搜档网
当前位置:搜档网 › 会议礼仪考试答案集合摘要

会议礼仪考试答案集合摘要

会议礼仪考试答案集合摘要
会议礼仪考试答案集合摘要

学习课程:会议礼仪

单选题

1.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。回答:正确

1. A 与会者应当是与会议的议题有关系的人

2. B 与会者应当是有权力的人

3. C 与会者应当是有经济实力的人

4. D 与会者应当是利于会议顺利进行的人

2.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确

1. A 光亮极强的

2. B 柔和的

3. C 不低于办公室的照明度的

4. D 昏暗的

3. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。回答:正确

1. A 向坐在你旁边的与会者询问

2. B 直接向发言者提出自己的疑问

3. C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受

4. D 把有疑问的地方记录下来,会下了解

4. 在会议过程中,当出现由于某种原因造成部分与会者对议题讨论情绪冷淡的情况时,身为会议主席你应当()。回答:正确

1. A 不予理睬

2. B 采取一些措施对与会者进行激励,使会议气氛活跃起来

3. C 对于情绪冷淡的与会者直接提出批评

4. D 结束该议题的讨论

5. 会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。回答:正确

1. A 一分钟

2. B 两分钟

3. C 三分钟

4. D 四分钟

6. 会议司仪的主要职责是()。回答:正确

1. A 适当的补充和提醒主席

2. B 主持整个会议

3. C 为与会者提供所需的任何服务

4. D 作会议咨询

7.作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。回答:正确

1. A 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理

2. B 既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉

3. C 努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己

静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点

4. D 既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受

8.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。回答:正确

1. A 反唇相讥

2. B 提醒他注意礼貌

3. C 不予理睬

4. D 继续就议题讨论

9. 在会议讨论部分结束后,主席应()。回答:正确

1. A 立即离开会场

2. B 宣布会议结束

3. C 协助安排与会者的退场顺序

4. D 对于会议的决定向所有与会者作简短报告

10.公司内部的会议一般都在()举行。回答:正确

1. A 租借的专门会议室

2. B 公司内部

3. C 户外

4. D 高校会堂

11.公司日常的例会最好选择在一周的()举行。回答:正确

1. A 周二至周四

2. B 周一

3. C 周五

4. D 周末

12.要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议,首先要做好的工作是()。回答:正确

1. A 对外宾进行热烈的迎接

2. B 筹备好丰盛的宴餐

3. C 收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解不同国家的风土人情和生活禁忌

4. D 为外宾准备好舒适的房间

13.虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。回答:正确

1. A 继续准备

2. B 放弃准备

3. C 寻找同盟

4. D 在会前请示会议主席阅览

14. 全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确

1. A 30分钟以内

2. B 30~90分钟

3. C 30~120分钟

4. D 一天

15. 在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确

1. A 面无表情

2. B 深沉严肃

3. C 充满活力

4. D 呆若木鸡

学习课程:会议礼仪

单选题

1.公司今年要依据每位员工完成各项指标的多少派发一些红利给员工作为激励,领导者的此项激励策略最理想的推出方式是()。回答:正确

1. A 通过企业广播

2. B 通过企业局域网

3. C 通过会议传达

4. D 通过企业内部期刊

2.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。回答:正确

1. A 6:00~8:00或16:00~18:00

2. B 8:00~11:00或14:00~16:00

3. C 8:00~11:00或16:00~18:00

4. D 6:00~8:00或14:00~16:00

3.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确

1. A 光亮极强的

2. B 柔和的

3. C 不低于办公室的照明度的

4. D 昏暗的

4.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。回答:正确

1. A 咖啡

2. B 橙汁

3. C 绿茶

4. D 咖啡和红茶

5. 开会期间,当你需要发言时,应该()。回答:正确

1. A 打断会议的进程,说出自己的想法

2. B 把所要说的话写下来,会后交给会议司仪

3. C 举手示意,征询会议主席的许可后进行

4. D 先与你邻位的与会者共同探讨

6. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。回答:正确

1. A 随机确定

2. B 可有可无

3. C 越长越好

4. D 专门留出一定的时间供与会者提出质询

7. 会议司仪的主要职责是()。回答:正确

1. A 适当的补充和提醒主席

2. B 主持整个会议

3. C 为与会者提供所需的任何服务

4. D 作会议咨询

8.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。回答:正确

1. A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行

2. B 以领导的身份要求员工接受

3. C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服

4. D 张贴布告

9.会议主席的确定应从()范围内进行。回答:正确

1. A 参与会议的最高领导

2. B 与议题关系最为紧密的人

3. C 会议召集者

4. D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人

10.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确

1. A 国内新出的

2. B 有国际知名度的

3. C 价格便宜的

4. D 包装精致的

11.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。回答:正确

1. A 反唇相讥

2. B 提醒他注意礼貌

3. C 不予理睬

4. D 继续就议题讨论

12. 全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确

1. A 30分钟以内

2. B 30~90分钟

3. C 30~120分钟

4. D 一天

13. 当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应()。回答:正确

1. A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论

2. B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受

3. C 不予理睬

4. D 即兴将讨论转到目前的话题

14. 下列物品中,()最适合作为礼物送与外宾。回答:正确

1. A 中国结

2. B 瓷器

3. C 珠宝

4. D 巧克力

15. 在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确

1. A 面无表情

2. B 深沉严肃

3. C 充满活力

4. D 呆若木鸡

会议礼仪

单选题

1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。回答:正确

A 6:00~8:00或16:00~18:00

B 8:00~11:00或14:00~16:00

C 8:00~11:00或16:00~18:00

D 6:00~8:00或14:00~16:00

2.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。回答:正确

A 与会者应当是与会议的议题有关系的人

B 与会者应当是有权力的人

C 与会者应当是有经济实力的人

D 与会者应当是利于会议顺利进行的人

3.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于()。回答:正确

A 会议成本高

B 与会者来自不同的国家

C 会议准备复杂

D 与会者不一定都能准时参加

4.如果在开会时,你刚一提出观点就遭到了别人的反对,你认为应该()才是正确的行为。回答:正确

A 立即反驳

B 有礼貌的提醒他让自己把话说完

C 不予理睬

D 请求主席维持会场秩序

5. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。回答:正确

