2020年一建考试《管理》重要知识点总结

2020年一建考试《管理》重要知识点总结

第一章建设工程项目的组织与管理（30分）

第一章第1节建设工程管理的内涵和任务（1分）

1.建设工程的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

2.决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。（讨论和定义项目做什么）

3.项目的投资目标、质量目标和进度目标是在项目的决策阶段确定的。

4.建设工程管理涉及参与工程项目的各个方面对工程的管理。

5.工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于在项目的实施阶

段的工作，其核心任务是目标控制。

6.建设工程管理工作是一种增值服务，涉及项目全寿命周期，核心任务是为工程建设和使用增值。

第一章第2节建设工程项目管理的目标与任务（3分）

1.项目的实施阶段包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。

2.项目的实施阶段一般不单独列出招标投标阶段；项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项

目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。

3.建设工程项目管理的内涵是：子项目开始至项目完成（实施阶段），通过项目策划和项目控制

以使项目的费用目标、质量目标、进度目标得以实现。

4.项目决策阶段的主要工作有：编制项目建议书；编制可行性研究报告；

5.项目管理的核心任务是目标控制；业主方的项目管理是项目管理的核心。

6.施工方的项目管理包括：施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理；

7.施工总承包方的项目管理不能包括工程总承包方的项目管理。

8.进度目标指的是项目动用的时间目标或项目交付使用的时间目标。

9.项目的投资目标、进度目标和质量目标之间是对立统一的关系。

10.安全管理是项目管理中最重要的任务。项目总承包方=工程总承包方=工程项目总承包方。

11.项目各参与方项目管理的目标和任务：

14.施工总承包方的项目管理不能认为它只是施工企业对项目的管理；施工企业委托工程项目咨询

公司对项目的某个方面提供咨询服务也属于施工方项目管理的范畴。

第一章第3节建设工程项目的组织（4～5分）

1.系统目标决定了系统组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。

2.控制项目目标的主要措施包括：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施；其中组织措施是

最重要的措施；如对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。

3.组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间

的指令关系。

4.组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工；

5.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。

6.工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。

7.组织工具包括：⑴项目结构图；⑵组织结构图（管理组织结构图）；⑶工作任务分工表；⑷管

理职能分工表；⑸工作流程图；

8.项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组

成该项目的所有工作任务。项目结构分解是业主方的工作任务，是和业主方的计划工作直接相关的，项目结构分解没有统一的模式，可有不同的项目结构分解方法。（项目仅指业主范畴）9.项目结构分解的原则有：⑴考虑项目进展的总体部署；⑵考虑项目的组成；⑶有利于项目实施

任务（设计、施工和物资采购）的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；⑷有利于项目目标的控制；⑸结合项目管理的组织结构；

10.项目结构的编码依据项目结构图，项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码（投资控制、

进度控制、质量控制、合同管理和信息管理）的基础。

期工程等；而一些工业建设项目往往按其生产子系统的构成对项目的结构进行逐层分解。12.职能组织结构的特点：职能部门可对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，每个工作

部门可能得到其直接和非直接的上级部门下达的指令，它有多个矛盾的指令源。

13.线性组织结构的特点：每一个工作部门只有唯一的指令源，不允许越级下达命令。

14.在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式，在一个特大的组织系

统中，线性组织结构模式的指令路径过长，会造成组织系统在一定程度上的运行困难。

15.矩阵组织结构的特点：适用于大型组织系统，有横向纵向两个指令源；为解决指令矛盾，可以

规定以纵向或横向指令为主；（用实线虚线区分）

16.项目组织结构图反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各组织元素（如各工

作部门）之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门、各工作人员之间的组织关系（人的关系）；而项目结构图描述的是工作对象（工作任务）之间的关系（工作关系）。

17.管理职能分工表是用表的形式反映的是项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位

对各项工作任务的项目管理职能分工；管理职能分工表也可用作企业管理。

18.业主方和项目各参与方，都应该编制各自的项目管理任务分工表。

19.业主方和项目各参与方，都应该编制各自的项目管理职能分工表。

20.每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。

21.在项目管理任务分解的基础上，明确项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控

制、合同控制、信息管理、和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。

22.工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个部门负责，由哪些工作部门配合或参与；在项目

进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。（可调整）

23.管理职能的组成：⑴提出问题；⑵筹划；⑶决策；⑷执行；⑸检查；这些环节就是管理职能。

24.管理职能中，筹划、决策、执行过程的区分：⑴筹划就是提出多个方案，并对方案进行比较；

⑵决策就是在多个方案中选择；⑶执行就是落实条件组织施工。

25.我国习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。

26.工作流程组织包括：⑴管理工作流程组织；⑵信息处理工作流程组织；⑶物质流程组织；注意

其中管理工作流程组织是与付款和设计变更流程有关的，物质流程组织是和技术过程、采购过程有关的。

27.工作流程图应视需要逐层细化；业主方和项目各参与方都有各自的工作流程组织。

28.工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系；工作流程图用矩形框表

示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。

第一章第4节建设工程项目策划（1～3分）

1.项目策划的目的是：旨在为项目建设的决策和实施增值。

2.工程项目策划的实质是知识管理的过程；工程项目策划是一个开放性的工作过程。

3.建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义（指讨论做什么）。

4.建设工程项目决策阶段策划的内容有：⑴项目环境和条件的调查与分析；⑵项目定义和项目目

标论证；⑶组织策划；⑷管理策划；⑸合同策划；⑹经济策划；⑺技术策划；

5.建设工程项目实施阶段策划的内容有：⑴项目实施的环境和条件的调查与分析；⑵项目目标的

分析和再论证；⑶项目实施的组织策划；⑷项目实施的管理策划；⑸项目实施的合同策划；⑹项目实施的经济策划；⑺项目实施的技术策划；

6.项目目标分析和再论证主要内容包括：⑴投资目标的分解和论证；⑵编制项目投资总体规划；

⑶进度目标的分解和论证；⑷编制项目建设总进度规划；⑸项目功能分解；⑹建筑面积分配；

⑺确定项目质量目标。

7.实施期组织总体方案、项目编码体系分析是决策阶段的组织策划内容。建立编码体系是实施阶

段的组织策划内容。

8.建设工程项目实施阶段策划的内容涉及的范围和深度，在理论上和工程实践中并没有统一的规

定，应视项目的特点而定。

9.建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发和建设。

第一章第5节建设工程项目采购的模式（5～6分）

1.项目管理咨询公司所提供的服务工作性质属于工程咨询（工程顾问）服务。

2.国际上业主方管理方式有：⑴自行管理；⑵委托咨询公司管理；⑶委托咨询公司与自行共同管

理。

3.对工业与民用建筑工程而言，国际上，建筑师事务所起主导作用；

4.我国业主方主要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位。

5.工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运

行等实行全过程或若干阶段的承包。

6.工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责；工程总承包企业

可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业；分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。

