2020服务创造价值演讲稿350字范文5篇【精品】

各位同事：

上午好，欢迎大家参加集团一年一度的人力盛会。大会指定我代表复星人力条线做主旨发言，我发言的题目是管理融于服务，服务创造价值。

通过管理与服务，推动企业成长，是郭总在去年的人力年会的对我们复星广大人力工作者的寄语。

企业变大了，自然会带来的人才量的短缺，人才特质要求会不一样，组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野，但又要防止大企业病。随着上市，我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的企业，要么是已经大而强的世界五百强企业，和他们比，我们要时刻想着我们的比较优势，千万不能大企业的规模优势，还没来的及体现，我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑20xx年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。

劳动合同法带来的机遇和挑战，我就不多说了，相信年前HR有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点，我们的精力除了让我们的制度行为适法外，要关注如何让新的劳动合同法为我们所用，即把它看作机遇，而不仅是挑战。

各位领导，各位同事：

大家好在作为服务型企业，以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。

现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化，企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是：我们为客户提供了什么样的价值？这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒认为，客户的价值是一个整体，主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化，主要可通过四个要素来增加其价值，即：产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的，主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多，客户所享有的利润（或利益）就越大，那么，如此经营的企业就越有竞争力。

服务属于企业的软实力，看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务，而是通过创造性思考整合现有、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞，仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。

试想，当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品，我们再回以一个微笑，这该是多么生动美好的画面！本着以微笑服务为宗旨，企业本身与消费者进行着互动，不断沟通不断磨合，不断调节市场方向，迎合时常需求。这样，我们才能做的更好。

然而，回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富，凝聚社会信心与创造就

业条件。在百年难遇的金融危机冲击下，许多资本家，银行家一夜之间从百万富翁变成了贫乞，这对于我们来说不得不说是是一个警示。做实业，就要多到家。妄想一步登到搞资本，那恐怕是高处不胜寒。

于是就需要我们稳扎稳打的盈利。这种盈利，既来自于出售产品创造的经济效益，也来自于我们创造的社会价值。

首先，国企为国民增加财产收入，支撑国家经济命脉仍然是我们的重要工作。随着一些中小型企业，民营企业的蓬勃发展，国有企业将面临更大的挑战，怎样才能保持创收的稳增长？我说过，产品质量，是一项硬性指标。另外就是日趋成熟的经营体制和管理方式。

然后，作为国企，更应当担当起一分社会责任。向5。12地震受灾难民捐款，周济仍挣扎在平捆下以下的孩子们，是我们义不容辞的责任。我们是面临国民的企业。对待社会，对待国家应该有一分责任感。只有真心服务社会，才能创造不朽的佳话。

总的来说，服务创造价值。当前我国的市场和经济正经历着巨大转型。只有抓住机遇，不断创新，大胆实践，重视基础，真心服务社会，我们必将在这一仗里取得完胜！

谢谢。

各位领导，各位同事：

大家下午好，我今天演讲的主题是：服务创造价值

全球经济迅猛发展，科技日新月异。根据最新的调查结果来看，中国取代德国成为世界第二大经济体。这对于中国来看，既是机遇，又是一次挑战。撇开作为传统根基的农业，工业这第一第二产业，第三产业的兴旺于否往往成为衡量一个国家经济是否发展的重要指标。

那么，作为民族工业的骄傲的长虹国企，应该怎样在这里历史的风口浪尖上把握自己，更加融入国际金融体系呢？那些所谓权威，教授的金点子往往过空过大。作为一个长虹人，我们坚信——服务创造价值。

一所能够传世的伟大企业，必然有其不朽之处，我想长虹，是以其完美的服务态度和服务精神被购买者，甚至是被世界所接受。这种服务，不仅体现在她过硬的技术，还在于她良好的销售态度和经营理念。没有金刚钻，不揽瓷器活。技术要求是一个企业立于不败之地的硬性指标。我们知道，消费者最注重的仍然是产品的质量，所以在一些细微的细节，我们必须力求完美，精益求精。

良好的销售态度和经营理念是产品的销售的强大后盾。一个产品通过零件组装，流水线的操作，到最后的出厂，每一步都凝聚着长虹人的心血，若它最后落得个积压仓库的下场，未免太够可怜。所以销售部的工作尤为重要，包括善待出厂产品，推销新款产品，做好售后服务工作，这一系列环节必不可少。它从细微出体现长虹对每一位购买者的关怀，也体现出长虹企业的凝聚力。

客户流失严重，开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的，还需要人性化的服务，定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重，从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品，其实是为了留住美丽；购买减肥药，是为了保持窈窕身材；购买电钻，是为了墙上的洞；去星巴克喝咖啡，是为了体验咖啡文化；客户购买什么不重要，重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结，解决，皆大欢喜。

听过一个历史段子：话说慈禧大寿，百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝，慈禧收了无数，也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗，碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说：这是给您的寿礼，名为心慈面软。慈禧大悦，厚赏无数。

慈禧当权，对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大，终归还是一个女人，希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少脸酸心硬的事还是想树立为人和善的好口碑，不论年纪多么大还是爱漂亮，希望面色娇媚。刘墉一碗面，将慈禧身心都大夸一遍，慈禧怎么能不高兴。

