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三天军训培训流程安排表

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三天军训培训流程安排表

培训会议议程

培训会议议程 加大培训力度提高服务质量 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司北京管理分公司 会议主题:加大培训力度提高服务质量 打造健康羊文化共建和谐小肥羊 会议时间:5月8日培训结束后 会议地点:永定路店 参会人员:各店前厅经理 会议议程: 一、听取各前厅经理的培训意见或建议。 二、公布公司培训制度~强调相关内容~强调事项如下: 1. 认真理解培训制度~提出相关意见或建议。 2. 28 号上交本月培训总结报告~并上交各店面次月培训计划~确定培训主题。 3. 28 日上交培训计划的同时~上交本店面的优劣案例~统一格式。人力资源部将根据店面培训计划~不定期进行抽查。 4. 5. 新员工入职培训事宜。 三、公布年度培训计划。 四、员工职业化内训: 1. 时间:2008年5月8日 2. 地点:永定路店, 3. 参加人员:公司人员及店面各中基层管理人员。 五、五月份培训主题为:

“自信、快乐、沟通” “自信自强~主动沟通~健康生活~快乐工作” 六、统一例会形式及内容 1. 分享精彩生活:每天两名,,,分钟,,分享你的好消息~你的新感 受~可以讲一个故事~也可以表演一个节目,。 2. 案例培训:,10分钟,包括前厅服务和后厨,可以利用总部编制的 培训案例~也可以讲述自己店面的真人真事~分析利弊~总结经验 教训,。 3. 领导工作安排:,10分钟,厅面和后厨的工作安排。后厨包括菜品 的制作~营养成分及如何向客户推荐, 4. 集体跳操~唱歌。 5. 例会时间:4:30下午。 七、关于5 月份员工店面自由活动的安排:人均40元~5月底必须完成。 八、才艺表演事宜:主题“秀我小肥羊~展我真风采” 1. 选拔时间:五月底。 2. 内容要求:丰富多样~建康向上~突出主题~体现文化~结合工作 和生活。 3. 表现形式:个人或者集体表演:歌唱、小品~相声~舞蹈、朗诵等。 4. 参加人员:店面各层人员 5. 每个店面需上报?,,个节目~最终选出两个节目参加最后的文艺 汇演 6. 表彰暨评审,后附,。

会议营销全套流程培训资料

会议营销业务流程技巧 成功一定有方法,失败一定有原因! ] 2+2+2原则: 1、收集数据现场的两次沟通:收集数据时要做好沟通工作,特别是有2个环节必须做好沟通工作.第一就是检测人员的沟通,第二是登记人员的沟通,通过聊天的形式获取全面,准确的客户资料. 2、两次电话回访:一般数据均要求2次回访电话.无论是收集到的数据,还是老顾客带的数据,至少要进行2次以上的电话回访.第一次电话回访是通过聊天的形式推销自己,增进与客户的感情;第二次电话回访是为了登门拜访做准备的. 3.两次家访:员工的家访必须做到2次以上。对准顾客的家访是我们直销这种模式能否推销成功的关键一步。 一、电话回访与家访: 1.第一次电话(打陌生数据电话的方法)*预热* 基调:主动、热情、外向、爱笑(一讲三笑,在打电话时的表情对方是可以通过你的语气听出来的) 语速:中速稍快。(表现主动、热情、外向) ) 语调:偏高(表现主动、热情、外向)。 表情:微笑 技巧:多用语气助词。(如:呀/吗/啊/嘛)。 重点:感情沟通(中心词—聊家常),在整个营销过程中主要就是寒暄赞美。 ——寒暄。目的是以轻松、活泼、幽默的谈话打消顾客的戒备心理,营造一个宽松、开放的谈话气氛,只有这样,顾客才有可能继续与您谈下去。 预热:“阿姨,您好。我是从(找个托词,如:省老龄委或某离退休办....)知道您电话的,听说阿姨非常注重保健(或其一些个人情况).所以很冒昧给您打电话,还希望阿姨不要见怪” “我姓李(说自己姓的时候要慢),您叫我小李就可以了,阿姨这段时间身体还好吗” “…...” [ “好,太好了,”或“哦,阿姨可得多留意(保重)” "阿姨,是这样的,我这边有些保健知识方面的资料,肯定对您的健康(或您的……病)很有帮助的" "........." “阿姨,我们现在推出一个活动,为了庆祝(如:您知道3月21日是什么日子吗3月21日世界睡眠日…….,找一个理由,如:为了庆祝这一个节日,为了回报……为了……)我们(或定期)举行一些免费的健康服务,有身体检查,专家健康讲座,还有一些对您身体很有好处的健康礼品赠送,还有健康快乐一日游等活动。这些不用花一分钱.这次活动是由@@保健品公司联合xx机构合办的(xx社区,xx老年大学,xx老龄委等)同时也是为了提高公司知名度,让更多人了解赛远,认识赛远.您放心, 不用您花一分钱的” “........” 问对方一些问题,简单了解情况,沟通。 了解“钱多”, “阿姨,以前从事什么工作的阿姨平时闲暇时都做些什么有没有常去健身,阿姨您的声音真好听,