A 向坐在你旁边的与会者询问

B 直接向发言者提出自己的疑问

C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受

D 把有疑问的地方记录下来,会下了解

6. 会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。回答:正确

A 一分钟

B 两分钟

C 三分钟

D 四分钟

7.公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。回答:正确

A 1~2米

B 2~4米

C 4~6米

8.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确

A 国内新出的

B 有国际知名度的

C 价格便宜的

D 包装精致的

9. 跨国会议在座次安排上,外宾要安排在()位置以示尊重。回答:正确

A 靠门口的位置

B 会议主席旁边

C 离门口较远的地方

D 靠窗户的位置

10. 司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。回答:正确

A 读议程和唱名,提醒主席会议重点

B 维持会场秩序

C 活跃会场气氛

D 为与会者提供必要的服务

11.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的()。回答:正确

A 胸部

B 头部

C 肩部

D 腰部

12.虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。回答:正确

A 继续准备

B 放弃准备

C 寻找同盟

D 在会前请示会议主席阅览

13. 全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确

A 30分钟以内

B 30~90分钟

C 30~120分钟

D 一天

14. ()的花语是绝交。回答:正确

A 红玫瑰

B 百合

D 菊花

15. 在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确

A 面无表情

B 深沉严肃

C 充满活力

D 呆若木鸡

单选题

正确

1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。你认为该会议的长度应控制在(B )范围。

1 A 30分钟以内

2 B 30-120分钟

3 C 一天

4 D 一天以上

正确

2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于(B )。

5 A 会议成本高

6 B 与会者来自不同的国家

7 C 会议准备复杂

8 D 与会者不一定都能准时参加

正确

3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供(D)。

9 A 咖啡

10 B 橙汁

11 C 绿茶

12 D 咖啡和红茶

正确

4. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该(D )。

13 A 向坐在你旁边的与会者询问

14 B 直接向发言者提出自己的疑问

15 C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受

16 D 把有疑问的地方记录下来,会下了解

正确

5. 会议司仪的主要职责是(A )。

17 A 适当的补充和提醒主席

18 B 主持整个会议

19 C 为与会者提供所需的任何服务

20 D 作会议咨询

正确

6.(B )是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

21 A 资料收集

22 B 会议

23 C 阅读

24 D 思考

正确

7.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是(C )。

25 A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行

26 B 以领导的身份要求员工接受

27 C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服

28 D 张贴布告

正确

8.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是(A)。

29 A 30分钟以内

30 B 30~90分钟

31 C 30~120分钟

32 D 一天

正确

9. 自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该(A )。

33 A 暂时压下,等下次申请发言

34 B 保持沉默

35 C 等会后再向会议主席提出

36 D 擅自站起提出

正确

正确

11.中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是(D)。

37 A 30~90分钟

38 B 30~120分钟

39 C 一天

40 D 一天以上

正确

12.接待外宾从机场到目的地的路途中,会经过一片未经规划比较脏乱的地方,外宾问起来,你的回答应该是(C )。

41 A “这块地方是我们最脏的地方了,你看看脏成这个样子……”

42 B “这是一个意外!怎么会是这样呢?真不应该。”

43 C “这块地方还未规划,但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮

了。”

44 D “这有什么可奇怪的!难道你们国家就没有这么脏的地方?”

正确

13.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的(C )。

45 A 胸部

46 B 头部

47 C 肩部

48 D 腰部

正确

14. 当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应(B )。

49 A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论

50 B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受

51 C 不予理睬

52 D 即兴将讨论转到目前的话题

正确

15. 下列物品中,(A )最适合作为礼物送与外宾。

53 A 中国结

54 B 瓷器

55 C 珠宝

56 D 巧克力

15. 身为司仪,当你发现主席忘记了会议的某个议题,你应该()。回答:正确

1. A 忽略过去,为主席留面子

2. B 直接宣布主席丢掉了某个议题

3. C 等会议结束后再进行补充

4. D 用合适委婉的语言提醒主席

[施强专供]

会议礼仪试卷及参考答案三

《会议礼仪》测试题(B)卷 一、单项选择题 1()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。 B A 资料收集 B 会议 C 阅读 D 思考 2 要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。 C A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行 B 以领导的身份要求员工接受 C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服 D 张贴布告 3 临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。 D A 30~90分钟 B 30~120分钟 C 一天 D 一天以上 4 公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。B A 1~2米 B 2~4米 C 4~6米 D 6~8米 5 会议主席的确定应从()范围内进行。 D A 参与会议的最高领导 B 与议题关系最为紧密的人 C 会议召集者 D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人 6 老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是()。 A A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 30~120分钟 D 一天 7 如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。 B A 国内新出的 B 有国际知名度的 C 价格便宜的 D 包装精致的 8 作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。 C A 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理

商务礼仪会议礼仪大全

(商务礼仪)会议礼仪大全

会议礼仪大全 不管是参加自己单位仍是其他单位的会议,均必须遵守会议礼仪。因为于这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象。 我们介绍壹下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。 壹.工作会议礼仪 工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风俩个方面。 1.会议纪律要求 如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。 开会期间,应该表现出壹副认真听讲的姿态。开会也算是于工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正于发言者的尊重。那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。 于每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。 2.端正会风

