职业心态学习心得

职业心态学习心得

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：

一、强烈的企图心（人生需要目标）

我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态

心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。

三，热爱学习，更新知识

这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热

爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。

四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃

在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。

通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现！因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量！相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母！

积极态度和积极思维对人生的重要性（积极心态其实也就是一种自信），尤其是积极心态对结果的重要性，培训课都做了生动的阐述。这些道理在以前就知道，可从来没有认真地体会。这次培训，我以一种全新的视觉重新品味。我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。对事业怀有信念，相信自己，乃是获得成功的基本条件。皮尔在书中也提到：“我是与生俱来的胜利者。”应该始终这样充满信心地激励自己，因为成功者毫不例外都是怀有积极心态之人。

事物本身是不变的，有积极的一面，也有消极的一面。秀才赶考的两个故事更是证明了这一点。积极与消极之间可以相互转换，绝对有益与绝对有害的事物几乎没有。如“塞翁失马，焉知非福” 这些名言所蕴含的道理一样，这种“有益”与“有害”之间是对立统一的。只是每个人的看法不一样，所持的态度也不一样，也就可能产生了完全不同的两种结果。所以，我认为，能击垮人的不是困难本身，而是人面对不幸时所拥有的心态。经历不幸的人如果继续消极，沉浸在痛苦里，自暴自弃，那他得到的只能是更多的不幸。而所谓的成功者，不是安享顺利，而是当他们面对不幸时，仍能持有积极心态，并加倍地努力，从而得到更多的回报。

积极的心态对于一个人的成长进步和事业的成功，具有十分重要的作用。我们只有以积极的态度和自信心去面对工作，才能看到别人看不到的生机。积极的心态是你对生活、对事物充满希望，从而开拓思维，发现别人所不能发现的问题，解决别人所不能解决的问题。的确，积极心态是人心灵上一枚坚实的盾牌，它能让你在逆境中不屈不饶，坚持不懈；让你在顺境中长驱直入，更完美的达成目标。积极心态是人生方向的指示灯；是一个人走向成功的精神支柱。有了良好的态度，就能产生出巨大的热情和韧性，朝着既定的目标前进。在现实生活中，拥有积极心态的人很多，但能始终保持一份积极思想的人却不是很多。有些人经常找借口，把环境和生活背景等作为不成功的借口，比如我们经常听到这样的话：“不是我不努力，而是老天太不公平了”或是“我没有生在富于家庭”等。总认为事事都与自己作对，而有些人则习惯依赖他人等等。久而久之，这些人泯灭了希望之光，陷入了消极中，从而自暴自弃。《态度决定一切》，特别强调了积极思维、积极态度。“人生的强者是具有积极思维的人，

他遇到困难，决不会恐慌。因为他知道问题本身就有解决之道，问题越困难，他本身就越要有强大的韧性，依然面对，理性地处理，才能获得最好的结果”。“不畏惧地面对困难，毅然出击，就必能确实捕捉问题，创造美好的结果”。要成为人生的强者，我们要具有积极思维、积极态度，也就是说要有自信，一种发自内心的自信。要相信自己，告诉自己是最棒的，困难只是暂时的，相信凡事发生必有因果，必有助于我，相信这个世界本来就是对积极心态的人存在的，积极心态的人大步向前，消极心态的人停滞原地。

在这次培训中，还涉及一个很重要的一个话——敬业精神，“把信带给西亚”这个故事就说明作为一个员工，敬业是必不可少的。一个人做不到敬业，总是抱怨为什么，怎么做，即使你再有积极的心态又能怎么样？敬业是一种支持你坚持不懈，达成目标的原动力。

通过这次培训，我深刻认识到遇到问题该保持着怎样的态度，以及以后该如何改善处世态度和做事放啊。只要我们敢于面对现实、面对各种困难，总会找到解决方法。我们从心里肯定自己，养成积极思考的习惯，用热情积极地情绪去克服问题、困难，这样即使是在最消极的条件下，也能发挥出创造力，并在生活上和事业上取得成功。

课堂上，老师出了一道脑力风暴题目：如果要用一种食物来形容你的工作，你会选择什么？有的同学说是“米饭”，可以裹腹，嚼后还有一丝甘甜；有的同学说是“鸡肋”，食之无味，弃之可惜；有的同学说是“嗑瓜子”，好吃，却又没完没了，最后还乏味；还有的同学说是“甘庶”，看你怎么吃，从尾吃到头，是越来越甜，从头吃到尾，是越来越无味。细想一下，其实每一种说法都有它的道理，每一种食物都代表了一种工作心态。什么样的工作心态将决定你对待工

作的态度，积极的心态将促成积极的行为，消极的心态将促成消极的行为。

回头想想，我们自己平时对待工作又是一种什么样的心态呢：每天工作忙忙碌碌，却又知道自己在忙些什么，两个字“瞎忙”；每个月数着工资时，总觉得心理不平衡，得到的好像永远没有付出的多；服务服务每天挂在嘴边说，却不知道到底应该怎么去做；好不容易刚刚培训了一批新的营业员，又听说有人要离开啦。总之是“最近我很烦，很烦”。

作为我们，一名中国电信的正式员工，我们都曾经迷茫，曾经抱怨，可因为我们天生有一种优越感，即使抱怨，即使不满足，我们最起码还有安全感和归属感。可对那些游走于企业和个人之间的我们前台的营业聘用工，她们有什么优越感可言，她们的抱怨、不满足又该如何渲泄呢，她们又会以怎样的心态来对待自己的工作呢？

作为我们的前台营业员，因为她们都是劳务工，认为自己不是正式工，所以缺少很多归属感，想干就干，不想干随时走人，工作被动，工作积极性自然就不是很高，业绩当然会受影响。但她们作为我们企业对外直接服务于客户的主体，她们以什么样的心态对待工作，将决定她们将为我们的用户提供什么样的服务。良好的工作心态将会带来积极、主动的工作态度。在目益激烈的市场竞争形式下，在产品价格、质量等因素已不占主导地位的今天，我们如何能最大限度的将客户留在我们中国电信呢，唯一的筹码就是给用户提供优质的服务，让用户“明天依然爱我”。曾经，当垄断被打破，人们对服务要求越来越高时，我们接受过中国电信改革的洗礼，那就是转变观念，调整心态，否则我们将无所适从。那么，今天，在新形势下，面对她们，我们该如何来帮助她们找到自己的定位，调整好自己心态呢？

心态决定行为，如果没有一个好的工作心态，如何强调她们“用心服务、规范服务”，可能都是“我的柔情你永远不懂”。所以，我们应该引导她们思考这个问题，帮助她们树立良好的工作心态，让她们明白，工作是为她们自己而干，是为自己的简历而干，因为中国电信不是她们打工的最后一个的地方，忠于自己的职业，对自己是一份经验的积累。最重要的是，在她们觉得对得起自己的每一天的同时，就已经是对得起我们的公司。只有清楚的了解到这些，才能帮助她们树立良好的职业心态，让她们尽最大可能的发挥自己的主观能动性，由被动工作变为主动工作，由此上升到用心工作，因为优质服务不是一句口号和一条标语，服务需要真诚的实际行动。

