压力应对人格和情绪状态
大学生压力应对和情绪状态的研究
摘要大学生普遍存在压力；不同类型高校学生在就业压力和家庭或生活压力存在显著差异；高校学生大都能采用成熟型的应对方式；不同类型高校学生在“解决问题”这一压力应策略上存在显著差异。
关键字压力应对情绪关系
压力
压力的基本含义：由于外界或内在环境的要求使有机体感到的压力的基本含义：由于外界或内在环境的要求使有机体感到的紧张”和痛苦” 紧张”和痛苦”
积极的正性压力一一因挑战而形成的紧张状态，可以激发人的成就动机和较高水平的生理警觉状态，使个体能保持清晰的意识，促进个体积极行动去达成自己的目标。
消极的负性压力一一由丧失或挫折而引起的焦虑、痛苦状态。使个体的身心系统处于压制、耗损状态
情绪状态
1、分类
依据情绪发生的强度、持续性和紧张度，可以把情绪状态分为心境、激情、热情和应激。
1.1心境。心境是一种微弱、弥散和持久的情绪，也即平时说的心情。心境的好坏，常常是由
某个具体而直接的原因造成的，它所带来的愉快或不愉快会保持一个较长的时段，并且把这种
情绪带入工作、学习和生活中，影响人的感知、思维和记忆。愉快的心境让人精神抖擞，感知敏锐，思维活跃，待人宽容；而不愉快的心境让人萎靡不振,,感知和思维麻木，多疑y看到的、听到的全都是不如意、不顺心的事物。
1.2激情。激情是一种猛烈、迅疾和短暂的情绪，类似于平时说的激动。激情是由某个事件或
原因引起的当场发作，情绪表现猛烈，但持续的时间不长，并且牵涉的面不广。激情通过激烈的言语爆发出来，是一种心理能量的宣泄，从一个较长的时段来看，对人的身心健康的平衡有益但过激的情绪也会使当时的失衡产生可能的危险。特别是当激情表现为惊恐、狂怒而又爆发不出来的时候，全身发抖、手脚冰凉、小便失禁、浑身瘫软，那就得赶快送医院了。
1.3热情。热情是一种强而有力、稳定、持久和深刻的情绪状态。它没有心境的弥散那么广泛，
但比心境更强有力和更深刻；没有激情那么猛烈，但比激情更持久和稳定。热情本身没有对立的两极，它的对立面是冷淡、冷漠；但热情具有程度上的区分、指向上的区别，以饱满的热情投身
于学习、工作、生活和事业的人，生活充实而有意义，更容易获得成就和敬慕。
1.4应激。应激是机体在各种内外环境因素及社会、心理因素刺激时所出现的全身性非特异性适应反应，又称为应激反应。这些刺激因素称为应激原。应激是在出乎意料的紧迫与危险情况下引起的高速而高度紧张的情绪状态。应激的最直接表现即精神紧张。指各种过强的不良刺激，以及对它们的生理、心理反应的总和。应激反应指所有对生物系统导致损耗的非特异性生理、心理反应的总和。应激或应激反应是指机体在受到各种强烈因素
（应激原）刺激时所出现的非特异性全身反应。
2、特点
2.1心境的特点是：第一，缓和而微弱；第二，持续时间较长；第三，是一种非定向的弥散性的情绪体验。
2.2激情的特点是：第一，有激动性和冲动性，力毒强烈；第二，发作短促，冲动一过迅速弱化或消失；第三，发作通常由专门对象引起，指向性较为明显。总之，激情有着强烈爆发性、短暂性和指向性三个显著特点。
2.3应激的特点是：应激又称应激状态，是出乎意料的紧张与危险情境所引起的情绪状态。当人们遇到某种意外危险或面临某种突然事变时，必须集中自己的智慧和经验，动员自己的全部力量，迅速做出选择，采取有效行动，此时人的身心处于高度紧张状态，即应激状态。
3、影响
各自对人的身心影响分别是：（1）心境对人的生活、工作、学习、健康都有很大的影响。积极向
上、乐观的心境，可以提高人的活动效率，增强信心，对未来充满希望，有益于健康；消极悲观的心境，会降低认知活动的效率，使人丧失信心和希望，经常处于焦虑状态，有损于健康。（2）激情有双重作用。积极的激情与理智、坚强意志相联系，能激励人们克服艰险、攻克难关，它是人的行为的巨大动力。消极的激情可产生不良后果。个体在激情状态下，认识范围狭窄，理智分析能力受到抑制，自控能力减弱，不能正确评价自己的行为后果。但人的理智与意志可以驾驭和控制自己的情绪冲动。（3）应激既有积极作用，也有消极作用。一般应激状态使机体具有特殊的防御或排险机能，使人精力旺盛，活动量增大，思维特别清晰，动作机敏，帮助人化险为夷，及时摆脱困境。但应激
也会使人产生全身兴奋，注意和知觉的范围缩小、言语不规则、不连贯，行为动作紊乱，紧张而又
长期的应激甚至会发生休克和死亡。
大学生压力调查
1大学生的各个压力源平均值处于 2.2~3.2之间，各个压力源在大学生中均或多或少存在。
2不同类型高校在就业压力存在显著差异。师范类大学学生的就业压力平均水平显著高于工科类大学和医学类大学。
3师范类大学的学生家庭或生活压力上平均水平要显著高于医学类大学的学生。
43种类型高校学生大都能采用成熟型的应对策略，较少采用“退避”和“自责”的应对方式，说
明这些大学生拥有相对成熟稳定的人格特征和行为方式。
5工科类大学学生比师范类大学学生和医学类大学学生更倾向于使用“解决问题”的压力应对策略。
情绪调节的方法
1）时常保持对自身情绪状态的觉察，了解它的成因与活动状态
2）把自己的感情出口放宽，恰当宣泄不良情绪
3）在任何情景中，对情绪有恰当的定义。
4）对生活中的事物多欣赏，少抱怨
5）设定具体可行的目标，全力以赴去实现，多自我激励
6）对是非之争辩,只要自己认清真理之所在，就应坚持，相信自己，而不要因他人的错误而跟自己过不去
7）莫让自己的生活僵化，为自己的思想和行为多留一些弹性空间，让自己能从不同的角度看待生活，发现新的乐趣
8）与人坦诚相处,适当地开放自己，让他人分享你的快乐和痛苦
1. 卢忠耀，陈建文大学生的压力应对人格的内隐词汇的观研究[D]华中科技大学2007
2. 王登峰，崔红解读中国人的人格[M].北京：社会科学文献出版社.2005
3. [2]李恒.大学生压力及其应对研究综述?科技信息，2007（9）:16-17
第六章压力应对与情绪管理