培训会议议程范文

培训会议议程范文 为了提高培训工作的计划性、针对性,使培训会议更为切实地发挥作用,应如何设计会议议程呢?下面学习啦小编给大家介绍关于培训会议议程范文的相关资料,希望对您有所帮助。 培训会议议程范文一一、方案总则 培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。 二、招聘要求 1、品德要求: 热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。 、专业要求: 精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关资格证书者优先考虑。 、能力要求: 能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表达,有较强的学习能力。 三、级别鉴定

1、 A级培训师 大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以上。有较强的动手能力和表达能力。 、 B级培训师 大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。 、 C级培训师 中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。 四、内部培训师考核 1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。 、培训效果考核, ①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训) ②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。 ③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态

会议流程规范.(精选)

会议流程规范 一、适用范围 1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议(以下简称会议)等,均适用本流程规范。 2、综合性会议由行政部负责,业务性会议由对口业务部门负责,其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”,特殊情况由领导统一协调安排。 二、会前工作规范 1、召开准备会议。组织会务人员,明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印制会议日程。编排好会议程序,制定注意事项。 4、会务筹备。 ?酒店:根据会议类型确定酒店。 ?会场:主会场及分会场的选择预定,设计、布置方案。 ?印刷制作:会议日程、宣传资料(单页、海报、手册)、会议凭证、横幅、 引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、请柬等。 ?设备:投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模型、舞台灯光、同 声传译、摄影器、录音器、显示器、乐器、互联网等设备。 ?车队:按实际情况进行用车安排等。 ?用品:笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订书机、水果、 矿泉水等。 ?礼品:根据要求制定。 ?餐厅住宿:根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等(附菜单)。合理安排男 女住宿。

5、会场布置。 ?悬挂标语横幅、张贴指示牌等。 ?设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒, 并保证音响效果。 ?确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。 ?保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 ?迎宾区入口处有醒目的引导牌 ?签到区设置在会场路口处,要求干净、整洁,最好有台布。 ?咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌 6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责,业务性会议由行政部门或主办部门负责。 7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排,其他科室协助配合。主办部门在会议前检查、协调、落实好会务筹备工作。 三、会中工作规范 按照会议流程规范分工责任要求,各相关部门做好以下工作: 1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料,会议用品。 2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。 3、会议招待。会议报到、发放会议资料、食宿安排、车辆使用等接待工作。 4、机场、车站接站。专人负责机场,车站的接站服务。 5、安排就座。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。 6、核实人员。落实主席台领导、发言人是否到齐。 7、维持会场秩序。会议开始前5分钟,与会人员入座就绪,无关人员离开会场。 8、会议记录。 9、组织照相。

培训安排会议流程

培训安排会议流程 针对我以后经常组织大型会议,根据这次培训班经验总结有关流程,以备参考。一、人员分工明确 1、确定总负责人:临场负责突发事情,检查监督各项分工的进行。 2、确定会场布置负责人: (,)会标:会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。 (,)就坐安排及台牌:主讲台就坐安排。 (,)讲台按座位摆放面巾纸,矿泉水,台下摆放一次性口杯。 (,)音响准备:北戴河办公室人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑(讲师自带)务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。 (,)桌椅及室内卫生:会场桌椅要摆放整齐,卫生要打扫干净。 3、确定材料负责人: (,)会议指南,网络传各区一份,自行打印。 (,)领导讲话。人手一份。 (,)会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。 (,)其他参会人员发言材料。 (,)会议材料袋若干。 对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求:纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。 4、确定会场服务负责人: (,)签到发材料。签到时告诉与会者座次。

(,)茶水。安排若干名服务人员倒水,保证会议供水充足。 (,)空调。根据天气情况开放,但要事先调试好。 (4)提出会议纪律要求 (5)会议记录。做好摄影留念。 5、确定用餐负责人: (1)用餐编组(地区式、自定式) (2)专家、领导用餐 (3)备用数量(人员增减) (4)专家餐后休息处 (5)早、晚自助餐用餐人数 (6)宴请的位置摆放、酒水、香烟。 6、确定宾馆接洽负责人: (1)宾馆业务接洽: (1)接待能力符合会议要求 2)会议相关设施考察一遍、 ( (3)食宿收费标准 (4)就餐方式:自助、桌餐 (5)菜单模式与基本标准 (6)会议室标准 (7)付费结帐事宜: (8)结算方式 餐:按餐卷,注意人数提前确定,或者按照餐券收费,按桌,或者每个人的标准 确定 宿:按实际、按预定,退房时间允许延迟2个小时 (9)热水供应 (10)娱乐活动 (11)出现超员情况的应对方式 (12)宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅 (13)专家、重要领导特殊住宿要求(小型交流,写作,休息条件等)

培训会议流程表

会议策划方案 主题:第一届格莱克斯市场培训大会策划人:销售部 策划时间:2014年09月

目录 前言 一.关于会议 1.会议主题 2.会议目的 3.会议时间 4.会议地点 5.会议组织 6.参会人员 二.会议议程与日程表 三.会场布置 四.组织与分工 五.筹备程序 六.费用预算 七.注意事项 谢辞

