陶瓷砖产品质量监督抽查实施规范

陶瓷砖产品质量监督抽查实施规范

10月1日起实施

1．适用范围

本规范适用于国家及省级质量技术监督部门组织的陶瓷砖产品质量监督抽查，其他质量技术监督部门组织的及针对特殊情况的监督抽查可参考本规范执行。监督抽查产品范围为各种陶瓷砖。本规范内容包括产品分类、术语和定义、企业规模划分、检验依据、抽样、检验要求、判定原则及异议处理复检。

2．产品分类

2．1产品分类及代码

表1产品分类及代码

┏━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┓

┃产品分类┃一级分类┃二级分类┃三级分类┃

┣━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫

┃分类代码┃3┃310┃/┃

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┃分类名称┃建材┃陶瓷砖┃/┃

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212产品种类

按成型方法分为挤压陶瓷砖和干压陶瓷砖：

按吸水率分为瓷质砖、炻瓷砖、细炻砖、炻质砖和陶质砖：

按用途分为室内外墙砖和室内外地砖：

按施釉分为有釉砖和无釉砖。

3．术语和定义

陶瓷砖是由黏土和其他无机非金属原料制造的用于覆盖墙面和地面的薄板制品，属建材产品。

4．企业规模划分

根据陶瓷砖产品行业的实际情况．生产企业规模以陶瓷砖产品年销售额为标准划分为大、中、小型企业，具体见表2。

表2企业规模划分

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┃企业规模┃大型企业┃中型企业┃小型企业┃

┣━━━━━━━╋━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━┫

┃销售额(万元)┃1>50000┃>5000且<50000┃<5000┃

┗━━━━━━━┻━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━┛

5．检验依据

下列文件凡是注明日期的，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本规范。凡是不注明日期的，其最新版本适用于本规范。

GB／T4100陶瓷砖

GB／T3810．1～16陶瓷砖试验方法

GB／T13891建筑饰面材料镜向光泽度测定方法

GB6566建筑材料放射性核素限量

GB／T7635．1全国主要产品分类与代码第1部分：可运输产品

GB10111利用随机数骰子进行随机抽样的方法

国家质检总局第13号令产品质量国家监督抽查管理办法

经备案现行有效的企业标准及产品明示质量要求

6．抽样

6．1抽样型号或规格

符合规定要求的任一型号或规格均可抽取。每次抽查，每个企业仅抽查一种规格型号的产品。抽查的种类及规格型号由抽样人员现场按GB10111《利用随机数骰子进行随机抽样的方法》确定(专项抽查除外)。

6．2抽样方法、基数及数量

在生产企业的成品库、生产线末端或市场，随机抽取经被抽查企业检验合格或以任何方式表明合格的产品。

按GBl0111《利用随机数骰子进行随机抽样的方法》确定符合7．1规定的任一种类及规格型号产品；在确定的抽取产品中按GBl0111《利用随机数骰子进行随机抽样的方法》抽取规定数量的样品。样品的抽取方法依据GB／T3810．1陶瓷砖试验方法第1部分：《抽样和接收条件》。

在生产领域抽样时，抽样基数不少于50件(箱)；

在流通领域抽样时，抽样基数应不少于抽取样品量。

抽样数量根据抽查方案确定的检验项目所需要的检验用样加备检用样来确定，按本规范全项检验最少抽样数量为32块，其中包括备用检验样品为10块。

63样品处置

抽取样品后，由抽样人员签封。样品运送时应防止剧烈碰撞损坏样品。

6．4抽样单

应按有关规定填写抽样单，并记录被抽查产品及企业相关信息。同时记录被抽查企业上一年度生产的陶瓷砖产品销售总额，以万元计；若企业上一年度未生产．则记录本年度实际销售额，并加以注明。

