功能测试计划
八师石河子市
电子商务公共服务平台项目
功能测试计划
新疆维吾尔自治区电信有限公司系统集成分公司北京英迪华科技有限公司
文档基本信息：
目录
1.项目概述------------------------------------------------------------------ 3
1.1项目来源-------------------------------------------------------------- 3
1.2项目背景-------------------------------------------------------------- 3
2.系统测试概述 -------------------------------------------------------------- 4
2.1被测系统逻辑结构 ------------------------------------------------------ 4
2.2测试方法描述 ---------------------------------------------------------- 4
2.2.1测试方法 ---------------------------------------------------------- 4
2.2.2测试用例编写原则----------------------------------------------------- 5
2.3系统测试点分析----------------------------------------------------------- 5
3.测试方案------------------------------------------------------------------ 6
3.1测试环境-------------------------------------------------------------- 6
3.2系统性能测试内容 ------------------------------------------------------ 6
3.3系统验收测试内容(见附件一) --------------------------------------------- 7
3.4测试流程及周期 -------------------------------------------------------- 7
3.5测试人员按排 ---------------------------------------------------------- 8
4.测试管理------------------------------------------------------------------ 9
4.1测试启动/结束/暂停/再启动准则------------------------------------------ 9
4.1.1测试启动准则--------------------------------------------------------- 9
4.1.2测试结束准则--------------------------------------------------------- 9
4.1.3测试暂停/再启动准则-------------------------------------------------- 9
4.2测试记录规定 ---------------------------------------------------------- 9
4.3测试问题跟踪 --------------------------------------------------------- 10
5.测试项目组构成 ----------------------------------------------------------- 11
6.参考资料----------------------------------------------------------------- 12
7.附件一验收测试内容列表--------------------------------------------------- 13
7.1系统安装与卸载 ------------------------------------------------------- 13
7.2软件功能测试 --------------------------------------------------------- 13
7.3安全可靠性----------------------------------------------------------- 13
7.4用户界面------------------------------------------------------------- 13
7.5中文符合性----------------------------------------------------------- 14
7.6用户文档------------------------------------------------------------- 14
7.7病毒检查------------------------------------------------------------- 14
1.项目概述
1.1 项目来源
师市中小企业电子商务公共服务平台应满足中小企业生产经营过程中开展电子商务的需求，并能满足公共事业单位费用网上交纳的需求。互联网用户可以在世界上任何可以访问Internet的地方访问到中小企业商务信息。支持WAP方式访问和各类短信功能。支持B2B、B2C商务模式。
系统为众多企业所使用，所以要求对企业的业务逻辑进行高度抽象，形成可定制模块，并提供公共接口，从而能应变企业的多种需求。
1.2 项目背景
师市中小企业电子商务公共服务平台，是为促进师市电子商务发展、促进师市中小企业发展、促进师市经济发展，打造师市企业统一的网上门户，提高师市企业的形象，推广企业产品，增加师市企业竞争力为目的而建设的第三方电子商务平台，项目的建设目标是：通过师市中小企业电子商务公共服务平台的建设，为中小企业提供进行电子商务活动的公共技术支撑服务平台，实现统一的中小企业网站服务平台、统一的中小企业交易服务平台、统一的中小企业信用服务系统、统一的中小企业产品发布系统、统一的电子支付系统，减少中小企业信息化建设投资和企业进行商务活动的成本，提高中小企业信息化建设的效益。
2.系统测试概述
2.1 被测系统逻辑结构
2.2 测试方法描述
2.2.1测试方法
采用手工测试：
手工测试方法——对于重复性较小、逻辑关联较少的功能点，在功能测试的时候采用手工测试的方法。手工测试的好处在于，测试用例编写具有较大的灵活性，可以对同一功能点进行边界值、非法字符屏蔽、数值校验、逻辑正确性、数据一致性等多方面的测试。手工测试可以有效地发现单点功能缺陷，并且对于发现系统隐藏的逻辑错误有很大帮助。
2.2.2测试用例编写原则
测试用例设计准备——依据项目说明书、用户手册、结合系统应用进行分析，确定被测系统的典型应用，确定系统的测试重点功能模块。