前言 据了解,近来有据媒体报道称目前我国自来水不合格率高达50%,而这仅仅还是自来水厂的出水水质,当自来水经过城市管网、居民楼水箱后,往往还面临着二次污染的可能。更为严重的是,我国大部分自来水处理工艺还停留在传统的“四部曲”阶段,即:絮凝、沉淀、过滤和消毒,这种“古老”的水处理工艺虽然能够处理灭杀水中的微生物,但对水中的重金属离子和有机化合物却力不从心。 浙江朗诗德健康饮水设备有限公司是一家专业致力于健康饮水设备的设计、开发、生产和销售的大型企业。为了加强公民对水污染的了解,知悉我公司的产品性能及特色,以及未来经济发展去向,特此组织第一届格莱克斯市场培训大会。 此次会议培训为期两天,在浙江诚成实业有限公司内举行。相信通过系统的学习与实践,我们将对健康饮水概念有一个全面的理解,并影响到我们的行为。健康饮水,刻不容缓,让我们共同行动起来,为我,为你,更为了我们的家人! 一.关于会议 1.会议主题 诚信合作,成就未来 2.会议目的 通过组织开展本次培训大会,使受训者了解水与健康知识,了解我公司经营实力及产品优势,学习提供售后安装及维护。同时就市场经济现状探讨交流生意之道。 3.会议时间 2014年09月13日——09月14日 4.会议地点 浙江朗诗德科技有限公司上虞工业区二楼培训大厅 5.与会人员 1.全国各门店代表及负责人:18人; 2 .工作人员:10人 3.访客:11人 合计:39 人。 二.会议日程表 表一会议日程表

视频会议培训方案

1 培训方案 依照本项目的招标要求,我公司对本项目的售后培训做出如下安排 1.1 培训承诺 抄写标书 1.2 培训目的 为保证全系统软、硬件良好的工作,必须培训一批合格的视频会议设备操作人员、MCU系统管理员和系统高级工程师。经过培训后,这些技术人员应达到如下要求: ●视频会议设备操作人员:能在设备使用中熟练地操作;能熟练掌握设备软 硬件的维护工作,并按照操作手册和维护手册处理大多数软、硬件技术故障。此类型人员不涉及MCU的操作和维护。 ●MCU系统管理员:负责本系统内的所有视频会议终端、MCU设备操作和 系统管理工作,可指导视频会议操作人员进行设备维护管理工作。 ●系统高级工程师:除熟悉系统构成及操作外,还应掌握系统间的接口、网 络的管理、系统扩展、多媒体设备和会议室建设等方面的知识。高级工程技术人员经培训后能负责全系统的运行管理工作,能够独立本次系统的管理,运营,维护等工作。 1.3 培训计划

1.4 培训方式 ●集中培训 1)培训地点:由用户指定 2)培训时间:由用户指定,建议在设备安装之前或者系统试运行之前进行3)受训人员:由用户指定,建议系统内设备操作人员 4)培训内容:见本章1.3节 ●现场培训 1)培训地点:所有系统设备的安装地点 2)培训时间:安装时进行 3)受训人员:系统设备操作和维护人员 4)培训内容:与安装设备有关的设备连接、操作、维护等技术细节。 1.5 培训设备 集中培训时所需要的培训设备、培训老师、培训教材都由我公司负责协调和提供。培训教材保证每个学员一套。具体的培训用 ●培训所需的设备、工具、测试仪表及器材等。 ●全套培训教材(中文)和培训课程计划表。 ●系统设备的操作手册、维护手册、快捷连接指导图、快速故障排除等 在集中培训前的一周,我公司会将培训所需要设备的清单交给客户,并和客户商量师傅需要增减某些设备。力争办好系统集中培训。 1.6 培训考核

培训会议流程策划方案

培训会议流程策划 方案 1

培训会议流程策划方案 【篇一:干部培训大会策划书(修订版)】 理学院学生干部培训大会 活 动 策 划 书 10月08日 理学院学生干部培训大会策划书 一、培训背景: 在理学院团委“双代会”干部换届选举以及新一届班委确立之际,召开具有理学院特色的学生干部培训大会,以增强学生干部的管理意识与培养日常的办公技能。 二、培训目的:

作为学生干部,应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识,加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力,提高学生干部的整体素质,我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管理。以此增强学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力。 三、培训时间: 12月01到 12月02日 四、培训地点:软件楼四楼报告厅 五、特邀培训老师:漆萱环书记、周书记、陈国华书记、张慧丰 六、培训对象: 理学院团委干事、10级班团委代表、11、12级的班团委 七、主办部门:理学院团委;承办部门:分团委组织部 八、学生负责人:郭佳、梁美华、吕思文、耿润鹏、刘茂亮 九、培训内容: 1.学生干部基本素质(思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力、公文写作能力及基本社交礼仪等); 2.学生与上任干部工作交接问题; 3.新老干部交流会

十、培训方式:主题讲座;理论学习;交流讨论十一、大会事项: 1.前期准备: (1)会前通知; (2)联系宣传部负责活动照相,并在活动后写新闻稿; (3)申请报告厅的使用权,并于培训前一天布置会场; (4)制作座位分配ppt,准备好矿泉水分发给各嘉宾; (5) 由自律部将到场人员有序带入会场,维持会场纪律并在大会上负责考勤工作。 2.培训流程: (1)漆书记宣布学生干部培训大会开幕并介绍到场嘉宾及学生干部代表; (2)应邀嘉宾讲话及学生干部代表发言; (3)特邀老师展开主题讲座; (4)由学生干部提出相关问题和疑惑,特邀老师解惑; (5)由学生干部上台演讲自己的学习心得; (6)培训结束后由负责老师宣布大会结束,配合各人员安全有序退场。