一、忠于职业，才能忠于企业

其实，我们每个人每天都在做一件事，那就是骑驴找马。在我们的企业内部，骑驴找马就是在骑着现在的岗位向往更高的岗位；在我们整个职业的生涯中，就是要找到一个更适合自己的职业平台。关键是你现在想着要骑到那匹马，但目前你骑着的是那头驴，你首先必须要善待这头驴，这头驴才能跑得快，才能追上那匹马。我们每位员工和企业之间实际就是利益共同体的关系，在我们付出的时候获得相应的回报，和企业之间实现双赢。所以，你的工作态度将主宰你的人生：混着干，企业也不会因为你一个人而混垮，相反你是在浪费你的青春和时间；好好干，你不但可以从企业中有收获，而且也为你的人生积累了一笔丰富的经验。因此，只有先忠于自己的职业，才能忠于我们的企业。

二、拥有感恩的心，才能更多回报

对给你带来希望的人或事都应带有一颗感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心铺就的。企业给了我们一份工作，不仅可以让我们衣食无忧，而且还给我们

创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业，我们应该怀抱着一颗感恩的心。而对我们的用户，他们是我们的衣食父母，同样，我们也应怀抱着一颗感恩的心来回报他们。积极的心态将促成积极的行为，当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时，我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”，越吃越甜。在我们的服务工作过程中，将会多了一份宽容和理解，少了一份抱怨。

三、有热情、有责任感，才能收获成功

为什么有的人活得很精彩，在职场不断体验成功和挑战，不断实现自我价值；而有的人却与成功无缘，裹步不前？其实人与人的智力差距并不大，但是在职业生涯上的差距在于热情和责任感！面对工作的那种投入状态，应该象鲨鱼闻到血腥一样，立刻张口，然后一口咬下去！无论什么工作交到手上，都想要做到最好！而因为有热情和责任感，其他才会跟着来。当我们选择了一份工作，一种职业，而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做，同样我是抱着感恩的心来面对我的工作，那么给予工作最大的热情和责任感，来承诺我们中国电信的服务理念：“用户至上，用心服务”。因为如果我们没有对这份工作足够的热情和责任感时，那它仅仅只是一句口号而已；只有当我们拥有对它火热的热情和自豪般的责任感时，我们才有可能真正去用心工作，用心服务,而不是迫于压力、迫于考核等因素机械的工作。一份耕耘也许不一定就有一份收获，但一定会是一份积累，这时，我们离成功又进了一步。

四、有快乐心情，才能分享快乐

一直以来，我们都在倡导一种生活方式，快乐生活，快乐工作，因为快乐是可以传染的。当你每天带着快乐的心情面对客户时，客户能感觉到你发自内心的微笑，让他倍感亲切，如沐春风；同样，如果你带着失落的心情去面对客户，

即使你脸上挂着微笑，也会让人感觉呆板，不自然。没有任何理由的，作为一个职业的服务人员，无论什么时候，我们都要让我们的客户感受到“最温馨的服务来自中国电信”。

我相信，年轻、聪明的我们，对“微笑服务、规范服务、优质服务”，不是不会做，只是没有用心去做。“境由心生”、“心想事成”，调整好心态上路，我们一定会“将优质服务进行到底”。

心态决定行为，行为决定习惯，性格决定人生。因此，要想改变人生，应该从改变习惯做起；要想改变习惯，就要从改变行为做起；要想改变行为，就要从改变心态做起。

——培训心得体会！！

课堂上，老师出了一道脑力风暴题目：如果要用一种食物来形容你的工作，你会选择什么？有的同学说是“米饭”，可以裹腹，嚼后还有一丝甘甜；有的同学说是“鸡肋”，食之无味，弃之可惜；有的同学说是“嗑瓜子”，好吃，却又没完没了，最后还乏味；还有的同学说是“甘庶”，看你怎么吃，从尾吃到头，是越来越甜，从头吃到尾，是越来越无味。细想一下，其实每一种说法都有它的道理，每一种食物都代表了一种工作心态。什么样的工作心态将决定你对待工作的态度，积极的心态将促成积极的行为，消极的心态将促成消极的行为。

回头想想，我们自己平时对待工作又是一种什么样的心态呢：每天工作忙忙碌碌，却又知道自己在忙些什么，两个字“瞎忙”；每个月数着工资时，总觉得心理不平衡，得到的好像永远没有付出的多；服务服务每天挂在嘴边说，却不知道到底应该怎么去做；好不容易刚刚培训了一批新的营业员，又听说有人要离开啦。总之是“最近我很烦，很烦”。

作为我们，一名中国电信的正式员工，我们都曾经迷茫，曾经抱怨，可因为我们天生有一种优越感，即使抱怨，即使不满足，我们最起码还有安全感和归属感。可对那些游走于企业和个人之间的我们前台的营业聘用工，她们有什么优越感可言，她们的抱怨、不满足又该如何渲泄呢，她们又会以怎样的心态来对待自己的工作呢？

作为我们的前台营业员，因为她们都是劳务工，认为自己不是正式工，所以缺少很多归属感，想干就干，不想干随时走人，工作被动，工作积极性自然就不是很高，业绩当然会受影响。但她们作为我们企业对外直接服务于客户的主体，她们以什么样的心态对待工作，将决定她们将为我们的用户提供什么样的服务。良好的工作心态将会带来积极、主动的工作态度。在目益激烈的市场竞争形式下，在产品价格、质量等因素已不占主导地位的今天，我们如何能最大限度的将客户留在我们中国电信呢，唯一的筹码就是给用户提供优质的服务，让用户“明天依然爱我”。曾经，当垄断被打破，人们对服务要求越来越高时，我们接受过中国电信改革的洗礼，那就是转变观念，调整心态，否则我们将无所适从。那么，今天，在新形势下，面对她们，我们该如何来帮助她们找到自己的定位，调整好自己心态呢？

心态决定行为，如果没有一个好的工作心态，如何强调她们“用心服务、规范服务”，可能都是“我的柔情你永远不懂”。所以，我们应该引导她们思考这个问题，帮助她们树立良好的工作心态，让她们明白，工作是为她们自己而干，是为自己的简历而干，因为中国电信不是她们打工的最后一个的地方，忠于自己的职业，对自己是一份经验的积累。最重要的是，在她们觉得对得起自己的每一天的同时，就已经是对得起我们的公司。只有清楚的了解到这些，才能帮

助她们树立良好的职业心态，让她们尽最大可能的发挥自己的主观能动性，由被动工作变为主动工作，由此上升到用心工作，因为优质服务不是一句口号和一条标语，服务需要真诚的实际行动。

一、忠于职业，才能忠于企业

其实，我们每个人每天都在做一件事，那就是骑驴找马。在我们的企业内部，骑驴找马就是在骑着现在的岗位向往更高的岗位；在我们整个职业的生涯中，就是要找到一个更适合自己的职业平台。关键是你现在想着要骑到那匹马，但目前你骑着的是那头驴，你首先必须要善待这头驴，这头驴才能跑得快，才能追上那匹马。我们每位员工和企业之间实际就是利益共同体的关系，在我们付出的时候获得相应的回报，和企业之间实现双赢。所以，你的工作态度将主宰你的人生：混着干，企业也不会因为你一个人而混垮，相反你是在浪费你的青春和时间；好好干，你不但可以从企业中有收获，而且也为你的人生积累了一笔丰富的经验。因此，只有先忠于自己的职业，才能忠于我们的企业。