我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的壹个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。 如果会风不正,不仅误事,仍会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风俩方面入手。 控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,均要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,且由职务较高的专人严格监督执行。 改进会风。会风能够反映出壹个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,均是不良风气。改进会风,就需要: 摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。 严格限制会议。必须于会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。 那么怎样提高会议效率呢? 壹是改进会议方式。对于壹般性会议,能够召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、电话、互联网进行开会,能够大幅度节约会议成本。 二是集中主题。壹次会议上不管安排几项会议内容,均要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。

时代光华---会议礼仪试卷答案

单选题 正确 1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。你认为该会议的长度应控制在(B )范围。 1 A 30分钟以内 2 B 30-120分钟 3 C 一天 4 D 一天以上 正确 2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于(B )。 5 A 会议成本高 6 B 与会者来自不同的国家 7 C 会议准备复杂 8 D 与会者不一定都能准时参加 正确 3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供(D)。 9 A 咖啡 10 B 橙汁 11 C 绿茶 12 D 咖啡和红茶 正确 4. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该(D )。 13 A 向坐在你旁边的与会者询问 14 B 直接向发言者提出自己的疑问 15 C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受 16 D 把有疑问的地方记录下来,会下了解 正确 5. 会议司仪的主要职责是(A )。 17 A 适当的补充和提醒主席

18 B 主持整个会议 19 C 为与会者提供所需的任何服务 20 D 作会议咨询 正确 6.(B )是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。 21 A 资料收集 22 B 会议 23 C 阅读 24 D 思考 正确 7.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是(C )。 25 A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行 26 B 以领导的身份要求员工接受 27 C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服 28 D 张贴布告 正确 8.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是(A)。 29 A 30分钟以内 30 B 30~90分钟 31 C 30~120分钟 32 D 一天 正确 9. 自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该(A )。 33 A 暂时压下,等下次申请发言 34 B 保持沉默 35 C 等会后再向会议主席提出 36 D 擅自站起提出 正确 10.公司内部的会议一般都在(C)举行。

时代光华--会议礼仪答案

学习课程:会议礼仪 单选题 1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。回答:正确 1. A 6:00~8:00或16:00~18:00 2. B 8:00~11:00或14:00~16:00 3. C 8:00~11:00或16:00~18:00 4. D 6:00~8:00或14:00~16:00 2.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。回答:正确 1. A 与会者应当是与会议的议题有关系的人 2. B 与会者应当是有权力的人 3. C 与会者应当是有经济实力的人 4. D 与会者应当是利于会议顺利进行的人 3. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。回答:正确 1. A 向坐在你旁边的与会者询问 2. B 直接向发言者提出自己的疑问 3. C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受 4. D 把有疑问的地方记录下来,会下了解 4.临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。回答:正确 1. A 30~90分钟 2. B 30~120分钟 3. C 一天 4. D 一天以上 5.公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。回答:正确

1. A 1~2米 2. B 2~4米 3. C 4~6米 4. D 6~8米 6.会议主席的确定应从()范围内进行。回答:正确 1. A 参与会议的最高领导 2. B 与议题关系最为紧密的人 3. C 会议召集者 4. D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人 7.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是()。回答:正确 1. A 30分钟以内 2. B 30~90分钟 3. C 30~120分钟 4. D 一天 8.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确 1. A 国内新出的 2. B 有国际知名度的 3. C 价格便宜的 4. D 包装精致的 9. 在回答质询时,应该()。回答:正确 1. A 尽量简洁,只给出肯定或否定的回答即可 2. B 尽量详细,能充分论证的要加以充分论证

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识 一、参加会议的礼仪 会议的种类分为例行的工作会议、专题性会议、联席性会议、布置工作和总结性会议和各种座谈会,如报告会、讨论会、恳谈会等等。 1、一般与会者礼仪 对于参加会议的公务员而言,在开会过程中,也应注意一些礼貌、礼节。 (1)开会之前 公务员在会议召开前,应注意以下几点 ①守时。公务员在参加会议时,一般在规定的会议时间之前提早五六分钟进入会场,不要迟到,迟到可以视为是对本次会议不重视或是对会议主持人以及其他与会者的小视与不尊重。确有其他原因迟到的,要向主持人及与会者点头致歉。 ②仪表。公务员衣着应以正式上班服装为主,穿着不可过于随便。如果是户外会议,应事先询问主办单位是否可着休闲服。 ③举止。公务员在参加会议时,坐姿端正些,不可东倒西歪或趴在桌子上。不要搔首、掏耳、挖鼻、剔牙、剪指甲,甚至把脚从鞋里抽出来抠脚趾头。室内若无烟灰缸,表示不能抽烟。 ④若在会议开始前,主席仍未介绍与会人士,你可主动伸手和左邻右舍的人握手,并且进行自我介绍。 (2)会议进行时 会议进行中,也有不少礼节是公务员所要注意的 ①会议进行期间,公务员应认真倾听报告或他人发言。择要做好记录,对深入体会和准确传达会议精神有很大帮助。携带寻呼机和手机进入会场,在会议开始时应予以关闭或调至振动档。开会时,在下面闲聊、看书报、摆弄小玩意儿、抽烟、吃零食、打瞌睡或随意进出会场,都是切忌出现的不文明行为。 ②在会议进行中,出席者要发言时,应先举手,这是发言的礼貌。发言时应对事不对人,勿损及他人的人格及信誉。会上发言时,应口齿清楚,态度平和,手势得体,不可手舞足蹈,忘乎所以或口出不逊。 ③在大型会议上发言,准备要充分,态度要谦虚,发言开始时要向听众欠身致意。发言内容要求做到中心突出,材料翔实,感情真实,语言生动。力戒自我

