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人力、猎头、HR面试问题汇总

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最新人力资源管理面试题

人力资源管理面试题 题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 答: 一、 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答: 在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;

猎头公司面试流程和技巧总结计划计划规划方案

猎头公司面试流程和技巧总结计划计划规划方 案 猎头公司面试流程及技巧总结 猎头面试流程猎头 面试前的准备 1 、明确面试目的 2 、打印简历 3 、了解候选人的基本情况(电话沟通) - 简历疑点圈出 4 、提前学习行业专业知识,顺畅交流,避免提弱智问题。 5 、整备面试问题 6 、整备名片、本子和笔、手表 一般面试时间控制在 1-2 小时左右。 面试目的: 1 、鉴别对方是否合适公司和空缺职位; 2 、互相认识,建立尊重和信任的关系,以期长期合作。 面试步骤: 以博微- 行政经理职位为例 第一步:寒暄问候及介绍 胡总,你好!我是小张,这是我的同事小虞,现在主要由我们 来负责博微公司的项目。这是我的名片,请多多指教。

(握手)今天 约您过来是想了解一下你的个人情况。 第二步:家庭部分 你是哪里人呢?打算到哪里定居呢? 在南昌买了房子吗?在什么地方?那边的房价蛮贵的吧?你是 哪年买的啊? 你结婚了吗?爱人是做什么?有小孩了吗?小孩多大了啊? 是哦,这个时候小孩最难带了。(适当扩展,认同或赞美来调 侃气氛) 你换工作你的爱人一般会支持你吗? 真是贤内助啊。 第三步:硬性条件(可省略) 硬性条件如性别、身高、年龄、户籍、工作年限、任职公司规 模、行业、担任职务、具体的职责、团队规模、职称,英语程度,计 算机能力、公司产品、销售规模、销售区域等等。(因职位不同软、 硬性条件也不同)

硬性条件一般在筛选简历时就已经符合,负责你不会约她来公 司面谈。所以这个环节可以省略,只针对个别不清楚的问题提问。 第四步:软性条件 ( 重点考察) 软性条件包括:领导能力,团队管理和打造能力,沟通能力, 外联能力,敬业度,性格特质,敢于承担责任等。 管理技能: 你的管理风格是什么?换句话说,你是如何管理你的下属的? 下属中你觉得哪种人最难应付?你是怎么管理他们的?举例描 述 你通常采用什么的方式去调动下属的积极性 工作重心:你的工作专长是什么? 成就感:你觉得这份工作什么最让你有成就感?可以跟我们讲 讲吗? △你最突出的工作成就是什么? 特别提醒:尽可能根据求才职务说明书来举例。至少引举 3 项

人力资源面试的试题及参考答案

人力资源面试的试题及参考答案 以下是收集整理的关于人力资源的及参考答案,欢迎参考。 Q:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你 准备怎样完成这项工作? A:【测试目的】:测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和 要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 Q:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子 公司之间责、权、利方面应如何协调? A:【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。

Q:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内 的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题? A:【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的 同事进行沟通,希望能消除误会。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。 Q:你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中 亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。 A:【测试目的】: 测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系 【评分参考】: 优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。 好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。 差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。 Q:在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过 的成功或失败的例子并做出解释。

人力资源管理岗位招聘面试题

1、谈谈你的最突出优点和缺点,这对现在的工作有什么影响? 2、你的同事或是好友怎样评价你? 参考答案:通过这个问题可以了解求职者的个性。 不好的回答:我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。 好的回答:朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙,并不能经常会面,但我们都知道,大家随时可以互相依赖。 3、你如何看待现在网上热议的“能力重要还是文凭重要”的话题?(或者由唐骏文凭事件来提问) 参考答案:这个问题可以考察对方对社会热点问题的关注度,同时从对方回答这个问题的角度考察其价值观和思想成熟度。 4、水资源严重缺乏,很多城市(如北京)严重缺水,你有什么具体的解决措施? 参考答案:(1)宣传和增强人们的节水意识;(2)在生活用水方面。水利部门可以调整用水价格政策,居民用水越多,平均价格会越高。对单位用水,实行计划定额制度;(3)在农业用水方面。对农业用水进行技术革新,提高农田灌溉的技术,提高水资源利用率;(4)在工业用水方面。要尽量减少污水的排放,使用高科技对污水进行净化循环使用;