如有以下情况时，应在备注栏中说明。

(1)在生产线末端抽样时，应有“样品检毕，待出厂的描述：

(2)贴牌生产或委托加工应说明．并附协议或证明；

(3)产品工作尺寸：长、宽、厚。

7．检验要求

7．1检验项目及重要程度分类，见表3。

712产品实物质量检验项目和标识质量检查项目

产品实物质量检验项目包括表3中第1～9项的检验项目：

标识质量检验项目为表3的第10项，包括产品质量合格标记或执行标准、中文标明的产品名称、生产厂名和厂址、产品规格尺寸、产品生产日期、表面特性、放射性等级或说明。7．3检验应注意的问题

对于有强制性国家标准或行业标准的产品项目，应按照强制性国家标准或行业标准进行检验。若企业产品明示标准严于国家标准或行业标准时，应按照企业标准检验和判定。

对于无强制性国家标准或行业标准的产品项目，按产品明示的标准或明示技术条件来检验和判定。若其有效的明示标准或合同中缺少表3规定的检验项目，应按照表3规定的项目检验。GB6566《建筑材料放射性核素限量》为强制性国家标准，按产品包装上所标识的等级进行判定，如果包装上未作标识．则按照A类进行判定。

8．判定原则

8．1产品实物质量判定原则

陶瓷砖产品的实物质量单项合格判定细则，见表4。

经检验，样品的实物质量检验项目中任一项或一项以上指标不符合检验依据和上表判定细则的规定，判定该批产品实物质量为不合格，当产品存在A类项目不合格时，属于严重不合格；当产品仅有B类项目不合格时，属于较严重不合格。反之，判定该批产品实物质量合格。

8．2标识质量判定原则

产品质量合格标记或执行标准、中文标明的产品名称、生产厂名和厂址、产品规格尺寸、产品生产日期、表面特性、放射性等级或说明中缺1项及1项以上的，判为产品标识质量不合格，属较严重不合格。反之，判定产品标识质量合格。

除上述情况外，标签其他项目按相关标准规定进行检查，不作判定。将不符合规定的情况写入检验报告附页(注明：仅进行检查，提示更正，不作综合判定)。

83产品检验结果综合判定原则

经检验，所抽取样品实物质量和标识质量均合格时，综合判定该批产品台格。反之，判定该批产品不合格，当产品存在A类项目不合格时，属于严重不合格：当产品仅有B类项目不合格或标签不合格时，属于较严重不合格。

9．异议处理复检

对判定不合格产品进行复检时，按以下方式进行：

9．1核查不合格项目相关证据．能够以记录(纸质记录或电子记录或影像记录)、或与不合格项目相关联的其他质量数据等检验证据证明，并得到被检方认可的，作出维持原检验结论的复检结论。

9．2需对不合格项目复检时，可以在原样上进行的，应采用原样检验。不可以在原样上进行的，可采用备用样检验。当复检结果仍不合格，维持原检验结果不变。当复检结果合格，以复检结果为准。

建筑材料工业信息中心

材料质量保证承诺书范文(精选3篇)

材料质量保证承诺书范文（精选3篇） 材料质量保证承诺书1 我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证： 1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准NY525——20xx进行检验和验收。 2、质保期为12个月，对产品实行“三包”，在质量保证期内非人为原因出现的任何问题，将免费更换。 3、质保期届满后，如采购方需要，持续为项目所供应的货物提供一切服务。 4、保证不添加任何激素等成份，保证重金属不超出安全标准。 5、确保产品质量合格，按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题，采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后，在2小时内作出响应，24小时内到达现场解决问题。 6、保证产品在质量保证期内，用户对产品质量提出异议，我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题，负责缺陷产品召回，并在48小时内予以更换，并承担调换或退货的实际费用。 报价单位： 日期：20xx年1月17日 材料质量保证承诺书2致：XX市政府采购中心：