7.建设项目工程总承包的出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化。

8.建设项目工程总承包的主要意思不在于总价包干和交钥匙，核心是通过设计与施工过程的组织

集成，促进设计与施工的紧密结合，达到为项目建设增值的目的。

9.国际项目总成包的四种模式：⑴一个具有设计和施工能力的企业；⑵设计和施工企业组成联合

体；⑶施工企业总包，设计分包；⑷设计企业总包，施工分包。

10.业主方自行编制或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是项目总承包方编制项目

设计建议书的依据。

11.国际上，民用项目总承包的招标多采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式。

12.项目总承包方工作内容及程序的主要考点：⑴初始阶段：进行项目策划，编制项目计划，召开

开工会议；⑵施工阶段：移交工程资料，办理管理权移交，进行竣工决算；⑶合同收尾：办理决算手续，清理各种债权债务；⑷项目管理收尾：办理项目资料归档，进行项目总结，对项目部人员进行考核评价，解散项目部；不涉及合同履行；

13.施工总承包的特点：⑴投资控制方面：以完整设计图纸进行报价；有明确合同价，对业主的投

资控制有利；发生设计变更，会引发索赔；⑵进度控制方面：开工日期不可能太早，建设周期较长；（最大缺点）⑶质量控制方面：很大程度上取决于施工总承包单位的管理和技术水平；

⑷对合同管理、组织与协调方面都有利。

14.一般情况下，施工总承包管理单位不参与具体工程的施工，如施工总承包管理单位想承担部分

工程的施工，可以参加该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。

15.施工总承包管理模式的特点：⑴投资控制方面：以部分图纸进行报价，边设计边招标；确定管

理费，不确定工程总造价，业主投资控制有风险；一般由业主与分包签约，增加业主方的风险；

⑵进度控制方面：有利于提前开工，可缩短建设周期；⑶质量控制方面：分包施工质量由总承

包管理单位控制；分包工程质量符合“他人控制”，对质量控制有利；分包之间关系由总包管理单位负责，减轻业主方工作量；⑷合同管理方面：分包招投标及签约由业主负责，工作量大；

⑸组织与协调方面：由总承包管理单位负责分包人的管理及组织协调，大大减轻了业主的工作，

这是采用施工总承包管理模式的基本出发点。

16.施工总承包管理与施工总承包的比较：

17.在国内，对施工总承包管理模式存在误解，误认为施工总承包管理单位仅做管理与协调的工作，

而对建设项目目标控制不承担责任。

18.国际上业主方物资采购的方式有：⑴业主方自行采购；⑵与承包商约定某些物资为制定供货商；

⑶承包商采购；

19.合同约定材料、构配件和设备由承包商采购的，业主不得制定供应商；

20.物资采购程序的顺序：⑴明确物资要求分工责任；⑵市场调查选择供应商；⑶招标确定供应商；

第一章第6节建设工程项目管理规划的内容和编制方法（1分）

1.建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。

2.建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，他属于业主方项目管理的范畴。

3.如果采用建设项目工程总承包的模式，业主方可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项

目管理规划，因为工程总承包的工作涉及项目整个实施阶段。

4.建设工程项目管理规划的内容涉及的范围和深度，在理论上和工程实践中并没有统一的规定，

应视项目的特点而定。

5.建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。

6.项目管理规划大纲由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制（理解为业主方编制）。项

目管理规划大纲编制的依据有：⑴可行性研究报告；⑵设计文件、标准、规范于有规定；⑶招标文件及有关合同文件；⑷相关市场信息与环境信息；

7.项目管理实施规划由项目经理组织编制（用于指导施工，理解为施工单位编制）。项目管理实

施规划的编制依据有：⑴项目管理规划大纲；⑵项目条件和环境分析资料；⑶工程合同及相关文件；⑷同类项目的相关资料；

第一章第7节施工组织设计的内容和编制方法（2～3分）

1.施工组织设计的基本内容：⑴工程概况；⑵施工部署及施工方案；⑶施工进度计划；⑷施工平

面图；⑸主要技术经济指标；

2.施工部署及施工方案包括：全面部署施工任务，合理安排施工顺序。

3.施工进度计划包括：使工序有序地进行，使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标。

4.施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。

5.施工组织设计按编制对象可分为：施工组织总设计、单位工程施工组织设计和施工方案。

6.施工组织总设计、单位工程施工组织设计及施工方案内容的对比区分：

其施工过程。施工组织设计应由项目负责人主持编制；

8.施工组织总设计由总承包单位技术负责人审批，单位工程施工组织设计由施工单位技术负责人

或技术负责人授权的技术人员审批，施工方案由项目技术负责人审批。

9.坚持科学的施工程序和合理的施工顺序，采用流水施工和网络计划等方法，科学配置资源，合

理布置现场。重点、难点分部分项工程和专项施工方案由施工单位技术部门组织相关专家评审，施工单位技术负责人批准。

10.达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制的专项施工方案，需附具安全验算结果，经施

工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施。

11.深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案，施工单位还应当组织专家论证、审查。

12.由专业承包单位施工的分部分项工程或专项工程的施工方案，由专业承包单位技术负责人或技

术负责人授权的技术人员审批；有总承包单位时，由总承包单位项目技术负责人核准备案。13.规模较大的分部分项工程和专项工程的施工方案应按单位工程施工组织设计进行编制和审批。

