电大人力资源管理网上记分作业1_3次

一、单选题

1、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种思想假设（）

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现人”假设

D.“复杂人”假设

2、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的（）

A.具体的

B.可衡量的

C.可达到的

D.高度相关的

3、首次运用人力资本概念的学者是（）

A.威谦

B.西奥多

C.周其仁

D.李建民

4、人力资源成本会计的必要前提是（）

A.人力资产成本会

计

B.人力资源管理会

计

C.成本会计

D.财务会计

5、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）

A.人的管理第一

B.以激励为主要方式

C.积极开发人力资源

D.培育和发挥团队精神

6、影响人力资源供给最基本的因素是（）

A.人力资源供给状

况

B.人力资源流动状

况

C.工资因素

D.非工资因素

7、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（）

A.解决队伍结构中的人员梯队问

题

B.解决员工思想教育问题

C.解决员工教育投入问题

D.解决组织文化培养问题

8、（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。

A.总量需求

B.广义需求

C.个量需求

D.狭义需求

9、“人力资本与非人力资本分享组织所有权”理论是（）提出的。

A.威谦

B.西奥多

C.周其仁

D.李建民

10、人才队伍建设的核心是（）

A.改革

B.强化竞争

C.能力建设

D.严格教育、从严监管

11、人力资源管理理解正确的是（）

A.以事为中心

B.消费性部门

C.视人为物

D.用人看重潜能

12、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）

A.人力资源引进与保留战

略

B.人力资源培训与开发战

略

C.人员绩效管理战略

D.薪酬战略

13、根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限是（）

A.16岁

B.18岁

C.14岁

D.22岁

14、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（）

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设

D.“复杂人”假设

15、具有内耗性的资源是（）。

A.物质资源

B.人力资源

C.矿产资源

D.信息资源

16、（）是决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实现的过程。

A.战略管理

B.组织战略

C.战略规划

D.战术管理

17、对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况是（）

A.市场调查预测法

B.过渡矩阵法

C.德尔菲法

D.人力资源盘点法

18、人力资源的获得成本包括（）

A.教育成本

B.培训成本

C.选择成本

D.使用成本

19、依赖于专家的知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是（）。

A.回归分析法

B.经验规则

C.计算机模拟

法

D.德尔菲法

20、奖励成本应属于人力资源的（）。

A.获得成本

B.使用成本

C.开发成本

D.保障成本

21、（）作为组织的关键战略，影响着组织对员工、求职者的工作预期。

A.人员配置

B.员工培训开

发

C.绩效管理

D.薪酬管理

22、引导人员提前退休，是一种（）

A.永久性裁员方法

B.人员重新配置方法

C.劳动力成本降低方法

D.符合法律规定的方法

23、战略职业发展观的核心是（）

A.员工个人职业生涯与个人职业需求相匹配、协调

B.员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调

C.员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调

D.以上均不正确

24、人力资源投资效益分析的基础工作是（）

A.人力资源投资成本分析

B.人力资源投资收益分析

C.人力资源投资的现金流量分

析

D.人力资源投资决策分析

25、绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩铲标准中的（）

A.基于财务的标准

B.基于员工特质的标准

C.基于组织特质的标准

D.基于员工行为的标准

26、岗位培训成本应属于人力资源的（）。

A.获得成本

B.使用成本

C.开发成本

D.保障成本

27、（）是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。

A.复杂人

B.社会人

C.经济人

D.自我实现的人

28、某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。

A.活动性

B.时效性

C.变化性和不稳定

性

D.能动性

29、一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（）

A.人力资源

B.劳动力资

源

C.人口资源

D.人才资源

30、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（）的特点。

A.再生性

B.资本性

C.时效性

D.开发的持续性

二、多选题

1、舒勒的5P模式，包括（）

A.人力资源理念

B.人力资源规划

C.人力资源政策

D.人力资源实施

E.人力资源流程

2、外部人力资源供给的预测方法包括（）

A.相关因素预测

法

B.市场调查预测

法

C.过渡矩阵

D.德尔菲法

E.人力资源盘点

法

3、人力资源的成本核算应按照（）程序进行。

A.掌握现有人力资源原始资料

B.对现有人力资源分类汇总

C.制定人力资源标准成本

D.编制人力资源成本报表

E.设置人力资源数量变动和投资变动的原始记

录

4、下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（）

A.以事务工作为主

B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发

点

C.带有极强的机械主义色彩

D.强调人与岗位是相对应的

E.属于人力资源管理的“后技术时代”

