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2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共70题)

2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共70题)
2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共70题)

2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共70题)

1.抽样检验是按照规定的抽样方案,随机地从一批或一个过程中抽取少量个体作为样本进行的检验。

2.对纠正措施的定义是:为消除已发现的不合格原因而采取的措施

3.对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验

4.质量管理体系是以顾客为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动

5.工程创优计划应由项目部总工程师组织,项目部质量管理部门编制。

6.致力于增强满足质量要求的能力称之为质量改进

7.全面质量管理的思想是以质量为中心。

8.质量信息系统的战术层的特点之一是不可预见性。

9.管理评审是战略计划活动

10.行业标准是对国家标准的补充B

11.在质量管理体系运行和审核中,记录的作用有:(1)追溯已发生的事实(2)作为审核的准则(3)为验证纠正、预防措施提供证据

12.在中华人民共和国境内从事新建、扩建、改建的工程建设活动,必须执行工程建设强制性标准?

13.工程质量监督机构应当对工程建设哪三个阶段执行强制性标准的情况实施监督?

答:施工、监理、验收。

14.工程建设标准批准部门应当对工程项目执行强制性标准情况进行监督检查。监督检查可以采取方式:重点检查、抽查和专项检查。

15.任何单位和个人对违反工程建设强制性标准的行为有权向建设行政主管部门或者有关部门提出:检举、控告、投诉。

16.施工单位违反工程建设强制性标准的,责令改正,并处工程合同价款2%-4%罚款?

17.见证取样和送检的规定中见证人员应由建设单位或该工程的监理单位具备建筑施工试验知识的专业技术人员担任

18.在施工过程中,对施工现场的取样和送检进行见证,取样人员应在试样或其包装上作出标识、封志。标识和封志应标明内容:工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量,并由见证人员和取样人员签字。

19.见证取样和送检的检测报告必须加盖见证取样检测的专用章?

20.工程建设重大事故的调查工作必须坚持原则:实事求是、尊重科学。

21.实行施工总承包的,建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。

22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。

23.《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表:停工待检点(H点)、见证点(W 点)和记录检查点(R 点)

24.PDCA循环中,“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划,实施,检查,验证。

25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。

26.标准按其属性分强制性标准和推荐性标准两大类。

27.质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故四个等级。

28.实施PDCA循环的关键在于A阶段

29.施工组织设计可以分为施工组织设计纲要、施工组织总设计和专项施工组织设计三类

30.施工组织设计的编制原则是谁负责项目的施工,谁组织编制。

31.施工技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、施工方案交底、设计变更交底。

32.计量器具具有准确性、统一性、溯源性、法制性四个特性。

33.国家规定的交流工频额定电压50伏以下属于安全电压。

34.安全电压等级分为42V、36V、24V、12V、6V 等 5五个等级。

35.安全带在使用前应进行检查,并应每隔 6个月进行一次定期的静荷重试验。

36.焊工在焊工操作证有效期内中断焊接工作达6个月,需要重新进行焊工的资格考试。

37.施工单位在压力管道施工前,应向管道安装工程所在地的质量技术监督部门办理书面告知,并接受监督检验单位的监督检查。

38.锅炉安装前,安装单位应当在施工前书面告知直辖市或者设区的市级质量技术监督管理部门。

39.施工企业对发包方提供的建筑材料、构配件和设备在验收、施工安装、使用过程中出现的问题,应做好记录并及时向发包方报告,按照规定处理。

40.施工企业应对工程资料的管理进行策划,并按规定加以实施,工程资料的形成应与工程进度同步。

41.归档的工程资料应符合档案管理规定。

42.对于重要的工序或对工程质量有较大影响的工序交接检查,实行三检制。

43.钢筋连接主控项目中,焊接接头的力学性能检查,以同级别、同规格、同接头形式和同一焊工完成的每200)接头为一批。施工单位每批抽检一次;监理单位见证取样检测次数为施工单位抽检次数的20﹪但至少一次。

44.钢筋进场时,必须对其质量指标进行全面检查并按批抽取试件做屈服强度、伸长率、冷弯试验、抗拉强度

45.混凝土保护层垫块的强度和密实度应不低于构件本体混凝土的强度和密实度。

46.基坑开挖后,基围护墙承受了全部基坑背后的水土压力和地面的动荷载,同时,有的基坑紧靠建筑物或地下管线,为确保安全,应对基坑围岩和桩墙支撑系统进行动态观测,并及时反馈信息。

47.施工前对施工区域附近的地下管线、建(构)筑物等进一步核实、调查,落实其.平面位置、埋设深度、管沟内积水及漏水情况及与施工的影响关系,确保施工安全及地下管线的正常使用,必要时与相关单位协调进行改移。