测试用例设计的内容——系统项目的测试用例内容包括：测试的功能和性能点、测试的环境和配置、测试数据、测试过程、测试预期的输出以
及测试实际的输出。
测试用例设计的范围——用例设计范围可以包括单不限于以下几个质量特性：用于测试系统安全配置和卸载的测试用例、用于测试系统功能的
测试用例、用于系统承载压力的测试用例、设计用于系统稳定及可靠性
的测试用例、设计用于系统应用层安全性的测试用例。
2.3系统测试点分析
首先，对于客户端部分的系统测试重点应该在于系统的可靠性和易用性。由于用户的电脑使用水平参差不齐，因此在功能正常实现的基础上，系统应该能够做到对用户指令正确性的校验，以保护系统对数据地正确处理。其次，对于数据中心部分由于用户数量和使用频率都较高，因此系统的承载能力及稳定性就极为重要，就要对访问量大的模块进行负载测试，必要时建议进行压力测试以判断系统的承载极限。最后对于八师石河子电子商务公共服务平台的测试应着重于单点功能的能否正确实现。
3.测试方案
3.1 测试环境
测试环境包括服务器端和客户端：
网络平台:
局域网：100M
3.2 系统性能测试内容
下表列出了性能测试点：
3.3 系统验收测试内容(见附件一)
3.4 测试流程及周期
测试一般按照如下流程实施：
第一步制定测试计划并通过用户评审；
第二步设备及测试环境确认；
第三步细化测试计划，编写测试用例，准备测试环境，实施测试；
第四步需要时进行系统的整改和回归测试工作；
第五步根据各项测试的结果对系统进行整体评价，并出具测试报告。
预计整个验收测试流程在文档资料收集工作顺利的前提条件下，工作周期为个15个工作日。其中除测试及环境确认外工作周期为2个工作日以内；环境确认、测试范围确认工作的工作周期为3个工作日以内（其中包含一个用户、开发方和评测中心的三方确认过程）；测试计划和测试用例的准备及评审工作的工作周期为3个工作日以内；测试实施工作的工作周期为3个工作日以内（如果需要整改和性能优化，则需要延长时间）；综合评估和最终的报告评审工作的工作周期为4个工作日以内。
3.5 测试人员按排
4.测试管理
4.1 测试启动/结束/暂停/再启动准则
4.1.1测试启动准则
按要求提交测试环境确认表、测试功能点确认表；
测试用例设计完成；
测试必需的测试脚本和模拟程序、测试工具准备完成；
系统的测试环境准备就绪，具备可测试的条件。
4.1.2测试结束准则
所有需求项都经过了测试；
所有测试用例都已经被执行；
测试输出结果与预期输出结果完全一致或在可以接受和容许的偏离范围之内；
所有发现的严重和一般问题都已经定位修改且经过回归测试确认。
4.1.3测试暂停/再启动准则
当在测试中发现的问题导致后续测试无法进行时，则暂停测试。在测试启动准则满足时再次启动测试。
4.2 测试记录规定
1．测试用例记录：对验证系统功能和性能测试点的每一个测试用例依据编号规则进行编号，并记录测试用例所采用的输入、方法和输出的情况等。
2．测试问题记录：在测试过程中对现场测出的问题填写“现场测试问题记录单”进行现场记录，测试记录单的测试问题描述中必须写明以下几点：列出出现问题的用例编号；
测试该功能点采用的用例（详细说明采用的输入或者方法）；
测试输出（真实记录当时的输出），及问题描述。
4.3 测试问题跟踪
使用具有多联签字确认的测试问题记录单进行测试问题的跟踪，各相关的单位就问题的修改情况签字确认。
测试问题记录单
5.测试项目组构成
由于八师石河子电子商务公共服务平台系统涉及的相关单位较多，测试的复杂性不仅体现在用例设计和技术方面，还涉及的一定的协调工作。因此，必须成立项目小组对测试项目的实施进行进度和质量的控制。该项目的测试对测试承担方在技术力量方面提出了较高的要求：
一、需要测试方有足够的技术人员力量承担该项目的测试工作。
二、需要测试方具备足够的专业测试工具和设备来实施各项测试。在性能测试方面，具备Compuware、MI、Rational、Segue等目前国内主流自动化测试工具；拥有Server Vantage等服务器性能监控工具。
三、测试方需要具备完善的管理体系，以确保测试结果的公证性和有效性。
根据八师石河子电子商务公共服务平台项目的特点，成立测试项目组，组织架构建议如下：
项目组长：负责总体测试工作的计划、安排；监控各个项目组的进度、质量情况；协调各个测试组对技术资源的调用；
各测试工程师：负责各个阶段测试工作实施的组织和安排；
技术资源：要求由系统分析工程师2名以上；功能测试工程师5名以上；性能测试工程师3名以上；文档管理人员2名以上；自动化功能测试工具及自动化性能测试（达到500以上虚拟用户）。
6.参考资料
Endiva平台系统用户手册
八师石河子电子商务公共服务平台系统概要设计说明书
7.附件一验收测试内容列表
7.1 系统安装与卸载
7.2 软件功能测试
按照用户手册进行模块功能测试（参考用户手册，共计91个功能点）7.3 安全可靠性
7.4 用户界面
7.5 中文符合性
7.6 用户文档
7.7 病毒检查
测试方案与计划模板
xx项目整体测试计划（2013/8/7-2013/9/11） 1项目概述 客户通过xx产品完成购买。管理员通过控制面板进行账号和组织机构的维护，还可针对企业的定制化需求选购额外的软件集成管理。普通用户通过企业信息化门户，可使用邮件、日历、通讯录等服务，最终实现企业信息化一体。 项目整体目标力争xx月xx日发布上线，力争无遗漏的业务需求，无遗漏的设计。严重缺陷为0。阶段性的测试无延迟。 2测试范围 列出主要的测试点 1、xx业务1 2、xx业务2 3、xx业务2 3测试策略 3.1概述 xx项目涉及到多个团队开发，应用之间交互多，开发周期也各不相同。敲定为分模块、分批次测试的方式。测试重点、难点在于xx。 3.2测试策略
功能测试： 业务功能及UI以手工测试为主。 Api采用自动化的测试方式。 持续集成： 因项目开发周期短，所以在开发过程中就需要接入持续集成做静态代码检查，单元测试自动执行。 性能测试： 使用jmeter。 3.3测试启动及结束准则 系统测试的接入准则： 1.分模块联调完毕。 2.冒烟测试100%通过。 3.提测的版本符合约定的范围，如约定的上一版缺陷全部修复。（根据站 会调整版本范围） 4.服务层方法单元测试覆盖率不低于30%。 测试结束要求：
1.本轮约定的测试用例全部执行完毕。 2.发现重大设计问题、重大需求问题暂停测试，立即组织讨论。 3.4缺陷管理 1.测试期间将需求缺陷统一录入到缺陷平台，跟进解答。 2.测试执行期间QA需要记录当天发现的缺陷，严重问题及时与研发沟通。 3.定期缺陷总结会，考虑采用每日站会的形式。 4.测试负责人每天发出测试日报，每周发出测试周报。测试报告中需要对 缺陷进行分析。 4测试进度 项目在分步骤测试过程中具体时间难评估，进度的把控为大的时间点8月30日接手测试，9月3日上预发（功能+压测），9月11日发布。接手测试的条件严格遵照系统测试接入准则。
XX系统功能测试计划
密级：秘密 XX系统 功能测试计划 xx有限公司（可不写） 公司地址： 邮编: 电话：