第一章第8节建设工程项目目标的动态控制（3～4分）

1.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。

2.项目目标动态控制的工作程序：⑴将项目目标进行分解，确定目标控制计划值；⑵收集项目目

标实际值，对计划值和实际值进行比较；⑶如有偏差，采取纠偏措施纠偏；⑷如有必要，进行项目目标的调整；

3.项目目标动态控制的纠偏措施有：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施；

4.四种纠偏措施的识别方法：⑴组织措施与人、分工、流程有关；⑵管理措施与管理方法、手段

及信息技术有关；⑶经济措施与资金有关；⑷技术措施与设计及技术有关；

5.项目目标动态控制的核心是项目目标的计划值与实际值进行比较，发现偏差采取纠偏措施。

6.项目目标动态控制与主动控制的区分：动态控制与偏差有关；主动控制是事前的预防措施。

7.进度的计划值和实际值的比较应是定量的数据比较，比较的成果是进度跟踪和控制报告。

8.项目投资目标的分解指的是通过编制项目投资规划，分析和论证项目投资目标实现的可能性，

并对项目投资目标进行分解。

9.实施过程中的投资目标按先后顺序包括：⑴投资规划；⑵设计概算；⑶施工预算；⑷合同价；

⑸工程款支付；⑹竣工决算。顺序中前者为后者的计划值。

10.投资目标设计中比较与施工中比较的区分：⑴设计过程中比较为：投资规划、设计概算、施工

预算进行比较；⑵施工过程中的比较：合同价、工程款支付、竣工决算任意出现一个。

第一章第9节施工企业项目经理的工作性质、任务、责任（4分）

1.大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任；

2.取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。

3.项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

4.建造师是一种专业人士，而项目经理是一个工作岗位。项目经理是合同当事人所确认的人选。

5.项目经理应是承包人正式聘用的员工，承包人应向发包人提交项目经理与承包人之间的劳动合

同，承包人为项目经理缴纳社会保险的有效证明。合同专用条款中明确其信息、授权范围等。

6.项目经理不得同时担任其他项目的项目经理。出现紧急情况采取措施后，应在48小时内向发

包人代表和总监理工程师提交书面报告。

7.项目经理需要离开现场时，应事先通知监理人，并取得发包人的书面同意。需代为履行职责的，

应提前7天书面通知监理人，并征得发包人书面同意。

8.承包人需要更换项目经理的，应提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意。

9.发包人有权书面通知承包人更换其认为不称职的项目经理；承包人应在接到更换通知后14天

内向发包人提出书面的改进报告；发包人收到改进报告后仍要求更换的，承包人应在接到第二次更换通知的28天内进行更换。发包人可以强行更换项目经理，且不需要承包人同意。

10.承包人无正当理由拒绝更换项目经理的，应按照专用合同条款的约定承担违约责任。

11.项目经理的职责与权利：职责是义务必须履行的；权利是可以保留的不是必须履行的。

12.项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。

13.编制项目管理目标责任书的依据是：①项目合同文件；②组织的管理制度；③项目管理规划大

纲；④组织的经营方针和目标；项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面。

14.项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理的责任。

15.项目经理的职责与权限对比

16.沟通过程的五个要素：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道；其中沟通主体

处于主导地位。沟通能力包含：表达能力、争辨能力、倾听能力和设计能力。

17.沟通的两个要素是思维与表达；沟通的两个层面是思维的交流和语言的交流。

18.沟通障碍主要来自三各方面：发送者的障碍、接受者的障碍、沟通渠道的障碍。沟通障碍的两

种形式：组织沟通障碍、个人沟通障碍。

19.项目资源管理全过程包括：项目资源计划、配备、控制、处置。项目人力资源管理的目的是调

动所有项目参与人的积极性。

20.项目承担组织的内部和外部建立有效工作机制，以实现项目目标。施工企业不得使用零散工。

21.建筑施工企业与劳动者建立劳动关系，应当自用工之日起按照劳动合同法规和规定订立书面劳

动合同；劳动合同一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查。

22.建筑企业劳动工资支付：⑴工资每月核算一次，且要本人签字；⑵至少每月支付一次，支付部

分不得低于当地最低工资标准；⑶每季度（三个月）结清剩余工资；⑷工资直接发给本人，不得发给包工头或其他组织及个人；⑸超过30日不支付，属于无故拖欠工资行为。

第一章第10节建设工程项目的风险和风险管理的工作流程（1分）

1.风险反映不确定的损失程度和损失发生的概率。

2.建设工程项目的风险有：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险和技术风险。

3.组织风险是与人、分工和流程有关的；现场与公用防火设施可用性及数量属于经济与管理风险；

岩土地质条件和水文地质条件、引起火灾和爆炸的因素属于环境风险；技术风险包括设计、施工技术（方案、方法、工艺、物资、机械）。

4.风险管理过程包括项目实施全过程的：⑴风险识别；⑵风险评估；⑶风险响应；⑷风险控制；

5.项目风险识别的工作内容：⑴收集风险有关的信息；⑵确定风险因素；⑶编制风险识别报告；

6.项目风险评估的工作内容：⑴分析各种风险因素发生概率及损失量；⑵确定风险量及风险等级；

7.常用风险对策（响应）包括风险的规避、减轻、自留、转移及组合等策略；对难以控制的风险，

向保险公司投保是风险转移的一种措施；

第一章第11节建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法（3分）

1.我国的工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴；监理单位对施工质量承担监理责任。

2.工程监理工作性质的特点：服务性、科学性、独立性、公平性；不能保证项目目标一定实现体

现了监理的服务性；在维护业主合法权益时，不损害承包商的合法权益体现了公平性。

3.建筑材料构配件设备的使用或安装、下一道工序的施工由专业监理工程师签字。工程款拨付、

竣工验收由总监理工程师签字。监理形式有：旁站、巡视、平行检验。

4.监理发现问题要求施工单位整改，情况严重时要求停工，并报告建设单位；施工单位拒不整改、

拒不停工的，应当及时上报有关主管部门。

5.注意施工前准备阶段监理工作的任务：审查施工组织设计；参与设计交底；检查施工方质量、

安全生产制度及组织机构、人员资质；检查专职安全员配置；审核分包资质；检查试验室；查验施工测量放线成果；审查开工条件签发开工令。

6.工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑

施工企业改正；发现工程设计不符合建筑工程质量标准或合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。

7.工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后编制，完成后必须经监理单位技术

负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送业主；监理规划应由总监理工程师主持，专业监理工程师参与编制。（主要考时间、审批人、编制人）

8.监理规划的编制依据：⑴法律法规、项目审批文件；⑵标准、设计文件、技术资料；⑶监理大

纲、委托监理合同文件、相关合同文件。

9.监理规划的编制内容：建设工程概况、工作范围、工作内容、工作目标、工作依据、工作程序、

工作制度、工作方法及措施、监理设施、组织形式、人员的配备计划、人员的岗位职责。10.监理实施细则编制的相关规定：应在工程施工开始前编制完成，并必须经总监理工程师批准；

