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绩效考核管理制度

绩效考核管理制度
绩效考核管理制度

一、目的:为了加强公司绩效管理,明确绩效考核的内容、实施方法与相关人职责,特制定本规定。

二、范围:适用于公司转正后的正式员工,但下列员工除外:

?进入公司不满三个月者或考评期内转正的员工不参加本周期考核。

?年度考评期内累计不到岗超过3个月(包括请假、调休与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考评。

三、权责:本制度根据公司管理要求制定,由公司人力资源部负责解释。

四、术语及定义:无。

五、内容:

5.1 总则

5.1. 1绩效考评意义

5.1.1.1绩效考评目的

?有效开发员工的潜能,使企业的目标得到层层贯彻,改善员工与企业的行为与绩效,达到持续激励员工、保持企业与员工共同发展。

5.1.1.2绩效考评用途

?了解员工对组织的业绩贡献

?了解员工和部门对培训工作的需要

?为员工的晋升、降职、调职和辞退提供依据

?为人力资源规划提供基础信息

5.1. 2绩效考评原则

?公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考评过程是公开的、制度化的

?客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据

?公平原则:绩效考评是针对工作业绩进行的考评,绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作

?反馈的原则:考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中,需要把考评结果反馈给被考评者,同时听取被考评者对考评结果的意见,对考评结果存

在的问题及时修正或作出合理解释

?时效性原则:绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突

出的一两个成果来代替整个考评期的业绩

5.1. 3绩效考评周期

5.1.3.1绩效考评时间安排

?公司绩效考评包括月度绩效考评、季度绩效考评和年度绩效考评

?月度考评一年开展十二次,每一月度考评时间是下月2日-----8日

?季度考评一年开展四次,每一季度考评时间是下季度次月2日-----8日

?年度考评一年开展一次,考评时间是本年12月30日—第二年2月10日5.1.4绩效考评者

?普通员工的绩效考评者是直接上级领导及部门经理

?普通职员、车间主管的绩效考评者是直接上级主管(部门经理)及部门副总

?部门经理的绩效考评者是副总/总经理

?人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给总经理参考。

?总经理虽然不是公司各岗位员工的评估最终人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效评估会,提出相关培训、岗位晋升以及员工奖惩的要求

?对绩效考评人要求:需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度,做到与被考评人的及时沟通与反馈,公正地完成考评工作。

5.2 绩效考评内容

5.2. 1绩效考评体系

5.2.1.1绩效考评体系的结构

绩效考评体系包括以下方面:

?业绩考评指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩

?能力考评指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力

?态度考评指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风5.2. 2绩效考评标准

5.2.2.1绩效考评标准制定流程

?由具有人力资源管理知识和丰富实践经验的专业人员、管理人员以及有关部门负责人组成绩效考评标准编制小组

?由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作计划

?对通过工作分析、集体讨论设计出的考评指标体系进行统计分析和分类研究,获得绩效考评标准

?绩效考评标准编制小组进行讨论,最终决定是否通过考评标准

?公司绩效考核基本流程图

5.2.2.2绩效考评标准制定原则:

?客观性原则:编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据

?明确性原则:编制的绩效考评标准要明确具体,即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求?可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须在横向上寻求一致

?可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求?相对稳定性原则:绩效考评标准制定后,要保持相对的稳定,不可随意更改

5.2.3业绩考评

5.2.3.1总述

业绩考评内容

?业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评,它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工在企业中的价值大小,是

绩效考评的核心内容

?业绩考评包括KPI考评与工作计划完成情况考评两项内容

5.2.3.2KPI考评

5.2.3.2.1 KPI确定方法

?KPI(Key Performance Indicator)即关键业绩考评指标

?确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作

?在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的5个左右最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标

?制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合

?选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容

5.2.3.2.2硬指标与软指标

?在制定岗位KPI指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式,对被考评人进行全面考评,有助于衡量被考评人的全面绩效

?硬指标是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,通过硬指标计算公式,最终获得数量结果的业绩考评指标

?软指标是由评价者对被考评人业绩作主观的分析,直接给评价对象进行打分或作出模糊评判的业绩考评指标,软指标评价完全是利用评价者的知识

和经验作出判断和评价,容易受各种主观因素影响

?根据被考评人不同,应该调节硬指标和软指标在整个工作业绩考评体系中的权重,制定出适合被考评人的考核指标,企业直线部门员工的考核指标

以硬指标为主,企业职能部门员工的考核指标以软指标为主

5.2.3.2.5选择评价指标的原则

?少而精原则:KPI指标应能够反映出工作的主要要求,简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短,提高考评工作效益

?细分化原则:KPI指标是对工作目标的分解过程,要使KPI指标有较高的清晰度,必须对考评内容细分,直到KPI指标可以直接评定?界限清楚原则:每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚,避免产生歧义

5.2.3.2.6KPI考评体系介绍

?部分岗位KPI指标由KPI组成表、考核说明表、软指标评分表、考核流程图四部分组成,部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,略去考核说明

表,在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明

?考评周期:指的是考评的频度,即多长时间考评一次

?考评标准:指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准

?KPI说明:对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识

?KPI权重:根据组成某岗位的5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重,KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整,为了使岗位

