搜档网
当前位置:搜档网 › 解读中国移动Mobile Market 12月份运营数据

解读中国移动Mobile Market 12月份运营数据

解读中国移动Mobile Market 12月份运营数据
解读中国移动Mobile Market 12月份运营数据

解读中国移动Mobile Market 12月份运营数据

中国移动Mobile Market移动应用商场(下称MM),是全球首个由运营商主导发起和推出的线上软件商店。MM泛终端、跨平台的开放模式为广大用户与开发者搭建了一座沟通的桥梁,更有利于培养青年人自主创业的意愿和能力,从而实现个人、企业、社会的多方共赢,成就无限梦想。截至12月份,Mobile Market 累计注册用户数已达3900多万,聚集近5万多个手机软件、游戏、主题等应用,累计应用下载量达1亿2千多万次。

以上运营数据概括了MM在2010年的发展状况,可以看出,移动MM在始终坚持开放、互利、共赢原则的前提下,用户数持续增长,手机应用消费规模不断扩大,开发者应用销售收入增长势头良好。MM不仅实现了“100万个开发者、1000万个用户使用、1亿次下载量”的运营目标,更通过整合优势资源,构建了一个低风险、低门槛、高回报的创业平台。

在移动互联网大发展的时代,中国移动始终和开发者们携手,共面移动互联网时代的挑战与机遇;坚定目标、努力前行,实现共赢。

接下来,小编从MM应用下载情况、MM应用销售情况、MM产品资费情况等几个方面进行分析,希望对开发者在应用开发、应用策划、应用定价等方面提供参考。

一、MM应用下载情况分布

1、MM各类应用12月下载情况分布

从MM各类应用12月下载情况分布(见上图)可以看出,安全类软件、策略类游戏、爱情类主题等应用下载量高居各类应用第一位。软件类应用下载量排名前三的分别是安全、查询、导航;游戏类应用下载量排名前三的分别是策略、动作、飞行;主题类应用下载量排名前三的依旧是爱情、插画、创意。

从本期的应用下载情况分布可以看出,安全软件的下载量遥遥领先,一跃超过众多其他类型应用,原因何在?众所周知,智能手机的普及和移动互联网的发展使各类手机安全问题逐渐凸显,2010年的手机病毒事件给感染病毒的手机用户心有余悸,带来较大的经济损失。手机安全应用市场需求与日剧增,用户下载量增长迅速。截至2010年9月底,中国手机安全产品激活用户数达6500万,2010年底中国手机安全产品激活用户达到约8000万;预计2014年,中国手机安全产品激活用户数可能占智能手机用户数的85%,手机安全产品激活用户数将达到4.34亿。

在手机安全软件的市场推广上,网秦科技副总裁邹仕洪表示,与运营商、终端厂商合作是比较好的一种方式。据了解,网秦在手机安全软件推广的过程中,从2006年已经作为中国移动的手机安全合作伙伴,提供信息管家的服务。中国移动Mobile Market上线后,网秦也第一时间在移动MM发布应用程序“网秦手机杀毒“、”网秦手机助手“,供用户下载。

2、MM 12月下载量TOP20应用

为了更直观地向开发者说明应用下载情况,以下提供12月份下载排名供参考:

12月下载量TOP20应用以软件为主,分别为:软件14款,游戏5款,主题1款;其中下载量前三位均为软件,由上图可以看出实用类、系统工具类、休闲类的软件下载量遥遥领先与其他应用。

在过去的2010年,Google Android操作系统以闪电般速度在全球发展,Android的迅速发展离不开其快速增长的各种应用。近日,在国外2010十大热门Android应用盘点中,软件9款,游戏1款;软件的市场欢迎度高,这正与移动MM情况十分相似。观察下表,不难看出实用类、休闲类软件占比较大,市场优势明显高于其他应用。

随着智能手机的不断发展,移动应用程序,尤其是软件类应用程序已经融入了人们的日常生活,市场前景十分看好。

二、MM应用资费分布情况

由上图可以看出,目前MM商用业务资费集中在免费、0-1元、1-2元、2-3元几个区间,占比94.5%,其中免费业务占比7.6%,0-1元占78%;全部商用应用平均价格1.31元,平均价格最高为游戏(3.7元),其次是软件(2.1元),主题(0.86元)。

据调查显示,在苹果IOS平台,免费应用产品占33%,付费应用占67%;一般应用定价在0.99-2.99美元之间,只有1%定价在24.99美元以上。

此外,应用类别不同,应用定价也有明显区别。医疗类应用虽然数量少,但由于其具有的功能性较为突出,应用定价较高;而11%的图书类应用为免费。

三、MM应用销售收入情况

MM上线以来,为了提高开发者应用销售收入不仅推出激励手段和相关政策;还一直致力于为广大开发者提供技术支持、开发培训,帮助开发者提高应用产品质量、优化产品包装,继而提高应用下载量,增加应用销售收入。

1、MM个人开发者、应用提供商销售收入趋势

从销售趋势图可以看出,12月份个人开发者应用销售收入略有下降,企业应用提供商销售收入平稳增长。目前,移动互联网仍处于快速发展阶段,易观国际(AnalysysInternational)预计2010年中国移动互联网用户已达2.88亿人,环比2009年增速达40.5%;预测2012年中国移动互联网用户数将超过互联网用户数。

由于新兴应用激发了用户的需求,刺激用户转变成为移动互联网网民,用户对移动互联网应用逐步从工具类应用向内容类应用和社交类迁移;并且,用户对此类应用不仅有一定需求,且有一定粘性。因此,移动互联网应用的市场利润空间在未来将十分可观。广大开发者应密切关注市场发展趋势,从国内消费者的消费习惯和行为偏好出发,以优质个性化的应用软件吸引用户付费下载,增加原有用户群粘性以及吸纳更多新用户,增加收入。

2、MM应用销售收入TOP15(个人开发者、应用提供商)

纵观MM应用销售收入(个人开发者、应用提供商),可以看出软件和游戏是MM应用销售收入的重点。在移动应用软件市场,互联网巨头厂商正推动促使PC网民转化。互联网厂商及移动互联网厂商纷纷进入移动互联网市场,用户对移动互联网的认知不再停留在“移动的互联网”,更多互联网应用迁移,促使更多的PC网民转换成为移动互联网用户。移动应用软件市场用户群基数高速增长,开发者的销售收入水涨船高。

2010年互联网市场调研公司(艾瑞咨询)对传统网游市场分析指出,传统互联网游戏市场已经开始疲软,而手机终端的发展前途无疑是光明的,未来移动终端游戏市场前景一片大好。在2010年EA和Gameloft 公司游戏收入财报报表显示,EA Mobile全年手机游戏收入2.12亿美元,Gameloft全年手机游戏收入1.42亿美元。

