裕安区城管局勇当服务排头兵 争做群众好管家

勇当服务排头兵争做群众好管家

自中央出台城市管理体制改革改进城市管理工作意见以来，六安市裕安区城管局顺势而为，谋划而动，主动创新管理服务理念，全面推进派驻执法工作，达到全区乡镇、街道全覆盖。同时将“小部门大服务”工作思路贯穿始终，为裕安区经济社会发展做出了突出贡献。2015年以来，先后荣获创建第三届安徽省文明城市工作先进集体、六安市先进集体、全省城管行业系统文明执法先进单位等荣誉称号。

营造“全民城管”氛围。裕安区城管局始终围绕全区经济社会发展大局，扎实开展各项管理和行政执法工作。依托15 个派驻执法中队，全力配合各乡镇、街道大力开展城乡市容环境治理。加大普法宣传力度，不断培养市民自觉守法意识，营造“全民城管”浓厚氛围。各中队通过车载喇叭、网络媒体发布等多种形式不断宣传市容环境、城乡规划、广告管理等方面的法律法规和政策，收到了良好的社会宣传效果。

以服务全区规划建设管理为重点，快速推进各项重点工程建设。各大队、中队加大巡查，死看硬守，反复约谈违建户，积极做好规划区和征迁地块违建摸底和查处工作，确保多个重点项目的如期进行。2015 年以来，先后保障了三里街、老物资局、九中、肉联厂及周边地块等几十个市、区重点工程的征迁拆违工作。拆除规划区和征迁地块违法建设约13.5 万平方米，为政府节约了大量征迁补偿建设资金。

大力提升城乡市容环境。以开展“三线三边”环境综合整治和文

明创建为抓手，加大治理力度。2015 年以来累计开展旅游风景区、茶谷沿线、淠河经济带、校园周边、老旧小区、农贸批发市场等专项整治活动110 余次。拆除各类违规设置的户外广告设施近1.2 万余个，清理整治各种乱堆杂物垃圾、乱设围挡收购废品的行为，拆除各种拉蓬搭盖约7 万余平方米，取缔占道经营、乱摆摊点不计其数。

以群众关注的热点、焦点问题为突破口，重拳整治“十乱”行为，解决了街道社区和物业看得见、摸得着、管不住的老大难问题。成立了非法小广告治理办公室，全面治理“牛皮癣”等小广告行为。联合多部门参与辖区烟花爆竹禁放、秸秆禁烧、大气污染治理、三车违规行为治理等行动，通过一系列环境综合治理，全面提升了裕安区城乡市容环境，美化了对外良好发展形象。

营造良好城管执法环境。立规矩，严管理，“八个不让”树形象。裕安区城管局对15 个执法中队实行派驻乡镇街道和城管局双重管理、双向考核制度，将效能监督贯穿于每项工作始终，在全局大力开展“争当不让形象和声誉在我这里损害；不让今天的任务在我这里拖延；不让办事的群众在我这里冷落等八个不让好队员”活动，营造良好的城管执法环境，用忠诚和实干赢得各级党委政府信赖，赢得辖区群众的满意。

锐意进取，开拓创新的裕安区城管局始终以改善人民群众生产生活环境为根本，不断创新管理服务理念，不断理顺城市管理体制和机制，努力打造一支敢担当、有作为、廉洁高效的人民城管执法队伍，为美丽裕安建设不断做出新的贡献。（王务兵）