员工投入更多的资源开展某项工作,公司将加大该项工作的权重。KPI权

重通常在每年初确定KPI内容时确定。

?计算方式:计算该岗位员工实际得分的方法,其中硬指标在KPI组成表中

直接列出计算方法,软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法?信息来源:打分所依据的信息从哪里得到。

?考核目的:指明公司考评该指标的主要原因

?软指标评分表:由被考核人的直接上级填写,在表头有明确的填写人注释?附表:部分考核说明表以附表的形式体现,目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义

?考核流程:以跨部门流程图的形式体现,流程描述了整个KPI考评过程,使考评相关人员了解自己在考评过程的作用

5.2.3.3工作计划完成情况考评

5.2.3.3.1 工作计划完成情况考评

?为了全面考评员工工作业绩,除了使用KPI指标,公司还需要对员工考评期内工作计划完成情况作出评估,工作计划完成情况的考评是对KPI考评

必要的补充

?由于工作计划完成情况评分有较大的主观性,公司需要对评分标准进行培训,而且需要跨级领导和人力资源部门对考评结果给予审核

5.2.3.2 KPI与工作计划完成情况之间权重的分配

?不同的岗位KPI考评与工作计划完成情况考评所占比重不同,人力资源部年初需要同考评人共同讨论,综合考虑KPI确定的内容与工作计划制定情

况,最终决定该岗位工作业绩中KPI与工作计划的权重分配?2011年公司KPI考评与工作计划完成情况考评建议权重分配为:KPI考评占90%,工作计划完成情况考评占10%

5.2.4能力考评

5.2.4.1能力考评定义

?员工要胜任岗位工作必须具备一定的能力,公司对员工的考评主要针对该岗位所需2个核心能力考评,每个核心能力在不同岗位权重分配不同?能力考评是考评员工在岗位实际工作中发挥出来的能力,根据被考核者表现的工作能力,参照能力考评标准,对被考评者所担当的职务与其能力匹

配程度作出评定

5.2.5态度考评

5.2.5.1态度考评定义

?工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效

?工作态度考评可选取对工作业绩能够产生较大影响的考评内容,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列

入考评

5.25.2员工岗位工作态度考评

5.2.5.2.1一般员工工作态度主要考评以下方面:

?出勤率的高低

?是否认真完成任务

?做事效率是否高

?是否遵守主管或经理的工作安排

?是否及时准确做工作沟通

?是否有责任感,愿意承担更多的责任

?是否虚心好学,要求上进

5.2.52.2管理主管级员工工作态度主要考评以下方面:

?做事效率是否高

?是否遵守部门经理的工作安排

?是否及时准确做工作沟通

?是否有责任感,愿意承担更多的责任

?处理问题是否全面周到

?是否勇于承担责任

?是否要求自己以身作则

5.2.5.2.3部门经理以上岗位工作态度考评

部门经理以上岗位工作态度考评方式

?是否注重协作,发挥团队精神

?经营计划的立案、实施是否有充分的准备

?是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施

?处理问题是否全面周到

?是否勇于承担责任

?是否关心员工成长及员工工作效率

?是否注重员工培训

?是否要求自己以身作则

?是否能严守期限,达成目标

5.2.6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配

6.绩效考评中确定权重的确定方法:

?权重分配由企业发展所处不同阶段并结合企业实际情况决定,处在不同发展阶段的企业, 对于评估内容侧重也不同

?创业期:工作业绩权重58%,工作能力权重22%,工作态度权重20%

?成长期:工作业绩权重49%,工作能力权重30.5%,工作态度权重20.5% ?成熟期:工作业绩权重46%,工作能力权重31%,工作态度权重23%

?衰退期:工作业绩权重68%,工作能力权重16%,工作态度权重16%

?更新期:工作业绩权重46%,工作能力权重31%,工作态度权重23%

(不同部门可以适当调整)

5.3 绩效考评实施

5.3.1绩效考评领导小组

7.绩效考评领导小组

?成立绩效考评领导小组是为了组织、实施、监督年度绩效考评工作

?组长:总经理

?执行副组长:人力资源部经理

?其它小组成员:其他部门经理、主管

?组长负责提出年度绩效考评总体要求,责监督考评过程并负责处理考评中出现的突发事件

?执行副组长负责组织安排各部门经理为部门各岗位作绩效考评

?人力资源部负责监督各部门开展绩效考评工作以保证考评工作顺利完成,负责收集整理各部门考评结果并统一备案

?小组成员负责按时完成对直接下属的绩效考评,指导并监督本部门绩效考

评工作的开展

5.3. 2绩效考评者训练

5.3.2.1考评者培训的目的

?通过培训,使考评者掌握绩效考评相关技能,熟悉考评的各个环节,分享考评经验,掌握考评方法,克服考评过程中常见的问题

5.3.2.2绩效考评体系对考评者的要求

?要求绩效考评者对被考评者的业务有充分的了解

?要求绩效考评者熟练掌握考评的基本原理及操作实务。

?要求绩效考评者必须在考评过程中与被考评者进行有效的沟通和交流

5.3.2.3绩效考评者培训内容

人力资源部根据绩效考评小组成员对绩效考评制度的掌握情况,在每年年度绩效考评实施前二周组织统一培训,培训内容包括:

?绩效考评标准内容

?软指标评分表及硬指标计算公式

?绩效考评流程

?绩效考评方法以及考评实施过程应注意的问题

5.3.4绩效考评实施过程

5.3.4.1月/季度绩效考评工作实施

5.3.4.1.1月度绩效考评内容

?月/季度绩效考评以工作业绩考评为主,包括KPI指标考评、月/季度工作计划完成考评

5.3.4.1.2 月/季度绩效考评流程:

?人力资源部负责制定考核的具体时间及流程

?月末/季度未的最后一个周末,各数据部门统一完成考核数据的初始化。

?月度绩效考核收集数据:次月1日到4日,考核人向数据提供方索取KPI 考评数据,提供方在2个工作日内需提供硬指标考评所需数据,被考评人在2个工作日内提供软指标报告

?季度绩效考核收集数据:下季度首月1日到4日,考核人向数据提供方索取KPI考评数据,提供方在2个工作日内需提供硬指标考评所需数据,被考评人在2个工作日内提供软指标报告

?月末/季度未,绩效考评小组组长召集小组成员参加绩效考评动员会,要求小组成员制定并提交下季度绩效考评计划,执行副组长监督计划完成情况?考评KPI及工作计划:下月4日到8日,绩效考评人在取得考评数据或软指标报告后,与被考评人进行充分的沟通,在沟通一致的前提下,根据硬指标计算公式或软指标评分表确定被考评人各项KPI考评得分

注:①对于考核期间不能当面沟通的情况,请采用其他的沟通方式,在被考评人与考评达成一致的情况下,将考核结果委托部门绩效管理员代办

②各部门经理及督导层员工应在上级主管完成对自身的考评后,再进行对

部属的考评

?人力资源部考评部分完成:月/季度考核在下月/下季度首月12日前,人力资源部根据评分情况完成相应的评定,并将考核结果通知被考评人

5.3.4.3月/季度考评注意事项

?基层员工岗位KPI考评周期为月度

?职员及中层以上管理岗位KPI考评周期为季度

?月度考核流程应适当简化,只有在考评过程中发生特殊情况,如被考核人

提起投诉或被考核人持续表现突出或较差,人力资源部才会召开评估会

议,对考评结果进行讨论

?执行副组长根据小组成员在考评初制定的本季度绩效考评计划,监督小组成员按计划完成考评工作;对于未能按时完成绩效考评工作的小组成员,

考评领导小组组长会视情况给予处罚

?季度考评成绩主要目的是为了确定该岗位季度业绩奖金

?核算薪酬:人力资源部根据员工月/季度考评得分确定该员工业绩奖金,并将发放奖金方案统一交付财务部,财务部于次/下季度首月25日前统一发

放。

5.3.4..4 年度绩效考评

?年度绩效考评的主要目的是为了确定各岗位员工晋升、员工培训、员工发展的内容,考评内容包括工作业绩、工作态度、工作能力三方面。

5.3.4.5 年度绩效考评流程:

?年度绩效考评的启动:12月30日,绩效考评小组副组长召集小组成员参加绩效考评动员会,要求小组成员在2个工作日内制定并提交下年度绩效

考评指标调整议案

?人力资源部根据确定考评的具体时间及流程安排

?数据收集:1月2日到1月4日,考评人向数据提供方索取考核所需的数据,数据提供方负责向考评人提供第四季度硬指标考评所需数据,被考评

人提供软指标报告

?自评的完成:被考核人在1月3日前向上级主管提交年度工作报告,完成对第四季度工作计划完成情况的自评

?KPI、工作计划、态度与能力的考评:1月4日到8日,绩效考评人在取得考评数据或软指标报告后,与被考评人进行充分的沟通,在沟通一致的前

提下,根据硬指标计算公式或软指标评分表确定被考评人第四季度各项

KPI考评得分;根据被考评人工作计划完成情况,对第四季度计划完成情

况进行打分;根据工作记录,综合被考评人各方面的表现对态度与能力进

行打分

?人力资源部考评部分完成:在1月12日前,人力资源部根据评分情况完成相应的评定,并将考核结果通知被考评人

?下年度绩效考评内容调整:1月20日,人力资源部负责组织下年度考评内容调整方案讨论会,绩效考评小组成员在会上提交调整方案,经绩效考评

小组讨论通过后交付人力资源部备案

5.3.4.3.3年度考评注意事项

?年度绩效考评的主要目的是根据员工年度工作业绩、工作能力、工作态度的考评成绩确定该员工晋升与发展、培训方案

?年度绩效考评中的工作业绩考评成绩是指被考评人本年四个季度工作业绩考评成绩的平均值

5.2. 5绩效考评偏差的避免

如何避免考评偏差:

?提高考评标准清晰度,考评标准尽可能准确明了,尽量使用量化的客观标准,以减少考评者个人感情等主观因素的干扰

?绩效考核标准需得到员工的认可并在公司一定范围内公开

5.4 绩效考评结果运用

5.4.1员工薪酬调整

5.4.1员工薪酬调整

?月/季度绩效考核的结果将与月/季度绩效工资/奖金直接挂钩

?公司根据年度考核结果,确定优秀、良好、合格、不合格的标准,优秀员工比例为10%—20%,良好为30%—40%,合格为40%,不合格为10%以

下,薪酬委员会根据每季考评的结果,确定薪酬调整的方案?人力资源部应在年度绩效考评结束二周内向行政经理提交员工调薪提案

?公司总经理办公会综合分析员工调薪提案,最终确定员工调薪名单与调薪幅度

5.4.2员工晋升

5.4.2.1员工晋升

?绩效考核的结果将作为员工晋升的主要依据

?公司根据年度考核结果,确定优秀、良好、合格、不合格的标准,优秀员工比例为10%—20%,良好为30%—40%,合格为40%,不合格为10%以

下,年度绩效考评结果是人力资源部决定员工是否晋升的主要依据,对考

评成绩优秀的员工,人力资源部通过与该员工绩效考评交流了解员工晋升

潜力,最终制定员工晋升提案并上报人力资源经理

?人力资源部根据绩效考核的结果制定员工晋升的方案后提交总经理办公会

?公司总经理办公会综合分析员工晋升提案,最终决定员工晋升名单

?人力资源部以人事通报形式发布晋升员工名单,并以书面形式通知晋升者5.4.3员工培训

?人力资源部需要将公司全体员工核心能力的考评结果整理成册,在年度绩效考评结束后20天内,根据全体员工核心能力状况制定全体员工年度培

训计划,上报行政经理审批

?人力资源经理批准全体员工年度培训计划后,人力资源部应在1个月内制定各岗位员工年度能力培训方案

?每季度人力资源部需要对员工年度能力培训方案实施具体情况进行总结并不断调整,达到开发、利用员工能力的目的

5.4.4特殊情况处理

5.4.4.1.纪律处分

?纪律处分是对员工未能遵守已有的规章制度的一种处罚性措施,年度绩效考评结果中工作业绩与工作态度的成绩是决定是否对员工实施纪律处分

的依据

?纪律处分是公司针对员工错误行为作出的反映,纪律处分具体方法需参见《员工守则》及《员工管理条例》

5.4.4.2工作调动

?年度绩效考评使被考评人与人力资源部充分了解员工的工作业绩与工作能力,如果被考评人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩,

该员工可在年度绩效考评结束后1个月内提出工作调动要求,经部门经理

同意并获得行政经理批准后予以实施

5.4.4.3辞退

?根据员工年度考评结果,对于考评成绩没有达到公司要求的员工,公司可以终止与员工签定下年度劳动合同

?部门经理向人力资源经理提交《员工辞退报告》,经行政经理审批后由人力资源部负责签发《员工辞退通知》

?辞退工作应在年度考评结束后30天内完成

5.5绩效考评制度修订

5.5.1绩效考评制度修订委员会

绩效考评制度修订委员会成立目的

?绩效考评制度修订委员会成立的目的是负责修正公司现有考评制度与考评实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考评制度最终简明有效并易于操

作,最终提高员工工作业绩

?绩效考评制度修订季员会拥有对公司考评制度进行修订的权力

?委员会由人力资源经理、财务经理、生产经理、营销经理等员工组成

?人力资源经理任委员会主席,负责组织并监督修订考评制度,负责处理委员会考评制度修订实施组织工作。

5.6 绩效考评文件使用与保存

5.6.1绩效考评文件保存格式

6.考评文件保存格式

?月度与年度考评的成绩均以电子文档的形式存在

6.2绩效考评文件查阅权限

7.绩效考评文件查阅权限

?为了达到存放绩效考评文件工作的目的,绩效考评文件设定查阅权限,以便于相关员工查阅文件

?各部门经理在以下情况有权查阅其下属考评资料,但不得跨部门查阅

?总经理有权查阅公司全体员工绩效考评文件

?其它部门经理在总经理授权的条件下有权查阅本部门外员工绩效考评文件

5.7 绩效考评申诉

5.7.1申诉条件

申诉条件

?在绩效考评过程中,员工如认为受不公平对待或对考评结果感到不满意,有权在考评期间或考评结束10天内直接向人力资源部申诉

5.7.2申诉形式

申诉形式

?员工向人力资源部申诉时需要以书面形式提交申诉报告,人力资源部负责将员工申诉统一记录备案,并将员工申诉报告和申诉记录提交人力资源部

经理

5.7.3申诉处理

申诉处理

?人力资源部经理与申诉人核实后对其申诉报告进行审核,将处理意见提交副总

?副总根据人力资源部提交资料决定是否需要召开由申诉人、申诉人领导、申诉人跨级领导、人力资源部经理组成的申诉评审会

?如果员工申诉内容属实,申诉评审会需要按年度绩效考评流程对申诉人重新进行绩效考评,此次考评结果即该员工年度考评成绩

?申诉评审会还需要确定绩效考评人对员工考评过程中是否存在不公平现象。如果发现员工绩效考评人在考评过程确有不公平行为,公司将采取相

应的处罚措施

?如果申诉人对评审会考评结果仍不满意,可以向人力资源部提交要求二次

评审的书面报告,总经理作为绩效考评小组组长将根据具体情况,决定是

否进行二次评审

?通过总经理、绩效考评人、员工跨级领导、人力资源部经理和该员工共同讨论,确定该员工最终年度绩效考评成绩。对于绩效考评过程中出现的不

合理现象,总经理保留进一步调查处罚的权利。

?一次申诉评审结果与二次申诉评审结果在申诉评审会后由行政经理和总经理决定

?对于二次评审结果以总经理最终决定的评审意见为准

5.7.4申诉反馈

申诉反馈

?人力资源部在申诉评审会完成后2天内将最终考评结果反馈给申诉人,如果申诉人在10天内没有向人力资源部提交要求二次评审的书面报告,人

力资源部将视作申诉人接受申诉评审会考评结果

附件一:生产系列考核计算方法:

一、绩效得分评定标准:绩评定标准:

□A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上)

□B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分)

□C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分)

□D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分)

□E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下)

一票否决:

·出现工伤事故,根据医疗金额大小及事故率多少予以“B”等级以下成绩;

·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“D”等及以下成绩;

·出现违规违纪行为者,一律按“E”等及以下成绩;

·出现旷工行为者,取消考核资格;

·凡月度缺勤(含请假、调休)3天在以上,取消月度考核资格;

·凡季度缺勤(含请假、调休)在10天以上,取消季度考核资格;

·凡年度缺勤(含请假、调休)在30天以上,月度考核一律按“C”等及以下成绩;取消年度考核资格;

二、绩效与薪酬核算:

1、A等:90分≦T≦100分时,本次该岗位绩效奖金=奖金基数×100%

2、B等:本次该岗位绩效奖金额=奖金基数×80%

3、C等:本次该岗位绩效奖金额=奖金基数×50%

4、D等:本次该岗位绩效奖金额=奖金基数×30%

5、E等:本次该岗位绩效奖金额=0

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系

第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

项目部管理人员绩效考核管理制度

项目部管理人员绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 一、建立科学有效的绩效考核制度,可以进一步提升项目部的整体管理水平和 经营业绩; 二、通过绩效考核,加强各级管理人员间的横向、纵向多维度考察、沟通,增 进管理人员与上级主管领导间的相互了解; 三、对管理人员的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化管理人员的责 任意识和目标导向,促使管理人员不断地改进和提高工作业绩和工作效 率,另一方面强化管理人员自我激励与自我约束, 促进优秀管理人员脱颖而出; 四、通过绩效考核把握每个管理人员的工作执行能力与落实情况,从而有的放 矢地进行培养与教育,实现项目部资源的优化配置。 第二条原则 一、“业绩导向,全面考核”的原则,坚持以业绩为导向进行绩效考核, 但不惟 业绩,兼顾全面进行考核和评价; 二、“强制分布,末位淘汰”的原则,必须根据考核的标准,科学、有 效的对员工进行区分,对综合考评落后的员工进行末位处理,优胜劣汰,保持队伍的活力; 三、绩效考核的结果必须与奖励、人员晋升等决策挂钩,保持考核的权 威性; 四、“绩效改进和反馈”的原则,对考核结果必须对每位管理人员进行

反馈,并提出对绩效改进的意见和建议,以帮助每位管理人员进 行绩效提升。 第三条适用范围 本规定适用于项目部的全体管理人员 第二章绩效考核体系综述 第四条绩效考核指标 各项目部按照上级主管部门年初制订的年度项目管理目标进行全 面考核,同时将项目管理目标层层分解落实到各岗位,加强各岗位的目标管理和实施,以保障项目整体经营目标的实现。 第五条绩效考核内容 一、绩效考核主要包括:①硬性工作成效,②软性综合素质表现二部分组 成; 二、硬性工作成效考核(即岗位绩效考核)是对管理人员工作目标完成情况 的定量考核,考核注重是结果,即检查管理人员是否完成工作目标;三、软性综合素质表现考核是对管理人员工作能力与工作态度的定性评价, 评价注重的是过程,即评价管理过程中被评价者的价值观、行为表现、管理能力、工作能力等; 四、采用考核与评价相结合的方式,可对管理人员工作业绩,工作能力和工 作态度进行综合全面的评定。 第六条绩效考核的周期 从项目部承接到竣工每半年考核一次,每年度为一个考核周期,不足一年度按项目竣工交付使用时间为止。

绩效考核管理制度44153

绩效考核管理制度 一、目的: 为建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据,特制订本制度。 二、范围: 适用于公司所有员工。 三、原则: 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 四、绩效管理组织体系: 1、绩效管理领导小组: 由总经理、部门经理、综合管理部、人事部或主管组成公司绩效考核领导小组。 2、绩效管理推进小组: 主要为人事部,是考核工作具体组织执行部门. 五、绩效考核内容: 员工个人绩效管理:包括月度个人绩效考核、季度个人绩效考核、年度核心胜任力评估考核。 六、考核周期: 员工按月度进行考核;主管级人员按季度进行考核(一年为四个季度);副经理级以上人员按季度及年度进行考核。 七、考核方法: 1)绩效考核采取“工作目标考核”和“360°考核”结合的方式,以工作目标考核为主。 2)月度绩效考核是按被考核人员根据公司月度工作目标,对本人制定月度工作计划及每日工作计划根据其当月工作情况通过加(减)分进行计分考核。考核人应在考核周期内及时收集被考核人工作状态、业绩等信息,作为考核加减分的依据。具体可按《人员月度绩效考核表》、《职位说明书》。 3)季度绩效考核可分为二部分,一部分是被考核人员根据其管理职能之下的员工每月绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占50%;另外一部分是根据领导评价、同事评价、工作安排等方面进行考核,

