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hr常见问题解答汇编(1-10)

HR常见问题解答汇编（1-10）

Winjob-HR 俱乐部群15453605 提供

1.最低工资标准只针对基本工资，还是包括岗位工资、奖金、加班费、餐费、交通补贴、话费等的补贴总计工资？

答：岗位工资、奖金是包括在内的，不包括加班加点工资，夜班，高温补贴的。

2?没有为员工办理登记驻外医疗，在非参保地发生了医疗费用怎么处理？答：有多种情形的

1、外地也有纳入杭州医保统筹结算的医院，只要在目录内的医院就医可直接使用杭州医保

结算，带杭州证历本、身份证原件、市民卡即可，比如浙江省淳安县第一人民医院就可以使用杭州医保，但要注意医院的医疗服务范围，有些医院纳入杭州医保的服务范围有限的；

2、在员工发生医疗费15天内办理急诊门诊、住院登记，可网上办理登记手续，员工先行垫

付，回杭后至医保报销，最好在员工出杭时办理外出登记。

3?对多元化集团公司进行绩效考核的难点和关键是什么？

答：以事业部分区考核，针对事业的经营项目核心计划进行考核。

4?如果一年没到，公司解约。要支付多少补偿金？如果合同期满，在签了一年的情况下，公司不准备续约，有补偿金吗？合同期满，但是年总也没有到，是不是连年总奖都没有；如果年总奖在制度里写很含糊，意思根据企业赢利来算年终奖，事实说起来没有赢利，没有年终奖，但是在企员工是有年终奖，离职人员是否可以争取呢？答：补偿金六个月以内付半个月，六个月以上付一个月？

答：年总奖按道理应该是要的。是不过这个界线是不是比较模糊。

答：年终奖是企业福利，企业有权决定不到发放时间前离开的员工可以不发，如果年总奖在制度里写很含糊，意思根据企业赢利来算年终奖，事实说起来没有赢利，没有年终奖，但是在企员工是有年终奖，离职人员是否可以争取呢？

答：如果劳动合同，明确说明有年终奖，则年终奖属于约定薪酬的一部分，离职员工有权利要求按照实际工作时间来折算年终奖金。如果劳动合同没有约定年终奖，则按照企业内部年终奖的发放制度或者惯例执行。另外，关于企业发放年终奖的问题，有的企业虽然在劳动合同中没有明确表示有年终奖，但会在和员工（尤其是中高层员工）签订的责任制（年绩效考

核目标文件）写明有年终奖金，这个文件视为劳动合同的补充合同

5.老板违反劳动法，HR怎么办？

答：当老板违反劳动法时，HR应该拿事实案例来劝告，明确告诉老板擦边球可以打，但红

线不好闯。分析厉害关系以及违反劳动法所造成的后果，提出自己的建议，人力资源就是平

衡老板和员工的关系，劳动法老板是或多或少的违反，但明显的违反的话最终吃亏的是企业，所以说打打擦边球也是人力资源维护公司利益的一种手段

答：我觉得，老板或多或少都会违反的，先拿公司现在的情况好处是啥，然后呢，目前情况比对劳动法，分析万一的严重性，但是总结坏处更多。然后给出中庸点的方案，既维护公司利益，又能增加员工的归属感，一般领导考虑后都会采纳

6.在交接过程中如何规避档案丢失，人事档案交接应检查哪些项目？

答：关键词、文件控制程序、文件清单，这个一般的体系文件里都是有的，其实这个可以自己整理一

下的，以人事部门-招聘为例：该岗位日常走的流程一般就是招聘流程（对招聘流程细分为高管类人员、普通管理类人员（含技术类）、一般员工、一线操作工等等）这样就

可以基本认定他工作涵盖文件，当然还会有一些辅助性文件，如招聘网站的合同，劳务公司

的联系方式、合同副本、意向书等等。建议公司在制作各岗位岗位说明书的时候添加该岗位所需文件名称、方便管理，尽量发挥岗位说明书的用处。以上还请各位斧正，当然招聘有些还会涉及到员工入职等流程，核定一个岗位所需文件基于该岗位流程应该是比较完整的。

7.打了离职报告，但是领导不批，能不能离职？

答：只要员工打了辞职报告，领导不批也没有关系的。只要一个月到了，公司无正当理由，必须放人。

答：可以的，没有道理的这种说法。报告直接交给老板的？要走流程的，走流程上面就有签

字这就是证据。

答:只要你能证明你提交了辞职报告有30天，达到30天之后就不来上班，法律上是视为合

法离职的，不存在矿工这个说法。但还是好聚好散为好，邮件，设置点击自动回复

答：第三十七条劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者

在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。如果老板不肯签字确认的话，电话录音也是一条方式，退一万步说，你就是直接走人了，公司其实也没有对员工更有效处罚办法