慈禧就好像是服务的大客户，他们需要的不一定是财物、名利或许一件小事、一句话就能打动，如何找到引爆点，如何满足。以后将撰文深入阐述。

我的演讲到此结束，谢谢大家。

实用的优质护理服务演讲稿四篇

微笑服务的演讲稿6篇

在思品课中进行创造教育演讲稿

今天我要加倍重视自己的价值演讲

创造力从哪来演讲稿

创造价值演讲稿

尊敬得各位领导、同事们： 大家好！很荣幸我今天能站在这里与大家一起谈谈《我们为创造价值能做哪些？》。 电影里有一句经典得对白：“21世纪最缺什么？人才！”怎样能称得上人才呢？那就就是您能为公司创造多少价值。您创造得价值越多越证明您很有价值。我们怎样做才能为公司创造更多得价值呢？我总结了以下几点： 一、放平心态 作为一个以服务为主得公司“全心全意全为您”就是企业整体 得服务宗旨，企业中得每个人都应尊崇得企业文化精神。不管 您在公司中担当任何角色，当您在与任何外界人员沟通时您得 一言一行代表得不仅仅就是您个人，而就是代表着公司得整体 形象。 所以我觉放平心态就是最重要得一条。决定成败得关键就是心 态，而不就是智商。有怎样得心态，就有怎样得未来，控制心 态，别让心态控制您。心态越平与，坎坷就越少，在工作中处 理事情才能真正让顾客满意。 二、有责任心 工作不仅就是为了赚钱，更重要得就是一种责任。现实生活中，我们无论做什么事情都要有一个负责得态度。有了责任感别人 才会信任您，您才有可能取得成功。责任就是一种敢于承担， 有所作为，勇于负责得精神。使我们每一个人立足社会，开创

未来得基石。 三、明确目标 根据公司得年度目标，我们也要相应得制定自己得以及自己所 团队得年度目标。目标就是一个人对所期望成就得事业得真正 决心。目标不就是幻想，因为一个切实可行得目标完全可以带 来实现得满足感。一个没有目标得人，无异于盲人骑瞎马，其 前景绝对不可能乐观。但就是，有了目标后，必须要积极去实 现它。实现目标就就是为公司创造价值得过程。 四、不断学习 “成年人慢慢被时代淘汰得最大原因不就是年龄得增长，而就 是学习热忱得减退”。这就是法国得大文学家罗曼?罗兰得名言。 我们不但要学习专业知识，还要学习企业文化。如果您热爱工 作，随时都可以在身边发现值得学习得东西，那就是最有用得、最适合您职业得学习内容。工作中如果您不能与时俱进，不断 地通过勤奋学习充实自己，提高自己得能力，那您很可能从一 个人才变成企业乃至社会得包袱。 五、感恩之心 工作中总有不如意得地方，而感恩之心会让您变得更加善良、诚实、正直、合作与敬业；如果您只就是挑剔、抱怨、仇视，您就会沦为一个刻薄寡恩得人，最后，您能得到什么呢？什么也得不到。当然在员工对企业怀抱感恩之心得同时，公司也应感谢员工对企业作出得贡献。比如增加薪资，改善福利或设计

企业用心服务演讲稿范文

企业用心服务演讲稿范文 大家下午好! 曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。有这样一个人，他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱吃饭，没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财富，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑发生了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式，但，这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们，给他人一个微笑，成功就会渐渐地

向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的文明服务，也让我们从微笑开始吧! XX 对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果!只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢 XX

保护环境从我做起-演讲稿350字

保护环境从我做起-演讲稿350字 保护环境人人有责，保护环境从身边的小事做起，从我做起，下面是的保护环境从我做起演讲稿，欢迎阅读。 保护环境从我做起 我们赖以生活的环境已经遭到了破坏，保护环境，是每个人应有的责任，我们应该时时刻刻把树立保护环境的意识，首先应该从我 们个人做起，从我们身边的小诗做起。 作为一名小学生，我们先要从美化校园、保护校园环境做起。要做到保持自己书桌的整洁，保持教室整洁，不乱扔垃圾纸屑，不乱 贴乱画，保持校园整洁，做一个名副其实的“环保小卫士”。 具体活动： 1、班级可以每个星期评选出一名“卫生之星”或“劳动之星”。 2、收集环保资料，在班中组织开展一次环保知识竞赛。 3、宣传环保知识，可以在班级中张贴此类海报，加强环保意识。 在家里，也要做一名“环保监督员”。除了做好自己的个人卫生外，要学会收理自己的小房间，帮助家人搞好家中的卫生。 同时也要加入小区的环境保护队列中去，放假时积极参加社区活动，宣传保护环境，养成讲卫生、爱劳动的好习惯。 低碳环保 老师们、同学们： 大家好!不知大家是否知道“节能”和“低碳”这两个词的意思?我想当然知道。“节能”不就是节约能源吗?“低碳”不就是降低碳