5、当人力资源过剩时，可以采取的管理对策有（）。

A.永久性裁员

B.人员重新配置

C.降低劳动力成本

D.提高劳动生产率

E.缩小生产规模

6、通常，劳动力资源主要包括（）

A.适龄就业人口

B.未成年就业人

口

C.成年就业人口

D.老年就业人口

E.残障人员

7、人员配置要求（）

A.应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配

B.应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配

C.应聘者的知识、技能、态度与工作氛围和组织文化相匹配

D.应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配

E.应聘才蝗价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配

8、在人力资源价值会计中，一般使用非货币性分析的包括（）

A.人力资源的交换价值与剩余价

值

B.人力资源的使用价值

C.人的行为和习惯

D.人的潜能和适应力

E.群体的配合习惯和工作氛围

9、战略性人力资源管理要求人力资源管理具有（）

A.资本性

B.系统性

C.战略性

D.目标导向性

E.权变性

10、非工资因素主要包括（）

A.人力资源供给因

素

B.国家因素

C.组织因素

D.工作因素

E.劳动者自身因素

11、通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括（）

A.与人力资源成本相关的信息

B.与人力资源价值相关的信息

C.与人力资源权益相关的信息

D.人力资源使用效率方面的信息

E.人力资源投资方面的信息

12、战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（）

A.基于财务的标准

B.基于员工特质的标准

C.基于组织特质的标准

D.基于员工行为的标准

E.基于生产的标准

13、关于人际关系时期的人力资源管理，下列说法错误的包括（）

A.泰勒为代表人物

B.理论基础为需要层次理论

C.提倡实施针对性的管理

D.与全面质量管理时期相同步

E.体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”

14、影响人力资源数量的因素包括（）

A.人口总量及其生产状

况

B.人口年龄结构及其变

动

C.人口迁移

D.劳动者的身体素质

E.劳动者的智力水平

15、组织的人力资源投资包括（）

A.员工招聘投资

B.员工培训投资

C.劳动力配置投资

D.经济技术信息系统投资

E.医疗保健投资

16、人力资源流动的主要形式有（）

A.自然流失，如死亡或伤残

B.退休

C.离职

D.内部变动，如提升等

17、下列属于战术层次的人力资源规划的是（）

A.人力资源需求的战略笥预

测

B.总体规划

C.职务编制规划

D.人员配置规划

E.人员招聘规划

18、常见的战略衡量标准有（）

A.利益相关者衡量标

准

B.财务增长标准

C.市场增长标准

D.品牌增长标准

E.人才配置标准

19、德尔非法具有下列特点（）

A.集团广义

B.准确度高

C.避免偏见

D.避免权威人士意见对其他人的影响

E.防止情面而固执已见

20、人本管理的基本要素有（）。

A.员工

B.环境

C.文化

D.价值观

E.任务

三、判断题

1、未来的人力资源管理体制是一种战略性人力资源管理。

√×

2、人事管理用人注重经验，人力资源管理用人看重潜能．

√×

3、组织战略只是人力资源的组成部分。

√×

4、员工业余自学一般属于人才的外部培养。

√×

5、德尔菲法又称专家意见法，是一种定量地对人力资源需求进行预测的方法．

√×

6、管理者以一个采访者的身份出现时，人性假设为“自我实现人”。

√×

7、人力资源投资分析的部门一般仅由财务部门的人员来实施。

√×

8、人力资源侧重于人的质量。

√×

9、美国学者巴泽尔认为，人力资本产权可以得到完全的界定。

√×

10、一个组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，是指人力资源的总量需求。

√×

11、人力资源在一切经济活动中总量处于主导地位。

√×

12、小王一周工作很累，经过星期六与星期天的休息，体力得到恢复。这体现着人力资源的时效性与再生性。

√×

13、计量作为组织资产人的成本，这是指人力资产成本会计。

√×

14、人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。

√×

15、明确已有人员的业绩和能力状况，通常是指人员绩效管理战略。

√×

任务2

一、单选题

1、强调对教师和学习者双方要求都比较高的培训方法是（）

A.角色扮演法

B.研讨法

C.案例分析法

D.讲授法

2、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析方法是（）

A.访谈法

B.纪实分析法

C.问卷调查法

D.观察法

3、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（）

A.人才交流中心

B.招聘洽谈会

C.员工推荐

D.校园招聘

E.人才猎取

4、警卫人员的定员一般使用（）

A.按岗位定员法

B.按效率定员法

C.按比例定员法

D.按组织机构、职责范围定员法

5、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（）

A.人才交流中心

B.招聘洽谈会

C.传统媒体

D.网上招聘

6、绩效考核指标设计过程的第一步为（）

A.试用

B.归类合并筛选

C.指标内容设计

D.量化

7、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）

A.筹划与准备阶段

B.宣传与报名阶段

C.考核与录用阶段

D.岗前教育与安置阶段

8、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（）

A.自我记录分析法

B.记实分析法

C.问卷调查法

D.观察分析法

9、在面试过程中，视线只是大致规定面试的内容、方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整面试属于（）

A.半结构面试

B.结构面试

C.非结构面试

D.随意面试

10、培训需求分析中，（）主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。

A.战略分析

B.组织分析

C.员工分析

D.工作分析

11、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（）

A.自我记录分析法

B.记实分析法

C.问卷调查法

D.观察分析法

E.访谈分析法

12、绩效考核中，典型的成果法是（）

A.目标管理法

B.交替配对排序法

C.评价中心技术法

D.强制分布法

13、由工作者本人按标准格式，及时详细地记录自己的工作内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，实现职务分析目的的方法是（）

