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经销商经营发展必须关注六大核心要素

经销商经营发展必须关注六大核心要素
经销商经营发展必须关注六大核心要素

经销商经营发展必须关注六大核心要素

智卓:朱志明

一、产品结构

没有匹配的产品,对于经销商来说,想发展比登天还难。匹配的产品线或者品牌能让经销商由弱小到强大的快速成长。不匹配的产品线也能让经销商迅速陷入经营的被动或困局之中。

无论是单品牌经营,还是多品牌经营,经销商必须要经销一款或者打造一款能够建设网络、维护网络、快速流通的超级产品,否则,无论你的资本有多雄厚、队伍多么强大、理念多么先进,最终还是徘徊在停滞不前的焦灼中。

有人说,经销商经营品牌一定要多品牌或者多品类经营,这个说法我不去肯定也不去否定。如果是单品牌经营,一定要打造超级单品,用产品结构法则来说,必须做到1:3:6,也就是说形象产品只能占比为1,高利润产品占比不能高于3,快速流通产品占比不能低于6,这样风险才比较小。如果多品牌或者多品类经营,其组合法则要基本匹配2:3:5 法则,培育型产品/品牌不能超过2个,成长型产品/品牌不能超过3个,成熟型产品/品牌不能低于5个,这样品牌组合模式才是最安全的,无论内部或者外部发生何种变迁,对企业来说都不会带来伤筋动骨的惨痛。

目前,无论是大商还是小商,许多经销商朋友都没有明白这个规律,把利润产品或者把自主开发的产品/品牌当作命脉,造成产品流通不快,品牌成长缓慢,只有不断招商/换商,最终导致利润产品不是利润产品而是成了企业的负累。我们看到许多大商,从表面上看很大,很光鲜,但是从下游客户质量来看,却是很差的,不断招商/换商,汇量增长,害死了不计其数的小经销商。

二、渠道网络

经销商职责是什么呢?就是将自己经销的产品覆盖到市场的零售终端,并服务好他们。经销手中所控制的销售网络,是企业选择经销商的首要条件。经销商在自己经营区域范围内渠道网络越完整,越系统,在厂家的心中地位就越高,其销售几率就越大。

经销商在建立自己的渠道网络时,应该避开以下四大误区:

1、区域越大越好吗?

许多经销商刚刚起步,就急于将自己定位于总代;完全不考虑自己的经济实力以及运作能力。以为分销区域扩大了,销售几率也就大了。广种薄收,多少都能有点收获。其实实际效果并非如此。分销区域如果超越了自己所能掌控的范围,一是容易造成有限资源的浪费,效率的底下。二是难以达到厂家所下达的目标,难以得到厂家的大力支持。三随着厂方市场运作的推进,会将你运作的半生不熟的市场划分出去,落得个为他人做嫁衣的结果。

2、网络越全越好吗?

经销商的分销系统一般会分为四种类型:现代渠道(商超系统),传统渠道(流通系统),餐饮渠道和特通(或者团购)渠道。

许多经销商习惯于多面开花,所有系统都做。但效果适得其反。

主要原因有三:一是资金储量不够造成流动资金的短缺。二是产品结构的特点决定了某些渠、道运作成本过高,得不偿失。三是经销商社会公关能力各有所厂,某些渠道的运作,社会资源不够。

3、利润越薄越好吗?

许多经销商为拉拢住分销商,将自己的利润弄得越来越低,甚至是平进平出,就赚点厂家返利。其目的有二:一是,薄利多销了,利润薄了,但量大了照样赚钱;二是,这个产品不赚钱,但分销商帮着卖其他赚钱的产品。但实际操作中,这种操作方式还是有许多弊端的:一经销商要抓住时机,赚该赚的钱。对一些正在上升中的产品,将分销利润压得多低,就会错失赚钱的机会。二让分销商养成了讨价还价的习惯,会以价格来要挟。三会引起厂家的不慢。扰乱产品价格,容易受到厂家的处罚。

4、布控力越强越好吗?

经销商无论是在构建网络的初期,还是后期维护阶段,并非布控能力越强越好,而是越稳固越好。尤其是在初期的布点阶段,每个点分别落在那里非常关键。这需要经销商有大局观。点点之间间隔恰当,点与点之间线线相连。经销商的网撒出去,要收得回来。这就需要与每个销售点建立是稳固的合作关系。

网络的控制力不是源于强大约束力,而是源于网点的均衡分布、产品的匹配、利润的分配、服务的到位与否。

下游网络很简单,谁的利润高、谁的产品容易卖、谁的客情关系好,就能够持续的与谁走下去。

三、资金流动

在商言商,经销商必备的二大条件:一是网络,二是资金。

经销商所处在厂方与终端之间的中间环节。现在一般厂方要求是现款现货,很少有授信额度。而零售终端大多有应收账款。经销商的资金实力往往决定了其发展规模。在经营中保持资金流的畅通,才能维系经营活动的正常经营。经销商在保持现金流的畅通中应注意以下几点:

1、控制经营产品的数量。许多经销商都有“贪大”的毛病;经营的产品越多越好。经销商以为:一经营的产品多,客户资源能得到充分的利用。二配送成本会减低。三会增加新的销售机会。但品种过多,回分散你的经营资金和注意力,当你的核心产品的优势被削弱。经销商对经营产品的品种,应量力而行。有时候1+1未必就大于2。

2、有选择地进入账期比较长的餐饮与商超系统。从厂方的角度希望自己的产品进入经销商经营区域所有的餐饮、商超系统。但经销商对各餐饮、商超系统必须进行考察。考察其结款信誉,账期,以及经营状况等。进行有效的评估。对账期短,生意好的餐饮、商超,可优先进入。具体进入多少家,必须根据自己的财力状况以及风险系数来定。给自己留有余地。当你资金出现问题时,厂家不回考虑你在商超压了多少款这些因素让你欠款的。