若我单位在项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的’条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺： 1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。 2、在此项工程施工中，同建设单位密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。 3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。 4、工程竣工后，我方将负责年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。 以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准，在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的x%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 承诺单位（公章）： 法定代表人或其授权委托人（签字）： 日期：年月日 材料质量保证承诺书 3 为保障全省乳制品质量安全，进一步规范乳制品生产管理，加强乳制品行业自律，促进乳制品行业健康有序发展，更好满足广大消费者对我省乳制品的安全放心消费需求，在此，我们向社会做出以下承诺： 一、严格遵守《食品安全法》及其《实施条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉

质量管理体系基本知识培训教案文件

质量治理体系差不多知识培训讲义 第一章强制性产品认证 第一节概述 所谓3C认证，确实是“中国强制认证”(英文名称为“China Compul-sory Certification”，缩写为“CCC”，简称“3C”认证)。 3C认证是我国新的安全许可制度，统一并规范了原来的“CCIB认证”和“长城认证”，符合国际贸易通行规则，是我国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一，既能从全然上强制企业提高治理水准和产品质量，又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 《强制性产品认证治理规定》2001年12月3日公布,2002年5月1日起施行。从今年5月1日起（现已延期至8月1日），凡列入《第一批实施强制性产品认证的产品目录》19大类132种产品，没有通过3C认证的，一律不准出厂或进口，更不得上市销售。 第二节 3C认证步骤 3C认证模式：型式试验+初始工厂审查+获证后监督 1 认证申请

1.1 申请单元划分 1.2 申请资料 2 型式试验 3 初始工厂审查 4 获证后监督 4.1 认证监督检查频次 4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起，每年至少进行一次监督检查。 4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次： 1) 获证产品出现严峻安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时； 2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准要求的符合性提出质疑时； 3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量治理体系等，从而可能阻碍产品符合性或一致性时。 4.2 监督的内容 4.2.1 工厂质量保证能力复查 从获证起的四年内，工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时刻通常为1～2个人日。 获证后的第五年，应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审

家具厂家合作协议

基鸿装饰 合作协议 甲方（买方）： ___ 乙方（卖方）： 签约时间：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 协议编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 诚信赢客户创新竞未来

本协议由甲方青岛基鸿装饰工程有限公司与乙方________________________________以《中华人民共和国合同法》为基准原则，本着诚信、平等、自愿的原则，经过充分友好协商共同确立。 一、资信及保证 1.甲方需向乙方出示企业的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表授权书等加盖公章的 复印件。 2.乙方需向甲方出示企业的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表授权书、产品质量检 验报告（含企业标准的检验报告）、代理授权书等有关法律文件并提供加盖公章的复印件。 二、乙方提供的材料 1.乙方为甲方提供的商品品类_________________________________________________。 2.乙方公司的性质为_________________________________（生产商、总代理、普通代理）。 3.乙方应优先向甲方提供优质的样品，并及时提供最新的产品信息及必要的服务，以保障双方长远的合作伙伴关系。 三、产品/家具价格 1.最优惠价格 乙方同意甲方的经营理念并支持甲方的价格政策。乙方保证向甲方提供的商品供货价格为相同商业条件下乙方所能给予的最优惠价格。 2.价格指导 a.甲方购买乙方工厂现有产品时，乙方可以对甲方的商品销售价格进行指导。并保证对甲方及其 展厅所供商品的供货价格为同行业商圈内的最低供货价格。按照约定，如甲方对某款产品的订 购数量每次多于20件以上，甲方有权制定自己的合理销售价格。且乙方同意供货价格随甲方 订货量的增加而下浮（下浮幅度由甲、乙双方另行协商确定）。 b.对于甲方自主设计的产品，乙方仅需提供出厂价与全面的品质保障。无权干涉甲方的销售价格。 3.价格有效期与价格变动 乙方应保证提供给甲方的产品价格在有效期内不发生变动。（一个有效期为甲方接受乙方报价且合同确认后的一年期，价格为不含税价格）如遇特殊原因，造成乙方部分产品价格发生变化。乙方需以书面形式提前30天通知甲方。如果供货价格上调，自甲方同意之日起30日后开始实行。乙方未按前述规定时间及时通知甲方的，因此给甲方造成的损失由乙方承担。当价格调整有损甲方利益空间或不利于市场销售的，双方应重新洽谈协商。 4. 乙方不得将甲方自主设计的产品图纸、价格及样品等各种信息，在没有经过甲方同意的前提下泄露给第三方。如出现信息泄露，乙方须承担甲方的所有损失。 四、订货与交货 1．甲方订货以甲方发送的《基鸿电子商城供货商采购订单》为准，以下简称《供货商采购订单》。甲方通常以当日乙方能收到的方式发送《供货商采购订单》。如乙方未就《供货商采购订单》提供书面异议则被视为默认订单要约成立，并须履行交易。 2．乙方接到通知后，在__ 小时内与甲方联系，确认订货情况及交货时间，并按要求在甲方规定的日期内将产品发至甲方指定地点或甲方到工厂自提货物。