具体可按《人员季度绩效考核表》。考核人应在考核周期内及时收集被考核人管理能力、部门配合等信息,作为考核加减分的依据。 4)年度绩效考核可分为三部分,⑴是根据被考核人其直属管理职能的 下属每季绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占40%。⑵是根据被考核人的年度工作述职情况由上级领导 层做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占20%。⑶根 据领导能力、同事评价、工作安排等方面进行考核,具体可按《人 员年度绩效考核表》。考核人应在考核周期内及时收集被考核人管 理能力、部门配合等信息,作为考核加减分的依据。 八、绩效系数: 说明:绩效工资基准是按《薪酬管理制度》个人岗位绩效金额确立。 九、考核程序: 1、次月2号相关人员将需要填写的绩效考核表提交至总经办。 2、考核领导小组成员将对公司人员进行考核,其结果在于5号会转至行政 人事部。 3、行政人事部需在8号之前依据考核办法,汇总考核对象总分,并上报总

公司绩效考核管理规定完整版

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★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

目录

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降;

项目部绩效考核管理制度.pdf

环城产业大道项目部 绩效考核管理制度 第一条 总则:为严明纪律,奖罚分明,调动员工工作积极性, 提高工作效率和经济效率。本着公平竞争、项目部管理的原则,进一步贯彻项目部各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,项目部根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本考 核制度。 第二条 项目部考核制度本着“奖罚结合”有功必奖、有过必罚 的原则,与各岗位职责挂钩,与项目部经济效益相结合。 第三条 适用范围,本考核管理制度贯穿于项目部的各项规章制 度中,项目部所有员工需自觉遵守并相互进行监督。 第四条 1、绩效考核由:当月工作态度(18分)、劳动纪律(11分)、工作能力(11分)、工作完成效果(60分)组成,满分100分;次月初5日前由各部门负责人和项目副经理,根据上月个 人工作完成情况、个人自评分数实施个人绩效考核。 2、根据个人所得分数划分为四个等级,并纳入绩效工资:

1总得分 95-100优秀(奖励工资的5%) 2总得分 90-95良好(按全勤工资发放) 3总得分 85-90一般(扣发当月工资5%) 4总得分 85分以下较差(扣发当月工资10%)附表1、环城产业大道项目部个人绩效考核表。 第五条 各部门应安排卫生值日人员,打扫本部门负责区域(办 公室、宿舍);每周由办公室牵头检查各区域环境卫生。 第六条 奖励或处罚方式: 1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除,并通报)。 2、奖励方式:实行红包奖励制度,根据各部门阶段工 作考核情况,随时或年发放。 第七条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下: 1、员工推荐,本人自荐或本人提名。 2、办公室、部门负责人审核,经理办公会议会审,经 理批准。 第八条 处罚办法,员工如果损坏项目部利益、形象和计划,视 情节轻重分别给予以下处罚: 1、通报批评。 2、经济处罚。

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。(二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》) 第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

金地绩效考核与管理制度

金地绩效考核与管 理制度 1

GAP1-3-F2.2

金地集团绩效考核与 管理程序 1、目的 旨在完善与指导集团的绩效考核与管理工作,确保集团系统内的绩效考核与管理的统一、公正、公平,在客观评估员工能力和承认员工贡献的基础上,为员工的个人发展、公司经营目标的实现提供依据与基础。 2、适用范围 集团及各子公司的绩效管理体系由集团总部统一制定,各子公司参照该绩效管理体系制定具体的考核方案。 3、定义 3.1、绩效管理 绩效管理是一个企业沟通其目标,员工设定个人目标,上司提供不断反馈,指导与评估,对员工的良好绩效予以认可的一个循环往复的过程。具体包括以下四个部分: ●目标制定:高层就企业年度经营目标及经营策略达成共识; ●目标分解及沟通:依据企业目标层层分解到部门及个人,并明确要求 (以明确的条款说明

“工作完成得好”是什么意思); ●检查反馈指导:持续不断的检查反馈指导及每半年(7 月及 1 月) 一次的绩效考评会议,明确地告诉员工上级对其工作的评价,随时 发现工作过程中存在的问题并解决问题,针对员工能力或资源的 不足提供指导和帮助,以确保员工有效地实现预期目标并提高 员工的能力。 ●奖励认可:对员工的绩效给予奖励与认可,以激发其积极性,提高敬 业程度。 3.2、绩效管理周期(详见附件一) ●每年 1 月至 12 月; ●在每个绩效管理周期,进行两次正规评估(7月及1月); ●在每个绩效管理周期,进行两次中间检查(4 月及 10 月)。 ●下属子公司可根据情况确定绩效考核周期(月/季/半年/年)。 3.3、绩效目标 3.3.1、关键绩效指标(KPI) 集团和子公司层面,用均衡记分卡的概念,从财务、客户、内部流程与学习成长四个维度考虑应关注的关键增值领域,将关键增值领域转化为可衡量的关键绩效指标。员工的绩效指标来源主要考虑两个方面,部门绩效指标的分解落实和本人所从事岗位工作职责的相关性指标。关键绩效指标分布图,见附件二。 3.3.2、种类

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的 通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。 2. 原则 (1) 公正、公平、公开原则 考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则 强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3. 适用范围 (1) 本制度适用于除经理层以外的所有正式员工。 (2) 试用期员工不参加绩效考核。 4. 考核管理体系 1)两级管理体系 实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。 2)公司管理职责

(1)公司管理层 公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。 (2)行政部 i 行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。 ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。 iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。 iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心,非量化为补充 ●重工作不重分数,重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核