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目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2术语解释 (4) 1.3参考资料 (4) 1.4测试摘要 (4) 1.4.1重点事项 (4) 1.4.2测试风险评估 (5) 1.4.3时间进度 (5) 1.4.4测试目标 (6) 1.5解释权限 (6) 2项目背景 (6) 2.1项目背景 (6) 2.2测试范围 (6) 2.3系统目标 (7) 2.4系统风险及约束 (7) 2.5测试文档 (8) 2.5.1测试参考文档 (8) 2.5.2测试提交文档 (8) 3质量目标 (8) 3.1产品质量目标 (8) 3.2测试质量目标 (9) 4资源需求 (9) 4.1测试人员 (9) 4.2测试环境 (10) 4.2.1硬件测试环境 (10) 4.2.2软件测试环境 (10) 4.3测试工具 (11) 5 测试策略 (11) 5.1整体测试策略 (11) 5.2开始/中断/完成标准 (11) 5.3测试类型 (12) 5.3.1 流程测试 (12) 5.3.2 数据库测试 (12) 5.3.3功能点测试 (13) 5.3.4 值域测试 (13) 5.3.5 启动停止测试 (14) 5.3.6 异常测试 (14)
5.3.7 安装测试 (14) 5.3.8 界面易用性测试 (14) 5.3.9 容错性测试 (15) 5.3.10 安全性和访问控制测试 (15) 5.3.11 兼容性测试 (16) 5.3.12 版本验证测试 (16) 5.3.13 加密测试 (17) 5.3.14 文档测试 (17) 5.3.15 回归测试 (17) 5.4测试技术 (17) 6 测试计划 (18) 6.1具体测试内容 (18) 6.2进度计划 (19) 6.2.1测试时间进度 (19) 6.2.2测试里程碑 (19) 6.3测试准备 (20) 6.3.1测试环境准备 (20) 6.3.2 测试人员培训 (20) 6.3.3安装与反安装测试 (20) 6.3.4烟雾测试 (20) 6.4具体测试实施任务和时间人员安排 (20) 7 附录ⅠBUG分级表 (21)
软件系统测试报告模板
技术资料 [项目名称] 系统测试报告 1测试内容及方法 1.1测试内容 本次测试严格按照《软件系统测试计划》进行，包括单元测试、集成测试、系统测试、用户接受度测试等内容。 1.2测试方法 正确性测试策略、健壮性测试策略、接口测试策略、错误处理测试策略、安全性测试策略、界面测试策略 1.3测试工作环境 1.3.1硬件环境 服务端 数据服务器： 处理器：Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @2.33GHz×2 操作系统：Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间：8G 硬盘空间：500G×2，RAID0 应用服务器： 处理器：Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @2.33GHz×2 操作系统：Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间：8G 硬盘空间：500G×2，RAID0 客户端 处理器：Inter(R) Core?2 Quad CPU Q6600 @2.4GHz
操作系统：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 内存空间：2G 硬盘空间：200G 1.3.2软件环境 操作系统：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 客户端浏览器：Internet Explorer 6.0/7.0 GIS软件：ArcGIS Server 9.3 WEB服务：IIS6.0 2缺陷及处理约定 2.1缺陷及其处理 2.1.1缺陷严重级别分类 严重程度修改紧急 程度 评定准则实例 高必须立即 修改 系统崩溃、不稳定、 重要功能未实现 1、造成系统崩溃、死机并且不能通过其它方法实现功能； 2、系统不稳定，常规操作造成程序非法退出、死循环、通讯中断或异 常，数据破坏丢失或数据库异常、且不能通过其它方法实现功能。 3、用户需求中的重要功能未实现，包括：业务流程、主要功能、安全 认证等。 中必须修改系统运行基本正 常，次要功能未实 现 1、操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义不一致）。 2、数据状态变化时，页面未及时刷新。 3、添加数据后，页面中的内容显示不正确或不完整。 4、修改信息后，数据保存失败。 5、删除信息时，系统未给出提示信息。 6、查询信息出错或未按照查询条件显示相应信息。 7、由于未对非法字符、非法操作做限制，导致系统报错等，如：文本 框输入长度未做限制；查询时，开始时间、结束时间未做约束等。 8、兼容性差导致系统运行不正常，如：使用不同浏览器导致系统部分 功能异常；使用不同版本的操作系统导致系统部分功能异常。 低可延期修 改 界面友好性、易用 性、交互性等不够 良好 1、界面风格不统一。 2、界面上存在文字错误。 3、辅助说明、提示信息等描述不清楚。 4、需要长时间处理的任务，没有及时反馈给用户任务的处理状态。 5、建议类问题。
测试计划示例模板
携程 x x x项目测试计划 编制审核批准日期日期日期
修订记录 日期版本说明草拟/修改V0.1 草拟测试计划
目 录 1 引言...........................................................................................................................................2 1.1 编写目的...........................................................................................................................2 预期读者...........................................................................................................................2 参考资料 (2) 1.2 1.3 2 3 测试范围...................................................................................................................................2 测试策略...................................................................................................................................2 3.1 功能测试策略...................................................................................................................2 