3、多运作一些现款现货的终端店。各区域部分中小型零售店都是现款现货运作的。多操作这些店或许运输成本会增加,但资金的周转速度快。只要经销商做好服务,这样的数量多,每月的销售量也是非常可观的。

4、做好库存管理。经销商经营不是囤积居奇,资金快速周转有的时候比暴利更具盈利性。所以,经销商做好库存管理,就必须对库存进行合理分类。合理库存分成三类,一是,产品动销快,利润低的快周转库存,这类库存可以放大,进货量越大利润越高;二是,利润高,动销成长性库存,这类库存是快出快进,绝对不压货;三是,利润较高、动销缓慢的长尾型库存,这类库存是政策再好,坚决不进。

5、建立有效的应收款管理机制,建立客户信用制度,减低企业经营风险。

四、厂商关系

经销商的发展离不开企业,经销商与厂家建立良好的合作关系,无论是对自己的业绩提升、利润回报、渠道的完善或对自身的发展和完善都非常有益。经销

商和企业的关系,既是合作的关系,也是博弈的关系。经销商要善于利用好这种关系,在和厂家的合作博弈中谋取最大的利益和进步。

厂商要相互理解,沟通是不可少的。经销商在战术层面的执行必须与企业的长远规划相协调,善于利用和整合上游厂家的各项资源,以增强自己建立终端网络的力量。在新兴渠道变革的大背景下,厂家是希望经销商的经营思路和企业理念高度协同,并能配合厂家在渠道和终端上实现,只有这样,厂家才会给予经销商更多的支持和投入。所以经销商要端正心态,和企业紧密合作,利用自身资源的优势与厂家共同管理、经营网络,为双方带来真正的双赢局面。

借力厂家,经销商还要善于和厂家的驻地机构搞好关系。目前各大厂商对其驻地机构采用的远程管理往往不可能面面俱到,绝大多数厂商的监控系统都不到位,也就无法检查所有的驻地机构是不是在精确执行厂家的指令。而经销商却可以利用自己对地理、风俗、习惯等情况熟悉的优势,与驻地机构人员形成良好的合作,密切关系,在制定市场策略上给予最大的帮助和建议,在业务执行上密切配合。由于厂家的政策执行主动权基本在厂商的驻地机构手里,对政策的把握尺度,也是驻地机构的人员说了算,处理好与驻地机构的关系,就能在很大程度上避免和厂家的矛盾和冲突,同时也能获得最大的市场收益。

五、团队管理

管理常常是经销商的一个弱项,但是做好管理能够大大增强经销商的抗风险能力。系统的管理包括终端规划、终端拜访、终端促销、人员管理和考核、信息反馈、风险预警等方面。

而其中最重要的就是打造一个优秀团队,它是经销商系统化管理的基础。

经销商的人员管理是一个公认的难题,经销商在人员管理上常见的几个问题是:怎么留住和用好老员工;怎么管理到位,提高团队的执行力;怎么做好管理培训和监督、考核;怎么增强团队凝聚力等。要逐个解决这些问题。

首先,对于老员工要解决他们的后顾之忧,比如,给员工购买养老保险、医疗保险,工资年年或多或少的都有些增长,让员工年年都有新希望;

其次,检查公司的制度,制定切实可行的制度和流程,严格执行;

其三,要有仔细的规划,执行后的考核、奖惩,都要有缜密的考量;

其四,减少人的因素对公司的影响,要用制度管人。这样就算企业人员再大的流动,都不会对经销商的发展造成影响,同时避免了因出现内部小团队对管理执行力的冲击。

最后,要尊重你自己的员工,善待自己的员工,善于倾听员工的心声,才会让员工有一种归属感和责任感。

当然,有些管理问题对于经销商来说具有一定的难度,许多经销商目前的资源实力和能力水平尚难全部达到,但至少可以从上述门槛较低的方面入手,逐步完善、逐步提升。总之,只要经销商抱着一个良好的学习心态,不断地要求自身的进步与发展,就能够逐步完成系统化管理。

六、趋势机会

顺势者,赢天下。善于把握趋势与善于洞察机会与需求,往往也是经销商生存发展不可缺失的关键性要素。关键点在于经销商能否明锐体察到消费需求与客户需求的变化,把握住机遇,往往能够获取突破性发展。

1、市场明锐的洞察能力。要善于思考和总结一些有规律性的东西。行业环境的变化、消费环境的变化、以及自身产品与竞争品牌产品生命周期的变化,这些都是经销商必须关注的,不仅埋头拉车还必须抬头看路。

2、善于新品的推广。许多经销商认为产品的市场推广是厂家的事,我们做好配合就行。这种观念的片面的。一个新品的成功推广是厂商间相互的配合和共同的努力。从厂家的角度看,经销商具备了较强的市场推广能力,厂家就把将其管辖的区域立为重点推广区域,费用投入就会倾斜。新品的推广成功系数就会高,结果是双方收益。

3、善于发现新的销售机会。任何一种机会一定源于需求没有被满足,或者需求被强奸,进而诞生新的机会。蚌埠易发久烟酒连锁,因为发现了客户买酒不仅需要真酒更需要方便,打出了二瓶也送货的电话销售路径,让自己烟酒连锁店迅速扩张。同样在山东,有个顺和酒行,发现餐饮终端的酒水加价率通常高到100%,价格远高于超市和烟酒店,于是在线上的“酒到家”网站以及电话客服接受顾客订单,借助密集分布的顺和酒行进行配送,承诺29分钟之内送酒到指定地点。

