各学科咨询方法和技巧-20151026
各学科的销售技巧与方法
第一节语文学习技巧与方法
⑴小学部分：学习方法的建议往往能跟家长在短时间内取得共鸣，达成教育理念的一致。
存在问
题
现象描述对应方法
学习方法不对
小朋友在小学阶段学习任务比较
轻，到了中学、大学以后要想再改正
自己的学习方法就很难了，中学、大
学的学习任务比小学的学习任务要多
的多，只有在小学打好基础，掌握好
自己的学习方法到中学才不会感到学
习吃力。
如：死记硬背、磨洋工等现象，
缺乏方法的学习其实小朋友也会感到
非常痛苦。
①理解记忆法：只要把要知道的东西理
解了，就没有什么东西记不住了，例如有的
同学在听写生字词时把“亡羊补牢”写成“汪
洋补牢”，把“守株待兔”写成“守猪逮兔”
等，这些只要明白它的意思后就不会犯这样
的错误了。
②速看记忆法：意思就是说在看书、看报时
不要一个字一个字的去读，而是要做到快速
阅读，这样就会在脑子里记住一些重要的东
西。
教学过程中不断融入学习方法，让学生
事半功倍。
学习被动
许多小学生学习是被动的，总是
让家长或老师管着学，而不是自己主
动去学习，对自己的学习认识不够，
这样往往会是学习成绩下降。
①寓教于乐、因势利导，培养学生识字
的兴趣。
如“高”字，我是这样编顺口溜帮助学
生记住字的：一点一横长，口字顶房梁，半
口在下边，小口里面藏；“秋”字用猜谜语
的方法：一边绿，一边红，一半喜雨，一半
怕风。②开展好课外阅读，促进学习语文兴
趣
最大特点就是通过提高学习兴趣来改善
学习成绩。
缺少观察
小学生虽然对任何事物都感到好
奇,但他们是不注意用心去观察的,总
是来嬉戏,来取闹,这样对小学生的写
作是很不利的。
老师会抓住他们的好奇心，讲一些趣味
性很强且适合小学生感兴趣的故事，让他们
对书产生浓厚的兴趣。有时不把故事讲完，
故意留下悬念，让学生渴求得到答案，自己
去把故事看完，再讲给大家听，鼓励学生自
己去看书，先让学生读一些带拼音且贴近儿
童生活的课外读物。
上课小学生上课走神，一天玩耍中总走神的关键还在于无论大班、小班授课
走神会发生许多有趣的事，如看了某个动
画片在脑中念念不忘等，使他们在上
课中注意力不集中，总想一些与学习
无关的事。这样一来就会影响学习成
绩，因为课本中的内容大多数是环环
相扣的，一步跟不上，接下来就很难
跟上老师的思路了，下一部分就很难
学会。都是“广播式”，老师不会关注到班里每个孩子的接受程度与反馈。课堂上，老师通过互通提问的形式，根据孩子的理解接受程度调整课程的进度与难度，让小朋友跟上节奏。
时间观念淡薄
小学生的时间观念非常淡薄，对
自己没有约束力,不知道什么时间该
干什么？有时一玩连自己该做的作业
都忘了，等想起来已是晚上了，所以
就急忙的做作业，弄得第二天上课一
点精神也没有。上课注意力不集中，
打哈欠的现象。
学管老师会在小朋友陪读的时间，给学生规
定好完整每一项任务的时间，并在每个时间
和任务结点监督完成情况，这样一来，小朋
友就能养成良好的“保质保量”学习习惯。
（2）初中部分：
“语文学习不象数理化一抓就灵，见效太慢”似乎已成共识，这与学科本身的特点有关系。它是慢工，需要长期的积累，不过与语文作业的实效性长期得不到落实有直接关系。现在学生的语文作业存在应付现象，从作业情况看，真正阅读、思考，然后做笔记，交差应付以凑字数为目的的占大多数，其他形式的语文作业马虎现象也很严重。短期内看不出学生能力的降低，预初到初三，四年下来，学生的语文能力大幅度下降。语文是一切学科的基础，语文能力的下降直接影响到其他学科能力的培养，因此，提高初中生语文作业的实效性迫在眉睫。【普遍存在的问题】
（１）学生普遍认为语文作业是不用思考的。理由是：语文作业最好写，没难题，可以摘抄或编造。因此都是放在各科作业都完成了以后。时间多，就认真些；时间少，就潦草些，就偷工减料交差。至于读书笔记读什么，摘抄什么，自己为什么要摘抄，很少思考，主要是为了应付。
（２）对语文作业不感兴趣。理由是：语文作业形式单一，不是摘抄，就是日记，没有什么写头。
（３）语文水平中等以上的学生希望作业能因人而异。他们呼吁写自己感兴趣、愿意写的作业。因为他们的作业全是硬性规定的，有不少内容都是机械的重复，如默写古诗或字词，常常是默了好几遍，浪费时间，效率低，自己很难提高。
预初强调小学到初中知识点及教学方法的不同，小学都是填鸭式教学，老师监督很紧，到初
中老师的管理就没那么严苛，加之学生放任自我，成绩很可能在这时亮起红灯。所以让家长意识到衔接阶段不可忽略，是打基础和顺利转型的好时机。
【教育顾问咨询时可设置的问题】
（１）小学的语文学习程度如何？（２）目前你的语文作业具体有哪些内容？用多长时间才能完成？
（３）老师布置的作业哪些对你有用？哪些是无效劳动？
（４）你喜欢哪种形式的语文作业？不喜欢哪种？为什么？
（５）你是先做语文作业还是先做其他学科的作业，为什么？
（６）如果你是语文老师，你认为布置哪些语文作业，才能提高学生的语文水平？
（７）你是否参与过与教师一起布置自己的语文作业？
（８）你班同学的作业是否都是同一种形式，同一种内容？
【老师的应对策略】
要增强学生语文学习的能力，真正提高学生的素质，必须解放思想、更新观念，从提高语文作业的实效性着手，以学生喜闻乐见的形式，有针对性的布置作业，批阅及时并有效反馈。鉴于此，语文教师在语文作业方面要做如下工作：
１、作业的布置有系统性，不能随便布置。初一可以读书写字为主，打好基础，初二可以阅读感悟，提高分析能力，初三可强化写作等。例如我校初一年级有一项音乐声中练字的作业，每人每天写一百个字，基础差的可以描红，有一定基础的可以仿写。这样人人都能达到，人人都能提高。效果很好。
２、作业的布置应灵活，内容丰富。可积累名言、成语、对联，可展开想象写日记，编故事。可以看新闻联播，可以看焦点访谈，今日说法，关注社会热点问题，谈见解，谈收获，做时代的小主人。
３、作业的布置应有层次，有梯度。程度不同，作业也有所不同。例如古文的学习，程度好的读背、默、译应一条龙；基础差的可熟读，了解大意。读书笔记程度好的可多读写感悟，差点的可多摘抄，少写感悟。这样，学生的积极性才能提高。
４、教师和学生共同参与作业的布置，学生有选择作业内容的优先权。作业要根据学生的需
要去布置，学生需要他们感兴趣的知识，学生需要他们很欠缺的知识，与学生商讨之后再布置作业会减少盲目性和很多无效劳动。
５、教会学生在生活中发现作业。生活处处有语文。为学生树立大语文观，生活中的人和事及种种现象，引起了自己的关注，引发了自己的思考，可以写杂记，写调查报告。这比单纯从课本中布置的作业意义要深远得多。
☆现代文
中考现代文共考课外2篇，各文体考核要求与相对应的分析内容如下：
题型具体分析
记叙文（初一开始学）
能正确书写：初二2500个；初三中考
至3500个常用汉字
根据拼音写汉字，填写的汉字往往是常用汉字。
能概况文章要点
概况文中相关事件：理清行文思路（时间或空间顺序等）；分
条概况要点
能把握文中句子的含义整体把握文章；抓住句中关键词来解释，比如“发上的梅花”
能识别7种修辞手法，能在具体语言环境中理解修辞手法的表达效果修辞+修辞的一般作用+表达… …（句意）+反映出……(联系作者的思想感情)
能分析段落的表达作用概况本段段意+为下文……(概况后文内容)作铺垫
能运用11种标点符号
平时阅读要适当重视标点的运用结合表达的情感和语气去理
解标点的作用
分析标题的好处
概况文章主旨（主要内容+线索+作者思想感情）；赏析标题的
语言特点
在理解文意的基础上，根据要求作适当拓展进行仿写、扩写、缩写、改写、续写看清要求、注意格式、抓住语言表达、答题时要完整地思考整段话内容，而后再下笔；其次注意开头、结尾的话有一定总起和总结。
说明文（初二才开始学）
能根据语言环境理解词义主要辨析近义词，词之间词义上的细微差别、搭配习惯、使用范围等。
选择恰当的关联词
成语的理解
能辨别4种说明方法，并分析其作用
1.举例子，用事实准确具体地说明……(找准说明对象和特点，
一般是段落要点)，进一步说明……2. 列数字等
能根据不同问题特点，读懂文章内容理解一个段落、一个层次的内容、并提炼要点
能分析文章的思路结构
给出一段文字，分析放在文中哪些段之间最合适（说明文的顺
序：时间、空间、逻辑）理解段落内容，分析句子与段落主要
内容之间的内在联系，分析某个句子是否该从段落中删去。
能概况文章要点
按作者的行文思路概况并列的多条要点。（如：概况主要原因、
表现方面等）
能概况文章主旨根据文章主旨简述题目是否合理
依据文意，说明文章的语言特点
比如：“有可能”“绝对”，分析两个词语，并说明体现了说明
文语言的准确性
根据语言环境，运用语文知识和语文能力解决问题举生活中的例子说明；依据文章内容，拟一条广告语并进行说明
议论文（初二下期到初三）
能根据语言环境理解词义
选择恰当的关联词；成语的理解；“这种”的指代意义：概况
句子的含义
能分析句子的表达作用议论文中用事实或道理证明观点
能概括文章要点按作者的行文思路概括并列的多条要点，一般会提供其中的一条示范（包括概括意义、好处、区别等）提炼的要点一般在分论点部分，正确理解分论点和中心论点是解题的关键
概括文章的主旨
分析并概括议论文的中心论点可根据中心论点一般出现的位
置判断；也可根据分论点来推到中心论点
标题的含义、作用结合议论文的中心论点、论据、语言特点来分析标题的作用能分析文章的思路结构
议论文：总分、并列、层进、对照
层进式结构：是什么、为什么、怎么样
能分析段落的作用分析结尾段落内容和结构两方面的作用
内容上的作用：本段内容+与主旨（中心论文）的关系结构上的作用：点题，呼应，使结构完整、浑然一体
根据语言环境，运用语文知识和语文能力
解决问题
观点+合理阐述原因+问题的内在逻辑
☆中考文言类：
中考默写：课内约18分；2.古诗词鉴赏4分 3. 文言文阅读16分（一篇课内、一篇课外）初中语文共30篇文言文、30首古诗词（课内、课外）。
中考文言文考察的知识点，包括积累古诗文名句、解释重点实词、用现代汉语翻译文言句子、理解文段内容、体会文中人物或作者感情、把握寓意及启示等。据此，我们可以有针对性地复习。比如：古诗文默写部分可以按照《中考文言文篇目点击》（光明日报出版社出版）规定的背诵篇目来识记，对需要背诵的篇目能够在理解的前提下记忆，对于笔画繁、多音、多义字要各格外留心，可以在背诵的时候作以标记，以防自己有遗漏点。实词解释部分，需要
掌握中考《考试手册》中要求的150个实词，将这些实词分别放在具体的课内文章句子中进行记忆，这样可以保持长久的记忆。理解文章的内容是对重点篇目内容的理解，中心人物的分析及对作者思想感情的把握，这在复习时都会涉及到，需要着重整理。
☆作文