为了构建良好的应用商店生态系统,中国移动将Mobile Market打造成为“移动自有业务下载和销售”的综合营销平台,并逐步实现业务与业务之间的一体化运营,为企业、开发者、用户提供及时性、便捷性服务。为了进一步增加应用下载数量,提高开发者收入水平,MM在运营过程中一直着力打造精品应用,丰富应用类型,提升应用品质。在“打造精品应用”的运营方针指导下,MM从国内市场环境、用户消费喜好、创新

性应用服务等方面不断探索,发掘用户喜爱的精品应用。通过运营实践,发现MM商品中受用户欢迎的精品应用具有以下特征:

(1)应用创意简单但实用性强。

移动MM商场一款名为《脑力爆发-IQ觉醒》的功能性软件,创意简单、实用性强,是典型的智力测试软件。这款软件内含的题目都是有趣的常识;用户不仅能方便地测试智力,也可以开发智力、锻炼大脑。不仅如此,《脑力爆发-IQ觉醒》的模式多样,不单有单人模式,还加入双人模式;训练模式可供用户日常锻炼脑力,对抗模式可供用户和朋友进行智力比赛。

(2)应用操作简单但趣味性强,UI设计精美。

在移动MM商场有一款名为《西部大镖客》的游戏,喜欢街机类、动作射击类游戏的玩家,绝对不容错过这款具有“西部牛仔风情“的游戏。精良的装备、野蛮的BOSS、横飞的子弹,让不少玩家对它情有独钟。在游戏中,拿起你所有能用的武器在枪林弹雨中接受鲜血和勇气的洗礼,成为万人瞩目的牛仔英雄。该款游戏和其他动作类游戏操作基本一样,操作体验简单、流畅,但它的耐玩性却相当高,一度成为MM平台小编推荐热门游戏。

(3)在用户体验方面,精品应用都具备下列特征:

●质量过关,运行稳定;

●机型适配广泛;

●能快速覆盖市场热门机型,如Android、Ophone等手机;

●充分考虑用户体验,易用、好用。用户能迅速掌握使用方法,快速找到关键功能键,应用帮助内容简洁易懂。

●应用具备清晰的需求和用户定位,能根据应用面向的用户特征和需求如年龄、性别、社会属性、工作等来设计,帮助用户简单方便的解决需求。

(4)通过运营数据,发现受用户欢迎的精品应用主要是软件和游戏两类应用:

软件应用中受欢迎的主要是安全、查询、导航方面的实用类、系统工具类和休闲类应用;游戏中受欢迎的是策略、动作、飞行类应用。

(5)受用户欢迎的精品应用还具备合理的定价,性价比高。

一般来说应用产品的定价需考虑开发成本、消费群体、用户接受程度、市场竞争这四项因素。不论产品定价高低,收回成本是首先要考虑的;其次要针对不同的消费群体实行区别价格,用户接受程度与消费群体始终是密切相关的,合理的价格可使应用产品在同类产品中更具市场竞争优势。

篇后语

回顾2010年,小编与广大开发者分享了中国移动Mobile Market的运营情况,这些运营数据见证了MM在2010年的成长轨迹,承载了MM的每一步成长与蜕变。展望2011年,相信在中国移动与广大开发者的共同努力下,移动MM平台将依托5.4亿的客户规模和品牌效应,实现个人开发者、企业、社会多方共赢的美好愿景。

关注MM大事小事,小编未来将推出更多相关文章,敬请关注下一期解读MM。

中国移动统一信息平台技术规范

中国移动企业信息化一期工程统一信息平台技术规范 (v1.0) 中国移动通信集团公司

目录1总则1 1.1.概述1 1.2.适用范围1 1.3.起草单位1 1.4.解释权2 2应用体系架构3 2.1.两级架构3 2.2.统一信息平台的组成4 2.3.总体技术要求5 3展示平台6 3.1.域名规则6 3.2.登录流程7 3.3.访问安全控制7 3.3.1.认证8 3.3.2.加密9 3.3.3.授权9 3.4.个性化展现经管9 3.5.内容应用聚集10 3.6.系统性能要求10 4网络和接入平台11 4.1.全国互联广域网组织结构11 4.1.1.全国互联广域网拓扑结构11 4.1.2.广域网互联承载网络的选择12 4.1.3.全国互联广域网的路由13 4.1.4.全国互联广域网的网络安全13 4.2.集团公司统一信息平台的网络组织结构13 4.2.1.集团公司统一信息平台局域网13 4.2.2.集团公司统一信息平台接入15 4.3.省公司统一信息平台的网络组织结构16 4.3.1.省公司统一信息平台局域网16 4.3.2.省公司统一信息平台接入18 4.4.IP地址规划19 4.4.1.IP地址规划原则19 4.4.2.IP地址规划方法20 4.4.3.IP地址规划要求21 5安全经管平台21 5.1.网络经管及网络安全21 5.1.1.网络系统经管21 5.1.2.网络安全22

5.2.系统经管及系统安全23 5.2.1.系统经管23 5.2.2.系统安全24 5.2.3.数据经管和安全25 5.2.4.防病毒26 6系统和环境要求27 6.1.系统要求27 6.1.1.主机设备27 6.1.2.操作系统27 6.1.3.存储备份设备28 6.1.4.网络设备29 6.1.5.数据库31 6.1.6.展示平台软件33 6.1. 7.开发工具34 6.1.8.系统文档34 6.2.机房环境要求35 6.2.1.机房环境条件35 6.2.2.接地要求36 6.2.3.空调及电源36

(完整word版)中国移动探索大数据和人工智能参考答案

探索大数据和人工智能参考答案 1、下列选项中,不是大数据发展趋势的是? A.大数据分析的革命性方法出现 B.大数据与云计算将深度融合 C.大数据一体机将陆续发布 D.大数据未来可能会被淘汰 2、2012年7月,为挖掘大数据的价值,阿里巴巴集团在管理层设立()一职,负责全面推进“数据分享平台”战略,并推出大型的数据分享平台。 A. 首席数据官 B. 首席科学家 C.首席执行官 D.首席架构师 3、在Spark的软件栈中,用于机器学习的是 A. Spark Streaming B. Mllib C. GraphX D. SparkSQL 4、MPP是指? A. 大规模并行处理系统 B. 受限的分布式计算模型 C.集群计算资源管理框架 D.分布式计算编程框架 5、以下哪个场景可以称为大数据场景? A.故宫游客人数 B.故宫门票收入 C.美团APP的定位信息 D.文章内容 6、以下应用没有使用你的地理位置信息的是? A. 美团 B. 滴滴 C. 高德地图 D. Word 7、Hadoop是()年诞生的? A. 1985-1985 B. 1995-1996 C. 2005-2006 D. 2015-2016 8、HBASE的特点不包括哪些? A. 面向行 B.稀疏性 C. 多版本 D.高可靠性 9、整个MapReduce的过程大致分为Map、Shuffle、Combine、()?