5、如果下属单位相当一部分职工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,上级派你来协助该单位领导来解决问题,你怎样解决这个问题? 参考答案:(1)调查了解情况,找出员工积极性不高的原因,掌握员工的思想动态,然后对症下药;(2)建立健全制度,严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善。(3)要找到一种有效的激励手段,如树立典型、表彰先进等。(4)解决员工生活中的实际困难,为大家解决后顾之忧 6、如果录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。 B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。 参考答案:这个问题上回答的人选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。 7、你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就吗? 参考答案:这个问题可以让应聘者表达自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答可以判断应聘者是否对这个职位有足够的动力和自信心。 不好的回答:我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好。 8、出于职业发展的考虑,你打算继续深造吗?

猎头顾问怎样面试候选人

面试候选人培训内容: 一、从简历判断应聘者的12个方法 1、书写规范、 2、年龄、职级、待遇是否匹配 3、填写是否完整 4、工作经历连续性 5、工作稳定性 6、企业背景 7、行业经历 8、教育背景 9、家庭背景10、待遇要求11、离职原因12、工作职责: 二、候选人面试的好处: 1 为客户:软性筛选 2 为候选人:作模拟面试及面试辅导 (1)文化认同: (2)扬长避短: (3)明确职业规划: 3 为自己:专业及行业知识的学习 三、面试候选人询问的问题: 1、离开原公司的原因是什么 2、你对工资的收入有什么要求 3、你怎样看待自己的职业发展机会 4、你的工作兴趣点是什么 5、你曾到那些公司去面试过,具体是什么职位,结果如何,你认为什么会产生 这种结果 6、你家里人对你的工作有什么意见 7、讲述一件在公司里你认为做得最成功的一件事,具体过程如何,结果如何 8、讲述一件在公司里你认为做得最不成功的一件事,具体过程如何,结果如何 9、你觉得自己和其他人相处协调的能力怎么样,能否以具体事例进行说明 10、你喜欢独自一个人工作呢,还是喜欢和别人一起协作工作 11、作为公司的经理或主管,你介与老板和员工之间,你怎么去平衡他们 12、讲出一件你和同事发生冲突的事例,原因及结果如何,如果是现在你将如何处理 13、公司的组成结构是什么样

14、你原来领导的部门,有几个人,能否讲一下这些人的情况 15、你通常采用怎样的方式去调动下属的积极性 16、下属中,你觉得那种人最难对付 17、一项计划准备实施,你一般采用怎样的步骤组织下属去实施 18、你怎样去看待员工的错误行为 19、你通常是否将一些比较重要的事交给下属做 20、你觉得自己的独立工作能力怎么样,能否举例说明 21、你认为你最大的优点是什么,你的缺点是什么,如何去改正 22、你如何对待领导和同事的批评 23、你的家人是如何看待你的 24、刚到公司时薪水是多少 25、试用期过后薪水是多少 26、现在的薪水是多少 27、此职位的市场价位是多少 四、面试辅导: 为了使候选人面试前有充分的准备,必须提前检查以下六个关键因素的完成情况。我们和候选人永远都无法预测面试时究竟会发生什么样的情况,但只要准备充分,候选人就能应对各种突发情况,知道应该如何闯关。 [1] 简历 候选人面试时应该随身携带几份简历,并且在面试前要充分熟悉简历内容。如果面试时,候选人被问及简历上列举的问题,却由于记不清自己写的内容,不知该如何回答,那就实在是太尴尬了。 候选人还可以随身带一些能证明他工作能力或业绩的材料,比如创造性的设计、方案样本等等,但必须有权威性或有说服力。实例演示的做法却盛过滔滔不绝的演说。 [2] 得体的着装 在面试的时候,服装是否得体往往能起到关键性的作用。 [3] 行程、到达和离开

人力资源岗位面试考题(含答案).