排放量吗?是啊，的确简单。我们经常把它们挂在嘴边。可是，你真 的理解它们吗?它们真的深深扎根在你的心底了吗? 曾经，地球母亲留给我们丰富的能源使我们兴高采烈，感叹地球上的能源取之不尽，用之不竭，现在，最新统计表明，石油将在50 年后枯竭，煤还可以供人类使用200年;曾经，物资、能源的浪费多 么猖獗，现在，“节约光荣，浪费可耻”成了新一代的口头禅;曾经，“发展第一”，环境问题被忽视的情况时常发生，现在，可持续发展，与大自然和谐相处成了最大的课题。不难看出，环境问题在不 断被人们重视。 尽管如此，环境问题仍然严峻，节能减排、低碳生活迫在眉睫。在哥本哈根气候大会上，这一影响人类命运的问题却迟迟无法达成 协议。在生活中，开着大排量汽车，购买含氟空调、冰箱，含磷洗 衣粉，夏天把空调开着低温还一边裹着被子，日光灯彻夜长明，水 龙头滴水声日夜不息......这些影响环境的现象屡见不鲜。 如果整个社会是大海，每个人就是一滴水，大海的污染，影响着每一滴水，也需要每一滴水努力帮助净化污染。美国总统肯尼迪说过：“不要问国家能为我们做些什么，先要问自己能为国家做些什么。”低碳生活需要人人参与! 大家还记得熄灯一小时活动吗?假设每个家庭的灯都是五十瓦,每家有五盏，如果有一亿五千万人参与,按每家三口人算,那就是五千 万家，一共就是四百五十亿瓦电。同学们，这是整整四百五十亿瓦 电啊，这些电可以抵得上多少个三口之家全年的用电量啊。如果我 们每天都节约用电，那么，全国十三亿人，全年能节约的电量将是 四百五十亿瓦的多少倍?这样的话，不就做到低碳了吗? 况且，要使生活低碳、绿色的方法还有很多，如：少开私家车，多坐公交车;少用纸巾，多用手帕;开空调时多开一度，这样可以减 少百分之七的电力;不用干衣机烘干衣服，让衣服自然晾干，这可以 减少2300克的二氧化碳排放量等。 同学们，让我们行动起来吧，从身边做起，从现在做起，一起加入低碳生活的行列，成为低碳达人吧!也许我们的行动很微不足道，

2020服务创造价值演讲稿350字范文5篇【精品】

各位同事： 上午好，欢迎大家参加集团一年一度的人力盛会。大会指定我代表复星人力条线做主旨发言，我发言的题目是管理融于服务，服务创造价值。 通过管理与服务，推动企业成长，是郭总在去年的人力年会的对我们复星广大人力工作者的寄语。 企业变大了，自然会带来的人才量的短缺，人才特质要求会不一样，组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野，但又要防止大企业病。随着上市，我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的企业，要么是已经大而强的世界五百强企业，和他们比，我们要时刻想着我们的比较优势，千万不能大企业的规模优势，还没来的及体现，我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑20xx年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。 劳动合同法带来的机遇和挑战，我就不多说了，相信年前HR有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点，我们的精力除了让我们的制度行为适法外，要关注如何让新的劳动合同法为我们所用，即把它看作机遇，而不仅是挑战。 各位领导，各位同事： 大家好在作为服务型企业，以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。 现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化，企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是：我们为客户提供了什么样的价值？这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒认为，客户的价值是一个整体，主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化，主要可通过四个要素来增加其价值，即：产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的，主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多，客户所享有的利润（或利益）就越大，那么，如此经营的企业就越有竞争力。 服务属于企业的软实力，看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务，而是通过创造性思考整合现有、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞，仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。 试想，当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品，我们再回以一个微笑，这该是多么生动美好的画面！本着以微笑服务为宗旨，企业本身与消费者进行着互动，不断沟通不断磨合，不断调节市场方向，迎合时常需求。这样，我们才能做的更好。 然而，回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富，凝聚社会信心与创造就

《用心服务演讲稿范文》

用心服务演讲稿范文 服务演讲稿范文篇一：用心服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：    大家早上好，我是监理部王华，今天我演讲的主题是用心服务，等于无限可能。 用心服务是一个企业迈向成熟的标志，还是一个企业维持客户稳步发展的措施，更是一个企业提高自身竞争力的关键。我们公司始终把用心服务作为企业发展的一项重要举措，全面推行以服务促发展的基本理念，把用心服务作为考核员工的一项硬性标准。 那么，首先用心服务的定义是什么？我想每个人的理解都有所不同，而我的理解是，在我们的工作职权内，尽最大的可能满足甚至超过服务对象所有需求，想他人之所想，急他人之所急，从而得到服务对象的高度认可。 一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命；一棵树服务于大地，所以它获得了滋养；一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取，我们服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每天一些善意的提醒，给忘东忘西的人；每天一些中肯的建议，给举棋不定的人；每天付出一些行动，给需要帮助的人，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。

其次，作为一名员工，怎样做好用心服务呢？我想不是加班加点，不是任劳任怨，更不是好高鹭远。而是始终把公司的服务理念作为自身的工作准则，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务能力和知识水平。在工作中，让服务对象感受到我们的专业与认真；在工作中，让服务对象感受到我们的敬业与奉献；在工作中，让服务对象感受到快捷与方便；在工作中，让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情。就这样，从每一件小事做起，从每天的工作做起，我想，我们每个人都能做好用心服务。 最后，我想说的是，用心服务的意义是什么？人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角色之间转换的，然而，我们所取得成就，我们所获得的资源，我们所得到一切几乎都是从服务者的角色来取得的，既然服务者这个角色对于我们如此重要，我们没有理由不去扮演好它。 从某种意义上讲，服务等于共赢。作为一个企业，苹果以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可，从而成为了世界上最牛的手机运营商；作为个人，雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的尊敬，从而成为了中国一代又一代人的楷模。所以用心服务，可以创造无限可能。  服务演讲稿范文篇二：尊敬的各位领导、各位同事：    大家早上好，我是监理部王华，今天我演讲的主题是用心服务，等于无限可能。