中考作文分：半命题、全命题、全命题带提示。注重生活感悟的中考作文，多选择贴近学生生活、让学生有话可说的内容。一般而言，选题主要从记叙生活中的人、事、物；说明生活中的事物和事理；对生活现象或社会现象表达自己的感受、认识和见解等方面。中考优秀作文的标准是感情真挚、见解独特、选材恰当、语言流畅、思路通畅、结构安排有特色。（3）高中部分：
☆现代文
知识要点考察目的与真题回眸老师支招
运用语法知识理解文章内
容试题不是简单地检测语法知
识，而是重在考查运用现代
汉语基本语法知识的理解能
力。这个题型，答题的关键
点是能结合语境准确清晰地
简述理由
2010届春季高考：考查了
关联词语“因为”这个因果
复句及文章内容的关系。简
述理由：……是……的原因。
现代汉语基本语法体系包括：语素、
词、短语、句子、句群，涉及的内
容非常广，对这五个层级的基本特
征恐怕还是要做一些了解，但建议
把复习重点放在复句与词汇知识的
复习上。复句知识重在复习关联词
语的使用与关系的判定上，同时，
重在训练使用一个关联词语理由的
陈述上；词汇的知识重在辨别近义
词词义的细微差别。
概括文章的层次和主要观
点试题不是简单地在文章开头
结尾，或者一段的开头结尾
等文章关键处寻找到，而是
需要理清作者的思路后，再
筛选整合信息，分条概括各
层中的要点。有些要点比较
清楚，有些要点需要细读文
章。
考生答题时首先要严格审
题，比如是要答“重要性”，
还是要答“原因”，必须扣
首先，要有总览全文，把握整个文
章，而不可拘泥于某些词句的意识。
其次，要善于找中心句、过渡句、
总结句，标志性词，把握全文脉络，
理清各段之间的联系。
最后，要找准内容要点，不遗漏，
也不把无关紧要的内容牵扯进去。
紧来答。另外，要求联系全文来回答的不能只关注某段或某些段，否则信心筛选太零散，概括就不全面。2009届秋季高考：联系全文，概述培养“通人”的重要性。
与教材内容相关联的拓展
题2010届春季高考：结合作者
在雾中的感悟，简析《荷塘
月色》中月夜下的荷塘对朱
自清的意义。
这些题给出的明确信号是要重视教
材的梳理，从文学常识、文化常识、
文章知识、思想观点、作品风格、
写作特点等角度理出最有价值的东
西，加以积累与背诵。重点的，一
是梳理经典篇目的思想内容；二是
梳理名篇佳作的写作特点。在梳理
的基础上还要做一定量的迁移练
习，一模中出现的这类题可以作为
训练题，要多研究其中的答题思路、
角度和规范。
概括全文主旨，感受作品的意境和主题思想2009届秋季高考：作者从
“春声”写到“春深”，表
达了怎样的思想感情？
把握现代散文主题思想的基本思维
顺序：
A.作者是以何种物或何种现象作为
触发点来展开思路的？
B.作者笔下的这种物或这种现象具
有怎样的特点？
C.这种特点与人生或社会生活中的
某个问题是否有联系？文中哪些语
句有这方面的暗示？要关注行文中
的抒情议论句，特别是最后几个段
落中的抒情议论句
鉴赏作品的表达技巧这种题型考查学生对文学作
品基本写作方法鉴别和赏析
的能力。首先还是要注意审
题，不能随意作答，在深刻
理解题意的基础上扣紧答题
要求来答。另外，写作特点
技巧欣赏的几个方面：
A. 文中运用了的写作手法(象征、
比兴、类比、对比、衬托等等)以及
用它塑造形象时所起的作用。
B．文中特有的表达方式(记叙、描
写、说明、议论、抒情)是如何为作
都是为了中心主旨服务的，分析作品的写作特点离不开体验作者的思想感情
2010届春季高考：第⑦段对“我”步态的描述富于变化，从语言表达的角度作赏析。者表情达意、言事说理服务的。C．文中所运用的各种修辞手法(比喻、比拟、反语、夸张、排比、反复等)创造出什么样的意境，表达效果如何。
D．作家运用的其他文学技能在作品中体现出哪些特色来。
E．作家在语言运用上体现出什么样的个性风格(委婉含蓄、平实质朴、明快直露、冷峻深沉等等)，给读者哪些艺术审美享受等。
但是，上海的高考试题出题非常灵活，并不是简单识记这些概念就可以套用的。首先要认真审题，不能随意作答，题干对作答角度作了明确的要求。如上述2009届秋季高考的题，要紧扣“空间的角度”和“时间的角度”去作答；上述2010届春季高考的题，要紧扣“语言表达的角度”作答。
【高中学习习惯的养成】
高中学习是一个系统的过程，它不像初中的课程，可以凭借小聪明在考试前突击一下就把成绩提上去，对于难度更大、覆盖面更广的高中内容来说，预习、听课、复习、作业、笔记等等都是必不可少的环节，不但这样，还有一些习惯性的做法需要培养，高中生应当尽早养成良好的学习习惯，按部就班地跟着课程进度学习。
A．阅读自学习惯
自学是获取知识的主要途径。就学习过程而言，教师只是引路人，学生是学习的真正主体，学习中的大量问题，主要*自己去解决。阅读是自学的一种主要形式，通过阅读教科书，可以独立领会知识，把握概念本质内涵，分析知识前后联系，反复推敲，理解教材，深化知识，形成能力。学习层次越高，自学的意义越重要，目前我国的高考为选拔有学习潜能的学生，对考生的自学能力有较高的要求。
B. 总结归纳的习惯
每章每节的知识是分散的、孤立的，要想形成知识体系，课后必须有小结。对所学知识进行概括，抓住应掌握的重点和关键。对比理解易混淆的概念。每学习一个专题，要把分散在各章中的知识点连成线、辅以面、结成网，使学到的知识系统化、规律化、结构化，这样运用起来才能联想畅通，思维活跃。
以上所说的学习习惯并不是绝对不变的教条，在这里只是希望抛砖引玉，让高中的同学们借鉴更多更好的学习经验，来改善自己的学习方法。
☆诗歌鉴赏
⑴选文特点：根据近年试题来看，诗歌鉴赏方面的选文难度不大。历朝诗歌中律诗绝句仍是命题者首选。
⑵题型变化：诗歌鉴赏在2010届的春季高考中出现了一个大变化——去除了选择题这种题型，三题全部变
为了填空题和简答题。
⑶诗歌思想感情的把握：①译全诗——整体理解诗歌。②看标题——借助诗歌的标题来推断诗歌的思想情感。③看作者——了解作家的生平、思想、创作风格，理解作品思想感情。④看序注——注意创作的年代、缘由、背景，把握作品情感基调。⑤找诗眼——借助于精炼的语言体会丰富的情感。⑥品意象——领悟物象中的寓意。
⑷最后一题鉴赏题：上海诗歌鉴赏最后一题，往往会联系一些诗评来出题，没有固定的套路，题目非常灵活。答好题的关键是仔细阅读题干，扣紧关键词来答题。举例如下：2010届春季高考：紧扣关键词“主客”“照应相配”来答。
☆文言文阅读
⑴文言文阅读总体思路
①整体把握上下联系：因为句子在语段中是互证、互补、互释的关系。
②积累实词迁移课外：学好课内的文言文，这是本，是关键，能使我们进行知识的迁移。
③借助字形推测意义：汉字大部分是形声字，形旁表意，声旁表读音，从字的形旁就可推测
意义。
④借助语境、引申义推测。
⑵分析概括作者在文中的观点态度
作者在文中的观点态度就是指作者对文章中所提及到的人物的态度，是歌颂、赞扬、认同、怜悯，还是讽刺、贬斥、反对、嘲笑；也包括作者对文中所叙述事情的态度，是拥护、肯定，还是反对、否定。对该考点，我们需要明白的是，这些观点态度不是我们阅读时的认识，而是作者在行文中的流露。这就要求我们能够根据作者对人物或事件的潜藏有某些情感认识的表述，分析概括出作者在文中的观点态度。
作者在文中的观点态度表达形式是多样的，有的是开篇明义，直抒胸臆；有的寄寓故事，含而不露；有的通篇叙述，卒章显志；……但有一点往往是一致的，那就是作者的观点态度多是文中议论性的句子。
☆作文
【老师支招之“写作取材”】
——用好“最近”的作文材料
《高中语文》六册课本中大约有150篇左右的课文，如果我们把它作为作文材料的话，那么，它已经是一个巨大的“材料库”了。
这些“材料”，既可以在内容上“挖掘”它们，又可以在“形式”上模仿它们；既可以作议论性文章的论据，又可以作记叙性文章的构思；既可以是“形似”式的克隆，又可以是“神似”式的摄取。
朴实的叙述，简要的说明；慷慨的议论，真挚的抒情；精彩的对话描写，细腻的心理刻画；不经意的细节，哲理性的故事等等，在课文中俯拾皆是。因此，用好身边“最近”的课文也是我们写作的重要环节。
课文经典例文是最好“范例”
仅从这样几组对话看，林黛玉与香菱的形象已经是栩栩如生、跃然纸上了。在这样的“大家庭”中，有着“主仆”关系的她们两人，是不能“公开”、“公然”教诗、学诗的。这是一个很复杂的“主仆”关系。她俩这样说话，是由她俩在《红楼梦》中各自的身份、地位决定的，
不是她俩之间的“教”与“学”的表象关系确定的。
其实在我们学习的课文中，这类“人物形象”塑造的经典例子比比皆是。它们也是我们学习作文的最好“范例”。
又如，《未有天才之前》鲜明、应时的观点和语言的艺术性和趣味性；《简笔与繁笔》例证、引证的自然运用和辩证的分析说理。还有张大千的《画说》朱光潜的《你为什么会感到愉快》等等都是我们写作议论性文章的“最近”又是“最好”的依据和启迪。
还有大量的议论性文章，众多的名人名言，不都是我们作文的“最近”的例证和引证材料吗？如果我们能够把每一次课文“阅读”都当作作文学习，那么作文就不只是一次一次单独的学习行为，也不是一次一次单独的写作练习了。它是一个“整体”，是一个“工程”，它化解在平时的每一次的课堂学习中，落实在每一次的课文阅读赏析中。
建议把这五年上海高考作文题目作为“案例”，用“最近”的这些材料进行一次写作的练习，你一定会对作者的“匠心”有所感悟，对文章的“精彩”有所发现。
第二节英语学习技巧与方法
⑴初中部分
英语学习两大要点为：词汇和语法。词汇是基础，没有足够的词汇量听力、阅读、作文都会受影响，语法在初中四年的内容如下：
【常见问题老师支招】
初中英语重点老师支招
听力听说读写四种技能中,听是排在第一位的。学习语言听力必须先行一步。学习母语是这样,学习外语也应该是这样。老师强调英文学习的实用性，不能学成聋子和哑巴英语。
应试技巧：首先需要抓紧时间，提前审题。这一点极其重要；其次，，录音开始后沉着答题不要慌张。要努力努力努力记住一些关键词，如人名、地名、时间、数字等。对于那些一时拿不准、写不出的词要学会缩写词等快速标记，这样录音结束后还可以根据记忆再选择。如果在做题过程中遇到确实听不懂的，不要烦躁不安，要集中精力，作好后面的题，切不可揪住一点不放，因小失大。丢了西瓜捡了芝麻。在听的时候要作一些简要的笔记。
有了技巧还不够，还需要每天持之以恒的练习，我建议大家每天听十分钟左右，考试的前一周每天听半小时左右，听的时候投入，完全模拟考试情景。这样坚持下来才会得心应手。
词汇积累“没有语法人们表达的事务寥寥无几，而没有词汇人们将无法表达任何事物。”词是语言的最小单位。没有词，难以成句，人们难以进行沟通。学好英语必须掌握大量的词汇。要重视词汇的掌握，没有词汇的积累，就没有英语的灵活运用。词汇好比是盖楼的砖，语法好比是钢筋，没有一块一块的砖，是