48.挖土应从上而下分层进行,禁止采用挖空底脚的操作方法。

49.在设备零件中,轨枕扣件尺寸对最大轨缝限制值(即构造轨缝)没有影响。

50.模板应支立牢固、平整、不漏浆,特别是支架部分,支撑系统的水平和斜撑必须连接牢固,以形成稳定的整体。

51.钢支撑端头应设置厚度不小于10mm的钢板作封头端板,端板与支撑杆

件满焊,焊缝厚度及长度能承受全部支撑力或与支撑等强度。

52.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为5年。

53.《砼结构设计规范》中,砼各种强度指标的基本代表值是立方体抗压强度标准值。

54.砖砌体的抗压强度最主要取决于砖块和砂浆的强度等级。

55.建设工程发生质量事故,有关单位应迅速上报相应主管部门,并在48小时内写出书面报告。

56.组织检验批、分项和分部、子分部工程的质量验收应由监理单位负责。

57.检验批是工程验收的最小单位。

58.工程竣工验收时,《单位(子单位)工程质量竣工验收记录》表中综合验收结论都应由建设单位填写。

59.对采用商品混凝土无外加剂及抗渗要求的现浇结构,其浇水养护时间不得少于7天。

60.导线相与相、相与零、相与地、零与地之间的绝缘电阻值必须大于0.5M Ω。

61.建设单位自竣工验收合格之日起15日内,依照有关规定,到备案部门办理备案手续。

62.《建设工程质量管理条例》第十四条规定:“按照合同约定,由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的,建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。”

63.《建设工程质量管理条例》第二十九条规定:“施工单位必须按照工程

设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签字;未经检验或者检验不合格的,不得使用。”

64.根据《混凝土结构设计规范》GB50010-2002规定:钢筋的强度标准值应具有不小于95%的保证率。

65.我国“全国质量奖”组织实施评审机构为中国质量协会

66.我国组织开展“全国质量月”活动始于1978年

67.甲是乙的分包单位,若甲出现了质量事故,业主可以要求甲公司和乙公司承担连带责任

68.某混凝土结构工程施工完成2个月后,发现表面有宽度0.25 mm的裂缝,经鉴定其不影响结构安全和使用,对此质量问题,恰当的处理方式是修补处理。

69.建设单位在地下管线工程竣工验收前,应当提请城建档案管理机构对地下管线工程档案进行专项预验收。

70.企业获准ISO认证的有效期一般为3年。

科技知识竞赛题库及答案

科技知识竞赛题库及答案 1、中华人民共和国科学技术普及法何时开始实施的?B A、2002年6月26日 B、2002年6月29日 C、2002年7月1日 D、2003年6月29日 2、何时美国英格伯格和德沃尔制造出世界上第一台工业机器人,机器人的历史 才真正开始?(C ) A、1946年 B、1950年 C、1959年 3、奥运五环旗中的绿色环代表哪里?( C ) A、美洲 B、欧洲 C、澳洲 D、亚洲 4、根据党的十六大及十六届三中、四中、五中全会精神,依照《?》和《国家中 长期科学和技术发展规划纲要(2006—2020年)》,制定并实施《全民科学素质行动计划纲要(2006—2010—2020)》。(B) A、中华人民共和国宪法 B、中华人民共和国科学技术普及法 C、中华人民共和国民法 D、中华人民共和国专利法 5、太阳光是由三部分组成,下面哪种不是太阳光的组成之一?(C) A、可见光 B、紫外线 C、不可见光 D、红外线 6、哪些因素是大气污染形成的主要原因?(C) A、森林火灾 B、火山爆发 C、汽车尾气、工业废气 7、我国的载人航天发射场是下列哪一个?(A) A.酒泉 B.太原 C.山西 8、全民科学素质行动计划在十一五期间主要行动有(A)

A、未成年人科学素质行动,农民科学素质行动,城镇劳动人口科学行动素质 行动,领导干部和公务员科学素质行动 B、中老年人科学素质行动,农民科学素质行动,农村党员干部科学行动素质 行动,领导干部和公务员科学素质行动 C、农民科学素质行动,城镇劳动人口科学行动素质行动,领导干部和公务员 科学素质行动 9、目前国际公认的高技术前沿是指(B)。 A、航天航空技术 B、计算机与信息技术 C、生物技术 D、新材料技术 10、人体需要的营养素中,在各种营养素中排行第七的营养素是什么?B A、脂肪 B、纤维素 C、维生素 11、提高公民科学素质,对于增强公民获取和运用科技知识的能力、改善生活质 量、实现全面发展,对于提高国家自主创新能力,建设( C )国家,实现经济社会全面协调可持续发展,构建社会主义和谐社会,都具有十分重要的意义。 A、节约型 B、民主法制 C、创新型 D、科技型 12、我国森林覆盖率最高的省是哪个省?B A、浙江 B、福建 C、吉林 D、四川 13、“百日咳”的百日是指:A A、病程长度 B、通常在婴儿100天时发病 C、发现这种病毒只用了100天 D、此病有100天的潜伏期

2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

精选考试类应用文档,如果您需要本文档,请点击下载@_@ 2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。) 1. 根据ISO9000 标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是(B)。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问PDCA 是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调