二、拥有感恩的心，才能更多回报

对给你带来希望的人或事都应带有一颗感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心铺就的。企业给了我们一份工作，不仅可以让我们衣食无忧，而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业，我们应该怀抱着一颗感恩的心。而对我们的用户，他们是我们的衣食父母，同样，我们也应怀抱着一颗感恩的心来回报他们。积极的心态将促成积极的行为，当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时，我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”，越吃越甜。在我们的服务工作过程中，将会多了一份宽容和理解，少了一份抱怨。

三、有热情、有责任感，才能收获成功

为什么有的人活得很精彩，在职场不断体验成功和挑战，不断实现自我价值；而有的人却与成功无缘，裹步不前？其实人与人的智力差距并不大，但是在职业生涯上的差距在于热情和责任感！面对工作的那种投入状态，应该象鲨鱼闻到血腥一样，立刻张口，然后一口咬下去！无论什么工作交到手上，都想要做到最好！而因为有热情和责任感，其他才会跟着来。当我们选择了一份工作，一种职业，而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做，同样我是抱着感恩的心来面对我的工作，那么给予工作最大的热情和责任感，来承诺我们中国电信的服务理念：“用户至上，用心服务”。因为如果我们没有对这份工作足够的热情和责任感时，那它仅仅只是一句口号而已；只有当我们拥有对它火热的热情和自豪般的责任感时，我们才有可能真正去用心工作，用心服务,而不是迫于压力、迫于考核等因素机械的工作。一份耕耘也许不一定就有一份收获，但一定会是一份积累，这时，我们离成功又进了一步。

四、有快乐心情，才能分享快乐

一直以来，我们都在倡导一种生活方式，快乐生活，快乐工作，因为快乐是可以传染的。当你每天带着快乐的心情面对客户时，客户能感觉到你发自内心的微笑，让他倍感亲切，如沐春风；同样，如果你带着失落的心情去面对客户，即使你脸上挂着微笑，也会让人感觉呆板，不自然。没有任何理由的，作为一个职业的服务人员，无论什么时候，我们都要让我们的客户感受到“最温馨的服务来自中国电信”。

我相信，年轻、聪明的我们，对“微笑服务、规范服务、优质服务”，不是不会做，只是没有用心去做。“境由心生”、“心想事成”，调整好心态上路，我们一定会“将优质服务进行到底”。

心态决定行为，行为决定习惯，性格决定人生。因此，要想改变人生，应该从改变习惯做起；要想改变习惯，就要从改变行为做起；要想改变行为，就要从改变心态做起

集团董事长助理、人事行政部经理王炜

在集团胡总和朱总的倡导下，在我们集团培训机制计划建立之际，刘总编写并组织大家学习的《论企业核心竞争力之团队精神》材料，读后感受颇多，认为意义重大。

文中引用大量的故事，富有哲理，寓教于乐之中，一看便能够清晰地了解和领会什么是团队，什么是团队精神，团队建设有何重要意义，团队精神与企业核心竞争力的关系等，深入浅出，通俗易懂，意义深刻。

同时，指导我们如何打造学习型团队、协作型团队、创新型团队和竞争型团队，并阐述了它们之间的辩证关系。

结合我公司的实际情况，我认为，组织这样的学习，首先是振宇事业发展的需要。大家知道，随着去年振宇控股集团有限公司的成立，今年德国船的开工，振宇船厂投资1.1亿元，占地500亩的二期工程的即将上马，海运公司万吨级货轮的陆续加入，振宇集团迎来了新的跨越发展时期，对整个团队提出了新的更高的要求。

其次，更是我们干部员工自身发展和提升的要求。加强诸如此类的学习，可以帮助我们扩大视野，培养我们理论学习的兴趣，增强我们的团队和协作的意识，提高我们的工作能力，为进一步融合我们的工作关系，提高工作效率，推动各项工作的开展，创造了良好的氛围。

当今，市场竞争越来越激烈，提高企业的核心竞争力的有效手段之一，便

是创造企业学习型组织。我们只有通过持续不断的学习，才能适应现代社会日新月异的发展，才不至于被淘汰。

集团人事行政部唐洪英

在拿到学习材料的时候，脑海里就浮现出以前看过的学习材料、学习书籍的枯燥无味，表现出来的是就是兴致不高，机械性地拿起材料阅读起来。原以为会像看某些材料似的会看过下句忘上名的情景此次竟意外的没有发生，反而是越看越来劲，越看越有强烈继续往下看的欲望。特别是文中引用了多个事例，生动说明了团队精神和重要性及打造企业核心竞争力的迫切性。通俗易懂、易于吸收，让我从中受益匪浅。

文中引用大量的实例让我想到，其实一个企业就像一个球队，虽然每个队员的分工不同，但目的是相同的，如果队员之间不相互配合、协作，就算里面的队员个个综合素质及表现再好，由于不配合，那也将是一事无成。在企业中，只有同事与同事之间的相互协作，部门与部门之间的相互协作，才能更好的完成工作，创造和谐的工作环境，在此环境的牵引下，企业才能更好地健康成长。

社会在进步，企业要创新，企业只有不断的创新，才不至于被社会所淘汰。如今社会上别的企业早用上“机枪、大炮、飞机、导弹”，而你去使用的是钢刀、铁剑、马车；别的企业早就实现电脑自动化办公，而你却仍保留着“纸、笔、算盘”打天下，结果可想而知。竞争是残酷的，“胜者为王，败为者为寇”的道理大家都懂，我们只有在质量、技术、设备、管理以及知识上不断提升、不断创新，跟上时代的步伐，才能立于不败之地，才能迎接明天企业的辉煌。

竞争有企业与企业之间的竞争，也有企业内部部门与部门之间的竞争，员工与员工之间的竞争。作为振宇集团的一员，职员之间可以比业绩、比工作效

率、比工作质量等等，在企业内部形成你追我赶的良性竞争氛围，从而使自己不断进步、提升与企业共同发展。

“一个企业如果没有竞争机制，将必是一潭死水”，竞争力是推动企业前进的动力所在。

海运公司海运部经理陈志勇

九月十二日，集团召开了加强企业规范化管理的会议，对建立振宇集团现代企业管理机制提出来了新的要求，并学习了企业竞争力之团队精神。通过许多鲜明的例子，使我们更进一步地了解要使企业做大做强必须把建设团队精神、创建和谐氛围、打造优秀团队，企业建设的一项重要任务。

通过大家的畅谈与学习，我深有感触。团队精神已成为企业真正的核心竞争力所在。一支高效的团队就是学会欣赏别人，是员工融入团队的品格修炼。发挥每个人的积极性，使每个人的创造性被肯定，个性得到张扬，主动和能动性得到鼓励，个人的力量才能充分利用和发挥，才能达到1+1＞2的效果。

对于我们航运企业而言，团队精神更能体现出其精髓。人们都知道“同舟共济”的成语。船员之间的相互协作，彼此利益共享，相互宽容，彼此信任。在船员与公司之间的关系上，团队精神表现为船员对公司的强烈的归属感，船员把公司当成“家”，把自己的生命、前途与船舶的命运联系在一起，愿为公司的利益与目标奋斗，那就是同舟共济。