8.谁有关于一般请假的工资发放标准文件

答：项目条件待遇标准

六个月以内连续工龄不满10年本人工资50%

满10年不满20年本人工资60%

满20年不满30年本人工资70%

满30年以上本人工资80%

六个月以上连续工龄不满10年本人工资40%

满10年不满20年本人工资50%

满20年不满30年本人工资60%

满30年以上本人工资70%

病假工资不得低于最低工的80%

答：第十七条劳动者患病或者非因工负伤停止劳动期间，且在规定的医疗期内，企业应当按照国家、省规定或者劳动合同的约定或者依法制定的内部工资支付制度的规定，支付病伤假工资。企业支付的病伤假工资，不得低于当地人民政府确定的最低工资标准的百分之八十。

第十六条劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动的，视同提供正常劳动，企业应当按照国家规定和劳动合同约定的工资标准支付工资。

劳动者享受法定休假、婚丧假期间，企业应当按照国家规定和劳动合同约定的工资标准支付工资；劳动者依法享受产假、哺乳假期间，企业应当按照国家

9.公司能否对员工实施网络监控？如果能，界限在哪里？

答：监控也没用，随时可以逃离你的监控，有什么界限呀，只要你不偷看员工的个人资料就成了，还有员工的通信信息，只要不要偷看人家的隐私，其它的可以随便监控，反对监控

不就是为了了解员工在上班时是不是在上网或者是聊天吗？但员工也可以随时找个软件来逃

离你的监控

答：我也反对监控，每个人效率不一样，如果效率高的人做完事了，不可能不会有休息的时间，就像我们现在做人事的，上网和聊天哪个不需要，这是我们的基本工作，不然我们现在在群里讨论什么

呢，有监控我们就直接挨批了，那其他人员会有抵触心理的

答：以前我一单位就有，对工作可实行，但也涉及隐私，现在人唯权意识那是相当…你可以

以公司名义注册个软件，然后实行监控…那人家自然有这个意识

指纹打卡人家都说侵犯隐私，你监控呢？有些公司没网那就等于放假，所以我说的办法可

以实施，上班时间只能用公司软件…下班了就随便了，要搞监控也不是对所有工作…所有岗位，大层面上…有些公司需要…有些公司不需要…如果只是简单了解员工动向那就无意

义了，搞监控要更多认识到关键是督促完成工作，其实还有个办法…会比较含蓄点，针对一个部门建立个群组…规定大家每天工作汇报…然后由部门负责人作好统计，把这块纳入考核…自然从某些意义上起到效果，相互监督。

答：在公司制度里明确：储存在公司电子设备里的资料不属于员工隐私，可供公司查阅。

这样，员工必然知道在公司的电脑里留下的痕迹，可能被查阅。

答：我想或许叫网络屏蔽更好。只要从制度上分清工作性质，分内、外网就可以比较有效的

管理一些。你说的事有些公司也在做，只是更巧妙些。

10.现在很多人事都有个困扰，就是关于如何提高面试邀约的到场率？

答：岗位吸引还是不够大的，这样的结果还是相反的，其实本地人找工作除非一个交通一个待遇，外地人除非是一个吃一个住，我觉得公司应该从这方面去考虑，这个只是适用于基层人员，如果是高层管理又另当别论了，公司的地理位置其实是起关键作用的，关键还是公司的地域，像本地人，公司近点，交通方便，待遇一般达到地域水平，一般就能接受了，面试，一般都是会择优录取

答：视公司情况的、岗位是否有吸引力、公司所处地域、薪酬水平。然后对于应聘人员分层次我们公司经理级以上的人员公司派车接送，主管级的报销来回车费，以上人员如需住宿公司客房，高层的话一个公司发展前景一个薪酬水平，之前我们公司百万年薪从韩国抓了2个总监过来，没一年人就走了，离家远啊。