知识竞赛题库及答案(个人赛)

武平县“农行杯”新《预算法》知识竞赛试题 一、不定项选择题80题,每题1分共80分。(至少有一个正确答案,多选、少选不得分) 1、我国实行几级政府预算() A、3 B、4 C、5 D、6 2、全国预算由()组成 A、中央预算 B、地方预算 C、一般公共预算 D、政府性基金预算 3、预算包括() A、一般公共预算 B、政府性基金预算 C、国有资本经营预算 D、社会保险基金预算 4、一般公共预算包括() A、中央各部门的预算 B、地方对中央的上解收入 C、中央对地方的税收返还预算 D、中央对地方的转移支付预算 5、政府性基金预算应当根据基金项目收入情况和实际支出需要,按基金项目编制,做到() A、全收全支 B、以收定支 C、实收实支 D、定收定支 6、政府性基金预算可以用于() A、老城区道路改造 B、城市饮用水源污染整治 C、城镇绿化 D、环境污染整治 7、各级预算应遵循的原则() A、统筹兼顾 B、量力而行 C、勤俭节约 D、讲求绩效、收支平衡 8、新《预算法》根据2014年8月31日第十二届全国人民代表大会常务委员会()会议通过 A、七 B 、八C、九D、十 9、我国的预算年度自() A、2月1日起至下一年度1月31日止 B、1月1日起至12月31日止 C、4月1日起至下一年度3月31日止 D、5月1日起至下一年度4月30日止 10、下列属于一般公共预算收入的是() A、增值税 B、消费税 C、土地出让金收入 D、转移性收入 11、一般公共预算支出按经济性质分类包括() A、工资福利支出 B、商品和服务支出 C、资本性支出 D、其他支出 12、中央预算与地方预算有关收入和支出项目的划分、地方向中央上解收入、中央对地方税收返还或者转移支付的具体办法,由()规定,报全国人民代表大会常务委员会备案。 A、财政部 B、国家税务总局 C、国务院 D、海关总署 13、编制预算草案的具体事项由()部署。 A、国务院 B、财政部门 C、国家税务总局 D、审计部门 14、预算支出按其功能分类分为() A、类 B、款 C、项 D、目 15、()负责对中央政府债券的统一管理 A、中国人民银行 B、国务院 C、国务院财政部门 D、审计署 16、地方各级预算按照()的原则编制,除本法另有规定外,不列赤字。

全面质量管理知识竞赛题库及参考答案

2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是() A.GB/19001 B.GB/T19000 C.GB/19004 D.GB/T19580 2.下述不属于准时化生产(JIT)范畴的是() A.快速转型 SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯(安东) 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出,该方法又愚巧法和() A.泳道法 B.防呆法 C.层别法 D.检测法 4.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围,其课题是指() A.攻关型课题

B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据 ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满 足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。 A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少 影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活 动,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。 A.全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教 育培训,质量教育培训的首要内容是()。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 C质量意识教育 D.统计技术培训

8.均值 -标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中,均 值控制图的上、下控制界可以用来判断()。 A.过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比,判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要()的信息,包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件,以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A.受控 B.传递 C.形成文件 D.正式发布 10.因果图的主要作用是() A.寻找影响质量的主要问题 B.分析两个变量间的相互关系 C.寻找影响质量的主要原因 D.显示质量波动分布的状态 11.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进 行合理的判断,这些信息不包括()。 A.均值 B.方差

质量管理知识竞赛题库终

2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题:提升供给质量,建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前,施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写,验收结论由建设(监理) 单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题,均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制,属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。

的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性,以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查,一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、编号、 发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的,建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23.《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表:停工待检点(H点)、见证点(W 点)和记录检查点(R 点) 循环中,“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划,实施,检查,验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。