盖不起来高楼大厦的。老师总结出词汇学习的三个阶段：
①初级阶段：按音标、归类、图片记忆等方法积累词汇量；
②中级阶段：在掌握了大量的词汇之后，仍然是孤零零的个体，零散的，这时就需要用句子把它们串
连起来，只有串连起来，才会体会到语言的流畅性，词汇的丰富性，语言的韵律美，才会逐步走上运
用的轨道上来。词句运用法，尤其在同义词的学习方面，效果明显，如：look at ,read ,see, watch ,
都有“看”的意思，但怎么“看”呢？如果放到句子中，区别就显现出来了。例如：
1. Now,students ,look at the blackboard and read the new words.
2. Read your books carefully and answer the following quetions.
3. Will you go and see a movie with me this evening ?
4. I often watch TV after I finish my homework.
③高级阶段：我们学习英语的终极目标。我们学习词汇就是为了通过阅读来获取知识的。通过大量的
阅读，一方面我们获取了信息，另一方面，也在具体的语境中掌握了词汇，体验到了词汇的语言美，
尤其是通过阅读外国的著名原作，则体会到英语词汇的丰富性。
第三节数学学习技巧与方法
【数学学习方法老师支招】
⑴亲自推导公式
数学课程中有大量的公式，有的课本上有推导过程；有的课本上没有推导过程，只是把公式
的最初形式写出来，然后说一句，“经推导可得”，就把结果式子写出来了。无论课本上有
无推导过程，学生预习的时候应当自己合上书亲自把公式推导一遍；书上有推导过程的，可
把自己推导过程和书上的相对照；书上没有推导过程的可在课堂上和老师推导的过程相对照；
以便发现自己有没有推导错的地方。自行推导公式既是自己在独立地分析问题和解决问题，
又是在发现自己的知识准备情况。通常，推导不下去或推导出现错误，都是由于自己的知识
准备不够，要么是学过的忘记了，要么是有些内容自己还没有学过，只要设法补上，自己也
就进步了。
⑵扫除绊脚石
数学知识连续性强，前面的概念不理解，后面的课程无法学下去。预习的时候发现学过的概
念有不明白、不清楚的，一定要在课前搞清楚。
⑶汇集定理、定律、公式、常数等
数学课程中大量的定理、定律、公式、常数、特定符号等，是学习数学课程的最重要的内容，
是需要深刻理解，牢牢记住的。所以，在预习的时候，无论你做不做预习笔记，都应当把这
些内容单独汇集在一起，每抄录一遍，则加深一次印象。上课的时候，老师讲到这些地方时，
应把自己预习时的理解和老师讲的相对照，看自己有没有理解错的地方。
⑷试做练习
数学课本上的练习题都是为巩固所学的知识而出的。预习中可以试做那些习题。之所以说试做，是因为并不强调要做对，而是用来检验自己预习的效果。预习效果好，一般书后所附的习题是可以做出来的。
【高中数学与初中数学特点的变化】
⑴数学语言在抽象程度上突变
不少学生反映，集合、映射等概念难以理解，觉得离生活很远，似乎很“玄”。确实，初、高中的数学语言有着显著的区别。初中的数学主要是以形象、通俗的语言方式进行表达。而高一数学一下子就触及抽象的集合语言、逻辑运算语言以及以后要学习到的函数语言、空间立体几何等。
⑵思维方法向理性层次跃迁
高一学生产生数学学习障碍的另一个原因是高中数学思维方法与初中阶段大不相同。初中阶段，很多老师为学生将各种题建立了统一的思维模式，如解分式方程分几步，因式分解先看什么，再看什么，即使是思维非常灵活的平面几何问题，也对线段相等、角相等、分别确定了各自的思维套路。因此，初中学习中习惯于这种机械的，便于操作的定势方式，而高中数学在思维形式上产生了很大的变化，正如上节所述，数学语言的抽象化对思维能力提出了高要求。当然，能力的发展是渐进的，不是一朝一夕的事，这种能力要求的突变使很多高一新生感到不适应，故而导致成绩下降。高一新生一定要能从经验型抽象思维向理论型抽象思维过渡，最后还需初步形成辩证形思维。
⑶知识内容的整体数量剧增
高中数学与初中数学又一个明显的不同是知识内容的“量”上急剧增加了，单位时间内接受知识信息的量与初中相比增加了许多，辅助练习、消化的课时相应地减少了。这就要求第一，要做好课后的复习工作，记牢大量的知识；第二，要理解掌握好新旧知识的内在联系，使新知识顺利地同化于原有知识结构之中；第三，因知识教学多以零星积累的方式进行的，当知识信息量过大时，其记忆效果不会很好。因此要学会对知识结构进行梳理，形成板块结构，实行“整体集装”，如表格化，使知识结构一目了然；类化，由一例到一类，由一类到
多类，由多类到统一；使几类问题同构于同一知识方法；第四，要多做总结、归类，建立主体的知识结构网络。
【高中数学的特点】
往往有同学进入高中以后不能适应数学学习，进而影响到学习的积极性，甚至成绩一落千丈。为什么会这样呢？让我们先看看高中数学和初中数学有些什么样的转变吧。
1．理论加强 2．课程增多 3．难度增大 4．要求提高
【掌握数学思想】
高中数学从学习方法和思想方法上更接近于高等数学。学好它，需要我们从方法论的高度来掌握它。我们在研究数学问题时要经常运用唯物辩证的思想去解决数学问题。数学思想，实质上就是唯物辩证法在数学中的运用的反映。中学数学学习要重点掌握的的数学思想有以上几个：集合与对应思想，初步公理化思想，数形结合思想，运动思想，转化思想，变换思想。例如，数列、一次函数、解析几何中的直线几个概念都可以用函数（特殊的对应）的概念来统一。又比如，数、方程、不等式、数列几个概念也都可以统一到函数概念。
数学思想方法与解题技巧是不同的，在证明或求解中，运用归纳、演绎、换元等方法解题问题可以说是解题的技术性问题，而数学思想是解题时带有指导性的普遍思想方法。在解一道题时，从整体考虑，应如何着手，有什么途径？就是在数学思想方法的指导下的普遍性问题。有了数学思想以后，还要掌握具体的方法，比如：换元、待定系数、数学归纳法、分析法、综合法、反证法等等。只有在解题思想的指导下，灵活地运用具体的解题方法才能真正地学好数学，仅仅掌握具体的操作方法，而没有从解题思想的角度考虑问题，往往难于使数学学习进入更高的层次，会为今后进入大学深造带来很有麻烦。
在具体的方法中，常用的有：观察与实验，联想与类比，比较与分类，分析与综合，归纳与演绎，一般与特殊，有限与无限，抽象与概括等。
要打赢一场战役，不可能只是勇猛冲杀、一不怕死二不怕苦就可以打赢的，必须制订好事关全局的战术和策略问题。解数学题时，也要注意解题思维策略问题，经常要思考：选择什么角度来进入，应遵循什么原则性的东西。一般地，在解题中所采取的总体思路，是带有原则性的思想方法，是一种宏观的指导，一般性的解决方案。
【中学数学中经常用到的数学思维策略有】
以简驭繁、数形结全、进退互用、化生为熟、正难则反、倒顺相还、动静转换、分合相辅如果有了正确的数学思想方法，采取了恰当的数学思维策略，又有了丰富的经验和扎实的基本功，一定可以学好高中数学。
一、源于教材、高于教材
从以上试题所考查的数学知识点以及解答中用到的思想方法来看，本次数学试题没有“挖陷阱”、超纲、超难的题目。与住年高考试题相比，去年试题所涉及到的知识点较多，但不脱离教材，高考不能离课本，另辟溪径，任意加大学生课业负担。
二、突出能力考查，重视思想方法
去年试卷总体上体现了能力立意。学生说难，原因是多方面的。一是试卷结构变化大。这些年高考数学题型和数量已成定势；二是难度确实有所提高。填空题和选择题中也出现了难题，三是重视对新课程增加内容的考查，有5个小题和一个解答题涉及新增内容，如矩阵、向量、概率统计等。
数学科学的特点之一就是理性思维，在高考考试目标中对理科考生尤其如此。理性思维要求考生在问题解决中，运用所学的基本知识和基本概念，会进行演绎、归纳和类比推理，能合乎逻辑地、准确地阐述自己的思想和观点，会正确而简明地表述推理过程，而不是都以算为手段，用算解决问题。
三、年年小改革、稳定中求发展
新题数量较多。很多问题呈现的方式与传统复习题不同，有些题，叙述很简单，但要回归为基本数学问题能力要求高；有些题给出了新定义、新情境，对学生阅读理解的能力要求较高。
许多考生对数学卷与预想有较大的落差，其实，试卷的难易对大家是公平的。二期课改的理念之一是提高学生分析问题解决问题的能力，而不是大量死做数学题。从09年这份试卷给我们许多启示：勿做太多重复性训练；平时不要重计算，轻分析，重结果，轻过程；靠“题海战术”在高考中难以取得高分。
第四节理、化学习技巧与方法
1、初中物理
中考理化为一张试卷，满分150分，其中物理90分，化学60分。
学习不好的原因有两大类：1.老师的原因，学生对课堂没兴趣；2.不做作业。
初二上学期：入门、光学、力与运动（一部分）、声学；
初二下学期：简单机械、热学、力与运动（一部分）、密度
初三上学期：原子物理、电、光学、压强与密度
初三下学期：电工与电功率（20天）、原子物理
☆物理中考试卷结构：
题号题型小题数量满分平均分难度系数一选择题8题16分14.26 0.89
二填空题8题26分22.98 0.88
三作图题2题6分 5.83 0.97
四计算题4题24分19．05 0.79
五实验题4题18分14.35 0.80
总计26题90分
化学考试包括的内容主题：身边的化学物质、物质构成的奥秘、物质分类和物质变化的多样性、溶液、化学与生活、化学实验活动。各部分所占比例为：基本概念和基本理论约占65%，化学实验约占25%，化学计算约占10%。
☆化学中考试卷结构：
题号题型小题数
量
满分平均分难度系数
六选择题20题 20分16.98 0.85
七填空题4题 19分16.06 0.85
八简答题 4题21分15.96 0.76
总计 28题60分
【理化备考老师支招】
①重视理化学习基本规范。理化学习中的基本规范是理化教学的一部分，如定律的表述、物理
学中的专用名词、公式、作图、单位书写、文字表述；化学中的方程式、化学式等都应要求规范、统一，并注意解题中的要点。平时注意自己在书写时的不规范的表述及书写中的错别字，养成规范答题的习惯。
②关注热点与并与理化学习结合。日常的社会生活和现代科技中的很多情景与理化密切相关，平时讲物理、化学知识融入到常见生活、自然现象及生产技术问题之中，从中抽象出物理或化学的模型，应用所学知识解决问题，逐步提高相应的应用能力。在具体的解题过程中，还需要注重概念、规律的形成过程及伴随的科学方法，这样才能够较轻松驾驭理化学科的考试。