22-面试评价结论怎么写面试官如何写好面试评语

现代管理学及管理类畅销书将戴维;尤里奇)奉为人力资源管理的开创者，并认为是他最早提出了HR-人力资源.这一概念。在此之前，人力资源被叫做人事管理.。今天小编将与大家分享：HR面试评价结论要怎么写。 HR面试评价结论的写法技巧在面试结束时，通常都需要面试官写面试评语。但有的面试官或HR写的面试评语尽是些各方面条件合适，建议录用.、不合适，淘汰.等泛泛而谈的语句，一点反映求职者个性差异的素质评价描述都没有，写了等于白写，毫无意义，需要改善。写好面试评语，一方面体现对求职人员的重视度、职业操守;另一方面可作为企业录用评价决策参考、人才储备参考等等。本文介绍几点小建议供参考： 1、概括性强：用语简洁精炼、真实客观。切忌吃大锅饭，如果每个人的评语都差不多，起不到真实评价作用。比如形象气质佳.、落落大方.、性格木讷.等等。 2、实用性强：杜绝宽泛或广义的评价，要突出每名人员的优缺点，比如忠诚度高、工作经历稳定、求职意愿强烈等等。 3、有针对性：要对应聘岗位有一定的参考性，比如应聘普工的，可以填写来自西部农村、吃苦耐劳型.;比如应聘业务员的，可以填写谈吐清晰、有主见.等。 4、影响录用的客观条件：能根据面试情况体现可能会影响录用的真实信息，比如已婚已育.、住址离公司较近.、需公司提供住宿.、跳槽频繁、工作经历不稳定.等等。 5、督促用人部门认真填写：取决于各用人部门及应聘岗位的重要性，需要HR部门作为监督及跟进工作。因为HR部门的评价往往因为专业及技术方面的局限性，停留在感观印象、客观条件、基本素质、职业操守、资质审核等层面，要求用人部门填写真实有用、专业性强、岗位匹配性等更深层次的面试意见，以供决策、录用或储备参考。 6、薪酬建议：虽然HR部门了解市场行情、对内的薪酬范围、应聘者的工作经验等等，但往往对人员的专业性、岗位熟练程度了解不能深入，所以需要用人部门提出更客观、更专业的薪酬建议，以供参考。比如有八年工作经验的电工，市场行情五千左右，对应聘者的技能程度、专业度并不能客观了解，说白了，应聘者是否值这个价，用人部门的建议会更客观、更真实。 7、作好档案登记：不管应聘是否面试合格、或者面试成功而未来报到等等，一定要做好面试信息登记。记录面试状况、面试结果、重要评语、录用结果等等。对于一切资料都要有书面记录及全面登记的习惯，这一点很重要。

某公司人力资源管理制度汇编

无锡市广顺石化仪表厂https://www.sodocs.net/doc/191558365.html,/https://www.sodocs.net/doc/191558365.html, ABC某某交通股份有限公司人力资源管理制度（经年月日审议通过）目录第一章总则第二章招聘第三章试用期员工管理第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗位调动与行政级别调整第九章人事奖励与处分第十章绩效考评第十一章薪酬管理第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则专业生产压力表，不锈钢压力表，耐震压力表，隔膜压力表，超高压压力表，耐硫压力表4006-577-588

第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。第二条本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。第二章招聘 2.1.招聘目的与范围第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2.招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准： 1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。 2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.3.招聘申请程序第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》经人力资源经理和总经理批准后留在人力资源部备案，作为招聘的依据。第十二条如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门经理应填写《用人需求申请表》，并附新的组织结构图，经总经理批准后交人力资源部。 207

(人力资源管理)人力资源部规范化管理汇编(全套完整版)

（人力资源管理）人力资源部规范化管理汇编（全套完整版）

目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告

十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）

第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理

一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、员工绩效考核表四、员工自我述职报告五、员工技能考核结果量化表六、员工德能考核结果量化表七、营销人员考核表

人力资源管理制度汇编43271

人力资源管理制度汇编(试行)

序言人力资源部是公司的综合管理职能部门之一，是下属公司人力资源工作的主管部门。根据公司发展战略，制定公司人力资源规划并贯彻执行公司领导的有关指示和精神，它承担着构建及优化公司人力资源管理体系、结构、激励机制，监督各部门人力资源管理制度执行、防范用工风险降低人力资源成本，实现公司人力资源保值、增值及人力资源管理的动态平衡，为各类人才搭建广阔的发展空间和平台，为企业的科学发展提供持续有力的人才保障的重要职能在红运集团发展十年以来，始终把对人才的吸引、培养和使用作为首要任务。随着公司规模的日益壮大，对员工规范化、人文化、科学化和信息化的管理更加迫切，为保证公司能准确的制订各项重大决策、及时了解员工的行为与心态、加强员工队伍建设和发展，特制定本制度人才理念：选人理念：以德为本、德才兼备；不求最好、但求合适。用人理念：适岗适人、以尽其才；合理流动、已尽其志。育人理念：立其志、诚其意；正其心、练其能。留人理念：志同道合、奖惩合理；和谐相处、共图大业。

目录序言 (3) 人力资源管理准则 (5) 招聘管理制度 (7) 试用期管理制度 (15) 员工离岗管理规定 (22) 福利管理制度 (28) 员工保密管理制度 (39) 劳动纪律管理制度 (42) 员工档案管理制度 (52) 档案调（借）阅申请表 (54) 员工外出培训制度 (55) 干部管理规定 (58)

人力资源管理准则一、人力资源管理准则（一）、目的建立一支高素质、高度团结的队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才充分发挥潜能的机制，为公司的发展和高效运作提供人力保障。（二）、准则无论职位高低，在人格上都是平等的。人力资源管理的基本准则是公正、公平和公开。（三）、管理体制竞争、激励和淘汰制。（四）、管理责任者人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是所有管理者的职责，上级负有帮助下级成长的责任。（五）、权限各公司每月上报相应报表，各单位部门经理(主管)以上人员的任用、转正、薪金调整、调离等需经总公司核准（各单位有建议权），财务人员需经总公司财务部核准（各单位有建议权）。二、人力资源开发公司将持续的人力资源规划与开发作为实现人力资本增值的重要保证，实行在职教育培训与自我开发相结合的方式。三、员工的权利义务