压力管理与情绪调节 ●一、压力概述 ●（一）压力的定义 ●（二）社会生活事件与压力类型 ●（三）压力的心理机制 ●（四）压力与健康 ●二、压力应对策略 ●（一）问题中心应对策略 ●（二）情绪中心应对策略 ●三、大学生常见压力类型与调节 ●（一）应激与相应情绪障碍的识别与预防 ● (二）情绪调节方法 ●（三）大学生常见压力类型与调节 调查统计发现，当前中国社会的不同人群所承受的压力表现： 学生——精神压力最大；下岗工人——生活压力最大；中年人——家庭压力最大；婚外恋者——感情压力最大；网民——健康压力最大； I T技术人员——学习压力最大； 企业老板——经济压力最大
贪官——心理压力最大；烟民——综合压力最大 ●据研究发现：现代的许多疾病与生活方式有关。而且，70% ——80%的疾病是与压力相关的。比如：癌症、冠心病等●在工薪阶层，约有30%以上人因压力过大而处于亚健康状 态 ●在中、青年群体中（特别是上班族），与压力相关的抑郁 症是最主要的心理疾患 ●目前，在青少年死亡中，占首位的是自杀 （一）压力的定义 压力（STRESS）——是人在生活适应过程中，由实际上的或潜在的至关重要的内外环境要求所引起的一种倾向于通过生理和心理反应而表现出来的身心紧张状态。 压力的基本含义：由于外界或内在环境的要求使有机体感到的“紧张”和“痛苦”。 ●可包括三个方面： ●（1）导致有机体发生“应变”（使生理、心理和社会系统 功能紊乱”）的紧张性刺激物（如“灾难”、“压力”、“逆境”和“过分要求”等）； ●（2）有机体对刺激物（压力源）作出的紧张性身心反应 或紧张状态； ●（3）应对压力过程。
压力化解与情绪调整技巧
《压力化解与情绪调整技巧》 目录 一、课程介绍（Course） (2) 二、讲师介绍（Trainer） (7) 三、提交需求（Needs） (14) 四、联系我们（Contact） (16) 附、淘课介绍（T aoke） (17) 附1 淘课商城 (17) 附2 培训宝工具 (18) 附3 培训人社区 (18) 附4 淘课企业学习研究院 (19)
一、课程介绍（Course） 2.1 概要信息 课程时长:12小时授课讲师：陈毓慧课程价格：26600元课程编号：211628 2.2 培训受众 2.3 课程收益 2.4 课程大纲 21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力与情绪，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。
【您是不是经常有如下感觉……】： 现在工作压力越来越大？ 生活压力越来越大？ 考核指标越来越严？ 工资是否永远不够花？ 客户的要求越来越多？上司的要求越来越多？ 同事关系有些难相处？ 同事朋友之间，有没有真正的友谊？ 心中有很多委曲，不知道向谁诉说？ 自己情绪波多也越来越大？ 有时会莫名地发火？ 食欲下降？ 经常希望自己喝醉？ 经常希望忘记一些人或一些事？ 有时觉得受到不公平待遇？ 那么，这个课程，可以告诉我们在工作和生活中如何化解来自各方的压力。在培训过程中你会发现，不管是哪一方面的压力，只要你充满信心，敢于行动，改变本身的心态，你就能保持自由自在潇潇洒洒的人生状态。压力只是无形的束缚，适当的压力是产生生命驱动力所必需的燃料，在这种驱动力的强烈作用下走出坚定的自信，你就能用嘹亮的歌声把整个生命唱响，你就不会再被任何压力困扰。 【课程对象】： 高压力城市员工工作负担过重，长期受压力与情绪困扰的人士：包括企业领导、管理人员、业务人员、处于亚健康的都市人群。 【课程时间】： 实战版4天、浓缩版2天 【课程收益】： 1、辨别压力源，掌握行之有效的压力管理策略，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 2、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效，创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围； 3、开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生，给予自己一个和谐、健康、快乐的心境；快速提升业绩； 【课程大纲】：
心理辅导之情绪调控与压力应对
情绪调控与压力应对 导入： 心理学最新的脑部研究报告指出：心理学最新的脑部研究报告指出，真正决定人类智能的并非传统智商，而是感情。 善于处理情绪，并能觉察别人情绪的人，即能用理性控制冲动的人，在社会上较易于获得成功发展；反之，易受情绪摆布、任性而难与人相处者，即使有知识，有能力，也会陷于孤立，有怀才不遇，有志难伸之感。 情绪影响我们的生活正视，认识自己的情绪非常重要我可以主宰我的情绪改变我的想法，改变我的行为，就从现在开始。 游戏：快乐动物园 内容：请你学习一种动物的叫声或你认为最能代表这种动物的一个动作。下表决定了你要学的是哪种动物： Ａ--Ｆ狮子 Ｇ--Ｌ企鹅 Ｍ--Ｒ猴子 Ｓ--Ｚ天鹅 思考：游戏的两个阶段大家的表现有何不同？ 情绪对你或你身边的人产生过怎样的影响？ 一、情绪对大学生成才发展的作用 （一）影响身心健康 （二）影响学习 （三）影响人际关系 （四）影响潜能发挥和成功发展 二、情绪的有关理论 （一）情绪及类型 （二）情绪的发生机制及其功能 （三）健康情绪的标准
（一）情绪及类型 1、情绪 情绪是指人们在心理活动过程中对客观事物的态度和体验。 ２、情绪的成分 （1）情绪有其生理基础 （2）情绪是一种内心感受和体验 （3）情绪的表现形式：面部表情 声音表情 动作表情 ３、基本的情绪类型 7种基本情绪——喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。 8种基本情绪——兴趣-兴奋；享乐-快乐；惊奇-惊讶；苦恼-痛苦；厌恶-憎恶-蔑视；生气-愤怒；羞愧-羞辱；恐惧-恐怖。 人生苦多于乐？ 情绪天气 每一种情绪都有一个核心相关主题 愤怒：冒犯，贬低我和我的东西 焦虑：面对存在着的不确定的威胁 惊恐：面对具体的突如其来的势不可挡的身体上的危险 内疚：触犯了一个道德戒律 羞愧：未能达到理想的自我 悲伤：经历了无可挽回的损失 羡慕：想要别人所拥有的东西 妒忌：因失去或威胁与另一方的情感而憎恨第三方 厌恶：接受一个难以理解的客体或主意或与改客体距离太接近 快乐：朝向目标的实现取得了合理的进步 自豪：通过对有价值的客体或成就感到荣耀来提升个人的自我认同，这种成就可以是我们自己的，也可以是我们认识的某个人或组织的 放松：令人苦恼的与目标不相容的情况已好转或过去 期望：担心最差的情况而又向往更好的 爱：渴望或参与爱，但通常没必要回报