学习团队精神的心得：一要端正心态。用积极的态度对待工作和生活；二要增强团队意识，主动沟通协调；三要积极学习。为建设高效团队提高管理水平和业务水平。

海运公司轮机部经理何国森

企业的发展在最高决策者的判断力的前提下，靠的是企业的凝聚力——生命力。企业精神，即团结、协助、奋斗的精神。在船舶管理上，特别要强调团队精神。在安全管理体系中，赋予船长在处理船上安全环境保护事宜时的绝对权力。船长依靠一整套的制度、规则，更主要的是全体船员的配合。一条船是一个整体，一个小团队，每个船员各有不同的职责，在船长领导和负责下，每个船员团结协助、互帮互学，并努力完成本职工作。船长与主要船员之间，主要船员与主要船员之间，主要船员与普通船员之间，甲板与机仓之间如不能进行有效的交流协助。这条船的工作肯定做不好，更谈不上规范管理和安全。我们的每一个船员就像齿轮的一个齿，每个齿的紧密无间的啮合才能使齿轮顺利地运转。只有做到每条船顺利运转，才能体现和达到公司安全和环保的方针――“安全、环保、健康”。也只有每条船达到管理要求，我们的海运公司才能顺利通过审核取得符合证明和安全营运证书，在规范化的管理上迈步前进。海运公司海务部经理陈建奇

一、通过学习使我认识到什么叫团队，什么叫团队精神和团队精神重要性。

（1）企业有了团队精神，能增强企业的战斗力、竞争力和凝聚力；

（2）企业有了团队精神，在企业优化结合和激烈的竞争中立于不败之地。

二、建立学习型团队使企业在发展中壮大，在壮大中成长。不断灌输管理技术知识，使企业在知识更新和技术创新中成长。希望振宇集团象振宇号巨轮一样乘风破浪，激流勇进，不断创新，不断前进！

海运公司人事部经理庞大东

1、通过学习材料明白了什么是团队，什么是团队精神，什么是企业真正的核心竞争力等，美中不足的是所举例子只有古代的、外国的、动物的、还有

上帝的等。建议在今后学习材料中能否多举当代的、中国的、温州的、我们身边发生的，那就更有说服力，更有可学性。

2、正如学习材料中所说的团队在面对和解决所遇到的任何问题和困难时所表现出来的团结一致、共同协作、非常强大的战斗力、竞争力和凝聚力的这么一种精神，并不是一朝一夕、一时半会马上建立起来的，需要相互学习、相互配合的一个过程。由于我们集团是集造船、海运等企业为主，专业性较强的一个企业，因此建议当务之急，每个部门、每个人认真学习专业知识，切实做好每一件事，这样的话，我们的团队就会有更强战斗力，团队精神就会得到更好发扬。

海运公司人事部陈国强

看了“学习材料”之后，自己对团队精神和沟通的理解有了一点认识。首先，我们振宇集团要建设成为现代化的企业管理机制，要做大做强，就必须做到规范化和企业的团队精神。另外，有了规范就少不了一系列的规章制度，有了规章制度，在执行理解过程中，就少不了有分歧意见，这就需要我们大家相互理解与沟通。正如材料中所说的，在沟通带来理解，在理解中带来合作，有了相互理解和沟通，使我们的团队更加团结，在激烈的竞争市场中，立于不败之地。

振宇宾馆副总经理王亿国

关于学习《企业的核心竞争力之团队精神》学习材料，本人深有感触：

团队就是一个有着共同目标，是能够用理想的状况来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。团队精神就是团队在这一过程中所表现出来的团结一致、共同协作、非常强大的战斗力、竞争力和凝聚力的那么一种精神。一个企

业的生存都需要这种精神。

团队精神首要的就是凝聚力，有效的团队合作，生生不息的团结协作精神。大家在相互学习，互相帮助的同时，帮人也是帮己。在没有创新就没有发展，物竞天择，适者生存的动力下，企业要在激烈竞争中力求生存与发展，就必须建立这样优秀的团队及培养良好的团队精神，企业就会在市场的激烈竞争中立于不败之地而茁壮成长。

捷宇贸易公司业务部经理周炳桂

自学习团队建设的学习材料以来，我深有感触。我觉得如何抓住机遇，迎接挑战是当前企业的时代主题，要提升企业文化理念体系与企业竞争之团队精神是很有必要。所举实例也都生动感人，由此可见创新团队精神才是企业的真正核心竞争力。

我个人认为要结合本企业的实现情况，要以座谈会的形式倾听集团全体员工与领导的看法与建议，多交流、多探讨、多沟通，使得振宇集团全体员工能充分认识到企业文化、企业核心竞争力的重要性；使振宇企业不断壮大，长盛不衷，永远走在时代的前例。

海运公司NSM办公室主任尹飞

一个行业的企业与企业之间想要共同发展，需要的是彼此之间的合作和竞争，创造一个和谐与公平的竞争氛围，才能带动整个行业健康、快速的发展。

同样，一个企业内部也是如此。

企业的团结意味着合作，只有彼此真诚、彼此信任，才能体现团结的力量；

企业的学习意味着进步，只有不断进取、不断开拓，才能体现学习的价值；

企业的协作意味着帮助，只有互相沟通、互相提携，才能体现协作的内涵；

企业的创新意味着变革，只有不断的改变、不断的更新，才能体现创新的精神；

当然如果光有团结、学习、协作、创新而没有竞争，只能说是稳定，而没有发展。竞争不等同于敌视，只有良性竞争才能创造一个拥有智慧、创造、交流型的最强大的团队。只有良性竞争才能创造一个意识上紧凑的气氛，而在这种气氛下，团队的成员们才能以高姿态、高意识、高领悟的精神面貌来面对每一天带来的工作与目标，在提高自身的同时也督促身边的人不断的提高。而这么一个气氛需要的是企业的营造与扶持，这如同一个生态链，平衡了才能共存，失衡了就会导致破坏。当然这不是一朝一夕就能创造出来的，如何构建一个好的氛围，需要的是群雄共计与持之以恒。

员工的凝聚力就是一个企业的凝聚力，而创造企业的凝聚力需要的就是企业氛围所形成的一股精神，这股精神这是基础，也是条件。沟通、合作、竞争在这个前提下循序渐进，稳步前进。只有适合员工发展的企业氛围，才会有更强的团队合作精神。

海运公司NSM办公室管艳

看完《论企业核心竞争力之团队精神学习材料》，我想到了曾经看过的一段话。相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”是的，作为振宇集团的一份子，我们必须想到，个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。我们每个人都要把自己当成一滴水，才能共同托起振宇事业的篷勃发展，驶向更美好的明天。

一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有

完美的团队。而这个团队必须是具有学习型、协作型、创新型、竞争型的。的确，我们个人并不是十全十美的，但我们可以集合各人的优点，打造出一个完美的团队来。并使这个团队凝聚着一股强大的战斗力、竞争力，合协性精神，具有偷不去，买不来，拆不开，带不走，流不掉的特征。我们必须像大庆油田的工人，“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”。我们只有奉着这种高度的主人翁责任感和科学实是求实的精神态度才能组成这一完美团队，领导着振宇人在激烈的市场竞争中屹立于东方不败之地！