家具质量保证书范本

家具质量保证书范本 【篇一：家具质量保证书】 家具质量保证书 盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任： 1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测 合格产品。 2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 盛泰办公家具 售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费 者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺： 班台会议桌系列 座椅系列 屏风家具系列 桌组系列 文件储存柜系列 酒店家具系列 五年免费维修，终身维护 保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市 于半小时内派员到场；水城县城区于一小时派员到场；六支、盘县 地区于24小时内派员到场。 售后服务热线：0858----xxxxxxx 联系人：xxx 【篇二：家具质量保证书】 家具质量保证书 盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任： 1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测 合格产品。 2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。

4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 盛泰办公家具 售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费 者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺： 班台会议桌系列 座椅系列 屏风家具系列 桌组系列 文件储存柜系列 酒店家具系列 五年免费维修，终身维护 保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市 于半小时内 派员到场；水城县城区于一小时派员到场；六支、盘县地区于24小 时内派员到场。 售后服务热线：0858----[xxxxx][xxxxx]x 联系人：[xxxxx] 家具产品说明书和质量保证书的要求 家具是高档耐用消费品，销售的家具必须具备说明书和质量保证书 文件，提供给消费者，方便消费者在选购家具时阅读和参考。产品 说明书和质量保证书，应由生产企业负责编制，以文件形式提供给 消费者。 （1）产品说明书内容，一般包括产品名称，商标牌号，型号和规格，产品使用的材种名称及其比例，产品基材和表面装饰材料名称，产 品主要技术指标和性能特点，产品使用保养及其应注意的问题。拆 装结构的产品，应有拆装的示意图和拆装方法。还有所执行的标准 代号。 （2）质量保证书内容，一般包括产品售后产品质量保证期限，包修、包装、包退内容和范围，消费者所购的家具在使用中发现质量问题，怎样进行报修等方面，都要有一个明确的承诺，企业名称，企业地址，联系人姓名，电话等。具有产品说明书和质量保证书的生产企业，一般来说，生产技术条件和企业管理都比较好。并且具有一定

产品品质质量保障承诺书

产品品质质量保障承诺书 导读：产品品质质量保障承诺书范文1 尊敬的客户： 平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺： 1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。 2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898—XX标准设计和生产。 3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。 4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。 5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的`责任，我方负责免费更换、及时处理。 6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。 特此承诺！

本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有！ 平湖市天利电子厂 年月日 产品品质质量保障承诺书范文2 致： 我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 1、对材料采购的控制 严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批 量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。 2、对材料进场的控制 外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。 我公司郑重承诺：若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！ 承诺方： 法定代表人或授权代理人签字： 年月日 产品品质质量保障承诺书范文3 尊敬的客户：