节约水资源演讲稿400字

节约水资源演讲稿400字 导语：我国有十三亿人口，如果每人节约一滴水可以节约多少水资源，不知会有多少人从中受益。以下是品才网小编整理的节约水资源演讲稿，欢迎阅读参考！ 节约水资源演讲稿400字有人说，我们的地球应当叫水球。这是有一定道理的，因为我们生活的这个星球存在着水，而且71%的表面积被水履盖着。从太空看，地球是一个蓝色的球，十分璀灿，是太阳系家庭中独一无二。 地球上的水，尽管数量巨大，而能直接被人们生产和生活利用的，却少得可怜。首先，海水又咸又苦，不能饮用，不能浇地。其次，淡水只占总水量的2。6%左右，其中的绝大部分，被冻结在远离人类的南北两级和冻土中，无法利用。只有不到1%的淡水，它们散布在湖泊里、江河中和地底下。加上我国水环境恶化的问题十分突出。主要是江河湖泊等水体受到污染，污染的河流长度约占一半。北方河流断流的现象加剧，居民饮水困难，工农业生产受损。水土流失治理缓慢，草原退化、沙漠化面积仍不断扩展。 所以我们都要节约用水，加强环保意识，保护水资源。现在我就给大家介绍几种节水方法。用洗衣机洗少量衣服时，水位不要定得太高，衣服在高水里飘来飘去，互相之间缺少摩擦，反而洗不干净，还浪费水。还可以将漂洗的水留下来

做下一批衣服洗涤用水或是用来浇花草，一次可以省下30多升水。还有，洗脸水用后可以洗脚，然后冲厕所。淘米水用来洗碗筷。养鱼的水浇花，能促进花木生长。 让我们一起来保护我们赖以生存的水资源吧! 节约水资源演讲稿400字水，是地球生命的源泉。 看过一个故事，一群在大山里出来的孩子，在他们那个地区，物质非常匮乏，而且十分缺少水资源，每一天，每一个人，都只能靠一瓢水度过日子，生活过得十分艰难，后来，当他们远离了他们的家园，来到外地的学校上学，但他们看到水龙头流出哗啦啦的自来水，他们哭了，因为，在他们的眼中，从来没见过这么纯净的，干净的水。 我想，我国有十三亿人口，如果每人节约一滴水可以节约多少水资源，不知会有多少人从中受益。 我们可以洗脸用过的水可用来洗脚;淘米水可用来擦家具;洗菜的最后一道水，可用来洗抹布;衣物多时，用洗衣机洗，衣物少时用手洗，洗衣后的水可用来洗拖把;用收集的家庭废水冲厕所，可以节约清水;垃圾不论大小，都应集中起来，从垃圾通道清除，而不要从厕所用水来冲;洗手时不开很大的水;不用水时应关紧水龙头;设备漏水时，应及时修好。在公共场所看到有人在浪费水，我们要大胆站出来制止，在河边发现有人往河中丢垃圾，我们要上前劝告，让他(她)改掉这个乱丢垃圾的坏毛病。

小学生环境教育350字的演讲稿

小学生环境教育350字的演讲稿 小学生环境教育350字的演讲稿篇一 敬爱的老师、同学们： 早上好！今天我发言的主题是“保护环境，从我做起”。我们生活在当今这个科技、工业飞速发展的时代，享受着高科技时代特有的快捷和便利，但有不少人忽略了保护环境的重要性。 首先让我们一起看看世界近年来的环境问题已经在各个国 家普遍涌现，成为各地最棘手的发展隐患。 放眼国外，素有雾都之称的伦敦于1972年12月5-8日期间，又被浓雾笼罩。这期间许多人突然患呼吸系统疾病，一下子住满了伦敦各家医院。这与伦敦当时大量耗煤有关，事件发生的当时，空气中的尘粒浓度为往常10倍，它们和浓雾相凝结，从而形成酸雾，成为这一事件的杀手。 回首国内，20XX年7月16日，大连新港一艘30万吨级的油轮在卸油时导致陆地输油管线发生爆炸，引起油罐泄漏，至少污染了附近50平方公里的海域。 环境污染的日益严重远在天边，近在眼前，可喜的是我们国家和政府已经意识到它的严重性，积极采取各种措施应对。看着

家乡—福州这几年来的发展，兴许许多人会感慨内河的变化。20XX年福州内河整治攻坚战正式打响，政府还河于民，70亿元整治75条内河，标本兼治，堪数10多年来力度，原先难以入鼻，浑浊不堪的死水、黑水变成了流动的清水，河道两岸也渐渐恢复了生机。 保护环境也可以是身边小小的一举手，一投足，为了让我们永远拥有一个美好的生存环境，我真诚地向大家发出以下倡议： 1、节约滴水，一度电、一张纸。节约用水，用完水后及时拧紧水龙头，避免大开水龙头，提倡用脸盆洗手、洗脸；节约用电，电器不使用时应关闭电源；节约用纸，多用手帕，抹布，尽量两面使用纸张。 2、努力减少空气污染，节约能源，尽量使用公共交通工具，自行车或步行。 3、为保护森林、矿产等自然资源，尽量购买使用再生材料制成的、可多次长期使用的商品，减少使用一次性纸杯、一次性木筷和餐盒等。 4、减少使用塑料袋，它是白色污染的元凶。 5、自觉保护生态环境，积极参与绿化美化活动。 最后，我想说：地球只有一个，它的生命是脆弱的，不能因为我们为着眼前的发展和获得微小利益，以肆虐的行为，无“度”

创造价值演讲稿

尊敬的各位领导、同事们： 大家好！很荣幸我今天能站在这里和大家一起谈谈《我们为创造价值能做哪些》。 电影里有一句经典的对白：“21世纪最缺什么人才！”怎样能称得上人才呢那就是你能为公司创造多少价值。你创造的价值越多越证明你很有价值。我们怎样做才能为公司创造更多的价值呢我总结了以下几点： 一、放平心态 作为一个以服务为主的公司“全心全意全为您”是企业整体的服务宗旨，企业中的每个人都应尊崇的企业文化精神。不管您在公司中担当任何角色，当您在与任何外界人员沟通时您的一言一行代表的不仅仅是您个人，而是代表着公司的整体形象。 所以我觉放平心态是最重要的一条。决定成败的关键是心态，而不是智商。有怎样的心态，就有怎样的未来，控制心态，别让心态控制你。心态越平和，坎坷就越少，在工作中处理事情才能真正让顾客满意。 二、有责任心 工作不仅是为了赚钱，更重要的是一种责任。现实生活中，我们无论做什么事情都要有一个负责的态度。有了责任感别人才会信任你，你才有可能取得成功。责任是一种敢于承担，有所作为，勇于负责的精神。使我们每一个人立足社会，开创未来的基石。