A. Reduce B. Hash C. Clean D. Loading 10、Flume采用了三层架构,分别为agent,collector和() A. Map B. storage C. Shuffle D. Hash 11、在Spark的软件栈中,用于交互式查询的是 A. SparkSQL B. Mllib C. GraphX D. Spark Streaming 12、下列选项中能够正确说明大数据价值密度低的是? A. 100TB数据中有50TB有效数据 B. 1TB数据中有1KB有效数据 C. 100PB数据中有100PB有效数据 D. 10EB数据中有10EB有效数据 13、IBM的()是第一个在国际象棋上战胜人类棋手的人工智能计算机。 A. AlphaGo B. 深蓝 C. 图灵机模型 D. 深度学习机器人 14、下列选项中,不是人工智能的算法中的学习方法的是? A. 重复学习 B. 深度学习 C.迁移学习 D.对抗学习 15、对抗学习中两个网络互相竞争,一个负责生成样本,那么另一个负责做什么? A. 判别样本 B. 计算样本 C. 统计样本 D. 生成样本 16、人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学,请问它的英文缩写是? A. AI B. BI C. AL D. AF 17、下列选项中,哪项是由谷歌开发的人工智能算法框架? A. Kafka

中国移动NgBoss数据库安装配置

中国移动通信集团业务支撑系统-NG数据库安装配置 Version 0.2 ?中国移动通信集团信息技术中心 2010年1月18日

文档信息 文档变更记录 审核批准

目录 操作系统准备 (4) 创建dba、oinstall组 (4) 创建oracle用户 (4) 建立两节点信任关系 (5) 网络配置 (5) NTP配置 (6) 设备配置 (6) 环境变量配置 (7) 安装CRS 10.2.0.1 (7) 以root用户执行vipca (13) 安装Oracle DB 10.2.0.1 (20) 升级CRS 至10.2.0.4.0 (25) 备份Oracle Database 10.2.0.1的rawutl (25) 确认CRS 10.2.0.4.0升级结果 (32) 升级Oracle 数据库软件至10.2.0.4.0 (33) 确认Oracle 10g 10.2.0.4.0软件升级结果 (39) 使用DBCA创建数据库 (39) 使用10.2.0.1的rawutl 替换10.2.0.4.0的版本 (39) 口令加固 (43) 数据库相关补丁加载 (51) 数据库隐含参数和事件设置 (52) 归档模式调整 (52) 创建watch用户 (53) EM DBConsole配置 (54) 修改EM DBConsole端口从5000改为1158 (56)

操作系统准备 检查操作系统依赖补丁,参考Doc ID:169706.1 35936--->38949 36242--->38949 37185--->38949 35900--->38949 36248--->38544 36249--->38053 35936--->38949 后面是替代补丁 zwdb21[/]#show_patches |grep -e 38949 -e 38053 –e 38055 PHKL_38053 esdisk cumulative patch PHKL_38949 vm cumulative patch PHKL_38055 scheduler cumulative patch 创建dba、oinstall组 # /usr/sbin/groupadd –g 300 oinstall # /usr/sbin/groupadd –g 301 dba 创建oracle用户 # /usr/sbin/useradd -u 300 -g oinstall -G dba oracle # /usr/sbin/usermod -g oinstall -G dba oracle # passwd oracle zwdb21#[/]getprivgrp dba dba: zwdb21#[/]setprivgrp dba MLOCK RTPRIO RTSCHED zwdb21#[/]echo "dba MLOCK RTPRIO RTSCHED">/etc/privgroup zwdb21#[/]getprivgrp dba dba MLOCK RTPRIO RTSCHED zwdb21#[/]getprivgrp oinstall oinstall: zwdb21#[/]setprivgrp oinstall MLOCK RTPRIO RTSCHED zwdb21#[/]echo "oinstall MLOCK RTPRIO RTSCHED ">>/etc/privgroup zwdb21#[/]getprivgrp oinstall oinstall MLOCK RTPRIO RTSCHED

中国移动个人与家庭市场的全业务运营研究_戴静

中国移动个人与家庭市场的全业务运营研究 戴静信息产业部电信研究院规划设计研究所工程师 姚柒零中国移动通信设计院工程师 摘要:从业务融合的角度对全业务的概念进行了深入的探索,得到了对移动运营商的启发和建议。然后依据外部竞争环境、中国移动自身发展状况,对全业务整体策略进行了总体定位,着重对个人家庭市场的全业务策略进行了差异化定位。最后对中国移动个人家庭市场在不同运营时期均作了详细分析与全业务运营策略的部署。 关键词:全业务运营,固定与移动融合 Abstract:Firstly,thisarticlediscussesthecon-ceptofall-servicebasedontheviewpointofser-viceconvergenceandputsforwardsomesugges-tionstomobileoperators.Then,basedonthecompetitionenvironmentandthestatusofChinaMobile,theoverallstrategyofall-serviceareoriented,withdifferentialpersonalandhomemarketsbeingpositioned.Finally,theauthorsanalysesthepersonalandhomemobilemarketindifferentperiodsindetailthenputsforwardthearrangementsforall-serviceoperationdeploy-ment. KeyWords:All-Serviceoperation,FMC 一、全业务运营概述 1.全业务运营概念 全业务可从电信管制、业务属性及市场三个角度进行定义。全业务运营则可以从两个角度来看待,一是从管制视角带来的狭义全业务;一是从多业务领域与电信结合的广义全业务。具体表述可参照图1。 2.固定移动融合概念 在十年之前,固定移动融合(FMC)就被提出来,它被认为是最终的网络融合,提供无差别的移动和固定服务,移动电话提供像固定通信一样的增值服务,固定电话提供全球的移动性,而且可以在一个号码、一个帐单、一个服务 协议的条件下提供服务。

中国移动5G+探索大数据和人工智能答案

探索大数据和人工智能 1、2012 年 7 月,为挖掘大数据的价值 ,阿里巴巴集团在管理层设立 ()一职 ,负责全面推进“数据分享平台”战略 ,并推出大型的数据分享平台。 A首席数据官 B.首席科学家 C.首席执行官 D.首席架构师 2、整个 MapReduce的过程大致分为Map 、 Shuffle 、 Combine 、()? A.Reduce B.Hash C. Clean D. Loading 3、在 Spak 的软件栈中 ,用于交互式查询的是 A.SparkSQL B.Mllib C.GraphX D. Spark Streaming 4、在数据量一定的情况下, MapReduce是一个线性可扩展模型,请问服务器数量与处 ( ) 理时间是什么关系 ? A数量越多处理时间越长