集团公司人力资源管理制度汇编

鼎云集团人力资源管理制度目录

1、劳动纪律管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 2、员工增补管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12 3、员工甄选录用管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。13 4、劳动合同管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15 5、人事调动管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17 6、奖惩制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18 7、员工离职管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。21 8、薪酬管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24 9、绩效管理实施办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。29 10、绩效考核管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。33

11、各分公司负责人业绩考核管理暂行办法。。。。。。。。。。48 劳动纪律管理制度第一章总则第一条为规范员工劳动纪律管理, 加强全体员工的纪律意识, 进一步适应集团公司全局性精细化管理的需要, 根据国家相关法律法规及集团公司实际情况, 特制定本制度。第二条本制度适用于集团公司总部、各分公司全体员工。第三条基本定义 1．迟到: 上班时间已到仍未到岗。 2．早退: 未到下班时间而提前离岗。 3．脱岗: 工作时间未经领导批准离开工作岗位。 4．旷工: 无任何手续无故不上班。有下列情况者, 均按旷工论处: 迟到、早退30分钟以上或脱岗连续超过60分钟; 或未经准假而不到岗者; 或不服从工作调动, 经教育仍不到岗者; 或采取不正当手段, 涂改、骗取、伪造休假证明者; 或违纪、违规行为造成的缺勤。

人力资源管理常用表单汇总

人力资源基本流程操作规范

人力资源专用表格目录 1．《201 年度人员需求计划表》----------------------------------------------------1 2.《人员需求申请表》------------------------------------------------------------4 3.《应聘人员登记表》------------------------------------------------------------5 5.《内部人员竞聘申请表》--------------------------------------------------------7 6.《通知应聘人员面试登记表》----------------------------------------------------8 7.《新员工录用工资确认表》------------------------------------------------------9 8.《续签劳动合同通知书》--------------------------------------------------------10 9．《劳动合同解除证明》----------------------------------------------------------11 10.《担保承诺书》---------------------------------------------------------------12 11.《新员工入职引导表》---------------------------------------------------------14 12.《新（实习）员工报到通知单》-------------------------------------------------15 13.《新员工部门岗位培训表》-----------------------------------------------------16 14.《新员工岗位培训反馈表》-----------------------------------------------------16 15.《新员工试用期首月表现评估表》-----------------------------------------------17 16.《试用期员工考核表》---------------------------------------------------------18 17.《实习员工考核表》-----------------------------------------------------------19 18.《管理层试用期考核表》-------------------------------------------------------20 19.《员工提前转正申请表》-------------------------------------------------------21 20.《员工转正自我考核表》-------------------------------------------------------22 21.《员工转正通知单》-----------------------------------------------------------24 22.《员工内部调动审批表》-------------------------------------------------------25 23.《人事调动交接单》-----------------------------------------------------------26 24.《员工内部调动通知单》-------------------------------------------------------27 25.《外派支援通知单》-----------------------------------------------------------28 26.《请假申请表》---------------------------------------------------------------29 27.《员工薪酬福利调整申请表》---------------------------------------------------30

人事管理制度汇编

玖鸿实业人事管理制度汇编 2017年度制订

前言按照现代企业管理制度及标准，根据玖鸿实业创建目标及发展沿革，贯彻公司管理体系标准，构建公司人力资源管理体系，科学合理地进行制度化高效管理，使人事工作有据可依、有章可循，特制订本人力资源管理制度汇编。本制度由实业公司总经办提出并组织编制，由董事会负责制度的修订，并拥有最终解释权。

目录前言规章制度 1.人员录用及招聘制度 (4) 2.劳动合同管理规定 (7) 3.出勤管理规定 (11) 4.员工培训管理制度 (15) 5.员工异动管理制度 (20) 6.人员编制管理办法 (26) 7.后备干部培养方案 (27) 8.员工福利制度 (31) 9.员工档案管理制度 (33)

人员招聘录用制度第一章总则第一条为了使公司有效、合理地利用人力资源，在人才招聘、录用管理方面规范化、程序化，特制定本制度。第二条本制度适用于管理和规范公司各二级公司、事业部及各部门员工的招聘、试用、转正等工作。第三条公司所有员工的招聘及录用管理应严格按照本制度的相关规定执行，特殊情况不能遵照本制度执行的，经总经理批准后方为有效。第二章招聘管理规定第一节招聘计划第四条各部门根据经营管理需要增补人员，填写《人员需求申请表》，经总经办审核并做出拟办建议后，呈总经理批准。第五条《人员需求申请表》经批示完毕后，由总经办人事部保存。第六条总经办每月对各部门现有人员适职情况、考勤情况、流动率、人员增补申请以及应储备人力进行汇总，结合公司编制以及经营情况拟定月度人力资源计划。第二节招聘权限第七条公司各二级公司、事业部及各职能部门员工的招聘工作统一由人事部统筹安排。特殊情况下（技术岗位员工），经总经办同意，可委托用人部门直接进行人员招聘，但需将人员详细档案、简历交总经办人事部备案。第八条聘用名单确定后，由人事专员安排面试，由总经办负责人或人事主管负责初试，复试则由用人部门主管领导派人参加，集团总公司主管以上人员则需要总经办负责人参与面试即可，经理以上职位由总经理参与复试确定。第三节招聘程序第九条招聘方式，原则上进行公开招聘，通过人才市场，人才交流会，网上信息及报纸广告招聘。