A.自我记录分析法

B.记实分析法

C.问卷调查法

D.观察分析法

14、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（）

A.直接式

B.开放式

C.澄清式

D.自我评价式

15、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（）

A.招聘成本小

B.应聘人员素质高

C.覆盖面广

D.可靠性高

16、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（）

A.岗位定员法

B.效率定员法

C.比例定员法

D.职责定员法

17、绩效考核过程中，可能极大地降低抵触情绪的考核者是（）

A.直接上司

B.同事

C.被考核者本人

人力资源管理概论笔记

人力资源管理概论笔记 第一章企业核心能力与人力资源管理 1、企业的可持续成长与发展，在实践中必然是外部途径与内部途径的统一，即一方面需要进行例行的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握；另一方面，又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力，只有两者兼备的企业才能够在日趋激烈的竞争环境中脱颖而出。 2、企业核心能力 典型代表 麦肯锡公司：核心能力就是组织内部一系列互补的知识和技能的组合，它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时，核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成。（洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等） 国内的李悠诚等人的观点：核心能力就是无形资产，核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合获得的能力。 识别某项因素是否是构成企业核心能力的重要标准的四个特征： 第一、价值性。（价值=收益/成本） 第二、独特性。（决定了企业之间的异质性和效率的差异性，是解释一个企业竞争优势的重要原因） 第三、难模仿性。 第四、组织化。 核心能力：组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 3、核心能力的来源————智力资本 智力资本，是指一个公司两种无产自产的经济价值，组织资本和人力资本。 组织资本是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的，能够为组织创造价值的资本形式，它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。 人力资本，是指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 4、人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。（从内涵与外在特征把握其特征） 5、人力资源是形成企业核心能力的重要源泉 A、人力资源的价值有效性。 a、核心人力资源是企业价值创造的主导要素（企业的核心人力资源主要指企业家和企业中的知识工作者） b、人力资源能够为企业持续性地赢得客户、赢得市场。（企业的生存与发展主要取决于两方面的因素，一是企业生存与发展的理念基础，即企业的使命、追求和核心价值观；二是企业生存与发展的客观基础，即企业的市场与客户） c、人力资源价值性的其他表现。 B、人力资源的稀缺性与独特性。 稀缺性，主要是指由于资源分布的非均衡性导致的资源的相对有限性。是独特性的重要前提。 C、人力资源的难以模仿性。

开放指南网上作业记分答案

一、单选题 1、由他人代替考试或替他人参加考试（）次及以上者，可开除学籍。 A.1 B.2 C.3 D.4 2、学生进行毕业设计（论文、作业）的条件之一：修满最低毕业总学分的（）以上（不含毕业论文、毕业作业和毕业设计的学分）。 A.60% B.70% C.80% D.90% 3、课程综合成绩不合格，但形成性考核成绩达到( )分，可以重新参加下一轮课程的终结性考核。 A.50 B.60 C.70 D.80 4、《开放学习指南》教材中关于一个富翁造楼房只要造三楼而不要造一楼和二楼的故事告诉我们：在工作和学习中我们应有（）的精神。 A.勇于创新 B.自主人格 C.责任能力 D.求真务实 5、《公民道德建设实施纲要》中明确提出我国公民的基本道德规范，即：爱国守法、明礼诚信、团结友爱、（）、敬业奉献。

A.克己奉公 B.求真务实 C.勤俭自强 D.勇于创新 6、上海开放大学是上海市教委唯一直属的成人高等学校，学校前身是（）。 A.上海业余大学 B.上海成人大学 C.上海广播电视大学 D.上海电视大学 7、由他人代替考试或替他人参加考试( )次及以上者，可开除学籍。 A.1 B.2 C.3 D.4 8、上海开放大学自开本、专科专业的网上记分作业是在( )远程教育平台中完成的。 A.中央电大“电大在线” B.上海开大学历教学平台 C.分校版网上课堂 D.毕业设计（论文、作业）指导交流平台 9、上海开放大学的办学层次是（）。

4、课程教学实施细则包括那些内容？ A.教学进度 B.课程的教学媒体与使用 C.考核方式 D.教学形式 5、上海电视大学课程的教学资源是经过一体化设计的多种媒体教材，除了文字教材外，还有哪些？ A.视听教材 B.CAI课件 C.实践教学 D.网络课程 6、下列哪些形式是上海开大课程形成性考核的形式？ A.网上自测 B.期中测验 C.记分作业

