省直单位

省直单位

1国家粮食储备局郑州科学研究设计院318省直、部属2河南琛源电力工程设计有限公司318省直、部属3河南省咨询监理有限公司318省直、部属4河南华北水利水电勘察设计有限公司318省直、部属5河南华创建筑设计有限公司318省直、部属6河南华地建筑设计有限公司318省直、部属7河南华瑞工程设计有限公司318省直、部属8河南黄河勘测设计研究院318省直、部属9河南黄河水文勘测总队318省直、部属10河南教育建筑设计研究所318省直、部属11河南建筑材料研究设计院318省直、部属12河南康居建筑设计有限公司318省直、部属13河南农大风景园林规划设计院318省直、部属14河南日盛工程勘察有限公司318省直、部属15河南日盛建筑工程检测有限公司318省直、部属16河南省电力博大设计有限公司318省直、部属17河南省朝阳建筑设计有限公司318省直、部属18河南省城市规划技术服务中心318省直、部属19河南省城市规划设计研究院有限公司318省直、部属20河南省城乡建筑设计院318省直、部属21河南省大地物探工程勘测院318省直、部属22河南省地矿建设工程（集团）有限公司318省直、部属23河南省电力勘测设计院318省直、部属24河南省电信规划设计院318省直、部属25河南省纺织建筑设计院有限公司318省直、部属26河南省工程水文地质勘察院318省直、部属27河南省工业规划设计院318省直、部属28河南省国防工业设计研究院318省直、部属29河南省化工设计院有限公司318省直、部属30河南省建设工程设计有限责任公司318省直、部属31河南省建筑工程学校设计室318省直、部属32河南省建筑工程质量检验测试中心站318省直、部属33河南省建筑科学研究院318省直、部属34河南省建筑设计研究院有限公司318省直、部属35河南省建筑设计研究院郑州咨询设计所318省直、部属36河南省交通规划勘测设计院318省直、部属37河南省粮食工程设计院318省直、部属38河南省轻工业设计院318省直、部属39河南省人防建筑设计院318省直、部属40河南省省直机关建筑设计所318省直、部属41河南省石油储运工程设计公司318省直、部属42河南省水利勘测设计研究有限公司318省直、部属43河南省铁路勘测设计有限公司318省直、部属44河南省同济建筑设计有限公司318省直、部属45河南省新开元路桥工程咨询有限公司318省直、部属46河南省冶金规划设计研究院有限公司318省直、部属47河南省医药设计院有限公司318省直、部属48河南省有色工程勘察有限公司318省直、部属

49河南省豫建设计院318省直、部属50河南省郑州地质工程勘察院318省直、部属51河南省中辰建筑设计有限公司318省直、部属52河南省众慧电力工程咨询有限责任公司318省直、部属53河南同力电力设计有限公司318省直、部属54河南五象建筑设计有限公司318省直、部属55河南豫泰工程设计有限公司318省直、部属56河南豫中地质勘察工程公司318省直、部属57河南中图建筑设计事务所318省直、部属58河南中州地矿岩土水务有限公司318省直、部属59核工业第五研究设计院318省直、部属60核工业工程勘察院318省直、部属61化工部郑州地质工程勘察院318省直、部属62黄河勘察规划设计有限公司318省直、部属63机械工业第六设计研究院318省直、部属64煤炭工业郑州设计研究院有限公司318省直、部属65郑州大学综合设计研究院318省直、部属66郑州粮油食品工程建筑设计院318省直、部属67郑州中建建筑设计院318省直、部属68郑州中兴工程监理有限公司318省直、部属69中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院318省直、部属70中铁郑州勘察设计咨询院有限公司318省直、部属71中讯邮电咨询设计院318省直、部属72机械工业第四设计研究院318省直、部属73中色科技股份有限公司318省直、部属74中国石化集团洛阳石油化工工程公司318省直、部属