③重视实验及现象，多角度进行剖析。实验是理化考试中的不可或缺的部分，要求考生有一定
的观察能力和实验能力，加强思维训练，掌握实验中核心的内容和知识，能分析和理解原理和规律，提高自我的实验和分析能力。抓住一个点去拓展。
2、高中物理、化学
如果把物理学习比作台阶，初二到初三是个正常比例的台阶，初三到高一的台阶跨度就是一个楼
层的跨度。而这个台阶的迈进初三毕业的暑期就应该做铺垫了，不参加补习，进入高一的第一次摸底考，学生能拿到60分就是很好的成绩了。
物理题特别强调理解分析，要以物论理，信物悟理，自觉灵活的对具体问题进行具体的分析，通过知识的应用，方法的参透，培养和训练分析和解析实际问题的能力。因此，学好物
理一定要掌握一定物理分析能力的基本功。
【高中物理解题方法】
题型方法简介老师学法指点
受力分析受力分析是以研究问题受多少力，受怎样
的力，力的作用结果如何等情况为主要目
的的分析物理的方法。经历如下思维过
程：
1.隔离研究对象
2.分析物体（或物体系）受力并作力图
3.根据物体受力后所处的状态正确应
用物理规律
4.结合题意，带入数据求结果。
受力分析的次序：先重力后接触力（弹力，
摩擦力),在拉推压等外力。
★口诀：“重力一定有，弹力看四周，辩
准摩擦力，莫忘诸外力。”
受力分析注意点：
1.只画受力，不画施力；
2.只画性质力，不画效果力；
3.力是矢量，要表明力的方向；
4.弹力和摩擦力是被动力，相互接触的物体弹
力和摩擦力的有无以及其大小取决于其他力
的合力的情况；
5.区分共点作用力与力矩转动力，前者可将物
体受诸力大小方向不变地平移到物体重心，后
者只能画在实际作用点处；
6.关注物体受的是恒力还是变力，是如何变化
的。
运动分析着眼分析物体的运动情况，弄清是
匀速还是变速，是匀变速还是非匀
变速，是直线还是曲线，是单向还
是往复运动等。
运动学分析注意点：
1.要清楚运动的性质，如先加速后减速，
或先加速后匀速，或先减速后匀速运动；
2.弄清合运动与分运动之间的关系，正
确进行运动的合成与分解；
3.思考刹车、追及问题的解的合理性，
对结果要进行分析和判断；
4.注意运动学公式矢量性特征，正确理
解正、负号的物理意义；
5.学会画物体运动情境示意图，或结合
图像正确分析运动规律。
过程分析将复杂的物理过程分解成几个简单
的有规律的子过程，找出它们之间
的相互联系和制约条件，把问题研
究透彻，然后选用正确的物理规律
和方法分析解答。每个物理问题总对应一定的物理过程。若研究的物理问题呈现层次性、阶段性，或事物发展过程中的前后遵循不同的物理规律，必须分阶段进行细致的过程分析。过程分析在解答学科内综合题时更为管用。
过程分析注意点：
1.正确地将整个过程划分为若干阶段；
2.善于找出各阶段之间的联系点；
3.挖掘隐含的瞬间作用过程的突变；
4.明确每个过程所遵循的物理规律。
家庭教育与教育心理学
第一节家庭教育分类浅析
家庭教育浅析
每个问题学生的背后总会反映出家庭教育的问题，在此，对不同的家庭教养方式可能带来的问题做一归类，供大家参考：
家庭类型的分类
1、娇纵型
主要表现：⑴子女的物质消费超过实际所需要的数量和质量；⑵子女的行为没有或很少受到规范化要求；
⑶子女的人格发展被忽略；⑷子女的人格缺陷被掩盖，由于家人的迁就甚至鼓励，使之形成恶习。
形成原因：⑴家庭经济状况良好，在比较富裕水平以上。⑵孩子与祖父辈共同生活，受到过份溺爱。
⑶父母不正确的养育思想，对子女的不良影响。如不愿让子女再像自己从前那样生活等等。
特点：这类家庭的子女往往承受挫折的能力较差，懒惰、意志薄弱、缺乏自理能力，动手和动脑能力一般都不出色。因此，文化学习成绩一般不好；行为随意任性且不善交往，应变能力差，在家庭以外常受别人欺负，而且容易沾染不良嗜好，极易成为社会不良分子捕猎的目标。
2、强制型
主要表现：⑴家长从不或极少倾听子女的意见，主观蛮横，总是以自己的意愿强加于子女，经常体罚谩骂子女，不允许子女有任何自主言行。⑵对子女的限制过繁过严，甚至达到苛刻的程度，不给或极少给子女自由活动的空间和时间，在外人面前从不考虑子女的自尊心。⑶对子女的学习成绩要求过于苛刻，喜升恶降，不能容忍子女学习上的退步。
形成原因：⑴家长受旧教育观念影响严重，缺乏现代家教理论知识和科学的方法。⑵家长出于高期望心理，对子女的前途过早主观定向。⑶家长之间盲目攀比，虚荣心很强。⑷家长把自己的生活体会强加于子女。⑸家长出于“安全”考虑，对孩子过分保护。
特点：家长在子女心目中的威信往往不高，孩子表面屈服于“高压政策”。孩子往往显得很拘谨，也很敏感，常处于紧张恐惧状态；孩子可能形成习惯性说谎、搞两面派。随着子女年龄增长，极易形成逆反心理，甚至造成严重后果。
3、脱离实际型
主要表现：
⑴对子女兴趣爱好特别重视，认为是天才；也有的家长把个人意愿强加于孩子，不遗余力地加以培养，期望成为专才。⑵认为子女的缺点、缺陷或错误是天性所致，无可救药，失去帮教的信心。⑶不顾孩子实际，千方百计托关系，走门路，甚至不惜重金，把孩子塞进重点学校，以为得计。⑷仅凭自己的主观想象去评估自己的孩子，对孩子的品行或学习能力不能客观地分析，常常做出不切实际的臆想。
形成原因：
⑴家长不务实，又不愿做或不会做深入的调查研究，只看到孩子的表面现象。⑵孩子周围人们不切实际的夸赞，在孩子头上形成虚幻的光环，因此使孩子的家长也飘飘然起来。⑶家长缺乏对孩子的能力的全面评估，缺乏辩证分析问题的能力。
特点：此类家庭极易造成子女的虚荣、浮夸、名不符实、投机取巧甚至说谎作弊。子女的心理负担过重，过早畸形地成人化，在目标设置上好高鹜远，往往个人努力的结果与期望相差甚远。
4、急功近利型
主要表现：⑴家长放松对子女远大理想的教育和要求，对子女高雅的情趣和崇高的追求不予支持，只强调子女争取眼前利益。⑵家长只注重对子女家务劳动和帮父母赚钱的要求，不注重对子女学业及其它方面素质的要求，认为只要将来能够赚钱即可。⑶家长怕子女读书年限长会耗费更多的钱财，甚至担心子女有高学历会离开自己，因此不鼓励甚至限制子女上高等学校。
形成原因：⑴家长对当今的社会形势认识不清，受“读书无用论”影响较深。⑵家长文化素质、思想水平偏低，私心严重，受“金钱万能论”的影响较深。⑶不愿子女离开自己。这种家庭大多是夫妻中年以后得子女，或收养子女，怕老年孤独无靠。⑷家长社会地位偏低，对子女高远的前途不敢去想，得过且过。
特点：此类家庭的子女一般性情懦弱，比较自私，上进心不强，很少主动表现自己，没有或很少创造性思维意向，各方面素质平平，自己很少有主见，随波逐流，对老师的教育和社会的影响感觉比较迟钝，形成随遇而安的心态。
5、失控型
主要表现：家长或监护人对孩子放弃、推诿责任，或无力过问，使孩子处于一种脱离“家教调控”的状态。
形成原因：
⑴单亲，离异家庭，父母放弃养育子女的责任，或者相互推诿，或者为了攻击刺伤对方，不惜折磨亲生子女。⑵父母在外地、国外工作，子女与隔辈人或其他亲友生活。⑶父母早亡或被判刑，孩子成为孤儿。⑷父母不务正业，放荡不羁。⑸其它原因。
特点：孩子失去从属感和安全感，失去关爱，对学习、生活没有兴趣，更没有上进要求，苦闷、忧郁、悲观、自卑、易怒、敏感甚至厌世，形成畸形心理，极易受社会不良因素影响。
6、科学型
这类家庭有以下特点：⑴成员互相关爱：长辈对晚辈尽心教养，晚辈对长辈尊重孝顺；平辈之间团结互助；夫妻之间亲密和谐。⑵共同积极地创建健康向上、民主、自由的家庭气氛，
使子女和长辈、同辈之间充分沟通。⑶家庭成员相互关注，支持高雅的情趣爱好，形成浓厚的文化氛围，潜移默化地影响子女。家庭中绝无赌博、酗酒、观听粗俗黄色音像制品等现象。
⑷家长有意识、讲方法地引导子女：在生活上自理并认真地帮助长辈做事；在物质消费上与家庭经济条件相协调，合理消费；在学业上追求能力可及的高标准；树立远大理想，养成良好习惯，能进行一般的自我调节。⑸家长主动和班主任保持经常的联系，随时关注孩子在校情况及在社会的表现。⑹家长经常认真深入地学习家庭教育科学知识，在理论的指导下教育子女。在子女取得成绩或受到挫折时，能够以科学态度和方法对待孩子，成为孩子的慈亲、良师、益友。
第二节学生非智力浅析
学习心理学与个性化教育
二、智力因素与非智力因素
人的心理活动可以一分为二，即智力与非智力因素。一般认为，智力是由观察力、记忆力、想象力、思维力与注意力等五个心理因素构成的。
非智力因素是除智力五因素以外的所有心理因素的总称，其外延十分广泛复杂。包括环环境因素（家庭、学校、社会）、生理因素、心理因素和道德品质等方面。本节中简要分析影响学习效果的主要非智力因素，仅供教育者参考，家庭教育将在下一节中单独说明。
大量事实与研究告诉我们，要提高学习效率单靠智力是不行的，还要依靠非智力因素的积极参与、在非智力因素的范围内去寻求成功学习之道。就是说，学习者必须把较高的智力与良好的非智力因素结合起来，才能取得学习的成功。
一、智力对学习起直接作用，非智力因素则起间接作用。
在学习中，必须有智力积极参与；如果没有智力的参与，则学习便会寸步难行，因为知识和技能总是通过观察、记忆、想象、思维和注意来获得的。但没有非智力因素的参与，学习却照样可以进行，但其效果如何，只是“天知道”，可见智力与非智力因素的结合，就是其直接作用与间接作用的结合。
二、智力是学习的心理结构，非智力因素则是学习的心理条件。
智力的五因素以思维为核心组成一完整的结构，这个结构也就是学习的心理结构；也正因为如此，智力才对学习产生直接作用。而非智力因素只是对学习起间接作用，所以它只能是学习的心理条件。可见智力与非智力因素的结合，就是其心理结构与心理条件的支持。三、智力是学习的执行———操作系统，非智力因素则是学习的动力———调控系统。
心理咨询中常用的八个方法