米卢曾说过一句名言“态度决定一切。”所以，在建立这个完美的团队时，我们必须摆正好自己的心态。首先，作为我个人而言，我必须加强自己的学习，所谓活到老，学到老，只有时刻保持着一种虚心学习的心态才能使我的人生进步；除了学习，我还必须学会与他人沟通与协调，因为崭新的21世纪社会，不再是单打独干，时势造英雄的时代，而是造团体的时代。任何时代，英雄的业绩都不是一个人创造的，包括乔丹、姚明。精诚合作，把所有的力量都集中在刀刃上，才会所向披靡，勇往直前。所以我们要集中学习日本人的团队合作精神，德国人的严谨认真态度，美国人的锐意创新意识，有了这些优点的集合，我们一定会是最有竞争力的团队。说到创新，我认为我首先要保持的就是工作中事无巨细，从小事做起，只有善于从细微处着手并观察的人，才能发现什么，创造出什么。一个马虎行事的人肯定是做不出什么创新之举的。至于竞争，我想我不能为这个团队带来整体的竞争力，但是我会接受挑战。挑战比其他任何东西要好，它能激发意愿，促进生存与发展所需要的变化。只要团队中的每一个人都能接受挑战，并力求做得更好，而企业在这个时候，也应不断地引进人

才，更进一步地激活人才，为企业创造有序的人才竞争环境。我相信这样的团队，这样的企业也一定会成功的！

诚然，我们学了《论企业竞争力之团队精神》学习材料后，我们每一个人都可以试想并努力做到：如果团队中每一个人每天都能老老实实、诚诚恳恳地尽一己之天职，那么许多人的成就累积起来，便极为可观!有了众人的努力，就像千万片雪花可以滚成一个大雪球一样，就能在世界上汇成一种无比的力量了。这种无比的力量，就是我们胜利的宝剑——团队精神！大家为振宇崭新的明天一起奋斗吧！

11月22号，我回公司参加了由刘玉芽老师主持的商务礼仪培训课堂，作为公司的一名新进员工，我深感幸庆，因为参加培训已经是得到了公司的最大嘉奖，公司提供给员工公司以外专业培训机构提供的培训，也是一种激励，如同加薪、晋级、外出考察、表扬。我很感谢公司提供给我这次培训的机会，我将在工作中更加努力，并学以至用，加强客服中心礼仪培训工作，以提高客服中心对外形象。

一开始，刘老师就告诉大家，“礼仪”是什么？

“礼”是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，即要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么？这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。

在客服部实际工作当中，就需要对我们的服务对象业主进行尊称。而且尊称的技巧就是就高不就低。如：我们曾有一业主姓林的，前后因一些物业问题投诉过两次，其中一次是因为我们小区对装修工人进出管理很严格，每次进出都需

职业心态培训心得感悟(6篇)

职业心态培训心得感悟第一篇： 在现代社会人才竟争激烈的情况下，每人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。 此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。 首先公司的愿景和人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。 其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。 再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪工作岗位上，没有人不用为自己的饭碗而担心，尤其是现在的市场竞争，如果自己不努力，只有被摒弃,如果你主动行动起来，勇敢面对困难和挑战，不但锻炼了自己，同时也提升了自我价值，为自己创造了一自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。 以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。人认为，自己在以上这些方面均有所收获，感谢公司对我的培养，自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。 职业心态培训心得感悟第二篇：

心态培训心得体会4篇

心态培训心得体会4篇 心态培训心得体会范文1 通过本次培训，感触颇深，令我认识到心态的重要性，本次培训从以下几个方面展开，阐述了心态的概念，心态的重要性和人生成功必备的几个心态要素，分别是：学习的心态，责任的心态，主动的心态，务实的心态，竞争的心态，谦虚的心态和感恩的心态。 有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。归根结底还是：态度决定命运，可见心态的重要性。所谓心态，心即心理，态即态度。换句话说。心态就是人的意识。观念。动机。情感。气质。兴趣等心理状态的一项。它是人的心理对各种信息刺激做出反映的趋向。人生的成败有许多因素的影响，但是起决定作用的就是心态。成功＝心态（99%）+方法与技巧（1%）。 人的生活并非只是一种无奈，而是可以由自身主观努力去把握和调控的，人生的方向是由“态度”来决定的，其好坏足以明确我们构筑的人生的优劣。心态的不同必然导致人格和作为的不同，而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要根源，心态是我们命运的控制塔，而且它是我们唯一能够完全掌握的东西。

在本次培训中令我感触最深的是：学习的心态和谦虚的心态，告诉我们学历代表过去，能力代表现在，只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。还有一点感触很深刻：就是良好的心态影响个人，家庭，团队，组织，最后影响社会。好的心态可以让自己成功，坏的心态毁灭自己，导致失败。 通过本次培训，在以后的工作中，一定保持良好的心态，虚心向别人学习，抱着感恩的态度和主人公的精神，有责任心的主动的做好自己分内工作的同时，帮助其他同事，提高团队的凝聚力和核心竞争力。 从工作的细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，主动。做好每一件事。把每一件事情都尽力做好，把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成，力求不出差错，做到尽善尽美。 相信通过这种心态的改变和工作中的坚持，一定可以养成良好的心态，具有成功人所具备的心态因素，有人说一个行为连续坚持20天可以养成一个习惯，一个习惯连续坚持20天可以形成一种责任，一种责任可以培养一个心态，可见养成 一种心态是需要坚持和不懈的努力的，在以后生活和工作中总结经验教训，用自己的耐心和每天的努力养成良好的心态。 心态培训心得体会范文2

浅谈转变教育观念心得体会

教师转变观念心得体会 厦铺小学程胜男 通过阅读和学习张力载写的《转变教师领域综合改革的基本方向和策略要点》，再结合自己近年来的教学感悟，本人深深体会到新时代的教师一定要转变 以往的教育观念，新的时代要求我们的教学工作需要用有全新的思想来指导。因为观念是行动的灵魂，人的观念决定人的行为，所以教育观念对任何学段的教学 工作起着举足轻重的指导和统率作用。在那些传统的教学思想、教育理念中走过 来的教师，若不更新的教育观念、转变新思想和教学方法是很难适应新课程并达 到新课标要求的。所以，确立新的教育观念，是教学改革的首要任务。教育观念 不改变，教学改革无从谈起。只有教育观念和思想的彻底转变才会真正焕发出教 育的生命力和创造力。 自古以来，教师讲、学生听的这种模式几乎已经成为教育定式。但是社会在不断发展和进步，就需要教育的不断更新，所以这种固有的模式也应该要逐步改进。因为传统的教学课堂注重的是传授知识，长期以来，学生的学习方法是机械，呆板的，只能靠死记硬背，套题型完成作业。使学生的个性受到压抑，很难培养 培养出个性的张扬，人格的健全，高素养的学生。因此，教育观念的转变是提高 教学质量和培养高素质人才迫在眉睫的要求。 新课程要求教师树立新的教学观念。新课标指出：学生是学习和发展的主 体。教学课程必须根据学生身心发展和学科学习的特点，关注学生的个体差异和 不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取 精神，倡导自主、合作、探究的学习方式。自主、合作、探究学习方式的基本特 征是：自主性学习，也就是学生积极发挥自己的主体作用，主动学习，不让老师 牵着鼻子走，能自己阅读的教材一定自己去读，能自己动手做的实验就要亲手去做，能自己说的一定想法自己说,,；合作性学习，即通过学生与学生、学生与 教师间的讨论、互助等形式的交互合作学习，互相取长补短，共同发展进步；探 究性学习，就是在教师组织、指导和引导下，学生从自身发现问题出发，从好奇 心及兴趣出发，通过实验、实践，用所学的知识去解决问题、验证原理或尝试相 关知识的综合性学习活动。