压力管理与情绪管理(答案)
压力管理与情绪管理(答案） 单选题（共28 题，每题1 分） 1 . 心理学是通过（）的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态，并做出调整。 A.目前 B.反馈 C.以后 D.过去 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . （）：通过自己的体验推知到其他的一个状态。 A.独自 B.自身 C.共性 D.异类 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 3 . （）决定心情和最后的结果。 A.心态 B.状况 C.工作 D.情绪 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 4 . 事情加入（），会使事情变得复杂。 A.状况 B.工作 C.情绪 D.心态 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢？保持一份（）。 A.中正 B.淡定 C.见解 D.标签 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . （）来自于判断、想法强加到别人身上的标签。 A.情绪
B.内疚 C.体验 D.中正 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 7 . 空的概念是（）的标签，没有任何的体验。 A.实 B.本质 C.制度 D.空 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 8 . 去掉标签就能看到（）。 A.制度 B.空 C.本质 D.实 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . （）语言反馈到对方具有曲解、攻击等。 A.判断性 B.制度性 C.统一性 D.调节性 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的（）。 A.中正 B.本质 C.见解 D.标签 我的答案：C 参考答案：B 答案解析：暂无 11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候，人容易（）和厌烦。 A.疲惫 B.崩溃 C.愤怒 D.困倦 我的答案：C
情绪调节与压力管理(上)
讲座提纲 1.情绪心理概述 2.公务员情绪觉察方法 3.公务员情绪管理自助方法 4.公务员压力管理策略 冰山理论 一、什么是情绪 日常语言中的情绪往往指的是消极情绪。 心理学将情绪界定为：一种躯体和心理上的复杂变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，这些是对个人知觉到的独特处境的反应。 情绪不单是心理现象，也是躯体和心理共同变化的一种状态，是一种意识状态的改变。 情绪满足和人的需要之间有非常紧密的关系。 二、情绪心理的组成要素 1.生理唤起 心率（悲伤↑快乐↓） 皮肤温（气愤↑恐惧↓） 杏仁核（恐惧↑快乐-）
脑电（pet） 处于情绪当中时，生理唤起是从内到外的一种整体的唤起状态，一旦生理唤起就很难控制，因为生理的唤起具有一种惰性，一旦被唤起，最后要消失就需要反应期完成。 2.行为改变 高兴→冒险 悲伤→谨慎 内疚→施助 愤怒→攻击 3.心理改变 认知功能 注意、记忆、感觉、知觉、思维等心理活动会受影响。 工作效率 具有增力和减力两方面，要维持一个稳定的、高的工作效率状态。 生活压力 伴随着各种生理反应和生理指标的变化，如果长时间处于这种状态，可能导致身心疾病。 情绪是人的一种综合的改变，可以把人变成一种与平常非常不同的人格特征。 情绪的稳定性和情绪的控制能力是一个人心理成熟程度、心理健康程度的表征。
Performance 汶川地震后，领导认真倾听老 百姓的要求，而不是当下与他 们争论，要让老百姓发泄情绪， 感觉到有人在关注他们、支持 他们。 情绪的自控能力是属于决策的维度，情绪自控能力有时候对于个人的成长而言是致命的。 Decision 在决策当中，尽可能地做到客观和科学，尽量避免个人的情绪影响，在做决策的过程当中要对情绪有很清晰的觉察。 对于自己的情绪的表达要适度、恰当。
压力应对与情绪管理
压力应对与情绪管理 近一段时间以来在政界发生了一种让人看不懂的极端事件，那就是官员自杀，远且不说，只是今年就有包括广东茂名检察院的检察长、福建莆田市市长、万全县的县长在内的七名官员自杀。 我们常说：学史使人明智，昨天就是今天的历史，那些刚刚逝去的官员就是刚刚发生的历史，从这些官员的身上，我们一定可以学到某些东西，他们一定能告诉我们在从政的过程中应该注意哪些问题。 6.24日，原民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军卧轨自杀，人们在他的遗书中找到了他自杀的原因，他写到：这是自己因为心理压力太大而作出的选择。同志们，从刘亚军的遗书中、从这些官员的人生历程中，我们分明看到了二个字，那就是：压力。 随着社会的飞速发展，随着社会的转型，现在的人们正在承受着越来越大的社会压力，特别是领导干部，除了要承受普通人所具有的医疗、教育、住房等方面的压力，还要承受着比诸如职务升迁、工作业绩、上下级沟通、决策失误等方面的压力，领导岗位，不仅仅是身份和地位的象征，它更是一种责任，一种压力。