心理咨询中常用的八个方法 心理咨询是一个过程，其间心理咨询者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己，做出统合。它要求心理咨询员认真地听当事人讲话，准确地认同其内心体验，积极地响应其讲话内容，推动其从不同角度审视其成长过程中的障碍与挫折，并通过适时的自我披露相关经历来增进与当事人的情合。这一过程通常要求心理咨询员要注意八个方面的问题。 一、贯注 贯注(attending)是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询员在心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话，认真观察其细微的情绪与本能的变化，并做出积极的回应。它还要求心理咨询员运用其言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解，以使当事人感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了心理咨询员的充分重视。由此，贯注是尊重的体现，也是同感的基石。 在贯注当中，心理咨询员要随着当事人的主述做出一系列言语与体语的表示。其中言语的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴语。而体语表示则通常包括点头、注视、面部表情的变化，适宜的坐姿及一定的沉默等。这些言语与体语的表示应随着当事人主诉的喜、怒、哀、乐的变化而变化，藉以加深当事人对心理咨询员的信任，并强化其继续讲话的欲念。在这层意义上讲，贯注是使当事人打开"话匣子"的开关。 美国心理咨询学家基伯森(Gibson，1993)曾言：好的贯注表现了一个人对另一个的全神贯注(focused intensity)，而差的贯注则表现了一个人对另一个人的心不在焉(detached passivity)。所以，贯注表现的好坏直接影响着心理咨询关系的确立及其功能。 二、倾听 倾听(listening)是贯注的关键，也是心理咨询的核心。基伯森(Gibson，1993)言：学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询员认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地之功。由此，它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任加是非评论乃至争辩。与此相反，它要求心理咨询员在听对方讲话过程中，尽量克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评价当事人的主述(除非涉及法律等问题)，并以贯注的积极表示来表现心理咨询员对当事人内心体验的认同。因此，倾听是尊重与接纳的化身。对心理咨询师考试感兴趣，登陆勤思心理咨询师网站了解更多信息，索要资料，也可加我扣26421,07512，欢迎咨询。在实践中，倾听意味着学会沉默，学会贯注，学会设身处地地去体验当事人的内心感受并做出富于同感的反应。同时，倾听不是要心理咨询员放弃个人的信念与价值观，而是要让他学会兼容并蓄，学会从他人的角度思考问题，并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下，接受他人的信念与价值观，以能够更好地体验其感受，把握其思路，做出由衷的同感反应。 所以，倾听不是被动的、消极的活动，而是主动的、积极的活动，它使人学会用心去听人讲话。可以说，整个心理咨询的学习过程也是倾听的学习过程。 三、沉默 心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意义在于给当事人提供充分的时间与空
小学数学课堂提问技巧和方法
小学数学课堂提问技巧和方法 高效的课堂教学总是以“设问——求解——反思——新问”为思维训练主线的。因为学生的求知欲望总是从问题开始的,当他们发现了问题,提出了疑难后,就可以在师生的共同质疑、问难、分析、思考中点燃智慧的火花，促进智力的发展。但对同一个知识点如何进行提问，教学效果却大不一样，把握课堂提问技巧和方法，是提高教学效益的有效途径。 一课堂提问的原则 1 科学性原则 课堂提问的科学性体现在提问的内容、要求、范围、措辞等各方面的准确性上，这是保证课堂提问有效性的前提。 2具体性原则 小学生的思维有一定的局限性，提问要符合学生的认知规律和年龄段的要求，尽量采用具体化的提问，提问的目的具体了，学生才能明白思维方向才能积极地寻求问题的答案。 3 艺术性原则 课堂提问是一门教学艺术，合理设计课堂提问的问题，提问时注意技巧，能及时唤起学生的注意，促进学生知识迁移，创造积极的课堂气氛，优化课堂结构，提高课堂教学效率。 二课堂提问的技巧 1 提问方向明确 提问时应尽可能从一个角度去问，这样答问的范围便受到了限制，才不会产生歧义。如果教师提问时对问题的表述不明确、太空泛，会使学生抓不住要领，在思考过程中缺乏思维定向，失去目的性、针对性，出现胡思乱想的心理状态，造成学生不能作答。同时教师在设计提问时要充分估计学生在理解中可能出现的问题，做到摸清抓准、切中要害，使提出的问题有的放矢。 2 提问环境温和 教师在平时关心学生、爱护学生，实行民主型的教学，师生在平等、民主的
气氛中，自然可以很好地提出问题、讨论问题。教师在教学中对学生既要严格要求，又要尊重他们的人格和才能，并鼓励学生积极思维、独立思考、大胆求异，提出自己的见解，这样的提问效果一定好。相反，如果平时教师对答错或不能回答的学生随意训斥甚至挖苦，不仅打击了学生的积极性、主动性，而且造成学生对回答的惧怕心理，久而久之对提问不能回答、不敢回答。 3 提问语言精练 数学是一门系统性和逻辑性都很强的学科，坚持科学性原则能保证课堂提问的准确性。问题的表述要精炼、明白准确，不能用学生不懂的“术语”。 4提问难度适当 提出的问题过于简单，没有给学生提供一点思考的空间，学生不用思考就可以回答，这样的提问没有意义。提出的问题难度过大，超过学生的知识和能力水平，也会造成学生不能作答。因此要根据学生的年龄特点、知识水平设计问题。问题要有一定的难度，又要使学生经过独立思考可以回答，如果学生回答有困难，教师还可以做必要的鼓励和揭示。同时还应考虑课堂上的大部分学生弄清所提问题和思考问题的必要时间，以保证提问的有效性，通过提问和回答的过程对学习内容增进理解。 5 提问对象合理 提问时，相同的问题，选取不同的问答对象，会得到不同的提问效果。教师平时要了解学生的知识基础、能力水平、个别差异，做到对每一个学生心中有数。针对不同的问题，教师应根据学生的情况选择不同的对象问答。一般的问题通常先让基础差一些的学生回答，回答不上来，再叫基础好的学生回答或补充。为鼓励基础差一点的学生回答问题，教师要选择一些容易的问题让他们回答，使他们能够回答出来，有一种成功感，从而调动学生学习的积极性。 三课堂提问方法 1导入性提问 在讲授新课时可以从学生的质疑开始引起深思，教师若能在其似懂非懂、似通非通处及时提出新问题，然后与学生共同释疑，势必收到事半功倍的效果。因为只有当学生到了“心求通而未得，口欲言而未能”之时，才是学生进行“开其
招生的方法和步骤精
成功者决不放弃,放弃者决不成功。 建立明确的目标,对学员要讲诚信。 学会推销自己,学员不只选择学校,他更选择你做事态度和你的服务精神。 1 、得体的装份 2 、良好的卫生习惯 3 、恰当的招生礼仪 4 、正确的招生心态 5 、学会分析 招生员应当以专业素养来招生。有些人认为, 招生是一项很简单的工作, 似乎只要“敢于开口”或者“能言善辩”即行。实际上, 教育产品的复杂性决定了一个优秀的招生员应当是具有深厚的专业素养或者是学习力很强的专业销售人员。这个专业素养不仅仅体现在其推广产品本身的内容上, 更重要的是围绕所推广产品的相关知识上, 例如教育、计算机、职业生涯规划等方面甚至心理学领域的知识。 招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的:如果你连自己都说服不了的事情,是很难说服别人的;如果你连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的; 如果你连自己都没有激情的事情, 是很难让别人具有激情的。一言以蔽之, 只有在你把这件事情作为一项事业, 而不是仅仅作为“谋生手段”的时候, 你才会拥有激情。招生员在招生的时候, 一定是在阐释你自己信奉的东西, 一定要是自己发自内心的真情表述,只有这样,才能真诚地打动你的学员。 招生本身是一项值得人们尊敬的工作, 因为它具有很强的挑战性。多数招生人员在真正面对学生、家长之前都接受了诸多的培训:如学习学校课程体系、学校文化、咨询技巧、市场团队建设等专业知识 ; 并对自己的言谈举止,行为模式进行规范训练; 对学生、家长的心理和思维进行分析和把握等等。然后他们带着梦想
走上了招生之路。但是他们往往忘记了最关键的一条:招生人员仅有想法是不够的,最重要的是要找出真正适合自己的招生方法,进行有效的招生。 招生技巧(三个人篇 很多招生骨干都是从跑起步的。这个跑就是跑关系、跑朋友、就象一个业务员在做推销,一方面能广交朋友,积累资本,为事业做好精神和物质准备。另一方面能锻炼自己的能力。不管是为学校还是为自己, 招生都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校, 而是生源,要招来学生,还要把学生推销出去,需要推销。 我认为推销是营销的核心部分。如果学会了做推销就是学会了如何招生。因此, 对有些人来说,要招生,不妨先从做推销做起。推的是学校的优势,销的是你把学生如何招到学校,发了公,富了私,何乐而不为。 那么,如何做一个成功的招生骨干呢。需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的, 但更多的是后天的努力。招生能力也是一个人创业的基础。 ◆熟悉自己学校开设专业的特点。优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前要注意显示对学校各专业非常熟悉。 ◆熟悉自己所宣传的客户(招生代理、学生及家长。这些客户、学生要进行分类,哪些是核心客户、学生, 哪些是非核心客户、学生, 哪些是重点客户、学生, 哪些是非重点客户、学生, 客户和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。◆熟悉招生的市场。市场怎样细分,竞争学校有哪些,市场的容量如何,客户和学生的地理分布如何,招生市场的短期发展趋势(未来 2-3年的发展趋势。 ◆招生时, 要合理安排时间,要根据客户和学生的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。招生不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且招生还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间