感恩心态学习心得感想

感恩心态学习心得感想 保持感恩心态学习，加强感恩教育，就是要加强和改进学生思想政治教育，为社会培养出健康和高尚的人，在此分享心得感想。下面是学习啦小编为大家收集整理的感恩心态学习心得感想，欢迎大家阅读。 感恩心态学习心得感想篇1 带着一颗自负的心去了六星级心态，满载着爱与责任回到了公司这个家…… 参加了三天两夜的六星级心态培训，我真的是感触很深，收获很多。我要做这样的人：脚踩着孝道和忠诚，肩上扛着责任和信念，心中有爱，头顶着感恩。经历了发现日，改变日，重塑日，我要开始我的行动日了。就像是鹰的重生，虽然要经历苦痛，但为的是飞向更高的天空。 我急切的想与大家一起分享忠诚孝道和感恩。因为我觉得带着这样心态和家人、朋友、同事相处，那我们的家庭将是和睦的，我们的工作氛围将是融洽的，我们企业明天的发展一定是飞速的。 说到孝道和忠诚，我们常说家是人之根，孝是人之本，诸事不顺因不孝，福禄皆有孝字得，孝心一开百惠开。父母为我们付出了太多太多，而我们又为父母做过多少?子欲养而亲不待，树欲静而风不止。不要等到父母不在了才去后悔。父亲是天，母亲是地，父母所作的一切都是为我们，我们要

养父母之身、养父母之心、养父母之志、养父母之慧。也许现在我们的条件不允许，但是请不要再顶撞父母，哪怕一周陪他们吃顿饭，一个月为他们买件衣服，两年带他们去想去的地方旅游，我想这些都是我们能做到的吧。 在企业这个大家庭里，领导就像是家长，默默的在为员工担负着很多很多。貌似光鲜的背后，他们背负的却是更多的责任。当我们做错事情，是谁替我们承担一切?是父母，是我们的老板，但我们从来没有心存感恩，只是一再的埋怨，一再的逃避，不敢面对错误，怕承担责任。我们的领导为了社会、为了企业、为了我们每一个位员工，在坚持着那份责任……所以说领导很辛苦，可是我们有没有对领导说过一句：您辛苦了，你为我的失误承担了责任，对不起。 爱是融合，恨是分离。让世间充满爱，让我们道光集团充满爱;爱祖国、爱公司、爱亲友、爱自己。爸爸妈妈我爱您，道光集团我爱你，所有的领导、同事、亲友我爱你们!我要以全身心的爱来接受今天，因为这是一切成功最大的秘密。 人需要爱，需要工作，需要尊重……但最需要的是：被需要。我会努力做一个被需要的人，这才会实现我的价值。 在《六星级心态》的课程中，我深刻理解人生就是一个修炼的过程，我将在追求人生理想的过程中，无论遇到什么困难和挑战，我始终坚守信念，不断修炼自我，成熟自己的

职业心态培训心得体会(精选4篇)

职业心态培训心得体会(精选4篇) 篇一：职业心态培训课心得感想 职业心态培训课心得感想 最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。 说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。 首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。 在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个

游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。 通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。 篇二：职业心态素质提升培训心得体会 职业心态素质提升培训心得体会 职业心态素质提升>培训>心得体会（一） 职业化提高职业竞争力 曾袁雅芸 '当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。

塑造五种心态心得体会

培训课程内容 塑造五种心态 一、心态概述 1、什么是心态； 2、心态决定命运； 3、心态自己掌握。 二、积极心态 1、什么是积极心态； 2、为何要积极心态； 3、积极心态该如何做。 三、空杯心态 1、什么是空杯心态； 2、为何要空杯心态； 3、空杯心态该如何做。 四、感恩心态 1、什么是感恩心态； 2、为何要感恩心态； 3、感恩心态该如何做。 五、宽容心态 1、什么是宽容心态； 2、为何要宽容心态； 3、宽容心态该如何做。 六、老板心态 1、什么是老板心态； 2、为何要老板心态； 3、老板心态该如何做。

培训心得及反馈 心态就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。有什么样的心态，就有什么样的思想和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。 改变自己，从改变心态开始。 一、积极心态 世间万事万物，皆有正反两面，即积极的一面和消极的一面，它完全取决于你怎么看。 1、积极的心态发现机会，消极的心态发现困难； 2、悲观的人虽生犹死，乐观的人永生不老。 要想在对待任何事情上都能保持积极心态，则不是一件容易的事。积极乐观的心态需要长期不懈的培养，做到走出失败的阴影，并多与积极乐观的人交朋友。 二、空杯心态 空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。其引申含义就是：随时对自己所拥有的知识和技能进行重整，清空过时的知识、技能或经验，为新知识、新技能的进入留出空间，保证自己的知识与技能总是最新的。保持谦虚之心，放下过去的成绩，以“空杯心态”去完善自己，甘当小学生，不懂就问、就学、就研究，从而适应岗位工作的要求。 1、空杯心态可避免掉入“经验主义”的陷阱； 2、空杯心态是自我不断进步的保障； 3、不断扬弃和否定自我，不断学习和进步；

心理咨询师培训心得体会范文

心理咨询师培训心得体会范文学心理咨询的人都知道助人自助这句话，是说咨询是帮助别人自寻成长之路，作为心理咨询师也要通过培训，才能更好的帮助更多的人。下面是小编带来的心理咨询师培训心得体会，希望大家喜欢。 心理咨询师培训心得体会篇一 对于心理咨询师这个职业，我一直觉得很神秘，在书店中经常看到类似于“读心术”这样的书，总是觉得不可思议，但又是非常向往，试想一下，如果我能够了解所有人的心思，预测他的一举一动，那将是一件多么牛的一件事情。 其实真正让我打算学习这门知识的源头，还是自己的家庭生活，我现在的孩子上小学一年级，因为是小女孩，以前总是特别乖，但是去年开始有了很大的变化，有些叛逆，还敢顶嘴，我有时气不过就开始上演家庭暴力，可过后又非常后悔，总觉得特别内疚，亏欠孩子，每次都是这样，不打忍不住，打了就后悔，自己内心十分煎熬痛苦，直到有一天，和我的一位朋友聊起来，她强烈推荐我去学习一下心理咨询师，她说她自己已经学习了7年，现在是国家二级心理咨询师，她说学习这门知识可以更好地与人相处，可以使自己变得轻松快乐等等，如果学习好的话，还可以参加全国举办的心理咨询师考试，可以拿到相关证件，在当今社会，多一项技能总是好的。于是我就心动了，在20xx年3月19日到5月11日这段时间，我有幸参加了甘肃太昊职业培训学校举办的第十八期三级心理咨询师的培训学习。 培训开班仪式的当天，我见到了慕名已久的甘肃太昊职业培训学校校长莫兴邦，他有很多头衔。首先是开场白，莫校长知识面很广，见解独到，让我受益匪浅，尤其听到莫校长说“救人须自救”，我觉得从心理上达到了共鸣，我更加坚信我要努力学习，可以自我“救赎”，使自己内心有个升华，可以更好地在家庭、单位做好自己分内工作，扮演好自己的角色。

心态培训心得体会精选5篇

心态培训心得体会精选5篇 心理健康培训心得 这次参加了区教育局组织的教师心理健康培训，受益匪浅，感想颇多。我想就此问题谈谈自己肤浅的体会。 一使我认识到了心理健康教育的重要意义 通过培训学习，使我对心理健康教育方面的知识从少到多，由浅入深。使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且也包括心理方面没有任何问题，如能正确了解和接纳自我，能正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。 二懂得了教师应具备健康的心理。 我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。 因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐

春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力。 三加强对学生的心理健康教育 学生的心理健康对其一生都有极为重要的影响，我们总能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，为学习，为人际关系等等，且有增长 的势头，这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。 正如苏霍姆林斯基所说：“人只能由人来建树，??我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域，即智慧、感情、意志、信念、自我意识。因此，教师要运用“同样的东西”对学生“施加影响”。 所以，在层出不穷的新现象、新问题面前，心理健康教师力求“对症下药”,从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素,如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素,如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰时，就应该会同学生家长采取较为科学的方法教育

教师转变观念心得体会

紧跟教改潮流，转变教学观念 通过紧跟教改潮流，积极转变观念的学习，本人深深体会到新时代的教师一定要转变观念，要用全新的思想来指导我们的教学工作。观念是行动的灵魂，人的观念决定人的行为，教育观念对教学起着指导和统率的作用。在传统的教学思想、教育理念中走过来的教师，若不更新观念、转变思想是很难适应新课程的。所以，确立新的教育观念，是教学改革的首要任务。教育观念不改变，教学改革无从谈起。只有教育观念的转变才会真正焕发出教育的生命力和创造力。传统的教学注重知识的传授，长期以来，学生的学习方法机械，呆板，学生的个性受到压抑，整个教学过程都在教师的严格控制之下，学生小心翼翼，不敢越雷池一步，犹如林黛玉进贾府，不敢多说一句，不敢多行一步。在这种观念下培养的学生，其个性的张扬，人格的健全，素养的提高，将是一句空话。更谈不上人才的发展、社会的进步，民族的振兴。因此，新课程要求教师树立新的教学观念。 教学不是教师教，学生学的过程，而是师生交往、积极互动、共同发展的过程，是“教师－学生－教材”对话的过程。新课标强调，教学是教与学的交往、互动，师生双方相互交流、相互沟通、相互理解、相互启发、相互补充，在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、见解和知识，交流彼此的情感与观念，丰富教学内容，求得新的发现，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长和共同发展。传统的严格意义上的教师教和学生学将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。 学生是学习和发展的主体。自主性学习，就是学生积极发挥自己的主体作用，主动学习，不让老师牵着鼻子走，能自己阅读的教材一定自己去读，能自己动手做的实验就要亲手去做，能自己说的一定想法自己说……；合作性学习，即通过学生与学生、学生与教师间的讨论、互助等形式的交互合作学习，互相取长补短，共同发展进步；探究性学习，就是在教师组织、指导和引导下，学生从自身发现问题出发，从好奇心及兴趣出发，通过实验、实践，用所学的知识去解决问题、验证原理或尝试相关知识的综合性学习活动。 学生学习方式的转变具有极其重要的意义，因为学习方式的转变将会牵引出思维方式、生活方式甚至生存方式的转变。学生的自主性、独立性、能动性和创造性因此得到真正的张扬、发展和提升。学生不仅成为学习和教育的主人，而且还成为生活的主人，主宰自己命运的主人，成为真正意义上的人。所以，必须改

职场心态心得体会3篇

职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知

塑造职业化阳光心态学习心得

塑造阳光心态学习心得 每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦，追求生命的快乐，是人的天性，也是人的权利。但是，一个人生活在这个大千世界中，怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们，面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下，许多人终日忧心忡忡，闷闷不乐，饱受折磨。有人悲叹：“智慧愈高，痛苦愈深”，“进取心愈强，苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位，我们又能发现几张面孔上满带笑容，充满活力呢？更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸，甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中，还有什么快乐可言？更可惜的是，人们心中因为禁不起这样的折磨，竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀，有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀，还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾！那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢？思来想去，原因大概只有一个，那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文，也许可以避免悲剧的发生。 利用假期的时间，认认真真、仔仔细细的读完这篇文章，我深有感触！也许，对于某些人来说，这就是阿Q的自我精神胜利法。可是，我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义！对大多数普通的平民老百姓来说，假若能有这篇报告里的那种心态，这一生会活的快乐得多！ 文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，事物往往具有多面性，从大的尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道！这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马，焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果

阳光心态培训心得文档5篇

阳光心态培训心得文档5篇Sunshine mentality training experience document 编订：JinTai College

阳光心态培训心得文档5篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：阳光心态培训心得文档 2、篇章2：阳光心态培训心得文档 3、篇章3：阳光心态培训心得文档 4、篇章4：阳光心态培训心得体会感想文档 5、篇章5：阳光心态培训心得体会感想文档 通过阳光心态培训，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，在此分享心得。下面是小泰为大家收集整理的阳光心态培训心得，欢迎大家阅读。

篇章1:阳光心态培训心得文档 4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳

转变观念心得体会文档

转变观念心得体会文档Experience document of changing concept 编订：JinTai College

转变观念心得体会文档 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践 中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。 本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义， 便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 一、必须转变观念提高认识 猫场中学创建起步于1994年，独立挂牌于XX年。学生 由原来的300人发展到今天的1800多，成了全县规模最大的 初级中学。猫场中学的办学条件一直很差，教师工作特别艰苦，到了今天全省已在轰轰烈烈的准备迎接“两基国检”了，学校还没有专用教室，实验教学和图书阅览困难很大；活动场地很差，差到每天的课间操有三分之一的学生不能参加；厕所不够用，差到只有34个蹲位，学生大小便非常拥挤，学校脏乱差 遇到困难；校门需要建设，围墙还未结束等等。在这样的情况下，学校有了寄宿制，虽艰难，但算是幸运的了。 1、寄宿制学校的获得，全校教师的付出不少。 猫场中学只有普通教室，并且很窄，窄到大多只有40平 方米的使用面积，比现在的小学教室都还小，好像勉强建来应

付差事的。猫场中学在发展壮大的过程中曾经历过扣发配搭教学仪器设备，教室不够，采用“二部制”教学和在校外修补废弃房子来应付的历史。为了争取上级的同情和支持，学校决心以教学质量来谋取自己的生存。经过艰苦奋斗，自建校之日起，教学质量一路攀升，先后挤垮了镇内的磺矿子校初中、长征民中、永乐民中、六仲初中点和伟利登初中部。到了XX年教学 质量就跃居全县农村中学的前茅，到如今一直保持全县的领先地位，用近几年的中考成绩就是有力的证明。XX年起，中考 升学上线率上升并保持80%，比全县的平均水平翻了一番，特 别是考取省级示范性高中的学生一年多过一年，XX年20人，XX年32人，XX年54人，XX年56人，XX年78人，XX年93人，XX年123人。这是全县除城关镇文慧实验学校外其他任 何一所学校的初中部都没有的效果。为了争取寄宿制，学校不但努力抓教学质量的提高，而且还领头和动员教师掏自己的腰包来征地，用私人钱征地给学校争取寄宿制工程，付出最多的是校长，不但要和村民交涉，而且掏钱征得的土地就达一亩。猫场中学的这种举措，在人民教育政府办，办好教育为人民的今天是很少见的。猫场中学所做的努力和贡献，终于得到县委政府的同情和支持，于XX年将其他乡镇的寄宿制项目调剂给 了猫场中学，并且还评为毕节地区表彰的“两基”攻坚先进集体。