郑州市单位

1 黄委会建筑工程处规划设计室318 郑州

2 河南一建工程设计有限责任公司318 郑州

3 河南智中工程设计事务所318 郑州

4 河南中城建筑设计有限公司318 郑州

5 河南徐辉建筑工程设计事务所318 郑州

6 河南纺织设计院318 郑州

7 河南通力安装工程有限公司318 郑州

8 登封市建筑设计室301 郑州

9 巩义市规划勘察设计室301 郑州

10 巩义市先锋电力设计有限责任公司301 郑州

11 国电郑州机械设计研究所301 郑州

12 河南东方建筑设计有限公司301 郑州

13 河南红革玻璃幕墙装饰工程有限公司301 郑州

14 河南华博建筑设计有限公司301 郑州

15 河南华中建筑设计有限公司301 郑州

16 河南匠人国际建筑规划设计顾问有限公司301 郑州

17 河南金诚建筑设计所301 郑州

18 河南绿建园林景观工程有限公司301 郑州

19 河南省豫辉工程设计有限公司301 郑州

20 河南省中南煤炭工程设计有限公司301 郑州

21 河南郑州电力设计事务所301 郑州

22 河南中基高达建筑设计有限公司301 郑州

23 新密市建筑规划设计室301 郑州

24 新郑市规划建筑设计室301 郑州

25 荥阳市规划建筑设计室301 郑州

26 郑铁分局设计所301 郑州

27 郑铁局房地产处勘测设计组301 郑州

28 郑州城开建筑设计有限公司301 郑州

29 郑州迪森电力勘测有限公司301 郑州

30 郑州电力设计院301 郑州

31 郑州华南建筑设计有限公司301 郑州

32 郑州华豫岩土工程有限公司301 郑州

33 郑州开普工程技术有限公司301 郑州

34 郑州煤炭工业（集团）工程设计有限公司301 郑州

35 郑州明泽医药设计有限公司301 郑州

36 郑州铭城建筑设计咨询有限公司301 郑州

37 郑州市城乡建筑设计所301 郑州

38 郑州市公路勘察设计院301 郑州

39 郑州市规划勘测设计研究院301 郑州

40 郑州市建筑设计院301 郑州

41 郑州市教育委员会建筑设计室301 郑州

42 郑州市人防工程设计研究所301 郑州

43 郑州市市政工程管理处301 郑州

44 郑州市市政工程勘测设计研究院301 郑州

45 郑州市水利建筑勘测设计院301 郑州

46 郑州市中博源设计有限公司301 郑州

47 郑州天艺工程设计有限公司301 郑州

48 郑州铁路分局设计所301 郑州

49 郑州铁路局房地产处勘测设计组301 郑州

50 郑州铁路设计所301 郑州

51 郑州岩土工程勘察设计院301 郑州

52 郑州中博源建筑技术咨询有限公司301 郑州

53 郑州中州勘察设计公司301 郑州

54 中国长城铝业公司设计院301 郑州

55 郑州东方钢结构装饰有限公司301 郑州

56 中牟县建设局设计室301 郑州

2019年12月7日河南省直机关遴选公务员笔试题及参考答案

答案拟定：佳音、睿哲、鸿涛、知为；审定：汪教授 案例一： 问题： 1.国务院和省政府先后出台了多项稳外贸增外资促外经改革措施，为防止政策棚架和执行梗阻，确保各地政策有效落实发挥作用。请结合材料1，材料2给相关部门提出建议。不超过300字，25分。要求：措施可行，有针对性，切合实际，条理清晰。 【参考作答】 一、提高政治站位，狠抓政策落实。实行“一把手”负责制，各部门结合业务实际制定落实意见，建立工作台账，强化进度管理，实行绩效挂钩，及时奖优惩后，严格责任追究。 二、创新沟通机制，提升服务能力。建立企业常态化沟通协调机制和服务日制度，定期召开政企座谈，商务、税务、海关等部门牵头开展企业走访，优化政府服务。 三、突出重要点环节，优化营商环境。继续在加大信贷支持、落实减税降费、优化通关流程、压缩通关时间、提升贸易便利化水平等方面抓好落实，畅通投诉举报渠道，优化营商环境。 四、加强政策宣传，扩大影响力度。加强政策宣传和培训，用好“互联网+”手段，必要时制定一企一策、量身制定支持措施，确保企业及时享受政策红利。（299字，佳音老师拟定）

【学员作答框架一】 “谋”字为先，细化落地措施； “放”字为基，推进“简政放权” “转”字为要，转变发展理念； “法”字保障，优化营商环境； “严”字为本，严肃执纪问责。 ——016号许诺 【学员作答框架二】 一、统一思想认识，树牢上下“一盘棋”。 二、优化营商环境，夯实改革“压舱石”。 三、提升政府效能，校准作风“指南针”。 四、压实责任目标，用好考核“指挥棒”。 ——154号Khan 2.根据河南省参加第2届国际进口博览会有关情况，你认为下一步这项工作该怎么做？不超过250字，20分。要求：立意要高，思路明确，有可行性。 【参考作答】 抓牢战略定位的“风向标”，打造内陆开放高地。深度融入共建“一带一路”，持续推动“四路”协同、“五区”联动，筑牢

乘务员考试题及答案

客运乘务员考试 姓名： 驾驶车辆：贵E 得分： 一、判断题（共10小题，每题2分，共计20分） 1、使用补充客票的要签署起讫站点及日期。( ) 2、如旅客需要报销车票，按规定的地方剪角，然后交还旅客；不报销的车票要及时收回销毁。( ) 3、客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运品和超限量物品上车。( ) 4、维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。( ) 5、在发生交通事故后，乘务员必须沉着冷静，如有急救伤员应立即拨打120，如车辆不能继续行驶，可向公司汇报情况。( ) 6、如旅客将行李或随身物品遗失在车上，当班乘务员应立即将物品收好及时。( ) 7、客运乘务员不得强迫旅客乘车、不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得阻碍其他经营者的正常经营活动。 ( ) 8、在交通事故中，伤员伤口一般不用包扎。( ) 9、危险品按其主要性质可分为爆炸品、氧化剂、自燃物品、遇水燃烧物品、易燃液固体、毒害品、易损坏物品、放射性物品。 ( ) 10、旅客自理行包和随身携带的物品丢失、损坏的，由车站承担负责。( ) 二、单项选择题（共20题，每题2分，合计40分） 1、 是旅客运输品质的首要特征。 A 、舒适 B 、安全 C 、快捷 2、大型客车的座位总数为 座及以上。 A 、16 B 、25 C 、30 3、下列不是爆炸品的是 。 A 、导火索 B 、雷管 C 、酒精 4、遵章守法、 是营运岗位的职业道德之一. A 、安全行车 B 、多拉快跑 C 、分秒必争 5、客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票， 送票到手 . A 、做到离座服务 B 、做到先给票后交款 C 、做到旅客多时就要加座 6、四类客运班线是指毗邻县之间的客运班线或 的客运班线。 A 、省内 B 、地区内 C 、县境内 7、下列属于易燃液体的是 。 A 、高锰酸钾 B 、香水 C 、盐酸 8、包车客运的 由用户选择确定。 A 、途中下车 B 、车费发票 C 、携带危险货物 9、夜间驾驶人对物体的观察明显比白天差，视距 。 A 、变长 B 、不变 C 、变短 D 、无规律 10、在两站之间下车的旅客按照 计费。 A.中途站 B.后方站 C.前方站 11、行包的装运次序应该 。 A 、先远后近 B 、先近后远 C 、上重下轻 12、行车途中遇车辆失火后，一定要保持冷静，设法让乘客迅速下车，并尽快 组织乘客向 方向躲避，以减少损失和伤害。 A 、顺风 B 、逆风 C 、左边 D 、右边 13、途中停车休息或就餐时，应在继续行车前， ，确认乘客全部到齐后， 再告知驾驶员开车 A 、查看行李 B 、认真核实人数 C 、组织旅客下车 D 、观察天气情 况 14、车辆通过凹凸路面时，应当 。 A 、 低速缓慢平稳通过 B 、 依靠惯性加速冲过 C 、 挂空挡滑行驶过 D 、 保持原速通过 15、客车在贵州省内高速公路上行驶时 。 A 、 不可超过100公里 B 、可超过100公里 C 、 不可超过80公里 D 、可超过80公里

湖南省省直单位差旅费管理办法

湖南省省直单位差旅费管理办法第一章总则 第一条为保证出差人员工作与生活的需要，规范差旅费管理，按照勤俭节约、从紧必需的原则，根据财政部财行（2006）313号文件精神，制定本办法。 第二条本办法适用于省直党政机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主党派机关、人民团体和参照公务员法管理的事业单位（以下简称省直单位），包括驻长沙市城区以外的省直单位。 第三条本办法所指差旅费是指省直单位工作人员离 开本地城区（不含出国出境）开展公务活动所必需的费用，开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费。 第四条省直单位要切实贯彻勤俭节约、艰苦奋斗的精神，建立健全并严格执行出差、报销审批制度，严格控制出差人数和天数。要严肃财经纪律，加强党风廉政建设，不得向下级或其他单位转嫁差旅费。 第二章城市间交通费和住宿费 第五条出差人员要按照规定等级乘坐交通工具和住宿。未按规定等级乘坐交通工具和住宿的，超支部分自理。