培训会议准备流程

培训会议准备流程 一.确定举办会议时间,地点,大致人数,内部主要参与者以及目标客户人群,会议需要工作人员并告知明确工作事项。 二.会议主讲人和内容确定,提前确定好演讲老师或者嘉宾的时间和内容以及相关要求,给足双方准备时间。 三.确定好会议大致流程,每个环节时间,确定好主持人做现场衔接和把握 四.根据内容确定宣传方式和宣传手册进行宣传 1.网络宣传渠道确定和宣传手册制作 2.内部官网宣传渠道,微信平台,同事相关微信平台等渠道 3.内部QQ群,个人QQ,微信宣传渠道 4.横幅制作 五.提前一周再电话致电参会人员确定能否参与,如有外地客户确定抵达方式、告知交通方式以及便利住宿条件,并短信再次通知所有参与人时间、地点、参会内容、主讲人、周边交通站点、停车方便与否、参会联系人 通信方式。 六.会议开始前一周进行所需物品购置和设备查询,以防万一设备故障可以流出足够时间进行修理。常见会议必备物品:便签纸、铅笔、卷笔刀、 订书机、会议资料、签到本、手提前脑、投影仪、话筒、音箱、激光笔、电池、板擦、水性笔、名片盒、水、配套桌椅、相关宣传片或者前奏音 乐 七.会议前一天再次确认参会人员,电话或短信提醒,工作人员会场布置,横幅悬挂,投影仪器和话筒音箱设备准备和试用 八.会议当天确保工作人员电话通畅,方便客户随时电话咨询,签到人员负责签到和发放到场资料,团队工作人员做好和提前到场客户的沟通,避 免客户坐冷板凳。控制会议拖延时间,安抚到场客户情绪,确保会议顺 利进行。

九.会后中间或者结束现场沟通环节可有现场开发环节,确保开户人员足够和现场开户的有序进行。未开发客户急需保持会后跟踪联系和开发。

培训会议方案

培训会议方案 我们始终坚持“实际、实用、实效”的培训原则,以下是小编为各位同学收集和整理有关培训会议方案,希望对大家的学习和写作有所帮助! 20xx年科技培训会议方案【1】 我县科技培训工作,紧紧围绕县委县政府推进“城乡统筹”、实施“一城三基地”建设、打造“空港现代田园大城市”中心工作,以科技项目、科技示范基地建设、创建全国科普示范县为切入点,依靠科技小分队、科技群团组织、农村专业技术协会、企业科协、镇(街办)科协和县科技讲师团、农业科技顾问团、科技专家大院,在农业主导产业大力开展无公害、标准化、品牌农产品生产、营销知识等方面的培训,在科技型企业开展安全知识、项目攻关、全面质量管理等培训,培训突出针对性、实用性、实效性,实现了“农民转岗、农民增收、企业增效”三大目标,取得了可喜的成绩。

一、培训方法 我们始终坚持“实际、实用、实效”的培训原则,做到了培训阵地、师资、教材、经费四落实,并从我县的具体情况出发,采取了形式多样、内容丰富的科技培训方式:一是课堂培训;二是利用试验示范基地现场培训;三是以科技致富能手和专业大户为典型进行现场教育;四是开展电化教育培训;五是采取请进来与走出去相结合进行培训;六是利用广播、电视、板(墙)报、图片展板、技术讲座、技术咨询、科技赶场等形式进行普及性培训。 在农村培训中,做到“四个结合”,即:增收培训与就业相结合、增收培训与发展农业主导产业相结合、增收培训与实现农民增收相结合、增收培训与实际转移农民相结合。 二、培训阵地

培训会议流程策划方案

培训会议流程策划方案 篇一:培训会议流程安排表 篇二:培训班联欢会会参考流程 鸣鹤教育XX元旦联欢会程序 1、等人期间节目安排:游戏逢(x,x的倍数,带有x 的数字不能说,要以蹲一下来表示。例如:x=3 那么几个人排好队,一个一个说: 1,2,(蹲一下),4,5,(蹲一下),7??11,(蹲一下),(蹲一下),14?? ) 2、开场:(鸣鹤现有课程介绍,优势,授课方式,期中学生成绩,大约800字,5分钟时间)沁阳市鸣鹤教育是沁阳首家一对一和小班化教学相结合的同步课程学习中心;学校位于实验小学南100米,拥有有15间标准教室,一流的教学设备。300米室内活动场地和雄厚的师资力量。鸣鹤教育开设小学、初中超级小班同步数学辅导、同步作文辅导和同步作业辅导。一对一同步全科辅导。 鸣鹤教育同步数学辅导首创三段四步教学法,不仅帮助学生查漏补缺,同时协助家长和学校老师沟通,实时了解学生学习成长动态(学校老师讲解三段四步教学法)(采访学生家长);鸣鹤教育专著学生成绩提高的同时,还注重学生个性培养,素质提升,经过不懈的努力,我们培养了一批又一批的优秀学员,鸣鹤的学员的各项成绩都取得了大幅度的