电大人力资源管理平时作业全套答案

《人力资源管理》期末复习指南 一、判断题（每题1分，共10分） 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。( × ) 观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。( × ) 在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源。( × ) 是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( √ ) 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( × ) 6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( √ ) 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( × ) 包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ ) 9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。( × ) 同等重要，相辅相成 10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( × ) 还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。( × ) 12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( × ) 13、会计、工程师是一种职务。( × ) 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。( √ ) 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ ) 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。( × ) 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。( × ) 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( × ) 21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。( √ ) 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。( × ) 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。( √ ) 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( √ ) 25、住房补贴属于公共福利。( × ) 26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。( √ ) 27、绩效管理就是绩效考核。( × ) 28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。( √ ) 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。( × ) 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( × ) 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( √ ) 33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( ) 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。( √ ) 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( √ ) 36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。( √ ) 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。( × ) 38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( √ ) 39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。( √ ) 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容，必须执行。( √ ) 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、具有内耗性特征的资源是( B )。 A. 自然资源 B. 人力资源C．矿产资源D．物质资源 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A. 组织人B．管理环境 C. 文化背景 D. 产品 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B ）。 A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源 4、马斯洛提出了（ D ）人性假设理论。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 5、（ B ）人性假设理论来自霍桑实验。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 6、（ D ）是指狭义的人力资源。 A 人口资源 B 人力资源 C 人才资源 D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（ A ）。 A 战略规划 B 组织战略 C 战略管理 D 战略选择 8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ A ）。 A过渡矩阵法 B 市场调查预测法 9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与业务密切结合的绩效辅导体系 C 与组织战略匹配的绩效目标 D 有效的绩效管理平台及领导机制 10、薪酬战略的内容不包括（ D ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与员工职业生涯相关的增长机制 C 与业绩相关的调整机制 D 有效的绩效管理平台及领导机制 11．对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（ C ）。 A．主管人员分析法 B．典型事例法 C．关键事件法D．工作实践法 12、不属于人力资源原始成本的是（ D ）。 A. 获得成本 B. 开发成本C．使用成本 D．保障成本 13、影响招聘的内部因素是( D )。 A．宏观经济形势的影响 B．政策法律的影响 C．竞争对手的影响 D．组织的发展阶段和策略 14．按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（ D ）。 A. 按比例定员 B. 按劳动效率定员 C．按设备定员

人力资源管理概论期末复习说明

《人力资源管理概论》期末复习说明 一、题型 1．单项选择题：每小题1分，共10题，10分 2．多项选择题：每小题2分，共10题，20分 3．判断并说明理由：每小题4分，共6题，24分 4．归纳/简述题：每小题10分，共2题，20分 5．情景模拟题：共10分。其中选择题每题2分，共6分；四个选项为单选题，五个选项为多选题；问答4分。 6．案例分析：16分 二、答题要求 1．卷面整洁，书写工整。 2．多项选择题：错选、多选、漏选都不得分。 3．判断并说明理由：要求先判断对错，并说明理由，对的和错的都要说明理由。 4．分析/简述题：根据教材内容归纳和整理要点，然后根据要点内容简要展开说明 5．情景模拟题：其中选择题每题2分，共6分；四个选项为单选题，五个选项为多选题，将答案写入括号内。问答题4分，为开放式问题，同学可以根据情景中的具体情况提出自己的建议。 6．案例分析题：根据案例问题回答，并结合案例进行分析。 三、复习要点 （一）判断并说明理由（每小题4分，共24分）（先判断对错，在括号内正确打√，错误打X，并说明理由） 1、人力资源是指在一定时空范围内人口的总和。 （X）理由：在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富，具有体力劳动或脑力劳动的人口的总和。 2、人力资源战略是企业战略的重要组成部分，也是企业战略实现的有力保障，对企业战略的制定具有重要的指导作用。 （X）理由：企业战略对人力资源战略的制定具有重要的指导作用。 3、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。 （√）理由：不公平的心理主要产生于所得报酬相对量的比较 4、工作规范又称岗位规范或者任职资格，是根据工作分析所提供的信息，拟定任职者的资格，列举并说明具体任职者的个人特质、条件、所受教育和培训等。 （√）理由：工作规范的定义 5、所谓关键事件，就是对企业员工有重要意义的职务背景关系及相应的行为。 （X）理由：关键事件就是对企业员工的工作绩效有重要意义的职务背景关系及相应的行为 6、职位是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。 （X ）理由：工作要素是工作中不能再进一步分解的最小动作单元 7、人力资源规划是组织战略的重要组成部分，实质是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。 （√）理由：人力资源规划的概念表明这句话的正确性 8、组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象被称为结构性失衡，这种现 象在组织快速发展时期尤为突出。 （X）理由：结构性失衡现象在组织稳定发展时期尤为突出 9、招聘的机会成本是指因招聘不慎，须重新再招聘时所花费的费用。 （X ）理由：这是指招聘的重置成本 10、“一个岗位宁可暂时空缺，也不要让不合适的人选占据”体现了招聘工作应遵循的全面性原则。 （X）理由：体现了招聘工作应遵循的标准性原则

人力资源管理概论(人大版第三版)