俗话说：一将无谋，累死千军，身处领导职位，工作上不去，要担责，属下工作不力，要担责，决策失误要担责，甚至群众出现一些非理性的事件，我们也要担责。 压力对我们的影响也是显而易见的，它会使我们的生活质量下降，使我们的幸福指数下降，甚至出现一些极端的事件，因此，如何应对压力问题对我们有着重要的现实意义，甚至可以讲，压力应对与情绪管理，是我们一生都要面对的话题。 要应对压力，首先要认识压力，那么，压力具有怎样的性质呢？ 我们说，压力具有不可避性，就是说你想逃避压力，这是不可能的，因为压力是与生俱来的，在生物界有个理论叫过度繁殖，你看各种动物，无论是高级的还是低级的，即使是大熊猫，如果它们的后代全部成活的话，用不了多长时间，地球上也会到处是它们的影子，也就是说任何一个物种，都会哺育比大自然所需要的数量多得多的个体，个体一出现，就面临着资源和环境的压力，我们的人亦如此。 现实生活中的压力可以说无孔不入，那么有压力是不是绝对的坏事呢，不是，我们说有压力不见得就是坏事，如果整天无事可干才是最空虚，最无聊的事呢，人是需要有一点压力的，有压力才有动力，大庆铁人王进喜说过一句话：井无压力不出油，人无压力轻飘飘，正因为有不断的压力，人才会不断地收获成功的喜悦，才会不断的进步，毛泽东战胜了长征初期领导权被剥夺，被压制的压力，最终成为民族的领袖、世界的伟人；邓小平战胜了三起三落的人生压力，带领人民走向富裕，被世人景仰。但压力是不是越大越好呢，当然更不是，如果压力太大，超出了我们的承受能力，我们就会压垮、会崩溃，有人的承受不了，就会做出极端的事情来。我们讲压力对我们的影响，主要指的后者。 压力过大对我们的影响是多方面的。 首先，压力会直接影响我们的心理，使我们产生一个负面的情绪，最典型的就是心理不平衡，比如文强在自己的供述中就有这样的话：“十多年一直在公安局担任副局长，总觉得自己业务熟，有能力，付出的多，取得的成绩也不少。尤其是看到比自己资历短、业务又不熟悉，甚至还是自己过去“下级”甚至“下下级”的人，都提拔到与我同一级的职务，甚至更高的职务后，思想上不能正确对待，产生不满情绪，升官不成，就乱用权……”实际上与文强心理活动类似的这种不平衡感是普遍存在的，再比如看到自己管理下的老板出手阔绰，也有很大的不平衡感等，另外比如焦虑紧张、心烦气燥、悲观失望等等，而心理上的这些不良情绪会直
《压力与情绪管理》培训心得体会
《压力与情绪管理》培训心得体会 情绪管理就是通过有效的方法，合理地控制自己的情绪，使自己总是处于一种积极的状态。以下是给大家整理的《压力与情绪管理》培训心得体会，喜欢的过来一起分享吧。 9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。 现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。 李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。 李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下： 一、中国三大家思想 儒家思想是――担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动
能得到化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。 作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。 道家思想是――看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭
情绪与压力管理心得
情绪与压力管理心得 在现实生活中，喜、怒、哀、乐乃人之常情，这些情绪随着不同的状况而有起伏和变化。如果表现的强度与次数都在社会可以接受的范围内，则可以认定为合理的情绪表现;但如果表现为莫名过度的不安、焦虑、愤怒、忧郁、紧张、懊恼，就属于异常的情绪反应了，狭义来说，也就是所谓的心理不健康。 心理不健康的定义涵盖广泛，下列的公式有助于了解情绪的：心理不健康的程度=生活压力/( 适应能力+社会支持系统)。由此公式推论，改善心理健康也就是说“情绪调和”和下列三点有关：(1)减轻重大的生活压力;(2)增强个人的适应能力;(3)寻求社会支持。不过，上面所说的都属于理论层次，对于压力管理实务部分，可分以下三点说明： (一) 哪些危险因子易造成情绪障碍?也就是“情绪不好，易冲动”的危险因子。 1、慢性疼痛：例如骨刺、脊柱侧弯、偏头痛、类风湿性关节炎等。 2、生理症状：头晕、颈酸、腹胀、恶心、心悸、胸闷、经前痛等。 3、甲状腺亢进或低下：以女性居多。 4、长期使用烟、酒、药物的习惯：过度依赖物资者。 5、长年失眠者。 6、A 型人格：个性敏感、急躁，总觉得时间不够用，处事具急迫性，喜批判周围事物，对他人易生猜忌与敌意者。 (二) 哪些心理疾病会降低适应能力? 1、精神病：主要是患者的外显行为、认知思考、判断、情绪、知觉发生严重障碍，而与现实脱节，令周围他人感到莫名其妙或不可思议。患者往往因缺乏病识感而拒绝就医治疗。普遍的症状有妄想、幻觉、自言自语、怪异行为、人际退缩等。临床上以精神分裂症、躁郁症、忧郁症居多。 2、精神官能症：俗称神经质或神经衰弱，焦虑是此症之核心症状，通常可分为三个层次。在心理方面，会常感到紧张、恐惧或不安;在身体方面，则常伴随有头痛、晕眩、心悸、呼吸短促盗汗、颤抖、频尿或肠胃不适、心跳加速等 在行为方面，会有坐立不安、注意力不集中、哭泣、挫折忍受度低的现象。另外该类病
《情绪管理与职场减压》心得体会
《情绪管理与职场减压》心得体会 2015年7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真 对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业
压力与情绪管理课程学习心得
