电 子 商 务 系 统 报 告 目录 一、系统总体结构设计 1.1系统外部接口 1.2系统组成结构 1.3系统设计原则 二、系统信息基础设施设计 2.1IT基础设施规划定义 2.2IT基础设施规划内容 三、支持平台设计

3.1网站建设目标 3.2项目基础分析 3.3网站功能栏目 3.4网站框架图 3.5网站开发预算 四、应用系统设计 4.1应用软件系统与子系统的划分 4.2数据库与数据结构设计 4.3输入输出设计 五、网页设计 5.1首页制作 5.2商品展示页面制作 5.3登陆界面的制作 5.4注册页面的制作 5.5结账页面的制作 一、系统总体结构设计 1.1系统外部接口 从上图中可以看到，系统有4个接口，分别是通过浏览器和用户

的接口、通过浏览器与图书供应商的接口、企业内部的接口、通过专门的软件和银行及其他支付平台的接口。 1.2系统组成结构 零食销售的系统由商业逻辑和应用服务器组成，其中，应用服务器又由Web表达层应用、支持平台、互联集成工具等几个部分组成。 1.3系统设计原则 由于本网站是基于C2C模式的零食销售，因此，本系统设计的原则有： （1）系统的可扩展性 系统设计除了可以适应目前的网站的需要以外，应充分考虑用户日后的业务发展需要，为业务发展提供接口。例如，如果网站还要扩充一些娱乐功能，系统可以轻松的进行扩充，从而降低未来的管理成本。 （2）技术即时性 兼顾系统成熟性和先进性的技术，才能保证现有系统的先进性，使计算机系统发挥最大的效率，并使之随着技术的发展不断升级。（3）系统的稳定性 采用计算机系统管理的目的就是为了提高企业运作效率，网站必须保持24*7的工作方式（每天24小时、每周7天），从而保证交易的即时性。 （4）电子交易的安全性 安全性是整个电子商务解决方案中最重要的方面，因此，在系统

电子商务平台架构设计

电子商务平台概要设计 XX Software Company Ltd. 2011-3-31

目录 第一章引言 1.1 目的 (4) 1.2 组织接口 (4) 1.3 定义 (4) 1.4 参考资料 (5) 1.5 项目概述 (5) 第二章总体设计 2.1 设计概述 (7) 2.2 性能描述 (8) 2.3 基本设计概念 (8) 2.4 基本处理流程 (9) 2.5 系统的体系结构 (9) 第三章功能描述 3.1 用户购物管理子系统 (11) 3.2 订单处理子系统 (15) 3.4 系统管理子系统 (16) 第四章接口设计 4.1 用户接口 (17) 4.2 外部接口 (17) 4.3 内部接口 (17) 4.4 通信接口 (17) 第五章运行设计 5.1 系统初始化 (18) 5.2 运行控制 (18) 5.3 系统结束 (18) 第六章系统出错处理 6.1 出错信息 (19) 6.2 补救措施 (19) 第七章系统维护设计

7.1 检测点设计 (20) 7.2 检测专用模块的设计 (20)

第一章引言 1.1 目的 概要设计说明又称系统设计说明。它是用来说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。 1.2 组织接口 1.软件技术教育平台 2.本系统的英文名称:web shop 3.本系统的简称：wshop 4.版本号：1.0 5.主要设计人员：贾玉、贾莉、王永锋、等开发小组。 6.任务与分工： 1.3 定义 本文档所涉及的专门术语定义和缩略语、缩写词的含义如下表：