XX公司人力资源管理制度汇编(全面)

ABC交通股份公司人力资源管理制度（经年月日审议通过）目录第一章总则第二章招聘第三章试用期员工管理第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗位调动与行政级别调整第九章人事奖励与处分

第十章绩效考评第十一章薪酬管理第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则

应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2.招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准： 1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。 2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.3.招聘申请程序第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的

人力资源管理制度汇编

保定鸿鹄人力资源管理制度·汇编二零一七年十二月

目录总则 (3) 第一章组织机构与定岗定编 (4) 第一节组织机构图 (4) 第二节定岗定编 (5) 第三节岗位分析和岗位说明书编制 (5) 第二章聘用 (6) 第一节员工招聘与甄选 (6) 第二节员工入职手续办理 (9) 第三节员工试用 (10) 第四节员工转正 (12) 第三章员工薪酬管理 (12) 第一节员工考勤制度 (12) 第二节工资核算制度 (16) 第四章员工福利制度 (17) 第一节福利待遇的种类 (17) 第二节福利待遇的标准 (18) 第三节福利待遇的给付 (18) 第五章人事档案管理制度 (19) 第六章员工关系管理 (21) 第一节员工调动管理办法 (21) 第二节员工奖惩条例 (22) 第三节劳动合同管理 (22) 第七章员工离职管理 (24) 第一节员工辞职 (24) 第二节员工辞退 (25) 第三节移交 (26) 第八章附则 (28) 附件：人事各类表格 (29)

总则第一条人力资源管理制度人力资源管理制度是公司人力资源管理体系的重要组成部分，是保障公司人力资源管理规范化、流程化、科学化的基础。建立卓有成效的人力选人、用人、育人、留人机制，运用科学的人力资源管理手段，以优秀的企业文化吸引人才、凝聚人才，力争打造出一个价值观相同、奋斗目标一致、行动步调统一的优秀团队。本制度包括人力资源管理各制度。第二条人力资源管理部门的职能 1、人力资源管理职能推进人力资源管理制度化、规范化、流程化进程；并细化人力资源管理六大模块功能，做精做细每项工作，与时俱进，不断为公司发展提供有力的人力资源保障体系。 2、人力资源开发职能根据公司的战略规划，制定人力资源规划和人力资源开发计划；配合公司战略调整和经营调整，建设人才梯队和相应的人力资源储备；根据公司员工素质状况，实施全员素质培训，强化员工的责任心和从业品德，打造有理想、严纪律、富激情、强战斗力的团队。 3、人力资源配置职能以发挥人力资源优势为目标，进行职位分析和职位设计，依据公司组织机构进行定岗定编，编写岗位工作说明书，以实现人力资源最大化人岗相配、物岗相配、薪岗相配等功能。 4、人力资源成本控制职能建立和完善公司的薪酬福利管理体系，设立人力资源收入、支出预决算管理办法，控制人力资源成本在企业总收益中所占比例，以合理的薪酬福利管理体系激发员工的工作积极性、主动性和创造性，实现公司价值和个人价值同步倍增，为社会为公司创造最大效益。

人力资源管理六大模块操作流程汇总

人力资源管理六大模块操作流程汇总 1面试与录用工作文案 1．1面试分工计划面试分工计划一、目的为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量，保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。二、面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表5-1所示。根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表5-2所示。

面试工作实施前设计一系列相关的面试问题，有助于增强面试的效果，表5-3给出了部分面试试题。

1．2面试工作总结面试工作总结为了满足企业发展的用人需要，根据事先制订的招聘计划，人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名，其中初试合格者70名，复试合格者48名，超出计划招聘人数（45名）3人。一、工作实施说明（一）相关资料的准备 1．应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料，如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2．试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题，并讨论确定面试试题的评价标准。（二）面试职责划分本次面试分工明确，职责清晰。面试分工如下。 1．人力资源部负责初试，对应聘者进行基本素质考核。 2．用人部门负责复试，考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。（三）实施成果本次面试工作与实施状况如表5-4所示。

二、面试结果评价（一）面试成功之处 1．面试成功方案设计合理，节约了面试时间，提高了面试效率。 2．采用了科学的面试考评方法，为应聘者创造了良好的面试氛围，超额完成了招聘任务。（二）面试待改进之处 1．面试前做好面试考官的培训工作，由于面试之前没有对应聘者进行结构化面试培训，导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面。 2．此次面试费用支出超过预算，在下次的人员选拔过程中，事先要进行科学合理的预算并严格控制各项费用的支出。

