《高等教育心理学》复习题参考答案

高校教师岗前培训《高等教育心理学》复习题参考答案(2009-08-30 11:19:15)

标签：摘自湘雄杂谈分类：教师资格考试

1、个体心理及其构成

答：个体心理是指个人所具有的或在个人身上所发生的心理现象。它包括心理动力、心理过程、心理状态和心理特征四个方面。心理动力系统决定着个体对现实世界的认知态度和对活动对象的选择与偏向。人的心理过程是一种动态的活动过程，包括认知过程、情绪过程和意志过程。个体的不同心理状态体现着主体的心理激活程度和脑功能的活动水平。人们在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的心理特征就是心理特征，主要包括能力、气质和性格。

2、心理活动与行为反应的关系

答：个体的心理活动与其行为反应之间有着密切关系。通过对行为的直接观察与科学分析，可以间接地推断人的心理活动的性质和水平。

3、心理学成为独立学科的标志

答：1879年德国著名心理学家冯特创建世界上第一个心理学实验室，是心理学称为独立科学的标志。

4、对心理学创建时期著名的学派：行为主义、格式塔心理学、精神分析学派的代表人物、理论观点有所了解，并评伦其理论。掌握认知心理学、人本主义心理学的主要观点、研究方法。学派名称／创始人／代表人物／基本观点：

构造主义／冯特／铁欣纳／主张心理学应该研究人们的意识经验，并把人的经验分为感觉意像和激情三种元素。认为所有复杂的心理现象都是由这些元素构成的。／在研究方法上强调内省的方法。意识经验是人们的直接经验，要了解它，只有依靠实验者对自己经验的直接观察和描述。

机能主义／美国的詹姆士／杜威／不把意识看成是个别心理元素的集合，而把意识看成是一个川流不息的过程。强调意识的作用与功能。

行为主义／美国的华生／斯金纳／否定意识，主张心理学只研究人的行为；／反对内省，主张采用客观的实验方法。

格式塔心理学／德国的韦特海默，考夫卡，苛勒／反对把意识分解成元素，而主张把心理作为一个整体组织来研究，整体不能还原为各个部分各种元素；正体先于部分而存在，并且制约着部分的性质与意义；部分相加不等于整体，整体大于部分之和。

精神分析学派／奥地利的弗洛伊德／重视对异常心理和异常行为进行分析，并且强调心理学应该研究无意识现象。认为，人类的一切思想和行为，都根源于心灵深处的某种动机，特别是性欲的冲动。它们以无意识的形式支配着人的思想，并且表现在人的正常和异常的行为中。

认知心理学，在认知心理学看来，环境的因素不再是说明行为的最突出的因素。环境提供的信息固然重要，但他是通过支配外部行为的认知过程而加以编码、存储和操作，并进而影响到人类的行为的。研究方法：观察法、实验法、调查法、个案研究法和计算机模拟。

人本主义心理学，心理学研究的首要任务在于了解人，揭示人性的本质；而要揭示人性，必须从人的存在出发，以人为本，用整体分析法（研究方法）对人作出完备的描述。

第二章教育心理与高等教育心理

5、掌握完整的教学活动结构，以及心理学如何为教学过程科学化提供依据。

答：第一，明确教学目标；第二，分析任务；第三，确定学生原有水平；第四，设计课程；第五，教学；第六，评定。通过以上分析，我们可以发现，心理学的理论与方法对于教学活动各环节均具有重要的指导作用。运用心理学理论与方法，可以协调各环节之间的关系，从而对教学系统进行整体优化，提高教学系统的效率。因此，要想把教育建立在科学的基础上，就必须运用心理学的理论和方法。而教育心理学就是为了更有效地实施教育而建立起来的心理分支。心理学可以为整体教学过程提供依据。

6、掌握教育心理学的概念内涵。高等教育心理学的学科特征。

答：研究高等教育情景中学生的学与教师的教的基本心理现象及其规律的科学。高等教育心理学的学科特征；1）高等教育心理学是学校教育心理学的分支学科，在学校诸多教育心理问题中，核心问题是学生的学习活动问题。（2）高等教育心理学是反映高等专业教育特色的教育心理学。（3）高等教育心理学研究的对象是二十岁左右的大学生。（4）高等教育心理学要为实现高校的三大社会职能和适应高等教育特点的教学方法提供心理学依据。

7、了解高等教育心理学的研究的方法论原则及具体方法。

答：客观性原则；发展性原则；理论联系实际的原则；教育性原则；具体的方法有：（1）观察法；（2）实验法；（3）调查法；（4）个案法。

第三章高等教育心理学与高等学校教师

8、教师承担着多重社会角色。

答：1 知识传播者、学习发动者、组织者和评定者。2 父母长者、朋友和管理员。3 榜样和模范公民。4 学生灵魂塑造者。（学生发展的引导者）5 教育科学研究人员。 6 个性化教学的创新者。

9、理解教师角色的影响作用和作用主要体现方式

答：教师角色的影响和作用：领导方式、教学风格、教学期望以及举止言谈等方面。

教师领导方式的类型：强硬专断型；2 仁慈专断型 3 放任自流型 4 民主型（是最理想的）

10、教师职业角色的形成的阶段

答：主要经历了角色认知阶段、角色认同阶段以及角色信念阶段。角色信念阶段是教师角色意识形成的根本标志。

11、理解教学效能感的含义。对班杜拉的自我效能感理论有所了解。掌握教师教学效能感的成分。

答：教师的教学效能感，是指教师对自己影响学生学习行为和学习成绩的能力的主观判断。班杜拉的自我效能感：是指人对自己能否成功地进行某种成就行为的主观推测和判断，它包括两个成分，即结果预期和效能预期。

教师的教学效能感分为一般教育效能感和个人教学效能感两个方面。

教师的教学效能感是解释教师动机的关键因素。它影响着教师对教育工作的积极性，影响教师对教学工作的努力程度，以及在碰到困难时他们克服困难的坚持程度等。

12、教师的教学效能感是解释教师动机的关键因素，它广泛影响着教师工作，在三方面影响着教师的行为。

答：教师的教学效能感是解释教师动机的关键因素。它影响着教师对教育工作的积极性；1、影响教师对教学工作的努力程度；2、影响教师在工作中的经验总结和进一步的学习；3、影响教师在工作中的情绪。

13、了解教学反思的含义。掌握布鲁巴克提出的教师教学反思的四种方法。

答：反思：是教师以自己的教学活动过程为思考对象，来对自己所做出的行为、决策以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程，是一种通过提高参与者的自我觉察水平来促进能力发展的途径。教学反思的过程：1 具体经验阶段 2 观察与分析阶段（反思最集中体现在此阶段）3 重新概括阶段 4 积极的验证阶段。教学反思的成分：1 认知成分 2 批判成分 3 教师的陈述。教学反思的方法：（布鲁巴克提出四种反思方法）1 反思日记 2 详细描述 3 实际讨论 4 行动研究

14、理解教学监控能力的含义。掌握教师教学监控能力提高的技术。

答：教学监控能力：是指教师为了保证教学达到预期的目的而在教学的全过程中，将教学活动本身作为意识对象，不断地对其进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力。

教师教学监控能力提高及技术：1 角色改变技术；2 教学反馈技术； 3 现场指导技术；

15、掌握教学机智的含义及其表现的方式。

答：教育机智：是教师在教育教学活动中所表现出来的一种特殊能力，是指教师对学生各种表现，特别是对意外情况和偶发事件，能够及时作出灵敏的反应，并采取恰当措施和解决问题的特殊能力。教育机智表现的方式：1 善于因势利导2 善于随机应变 3 善于对症下药 4 善于掌握教育时机和分寸。

16、正确理解教师威信的含义，了解教师威信的形成。

答：教师威信的涵义：是指教师具有那种使学生感到尊严而信服的精神感召力量，是教师对学生在心理上和行为上所产生的一种崇高的影响力，是师生间的一种积极肯定的人际关系的表现。教师威信的形成：威信的形成取决于一系列的主客观因素。党和国家对教师的重视和关怀，社会对教师劳动的尊重，教师的社会地位和物质待遇的提高，学生及家长对教师的态度等都是影响教师威信形成的客观社会条件，而教师的主观因素则是威信形成的根本性的决定因素。1 教师高尚的思想道德品质、渊博的知识和高超的教育教学艺术是获取威信的基本条件。 2 和学生保

持长期而密切的交往，对教师的威信形成具有积极意义。3 良好的仪表、生活作风和习惯有助于教师树立威信。4 教师给学生的第一印象也影响威信的树立。5 要严格要求自己，有自我批评的精

第四章学习心理概述

17、正确理解学习的心理实质。

答：广义学习，指人和动物在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化。

次广义学习，指人类的学习；狭义学习，专指学生的学习。它是人类学习中的一种特殊形式，是在教师的指导下，有目的、有计划、有组织、有系统地进行的，是在较短的时间内接受前人所积累的文化科学知识，并以此来充实自己的过程。