平台架构功能设计

百仕加电子商务平台功能需求架构 一、前端页面展示 1、商品目录――以合理、灵活的方式展示商品，客户可以方便的浏览各种商品； 2、购物车； 3、结账流程――简化结账流程，方便易用，迅速下单； 4、会员服务； 5、客户服务――分为供应商、渠道商、物流商、增值服务商、金融机构客户； 6、在线客服 7、在线游戏 8、产品搜索、全文搜索 9、平台地图 10、办公论坛 11、新闻资讯 12、办公应用软件 ………….. 二、后台管理基本需求 1、商品管理功能： 后台实现商品管理，前台商品展示。商品种类及商品属性可以自由定义： 1.1商品列表：对添加的产品进行编辑、修改、删除、排序等操作； 1.2 添加新商品； 1.3 商品分类：采用多级分类，可以把不同产品线的产品分类属性添加到系统中； 1.4 用户评论：用以管理用户对每个单品的评论，可以进行删除、是否显示操作； 1.5 商品品牌：对商品品牌进行设置； 1.6商品类型：商品的类型和商品信息的展示是整个商品浏览过程中最重要的模块。采用动态商品分类和特色分类相结合的方式，如：所有分类将在后台设计独立的商品分类设置，后台分类编辑修改后，前台分类下的商品将实现自动更新。分类可以自定义多种特有属性，例如数码相机、笔记本电脑、台式机、存储设备、mp3/mp4等，该类商品会自动显示该属性，新建产品时可以复制已有产品基本内容（除无法复制产品编号），产品描述，产品特性；

1.7商品回收站：商品删除后直接进入回收站，用户误删除的产品信息可由此恢复； 1.8 标签管理：利于搜索引擎收录和平台导航； 1．9产品功能：可以设定热卖产品，促销产品，最新产品，缺货产品(缺货通知)，同时可以实现产品的关键字设定； 1．10商品缺货提醒：可以通过输出关键字查询相关产品，以此获知站内是否包含该商品； 1．11.商品评论管理：管理并卖弄客户对本站商品的评论，以及删除相关评论等； 1．12友情链接发布：发布平台的友情链接或合作伙伴的LOGO 和链接； 1．13留言中心：按照一定规则来发布本平台的所有留言主题和留言文章，允许发表留言和回复留言； 1．14论坛中心：按照一定规则来发布本平台的所有论坛和论坛帖子，允许发表新帖子和回复帖子。 2、促销管理功能 团购活动、优惠活动：数量折扣，捆绑销售，赠品等；拍卖活动等，根据规则来进行操作管理。 3、订单管理功能 客户在前台提交了订单之后，可以在其会员口内查询订单的处理进程，网上平台系统的后台订单处理包括订单审核、财务处理、物流处理等内容： 3.1订单列表：在此可以对订单进行操作，如查询、撤销、修改等，包括如下几项： (1)匿名会员订单的管理、查询； (2)普通会员订单的管理、查询； (3)VIP会员订单的管理、查询； (4)电话订单客户的录入； (5)电话订单的录入； (6)电话订单的管理、查询； (7)团队订单的管理、查询； (8)销售统计报表、查询。 3.2待发货订单统计 3.3订单日志统计 4、系统设置

一个B2C电子商务公司组织架构

泰玛电子商务网站公司组织架构 1、客服部职能及运作 客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组，其中客服运营是核心，其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客户服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务，下设客户主管，客户主管下设客服专员； 客服培训组负责制定客服手册（咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等），培训客服技巧和技能，纠正客服不良习惯，提高服务满意度；（详见客服管理手册） 绩效及稽核组负责监督检查客服质量，降低不良咨询率，对客服员工进行工作考核和测评。