商务会议礼仪有哪些

会议礼仪就是会议前中后时参会者应该注意的礼仪,会议礼仪是常识也是礼貌。一起来看看为大家精心整理的“商务会议礼仪有哪些”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注哦。 1、确定接待规格 会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。 2、发放会议通知 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。 3、会场的选择 选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准: 第一:大小要适中。 会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。” 第二:地点要合理。 历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。 第三:附属设施要齐全。 会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。 第四:要有停车场。 现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

会议礼仪课后测试答案

会议礼仪课后测试答案 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 公司今年要依据每位员工完成各项指标的多少派发一些红利给员工作为激励,领导者的此项激励策略 最理想的推出方式是()。√ A通过企业广播 B通过企业局域网 C通过会议传达 D通过企业内部期刊 正确答案:C 2. 如果在开会时,你刚一提出观点就遭到了别人的反对,你认为应该()才是正确的行为。√ A立即反驳 B有礼貌的提醒他让自己把话说完 C不予理睬 D请求主席维持会场秩序 正确答案:B 3. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。√ A随机确定 B可有可无 C越长越好 D专门留出一定的时间供与会者提出质询 正确答案:D

4. 会议司仪的主要职责是()。√ A适当的补充和提醒主席 B主持整个会议 C为与会者提供所需的任何服务 D作会议咨询 正确答案:A 5. 公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。√ A1~2米 B2~4米 C4~6米 D6~8米 正确答案:B 6. 老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的 长度应是()。√ A30分钟以内 B30~90分钟 C30~120分钟 D一天 正确答案:A 7. 如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。√ A国内新出的 B有国际知名度的

C价格便宜的 D包装精致的 正确答案:B 8. 在回答质询时,应该()。√ A尽量简洁,只给出肯定或否定的回答即可 B尽量详细,能充分论证的要加以充分论证 C简洁明了,有理有据,并简短说明因由 D直截了当,不留余地 正确答案:C 9. 作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成, 你将会()。√ A在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理 B既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉 C努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心 来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点 D既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受 正确答案:C 10. 如果会议进程中,与会者观点互相冲突,作为会议主席应该()。√ A依据自己的观点决定采纳哪个与会者的观点 B对持相反意见的双方分别有清楚的了解,并提出折中方案应对 C不予理会 D等会议结束后,私下交流意见 正确答案:B

会议服务基本礼仪

会议服务基本礼仪-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

第一章会议服务基本礼仪 一、服饰仪容礼仪 (一)服饰的类别和要求 1、统一着工作服,工作服一般要求颜色淡雅一些,深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉,工作服一定要合身,不紧身不松垮,工作服要定期清洗、熨烫,保持服装干净平整、清晰无异味。穿与工作性质相符的鞋,会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声。 2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服,穿着要大方得体,工作期间要正确佩戴胸卡,工作期间不得佩戴戒指手链手镯,夸张的耳环,不得留长指甲,不涂指甲油。不得涂抹过于浓厚,刺鼻的香气,不得吃刺激性食物,保持口腔清晰的清新。 (二)、发饰的选择 1、不得披发,不烫怪异发型,头发保持自然色,统一发式统一头花。 2、不得留过长的刘海,一般要求不留刘海,以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上,甚至发生头发掉落杯中的事情。 3、不得喷太浓重的发胶发蜡,如等刺鼻的美发用品。 (三)、面容的化妆 1、选择适当的化妆品与自己气质,脸型,年龄等特点相符的化妆方法。 2、工作时间精神饱满,面带微笑,给人一种亲近的感觉,不得浓妆艳抹,天仙化淡妆,妆容自然大方。

(四)言谈举止,礼貌用语。 1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语,声音要轻柔,语速不要过快生硬“您好,这里是会议服务,请问您有什么需要……” “请问您贵姓……请问您的联系方式……” “请问您还有什么会议要求” “好的再见” “您好,请问您是来参加XX会议的吗请您往这边走,XX会议室在这边……” “您好,这是您的茶,请慢用。” 2、会议服务过程中,经常会遇见业主有临时的服务要求,注意观察主客的眼神、举动,服务人员要上前要略欠身体轻声问候:“你好!请问您有什么事情……(如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶,传递物品等)” “…好的,您稍等…” 3、会议期间,客人提出了一些要求,能办到的不能推诿拒绝,尽量去完成,不能完成的要如实、合理的给客人解释。 4、如电梯间遇见主要领导,要主动打招呼,微笑点头问好“李总您好!吴总您好!”主动按电梯键按钮,尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。 二、文明举止 1、要养成良好的生活习惯,克服各种不雅举动,不要当着客人的面。擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住要用手捂住口鼻,面朝一边,尽量不要当场发出太大响动。

会议礼仪答案

会议礼仪答案 文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

学习课程:会议礼仪 单选题 1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。 ?? 回答:正确 1.A? 6:00~8:00或16:00~18:00 2.B? 8:00~11:00或14:00~16:00 3.C? 8:00~11:00或16:00~18:00 4.D? 6:00~8:00或14:00~16:00 2. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。 ?? 回答:正确 1.A? 向坐在你旁边的与会者询问 2.B? 直接向发言者提出自己的疑问 3.C? 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受 4.D? 把有疑问的地方记录下来,会下了解 3. 会议司仪的主要职责是()。 ?? 回答:正确 1.A? 适当的补充和提醒主席 2.B? 主持整个会议 3.C? 为与会者提供所需的任何服务 4.D? 作会议咨询 4.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。 ?? 回答:正确 1.A? 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行