学习是一种后天习得的行为。学习必须凭借反复的练习与经验，才有可能产生行为或行为潜能的持久变化。也可凭借行为或行为潜能的改变，来推断学习的发生。学习所引起的行为或行为潜能的变化是相对持久的。

18、结合自己的专业，理解加涅对学习的分类。P。84，85

答：加涅根据学习的层次和学习的结果，对学习活动进行分类。

根据学习的层次，学习可分为：信号学习；刺激-反应学习；连锁学习；言语联结学习；辩别学习；概念学习；规则学习；解决问题的学习（是最高水平的学习）；

根据学习的结果，智慧技能学习，认知策略；言语信息；动作技能；态度。

19、理解大学生学习的基本特点。

答：从学习内容上看，第一，专业化程度较高的学习，职业定向性较强。第二，实践知识丰富，动手能力较强。第三，学科内容的高层次性和争议性。

从学习方法上看，其特点是，第一，自学方式日益占有重要的地位；第二，学习的独立性、批判性和自觉性不断增强。第三，课堂学习与课外和校外学习相结合。

20、理解学习的联结理论学习的基本看法，他们认为，一切学习都是通过条件作用，在刺激S 与反应R之间建立直接联结的过程。强化在S-R联结的建立中起着重要作用。

答：在S-R联结中，个体学到的是习惯，而习惯是反复练习与强化的结果。

相关理论一，巴甫洛夫的经典性条件作用论。获得律和消退律；刺激泛化和分化律；高级条件作用律。

21、掌握斯金纳的操作性条件作用论的基本观点，他们对学习的基本看法。正确理解操作性条件学说对高等教育的启示。

答：学习实质上是一种反应概率上的变化，而强化是增强反应概率的手段。如果一个操作（自发反应）出现以后，有强化刺激尾随，则该操作的概率就增加；已经通过条件作用强化了的

操作，如果出现后不再有强化刺激尾随，则该操作的概率就减弱，甚至消失。

启示：根据操作性条件作用学说，在高等教育过程中，教师应多用正强化（表扬）的手段来塑造学生的良好行为；用不予强化的方法来消除消极行为，而应慎重地对待惩罚，因为惩罚只能让学生明白什么不能做，但并不能让学生知道什么能做和应该怎么做。

23、布鲁纳认为，学习的实质是主动地形成认知结构。掌握学科基本结构有四个教学原则。P9 8

答：布鲁纳是美国认知教育心理学家。他的理论常被称之为“认知—发现说”或“认知—结构说”。认知心理学的学习观认为，学习是主动的形成认知结构。学习者是主动地获得知识，并通过把新知识与已有的认知结构相联系，来积极地建构其知识体系。

认知结构：即编码系统，其主要成分是“一套感知的类目”。

学习包括获得、转化和评价三个过程。

布鲁纳认为，学习任何一门学科的最终目的是构建学生良好的认知结构，而构建良好的认知结构常常需要经过获得、转化和评价三个过程。

掌握学科基本结构的教学原则有四，即：

第一，动机原则。每个学生都有三种基本的内在动机，即求知欲望，成功的欲望和与人和睦相处的需要。教师应促进并调节好学生的探究活动，激发他们的这些内在动机，有效达到学习目标。

第二，结构原则。为了让学生易于理解所学学科的一般结构，教师必须选择一种最佳的结构模式来传授所教学科的结构知识。

第三，程序原则。教学就是一个陈述一系列知识的程序结构。这个程序是因人而异的。

第四，强化原则。学习者的学习活动必须得到及时的反馈。

24、理解意义学习的实质，掌握先行组织者的含义。

答：奥苏伯尔从两个维度把学习分为接受学习与发现学习；以及机械学习和意义学习。他认为，学生的学习主要是一种有意义的接受学习。

意义学习，即将符号所代表的新知识与学习者认知结构中已有的适当观念建立起非人为的和实质性的联系。影响接受学习的，是认知结构中适当起固定作用的观念的可利用性。

奥苏伯尔提出了一种先行组织者的教学策略。

先行组织者，是先于学习任务本身呈现的一种引导性材料，它的抽象、概括和综合水平高于学习任务，并且与认知结构中原有的观念和新的学习任务相关联。

先行组织者的目的，是为新的学习任务提供观念上的固着点。

第五章学习动机及其培养

25、理解学习动机的含义，学习动机的基本结构。

答：学习动机：为激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并致使行为朝向一定的学习目标的一种内在过程或内部心理状态。

学习动机的基本结构：（P112）两个基本成分是学习需要和学习期待，两者密切相关。学习需要是产生学习期待的前提之一；学习期待则指向学习需要的满足，促使主体去达到学习目标。

26、了解大学生学习动机的特点。

答：大学生学习动机的特点P116（1）学习动机的多元性。大学生的学习动机是多种多样的。（2）学习动机的间接性。大学生间接性学习动机，如求知、探索、成就、创造、贡献等，随年级的升高而逐步加强，是大学生的主要学习动机。（3）学习动机的社会性。大学生正确人生观、世界观的逐步形成，远大理想的逐步树立，其学习动机的社会性意义也在日益扩大。（4）学习动机的职业化。大学生随着年级的升高，对自己所学专业的喜爱程度逐年加深，职业化的学习动机开始逐渐巩固。

27、理解学习动机与学习效果的关系。

答：学习动机与学习效果的关系P119一致的情况是：学习动机强，学习积极性高，学习行为也好，则学习效果好；相反，学习动机弱，学习积极性不高，学习行为也不好，则学习效果差。不一致的情况是：学习动机强，学习积极性高，如果学习行为不好，其学习效果也不会好；相反，学习动机不强，如果学习行为好，其学习效果也可能好。结论：学习动机是影响学习行为、提高学习效果的一个重要因素，但却不是决定学习活动的唯一条件。

28、掌握学习动机的理论观点，如强化动机理论、成就动机理论、成败归因理论、自我实现理论、自我效能感理论。

答：学习动机的理论观点P120（1）强化动机理论。联结主义心理学家用S—R的公式来解释人的行为，认为动机是由外部刺激引起的一种对行为的冲动力量，并特别重视用强化来说明动机的引起与作用。他们认为，人的某种学习行为倾向完全取决于先前的这种学习行为与刺激因强化而建立起来的稳固联系，强化可以使人在学习过程中增强某种反应重复可能性的力量。（2）成就动机理论。成就动机是在人的成就需要的基础上产生的，它是激励个体乐于从事自己认为重要的或有价值的工作，并力求获得成功的一种内在驱动力。在学习活动中，成就动机是一种主要的学习动机，是后天获得的具有社会意义的动机。（3）成败归因理论。该理论认为，人们具有理解世界和控制环境两种需要，使这两种需要得到满足的最根本手段就是了解人们的行动的原因，并预言人们将如何行动。行为的原因或者在于环境，或者在于个人。如果归于环境，则个人对其行为结果可以不负什么责任。如果归于个人，则个人对其行为结果应当负责。（4）自我实现理论。人的需要有五种，它们由低到高依次排列成一定的层次，即生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。低一级的需要得到基本满足之后，便进入自我实现的需要层次。从学习心理的角度看，人们进行学习就是为了追求自我实现，即通过学习使自己的价值、潜能、个性得到充分而完备的发挥、发展和实现。（5）自我效能感理论。人的行为受行

为的结果因素与先行因素的影响。行为的出现不是由于随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后，形成了对下一强化的期待。如果个体预测到某一特定行为会导致某一特定的结果，那么这一行为就可能被激活和被选择。或者当个体确信自己有能力进行某一活动时，他就会产生高度的“自我效能感”，并会实际去实施那一活动。