应由各有关专业的专业监理工程师参与编制。

11.监理实施细则的编制依据：⑴已批准的监理规划；⑵相关标准、设计文件及技术资料；⑶施工

组织设计。

12.监理实施细则的编制内容：⑴专业工程特点；⑵工作流程；⑶工作控制要点及目标值；⑷工作

方法及措施（本条与监理规划相同）。

第二章建设工程项目施工成本控制（13～14分）

第二章第1节施工成本管理的任务与措施（3分）

1.建设工程项目施工成本由直接成本和间接成本组成；

2.直接成本是指施工过程中耗费构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出，是可以直

接计入工程对象的费用，包括人工费、材料费、施工机具使用费等。

3.间接成本是指准备施工、组织和管理施工生产的全部费用支出，是非直接用于也无法直接计入

工程对象，为进行工程施工所必需发生的费用，包括管理人员工资、办公费、差旅交通费等。

4.施工成本管理的任务和环节（六项具体工作）：施工成本预测、计划、控制、核算、分析、考

核。

5.施工成本预测是在工程施工前对成本进行的估算；是施工项目成本决策与计划的依据；

6.施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，是项目降低成本

的指导文件，也是设立目标成本的依据。

7.施工成本计划的三类指标：⑴数量指标（数字）；⑵质量指标（百分比，最后三个字是降低率）；

⑶效益指标（差额，最后三个字是降低额）；

8.施工成本控制贯穿于项目从投标阶段开始直至保证金返还为止的全过程。

9.施工成本控制分为事先控制、事中控制（过程控制）、事后控制。合同文件和成本计划规定了

成本控制的目标；进度报告、工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。

10.施工成本核算包括的两个基本环节：一是按照规定的成本开支范围对施工费用进行归集和分

配，计算出施工费用的实际发生额；二是根据成本核算对象，计算出项目总成本和单位成本。

11.施工成本核算所提供的各种成本信息，是成本预测、成本计划、成本控制、成本分析和成本考

核各个环节的依据。施工成本核算一般以单位工程为对象。

12.施工成本核算的三同步：形象进度、产值统计、实际成本归集“三同步”，三者取值范围一致。

13.对竣工工程的成本核算，应区分为竣工工程现场成本和完成成本，分别由项目经理部和企业财

务部门进行核算分析，目的是分别考核项目管理绩效和企业经营效益。（考对应的关系）

14.施工成本分析是在施工成本核算的基础上，对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分

析，寻求进一步降低成本的途径，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正；施工成本分析贯穿于施工成本管理全过程。（通常考察基础、内容、时间）

15.施工成本考核是在项目完成后，用实际指标与计划、定额、预算、进行对比考核，评定施工项

目成本计划的完成情况和各责任者的业绩。以施工成本降低额和施工成本降低率作为主要指标；

16.成本预测是成本决策的前提；成本计划是成本决策所确定目标的具体化；成本核算是成本计划

是否实现的最后检查。

17.施工成本管理的最重要的基础工作（就是开展成本管理的前提条件）是建立成本管理责任体系；

其主要内容包括：⑴统一组织内部工程项目成本计划的内容和和格式；⑵建立先进、有效的企

业内部施工定额；⑶建立生产资料市场价格信息收集网络；⑷建立已完项目的成本资料；⑸科学设计施工成本核算账册体系、业务台账、成本报告报表。基础工作不能包括成本管理的预测、计划、控制、核算、分析、考核六项工作（具体工作）。

18.施工成本管理的措施包括：组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。（注意没有管理措施）

19.组织措施与人、分工、流程有关，注意编制施工成本控制工作计划是成本管理中的组织措施。

20.组织措施是其他措施的前提和保障，且一般不需要增加额外的费用，运用得当能有良好效果。

21.技术措施与设计技术，施工方案、方法、工艺、机械、材料有关的，运用技术纠偏措施的关键：

一是要能提出多个不同的技术方案，二是要对不同的技术方案进行技术经济分析比较，以选择最佳方案。对技术方案进行技术经济分析比较是技术措施。

22.经济措施与资金有关，并包含部分管理类措施；如对施工成本管理目标进行风险分析，并制定

防范性措施；对各种变更及时做好增减账、落实业主签证并结算工程款；通过偏差分析和未完工程预测，发现可能引起未完工程施工成本增加的问题；针对这些问题，以主动控制为出发点，从而采取预防措施等。合同措施是与合同结构、合同条款及索赔有关。

第二章第2节施工成本计划（4分）

1.施工成本计划按照发挥的作用分为三类：竞争性、实施性、指导性成本计划。

2.竞争性成本计划是施工项目投标及签订合同阶段的估算成本计划；

3.指导性成本计划是在项目选派项目经理阶段的预算成本计划；指导性成本计划以合同价为依

据，按照企业的预算定额标准制定的设计预算成本计划。

4.实施性成本计划是项目施工准备阶段的施工预算成本计划，实施性成本计划以实施方案为依

据，采用企业的施工定额通过施工预算的编制形成的成本计划。

5.施工预算是编制实施性成本计划的主要依据；在施工图预算控制下，依据企业内部施工定额，

以建筑安装单位工程为对象。施工预算的内容就是以单位工程为对象，进行人工、材料、机械台班数量及其费用总和的计算。

6.施工预算编制深度的要求：施工预算的项目要满足签发施工任务单和限额领料单的要求。

7.施工预算编制的顺序：⑴熟悉图纸；⑵熟悉定额；⑶列项目、算工程量；⑷套定额、计算并分

析工料机；⑸单位工程工料机用量汇总；⑹两算对比分析；⑺编写封面、说明，装订成册。8.其他用工指工种搭接和单位工程之间转移操作地点；班组任务单中不包括这些用工（其他用