知识竞赛题库及答案

《中华人民共和国安全生产法》(修订版)知识竞赛 试题 一、单项选择题(共70题,每题1分) 1、《安全生产法》的修改应由()进行: A.国家安全生产监督管理总局 B.国务院安全生产委员会 C.全国人民代表大会及其常务委员会 D.国务院法制办 2、修改后的《安全生产法》一般由()讨论通过并正式施行: A.国家安全生产监督管理总局 B.国务院安全生产委员会 C.全国人民代表大会或其委员会、常务委员会 D.国务院法制办 3、以下不属于本次《安全生产法》修改总体思路的是() A.强化依法保安 B.落实企业安全生产主体责任 C.强化政府监管 D.强化安全生产责任追究 4、关于《安全生产法》的立法目的,下列表述不准确的是: A.加强安全生产工作 B.防止和减少生产安全事故 C. 推动经济社会跨越式发展 D.保障人民群众生命财产安全 5、《安全生产法》确立了()的安全生产监督管理体制。 A.国家监察与地方监管相结合 B.国家监督与行业管理相结合 C.综合监管与专项监管相结合 D. 行业管理与社会监督相结合 6、关于安全生产工作的机制,表述错误的是(): A.政府监管 B.生产经营单位参与 C.行业自律 D.社会监督 E.员工参与 7、对生产经营单位开展安全生产标准化工作,新的安全生产法的态度是(): A.提倡 B.强制 C. 鼓励 D.原则性要求 8、除()外,以下关于安全生产方面的要求,生产经营单位必须履行: A.安全生产法律法规、行政规章 B.国家、行业或地方安全标准 C.地方政府安全监管方面指令 D.行业安全生产自律公约 9、工会在生产经营单位安全生产方面的职权表述正确的是(): A.验收劳动防护用品质量并监督发放 B.对生产经营单位的违法行为,可以组织员工罢工 C.监督企业主要负责人安全承诺落实情况 D.通过职工代表大会可以决定企业的安全生产决策 10、作为生产经营单位,其主要负责人不包括(): A. 法人代表 B. 分管负责人 C. 安全管理机构负责人 D. 外设机构负责人 11、《安全生产法》对()的安全生产工作任务、职责、措施、处罚等方面做出了明确的规定。 A. 各级行政机关及其安全生产监督管理部门 B. 各级行政机关及其生产经营单位主要负责人 C.各级人民政府及其安全生产监督管理部门 D. 各级人民政府及其生产经营单位主要负责人 12、《安全生产法》之所以称为我国安全生产的基本法律,是就其在各个有关安全生产法律、法规中的主导地位和作用而言的,是指它在安全生产领域内具有(),主要解决安全生产领域中普遍存在的基本法律问题。 A. 适用范围的基本性、法律制度的广泛性、法律规范的概括性 B. 适用范围的广泛性、法律制度的概括性、法律规范的基本性 C. 适用范围的概括性、法律制度的基本性、法律规范的广泛性 D. 适用范围的广泛性、法律制度的基本性、法律规范的概括性 13、依据《安全生产法》的规定,除须由决策机构集体决定安全生产投入的之外,生产经营单位拥有本单位安全生产投入的决策权的是():

质量管理知识竞赛决赛题

质量管理知识竞赛 第一轮 1、个人必答题 第一组1号选手 题目:“质量”的定义是什么? 答案:一组固有特性满足要求的程度。 第二组1号选手 题目:“质量方针”的定义是什么? 答案:质量方针是一个组织关于质量方面的全部意图和方向。第三组1号选手 题目:“质量目标”的定义是什么? 答案:在质量方面所追求的目的。 第四组1号选手 题目:“顾客满意”的定义是什么? 答案:顾客对其要求已被满足程度的感受。 第五组1号选手 题目:“持续改进”的定义是什么? 答案:增强满足要求的能力的循环活动。 2、抢答题 1)一般将现代质量管理分为哪三个阶段? 答案:质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。2)朱兰提出的质量管理三部曲是什么?

答案:质量策划、质量控制、质量改进。 3)质量文化主要有那几个层次构成? 答案:物质文化层、制度文化层、精神文化层。 4)质量文化的核心层是什么? 答案:精神文化层。 5)对为达到满足产品要求所需的基础设施进行管理的要点是什么?答案:确定、提供并维护 6)目标管理的三大基本原则是什么? 答案:视觉化、透明化、界限化。 7)产品质量担保有哪几种方式? 答案:修理、退换、退货、赔款。 8)质量检验的主要功能有哪几种? 答案:鉴别、报告、把关功能。 9)5S管理中的整顿活动应遵循的三定原则是什么? 答案:定点、定容和定量。 10)现场管理的两大基础管理体系是什么? 答案:5S管理与目视管理。 11)资源是实现质量方针和质量目标的必要条件,包括哪些内容?答案:人力资源、基础设施、工作环境、质量信息 12)质量文化有哪几种功能? 答案:凝聚功能、约束功能和辐射功能。 13)对从事影响产品要求符合性的人员需从哪几个方面评定其能力?

质量管理知识竞赛试题库

质量管理知识竞赛题库 一、填空题部分 1.《产品质量法》规定产品生产者、()应承担产品质量责任。 答:销售者 2.根据《标准化法》,企业生产的产品没有标准和行业标准的,应当制定()标准,作为组织生产的依据。 答:企业 3.根据《标准化法》,处理有关产品是否符合标准的争议,以检验机构的()为准。答:检验数据 4.根据《标准化法》,对于采用国际标准的态度是()。 答:鼓励 5.1996年12月24日国务院颁布了《质量振兴纲要》,这是我国质量领域第一个跨世纪的质量纲领性文件,它的起止时间是1996年-()。 答:2010年 6.最早提出全面质量管理理念的质量管理专家是()。 答:费根堡姆 7.贯彻()是现代质量管理的核心与精髓。 答:预防原则 8.质量检验的正确步骤是准备、测量或试验、记录和描述、比较和判定、()。 答:确认和处置 9.质量检验的基本任务之一是出具质量符合要求的产品的()。 答:检验凭证 10.产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等式参加产品经营活动的,由()责令改正,消除影响,有违法收入的予以没收,可以并处违法收入一倍以下的罚款。 答:产品质量监督部门 11.产品质量检验机构出具的检验结果,必须依法按照有关标准,()、公正地出具。答:客观