产品质量知识培训资料

高县天顺建材有限责任公司产品质量知识培训资料 编制：陈群忠 第一章质量及质量管理基本知识

一、质量的基本知识 1. 质量的概念 质量：质量是“一组固有特性满足要求的程度”。质量概念的要点： （1）关于“固有特性”：特性指“可区分的特征”，如物的特性、行为特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性。 特性可以是固有的或赋予的 （2）关于“要求”：要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”< 质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 2. 与质量相关的概念 （1）组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员和设施。 （2）过程：一组将输入办货为输出的相互关联或相互作用的活动。 （3）产品：过程的结果。 （4）顾客：是指接受产品的组织或个人。 （5）顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。 （6）相关方：与组织的业绩或成就有利益的个人或团体。 （7）体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。 （8）质量特性：是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 二、质量概念的发展 1. 符合性质量的概念 2. 适用性质量的概念 3. 广义质量的概念

三、质量管理的基本知识 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 内容：质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进定义的理解：三个方面。 1. 质量管理发展阶段 （1）质量检验阶段 （2）统计质量控制阶段 （3）全面质量管理阶段 2. 质量管理专家的质量理念 （1）休哈特的质量理念 （2）戴明的质量理念 （3）朱兰的质量理念 朱兰质量管理三部曲：质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲。（4）石川馨的质量理念 第二章质量管理体系的基本知识 一、体系、管理体系和质量管理体系 体系（系统）：相互关联或相互作用的一组要素。管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 质量管理体系具有以下特征： 1. 具有（在质量方面）指挥、控制组织的管理特征。 2. 在建立和实现（质量）方针和目标方面、具有明确的目标特征。 3. 与组织的其他管理体系一样，其组成要素具有相互关联和相互作用的体系特征。 二、质量管理体系的主要特征： 1. 总体性 2. 关联性 3. 有序性 4. 动态性 三、质量管理八项原则 1. 以顾客为关注焦点； 2. 领导作用； 3. 全员参与； 4. 过程方法； 5. 管理的系统方法； 6. 持续改进； 7. 基于事实的决策方法； 8. 与供方互利的关系。 四、八项质量管理原则的理解 第三章《水泥企业质量管理规程》摘要 第七条质量管理机构的职责

怎么写办公用品质量保证书

怎么写办公用品质量保证书 怎么写办公用品质量保证书1尊敬的用户： 感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步，在此，xxx办公耗材厂向你承诺以下保证； 1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象； 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓； 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿； 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命；（此条款只适用惠城区中心区，如果数量大，可以考虑满足客户需求。） 5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证实后，视具体情况收取维修

费用； 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货； 特别忠告： 为确保您的消费权益，更好地享受到我们的服务，请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极； 请使用合标准的打印介质，打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障； 在不具备相应的维修条件时，不要试图自己修复三鼓及打印机，不要自行添加其它碳粉（经测试，绝大多数市售碳粉过粗，含铁和树脂过多，有杂质，很容易损坏鼓芯）； 硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。 不论从价格、质量、还是服务，我们都会给您绝对的信心，使您在日常办公时感到：买得放心、用得称心、办公时开心。 怎么写办公用品质量保证书2 xx办公家具承诺以下质量保证并 承担相应的法律责任： 1、所提供的家具产品是全新生产的`，并具有国家相关检测机构检测合格产品。 2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

质量问题承诺书

质量问题承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，大家不妨来看看本人推送的质量问题承诺书，希望给大家带来帮助！ 质量问题承诺书【一】企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到： (一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。 (二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 (三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品

质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。 (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 (六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。 (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。 (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

产品质量承诺书样本大全

产品质量承诺书样本大全 【篇一：产品质量承诺书样板】 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程 中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 XX公司对产品质量的承诺： 1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。 2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按 iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99% 4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 特此承诺

XXXXX有限公司 20xx年7月6日 售后服务电话： 【篇二：产品质量承诺书范文】 尊敬的客户： 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 首先感谢您选择我们的产品！ 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正 当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任 华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、