工）。

9.施工预算与施工图预算的区别：⑴编制依据不同；⑵适用范围不同；⑶发挥作用不同；

额对比法。施工预算人材机用量及费用比施工图预算要低。施工定额材料损耗率一般比计价定额低；

11.周转材料主要指脚手架和模板；施工预算的脚手架是根据施工方案确定的搭设方式和材料计

算；

12.施工图预算则综合了脚手架的搭设方式，按不同结构和高度，以建筑面积为基数计算的；

13.施工预算模板按照混凝土与模版接触面积计算；施工区预算的模板则按混凝土体积综合计算。

14.施工成本计划是实现降低施工成本任务的指导性文件；如成本计划达不到目标成本要求时，组

织项目部有关人员重新研究，寻找降低成本的途径，重新编制。

15.施工成本计划的编制依据：施工单位自己的文件资料、工料机市场价（以业主方内容作为干扰

项）。

16.施工成本的计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。施工成本计划编制方式有：

⑴按施工成本构成编制；⑵按施工项目组成编制；⑶按施工进度编制；

17.施工成本可以按成本构成分解为：人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费；

18.施工成本可以按项目组成分解为：单项工程（具有独立的发挥生产能力）、单位工程（具有独

立的施工条件和使用功能）、分部工程、分项工程；（注意顺序）

19.在编制成本支出计划时，要在项目总体层面上考虑总得预备费，主要分项工程中也要安排适当

的不可预见费。

20.施工成本计划可在控制项目进度的网络图的基础上，进一步扩充得到（编制）；

21.在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分的要求的同时，考虑确定施工成本支出

计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。

22.施工成本计划表示方式有两种：一是在时标网络图上按月编制（计算月成本）的成本计划直方

图；二是采用时间-成本累计曲线（S形曲线）表示。S形曲线都是截止到目前为止的累计总成本。

23.S形曲线必然包络在由全部工作按最早和最迟开始时间开始的曲线组成的“香蕉图”内。

24.一般而言，所有工作都按最迟开始时间开始，对节约资金贷款利息有利，但同时也降低了项目

按期竣工的保证率。

25.按施工成本构成、施工项目组成、施工进度编制的三种方式并不是相互独立的；在实践中，往

往是将这几种方式结合使用，从而扬长避短；

第二章第3节施工成本控制（4分）

1.施工成本控制的依据：⑴工程承包合同；⑵施工成本计划；⑶进度报告（包含成本实际支付情

况）；⑷工程变更；⑸施工组织设计；⑹分包合同；

2.施工成本控制中有两类控制程序，一是管理行为控制程序（基础）；二是指标控制程序（重点）；

管理行为控制程序与成本指标控制程序是对项目施工成本进行过程控制的主要内容，两个程序既相对独立又相互联系，既相互补充又相互制约；

3.质量管理体系由社会组织评审和认证，成本管理体系由企业自身建立、评审和改进。

4.管理行为控制程序与施工成本在施工过程中，是相互交叉、相互制约又相互联系的。

5.管理行为控制程序主要通过项目成本岗位职责考核表进行：

7.施工成本的过程控制的方法有：⑴人工费的控制；⑵材料费控制；⑶施工机械施工费的控制；

⑷施工分包费用控制；

8.人工费、材料费的控制均实行“量价分离”的方法；加强劳动定额管理，提高劳动生产率，降

低工程耗用人工工日，是控制人工费支出的主要手段。

9.材料费控制中的材料用量控制，通过定额控制、指标控制、计量控制、包干控制等手段有效控

制物资材料的消耗；定额控制对于有消耗定额的材料，按消耗定额为依据，实行限额领料制度；

10.限额领料的形式有：⑴按分项工程以施工班组为对象进行控制；⑵按工程部位以施工专业队为

对象进行控制；⑶按单位工程以项目部或分包单位为对象进行控制；

11.有消耗定额的材料，按定额控制，没有消耗定额的材料，按计划管理和指标控制进行；小型及

零星材料包干控制；材料价格的控制主要由材料采购部门控制，不是项目经理控制；

12.施工机械使用费的控制主要由台班数量和台班单价两方面决定；

13.施工分包费用的控制主要是做好分包工程的询价、订立平等互利的分包合同、建立稳定的分包

关系网络、加强施工验收和分包结算等工作。

14.赢得值法的计算原则是：计算费用偏差、进度偏差、费用绩效、进度绩效时，（BCWP）已完工

程计划费用必须在前；BCWP（已完计划费用），BCWS（预计完成计划费用），ACWP（已完实际费用）。

15.费用偏差CV＞0时费用节约，＜0时费用超支）、进度偏差SV＞0时进度提前，SV＜0时进度延

后，费用绩效CPI＞1费用节约，＜1时费用超支）、进度绩效SPI＞1进度提前，SV＜1时进度延后

16.偏差分析的表达方式：可以采用不同的表达方法，常用的有横道图法、表格法、曲线法；

17.横道图法具有形象、直观、一目了然等优点，它能够准确表达出费用的绝对偏差，而且能直观

地表明偏差的严重性；但反映的信息量少，一般在项目的较高管理层应用。

18.表格法是进行偏差分析最常用的方法；具有灵活性强、信息量大、可借助计算机处理等优点；

19.曲线法所反映的费用偏差是累计偏差；会判断费用超值还是节约，进度提前还是延后。

第二章第4节建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法（4分）

1.施工成本分析的主要依据是会计核算、业务核算、统计核算所提供的资料；会计核算主要是价

值核算；业务核算的范围比会计、统计核算要广；会计和统计核算一般是对已经发生的经济活动进行核算，而业务核算不但可以核算已完成的项目是否达到原定的目的、取得预期效果，还可以对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算；

2.业务核算的目的在于迅速取得资料，以便在经济活动中及时采取措施进行调整；

3.统计核算的计量尺度比会计核算宽，可以用货币计算，也可以用实物或劳动量计量；不仅能提

供绝对数指标，还能提供相对数和平均数指标，可以计算当前的实际水平，还可以确定变动速度以预测发展趋势；

4.施工成本分析的基本方法有：比较法（又称指标对比分析法）、因素分析法（又称连环置换法）、

差额计算法、比率法；

5.因素分析法可用来分析各种因素对成本的影响程度；计算原则：⑴先量后价再损耗（先出现的

先替换）；⑵一次只能替换一个变量，已经替换的保持不变；⑶相邻两个替换结果算偏差；

6.差额计算法是因素分析法的一种简化形式，利用各因素目标值与实际值的差额计算；

7.常用比率法的有三种：⑴相关比率法；⑵构成比率法（比重分析法）；⑶动态比率法；

8.构成比率法又称比重分析法或结构对比分析法；通过构成比率可以看出预算成本、实际成本、

降低成本的比例关系，从而寻求降低成本的途径；（看出量、本、利的比例关系）

9.分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础；其分析对象为已完成分部分项工程；分析

方法是进行预算成本、目标成本、实际成本的“三算”对比，分别计算实际偏差和目标偏差；

10.预算成本来自投标报价成本；目标成本来自施工预算；实际成本来自施工任务单的实际人工、

材料、机械消耗量。

11.不是所有分部分项工程都要进行成本分析；只对主要分布分项工程进行成本分析，而且要做到

从开工到竣工进行系统的成本分析；

12.月（季）度成本分析的依据是当月（季）的成本报表；月季度成本分析是施工中的成本分析。

13.年度成本分析的依据是年度成本报表；年度成本分析的内容除了月（季）度成本分析的六个方

面以外，年度成本分析的重点是针对下一年度的施工进展情况制定切实可行的成本管理措施；

14.单位工程竣工成本分析的内容：⑴竣工成本分析；⑵主要资源节超对比分析；⑶主要技术节约

措施及经济效果分析；

15.成本项目的分析方法有人工费分析、材料费分析；材料费分析包括主要材料、结构件、周转材

料使用费及材料保管、储存的费用分析；

16.专项成本分析方法包括：成本盈亏异常分析、工期成本分析、资金成本分析。

17.成本盈亏异常分析是：检查成本盈亏异常的原因，从经济核算的“三同步”入手；“三同步”