车间现场管理七大要点

车间现场管理七大要点,你都清楚吗 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。 搞好生产现场管理,由于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏乱差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 那么,具体什么是现场管理呢? 现场管理:指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 优秀的现场管理有以下特点: 1)定员合理,技能匹配; 2)材料工具,放置有序; 3)场地规划,标注清析; 4)工作流程,有条不紊; 5)规章制度,落实严格; 6)现场环境,卫生清洁; 7)设备完好,运转正常; 8)安全有序,物流顺畅; 9)定量保质,调控均衡; 10)登记统计,应记无漏。

现场管理的六要素包括: 人、机、料、法、环、测。 ----也称为5M1E分析法。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等; 5) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 6) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等; 现在我们一起来梳理一下车间现场管理的几大基本方法。 一5S现场管理 1.什么是5S现场管理 “5S”活动起源于日本,主要内容:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S” 。 2.“5S”的基本内容 1)整理(SEIRI):区分要用和不要用的东西,不要用的东西清理掉; 2)整顿(SEITON):要用的东西依规定定位.定量地摆放整齐,明确地标示; 3)清扫(SEISO):清除场内的脏污,并防止污染的发生: 4)清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化.规范化.贯彻执行并维持成果; 5)素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成好习惯。

现场管理目标

现场管理目标 教材编号:001 编写: 审核: 批准: 版本: V1.0 现场管理培训教材 内容及范围 内容:本教材介绍了现场管理的概念、内容、要点、要求、 注意事项和考核办法。 范围:本教材适用于员工培训、现场管理考核。 现场管理知识培训教材 现场管理目标: 规范、高效、团结、整洁 目录 一、现场管理的概念 (2) 二、现场管理理念 (3) 三、现场管理的意义 (4) 四、现场管理要素 (5) 五、现场管理的要求、要点及目的 (7) (一)整理 (7) (二)整顿 (9) (三)清扫 (11) (四)清洁 (13) (五)素养 (15) 六、现场管理的具体要求 (18) (一)行为规范 (18) (二)物料放置 (25) (三)安全、卫生 (30) 七、现场管理考核要点 (32) (一)行为规范 (32) 现场管理知识培训教材 1 (二)物料放置 (34) (三)安全、卫生 (35) 八、现场管理的考核办法 (37) (一)考核办法 (37) (二)考核奖惩规定 (38) 现场管理知识培训教材 2 一、现场管理的概念 现场管理就是对生产现场环境全局进行综合考虑,并制

订切实可行的计划与措施付诸实施。 它是针对部门中每位员工的日常工作、行为提出的要求, 它要求我们保持安全、舒适、明亮的工作环境、和谐融洽的工作气氛,并努力提升自身真、善、美的品质,从而塑造良好的企业形象,实现我们共同的理想。 我们倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲 究”的习惯,从现在开始,循序渐进、持之以恒,最终达到改善整体工作质量、提高整体工作效率的目的,为公司的稳步发展打下基础。 现场管理知识培训教材 3 二、现场管理理念 现场就是市场 被顾客称赞为干净整洁的工厂,对我们的工厂有信心, 乐于下订单,这是我们每一位员工的期望和骄傲。 为了更好地发展,公司必须遵循市场竞争的准则,提升 自身的竞争力。员工也应努力提高自己的素质和技能,因为我们都是这个值得骄傲的团队的一分子,我们就是公司竞争力的源泉。 现场就是服务 我们有着很高的工作效率,我们制造出高质量的产品,我 们协同客户分析、解决问题,因为我们面对的是客户。现场就是服务。 公司在竞争中求发展,现场则是一个窗口,一个服务的窗 口,一个向客户展示我们竞争力的窗口。它向客户展示的是我们企业内在的实力与活力。 现场管理知识培训教材 4 三、现场管理的意义 现场造就品质 卓越的现场管理是确保品质的先决条件。优质的产品来自 于先进高效的管理,来自于优良的工作环境。 现场提高效率 只有规范的现场管理才能保证物流畅通,物流畅通是提 高效率的必要途径,现场管理的目的之一就是要提高生产物流过程的效率。 现场营造团队精神 现场管理能够创造一个清爽的工作环境。这个环境将让 我们心情愉快。喜悦的心情并不是公司带给我们的,而是我们自己创造出来的,我们应为此倍感到自豪。 现场就是我们这个值得骄傲的团队,它要求我们在工作 和其他集体活动中,一定要做到个人服从集体,局部服从整体。现场管理知识培训教材 5

时代光华-6S现场管理改善实务-讲义及答案(答案在讲义后)