提升(学生画外音)。 鸣鹤教育郑重承诺:学生免费试听,不满意不收费;学生交费后中途不满意无条件退费;学生期末成绩不提高下期免学费。 鹤鸣在阴,其子和之。我有好爵,吾与尔靡之。鸣鹤教育将以更优异的成绩,更优秀的团队,更真诚的服务,迎接每一位渴望进步的学子和每一位家长的到来。(出成绩单:)2、 3、节目表演:舞蹈(10分钟左右) 4、朗诵(4人) 5、鸣鹤小班数学和一对一数学介绍 6、小比赛,踩气球,5分钟时间,气球没有被踩爆的同学获胜,没人加1分。(7分钟左右) 7、演讲() 8、鸣鹤作业辅导班和银河之星简介,(1分钟)为了答谢广大的家长对鸣鹤教育的信任和支持,今天现场我们有XX 元的现金助学卡发售,面值100元的现金助学卡可抵扣100元的下期学费,现场3折发售,现场认购,100元的助学卡只需要30元,也就是今天您花30元可以抵扣下期100元学费,我们的助学卡可冲抵下期作业辅导和单科辅导的学费,数量有限,现场购买相当划算,另外今天参与助学卡认购的

培训会议具体流程

一、培训准备期 1、拟制培训会议方案,明确培训会议参会人员范围、目的、模式、地点及等。2、方案获批准后,筛选、确定参会人员详细名单。对涉及需要通过绩效筛选的会议,应仔细做好参会人员筛选工作,避免名单有误。 3、确定培训会议的思考课题,组织参会人员进行会前充分沟通。 4、确定培训会议日程。 5、确定培训会议主持人、现场会议记录。 6、拟制、发布培训会议通知。会议通知应包括下内容: A:培训人员范围; B:培训时间; C:报道时间; D:培训地点; E:培训住宿安排; F:参会人员应准备的培训会资料。 G:如为财务经理中期培训,应提醒休假事宜,并做好分公司财务的工作安排。7:对于需要参会者在会前完成的命题性课题,参会人员应在规定的时间内发回会议组,由会议组筛选、确定培训交流文档。并通知讲授人,做好培训会议现场讲授的准备。 8、结合培训会议日程安排,与培训会议中讲授老师和领导取得联系,介绍培训会议情况、确定讲授老师讲授内容。 9、如会议日程安排中涉及分组讨论的,应做好参会人员的分组工作。 10、联系培训会议接待酒店,做好培训现场设计、布置及接待准备,应包括以下内容: A:会议现场的勘察与布置; B:会议现场条幅的制作与悬挂; C:会议现场需要的仪器与物品的准备与检查;包括:投影仪、电脑、相机、录音笔、网线、U盘、音响、话筒、白板、白板笔、花篮。 D:培训人员的房间分配; E:签到表递交培训会议酒店前台,便于参会人员在达到时签到; F:确定培训会议期间工作餐标准、就餐人数、和每天就餐次数。 11、培训会议内容中如有参观日程安排,应提前做好参观用车联系事宜; 12、培训会议内容中如有拓展活动日常安排,应提前做好与拓展活动有关单位或公司的联系,签订拓展活动合同,并做好拓展活动中的细节安排。 13、培训报到日,会议组应做好会议接待酒店现场的接待工作,并随时关注人员到会情况。 14、培训会议主持人应准备好会议期间主持串场词,做好各项准备,应以饱满的精神及情绪迎接培训会议的开始。 二、培训期间 1、主持人致简短欢迎词。 2、主持人详细介绍会议日程安排、就餐安排。 3、领导宣布培训开始的讲话。 4、主持人详细介绍日程安排、就餐安排。 5、按照既定会议日程安排进行培训会,完成各项会议日程。

培训会议具体流程

一、培训准备期 1、拟制培训会议方案,明确培训会议参会人员范围、目的、模式、地点及等。 2、方案获批准后,筛选、确定参会人员详细名单。对涉及需要通过绩效筛选的会议,应仔细做好参会人员筛选工作,避免名单有误。 3、确定培训会议的思考课题,组织参会人员进行会前充分沟通。 4、确定培训会议日程。 5、确定培训会议主持人、现场会议记录。 6、拟制、发布培训会议通知。会议通知应包括下内容: A:培训人员范围; B:培训时间; C:报道时间; D:培训地点; E:培训住宿安排; F:参会人员应准备的培训会资料。 G:如为财务经理中期培训,应提醒休假事宜,并做好分公司财务的工作安排。7:对于需要参会者在会前完成的命题性课题,参会人员应在规定的时间内发回会议组,由会议组筛选、确定培训交流文档。并通知讲授人,做好培训会议现场讲授的准备。 8、结合培训会议日程安排,与培训会议中讲授老师和领导取得联系,介绍培训会议情况、确定讲授老师讲授内容。 9、如会议日程安排中涉及分组讨论的,应做好参会人员的分组工作。 10、联系培训会议接待酒店,做好培训现场设计、布置及接待准备,应包括以下内容: A:会议现场的勘察与布置; B:会议现场条幅的制作与悬挂; C:会议现场需要的仪器与物品的准备与检查;包括:投影仪、电脑、相机、录音笔、网线、U盘、音响、话筒、白板、白板笔、花篮。 D:培训人员的房间分配; E:签到表递交培训会议酒店前台,便于参会人员在达到时签到; F:确定培训会议期间工作餐标准、就餐人数、和每天就餐次数。 11、培训会议内容中如有参观日程安排,应提前做好参观用车联系事宜; 12、培训会议内容中如有拓展活动日常安排,应提前做好与拓展活动有关单位或公司的联系,签订拓展活动合同,并做好拓展活动中的细节安排。 13、培训报到日,会议组应做好会议接待酒店现场的接待工作,并随时关注人员到会情况。 14、培训会议主持人应准备好会议期间主持串场词,做好各项准备,应以饱满的精神及情绪迎接培训会议的开始。 二、培训期间 1、主持人致简短欢迎词。 2、主持人详细介绍会议日程安排、就餐安排。 3、领导宣布培训开始的讲话。 4、主持人详细介绍日程安排、就餐安排。 5、按照既定会议日程安排进行培训会,完成各项会议日程。