人力资源管理岗位面试测试题(附答案 题目 1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 ? 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力 , 要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目 2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目 3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此, 同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 ? 【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 中:感到为难,但又不好向领导提出来 (怕辜负领导的责任 ,私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

人力资源岗位常见面试题及解答

人力资源岗位面试题及解答 一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分)六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系 二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分) (1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分): 一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。 (2)分析问题:学历不等于能力(3分): 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 (3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分) 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。 三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分) (1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。 (2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。 (3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 (4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。

HR最常用的20个面试问题及答案

HR最常用的20个面试问题及答案 A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。 A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚,能否请您做些介绍。 D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。 解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。 A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。 C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。 D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。 思路:1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

人力资源管理经历面试问题

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性; 二、各种规章制度的告知,就是作为合同附件或发文、培训等形式,告知员工。

人力资源岗位面试考题含答案

人力资源管理岗位面试测试题(附答案) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 【测试目的】:

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬B. 注重考察 候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准B. 结 果标准C. 行为标准D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论C. 讲授中有人示范D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯B. 加里? 德斯勒C. 泰勒D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上 级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训B. 在职培训C. 适应培训D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系C. 基于绩效的薪酬体系D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休B. 暂时解雇C. 冻结招聘D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告B. 匿名广告C. 简 易广告D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价B. 工作分析C. 工作再设计D. 工作 设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划B. 反馈C. 培训D. 薪酬正确 答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作D. 短期可以掌握的工作正确答案: D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B. 1

猎头面试候选人的流程及技巧

猎头面试流程 猎头面试前的准备 1、明确面试目的 2、打印简历 3、了解候选人的基本情况(电话沟通)-简历疑点圈出 4、提前学习行业专业知识,顺畅交流,避免提弱智问题。 5、整备面试问题 6、整备名片、本子和笔、手表 一般面试时间控制在1-2 小时左右。 面试目的: 1、鉴别对方是否合适公司和空缺职位; 2、互相认识,建立尊重和信任的关系,以期长期合作。 面试步骤: 第一步:寒暄问候及介绍 第二步:家庭部分 第三步:硬性条件(可省略) 硬性条件如性别、身高、年龄、户籍、工作年限、任职公司规模、行业、担任职务、具 体的职责、团队规模、职称,英语程度,计算机能力、公司产品、销售规模、销售区域等等。(因职位不同软、硬性条件也不同)

硬性条件一般在筛选简历时就已经符合,负责你不会约她来公司面谈。所以这个环节可以省略,只针对个别不清楚的问题提问。 第四步:软性条件(重点考察) 软性条件包括:领导能力,团队管理和打造能力,沟通能力,外联能力,敬业度,性格 特质,敢于承担责任等。 管理技能: 你的管理风格是什么?换句话说,你是如何管理你的下属的? 下属中你觉得哪种人最难应付?你是怎么管理他们的?举例描述 你通常采用什么的方式去调动下属的积极性 工作重心:你的工作专长是什么? 成就感:你觉得这份工作什么最让你有成就感?可以跟我们讲讲吗? △你最突出的工作成就是什么? 特别提醒:尽可能根据求才职务说明书来举例。至少引举 3 项负责过的活动和计划。工作习惯:你是喜欢独自一个人工作,还是喜欢和别人一起协作呢? 角色定位:作为公司的经理,你介于老板和员工之间,你怎么去平衡他们呢? 处事态度:你和同事因为工作发生过冲突吗?你是怎么处理的?

人力资源招聘面试问题题库

人力资源招聘面试问题题库 请您自己简单描述一下自己。 到目前为止,您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因? 当别人讲您的时候,他们首先会提及您哪方面的素质? { 什么东西促使您努力工作? 如果您被聘用的话,您会带来什么其他人不能带来的优点和长处? 什么特别的素质使您和他人有所区别? 您为什么认为您很胜任这个工作? 在您的学习和参加社会活动的经历中,您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工? % 您组织或参加过哪些社会活动?别人对您的评价如何? 您最喜欢的课程是什么?为什么? 您最不喜欢的课程是什么?为什么?

您认为您的工作效率怎么样? 您认为您对工作的最重要的贡献是什么? ¥ 在前任工作中,您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工? 在您的工作经历中,您认为哪些素质对您工作帮助最大? , : 过去三年里,您对自己有了怎样的认识? 解决冲突的能力会使您在工作中做得更好,在这方面,您有什么经验? 讲这样一个故事:您做出了一个决定,但事情的发展事与愿违。您怎样弥 补这种局面?