第一讲现场管理概论 一)制造型企业增值的基本原理 企业存在的最直接的目标是要创造利润,只有利润才能维持企业的可持续发展,使企业更 好地承担社会责任,实践企业的经营使命。企业要发展,必须进行现场管理。 创造利润和企业的经营方式有关。企业能够创造价值存在的最根本的原因是因为围绕市场 的客户需求,我们通过加工的过程,改变物料的形状、尺寸、性质、状态,最终改变产品的使用 功能来满足客户的需求。根据这样一个增值的原理,企业内部所有的流程都是围绕这样一个增值 的目标来进行的。对它有用有帮助的,就是增值工作,反过来对它有害的就是浪费,所以我们要精益生产。 在这个过程当中,有七大浪费,包括等待的浪费、搬运的浪费、产品质量不良的浪费、 工作业动作的浪费、加工过程的浪费、库存的浪费制造过多以及制造过早的浪费。这七大浪费的发生如果不能得到及时有效地消除,就会造成第八大浪费,即缺货损失,也就是客户要的时候, 我们不能提供,这样就会给企业带来机会损失,会影响企业的长期发展,所以围绕这个增值的目 标,我们来展开企业的经营管理活动。 二)企业运营的两大关键业务流程 企业的运作是通过关键业务流程来实现增值的,它有最关键的两个业务流程:一个是订单 执行流程,一个是产品开发流程。 1. 订单执行流程 订单执行流程,就是根据客户的订单需求,做订单评审、生产计划、物料的采购、生产的 准备、生产的组织、质量的保证以及物料的物流的配送,通过这个过程实现准时制交货,来拉动 企业的资金流动。企业是通过资金流动来赚取利润的,例如:一个500 万的订单,我们需要买200 万的物料,买回来了之后组织内部生产,需要100 万的内部成本,最后把产品送出去,收500 万回来。这样一个过程是把现金流出去转化成物料再流回来,再通过产品交付客户,再把这个订 单的合同款项拿回来,这个过程每流动一次,它就增值一次。以这个例子来算,300 万的流动资金,带来500 万的现金回款,用300 万赚回了200 万,所以这一个过程带来现金的流动,每流动 一次增值一次,这就是订单执行流程,它能够带来增值的效果。 2. 产品开发流程 产品开发流程是根据市场的需求来做产品的策划、设计、试生产、审核,最终投放市场。 它是一个单向流动,不能带来现金流动,只是单向的资金投入,但是它是订单执行流程的源泉, 因为只有企业有符合市场需求的产品并不断地推向市场,才能保证资金的不断流动。所以企业运 作过程当中是通过这个关键业务流程来创造利润的。 三)开源节流的主要途径

2017病毒营销案例分析

2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例一 洗脑之神---脑白金 广告,很多人都几乎都被它彻底洗脑了,史玉柱的销售团队居然还放出了“脑白金体”的神论,但是现代科学的文献里根本没有这个名词,只有松果体这个词,因为脑白金的主要成分为松果体,不过现在也没有科学实验证明松果体对大脑有很好的疗效,不过副作用倒是不少,这些神论导致市面各大药房里的脑白金几乎销售一空,就连一些小学生在教师节的时候也会给老师送脑白金,可见脑白金的广告影响力之大。这就是脑白金的病毒式的营销策略。 我们来分析一下脑白金这种病毒式营销策略的实施步骤和战略方式。

一:提炼产品或服务传播价值。 这一点脑白金做的真的很优秀,史玉柱曾在演讲上提到过这样一个故事,他在商场看见一个戴眼镜的男士买了脑白金,就上去跟男士聊天,问他为什么要买脑白金,男士几乎迅速的说他自己十分讨厌脑白金广告,那问题来了,他为什么要买呢,答案是:一是过年了要送给父母,市面上有太多的礼品种类,不知道挑哪个好。二是在这些礼品里面自己唯一熟悉的就是脑白金。它还在做广告,做铺天盖地的广告。仔细想想这个企业应该还是很有钱的,这样推理至少产品的质量还能有保证吧。 二:创造信息传播的引爆点。 脑白金魔性广告的轮番式轰炸,让众多市民都有这三个感觉:俗、多、单调。但与其相反的却是脑白金的销售量极高,销售异常的火爆。 三:提供便捷的传播渠道。 病毒式营销的关键点就是让用户无意识的接受并且参 与病毒性信息的传播。面对380多家电视台同时在黄金时间

不低于2分钟的广告轰炸,意料之中的引起了市民对脑白金的热烈讨论。这样使得传播的渠道更加的开广。一传十,十传百。病毒已经悄然扩散。 四:营造病毒信息的传播。 众所周知,脑白金的广告词是今年过节不收礼,收礼只收脑白金。脑白金年轻态、健康品。脑白金放出的广告词堪称朗朗上口,十分易记,也就是说很利于传播,有品质感显档次,也符合本土化的特点。就是这样的病毒式营销战略,使得脑白金获得了巨大的利润。 然而就在最近,脑白金新一轮的轰炸又开始了。脑白金最新的TVC广告登陆各大卫视,再一次成功达到了洗脑的效果,也再一次创造了广告界的神话,之前“今年过节不收礼呀,收礼只收脑白金”的老头老太系列广告不见踪影。 新版的点赞广告不得不说再次刷新了大众的三观,广告雷人程度也是业内同行无法相比的。甚至有不少网友调侃“简直天雷滚滚”,更多的网友开始有点儿怀念起以前的老头老太系列广告,呼吁脑白金团队“把老头老太请回来”。

生产现场管理内容

5S现场管理培训 5S现场管理意义 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力, 消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 一、现场管理的标准和要求 1、什么是现场管理: 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 2、生产现场管理的标准 1)定员合理,技能匹配;2)材料工具,放置有序;3)场地规划,标注清析;4)工作流程,有条不紊;5)规章制度,落实严格;6)现场环境,卫生清洁;7)设备完好,运转正常;8)安全有序,物流顺畅;9)定量保质,调控均衡;10)登记统计,应记无漏。 3、现场管理六要素(5M1E分析法) :人、机、料、法、环、测。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等;

5) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等; 6) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 由于这六个因素的英文名称的第一个字母是M和E,简称为5M1E。 二、现场管理的基本方法 (一)、5S现场管理 1、什么是5S现场管理: “5S”活动起源于日本, 主要内容为:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S” 。 2、“5S”的基本内容: 1)整理:区分要用和不要用的东西,不要用的东西清理掉; 2)整顿:要用的东西依规定定位,定量地摆放整齐,明确地标示; 3)清扫:清除场内的脏污,并防止污染的发生; 4)清洁:将前3S实施的做法制度化、规范化、贯彻执行并维持成果; 5)素养:人人依规定行事,养成好习惯。 3、5S管理的方法要求: (1)、整理:所在的工作场所(范围)全面检查;制定“需要”和“不需要”的判别基准;清除不需要物品;调查需要物品的使用频度,决定日常用量;制定废弃物处理方法;每日自我检查。 (2)整顿:要落实前一步骤整理工作;布置流程,确定置放场所;规定放置方法;划线定位;标识场所物品(目视管理的重点)。