“走进基层,服务群众”各项制度

党组织服务党员、党员服务群众长效机制 注重搭建平台，促进作用发挥，坚持在“两新”组织和党员中开展争先创优活动。（党员志愿者服务群众机制）： 1、社区150多名阳光志愿者与社区“纯老人”结对，并为老人们送去 无微不至的关心与照料。 2、东方医院党员志愿者为社区居民提供医疗咨询。 3、律师事务所的律师党员志愿者为社区居民提供专业的法律知识 4、心理咨询专家为社区居民抚慰心灵，排忧解惑 5、社区学校洋泾—菊园实验学校和东昌中学党员教师为社区困难家 庭学生进行教学辅导和中、考高填报志愿的咨询服务 6、组织“两新”组织党员进行地铁志愿者服务和“3.15”大型学雷锋 服务 7、创建“阳光帮困”服务品牌，为“两新”组织与居民区困难家庭 学生牵线搭桥，对学生进行生活上的关系和经济上的资助。 注重党内关怀，提升服务水平（党内关爱制度）： 1、关注“两新”、流动党员的现实需求。举办各种维护合法权益、业务技能培训等方面的讲座，促进素质、品质的全面提高。 2、阳光驿站定期走访在外留学、生病在家、怀孕生产等党员家庭，使他们感受到党组织的关怀和温暖。阳光驿站主动为流动党员提供就业信息、推荐就业，帮助党员解决工作难、子女入学、生病就医、等实际问题。

3、关心生活困难流动党员。阳光驿站不仅在重大节日前后定期开展走访慰问困难家庭党员，而且在党员遇到较大困难和问题时，及时走访慰问，充分体现党组织对他们的关心和爱护。 党员联系群众机制 1、“人大代表”接待日制度 2、“首问责任制”，接待党员群众关于社区事务以及党员组织关系接转咨询，确保流动党员有归宿，为党员群众排忧解难 3、“两新”党组织党员联系群众制度：一是建立党员干部联系点制度。党组织党员领导要深入基层，走访联系群众，与群众面对面，真心诚意地倾听群众呼声和意见、建议；切实了解和掌握群众的思想状况和实际问题，及时研究，及时解决。三是建立定期向群众通报制度。凡是涉及重大决策、重要决定，党的建设、党的工作以及与群众利益密切相关的问题，都要及时向群众通报。对通报的内容，要通过召开群众座谈会、采取个别访问等多种形式，广泛听取党外群众的意见，接受群众的评价和监督。三是建立健全监督约束和激励评价机制。在群众帮助下开展党性分析和党员民主评议，并将群众的评议意见作为开展创先争优活动、考核评优的重要依据之一。

开拓创新 勇做新闻工作的排头兵

开拓创新勇做新闻工作的排头兵 ——深入开展创先争优活动心得体会 旷开斌 “创先争优”活动是党中央学习实践活动之后，着眼于经济社会发展和党的建设实际，为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作，影响深远，意义重大。作为一名党员，一名新闻工作者，要忠于党、忠于人民，积极践行“三个代表”的重要思想，要始终坚持讲政治，坚持党的基本路线，坚持党的基本原则，坚持党的信仰，带头学习、宣传、贯彻、落实党的各项方针政策，认真履行《党章》赋予党员的各项义务，恪守《新闻工作者职业道德准则》。 作为一名党员，一名新闻工作者，要结合自身实际情况，认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列，这是历史和时代赋予我们全体党员的庄严使命。 一是要通过“创先争优”活动，提高政治思想素质，强化责任意识。新闻宣传是党和人民政治生活中不可或缺的一部分，是社会进步、社会主义建设的需要。必须通过学习活动来武装自己的头脑，坚持政治性原则、坚持正确导向、坚持实事求是的新闻职业精神，切实遵守敬业奉献、清正廉洁、团结协作、严守法纪的职业道德，肩负起新时期党赋予我们的光荣使命，做一名合格的新闻工作者。我深知新闻工作者要不断提高政治素质和强化责任意识，才能做好新闻宣传工作，不负党的重托，人民的厚望。工作中既深入钻研党的政策，准确掌握其实质内涵，又心系群众、深入群众。 二是要认真开展“创先争优”活动，恪尽职守，尽职尽责，做好本职工作。总编室是既要制定工作计划，又要确保节目定位准确，服务听众，具有整体性强、影响大的特点，所以我必须认真开展“创先争优”活动，在思想上忠于广电

服务群众心得体会范文【三篇】

服务群众心得体会范文【三篇】服务群众心得体会范文【1】 对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。 密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。 对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。 联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主

动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。 解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。 带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创

