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物流专员面试技巧

物流管理人员常见面试问题

1、如何把配送中的延误降到最低

答：首先，从物流外部讲，配送订单的时效，网站上必须规定一个合理的配送时效，其

次采购部门要给物流部门留一定的缓冲时间。然后，从物流内部讲，选择合适的快递公司，

性价比好的快递公司，保证物流中信息流的畅通。必须安排专职岗位负责这类事情的跟进，

每发现一单延误，则与快递公司交涉。

2、以目前公司的状态，物流部门需要那些部门的协调。

答：进库无疑涉及到采购。进出库的每一项系统操作无疑不涉及到系统的数据对接问题，

也就是it或者技术部门。

3、仓储盘点的流程是什么，注意的控制点有那些?

答：物流盘点是为了确定未知损耗的数量和金额，了解损耗原因，控制卖场损耗盘点的

流程：1提前2天做盘存卡;2控制请货量;3解决所有单据如;借条，有货无单，负库存;4在

自己不了解差异结果情况下，组织员工初盘一次;5提前一天盘仓库和高架商品。

4、你会如何协调配送与管理?

答：在物流配送过程中专门组织人员安排专门的时间研究制定了标准化的作业流程和作

业指引，以提高操作人员的应知应会水平，这样可以有序有效地完成自己的工作。无论操作

人员是新手、老手懂得或不懂得，按着这个标准化的作业流程和作业指引去作业就可以高效

地进行库内作业，达到防止差错出现，减少人工浪费，降低库内作业费用的目的。在物流配

送中心建设中需要有经验丰富的专案的管理队伍，实行科学的专案进度控制方法，才能确保

专案按时建成

物流可谓是企业发展中必备的部门，其操作的好坏直接影响企业货物的运转。因此在挑

选物流部门管理类人才的时候企业会特别的慎重，面试中的问题也多偏向实用性较强的问题。

所以在面试前为了能更好的应对面试官最好提前做好相应的准备。篇二：物流专员发展前景_

物流专员招聘要求

物流专员发展前景_物流专员招聘要求

随着电商行业的日渐发展，网络购物成为了人们的一种生活方式。而伴随着电商成长的

就是物流行业。物流专员发展前景怎么样？物流专员有什么招聘要求？本期乔布简历小编将

为小伙伴们带来物流专员相关资讯，感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~ 关键词：物流专员发展前景,物流专员招聘要求