教师课堂提问的技巧
教师课堂提问的技巧 提问是课堂教学活动的重要组成部分，是教师了解学生知识掌握状况以及学生解决自身存 在的认识困惑与问题，进一步获取知识的重要方式与手段。掌握课堂教学提问的技巧，对于提高教师的教学技能，促进学生的认知与情感发展都具有非常重要的意义。 一、掌握恰当的提问时机 提问要考虑到情境性，在不同的情境下，对同样的内容进行提问会收到不同的效果。因此，若想有效地发挥提问在课堂教学中的作用，除了我们要在提问的内容上进行思考与设计 以外，还要考虑到提问的情境性与实效性，掌握恰当的提问时机。恰当的提问时机并非完全 就是一个时间上的概念，它是受提问对象、提问内容与教学场景等因素同时作用与影响而形 成的一个思考与解决问题的时机。 1．提问对象 课堂教学中提问的主要对象是学生。由于不同的学生其学习的方式与特点不同，那么对其进行提问的方式与时机也就应该有所不同。有的学生反映比较灵敏，进入学习状态比较快 一些。对于这类学生，在提问的时间上并没有太严格的要求。而对于那些进入学习状态较慢 的学生，不宜过早地对他们进行发问，否则，就可能会适得其反，给他造成一定的心理负担。 所以，教师在进行提问时，一定要对学生思考、回答问题的方式与特点有所了解，且不可随意提问，尤其是学生被动的点名提问。 2．提问内容 并不是所有的内容都适合对学生进行提问的。提的问题必须是学生通过自己的努力思考 能够回答出来的问题，此外，对于那些不经学生思考就能够回答上来的问题亦不适宜对学生 进行提问。所以，对学生提出的问题，既要考虑提问的对象，也要考虑到提问内容的难度。 太难与太简单的问题，都不宜在课堂上提问，否则，就无法收到良好的提问效果。当然，问 题的难易程度也是相对的，它存在着较大的个体差异性，在课堂教学提问过程中可以灵活掌 握。此外，问题难易程度的选择，还要依提问的目的而定，如果提问的目的不一样，那么受 其影响所选择的提问内容的难易程度也就会存在一定的差异。 3．教学场景 教学场景是由课堂中的学生、教师、学习气氛与学习载体共同构成的。在有的教学场景中，适合对学生进行提问，而有的教学场景则不适合教师对学生进行提问。适合对学生进行提问的场景具有如下几个方面的特征：一是学生思维状态积极活跃，二是教师对问题有深度 思考，三是学习气氛轻松愉快，四是学习载体功能发挥正常。合适的教学场景可以有效地调 动学生思维的积极性，有利于形成师生间以及生生间的思维互动，有利于问题的提出、讨论与解决。 4．提问时间
咨询技巧.doc
技巧和内功 技巧是指我们如何运用各种方法和策略巧妙地完成咨询工作。 内功是指我们完成咨询工作的前提，这个前提指的是咨询客服首先必须熟练掌握业务范围内的所有信息，并能恰到好处地应用到电话咨询中去。 行之有效的提问技巧 一、开放式提问法 开放式提问法可以开启对话，引发患者进行思考，建立流畅的沟通，可以让客服巧妙地引导并控制整个对话节奏，顺利搜集对咨询预约有帮助的相关信息。 开放式问句经常运用在问诊环节，通过不断向患者提出问题，可以搜集有价值的信息为我们所用，咨询客服将所有有效信息综合分析，进一步准确判断、评估患者的心理需求和来院意向，为充分引导患者进入对治疗的探求和对促成预约做好铺垫。 电话咨询中经常运用的话术有： 1.请问患者的性别、年龄？ 2.请问你是患者本人吗？ 3.之前做过相关检查吗？ 4.之前是否在其它医院确诊？ 5.疾病出现多长时间了？ 6.目前有哪些症状表现和自觉不适？ 7.目前你对疾病是怎么打算的？ 8.打电话找医院是想寻求哪方面帮助？ 9.家里还有其它人有类似疾病吗？ 10.现在你最担心的问题是什么？ 二、约束性提问法 约束性提问法能够限定沟通背景，让患者对我们的话题保持持续的肯定态度，让患者不断地说“yes”，结果就“OK”了. 比如可以问患者： 1.是不是之前没有进行相关检查就直接治疗啦？ 2.是不是治疗当时有些效果，很短时间又出现复发了？
3.是不是病变皮肤面积越来越大了？ 提出这些问题目的是跟患者达成共鸣，充分建立信任，这个步骤做得越好，那么促成预约希望就越大。 三、选择性提问法 用选择性提问法，可以让患者做决定，只能选择A或B，而没有机会说“不”。 话术一般有： 1.请问是打算预约张专家还是李专家？ 2.你是打算17号就诊还是19号就诊？ 3.请问你是预约上午还是下午的专家号？ 这种提问方法通常用在促成预约的环节，让患者做最后的选择，不管患者选择哪个，都是我们想要的结果！ 四、情境创造提问法 在咨询过程中，这个方法一般用在患者犹豫不决，不能最后下定决心来院就诊的时候。我们帮助患者提前创造和拥有的美好感觉，帮助患者想象医院为他们带来的好处。 1.治疗好了想什么时候怀孕？ 2.治好之后打算什么时候结婚？ 举个例子，有人去过千岛湖旅游，回来之后展示相片，山美水美，拍的相片更美，没有去过的人听了脑海中就会浮现山清水秀的景象，心中就会产生亲自尝试的冲动，有了想法之后，一定会在合适的机会前往，或者创造机会前往。 五、反问法 在咨询的过程中，当发问的主导权被患者控制时，，一般不要直接回答，微笑、放松，简单解答后立即反问他一个题目.。 例如，当患者问到：“之前治疗了现在怎么又复发了？”这个问题的时候，你就反问他，你之前用药物治疗，只是暂时控制症状，也没有专科检查做治疗方案参考，没有对症治疗，你的病情能不复发吗？这个时候患者哑口无言，心里对你的观点想必是很认可的.我们利用这个方法进一步给患者建立治疗的意向，引导他关注如何康复，这样我们的结果就容易达到了. 六、小结 倾听、分析、定位、解答、提问 .灵活运用，必然成功！
小学教师课堂提问技巧与方式
《小学教师课堂提问技巧与方式》读后感 读了《小学教师课堂提问技巧与方式》这本书，受益匪浅，回想一下自己十多年的教学生涯，有许多失败之处，遗憾之处。特别是在课堂提问中，就像书中所说“使学生反感的提问方式“实在太多。当学生听课不专心时的提问特别多，我一直以为这是很好的提醒学生注意听课的方式，殊不知这种提问方式一是浪费时间，最主要的是全班学生都受到牵连！回头想想的确如此，一个学生不听课，老师提问，若他不能顺利的回答，少不了老师的一顿说教，这时极大的浪费了其他同学的时间，也让他们因此没能好好听课，说不好接下来听课的心情就全毁了呢！ 还有齐答式的提问、点名式的提问等等，这些平时都是常用的提问方式，在这本书里都是学生所反感的提问方式，天啊，看了真让我感到汗颜！ 还有最多的就是平时的课堂中，我所提出的问题，通常就是班上的几个优秀生回答，无论是举手也罢，点名也罢，基本能回答的就是几个，因此，课堂的氛围总体来说是较沉闷的，探寻个中原因，现在我想来其主要原因是问题的设计不够科学、不够合理。好的课堂提问要融知识性、趣味性、新颖性、启发性于一体，有利于当堂反馈教学信息、调节教学。反之毫无联系的提问，会置学生于被动，一直学生的思维活动，与提高学生的素质背道而驰。著名教育学家陶行知先生曾经说过：“智者问的巧，愚者问的笨。” 另外，我想到的应该是我在课堂设计时没能把握好“度”，也就是没有符合适度性的原则。本书向我们阐述的所谓的适度性原则是指在设计课堂提问时应把握好分寸，注意难易适当。我的课堂提问只有优等生才能回答，估计是太难了。而若你体出的问题能让大多数学生通过努力都能回答出来才叫做适度。有位教育学家说得好：“要把知识的果实放在让学生跳一跳才能够得着的位置。”这个比喻生动准确的告诉我们：课堂提问既不能让学生有望而生畏之感，又不能让学生有不动脑筋就能轻易答出的懈怠。要让学生感到“三分生，七分熟，
提问技巧及话术
提问技巧及话术 要做好销售工作，很多人都会想到，做销售的人一定要有好的口才。这话说得很对，销售工作就是一个与人沟通的过程。但只说对了一半，多数业绩不好的销售人员，或者失败的销售人员，其主要的问题还是不善于提问题，也就是提问能力弱，是造成销售人员做不好的主要原因。 提问是获取信息的一种手段，有效的提问是谈判能力的体现，提问能力 与销售能力是成正比的。 通常，在销售过程中，提出的问题，一个有效的提问应起到以下几点 作用： 了解对方的需求信息（销售工作要围绕如何满足客户的需求进行）； 引导谈话方向； 为对方的谈话做出反应，同时将信息反馈给对方； 将自己的意图告诉对方，并获取信息。 既然提问如此重要，那我们应该怎样提问呢，怎样提问才有效呢？ 一．问什么： 提出的问题要获得自己所需的信息。 “按照您刚才所说的。谁能最后做决定呢？” 提出的问题能提供给对方某种信息。 “如果我们上门去取样品，您今天是否就可以安排了？” 要能够引起对方的注意，并能诱导对方的思考方向。 “您坚持要我们给您这个价格，那您能够考虑从现在起将全部成品都安排 在我们这里进行测试吗？” 二．何时问： 客户正在对一个问题进行阐述或回答还未结束时不要急于提问。 有关新话题的提问不应在对方对某一个问题还谈兴正浓时提出，应诱 导其逐渐转向。 提问时要纵观现场的气氛和对方的心境。
“我听你刚才说……，您是这个意思吗？” “如果是这样，那您为什么不……” 三．怎样问： 明确地提出问题 “您希望是下周一还是下周二我们见面谈谈，并把样品准备好呢？” 委婉地提出问题 “您要的这个价格实在太低了，这样吧，今天周二了，按正常周期要到下周才能出报告，您要是今天能够定下来的话，我争取在本周五帮您拿到报告？” 诱导性提出问题 “您把样品交给我们测试，我们是要负责任的，那么在合同上盖章，就是为了对您的权益有个保障，您说是不是呢？” 间接性提出问题 “xxx公司一直在我们实验室进行测试，不知道贵公司在服务要求方面有什么不同的要求呢？” 拒绝性提出问题 “您说在XX公司3天出报告，要我们这边也一样，您看我已经给您申请到了优惠的价格，要我再要求领导同意加急不收取加急费，您说我怎样同领导说呢？” 跳跃性提出问题 “xxx公司一直在我们实验室进行测试，不知道贵公司在服务要求方面还有什么要求？” 四．问题的种类 开放式的问题（在了解客户基本信息阶段，通常采用开放式问题，这类问题对客户而言，是能够轻松面对的，回答时可以自由发挥。）在提问中会常用到下面这些词句： “是谁、是什么、在哪里、什么时候、怎样、为什么”
有效提问的六种方法