压力与情绪管理学习心得 通过这几天参加了杨鑫老师的压力与情绪管理课程的学习，收获颇多。 当前随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群，他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态，而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。 由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。 因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。 在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。 所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。我认为，当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，给我耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。 经过此次学习我的收获主要可总结如下： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认
压力与自我情绪调节
6种简单实用的减压方式 下面这些减压方法，不花钱又健康，大家都来试试吧！ 一、给自己一个缓冲： 记忆你最喜欢的歌词，记忆至少20个国家首都的名字或者打一会扑克。就是说给大脑一个全心投入，很轻松的挑战，直到你完成了这个游戏。没完没了的问题只能增加你的压力。 二、快跑一下吧： 猛烈的骑自行车，击打麻袋。密苏里大学的研究显示比起缓慢的节奏，半个小时的高强度锻炼可以极大的降低你的压力。还有，它可以持续作用90分钟。 三、和朋友喝杯东西： 比起你自己独自去酒吧或者咖啡店，和朋友一起会更能降低你的压力。一大群人痛痛快快地边喝边聊上半天，你还想得起来压力在哪里吗？ 四、做20秒的压力测试： 躺下左手放在胸前，右手放肚子下部。每次呼吸时，如右手先起后落，你在用膈肌呼吸，即是深呼吸。如左手先升起，你在用胸腔呼吸，这是压力信号。练习直到你呼吸适当。 五、多看绿色： 俄亥俄州的一项研究显示开车时，路边绿色的景物比起混凝土的高楼大厦来说更能让你冷静下来。选择一条有更多树和更多公园的路，哪怕有一点绕远。 六、沉思： 研究者发现35个“留意沉思”活动的参与者在三个月内降低了44%的心理压力。所有要做的事情就是每天静静的坐下来直到10分钟，这期间只把精神集中在呼吸上。
压力管理带给您平静心情 当向听众解释压力管理的时候，讲师拿起一杯水问道：这杯水有多重？20克到500克众说纷纭。 讲师回答说：实际有多重并不重要，这要看我拿着它的时间。一分钟，没有问题。如果一个小时呢，我的右臂就会疼痛。再进一步，一天，你应该给我叫救护车了。当然每种情况下杯子的重量是相同的，但是我拿的越久，它就显得越沉。 他继续说道：这就像压力管理，如果总是怀揣沉重的负担，随着压力越来越大，迟早我们会崩溃掉。正如这杯水一样，你需要放下它休息一下，调整自己，继续前行。 所以，今晚在各位回家之前，放下工作上的负担。不要把它带到家里去，你可以明天继续肩负。无论你背负怎样的负担，如果可能，暂时忘掉它们。 这里有5个简单的方法，能为你带来平静的心情。 1.将最艰巨的任务放在早晨。 人们总是倾向于用简单的任务开始一天的工作，别这样做。将艰巨的任务拖到后面就像你伸开手臂举着杯子，开始没什么，但是随着时间的推移，你会很快感觉到压力。将最艰巨的任务放在早晨，这样你就能享受到效率提升及一天中剩下时间的平静带来的惬意。 2.放开你不能控制的事情 你和朋友计划好外出，但是最后关头下雨了，这时你会怎么想？ 有些人会因此而失望、愤怒，然后跟周围的人抱怨：这不公平，为什么这种事总是让我遇到！ 没什么可抱怨的，雨不会因为你抱怨而停止，老天才不在乎。这种情况下我会到公园里散步（因为雨也很有魅力），或者躺在床上一边读Terry Pratchett的书，一边听着雨水打在窗户上的声音。 将你能掌控的事情做到最好，但也不用太在意不能左右的事情。 3.不必担心别人的想法 我曾经对自己的舞技感到非常羞愧，因此很少与朋友外出。即使出去我也不跳舞，仅仅笨笨的站在一边。因为我担心别人嘲笑。 然而有一天我在学校里重重的下了决心，决定要改变这一现状。下一次和朋友们出去的时候，我走进了舞池，旁若无人的跳舞。有意思的是并没有人注意到我。实际上他们还想看我再跳，因为觉得我有意思。 不要担心别怎么看你，可能他们还在担心别人会怎么看他们呢 4.列出3件你喜爱的事情 我是在Positivity Blog中的The Plague of Happiness Ever After文章中第一次和读者分享这个技巧的。 仅仅是列出生活中你喜爱的3件简单的事情，如：这个屋子我最喜欢的3个地方，或这个星期我最喜欢的3件事，或是其他的什么。 在你堵车或排队而感到无聊的时候这个技巧就会显得尤为有用，你能立即把无聊的感觉一扫而光，取而代之的是幸福和平静。 5 走向窗前望向窗外，深呼吸。 我从禅师Mary Jaksch那里学到的这个技巧。仅仅是走向窗前望向窗外，深呼吸。将注意力集中到这次呼吸上并忘掉其他的一切。这听起来及其简单，但是你很难想象这样做能立即给你带来平静的心情。 这也是最后一个技巧，你可以在读完这篇文章后马上试一试。忘掉一切，体会空气在肺里的进出。
情绪调节与压力管理(上)
情绪调节与压力管理(上)
讲座提纲 1.情绪心理概述 2.公务员情绪觉察方法 3.公务员情绪管理自助方法 4.公务员压力管理策略 冰山理论 一、什么是情绪 日常语言中的情绪往往指的是消极情绪。 心理学将情绪界定为：一种躯体和心理上的复杂变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，这些是对个人知觉到的独特处境的反应。