人力资源管理概论 1、人力资源的含义：人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织 所利用的体力和脑力的总和。 2、20世纪60年代以后，美国经济学家W舒尔茨和加里贝克尔提出了现代人力资本理论 3、人力资本的概念：舒尔茨，体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者质量表现 出来的资本，是通过投资才能获得的。 4、人力资源的性质：①能动性：有目的有计划的使用自己的脑力和体力②时效性③增 值性：随着知识，经验的增长而增值④社会性：社会政治文化不同，人力资源质量也不同⑤可变性⑥可开发性 5、人力资源的作用：①人力资源是财富形成的关键要素。②人力资源是经济发展的主要力 量（人力资源在经济增长中的作用；人力资源对企业生存和发展的作用；人力资源是制约企业管理效率的关键因素；人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。）③人力资源是企业的首要资源 6、人力资源管理的含义：指企业通过各种政策、制度和管理实践。以吸引、保留、激励和 开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实践的管理活动。求人、选人、育人、用人、激励人、留人 7、人力资源管理的基本职能：①人力资源规划：对组织在一定时期内的人力资源需求和供 给做出预测，根据预测制定出平衡供需的计划②职位分析与胜任素质模型：职位分析（对组织内的工作内容和职责进行清晰的界定，给出确定的任职资格）。胜任素质模型（完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合）③员工招聘：招募、甄选、录用④绩效管理：对员工工作作出评价，发现问题提出建议。⑤薪酬管理：确定薪酬的结构和水平，实施职位评价，确定福利待遇⑥培训与开发：建立培训体系，实施，反馈⑦职业生涯规划和管理：对自身情况客观分析，确立自己的职业目标，获取职业信息，选择能实现该目标的职业，并制定行动计划和方案⑧员工关系：各主体之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利义务关系 8、麦格雷戈X理论-Y理论 （一）X理论：对人性的传统假设： ①大多数人生性懒惰，逃避工作 ②大多数人缺乏上进心责任心，不愿负责任，宁可让别人领导 ③大多数人都是以个人为中心 ④大多数人缺乏理智，不能克制自己 ⑤大多数人欺软怕硬，畏惧强者，安于现状 ⑥大多数人工作时为了钱，满足基本生理需求和安全需求 ⑦只有少数人能克制自己，原理承担责任 （二）Y理论： ①并不是天性不喜欢工作，工作可能是满足也可能是处罚，执行或逃避视情况而定 ②大多数人愿意对工作、他人负责，人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应该完 成的目标 ③人具有自我指导、自我表现控制的愿望 ④人在适当条件下，不仅会接受职责，还会谋求职责 ⑤所谓的承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的 ⑥人具有独创性，每个人的思维都有独特的合理性 （三）X理论-Y理论：

电大人力资源管理系统答案

人力资源管理期末复习题（三）及参考答案 一.单选题（共 10 题,共 40 分） 1. 企业员工培训管理的第一步是（）。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C .培训需要的确定 D.培训计划的实施 C 2 .如果一家公司需招聘 10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 A 3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规 划时哪一个步骤？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A. “经济人”假设 B. “社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设 B

7．劳动关系是（）。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤 ? （） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A . ①②③④⑤⑥ B . ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题（共 6 题 ,共 30 分） 1. 劳动定员的原则包括（） A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C .进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 D .坚持科学性，保证员工正常休息时间 E .以上全部 A|B|C|D|E

人力资源管理概论 期末要点

人力资源管理概论 第一章人力资源概述 1、约翰·R·康芒斯是第一个使用人力资源概念的人。 2、人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 3、劳动者的素质由体能素质（包括先天的体质、后天的体质）、智能素质（包括经验知识、科技知识——通用知识、专用知识）、非智力素质（心理素质、积极性）。 4、人力资本的投资主要有三种形式：教育和培训、迁移、医疗保健。 5、人力资源的性质（给出描述会判断） 1）能动性：人有目的、有计划的使用自己的脑力和体力。 2）时效性：生命周期和人力资源的倒“U”形关系决定了人力资源的时效性。 3）增值性 4）社会性：人的体力和脑力明显受到时代和社会因素的影响具有社会属性。 5）可变性 6）可开发性 第二章人力资源管理概述 1、人力资源的概念是德鲁克首先正式提出并加以明确界定。怀特·巴乔首次将人力资源管理作为管理的职能加以论述。 2、人力资源管理就是现代的人事管理，它是指为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学，系统的技术和方法所进行的各种相关计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3、人力资源管理和人事管理的区别（P42表2-2） 人事管理人力资源管理 1）管理视角：视员工为负担、成本视员工为第一资源 2）管理目的：组织短期目标的实现组织和员工利益的共同实现 3）管理活动：重视用、轻开发重视培训开发 4）管理内容：简单的事务管理非常丰富 5）管理地位：执行层战略层 6）部门性质：单纯的成本中心生产效益部门 7）管理模式：以事为中心以人为中心 8）管理方式：命令式、控制式强调民主参与 9）管理性质：战术性、分散性战略性、整体性 4、人力资源管理基本职能间的关系（见P51图2-8） 在人力资源管理系统中职位分析和职位评价是其他各项职能实施的基础。绩效管理在整个职能系统中居于中心地位。 第四章人力资源管理者和人力资源管理部门 1、人力资源管理者和部门的四种角色：战略伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者。 第五章人力资源管理的环境（整体把握） 1、人力资源外部的环境包括哪些？对人力资源管理影响体现在哪些方面？ 1）政治因素 政治环境一般并必能直接作用于企业内部的人力资源管理活动，但是能够影响到整个企业系统，进而影响到企业人力资源管理子系统。政府管理方式和方针政策能够直接影响甚至决定企业人力资源管理的很多活动。工会通过自己的努力，可以影响政府相关政策法规的制定。工会通过不同层次的劳资协商和集体谈判，可以影响或参与企业人力资源管理的相关决策，从而对企业的人力资源管理活动产生影响。 2）经济因素 经济体制的不同会造成人力资源管理方式的不同。计划经济下，人力资源管理的很多决策都是由政府做出的，企业更多的是执行政府政策，企业多数执行政府的政策。市场经济下，政府不再统一制定各种具体的人力资源的政策，不再对人力资源进行统一的配置，而是由企业根据内外部的各种因素来自行做出决策，职能性和战略性工作成为人力资源管理的主体。经济发展状况决定了企业的未来前景，从而影响了企业人力资源的需求，人力资源的供给预测则要考虑外部劳动力市场状况。外部劳动力市场的状况也是影响企业各个职位具体薪酬水平的重要因素。在进行招聘录用、

