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酒店市场营销部SOP

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销售部工作程序一、市场调研

二、制订营销计划

三、产品订价

四、销售渠道管理

五、电话销售

六、信函促销

七、登门拜访销售

八、初次来访客户接待

九、陪同客户参观酒店

十一、会议销售

十二、长住户客房销售

十三、团队市场销售工作

十六、传真预订

十七、客户到店接待

十八、客户档案管理

十九、预订部工作程序

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