现代物流活动包括了为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关

信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。物流专员就

是具体负责这个流程的各项环节保证正常运行的岗位。

近年来，电商热还在持续升温当中，与电商行业相辅相成的物流行业也在不断发展，与

日俱增的市场需求使得物流专员从业者数量严重不足，而真正意义上的高水平高能力物流人

才就更是相当匮乏。物流专员入行门槛较低，但这行要拿高薪，除了吃苦耐劳以外，外语、

行业经验、管理经验、年资等也是非常重要的。一般来说，物流专员经过几年的努力和积累

可晋升为货运主管或是物流经理，直至物流总监。也可以在积累一些经验之后，自己创业开

办一家物流公司。

实际上，想从事物流专员工作并不需要你一定是物流专业毕业，但是要熟悉物流管理、

供应链管理的相关流程及知识；熟悉业务知识和物流管理业务流程。物流工作比较辛苦，因

此也要求从业者能够吃苦耐劳。

怎么样，现在大家对于物流专员有了进一步的了解吗~ 市场专员面试问题_市场专员面试技巧

今天乔布简历的小编就带大家具体看看市场专员面试问题，市场专员面试技巧。

关键词：市场专员面试问题，市场专员面试技巧

下面是小编整理的一些市场专员的面试问题和技巧：

1、什么样的企业文化会让你比较认同？对于自己今后的发展有何打算？说你的职业规划。

你感觉在你的工作经历中做过的最成功的一件事情是什么？你希望的工作环境是什么样的？

对直接领导有什么样的期望？对同事有什么样的期望？

这些问题是考察你的工作动机与岗位是否相匹配。

2、一般你经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有何欠缺？如果你作为本公司

的一名市场推广部经理，谈一下您的工作思路吗？你觉得本公司的市场开发工作应从哪些方

面入手？

这些问题是考察你的计划能力。

3、你什么是捆绑营销吗？如果给你搞一个这样的营销，你会怎么搞？假设您的领导交给

您一份艰巨的工作并要你在一天之内完成，可这件工作根本就不可能在规定的时间内完成，

你又会怎么处理这件事情？

这些问题考察的是你的应变能力

4、请你分析一下，作为一个初创企业，技术力量雄厚，市场的开发工作已经从哪些方面

入手？你的领导需要你提交一份部门的工作计划，你会着重汇报那些事情？

这些问题是考察的组织领导能力

总之要在面试时把自己强势的一面展示出来，还有显示出注重团结这一点，事前多准备，

去面试前对企业要有所了解，表现得重视这份工作，才是所有hr最想看到的。

希望这些问题对于找工作中想要选择市场专员方向的同学能够有所帮助，最后祝大家工

作顺利~ 市场专员面试问题_市场专员面试技巧

物流仓储管理员面试提纲

一，开头语

你好，首先祝贺你们通过了前几个环节的选拔，为了加强我们对你的了解，同时也让你

更解我们公司，我们将进行面谈。不用紧张，回答每个问题之前，你可以先考虑一下。回答

时，请注意简洁明了。我们现在就开始，好吗？

二：通用面试问题（工作资格）

考察了解应聘者的个人基本情况（价值观，兴趣，优缺点等），教育培训和工作经验等等。

1.请做1分钟的自我介绍。

2.在大学里，你参加过哪些活动？

3.你的特长和优势有哪些？

4.你有什么社会实践经验？

三：重点面试问题（细节、有针对向的问话）

1. 你认为你在大学所学的能为你胜任这份工作有什么帮助？

2．如果今天面试后，我们决定不录取你，你认为主要原因会是什么？为什么？

(追问的问题：你认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗？为什么？你认为这种

面试有何改进之处？)

3. 如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工

作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?

四：回答应聘者想知道的一些问题

五：情景剧

角色扮演

公司有明文该规定没有相关批准文件仓库东西不得外借

1、仓管员

2、销售部员工（无相关文件，但事情十分紧急须立即从仓库借出东西）

3、财务部员工（有相关文件，但事情不是很紧急）

角色二与角色三就谁先取出东西发生冲突，各执一词，要求仓管员做出判断，解决问题（双方东西必须都借出来）。

4、仓管员既要遵守公司相关规定，又要根据实际情况合理解决问题。

情景要求：三位应聘人员各自扮演角色，应急处理此事件。

面试官追加：对扮演除仓管员的另外两名人员让其对刚才扮演参观的那位同学表现补充说明，或说明其不一样的想法。篇五：物流专员工作心得

工作心得

春节过后，我再一次面临找工作的问题，在一次招聘会上遇到了我现在的单位“潍坊海之源”，起初我面试的是会计，在第二次的复试中通过和老板的交流，最后给我定岗在公司的物流岗位，因为我的会计工作经验并不多，综合各方面考虑我接受了这份新工作。从第一天走进这个办公室开始，公司的每一个人给我的感觉都是特别的积极、乐观，每个人都在自己的岗位上忙碌着，而我也对自己的新岗位充满了好奇，在同事阿丁的带领下，我慢慢的融入了自己的新岗位。

现在我还记得自己发第一车货时的心情，那天同事阿丁和货站把车都订好了，我只是负责跟踪这个货的装车、发车、卸货等一些列情况，因为是我自己跟的第一车货，从这车货发车开始，我的心就开始有点紧张，包括晚上睡觉都在寻思“这个车现在到哪里了？明天能按时到吗？路上会不会有什么情况？”等等各种问题浮现在脑海里，就连做梦也都是发车的事情，知道第二天接到司机电话说货已卸完，然后业务确认说没有问题，我的心才彻底放下。就这样我正式开始了物流找车、发车的工作。

也许是因为我接触这个岗位时间比较短的原因，每天我都特别兴奋，无论是询运费还是发车。直到有一天，我跟的一辆车在路上出了交通事故，还好司机比较好，及时的给我们重新找车，虽然这个货晚了一天才到，出了这种情况客户也比较理解，当我们大家还在讨论这个事情的时候，紧接着第二天我遇到了一个奇葩司机，刚开始装车的时候司机还挺好，和平常的没什么区别，可是到了卸货的时候，问题来了，司机和客户厂里的装卸工起了矛盾，工人不给卸货，司机也不去卸货，我试图和司机沟通，可是司机却脏话连篇，根本不听你说，在阿丁和货站的帮助下，直到第二天才把这个货给卸了。

对还处于兴奋状态的我来说，遇到这个情况对我来说也算是一个小小的打击，我开始有点害怕听到我的电话铃声，和司机通话我也会下意识的试探一下司机是否好沟通，我和同事阿丁说了一下我的情况，他试图开导我，也会和我聊一些他在工作中遇到一些特殊情况，就这样我慢慢的调整好自己的心态，用心去做好我自己的工作。