人力资源管理概论试题及答案【最新】

人力资源管理概论试题及答案 一、单项选择题(每题2分，共20分) 1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是( C ) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、投射效应 2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于( B ) A、定量预测方法 B、定性预测方法 C、经验预测法

D、工作研究法 3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是( D ) A、分析决断力 B、人际洞察力 C、自信 D、知识与技能 4、( C )是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度 A、误差 B、效度 C、信度

D、效标 5、( A )是企业人力资源开发与管理活动的依据，它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。 A、人力资源战略规划 B、职位分析与职位评价 C、招聘与甄选 D、人力资源供需预测 6、在外部招聘途径中，高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于( B ) A、广告 B、猎头公司 C、就业服务机构

D、校园招聘 7、以下不属于面试优点的是( D ) A、适应性强 B、可进行双向沟通 C、有人情味 D、容易数量化 8、在面试过程中，若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”，这属于面试种类中的 (A ) A、行为面试 B、情景面试

C、结构化面试 D、压力面试 9、绩效管理作为一种管理思想，主旨有两个:系统思考和( A ) A、持续改进 B、绩效反馈 C、制定计划 D、自我审查 10、基于标杆的绩效管理中( B )是将行业内做得比较好的环节为标杆，对企业的各个环节进行持续改进和超越。 A、内部标杆 B、竞争型标杆

法律文化-网上记分作业2020

《左转》上说“国之大事，在祀与戎”，明确指出中国古代法律来源于（）?A) 祭祀和战争 ?B) 祭祀与礼仪 ?C) 战争与礼仪 ?D) 战争 参考答案： A 我国的根本政治制度是（）。 ?A) 人民民主专政制度 ?B) 人民代表大会制度 ?C) 中国共产党领导的多党合作的政党体制 ?D) 选举制度 参考答案： B 法治的根本性要求是（）。 ?A)权利保障原则 ?B)法律至上原则 ?C)权力制约原则 ?D)正当程序原则 参考答案： A 法律从本质上来说是一种（）。 ?A) 国家意志 ?B) 上帝的意志 ?C) 永恒理性 ?D) 国王的命令 参考答案： A 根据法律的内容和功能，可以将其分为（）。 ?A) 国内法与国际法 ?B) 根本法与普通法 ?C) 实体法与程序法 ?D) 一般法与特别法 参考答案： C 正义女神表明司法的职责是（）。

?A) 裁断 ?B) 发现犯罪 ?C) 惩治犯罪 ?D) 监督灵魂的循环 参考答案： A “法治应包含两重意义：已成立的法律获得普遍的服从，而大家所服从的法律又应该本身是制定得良好的法律”，给出上述法治定义的是（）。 ?A) 商鞅 ?B) 亚里士多德 ?C) 柏拉图 ?D) 孙中山 参考答案： B （）以法律义务的存在为前提，以制裁与补偿为责任方式，其构成具有因果逻辑性，其责任追究由国家强制力实施或者予以潜在保证。 ?A) 法律责任 ?B) 政治责任 ?C) 道义责任 ?D) 道德责任 参考答案： A 法律的内容由物质生活条件所决定。 ?A) 正确 ?B) 错误 参考答案：错误 赋予社会上早已存在的某些道德规范、礼仪以法律效力属于法律的认可。 ?A) 正确 ?B) 错误 参考答案：错误 我国法律关系的客体一般包括（） ?A) 物 ?B) 行为 ?C) 智力成果 ?D) 人身利益 参考答案： A B C D

电大人力资源管理形考2答案

《人力资源管理》形考2答案 一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A 选择一项：A. 岗前培训 B. 离岗培训 ）。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ）选择一项：

A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 ）。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ）选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）选择一项： A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计

12《人力资源管理概论》期末考试试题

2016年下半年《人力资源管理概论》期末考试试题 1. ( 单选题 ) 绩效评估的效度是指( )的准确程序。(本题1.0分) A、评估测量 B、评估形式 C、评估指标 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：1 2. ( 单选题 ) 人口资源指地球上在一定时期内所具有的人口数量。(本题1.0分) A、正确 B、错误 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1 3. ( 单选题 ) 对职务描述书编写的要求没有以下哪个（）。(本题1.0分) A、清晰 B、具体 C、简明扼要 D、详细 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1 4. ( 单选题 ) 知识型员工是指具有一定知识的员工。(本题1.0分) A、正确 B、错误 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1 5. ( 单选题 ) 以下选项不属于人力资源的特性的是(本题1.0分) A、双重性 B、能动性 C、持续性 D、自然性 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1 6. ( 单选题 ) （）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想，”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。(本题 1.0分) A、案例分析法 B、行为模拟法 C、角色扮演法 D、头脑风暴法 学生答案：C 标准答案：C 解析： 得分：1 7. ( 单选题 ) 人力资源需求预测必须与公司的（）一致。(本题1.0分) A、业务规划 B、培训开发规划 C、晋升规划 D、战略规划 学生答案：D