服务群众方面整改措施

服务群众方面整改措施（一） 1、政绩观认识片面，错误地认为领导满意就是成绩，领导的认可是活动举办成功的标准，对服务群众只是喊在口头上，没有深刻在头脑里。 整改情况：在工作中树立正确的政绩观念，加强为民服务意识，深入联系群众，深入基层，咨询群众对开展的群众文化活动的意见、建议。目前该项问题已取得阶段性成效，今后还将常抓不懈。 2、工作作风浮在表面，在谋划安排工作时，目标定的高，思路很丰富，但落实力度不够。 整改情况：加强文化下乡力度，加大落实力度，制定了一系列切实可行的工作计划，真正把事关群众的文化需求放在心上、抓在手上，把群众文化真正送到群众家门口。目前该项问题已取得阶段性成效，今后还将继续常抓落实。 3、服务群众挂在嘴上多、实际行动少。虽然常讲服务群众，但身体力行方面做得远远不够。即使入了户，身在群众之中却不了解群众，不知农时，不懂农事，不会群众语言，与群众说不上话、交不了心。 整改情况：活动开展以来，增加了到基层和群众身边的频率，深入了解基层群众所需，今后还将结合我本职工作开展老百姓喜闻乐见的群文活动。目前该项整改已经取得阶段性成效。 4、存在官本位思想、“一言堂”现象，一味地强调执行力，在决策议事上听取大家意见、集思广益方面把握得不

好。 整改情况：通过学习，在内心树立起全心全意为人民服务的思想，在日常生活中加强了班子成员、中层干部和职工们交流，在工作中处理问题时换位思考，分析问题产生的原因，进一步发扬了民主作风。目前该项工作已经取得阶段性成效，今后还将继续常抓不懈。 5、作风不民主，在决策部署、推进工作中，有时主观臆断，没有充分听取意见。 整改情况：加强民主建设，充分发扬民主，决策时不率先定调，鼓励同志们畅所欲言的发表自己的观点和意见，共同研究问题，集思广益，在处理具体问题时改正了过于注重权威的缺点，让各项工作有序进行。目前该项工作已经取得阶段性成效，今后还将继续常抓不懈。 6、担当意识不强，存在“放放手”、“吃老本”的现象。 整改措施：重新梳理了艺术馆近期和中长期的工作，明确到自己作为艺术馆的一把手的责任和担子，认识到自己肩负的责任和使命，从我做起。目前该项工作已经取得阶段性成效，今后还将长期坚持该项整改。 7、执行纪律标准不高、自律不严。有时原则性不强，存在“老好人”思想，对单位职工看面子、讲感情，管理不严，对不良现象、不正之风抵制不坚决。 整改情况：加强了自我约束和自我管理，同时加强了馆内管理，特别是改正了“老好人”思想，对各类不良现象、不正之风不回避。目前该项工作已经基本完成。

服务基层、服务群众、服务发展“三服务”工作情况总结

服务基层、服务群众、服务发展“三服务”工作情 况总结 近年来，乡建办在党委、政府的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为动力，以着力推进“城乡开发建设和提升乡饮品位”为抓手，积极创新服务思路、服务方式和服务举措，把群众的需要作为服务责任，把群众的利益作为服务追求，把群众的满意作为服务标尺，以新作为、新成效和新形象“推进科学发展，共建美好乡饮”。 一、服务发展，提升效率。 根据今年的建设规划，我们不等不靠，主动与开发建设单位联系，出谋划策，提供精诚服务，为驻地开发建设创造有利条件，促进项目的开发、建设进程。目前，驻地开发建设的项目有10处，建设面积预计达3.7万平方米，驻地沿街民房建设有9家，建设面积达2300多平方米，打造了驻地建设发展的新亮点。现在我们与乡饮村合力正与开发商对接，促成北赵沿宁曲路及万乡公路南侧项目的开发建设。先后盘活了原农电、畜牧兽医站等闲置资产，既改善了驻地形象又增加了财政收入。 目前，新农村建设已形成热潮，为了科学指导新农村建设，先后完成了《乡饮乡新农村建设五年总体规划》和乡饮、南赵、郭沟三个社区规划。现已有11个村开展农民新居建设，融入到新农村建设的热潮中，乡建办公室采取得力措施，靠