三、明确目标 根据公司的年度目标，我们也要相应的制定自己的以及自己所团队的年度目标。目标是一个人对所期望成就的事业的真正决心。目标不是幻想，因为一个切实可行的目标完全可以带来实现的满足感。一个没有目标的人，无异于盲人骑瞎马，其前景绝对不可能乐观。但是，有了目标后，必须要积极去实现它。 实现目标就是为公司创造价值的过程。 … 四、不断学习 “成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长，而是学习热忱的减退”。这是法国的大文学家罗曼?罗兰的名言。我们不但要学习专业知识，还要学习企业文化。如果你热爱工作，随时都可以在身边发现值得学习的东西，那是最有用的、最适合你职业的学习内容。工作中如果你不能与时俱进，不断地通过勤奋学习充实自己，提高自己的能力，那你很可能从一个人才变成企业乃至社会的包袱。 五、感恩之心 工作中总有不如意的地方，而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业；如果你只是挑剔、抱怨、仇视，你就会沦为一个刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢什么也得不到。 当然在员工对企业怀抱感恩之心的同时，公司也应感谢员工对企业作出的贡献。比如增加薪资，改善福利或设计新的福利计划，教育和培训，关注员工家庭和其他社会需求，这才会把员

酒店优质服务演讲稿(精选3篇)

酒店优质服务演讲稿（精选3篇) 【第1篇】酒店优质服务演讲稿 ——我眼中的优质服务 尊敬的各位领导、各位同事，大家上午好！ 我是来自前厅部的ｘｘ，我为大家演讲的题目是：我眼中的优质服务。怀揣着对未来的美好憧憬，懵懵懂懂的我离开了大学校园，迎来了我人生中的第一份工作。初到酒店，通过培训让我了解到：思于细、行于精，是酒店的服务理念，也慢慢懂得了这短短六个字的真正含义。 在酒店工作的这些日子里，我看到了领导和同事们不辞劳苦，热心互助，一丝不苟，不计个人得失，兢兢业业的工作态度。他们所展现出来的一切，让我有了深深的感触，我也在思考，时常问自己作为酒店一员，我要以怎样的实际行动，才能提供更优质的服务，才能让客人感受到我们真挚的服务。如果我是客人，我想酒店优质服务的第一点应该就是：感动客人了，让每一位来酒店的客人能够感受到最快速最便捷的服务，同时也感受到酒店的惬意、安全和关爱，甚至也能感受到酒店细致入微的服务。 有时可能仅仅因为我们一句亲切的问候，一个灿烂的笑容，就足以让客人感动不已。 第二，应该就是走进客人的心，其实真正的优质服务就是“走

心服务”，那是心与心的交流，从客人的角度出发，想客人之所想，应客人之所急，真诚为客人服务。也许有时只是为了让客人有愉快的心情，为了让客人得到足够的面子，不与客人争吵，我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理，我们也不能与之辩驳。尤其是在接待工作中，常常会遇到这样的事情。其中有件事让我记忆犹新，也给我留下了非常深刻的印象。 那一天，大概是晚上九点左右，有一位先生怒气冲冲的来到前台，将手中的房卡往前台一扔，“你这是什么五星级酒店，什么房卡啊，连门都打不开”！！“对不起，先生，我马上帮您重新制作一下”，总台同事一边说一边拿起房卡放入门锁系统中查询，这时她发现这张房卡是之前已经测试过可以正常使用的，于是她便轻轻的问了一声客人：“先生请问您在使用房卡时，门锁系统上是否有亮灯呢？”总台同事话还没说完，那位先生突然打断到：“你什么意思啊？我住了这么多的酒店，难道连门都不会开吗？??”“你们酒店怎么搞的，什么服务啊！”总台同事一边向客人道歉，一边向大堂礼宾员示意着，并将房卡递给礼宾员，请客人跟随他上房。后来，我才了解到，总台同事为了不让客人尴尬而有面子，便不断地道歉，示意礼宾员陪客人一起前往房间，为客人开门。让客人心情得以平复。 从我为大家分享的这个小小的案例就可以看出，其实，在服务过程中我们可能会承受一些委屈、甚至得不到客人的理解。但在我们承受委屈给客人带来快乐的同时，也会给客人留下深刻的印象，他们也会在经意间或不经意间把这些感受传递给他人，在无形中给我们的

节约用水演讲稿350字

节约用水演讲稿350字 节约用水是我们每个人都应该做的事情。下面是小编整理的节约用水的演讲稿，欢迎大家阅读！ 演讲稿一各位老师同学： 大家好! 今天我演讲的题目是水。 水，是一切的生命之源。正因为有了水，才有了这个蔚蓝而美丽的星球，才使人类、动植物得以生存。 假如真的没有水，那会怎样呢?那地球上也会和火星、土星一样，没有生命，死气沉沉节约用水演讲稿节约用水演讲稿。那么，将不会有人类的出现，树木，花草等一切将不复存在。鲜花经过浇灌才会绽放，绿叶经过滋润才会美丽。如果没有水，鲜花会绽放吗?小溪会欢唱吗?小鸟会飞翔吗?小树会枝繁叶茂吗?答案不言而喻。水资源是有限的。陆地上的淡水资源非常之少，地球的表面虽然被百分之七十的水所覆盖，但大多是海水，海水是咸水，不能直接利用，而淡水资源只占地球上水体总量的百分之二点五三，其中近百分之七十是固体冰川，即分布在两极地区和中、低纬度地区的高山冰川，还很难加以利用 目前人类比较容易利用的淡水资源，主要是河流水、淡