标准答案：D 解析： 得分：1 8. ( 单选题 ) 培训发展循环的首要环节是(本题1.0分) A、培训制度 B、培训程序 C、培训需求分析 D、培训评估 学生答案：C 标准答案：C 解析： 得分：1 9. ( 单选题 ) 生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于(本题1.0分) A、工作满负荷 B、工作丰富化 C、横向扩大工作 D、纵向扩大工作 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1 10. ( 单选题 ) 不属于人力资源规划目标的是(本题1.0分) A、为员工的发展提供条件 B、改进企业计划的全过程 C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平 D、对人员及其结构的优化和调整 11. ( 单选题 ) （）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以职级、职等也不同的职位系列(本题1.0分) A、职位 B、职务 C、职业 D、职系 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1 12. ( 单选题 ) 劳动法律关系的内容是(本题1.0分) A、法律规范 B、义务 C、权利义务 D、权利 学生答案：C 标准答案：C 解析： 得分：1 13. ( 单选题 ) 下面属于绩效考核的方法是(本题1.0分) A、关键事件法 B、德尔菲法 C、马尔科夫法 D、点数法 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：1 14. ( 单选题 ) 现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指(本题1.0分) A、把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

现代企业人力资源管理概论.doc

#《现代企业人力资源管理概论》1 《人力资源管理概论》复习资料 第一章人力资源管理基本概念与原理 1、相关概念： ①人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。（选择题） ②效率通常是指某种活动功率的高低、速度的快慢。 ③效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较，即生产出的老偶的那个成果与劳动耗费之比。 ④人力资源管理效益就是在增加社会福祉的前提下，通过一系列的管理活动，使人力资源的投入与 产出比最大化，从而达到组织所期待的目标。P4 ⑤从本源意义上说，人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。P4 ⑥人力资源管理：是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开 发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。内在本质：招人—六人—育人—用人（核心）P5 ⑦人力资本产权是交易过程中人力资本所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总

称。（分为所有者产权，归人力资本载体所有；以及经营产权，归企业或使用单位所有。） ⑧人力资资本投资是通过增加人的资源影响未来的货币和物质收入的各种活动。P9 2、人力资源具有以下特点（多选题）：①自有性②生物性③时效性④创造性⑤能动性⑥连续性 3、人力资源管理发展阶段和基本功能： ①人力资源管理发展阶段：人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理。（多选） ②基本功能：获取、整合、保持、评价、发展。（多选） 4、人力资源管理的主要任务：以人为中心，以人力资源投资为主线，研究人与人、人与组织、人与事的相互关系，掌握其基本理念和管理的内在规律，为充分开发、利用人力资源，不断提高和改善职业生活质量，充分调动人的主动性和创造性，促使管理效益的提高和管理目标的实现。（简答） 5、人力资源管理与人事管理（传统与现代人事管理）的区别： （1）传统人事管理将事作为重心，现代人力资源管理将人力资源作为劳动者自身的财富； （2）传统人事管理将人视为组织的财产，现代人力资源管理将人力资源作为劳动者自身的财富； （3）传统人事管理的主体是行政部门，现代人力资源管理的主体就是市场运行的主体；

2017电工技术基础网上记分作业1答案

正弦量的三要素是指其最大值、角频率和相位。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 正弦量可以用相量表示，因此可以说，相量等于正弦量。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 正弦交流电路的视在功率等于有功功率和无功功率之和。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 电压三角形、阻抗三角形和功率三角形都是相量图。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 功率表应串接在正弦交流电路中，用来测量电路的视在功率。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 正弦交流电路的频率越高，阻抗就越大；频率越低，阻抗越小。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 单一电感元件的正弦交流电路中，消耗的有功功率比较小。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 阻抗由容性变为感性的过程中，必然经过谐振点。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 正确 在感性负载两端并电容就可提高电路的功率因数。 A) 正确 B) 错误

错误 电抗和电阻由于概念相同，所以它们的单位也相同。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 电路的作用之一是实现信息的传递和处理。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 正确 线路上负载并联得越多，其等效电阻越小，因此取用的电流也越少。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 负载上获得最大功率时，电源的利用率最高。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 电路中两点的电位都很高，这两点间的电压也一定很大。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 电流的参考方向和实际方向始终相同。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 为使电气设备长期安全工作，使用者必须按照制造厂家给定的额定值条件来使用设备，决不允许长时间超过额定值运行。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 正确 在串联电路中，电压的分配与电阻成正比，即电阻值越大的电阻所分配到的电压越大。 A) 正确 B) 错误 参考答案： 正确 电动势是衡量电源带载能力的一个物理量。

电大人力资源管理作业3(答案)

一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的（Ｃ个别指导）实践性培训方法。 2.（Ｄ拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（Ｃ30天）以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（Ｂ公正原则）。 5. 我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有：（ＡＢＤＥ）。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2．培训需求层次有（ＡＢＥ）。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ＡＢＣＤ）A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4．心理契约是（ＡＢＣＥ）。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括（ＡＢＣＤ）。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（Ｘ） 改为：绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业，确定从事的专业，并落实到工作单位。（Ｘ）改为：中期职业生涯 3.在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（Ｘ） 改为：技术专家要求具有较强的分析能力，管理者要求具有较好的表达能力 4．用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以裁减人员。（Ｖ） 5. 劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2．职业 答案：职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作，是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映；也是一个人的权利、义务、权力、职责，从而是一个人社会地位的一般性表现。 3．员工关系