12.质量检验计划是指检验工作的系统策划和()。 答:总体安排 13.异常尚未发生或对潜在性的问题作防性工作是()。 答:预防措施 14.异常已经发生,采取各种法事后补救是()。 答:纠正措施 15.2008年9月爆发的“肾结宝宝”事件,主要是由于婴幼儿奶粉中含有()等非食用物质。 答:三聚氰胺 16.生产可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产可证有效期届满()个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产可证主管部门提出换证申请。 答:6 17.取得生产可证,产品经监督抽查或省级监督抽查不合格的,将由()主管部门责令限期改正。 答:可证 18.计量检定必须按照()检定系统表进行。 答:计量 19.生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中,应以()为主,其他为辅。答:专检 20.产品质量监督抽查所需的费用的来源是()拨款支付 答:财政 21.产品质量监督抽查样品的取样地点一般应该在企业成品仓库的()中抽样。 答:待销产品 22.生产可证有效期,企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的企业必须及时向()提出申请。 答:可证主管部门 23.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起()日向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 答:15

2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共120题)

2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共120题) 1.全面质量管理9项基本原则:①全面质量②全过程管理③全员参与④质量改进⑤预防为主⑥重点管理⑦用数据说话⑧为用户服务⑨经济地提供用户需要的质量。 2.全面质量的概念:所谓全面质量,不仅包括产品质量,还包括工作质量,用工作质量保证产品质量。 3.全面质量管理有13项基本内容:①质量教育②方针目标管理③落实质量职能④质量管理体系⑤现场质量管理⑥工序质量控制⑦质量信息工作⑧群众性质量管理活动⑨质量审核⑩质量改进(11)讲求质量经济性(12)质量考核奖惩(13)统计工具技术。 4.现场质量管理采用的措施原则上有四个方面:①质量预防②质量维持③质量改进④质量验证。 5.现场质量管理的“三按”是指:按图纸、按标准、按工艺要求生产。 6.质量管理体系的建立和运行,一般需要经过:策划和准备阶段;文件编制阶段;试运行阶段;评价和完善等四个阶段。 7.全面质量管理实施中的要点::①领导重视并参与;②抓思想,目标,体系,技术四个要领;③切实抓好基础工作;④做好各方面的组织,协调;⑤讲究经济效益. 8.QC小组的类型,:现场型,管理型,服务型,攻关型,创新型. 9、持续改进一般应包括:)分析和评价现状,以识别改进区域;确定改进目标;寻找可能的解决办法,以实现这些目标;d)评价这些解决办法,并作出选

择;实施选定的解决办法;f)测量,验证,分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;正式采纳更改. 10.纠正措施:指为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。 11.在质量管理体系运行和审核中,记录的作用有:(1)追溯已发生的事实(2)作为审核的准则(3)为验证纠正、预防措施提供证据 12.在中华人民共和国境内从事新建、扩建、改建的工程建设活动,必须执行工程建设强制性标准? 13.工程质量监督机构应当对工程建设哪三个阶段执行强制性标准的情况实施监督? 答:施工、监理、验收。 14.工程建设标准批准部门应当对工程项目执行强制性标准情况进行监督检查。监督检查可以采取方式:重点检查、抽查和专项检查。 15.任何单位和个人对违反工程建设强制性标准的行为有权向建设行政主管部门或者有关部门提出:检举、控告、投诉。 16.施工单位违反工程建设强制性标准的,责令改正,并处工程合同价款2%-4%罚款? 17.见证取样和送检的规定中见证人员应由建设单位或该工程的监理单位具备建筑施工试验知识的专业技术人员担任 18.在施工过程中,对施工现场的取样和送检进行见证,取样人员应在试样或其包装上作出标识、封志。标识和封志应标明内容:工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量,并由见证人员和取样人员签字。

全面质量管理知识竞赛试题库及参考答案7

2019全面质量管理知识竞赛试题库 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的 选 项。) 1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是( B )。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指( C )。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自( A )的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( C )的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( D )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指( A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调