前督导，规范各种建设行为。特别是近期，各村建设都遇到了不同程度的困难，我们积极与村组织协作配合，帮助指导，力所能及的提供各种服务，解决各种难题，有效促进新农村建设健康持续发展。 二、服务基层，提升效能。 乡建办加强与各村及建筑企业联系，带队到建设现场办公，面对面沟通交流，就重大项目建设等方面进行对接，结合实际，创新思路，研究制定服务发展、服务企业、服务群众的方法措施，向社会公开，接受各界监督。积极地创建自己的服务品牌，切实提升服务水平和质量，受到社会各界的广泛好评。 三、服务群众，提升效果。 办公室以服务群众为宗旨，积极实施好惠民工程。目前，全乡正启动的建设项目点达28个，开发建设在全乡已形成高潮，而规范实施建设和建筑质量安全问题也提上了议事日程。结合县违法建筑综合整治工作，乡建办公室认真贯彻县会议精神，研究措施，分配任务，制定出“乡饮乡违法建筑综合整治工作实施方案”，办公室人员全体出动，及时到现场督察、督办，遏制和打击了违法建筑行为，优化了我乡建设环境，提供了健康的民居工程。为打造环境优美新乡饮，我们加强了驻地容貌及经营秩序的管理，细化了保洁权和管

2020年“奋进新时代争当排头兵”大讨论实施方案

“奋进新时代争当排头兵”大讨论实施方案为扎实推进“ ___、牢记使命”主题，进一步筑牢思想基础，激发担当作为，根据中国共产党如东县委员会《关于全县开展“奋进新时代、争当排头兵”大讨论的实施意见》（东委〔20XX〕24号）和中共如东县委教育工委《转发县委《关于全县开展“奋进新时代、争当排头兵”大讨论的实施意见》 ___》精神，结合学校实际，制定我校“奋进新时代，争当排头兵”大讨论实施方案： 坚持以 ___新时代 ___社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，按照县委十四届七次全会部署，结合“ ___、牢记使命” ___，围绕全县“全力争当江苏沿海高质量发展排头兵”目标，对照省委书记娄勤俭同志提出的“理解不深入、行动跟不上、落实缺乏创造”三个问题，对照“九个有没有”之问，进一步深化思想解放，转变思路观念，坚定发展信心，奋力担当作为，办人民满意的掘中教育，提供坚强有力的思想引领、精神支撑和作风保证。 1．带着学习去讨论。深入学习贯彻 ___新时代 ___社会主义思想，把大讨论同“ ___，牢记使命” ___同部署、同实施、同推进，全面贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，对标党的宗旨，对标发展高质量教育目标要求，对标提振干部干事创业

“精气神”目标要求，着眼革新观念，统一思想、凝聚共识，以“大讨论”推动“思想大解放”。 2. 带着问题去讨论。坚持以问题为导向，按照“三对照五查找”要求，深刻检视问题。对照《党章》、对照党内准则和《中国共产党纪律处分条例》及群众反馈 ___建议等，查找党员意识、担当作为、遵守纪律、服务群众、作用发挥等方面的差距和不足，通过“大讨论”，着力解决当前党员干部队伍中存在的争先意识不够强烈、表率作用不够明显、履职担当不够果敢、压力传导不够到位等问题，提升党员干部精气神，优化党员干部工作作风，强化担当作为，发挥先锋模范作用，促进学校教育质量提升。 3. 带着实践去讨论。深刻认识到新课程、新高考的实施对我校既是挑战，又是发展机遇，聚焦工作目标，树牢“换道超越”思维，增强信心，坚定底气，以改革创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，推动中央、省委、市委、县委和教育党工委的决策部署在我校落地生根。通过“大讨论”，找准自身定位，已更工作要求，更积极的工作态度，积极履行工作岗位职责，在全校营造高点定位、比学赶超、奋发有为、竞创佳绩的生动局面，推动学校各项工作再上新台阶。