病毒式营销策略的六个基本要素

我不得不承认,“病毒式营销”这个词儿有点儿攻击性。自诩为病毒式营销者的人会让人望而生畏。但是,我就喜欢。你也许会问“人们有对付它的疫苗么?”。作为一种险恶的东西,小小的病毒命运多舛,半死不活,只有在灾难电影或者恐怖电影里才能见到,乏人问津。 但是你不得不崇拜病毒。他深居简出,直到纯粹靠数量赢得优势之后人们才意识到他庞大数目。他寄生在其他宿主身上,并利用宿主的资源繁衍自己的后代。在合适的环境中,他会呈指数级增长。病毒甚至不用搞对象——他仅仅靠复制,通过一次次的几何级增长,每次翻番儿: 经过短短几代之后,病毒的数量就会大的惊人。 病毒式营销定义 病毒和营销有什么关系呢?病毒式营销描述那些鼓励个体之间相互传递营销信息,从而通过信息的曝光和影响创造指数级增长的策略。正如病毒一样,这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。 互联网之外,病毒式营销被用来指“口碑(word-of-mouth),”“制造热点(creating a buzz),”“整合媒体(leveraging the media),”“网络营销(network marketing)。”但是在网络上,不论好坏,他一致被称为“病毒式营销。”一些比我聪明的弟兄们试图给他改个名字,以便驯化驯服他,我没有这么做。“病毒式营销”这个词儿一直流传了下来。 https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,的经典案例 病毒式营销经典的案例要算首批免费电子邮件提供商之一https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,。他们的策略很简单: 1.赠送免费电子邮件地址服务, 2.在每封电子邮件下面加个标签:“从https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,/得到你的个人免费邮箱。”然后, 3.在人们给自己的朋友圈同事圈发邮件的时候,你就可以撤了, 4.人们看到消息,

现场管理的目标

一.现场管理的目标 (一).管理的定义 所谓管理就是运用组织的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成组织的目标。 运用资源→通过努力→达成目标

生产数t 顾客需求的四要素:品质、价格、交期、服务 (二).管理的目标-QCDPSM 六大管理目标 1.Q-―品质(Quality) 品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天。 2.C--成本(Cost) 合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竟争力的有力保障之一。 3.D--交期(Delivery) 满足客户的需求,适时提供其能需之产品是保住客户的关键。 4.P--效率(Production) 效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。 5.S--安全(Safety) 工作是为了生活好,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本保障,应而也是企事业的管理目标。 6.M--士气(Morale) 坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉。 (三).品质目标 可量化的品质目标: 1.制造良品率=良品数X100% 2.制程不良率=不良品数 X100% 3.批次合格率=合格批X100% 4.客户抱怨次数 (四).成本目标 可量化的成本目标: 1.制造成本=直接材料+直接人工+制造费用 2.材料成本 3.人工成本 4.制造费用 5.报废率 非量化的成本目标: 1.成本观念/成本意识 生产数t 交验批

交货总批数数 标准产量 实际出勤时间 2.成本教育 (五).交期目标可量化的交期目标: 1.交期达成率= 交期达成批数X100% 2.延迟交货天数 3.空运费用 非量化的交期目标: 1.合同评审 2.客诉处理 3.进度追踪(六).效率目标可量化的效率目标: 1.生产效率=实际产量X100% 2.稼动率=实际作业时间X100% 3.各种异常工时 非量化的效率目标: 1.办公室工作效率 2.异常处理 3.标准工时修订 4.工作改善 (七).安全目标可量化的安全目标: 1.安全事故次数 2.安全事故损失的金额 3.安全生产的周期 4.工伤请假时间 非量化的安全目标: 1.安全意识 2.安全操作规范 3.安全教育 4.安全演习 5.安全评比

现场管理的六要素

现场管理的六要素 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 a)人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; b)机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; c)材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等; d)方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等; e)测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确; f)环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢? 1、操作人员因素(人) 主要控制措施: (1)生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 (2)对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 (3)操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 (4)检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。

2、机器设备因素(机) 主要控制措施有: (1)有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 (2)设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 (3)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。(4)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 3、材料因素(料) 主要控制措施有: (1)有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。 (2)建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。 (3)转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。 (4)所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。 (5)对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 (6)生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。 4、工艺方法的因素(法) 主要控制措施有: (1)工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求。 (2)能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。 (3)有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

生产现场管理方法

生产现场管理方法 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。 搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力, 消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 生产现场管理方法(经典) 我是目录 一、优秀现场管理的标准和要求 二、现场管理的基本方法 三、生产现场的质量控制 四、现场的组织结构设计原则及职能 五、生产现场员工的管理 六、生产计划的制定要求 七、生产成本的控制 八、现场管理制度 一、优秀现场管理的标准和要求 1、什么是现场管理: 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 2、优秀生产现场管理的标准 1)定员合理,技能匹配; 2)材料工具,放置有序; 3)场地规划,标注清析; 4)工作流程,有条不紊; 5)规章制度,落实严格; 6)现场环境,卫生清洁; 7)设备完好,运转正常; 8)安全有序,物流顺畅;

9)定量保质,调控均衡; 10)登记统计,应记无漏。 3、现场管理六要素(5M1E分析法) 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。 ----也称为5M1E分析法。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等; 5) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 6) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等;由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,简称为5M1E。