水湖泊水，以及浅层地下水，储量约占全球淡水总储量的百分之零点三，只占全球总储水量的十万分之七。 如果大家都没有节水的意识，如果真的到了水贵如油的那天，将会有无数的人干渴而亡，地球上的最后一滴水将会成为人们悔恨的眼泪! 珍惜水资源，保护水环境节约用水演讲稿演讲稿。污水处理系统，加强水环境监测，强化法律意识，依法管理水资源、水环境。 节约用水，利在当代，功在千秋。所以，我呼吁大家，从现在开始，节水，爱水，珍惜水资源，保护水资源。从我做起，从身边的一点一滴做起! 演讲稿二同学们： 大家好! 你们应该知道我国是世界公认的缺水国家吧。据近20年的水文资料分析，1958——1987年，全国水资源年均总量为7168亿立方米，低于国际公认警戒线1900立方米的标准。然而在这么一个缺水的世界里，许多人还不懂得什么叫节约，仍然毫无顾忌地在浪费水资源。去年西南五省区大面积夏秋连续干旱，今年江西省、湖南省、广东省冬春连续干旱，导致大地龟裂、湖水干涸、作物绝收、人畜饮水困难，这是多

人生价值观演说词3篇

人生价值观演说词3篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 人生价值观演讲稿篇一同学们，今天我国旗下和大家交流的主题是如何树立正确的人生观、价值观。 “人生没有彩排，每一天进行的都是现场直播。”我想人生重要的不是能力而是性格，不是成功而是价值，不是你认识了多少人，而是你离开人世之时，有多少人认识了你!那么什么样的人生价值才是我们应当追求的呢? 我认为首先要有明确的人生目标，或许大家听过一则关于管理的故事。有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么? 三个石匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做很棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖世界上最伟大的教堂。” 这三个石匠，虽然做着同一样工作，人生的境界却不可同日而语。 我们大部分同学都有明确的人生目标，使得我们不断努力最终取得了优异的成绩，努力中我们品尝着实现目标的喜悦与成就。由此告诉我们，一个人只有树立明确的人生目标，在为目标不断努力中，才能实现自己的人生价值。其次，正确的人生观、价值观应该是有一颗感恩的心。我们很多同学对许多外国的节日情有独钟，例如圣诞节，

情人节等都会送从许多礼物。但大家或许忘了，昨天，刚刚过去的五月份的第一个星期天，就是母亲节，对于生我们养育我们的母亲，我们在母亲节时又送上了什么样的礼物呢?哪怕是一句暖心的祝福呢?我们在家人哪里获得无微不至的关爱，在老师哪里获得无尽的知识和做人的道理，虽不要我们分生碎骨来报答，但却需要我们拥有一颗感恩的心。因为，只有心存感恩的人，才能打开辛福人生的大门。 人生在世，会经历许多挫折磨难，也许现在的不如意、挫折乃至苦难都让你觉得难过，但这都是你的财富!因此，正确的人生观、价值观就是不向挫折低头。前不久，一则网上的消息报道，外省一所重点中学的一名初三学生在一次考试失利后，居然应为无法面对下降的成绩从家中跳楼坠亡。面对一次考试的失利，这个同学选择了结束自己的生命，显然在挫折面前，他失败了。同学们，挫折并不可怕，可怕的是你把它看成结局而不是过程。中学生活只是我们人生的开始,所以，在压力、困难面前，我们要积极进取，吸取失败的经验教训，才能有机会创造自己的人生价值。 美好的人生经历是人生的真正财富。我们的生活应该是丰富多彩的，生命是无价的，所以，生命不能用来挥霍，更不能用来践踏。吃饭是为了生活，生活不是为了吃饭。人生在不同的阶段，有着不同的选择。对中学生来讲，树立正确的人生观是成才的需要。我国著名作家柳青说过:“人生的道路虽然漫长，但关键的常常只有那么几步，特别是年轻的时候。”因此，必须逐步树立正确人生观，才能把自己培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的健康的人才。

文明服务演讲稿(4篇)

X文明服务演讲稿(4篇) 本文目录 1.X文明服务演讲稿 2.劳动保障争做文明服务标兵演讲稿 3.高速公路管理处文明服务演讲稿 4.最新银行优质文明服务演讲稿 春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。 大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。XX年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶．从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求． 刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干．他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我．在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务知识，扎实苦练业务技能．随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步．正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了＂保障＂的世界． 在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位．而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标．我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位．在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关