B.数量越多处理时间越短 C.数量越小处理时间越短 D.没什么关系 5、下列选项中 ,不是 kafka 适合的应用场景是 ? A.日志收集 B.消息系统 C.业务系统 D.流式处理 6、大数据的多样性使得数据被分为三种数据结构 ,那么以下不是三种数据结构之一的是 A.结构化数据 B.非结构化数据 C.半结构化数据 D.全结构化数据 7、下列选项中 ,不是人工智能的算法中的学习方法的是? A.重复学习 B.深度学习 C.迁移学习 D.对抗学习

8、自然语言处理难点目前有四大类,下列选项中不是其中之一的是 A.机器性能 B.语言歧义性 C.知识依赖 D.语境 9、传統的机器学习方法包括监督学习、无监督学习和半监督学习,其中监督学习是学习给定标签的数据集。请问标签为离散的类型,称为分类 ,标签为连续的类型,称为什么? A.给定标签 B.离散 C.分类 D.回归 10 、中国移动自主研发、发布的首个人工智能平台叫做() A.九天 B.OneNET C.移娃 D.大云 11 、HDFS 中 Namenodef的Metadata的作用是? A.描述数据的存储位置等属性 B.存储数据

移动全业务总结归纳

精心整理开辟新市场、寻求新突破、实现新增长 一、全业务竞争优劣势分析 单业务运营商向全业务运营商的转型不是简单的选择,而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的唯一出路与最佳战略决策。无论是为了降低 个他网运营商传统利润区开展亮剑行动,利用全业务作为武器,阻挡手机用户流失,并发力集团客户市场,深入进行固网业务挖掘,打造新的收入增长点。 下面分析一下中国移动在全业务运营商转型中的优势和劣势。 (一)优势

1、中国移动在移动市场处于绝对优势,同时也是竞争对手觊觎的领域 2、中国移动个人用户群基础庞大、拥有最丰富的客户资源 3、移动网络及服务质量好,在社会上拥有良好的业务口碑 4、雄厚的资金优势,可以采用资本用作的方式快速拓展全业务 5 6 1 2 3 4、中国移动在以固网为基础的家庭和集团客户资源方面与电信、联通存在着巨大差距。 5、中国移动和铁通的整合工作还在继续过程中,获取的固网能力难以在短期内发挥作用。

二、三个领域重点渗透,开展亮剑行动 重点推广以语音专线、数据专线和互联网业务为基础,捆绑综合V网、IMS等多种业务,切入固网的核心利润区,扩大业务影响力。 (一)专线领域 1、 2 3 4 1、通过语音直联方式,在集团客户内积极开展综合V网业务,利用手机、固话短号互拨,提高集团手机用户粘性,为下一步固话策反提前埋下伏笔。 2、利用TD8位信息机与铁通固话相结合,结合移动总机、PBX业务、IMS业务,在高价值、重点集团客户内大力发展语音策反工作,提高语音业务的市场份额。

3、面向服务类集团客户,如电力、金融、保险、交通、公安、公共事业等单位呼叫中心,加大公关力度,积极开展语音分流业务。 4、面向商业类集团客户,利用语音直联+400业务或TD信息机+400业务,进行产品组合营销,满足客户实际需求,拓展在商业类客户中的市场份额。 1、企 2 三、

中国移动企业级大数据中心建设指导意见V1.1(终版)资料

中国移动企业级大数据中心建设指导意见 为进一步提高中国移动互联网战略的服务能力,对驱动企业管理的精细化、智能化,对外提供信息服务型产品,实现大数据开放后的运营和服务提升,公司决定在全国围实施中国移动企业级大数据中心建设工作,通过整合全公司数据资源,盘活数据资产,助力公司第三条曲线的拓展,以服务“增效、外增收”的整体企业战略,保证中国移动在激烈市场竞争中的可持续发展。 一、建设要求与重点 企业级大数据中心作为中国移动唯一、统一的数据采集、处理、服务和运营的平台,通过“统一采集、统一存储、统一管理、统一运营和统一服务”,形成集团及各省市公司“多节点”、“网状网”形态的数据和服务共享能力;具备独立机构以承担平台建维、数据交换、资产管理、应用开发、数据服务和数据运营职责。为企业、外部客户提供“按需”的服务能力,辅助企业决策,彰显数据价值。 企业级大数据中心的建设要求包括三方面: (一)建好组织:建立相对独立的、专业的企业级大数据中心管理机构,立足公司全局,全面负责企业级大数据平台的规划、建设、运维,以及数据资产管理、产品开发和数据运营等职能。 (二)搭好平台:企业级大数据中心满足中国移动全部数据“统一采集、统一存储、统一管理、统一运营、统一服务”的要

求,实现逻辑集中;全部数据的采集、处理和存储分布于多个节点,进行物理分散,同时实现关键数据资产的异地容灾备份。 (三)做好服务:企业级大数据中心能为集团各部门、专业基地(位置等)、专业公司(咪咕、互联网、政企、在线服务、物联网等)、各省公司及外部行业提供灵活的“按需”服务。 二、建设重点 企业级大数据中心建设重点要求如下: (一)企业级大数据中心的能力要求 为了承接大数据中心的基础平台管理、数据交换、资产管理、应用开发、数据应用、数据运营六个职责,在大数据平台技术架构层面提供数据基础服务能力、系统平台管理能力、数据资产管理能力和应用共享开放能力四个部分: 数据基础服务能力:数据基础服务能力是大数据平台的基础,包含数据采集功能、数据存储运算功能、数据交互功能。数据采集需包括来自BSS、OSS、MSS的基础数据、来自于用户上网行为的DPI二次解析数据以及来自外部的第三方数据的数据采集。数据存储运算功能可根据数据类型及应用采用不同类型的数据库技术实现对不同价值、规模、时效性的数据差异化存储和运算。数据交互功能是实现不同形式的数据存储之间的数据交互。 系统平台管理能力:大数据平台需具备系统平台管理能力,提供对大数据平台的软件和硬件资源的管理,包括诸如资源管