病毒营销有四个阶段

病毒营销有四个阶段,即:转换阶段、投入阶段、反应阶段、更新阶段。制造一个乐于倾听的理由,创造一个倾听的环境和机制,然后放手让他们说去吧! 本文转自推一把(营销推广人员必上的网站)https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,原文地址:https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,/201112/2222025.html 病毒式营销的实施过程 “病毒式营销”最核心的就是“病毒”的制造。不管“病毒”最终以何种形式来表现,它都必须具备基本的感染基因。“病毒”必须是独特的、方便快捷的,而且必须“酷”,并能让受众自愿接受且感觉获益非浅。“病毒营销”必须是“允许式”而不是“强迫式”的,要让受众能够自愿接受并自愿传播。 1、制造“病毒” 先看看Gmail,它有了Google这个品牌作支撑,同时作为全球第一个1G免费邮箱,它的“酷”就已经形成了。然后,采用神秘的邀请模式吊足用户的胃口。表面上看,Gmail并未大规模面对用户开放,而是采用有限的邀请方式,殊不知正是这种半遮半掩的作态搞得网民趋之若骛,无不以获得一个邀请从而注册成功为快事,更将有限的邀请权限宝贝一样送出去,以表大方。整个过程获得一种游戏般的精彩快乐。更有人在eBay上高价拍卖,一时间,Gmail演变成了炙手可热的地下交易商品。 也许是巧合,也许本身就是营销策略中的一部分,隐私侵权官司为Gmail宣传起到了推波助澜的作用。Google为了在1G邮箱投放关键词广告,用机器人扫描邮件内容,此举被以侵犯用户隐私告上法庭,闹得满城风雨,由不得你不知道Gmail的鼎鼎大名。 测试中的Gmail的确有些不稳定,但它在积极发展更多服务功能。Gmail做到这种地步,即使不做任何营销活动,一有什么风吹草动,都自有媒体、网民争相“报道”。 2、选准方法 https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,采用电子书的方式也是有讲究的。如果是普通的电子邮件,用户阅读后往往被删除,甚至一开始就可能被视为垃圾邮件。相对来说,电子书的流传和保存时间可以更持久一些,因而营销效果也就更加明显。 3、找准“低免疫力”人群 必须找到一部分极易感染的“低免疫力”人群,由他们将“病原体”散播到各处。腾讯在做QQ推广时,就非常注重对“低免疫力”人群的找寻和锁定。他们确定的用户平均年龄约20.6岁,这是一部分时尚、对新潮流感应敏锐的人群。这一部分是绝对的“低免疫力”人群,他们对QQ“病毒”没有任何的抵御能力,能很快接受并积极传播。 4、“病毒”激活的程序 为了防止“病毒”在流动中陷于“自我催眠”状态,必须赋予“病毒”本身“自我激活”

现场管理五大要素ME

现场管理五大要素(4M1E) 4M是指Man(人),Machine(机器),Material(材料),Method(方法);1E是指:Environments(环境),故合称4M1E 法。也就是人们常说的:人、机、料、法、环现场管理五大要素。 所谓人(Man),就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人,班组长应当注意什么呢?首先应当了解自己的下属员工。 人,是生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,围绕这“人”的因素,各种不同的企业有不同的管理方法。 人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样。有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话。 那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待(公平的前提下),对不同性格的人用不同的方法,使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。

如何提高生产效率,就首先从现有的人员中去发掘,尽可能的发挥他们的特点,激发员工的工作热情,提高工作的积极性。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效,如何激发员工的热情的一门科学。简单的说,人员管理就是生产管理中最为复杂,最难理解和运用的一种形式。 机(Machine),就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。生产中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。一个企业在发展,除了人的素质有所提高,企业外部形象在提升;公司内部的设备也在更新,。为什么呢?好的设备能提高生产效率,提高产品质量。如:企料,改变过去的手锯为现在的机器锯,效率提升了几十倍。原来速度慢、人体力还接受好大考验;现在,人也轻松,效率也提高了。所以说,工业化生产,设备是提升生产效率的另一有力途径。 物(Material),指物料,半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。不论你在那一个部门,你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。当然,你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作;因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果。

如何设计病毒式营销

病毒营销在于找到营销的引爆点,如何找到既迎合目标用户口味又能正面宣传企业的话题是关键,而营销技巧的核心在于如何打动消费者,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。病毒营销是网络营销方式中性价比最高的方式之一,深入挖掘产品卖点,制造适合网络传播的舆论话题。引爆企业产品病毒营销,效果非常显著。. 美国著名的电子商务顾问Ralph F. Wilson 博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素,一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。因此我们以此为前提展开。 这六个基本要素是: 提供有价值的产品或服务; 提供无须努力地向他人传递信息的方式; 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;[5] 利用公众的积极性和行为;[5] 利用现有的通信网路;[5] 利用别人的资源。[5] 根据这些要素,我们应该有的思路: 1.我们需要有资格传播的病毒——有料 没有细菌何来传染?细菌本身是引发传播的母体和根本,如何设计信息内容才能让它具备细菌特性?互联网中有一个强大的定律:免费模式。要是你能提供优秀的内容,免费的电子书,免费的试用装,免费的网络服务,免费的....,给予用户利益!没人会抗拒! 2.病毒传播以及传播途径要容易——病毒式传播 我们需要考虑:让用户简单就可以传播起来。简化我们的营销信息,让用户容易复制,传递,转载、转帖,下载,邮件发送等。我们需要充分考虑用户在使用互联网的习惯和传播成本。如果细菌传播成本(时间,精力等)>传播获得的乐趣,用户将不会去传播。 3.寻找易感人群 我们进行传染式营销传播也是需要寻找容易感染的人;传播的平台。针对我们设计的病毒,寻找容易感染,反馈,参与我们传染式营销的潜在感染者。 3.病毒不断变种—超级病毒 我们在设计传染式营销的时候,也必须全程监控细菌传播的效果和反应。面对用户的反应,与时俱进的修改,调整细菌,做到一个生命力顽强的细菌。 我们的方案 我们需要设置活动的引子,就是设计具有较高传播性的(传播体),可以是游戏,也可以是其他,但是一定要操作简单或者免费,或是较高谈论价值的信息内容、或是幽默性的可传播性强的内容。然后我们需要决定我们发布的平台,我们需要什么样的易感人群,我们就需要他们聚集的平台。其次,网络发布引起从众效益,无论大人物还是平头百姓,都有从众心理,当然可能需要把我们的创意传播体提供给某些人以产生意见带头人,或社会团体中有影响力的人,如某些兴趣团体的领头人。最后就需要我们不断的与时俱进,根据各种反馈不断调整,以期获得最大的成效。