2、市场部职能及运作 市场部负责对外的合作、推广和宣传工作，包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等；负责研究分析CRM体系，包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等，优化购物流程，提高用户购物体验，制定CRM 营销战略，分析销售数据，研究用户购买行为，最终提高订单转化率。 市场部的职能包括两块：对外是推广合作，对内是营销分析，两块职能相互交叉和协同，推广合作必须以营销分析结果为主，提高推广效果。 市场部分为三个组：媒介合作、活动推广和营销分析。 媒介推广主要是对外的付费推广，目的是提高网站的有效访问量，提高推广的有效性，提高订单转化率，媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销；媒介推广分为三部分，支付合作包括跟支付宝、财付通、银联在线、网银等各种方式的网络支付合作，也包括货到付款业务、手机支付、信用卡等各种形式的新业务支付模式合作；网络推广包括搜索引擎营销（百度和谷歌为主）、EMD合作营销、门户和垂直网站推广合作、CPS投放合作等，在推广上不断创新，提高合作的深度；投产分析功能是分析各种投放渠道的效果，不断调整投放策略，不断提高投产比。 B2C电子商务网站的媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度，通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念，所以有活动公关组具体运作，分为新闻公关（含撰写、投放和媒体联络）、品牌公关（品牌定位、口碑营销、危机处理等）和活动策划执行三个小组；其中新闻公关主要寻找新闻话题，进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道，保持媒体对网站的持续性报道；品牌公关组主要分析研究品牌定位，处理危机事件，协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义，组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销，不断释放网站的品牌信号，加深网民对网站的了解；活动策划执行组负责策划、参与各种活动，包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈（含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等），组织安排相关负责人参与，并与其沟通确定发布文稿（word、ppt、演讲大纲等）。 3、网站运营部职能及运作

电子商务平台设计

某电子商务平台系统设计 目录 1 DQG-LPG电子商务平台总体结构设计原则与技术路线 (1) 1.1 设计原则 (1) 1.2 技术路线 (1) 2 DQG-LPG电子商务平台体系结构 (2) 2.1 系统总体集成模型 (2) 2.2 系统功能结构 (3) 3 分系统功能设计 (4) 3.1 B2B电子商务平台系统功能模型 (4) 3.2 B2C电子商务平台系统功能模型 (5) 3.3 内部信息系统 (5) 3.3.1 销售管理子系统功能模型 (5) 3.3.2 运输管理子系统功能模型....................... 错误!未定义书签。 3.3.3 库存管理系统功能模型......................... 错误!未定义书签。 3.3.4 配送管理系统功能模型......................... 错误!未定义书签。 3.3.5 计划管理系统功能模型......................... 错误!未定义书签。 3.3.6 结算管理系统功能模型......................... 错误!未定义书签。 3.3.7 内部系统管理功能模型......................... 错误!未定义书签。 3.4 滇黔贵石油勘探局网站栏目策划..................... 错误!未定义书签。 4 系统接口设计........................................... 错误!未定义书签。 4.1 平台与内部系统接口............................... 错误!未定义书签。 4.1.1 B2B、B2C平台与内部系统接口设计的原则........ 错误!未定义书签。 4.1.2 电子商务平台与内部系统之间的数据关系......... 错误!未定义书签。 4.1.3 平台与内部系统的接口结构设计及功能划分....... 错误!未定义书签。 4.2 内部系统各个模块之间的接口....................... 错误!未定义书签。 4.2.1 内部系统接口说明............................. 错误!未定义书签。 4.2.2 各个模块接口说明............................. 错误!未定义书签。 4.3 后续工程预留接口................................. 错误!未定义书签。 4.3.1 预留接口的设计原则........................... 错误!未定义书签。 4.3.2 企业信息系统的扩展方向....................... 错误!未定义书签。 4.3.3 系统预留接口的适应性......................... 错误!未定义书签。 5 DQG-LPG 电子商务平台运行过程场景分析.................... 错误!未定义书签。 5.1 角色划分......................................... 错误!未定义书签。 5.2 运行模式......................................... 错误!未定义书签。 5.3 场景分析......................................... 错误!未定义书签。 5.3.1 B2B电子商务平台运行场景分析................. 错误!未定义书签。 5.3.2 B2C 电子商务平台运行场景分析................. 错误!未定义书签。 5.3.3 计划配置和执行场景分析....................... 错误!未定义书签。

大型电商网站架构设计

大型电商网站架构设计 从电商网站的需求，到单机架构，逐步演变为常用的，可供参考的分布式架构的原型。除具备功能需求外，还具备一定的高性能，高可用，可伸缩，可扩展等非功能质量需求（架构目标）。 根据实际需要，进行改造，扩展，支持千万PV，是没问题的。 1.电商案例的原因 2.电商网站需求 3.网站初级架构 4.系统容量估算 5.网站架构分析 6.网站架构优化 7.架构总结 电商网站案例，一共有三篇本篇主要说明网站的需求，网站初始架构，系统容量估算方法。 分布式大型网站，目前看主要有几类1.大型门户，比如网易，新浪等；2.SNS网站，比如校内，开心网等； 3.电商网站：比如阿里巴巴，京东商城，国美在线，汽车之家等。大型门户一般是新闻类信息，可以使用