基于SWOT分析的中国移动全业务运营竞争战略探讨

基于SWOT分析的中国移动全业务运营竞争战略探讨 作者:马立威厦门希尔咨询顾问师 2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委和财政部联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》:鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户),中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,铁通并入中国移动。至此,电信业重组种种猜想终于尘埃落定。 本次重组的最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景、根据自己已有的网络资源和客户资源、开展基于全业务的差异化服务?如何进行业务的融合、如何实现网络的融合等,都是摆在三大运营企业面前的难题。一时间,有关全业务运营的话题成为业界关注的焦点。 其中中国移动是中国通信产业的排头兵,也是中国通信业站在世界通信舞台上的代言人。巨大的市场份额,超高的利润回报,不断扩张的冲动,都使得中国移动被高高捧起。全业务运营时代的中国移动将如何应对重组带来的机遇和挑战,借鉴前人经验,结合管理学经典模型,积极探索中国移动备战全业务运营的思路,一做抛砖引玉! 一般来讲,对全业务运营的概念有两种解释:一种是指运营商拥有固定和移动牌照,能够同时经营固定通信业务与移动通信业务;一种是指运营商能够同时为用户提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务。我们所提的全业务是第一种解释。 1.SWOT分析的基本框架 公司选择战略的过程是一个公司战略的分析、制定、评价、选择的复杂的权衡的过程,它对企业的发展至关重要。SWOT分析是进行这种权衡的重要工具。 SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,模型提出者认为,战略形成的过程实际上是把企业内部条件因素与外部环境因素进行匹配的过程,这种匹配过程能够使企业内部的各种主

中国移动集团产品

目录 集团专线 (2) IMS (3) 物联网 (4) 集团短彩信 (5) 流量红包 (6) 人人通 (7) 销售管家 (8) 集团通讯录 (9) 集团V网 (10) 集团彩铃 (10) 视频监控类 (11) 一卡通 (12) 一卡通成功案例 (13)

集团专线 集团专线接入是基于我公司的传输网、GSM网、3G、4G无线网、CMNET数据网等网络资源,采用有线和无线方式为集团客户提供专有的接入或数据传送业务。 ◆互联专线 为用户提供内部联网的专用数据传输通道,使用户内部应用实现联网的一 种业务。(适用于企业内部网络传输) ◆CMNET专线 用户通过租用江西移动提供的专线,接入中国移动互联网(CMNET)实现 上网的一种业务。(适用于企业宽带上网) ◆GPRS-APN专线 通过光纤接入企业内部网络,将移动GPRS网络与企业内网相连接,从而 实现从移动终端搜集资料、控制移动终端的目的。(适用于银行、无线POS 机等节点分散,线路接入困难的专线连接)

IMS IMS是一种全新的多媒体业务,它能够满足终端客户多样化的多媒体业务需求。IMS是解决移动与固网融合,引入语音、数据、视频三重融合等差异化业务的重要方 式。 多媒体电话业务 多媒体电话业务是基于IMS平台,在面向集团客户提供普通固话、传真功 能的同时,还提供视频通话以及语音增值服务等多媒体服务,是全方位的固 定电话解决方案。 融合V网 融合V网是指7/8位的集团固话号码与移动手机组成综合V网,实现短号和 网内通话优惠功能。 融合一号通 融合一号通分为主叫一号通和被叫一号通,主叫一号通是指可以设置一个移 动手机号码或另一个集团固话号码设置为该号码的主号码,使之被叫显示该 主号码;被叫一号通是指设置多个移动手机号码或其他集团固话号码为该号 码的关联号码,使之该号码的被叫可以与关联号码进行同振、顺振。 融合总机 融合总机业务是传统总机和移动总机业务的融合,集团固话号码作为总机号,移动手机号和集团固话号码作为分机号,并为集团客户提供电话号码查询、转接来话、解答用户问题等话务台服务;外部用户拨打总机时,还可播放欢迎词和集团客户介绍。

中国移动5G+探索大数据和人工智能答案

探索大数据和人工智能 1、2012 年7 月,为挖掘大数据的价值,阿里巴巴集团在管理层设立()一职,负责全面推进“数据分享平台”战略,并推出大型的数据分享平台。 A 首席数据官 B. 首席科学家 C. 首席执行官 D. 首席架构师 2、整个MapReduce 的过程大致分为Map 、Shuffle 、Combine 、()? A. Reduce B. Hash C. Clean D. Loading 3、在Spak 的软件栈中,用于交互式查询的是 A. SparkSQL B. Mllib C. GraphX D. Spark Streaming 4、在数据量一定的情况下, MapReduce 是一个线性可扩展模型,请问服务器数量与处( )理时间是什么关系? A 数量越多处理时间越长 B. 数量越多处理时间越短 C. 数量越小处理时间越短 D .没什么关系

5 、下列选项中,不是kafka 适合的应用场景是? A. 日志收集 B. 消息系统 C. 业务系统 D. 流式处理 6、大数据的多样性使得数据被分为三种数据结构,那么以下不是三种数据结构之一的是 A. 结构化数据 B. 非结构化数据 C. 半结构化数据 D. 全结构化数据 7、下列选项中,不是人工智能的算法中的学习方法的是? A. 重复学习 B. 深度学习 C. 迁移学习 D. 对抗学习 8、自然语言处理难点目前有四大类,下列选项中不是其中之一的是 A. 机器性能 B. 语言歧义性 C. 知识依赖 D. 语境 9、传統的机器学习方法包括监督学习、无监督学习和半监督学习,其中监督学

习是学习给定标签的数据集。请问标签为离散的类型,称为分类,标签为连续的类型,称为什么? A. 给定标签 B离散 C. 分类 D. 回归 10 、中国移动自主研发、发布的首个人工智能平台叫做() A九天 B. OneNET C. 移娃 D. 大云 11 、HDFS 中Namenodef 的Metadata 的作用是? A. 描述数据的存储位置等属性 B. 存储数据 C. 调度数据 D. 12 、电信行业的客户关系管理中,客服中心优化可以实现严重问题及时预警,请问是用的什么技术实现的? A 大数据技术 B. 互联网技术 C. 游戏技术 D .影像技术 13、随着闭源软件在数据分析领域的地盘不断缩小,老牌IT 厂商正在改变商业模式,向着什么靠拢?