您认为最难学习的是哪门课程?您在这门课的学习上有什么心得? 您认为您掌握最好的是哪门课程?您在这门课的学习上有什么心得? … 您相信您可以胜任这项工作么?为什么? 如果我们让你马上负责这项工作,您认为您可以圆满完成么? 请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很 具有挑战性? 我想知道,工作中什么环境和事情对您的影响最大? 若您和您的老板在某件事上有很大的冲突,您该如何弥补您们之间的分 歧?请举实例说明。 ? 请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,您是怎样解决您 们之间的冲突的? ,

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总 题目设计:惠远飞 作为人力资源管理的面试人员,一般在面对应聘面试者时,会针对性地提出一些问题,以便全面了解应聘者以下几个方面:①仪容仪表、礼节礼貌、②工作经验、③求职动机与工作愿景、④工作态度与价值观、⑤爱好特长、生活情趣、⑥事业进取心、⑦专业技能、⑧其他综合能力(语言表达能力、综合分析能力、应变能力、自我控制能力、人际关系处理能力)等多方面的情况,并作出相对客观的评估,最终确定是否录用应聘者。 下面,是一些较为常见的问题,可根据面试考察的侧重点等具体情况有选择性地选用。 一、基本情况了解: ■你能出示你的身份证、毕业证书吗? 提问解析:适用范围:高学历(大专以上)、高职位、特殊岗位。 ■你能简单(可能还要用英语)介绍一下你自己吗? 提问解析:考察语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等。主要适用于管理人员以及直接对客服务的工作人员。 ■你从前是否从事过这项工作? 提问解析:考察应聘者工作经验(包括岗位工作年限)。 ■你原来那家单位的工资水平不低,待遇也不错,你为什么要换工作? 提问解析: ■你认为A工作与你现在应聘的B工作有何区别?(岗位相同但行业相同)提问解析:主要考察应聘者对岗位纵横向的知识联系、综合能力。 ■你是如何看待你现在应聘的这个岗位的? 提问解析:了解应聘者对求聘岗位的认识。 ■你认为这项工作与你未来的职业发展规划有什么关系? 提问解析:

■你上一个工作的薪水是多少? 提问解析:了解应聘者的薪资期望,同时也了解行业薪酬水平。 ■你希望的薪水是多少? 提问解析: ■你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 提问解析: ■你对上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满? 提问解析: ■你大学的专业与你当前应聘的岗位不吻合,你打算从哪些方面进行转变和突破? 提问解析:考察应聘者个人价值观、应变能力、工作态度、语言表达能力等。 ■你怎样评价你的上一个单位? 提问解析: ■除了你的本职工作外,你还有哪些兴趣爱好和特长? 提问解析:考察爱好特长、生活情趣等。 ■请用简单的语言描述你自己的性格? 提问解析: ■你认为自己最大的工作潜力是什么? 提问解析: ■你的优点和缺点是什么? 提问解析:全面评估应聘者的性格、能力。 ■如果你被录用的话,你准备在我们公司做多久? 提问解析: ■你对我们公司的感觉怎样?包括规模、特点及竞争地位等。 提问解析: 二、专业技能了解: ■你能否提供××岗位的资格证书?

人力资源岗位笔试题

人力资源岗位考试试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为(B) A、产业(工业)模式B、投资模式 C、参与模式 D、高灵活性模式 2、职业道德是(A) A、从业人员的特定行为规范 B、企业上司的指导性要求 C、从业人员的自我约束 D、职业纪律方面的最低要求 3、关于企业规章制度,理解正确的是(C ) A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序 C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人 D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定 5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C ) A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝 B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞 C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司 D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益 6、下列不属于内部招聘方法的是( B ) A、员工推荐 B、人才招聘会 C、在厂门口发布职位公告 D、人力资源技能清单

7、招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A、①②③④⑤ B、③①④⑤② C、 ①③④⑤② D、③①⑤④② 8、人事行政的首要功能是( C ) A、计划功能 B、决策功能 C、组织功能 D、指挥功能 9、管理技能培训的重点总是指向( D ) A、在职培训 B、工作轮换 C、岗外培训 D、管理技能 10、人力资源规划又被称为人力资源( B ) A、管理活动的确定 B、管理活动的规划 C、管理活动的准备 D、管理活动的纽带 11、国家法定节假日包括( D ) A、元宵节 B、重阳节 C、圣诞节 D、国庆节 12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。你应该( B ) A、让他自学 B、在自己工作的同时引导他学习 C、让其他员工对他进行指导 D、要求把他调到其他团队 13、(A )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。 A.劳动合同 B.雇用规则 C.司法解释 D.集体合同 14、人员招聘的直接目的是(C) A、为企业做宣传 B、招