系统兼容性测试...............................................................................................................3 性能测试 (3) 3.2 3.3 4 测试资源...................................................................................................................................3 4.1 测试人员...........................................................................................................................3 测试环境...........................................................................................................................3 Bug 管理工具. (4) 4.2 4.3 5 6 7 进度安排...................................................................................................................................4 5.1 5.2 测试进度及工作量估算...................................................................................................4 输出文档 (4) 发布标准...................................................................................................................................5 6.1 6.2 测试完成标准...................................................................................................................5 产品发布标准. (5) 风险说明 (5)
软件系统测试报告(二)
软件系统测试报告 ——网上招聘系统 学院：计算机科学学院 背景： 如今网上招聘越来越普遍，但有些招聘系统的综合性能不是很好，
比如系统的冗余、系统的性能、安全性、完整性等等都有待提高，本次测试的目的就是针对本系统的性能进行测试。 一．实验目的 1、通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2、分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3、评估测试测试执行和测试计划是否符合 4、分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议 二、实验内容 该文档的目的是描述网上招聘系统项目客户端系统测试的总结报告，其主要内容包括： ●系统环境简介 1、软件名称：网上招聘求职系统 2、软件功能：为求职者提供求职、收藏、信息交互等功能；为招聘单位提供招聘、收藏、信息交互等功能；为管理员提供管理网站公告、友情链接和网站会员的管理功能。 3、用户：求职者、招聘单位、管理员 4、开发者：ZSS ●系统数据度量 ●系统结果评估 用户群：1、项目管理人员 2、测试人员 范围：该文档定义了客户端系统测试的结果，总结了测试客户端的
职位查询、网上提交简历、在线答题的基本功能，以及支持大数据量并发访问的性能，给出了测试的结论。 2.1严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug 系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回 异常错误。 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 2.2缩写说明 HR--- Human Resource（人力资源管理）的缩写。 MVC---Ｍｏｄｅｌ－Ｖｉｅｗ－Ｃｏｎｔｒｏｌ（模式－视图－控制）的缩写，表示一个三层的结构体系。 2.3测试类型 a、功能性测试:按照系统需求定义中的功能定义部分对系统实行的系统级别的测试。 b、非功能性测试:按照系统需求定义中的非功能定义部分（如系统的性能指标，安全性能指标等）对系统实行的系统级别的测试。 c、测试用例：测试人员设计出来的用来测试软件某个功能的一种情形 2.4参考资料 [1] 《LoadRunner使用手册》北京长江软件有限公司编制 [2] 《网上招聘客户端需求说明》北京长江软件有限公司编制
系统功能测试报告
WD_QP_3-04_QR_01 V 4.0上海市工商行政管理信息系统 承包商登记、撤销登记业务 及数据应用 系统功能测试报告 （版本V1.00.00） 万达信息股份有限公司 2012年12月
目录 第一章引言 (1) (一)编写目的 (1) (二)背景 (1) (三)参考资料 (1) 第二章任务概述 (2) (一)功能测试目标 (2) (二)功能测试范围 (2) (三)功能测试方法 (3) (四)功能测试过程描述 (3) (五)功能测试环境 (4) (六)功能测试时间及测试人员 (4) 1测试时间 (4) 2测试人员 (5) 第三章测试记录及结果分析 (5) (一)功能测试项细则 (5) (二)测试结果记录 (6) (三)测试结论 (6) 版本记录
第一章引言 (一)编写目的 本测试报告目的在于总结功能测试阶段的测试目标、测试范围、测试环境、测试时间、以及测试结果记录，并对系统最终的缺陷进行评估分析，为后续系统性能调优提供依据，并为进一步的系统维护提供参考。 预期参考人员包括测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层管理者。 (二)背景 根据国家工商总局的要求，积极推进承包商登记监管数据联网应用系统的建设，规范承包商登记流程，推动市场主体基础数据库建设。同时，开发撤销登记业务功能，规范撤销登记流程，加强对企业撤销登记业务的监管。 在现有数据中心建设的基础之上，引入先进的数据管理技术，按照专业的数据分析和挖掘流程，结合外资登记管理业务特点进行深度分析、挖掘、建模，提升数据价值，推进信息技术与外资业务之间的融合，为领导决策和业务管理人员提供支持，实现工商行政管理部门对外资企业科学化、精细化管理以满足不同业务人员的需要。 (三)参考资料 《承包商登记_需求阶段_用户需求说明书_v1.00.00.doc》 《承包商登记_需求阶段_系统功能说明书_v1.00.00.doc》
(完整word版)软件测试计划范例
测试计划