在这个岗位上，你会接触到各种性格的人，当然大多数还是好人多，像我上面遇到的只是个例而已，无论是哪种，我们首先要做好自己，这样别人也就会尊重你。

我现在很喜欢我的这份工作，很荣幸能成为“潍坊海之源”的一名员工，我非常感谢我的同事阿丁，给我那么多的帮助和鼓励，让我更快的融入到自己的工作岗位。

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧第1讲招聘为企业带来竞争优势【本讲重点】招聘如何为企业带来竞争优势招聘得流程及误区内部招聘与外部招聘【自检】您如何认识招聘工作在企业发展中得作用？ __＿＿__＿________＿___＿__＿＿＿__＿___________＿_______＿________＿＿_____＿__＿＿_＿______＿__＿________________＿______＿＿______＿＿＿ _＿___＿＿____＿__＿______＿__＿____＿__＿＿＿＿____＿__＿__＿＿＿__＿_＿＿__ 一般人认为，人力资源部得工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了1０年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘得可信度非常低，只有３8%；再加上心理测评、取证，完成整个流程，这样得成功率也只有66％。也就就是说，工作做足了才刚刚及格。所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些，才能招到更合适得人选。招聘如何为企业带来竞争优势人力资源管理得鼻祖Daｖe Ulrｉcｈ曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（Human Reso ｕrce Ｃhaｍｐion），在这本书里Dａvｅ Ulｒｉch提出HR这么一个词,就就是Ｈuｍan Resoｕrce得简称，即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部（Human Mａｎａｇement)。 Dａve Ulrich说,什么样得公司能赢？不就是靠产品特色，也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中，发现与留住人才将成为竞争得重点。正如体育团体积极网罗最佳得球员一样，未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻"，这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。那么,人们换工作图得就是什么? 有人说，为了一个更好得发展机会; 有人说，在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现；也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论，人得需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要，然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。招聘时要注意哪些问题面试中一定要问得问题就就是：您为什么选择我这个公司？这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好，有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会，公正得绩效考核系统及公平得待遇。

客服自我介绍面试技巧

本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用客服自我介绍面试技巧求职必不可少的阶段就是面试，面试可以说是决定你是否求职成功的关键。一起来看看风林网络小编为大家精心整理的“客服自我介绍面试技巧”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注风林网络哦。客服自我介绍面试技巧一、注意外表形象客服专员主要是接电话为主，所以形象上面要求不是特别的高，但做为一名面试者，在面试的时候还是要穿着较为得体，要给面试官留下好印象的。二、面试必会知识点—电话沟通技巧客服专员多数情况下都是在电话里面与客户进行沟通的，所以必须要知道电话沟通技巧及注意事项，包括电话沟通礼仪等事项。这些知识点面试前都要会的，这样面试官提问就能对答了。三、面试必会知识点—熟悉客户投诉处理流程客服专员面试前必须撑握常规的客户投诉处理流程，知道如果客户投诉要怎么处理，这些也是客服专员必须会的工作，面试官也一定会问到的。四、面试必会知识点—客服售前咨询回答技巧客服专员必须撑握如何让客户的咨询变成公司订单的技巧，个人简历模板https://www.sodocs.net/doc/197251702.html,，针对客户的提问要有问必答，每个回答也要有技巧，要回答得对公司有利。不要乱说话。切记，面试官会问这方面的问题的。五、面试必会知识点—熟悉同类产品知识客服专员面试前要知道应聘公司同类产品的大概产品知识，这样就可以说自己有这方面工作经验了，面试官通常都比较喜欢有同类产品的工作经验，这样会为你的面试加分的。注意事项： 1.回答面试问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓

应聘招聘专员面试技巧

篇一：招聘专员必须知道的工作技巧招聘专员必须知道的工作技巧本文来源中人网一、筛选简历（主动搜索简历）在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历，前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求；业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配；再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格；简历少的时候，标准可放宽。简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了，职位、工作责任被放大了，离职原因被美化了，工作经历被删除或隐蔽了，都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。（一）网络招聘：主动搜索简历的必要性招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员去查看筛选，这种情况，会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。有的公司有时不舍得花钱，在人才网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办？等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽（因为是你主动找我的）。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，hr 代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历，是招聘专员必须掌握的技巧。（二）主动搜索简历的技巧和心理预期主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多；条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词，看看有多少简历？如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历？如果最新更新一周的合适简历不多，就选择更新一月内，甚至两月内，看看有

技术人员面试提问技巧

技术人员面试提问技巧对于技术人员，在求职面试中，掌握面试提问技巧很有必要，向面试官提问的重要技巧你掌握了吗?下面已经为你们了技术面试提问技巧,希望可以帮到你。 1、在最初的2-3个月时间里，你希望我能完成哪些工作? 优秀的求职者希望在面试过程中做到最好。他们不希望花很多时间慢慢了解公司的结构，他们希望有所作为。所以他们想知道公司会对其有哪些期待?所以，问这个问题很有必要。他们想找到公司对其的目标和期待，才能力求表现突出。 2、公司优秀的人，都有哪些共同的特征? 优秀的求职者都想成为公司的长期员工。公司每个组织是不同的，那这些不同组织中的员工都有哪些共同的特征呢? 他们问这个问题大都是想了解自己是否适合这份工作，以及若想成为公司优秀的员工，需要哪些特质。或许这些优秀的员工花更多的时间工作，或许更有灵活性和创造性，而不是严格遵守公司的各项流程，或者能在新领域开发新用户而不是简单的维持和老用户的关系。