2.B? 以领导的身份要求员工接受 3.C? 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服 4.D? 张贴布告 5.临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。 ?? 回答:错误 1.A? 30~90分钟 2.B? 30~120分钟 3.C? 一天 4.D? 一天以上 6.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是()。 ?? 回答:错误 1.A? 30分钟以内 2.B? 30~90分钟 3.C? 30~120分钟 4.D? 一天 7.作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。 ?? 回答:正确 1.A? 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其 他工作拿到会议中进行处理 2.B? 既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉

会议礼仪答案.doc

回课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 得分:100 学习课程:会议礼仪 单选题 1. 企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。 回答:正确 1. A 口 6: 00~8: 00 或 16: 00-18: 00 2. B @ 8: 00-11: 00 或 14: 00-16: 00 3. C 匚 8: 00-11: 00 或 16: 00-18: 00 4. D 口 6: 00-8: 00 或 14: 00-16: 00 2. 会议室的电灯照明度应该是()o 回答:正确 1. A 口光亮极强的 2. B 口柔和的 3. C B 不低于办公室的照明度的 4. D 口昏暗的 3. 如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。 回答:正确 1. A 口咖啡 2. B 口橙汁 3. C °绿茶 4. D E 咖啡和红茶 4. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。 回答:正确 1. A 口随机确定 2. B 口可有可无 3. C 口越长越好 4. D E 专门留出一定的时间供与会者提出质询 5. ()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。 正确

2. B思会议 3. C C阅读 4. D 口思考 6. 如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确 1. A 口国内新出的 2. B旧有国际知名度的 3. C 口价格便宜的 4. D 口包装精致的 7. 如果会议进程中,与会者观点互相冲突,作为会议主席应该()。回答:正确 1. A 口依据自己的观点决定采纳哪个与会者的观点 2. B B对持相反意见的双方分别有清楚的了解,并提出折中方案应对 3. C 口不予理会 4. D 口等会议结束后,私下交流意见 8. 司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。回答:正确 1. A旧读议程和唱名,提醒主席会议重点 2. B D维持会场秩序 3. C 口活跃会场气氛 4. D 口为与会者提供必要的服务 9. 会议的类型不同其长度也不相同,一般来说,临时性会议中的中期会议长度为()。回答: 正确 1. A 口30分钟以内 2. B 口30-90 分钟 3. C 口-天 4. D旧30- 120分钟 10. 中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是

会议礼仪试卷及参考答案二

7 夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的()。 C A 胸部 B 头部 C 肩部 D 腰部 8 要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议,首先要做好的工作是()。 C A 对外宾进行热烈的迎接 B 筹备好丰盛的宴餐 C 收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解 不同国家的风土人情和生活禁忌 D 为外宾准备好舒适的房间 9 虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。 D A 继续准备 B 放弃准备 C 寻找同盟 D 在会前请示会议主席阅览 10 全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。 B

A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 30~120分钟 D 一天 11 ()花的花语是绝交。 C A 红玫瑰 B 百合 C 黄玫瑰 D 菊花 12 当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应()。 B A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结 束离题讨论 B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和 发言者本人都能愉快地接受 C 不予理睬 D 即兴将讨论转到目前的话题 13 下列物品中,()最适合作为礼物送与外宾。A A 中国结 B 瓷器 C 珠宝

D 巧克力 14 在宣读会议章程时,司仪应该()。 C A 面无表情 B 深沉严肃 C 充满活力 D 呆若木鸡 15 身为司仪,当你发现主席忘记了会议的某个议题,你应该()。 D A 忽略过去,为主席留面子 B 直接宣布主席丢掉了某个议题 C 等会议结束后再进行补充 D 用合适委婉的语言提醒主席 二、列举题 1 列举会议议程应包括的几个基本部分。 2 列举与会外宾的资料夹中应准备哪些相关资料? 3 列举与会者在开会时应有的态度。 4 列举结束会议的一般步骤。 三、简答题 1 确定与会者名单的三个基本标准是什么?为

会议礼仪试卷及参考答案二

《会议礼仪》测试题(C)卷 一、单项选择题 1 会议的类型不同其长度也不相同,一般来说,临时性会议中的中期会议长度为()。 D A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 一天 D 30~120分钟 2 公司内部的会议一般都在()举行。B A 租借的专门会议室 B 公司内部 C 户外 D 高校会堂 3 公司日常的例会最好选择在一周的()举行。A A 周二至周四 B 周一 C 周五 D 周末 4 中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是()。 D A 30~90分钟 B 30~120分钟 C 一天 D 一天以上 5接待外宾从机场到目的地的路途中,会经过一片未经规划比较脏乱的地方,外宾问起来,你的回答应该是()。 C A “这块地方是我们最脏的地方了,你看看脏成这个样子……” B “这是一个意外!怎么会是这样呢?真不应该。” C “这块地方还未规划,但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮了。” D “这有什么可奇怪的!难道你们国家就没有这么脏的地方?” 6 如果你接待的外宾来自日本,那么在食品供应上切忌()。B A 鸡肉 B 鸽子肉 C 牛肉 D 鱼肉 7 夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的()。C A 胸部 B 头部 C 肩部 D 腰部 8 要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议,首先要做好的工作是()。 C A 对外宾进行热烈的迎接 B 筹备好丰盛的宴餐 C 收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解不同国家的风土人情和生活禁忌