会议培训管理制度

有限公司 会议管理制度 第一章总则 第一条目的 为了规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,加强公司会议纪律,提高会议质量,增强会议执行效果,特制定本制度。第二条原则 强调会前通知、会时签到、会中记录、会后落实四项要求。 第三条适用范围 适用于公司各种例会及专题会议。 第二章职责 第四条归属部门 行政人事部负责监督该制度的执行。 第五条职责 1、总经办负责公司级例会的组织及相关工作。 2、各部门主管负责组织本部门例会。 3、行政人事部负责各种会议的下文通知、会场安排、设备准备,负责管理保存所有会议签到和纪要原件。 4、与会人员需按时参加会议并签到,遵守会议纪律,对会议内容保守秘密。 第三章管理规定 第六条会议分类

1、员工大会:由总经理主持召开,全整员工参与,在每年的1月份和7月份的第二个星期五召开,主要的会议内容是:(1)总经理作年度工作报告,总结公司上半年(或者全年)经营管理状况、部署下半年(或下一年)战略发展思路和经营目标;(2)表彰奖励先进集体和个人;(3)通报公司经营战略和目标调整及重大人事变动。 2、高层会议:由总经理主持召开,核心管理层参与,在每月最后一个星期五(如遇重大事件或亟待会议研究解决的事项和重大问题时,临时召集)召开;主要会议内容是:(1)通过对阶段性目标及成果的总结和检验,验证经营目标及方向的正确性;(2)研究调整经营战略,决策公司重大事件;(3)讨论决定公司中高层管理人员任免;(4)结合公司发展战略,研究审议组织机构的变动与调整;(5)审议公司规章制度修订案;(6)研究决策公司投资立项、撤项、调整与具体实施步骤和方案。会议要求:(1)参会人员必须提前作好会议准备,带着工作成果、制约经营发展的问题及解决方案参会;(2)对于公司经营思路、规划以及内部管理有建设性意见或改进建议的,提前一周提交意见建议书,提请会议研究讨论。 3、管理例会:由总经理或总经理指定人员主持召开,每周一下午16:30举行(如有节假日,顺延至下周),各部门主管参与,主要的会议内容是:(1)传达公司高管会议精神;(2)通报阶段性经营成果;(3)各部门主管上级汇报总结上周工作进展及成果,通报一周工作安排;(4)研究解决工作中存在和出现的问题,协调跨部门协作配合事项;(5)重要或紧急工作以及专项工作布置;(6)通报重大工作思

会议管理制度及流程

会议管理制度 第一条目的? 为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 第二条职责? 一、行政部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到行政部登记备案。? 二、会务工作主要由行政部承办;其他部门主办或召集的会议,行政部应予协助。?? 三、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。? 第三条会议分类? 一、公司部门周会制度? (一)主持与记录:各部门助理记录,由部门负责人主持? (二)召开时间:每周一上午9:00。特殊原因需要延期召开的由部门负责人提前通知。?? (三)参加人员:部门负责人、部门员工?由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门主管请假。?? (四)会议内容:该部门上周工作总结、本周工作计划等?。 二、公司员工月会制度?? (一)主持与记录:由行政部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时,由副总经理主持。?? (二)召开时间:每月30日上午9:00。特殊原因需要延期召开时由行政部提前通知。?? (三)参加人员:为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政部请假。?? (四)会议内容:?? 1.公司日常运作情况的总结。?? 2.各部门汇报本月工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。??

3.布署下月工作任务?。 三、其他会议? (一)公司年终总结表彰大会? 总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由办公室具体组织实施。 (二)各专题会议? 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营中出现的问题或项目有关事宜工作进行讨论、布署和总结。 第四条会议召开? 一、会议安排:? (一)凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政部,由行政部进行统一安排,方可召开。? (二)凡公司已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需临时安排其它会议,组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政部调整会议计划,未经行政部调整的,任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。? (三)各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。? (四)会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。? 二、会议的准备:? (一)公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议,应由行政部提前做好投影设备连接调试工作;? (二)会议之前,行政部应有专人负责会议会标的制作和设置,并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品;? (三)特别重大会议,应由行政部专人负责各项准备工作,具体包括以下内容:1.会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者); 2.会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);? 3.会议场所布置;? 4.会议服务人员的安排;

培训会务流程标准

会务流程 签到流程 一、签到台 1、签到台物资准备(笔、签到表、胸牌、小水牌、指引牌、易拉宝、名片、会议流程、托盘、红色口布、请赐名片签到处) 2、物资准备(开课前一天到会场14:00之前到位)。 3、签到台布置:⑴签到人员须在14:00到位。 ⑵14:20签到台布置完毕,可开始签到。 ⑶“签到处”水牌放置主入门口醒目处。 ⑷签到表依次摆放于桌间,胸牌10个一组,装袋放置于桌下。 ⑸签到物资须用小箱集中保管于桌下。 ⑹易拉宝放置于签到处,醒目处。 ⑺指引牌(至会场与签到台,提前和宾馆对接摆放位置,14:00之 前到位)。 ⑻名片及托盘放置于桌面醒目处。 ⑼签到人员配置,50人以下(1人),50-150(2人),150人以上 (3人)