北京上市集团公司人力资源管理制度汇编

北京上市集团公司人力资源管理制度1、 2、 3、4、5、6、7、8、9、 10、 11、劳动纪律管理制度。oooooooooooo 员工增补管理办法。。。。。。。。。。。。。员工甄选录用管理办法。。。。。。。。。。。劳动合同管理办法。。。。。。。。。。。。。人事调动管理办法。。。。。。。。。。。。。奖惩制度。。。。。。。。。。。。。。。。。员工离职管理办法。。。。。。。。。。。。。薪酬管理制度。。。。。。。。。。。。。。。绩效管理实施办法。。。。。。。。。。。。。绩效考核管理制度。oooooooooooo 各分公司负责人业绩考核管理暂行办法。。。。 12 13 15 17 18 21 24 29 33 48

劳动纪律管理制度

第一章总则第一条为规范员工劳动纪律管理，加强全体员工的纪律意识，进一步适应集团公司全局性精细化管理的需要，根据国家相关法律法规及集团公司实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于集团公司总部、各分公司全体员工。第三条基本定义 1．迟到：上班时间已到仍未到岗。 2．早退：未到下班时间而提前离岗。 3．脱岗：工作时间未经领导批准离开工作岗位。 4．旷工：无任何手续无故不上班。有下列情况者，均按旷工论处：迟到、早退30 分钟以上或脱岗连续超过60分钟；或未经准假而不到岗者；或不服从工作调动，经教育仍不到岗者；或采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者；或违纪、违规行为造成的缺勤。 5．考勤统计时间：每月考勤周期按自然月计算，即每月1 日至每月最后一日。第四条考勤是公司人力资源管理的基础性工作，是计发工资、奖金、劳保、福利等待遇的重要依据。第二章考勤规定第五条标准工作时间为星期一至星期五，星期六和星期日休息。每天标准工作时间为上午九点至中午十二点，下午一点至六点。第六条除集团领导、集团部门负责人、分（子）公司正副总经理外，其余员工须每天上午上班和下午下班各考勤一次。因工作需要，各部门、各分公司可根据实际情况对员工打卡次数进行补充规定并及时报备。第七条全体员工须在各自办公所在地点指定考勤机上进行打卡方视为有效考勤。第八条员工确因工作需要直接外出不能按时打卡，须提前一天填写外出登记表，经部门负责人（主管领导）审批后及时报备。第九条员工因手指受伤、脱皮等原因不能打卡的，在写字楼上班员工须在集团公司人力资源中心考勤专员处签到，其他各考勤点员工须在各工作点考勤员处签到。第十条因工作需要由公司组织参加各类学习、培训，学习、培训时间一天以内的报部门负责人审批，两天以上的（含两天）须再报分管领导审批。第十一条人事变动的考勤管理 1．集团系统之间的人事变动，每月十五日前（含十五日）到岗者，由新岗位所在单位统计当月考勤；每月十五日后到岗者，由原岗位所在单位统计当月考勤。

人事管理制度汇编完稿

北京奥创保险经纪有限公司人事管理制度汇编生效日期：2011年月日

目录一、目的 (2) 二、员工招聘制度 (2) 三、员工培训管理 (7) 四、员工考勤管理 (10) 五、员工休假管理 (14) 六、员工劳动合同管理制度 (21) 七、薪酬管理制度 (31) 八、附则 (39)

一、总则 1、目的为规范公司人事行政管理，调动员工积极性，特制定本规定。 2、适用范围除总经理以下公司所有员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 3、内容本汇编所指人事管理制度包括员工招聘管理、员工培训管理、员工休假管理、劳动合同管理、薪酬管理等。二、员工招聘制度 1、目的为规范人员招聘程序，保证用人质量，保证本公司长期拥有高素质员工队伍，及长期发展基础和核心竞争优势，特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于公司员工招聘的管理。 3、原则员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。 4、招聘计划 4.1用人部门在确定本年度人员编制的基础上，提出招聘需求，填写“年度员工招

聘计划表”，表中对应聘者的经历、经验、学历、专业、性别、年龄及招聘时间必须做出明确要求； 4.2人事行政部对用人部门的招聘需求进行审核并汇总，制作“年度员工招聘计划汇总表”，计划中对岗位任职条件、招聘渠道，招聘实施时间做出具体规定，作为年度招聘工作指导计划。 4.3制定招聘计划必须遵守以下要求： 4.3.1遵循定编要求是对招聘计划中人员数量的要求。以公司年度内人员发展规划为前提，结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调动及人员流失，从而规划年度内招聘的规模数； 4.3.2满足各岗需要是对招聘计划的质的要求。通过《岗位说明书》明确完成工作计划目标，提出需要引进人的素质要求，以及目前岗位空缺度以及聘任标准，以使在招聘工作中有的放矢，并为招聘渠道的选择提供依据。 4.3.3招聘计划由用人部门拟订，并由人事行政部审核报相关领导审批后确定。 4.3.4招聘费用计划由人事行政部和计划财务部共同拟订，并报总经理批准。4.3.5招聘活动由人事行政部门严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘，应首先由用人部门提出申请，经总经理、人事行政部进行严格审查，并报董事会批准后方可执行。 5、招聘渠道 5.1招聘渠道由人事行政部统一策划和安排。 5.2对于每一个空缺岗位首先考虑内部调剂解决，确定公司内部无合适人选且无