情绪不单是心理现象，也是躯体和心理共同变化的一种状态，是一种意识状态的改变。 情绪满足和人的需要之间有非常紧密的关系。 二、情绪心理的组成要素 1.生理唤起 心率（悲伤↑快乐↓） 皮肤温（气愤↑恐惧↓） 杏仁核（恐惧↑快乐-） 脑电（pet） 处于情绪当中时，生理唤起是从内到外的一种整体的唤起状态，一旦生理唤起就很难控制，因为生理的唤起具有一种惰性，一旦被唤起，最后要消失就需要反应期完成。 2.行为改变 高兴→冒险 悲伤→谨慎 内疚→施助 愤怒→攻击
3.心理改变 认知功能 注意、记忆、感觉、知觉、思维等心理活动会受影响。 工作效率 具有增力和减力两方面，要维持一个稳定的、高的工作效率状态。 生活压力 伴随着各种生理反应和生理指标的变化，如果长时间处于这种状态，可能导致身心疾病。 情绪是人的一种综合的改变，可以把人变成一种与平常非常不同的人格特征。 情绪的稳定性和情绪的控制能力是一个人心理成熟程度、心理健康程度的表征。 Performance
汶川地震后，领导认真倾听老 百姓的要求，而不是当下与他 们争论，要让老百姓发泄情绪， 感觉到有人在关注他们、支持 他们。 情绪的自控能力是属于决策的维度，情绪自控能力有时候对于个人的成长而言是致命的。 Decision 在决策当中，尽可能地做到客观和科学，尽量避免个人的情绪影响，在做决策的过程当中要对情绪有很清晰的觉察。 对于自己的情绪的表达要适度、恰当。 很多人感觉压力很大其实很 重要的原因就是没有情绪的 宣泄口，不知道向谁表达，不 知道怎么去表达，不知道如何 表达。
郑日昌教授“压力应对与情绪管理”讲座主持词
郑日昌教授“压力应对与情绪管理”讲座主持词 （二○一一年十二月九日） 各位领导，老师们、同学们： 大家下午好！ 在离期末考试还不到一个月的时间里，我们在这里举行“压力与情绪管理”专题讲座，为的是让同学们有一个良好的心态，能科学高效学习，正确备考，争取在期末考试乃至两年后、三年后的高考中创造佳绩，同时也为了让辛苦的老师们能幸福、快乐地工作。今天，我们荣幸地邀请到北京师范大学心理学院博士生导师郑日昌教授给我们做报告。郑教授是享受国务院特殊津贴专家，北师大辅仁应用心理发展中心主任，中国浦东干部学院客座教授，中国心理咨询师协会理事长，国际中华应用心理学研究会名誉理事长，全国大学生心理咨询委员会副主任，中国社会心理学会常务理事，教育部考试中心兼职研究员，教育部心理健康教育专家指导委员会委员，美国匹兹堡大学访问学者，英国曼彻斯特大学客座教授，澳大利亚新南威尔士大学客座教授，凤凰网讲堂金牌讲师。主要从事学生心理健康教育、心理辅导与治疗、人才选拔与职业指导、测谎与反测谎等研究，是国内心理咨询和心理测评的奠基人，被誉为“中国心理学应用第一人”。他先后承担二十多个国家级心理学相关的课题，著书20多部，在《心理学报》《心理科学》《教育研究》等刊物上发表论文130多篇。连续十几年，每年在全国各地针对高中毕业生、教师和家长做《高考
心理指导》讲座，累计200多场，听众达二十万人以上。郑教授的讲座通俗易懂，实用性强，得到广大师生和家长的普遍好评。今天参加讲座的同学有：高一高二年级的全体同学和学校里的部分老师。期末考试乃至高考是一场综合素质和综合能力的较量，不仅是知识技能的竞争，更是心理素质和身体素质的竞争。我们将以怎样的心态投入到紧张的复习应考中去？我们又怎样带着一种必胜的信念和稳定的情绪来到考场，以发挥出我们的最佳的考试水平？今天郑教授的讲座可以说是一场及时雨，也将会对我们同学的复习和学习进行有效的指导，同时对各位老师快乐工作、高效教学必然提供极大的帮助。 下面，让我们用热烈的掌声欢迎郑教授为我们作精彩讲座。（热烈鼓掌） --------------------------------------------------------------------------- 压力应对与情绪管理讲座结束语 老师们、同学们： 从刚才郑教授的精彩讲座中我们已经感受到：郑教授不愧是一位心理学泰斗。报告会上，郑教授站在心理学研究的最前沿，全面深入地阐述了压力的来源、表现及危害，压力应对的方式方法，以及心理情绪的管理、放松和调节的主要途径，特别是郑教授总结的宣泄、转移、幽默、放松、暗示、升华等很多种调节方法非常实用。3个小时的报告，被一次又一次的笑声和掌声打断，精
压力调适与情绪管理
压力调适与情绪管理 课程背景： 在竞争时代，企业面临的生存及发展的压力非常大，而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力，过大的压力不但会影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？ 课程受众: 高/中/基层管理人员、储备干部、骨干员工、工作压力大的精英 授课方式: 情景模拟式+理论讲解+互动体验+分析探讨+案例分享+精彩点评 课程收益： 通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法； 掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解； 陈述压力的征兆与症状； 描述良性压力和负面压力的区别； 运用压力值与性格自测管理情绪。 课程纲要： 第一部分：职业压力剖析 1.情商的内涵； 骆驼之死带来的启示 2.觉察压力的三个层次 3.科学认识与面对压力 4.应对职场压力的5R策略 第二部分：情绪管理 1.解读情绪 1）情绪的内涵 2）情绪的ABC法则 3）面对负面情绪的正确心态
2. 调节情绪的方法 1）学与练：有效释放情绪 2）学与练：身心互动技巧 第三部分：EQ情绪修炼 1.体察和控制自己的情绪 2.认知和调控他人的情绪 3.压力脱敏方法：静心呼吸，冥想，放松心灵，被动式放松 第四部分：提升信念、创造最佳情绪 1.探究情绪来源：信念系统 1）认识信念与行为的关系 《水知道答案》解析与分享 2）寻找负面情绪背后的限制性信念 3）练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪 2.提升信念的方法 1）环境换框法、意义换框法 2）学与练：提升限制性信念 3）建立积极的思维路径 第五部分：塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀 1.尊重与接纳自己 2.真诚地赞美他人 3.心怀着感恩之心 课程准备注意事项： 1、为方便学员学习与讨论，请将会场座位摆成小组讨论式，即岛型。 2、请准备投影、白板，音频线需能连接讲师电脑，如不能请提前告知。 3、课程中有相关的资料需提前打印的，会及时通知客户进行打印。