第六条出差人员出差的交通费和住宿费开支标准。 （一）乘坐交通工具等级和住宿费开支标准： （二）经单位主管领导批准，处级以下（含处级）人员可乘坐城市间直达软席列车。 第七条城市间交通费开支办法。 （一）乘坐火车，从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上，或连续乘车超过12小时的，可购同席卧铺票，凭票报销。 （二）正副省长及相当职务人员出差，因工作需要，随行一人可乘坐火车软席、轮船一等舱或飞机头等舱。 （三）出差人员乘坐飞机要从严控制。出差路途较远或出差任务紧急的，经单位主管领导批准后可乘坐飞机。 （四）出差人员乘坐飞机的，其乘坐往返机场（包括出发地和目的地）的专线车费用、民航机场管理建设费和航空旅客人身意外保险费（限每人每次一份），可凭票报销。 （五）凡符合本条第一款的规定而未购买卧铺票的，按实际乘坐的硬座票价的80％给予补助。可以乘坐软卧而改乘硬卧的，不再给予补助。

省直单位

省直单位 1国家粮食储备局郑州科学研究设计院318省直、部属2河南琛源电力工程设计有限公司318省直、部属3河南省咨询监理有限公司318省直、部属4河南华北水利水电勘察设计有限公司318省直、部属5河南华创建筑设计有限公司318省直、部属6河南华地建筑设计有限公司318省直、部属7河南华瑞工程设计有限公司318省直、部属8河南黄河勘测设计研究院318省直、部属9河南黄河水文勘测总队318省直、部属10河南教育建筑设计研究所318省直、部属11河南建筑材料研究设计院318省直、部属12河南康居建筑设计有限公司318省直、部属13河南农大风景园林规划设计院318省直、部属14河南日盛工程勘察有限公司318省直、部属15河南日盛建筑工程检测有限公司318省直、部属16河南省电力博大设计有限公司318省直、部属17河南省朝阳建筑设计有限公司318省直、部属18河南省城市规划技术服务中心318省直、部属19河南省城市规划设计研究院有限公司318省直、部属20河南省城乡建筑设计院318省直、部属21河南省大地物探工程勘测院318省直、部属22河南省地矿建设工程（集团）有限公司318省直、部属23河南省电力勘测设计院318省直、部属24河南省电信规划设计院318省直、部属25河南省纺织建筑设计院有限公司318省直、部属26河南省工程水文地质勘察院318省直、部属27河南省工业规划设计院318省直、部属28河南省国防工业设计研究院318省直、部属29河南省化工设计院有限公司318省直、部属30河南省建设工程设计有限责任公司318省直、部属31河南省建筑工程学校设计室318省直、部属32河南省建筑工程质量检验测试中心站318省直、部属33河南省建筑科学研究院318省直、部属34河南省建筑设计研究院有限公司318省直、部属35河南省建筑设计研究院郑州咨询设计所318省直、部属36河南省交通规划勘测设计院318省直、部属37河南省粮食工程设计院318省直、部属38河南省轻工业设计院318省直、部属39河南省人防建筑设计院318省直、部属40河南省省直机关建筑设计所318省直、部属41河南省石油储运工程设计公司318省直、部属42河南省水利勘测设计研究有限公司318省直、部属43河南省铁路勘测设计有限公司318省直、部属44河南省同济建筑设计有限公司318省直、部属45河南省新开元路桥工程咨询有限公司318省直、部属46河南省冶金规划设计研究院有限公司318省直、部属47河南省医药设计院有限公司318省直、部属48河南省有色工程勘察有限公司318省直、部属

汽车客运乘务员考试题库修订版

汽车客运乘务员考试题 库修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

汽车客运乘务员考试题库 1 团体票（5张以上）划线时，先在第一张车票上划红，然后撕下车票核对起止号码判明张数，用手叠齐在代字（号）上撕一小裂口，不要撕得太长。(√) 2 使用补充客票的要签署起讫站点及日期。(√) 3 随车售票要求及时离座售票，唱收唱付，先收款找零，再撕票签字。(√) 4 旅客到站下车，应实行收票，收票时要鉴别车票划线或轧洞的代字（号），补充客票要查看起讫站名，是否与下车站票价相符。(√) 5 如旅客需要报销，按规定的地方剪角，然后交还旅客；不报销的车票要及时收回销毁。(√) 6 客车行经险桥、渡口、危险地毁和加油前，要组织旅客下车，事后以及中途就餐、停歇后均须核实人数，方能开车。(√) 7 途中遇到晕车呕吐的旅客时，不能嫌脏，不要埋怨，应关心体贴，尽量把座位向前或向靠近窗口的座位调，呕吐物要及时清扫出去，并送上晕车药及开水：“同志，您不舒服吗？吃点药好吗？” (√) 8 途中遇到没有买票的旅客时，要问清上车地点，提醒旅客及时买票，切勿主观断定旅客是首站上车。(√) 9 车上发现扒手时，应沉着机智，及时宣传法律法令，提醒旅客提高警惕，并与司机配合将其送到就近公安部门。(√)

10 乘务员工作不但要求从业人员具备较高的吃苦耐劳精神，并具备一般的业务水平和相关知识，在工作中要灵活、机动，与驾驶员紧密配合，互相协助，互相支持，完成服务工作。(×) 11 客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运品和超限量物品上车。(√) 12 维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。(√) 13 客车发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作。(√) 14 遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。(√) 15 上客前搞好车内卫生，将无关人员清理下车，准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见簿及车上其他服务用品。(√) 16 领取行车路单，挂好线路牌，仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符，引导旅客随便入座，对重点旅客优先照顾，旅客可携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。(×) 17 发车前面向旅客站立，进行“七报二宣”。(√) 18 运行途中适时做好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。(√)

中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅转发《省关工委、省直

中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅转发《省关工委、省直工委、省委老干部局关于加强和改进省直机关关心 下一代工作的意见》的通知 【法规类别】11803 【发文字号】湘办[2011]13号 【发布部门】中共湖南省委湖南省政府 【发布日期】2011.03.02 【实施日期】2011.03.02 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅转发《省关工委、省直工委、省委老干部局关于加强和改进省直机关关心下一代工作的意见》的通知 （湘办[2011]13号） 省直机关各单位： 《省关工委、省直工委、省委老干部局关于加强和改进省直机关关心下一代工作的意见》已经省委、省人民政府同意，现转发给你们，请结合实际认真贯彻落实。 中共湖南省委办公厅 湖南省人民政府办公厅 2011年3月2日