知识竞赛题目及答案

2017年安全月第三届“安文杯”知识竞赛部分题库 1、安全生产管理的方针是什么? 安全生产管理的方针是:安全第一,预防为主,综合治理。 2、“四不伤害”的内容是什么? 不伤害自己;不伤害别人;不被别人伤害;保护他人不被伤害。 3、生产作业中必须严禁哪“三违”行为? 违章指挥;违章作业;违反劳动纪律。 4、什么是事故处理“四不放过”原则? 事故原因没有查清不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;广大员工没有受到教育不放过;防范措施没有落实不放过。 5、安全管理不善,主要表现在哪些方面? 管理规章制度不健全;有章不循,执行不严;无证操作;设备失保失修;安全标志设置不完善。 6、安全生产责任制应以何种形式发布生效? 安全生产责任制应以文件形式发布生效。 7、关于企业员工保险的要求是什么? 企业应为员工参加工伤保险,足额交纳工伤保险费。 8、什么叫安全生产标准化? 通过建立安全生产责任制、制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。 9、什么是安全生产责任制? 即各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在生产经营过程中对安全生产层层负责的制度。 10、治疗工伤所需费用如何支付? 治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从工伤保险基金支付。 11、安全生产法的目的是什么? 为了加强安全生产监督管理,防止和减少安全事故,保障人民群众的生命和财产安全,

促进经济和社会发展。 12、新安全生产法实施的日期? 自2014年12月1日起施行。 13、《安全生产法》关于预防为主的规定主要体现在哪”六先”? 安全意识在先。安全投入在先,安全责任在先.建章立制在先.隐患预防在先。监督管理在先。 14、对外来文件和受控文件评估的基本要求是什么? 每年至少一次对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况及适用情况进行检查、评估。 15、公司级安全教育培训的内容是什么? (1)国家主要安全生产法律、法规、相关标准;(2)公司安全生产情况及安全生产基本知识;(3)本单位安全生产管理制度、劳动纪律;(4)从业人员的权利和义务;(5)有关事故案例。 16、部门级安全教育的内容是什么? (1)工作环境及危险因素;所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;(2)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;(3)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;(4)本部门安全生产状况及规章制度;(5)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;(6)有关事故案例;(7)其他需要培训的内容。 17、工段班组安全教育培训的内容是什么? (1)岗位安全操作规程;(2)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;(3)有关事故案例;(4)其他需要培训的内容。 18、与特种作业人员有关的基本要求是什么? 从事特种作业的人员应取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业,证书应定期审核,确保证书有效;特种作业人员应配备合理,有特种作业岗位必须配备特种作业人员;持特种作业操作资格证书上岗作业;建立特种作业人员档案资料。 19、特种作业人员的范围是什么? 电工作业、锅炉司炉、压力容器操作、起重作业、爆破作业、金属焊接(气割)作业、机动车辆驾驶人员。 20、.根据近几年的实践,进一步完善的我国安全生产管理方针中“预防为主”的含义是什

全面质量管理知识竞赛试题

全面质量管理知识竞赛试题 一、单选题 1.下列选项中,不是GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》正确用途的是()。a.用于企业自我评价 b.作为体系认证的依据 c.用于质量奖评价 d.指导实施质量管理 2. 下面不创造产品质量特性的一类人员是()。 a. 产品设计人员 b. 产品制造人员 c. 产品检验人员 d. 设备保证人员3.“以适合顾客需要的程度作为衡量质量的标准”的质量概念称为()。 a. 符合性质量 b. 使用性质量 c. 适用性质量 d. 顾客质量4.对管理层来说,实施质量活动最有效的方法之一是()。 a. 建立与组织绩效紧密相连的质量目标 b. 经常召开质量会议 c. 发布解释质量目标的公告 d. 聘请质量顾问 5.下列()活动将质量与利润联系在一起。 a. 识别、分析并控制所有业务的成本 b. 集中精力改善非财务的质量措施 c. 开发质量战略计划,该计划包括财务和非财务目标,并整合业务和财务指标 d. 集中精力进行员工管理,提高员工成本意识 6.当QC小组成员发生严重分歧时,应()。 a. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧 b. 收集数据以帮助决策 c. 小组内尽快投票决定 d. 寻求小组外部力量解决 7.通常情况下,过程质量的主要影响因素不包括()。 a. 人员 b. 原材料 c. 时间 d. 操作方法 8.在具有内部“供方—顾客”关系的公司中,应该要求()。 a. 实施正式的内部顾客满意度测量 b. 内部顾客通过质量部门向内部供方反映质量问题 c. 所有的内部过程都要满足外部顾客的要求 d. 每个过程的人员都要树立下一个过程是顾客的观念 9.下面()情况不适宜采用全数检验。 a. 用通止规检验孔径 b. 用千分尺检验零件宽度 c. 钢制连接件的抗拉强度试验 d. 目视评判产品表面质量特性 10.一个过去一起工作特别好的团队领导注意到,由于两个月前有两个新成员加入团队,在团队间产生了一些不同意见。这时团队领导应该()。 a. 会见除了两个新成员外所有的成员,提出解决问题的措施 b. 与每位新成员进行一对一的讨论,说明团队过去是如何避免争执的

知识竞赛题库及答案(个人赛)

知识竞赛题库及答案(个人赛)