四年级小学生关于环保主题的发言稿400字范文五篇

四年级小学生关于环保主题的发言稿400字范文五篇低碳生活，节能环保，是每位公民的责任和义务。我们每个人必须增强个人环保意识，保护我们的环境，延续人类在地球的生存时间，今天橙子在这给大家整理了五篇四年级小学生关于环保主题的发言稿400字范文，接下来随着橙子一起来看看吧! 篇一：四年级小学生关于环保主题的发言稿400字范文 各位老师、同学： 大家上午好! 本周是全球节能宣传周，然而此时此刻，我们所处的环境正在不断恶化着：河水越来越黑臭，空气越来越浑浊，森林越老越少，垃圾越来越多……我们美丽的自然世界正一步一步地远离我们，人类正处于前所未有的危机之中，而这危机的制造者是人类，承受者也必然是人类。 我们欣喜的看到，有一部分人先行动了起来，他们提出了低碳生活的概念：就是把作息时间内所用能量进可能的减少，从而减低二氧化碳的排放量。低碳生活对我们来说应是一种生活态度。做好生活中的每一件小事，比如说少吃一次快餐，就减少0。48kg的碳排放量，少丢1kg垃圾，就减少2。66kg的碳排放量。虽然每个人可以做的事很小很小，可是如果全世界的人都加入低碳生活的行列，地球上每天便可减少1。1x10^8吨的碳排放量。 加入低碳生活仅仅是保护环境的一个部分，我们可以为地球做的还有很多很多，减少对于一次性商品的使用便是很重要的一项。人们

都说“十年树木，百年树人。”可树木在辛辛苦苦成长几十年后便被无情地砍伐掉，成了植被使用一次就被丢弃掉的废品。正因为人类对大自然无尽的索取，生态才会越来越不平衡。同学们，你们知道吗?德国的生态学家马悠已经在云南进行热带雨林的修复工作13年了。不知不觉间，300多万课树苗已经被种下，人类对森林的破坏正在一点一点的被修补。马悠并非中国人，却为了我国的环境而付出，正因为他明白环保是不分国界的，每个人所做的都是为了全球的环境。所以，为了保护这美丽的而脆弱的世界，威力弥补人类对地球犯下的错误，让我们加入低碳生活的行列吧，让我们是地球的明天更加美好。 谢谢! 篇二：四年级小学生关于环保主题的发言稿400字范文 同学们： 我今天发言的主题是《保护环境，珍惜地球》。 我们生活在地球上，因为她是我们能生存的地方。我们离不开阳光，离不开植物，离不开氧气，也离不开水。 可是同学们知道吗?地球这位母亲的身上的绿，正一点一点地变黄，科学家们测算，在不久的将来，母亲的绿色会消失，我也曾作过一个真实的梦，梦见全球已被沙漠化，一眼望去，只能看见无边的沙子和黑色的天空，而我向一架飞船走去…… 可是同学们知道吗?母亲将面临一场灾难----全球气候变暖，南北极冰雪融化，海平面升高，大地淹没，南极上空出现臭氧空洞，空气一点点的流逝，动物大量灭绝……

保护环境的演讲稿350字左右范文5篇

保护环境的演讲稿350字左右范文5篇 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 保护环境的演讲稿350字篇一 我们住在美丽的地球上，可惜地球每天都饱受着被各种臭气、化学物品、毒汁、腐尸、汽车尾气、生活垃圾、工厂垃圾等等肮脏污染，使我们可爱的地球逐渐退化。所以保护环境是每个人义不容辞的责任。 花草树木是人类的天然氧气“制造厂”。但人们乱砍乱伐，使大自然的生态平衡遭到了破坏;沙丘吞噬了万顷良田;洪水冲毁可我们可爱的家园。无情的杂物把我们清澈的河水变得浑浊。茂密的森林变得稀疏杂乱，蔚蓝的天空变得灰暗，碧绿的青山变得光秃。泥石流、沙尘暴、水灾......这些灾害，都是由肮脏的环境造成的。所以我们更应该保护环境。 如何才能保护环境呢?首先，不能乱扔垃圾，看到垃圾就捡，是环境变得整洁优美。其次，不要任意践踏花草树木。要多植树，多种花草。 电，给我们带来各种便利，特别是给我们带来了光明，照亮了五彩缤纷的世界。但是我们要节约用电，因为电大多是烧煤产生的。节约用电就是节约用煤，少排废气，而在我国储藏的煤只够开采一百多年了!大家想想，一百多年以后，我们的子孙后代该怎么办?所以我们要节约用电，平时的照明灯，尽可能用节能灯。 保护环境，人人有责。让我们从我做起，从现在做起，从身边的

点点滴滴做起。 保护环境的演讲稿350字篇二 前几天，我看到了由很多叔叔阿姨在马路上随地吐痰。 这不，今天放学又看到了一位穿着黑T恤的叔叔，他很随意地把痰吐到了地上。我急忙上前阻止，没想到叔叔看都没看我一眼，继续往前走。 有时，家里的爷爷也会犯同样的错误。开车开得好好的，突然来个急刹车，打开车窗吐一口痰。我阻止他时，他却说：“没关系的。”但我并没有气馁，看到有叔叔，阿姨随地乱吐痰，我就会及时阻止他们。提醒他们下次注意。如果他们采纳了我的建议，我的心里会比吃了蜜还甜。例如，上次我和爸爸妈妈去公园玩，看见一位阿姨走进了草丛，吐了一口痰。我看了连忙阻止，阿姨友好地冲我笑了一下，说“不好意思，我下次会注意的。”那时，别提我多有成就感了。 每当爷爷不听我劝告的时候，我就会跟他讲道理。“吐痰容易传染流行性感冒，肺结核等疾病，危害很大，这样做不但自己不文明，还害了其他人，对我们的环境也会造成很大的破坏。”爷爷听了我的这一番话就再也没有随地吐过痰。知错能改还是好同志嘛! 为了一百天以后的青奥会，让我们大家同心协力，从我做起，做文明南京人，创美丽南京城。 保护环境的演讲稿350字篇三 在未来有一个山青水秀的城市，山上的森林郁郁葱葱;小溪的河水清澈见底;空气清新甜润。那里没有工厂排出的浓烟，没有河上漂