29、掌握并能在实践中激发学生的学习动机。

答：学习动机的激发P130学习动机是指在一定教学情境下，利用一定的诱因，使已形成的学习需要由潜在状态变为活动状态，形成学习的积极性。1）创设问题情境，实施启发式教学。启发式教学的核心内含：a.活跃学生的思维；b.激发学生学习的内在动力。要想实施启发式教学，关键在于教师怎样去创设难度适宜的问题情境：首先要求教师熟悉教材，掌握教材的结构，了解新旧知识之间的内在联系；其次要求教师充分了解学生已有的认知结构状态，使新的学习内容与学生已有水平构成一个适当的跨度。2）根据作业难度，恰当控制动机水平。心理学家认为，中等程度的动机激起水平最有利于学习效果的提高。同时他们还发现，最佳的动机激起水平与作业难度密切相关。因此，教师在教学时，要根据学习任务的不同难度，恰当控制学生学习动机的激起程度。在学习较容易、较简单的课题时，应尽量使学生集中注意力，使学生尽量紧张一点；而在学习较复杂、较困难的课题时，则应尽量创造轻松自由的课堂气氛，在学生遇到困难或出现问题时，要尽量心平气和地慢慢引导，以免学生过度紧张和焦虑。3）充分利用反馈信息，妥善进行奖惩。心理学研究表明，来自学习结果的种种反馈信息，对学习效果有明显影响。而且表扬与奖励比批评与指责能更有效地激发学生的学习动机。所以，在教学中要给予学生表扬而非批评，同时要根据学生的具体情况进行奖励，把奖励看成某种隐含着成功的信息，其本身并无价值，只是用它来吸引学生的注意力，促使学生由外部动机向内部动机转换，对信息任务本身产生兴趣。4）利用争强好胜心理，妥善组织学习竞赛。心理学研究表明，学习竞赛在一定程度上能提高学生学习积极性，影响其学习效果。但学习竞赛对成绩中上的学生影响最大，而对成绩极优或极差者影响甚微。因此，在学习竞赛中要结合思想教育，使竞赛成为激励学生集体荣誉感与责任感的手段，而且在竞赛标准上应体现出鼓励进步和团结互助，尽量多用集体或小组竞赛，并鼓励学生开展“自我竞赛”。5）正确指导结果归因，促使学生继续努力。心理学研究表明，学生对学习结果的归因，不仅是解释了以往学习结果产生的原因，而更重要的是对以后的学习行为会产生影响。因此，在学生完成某一学习任务后，教师应指导学生进行成败归因。一方面要引导学生找出成功或失败的真正原因；另一方面教师也应根据每个学生过去一贯的成绩的优劣差异，从有利于今后学习的角度进行归因。一般而言，无论对优生还是差生，归因于主观努力的方面均是有利的。

第六章学习迁移及其促进

30、理解学习迁移的含义

答：学习迁移：是指一种学习中习得的经验对其他学习的影响。学习迁移的分类：正迁移与负迁移；顺向迁移与逆向迁移；纵向迁移与横向迁移；迁移现象的相关理论：

31、影响学习迁移的条件有：学习对象的共同因素、已有经验的概括水平、认知技能与策略以及定势的作用。

答：影响学习迁移的条件：1）学习对象的共同因素。2）已有经验的概括水平。3）认知技能与策略。4）定势的作用。教师如何促进学生的学习迁移：（1）合理确立教学目标。某一单元或某一堂课的教学目标的确立，必须从所切构建的心理结构的整体出发来考虑。同时，教学目标的表述应明确而具体，不能含糊笼统，应让学生能够确切把握其含义。（2）科学精选教学材料。应把各门学科中具有广泛迁移价值的科学成果作为教材的主要内容。同时，教材内容要随科学的发展而不断变化更新。（3）合理编排教学内容。基本标准就是要使教材结构化、一体化、网络化。（4）有效设计教学程序。首先要把各门学科中那些具有最大迁移价值的基本知识、基本技能、基本道德规范（上位结构）的学习放在首位，作为教材的主干。在此基础上，再遵循从一般到个别、从整体到部分的“不断分化”的原则组织下位结构知识的教学。同时，应加强概念、原理、课题仍至章节之间的横向联系，以达到“综合贯通”的目的。（5）教授学生学会学习。为了促进学习的迁移，教师还要让学生学会如何学习，即掌握学习的方法。把认知策略作为一项重要的教学内容，并掌握认知策略教学的有效方法，使策略教学达到有效迁移的目的。

第七章认知发展与知识的领会

32、教材直观实质主体通过对直接感知的信息（直观材料）的表层含义、表面特征进行加工，从而形成对有关事物的具体的、特殊的、感性的认识的认知活动。

答：实际教学过程有多种不同的教材直观与知识感知方式。就直观的对象而言，可以把直观分为实物直观、模象直观和言语直观三种。三种直观形式各有其优缺点，在教学中能够根据不同直观的特点以及实际需要，选择不同的直观方式或直观方式的组合，以提高知识感知效果。

实物直观：即通过直接感知要学习的实际事物而进行的一种直观方式。优点：它在实际生活中定向作用较好，在将来的职业活动中也能很快发挥作用。同时，它有利于激发学生对科学知识的学习兴趣，调动学习科学知识的积极性。缺点：本质要素与非本质要素混杂在一起，往往难以突出本质要素，具有一定的难度。

模象直观：即通过对事物的模象的直接感知而进行的一种直观方式。优点：它在很大程度上可以克服实物直观的局限，扩大直观的范围，提高直观的效果。缺点：模象与实际事物之间有一定的距离。

言语直观：是在形象化的言语作用下，通过学生对语言的物理形式（语音、字形）的感知及对语义的理解而进行的一种直观形式。优点：不受时间地点设备条件限制，可广泛使用。能利用语调和生动形象的事例去激发学生的感情，唤起学生的想象。缺点：言语直观所引起的表象，往往不如实物直观和模象直观鲜明、完整、稳定。高教提高直观教学的效果。灵活应用各种直观形式；应用感知规律，突出直观对象的特点；培养学生的观察能力；让学生充分参与直观过程。

33、理解变式的内涵。

答：变式：就是用不同形式的直观材料或事例说明事物的本质属性。即变换同类事物的非本质特征，以便突出本质特征。

第八章记忆发展与知识的巩固

34、了解影响知识识记与编码的主要因素

答：影响知识识记与编码的主要因素：（1）材料的数量与性质。（2）识记的目的性与主动性。（3）对材料意义的理解度。（4）组块化编码。（5）尽可能使多种分析器协同活动。（6）觉醒状态。（7）识记的信心。

35、了解遗忘的含义及主要进程

答：遗忘：即记忆的内容不能再认和回忆，或者再认和回忆时发生错误，就是遗忘。遗忘的规律：遗忘的过程最初进展得很快，以后逐渐缓慢，过了相当的时间后，几乎不再遗忘。遗忘的发展是不均衡的，其规律是先快后慢。

36、针对遗忘的进程，合理复习，防止遗忘。

答：（1）复习时机要得当。第一，要及时复习。巩固复习必须在遗忘发生以前及时进行。第二，“间隔复习”原则。刚学过的新知识，应该多复习，每次复习所用的时间应长些，而间隔的时间要短些；随着记忆巩固程度的提高，每次复习的时间可以短一些，而间隔的时间可以长些。

（2）复习的方法要合理。第一，一般分散复习优于集中复习；第二，反复阅读结合尝试背诵优于反复阅读；第三，一般综合复习效果最好。当然，也应考虑教材的特点。第四，动用多种感官的协同作用。

（3）复习的次数要适宜。学习的熟练程度达到150%时，记忆效果最好。但超过150%时，效果并不递增。

第九章认知策略与心智技能的形成

37、理解知识的含义，安德森把个体的知识分为二类，一是陈述性知识，二是程序性知识。

答：知识：根据现代认知心理学的观点，知识就是个体通过与环境相互作用后获得的信息及其组织。

38、理解认知策略的实质，理解元认知与元认知策略的含义。理解学习策略就是“在学习过程中用于提高学习和记忆效率的一切活动。”

答：认知策略：按照加涅的观点，认知策略就是学习者用以支配自己的心智加工过程的内部组织起来的程序性知识。它体现着学习者处理内部世界的能力，体现着个体自我控制与调节的能力。

元认知：是弗拉维尔于20世纪70年代提出的一个新概念，指个体对自己的认元认知控制

知过程和结果的意识。元认知包括两个基本成分：元认知知识（存储在长时记忆中）和（存储在工作记忆中）。

元认知策略：就是个体调节和控制认知行为的方法与规则，它是个体在学习中随经验的增长而逐渐发展起来。元认知策略（元认知控制）大致可分三种：计划策略、监控策略和调节策略。

学习策略就是“在学习过程中用于提高学习和记忆效率的一切活动。”加涅说：“学生在学习过程中，学会如何学习、如何记忆、如何进行导致更多学习的分析思维。虽然个体不断学会成为能自我教学的人，或者甚至成为所谓的独立学习者，其原因是他们逐渐获得了调节自己内部过程的有效策略”。认知策略与学习策略具有因果关系，认知策略的改进是学习策略改进的原因，学习策略比认知策略所包容的范围更广。元认知策略同认知策略一样，也是有效运用学习策略的基础或前提条件。元认知策略对于帮助我们估计学习的程度和决定如何学习是非常重要的；而认知策略则帮助我们将新信息与已知信息结合在一起，并存储在长时记忆中。

39、对常用的学习策略能够充分理解，并结合专业教学教授给学生。

答：梅耶认为，学习策略就是在学习过程中用以提高学习和记忆效率的一切活动。

促进学习的认知策略：注意策略、编码与组织策略、精心加工策略和复述策略都是大学生应掌握的学习方法，教师在日常的教学活动中应有意识地加以训练。

认知策略的教学原则：1、在进行认知策略教学的同时教授元认知。2、在原有知识经验的基础上进行认知策略教学。3、在积极主动的基础上进行认知策略教学。4、在具体的学科内容中教授认知策略。5、按程序性知识学习规律教授认知策