目录 1.概述........................................................................................................................................ (1) 1.1 产品简介 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 限制条件 (1) 1.4 参考文档 (1) 2.约定 (2) 2.1 测试目标 (2) 2.2 接收标准 (2) 2.3 资源和工具 (2) 2.3.1 资源 (2) 2.3.2 工具 (2) 2.4 送测要求 (2) 2.5 编号规则 (2) 3.测试种类及测试标准 (3) 3.1 测试种类 (3) 3.2 测试方法及标准 (3) 3.2.1 功能测试 (3) 3.2.2 业务测试 (3) 3.2.3 压力测试 (3) 3.2.4 安装测试 (3) 3.2.5 验收测试 (3) 4.测试重点及顺序 (4) 4.1 预测风险 (4) 4.2 测试重点 (4) 4.2.1 功能测试 (4) 4.2.2 业务测试 (4) 5.暂停标准和再启动要求 (5) 6.测试任务和进度 (6) 7.测试提交物 (7)
1.概述 1.1产品简介 本次开发是在销售助手一期的基础上进行的后续开发，包括新增客服功能模块、解决一期遗留的售前部分问题、完成必要的库房管理功能。二期结束后产品就成为一个比较完整的销售管理软件。 1.2范围 本测试计划是针对<销售助手二期概要设计说明书>中规定内容的测试计划，包括： 改进后的报价书 改进后的客户关怀 销售机会中新增加的客户反馈 销售机会中新增加的客户组织分析 销售机会中改进的竞争管理（待定） 销售机会中改进的联系人 改进后的产品和价格配制器 新增的销售知识库 新增的联系活动管理 新增的客户请求模块 新增的客服活动模块 新增的客服合同模块 新增的客服计划模块 新增的客服知识库模块 新增的完成关联任务模块 公共部分新加或改进的日历浏览数据 公共部分新加或改进的报表功能 公共部分新加或改进的个人事务中心 1.3限制条件 本测试计划受限于产品开发人员提交测试的内容和时间的事实。根据开发人员提交模块的实际情况，本计划会做出相应修改。 1.4参考文档
功能测试计划
八师石河子市 电子商务公共服务平台项目 功能测试计划 新疆维吾尔自治区电信有限公司系统集成分公司北京英迪华科技有限公司
文档基本信息：
目录 1.项目概述------------------------------------------------------------------ 3 1.1项目来源-------------------------------------------------------------- 3 1.2项目背景-------------------------------------------------------------- 3 2.系统测试概述 -------------------------------------------------------------- 4 2.1被测系统逻辑结构 ------------------------------------------------------ 4 2.2测试方法描述 ---------------------------------------------------------- 4 2.2.1测试方法 ---------------------------------------------------------- 4 2.2.2测试用例编写原则----------------------------------------------------- 5 2.3系统测试点分析----------------------------------------------------------- 5 3.测试方案------------------------------------------------------------------ 6 3.1测试环境-------------------------------------------------------------- 6 3.2系统性能测试内容 ------------------------------------------------------ 6 3.3系统验收测试内容(见附件一) --------------------------------------------- 7 3.4测试流程及周期 -------------------------------------------------------- 7 3.5测试人员按排 ---------------------------------------------------------- 8 4.测试管理------------------------------------------------------------------ 9 4.1测试启动/结束/暂停/再启动准则------------------------------------------ 9 4.1.1测试启动准则--------------------------------------------------------- 9 4.1.2测试结束准则--------------------------------------------------------- 9 4.1.3测试暂停/再启动准则-------------------------------------------------- 9 4.2测试记录规定 ---------------------------------------------------------- 9 4.3测试问题跟踪 --------------------------------------------------------- 10 5.测试项目组构成 ----------------------------------------------------------- 11 6.参考资料----------------------------------------------------------------- 12 7.附件一验收测试内容列表--------------------------------------------------- 13 7.1系统安装与卸载 ------------------------------------------------------- 13 7.2软件功能测试 --------------------------------------------------------- 13 7.3安全可靠性----------------------------------------------------------- 13 7.4用户界面------------------------------------------------------------- 13 7.5中文符合性----------------------------------------------------------- 14 7.6用户文档------------------------------------------------------------- 14 7.7病毒检查------------------------------------------------------------- 14