社区党组织群众工作方式方法创新

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/1514301412.html, 社区党组织群众工作方式方法创新 作者：朱春英 来源：《上海党史与党建》2012年第07期 [摘要]凌云社区是以失地农民、进城民工、城市下岗职工、拆迁户等为代表的位于社会底层的弱势群体相对集中的社区，社区党组织致力于群众工作方式方法的不断创新，并对进一步发挥党组织沟通职能、动员职能，畅通弱势群体利益表达渠道等问题进行深层次的思考。 [关键词]社区党组织；群众工作；方式方法；创新 [中图分类号] D267 [文献标识码] B [文章编号] 1009-928X(2012)07-0052-03 上海市徐汇区凌云社区是一个人口导入住宅区。社区下辖28个居委会，拥有28个市、区文明小区。现有居民10.8万人，辖区面积3.58平方公里，人口密度近2.87万人/平方公里。辖区内以旧公房为主，社区居民以动迁居民和老梅陇镇村民为主。面对以失地农民、进城民工、城市下岗职工、拆迁户等为代表的位于社会底层的弱势群体相对集中的社区，凌云社区党组织致力于群众工作方式方法的不断创新。 一、社情民意全记录，保持党组织神经末梢的灵敏度 弱势群体更需要党组织的关怀，更需要有人倾听、疏导、关心，收集社情民意方能“对症下药”，“知百家情，进百家门”显得尤为迫切。要保持党组织神经末梢的灵敏度，每位居民区党组织书记心中都要有一本社情民意的明细账。 在凌云社区，每一位居民区干部手中都有一本社情民意的“民情日记”。“民情日记”目的在于串百家门、听百家言、知百家情、解百家难、暖百家心。居委干部经手的事情，都要记录在“民情日记”上。通过及时沟通调解，进行源头治理，将矛盾解决在一线。“民情日记”不仅记载了民生疾苦，也见证着基层党务工作者化解矛盾的艺术和方法。 热心服务居民，打造宜居乐园，成为凌云社区民生建设的重要内容。这些年来，社区党工委对社区中的困难群体深怀关爱之情，孤寡老人的看病求医，单亲子女的日常生活，特殊人员的关爱服务，件件记在心头。 居民区党支部书记作为最基层的党务干部，只有脚踏实地服务群众才能凝聚人心。小区下岗失业人员多，书记借用双休日走访在单位里担任领导职务的在职党员，努力为失业人员寻找就业机会；为解决社区老人看病难的问题，积极联系住在本社区的医生。由于辛勤服务，居民区书记很有感召力，他一出面老百姓就给面子，很多问题就能解决。 二、弱势家庭大走访，倾听群众最直接的诉求

扎根基层,服务群众

扎根基层服务群众 ——大学生村官演讲比赛演讲稿尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家好！掌权不忘责任重，位高不失公仆心。今天我演讲的题目时《扎根基层，服务群众》。 余秋雨说过，选择你爱的事业，爱你选择的事业，并用百倍的信心和努力去浇灌，无论将来成功与否，你都能说：“我终身无悔！” 在人生最美的时光里，我选择了基层工作作为自己的事业，我要说，这是青春最坚定的注脚，人生最无悔的选择！ “猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡”，勇猛的战将、贤丞良相只有来自基层，才能更了解战场的形势和百姓的疾苦，也就能够制定更符合实际的方针和政策。 进入村工作后，看到村干部们的表情，我感受到了他们扎根基层的笃定；看到他们穿梭在羊肠小道的身影，我想象到了他们不畏繁琐、勇于吃苦的艰辛；听到他们为给自己的计生贫困户争取救助时倒出的那种饱含深情的解释，就知道他们真正的把人民群众的疾苦放在了心上。和他们同行，我体会到了奔走于千家万户被百姓熟知后的慰藉。 山西平遥旧县衙的门前有这样一幅对联：“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官；吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”我们必须牢记，自己就是普通百姓中的一员，只不过我们的岗位让我们成为了有些许决策权的人。因此，我们要正确把握同人民群