但是不管面试官怎样回答这个问题，求职者只是想知道他们是否适合这个工作，如果适合，他们也会向这些员工看齐。 3、怎样可以促使公司业绩增长? 员工在公司工作，可以把它看成一项投资。因为拿了公司的工资，就需要关心 * 推动公司业绩的增加。比如，雇主希望技术人员对公司的某一个产品进行改版，他们希望技术人员不仅能够找出解决问题的办法，最好还能想出办法带动其销量的增加。对求职者而言，也需要了解帮助公司成功就是在帮助自己。 4、员工业余时间都在做什么? 公司的文化通常都是一项比较有争议性的话题，因为这很大程度上取决于雇主。如果公司的文化氛围好，员工状态自然好，他们会更加热爱自己的工作，也可愉快的与周围的同事相处。但这个问题对面试官比较难回答，除非公司规模很小，否则他们只能很笼统的回答你。在大概了解这个情况后，求职者可了解自己能否适应公司的文化，然后方便自己做出选择。 5、你打算如何处理某一问题?

物业客服面试时的一些技巧

物业客服面试时的一些技巧物业客服专员面试要做好面试前的准备，那物业客服的面试技巧有什么呢?下面是搜集整理的一些物业客服的面试技巧，希望对你有帮助。物业客服面试技巧归纳首先，客服专员面试要做好面试前的准备。面试前要做什么准备?当然有很多啦，例如服装、面试资料等等。其中面试资料有你的个人简历、各种证明材料以及资格证书。另外如果你面试的是淘宝客服专员，那么你也要熟悉一下淘宝客服专员岗位职责。其次是面试中的技巧。首先，你要明白，你应聘的是客服专员的工作，你将来是要面对不同类型的客户。因此在面试过程中，你一定不能显得紧张或胆怯。另外，作为客服，一定要面带微笑，所以面试时也要面带微笑。对于面试官的问题，只有你在面试之前有所准备，就不必担心了。阳江人才网提醒回答时不要着急，尽量做到条理清楚，易于理解。这对于客服专员来说也是一种考验。最后是关于面试结束后的技巧。很多人面试结束后就完全不理会面试结果，没有主动性，总等着一个电话来告诉自己是否被录取。无论是否被录取，你在面试之后都应该多关注面试的结果。一般来说面试结束三天后，录用结果就会出来。所以在面试结束后三天，你可以打电话到企业，咨询面试结果。录用，则作上班的准备;不录用，

则另外找其他工作。这样就会比较节约时间。物业客服面试技巧总结1.回答面试问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。 2.既要不损害公司的利益，又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满，因为作为一个客服人员，当你与客户交流的时候，你所代表的就是公司的形象。总之有一点，多说礼貌用语，语气一定要平和。 3.如何做一个优秀的客服人员，首先是要自己肯定自己，自己一定能够行，然后同样得到客户的认可，你就是一个很优秀的客服人员了。 4.要正确认识客服，这是你所从事的工作，你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题，顾客会感谢你，并且你会有种成就感。 5.要对自己的产品和服务相当了解，这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。物业客服面试技巧：面试心态很重要有人认为客服专员是一个受气的活儿。有些面试官在面试时，会问及你对于客服工作的理解，以此来考察你对于客服工作的心态。面试心态很重要，但是你对于工作的心态更重要。如果你真的是对客服专员的职位感兴趣，就要让面试官知道你有做好这份工作的心，而不是随便选择。

招聘专员面试常见问题

1、请你自我介绍一下你自己? 您好,我叫__,本人一直从事人事工作，令我具备良好的业务能力和心理素质，热衷于组织、管理、策划工作，积累了丰富的谈判技巧，优秀的统筹规划能力和很强的团队合作精神。本人熟练使用各种办公软件，良好的英语听、说、写能力。本人个性积极热情开朗，能够迅速接受新鲜事物，做事认真细心负责，并无时无刻不对自己有很高的要求，为人正直，认为做人一定要讲信用。希望贵公司给予一个面试的机会。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 招聘专员是一个绝对的和人打交道的职业，需要人际交往能力、沟通能力，简单的说，情商要高。我具有考拉特质，正是这个职位所需。 3、你对加班的看法? 我不是完全反对加班，而是反对那些根本不知道加班和工作之间的关系以及如何良好的利用加班的人。本质上，加班就是信用卡透支，是员工的体力透支。你知道借款要还，加班带来的临时的效率提高也要加上利息还给身体。 4、为什么选择这份工作? 当我刚毕业时，第一任领导曾对我说：“人力资源的培训工作是一个非常好的起点，因为你能够有机会服务内部客户，得到他们的认同进而提升自我影响力。” 之后，我常以此为做事的原则，并形成了对于人力资源的初步价值观，即：服务他人。直到今日我仍然受益匪浅，相信从基层做起的大家也一定会感同身受，我们工作成果的反馈会体现在员工如何对待和评价我们上，所以，要公平客观的对待员工。 5谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情? 挫败是阶段性的并且一直存在的。也就是说当你做一件事情有了成就感，下次总会希望成就感更高些，如果没有达到心中的标准就会产生挫败感。人不可能百战百胜，所以不论大小，挫折是常常存在的。因此，除了战胜当前的挫败以外，也要养成无视挫败的习惯，不要受它干扰。也就是不论形式环境怎样改变，始终按自己的计划和步调做事，前提就是一定要有明确的目标和计划。