省关工委、省直工委、省委老干部局关于加强和改进省直机关关心下一代工作的意见 为贯彻落实《湖南省关心下一代工作委员会工作条例》和《中共湖南省委办公厅湖南省人民政府办公厅关于进一步加强关心下一代工作的意见》（湘办[2007]5 1号），加强和改进省直机关关心下一代工作，现提、出以下意见： 一、深刻认识加强和改进省直机关关心下一代工作的重要意义 青少年是祖国的未来，民族的希望。关心和教育好广大青少年，是关系国家前途命运的战略工程，是关系中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人的希望工程，是关系千家万户切身利益的民心工程，是社会主义精神文明建设的基础工程。加强和改进省直机关关心下一代工作，有利于充分利用省直机关在关心下一代工作力量、工作平台、工作机制、工作环境等方面的优势，通过出成效出方法、出经验，带动全省关心下一代工作科学发展；有利于充分动员各方面特别是“五老”队伍力量，针对机关青少年成长的环境特征和需求特点，趋利避害、有的放矢，引导机关青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，塑造爱国守法、明礼诚信、团结友善的品格以及勤俭自强、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，促进机关青少年健康成长成才；有利于为家庭教育、学校教育、机关教育提供有力补充，帮助解决机关青少年教育、

省直与地方公务员区别

到地方的省直公务员是属于外派人员,他与地方公务员是有区别的 1.权属的区别 省直公务员是直接归省委省政府管辖的; 地方公务员是归地方政府管辖的; 2.级别的区别 省直公务员的级别普遍要比地方公务员的级别高, 虽然是外派到地方了,但是最少也是个科员,几年就能到副科,正科了. 但是地方公务员,要熬好多个年头,到退休了还未必能到副科呢. 3.工资的区别 省直公务员是由省里给拨款发工资; 而地方公务员的工资则来自地方财政; 再加上省级公务员级别相对要高,级别工资当然也相应的比地方公务员的多, 所以,总体上说,省直公务员要比地方公务员开的多. 4.待遇的区别 由于级别的不同,升迁机会的不同,所以省直公务员的待遇当然要比地方公务员要好了. 每年省考，根据职位不同，很多人把职位分为：省直、市直、县直、乡镇公务员。 省直是指省直属机关单位的公务员 市直是市直属机关单位的公务员 你报考并考上了省直单位的公务员，就在省直单位上班，没基层工作经历的应届生，考上了省直单位公务员，可能会先下到基层锻炼一年，比如2010年省财政厅就有50名新录用公务员到涟源实践一年。考上了乡镇的，只能乖乖到乡镇上班。 事业单位就是事业单位是事业编制不是公务员 村干部你说的是大学生村官吧大学生村官只是个临时性的一般是三年三年后前景不明 乡镇公务员和省直机关公务员都是公务员和一般说的公务员没有区别 但是乡镇公务员在乡镇条件比较艰苦而且待遇也要差很多因为中国是省市县三级财政也就是说省直比市直工资高市直比县里工资高但是县里和乡镇是一样的 省直机关公务员一般在省会待遇好但是考试难度大而且国家规定2012年 起省直机关必须有2年基层工作经验才能报考 综合而言如果你要报考公务员乡镇公务员是最容易但是待遇也是最差的如果没有特别的关系不建议考因为下去以后很难上去建议还是看看市里的职位省直的话没有一定的实力很难考取当然考上以后也是最好的 还有就是无论省直市里的还是乡镇公务员都是一起考的你只能选择一个职位报考 而事业单位和大学生村官则是单独招考你可以作为一个补充因为公务员不是说考就能考的我国事业单位是指从事科教文卫等公益事业的法人单位，传统意义上事业单位往往隶属于相应的政府机构或者职能部门。因此，事业单位也有相应的级别，报考时需要谨慎对待。从现实情况看，事业单位有自筹资金、财政拨款、半自筹等三大类，也造成了我国各事业单位待遇差距很大，有的事业单位待遇是同级公务员的很多倍，有的则仅为温饱。所以在选择时尽量考虑全自筹事业单位，这类不必靠财政就能够生存的事业单位往往具有垄断性质。

河南省省直机关和事业单位差旅费管理办法

河南省财厅文件 豫财行〔2012〕667号 河南省财政厅关于印发《河南省省直机关和事业单位差旅费管理办法》的通知 省直各部门、各单位: 为认真贯彻落实党中央、国务院关于厉行节约的有关要求，加强省直单位差旅费管理，根据《财政部关于进一步加强党政机关出差和会议定点管理工作的通知?(财行〔2012〕254号)精神，经省政府同意，我们研究修订了《河南省省直机关和事业单位差旅费管理办法?，现印发你们，请认真遵照执行。 附件 河南省省直机关和事业单位差旅费管理办法 第一章总则 第一条为保证出差人员工作与生活需要，规范差旅费管理，本着勤俭节约、从紧必需的原则，制定本办法。 第二条本办法适用于省直党政机关、人大机关、政协机关、检察机关、审判机关、民主党派、人民团体及纳入财政预算管理的事业单位，包括省直驻郑州市市区以外的行政机关和事业单位(以下简称省直机关和事业单位〉。 第三条本办法所指差旅费是指省直机关和事业单位工作人员离开郑州市区(不含上街区)在国内开展公务活动所必需的费用。开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费。城市间交通费和住宿费在规定标准内凭据报销，伙食补助费和市内交通费实行定额包干。 第四条各单位要建立健全出差审批管理制度，严格控制出差人数和天数，不得向下级单位或其他单位转嫁差旅费。 第二章城市间交通费和住宿费 第五条出差人员要按照规定等级乘坐交通工具和住宿，凭有效票据报销城市间交通费和住宿费。未按规定等级乘坐交通工具和住宿的，超支部分自理。出差人员乘坐交通工具和住宿等级标准见下表： 级别 等级标准火车 轮船 （不包 括旅游 船） 飞机 其他交 通工具 （不包 括出租 小汽 住宿及 开支标 准上限 （元/人 一天）