略。

第十章问题解决和创造性的培养

40、了解问题与问题解决的含义。

答：问题：是指在给定的信息和目标状态之间有某些障碍需要加以克服的情境。

问题解决：是由一定情境引起的，需运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程。

41、了解问题解决的主要影响因素。

答：影响问题解决的主要因素：（1）有关的知识经验；（2）习惯定势与功能固着；（3）问题情境；（4）酝酿效应；（5）原型启发；（6）情绪和动机状态。（7）想象；（8）多余刺激。

42、理解创造性与智力的关系。发散思维的三个基本特性。

答：创造性与智力的关系是一种相对独立、在一定条件下又有相关的非线性关系。具体而言：（1）低智商者不可能有高创造性；（2）高智商者可能有高创造性，也可能有低创造性；（3）低创造性者的智商水平可能低，也可能高；（4）高创造性者必须有高于一般水平的智商。

发散思维：指能从多种设想出发，不按常规地寻求变异，使信息朝着各种可能的方向辐射，多方面寻求答案，从而引出更多的信息。

它具有三种基本特性：（1）流畅性；（2）灵活性（变通性）；（3）独特性。（聚合思

维：是根据已有信息作出唯一正确的答案。）

第十一章自我意识的发展与自我教育

43、理解自我意识的含义。

答：自我意识：是隐藏在个体内心深处的心理结构，是个体的意识发展的高级阶段，是人格的自我调控系统。自我意识就是一个人对自己的意识。

44、自我教育是主体自我按照社会要求对客体自我实施的教育。它是自我意识的最高级表现。了解大学生自我教育的内容、途径和方法。

答：自我教育：是主体自我按照社会要求对客体自我自觉实施的教育。自我教育的内容：（1）自我认识；（2）自我体验；（3）自我调控。自我教育的途径：（1）全面认识自我；（2）积极悦纳自我；（3）努力完善自我。

第十四章心理卫生与心理健康教育

45、正确、全面理解健康的含义。掌握大学生心理健康的标准。

答：一个健康的人，既要有健康的身体，又要有健康的心理。只有当一个人身体、心理都处于良好状态时，才是真正的健康。//

心理健康是能够充分发挥个人的最大潜能，以及妥善处理和适应人与人之间、人与社会环境间的相互关系。

大学生心理健康的标准可概括为：1能够从心理上正确认识自己、接纳自己。2较好地适应现实环境。3具有和谐的人际关系。4具有较强的自我调节能力，能较好地协调与控制情绪。5具有合理的行为。6具有完整统一的人格品质。

46、了解大学生心理健康的状况，掌握大学生心理健康的主要内容与途径，能够在实际工作中有效地指导大学生心理健康，如社会适应、学习行为、恋爱与性、择业与求职等问题。

答：途径——针对目前大学生心理健康状况，我们认为可以采取以下措施对大学生进行心理健康教育。

1有组织、有计划地开展大学生心理健康问题的调查研究。2向学生广泛地传播心理卫生知识，帮助他们建立起维护个人心理健康的自觉意识。3建立完善的心理咨询机构，将宣讲与咨询紧密结合起来。

健康状态——（1）从大学生心理健康的总体水平看，在校大学生中出现心理障碍倾向者的比例约为30%—40%左右。而其中存在较严重心理障碍的大学生约占学生总数的10%左右。大学生中主要存在的心理障碍为神经症性的情绪障碍及人际关系敏感和强迫倾向等问题。（2）心理障碍的发生在年级、专业之间存在差异，竞争压力大的专业，发生心理障碍的人数多。从年级角度看，大学二三年级的学生，心理健康状况最差。一年级次之，四年级最少。来自农村学生心理健康问题比来自城市学生的问题多。（3）尽管大学生中存在如此普遍的心理障碍问题，然而其中

只有极少部分学生接受了心理咨询方面的专业帮助。这就预示了在大学生中全面而深入地进行心理教育，广泛而策略地推行心理咨询，有效地预防并帮助学生掌握保持健康心理方法的重要性。

大学生心理健康的主要内容——1）入学适应的心理健康教育；2）学习的心理健康教育；3）人际交往的心理健康教育；4）恋爱与性的心理健康教育；大学生心理健康教育的对策：——（1）有组织、有计划地开展大学生心理健康问题的调查研究。（2）向学生广泛地传播心理卫生知识，帮助他们建立起维护个人心理健康的自觉意识。（3）建立完善的心理咨询机构，将宣讲与咨询紧密结合起来。

教育法测试题及答案

教育法测试题 一、填空题（每题3分，共30分） 1、国家实行教育与（宗教相分离）。任何组织和个人不得利用宗教进行妨碍国家教育制度的活动。 2、国家实行学前教育、初等教育、中等教育、（高等教育）的学校教育制度。 3、国家实行（九）年制义务教育制度。 4、学校及其他教育机构具备法人条件的，自批准设立或者登记注册之日起取得（法人资格）。 5、国家建立以（财政拨款）为主、其他多种渠道筹措教育经费为辅的体制，逐步增加对教育的投入，保证国家举办的学校教育经费的稳定来源。 6、税务机关依法足额征收教育费附加，由教育行政部门统筹管理，主要用于实施（义务教育）。 7、地方各级人民政府及其有关行政部门必须把学校的基本建设纳入（城乡建设规划），统筹安排学校的基本建设用地及所需物资，按照国家有关规定实行优先、优惠政策。 8、明知校舍或者教育教学设施有危险，而不采取措施，造成人员伤亡或者重大财产损失的，对直接负责的（主管人员）和其他直接责任人员，依法追（究刑事责任）。

9、在国家教育考试中作弊的，由（教育行政部门）宣布考试无效，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。 二、简答题（每题25分，共50分） 1、设立学校及其他教育机构，必须具备下列基本条件是？ 答：（一）有组织机构和章程； （二）有合格的教师； （三）有符合规定标准的教学场所及设施、设备等； （四）有必备的办学资金和稳定的经费来源。 2、学校及其他教育机构应当履行哪些义务？ 答：（一）遵守法律、法规； （二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量； （三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益； （四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利； （五）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目； （六）依法接受监督。

高等教育自学考试比较教育真题及答案

2016年10月高等教育自学考试比较教育真题 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1、标志比较教育因素分析时代开端的文章是（ B ） A、《关于比较教育的工作纲要和初步意见》 B、《我们从对别国教育制度的研究中究竟能学到什么有价值的东西？》 C、《各国教育的动力》 D、《教育问题，一种比较的方法》 2、康德尔的代表作是（ A ） A、《比较教育》 B、《比较教育评论》 C、《第七年报告》 D、《比较教育科学的探索》 3、美国国际与比较教育学会的会刊是（ A ） A、《比较教育评论》 B、《比较教育》 C、《比较》 D、《比较教育研究》 4、1917年制定并规定美国联邦政府拨款资助各州发展中等职业教育的法律是（ B ） A、《退伍军人重新适应法》 B、《史密斯—休士法》 C、《国防教育法》 D、《初等与中等教育法》 5、对发展中国家来说，教育国际化（ C ） A、具有积极作用 B、具有消极作用 C、既具有积极作用，又具有消极作用 D、既没有积极作用，也没有消极作用

6、英国最早成立的大学是（ B ） A、剑桥大学 B、牛津大学 C、伦敦大学 D、基尔大学 7、德国普通教育学校中最年轻的一种是（ C ） A、主要学校 B、实验中学 C、综合中学 D、完全中学 8、法国1882年颁布的规定了教育的非宗教性和义务制的法律是（ B ） A、《法卢法》 B、《费力法》 C、《基佐法》 D、《技术、工业和商业教育组织法》 9、日本仔1956年颁布的加强中央权限，削弱地方教育行政的作用和独立性的法律是（ A ） A、《地方教育行政的组织和管理法》 B、《教育委员会法》 C、《中央教育行政的组织和管理法》 D、《教育基本法》 10、俄罗斯联邦的义务教育年限是（ D ） A、12年 B、11年 C、10年 D、9年 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 11、比较教育在“借鉴时代”的主要代表人物有（ ABCDE ） A、朱利安 B、库森 C、阿诺德 D、霍拉斯·曼 E、巴纳德 12、汉斯明确列举的影响教育的主要因素有（ ABD ） A、自然因素 B、宗教因素 C、社会因素 D、世俗因素 E、文化因素 13、比较教育的基本研究方法包括（ ABCE ）