众的关系，坚持思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，从群众中吸取智慧和力量，始终与人民群众同呼吸共命运。 我国正处于改革发展的关键时期，面对各种复杂局面，检验群众立场的标尺在于我们能否实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，能否做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。我们要坚持问政于民，问需于民，问计于民，把人民群众最直接、最关心的问题作为我们一切工作的出发点和落脚点。 作为一名大学生村官，我们交往的是最朴实的人民群众。为他们办理一份的医保、缴纳一份养老统筹或开具一份证明，群众都会感激不尽，永远忘不了你的好。 基层工作小中见大，一个小小的成就，一句简单的道谢，都是我们全情投入的印证。既然选择了，就要在基层这片沃土上洒下自己的汗水，留下自己的足迹，铸就自己的人生。 我们选择了基层，就要坚定信念，为基层贡献自己的一份力量。在艰苦的环境中磨砺我们的上进心、求知欲和责任感，经受锻炼，接受考验。要积极主动深入到具体的实践工作中去，把理想、信念和实践结合起来，只有这样，我们才能感受到自身的价值，才能真正的了解基层，让这一段经历成为人生的宝贵财富，达到磨砺我们心智的目的。因为经历了基层的磨砺，所以我们更懂得感恩；因为体验过基层的艰辛，所以我们更懂得珍惜。 胡锦涛总书记曾指出“对青年学生来说，基层一线是了

全市产业强市大会发言稿：勇当高质量发展“排头兵”参考范文

全市产业强市大会发言稿：勇当高质量发展“排头兵” 产业强市是市委推动镇江高质量发展的核心战略，也是开发区的初心使命。近年来，新区重点产业项目投资年均增长25%，新签约项目落地转化率83.6%，10亿元以上项目占全市1/3，2019年应税销售突破千亿大关，连续三年跻身国家级经开区综评30强。新区将认真践行新发展理念，坚决贯彻落实马书记“开发区要勇当四个排头兵”的要求，瞄准核心指标、聚力产业升级，为全市高质量发展提供硬核支撑，作出应有贡献！ 一是拉高发展标杆，拼出新作为。产业强市排头兵的定位，要求新区发展标杆再提高、核心指标再加压。新区将挑战极限抓固投，实施项目信息来源、土地要素资源“双源”攻坚会战，产业类固投目标锁定150亿元，力争全市占比达到1/3，当年签约当年开工项目形成有效投资超40亿元。自我加压攻外资，坚持资源优先为外资企业配置、政策优先向外资项目倾斜，将全年外资目标在原基础上提高25%，力争3年到位外资15亿美元、进出口总额年均增长15%，全市占比1/3以上。千方百计上规模，围绕“四个一”主导产业，打造“5311”千亿级产业集群，力争未来3年工业应税销售占全市比重达到1/4，规上工业企业年均增加40家以上。 二是加快转型升级，抢出新优势。坚持项目不唯数量更重质量、投资

不唯体量更重产出、产业不唯规模更重结构，加快推进绿色发展、可持续发展、高质量发展。聚焦龙头项目抓招引，深化招商体制机制改革，坚持“1236”目标不动摇，实施世界500强制造业企业三年倍增计划，招引一批大体量、高能级项目，带动供应链、产业链、价值链高度集聚。聚焦创新研发强生态，以产业思维推动科技创新，构建生产在大港、研发在丁卯的联动格局，力推有技术的人才、有眼光的金融、有品质的服务、有包容的环境在新区集聚融合。近期将与省产业技术研究院签约，共建国际研发社区，推动中德智能制造研究院落户新区，力争今年高企总数突破200家。聚焦外资增量添活力，出台加快开放发展十项措施，设立1亿元开放发展专项资金，对外资企业落户最高奖励2000万元，每年安排2000万奖励1亿美元以上项目招引，力争未来3年新增外商投资主体100家。 三是聚力改革创新，干出新气象。更大力度推动改革创新，全面激发资本活力、管理活力、产业活力。推行资源配置大调整，把强的力量、强的政策、强的薪酬向招商集聚，实现一半以上的人员抓招商引资、经济服务。推行网格服务全覆盖，线上开通“清上加亲、宜企在线”微信小程序，线下调配105名干部沉入38个企业网格，推动网格化服务全覆盖，实现企业“反映困难、即时帮办，反映问题、限时督办”。推行督查考核硬兑现，成立专项督查组下沉板块、驻点督办，把“四讲四必”要求落实到发展一线。以“三比一争”活动贯穿全年，将产业类固投绩效考核权重提高至1/3，对考核末位、不胜任者及时调整。