乘务员考试题

乘务员考试题 道路汽车旅客运输是人类用汽车作为运输工具，在道路上实现位移的过程。 道路客运在综合运输客运体系中的比重越来越大。 客运干线经营企业逐步走向联营联合。 2004年底，全国道路客运站总数达到10074个，其中一、二级客运站2530个，占25.1%。等级站在客运站总数中的比重进一步提高。 2004年底，全国已被评定为道路汽车旅客运输一级和二级经营资质的企业中，车辆新度系数已平均超过70%。 到2017年，省现代道路运输网络体系的工作目标之一是省干线运输网经营主体集约化、规模化、专业化程度达到90% 以上。 到2017年，省现代道路运输网络体系的工作目标之一是快速豪华客运班车达到70%。 到2017年，现代道路运输网络体系的工作目标之一是运输车辆信息化、智能化技术应用普及率达到80% 以上。 到2017年，省现代道路运输网络体系的工作目标之一是村村通车率达到100%。 我省初步确定从2004年起至2017 年止，构筑布局合理、功能完备的现代道路运输网络体系的工作目标。 道路汽车旅客运输具有“门到门”运输和就近上下客等特点。 道路班车客运以道路和站点为基础，使用大中型客车，有规定的停客运站点、规定的行驶线路、规定的发车班次、规定的发车时间，是道路客运中最主要和最基本的运输方式。 包车客运是一种按用户要求，为某种目的（上、下班，旅游参观、外出作业等）将客车包租给用户，根据用户指定的时间和线路安排使用的一种客运业务。 出租汽车客运以轿车、小型客车为主，按乘客意愿行驶随叫随到，停歇等待，不定路线、班次、站点、时间。 旅游客运以运送旅游者游览观光为目的，运营路线主要是在城镇与旅游点之间和旅游点与旅游点之间。 乘务员在发车前15 分钟到岗，协助检票员组织旅客上车，帮助旅客对号入座，认真核对旅客人数和行包件数，与检票员做好交接手续。 7 岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。 一、二级汽车客运站和旅游区车站，主要服务岗位的站务人员会应用一般的日常外语和哑语。 道路汽车旅客运输要求安全、方便、及时和舒适，安全是道路客运的头等大事。 方便是道路客运重要的质量指标，要不断增加服务项目，完善服务设施，为旅客提供周到服务，使旅客出差感到出行方便。 按车站服务方式分公用型车站和自用型车站。 汽车客运站按车站规模分等级站、简易车站和招呼站。 按车站位置和特点分枢纽站、口岸站、停靠站。 二级车站日发量在5000 人次以上，不足10000人次的车站。 三级车站日发量在2000人次以上，不足5000 人次的车站。 四级车站日发量在300 人次以上，不足2000人次的车站。

省直单位政府采购管理实施办法

江西省省直单位政府采购管理实施办法 第一章总则 第一条为了加强省直单位政府采购管理，建立和规范省直单位政府采购运行机制，根据《中华人民共和国政府采购法》，结合省直单位政府采购制度改革情况，制定本办法。 第二条省直单位政府采购适用本办法。本办法所称省直单位，是指与江西省财政厅发生预算缴款、拨款关系的国家机关、事业单位和社会团体。 第三条省直单位政府采购是指省直单位按照政府采购法律、行政法规和制度规定的方式和程序，使用财政性资金（预算资金、政府性基金和预算外资金）和与之配套的单位自筹资金，采购省政府办公厅公布的政府采购目录内和采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。 第四条省直单位政府采购组织形式分为政府集中采购、部门集中采购和单位分散采购。 政府集中采购，是指省直单位将属于政府采购目录中的政府集中采购项目委托集中采购机构代理采购的活动。

部门集中采购，是指主管部门经省政府采购管理部门批准统一组织，将政府采购目录中的部门集中采购项目委托政府采购代理机构或自行组织采购的活动。 分散采购，是指省直单位实施政府集中采购和部门集中采购目录以外、采购限额标准以上政府采购项目，经省政府采购管理部门批准委托政府采购代理机构或自行组织采购的活动。 第二章政府采购预算编制和计划管理 第五条省直单位在编制年度部门预算时，应当将该预算年度的所有政府采购项目及资金预算编入部门预算，并按程序逐级上报主管部门进行审核汇总，由主管部门统一报省财政厅审核。 部门预算经省人大批准后，省财政将编入部门预算的政府采购预算随同部门预算一并批复给各主管部门，由主管部门统一批复到相应单位。 属于年度执行中追加的政府采购项目以及确属对年初采购预算进行调整的，采购单位应按程序上报主管部门进行审核汇总报省财政厅，由省财政厅进行审核并批复给主管部门。 第六条主管部门应当按照省财政厅批复的部门预算以及调整的政府采购预算，分别制定政府集中采购、部门集中采购和分散采购实施计划。

《列车乘务员》考试试卷

XXX学校20XX—20XX学年度第XX学期 《列车乘务员》期末考试试题（闭卷） 级班姓名学号 一、选择题（6分，每题2分） 1.我国铁路干线纵贯南北，形成三横五纵的铁路网，下列选项不属于铁路 干线“五纵”的是（）。 A. 京九线 B.京广线 C.陇海兰新线 D.京沪线 2.列车行包运输工作在列车到站前做到“三看”，下列选项错误的是（）A．看密度表 B.看行包交接证C. 看公文交接证 D.以上都不对 3.列车行包运输始发站作业的“三检、三对”工作，不属于三检工作的是（）。 A．行包票 B.货签 C. 包装 D.件数 二、填空题（40分，每题1分。） 1.车票按照形式分类，分为票、票；按照性质分类，分为票、票。 2.车票中特殊票包括票、票、票和伤残军人票。 3.旅客列车乘务组，其中客运乘务人员包括： 、、、、、 。 4.车内验票由负责，、协助。验票次数，原则为每400公里一次。 5.乘务员应该通过、、、、的方法及时发现和处理危险品。 6.对重点旅客的三知三有工作，其中三知是：、、；三有是、、。 7.请列出所学的列车上的安全设施设备： 、、、、 。 8.列车硬座车厢每排坐个人，是型。软座车厢每排坐个人， 是型。硬座车厢内部由11个隔断隔开，每个隔断相对2组，共计 铺位。硬卧分为硬卧车厢和硬卧车厢。普通软卧车厢人一个包间，高级软卧车厢人一个包间。 三、材料分析题（30分，每题10分） 1.通过学习，我们知道列车的车次编写有自己的规则，作为乘务员，请你对下列车次进行辨别，写出以此为开头的列车车次代表的含义。（每个0.5分） A开 头：Y开头：C开头：Z开头：