是完成多少产值、消耗多少资源、发生多少成本之间的同步；（干多少、用多少、花多少）

第三章建设工程项目进度控制（17～18分）

第三章第1节建设工程项目进度控制与进度计划系统（2～3分）

1.项目参与各方都有进度控制的任务，但其控制的目标和时间范畴不同。

2.进度控制必须是一个动态的管理过程；其管理过程包括：

⑴进度目标的分析和论证，其目的是论证进度目标是否合理，进度目标是否可能实现；

⑵在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划；

⑶进度计划的跟踪检查与调整；执行有偏差，采取纠偏措施，必要时调整进度计划。

3.进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标；

4.在工程施工实践中，必须树立和坚持一个最基本工程管理原则，即在确保工程质量的前提下，

控制工程进度（只能确保质量，不能确保成本）；

5.业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度；

6.设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度。

7.出图计划既是设计方进度控制的依据，也是业主方控制设计进度的依据；

8.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度；在进度计划

编制方面，施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要，编制深度（功能）不同的控制性、指导性、实施性施工进度计划，以及按不同计划周期（年度、季度、月度和旬）的施工进度计划；

9.建设工程项目进度计划系统由多个互相关联的进度计划组成的系统，它是项目进度控制的依

据；项目进度计划系统的建立和完善也有一个过程，它是逐步形成的；

10.项目各参与方可以构建多个不同的建设工程项目进度计划系统，如：⑴不同深度；⑵不同功能；

⑶不同参与方；⑷不同周期；

11.不同深度的进度计划指：⑴总进度规划（计划）；⑵项目子系统进度规划（计划）；⑶项目子系

统中的单项工程进度计划等；

12.不同功能的进度计划指：⑴控制性进度计划；⑵指导性进度计划；⑶实施性进度计划；

13.计算机辅助工程网络计划编制的意义有：⑴解决网络计划计算量大，手工计算难以承担的困难；

⑵确保计划计算的准确性；⑶有利于工程网络计划及时调整；⑷有利于编制资源需求计划；

14.为使业主方各工作部门和项目各参与方方便快捷的获取进度信息，可利用项目信息门户作为基

于互联网的信息处理平台辅助进度控制；

第三章第2节建设工程项目总进度目标的论证（2～3分）

1.建设项目总进度目标指整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的；

2.建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务（采用建设项目工程总承包模式，协

助业主进行项目总进度目标的控制也是建设项目工程总承包方项目管理的任务）；

3.在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。

4.在项目的实施阶段，项目总进度包括：⑴设计前准备阶段进度；⑵设计工作进度；⑶招标进度；

施工前准备进度；⑷施工设备安装进度；⑸物资采购进度；⑹动用前准备进度。（不包括保修期）

5.建设工程项目总进度目标论证应分析和论证上述各项工作进度，以及工作进展的相互关系。

6.总进度目标论证的主要任务包括：总进度规划的编制、工程实施条件分析、工程实施策划。

7.大型建设项目总进度目标论证的工作是：通过编制总进度纲要，论证总进度目标实现的可能性；

8.总进度纲要的主要内容包括（关于项目进度的原则性规定，不包含对设计、施工具体的工作安

排）：⑴项目实施的总体部署；⑵总进度规划；⑶各子系统进度规划；⑷确定里程碑事件（重大事件）的计划进度目标；⑸总进度目标实现的条件和措施；

9.项目总进度目标论证的工作步骤有：⑴收集资料；⑵项目结构分析；⑶进度计划系统结构分析；

⑷项目工作编码；⑸编制各层进度计划；⑹协调各层进度计划关系，编制总进度计划；⑺总进

度计划不符合进度目标，设法调整；⑻多次调整后进度目标无法实现，报告项目决策者。

10.大型建设工程项目的结构分析是：根据编制总进度纲要的需要，将整个建设项目进行逐层分解，

并确立相应的工作目录。

11.项目工作编码指每个工作项的编码，编码有各种方式，编码时应考虑的因素有：⑴对不同计划

层；⑵对不同计划对象（如不同子项目）；⑶对不同工作（如设计、招标和施工工作等）；

第三章第3节建设工程项目进度计划的编制和调整方法（8～9分）

1.横道图的表头是工作及其简要说明，项目的进展标注在时间表格上；也可将工作简要说明放在

横道上，可以将重要的逻辑关系标注在内，不是全部逻辑关系。横道图的作用有：用于小型项目或大型项目的子项目上，或用于计算资源需求量和概要预示进度。

2.横道图的缺点：⑴工序（工作）间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚；⑵不能确定计

划的关键工作、关键线路、时差；⑶手工编制和调整，工作量较大；不适用于大型建设工程项目；

3.双代号网络计划在各条线路中，有一条或几条线路的总时间最长，称为关键线路；

4.双代号网络图的主要绘图规则有：⑴不能出现循环的回路；⑵不能出现双向箭头或无箭头连线；

⑶不能有没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线。⑷箭线不宜交叉，必要时，用过桥法或指向法；

⑸只能有一个起点节点和一个终点节点；⑹要求箭尾节点的编号小于其箭头节点编号，编号顺

序从小到大，可不连续，但不允许重复；

5.时标网络计划中以实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作，波形线表示工作的自由时差；

6.双代号时标网络图的主要特点：⑴能够清楚的表明计划的时间进程；⑵能在图上直接显示出各

项工作的开始和完成时间、工作的自由时差及关键线路；⑶可以统计每个单位时间对资源的需求量，可以进行资源优化和调整。

7.单代号网络图中可以有虚工作，但是不会出现虚箭线。单代号搭接网络计划中时距包括：完成

后开始、完成后完成、开始后开始和开始后完成四类；时距一般标注在箭线的上方。

8.双代号网络计划中总时差最小的工作是关键工作；自始至终全部由关键工作组成的线路为关键

线路，或线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路；关键线路用双线或粗线标注。

9.单代号网络计划中总时差最小的工作是关键工作；从起点节点开始到终点节点均为关键工作，

且所有工作的时间间隔为零的线路为关键线路；

10.双代号网络计划时间参数的计算规则：

⑴最早时间：从左向右递推计算最早时间；以网络起

点节点作为开始节点的工作最早开始时间规定为0，其他工

作的最早开始时间为其所有紧前工作最早完成时间的最大

值，最早完成时间等于最早开始时间加上本工作持续时间；

计算工期（T

C

）为以网络终点节点作为完成节点的工作中最

早完成时间的最大值；紧前工作逆箭线方向判断。

⑵最迟时间：从右向左递推计算最迟时间；以网络终

点节点作为完成节点的工作最迟完成时间规定为计划工期（T

P ，一般取T

P

=T

C

）；其他工作的最迟完

成时间为其所有紧后工作最迟开始时间的最小值；最迟开始时间等于最迟完成时间减去本工作持续时间；计划工期为项目部安排作业计划的时间，一般计划工期等于计算工期；紧后工作必须顺箭线方向判断；