市场专员面试技巧

市场专员面试技巧【篇一：市场专员面试问题和考察重点】市场专员面试问题和考察重点一、动机与岗位匹配性 1.您比较认同什么样的企业文化？ 2.您对自己今后的发展有什么打算？或者是说您的职业规划? 3.在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感到还有什么遗憾的地方吗？ 4.您希望的工作环境是怎么样的？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？ 5.您喜欢挑战性的工作吗? 6.您最欣赏的销售风格是什么样的？ 7.关于我们的课程体系和我们的客户群体，您了解多少？二、计划能力 1.一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？ 2.现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真实解决问题，您认为我司现时应怎样看待这两大市场？ 4.您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？ 5.当您接管了一个新的行销区或者一个新的客户群时，怎样才能使这些人成为您的固定客户？ 6.您最典型的一个工作日是怎样安排的？ 7.在打推销电话时，提前要做哪些准备？三、应变能力 1.您知不知道什么是捆绑营销，如果给您搞一个这样的营销，您应怎么做？ 2.假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？ 3.如果您去一家公司或学校推销时，人家门上写着“谢绝推销”，您会怎么做？

4.假如给您定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，您用什么方法以确保达到销售任务目标的？四、组织领导能力 1.请您分析一下，作为初创企业，市场开发工作应该从哪些方面入手？ 2.您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？ 3.具备什么样的素质和技能才能使您从众多的销售人员中脱颖而出？五、综合分析能力 1.关于销售，您最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 2.您怎样去处理您周边的市场？ 3.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？您认为什么这些素质中哪个是最重要的？ 4.您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议吗？如何怎样细分？ 5.您怎么看待拓展业务中的唱歌喝酒与业务无关的东西? 6.和已经存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，您更喜欢哪种？为什么? 六、抗压能力 1.您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？ 2.假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说您如何如何，使您在公司的处境比较尴尬，今天您按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？ 3.您怎样与不喜欢的人一起完成任务？七、沟通协调能力 1.您认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集体力量的时候？ 2.请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？

客服人员面试题及答案

客服员面试问人及题答案客服员面人试题问 1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置？如果您是个一客服员，您觉得从哪些方面做人的工作，优质的客户服务将对企业起到什么重要作用？ 2、你为什么想来我们公司工作？ 3、如果我录用你，你认为你在这份工作上待多久呢？ 4、我们为什么要录用你？ 5、遇到难缠客户您将如何理处？ 6、您对加班的看法。 7、请你自我介绍。 8、喜欢这份工作的哪一点？ 9、您的期望薪资是多少？ 10、缺乏经验，你怎么胜任这份工作？ 11、在处理客户投诉的过程中巧技或原则是什么？ 12 、做一个优秀的客服，需要注意的几点？ 13、你如何平衡目标客户与公司之间的关系？ 14、我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道我们经常会遇到一些很难缠的客户。 15 、如果你在销售一种产品，遇上一位客户抱怨你的售后服务一直很糟糕，这时你会怎么办？ 16、你认为客服这份工作最重要的是什么？ 17 、谈谈你对客服这个岗位的理解。 18、如果客户投诉，如何处理？ 19、你的目标？

问题答案提及示 1、作为和客户沟通的主渠要道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，作为客户它是一个公司的核心，包括客户数据收集，潜在客户挖掘，产品经营服务，查客户关系的维系都定客户服务的工用。（1）、切实可行的工作流程；（2）、严格的服务质量标准；（3、完善培训制度），客服人员专业业务的水平；（4）、全面有效的服务管理体系将客户，服务工作深入到公司业务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。 2、贵公司所处的产业在业界的声誉及工作，质性，都吸很引我。 3、一份作至工要做3-5少年，才能学习到精华部分。 4、思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答； 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者，基本符合条件，对这份工作感兴趣，有足够的信心； 3、如“我：符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能，高度责任感的和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作，十分希望我能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会我一定能成贵为公司的栋梁！” 5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇到不同的难缠客户，多数的难缠客户在往总客服部打电话时，首先要求见领导，此时应该表明自己就是他这问题的负责人，与客户建立信任关系，使客户愿意倾诉自己所遇到的事情，这时我们还应该表示出我们是站在客户立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满绪情。 6、提示：实际好多公司提问者的问题并不一定要加班，只是想证明你是否愿意为公司奉献。 7、提示：一般回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作验经，这些简历上都有，其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能，深入研究知识领域中最积极的个性部分，做过的最成功的事，主要成就等，这些可以和学习都无关，也可以和学习有关，但要突出极积个性和做事的能力，说的得合情合理才会相信，求职者要尊重官考，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”