淘宝客服岗位职责及考核标准

淘宝客服岗位职责及考核标准 公司为了提高客服人员福利，规范和加强客服管理，有话薪资结构明显将客服人员薪资制度调整如下： 一、客服分级： 分为见习客服、正式客服、资深客服、客服组长、客服主管五个类别。 二、工资及考核标准 （一）基本工资以客服职称划分，见习客服、正式客服、资深客服、客服组长、客服主管1.见习客服要求 1）高中以上学历，熟悉电脑基本操作，打字快 2）性格温和，有耐性，反应快 3）业务能力好，态度端正，具备服务意识 4）善于交谈，耐心细致，为人诚恳。要有四心：细心、耐心、热心、责任心 5）有团队合作精神和集体荣誉感，要有较强的学习能力 6）18-28岁（一个月试用期），有半年客服经验以上的可以缩短试用期 2.正式客服要求 1）了解关于电子商务礼仪，对电子商务销售有一定基础 2）能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通 3）了解公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数 4）能够有效的指导顾客完成下单 5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传 6）很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求 7）服从公司的管理，切实维护公司利益 3.资深客服要求 1）熟悉电子商务礼仪，对电子商务销售有良好基础 2）能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通 3）熟悉公司公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数 4）能够有效的指导顾客完成下单，引导顾客消费 5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传 6）很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求

7）服从公司的管理，切实维护公司利益 8）在正式客服上干满3个月以上 4.客服组长要求 1）熟悉电子商务礼仪，对电子商务销售有良好基础 2）能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通 3）熟悉公司公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数4）能够有效的指导顾客完成下单，引导顾客消费 5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传 6）很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求7）服从公司的管理，切实维护公司利益 8）在资深客服要求上干满6个月以上 9）协助主管完成部门的管理工作 10）具备新进员工的培训管理的能力 11）对每月的顾客情况的反馈和统计工作 12）协调各个部门处理有关问题 13）对热销产品的及时反馈 5. 客服主管要求 1）具备以上客服的所有要求 2）在客服部工作满1年以上 3）工作出色，起领导作用，能为公司发展出谋划策 4）能够独立带领客服团队，出色完成公司安排下的任务 5）综合能力强，能对营销策划推广促销有独特的见解 （二）客服晋升制度

淘宝客服日常工作制度及绩效考核

淘宝客服日常工作制度 第一章客服日常工作制度 第二章一、上班时间：（白晚班轮换） 第三章白班09:00-18:00(前期先这样安排，后期根据公司发展情况调整) 第四章每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，客服下班时间原则上以18点为准（值班除外），如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。 第五章二、每位客服三本记录本。 第六章 1.问题登记本：在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，并且每周将本子交给负责人汇总处理。 第七章 2.服务统计本：在工作中要学会记录，记录自己服务的客户数量，成交的客户数量计算转化率，学会做事，学会思考，才会有进步。 第八章 3.交接记录本：白晚班交接时，登记好移交客户的情况，哪些事情是要赶紧处理的，哪些潜在客户是需要去联系的。

第九章三、新产品上线前，由主管给客服上课，介绍新产品，客服必须在新产品上架前掌握产品属性。新的客服有权利要求主管介绍自己想了解的产品，也有义务去认识所有产品。 第十章四、接待好来咨询的每一位顾客，文明用语，礼貌待客，不得影响公司形象，如果一个月内因服务原因收到买家投诉，根据具体情况进行处理分析给予相应的措施与处罚。 第十一章五、每销售完一笔订单，都要到交易订单里面备注自己的工号，插上小红旗，以抓取订单计算提成，如没备注，少算的提成自己承担损失。 第十二章六、上班时间不得迟到，有事离岗需向部门主管请示且请假条需部门主管签字方成效，如需请假，事先联系部门主管，参考公司员工薪资管理制度。 第十三章七、上班时间不得做与工作无关的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不准上QQ、私人旺旺、看视频和玩游戏，严禁私自下载安装软件。发现第一次违规罚款口头警告并处罚10元，第二次30元，第三次开除。领导发现未做出处理及时制止受相应处罚。 第十四章八、保持桌面整洁，保持办公室卫生，每天上班前要清洁自己办公桌，禁止放一些杂物 第十五章九、公司新员工入职后，由部门主管安排新员工进行上机操作培训工作，一人带一个，上手最快的，可以申请提前转正。

护理质量、教育制度考试题库及答案

护理质量、教育制度考试题库及答案 1.护士长( )科室质量自查，并将自查结果记录在护士长手册中，有存在问题及整改措施和效果评价。（） A.每周【正确答案】 B.每2周 C.每月 D.每3周 2.科护士长主要负责科片各科室的()的问题反馈确认。（） A.质量巡查；【正确答案】 B.质量核查；【正确答案】 C.专项检查； D.追踪检查； 3.护理部成立护理质量管理督查小组，一般()对各个科室进行一次全面的质量督查。（） A.每周； B.每2周； C.每月； D.每季度。【正确答案】 4.护理部()组织一次重点护理行政查房，对重点科室、重点项目或专项质量进行全面综合评估，指出存在问题，提出改进措施，解决科室实际问题。（） A.每周； B.每月；【正确答案】

C.每两周； D.每季度 5.()对护理质量进行总结分析？（） A.每周 B.每月 C.每季度【正确答案】 D.每半年【正确答案】 6．及时分析各项护理质量检查的控制结果，对重点护理问题和难点问题、特殊科室实施专项护理质量管理。如（） A.压力性损伤【正确答案】 B.跌倒/坠床【正确答案】 C.非计划性拔管【正确答案】 D.各项检查中存在的重点问题【正确答案】 E.各项制度落实情况【正确答案】 7．对特殊科室实行专项检查。（） A.内镜室【正确答案】 B.导管室【正确答案】 C.新生儿室【正确答案】 D.ICU【正确答案】 8．专项护理质量评价通过科室自查，质量管理小组成员专项检查及护理部行政查房等形式完成，一般每月以上，必要时随时组织检查。（） A.一项【正确答案】 B.二项 C.三项

D.四项 9.一级质控病区护理组长审核本组内当天变动的护理书写。（） A.每班 B.每天【正确答案】 C.每周 D.每月 10.出院病历要求当天完成质控，质控内容包括体温单、医嘱单及()等。（） A.入院评估单【正确答案】 B.护理记录单【正确答案】 C.出入量记录单【正确答案】 D.血糖记录单【正确答案】 11.二级质控，科室质控员、护士长()定期质控运行护理病历及出院病历。（） A.每班 B.每天 C.每周【正确答案】 D.每月 12.一般每月抽查运行病历。（） A.2份 B.4份【正确答案】 C.5份 D.6份

学前专业英语词汇电子教案

学前教育专业英语词汇 Pre-school education 学前教育 Pre-primary education 幼儿教育，学前教育 Preschool children 学龄前儿童 Preschool level 学前水平 Preschool period 学前期，幼儿期 Early childhood education 婴幼儿教育，早期儿童教育 Infan t education幼儿教育 Infan t school education学前教育，幼儿教育 Infan t-asylum 育儿园，育婴堂 Infan cy 婴儿期 Infan t婴儿 nursery苗圃；托儿所 Nusery class 婴儿班，托儿所 K indergarten 幼儿园 K indergarten education 幼儿教育 K indergarten training school 幼儿师范学校 Nursery/ Playgroup 幼儿园小班 Lower Kindergarten/ LKG 幼儿园中班 Upper Kindergarten/ UKG幼儿园大班 Preschool学前班 P erry project 佩里计划 P erry preschool program study佩里学前教育研究计划 Montessori.M aria 玛丽雅.蒙台梭利(1870-1952)(意大利著名幼儿教育家，进步的幼儿教育先驱) Montessori approach蒙台梭利教学法 Waldorf 华德福教育 High Reach Learning（高）延伸学习 High Scope 高瞻课程 The Creative Curriculum创意课程 Reggio Emilia approach 瑞吉欧教学法 Bank Street 河滨街模式 Forest kindergartens森林幼稚园 Head Start开端计划 National Association of Family Childcare(NAFCC)全国家庭托儿协会

电商淘宝天猫售前客服考核标准及薪资制度规范

电商淘宝天猫售前客服考核标准及薪资制度规 范 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

售前客服考核及工资考核标准 公司为了提高客服人员福利，规范和加强客服管理，提供更广阔的发展晋升空间，优化薪资结构，现将客服人员薪资制度调整如下： 一、客服分级： 分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。 二、工资及考核标准 （一）、基本工资以客服职称划分，分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。 1. 初级客服要求: （1）了解关于电子商务礼仪，对电子商务销售有一定基础； （2）能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通； （3）熟悉公司下单，出库，发货流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数； （4）能够有效的指导顾客完成下单； （5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传； （6）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求； （7）服从公司的管理，切实维护公司利益。 2.中级客服要求: （1）熟悉电子商务礼仪，对电子商务销售有良好基础； （2）能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通； （3）熟悉公司下单，出库，发货流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数； （4）发现顾客需求引导消费，能够快速有效的指导顾客完成下单； （5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传； （6）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求； （7）服从公司的管理，切实维护公司利益。 （8）必须在初级客服上工作满3个月以上才可提出晋升申请，并通过考核。 3 . 高级客服要求:

淘宝客服绩效考核方案

淘宝客服绩效考核方案 在管理学领域的理论和实践中，“绩效”基本涵义是“成绩和效果”，可以定义为“个人、团队或组织从事一种活动所获取的成绩和效果”。下面是XX为你带来的淘宝客服绩效考核方案，欢迎阅读。 1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。 2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。 3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。 本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。 以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。 本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。 基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考

核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议。 绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面： 1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。 2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。 3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。 4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。 5.旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则

注册咨询工程师继续教育试卷及答案-PPP政策解析及制度建设

一、单选题【本题型共48道题】 1.对于采用（）方式的基础设施项目，需要明确政府出资人代表，并参与项目准备及实施等工作。 A．直接投资 B．资本金注入 C．投资补助 D．贷款贴息 用户答案：[B] 得分：1.00 2.PPP项目的工程建设成本.质量.进度等风险主要由项目公司或（）承担。 A．政府部门 B．实施机构 C．社会资本方 D．工程建设单位 用户答案：[C] 得分：1.00 3.财政部物有所值评价指引，提出物有所值评价包括定性分析和定量分析，并要求（）由各地根据实际情况开展。 A．定性分析 B．定量分析 C．主观分析 D．客观分析 用户答案：[B] 得分：1.00 4.将不属于PPP适用范围的商业性项目包装成PPP项目，通过各种补贴和优惠政策吸引社会资本参加，增加了无效和低效投资，进而存在（）风险。

A．市场开发 B．商业贿赂 C．无序竞争 D．投资泡沫 用户答案：[D] 得分：1.00 5.国家发改委投资司于2015年成立（）处，负责归口管理PPP项目工作。 A．政策法规 B．基础设施 C．社会投融资 D．城镇化建设 用户答案：[C] 得分：1.00 6.PPP项目财政承受能力论证，从项目评价的角度属于财务可负担性分析（affordabilityanalysis），属于项目（）分析的范畴。 A．财务风险 B．财务可持续性 C．财务盈利性 D．可融资性 用户答案：[A] 得分：0.00 7.PPP模式要求政府必须（）项目的实施结构安排。 A．间接引导 B．直接引导

C．间接介入 D．直接介入 用户答案：[B] 得分：0.00 8.《关于推进开发性金融支持政府和社会资本合作有关工作的通知》(发改投资〔2015〕445号文)提出开发性金融机构可以对PPP项目提供最长可达30年的长期贷款。 A．25 B．30 C．40 D．50 用户答案：[B] 得分：1.00 9.PPP项目应改变原有单纯依靠土地抵押.信用担保等企业融资方式，针对PPP项目公司开展项目收益权质押融资、（）等项目融资模式。 A．政府信用抵押 B．政府信用担保 C．项目收益债 D．企业信用债 用户答案：[C] 得分：1.00 10.我国鼓励通过设立产业基金等形式入股提供特许经营（）。 A．可融资性担保 B．债券担保 C．项目资本金 D．信用保证

比较教育试题及标准答案汇集2010720054

全国2010年4月自学考试比较教育历年试题 课程代码：00472 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在比较教育发展史上，首先提出“民族性”这一重要概念的是( ) A．萨德勒B．康德尔 C．汉斯D．朱利安 2．在20世纪末，拉开美国教育改革的序幕的研究报告是1983年美国高质量教育委员会发表的( ) A．《2061计划：为了全体美国人的科学》 B．《主动学习——发挥美国高等教育的潜力》 C．《改革中的美国教育》 D．《国家处于危机之中：教育改革势在必行》 3．1972年，联合国教科文组织提出“学习化社会”概念的重要文献是( ) A．《教育：财富蕴藏其中》B．《学会关心》 C．《学会生存》D．《终身学习法》 4．在教育行政方面，中央、地方、教师以及民间团体相互之间是“伙伴”关系的国家是( ) A．美国B．法国 C．俄国D．英国 5．在社会科学方法时代，比较教育发展的反省期主要是指( ) A．20世纪60年代B．20世纪70年代 C．20世纪80年代D．20世纪90年代 6．在贝雷迪划分的比较类型中，在两个对象国之间做的对称的比较属于( ) A．对称比较B．平衡比较 C．阐释比较D．并置比较 7．为了帮助家庭条件差和功课差的学生完成学业，法国自1985年开始建立( ) A．教育优先区B．最近发展区 C．教育实验区D．教育改革区 8．在下列德国中学中，其毕业文凭就是升入高等学校的资格证明，并因此被称为高等学校的预科学校的是( ) A．普通中学B．实科中学 C．综合中学D．完全中学 9．1971年6月，日本中央教育审议会发表《关于今后学校教育综合扩充、整顿的基本对策》，由此开始了日本历史上所谓的( ) A．“第一次教育改革”B．“第二次教育改革” C．“第三次教育改革”D．“第四次教育改革” 10．俄罗斯联邦规定初等普通教育和基础普通教育为义务教育，义务教育年限为( ) A．8年B．9年 C．10年D．11年 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11．日本小学的教育课程主要组成部分包括( ) A．日语B．各学科 C．道德D．美育 E．特别活动 12．教育国际化的成因是多方面的，它包括( ) A．世界经济的一体化趋势B．教育内容和教育方式一致性的增加 C．世界政治的多极化D．信息社会的到来 E．全球问题的挑战 13．朱利安对比较教育发展的历史贡献主要有( ) A．最早阐述了建立比较教育的设想B．最早提出“比较教育”这一概念 C．为比较教育奠定了科学化的发展方向 D．提出了严格的科学量化研究方法 E．最先提出了基本系统化的比较教育方法论 14．为了在教育政策上使各州取得最低限度的统一，德国建立了一系列协调机构，目前主要有( ) A．德意志联邦共和国各州文化部长常设会议 B．大学校长会议 C．科学委员会 D．中央教育审议会 第 1 页

学前教育专业英语教学存在问题及对策

学前教育专业英语教学存在问题及对策 【摘要】大纲中对于学前教育专业英语教学的基本教学目标的规定是，让学生能够熟练掌握儿童英语教学法，了解相关的基本专业词汇和现阶段使用频率较高的新词汇，具有阅读、理解以及翻译英文专业文章的能力，同时还可以把握住文章的大意，辨别出其中重要的细节；可以根据英文按要求来撰写出符合要求的应用文。但是就当前来说，我国的学前教育专业英语教学现状和上述教学目标依然存在较大的距离，本文主要从学前教育专业英语教学存在问题及对策进行了分析。 【关键词】学前教育专业；英语；教学；问题；对策； ? G633.41 一、当前学前教育专业英语教学存在问题 1.1 教学方法和考核机制不够完善 学前教育专业学生中往往存在学生英语课堂学习精力难以集中的问题，部分教师依然采取“一本书，一支粉笔”的满堂灌形式，学生觉得课堂枯燥乏味，还有部分学生是因为文化基础较差，想听听不懂。考核方式上，每学期的英语期末考试往往都是采取的笔试形式，也就是由授课老师圈定范围，考试前学生只需要死记硬背，就可以取得一个较

为理想的分数，也导致了学生平常学习英语积极性不高，这也是为什么学前教育专业学生大学英语三级考试通过率普遍不高的原因。 1.2 学生英语语言技能水平有限 现阶段，多数学生仍然仅仅将英语当做一门学科来学，在学习中虽然可以积累大量的词汇，学会较多的语法知识，然而基本上仍然停留在哑巴英语水平，不管是英语听力水平，还是口语技能水平往往都偏低，发音存在不标准的问题，更无法用英语进行自由对话及日常交流。且多数学生由于英语基础差，缺乏英语学习兴趣等原因，导致学习兴趣不浓厚，自主学习能力较差，也在很大程度上阻碍了其毕业后英语教学工作的开展[1]。 1.3 高校双师型英语教师缺乏 现阶段，在学前教育专业多数英语教师都能具有较高的英语水平，教学经验也比较丰富，但是多数教师都没有直接接触到现阶段的幼儿园教育和教学工作，这就导致了和实际的幼儿英语教学实践存在脱节的现象。特别是一些刚毕业迈入到工作岗位的年轻教师，多数都缺乏幼儿英语实践教学经验，在这种情况下，即使查阅了大量的资料，观看了大量的教学视频，但是在实际教学过程中依然很难用鲜活的幼儿英语教学实例来对学生进行教学内容的讲授，自然也不能够告知学生现阶段幼儿园英语教学正在采用的一些教学方法