⑶总时差：本工作最迟开始时间减去最早开始时间，或最迟完成时间减去最早完成时间；（快速计算方法某个工作总时差：关键线路持续时间减去该工作所在全部线路持续时间差额的最小值。）

⑷自由时差：该工作紧后工作最早开始时间的最小值减去该工作最早完成时间；若该工作没有紧后工作，则自由时差等于计划工期减去其总时差。（FF≤TF）

⑸网络计划中以终点节点为完成节点的工作，其总时差必然等于自由时差。

11.单代号网络计划时间参数的计算规则：（最早时间计算与双代号网络相同）

⑴时间间隔（LAG）等于其紧后工作最早开始时间减去紧前工作的最早完成时间；

⑵从最后一个节点开始逆着箭线方向向左找LAG始终为0的线路就是关键线路，

关键线路上的工作就是关键工作；

⑶总时差的计算是自右向左的递推计算，终点节点总时差等于计划工期减去计算工期；其他工作的总时差等于其与紧后工作的LAG加上紧后工作的总时差，若其有多个紧后工作，取最小值；

⑷最迟时间：最迟开始=最早开始时间+总时差；最迟完成=最早完成时间+总时差；

⑸自由时差：当该工作只有一个紧后工作时，LAG就是其自由时差；当该工作有多个紧后工作，LAG取最小值就是其自由时差；

12.时标网络计划中的关键线路可从网络计划的终点节点开始，逆着箭线方向进行判断，凡自始至

终不出现波形线的线路即为关键线路。当工作箭线中存在波形线时，工作箭线实线部分右端点所对应时标值为该工作最早完成时间；

13.快速看出时标网络途中某个工作总时差的方法：该工作所在每天线路波形线长度之和的最小

值。

14.关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作，当计划工期等于计算工期时，总时差为0的工

作就是关键工作，工作的总时差为0是最小的总时差。

）小于计算工期时，总时差最小的为负值（＜0），当要求工期大15.当有要求工期且要求工期（T

R

于计算工期时，总时差最小的为正值（＞0）。

16.当计算工期不能满足计划工期时，可通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期要求。

17.关键工作的判断：

⑴总时差最小的工作为关键工作（最关键的判别准则）；

⑵总时差为0的工作不一定是关键工作；0不一定是最小的总时差；

⑶持续时间最长的工作不一定是关键工作；

⑷双代号网络中两个节点均为关键节点的工作不一定是关键工作；

⑸单代号网络中与紧后工作时间间隔为0的工作不一定是关键工作；

⑹时标网络中没有波形线（自由时差为0）的工作不一定是关键工作；

18.在选择压缩持续时间的关键工作时，需考虑的因素有：⑴缩短持续时间不影响质量和安全的工

作；⑵有充足备用资源的工作；⑶缩短持续时间所增加的费用相对较少的工作；

19.关键线路的判断：

⑴双代号、双代号时标网络，所有工作均是关键工作的线路必然是关键线路（时间必然最长）；

⑵对于单代号网络、单代号搭接网络，所有工作均为关键工作的线路不一定是关键线路；

⑶对于双代号、双代号时标、单代号网络来说，持续时间最长的线路必然是关键线路；

⑷对于搭接网络，持续时间最长的线路不一定是关键线路；

⑸对于双代号网络，所有节点均为关键节点的线路不一定是关键线路；

⑹所有网络计划中，自始至终时间间隔LAG全部为0的线路必然是关键线路；

⑺时标网络，自始至终没有波形线的线路必然是关键线路；

⑻关键线路可能不止一条且可能有虚工作存在；项目实施过程中，关键线路可能发生转移。

20.网络图参数计算的取值规则，除计算最早时间取最大值外，其他全部取最小值。

21.总时差指的是对总工期的影响，自由时差指的是对紧后工作的影响。

22.实际进度前锋线落在计划进度间关系的判断：

⑴工作实际进展位置点落在检查日期左侧，表明该工作实际进度拖后，拖后时间为二者之差；

⑵工作实际进展位置点与检查日期重合，表明该工作实际进度与进度一致；

⑶工作实际进展位置点落在检查日期右侧，表明该工作实际进度超前，超前时间为二者之和；

23.网络计划检查的内容：⑴关键工作进度；⑵非关键工作的进度及时差利用情况；⑶实际进度对

各项工作之间逻辑关系的影响；⑷资源状况；⑸成本状况；⑹存在的其他问题；

24.网络计划调整的内容：⑴调整关键线路的长度；⑵调整非关键工作的时差；⑶增、减工作项目；

⑷调整逻辑关系；⑸重新估计某些工作的持续时间；⑹对资源的投入作相应调整；（字面意思

一眼看起来是与工期和时间有关系的内容）

25.网络计划调整的方法：当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完成的关键工作中，

选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间。只有当实际情况要求改变施工方法或组织方法时才可以调整逻辑关系。

第三章第4节建设工程项目进度计划的编制和调整方法（3～4分）

1.组织措施是和人、流程、分工、程序等有关的；

2.进度控制的主要工作环节包括：⑴进度目标的分析和论证；⑵编制进度计划；⑶定期跟踪进度

计划的执行情况；⑷采取纠偏措施；⑸必要时，调整进度计划；

3.编制项目进度控制的工作流程：⑴定义项目进度计划系统的组成；⑵各类进度计划的编制程序、

审批程序和计划调整程序；这是两种特殊的组织措施

4.进度控制会议的组织设计内容包括：⑴会议类型；⑵会议主持人及参与单位和人员；⑶会议召

开时间；⑷文件的整理、分发和确认；（简记为：类型、人员、单位、时间、文件相关）

5.进行相关进度控制会议的组织设计是组织措施。

6.建设工程项目进度控制的管理措施涉及：⑴管理思想；⑵管理方法；⑶管理手段；⑷承发包模

式；⑸合同管理；⑹风险管理；（这是管理措施最完整的总结）

7.建设工程项目进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：⑴缺乏进度计划系统的观念；⑵缺

乏动态控制的观念；⑶缺乏进度计划多方案比较和选优的观念；缺乏的就是需要强化的

8.工程物资采购模式是管理措施。重视技术信息（包括相应的软件、局域网、互联网以及数据处

理设备等相关的措施属于管理措施）在进度控制中的应用；

9.建设工程项目进度控制的经济措施涉及：⑴资金需求计划；⑵资金供应的条件；⑶经济激励措

施；为确保目标的实现应编制与进度计划相适应的资源需求计划（资源进度计划），以反映工程实施的各时段做需要的资源。一般与资金有关的是经济措施，但编制资源计划也属于经济措施。