D开头：DJ开头： F开头：T开头： G开头：L开头：： S开头：Q开头： K开头：N开头： X开头： 数字0开头三或五位数列车： 数字1、2、4、5开头的四位数列车： 数字6、7开头四位数列车： 数字1、2、3、4、6、7、8、9开头五位数列车： 数字5开头的五位数列车： 2.乘务员都知道，列车有上行和下行规律。一位旅客乘车时发现自己所乘列车出现了两个车次，请你帮他答疑解惑？ 答： 3.动车和高铁有什么区别？ 答： 四、简答题（24分，每题6分）1.世界上第四个能自主研制时速300公里的是哪个国家？另外三个分别是？ 答： 2.请说一说列车乘务员，在列车运行到站前、停车时、开车后、运行中的二十字工作内容。答： 3.请写出六句工作中频繁使用的铁路文明服务语言。 答： 4.请问列车供水服务中“六步供水法”是谁提出的？分别是哪六步？ 答：

《河南省省直机关差旅费管理办法》

精心整理 豫财行(2014)46号 河南省财政厅关于印发 《河南省省直机关差旅费管理办法》的通知 省直各部门:为加强和规范河南省省直机关国内差旅费管理，推进厉行节约反对浪费， 号)， 附件: 附件 制定 检察机关、各人民团体、各民主党派省委和省工商联，以及参照公务员法管理的事业单位(以下统称"省直机关勺。 第三条本办法所称差旅费是指省直机关工作人员临时到常驻地以外的国内地区(不含港澳台地区)开展公务活动所发生的城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费。

第四条省直机关应当建立健全公务出差审批制度，严格履行出差审批手续。出差必须按规定报经单位有关负责人批准，从严控制出差人数和天数;严格差旅费预算管理，控制差旅费支出规模;严禁无实质内容、无明确公务目的的差旅活动，严禁以任何名义和方式变相旅游，严禁异地部门间无实质内容的学习交流和考察调研。 第五条省财政厅按照分地区、分级别、分项目的原则制定省直机关出差差旅费标准， )包( 的前提下，应当在乘坐交通工具规定等级内，选乘经济便捷的交通工具。 第九条乘坐飞机的，民航发展基金、燃油附加费可以凭据报销。 第十条乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，每人次可以购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的，不再重复购买。

第三章住宿费 第十一条住宿费是指工作人员因公出差期间入住宾馆(包括饭店、招待所，下同)发生的房租费用。 第十二条住宿费限额标准按出差目的地不同分省内、省外制订。省内出差住宿费限额标准为省级及相当职务人员每人每天不超过800元，厅级及相当职务人员每人每 第十八条公杂费是指工作人员因公出差期间发生的市内交通和通讯费用支出。 第十九条公杂费按出差自然(日历)天数计算，每人每天80元包干使用，不再报销与市内交通、通讯相关的费用支出。 第二十条出差人员由接待单位或其他单位提供交通工具的『应向接待单位或其他单

乘务员考试题及答案

客运乘务员考试 姓名：驾驶车辆：得分： 一、判断题（共10小题，每题2分，共计20分） 1、使用补充客票的要签署起讫站点及日期。( ) 2、如旅客需要报销车票，按规定的地方剪角，然后交还旅客；不报销的车票要 及时收回销毁。( ) 3、客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客 携带危险品、禁运品和超限量物品上车。( ) 4、维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员 做好安全宣传工作。( ) 5、在发生交通事故后，乘务员必须沉着冷静，如有急救伤员应立即拨打120， 如车辆不能继续行驶，可向公司汇报情况。( ) 6、如旅客将行李或随身物品遗失在车上，当班乘务员应立即将物品收好及时。( ) 7、客运乘务员不得强迫旅客乘车、不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不 得阻碍其他经营者的正常经营活动。 ( ) 8、在交通事故中，伤员伤口一般不用包扎。( ) 9、危险品按其主要性质可分为爆炸品、氧化剂、自燃物品、遇水燃烧物品、易 燃液固体、毒害品、易损坏物品、放射性物品。( ) 10、旅客自理行包和随身携带的物品丢失、损坏的，由车站承担负责。( ) 二、单项选择题（共20题，每题2分，合计40分） 1、是旅客运输品质的首要特征。 A.舒适

B.安全 C.快捷 2、大型客车的座位总数为座及以上。 A.16 B.25 C.30 3、下列不是爆炸品的是。 A.导火索 B.雷管 C.酒精 4、遵章守法、是营运岗位的职业道德之一. A 、安全行车 B 、多拉快跑 C 、分秒必争 5、客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票，送票到手 . A.做到离座服务 B.做到先给票后交款 C.做到旅客多时就要加座 6、四类客运班线是指毗邻县之间的客运班线或的客运班线。 A.省内 B.地区内 C.县境内

中国口才等级考试介绍

中国语言艺术等级考试介绍 一、考级简介 中国语言艺术协会成立于2006年，秘书处下设办公室、教育培训中心、等级考试中心、产品研发中心等部门，在国家宪法、政策和道德风尚规定的范围内，为弘扬中华民族优秀传统文化、振兴语言艺术事业而自愿结成的全国性、非营利性、学术性社会组织，接受国家文化部及民政部门的业务指导、监督管理。 中国语言艺术等级考试是中国语言艺术协会主办，面向全国语言艺术学习者的技能培训与测评系统。举办中国语言艺术等级考试的目的在于学习和继承中华优秀传统文化，普及语言艺术，通过科学、规范的培训与测评，推广先进的学习理念，逐步达到对语言艺术的初知、认知，提高学习者的语言艺术技能和审美水平。 二、项目特点 重视基础，以弘扬传统文化为宗旨； 培养兴趣，以实施素质教育为根本； 系统训练，以发掘艺术潜质为重点； 科学评价，以语言艺术规律为基准。 三、考试大纲 考试大纲由中国语言艺术协会考试中心制定，是培训、命题与测评的基本依据。

考试大纲的制定既坚持严格的技术标准,又鼓励艺术表现和创造,力争做到语言艺术的传承性和创造性相互兼顾。 四、级别划分 考级科目及级别：级别划分：初级（1-3级）、中级（4-6级）、高级（7-9级）。考生可自选级别作为初次定级的考试，但无论报考哪一级别，均需加试所报级别之前各级的相关内容。原则上不能越级报考，若要越级，除参加所报级别考试外，需加试前一级别的相关内容。五、教材体系 一律使用中国语言艺术协会中国语言艺术等级考试教程及考试手册。 六、成绩评定标准 成绩评定分为：通过、不通过。获得通过者，可获得证书，不通过不予发放证书。 七、考试要求 1、面试：两名或两名以上考官对考生单人面试。 2、报考：1-3级的考生，考试内容根据相应级别的“规定篇目组合”，考前15分钟抽签，进考场应考；4-6级的考生，分“临考抽签的必考篇目组合”和“考前自选篇目组合”两种，抽签后准备15分钟，进考场应考。报考7-9级的考生可在考前选择并准备“自选篇目组合”，考试时不需准备时间，按点名顺序进考场应考。 八、报名要求及手续： 1、幼儿、少儿、青少年、成人均可参加考级；