家具购买合同简单版本范本

编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 家具购买合同简单版本范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方（卖方）：合同编号： 乙方（买方）：签订地点： 第一条红木家具基本情况（请逐项填写，勿写“同样品”；“验收说明”等内容请在验收后填写。） 签订时间：年月日 家具名称树种名称树种产地规格型号商标辅材 五金边材 状况油漆数量单价总价 验收 说明 □ 验收合格□ 问题及解决方案： □ 货款两清 □ 拒收及原因：买方送货时间 送货员年月日 第二条质量标准：每件红木家具应符合qb/t2385-XX 新版《中国深色名贵硬木家具标准》规定的树木名称，产品标识和实际用材符合，且不低于样品同等质量。 第三条付款方式：定货时，甲方收取货款总额 %（不得超过20%）的定金（乙方违约定金不予返还，甲方违约定金双倍返还），余款提货或送货时付清。 第四条自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日验收合格。 第五条甲方送货，运费由甲方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，卖方应在交货时督促买方对家具的商标、数量及款式等外观特征及有无《产品质量承诺书》进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成解决方案。

第六条违约责任：若甲方未能按约定时间交货，每延误一天，按合同总额的 %向乙方支付违约金。 第七条购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在天内修理或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。乙方在使用中发现家具质量与质量保证书明显不符提出更换或退货要求的，甲方应予以更换或退货。 第八条其他约定事项： 第九条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列第种方式解决： （一）提交仲裁委员会仲裁；（二）依法向人民法院起诉。 第十条本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。 甲方（签章）：乙方（签章）： 住所：住所： 法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 电话：电话： 传真：传真： 开户银行：开户银行： 帐号：帐号：主办单位（签章）：

电气产品质量保证承诺书

电气产品质量保证承诺书 电气产品质量保证是很重要的，下面小编整理了电气产品质量保证承诺书，欢迎阅读! 电气产品质量保证承诺书一 为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺： 1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司 建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可 销售发货。二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内 或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改 产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺： 按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标： 服务第一，质量第一。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。 五、服务原则： 1、质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在 保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外：公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏， 提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司监督投诉电话： 电气产品质量保证承诺书二 根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到： 1、确保按合同要求保质保量及时交货。 2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到 国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。 3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知 后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

产品质量承诺保证书范文

保证书范文产品质量保证书 尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证; 1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.) 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 特别忠告: 为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障; 在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯); 硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

质量管理基础知识培训教材(DOC 185页)

质量管理基础知识 培训教材 第一章质量管理的基本概念 第一节质量常用术语 1、质量 一组固有特性满足要求的程度。 2、要求 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 3、顾客 接受产品的组织或个人。顾客可以是组织内部的或外部的。 4、顾客满意 顾客对其要求已被满足的程度的感受。 5、体系（系统）

相互关联或相互作用的一组要素。 6、管理体系 建立方针和目标并实现这些目标的体系。 7、质量管理体系 在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 8、质量方针 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 9、质量目标 在质量方面所追求的目的。 10、最高管理者 在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。 11、质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 12、质量策划 质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 13、质量控制 质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 14、质量保证 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 15、质量改进

质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 16、持续改进 增强满足要求的能力的循环活动。制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。 17、组织 职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。 18、相关方 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 19、产品 过程的结果。有下述四种通用的产品类别： 1)服务（如运输）； 2)软件（如计算机程序、字典）； 3)硬件（如发动机机械零件）； 4)流程性材料（如润滑油）。 20、程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。 21、特性 1)物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）； 2)感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）； 3)行为的（如：礼貌、诚实、正直）； 4)人体工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）； 5)功能的（如：飞机的最高速度）。