人力资源管理概论试卷参考复习资料

首都经济贸易大学2003--2004学年第一学期期末考试试卷 《人力资源管理概论》试卷参考答案 姓名：专业：班级：学号： 注意：本试卷共四题。 一、单向选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案题号填在题 后的括号内，每小题1分，共30分） 1．C.人性化 2．C.艺术性 3．D.企业精神 4．A．经济人 5．C.直线经理 6．B．为事择人 7．A.明确某项工作或职务的职责和权限是什么 8．C．工作规范 9.C.有利于组织健全人事制度 10．B.工作规范的内容比较简单；是工作说明书的一个重要部分 11．A．工作分析 12．D.工作设计 13． B.职务丰富化； 14． B．战略规划应先于人力资源规划 15． D．劳动力市场的变化 16．B.绩效考核为管理者批评、处罚下属提供了一个机会 17 .C.在大型的组织中，员工业绩的评价者最好是组织的最高管理层，而不应是员工的直接领导者 18. A. 强制分布法 19. C.外部公平性比内部公平性更重要，内部公平性比个人公平性重要 20．B．配置率 21．A．招聘备择方案 22． B.由直接主管人员进行评价 23． C.岗位在组织与企业中的地位 24． B.建立绩效标准—正式评估—考绩分析---结果反馈 25．C．行为基础型； 26． C.员工对工作本身的满足感，不属于报酬 27． B.激励性 28． B.内部公平性 29．D.培训开发是密切组织与员工关系的需要 30． B.间接关系

二、多项选择题（每小题2分，共10分，多选、错选或少选均不得分） 1． A．保证在组织生存发展过程中对人力资源的需求 B．人力资源规划是指导管理活动的重要依据 D．可满足员工的需求和调动员工的主动性与创造性 2．B．吸引前来应聘的人员越多越好 C．录用的人员学历越高越好 3． A．有利于员工的职业发展，能够促进组织中现有人员的工作积极性 B．可以利用已有人事资料简化招聘、录用程序，节约人力、财力等资源 D．可以控制人力成本，减少培训期和费用 4． A．补充初级岗位员工 B．获取现有员工不具备的技术 C．获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工 5． A．具有明确的目标和团队取向 B．有高度责任感和纪律性 C．并具备优秀的身体素质和道德品质 三、简答题（每小题9分，共45分） 1、人力资源管理与传统人事管理有何区别？ 答案要点： 人力资源管理与人事管理的区别： （1）认识上的差别：主要表现传统人事管理与现代人力资源管理在观念上经历了从成本到资本、从被动到主动、从经济人到复杂人的变化。（4分） （2）基本职能上的差别：主要表现传统人事管理与现代人力资源管理在观念上经历了从事务性到战略性、从重使用到重开发、从技术成分低与专业性强等一系列变化。（3分）（3）工作方式上的变化。（2分） 2.简述绩效考核的过程。 答案要点：(每点回答，必须略加解释，才能得满分，否则酌情扣分) 过程：（1）建立共识（2分） （2）成立考核评审委员会（2分） （3）确定考核指标体系（2分） （4）实施考核（1分） （5）公布考核结果（1分） （6）跟踪改进（1分） 3. 简述人力资源合理配置的主要原理。 答案要点： （1）要素有用原理：在人力资源管理开发与管理中，任何要素（人员）都是有用的，关键要为它创造发挥作用的条件。（2分） （2）能位对应原理：具有不同能力特点和层次的人，应安排在要求相应特点和能级层次的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力与岗位要求相适应。（2分） （3）互补增值原理：通过个体之间取长补短而形成整体优势,实现组织目标最优（2分）

人力资源管理概论复习提纲

《人力资源管理概论》复习提纲 考试题型：问答题、论述题、开放题和案例分析题四种题型. 一、问答题 1.人力资源的含义是什么其作用体现在哪些方面 所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 1.人力资源是财富形成的关键要素。 2.人力资源是经济发展的主要力量。 3.人力资源是企业的首要资源。 2.人力资源管理的含义是什么其功能与目标体现在哪些方面 所谓人力资源管理，简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。 人力资源管理功能是指它自身所具备或应该具备的作用。这种作用并不是相对于其他事物而言的，而是具有一定的独立性。反映了人力资源管理自身的属性。人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。 吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加人本企业;维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业;开发功能是指让员工保待能够满足当前及未来工作需要的技能;激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。 对于人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。 最终目标是实现企业的整体战略和目标，而具体目标包括： （1）保证价值源泉中人力资源的数量与质量 （2）为价值创造营建良好的人力资源环境 （3）保证员工评价的准确、有效 （4）实现员工分配的公平、合理 3.人力资源管理的职能有哪些它们之间有什么样的关系 1人力资源规划 2职位分析与胜任素质模型 3员工招聘 4绩效管理 5薪酬管理 6培训与开发 7职业生涯规划和管理 8员工关系 人力资源规划和人力资源管理其他职能的关系： P28 左下 4.如何理解人力资源管理的地位与作用 人力资源管理的地位是指它在整个企业中的位置。正确的认识应该是： 1、人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。人力资源管理是企业管理的组成部