CDN，静态化等方式优化，开心网等交互性比较多，可能会引入更多的NOSQL，分布式缓存，使用高性能的通信框架等。电商网站具备以上两类的特点，比如产品详情可以采用CDN，静态化，交互性高的需要采用NOSQL等技术。因此，我们采用电商网站作为案例，进行分析。 客户需求： ?建立一个全品类的电子商务网站（B2C），用户可以在线购买商品，可以在线支付，也可以货到付款； ?用户购买时可以在线与客服沟通； ?用户收到商品后，可以给商品打分，评价； ?目前有成熟的进销存系统；需要与网站对接； ?希望能够支持3~5年，业务的发展； ?预计3~5年用户数达到1000万； ?定期举办双11，双12,三八男人节等活动； ?其他的功能参考京东或国美在线等网站。 客户就是客户，不会告诉你具体要什么，只会告诉你他想要什么，我们很多时候要引导，挖掘客户的需求。好在提供了明确的参考网站。因此，下一步要进行大量的分析，结合行业，以及参考网站，给客户提供方案。 需求功能矩阵

电子商务系统的设计

电子商务系统的设计（6学时） 一、实验目的 要求学生掌握总体结构、信息基础设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子支付与交易环境设计的主要容、重点及相互关系，从而使学生理解电子商务系统设计的整体概念。 使学生掌握电子商务系统中应用系统设计与集成的基本概念，明确电子商务系统中应用系统是整个系统的核心。掌握电子商务系统中商务应用系统功能设计的主要容，掌握电子商务系统的应用系统数据库设计的基本方法。了解典型的电子商务应用的设计及实现方法，其中重点包括：搜索与导航、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、个性化服务或定制服务、虚拟社区、电子交易市场的基本概念、主要实现方式及设计要点。掌握电子商务系统的主要开发工具和系统集成方法。 理解电子支付的基本概念、电子支付的主要形式和特点，电子支付与认证的相关关系，认证的种类方式及其实现过程，掌握SET和SSL两类支付协议的主要流程。掌握电子支付系统的基本结构，设计要点，基本功能。了解电子支付过程中的主要数据流程。 了解电子商务系统面临的主要威胁，掌握ISO 的安全体系结构与电子商务安全的基本要求。掌握电子商务安全子系统设计的基本要求和重点容，重点要求学生掌握系统的安全策略、主要的安全措施及审计及管理的概念。针对防火墙与网络安全设计，重点要求掌握防火墙技术及其种类、系统不同受信区域的划分与

防火墙设置方法。针对信息安全设计，要求掌握其主要容和目的，重点理解主要信息加密技术及其特征，理解PKI技术与认证的结构与流程，理解IPSec安全体系的基本概念。 二、实验容及要求 任选其一： 1．对附录2给出的某网上银行进行系统设计，给出设计方案。 2．对附录3给出的某综合旅游信息网进行系统设计，给出设计方案。 3．对附录4给出的某网上餐饮公司进行系统设计，给出设计方案。 4．对一个开展B2C电子零售的网络商店的电子商务系统进行系统设计，给出设计方案。 三、实验步骤 ㈠系统总体结构设计 电子商务系统的总体结构设计是在系统体系结构的基础上，针对企业电子商务的目标，界定系统的外部边界和接口，刻画系统的部成及其相互关系，明确目标系统的各个组成部分、各个组成部分的作用及其相互关系。 系统总体结构设计包括如下容： 1．确定系统的外部接口 通过分析，将电子商务系统与其外部环境区分开来，从而使总体设计有一个明确的围。系统与其外部环境的接口包括以下方面： （1）与企业合作伙伴之间的接口；