第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理: ●下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》; ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; ●考核计划及考核结果的审定人; ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人: ●与公司总经理签订《年度目标责任书》; ●协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; ●负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3.运营总监(副总): ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; ●考核计划指标的业务复审、下发; ●考核分数的业务评议; ●组织考核中的重大事项进行评审; ●运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部: ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查 ●与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

项目绩效考核管理规定

项目绩效考核管理规定文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

项目绩效考核管理办法 项目综合管理部编制 二0一三年元月 项目绩效考核管理办法 第一章总则 第一条:目的 为更好的发挥项目绩效工资的激励作用,以项目施工质量、安全生产、工程进度、项目成本和产值利润等指标为依据,以促进项目各项管理工作高效务实、职工队伍稳定发展为目的,切实提升员工的管理和专业技能水平,“做职业化员工,打造卓越执行力”,调动项目经理部人员的工作积极性和创造性,保障项目生产经营的顺利完成,根据公司《项目薪酬分配管理办法》的有关规定,结合项目实际情况,制定本实施细则。 第二条:适用范围 本管理办法适用于项目部除项目领导和特殊类岗位之外的全体员工。(特殊岗位主要指司机、厨师等辅助类岗位) 第三条:考核原则 客观评价原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 全面考评原则:绩效考核要多方面、多渠道、多层次、多角度全方

位的进行立体考评; 公平公开原则:考核要力求公平,各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 沟通反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 持续改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对项目经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。 第二章考核体系 第四条:考核对象 除项目领导和辅助类岗位之外的项目全体员工。 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。详见“中南项目员工绩效考核表”。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度考核两种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核职责 成立项目绩效考核管理小组 组长:XX 副组长:XX XX 组员:XX XXX XXX

绩效考核与绩效管理制度

绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与 录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸 的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与 性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序 第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

工程项目管理绩效考核办法

附件3 工程项目管理绩效考核办法 第一章总则 第一条为贯彻集团公司《关于全面推行工程项目责任成本管理的决定》(司办[2007]101号),加强全公司项目管理,提高项目盈利能力,建立健全激励约束机制,科学、真实地评价项目管理成果,特制定本办法。 第二条本办法所称工程项目管理绩效考核(以下称绩效考核)是指对项目经理部(作业队)考核期内生产经营管理成果作出的综合评价。 第三条绩效考核按照定性与定量考核相结合的原则,实行中期考核、竣工考核和终结考核。 第四条绩效考核根据项目经理部与公司、作业队签订的《工程项目管理目标责任书》、考核期内责任成本核算成果和各项考核指标完成情况,采用指标量化、百分制评分的办法进行。 第五条本办法适用于公司所属工程项目经理部。

第二章考核机构及职责 第六条公司成立绩效考核领导小组,负责工程项目管理绩效考核工作。组长由公司责任成本管理分管负责人担任,组员由人力资源、成本管理、财务会计、工程管理、科学技术、安全质量、监察审计等各部门负责人组成,绩效考核领导小组下设办公室,办公室设在人力资源部。绩效考核领导小组的基本职责是具体负责制定、修订考核办法并组织实施,负责对具体工程项目及时实施考核评价;形成考核报告交总经理办公会审定。 第七条考核工作分工 工程项目管理绩效考核工作由考核办公室牵头,职能部门协作配合,项目经理部协助。具体分工如下: (一)考核办公室 提出工程项目管理绩效考核工作安排,经批准后确定工作人员和工作计划,组织进行现场考核,审核汇总考核情况、出具项目管理绩效考核报告、提交公司相关会议审议。

(二)人力资源部 考核项目的用工、薪酬管理和劳动法律法规执行情况。 (三)成本管理部 考核项目劳务分包管理、合同管理、索赔管理、合同预算基础管理情况以及对合同管理策划、劳务分包策划的执行情况,提供考核期内责任成本的核算结果。 (四)工程管理部 工程技术:考核项目是否有因工期进度被业主处以红黄牌处罚记录或通知法人到场等情况;是否按施工组织策划进行施工,有无因人为赶工造成责任成本加大的情况;考核项目对施工组织策划和劳务分包策划的执行情况;考核项目完成产值、工期及执行公司项目基本管理制度等情况。 物资设备:考核项目对公司物资设备管理制度执行情况;考核项目对物资设备管理策划的执行情况;考核项目对物资设备的管理情况。 (五)财务会计部

绩效考核与6S管理制度

绩效考核与6S 管理制度 绩效考核与6S 管理制度 第一章员工绩效考核管理办法 一、目的:实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6S 考核细则执行 二、适用范围: 公司在职的全体员工。 三、考核依据:以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工 作成果 (工作结果)为依据。 四、考核原则: 1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免,有所改进和提高 2、考核者必须遵循以下原则: (1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。 (2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据, 尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩

(3)反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和申述。 (4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到体现。 五、执行机构 公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。 六、申诉渠道 公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。 员工工作考核表(100分)...(省略) 6S 考核细则 工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。

绩效考核管理制度

本文件属于:保密文件 绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:目的 1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 5、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 6、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。 第二条:理念 1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 2、以绩效的提高为目标。 3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 第三条:考核原则 1、相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。 3、公平性:对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。 4、公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。 5、保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。 6、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