客运乘务员考试试题及答案

客运乘务员考试试题及答案 1、团体票(5张以上)划线时，先在第一张车票上划红，然后撕下车票核对起止号码判明张数，用手叠齐在代字(号)上撕一小裂口，不要撕得太长。(?) 2、使用补充客票的要签署起讫站点及日期。(?) 3、随车售票要求及时离座售票，唱收唱付，先收款找零，再撕票签字。(?) 4、旅客到站下车，应实行收票，收票时要鉴别车票划线或轧洞的代字(号)，补充客票要查看起讫站名，是否与下车站票价相符。(?) 5、如旅客需要报销，按规定的地方剪角，然后交还旅客;不报销的车票要及时收回销毁。(?) 6、客车行经险桥、渡口、危险地毁和加油前，要组织旅客下车，事后以及中途就餐、停歇后均须核实人数，方能开车。(?) 7、途中遇到晕车呕吐的旅客时，不能嫌脏，不要埋怨，应关心体贴，尽量把座位向前或向靠近窗口的座位调，呕吐物要及时清扫出去，并送上晕车药及开水:“同志，您不舒服吗,吃点药好吗,” (?) 8、途中遇到没有买票的旅客时，要问清上车地点，提醒旅客及时买票，切勿主观断定旅客是首站上车。(?) 9、车上发现扒手时，应沉着机智，及时宣传法律法令，提醒旅客提高警惕，并与司机配合将其送到就近公安部门。(?)

10、乘务员工作不但要求从业人员具备较高的吃苦耐劳精神，并具备一般的业务水平和相关知识，在工作中要灵活、机动，与驾驶员紧密配合，互相协助，互相支持，完成服务工作。(×) 11、客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运品和超限量物品上车。(?) 12、维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。(?) 13、客车发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作。(?) 14、遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。(?) 15、上客前搞好车内卫生，将无关人员清理下车，准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见簿及车上其他服务用品。(?) 16、领取行车路单，挂好线路牌，仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符，引导旅客随便入座，对重点旅客优先照顾，旅客可携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。(×) 17、发车前面向旅客站立，进行“七报二宣”。(?) 18、运行途中适时做好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。(?) 19、班车在途中停靠时，应在车下组织旅客按顺序上下车，做到报站准确及时，旅客上下有序，验票认真，防止错下错乘，核实途中上车旅客，及时售票填好行车路单。(?) 20、售票时精力集中，操作熟练准确，唱收唱付、唱站名，票款可不交付旅客手中。(×)

省直单位和市直管单位医保待遇水平对比

省直单位与市直管单位医保待遇水平对比 一、基本医疗保险与公务员医疗补助基金征缴比例 1、基本医疗保险 省直单位：省直机关基本医疗保险基金征缴比例为10%。其中单位缴纳8%，个人缴纳2%。 市直管单位：市直机关基本医疗保险基金征缴比例为8%。其中单位缴纳6%，比省直单位低2个百分点；个人缴纳2%，与省直机关相同。 2、公务员医疗补助 省直单位：省直机关公务员医疗补助由单位按照工资总额的4%缴纳，个人不缴费。 市直管单位：市直机关公务员医疗补助由单位按照工资总额的3%缴纳，比省直机关低1个百分点；个人不缴费。 二、住院待遇 1.年度最高报销限额 省直单位：住院起付标准规定，参保人员在一类(三甲医院)、二类(三乙、二甲医院)、三类(二乙及以下医院)收费标准的定点医疗机构住院时，医保统筹基金起付标准分别为800元、500元、300元。医保统筹基金年度最高报销限额为8万元，公务员医疗费用补助年度最高支付限额为30万元。两项共计年度可报销38万元。

市直管单位：我市住院起付标准与省直单位政策相同，均为800元、500元、300元。基本医保统筹基金年度最高报销限额为12万元，比省直单位高4万元。另外，超过基保最高限额的费用由公务员医疗补助支付，年度最高可报销48万元，比省直单位高18万元。两项共计报销60万元，比省直管单位多22万元。 2.政策内报销比例 省直单位：起付标准以上至最高报销限额以下，参保人员在一类、二类、三类收费标准的定点医疗机构住院时，发生符合政策规定范围的住院医疗费用，统筹基金报销比例在职职工分别为80%、85%、90%，退休人员分别为85%、90%、94%。 市直管单位：起付标准以上至最高报销限额以下，参保人员在定点医疗机构住院时，发生符合政策规定范围的住院医疗费用，统筹基金报销比例在职职工分别为92%、94%、95%，退休人员分别为94%、96%、97%。 3.公务员住院医疗费用补助 省直单位： （1）住院时个人支付的起付标准费用，由公务员医疗费用补助50%。 （2）职工住院时，统筹基金起付标准以上至最高报销限额以下年度发生符合政策规定范围的医疗费用，公务员医疗费用补助8%，公补后在职人员报销比例达到88%、93%、98%。退休人员在一类、二类、

河南省省直机关差旅费管理办法

豫财行(2014)46 号 河南省财政厅关于印发 《河南省省直机关差旅费管理办法》的通知 省直各部门:为加强和规范河南省省直机关国内差旅费管理，推进厉行节约反对浪费，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《河南省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》，参照《中央和国家机关差旅费管理办法》 (财行[2013]531 号) ，我们制定了《河南省省直机关差旅费管理办法》，经省政府同意，现印发给你们，请遵照执行。 附件: 《河南省省直机关差旅费管理办法》 附件 河南省省直机关差旅费管理办法 第一章总则 第一条为加强和规范河南省省直机关国内差旅费管理，推进厉行节约反对浪费，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《河南省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法)) ，参照《中央和国家机关差旅费管理办法)) (财行( 2013 J 531 号) ~制定本办法。 第二条本办法适用于省级党的机关、人大机关、行政机关、政协机