招聘专员笔试题样本含答案

招聘专员笔试题样本含答案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

X X集团招聘专员岗位测试题（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分）姓名：应聘职位：得分：尊敬的先生/小姐：您好！非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢！第一部分：专业知识测试（分值50分）一、单项选择题（以下题目只有一个答案是正确的，请把您认为正确的答案选项填写在题号前的括号内，每小题2分，共13题，总26分） ( D ) 1.狭义的人力资源规划实质上是 A. 企业人力资源开发规划 B. 企业人力资源制度改革规划 C. 企业组织变革与组织发展规划 D. 企业各类人员需求的补充规划 ( D ) 2.一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。 A. 自我推荐与他人引荐 B. 学校与社会 C. 广告招聘与机构推荐 D. 内部来源与外部来源 ( D ) 3.面试中的“晕轮效应”表现为 A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 ( A ) 4.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的” B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的” ( D ) 5.面试官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你母亲病危，你怎么处理”，这是什么类型的面试 A. 经验性面试 B. 投射性面试 C. 描述性面试 D. 情景性面试 ( D ) 6.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是 A. 集体面试 B. 资历审核 C. 文件筐测验 D. 无领导小组讨论 ( A ）7.当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是 A. 评价中心 B. 笔试 C. 结构化面试 D. 面试 ( A ）8.在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是 A. 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B. 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试 C. 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试

客服人员面试问题及答案((精心整理))

客服人员面试问题及答案一、客服人员面试问题 1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用? 2、你为什么想来我们公司工作? 3、如果我录用你，你认为你在这份工作上待多久呢? 4、我们为什么药录用你? 5、遇到难缠客户您将如何处理? 6、您对加班的看法。 7、请你自我介绍。 8、喜欢这份工作的哪一点? 9、您的期望薪资是多少? 10、缺乏经验，你怎么胜任这份工作? 11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么? 12、做一个优秀的客服，需要注意的几点? 13、你如何平衡客户与公司目标之间的关系? 14、我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。 15、如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办? 16、你认为客户这份工作最重要的是什么? 17、谈谈你对客服这个岗位的理解。 18、如果客户投诉，如何处理? 19、你的目标? 20、需要具备什么素质？

二、问题答案及提示 1、作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，用为它是一个公司的核心，包括客户客户数据收集，潜在客户挖掘，服务产品经查，客户关系的维系都定客户服务的工作。 (1)、切实可行的工作流程; (2)、严格的服务质量标准; (3)、完善培训制度，客服人员专业的业务水平; (4)、全面有效的服务管理体系，将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。 2、贵公司所处的产业以及在业界的声誉，工作性质，都很吸引我。 3、一份工作至少要做3-5年，才能学习到精华部分。 4、思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答; 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者，基本符合条件，对这份工作感兴趣，有足够的信心; 3、如：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能，高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作，我十分希望你能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!” 5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇到不同的难缠客户，多数难缠的客户在往总部客服打电话时，首先要求见领导，此时应该表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系，使客户愿意倾诉自己所遇到的事情，这是我们应该表示出我们还是死站在客户的立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪。 6、提示：实际行好多公司问者问题并不证明一定要加班，只是想侧你是否愿意为公司奉献。 7、提示：一般回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些简历行都有，其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能，最深入研究知识领域，个性中最积极的部

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节引言招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。细节决定成败之电话通知经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！招聘人员：喂，是XXX吗？应聘者：是的！有什么事情吗？招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？招聘人员：XX区XXX工业区XX栋

销售人员招聘面试题

销售人员招聘试题注：销售专员题总分100分，销售经理题总分150分一、单项选择题（共22.5分，每题1.5分） 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中，( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低，其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送

10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中，应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口销售经理附加题（共7.5分，每题1.5分） 16、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。