二、现场签到流程及标准 1、人与人间距20公分,站于签到台后,面带微笑,形象端正。 2、如2人负责签到,一人签到,一个负责发放胸牌以及发放名片,索要名片。 如3人负责签到,二人签到,一人负责发放胸牌以及发放名片,索要名片,并站于2人中间。 3、须实名签到,1人只允许签一个名,领一个胸牌。 4、对于提前来签到客户,先核实个人信息(品牌、姓名),在签名处划“?”,如遇客户信息不完整时,请客户当场补充完整。 5、发放胸牌的同事,温馨提示客户会场位置。 6、开课前10分钟,对于未签到客户,电话提醒。 7、如遇任何突发状况,请签到组长立即联系总统筹。 备注:未付款客户签到流程 ⑴现场财务物资准备(POS机、学习卡机、点钞机、收据、计算器、橡皮筋、现金保管袋) ⑵由签到人员指引客户至现场财务处交款。 ⑶现场财务处需准备一份详细的未付款客户名单及金额。 ⑷收款----开收据----将客户联给客户----将客户联拿到签到台签到领胸牌。

培训会务流程标准

培训会务流程标准 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

会务流程 签到流程 一、签到台 1、签到台物资准备(笔、签到表、胸牌、小水牌、指引牌、易拉宝、名片、会议流程、托盘、红色口布、请赐名片签到处) 2、物资准备(开课前一天到会场14:00之前到位)。 3、签到台布置:⑴签到人员须在14:00到位。 ⑵14:20签到台布置完毕,可开始签到。 ⑶“签到处”水牌放置主入门口醒目处。 ⑷签到表依次摆放于桌间,胸牌10个一组,装袋放置于桌下。 ⑸签到物资须用小箱集中保管于桌下。 ⑹易拉宝放置于签到处,醒目处。 ⑺指引牌(至会场与签到台,提前和宾馆对接摆放位置,14: 00之前到位)。 ⑻名片及托盘放置于桌面醒目处。 ⑼签到人员配置,50人以下(1人),50-150(2人),150 人以上(3人) 二、现场签到流程及标准 1、人与人间距20公分,站于签到台后,面带微笑,形象端正。 2、如2人负责签到,一人签到,一个负责发放胸牌以及发放名片,索要名片。

如3人负责签到,二人签到,一人负责发放胸牌以及发放名片,索要名片,并站于2人中间。 3、须实名签到,1人只允许签一个名,领一个胸牌。 4、对于提前来签到客户,先核实个人信息(品牌、姓名),在签名处划“”, 如遇客户信息不完整时,请客户当场补充完整。 5、发放胸牌的同事,温馨提示客户会场位置。 6、开课前10分钟,对于未签到客户,电话提醒。 7、如遇任何突发状况,请签到组长立即联系总统筹。 备注:未付款客户签到流程 ⑴现场财务物资准备(POS机、学习卡机、点钞机、收据、计算器、橡皮 筋、现金保管袋) ⑵由签到人员指引客户至现场财务处交款。 ⑶现场财务处需准备一份详细的未付款客户名单及金额。 ⑷收款----开收据----将客户联给客户----将客户联拿到签到台签到领胸牌。 三、签到台收尾 1、开课前5分钟内将所有物资汇总并装箱。 2、签到表由签到组长保管并汇总签到人数至总统筹处。(开课20分钟内) 3、对于签到迟到客户由签到组长按流程处理。 音控台流程 一、前期准备 1、笔记本电脑检查是否运转正常,播放器是否安装。 2、会场现场音乐,U盘4G,且备有现场音乐。

总部物业中心会务助理服务手册(会务培训、接待流程)

会务助理服务手册总部物业服务中心

目录 序言 A级培训/接待会议服务指引 A 级会务/培训/接待协助清单 A级会议桌椅摆放图片(参考)…………………………..图1-5页B级培训/接待会议服务指引 B级会务/培训/接待协助清单 B级会议桌椅摆放图片(参考)…………………………..图6-11页C级培训/接待会议服务指引 C级会务/培训/接待协助清单 C级会议桌椅摆放图片(参考)…………………………图12-15页会务业务联系电话表

序言 “会议服务”一直以来都是总部物业服务中心的重要服务工作之一,为了方便客户的会务安排,给客户提供专业的会务清单,总部物业服务中心针对目前会务服务状况及四年以来的会务服务经验总结,制定了《会务助理服务手册》,供所有会务后勤协助人员参考,并定期对《会务助理服务手册》进行更改、完善。 总部物业服务中心

会议服务人员工作职责: 1、根据提供的服务信息,及时、周到地为各楼层提供会议需求服务。 2、配合集团各类大型培训、接待会议的后勤准备工作及现场服务,保障会议顺利进行。 3、配合维修人员,提供C级会议投影设备的相关操作。 4、节假日,协助保洁班做相关区域清洁工作。 5、负责会务用品管理及茶点制作间的清洁工作。 6、周六、日负责培训教室、电脑教室、食堂门口及服务中心的清洁工作。 7、根据服务需求合理申报采购各类会务用品。 8、其它。 会议服务人员礼仪部分 一、基准行为: 1 、工作时间内,着本岗位规定制服及相关饰物、发髻、胸牌,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。 2、保持个人卫生清洁,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不准吃零食,不在公共场所内,看与工作无关的书籍及做与工作无关的事。 3、会议服务人员应适当化淡妆,不得浓妆艳抹。统一穿着黑色平底鞋,肉色长筒袜。