武平县“农行杯”新《预算法》知识竞赛试题 一、不定项选择题80题,每题1分共80分。(至少有一个正确答案,多选、少选不得分) 1、我国实行几级政府预算() A、3 B、4 C、5 D、6 2、全国预算由()组成 A、中央预算 B、地方预算 C、一般公共预算 D、政府性基金预算 3、预算包括() A、一般公共预算 B、政府性基金预算 C、国有资本经营预算 D、社会保险基金预算 4、一般公共预算包括() A、中央各部门的预算 B、地方对中央的上解收入 C、中央对地方的税收返还预算 D、中央对地方的转移支付预算 5、政府性基金预算应当根据基金项目收入情况和实际支出需要,按基金项目编制,做到()A、全收全支B、以收定支C、实收实支D、定收定支 6、政府性基金预算可以用于() A、老城区道路改造 B、城市饮用水源污染整

治C、城镇绿化D、环境污染整治 7、各级预算应遵循的原则() A、统筹兼顾 B、量力而行 C、勤俭节约 D、讲求绩效、收支平衡 8、新《预算法》根据2014年8月31日第十二届全国人民代表大会常务委员会()会议通过 A、七 B 、八C、九D、十 9、我国的预算年度自() A、2月1日起至下一年度1月31日止 B、1月1日起至12月31日止 C、4月1日起至下一年度3月31日止 D、5月1日起至下一年度4月30日止 10、下列属于一般公共预算收入的是() A、增值税 B、消费税 C、土地出让金收入 D、转移性收入 11、一般公共预算支出按经济性质分类包括() A、工资福利支出 B、商品和服务支出 C、资本性支出 D、其他支出 12、中央预算与地方预算有关收入和支出项目的划分、地方向中央上解收入、中央对地方税收返还或者转移支付的具体办法,由()规定,报全国人民代表大会常务委员会备案。

全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

精选考试类文档,如果需要,请下载,希望能帮助到你们! 全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符 合题目要求的选项。) 1. 根据ISO9000 标准的定义,“质量”是指“客体的一组固 有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述 对质量定义解释不正确的是(B)。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加 的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加 的特性。 3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪 昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质 量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使 人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性

D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问PDCA 是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨

全面质量管理知识竞赛试题(含参考答案)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。 A 使命

历史常识知识竞赛试题及答案

1.世界兵器史上的重要里程碑是()元代金属管形火炮的问世 2.指南针应用于航海事业是在什么朝代?是由什么人,传至欧洲?北宋阿拉伯人。 3.宋代的括著被约瑟誉为中国科学史上的里程碑。梦溪笔谈 4.北宋著名建筑师编写的营造法式,标志着中国古代建筑已经发展到了较高阶段。诫 5.南宋事立于的是现存的世界上最早的大型石刻实测星图。石刻天文星图 6.在思想方面,理学兴盛北宋的代表人物有?周敦颐。程颐程颢 7.南宋著有程朱之称的是谁?朱熹 8.明朝建立的时间?1368 9.1399年燕王朱隶发动靖难役变之后迁都哪里? 10.宋四家都谁?轼黄庭坚米芾蔡襄 11.什么记录了120颗恒星的赤道坐标。甘石星经 12公元前xx年朝建立,到公元xx年东汉灭亡。B A220,222 B221,220 C220,221 D220,219 13.甘石星经是世界上最古老的。恒星表 14.朝是中国史上第一个的多民族的专制主义中央集权的xx国家。封建 15.统治者的暴政导致了xx,xx农民起义的爆发。胜,吴广 16.公元前xx年,邦建立汉朝,定都长安。D A201 B219 C203 D202 17.经过4年楚汉战争,邦建立汉朝定都长安,史称xx。西汉 18.xx是中国史上第一个强盛的封建国家。西汉 19.汉代统治者采取的xx政策,是社会经济得到了回复和发展。休养生息 20.通过匈奴战争和xx出使西域,使多民族的国家得到进一步发展。骞 21为了进一步加强同海外各国的联系,明政府派遣先后七次出使西洋。和22明朝中后期,随着的发展,在江南一带大城市的丝织业中出现了机户出资机工出力计日受值的资本主义生产关系的萌芽。商品经济 23明朝后期,封建专制统治非常腐朽,社会矛盾日益尖锐,终于爆发了,,领导的农民起义,1644年明朝的统治者被推翻。自成、献忠 24康熙至乾隆年间,社会经济繁荣,史称。康乾盛世。25康熙平定以为首的“三藩之乱”,又进行了雅克萨之战,对了击退了沙俄对东北地区的侵略。吴三桂 26.至30 .BACBC 26.努尔哈赤建立了族的大金政权,史称后金。女真 27. 于1636称帝改后金国号为清。皇太极 28.1644 年,清军击败自成军进,由迁都,建立对全国的统治。盛京 29. 1661 年,民族英雄从荷兰殖民者手中收复。成功 30. 1689 年,中俄签订,正式规定两国边界。尼布楚条约 31.桥兵变的发起人是谁?匡胤 32.五代十国都包括北汉前蜀吴闽吴越楚南汉后蜀南唐 33.民族融合的进一步加强和封建经济的继续发展是哪几个朝代?五代十国辽宋夏金元 34.从907年到960年黄河流域先后经历了哪几个朝代?后梁后唐后晋后汉后周 35.谁建立了明朝?朱元璋 36.楷书四大家都是称什么?欧颜柳 37.北宋建立后,采取了一项____措施结束了五代十国的分裂局面。采取了一系列加强中央集权的措施