家具质量检验和评定

家具质量检验和评定 （1）木家具质量检验及质量评定。 根据QB/T1951．1－94《木家具质量检验及质量评定》的规定，家具“单件产品检验结果若不存在Ａ类不合格项目，其他不合格项目：Ｂ类不合格项目不超过２项，或者Ｂ类不合格项目不超过１项和Ｃ类不合格项目不超过２项，或者Ｃ类不合格项目不超过４项时，则评定该型号产品为合格品，否则即为不合格品。”并且还规定“成套产品中的每一件产品应按上述规定条评定。当每一件产品均为合格品时，评定该型号成套产品为合格品，否则即为不合格品”。按照标准木制家具只有合格品和不合格品之分，根本没有规定等级品的要求。所谓木制家具质量等级标“一等品、正品、优等品、特等品”都是没有依据的。 （2）软件家具质量检验及质量评定 根据QB/T1952．1－94《软体家具-沙发质量检验及分等综合评定》标准规定，沙发和弹簧软床垫质量等级分为：优等品（即Ａ级产品），一等品（即Ｂ级产品），合格品（即Ｃ级产品）。该标准还规定：优等品是指检验内容中的基本项目和一般项目均应合格；分级项目中允许有１项Ｂ级，耐久性项目必须是Ａ级。一等品是指检验内容中基本项目均应合格；分级项目中允许有１项Ｃ级，耐久性项目必须是Ｂ级，一般项目中允许存在２项Ｃ类不合格。合格品是指检验内容中的基本项目均应合格，分级项目均应达到Ｃ级以上；一般项目中允许存在１项Ｂ类不合格和１项Ｃ类不合格，或３项Ｃ类不合格。“优等品和

一等品等级的确认，须由国家级检验中心，行业专职检验机构或受国家、行业委托的检验机构出具的实物质量水平的检验证明；合格品由企业检验判定“。这是标准规定的。 所以没有检验证明的产品，而标有“优等品、一等品”或标“Ａ极品”均属假冒质量等级的产品。因此，消费者应选购有检验机构出具的实物质量水平的检验证明的家具。 买红木家具要看《产品质量保证书》 购买深色名贵硬木家具(市场上一般都称红木家具)，首先得有《产品质量保证书》，有标准编号，各部位用材树种，漆的种类，树种应是按学名、拉丁名等完整标注，采用“红檀、黑檀、绿檀”等名称标注的，均属不规范标注，标准还要求该类家具保质期不得低于2年等。 向企业索要产品质检报告，用材树种鉴定报告等。 检查企业承诺的树种是否与鉴定的一致。 优质木家具的基本要求和质量鉴别 （１）木质家具。要求用料、结构和制作工艺都要有较高的质量。家具内外木料，要无腐、无裂痕、无虫眼和死节，表面用板平整，粘合牢固；各连接部位，如横撑与腿、抽屉、门框的框架应接合严密；表面油漆涂料应平滑光洁，色泽均匀一致，无龟裂、无伤痕、无流挂、无凹凸不平和深浅不一等现象。 （２）软床。木质框架应是榫眼结构，不允许用钉连结，榫结合处

生产企业产品质量安全承诺书三篇

生产企业产品质量安全承诺书三篇 篇一：生产企业产品质量安全主体责任承诺书 为切实履行产品质量安全主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我单位承诺： 一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。 二、依法取得相关产品生产经营资质。 三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。 四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核。 五、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告，需要保留样品的，按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。六、建立完善产品质量溯源制度，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。 七、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可

靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题，及时报告，妥善处理。 八、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。 九、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。 承诺单位（签字盖章）： 年月日