新规程试题及答案

幼儿园工作规程试题 一、填空题 1.幼儿园是对3周岁以上学龄前幼儿实施( )和( )的机构，是基础教育的有机组成部分。是学校教育制度的( )。 保育教育基础阶段 2.幼儿园保育和教育的主要目标是：促进幼儿身体正常发育和机能的协调发展，增强体质。培养良好的( )、( )和( )的兴趣生活习惯卫生习惯参加体育活动 3.幼儿园必须切实做好幼儿( )和( )卫生保健工作。 生理心理 4.幼儿园应建立卫生消毒，病儿隔离制度，认真做好( )和( )工作。 计划免疫疾病防治 5.创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的( )与( )。 机会条件 6.幼儿一日活动的组织应( )，注重幼儿的实践活动，保证幼儿( )、( )自由活动。 动静交替愉快的有益的 7.幼儿园应有与其规模相适应的户外活动场地，配备必要的( )和( ) 设施。 游戏体育活动 8.对认真履行职责，成绩优良者，幼儿园应按有关规定给予( );对不履行职责的应给予( );情节严重的应给予( );构成犯罪的，由司法机关依法追究( )。 奖励批评教育行政处分刑事责任 9.幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的( )、向家长宣传( )、( ),共同担负教育幼儿任务。 家庭教育环境科学保育教育幼儿的知识 10.幼儿园应建立( )、( )和其他统计表册，每年向教育行政部门报送统计表。 工作人员名册幼儿名册 11. 幼儿园应密切同( )的联系与合作，宣传幼儿教育知识，并支持( )开展有益的文化教育活动。争取( )支持和参与幼儿园建设。 社区社区社区 12.幼儿园夏季要做好( )工作，冬季要做好( )工作，防止( )和( )。 防暑降温防寒保暖中暑冻伤 13.幼儿园教育工作的原则是体、智、德、美诸方面的教育应( )，( )。 相互渗透有机结合 14.幼儿园教育工作的原则要遵循幼儿身心发展的 ( )，符合幼儿的( )，注重( )，因人施教，引导幼儿个性健康发展。 规律年龄特点个体差异 15.幼儿园教育工作面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持( )、( )的正面教育。 积极鼓励启发诱导 16.幼儿园应建立幼儿园与家长联系的制度，幼儿园可采取多种形式，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容方法，定期召开( )并接待家长的( ) 家长会来访和咨询17.幼儿园应配备适合幼儿特点的( )、( )、( )，以及必要的教具玩具。桌椅玩具架盥洗卫生用具 18.儿园园长应有一定的教育工作经验和组织管理能力，并获得幼儿园( )。园长岗位培训合格证书

4月全国自考比较教育试题及答案解析

全国2018年4月高等教育自学考试 比较教育试题 课程代码：00472 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.把比较教育分为“比较研究”、“外国教育”、“国际教育”和“发展教育”四个研究领域的学者是（） A.朱利安 B.诺亚 C.霍尔姆斯 D.霍尔斯 2.中国比较教育学会的会刊是（） A.《比较教育评论》 B.《比较教育》 C.《比较》 D.《比较教育研究》 3.以下学位中，不属于美国学位的是（） A.副学士学位 B.硕士学位 C.副博士学位 D.博士学位 4.以下关于美国中等教育的叙述中不正确的是（） A.美国中学的主体是综合中学 B.美国中学以公立中学为主 C.美国中学实行学分制 D.美国中等教育实行双轨制 5.英国最早成立的大学是（） A.剑桥大学 B.牛津大学 C.伦敦大学 D.基尔大学 6.以下关于德国教育的叙述中不正确的是（） A.德国仍保留三类不同的中学 B.德国绝大多数学校是公立的 C.德国全日制学校极少 D.德国各地区高等学校结构差异较大 7.法国制定小学教育大纲的部门是（） A.内阁 B.国民教育部 C.学区 D.省 8.把小学最低年级称为11年级的国家是（） A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 9.标志日本近代国民教育制度正式诞生的法律是（） A.《学制》 B.《教育令》 C.《教育敕语》 D.《教育基本法》 10.日本文部省（现称“文部科学省”）的主要职能是（） A.批准各级各类学校的设置 B.指定教科书 C.依法指挥地方行政长官 D.处理私立学校事务 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1

试题答案年会计继续教育试题政府会计制度及新旧制度转换

1.逾期预付账款转入（）。 A.应收账款 B.其他应收款 C.应付账款 D.其他应付款 经批准冲销待核销基建支出时的分录是（）。 A.借：在建工程——待核销基建支出，贷：财政拨款收入 B.借：在建工程——待核销基建支出，贷：在建工程——待摊投资 C.借：在建工程——待核销基建支出，贷：在建工程——建筑安装工程投资? D.借：资产处置费用，贷：在建工程——待核销基建支出 单位管理费用科目核算（）。 A.单位为实现其职能目标，依法履职或开展专业业务活动及其辅助活动所发生的各项费用 B.事业单位本级行政及后勤管理部门开展管理活动发生的各项费用 C.事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的各项费用 D.单位经批准处置资产时发生的费用 政府会计主体盘盈的固定资产/存货，没有相关凭据、但按规定经过资产评估的，其成本按照（）确定。 A.名义金额 B.评估价值 C.重置成本 D.有关凭据 甲公司某项固定资产已完成改造，累计发生的改造成本为400万元，拆除部分的原价为200万元。改造前，该项固定资产原价为800万元，已计提折旧250万元，不考虑其他因素，甲公司该项固定资产改造后的账面价值为（）万元。

（）核算单位采购材料等物资时货款已付或已开出商业汇票但尚未验收入库的在途物品的采购成本。 A.库存物品? B.在途物品 C.加工物品 D.工程物资 （）是指政府会计主体预算年度内预算收入扣除预算支出后的资金余额，以及历年滚存的资金余额。 A.预算收入 B.预算支出 C.预算结余 D.以上选项都不对 不需上缴财政的应收账款逾期无法收回的，转入（）科目。 A.银行存款 B.经营收入 C.事业预算收入 D.坏账准备 （）核算单位由于未经税务机关认证而不得从当期销项税额中抵扣的进项税额。 A.未交税金 B.预交税金 C.待抵扣进项税额 D.待认证进项税额 未完成的测绘、地质勘察、设计成果的实际成本通过（）核算。 A.库存物品? B.在途物品 C.加工物品

10月全国学前比较教育自考试题及答案解析

全国2019年10月高等教育自学考试 学前比较教育试题 课程代码：00401 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每小题1分，共30分) 1.“从认识别人而得到的自我认识，是比较教育所能提供的最有价值的教育。”这是谁的观点 ( ) A.康德尔 B.贝雷迪 C.朱利安 D.冲原丰 2.汉斯的代表作是( ) A.《比较教育》 B.《比较教育：教育的因素和传统的研究》 C.《教育中的比较法》 D.《比较教育的科学探索》 3.比较教育的三个特征是( ) A.开放性、可比性、跨国性 B.开放性、跨国性、跨学科性 C.跨国性、跨学科性、可比性 D.开放性、跨学科性、可比性 4.非常重视幼小衔接问题，特别关注5岁以下儿童教育的文件是( ) A.《费舍法案》 B.《哈多报告》 C.《普洛登报告》 D.《教育白皮书》 5.在英国，儿童看护的一种最古老的形式是( ) A.日托中心 B.临时保姆 C.学前游戏小组 D.索霍家庭中心 6.凯果玛是法国( ) A.“日间看护中心”的先驱 B.“母育学校”的先驱 C.“纺织学校”的先驱 D.“教育民主化”的先驱 7.福禄贝尔方法传入法国，这主要归功于( ) A.别劳夫人 B.肖夫人 C.莉莲 D.柯夏 8.在德国，有一种用以帮助家庭，使其在遇到困难时能自助和自组织的家庭教育项目，称为 ( ) A.家庭社会教育援助项目 B.家庭互助项目 C.临时保姆项目 D.家长和孩子共同活动项目 9.在德国，功能论的代表人物是( ) 1

A.鲁宾逊 B.滋么尔 C.费瑞尔 D.科热尔 10.美国幼儿园的真正奠基人是( ) A.舒尔兹 B.肖夫人 C.皮博迪 D.欧文 11.美国第一所公立常设保育学校设立于( ) A.1915年 B.1917年 C.1919年 D.1921年 12.俄国最早的学前师资培训机构是( ) A.福禄贝尔学院 B.学前教师养成所 C.裴斯塔洛齐中心 D.学前教育学院 13.苏联的第三次学前教育改革强调( ) A.幼托一体化 B.幼小衔接 C.智力开发 D.儿童个性的全面发展 14.日本第一部由国家制定的幼儿教育方面的法令是( ) A.《幼儿园令》 B.《教育基本法》 C.《保育大纲》 D.《幼儿园教育大纲》 15.日本的第一次幼儿园教育振兴计划的目的是( ) A.提高6岁儿童的入园率 B.提高5岁儿童的入园率 C.提高4岁儿童的入园率 D.提高3岁儿童的入园率 16.巴西的幼儿教育属于( ) A.义务教育 B.基础教育 C.补偿教育 D.特殊教育 17.澳大利亚独立后，学前教育的教师主要来自( ) A.美国与英国 B.美国与法国 C.英国与法国 D.美国与日本 18.新西兰政府在下述哪一份报告中宣布从1989年10月1日起建立新的学校系统( ) A.《皮克报告》 B.《霍克报告》 C.《更多的教育》 D.《5岁之前》 19.1929年“国际蒙台梭利协会”在哪个国家成立( ) A.意大利 B.美国 C.德国 D.丹麦 2