现场管理六要素

现场管理六要素(5M1E分析法) 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 首先我们来了解一下什么是5M1E? a) 人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; b) 机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; c) 材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等; d) 方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等; e) 测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确; f) 环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢? 1、操作人员因素(人) 主要控制措施: (1)生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 (2)对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 (3)操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 (4)检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。 2、机器设备因素(机) 主要控制措施有: (1)有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 (2)设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 (3)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。

生产管理三要素

现场管理系统与三大要素 1.现场管理系统 如图3-1所示,现场管理是由人、物、场所三个要素构成的: 物料管理 其中管物的有八大管理,即工艺管理、质量管理、生产管理、设备和能源的管理、工具工装的管理、计量管理、物资管理和信息管理。 人员管理 对人的管理包括两个方面,即思想政治工作和劳动工资管理。 所管理 场所管理有两个,即安全管理和环境管理。 图3-1现场管理系统示意图 {图解}… 这十二大管理的落脚点是落到班组。班组是企业的细胞,是企业的前沿哨所和前沿阵地。只有把班组管理搞好,整个企业才能进步、才能有坚实的基础。而班组管理的核心建筑在定置管理的基础上,定置管理又是班组管理的基础。 2.现场管理的三大要素 任何生产活动都离不开人、物和场所这三个必备的条件,在通常情况下,人、物、场所各有三种状态。 人的状态 人的生理、心理、情绪会有一个周期性的变化,根据这种变化,人也分为三种状态。 科学家研究证实,人自出生开始,就存在一个自动的生理曲线。人每23天是一个体力的周期;每28天是一个情绪的周期;每33天是一个智力的周期。 物的状态 根据物的放置,也可将物的状态分为三种:

①A状态 A状态是指物的放置处于人和物立即结合的状态。换句话说就是,需要的物随手可取,不需要的可以随时转换。 ②B状态 B状态是指物的放置要想和人结合,需要经过寻找和转换。A、B两种状态是以人为界限来划分的,是以和人结合的紧密程度为衡量标准的。在现场,不可能将所有的物品都变为A 状态,需要有一些物品处于B状态,比如货架和仓库的物品就是B状态。 ③C状态 C状态是指物处于不需要和人结合的状态,人既然不要它了,那么这个东西就应该被清除掉。这里包括废弃物、垃圾、边角余料和现场不需要之物,哪怕它是有用之物,比如电风扇、封存的机床等等。 场所的状态 场所也有三种状态,它们分别是: ①A状态 场所的A状态是指有良好的作业环境。在现场工作中,工作的面积、通道、加工方法、通风设施、温度、光照、噪音、粉尘、人的密度等等,所有这些都能满足人的生理和心理需要。 ②B状态 B状态是指需要改进的场所环境,比如某些环境能满足生产的要求,却不能满足人的要求,这样的场所就需要改进。 ③C状态 C状态是指现场的环境既不能满足人的生理和心理的需要,又不能满足产品加工的需要,那就应该通过彻底的改善来消除这种状态。

病毒营销及其策略分析

目录 1 绪论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2研究意义 (1) 1.3研究内容 (2) 2 病毒性网络营销的基本理论 (2) 2.1病毒性网络营销的概念 (2) 2.2病毒性网络营销内涵 (2) 2.2.1 病毒性网络营销与病毒的关系 (2) 2.2.2 病毒性网络营销与传统营销方式的不同之处 (3) 2.3病毒性网络营销特点分析 (3) 2.3.1 病毒性网络营销的特征 (3) 2.3.2 病毒性网络营销的传播优势 (6) 2.3.3 病毒性网络营销的认识误区 (7) 3 病毒性网络营销成功案例分析 (8) 3.1病毒性网络营销的经典范例H https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html, (8) 3.2金山毒霸成功的病毒性网络营销活动 (9) 4 病毒性网络营销策略分析 (9) 4.1近年来病毒性网络营销方式及效果调查 (9) 4.2病毒性网络营销策略的六大要素 (12) 4.2.1 提供有价值的产品或服务 (12) 4.2.2 提供无须努力的向他人传递信息的方式 (12) 4.2.3 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散 (13) 4.2.4 利用公共的积极性和行为 (13) 4.2.5 利用现有的通信网络 (13) 4.2.6 利用别人的资源进行信息传播 (13)

4.3五个比较实用的“病毒制造”引爆点 (13) 4.3.1 免费类 (14) 4.3.2 娱乐类 (14) 4.3.3 工具资源类 (14) 4.3.4 邀请推荐类 (14) 4.3.5 祝福类 (15) 4.4病毒性网络营销策略应注意事项 (15) 4.4.1 创建合适的病毒源 (15) 4.4.2 灵活运用病毒的生命周期 (15) 4.4.3 遵守公众道德 (16) 参考文献 (17) 致谢 (18)