中国移动集中参数生产管理指导建议

集中参数生产管理指导建议 一、总则 为指导各省开展好LTE/NB网络无线参数集中生产工作,进一步推进全网无线参数集中生产、提高集中优化效率,特制定《集中参数生产管理指导建议》。本指导建议对LTE/NB无线网参数的生产、核查分析、智能参数集中管理优化生产平台(以下简称参数平台)的功能应用、以及参数优化管理的未来发展方向做出明确要求。 参数平台作为全网参数优化生产的唯一支撑手段入口,在集团、省端两级部署,要求所有无线参数的修改、核查及分析等生产工作均通过参数平台实施留痕,原则上不再允许通过OMC进行参数修改注1。 二、适用范围 本指导意见适用于中国移动各省公司LTE/NB无线参数的集中生产和管理流程。 三、集中参数生产管理办法 1、参数分类 LTE/NB参数按重要程度实行参数分级管控,划分为A、B、C三类参数管理,所有参数全部纳入集团公司和省公司参数集中管理范畴,均由集团公司和省公司集中制作和修改,原则上市公司不允许修改任何参数。 ?A类参数为集团管控参数,范畴涵盖子帧配比、功率配置、CSFB开关、节电参数等影响网络感知的关键参数。A类参数修改申请可由省公司发起,须集团公司审批或备案。 ?B类参数为省公司管控参数,包括影响小区重选、切换等对网络性能感知有重要影响的参数。B类参数可由省公司发起修改。 ?C类参数涵盖事件判决门限、邻区切换偏置等对现网影响小的参数类别。C 类参数可由省公司发起修改。 NB暂未区分ABC分类,后期进行规范。重点参数清单见附录1。 2、参数配置原则 LTE/NB重点优化参数应参考《中国移动LTE重点优化参数配置指导手册(2018)》和《中国移动NB-IoT无线重点参数配置指导手册v1.0》规范进行配置。具体规范详见附录2、3。 3、参数修改流程 1)参数修改流程 全网各类参数的修改需遵循本指导建议的要求,具体流程环节如下:

面对全业务运营中国移动应做好全方位准备

面对全业务运营中国移动应做好全方位准备 全球通信市场正在驶入“融合”的快车道。固定移动融合,三网融合,甚至监管机构也在走向融合。在融合的大背景下,全球电信运营商均开始了全业务运营。随着3G牌照的发放及监管政策的放松,目前仍然经营单一移动通信业务的中国移动必将紧跟融合大势,进入全业务竞争的时代。为此,在3G牌照发放前夕,研究全业务运营的本质特征及其给运营商带来的机遇和挑战意义重大。 何为全业务 全业务的概念随管制、融合等环境因素的变化而有所不同。在目前管制严格、网络尚未融合的环境中,全业务主要指运营商能够同时经营固定通信业务与移动通信业务。即运营商如果能够利用自有的电信交换、传输等设备,或者租用其他电信运营企业的电信传输等设施,为社会公众提供固定及移动的基础电信业务和相应的增值服务,就可以被称为全业务运营商。 在未来管制放松、网络融合的环境下,全业务概念将有所延伸,主要指运营商能够同时为用户提供通信服务和多媒体信息服务。即运营商如果能够利用自有的电信交换、传输等设备,或者与其他信息服务提供商合作,采用租用、合建信息网络设施的方式,为社会公众提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务,则可以被称为全业务运营商。 全业务运营可能遇到的问题 与现在的非全业务运营相比,全业务运营对公司的战略定位、人力资源、网络资源配置、管理能力、组织架构等方面的要求都会有所不同,主要表现在以下几方面。 第一,现有战略定位受限,需要进行调整。目前中国移动只有移动牌照,战略定位的广度受到限制,业务选择空间有限。在全业务运营时代来临之后,中国移动的战略定位需要做出调整。为此,中国移动集团公司应适时制定新的战略定

中国移动集中优化白皮书5.0-《集中维护分册》

中国移动TD-LTE 集中维护白皮书

目录 目录 (2) 1 概述 (5) 2 适用范围 (5) 3 集中维护架构和职责 (5) 4 运维质量管控 (8) 4.1 实时性维护问题管理 (8) 4.1.1流程架构 (9) 4.1.2工作职责 (9) 4.1.3 集中分析性能事件告警库 (9) 4.2 非实时性维护问题管理 (10) 4.2.1流程架构 (11) 4.2.2各环节的责任人及职责 (11) 4.3 非实时性维护分析规则 (12) 4.3.1基于可用性 (12) 4.3.2基于告警 (13) 4.3.3基于性能 (13) 4.4 异常状态基站监控规则 (14) 4.4.1小区可用性 (14) 4.4.2零业务站址 (14) 4.5 运维质量管控指标集 (14) 4.6 专题维护 (15) 4.6.1 基站健康度评估体系 (15) 4.6.2 基站智能节电 (19) 5 设备质量管理 (20) 5.1 设备问题与需求管理 (20) 5.1.1设备问题与需求管理原则 (20) 5.1.2流程架构 (21) 5.1.3各环节的主要职责 (22) 5.1.4各环节的流转规则 (23) 5.2 设备版本管理 (23) 5.2.1设备版本管理原则 (23) 5.2.2流程架构 (24) 5.2.3各环节主要职责 (24) 5.2.3各环节主要工作内容 (25) 5.3 设备后评估管理 (27) 5.3.1设备后评估管理原则 (27) 5.3.2流程架构 (27) 5.3.3各环节主要职责 (28) 5.3.4各环节主要流转规则(更新较大,全部更新) (29) 6 无线安全管控 (31) 6.1 无线账号管理 (31)

微信成为移动数据库

“人类很多行为遵循一些统计规律,在这个意义上人类93%的行为是可以预测的”,via巴拉巴西《爆发》。 “腾讯正将开放战略推向移动互联网”,这是小马哥在2012移动开发者大会上传递出来的信息。微信,腾讯目前最成功的移动互联网应用,也是互联网历史上增长最快的新软件,号称中国第四大运营商,它在这个战略中将会扮演什么角色,起到什么作用呢? 我的看法是如果QQ和Qzone是腾讯pc端的大数据开放平台,那么微信将成为腾讯移动端的大数据开放平台。 还记得一个月前微信团队宣布微信用户数突破两亿,当时中国智能机用户数2.9亿,也就是微信已经覆盖了近7成用户,业界在惊呼羡慕之余也在关注微信未来发展道路,是打造一个精准营销的媒体平台,还是做一个闭环的电商平台,或者兼而有之? 时间过去一个月,微信公众账号已经暂停了认证,小戴同学的微信会员卡推广之路也是路漫漫兮汝将上下探索,因此对于微信的商业化探索很多人提出了质疑,小马哥9月份在互联网大会上提到的通过微信普及二维码,布局O2O的目标还能实现么?我也抱着怀疑的态度,微信虽然有开放平台,但是那些接口只是浅层次的开放,无法满足第三方开发者的需要,也就不具有很高的价值,但是这次小马哥已经明确放出风声,将逐步测试开放QQ的关系链,甚至有可能是微信的关系链,这让我非常期待,依靠着庞大的用户数据为基础,用开放的心态做平台,微信的潜力绝对是可以被挖掘的,或者说和新浪微博真正的竞争从现在才开始。 先说说大数据,这可是自云平台后最热的概念了,随着社会化媒体的兴起,针对互联网用户数据的分析、营销、挖掘产品越来越多,大部分是在为企业服务,或者用来做自身产品推广,比较经典的案例就是美丽说、蘑菇街,而最近走红的“啪啪”更是依靠着新浪微博的用户关系迅速发展用户,每天达到上万的下载量。以上的大数据主要还是来源于pc互联网上。那么在移动互联网的大数据呢?