结合心理学相关理论谈谈如何有效管理情绪及调节压力
结合心理学相关理论谈谈如何有效管理情绪及调节压力 一、情绪管理 情绪是心理活动的核心，对身心健康都有重大的影响。异常的情绪可能会导致防御机制，即采取曲解事实的方法来对抗自身的不良情绪，从而结果也往往与事实存在偏颇。因此学会自觉地调节和控制情绪，是心理保健的重要内容。那么结合自身情况我们应该采取什么方法对情绪管理进行自我调节和控制呢？ 1、树立切实可行的理想，明确自己的发展道路。 有理想的人精神就会有寄托，工作学习就会有动力，生活得也充实，自然身心都会处在积极乐观的状态，情绪得以舒张从而对其更好的控制和管理。但若是连前行的方向都不明确且感到迷茫的话，就会像无头苍蝇一样，自然内心也不会感到快乐。 2、培养自己具有乐观的生活态度。 无论遇到什么困难和挫折，都要以乐观、积极的态度去面对，相信问题总会有解决的办法，从而勇敢地面对现实，努力进取，永不失望，对前途充满信心和希望。持这样的乐观态度往往会产生积极情绪。 3、积极参与社会交往，与他人建立良好的人际关系 保持健康情绪和心身健康的最佳途径，就是积极参与社会活动，多与人交往，为社会贡献力量的同时体现自我价值。研究证明，社会交往能使人产生积极的情绪体验，积极的情绪体验又会使人们更积极地与人交往，更容易有良好的人际关系且建立自己的人际圈，也更好地适应环境与应对应激事件，从而形成一个良性循环。 4、适当地发泄积存在心中的不良情绪。
对起伏的情绪不必也不能一概予以抑制，而应选择适当的方式，如运动、旅游、倾诉等，给情绪适当的发泄机会。研究发现，有机会倾吐自己的痛苦并得到他人的劝慰能极大地改善健康功能，增强免疫系统活动。 5、增加愉快的生活体验。 我们要设法增加生活的情趣，增加愉快的生活体验。这样，即使偶尔遇到不愉快的事情，也不至于发生过于强烈的情绪反应。研究发现，增加令人愉快的体验，可以因此减弱消极情绪状态，而提高A型免疫球蛋白，提高免疫反应水平。增加愉快的生活体验的途径有很多，如适当娱乐：积极参加各种文体活动、社会活动等。 6、善于理智控制自已，调控希望值。 我们的种种要求和愿望，都应符合社会道德和规范，严格遵守事物正常的发展道路，否则就要用理智打消这种念头，不能苛求社会与他人满足自己的一切愿望。要学会把期望值调整到适当的高度，要能够在一定范围内懂得知足。这样做对维持心理平衡，培养健康情绪有好处。 7、学会对问题当机立断。 不少人经常为一些小问题左思右想，犹豫不决，平添了许多焦虑和烦恼；而对于已决定了的事又经常后悔，势必造成情绪不佳。对于这类问题，在"鱼和熊掌"不可兼得的情况下，要当机立断，及时决定取舍。而且决定了的事就不要过多考虑，事后也不必懊恼。 二、压力调节 压力是现代社会人们最普遍的心理和情绪上的体验，压力存在于社会生活
心理压力与情绪管理
心理压力与情绪管理 课程目标Course Objectives - 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 - 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 - 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 - 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 - 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲Scope and Coverage 一引言－压力和情绪与现实的关系 - 为什么我们要学习压力与情绪管理？ - 关系1：压力影响生理健康 - 关系2：好情绪带来好的家庭和好的人际关系 - 关系3：好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 - 关系4：情绪决定工作的结果与业绩 - 压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 - 情绪对我们的意义 - 情绪的三大经典理论 - 压力管理的两重性（弓的理论） 三什么是压力和情绪？ - 什么是压力？ - 压力的3层含义 - 压力再定义 - 压力的反应 - 什么是情绪？ - 情绪有好坏之分吗？ - 钟摆原理 - 负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 - 压力源 - 办公室综合症及其应对措施 - 什么是压力管理？ - 减少压力来源 - 减压处方 - 舒压食物 - 不良情绪的来源 - 3R技术 五压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向） - 职业化心态的新定义 ·什么是职业化？ ·什么是真正的保障？ ·职业化金字塔 ·职业化观念（思维）管理 ·人生规划－创业心态 - 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析