[示例文档1]软件测试计划书
[示例文档1]软件测试计划 书 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
软件测试计划
1 概述 测试目的 说明本项目测试目的、预期达到的目标。 背景 说明本项目测试的背景。 参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。 2 测试基本内容 测试要点 测试要点应对以软件测试的以下信息进行具体描述。 测试方法：本次测试采用的测试方法（黑盒或白盒测试）。 测试类型：测试类型的说明。 测试手段：如手工测试、自动测试或手工与自动测试相结合。 采用手工与自动测试相结合的方式，说明不同手段所占比例。 采用自动测试，需详细说明选用的测试工具。 测试内容：根据软件项目的实际特点确定确认测试的测试内容。对部分软件除基本的功能测试外，可能还包括： 性能测试、安全性测试、极限测试、并发操作测试等。 测试环境 说明本次测试软件的运行与测试所需的硬件环境和软件环境。测试范围 确定本次测试范围。
测试工具 说明本次测试使用的测试工具，包括自编测试程序，并进行确认。 测试开始时间 指明本项目测试工作的开始时间。 测试结束时间 确认测试工作预计的完成时间。 3 实施计划 测试设计工作任务分解和人员安排 测试设计工作应包括对系统功能及专业知识的学习， 编写测试大纲、设计测试用例等工作。 时间安排 测试设计开始时间：测试设计工作预计开始时间。 测试设计结束时间：测试设计工作预计结束时间。 人员安排 列出预计参加本次测试设计工作的全部测试人员。 输出要求 测试设计工作的输出应包括《测试用例》、《测试记录表》、《测试报告》。 对系统功能及专业知识学习如有必要也要形成书面材料。 由测试小组负责规定组织相关的测试人员进行评审计划。
软件系统测试报告
软件系统测试报告集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
[项目名称] 系统测试报告 1测试内容及方法 1.1测试内容 本次测试严格按照《软件系统测试计划》进行，包括单元测试、集成测试、系统测试、用户接受度测试等内容。 1.2测试方法 正确性测试策略、健壮性测试策略、接口测试策略、错误处理测试策略、安全性测试策略、界面测试策略 1.3测试工作环境 1.3.1硬件环境 服务端 数据服务器： 处理器：Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @×2 操作系统：Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间：8G 硬盘空间：500G×2，RAID0 应用服务器： 处理器：Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @×2 操作系统：Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间：8G
硬盘空间：500G×2，RAID0 客户端 处理器：Inter(R) Core2 Quad CPU Q6600 @ 操作系统：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 内存空间：2G 硬盘空间：200G 1.3.2软件环境 操作系统：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 客户端浏览器：Internet Explorer GIS软件：ArcGIS Server WEB服务： 2缺陷及处理约定 2.1缺陷及其处理 2.1.1缺陷严重级别分类
(完整版)测试计划模板(通用版)
ＸＸＸＸ测试计划 XXXX年XX月XX日
文档名称: 测试计划 作者：日期：XXXX-XX-XX 审核：日期： 批准：日期： 地址： 邮编200030
总机：Fax：
目录 第一章总论1 1.1 项目背景 (1) 1.2 项目目标 (1) 1.3 系统视图 (1) 1.4 文档目的 (1) 1.5 文档摘要 (2) 第二章测试策略3 2.1 整体策略 (3) 2.2 测试范围 (4) 2.3 风险分析 (5) 第三章测试方法6 3.1 里程碑技术 (6) 3.2 测试用例设计 (6) 3.3 测试实施过程 (6) 3.4 测试方法综述 (7) 第四章测试组织7 4.1 测试团队结构 (7) 4.2 功能划分 (8) 4.3 联系方式 (8) 第五章资源需求8 5.1 培训需求 (8) 5.2 硬件需求 (9) 5.3 软件需求 (9) 5.4 办公空间需求 (9) 5.5 相关信息保存的位置 (9) 第六章时间进度安排10 第七章测试过程管理10 7.1 测试文档 (10) 7.2 缺陷处理过程 (11) 7.3 测试报告 (13) 第八章附件13 第九章变更记录14
第一章总论 1.1 项目背景 XXXX系统是XX公司为XXX开发的一套考试系统，是目前XX实施的考试系统中比较有代表性的一套考试系统。 目前，XXXX已经开始使用，在使用之中，发现了系统存在的一些问题，为了更加系统和有效地发现系统中的其它问题，XX公司和XXXX公司合作，启动本项目来对系统进行测试。 1.2 项目目标 XXXX系统已经开始运行，但是系统本身还存在一些问题，XX公司希望通过本项目的测试，除了在发现更多的系统缺陷外，同时建立起一套较完整的测试过程规范和一套较完整的测试用例库。 1.3 系统视图 <描述系统视图或插入视图图片> 1.4 文档目的 本测试计划主要有两类受众：测试管理人员（项目经理、客户指派人员）和测试人员。 ◆项目经理根据该测试计划制定进一步的计划、安排（工作任务分配、时 间进度安排）和控制测试过程； ◆客户指派人员通过该测试计划了解测试过程和相关信息。 ◆测试人员根据该测试计划中制定的范围、方法确定测试需求、设计测试 用例、执行和记录测试过程并记录和报告缺陷。 本文档主要阐述XXXX系统测试过程中的一些细节，为XXXX系统的测试工作提供一个框架和规范： ●确定项目测试的策略、范围和方法； ●使项目测试工作的所有参与人员（客户方参与人员、测试管理者、测试 人员）对本项目测试的目标、范围、策略、方法、组织、资源等有一个 清晰的认识； ●使项目测试工作的所有参与人员理解测试控制过程； ●从策略角度说明本项目测试的组织和管理，指导测试进展，并作为项目 测试工作实施的依据； ●本文档是本项目测试整个过程进行的依据、规范和标准；
测试计划(GB8567-88)
测试计划（GB8567——88） 1引言 1.1编写目的 本测试计划的具体编写目的，指出预期的读者范围。 1.2背景 说明： a．测试计划所从属的软件系统的名称； b．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的计算中心，说明在开始执行本测试计划之前必须完成的各项工作。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2计划 2.1软件说明 提供一份图表，并逐项说明被测软件的功能、输入和输出等质量指标，作为叙述测试计划的提纲。