D 为外宾准备好舒适的房间 9 虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。 D A 继续准备 B 放弃准备 C 寻找同盟 D 在会前请示会议主席阅览 10 全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。 B A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 30~120分钟 D 一天 11 ()花的花语是绝交。 C A 红玫瑰 B 百合 C 黄玫瑰 D 菊花 12 当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应()。B A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论 B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受 C 不予理睬 D 即兴将讨论转到目前的话题 13 下列物品中,()最适合作为礼物送与外宾。A A 中国结 B 瓷器 C 珠宝 D 巧克力 14 在宣读会议章程时,司仪应该()。 C A 面无表情 B 深沉严肃 C 充满活力 D 呆若木鸡 15 身为司仪,当你发现主席忘记了会议的某个议题,你应该()。 D A 忽略过去,为主席留面子 B 直接宣布主席丢掉了某个议题 C 等会议结束后再进行补充 D 用合适委婉的语言提醒主席 二、列举题 1 列举会议议程应包括的几个基本部分。 2 列举与会外宾的资料夹中应准备哪些相关资料? 3 列举与会者在开会时应有的态度。 4 列举结束会议的一般步骤。

会议礼仪会议之前

会议礼仪会议之前集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

会议礼仪—会议之前 在会议的种种组织工作中,以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个不同的方面。 1.会议的筹备。举行任何会议,皆须先行确定其主题(包括会议名称)。这是会前有关领导集体已经确定了的。负责筹备会 议的工作人员,则应围绕会议主题,将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。通常要组成专门班子,明确分工,责任到人。 2.通知的拟发。按常规,举行正式会议均应提前向与会者下发会议通知。它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件,同时还包括向有关单位或嘉宾发的邀请函件。基层公务员在这方面主要应做好两件事。 其一,拟好通知。会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。拟写通知时,应保证其完整而规范。 其二,及时送达。下发会议通知,应设法保证其及时送达,不得耽搁延误。 3.文件的起草。会议上所用的各种文件材料,一般应在会前准备妥当。需要认真准备的会议文件,主要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。有的文件应在与会者报到时就要下发。 4.常规性准备。负责会务工作时,往往有必要对一些会议所涉及的具体细节问题,做好充分的准备工作。

其一,做好会场的布置。对于会议举行的场地要有所选择,对于会场的桌椅要根据需要作好安排,对于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提前进行调试检查。 其二,根据会议的规定,与外界搞好沟通。比如向有关新闻部门、公安保卫部门进行通报。 其三,会议用品的采办。有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、姓名卡、座位签以及饮料、声像用具,还需要补充、采购。

商务接待礼仪培训

商务接待礼仪培训 接待礼仪培训讲师: 天1 接待礼仪培训时间: 接待礼仪培训对象:会议接待服务人员、颁奖礼仪小姐、办公室接待人员、客服人员与接待服务主管 接待礼仪培训方式:自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战 演练 谭小芳培训特点: 行动:标本兼治,行动才是好状态!+、心态1 做到:知行结合,做到才是真本领!+、知道2 训练:对症下药,提升才有好效果!+、测评3 接待礼仪培训目的:、通过培训使接待人员掌握现代商务礼仪、服务礼仪1 、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象2 、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识3 、通过培训使接待人员提高职业化素养,从而提升企业精神面貌 4 、通过培训使接待人员进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中5 接待礼仪培训背景: 礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。礼仪是礼节与仪表的有机结合。 正确的礼仪是人类交流感情,能否以优雅的仪态表现自我。而仪表则是指人们在社交活动重, 直接折射出这个企业文一个企业的礼仪状况如何,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。 越来越多的企业和员工认识到服务礼在竞争日趋激烈的今天,化的水平和员工的精神面貌。

不知该如何操却又有很多困惑,接待礼仪和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,仪、 作: 什么是商务礼仪? 什么是接待礼仪? 什么事服务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何有礼有节地接待客户?如何进行自我形象设计?如何在重要的会议、隆重的场合、颁奖的环节——包装自己?展现魅力?等等。 》培训课程,将为您事业的成功雪中送炭或锦上商务接待礼仪欢迎进入谭小芳老师《 添花! 接待礼仪培训前言: 谭小芳老师吸取多年商务接待礼仪培训管理与实践精华,建立了整套完善的接待服务人员培训体系以保证商务接待礼仪培训达到预期效果;同时,针对不同的教学对象及需求, 定制、研发、完善礼仪课程体系,以解决客户的不同的礼仪培训需求。 接待礼仪培训大纲:第一部分:商务接待礼仪课程导入 一、礼仪与接待礼仪概述 、礼仪的历史渊源1 、接待礼仪的基本原理2 、东西方接待礼仪的差异3 、语言与非语言信息的沟通4 、商务接待容易忽视的礼仪细节5 、接待人员重新认识礼仪的作用6 二、商务接待礼仪概述 、为何学礼仪?1 、如何学礼仪?2

培训会会议记录格式

培训会会议记录格式范文 培训会会议记录格式范文时间:xxxx 年xx月x日 地点:xxxx 主题:礼仪培训传活动 参加人员:xxx总会及其分会的代表、中心理论小组的全体成员 会议流程: 一、主持人宣布会议正式开始,并介绍参加人员; 二、主持人介绍礼仪的内涵及其重要意义,期间和与会者进行互动,听取大家对礼仪的看法,进行“糖果互动”,阐明这次后动的目标是增强大家的礼仪意识,使文明礼仪深入人心;文明不是一种口号,而是一种发于内心的行动;

三、借助ppt展示礼仪在我们这个文明古国的历史渊源,涉及政治礼仪、交际礼仪、为人礼仪;其实孔子所宣扬的“克己复礼”虽然不符合时代发展规律,却也有其存在的必要性,现代的我们应该选择性的继承和发扬; 四、通过诗歌朗诵《礼仪之窗》正式引入本次会议的主题,伴随悠扬的乐声,礼仪之声深入人心,愿借礼仪之风,乘文明远行;当礼仪真的伴我们行时,我们得到的是一种精神慰藉和灵魂升华; 五、具体介绍个人礼仪的诸多方面,包括举手投足、电话礼仪、介绍礼仪和穿衣打扮;弥补了大家以前对礼仪的一些误区和漏洞,让礼仪细节渗入生活;如果做好这些,是可以为自己加不少的气质分啊; 六、通过小品剧导出校内公共场合的个人礼仪—垃圾的位置,自行车停放,校园美感—虽然是举手投足之间,个人的素养却得以凸显;表演的生活性阐明