·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧 - 冲突VS.合作 ·什么是冲突？ ·产生冲突的原因 ·解决冲突的策略 ·造成消极压力和健康问题的工作 ·合作的四项基本原则 - 时间管理（可选） 讲师 Trainer 张老师 伦敦大学教育学院教学硕士，复旦大学电子工程系理学和工学硕士，张老师长期专注于人力资源开发和培训发展方面，目前就职于一家著名跨国企业，担任亚洲培训经理并负责所在区域的员工和客户培训已有四年。之前他曾领导安捷伦科技应用开发中心的欧洲、美国和日本项目组多年；后担任中国区培训经理。2005年，张老师成为所在公司首位获得总裁俱乐部奖的中国员工。 张老师还是一位资深的培训师，目前他是美国和新加坡培训发展协会的成员，美国商业管理协会成员，上海心理学会人力资源管理专业委员会理事，拥有PMI(美国项目管理学院)颁发的PMP认证。张老师多次受邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会，他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培训杂志发表。《劳动报》于2008年12月26日和27日两天报道了张老师的“实效性培训”。 专长领域 - 主讲课程 《结构化的问题解决方法》、《组织创新》、《塑造卓越的客户服务》、《引领变革和变革管理》、《情境式领导与激励下属》、《领导力和领导艺术》、《打造卓越的企业执行力－执行力之系统化工程》(管理层版、员工版)、《职业规划》等课程。 - 其它精品课程 通用技能：《职业竞争力的塑造与提升》、《项目需求分析》、《建立合作关系》、《高级谈判技巧》、《高级项目管理》、《培训师的十大技巧》等课程。 领导力：《让经理人拥有领导力Managers as Leaders》、《教练与辅导 Mentoring and Coaching》、《中层领导者管理技能提升》、《行为基础面试Behavior Based Interview》等课程。 服务企业 惠普，中国移动，上海电信，上海贝尔，阿尔卡特，安捷伦科技，惠瑞捷科技，诺基亚，西门子，国信朗讯，宝信软件，威旭电子，易趣网，上海分析仪器，三星电子液晶显示器有限公司，楼氏电子有限公司，哈曼JBL 电子有限公司，泰克科技有限公司，阿斯达克，霍尼韦尔自动化，深圳Bigband Networks、宝钢集团，宝钢国际，宝华国际招标，百事高，丹腾过滤技术有限公司，碧迪医疗器械有限公司，伊萨切割，山特维克矿山与工程机械（中国）有限公司，豪斯泰勒建筑设计咨询(上海)有限公司，Continental AG，TI Automotive，雅固拉精密工业有限公司，辉门汽车配件，上汽集团，上海汇众、中国银行，招商银行，浦东发展银行，亚开资讯，前锋咨询，捷培森咨询，亚西玛（上海）贸易有限公司，太平洋安泰人寿，友邦保险，泰康人寿、小鲜餐饮集团，家味餐饮集团，飞黄餐饮集团，藏乐坊，藏乐汤坊，湖景花园国际洒店，苏州商旅美居酒店，箭牌糖类（上海）有限公司、上海心理学会人力资源管理专业委员会，《劳动报》劳权协会，华山医院，南京大学企业大学，温州大学教育学院、柯达投资，GE医疗，上海医药股份，海格曼Hagemeyer，Elektroskandia，江苏东宏建设集团，舍弗勒（中国）有限公司，苏州创业投资集团有限公司，江苏费森尤斯医药用品公司。
压力与情绪管理
四川民族学院心理健康课程结课论文 压力与情绪管理 姓名：陈蓉 系别名称：英语系英语专业 班级：2013级本科3班 学号： 压力与情绪管理 陈蓉 （四川民族学院626001） 内容摘要：当今社会是个快节奏的社会，在什么都讲求“快”的同时，人们往往会忘记放慢脚步，去观赏路上的鲜花，自然而然地，疲惫成了家常便饭。并且，生活在这个竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致了人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，身体状况不好，甚至引发悲剧。那么，作为一名大学生，我们该如何面对压力，管理情绪呢？ 关键词：压力、情绪、情绪管理、大学生 21世纪，科技极大改善了人们的生活，在享受科技带来的便利的同时，就业压力、竞争压力、学习压力，家庭压力等也随之产生。在中国应试教育体制下，中国家长从小教育孩子不要输在起跑线上，中国的学生从小学开始，有的甚至从他们幼儿园开始，就被灌输了“不能比某某差”的思想。不可否认，一定程度的压力能促人奋进，但中国学生从小就面临巨大的压力，尤其是中国的高中生和大学生。作为一名大学生，我们不仅面临学习压力，也面临就业压力。为了出入社会后不被淘汰，我们不得不努力提高自己，处理复杂的人际关系已使我们感到疲惫，而就业问题也时刻提醒着我们不能放松自己。巨大的压力导致坏情绪产生，影响学习、生活、人际交往，所以，学会管理好自己的情绪，成为了我们需要学习的一课。 一、压力与情绪、情绪管理 (一)压力概述
1.基础概念 压力：指个体应因外部环境的影响而导致的紧张、焦虑感以及在此基础上所产生的应激反应状态。 2.压力形成机制 从生理学角度看，压力的形成机制是个体受到外界刺激时，机体的交感神经会兴奋，并导致垂体和肾上腺皮质激素分泌增多，引起血糖升高、血压上升、心率加快、呼吸加促等各种功能及代谢的异常。这些反应对机体具有一定的保护作用。 从心理学角度看，心理的压力有一部分是有已经发生或即将发生的生活事件引起的，如未完成的作业、即将来临的考试、必须面对的冲突等等。这些压力的来源，我们知道得很清楚，所以处理起来就容易得多。心理压力的大小，虽然有一些客观标准来衡量，但归根结底，它们对人的影响，有着非常明显的个体差异。同样一件事，在某些人眼里，简直不足挂齿，而在另一些人看来，却是天大的事。是举重若轻，还是举轻若重，与一个人的人格大有关系。那些对自己要求过多、过严的人，就容易把小事放大，小压力也就成了大压力。 3.压力的特点 压力有以下三个特点： 1)压力是一种主观反应 2)压力由压力源引起 3)压力的大小由个人的身心承受能力大小决定 (二)情绪概述 1.基础概念 情绪：是一种心理状态，是一种非常复杂的心理活动，是人类在认识和改造世界的过程中，要接触到社会或自然界中各种事物和现象，会遇到成功、挫折和失败而产生喜悦、愤怒、恐惧等多种感受和体验，这种对客观事物和现象的态度的反映，称为情绪。 2.情绪的功能 1)自我保护的功能 2)人际沟通的功能 3)信息传递的功能 3.情绪对身体的作用