生产现场管理六大要点5M1E

生产现场管理六大要点(5M1E)标准化基本要求 一、生产人员(人Man) 1. 生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 2. 对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 3. 对有特殊要求的关键岗位,必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。 4. 操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 5. 检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。 二、设备维护和保养(机Machine) 1. 有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 2. 设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 3. 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。 4. 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 三、生产物料(料Material) 1. 有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。 2. 建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。 3. 转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。 4. 所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。 5. 对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 6. 生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。 四、工序管理(法Method) 1. 工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求,此处可结合精益生产相关成果。 2. 能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。 3. 有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。 4. 主要工序都有工艺规程或作业指导书,工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。 5.特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外,还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。 6.工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证;特殊工序主要工艺参数的变更,必须经过充分试验验证或专家论证合格后,方可更改文件。 7.对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则,并规定相关处理办法。 8.规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序,以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性,工艺文件处于受控状态,现场能取得现行有效版本的工艺文件。 9.各项文件能严格执行,记录资料能及时按要求填报。 10.大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。 五、生产环境(环Environment) 1. 有生产现场环境卫生方面的管理制度。 2. 环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。 3. 生产环境中有相关安全环保设备和措施,职工健康安全符合法律法规要求。

病毒式营销六大要素

病毒式营销六大要素 2010/3/29/08:21 你无法不接受这个事实,一些病毒式营销战略效果得比较好,但是很少有象https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,那样既简单效果又极佳的战略。下面是病毒式营销战略的六个基本要素,一个病毒式营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。 有效的病毒式营销战略的基本要素: 1.提供有价值的产品或服务 在市场营销人员的词汇中,“免费”一直是最有效的词语,大多数病毒式营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意,例如,免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如“正版”强大)。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣,但是“免费”通常可以更快引人注意。病毒式市场人员从事的是报酬滞后的行业,他们今天或者明天不能盈利,但是如果他们能从一些免费服务中刺激高涨的需求兴趣,他们知道将在不久获利,“免费”吸引眼球后;眼球会注意到你出售的其他东西,于是你才可以赚钱。眼球带来了有价值的电子邮件地址、广告收入、电子商务销售机会等。提供某些东西,卖出一些东西。 2.提供无须努力的向他人传递信息的方式 公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告:远离咳嗽的病人,经常洗手,不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播,因此,携带营销信息的媒体必须易于传递和复制,如:E-mail、网站、音乐、视频、文书、图表、软件下载等。病毒式营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价,数字格式使得复制更加简单,从营销的观点来看,必须把营销信息简单化使信息容易传输,越简短越好,最经典的是:"Getyourprivate,freeemailathttp://https://www.sodocs.net/doc/1b2979801.html,." 3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散 为了像野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变,HOTMAIL模式的弱点在于免费e-mail服务需要有自己的邮件服务器来传送信息,如果这种战略非常成功,就必须迅速增加邮件服务器,否则将抑制需求的快速增加。如果病毒的复制在扩散之前就扼杀了主体,就什么目的也不能实现了,只要你提前对增加邮件服务器做好计划,就没有问题。你的病毒性模型必须是可扩充的、并且是容易扩充的或自动扩充的。 4.利用公共的积极性和行为

P.Q.C.D.M.S-现场管理6大目标

一、在企业各岗位实现量化管理的考具-现场管理六大目标:P.Q.C.D.M.S. 从P.Q.C.D.M.S等6个方向,逐条扫描各岗位涉及到的作业流程,即可轻松把各岗位的业绩衡量标准提取出来,在此基础上,结合组织的运营目标,采取抓大放小的原则,酌情选择纳入重点管控的标准并设定目标值后,量化管理即得以实现。 P→Productivity 效率 业绩衡量标准有:產量,產值,設備使用效率,工作速度………等 Q→Quality 質量 业绩衡量标准有:良品率,報廢金額,退貨率,客訴………等 D→Delivery 交期 业绩衡量标准有:交货准时達成率,工作准时完成率,时提出率………等 C→Cost 成本 业绩衡量标准有:人事費用,材料使用效率,交通費,電話費,水电费………等。

S→Safety安全 工安事件,盜竊事件,灾害事件………等 M→MORLE士气: 业绩衡量标准有:出勤,离职率,员工满意度…….等 二、什么是量化管理? 量化管理法是指在布置工作时,将各职位的各项工作仸务制定出数字化的业绩衡量标准,并对工作目标提出要求、对目标执行的过程实施监控、稽核并对执行结果进行处理的一种管理方法。对各职位实现量化管理,是企业的绩效管理系统发挥出最大功效的基础。 三、企业实施量化管理的价值何在? 能为企业管理行为中的3个核心内容提供支持。 1、清晰目标 恰当的业绩衡量标准能帮助员工制定出清晰的目标,并通过奖励办法,就可以达

到带动业绩提升的目的。 2、帮助管理者作出客观决策 多数的管理者一般都没有受过系统的决策训练,这导致尽管他们会有良好的愿望,但仍可能在重大决策面前踌躇不前,可能因个人的偏见并且做出相互矛盾的决策。针对各项工作有了衡量标准,并制定出了清晰的目标,可帮助管理者理解真正带来价值创造的要素有那些,在这的基础上,做出决策就会相对客观很多。 3、增强团队合作 让每一个人向着同一个方向前进。把每一个人能量都聚焦在公司的战略目标之下,是每个企业的梦想。同时也是件很不容易的事,但是通过目标与绩效管理体系的设计,可以解决这个问题,通过这个体系的设计,将员工个人的绩效奖金与公司的业绩联系起来,使得员工的个人利益就与企业的利益一致,这样呢员工行为就会得到重塑。

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