中国移动集团公司全业务发展指导意见

中国移动通信集团公司文件 中移计[2009]191号 关于中国移动全业务网络建设工作的指导意见 各省、自治区、直辖市公司: 为了应对全业务市场竞争,做好全业务网络建设工作,集团公司全面分析了当前形势,结合中国移动现状,本着保持优势,坚持有特色、差异化、扬长避短的思路, 秉承“科学规划、严格管理、量入为出、投资长远”的指导思想,现提出以下近期中国移动全业务网络建设工作的指导意见。 一、中国移动全业务网络发展目标 以用户需求为导向,依托现有资源和优势,优化配置,挖掘潜力,强化创新意识,打造具有中国移动特色的、差异化的全业务竞争能力。 (一)丰富接入手段,充分发挥移动接入灵活方便和有线接入高带宽的特点,面向客户的不同需求,提供差异化的带宽能力。为重要集团客户提供4M-1G的带宽,为新建高档小区客户提供4M-67M的带宽,提升用户体验;TD/EGPRS与WLAN相结合,为不同区域、不同客户提供灵活便捷的带宽接入能力。 (二)面向通信和信息的综合需求,全面提升融合业务的提供能力。方便、快捷地为客户提供移动固定融合的基本语音业务、语音增值业务、宽带视频类业务等,利用自身优势,为企业

提供ICT信息解决方案。 (三)借助规模化优势,完善支撑系统能力,大力推进业务捆绑。加强个人移动业务与集团、家庭业务的捆绑,提供统一资费和优惠套餐,增强用户粘性。 二、中国移动全业务网络发展策略 中国移动全业务网络发展策略为:发挥无线优势,延伸基站光缆,以IP技术为基础,通过CM-IMS提供多媒体信息服务,即“无线+基站光缆延伸+IP+IMS”。在网络建设中应全面推动技术、网络、业务、运营支撑体系、客户服务管理、用户使用习惯等六大融合。 中国移动全业务网络发展应充分发挥无线网络覆盖和质量优势,利用移动通信方便灵活的特点,全力开展TD-SCDMA 网络建设,促进GSM/TD网络融合发展,推动TD-LTE技术成熟,积极研究采用各类宽带无线接入技术;合理规划接入光缆网络,充分利用现有基站光缆资源,针对较明确业务需求,快速延伸基站光缆至客户侧,确保投资效益;积极采用IP技术,持续全面推动网络IP化,保持网络优势;引入CM-IMS,提供多媒体业务及融合应用,高起点规划建设IDC,增强国际通信能力,提高网络互联水平,丰富互联网信息资源。 三、扬长避短,发挥自身优势,提供差异化服务 (一)立足无线,大力发展TD-SCDMA,持续保持移动领先优势。充分利用移动网络规模大、覆盖广、质量高的优势,加

中国移动数据保护协议

数据保护协议 1. 释义 1.1 「公司」指已执行购买,供应,服务或其他任何与CMI或其关联公司的商业协议的实体。 1.2 「控制者」、「数据当事人」、「个人资料」、「个人资料泄露」、「处理」、「处理者」 及「监管部门」各词汇的涵义由「一般数据保护规例」赋予。 1.3 「数据保护法律」指 (i) 任何适用欧盟法律,(ii) 任何有关个人资料处理及个人私隐保 护的适用本地法律,(iii) 「一般数据保护规例」及 (iv) 任何由监管部门发出的有约束力的指引或实务守则。 1.4 「一般数据保护规例」指欧洲议会和欧盟理事会於2016年4月27日發表的编号 (EU) 2016/679 关于在处理个人资料和在转移该等数据方面保护自然人的规例,以及废除指令95/46/EC (「一般数据保护规例」)。 1.5 「项目」指(i)由公司提供的商品与/或服务和(ii)公司提供该等商品与/或服务的过程, 两者皆是依照与CMI或其关联公司的商业协议。 2. 个人资料的处理 2.1 协议双方确认及同意在个人资料处理的事宜方面,CMI是个人资料的控制者,而公司在处 理个人资料的范围内会代表CMI以处理者之身份进行。 2.2 不论在有关公司的购买、供应、服务的协议、或其他任何与CMI或其关联公司的商业协议 中任何其他条款的规定,公司在提供项目时,个人资料可能会﹕ 2.2.1 于全球各类系统、网络及设施 (包括数据库) 中被使用、管理、取得、转移或保存; 或 2.2.2 被公司转移到全球各地,但以容许公司履行其与CMI或其关联公司的协议下的责任 为限 CMI会在公司将会依靠数据保护法律容许的适当转移机制的前提下,委任公司履行每个转移以提供系统所需。 2.3 当处理是以CMI的名义进行时,公司应提供足够担保,以保证会以其处理符合数据保护法 律要求及确保数据当事人的权利受保护的方式下,实施适当科技化且有组织的措施。

中国移动五力模型分析以及SWOT分析

中国移动通信公司五力模型、SWOT模型分析 (一)五力模型分析 1.竞争对手分析 在基础电信业务领域,目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商参与竞争。由于管制政策上仍然存在不对称,以及相关运营商的违规和恶性竞争,使移动通信市场竞争处在非常激烈的阶段。 2.潜在进入者的威胁 一方面,中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组,已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务,中国的通信行业,尤其是3G业务,将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。另一方面,入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国,成为中国电信业的潜在进入者。发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有一定程度上的优势,因此也将成为中国移动发展的一个潜在的有力的竞争对手。以上这些,将给中国移动的发展带来很大的冲击。 3.替代品的威胁 作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段,移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品。但随着科技的发展和技术的提高,未来诸如网络通信等通讯手段,很可能成为潜在的替代品,对现行的移动通信技术构成威胁。此外,中国联通和中国电

信也很有可能成为替代品,从而使中国移动无用武之地。 4.供应商的讨价还价能力 由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状,供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择,所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位,卖方侃价空间非常有限。 5消费者的讨价还价能力 随着中国经济的发展和人民素质的提高,更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的改变,由于中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透,已经严重影响到了中国移动的垄断地位,消费者如今已经有了更多的选择,因此有了初步的侃价能力,并且在逐步提高。 (二)SWOT分析 1.优势 (1)随着3G业务的扩大,中国移动的发展向各个经济领域渗透,各项新业务、新应用层出不穷,使移动用户逐渐摆脱了电话用户的单一角色,带给最终用户的是全新体验,带给整个移动通信业的则是产业格局的重新塑造。 (2)中国移动公司以客户需求为导向,完善产品体系,面向集团客户或行业客户较早的推出了完备的集团标准化产品和行业应用,并且针对不同消费群体推出不同的产品以满足客户的需求,这使得移动公司在市场已占有一定份额,具有一定的垄断性质。