2.2测试内容 列出组装测试和确认测试中的每一项测试内容的名称标识符、这些测试的进度安排以及这些测试的内容和目的，例如模块功能测试、接口正确性测试、数据文卷存取的测试、运行时间的测试、设计约束和极限的测试等。 2.3测试1（标识符） 给出这项测试内容的参与单位及被测试的部位。 2.3.1进度安排 给出对这项测试的进度安排，包括进行测试的日期和工作内容（如熟悉环境。培训、准备输入数据等）。 2.3.2条件 陈述本项测试工作对资源的要求，包括： a．设备所用到的设备类型、数量和预定使用时间； b．软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件，如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等； c．人员列出在测试工作期间预期可由用户和开发任务组提供的工作人员的人数。技术水平及有关的预备知识，包括一些特殊要求，如倒班操作和数据键入人员。 2.3.3测试资料 列出本项测试所需的资料，如： a．有关本项任务的文件； b．被测试程序及其所在的媒体； c．测试的输入和输出举例； d．有关控制此项测试的方法、过程的图表。 2.3.4测试培训 说明或引用资料说明为被测软件的使用提供培训的计划。规定培训的内容、受训的人员及从事培训的工作人员。
_软件测试计划范例
_软件测试计划范例标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
测试计划
目录 1.概述 ............................................................................................................................................... (1) 产品简介 (1) 范围 (1) 限制条件 (1) 参考文档 (1) 2.约定 (2) 测试目标 (2) 接收标准 (2) 资源和工具 (2) 资源 (2) 工具 (2) 送测要求 (2) 编号规则 (2) 3.测试种类及测试标准 (3) 测试种类 (3) 测试方法及标准 (3) 功能测试 (3) 业务测试 (3) 压力测试 (3) 安装测试 (3) 验收测试 (3) 4.测试重点及顺序 (4) 预测风险 (4) 测试重点 (4) 功能测试 (4) 业务测试 (4) 5.暂停标准和再启动要求 (5) 6.测试任务和进度 (6) 7.测试提交物 (7)
1.概述 1.1产品简介 本次开发是在销售助手一期的基础上进行的后续开发，包括新增客服功能模块、解决一期遗留的售前部分问题、完成必要的库房管理功能。二期结束后产品就成为一个比较完整的销售管理软件。 1.2范围 本测试计划是针对<销售助手二期概要设计说明书>中规定内容的测试计划，包括：改进后的报价书 改进后的客户关怀 销售机会中新增加的客户反馈 销售机会中新增加的客户组织分析 销售机会中改进的竞争管理（待定） 销售机会中改进的联系人 改进后的产品和价格配制器 新增的销售知识库 新增的联系活动管理 新增的客户请求模块 新增的客服活动模块 新增的客服合同模块 新增的客服计划模块 新增的客服知识库模块 新增的完成关联任务模块 公共部分新加或改进的日历浏览数据 公共部分新加或改进的报表功能 公共部分新加或改进的个人事务中心 1.3限制条件 本测试计划受限于产品开发人员提交测试的内容和时间的事实。根据开发人员提交模块的实际情况，本计划会做出相应修改。 1.4参考文档 序 名称作者备注 号
系统测试报告(详细模板)
xxxxxxxxxxxxxxx 系统测试报告 xxxxxxxxxxx公司 20xx年xx月
版本修订记录
目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3术语解释 (1) 1.4参考资料 (1) 2测试概要 (2) 2.1系统简介 (2) 2.2测试计划描述 (2) 2.3测试环境 (2) 3测试结果及分析 (3) 3.1测试执行情况 (3) 3.2功能测试报告 (3) 3.2.1系统管理模块测试报告单 (3) 3.2.2功能插件模块测试报告单 (4) 3.2.3网站管理模块测试报告单 (4) 3.2.4内容管理模块测试报告单 (4) 3.2.5辅助工具模块测试报告单 (4) 3.3系统性能测试报告 (4) 3.4不间断运行测试报告 (5) 3.5易用性测试报告 (5) 3.6安全性测试报告 (6) 3.7可靠性测试报告 (6) 3.8可维护性测试报告 (7) 4测试结论与建议 (9) 4.1测试人员对需求的理解 (9) 4.2测试准备和测试执行过程 (9) 4.3测试结果分析 (9) 4.4建议 (9)
1引言 1.1 编写目的 本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告，目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析，发现系统中存在的问题，描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。 预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。 1.2 项目背景 ?项目名称：xxxxxxx系统 ?开发方：xxxxxxxxxx公司 1.3 术语解释 系统测试：按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。 功能测试：测试软件各个功能模块是否正确，逻辑是否正确。 系统测试分析：对测试的结果进行分析，形成报告，便于交流和保存。 1.4 参考资料 1)GB/T 8566—2001 《信息技术软件生存期过程》(原计算机软件开发规范) 2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》 3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》 4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》 5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》
功能测试_测试计划模板
s Service Manager System 测试计划 版本：1.0 测试实施组 mm/dd/yyyy 1
版本修订历史
目录 1．总体介绍 (4) 1.1 项目背景 (4) 1.2 目标 (4) 2. 测试范围 (4) 2.1 测试需求 (4) 2.2 不需要测试的内容 (4) 3. 测试资源 (4) 3.1 软件资源 (4) 3.1.2 软件资源 (4) 3.2 人力资源 (4) 3.2.1 角色和职责 (4) 3.2.2 测试技能需求 (5) 4. 测试策略 (5) 4.1 回归测试策略 (5) 4.1.1 测试目标 (5) 4.1.2 过程与方法 (5) 4.1.3 测试环境 (5) 4.1.4 测试数据 (5) 4.1.5 测试工具 (5) 4.1.6 准入条件 (5) 4.1.7 准出条件 (5) 4.1.8 交付产物 (6) 5. 测试时间表 (6) 6. 测试用例 (6) 7. 进度报告 (6) 8. 缺陷管理 (6) 9. 风险控制 (6)