人力资源招聘面试技巧

人力资源招聘面试技巧 聘请面谈技巧 一、面谈提咨询技巧 1、提咨询的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解那个职位?”、“你是不是喜爱做×××(某个职位)?”。这种咨询话方式明快简洁,然而少用为妙,因为如此的提咨询方式没有鼓舞应聘者开口讲话。 (2)开放式 开放式提咨询迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提咨询是最正确、应用最多的咨询话方式。 (3)引导式 咨询话的目的在于引导应聘者回答你所期望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是专门好吧?” 这种咨询法一样来讲最好幸免,除非你心中有数。 (4)假想式

采纳“如果”的咨询题方式,如“如果你与客户谈判,你会如何样安排呢?”。若是用的得当,专门可能让你了解应聘者的方法和能力。 (5)单选式 咨询话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?依旧认为自己太自负?"这种咨询法未免过分,应该幸免。 (6)多项式 同时连续提出好几个咨询题。如“你往常的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种咨询法专门难得到完善的答案。 2、主持人的“自咨询”预备 面试之前,主试人最好进行以下“自咨询”预备,让自己“内心有数”,从而提升成功录用机会: (1)该申请人需要具备如何样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人往常在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)如果有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面

HR面试问题汇总

猎头、HR面试问题汇总1.语言表达、仪表 2.工作经验 3.应聘动机与期望

4.事业心、进取心、自信心 5.工作态度、组织纪律性、诚实可靠性 6.分析判断能力 7.应变能力

8.自知力、自控力 9.组织协调能力、人力关系与适应能力 10.精力、活力与兴趣、爱好 11.专业知识水平及特长

问题一:请谈谈你的个人经历 重点测试求职者的思维逻辑性和语言表达能力。 1.如果发现求职者的工作跳槽次数多 —为什么频繁跳槽?(尤其重点要关注求职者对最近三次离职的解释) —从你频繁跳槽的情况看,是不是可以推断你的职业稳定性有欠缺?(问题有一点挑战性,以此验证求职者的稳定性和反应能力) 评判:如果求职者频繁跳槽,而且,把跳槽的原因统统归结于过去服务公司,要引起最大的警惕。这种人,往往是其本人对新环境的适应能力值得怀疑。 对于专业岗位而言,如果跳槽次数在平均半年左右一次的,基本可以断定求职者的专业素养积累不可能非常好。因为他根本没有机会积累专业经验。 2.如果求职者的工作相对稳定 —我发现你过去工作一直比较稳定,那么这次的跳槽,是基于什么样的原因?(以此验证求职者的求职动机和职业稳定性) 评判:最合理的一个解释是这类的求职者在现有的公司,遇到了“天花板”。为个人发展计,决定离职。 通常第一个问题,只是一个开场。接下来,由远及近,逐渐进入正题。 问题二:请问对我们行业&公司了解有多少 重点测试:求职意愿强烈程度、个人资讯整合分析能力、推理思维的逻辑性、大局观。 我认为此问之后可以听听求职者对于行业现状、走势、竞争态势、竞争对手的基本判断,有助于对求职者全面的考察。 不妨追问: —你是从什么渠道了解到我们公司? —你是从什么渠道了解到我们的招聘信息?(间接地证实公司现有招聘渠道的有效性比较,适合反馈给人力资源部) 评判:如果求职者对公司的了解程度非常高,未必能证明他一定胜任这个岗位,但至少说明他是一个事先准备工作充分、做事认真的人。而我面试过的一些求职者,当我发问这个问题时,我立刻知道他连公司和竞争对手都还无法区分,绝对说明面试前的准备工作非常不充分。

人力资源岗位常见面试题及解答

人力资源岗位常见面试 题及解答 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

人力资源岗位面试题及解答 一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么? (10分) 六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系 二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分) (1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分): 一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一 点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低 学历者,不如一步到位。 (2)分析问题:学历不等于能力(3分): 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才, 其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径 是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 (3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分) 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适 合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则 对人才、对企业都是一种浪费。 三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困 难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分) (1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会 为企业带来效益和,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关 系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。(2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个 人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到 的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。 (3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 (4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。 (5)、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。

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