有效提问的六种方法 无论在我们日常生活中，还是销售工作中，我们都能感受到没有多少人会喜欢滔滔不绝的主动与你交谈，这里排除关系亲密者或需要帮助者等。 由此延伸开来，在销售过程中，如何通过提问让客户说话，如何通过提问让沟通延续下去，如何如何通过提问来充分了解客户信息，如何通过提问，来得到满意答复等，这对于我们电话销售人员来说，同样起到举足轻重的作用。 是的，我们销售人员只要能够通过巧妙的提问，正确的提问，可以减少客户的逆反心理，（因为一味的陈述自己的观点，容易引起对方的反抗心理）；可以充分了解客户的信息；就可以引导客户按照你的方向去展开谈话；按照你的思维方式去考虑问题，以致达成你希望得到的结果。 所以，对于电话销售人员来说，如果在电话沟通过程中，善于运用提问的方式去沟通，灵活掌握提问的技巧，一定会给自己的电话销售带来许多意想不到的收获，带来许许多多的惊喜。 在正式谈到如何有效提问之前，我们先来看一个故事。 一个信奉基督教的信徒问其牧师：“我在祈祷的时候可以抽烟吗？” 牧师当然是拒绝了，“不行，这是对主耶稣的不敬，你怎么会有这种想法，阿门。” 另一个信徒问：“我在抽烟的时候，可以祈祷吗？” 牧师非常欣慰的回答：“当然可以，你不亏是主的好子女！” 这个故事，告诉了我们什么问题，给了我们什么提示呢？同样的要求换个表达方式，得到结果却截然不同。这就是提问的技巧。 所以，我们电话销售人员，在进行提问时，必须要思考两个问题。 一是我提问的目的是什么？也就是我问什么要提出这个问题，想得到什么样结果，不能毫无目的对客户进行提问，浪费双方的时间。 二是我采用什么样的方式进行提问，也就是如何表达问题，不同的表达方式，得到结果可能会是截然相反的。 成功的销售人员，往往都会充分意识到这两点，把提问做到恰到好处，让结果得到满意答复。 我们先来看看一个案例：
心理咨询原理与方法
心理咨询原理与方法 心理咨询与治疗作为心理学的一门应用科学已经成为一门越来越受社会广泛关注的一门实用科学，它在理论与实际的紧密联系中不断发展与壮大。现如今，现代社会对人的综合素质要求较高，除了要有丰富的人文知识及科学知识之外，还要求有良好的心理素质。而心理咨询则帮助人在心理上不断改变和成长。 一心理咨询的概述 （一）心理咨询的涵义 心理咨询在英文中被称为“咨询”（counseling），也有译为“心理辅导”。心理咨询的历史虽然已经有近百年，但其内涵仍然众说纷纭。《中国大百科全书·心理学》中提到心理咨询的定义是这样的：“一种以语言、文字或者其他信息为沟通形式，对求助者予以启发、支持和再教育的心理治疗方式。其对象不是典型的精神病患者，而是有教育、婚姻、职业等心理或者行为问题的人。”咨询既是一种特殊的人际关系，又是一个过程。咨询者借助这种人际关系能够使来访者发生改变，以便更好地面对自己的问题，更好地成长。同时来访者通过这一过程也可以增强适应能力，使自身潜能得以充分地发展。 （二）心理咨询的特点 1心理咨询是建立在咨询者与来访者之间良好的人际关系之上进行的。它实际上是一种助人自助的帮助过程。咨询者运用其专业知识与技能为访问者创造良好的氛围，给予来访者一种踏实的安全感，使其更有效地解决自身问题。
2心理咨询是一系列的心理活动的过程。咨询者帮助来访者更好地理解自己的过程，以及在咨询中，来访者学习新的知识与信息，调节自身情绪以及解决问题的过程都包含有一系列的心理活动。 3心理咨询是一种专业性的服务。它是由专业人员从事的一项特殊专业性服务。咨询者必须是受过严格专业训练、并拥有从事心理咨询工作所必须具备的知识与技能。 （三）心理咨询的基本类型 1按其内容可以分为障碍咨询与发展咨询 （1）障碍性咨询是指对存在程度不同的非精神病性心理障碍、心理生理障碍者的咨询，以及某些早期精神病人的诊断、治疗或康复期精神病人的心理辅导。 （2）发展咨询是指咨询者帮助来访者更好地认识自己和社会，充分发展来访者的潜能，增强适应能力，提高生活质量，促进全面发展2按其对象多少可分为个别咨询和团体咨询 （1）个别咨询是指咨询者与访问者之间的单独咨询，它是心理咨询最常见的形式。它的优点是针对性强且咨询效果明显。但个别咨询的成本较高，需要双方投入较多的时间、精力。 （2）团体咨询是指咨询者根据来访者所提出的问题，按性质将他们分成若干小组，然后同时对多个来访者进行咨询。它的优点是咨询面广、咨询成本低。但由于同一类问题可能因个体差异而表现出明显的个体性，因此团体咨询往往难以兼顾每个个体的特殊性，咨询效果相对个别咨询略差一些。为此，应扬长避短，在团体咨询中辅之以个
课堂提问的方法和技巧
课堂提问的方法和技巧 课堂提问是启发式教学法的一种，在启发式教学过程中有着如此重要之作用，那么，如何通过提问这一教学方法来实施启发式教学，已成为课堂教改的重要课题。 事实上，当课堂提问成为我们关注与研究的焦点时，我们才发现，人们的认识与做法却并不一致，普遍存在以下问题：一是推广范围有限。由于大多数教师未能科学认识这一教学方法的含义及其重要作用，因而认为“学生基础差，启发也白搭”，“启而不发，不如填鸭”，“满堂灌”的教学法仍被一部分教师采用。二是粗放提问，实效不高。把提问视为简单形式上的一问一答，所提问题很少经过严密的思考和过滤，或所提的问题低思维度，或所提问题难又不懂得启发，或流水式提问而导致“满堂问”，没有收到预期的效果。三是教师提问多，学生提问少，比例严重失调，学生的学习主体地位得不到落实，并处于极度被动地位，主体作用无从发挥。 这些做法，严重挫伤了学生的求知欲和好奇心，限制了创造性思维能力的发展，使课堂提问这一教学方法的优势得不到体现，导致的后果令人担忧。有鉴于上述种种后果，为了达到“教学过程最优化”，充分体现课堂提问这一教学方法的科学性与有效性，通过课堂提问来组织教学活动，应当特别注意下面几点： 一、深入研究教材，从教材的实际出发
采用课堂提问这一教学方法的教师必须注重对教材的研究，并使自己达到“懂、透、化”的目标。“懂”就是理解教材的基本结构;“透”就是掌握教材的系统性、教材的重点、难点和关键，做到透彻掌握，融会贯通；“化”就是做到“使其言皆出于吾之心”，使自己的思想感情与教材中包含的思想感情融为一体。只有做到这样，教师才能游刃有余地提出问题引导学生思考或针对学生提出的问题加以启发帮助，师生共同解疑，达到启发式教学的要求。 二、摸清学生，从学生的实际出发 在教学过程中，要求教师对学生的情况了如指掌。为此，教师必须深入实际，调查研究，理解和掌握学生的思想动向、知识基础、接受能力、思维习惯、动机情绪、治学态度以及学习中的困难和问题等。有了这些方面的基础，教师方有可能有针对性地提问启发，既做到面对全体学生，又做到面对个别学生，恰当地把握问题的难易度，从学生的实际出发，让每个学生都成为课堂的主人、学习的主体，使得班内各层次的学生都得到发展。不少教师在总结教学经验时常说：“我们备课，不仅要备教材，备教法，而且要备学生，备学法。” 三、精心设计提炼问题，使其更具科学性 课堂提问是属于语言的方法。苏联杰出教育家苏霍姆林斯基说：“教师高度的语言修养是合理地利用时间的重要条件，极大程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”这就给教师提出了一个高标准要求：启发性教学语言不仅要讲求科学性，还要讲究艺术性。因此，教师务必精心设计和提炼一些富有启发性、情感性、变通性、挑战性，
咨询师需要掌握的提问技巧
经典开放式提问. 1.您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢? 2.您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗? 3 . 您平时是怎样培养教育孩子的, 跟孩子在学习上的交流怎么样? 4.您孩子课余时间是如何安排的? 5.您有没有请过家教或其他机构,您对他们的辅导效果怎么看? 6 . 对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色, 您还有哪些不清楚或是还需要了解的? 7.孩子在假期里(平常时间)表现怎么样(适用于开学)? 8.我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢? 9.輔导一两个月后您期望的效果是什么样的呢? 10.入学时有没有注重孩子学习习惯的培养? 11.学校老师对孩子的评价和看法怎么样? 12.孩子在家里的表现怎么样?和你们家长的交流相处怎么样? 13.对孩子以后的发展,家长您是什么样的看法(打算)呢? 14.家长,你觉得孩子出现目前这种状况,主要是什么原因呢?您有没有尝试去改变? 效果怎么样? 15.您希望孩子通过补习,达到什么样的一个r日i度或是结果? 16.家长, 对我刚才给您孩子制订的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标, 是否还有什么 异议? 17.对于效果方面,您最希望孩子哪一方面有所提升呢? 18.您觉得您孩子是怎样的一种性格,有哪些爱好呢? 19、对于老师方面, 以您对孩子的了解, 您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢?. 经典封闭式提问 1.孩子几年级?男孩还是女孩?文科不好还是理科不好? 2.家长,您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询,当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议,那何不我们坐下来好好的谈谈呢? 、 3.家长, 孩子依照目前的状态发展下去, 对他以后的学习包括更长远的工作和生活是不是将会带来更坏的结果呢? 4.这种不理想的局面或是结果是家长您所希望得到的吗? 5.家长,与其到最后面对这种不理想的状态,那为什么不现在就把孩子不好的方面或是因素在解状态就改变不是更好吗? . 6.家长,您觉得是您的金钱重要还是影响孩子一生的教育更重要呢? 7.家长,您辛苦挣下的家产是为了孩子以后过得更好,那为何不改变孩子目前现状,以后孩子自己通过自己的努力去改变自己的生活呢? 8.家长,您是要我口头上对你孩子的承诺,还是在孩子的教学过程中把好一步一步的教学关,知识点一步一步的落实,哪个更为现实一些呢? 9.家长,您看这样协调之后是不是对你孩子的帮助更大呢? 10.为孩子的成绩提高更显著, 您觉得是找个名校老师按照课堂模式给他上课, 还是由我们 根据孩子的个性特征, 学习方法和学习习惯来匹配适合孩子的老师给孩子一对一个性化授 课呢? 11.家长,你说我们的费用贵,那您是注重孩子实质性的辅导效果还是金钱呢?