了“文明就在我们身边,每个人前进一小步,社会就会前进一大步”的道理; 七、通过小型舞台剧来引出尊师礼仪的话题,突出强调主动与老师交流沟通的重要性,同时指出与老师交流的一些细节中礼仪的支柱性作用;现场的互动加深了大家的理解和感悟; 八、通过对比介绍了应聘礼仪,很多人成功的秘诀就在于她比别人多的那份热忱,“优秀是一种习惯,细节决定成败”;所以文明礼仪要从现在做起,这是一笔无形财富; 九、与会同学参加讨论,进一步突出礼仪培训的目的及其重要性;本次活动的主办方—校马研中心理论小组的组长进行总结—①本次活动因为有大家的支持,取得一定成功,大家基本加深了对文明礼仪的理解;②这次活动主要由小组的新成员组织,达到了提高他们各方面素养的能力的目的;③这次活动的不足之处,准备仓促,内容不是精、细、全,同时入场后的安排做的不是很好,

会议礼仪试题和标准答案

会议礼仪试题和答案

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

学习课程:会议礼仪 单选题 1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。你认为该会议的长度应控制在()范围。回答:正确 3437 1. A 30分钟以内 2. B 30-120分钟 3. C 一天 4. D 一天以上 2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于()。回答:正确 3438 1. A 会议成本高 2. B 与会者来自不同的国家 3. C 会议准备复杂 4. D 与会者不一定都能准时参加 3.跨国会议的座位安排应()。回答:正确 1. A 以右为主,以左为辅 2. B 以中为主,以两边为辅 3. C 以左为主,以右为辅 4. D 以两边为主,以中为辅 4. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。回答:正确 3445 1. A 随机确定 2. B 可有可无

3. C 越长越好 4. D 专门留出一定的时间供与会者提出质询 5. 会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。回答:正确 3446 1. A 一分钟 2. B 两分钟 3. C 三分钟 4. D 四分钟 6. 会议司仪的主要职责是()。回答:正确 3447 1. A 适当的补充和提醒主席 2. B 主持整个会议 3. C 为与会者提供所需的任何服务 4. D 作会议咨询 7.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确 3454 1. A 国内新出的 2. B 有国际知名度的 3. C 价格便宜的 4. D 包装精致的 8. 在回答质询时,应该()。回答:正确 3455 1. A 尽量简洁,只给出肯定或否定的回答即可 2. B 尽量详细,能充分论证的要加以充分论证

会议礼仪一、会务性工作

会议礼仪一、会务性工作 会议礼仪一、会务性工作 会议,通常是指将特定范围的人员召集在一起,对某些专门问题进行研究、讨论,有时还需作出决定的一种社会活动的形式。在处理日常性行政事务时,各级政府部门往往召开各种会议。 不论是召集、组织会议,还是参加会议,为会议服务,基层公务员都有一些基本守则、规矩必须遵守。此类与会议相关的守则、规矩,就包括会议礼仪。会议礼仪的关键性内容有会务性工作、会场的排座、会风的端正等三项。 一、会务性工作 但凡正规的会议,均须进行缜密而细致的组织工作。具体而言,会议的组织工作,在其进行前、进行时与进行后又各有不同的要求。凡此种种,均可称为会务工作。负责会务工作的基层公务员,在其具体工作之中,一定要遵守常规,讲究礼仪,细致严谨,作好准备。 (一)会议之前 在会议的种种组织工作中,以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个不同的方面。 1.会议的筹备。举行任何会议,皆须先行确定其主题(包括会议名称)。这是会前有关领导集体已经确定了的。负责筹备会议的工作人员,则应围绕会议主题,

将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。通常要组成专门班子,明确分工,责任到人。 2.通知的拟发。按常规,举行正式会议均应提前向与会者下发会议通知。它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件,同时还包括向有关单位或嘉宾发的邀请函件。基层公务员在这方面主要应做好两件事。 其一,拟好通知。会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。拟写通知时,应保证其完整而规范。其二,及时送达。下发会议通知,应设法保证其及时送达,不得耽搁延误。 3.文件的起草。会议上所用的各种文件材料,一般应在会前准备妥当。需要认真准备的会议文件,主要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。有的文件应在与会者报到时就要下发。 4.常规性准备。负责会务工作时,往往有必要对一些会议所涉及的具体细节问题,做好充分的准备工作。 其一,做好会场的布置。对于会议举行的场地要有所选择,对于会场的桌椅要根据需要作好安排,对于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提前进行调试检查。 其二,根据会议的规定,与外界搞好沟通。比如向有关新闻部门、公安保卫部门进行通报。 其三,会议用品的采办。有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、姓名卡、座位签以及饮料、声像用具,还需要补充、采购。 (二)会议期间 负责会议具体工作的基层公务员,一丝不苟地做好下列工作。