健康知识竞赛试题库(含答案)

健康知识竞赛试题库(含答案) 1、健康生活方式的基础包括以下几个方面?(C) A、合理膳食、讲究卫生、戒烟限酒、心理平衡 B、注意保健、适量运动、合理膳食、讲究卫生 C、适量运动、合理膳食、戒烟限酒、心理平衡 D、劳逸结合、心理平衡、合理膳食、戒烟限酒 2、什么时间段是睡眠的最佳时间?(B) A、晚上9点—凌晨3点 B、晚上10点—凌晨4点 C、晚上11点—凌晨5点 D、晚上12点—凌晨6点 3、中国居民膳食宝塔推荐一般成年人每天的谷类食物摄入量是多少克?(B) A、200-350 B、250-400

C、300-450 D、350-500 4、世界卫生组织将每年哪一天定为“世界无烟日”?(C) A、3月24日 B、4月25日 C、5月31日 D、9月20日 5、下列哪项不是茂名市最常见的恶性肿瘤?(D) A、肺癌 B、鼻咽癌 C、肝癌 D、乳腺癌。 6、由于学习,工作压力过大,生活节奏加快,很多人出现失眠的状况,下列哪种食疗能促进睡眠(B) A、生番茄汁拌鸡蛋 B、酸枣仁

C、罗汉果,柿饼汤 D、莲子加鸡丁 7、下列什么饮料的致肥成份最高(B) A、水果汁 B、可乐 C、红茶 D、牛奶 8、药物的副作用是指(A) A、治疗量时出现的与治疗目的无关的作用 B、用药量过大引起的不良反应 C、治疗量时出现的变态反应 D、用药时间过长引起的机体损害 9、成人每人每天应摄入多少克食用油?(A) A、25-30克 B、15-20克

C、20-25克 D、10-15克 10、哪一类食物缺乏时会没有体力、容易疲倦(B) A、五谷根茎类 B、鱼肉蛋豆类 C、蔬菜类 D、水果类 11、被称为“活维生素C丸”的是(A) A、红枣 B、苹果 C、香蕉 D、菠菜 12、白萝卜不可与什么同食(B) A、苹果 B、柿子

2020年9月质量管理知识竞赛题目--含答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。) 1.因果图的主要作用是(C)。 A寻找影响质量的主要问题B分析两个变量间的相关关系C寻找影响质量的主要原因 D显示质量波动分布的状态正确答案:C。 2.6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为,是过程在运行中出现缺陷的比率,以下正确的是(D)。 A 0.27%长期 B 0.27%短期 C 3.4ppm短期 D 3.4ppm长期 正确答案:D 3.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是(B )。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A一元质量特性B必须质量特性C魅力质量特性D多元质量特性

3.根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自( A)的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是 (C )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7.若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A .朱兰 B .戴明 C .石川馨 D .休哈特 8.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的( C)思想。 A 预防为主 B PDCA C 全员参与 D 过程方法 9. 企业开展质量培训工

全面质量管理知识竞赛题库

第一部分判断题 1.质量的要求可以是明示的,通常隐含的或必须履行的需求和期望。(√) 2.某规格电视机的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性。(×) 3.产品质量即产品的符合性。(×) 4.质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。(√) 5.全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。 (×) 6.组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同的。(×) 7.质量改进的对象是产品质量。(×) 8.企业自行制定的企业标准属于强制性标准。(√) 9.排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图。(×) 10.ISO9001:2008与ISO9004的运行模式是一致的,它们都遵循“P、D、C、A”螺旋式上升的运行模式。 (√) 11.产品质量即产品的符合性。(×) 12.质量管理的重要任务是保持质量管理体系有效运行并持续改进。(√) 13.标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守。(√) 14.纠正和纠正措施都是为了消除已发现的不合格和其他不期望情况所采取的措施,因此是相同的。 (×) 15.投诉率为零,表明顾客很满意。(×) 16.只要严格控制生产过程,就能使产品质量不会发生波动。(×) 17.现场质量管理的目标是保证和提高符合性质量。(√) 18.在现场质量控制活动中,运用控制图可以找出质量问题的主要原因。 (×) 19.5S中的“清扫”就是突击大扫除。(×) 20.产品经返修而满足了预期使用要求,因此可以称为合格品。(×) 21.质量检验与生产工人无关。(×) 22.型式检验的时机应在企业标准中作出规定,并符合有关国家标准或行业标准(如有时)的要求。 (√) 23.电视机开箱合格率为90.5%,这个数据是计数数据。(√) 24.卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。(√) 25.持续改进是美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖所具有的最大优点之一。(√) 26.质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。(×)

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