赴基层转变作风服务群众演讲稿

转变作风服务群众演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 我叫XXX，我今天演讲的题目是“立足本职工作，服务人民群众”。按照县委的部署，我于2012年3月10日加入XXX镇赴基层转变作风服务群众县下派工作队，进行为期10个月的赴基层转变作风服务群众工作。 作为一名县下派干部，我深感肩负的责任重大，再加上没有接触过农村的事务，对到最基层工作没有一点经验，担心自己难以应付。但既然组织上选择了我，这不仅是组织对我的信任，同时也是对我的一次考验，是我实现人身价值的一个体验，我坚信，无论在什么岗位上，只要恪尽职守、埋头苦干，就是是一种奉献，就是最大的为人民服务。 抱着这么一种乐观积极的心态，我欣然接受了XXX镇党委、政府的工作安排，从事镇转变作风服务群众领导小组秘书一职，专门负责全镇转变作风服务群众文件起草、梳理问题汇总整理上报工作、及活动开展情况的信息、简报撰写、全镇开展此项活动的其他工作，同时按照县委文件要求，每个月入户走访20户。 办公室文秘工作虽然辛苦，但我总是积极努力了解自己的岗位职责，兢兢业业、加班加点的做好各级干部赴基层转变作风服务群众档案资料的撰写、归档、整理、上报工作、

认真做好了下情上报、上传下达。对同事入户走访、广泛代表老百姓声音的事项，第一时间形成文字材料，汇报领导，和老百姓一同急切的等待回音，盼老百姓所盼、急老百姓所急，总是希望能尽快反映上去，使事关老百姓切身的利益早点得到真正落实。 本次下基层，工作的关键是为群众办实事，解民忧，我常常对自己这样说，一定要做群众的朋友，做他们幸福时容易忘掉的人，做他们有困难时容易想起的人。农村工作是零碎的，但群众利益无小事，因此无论什么时候，我总是要求自己从小事做起，从身边做起，认真对待群众每一个问题，无论是大事小事，只要他们把事放在我们的身上，我们就把他们的事放在心上。记得上次发放低保，七大队一汉族老人程启德，好不容易等了3个月才刚申请到养家糊口的低保金，怒气冲冲的来到办公室说没领到钱，询问怎么回事并要求立即发放，此时我十分理解他的心情，给他泡了杯茶，请他不要着急，并立即到社保办公室信息系统查找，结果发现，问题出在卡号上，他带来的卡号和他上次提供的卡号不一致，于是向他说明了情况，后经协调，将低保金发放到了他的手中。程叔感激万分，我心中的成就感也油然而生。事情虽小，但我们只要立足岗位，踏实工作、热情服务，也一样会让群众更满意、更幸福。 在入户走访中，难免总是会遇到怨恨较多的人、脾气大