中国移动全业务运营支撑能力提升的思考

中国移动全业务运营支撑能力提升的思考 2009年是中国电信行业3G元年,同时也是中国电信企业全业务竞争的元年。这一年,经济危机的冲击,三家电信运营商日子都不好过。对中国移动而言,这一年是非常艰难的一年,TD赋予中国移动更多的是社会责任,但对于一个企业而言,这种责任是中国移动不断进步的动力;全业务给中国移动带来的是新的市场领域,伴随新市场的扩张,中国移动运营支撑能力急需提升,以适应全业务运营的需求。 全业务运营后,中国移动运营支撑体系面临多方面的变化,主要如下: 首先,客户群体的变化。以往,中国移动客户群主要是个人用户,提供通道服务,维护不直接面对客户。全业务运营后,这种格局发生变化,维护将直接面对更多用户,价值取向由通道价值向内容价值、终端价值转移。通道化服务和内容服务、终端服务间的矛盾凸现,如何提升内容服务和终端服务的能力是摆在中国移动面前的大问题。 终端维护需要直接面度客户,目前是让原来实施基站、传输维护的人员肩负终端维护的任务,并没有相关组织机构支撑,存在较多问题:一服务不规范,直接面对客户的服务需要有一套服务规范,从服务人员的着装、服务用语、服务流程等,这样才能让用户树立信心;二维护不专业,终端维护需要专业的培训和维护经验,对基站和传输维护人员所不具备的,需进行专门培训;三资源争夺,让基站和传输维护人员参与终端维护是对通道维护资源的挤占,势必影响通道的质量,对网络质量生命线的保障不利。 内容服务需要了解客户需求,不断推陈出新,满足客户求“新”求“酷”的需求,这对中国移动维护体系是个挑战,同时也是维护体系的“空白”。让中规中矩的中国移动从事“酷眩”行业,确实需要思维的变革;同时,内容服务维护和网络通道维护存在很大差异,如何实现SP/CP和中国移动的通道网络的最佳配合,提升内容服务的QOS,是内容服务需要重点考虑的问题之一。另外,内容服务的管理是目前一个难题,央视“315”广告短信、手机黄色网站等问题的曝光,对内容监管提出更高的要求,维护需要面对。 其次,维护主体的多样化。为适应网络规模扩张和网元多样化带来的自维人员不足的问题,多种维护力量逐步引入中国移动维护体系,维护队伍呈现多样化,这些维护力量包括:设备原厂家的技术支持、非原厂的技术支持等,涉及的网络包括:基站、核心网、电源配套设备等。这些维护力量对提升中国移动网络质量起到很大的作用。但维护主题的多样化也带来诸多问题,主要如下: 自维维护队伍老化严重。由于维护力量更新速度无法赶上技术更新速度,人员老化加速;伴随第三方代维力量的引入,管理要求加强,部分自维力量逐步转向维护管理,自维力量不断萎缩;同时,由于业务的不断扩张,规划层面的工作剧增,自维力量逐步向售前技术支持转变(业务需求方案提供),售后(维护工作)对第三方代维力量依赖性加强,自维队伍动手实践能力逐步弱化。 代维力量的管理水平低下,把控能力差。代维力量在维护责任心上与自维团队存在一定差距;技术实力受投入影响,对核心技术人员的配置追求利益最大化原则,应对突发事件能力弱;核心人员的稳定性差,对网络质量是潜在隐患,这些问题的存在意味着需在代维管理上更多考虑。同时,为避免代维力量服务与竞争对手,避免竞争后同质化,需要在管控上下功夫。

中国移动集中性能管理应用落地手册第九分册—“三领先一确保”分析支撑

中国移动集中性能管理应用 落地手册 “三领先一确保”分析支撑分册

目录 1、范围 (4) 2、背景及目标 (4) 3、衡量标准 (4) 3.1指标体系 (4) 3.2分析方法 (4) 3.3支撑手段 (4) 3.4分析流程 (4) 3.5评估考核 (5) 4、落地细则 (5) 4.1指标体系 (5) 4.2分析方法 (6) 4.2.1广度覆盖 (7) 4.2.1深度覆盖 (7) 4.2.2厚度覆盖 (8) 4.3支撑手段 (8) 4.3.1支撑手段 (8) 4.3.2指标呈现 (8) 4.3.3派单闭环管理 (9) 4.3.4网管视图 (9) 4.3.5评估标准 (11) 4.4分析流程 (11) 4.4.1问题发现 (11) 4.4.2问题分析 (11) 4.4.3任务工单派发 (12) 4.4.4任务工单处理及反馈 (12) 4.4.5评估标准 (12) 7 / 12

编制历史 7 / 12

1、范围 本文档描述了中国移动LTE精细规划工作的落地细则,供各省公司进行开展多场景LTE规划需求分析,支撑LTE网络精确规划建设。 2、背景及目标 为支撑集“要做广、做深、做厚4G网络,实现“三领先一确保”要求,即“做到广覆盖、连续覆盖和深度覆盖的领先,确保客户感知”,亟需建立一套在不同类型场景下支撑4G网络精确规划建设的分析方法,关联网络、终端、客户感知、价值等多维度数据精确输出4G网络建设建议。 本文档从广度覆盖、深度覆盖、厚度覆盖三个维度出发,将无线小区按八类场景类型(热点、覆盖空洞、高倒流等)进行分类,形成13项支撑“三领先、一确保”的GIS视图功能应用,指导各省有效开展LTE精细规划工作。 3、衡量标准 从支撑4G规划选址的生产管理过程和指标提升效果两个层面分别明确衡量标准,确保工作落地的整体成效。 3.1指标体系 具备明确的支撑4G规划选址的指标集列表,包含(不限于)指标名称、定义、算法、阈值。其中指标阈值各省可根据实际情况自定义。 3.2分析方法 从广度覆盖、深度覆盖、厚度覆盖三个维度出发,将无线小区按八类场景类型进行分类,分析在2G热点、覆盖空洞、高倒流、景区、室分、高铁、高速等不同区域场景下的精细化规划选址需求,形成13项支撑“三领先、一确保”的GIS视图功能应用,输出4G 网络精确规划建议。 3.3支撑手段 1)根据LTE精细规划的分析方法建立相应的IT需求,满足LTE精细规划的分析需要; 2)充分发挥GIS平台和GIS算法,实现支撑“三领先、一确保”的GIS视图功能应用; 3)通过工单系统跟踪问题点的处理进展,闭环管理问题。 3.4分析流程 7 / 12

相关主题