产品质量知识培训

产品质量知识培训 一、产品质量现状： 1、国内现状： 针对于我国现阶段的产品质量经常出现问题而引起WTO关注之际，国务院副总理吴仪兼任全国产品质量和食品安全专项整治小组组长，先从山东、浙江、广东进行落实、监督，从而掀起产品质量和食品安全专项整治的全国浪潮。 2、省内现状： 2007年11月5日下午三点，广东省委、省政府召开全省产品质量和食品安全专项整治工作电视电话会议，对广东省深入推进专项整治工作进行再动员、再部署。 抓好食品生产加工区域整治工作。将使用非食用原料生产加工食品、滥用食品添加剂、无证无照生产和生产环境脏、乱、差作为区域整治的重点内容。指导企业通过规范质量标准、规范管理模式、规范生产工艺、规范原料把关、规范出厂检验，提高产品质量。 要苦练内功，切实加强生产环节的质量监管，加快完善相关标准 ＊一是要严把原料关 ＊二是要严把技术设计关 ＊三是要严把产品出厂、出口关 3、市区现状： 产品质量和食品安全专项整治工作是关系民情、民生的一件大事。目前我市产品质量和食品安全专项整治工作取得了一定的成效。 各区县和相关部门要以高度负责任的精神，按照总体部署，狠抓落实，全面整治，突出重点。要切实承担起产品质量和食品安全的职责，协调解决好各种问题，扎实开展工作，抓好专项整治，确保任务完成。 二、产品质量知识培训： ＊造人篇 ＊卫生篇 ＊质量篇 第一篇：造人篇 ――思想的大解放，荣诚的大发展 所以在制造产品之前先制造人。 产品质量是一个企业的头等大事，关系到产品的生死，企业的存亡，是不能不慎重周密地观察、分析、研究。 因此，必须通过行业、企业五个方面的分析，七种情况的比较，得到详情，来预测产品质量是否把关的可能性。 （一）、哪五方面： 1、人心： 2、环境： 3、规律： 4、人才： 5、规则： 1、2、3、5都靠人来完成，故在天、地、人和的情况下，企业只有以人为本，才能不断壮大。 要培养“三心”人才： 一是热心的人：

家具质量保证书

家具质量保证书 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号 ___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证 和承诺： xx办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任： 1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测合格 产品。 2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向 购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约 定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。下面是精心整理的住宅质量保证书内容，希望 能给大家带来帮助! 本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关 资料和工具。 xx办公家具 XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证： 售后服务承诺书所有xx家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必 要补救措施，以维护消费者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺： 购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产 品质量问题由购货方负责。 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号 ___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证 和承诺：

办公家具质量承诺范文3篇

办公家具质量承诺范文3篇 办公家具质量承诺范文一： 1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构 检测合格产品。 2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产 证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 盛泰办公家具 本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺：班台会议桌系列 座椅系列 屏风家具系列 桌组系列 文件储存柜系列 酒店家具系列 五年免费维修，终身维护 保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县 地区于24小时内派员到场。 售后服务热线：0858----xxxxxxx 联系人：xxx 办公家具质量承诺范文二： 办公家具售后服务承诺书

一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书 偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺： 一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起，富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度 地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。 三、富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、 维护。 四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。 五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电 话明确回复，富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后 服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做 出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在 短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决 时间及方案。 二、富元办公家具售后服务承诺书 富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务，众所周知，良好的 售后服务是客户买得放心，用得开心得保证：世界上最好的产品， 都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠，我公 司郑重做出以下有关售后服务的承诺。 一、富元产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。

工业产品质量安全承诺书范文

工业产品质量安全承诺书范文 为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下： 一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。 二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。 五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用QS标志，不标注虚假生产日期。 六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 承诺单位： 单位负责人： 日期：年月日

为切实保证我公司持续生产合格产品的能力，保护广大人民群众的合法权益，我公司自愿做出以下承诺： 1、认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》等质量技监督法律法规。 2、持续保持发证时的生产条件和检验检测手段。 3、严格执行国家标准、行业标准以及保障人体健康和人身、财产安全的产品质量要求。 4、严格执行产品出厂检验制度，检验原始记录完整齐全。 5、严格遵守国家的法律法规，正确标注工业产品生产许可证标识。 6、在经营活动中不故意生产假冒伪劣产品。 7、不出租、出借、转让或者变造生产许可证证书、标志和编号。 8、不违反产业政策，使用国家命令淘汰的生产设备和工艺、生产国家明令淘汰的产品或建设国家严禁重复投资建设项目。 9、保证生产的产品单元和规格型号不起出取证时产品范围。 10、生产条件发生变化，及时向省质监局报告并及时提出换证申请。 11、按规定及明提交年度自查报告，年度自查报告内容真实可靠。 12、积极配合质量技术监督部门的质量抽查，日常巡查等监督检查工作，并