客户服务人员面试试题

客户服务人员面试试题 1．客户服务类人员面试问题样例（一）从事客户服务类工作需要具备良好的工作态度和心理素质，面试试题的设计如下表所示。客户服务类工作面试试题样本考察内容面试试题服务理念你如何理解“顾客就是上帝”这句话沟通能力1.请举一个事例：一个客户起初非常不满意公司的服务，但后来成为您的忠实客户。您是如何做的 2.请举一个事例：你如何成功地处理一个较大客户的投诉工作原则性当顾客提出明显不合理的要求时，你通常是如何处理的工作经验1.你觉得服务型行业的服务重点在哪些方面 2.你在工作中如何理解和运用“二八”原则 3.你是如何对顾客进行划分的 2．客户服务人员面试问题样例（二）客户服务人员面试试题 1．你认为一个优秀的客户服务人员应具备哪些素质？ 2．你觉得客户服务在企业发展中处于一个什么样的位置？ 3．很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题在哪里？ 4．在客户服务过程中，公司的政策和规定起着什么样的作用？ 5．请谈谈客户投诉的处理流程? 6．客户服务工作的重点是什么？ 7．当你面对一个对你咆哮的客人时，你应该如何处理？ 8．如果客户对所发生事情的判断是完全错误的，你应该如何处理？ 9．由于客户服务工作会带来很多压力，你将如何排解压力，使之不影响到你与客户的沟通？ 10．在过去，你有没有成功地解决过比较难解决的客户投诉？请详细谈谈。 11．请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转意的？ 12．与你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突，你将如何解决这个矛盾？ 13．你在与客户接触过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人员联系，这种情况下你该怎么办？ 14．统计数字表明，19个客户中只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。你将怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？

人事专员面试技巧和注意事项

三一文库（https://www.sodocs.net/doc/197251702.html,）/个人简历人事专员面试技巧和注意事项面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题，以及如何在面试中推销自己等等。以下是整理的人事专员面试技巧和注意事项，欢迎阅读！自信是敲门砖问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。面试时不宜谈薪水

问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。先了解企业文化问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到的视觉效果呢？ 1、简单介绍一下自己（这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场）； 2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的（这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答）；

销售人员面试问题大全

销售人员面试问题精选一、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等） 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！ 2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场） 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。二、灵活应变能力（也涉及工作态度） 1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果） 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？ ——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些

利、弊关系？ ——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）（若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？（若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？（若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？（若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ——（若答罗文，问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？

客服人员面试问题精编WORD版

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客服人员面试问题一、客服专员的胜任力素质包括以下几个方面：客服一般主要工作内容是负责客户电话接待，了解客户对服务的满意度及业务需求，处理客户投诉及咨询事宜等。 1、电话沟通技巧良好，普通话标准，口齿清晰，会基本电脑操作客服专员多数情况下都是在电话里面与客户进行沟通的，所以必须要知道电话沟通技巧及注意事项，包括电话沟通礼仪等事项。 2、熟悉客户投诉处理流程客服专员面试前必须撑握常规的客户投诉处理流程，知道如果客户投诉要怎么处理。 3、良好的反应能力客服工作大部分是在线解决客户提出的一些问题，永远不知下一个客户是谁，下一个客户会问些什么问题，所以反应快是很重要的。 4、吃苦耐劳，抗压能力以及处理负能量能力客服工作压力比较大，平时接受的大多也是客户的投诉电话，对负能量的处理能力也一定程度上影响到此人能多久在公司担任工作。二、一些基本问题提问点。基本问题的了解—考察能否接受客服工作，和公司目前情况的基本匹配程度

1、你目前住哪里，以及请您自我介绍一下／个人的优缺点。--考察语言能力以及自我总结能力。 2、介绍一下上一份工作的工作内容、为什么要离职？对下一份工作有什么要求和希望？--考察稳定性以及离职原因是否成熟和能接受。 3、您的期望薪资是多少以？--考察对公司的薪资水平能否接受。 4、此次前来应聘，对我们公司以及工作内容有提前做了解吗？ ---考察人选对面试的重视程度以及是否能提前做准备功课。 5、您对轮班倒班的看法以及能否接受？--考察能否接受轮班制，是否有吃苦耐劳的品质。其他素质的考核—侧重在个人态度，抗压能力以及反应能力等的考核。 1、你怎么理解客服在公司中的地位和作用？你认为客服这份工作最重要的是什么？谈谈你对客服岗位的理解--- 考察人选对岗位的认识，语言表达能力，对平时自己工作的总结。 2、你为什么想来我们公司工作？--考察稳定性，对公司的吸引点。

招聘专员面试问题及答案

招聘专员面试问题及答案招聘专员主要负责通过各种渠道发布和管理招聘信息，招聘专员面试有哪些常见问题?以下是小编为你整理的招聘专员面试问题及答案，希望能帮到你。一、形象、言谈举止、表达能力考察问题：寒暄：从哪里过来的?过来一路上还顺利吗?坐6路车到公司的吗? 请先做个自我介绍? 衡量标准：形象、表达、举止无明显不足，表达要清晰，能突出表达与岗位相关的重点信息，如有明显不足的直接委婉拒绝。二、岗位技能考察问题：请详细介绍下你在原公司的主要工作内容?是怎么做的?(追问细节)电话面试衡量标准：所介绍工作内容与公司岗位要求的工作内容比较接近，并且属实。考察问题：请描述你所用过的招聘渠道并分析效果。分办公管理类岗位及普工岗位(招聘渠道) 衡量标准：对各个招聘渠道基本都有实际使用经历考察问题：请谈谈你是如何做好电话邀约工作的。(电话邀约) 衡量标准：具备较好的电话邀约技巧考察问题：请谈谈你认为作为招聘人员，应注意哪些礼仪?(招聘礼仪)