10.建设工程项目进度控制技术措施涉及：设计技术和施工技术的选用，不同的设计理念、设计技

术路线、设计方案、施工方法、施工方案、施工工艺、施工机械、施工材料等；

第四章建设工程项目质量控制（23～25分）

第四章第1节建设工程项目质量控制的内涵（2～4分）

1.质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度；包括三个方面的含义：⑴质量不仅是指产品质

量；⑵产品生产活动或过程的工作的质量；⑶还包括质量管理体系运行的质量。

2.建设工程项目质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调

性等六个方面；

3.质量管理就是建立和确定质量方针、质量目标、质量职责，并在质量管理体系中通过质量策划、

质量控制、质量保证、质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动；

4.质量控制是质量管理的一部分；是项目各参与方致力于满足质量要求和实现业主要求的质量总

目标的一系列相关活动；这些活动主要包括：⑴设定目标；⑵测量结果；⑶评价；⑷纠偏；

5.工程项目质量控制包括项目的建设、勘察、设计、施工、监理各方的质量控制活动；

6.建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门审查；

7.建设单位在领取施工许可证或开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。

8.注册建筑师、注册结构工程师等注册执业人员应当在设计文件上签字，对设计文件负责。

9.总包单位依法分包的，分包对工程质量向总包负责，总、分包对分包工程质量承担连带责任；

10.建筑工程五方责任主体项目负责人指的是：建设单位负责人；勘察单位负责人；设计单位负责

人；施工单位项目经理；监理单位总监理工程师。

11.质量终身责任指的是，在工程的设计使用年限内对工程质量承担相应的责任。

12.追究质量终身责任的情形有：⑴造成恶劣社会影响的严重工程质量问题的；⑵由于勘察、设计、

施工原因造成设计使用年限内的建筑工程不能正常使用的。

13.质量终身责任实行的制度有：⑴书面承诺制度；⑵竣工后永久行标牌制度。

14.建设工程项目质量形成过程，体现在建设项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过

程；

15.建设工程项目质量的基本特性有：⑴反映使用功能的质量特性；⑵反映安全可靠的质量特性；

⑶反映文化艺术的质量特性；⑷反映建筑环境的质量特性；

16.在建设项目的决策阶段，质量管理职能在于识别建设意图和需求，为整个建设项目的质量总目

标以及项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。

17.质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量管理职能。建设工程项目质量目标的具

体定义过程，主要是在工程设计阶段；工程项目设计的任务就是将工程项目的质量目标具体化。

18.工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备阶段和施工作业

技术活动过程。业主方担负着对整个工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务；

19.项目质量的影响因素包括：（简记人、机、料、法、环）等。

20.在工程项目质量管理中，人的因素起决定性作用（人的因素包括人和单位）。

21.机械因素包括工程设备（形成工程实体的设备）、施工机械、各类施工工器具；

22.材料质量是工程质量的基础；方法的因素也称为技术因素，包括勘察、设计、施工所采用的技

术和方法，以及工程检测、试验的技术和方法；

23.环境因素包括：自然环境、社会环境、管理环境、作业环境；

24.自然环境因素主要指工程地质、水文、气象条件和地下障碍物以及其他不可抗力等；

25.社会环境因素主要指国家建设法律法规的健全程度及执法力度；建设工程项目法人决策的理性

化程度以及建筑业经营的经营管理理念；

26.管理环境因素主要指项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调；

27.作业环境因素主要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质供应，施工照明、通风、

安全防护设施，施工场地排水，交通运输和道路条件等；（与现场生产有直接关系的因素）

28.常见的质量风险有：自然风险、技术风险、管理风险、环境风险；

29.项目实施人员对工程技术的掌握应用不当属于技术风险；

30.组织结构不合理，工作流程组织部科学，任务分工和职能划分不恰当属于管理风险；

31.项目质量风险从损失责任承担角度可分为：业主方、勘察设计方、施工方、监理方的风险

32.质量风险识别可按风险责任单位和项目实施阶段分别进行；

33.质量风险识别可分为三步：⑴采用层次分析法画出质量风险结构层次图；⑵分析每种风险的促

发因素（头脑风暴法、专家调查法）；⑶将风险识别的结果汇总（编制）成质量风险识别报告；

34.质量风险评估包括两个方面：一是评估质量风险发生的概率；二是评估质量风险造成的损失量；

35.质量风险对策（响应）包括：风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略；

36.风险规避：采取恰当的措施避免质量风险的发生；如招投标、慎重选择项目参建方；

37.风险减轻：制定保证措施、应急预案制定有效的应对方案，降低风险发生概率和风险损失；

38.风险转移：分包转移（联合体承包）、担保转移（扣留质保金）、保险转移；

39.风险承担：又称风险自留；设立风险基金、在预算价格中预留一定比例的不可预见费是风险自

留；分为无计划自留（被动）和有计划自留（主动）两种；

40.项目质量风险控制是在对质量风险进行识别、评估的基础上，按照风险管理计划对各种质量风

险进行监控，包括对风险的预测、预警。

第四章第2节建设工程项目质量控制体系（3～4分）

1.建设工程项目的全面质量管理，是指项目各参与方所进行的工程项目质量管理的总称，包括工

程（产品）质量和工作质量的全面管理。

2.PDCA循环是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法；

3.计划P的职能：包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面；

4.实施D的职能：在于将目标值转换为实际值，实施前根据质量管理计划进行方案的部署和交底；

5.检查C的职能：检查是否严格执行了计划的行动方案，检查计划执行的结果；

6.处置A的职能：分纠偏和预防改进两个方面；

7.项目的质量控制体系是为项目服务，企业的质量管理体系是为了一个企业服务的；项目质量控

制体系与建筑企业或其他组织机构的质量管理体系相比较，有如下不同点：

⑴建立目的不同：项目质量控制体系只用于特定的项目，而不是用于企业或组织的质量管理；

⑵服务范围不同：项目质量控制体系涉及所有的质量责任主体，不是针对某个企业或组织；

⑶控制目标不同：项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标，并非某一具体建筑企业或组织的质量管理目标；

⑷作用时效不同：项目质量控制体系，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系；

⑸评价方式不同：项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证；而企业的质量控制体系需要第三方认证；

8.大中型工程项目尤其是群体工程项目中，第一层次的质量控制体系应由建设单位的工程项目管

理机构负责建立；在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立；

9.项目质量控制体系建立的原则：⑴分层次规划原则；⑵目标分解原则；⑶质量责任制的原则；

⑷系统有效性原则；

10.项目质量控制体系建立的过程，一般可按以下环节依次展开工作：

⑴确定系统质量控制网络：首先明确系统各层面的工程质量控制负责人；

⑵制定质量控制制度：形成建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册；