项目部绩效考核管理制度

项目部绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 一、建立科学有效的绩效考核制度,可以进一步提升项目部的整体 管理水平和经营业绩; 二、通过绩效考核,加强各级管理人员间的横向、纵向多维度考察、 沟通,增进管理人员与上级主管领导间的相互了解; 三、对管理人员的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化管 理人员的责任意识和目标导向,促使管理人员不断地改进和提 高工作业绩和工作效率,另一方面强化管理人员自我激励与自 我约束,促进优秀管理人员脱颖而出; 四、通过绩效考核把握每个管理人员的工作执行能力与落实情况, 从而有的放矢地进行培养与教育,实现项目部资源的优化配置。 第二条原则 一、“业绩导向,全面考核”的原则,坚持以业绩为导向进行绩效考 核,但不惟业绩,兼顾全面进行考核和评价; 二、“强制分布,末位淘汰”的原则,必须根据考核的标准,科学、有 效的对员工进行区分,对综合考评落后的员工进行末位处理,优胜劣汰,保持队伍的活力;

三、绩效考核的结果必须与奖励、人员晋升等决策挂钩,保持考核的 权威性; 四、“绩效改进和反馈”的原则,对考核结果必须对每位管理人员进 行反馈,并提出对绩效改进的意见和建议,以帮助每位管理人 员进行绩效提升。 第三条适用范围 本规定适用于项目部的全体管理人员 第二章绩效考核体系综述 第四条绩效考核指标 各项目部按照上级主管部门年初制订的年度项目管理目标进行全面考核,同时将项目管理目标层层分解落实到各岗位,加强各岗位的目标管理和实施,以保障项目整体经营目标的实现。 第五条绩效考核内容 一、绩效考核主要包括:①硬性工作成效,②软性综合素质表现二 部分组成; 二、硬性工作成效考核(即岗位绩效考核)是对管理人员工作目标 完成情况的定量考核,考核注重是结果,即检查管理人员是否

绩效考核管理制度最详细版

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

公司规章制度及管理规定绩效考核管理规定

公司规章制度及管理规定绩效考核管理规定 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

xxx有限公司管理制度基本信息 修订信息 本制度的解释权和所有权归公司所有 xxx有限公司 绩效考核管理办法

1.目的 为激发和调动公司员工的工作积极性,保证各岗位员工贯彻履行岗位职责,提高工作效率,完成年度工作目标,通过考核为员工晋升、奖励与调薪提供可靠的决策依据。 2.适用范围 本办法适用于公司所有员工(总经理/副总经理/总监除外),但不包括以下人员: 因休假、放假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工; 新入职人员(当月20日后入职的)、兼职人员、临时工; 采用特殊绩效考评方法的岗位员工。 3.考核内容 考核周期 销售类部门采用月度考核,非销售类部门采用季度考核。 考核方式 个人绩效采用部门负责人评估、人事行政部审核的方式; 部门绩效采用总经办评估的方式,由部门自评、总经办核评、总经理审核评估确定。 考核指标 部门指标由总经办根据各部门年度目标年初确定并执行,确定后执行过程中需调整的由部门通过流程申请报总经理审批后方可调整,否则不予调整; 考核指标分月度、季度与年度指标,按比例加权。 考核实施流程 部门考核 A、各部门负责人根据实际情况进行部门上月工作自评,并将各考核指标数据提报至人事行政部; B、总经办对部门进行评分,确定后提交人事行政部; C、人事行政部汇总各部门考核信息并将汇总结果上报总经理; D、总经理审批后,人事行政部将结果公示; E、公示结束后人事行政部将依据结果审核各部门员工绩效。

公司制度——公司绩效考核管理规定(完整版带表格)

xxxxxx信息技术有限公司 公司绩效考核管理规定 第一条:宗旨 1、为了完善公司内部的分配机制,体现分配的公平性和激励性作用,充分发挥员工的积 极性和创造性;培育和发展适合本公司需要的人力资源队伍;强化战略导向,保证企业经营发展目标的实现,本公司决定实行本绩效考核制度。 2、本制度旨在提高员工的绩效,强调考核过程中上下级之间的沟通与指导,以及员工之 间的交流与学习。 第二条:绩效考核原则 1、公平性原则:公司依照每位员工对企业价值贡献的大小,公平、公正地确定相应报酬, 力求使每位员工的薪酬准确体现其对公司的价值。 2、透明性原则:公司将使每位员工清晰地了解工作内容、工作品质与薪酬之间的关系。 3、发展原则:公司员工的薪酬调整以绩效考评为依据,公司将为员工提供富有发展潜力 的薪酬制度。 第三条:绩效考核的对象 1、部门:公司所属各正式经营部门,不含正在筹备的部门或小组。 2、员工:包括公司所有在岗正式员工,不包括试用期员工、待岗及临时员工。 第四条考核及打分方式 1、员工均采用自然月月度考核方式,部门采用季度考核的方式。 第五条绩效考核项设立 1、考核项:即KPI(关键业绩指标)的设立分部门考核项和个人考核项,所有考核项均 建立KPI信息库,各部门根据每月的实际情况进行筛选。 2、每月进行KPI的信息库的建立参照依据如下: ①《部门年度绩效考核表》。 ②《部门月度绩效考核表》。 ③部门职能和岗位描述。 ④其他可依据的考核指标。 3、绩效考核指标制定要求 ①选择对公司效益、价值影响较大的目标,目标值不宜过高或过低,具有一定的挑战 性。 ②各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基础。

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