招生咨询如此轻松之咨询高手攻心技巧20条
咨询高手攻心技巧20条 1、“跑”字当头。 招生就象播种耕耘一样，粒粒收获皆辛苦。凡是成绩优秀的招生人员，首先都是从“跑”字起步的。这个“跑”字就是跑关系、跑朋友、跑学校、跑家长就象一个业务员在做推销，一方面能广交朋友，积累资本，为事业做好精神和物质准备，另一方面能锻炼自己的能力。在当前市场经济的现实情况下，招生工作已经成为学校发展的最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校，而是缺生源，要招来学生，还要把学生推销出去，是的，我们需要的就是推销。 2、由浅入深由难而简。 招生不是一味的蛮干，也不是只靠能吃苦就一定能成功的，招生工作具有很强的艺术性，需要招生人员具备良好的综合素质。要随时总结经验，不断提高。而且招生还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的延长和经验的积累，会渐入佳境。从中会挖掘出很多招生的佳机。 3、熟悉自己学校开设专业的特点。 优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前，要让其感觉你对学校各专业非常熟悉。这一点是非常重要的，如果你连这些都说不清楚，那对方就不会认可你，如果你得不到认可，那还谈什么招生呢? 4、熟悉学生及家长。 对这些家长、学生要进行详细的分类。哪些是核心客户、学生，哪些是非核心客户、学生，哪些是重点客户、学生，哪些是非重点客户、学生，客户和学生可以分成几类，按照什么方式分类，对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。 5、熟悉招生的市场。 市场怎样细分，竞争学校有哪些，市场的容量如何，学生的地理分布如何，招生市场的短期发展趋势，未来2-3年的发展趋势。 6、招生即是推销。 推销从某种角度上讲是招生工作的核心部分。如果学会了做推销，就是学会了如何招生。因此，要在招生工作中做出成绩，首先要从推销的角度上做起。推的是什么?是学校的优势，销的是什么?是你把学生如何招到学校。那么，如何做一个成功的招生人员呢。需要综合的素质。这种素质，有的是先天就具有一些的，但是，更多的是后天的学习和锻造。 7、朋友就是生产力。 招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会不断扩大，信息量也会大量增加，朋友就是生产力。这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会。 8、推销自己。 招生过程就是推销自己介绍自己，推销自己比招生更重要。因为你代表的是学校的形象。家长看见了你，从某方面来讲，就是看见了学校。良好的形象，温和的语言，亲切的谈吐不断的派发宣传页和名片。任何时候任何地点都要言行一致，这是给客户、学生及家长信心的保证。 9、紧紧抓住第一需要。 要时刻想到学生的第一需求。我们每一天都面临着好多的事情，这些事情是做不
课堂有效提问方法
课堂有效提问方法 问题的类型 根据设计问题时检测目标的不同，可将问题划分为两个层次，六种类型。 1.低级认知问题。 低级认知问题是用来检测学生是否掌握了已学过的知识，理解的程度如何。 2.高级认知问题。 高级认知问题是用来培养学生创造性思维的问题。包括分析性问题，综合性问题和评价性问题。 提问的程序 一个完整的提问过程，大体包括三个阶段。（1）引入教师设法使学生在心理上对提问做好准备。（2）陈述教师用简明的语言陈述主问题。（3）评核教师以各种不同的方法处理学生的答案。 2.充分估计学生的答案。 教师设计问题时，就应充分估计学生的可能答案。尤其是错误答案，并且准备好相应的对策。 3.恰当地选择提问对象。 教师提问时一般应面向全班，问后察颜观色，选择适当的应答者。不同难度的问题应选择不同层次的学生来回答。要注意保护全班学生，尤其是差生回答问题的积极性。 4.诱导学生正确回答。 教师应能敏锐地捕捉住学生不确切的表述，及时纠正学生答案中的错误与思维方法上的缺陷，诱导学生正确回答。最后，帮助学生归纳、小结，形成简明的答案。 课堂提问的目的 课堂教学，为着要使学生们具有创造性思维能力，则须给予机会使他们进行思考。最普通最简便的办法，便是发出问题。可是所发的问题，不是教师随便想到的主观意见，而是要在教师备课时，环绕课文设想若干有关的重要问题。 如若教师只考察关于信息的记忆，则可应用求同答案的（唯一正确的）问题；如若要发展学生的思维能力，则以求异答案的问题为佳。求异的答案乃是要求学生各抒己见，不与别人雷同的（多数适当的）答案。求异答案的问题，并可成为引起全班讨论的出发点。 概括起来，在一般的教学情境中，大体上，发问的作用可有几种： 1.引起动机。发出问题，刺激学生急于想了解课文的内容，引起其学习动机，而使之对于课文感兴趣。 2.启发思维。用问题启发学生的思维作用，极为重要。在传统的教学情况下，学生没有机会运用自己的思考，听教师讲演，只用听觉；阅读教科书，只用视觉；这与思维能力的发展，关系至为微弱；唯有发出问题，使学生不得不用头脑来思考，使可作出适当的回答。 3.考察理解程度。关于一个课题的内容，在授课之后，学生是否理解清楚，教师可发出问题，考察究竟，藉以反馈，促其进步。 4.激动顿悟作用。在学习过程中，如若发生困难，学生茫然不知如何克服，这时教师可发出问题，促其发现学习中的意义重点与其间的交互关系，而使之产生顿悟作用，克服困难，解决问题。 5.形成知识结构。要使学生将获得的新知识，能与已学习得的旧知识，联系一体，形成结构，教师可以发出问题，使学生明白其内蕴的关系，而可产生优良学习效果。 6.对于理论的评价。为着发展学生的批判性思维能力，教师可以发出问题，要求学生对于一种理论，予以评价，分别其优点与弱点，以及其在社会上，或学术上，所可能产生的影响。
医院网络咨询技巧
医院网络咨询技巧（一） 一、基本要求： 1、真诚关爱：态度和蔼、语言得体、不急不躁； 2、专业知识：具备全面的临床专业知识，熟悉医院的专家、设备，基本治疗方法及交通路线（周边）；熟练掌握咨询流程技巧，并能灵活运用； 3、请教学习：向同事学习，向临床医生学习，向别的医院（看对方网站或聊商务通）学习，向医疗书籍学习； 4、营销技巧：需要掌握一定的销售技巧； 5、沟通技巧：有效、及时、体贴、适当； 6、良好心态：咨询过程中要不断调整心态，以积极、热情、平和的良好的心态面对每位患者的语言； 7、始终主动：掌握主动权，以我为主的基本思路，引导病人按你的思路去跟你咨询或聊天； 二、咨询流程： 1、开始语：问候语，自我介绍(设定)； 2、提问：性别、年龄等； 3、答复； 4、推销：设备、专家 5、邀约； 6、路线； 7、结束语：不客气，谢谢，祝你健康，再见，等等； 三、咨询技巧： 1、真诚对待患者； 2、学会倾听，学习分析；
3、问性别、姓名、年龄（问姓名与电话一般不超过三次）； 4、一般不用反问句，多用引导，一般用疾病的昵称； 5、对方问什么科室，应回答相关的东西，无关的少说； 6、不要急于邀请病人来就诊， 7、咨询费用或疾病治疗要给自己或医生留有余地，不要把话说死； 8、适当制造痛苦，不要把疾病说透，适可而止； 9、碰到不好回答的问题，及时转移话题，向对方提问或启发另外一个对方感兴趣的话题； 10、回答单项价格就是单项价格，不要同时罗列出其他价格，可以带一下也就是提到其他医院这个项目的价格以及它的治疗效果； 11、不要同时问几个问题；问姓名、电话时可以增加一个问题； 12、咨询医生善于顾前照后，做好接一待二招呼三，接好每个咨询对话； 13、咨询医生在回复患者时，遇到话句估计比较长的，要分段分次发出去，不能等一句话都打完才发，这样让患者等太久而离线； 14、尽量用“我们”，不用“我”；尽量多用“大概”、“左右”、“可能”，少用“肯定”； 15、千方百计激发患者的就医欲望； 四、咨询理念 没有一般人，只有个别人： 先说服、洗脑，后邀约就容易了，人家就容易相信你！ 网络是很虚拟的，所以我们更要用真诚来打动患者！ 咨询医生心里可以急，欲望也很强，但表面或语气一定不能表现出来！ 虽然我们是小护士，但在咨询的时候你就是一名专家！ 不达目的誓不罢休； 五、问诊要素
培训班招生技巧
------自主思考及个人策划 重要提示：招生过程中，勤字当头，只有勤奋，才能比别人搜寻到更多的信息和机会，只有无微不至的细心和认真，才能给家长留下深刻的印象和好感，从而降低家长的抵抗情绪，没有哪个家长不希望“望子成龙，望女成凤的”，这样就可以在一个轻松融洽的环境中交谈，最后通过后期的不断联络，实现说服家长让孩子上我们家教中心的目的。 为更好地应对暑期工作中出现的问题，更熟悉主管职责，提高主管管理能力，希望各主管在期末百忙之中能够抽出时间，认真对待每个问题，实现由稚气未脱的大学生向具有领导力的主管的转变！ 第一部分自主思考 请认真思考后回答以下10个问题： 1、你认为招生的方式主要有哪几种？发传单时应注意什么？（提示：可从发传单的地点选择、对象选择、传单宣传方式等等方面思考） ①网络宣传（最好建立自己的网站，方便家长浏览信息，但是我认为比较有挑战性，而且繁琐，我刚才去百度了一下，我们的好像没有，如果我们是要长期做下去的话，建立网站势在必行；然后可以试试百度知道，下面是我看到的一则信息： 这就是一种很好的宣传，很多家长收到我们的传单后缺乏认识，可能回去百度搜索相关信息，对吧？所以我们也可以在百度知道上提几个问题，然后我们自己去回答，作正面宣传，不要求多，就当无心插柳吧。还有很多大网站都是免费发布信息的，可以尝试去发布一些信息。②发宣传单 ③发宣传单的同时，在人流密集处设立现场报名点， ④通过公关关系联系班主任，由班主任推荐肯定是效果最好的，但是难度大。然后就是书店老板口头加书面宣传，配合大张海报。 ⑤让学生家长帮助招生，给予他们一定的学费减免，这样效果会好一些，就像一个产品，无论质量怎样，厂家肯定会说好，但是用过的消费者则不一定，所以让学生家长帮忙招生会更有说服力。
心理咨询基本原则
心理咨询基本原则 1、保密性原则：咨询人员应对来访者的有关资料给予保密，不得对外公开来访者的姓名、个人情况等；尊重来访者的个人隐私权，不能在咨询室以外的其他地方随意谈论来访者的问题。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 2、客观立场原则：咨询人员在心理咨询过程中应保持客观、中立的立场，不以咨询人员自身的价值观评判来访者的心理和行为，更不对来访者进行批评或指责。 3、专业能力限定原则：咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。当来访者面临的问题超出咨询人员的专业能力范围时，心理咨询人员应主动、及时地把当事人转介到合适的心理咨询机构。 4、时间、感情限定的原则：心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时可以适当延长），不能随意延长咨询时间或间隔。咨访关系的确立是咨询工作顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意，在终止咨询之前应该予以拒绝。 5、“来者不拒、去者不追”的原则：心理咨询人员在向来访者提供咨询服务时，应给予来访者自己的意愿，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。
“来者不拒”，指对来访者积极提供可能的帮助；“去者不追”，指在心理咨询过程中，来访者退出或离开，应及时安排，做好结束咨询工作，不必勉强建议来访者继续进行心理咨询服务。 6、重大决定延期的原则：心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，应规劝其不要轻易作出如退学、转学等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪安定、心境得以整理之后作出的决定往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。 本文档部分内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！
培训学校辅导班招生方法技巧方案
培训学校、辅导班招生方法、技巧、方案 市场分析 一、春季招生生源背景分析 1﹑求学动机表现：%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同，需求比例又有所不同； 2、春季招生目标群：春季招生以翰林写作宣传为主； 3、广告对生源的影响：学生和家长了解培训学校主要是通过广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向； 4、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。 二、宣传方式 宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。 第一阶段为“预热”，通过学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起；第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤． 市场活动核心: 一:降低成本 二:开发市场 三:陈力就列（解释：能贡献才力，担任相应的职务。）生源是民办学校的生命线，招生是民办学校一切工作的重中之重，直接关系着一所民办学校的生存与发展。招生策划 我们说民办学校需要招生策划，一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生，。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节，就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生
竞争越来越激烈，困难越来越大。人们常说，民办学校招生难，难在何处难就难在缺乏精心的招生策划；只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。 古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果 概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。 一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。 一、定位策划 定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。 一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的，是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村，还是面向城市；二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖，尤其是同一层次的学