关、审判机关、检察机关、各人民团体、各民主党派省委和省工商联，以及参照公务员法管理的事业单位(以下统称"省直机关勺。 第三条本办法所称差旅费是指省直机关工作人员临时到常驻地以外的国内地区(不含港澳台地区)开展公务活动所发生的城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费。 第四条省直机关应当建立健全公务出差审批制度，严格履行出差审批手续。出差必须按规定报经单位有关负责人批准，从严控制出差人数和天数;严格差旅费预算管理，控制差旅费支出规模;严禁无实质内容、无明确公务目的的差旅活动，严禁以任何名义和方式变相旅游，严禁异地部门间无实质内容的学习交流和考察调研。 第五条省财政厅按照分地区、分级别、分项目的原则制定省直机关出差差旅费标准，并根据经济社会发展水平、市场价格及消费水平变动情况适时调整。 第二章城市间交通费 第六条城市间交通费是指省直机关工作人员因公到常驻地以外地区出差乘坐火车、轮船、飞机等交通工具所发生的费用。 第七条出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。乘坐交通工具的等级见下表:交通工具火车(含高铁、动轮船(不包其他交通工具(不车、全列软席列飞机级别括旅游船) 包括出租小汽车)车)火车软席(软座、省级及相当职务人员软卧) ，高铁/动一等舱头等舱凭据报销车商务庄，会列软J 席列车一等软座火车软席(软座、厅局级及相当职务人员软卧) ，高铁/动二等舱经济舱凭据报销车一等座，全列软席

机动车客运乘务员考试汇总题库

汽车客运乘务员考试题库 1 团体票（5张以上）划线时，先在第一张车票上划红，然后撕下车票核对起止号码判明张数，用手叠齐在代字（号）上撕一小裂口，不要撕得太长。(√) 2 使用补充客票的要签署起讫站点及日期。(√) 3 随车售票要求及时离座售票，唱收唱付，先收款找零，再撕票签字。(√) 4 旅客到站下车，应实行收票，收票时要鉴别车票划线或轧洞的代字（号），补充客票要查看起讫站名，是否与下车站票价相符。(√) 5 如旅客需要报销，按规定的地方剪角，然后交还旅客；不报销的车票要及时收回销毁。(√) 6 客车行经险桥、渡口、危险地毁和加油前，要组织旅客下车，事后以及中途就餐、停歇后均须核实人数，方能开车。(√) 7 途中遇到晕车呕吐的旅客时，不能嫌脏，不要埋怨，应关心体贴，尽量把座位向前或向靠近窗口的座位调，呕吐物要及时清扫出去，并送上晕车药及开水：“同志，您不舒服吗？吃点药好吗？”(√) 8 途中遇到没有买票的旅客时，要问清上车地点，提醒旅客及时买票，切勿主观断定旅客是首站上车。(√) 9 车上发现扒手时，应沉着机智，及时宣传法律法令，提醒旅客提高警惕，并与司机配合将其送到就近公安部门。(√) 10 乘务员工作不但要求从业人员具备较高的吃苦耐劳精神，并具备一般的业务水平和相关知识，在工作中要灵活、机动，与驾驶员紧密配合，互相协助，互相支持，完成服务工作。(×) 11 客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客携带危

险品、禁运品和超限量物品上车。(√) 12 维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。(√) 13 客车发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作。(√) 14 遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。(√) 15 上客前搞好车内卫生，将无关人员清理下车，准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见簿及车上其他服务用品。(√) 16 领取行车路单，挂好线路牌，仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符，引导旅客随便入座，对重点旅客优先照顾，旅客可携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。(×) 17 发车前面向旅客站立，进行“七报二宣”。(√) 18 运行途中适时做好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。(√) 19 班车在途中停靠时，应在车下组织旅客按顺序上下车，做到报站准确及时，旅客上下有序，验票认真，防止错下错乘，核实途中上车旅客，及时售票填好行车路单。(√) 20 售票时精力集中，操作熟练准确，唱收唱付、唱站名，票款可不交付旅客手中。(×) 21 做好途中站的行包交接工作，应监装、监卸、交接迅速准确，做到包票相符。(√) 22 班车途中就餐时，应事先通知旅客就餐地点和时间，就餐后继续运行前，要认真清点人数，避免漏乘、错乘。(√) 23 票据要妥善保管，做到票种存放有条理，票号连贯有顺序，存票与帐表相符。(√) 24 票据失窃丢失，要及时上报有关部门，在没查明情况之前，可自行注销。(×)

湖南省直属机关文明单位和

湖南省直属机关文明单位和 文明标兵单位评选和管理办法 （湘直发[2010]5号） 第一章总则 第一条为深入贯彻落实中央和省委关于物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设的一系列方针政策和决策部署，促进省直机关文明单位和文明标兵单位评选和管理工作规范化、制度化、科学化，推动省直机关文明建设广泛、深入、持久地开展，根据湖南省文明创建工作的有关评选和管理办法，结合省直机关实际，制定本办法。 第二条省直机关文明单位和文明标兵单位是省直机关综合性荣誉称号，这些荣誉称号的获得者必须是社会主义物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设协调发展，效果显著，工作实绩和经济、社会效益居省直机关或省内同行业前列，能够发挥示范和辐射作用的单位。 第三条凡党组织关系或工会组织关系隶属省直机关工委管理的省直属党政机关、人民团体、企事业单位，中央驻长单位，及以上部门、单位所属二、三级单位中具有独立法人（或委托法人）资格的单位（含非公有制经济组织和新社会组织，下同），根据省文明办规定文明创建纳入省直机关管理范围的金融、证券、保险机构，都可纳入省直机关文明创建工作的管理范围。 第二章文明创建工作 第四条文明创建工作必须以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行社会主义核心价值体系为主线，以经济建设和业务工作为中心，以落实《公民道德建设实施纲要》为重点，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新型公民为根本任务，以开展群众性创建活动为重要载体，全面提高广大干部职工的思想道德素质和科学文化素质，调动广大干部职工加快转变发展方式、开创富民强省新局面的积极性和创造性，建设富裕、民主、文明、和谐的新生活。 第五条文明创建工作在各级党组织统一领导下进行，纳入本单位本部门发展规划和领导干部任期目标责任制，作为考核领导班子政绩的一项重要内容。要着力形成党政齐抓共管，群众组织有力配合，单位社区相互协作的格局。 第六条文明创建工作要有切实可行的年度、届期规划，并由干部职工讨论通过，使规划成为共同的愿景和目标；要量化创建任务，分解落实到各个处（科）室、各个岗位，实行目标管理责任制，结合业务和行政工作一同考核；要从基础抓起，广泛开展文明处（科）室、文明车间、文明班组、文明职工、文明家庭、文明楼院、文明小区等评选活动。 第七条文明创建工作要始终坚持重在建设，切实做到全面建设、全力推进、全员参与。要加大工作力度，深化创建内容，确保创建质量，求得重点突破，在推