培训会会议记录

培训会会议记录 时刻: xxxx年xx月x日 地点: xxxx 主题: 礼仪培训传活动 参加人员: xxx总会及其分会的代表、中心理论小组的全体成员 会议流程: 一、主持人宣布会议正式开始,并介绍参加人员。 二、主持人介绍礼仪的内涵及其重要意义,期间和与会者进行互动,听取大伙儿对礼仪的看法,进行“糖果互动”,阐明这次后动的目标是增强大伙儿的礼仪意识,使文明礼仪深入人心;文明不是一种口号,而是一种发于内心的行动。 三、借助ppt展示礼仪在我们那个文明古国的历史渊源,涉及政治礼仪、交际礼仪、为人礼仪;事实上孔子所宣扬的“克己复礼”尽管不符合时代进展规律,却也有其存在的必要性,现代的我们应该选择性的继承和发扬。 四、通过诗歌朗诵《礼仪之窗》正式引入本次会议的主题,伴随悠扬的乐声,礼仪之声深入人心,愿借礼仪之风,乘文明远行;当礼仪确实伴我们行时,我们得到的是一种精神慰藉和灵魂升华。 五、具体介绍个人礼仪的诸多方面,包括举手投足、电话礼仪、介绍礼仪和穿衣装扮;弥补了大伙儿往常对礼仪的一些误区和漏洞,让礼仪细节渗入生活;假如做好这些,是能够为自己加非常多的气质分啊。 六、通过小品剧导出校内公共场合的个人礼仪—垃圾的位置,自行车停放,校园美感—尽管是举手投足之间,个人的素养却得以凸显;表演的生活性阐明了“文明就在我们周围,每个人前进一小步,社会就会前进一大步”的道理。 七、通过小型舞台剧来引出尊师礼仪的话题,突出强调主动与老师交流沟通的重要性,同时指出与老师交流的一些细节中礼仪的支柱性作用;现场的互动加深了大伙儿的理解和感悟。 八、通过对比介绍了应聘礼仪,很多人成功的秘诀就在于她比不人多的那份热忱,“优秀是一种习惯,细节决定成败”;因此文明礼仪要从现在做起,这是一笔无形财宝。 九、与会同学参加讨论,进一步突出礼仪培训的目的及其重要性;本次活动的主办方—校马研中心理论小组的组长进行总结: ①本次活动因为有大伙儿的支持,取得一定成功,大伙儿差不多加深了对文明礼仪的理解。 ②这次活动要紧由小组的新成员组织,达到了提高他们各方面素养的能力的目的。 ③这次活动的不足之处,预备仓促,内容不是精、细、全,同时入场后的安排做的不是非常好,以致延误了开场时刻。 ④会议的形式比较单一,同时现场的互动不是非常好。 ⑤礼仪看似小事,确是阻碍我们的大事,希望大伙儿能做文明礼仪的传播者。 十、主持人对礼仪培训活动进行总结,宣布本次活动圆满结束。

培训会议策划方案

广东众智培训服务有限公司培训会议策划方案主题:振兴实体经济助力小微成长 ——新常态下的营销与商业模式 策划时间:2017年7月日 策划单位:广东众智培训服务有限公司 目录 一、关于会议 (2) 1、会议主题 (2) 2、会议目的 (2) 3、会议时间 (2) 4、会议地点 (2) 5、组织机构 (3) 6、参会人员 (3) 7、会场布置 (3) 二、会议流程表 (3) 【温馨提示】 (4)

《新常态下的营销与商业模式》流程表 (4) 三、会场布置 (6) 四.费用预算 (6) 五.赞助商回报 (7) (一)回报细项: (7) (二)名誉回报 (7) (三)硬广告回报 (8) 六.注意事项 (8) 一、关于会议 1、会议主题 振兴实体经济助力小微成长——新常态下的营销与商业模式 2、会议目的 通过银协合作组织开展本次培训,使企业深入了解新常态下的营销与商业模式,认清企业管理的误区,正确打造品牌。特别是助推中小微企业抓住痛点,加速发展壮大。 3、会议时间 2017年月日(上午9:00-12:00 下午13:30-17:20) 4、会议地点 阳春东湖国际酒店国际会议厅

5、组织机构 主办方:、、、、、、、、、、、、、、、、、、、; 承办方:、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、;协办方:、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、;支持单位:、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、; 6、参会人员(400余人) (1)阳春、、、、、、、、、、()人(2)、、、、、、、、、、、、、、、、()人(3)、、、、、、、、、、、、、、、、()人 、、、、、、、、、、 (7)特邀阳春知名企业单位()人 (8)、、、、、、、、、、、、分行特邀企业单位()人 (9)工作人员()人 7、会场布置 7月日晚完成会场现场布置 二、会议流程表 时间:2017年7月日(星期)9:00-12:00 13:30-17:20 地点:阳春东湖国际酒店国际会议厅 大会主持: 记录人:

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