1．总体介绍 1.1项目背景 【项目背景介绍】 1.2目标 【测试目标】 2. 测试范围 2.1 测试需求 【本次回归测试要求包含的业务流程】2.2 不需要测试的内容【本次回归测试不需要包含的内容】3. 测试资源 3.1 软件资源 3.1.2 软件资源 【软件资源介绍】 3.2 人力资源 3.2.1 角色和职责 【人员角色及职责介绍】
3.2.2 测试技能需求 【对测试组人员的技能要求】 4. 测试策略 4.1 回归测试策略 4.1.1 测试目标 【回归测试目标】 4.1.2 过程与方法 【测试过程与方法描述】 4.1.3测试环境 【测试环境介绍】 4.1.4测试数据 【测试开始前需完成的数据准备工作】4.1.5测试工具 【本次测试采用的测试工具介绍】 4.1.6准入条件 【启动本次测试，测试环境需满足的条件】4.1.7 准出条件 【结束本次测试，测试环境需满足的条件】
信息系统项目测试实施方案
信息系统项目测试实施方案
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信访局网上信访信息系统项目 系统测试方案 2015年7月 太原新汇科计算机有限公司 Taiyuan New Quick Com puter Co.,LTD 本文档及其所含信息为机密材料 并且由晋中市及所辖各县（市、区）信访局和太原新汇科计算机有限公司共同拥有。 文档中任何部分未经晋中市及所辖各县（市、区）信访局和太原新汇科计算机有限公司书面授权，不得泄露给第三方，也不得以任何手段、任何形式进行复制与传播
目录 1概述 (1) 1.1目标 (1) 1.2假设 (1) 1.3测试范围 (2) 1.4测试方法 (2) 1.5测试步骤 (3) 1.6测试进入准则 (3) 1.7测试结束准则 (4) 2测试地点、人员与环境 (4) 2.1测试的地点和人员 (4) 2.2测试环境 (4) 3组织结构 (5) 3.1组织结构 (5) 3.2职责范围 (5) 4计划任务与时间 (6) 4.1计划任务 (6) 4.2时间表 (7) 4.3安排 (8) 4.4测试更新安排 (13) 5人员的岗位职责 (14) 6缺陷管理 (16) 6.1缺陷管理流程 (16) 6.2缺陷的严重度和修改的优先级（此问题请见测试报告） (18) 7测试报告总结和分析 (20)
1概述 《山西省网上信访信息系统测试方案》（以下简称《测试方案》）是山西省网上信访信息系统编码、单元测试完成后，在进行系统测试之前，针对优化版的业务功能进行功能和集成测试的计划安排。 《测试方案》主要明确系统功能和集成测试的有关规定和原则，其目的是提供系统功能和集成测试所依据和遵循的原则、方法和组织结构。 1.1目标 用户测试阶段应达到并完成以下的主要目的与任务： 目的在于检查优化需求版系统功能能否满足实际业务要求，流程是否符合各级信访机构日常业务程序。 对系统的业务功能进行测试，以验证是否达到了用户设计的业务要求，保证产品能够满足客户的业务需求。（这里的业务需求指的是《山西省网上信访信息系统需求规格说明书》、《山西省网上信访信息系统需求变更》、《山西省网上信访信息系统需求深化》、《山西省网上信访信息系统需求补充》） 对系统存在的业务及功能错误进行纠错，保证系统运行的正确性。 1.2假设 假设有足够容量的服务器资源。 假设有足够的测试工作站设备。 假设人员可以分班轮流，一个实际工作日能够测试多于一个的测试营业日。
软件测试计划书(案例)
软件测试计划书
小组成员及职责分工说明项目: 值班管理子模块文档版本:
文档修改记录 目录 1 引言...................................................... 错误!未定义书签。编写目的.................................................... 错误!未定义书签。背景 ....................................................... 错误!未定义书签。参考资料.................................................... 错误!未定义书签。术语和缩写词................................................ 错误!未定义书签。 2 任务概述................................................. 错误!未定义书签。项目目标..................................................... 错误!未定义书签。环境描述.................................................... 错误!未定义书签。内容范围.................................................... 错误!未定义书签。条件和限制................................................... 错误!未定义书签。 3. 测试计划.................................................. 错误!未定义书签。测试项目..................................................... 错误!未定义书签。测试方案.................................................... 错误!未定义书签。测试资源.................................................... 错误!未定义书签。测试进度.................................................... 错误!未定义书签。4．测试过程.................................................. 错误!未定义书签。单元测试.................................................... 错误!未定义书签。单元测试计划................................................ 错误!未定义书签。单元测试用例设计............................................ 错误!未定义书签。值班参数配置、排班人员配置................................... 错误!未定义书签。排班管理..................................................... 错误!未定义书签。查询排班..................................................... 错误!未定义书签。