衡量标准：具备良好的礼仪素养考察问题：请举例说明你从哪些方面来面试考察应聘者的?(面试方面技巧) 衡量标准：熟悉结构化面试方法，较好的面试技巧考察问题：当你面临很大招聘压力的时候，你是怎么处理的?(解压能力) 衡量标准：具备较好的抗压能力及解压能力考察问题：你认为你应聘这一岗位的优势及劣势各有哪些?(追问细节) 衡量标准：清楚自身的优劣势，优势利于做好新岗位的工作，劣势对新岗位影响不大，并且属实。三、个性考察问题：请对你自身的优缺点做个分析?(举例、追问) 衡量标准：清楚自身的优缺点，无明显不足，个性能适合岗位，并且属实。四、人品考察问题：你离开原公司的原因是什么? 衡量标准：离职原因合理考察问题：你想应聘我们公司的这一岗位原因是什么? 衡量标准：对公司有所了解，求职动机叫清楚合理。

物流专员面试技巧

物流管理人员常见面试问题 30 1、如何把配送中的延误降到最低答：首先，从物流外部讲，配送订单的时效，网站上必须规定一个合理的配送时效，其次采购部门要给物流部门留一定的缓冲时间。然后，从物流内部讲，选择合适的快递公司，性价比好的快递公司，保证物流中信息流的畅通。必须安排专职岗位负责这类事情的跟进，每发现一单延误，则与快递公司交涉。 2、以目前公司的状态，物流部门需要那些部门的协调。答：进库无疑涉及到采购。进出库的每一项系统操作无疑不涉及到系统的数据对接问题，也就是it或者技术部门。 3、仓储盘点的流程是什么，注意的控制点有那些? 答：物流盘点是为了确定未知损耗的数量和金额，了解损耗原因，控制卖场损耗盘点的流程：1提前2天做盘存卡;2控制请货量;3解决所有单据如;借条，有货无单，负库存;4在自己不了解差异结果情况下，组织员工初盘一次;5提前一天盘仓库和高架商品。 4、你会如何协调配送与管理? 答：在物流配送过程中专门组织人员安排专门的时间研究制定了标准化的作业流程和作业指引，以提高操作人员的应知应会水平，这样可以有序有效地完成自己的工作。无论操作人员是新手、老手懂得或不懂得，按着这个标准化的作业流程和作业指引去作业就可以高效地进行库内作业，达到防止差错出现，减少人工浪费，降低库内作业费用的目的。在物流配送中心建设中需要有经验丰富的专案的管理队伍，实行科学的专案进度控制方法，才能确保专案按时建成物流可谓是企业发展中必备的部门，其操作的好坏直接影响企业货物的运转。因此在挑选物流部门管理类人才的时候企业会特别的慎重，面试中的问题也多偏向实用性较强的问题。所以在面试前为了能更好的应对面试官最好提前做好相应的准备。篇二：物流专员发展前景_ 物流专员招聘要求物流专员发展前景_物流专员招聘要求随着电商行业的日渐发展，网络购物成为了人们的一种生活方式。而伴随着电商成长的就是物流行业。物流专员发展前景怎么样？物流专员有什么招聘要求？本期乔布简历小编将为小伙伴们带来物流专员相关资讯，感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~ 关键词：物流专员发展前景,物流专员招聘要求现代物流活动包括了为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。物流专员就是具体负责这个流程的各项环节保证正常运行的岗位。近年来，电商热还在持续升温当中，与电商行业相辅相成的物流行业也在不断发展，与日俱增的市场需求使得物流专员从业者数量严重不足，而真正意义上的高水平高能力物流人才就更是相当匮乏。物流专员入行门槛较低，但这行要拿高薪，除了吃苦耐劳以外，外语、行业经验、管理经验、年资等也是非常重要的。一般来说，物流专员经过几年的努力和积累可晋升为货运主管或是物流经理，直至物流总监。也可以在积累一些经验之后，自己创业开办一家物流公司。实际上，想从事物流专员工作并不需要你一定是物流专业毕业，但是要熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识；熟悉业务知识和物流管理业务流程。物流工作比较辛苦，因此也要求从业者能够吃苦耐劳。怎么样，现在大家对于物流专员有了进一步的了解吗~ 市场专员面试问题_市场专员面试技巧

物流专员面试技巧

招聘与面试技巧

客服自我介绍面试技巧

应聘招聘专员面试技巧

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