事业单位行政人事管理制度汇编

行政人事制度汇编遵义市海山混凝土有限公司编制日期：二〇一一年四月十五日序言

规范管理、制度管人是公司建立现代企业管理制度的重要标志，也是公司走专业化、规范化道路的追求与宗旨。本制度汇编从公司各个管理层面予以了详细说明，是维护公司利益与形象,指导员工正确履行职责，规避风险的规范性文件，希望全体新老员工认真学习、自觉遵守。本制度汇编也将会随着公司的不断发展及时进行修订完善。让我们共同努力，一起打造公司美好的明天！遵义市海山混凝土有限公司总经理（签字）: 年月日考勤管理制度

为加强公司员工考勤管理，建立专业化、规范化、执行力强的员工队伍，根据《中华人民共和国劳动法》以及《劳动合同法》的相关规定，特对员工考勤管理规定如下，请全体员工严格遵照执行。第一条公司行政人事部负责员工的考勤、休假管理，掌握员工考勤动态，并将结果作为员工考核的依据之一。第二条公司各部门分别按以下工作时间进行安排： 1、生产部、经营部、技术部、设备部等部门工作时间按8小时/日轮班计算，实行轮休。 2、总经理室、行政人事部、财务部等部门实行一周五天工作制，周六、日及法定节假日休息。特殊情况，另行通知。具体标准作息时间为：上午08：30—12：00 下午14：00—17：30 第三条各部门员工上班每天实行统一签到制度，考勤通报由部门经理负责（因公外出时由部门考勤员代行职责）。原则上不允许代假、电话请假，特别紧急的公务处理需向部门领导报告。第四条各部门应指派一名责任心强的员工负责本部门的考勤管理，如实记录员工出勤情况。按月填报《考勤统计表》，经部门负责人签字后于次月5日前将上月考勤情况报行政人事部。第五条对违反考勤者，按如下规定执行： 1、公司员工未提前经部门负责人批准，上下班迟到早退者，每次处罚20元（部门领导40元）。员工漏签到每次处罚10元（部门领导20元）。当月迟到早退累计达到10次者，公司有权与员工解除劳动合同。当年迟到早退累计达25次者，扣除全部年终奖金。同时当年的考勤结果将作为其年终考核的一项依据。

人资面试评价范文

人资面试评价范文百家号作者：生活明星小助手面试对于资深的HR来说是一门技术活，很多HR面试不超过5分钟，那么有的人会说这是不负责任，或者是根本没看上求职者，答案当然是:你想错了，甚至有的可以3分钟就判断出要不要录取求职者。 HR面试结束后出来说：这次的面试，每个人面试的时间我都没让他们超过五分钟后，想知道为什么嘛？员工都用疑惑的眼神望着他，然后不解的摇了摇头。 HR谈到：我面试了一个员工，只用了三分钟，然后大家都问了一句话："你怎么这么快”？我知道大家都觉得他没戏了，但是我想下一个求职者如果可以用两句话描述出他自己的优点，那我就招他，就1分钟就可以，只是可惜他说了一大堆，一句也没说在重点上。我本来是看上了一位求职者，可是他居然因为学校不好而不敢写自己毕业的学校名称，当场我就决定放弃他，无论他多优秀。

还有一个求职者面试的简历简洁大方，我只问了她连两个问题，你的职业规划是什么？介绍一下自己，她的回答很简单，两分钟我们的面试完毕，我决定录用她。 HR说你们可以认为我说的浮夸，说我摆谱，但我还是想说出做了这么多年的HR面试过不下一万求职者的心中的一些想法，关于面试你们要记住这几点： 1. 关于你的求职简历，要简洁说重点，重点不是美观。一个资深的HR，他每天要面对的是很多人的求职简历，你真的以为面试时HR会花费大都分时间去看你那份和99%的求职者一样思路的简历吗？厚的和一本书一样，面试官要的简历是突出你的特点，而不是一直在画饼，所谓的简洁不是你想的简单，而是能表达你自己的简历。 2.自我介绍太多反而无用，30秒足够一个人定格对你的第一印象。一个人他不敢说三五分钟就能看懂一个人，但你要相信30秒足够定格对你的第一印象。HR很快结束你的面试，是因为后面排队面试的人还很多，如果你不能短时间内让HR看到你的优点，那你面临

(完整版)人力资源管理制度汇编

人力资源管理人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。二、人力资源管理的内容：三、人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：行政人事管理制度第一章总则