电商系统设计报告总结.doc

v1.0可编辑可修改 电 子 商 务 系 统 报 告 目录 一、系统总体结构设计 系统外部接口 系统组成结构 系统设计原则 二、系统信息基础设施设计 基础设施规划定义 基础设施规划内容 三、支持平台设计

网站建设目标 项目基础分析 网站功能栏目 网站框架图 网站开发预算 四、应用系统设计 应用软件系统与子系统的划分数据库与数据结构设计 输入输出设计 五、网页设计 首页制作 商品展示页面制作 登陆界面的制作 注册页面的制作 结账页面的制作 一、系统总体结构设计系统外部接口

从上图中可以看到，系统有 4 个接口，分别是通过浏览器和用户的接口、通过浏览器与图书供应商的接口、企业内部的接口、通过专 门的软件和银行及其他支付平台的接口。 系统组成结构 零食销售的系统由商业逻辑和应用服务器组成，其中，应用服务 器又由 Web表达层应用、支持平台、互联集成工具等几个部分组成。系统设计原则 由于本网站是基于C2C模式的零食销售，因此，本系统设计的原则有： （1）系统的可扩展性 系统设计除了可以适应目前的网站的需要以外，应充分考虑用户日后的业务发展需要，为业务发展提供接口。例如，如果网站还要扩 充一些娱乐功能，系统可以轻松的进行扩充，从而降低未来的管理成本。 （2）技术即时性 兼顾系统成熟性和先进性的技术，才能保证现有系统的先进性， 使计算机系统发挥最大的效率，并使之随着技术的发展不断升级。（3）系统的稳定性 采用计算机系统管理的目的就是为了提高企业运作效率，网站必 须保持 24*7 的工作方式（每天24 小时、每周 7 天），从而保证交易的即时性。 （4）电子交易的安全性

电商平台建设方案设计

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主，拉动化工产品销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站，作为电子商务行业，在中国属于新兴行业，而在网上购物的群体，能够接受与尝试新鲜事物，并且大部分拥有网上银行，这就为电子商务的结算提供了保证，并且习惯于刷卡消费，消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。

电商平台分布式架构设计

电商平台分布式架构设计

件架构？不同人的答案会有所不同，而我认为一个好的软件架构除了要具备业务功能外，还应该具备一定的高性能、高可用、高伸缩性及可拓展等非功能需求。而软件架构是由业务架构和技术架构两部分组成，因为有了业务结构才会催生出软件架构，进而来满足业务上的需求，所以，在做软件架构设计时，需要分为业务架构设计和技术软件架构设计，二者不可分离哦！那么，接下来就以本人实际工作中的电商平台为例，进行说明电商平台架构设计，因为不同行业产品系统不同业务不同，而催生的系统软件的实现要求及架构设计就不同了！ l 架构设计的必要 l 电商平台的需求 l 平台的业务架构 l 平台的技术架构 l 平台架构的总结 一、架构设计的必要 架构师，我想很多人都知道，其实该职位头衔在最早的IT领域是没有的，它是近些年来由互联网的发展所引发的需求，因为现阶段的数据量及高并发的活跃好动，引起了不少传统的技术人员的力不从心，企业愈发关注到了系统架构的重要性，所以不同行业开始招募架构技术人员，架构师就诞生了。 1、架构设计的条件

我个人不建议具备下面条件的人员急着做架构，其实架构师的头衔并没有想象的那么神秘，到底是什么节点的同学： A、对架构不感兴趣，但又迫于需求； B、入IT行业，年限小于4年的； C、主观能动性弱，又安于现状的； 注意，上面只是个人的想法，不具有代表性，只要你能够循序渐进，秒杀上面几条不满只是时间的问题。 2、架构设计的优势 A、更好的梳理业务的结构体系； B、更好的拓展、维护及性能优化； C、更好的适应企业业务灵活的推进； D、更好的适应大数据的冲洗和应对； E、更好的稳定性、低成本及快速迭代；