会议礼仪试卷及参考标准答案二

会议礼仪试卷及参考答案二

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

《会议礼仪》测试题(C)卷 一、单项选择题 1 会议的类型不同其长度也不相同,一般来说,临时性会议中的中期会议长度为()。 D A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 一天 D 30~120分钟 2 公司内部的会议一般都在()举行。B A 租借的专门会议室 B 公司内部 C 户外 D 高校会堂 3 公司日常的例会最好选择在一周的()举行。A A 周二至周四 B 周一 C 周五 D 周末 4 中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是()。 D A 30~90分钟 B 30~120分钟 C 一天 D 一天以上 5接待外宾从机场到目的地的路途中,会经过一片未经规划比较脏乱的地方,外宾问起来,你的回答应该是()。 C A “这块地方是我们最脏的地方了,你看看脏成这个样子……” B “这是一个意外!怎么会是这样呢?真不应该。” C “这块地方还未规划,但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮了。” D “这有什么可奇怪的!难道你们国家就没有这么脏的地方?” 6 如果你接待的外宾来自日本,那么在食品供应上切忌()。B A 鸡肉 B 鸽子肉 C 牛肉 D 鱼肉 7 夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的()。C A 胸部 B 头部 C 肩部 D 腰部 8 要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议,首先要做好的工作是()。 C A 对外宾进行热烈的迎接 B 筹备好丰盛的宴餐 C 收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解不同国家的风土人情和生活禁忌

会议礼仪培训教材

会议的六大功能 》橈达公司经营理念并淒公司目标协调一致 》传达决策&信念 >集思厂益共同解决问题与危机 》脑力ffia,寻WJS.突菠经营肓点 》检诃,改进缺失 L》达成告知功能 1. 传达公司经营理念并使公司目标协调一致 召开会议最主要是为了传达公司的经营理念,统一上下员工的步调,改进公司的缺失,让公司能够更好。同时通过会议,集思广益,把大家的意见统一起来使之成为公司即将遵循的一个方向,这样才能众志成城,又快又好的将目标变为现实。 2. 传达决策者信念 决策者的信念也要通过会议来传达。比如,公司今年开始要派发一些红利给所有的员工,而且要根据每位员工完成各项指标的多少而有所不同,这是领导者的一种激励策略,这样的信念就需要利用会议来隆重推出,充分吸引员工,激发员工的工作热情。 3.集思广益共同解决问题与危机 集思广益、共同解决问题与危机是会议的又一个重要功能。当公 司突然陷入困境,下面的人没有对策,领导一时之间也拿不出合理的方案时,就需要大家坐在一起召开会议,贡献自己的想法,设法解决公司所面临的危机。所以,开会可以化危机为转机,这也就是它存在的一个重要原因。 4.脑力激荡,寻求创意,突破经营盲点 会议功能的第四点是脑力激荡,开发富有创意的经营理念。一个拥有良好的生产线、人员配备和产品的公司,如果没有足够的创新意识,依然不能称之为是一个好公司。会议就是产生创意的一个良好场所,通过有效的会议,可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。 5.检讨、改进缺失 会议功能的第五点是全面检讨和改进公司的缺失。如果你的公司

今年的业绩一路下滑,你就要马上召开会议,大家讨论一下所以下滑的可能原因,比如:是不是产品不够好,还是管销费用没有有效控制,或者人员的配备有问题。通过会议,可以将所有可能的原因列举出来,然后再编列成册,一一做出分析,通过分析结果来检讨和改进公司的有关缺失。 6.达成告知功能 达成告知也是会议的一大功能。比如,今年你的公司的业绩目标是要达到一亿的营业额,通过会议,你可以将这个目标清晰准确地传达给各个相关部门,号召大家加快生产脚步,争取按时完成任务。这样传达信息要比在布告栏上公布的效果好得多,而且也显得更为郑重。 议进行前的注意要点 会议进行前R注童S点;,是否一定要开会A会议议程不可太过冗长 宦合谄閔开会时间 0 IC 》邀请适合参与会议的时象A辅助器材的搭配 1是否一定要开会 一般来说,一定要召开的会议至少应该符合下列条件中的一个:需要进行信息交换 若要令部门内部和部门之间在工作上配合默契,就需要召开会议来进行信息的交换;有时为了客观全面的了解情况,得出合乎实际的结论,也需要让多个部门或许多人员在一起交换多方面搜集的信息,这时也应当开会;另外,如果需要激发出具有创造性和批评性的意见,从而寻找、分析、解决问题和做出决策时,也同样需要开会。 需要整合不同意见 作为包含着许多个体的团队,要成为一个整体,就需要整合内部不同的意见,如,让众人接受一个决定、计划和构想;或者重新整合众人混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时,就需要开会。另外,如果需要使某个问题尽快获得各方的反应,或是需要全面推动、加快已经被延迟了的工作,往往也需要开会。 涉及多方面的工作安排 如果决策实施时涉及多个部门、多个人员时,当然也需要召开会议。比如说,为了让大家明确目前所面临的问题;处理涉及到不同部门的人事问题;处理不知道什么人对此应负责,或是需要多人、多部门对此负责的问题;安排涉及多个部门人员的工作,以上这些情况均需要召开会议以取得最好效果。

从业指导:会议礼仪大全1

; 小刘的公司应邀参加一个研讨会,该次研讨会邀请了很多商界知名人士以及新闻界人士参加。老总特别安排小刘和他一道去参加,同时也让小刘见识见识大场面。 小刘早上睡过了头,等他赶到,会议已经进行了二十分钟。他急急忙忙推开了会议室的门,“吱”的一声脆响,他一下子成了会场上的焦点。刚坐下不到五分钟,肃静的会场上又响起了摇篮曲,是谁在播放音乐?原来是小刘的手机响了!这下子,小刘可成了全会场的名星……没过多久,听说小刘已经另谋高就了。 不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象。 我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。 一.工作会议礼仪 工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。 1.会议纪律要求 如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。 开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。 那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。 在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。 2.端正会风 我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。 如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。 控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。 改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。改进会风,就需要: 摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。 严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。 那么怎样提高会议效率呢? 一是改进会议方式。对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、电话、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本。 二是集中主题。一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。 三是压缩内容。应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容。 四是限定时间。对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行。 五是领导示范。会风的端正,领导的示范是必须的。和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等。 二.洽谈会礼仪

相关主题