中职学前教育专业英语教学的有效策略

中职学前教育专业英语教学的有效策略 目前，在中职学前教育专业的英语教学中，许多教师采用的教学手段和方法较为单一，培养学生英语学习能力的效果不尽如意，主要表现在学生在英语学习方面的能力还有待提高，无法与教师进行互动学习，仍然需要老师在学习过程中不断的给予提示，学生独立思考和解决问题的能力还需要进一步加强。新课改实施以后，对中职学前教育专业的学生有了新的要求，学前教育专业是为幼儿教育提供师资的一个专业，所以应该重视该专业学生的英语水平，否则在幼儿教育的时候，无法真正成为孩子们的启蒙老师。因此，本文主要从中职学前教育专业的英语教学出发，针对如何在中职学前教育专业教学中培养学生的英语能力展开叙述和研究分析，并给出了具体的措施和方案。 目前，根据国家的宏观调控的政策和对中等职业院校的扶持，越来也多的中等职业院校在发展迅速的同时，开始注重培养学生的专业技能，这也有效的促进了国家的教育水平和对专业技能人才的培养。中等职业院校在培养学生的专业技能的时候，要注意方式方法，过去单一的教學模式和方法，已经不能适应现在的教育发展模式，特别是针对学前教育专业的学生来说，照本宣科的英语模式使学生在进行英语学习的时候提不起学习兴趣，甚至提到英语就觉得反感，这种教学模式限制了学生的独立自主学习的能力和思维拓展能力，还使学生的积极性和主动性受到打击，这样的教学现状，会导致学生在日后的工作中，无法对幼儿进行良好的双语教学。因此，本文主要针对如何在中职学前教育专业的英语教学中培养学生的英语学习能力的问题展开叙述和探讨。 1中职学前教育专业的英语教学现状 （1）学生的英语基础知识普遍较低 由于现在的中职教育，教学水平低下，学生的英语基础普遍不高，英语口语、写作、阅读水平较弱，执行能力差，自觉性低，甚至有的学生连最基本的问好都不能独立完成，有的学生在进行英语学习的时候提不起学习兴趣，甚至提到英语就觉得反感。 （2）教学模式单一 在中职学前教育专业的英语教学中，许多教师采用的教学手段和方法较为单一，大量的应试教育使得学生只会照本宣科和沦为做题的机器，学生无法独立思考和解决问题，例如：在英语阅读的学习中，老师通过让学生做大量的阅读题来提高学生的阅读能力，而阅读的题目设置却千篇一律，一般来说所有阅读的题目都是：What is the author trying to tell you？（作者想要告诉我们？）所以，固定的出题模式和内容，就限制了学生的发展。 （3）教学目标过于局限

淘宝客服绩效考核

浅谈客服绩效 一、人多力量大？ 目前大部分的网店经营者都比较关注店铺产品的推广、模版美化、产品拍摄等店铺营销措施，但是往往会忽略掉整个网店的核心节点----客服。 很多网店对客服的管理都很简单，仅仅就是记录客服的销售金额并进行奖金分配，往往就是这部分的网店经营者或者客服主管会感觉无法掌控客服的工作情况，不能合理的分配绩效奖金，不能及时的了解客服的工作效率、工作压力等各种各样的客服管理情况导致客服岗位人员不稳定，店铺销售情况低迷等各类问题的出现。很多经营者都可能碰到过一个情况：同行的客服比我少了一倍，为什么每个季度的销售额会比我多出一倍甚至是几倍？自身在推广的力度及资源上并不比对方差多少。（如图1） 二、客服到底是什么？

1.什么是网店客服 网店的客服准确的来说是销售客服才对，一个合格的销售客服应该具备三大意识： a.服务意识---能服务好客户、处理好售后问题 b.销售意识---能根据店主的需求去销售产品 c.品牌意识---能让客户深层次的了解并认同店铺 从绩效考核管理的角度来看的话无非是该客服的销售技巧如何、工作能力如何、工作态度如何的问题了。因此我们网店经营者往往会考虑到如何管理好客服团队、如何让客服人员都能具备高效的产出、如何有针对性的对每个客服人员进行能力的提升和培养。 2.如何去发现客服的存在价值 在通过一些软件的协助下，我们能得到一些平时看不到的数据，比如说客服的咨询转化率、客服接待平均响应时间、客户咨询未回复数等数据上的差异可以看出这些数据基本都是建立在客服与客户交流的基础上的。这些数据往往都是影响店铺销售额及客单价的重要因素。

图2 从图2可以看出一个浅显的规律，绝大部分店铺的销售额的高低是由订单的数量所决定的。这个是一个直接因素。那么如何有效的让店铺的订单数量稳步上升呢，客户资源的流量导入是推广的最终的目的，那么如何保证这些流量能有效的转化为实际的订单呢。这里就要回到开篇所说的话题了，如何让更少的人给我们经营者带来更多的营收。 三、一个令卖家震惊的案例 图3 从图3的数据表格中我们可以惊讶的发现这个店铺在2号-7号的时候咨询的客户数及对应的下单人数都是比较平稳的，店铺的整体的营收也是比较的平均，但是在8号进行大力度推广的情况下面，下单人数仍旧只有区区20人左右，店铺的营收也是和推广之前持平的，可想而知这家店铺的客服人员无论从咨询的转化能力、商品的推荐能力等几个关键的销售能力方面来看都是值得质疑的。

教育制度试题及答案

第六章教育制度试题及答案 一、单项选择题10-15个／ 1.【2017年上半年中学真题】 世界各国的学制存在着差别，但在入学年龄、中小学分段等方面具有较高的一致性。这说明学制的建立要依据（C）。 A.社会政治经济制度； B.生产力发展水平； C.青少年身心发展规律； D.民族和文化传统 2.【2016年上半年中小学试题】英国政府1870年颁布的《初等教育法》中，一方面保持原有的转为资产阶级子女服务的学校系统，另一方面为劳动人民的子女设立国民小学、职业学校。这种学制属于（A）。 A.双轨制学制； B.单轨学制 C.中间型学制； D.分支型学制 3.【2016年下半年中学真题】在我国近现代学制改革中，明确规定将学堂改为学校，实行男女教育平等，允许初等小学男女同校的学制是（C）。 A.壬寅学制； B.癸卯学制 C.壬子癸丑学制； D.壬戌学制 4.【2016年下半年中学真题】在我国新一轮基础教育课程改革中，要求义务教育课程实行（ A ）。 A.六三分段设置； B.五四分段设置 C.九年整体设置； D.多种形式设置并存 5.【2015年下半年中学真题】在“中学为体，西学为用”的思想指导下，我国从清末开始试图建立现代学制。在颁布的诸多学制中，第一次正式实施的是（B）。 A.壬寅学制； B.癸卯学制 C.壬子癸丑学制； D.壬戌学制 6.【2014年上半年中学真题】在学校教育制度的发展变革历程中，义务教育制度产生于（D） A.原始社会； B.奴隶社会； C.封建社会； D.资本主义社会； （德国1763年做出了普及义务教育的规定，是世界上最早普及义务教育的国

家。） 7.【2013年上半年中学真题】通常把一个国家各级各类学校的总体系称为（B ）。 A.国民教育制度； B.学校教育制度； C.教育管理体制； D.学校结构制度 8.【2012年下半年中学真题】当前我国九年义务教育学制年限划分采用的是（A）。 A.”六三制“； B.”五四制“； C.九年一贯制； D.多种形式并存 9.把女子教育列入学制，并取消了读经课和忠君尊孔的内容的学制是（B） A.壬寅学制； B.癸卯学制 C.壬子癸丑学制； D.壬戌学制 10.义务教育的特征包括（C ） 强制性普及性免费性④地方性 A.④ B. ④ C. D.④ 11.发展教育事业的“三个结合”、“六个并举”是在（B）中提出的 年《关于学制改革的决定》 年《关于教育工作的指示》 年《中共中央关于教育体制改革的决定》 年《中国教育改革和发展纲要》 年3月18日颁布的（B）以法律形式规定了我国的教育基本制度 A.《中华人民共和国义务教育法》 B.《中华人民共和国教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《中华人民共和国高等教育法》 二、辨析题4-6个／ 1.义务教育与普及教育是一个等同的概念 这种说法是错误的。义务教育与普及教育不是一个等同的概念。国家对学龄儿童和少年不分种族、肤色、宗教信仰、性别和能力，普遍实施的一定程度的基础教育称为普及教育；当以法律的形式规定普及教育的义务形式时，便称为义务教育。 2.（2014）目前，我国普通高中不属于基础教育。