车险销售人员演讲稿：服务创造价值,真诚赢得喝彩

车险销售人员演讲稿：服务创造价值,真诚赢得喝彩 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 大家好！今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛，我演讲的题目是“服务创造价值，真诚赢得喝彩”。依稀记得刚踏入保险行业的时候，我对保险知之甚少，也不知道怎样去做业务？怎样去跟客户沟通？所以，最开始几个月下来，不仅业务成绩低，而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”；有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦；有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答；这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧，去找份别的工作也比现在的好！但是我真的就这

样放弃了嘛？不，我不能放弃，看着别的同事们都能轻松促成业务，业绩也比我好，难道我就不可以吗？我相信自己一定可以，只要我肯努力！自那以后，我就一边工作，一边向有经验的同事学习，分析自己不足的地方；同时，在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户，变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈，针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余，我还会努力学习保险推销相关的知识，充实自己的专业基础知识，以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样，时间渐渐地流失了，几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了，很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常，我知道，只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩！经过这一转变，也让我深深意识到，其实每个人都可以做好保险业务的，只要你有一颗为客户服务的心，而且是一颗

关于优质服务的演讲稿3篇

关于优质服务的演讲稿3篇 关于优质服务的演讲稿篇1 人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。我想说我们公交人服务也从微笑开始吧!当人们乘坐公交车，走上公交车上时，乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室，也可能是统一的座椅，再就是我们的面庞。但是，我们的驾驶室可以统一，我们的座椅可以统一，我们的脸能统一吗?答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻，当他们遇到问路的乘客时，总是微笑着耐心解答，当他们遇到行动不便的乘客时，他们始终保持着微笑，热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路，用微笑温暖着每一位客户。你看，我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗”、“省级号”。上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上

微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司“微笑服务”的经营理念。 微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的济南公交人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。 著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是：请把我们的服务带回你的家，请把乘客的微笑留下，要把乘客的微笑留下，就从我们自已的微笑开始吧。朋友们，用真诚的微笑对待自己，对待你身边的每一个人，我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬，一起走向辉煌的明天，让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们，请微笑每一天吧! 关于优质服务的演讲稿篇 2 大家早上好，我是四层xxx 专柜的店长xxx。首先感谢各位领导平时对我的栽培与信任。让我有机会站在这里和大家一起分享销售服务经验。也希望大家在这个分享过程中有所收获。作为一名一线工作的员工，我深深知道，“服务”就是“用心”。那么我们怎样才能做好真正的“用心服务”呢?我多年的经验告诉我：“细心”、“爱心”、“上进心”。今天，

保护环境演讲稿1000字

保护环境演讲稿1000字 演讲稿一：保护环境演讲稿1000字 敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好： 今天我演讲的主题是：节约资源，珍爱地球，保护环境，做一名合格的环保小卫士! 相信很多人一定听说过“地球一小时”熄灯活动，3月31日，雷锋塔下一场难忘的篝火晚会异常美丽，蜡烛摆成“60”字样象征着这美妙的一小时，今年“地球一小时”的活动主题是：每个人心中都有位环保家。 我们曾经这样自豪地歌颂过我们的祖国：地大物博，山河壮丽!大家知道，我国是当今世界上最大的发展中国家，人口数量极为庞大。温家宝总理曾提出了这样寓意深刻的乘除法：“多么小的问题，乘以13亿，都会变得很大，多么大的经济总量，除以13亿，都会变得很小。”举个例子，我国淡水总量为28000亿立方米，这本来就不富有，除以13亿之后，人均淡水资源更是只有2200立方米，仅为世界平均水平的四分之一!生机勃勃的森林是非常富饶的，有“地球之肺”的美誉，但是我国的人均森林面积位于世界120位之后，而现在更是以每年1800万公顷以上的速度急剧减少。森林的减少，使得气候变坏，水土流失严重。原先被誉为中华母亲河的黄河变成了一个十足的“暴脾气”。 老师们，同学们，面对日益恶化的环境，为了人类的可

持续发展，为了美丽的地球家园，我们该做些什么呢? 我们要节约每一滴水。记得随手关好水龙头，不要以为水笼头滴几滴水算不了什么，一个水笼头每秒钟滴一滴水，一年就是白白流掉36方水。我们要积极寻找生活中节水的“金点子”：比如把洗菜的水用来浇花、涮拖把、冲厕所等等，加以循环利用。 我们要节约每一度电。随手关灯，合理使用空调，寻找节电小常识，并尝试着去实践。积极使用太阳能、风力发电、潮汐发电等清洁能源。我们要节约每一张纸。要做到作业纸双面使用，多用手帕，少用纸巾。假如我们每人每天节约一张纸，全国一年可以节约4745亿张纸，一年可以少砍伐158。1666万棵树。从这个意义上来说，节约用纸，也就是制造森林。 我们要倡导绿色出行。汽车排放的尾气中含有大量的二氧化碳，会使地球产生“温室效应”。少开一天汽车，多骑一天自行车，既能使空气更清新，又能使我们的身体得到锻炼。 我们要推广使用环保袋。因为塑料袋的焚烧会产生很多的毒气，污染大气，而且不容易降解，会破坏我们的土地，所以我们要尽量减少“白色污染”。 节约资源、保护环境，需要每一个人的力量，同学们，让我们行动起来，做一名节约资源，珍爱地球的环保小卫士!

人生演讲稿：在工作中实现人生价值

人生演讲稿：在工作中实现人生价值 xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在xx员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示xx形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚，感受到在xx办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。 有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，