第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第二章人事管理权限第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。第五条人事部工作职责：一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。二、负责管理公司人事档案资料。三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。四、负责薪资方案的制定、实施和修订。五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。六、组织公司平时考核及年终考核工作。七、组织公司人事培训工作。八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。九、负责公司各项保险、福利制度的办理。十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三章人员需求第六条在经营年度结束前，人事部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。第七条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。第八条经总经理所确定的人力资源计划，由人事部负责办理招聘事宜。第四章职员的选聘第八条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。三、到人事部领取《人员增补申请表》，报总经理审批。第九条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。第十条上述人员的申请获得批准后，由人事部招聘所需人员。第十一条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人事部门进行初试。二、人员应聘要经总经理面试通过。三、合格后，人事部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人事部门通知应聘人员到岗，并办理相应手续。第十二条人事部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人事部统一存档备查。第五章职员报到第十三条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人事部报到，并以其向人事部报到的日期，即起薪日。第十四条报道当天所有新职员须携带：

如何写好面试评语

如何写好面试评语？在面试结束时，通常都需要面试官写面试评语。但有的面试官和HR写的面试评语尽是些“各方面条件合适，建议录用”、“不合适，淘汰”等泛泛而谈的语句，一点反映求职者个性差异的素质评价描述都没有，写了等于白写，毫无意义，需要改善。那么，请问： 1、你写的面试评语大致是怎样的？请举例说明 2、如何写好面试评语？结合企业实际，请谈谈你的实操经验和做法。我们这些做招聘的人，都要在面试结束时，给应聘者写面试评价，特别是初试、复试环节，这一做法有几个好处：一是帮助理清面试问题，带着问题面试提问，你的思路会很清晰，同时也记录下应聘者的关键优缺点；二是给复试时提供依据，在复试过程中利于把控重点；三是便于未来存档，特别是人事档案归档入库。然而，现实中我们有的面试官和HR写的面试评语尽是一些“各方面条件合适，建议录用”、“不合适，淘汰”等泛泛语句，这样就毫无意义了，起不到应有的作用。 1、你写的面试评语大致是怎样的？请举例说明我写的面试评语，大致分为：一是形象气质，比如应聘者较成熟稳重、谈吐良好；二是个性人品，比如应聘者性格开朗、品行端正与公司文化相符；三是知识能力，比如正规全日制本科毕业、有较强的动手实践能力、有较强的学习能力、有一定的钻研精神；四是岗位匹配度，比如应聘者应聘销售岗位较适合、有三年本行业销售经验；五是个人优势，比如此应聘者大局意识强、团结协作方面好；六是个人不足或弱项，比如应聘者个性过于张扬、吃苦精神不够等等。当然，面试评语不易过长，需要重点突出，最主要的是记录到关键点，有条件测评测试的，也要把测试结果记下来，利于复试、录用时参考。 2、如何写好面试评语？结合企业实际，请谈谈你的实操经验和做法。写好面试评语，总的来说是一件基本功问题。一是言简意赅，面试评语不可长篇大论，字字千斤才行；二是有逻辑性，主观上、客观上的感觉是什么，个人优势与不足是什么；三是有参考价值，为复试或录用时提供第一手依据，考察应聘人员的重点指标是否都反映出来了；四是形成结论性意见，是否复试或淘

人力资源管理术语(汇总)

人力资源管理术语（汇总） HR常用公式的汇总: 1.新进员工比率＝已转正员工数/在职总人数 2.补充员工比率＝为离职缺口补充的人数/在职总人数 3. 离职率（主动离职率/淘汰率＝离职人数/在职总人数=离职人数/(期初人数+录用人数)×100％ 4.异动率＝异动人数/在职总人数 5.人事费用率＝（人均人工成本*总人数）/同期销售收入总数 6.招聘达成率=（报到人数+待报到人数）/（计划增补人数+临时增补人数） 7.人员编制管控率=每月编制人数/在职人数 8.人员流动率=（员工进入率+离职率）/2 9.离职率=离职人数/（（期初人数+期末人数）/2） 10.员工进入率=报到人数/期初人数员工当月应得薪资的计算方程式为: 1、每天工资=月固定工资/ 21.75天 2、当月应得工资=每天工资x当月有效工作天x当月实际工作天数调整比例 3、当月应工作天数 = 当月自然日天数-当月休息日天数 4、当月有效工作日 = 当月应工作天数-全无薪假期 5、当月实际工作天数调整比列 = 21.75天/当月应工作天数: 作为生产型企业，还会要算到劳动生产率： 1、劳动生产率=销售收入/总人数成本效用评估： 1、总成本效用=录用人数/招聘总成本 2、招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 3、选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 4、人员录用效用=正式录用人数/录用期间的费用! 5、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的价值/招聘总成本数量评估： 1、录用比=录用人数/应聘人数*100% 2、招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100% 3、应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100% 4、工资计算=月工资/21.75*实际工作天数（不计算周六日） 5、加班率：总加班时间/总出勤时间! 6、直接间接人员比例：直接人员/间接人员