(完整版)学习阳光心态心得体会

让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会

现金管理中心 李西萍

让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会 在营业部现金运营中心百日达标培训班的第一节课中，我们组织学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座，细细地回味，令我感触至深，收获甚丰，心情也异常舒畅，豁然开朗。 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例，分享了有关阳光心态的一些主要思想：事情是中性的；操之在我；重在过程；活在当下；向下比较；砖块理论；谷底原理；创造环境；情感独立；情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。 吴维库博士的讲座主要从心态决定命运、生命重在过程、活在当下、个人心理决定成败四个方面给我们讲解了阳光心态与工作生活的一系列的概念。 在纷繁芜杂的尘世中，我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态，工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。 阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点：

第一，心态决定能力。拥有阳关心态的人，往往在工作能力上起到良好的存进作用。 第二，心态决定生理。人们常说“知足”常乐，其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。 第三，心态决定命运，一个人的命运掌握在自己手里，拥有阳光心态的人，会以乐观、开朗、积极向上的心态，去迎接生命中的每一件事。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。 中心库工作想来是环境差、工作累、工资低的工作。目前，在大环境无法改观的前提下，只有自己把下心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心曲面对种种困难。以饱满的热情去投入工作。这样，才能把工作做得更出色。 阳光心态让人有一种豁然开朗的感觉，能够让人感受到阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态能够让人学会知足和感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态，就指导了怎样在知足和进取之间的权衡，学会在追求与放弃之间抉择。懂得在得意于失意之间的取舍。 让阳关照进心灵，会发现生活是如此美好！

职业心态学习心得

职业心态学习心得 职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是： 一、强烈的企图心（人生需要目标） 我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。 二、生命的质量取决于你的心态 心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。 三，热爱学习，更新知识 这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热

爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。 四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃 在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。 通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现！因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量！相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母！ 积极态度和积极思维对人生的重要性（积极心态其实也就是一种自信），尤其是积极心态对结果的重要性，培训课都做了生动的阐述。这些道理在以前就知道，可从来没有认真地体会。这次培训，我以一种全新的视觉重新品味。我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。对事业怀有信念，相信自己，乃是获得成功的基本条件。皮尔在书中也提到：“我是与生俱来的胜利者。”应该始终这样充满信心地激励自己，因为成功者毫不例外都是怀有积极心态之人。

心态培训心得体会6篇

心态培训心得体会6篇 心态培训心得体会1 上星期天公司组织了一次针对全公司员工的《员工阳光心态》的课程培训，在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的交流还有特有的记念币发，大大的激发了员工回答问题的热情。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出，更是赢得了大家的一阵阵欢笑声。在一片欢乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应该具备的良好心态，下面是我对本次培训的一些启示： 其一、要做事、先做人，多一个朋友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交朋友，少和人结怨，俗话说的好“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友，多一条路，广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺，才能在你遇到困难的时候帮你一把。 其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。这名话给我的感悟是好的心态可以增加人的素质修养、使家庭和睦幸福、使整个社会和谐发展，减少不稳定的因素。 其三、在公司上班要有主人的心态、团队制胜、主动服从、付出心态、学习心态、谦虚归零、标准意识、最后要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到：在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更

多的知识，要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思考，多站在别的角度去想问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。 对这次培训的总结：态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。通过这次学习愿我们的人生越来越精彩，道路越走越开阔。 心态培训心得体会2 20xx年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照

积极的心态个人心得体会

积极的心态个人心得体会 在生活中，人人都想成功，成功的关键是甚么，就是积极的心态。 积极的心态能改变1个人的世界。我们每一个人都有1个宝贝，1面印着：积极的心态，而另外一面印着：消极的心态，这件宝贝有着无穷的气力，当你用得正确时，你将走向成功，取得财富、成功幸福和健康的气力，而当你用得毛病时，它可以1下子毁了你的1生，剥夺1切使你生活成心义的东西。积极的心态能令人攀向顶峰，并停留在那里，而消极的心态能令人1直处在底层，那些到达顶峰的’人，正好似消极的心态让他们跌落下来，可见，积极的心态和消极的心态虽只有1字之差，都能让人的生活起天翻地覆的变化，但这两种心态是绝对对峙的。 那我们如何才能让积极的心态发挥作用呢？我们为了得到 人生中值得得到的东西，有必要为自己建立1些高大的目标，并且要千方百计到达这些目标。事实上，成功是有着许许多多的阻碍，但你换1个角度想一想，每种逆境不都含有等量或更大利益的种子。好运在每一个人的生活中都是存在的，但是，以消极的心态对待生活的人却会禁止佳运造福于他，只有具有积极心态的人材会捉住机会，乃至从恶运中取得利益。 请不要让你的心态让你成为1个失败者，成功是由那些抱有积极的心态的人所获得的，并由那些以积极的心态努力不懈的人所保持的。 我从小就是1个胆小的人，上课不敢发言，家里来客人，与客人交谈感到浑身不自在。自从妈妈给我讲了这样1个故事，我的性情产生了巨大的变化。真是小故事大道理，我将这个故事拿出来与大家1起分享。题目我忘了，细节我记得10分清楚，内容是这样的：

有位进京赶考的秀才，在考试前2天作了3个梦，第1个梦是自己在墙上种白菜；第2个梦是雨天，他带了斗笠打着雨伞；第3个梦是与情人擦肩而过，失之交臂。 秀才感到这3个梦很有深意，就找算命先生解梦。算命1听，连拍大腿说：你还是趁早回家吧。你想，在高墙上种白菜不是白费力吗？带了斗笠打着雨伞不是多此1举吗？与情人擦肩而过，失之交臂不是没缘份吗？ 秀才1听，意气消沉，回店整理包袱回乡。店老板非常奇怪，问：“你明天就要考试了，今天怎末就回乡？” 秀才把事情从头到尾的给店老板说了1遍，店老板乐了：“呦！我也会解梦。你想一想高墙上种白菜不是高种（高中）吗？带了斗笠打着雨伞不是未雨绸缪吗？与情人擦肩而过，失之交臂不是1转身就可以和她相遇吗？ 秀才1听，觉得很有道理，因而精神振作，信心10足，情绪高涨，在考场上更是文思泉涌，最后果然金榜题名。 从上文可以看出积极心态，是走向成功，实现个人目标的灵丹妙药，所以我高呼“积极的心态，很重要！” 某日，我在海滩上看到了这样1个场面：1个衣衫破旧的老渔夫悠闲地躺在沙地上，怡然地享受着温暖的阳光、清凉的海风；他的身旁，1个身穿名牌服装、头发花白的老人坐在舒适的靠椅上，1边给下属打电话安排工作，1边享受着难得的假日。老渔夫瞧了瞧对方紧皱的眉头，不觉笑了笑；老人看了看对方近乎破烂的衣服，也笑了笑。 在外人看来，它们具有两种不同的人生，它们的幸福指数应当相差很大。可是，由于心态的缘由，他们却具有一样的快乐。试想

职场心理学习心得体会

竭诚为您提供优质文档/双击可除职场心理学习心得体会 篇一：职业心态学习心得 职业心态学习心得 职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是： 一、强烈的企图心（人生需要目标） 我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的 基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的(:职场心理学习心得体会)方法、手段，才 能进行实施，目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态 心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。三，热爱学习，更新知识 这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。 四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃 在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。 通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力