浅析改进和创新群众工作方式方法

浅析改进和创新群众工作方式方法 作者：孙丽楠 来源：《学理论·中》2012年第01期 摘要：正确处理人民内部矛盾，建立健全社会利益协调机制,密切党群、干群关系，坚持党的群众路线，加强和改进新形势下的群众工作，是实现构建和谐社会的关键。当前新形势下我国群众工作中遇到一些新问题、新情况，必须不断改进和创新群众工作方式方法，努力提高社会管理科学化水平。 关键词：和谐社会；群众工作；创新；方式方法 中图分类号：D63-3 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）02-0011-02 《共产党宣言》曾明确指出：“无产阶级的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动”。以马克思主义为指导的无产阶级政党，总是不懈地为人民利益而奋斗。它为无产阶级的阶级目标服务，就是为最广大的人民服务。它除了人民的利益之外，丝毫没有自己的一己私利。而密切联系群众，一切依靠群众，做好群众工作，是我们中国共产党的优良传统，也是我们党的政治优势。改革发展越是处于关键时期，越需要广大人民群众的支持，越需要社会的稳定，党的群众工作越是要加强。 一、群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作 新的历史时期，党只有始终保持同人民群众的血肉联系，才能经受住长期执政的考验，不断巩固党的执政基础，确保社会和谐稳定、国家长治久安，就必须着力构建和谐的党群关系。当前，我国处于发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期，这使得我国经济、政治、文化、社会以及人民群众的道德伦理、价值观念、个人心理和社会心理等各个方面都发生了巨大的变化，不同的个人、群体、集团、阶层和地区都处在关系变化和利益调整时期。新形势下做好群众工作是构建社会主义和谐社会的迫切需要。 二、新形势下群众工作面临的新情况、新问题 首先，群众工作环境越来越复杂。从国内来看，我国近几年经济实力大幅提升、改革开放取得重大突破、人民生活水平显著改善、民主法制取得新进步、文化建设开创了新的局面，社会建设全面展开。但是人民群众的经济收入和生活水平总体仍然处于较低水平，特别是由于近年来贫富差距的不断加大，群众利益诉求在具体的方式方法上还不十分科学，造成了社会上的

创新服务群众机制和方法

创新服务群众机制和方法 连小敏 中共浙江省嘉兴市委常委、组织部部长 全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。党的十八届六中全会通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出，全体党员要“为群众办实事、解难事，当好人民公仆”。新形势下，基层党组织和广大党员当好人民公仆，必须创新服务群众的机制和方法，倾听群众呼声，回应群众关切。浙江省嘉兴市经过实践探索，逐步形成了以96345服务热线为纽带、以专业服务团队为支撑、以群众需求为导向、以身边党员亮身份亮形象的“双亮服务”为形式的常态化服务模式，努力实现群众所需有人帮、党员奉献有其岗。 坚持资源整合，着力构建全覆盖志愿服务网络。基层党组织要更好服务群众，就要扩大服务半径，实现服务全覆盖。嘉兴市构建起横向到边、纵向到底、广泛布点的志愿服务工作网络。一是纵向分层建站。成立1个市级中心、6个县（市、区）总站、86个镇（街道）和部门分站以及一批村（社区）服务点和服务队，实现市县镇村党员志愿服务组织全覆盖。二是横向专业组队。由市县两级职能部门牵头，组建医疗安康、法律咨询、节能环保等共212支专业服务队。三是面上按需布点。在景区、车站等人流聚集地建立了43个“红立方”党员志愿服务驿站，把志愿服务送到群众身边。 坚持需求导向，着力构建立体化志愿服务模式。把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益落到实处，要求基层党组织以群众需求为导向，把党员服务与群众需求有效对接起来。嘉兴市发动党员志

愿者开展集中式、个性化服务，构建了立体化志愿服务模式。一是热线求助常态服务。96345社区服务求助热线24小时受理群众求助，依托“红船党建云平台”实现线上线下互动，努力做到“群众事、马上办”。二是上门入户结对服务。建立残障人士、空巢老人等困难群体信息库，由党员志愿者带头就近结对帮扶。三是上街下乡推送服务。将每月的最后一个星期六定为“党员志愿服务日”，由总站组织各分站、服务队进广场、入社区、下农村，开展集中式便民服务。 坚持长效发展，着力构建激励式志愿服务机制。更好服务群众，既要靠党员干部的思想自觉和行动自觉，又要形成长效机制。嘉兴市积极为党员参与志愿服务创造条件，建立激励保障机制，持续激发党员的服务热情，提升党员的服务能力。一是教育培训专业化。制定《96345党员志愿者培训制度》，把党员志愿者和红色代办员培训纳入市县两级党校主体班次，抓好骨干志愿者岗前培训和专业培训。二是管理考核规范化。制定《党员志愿服务规范》《党员志愿者管理规范》，规范了注册、承诺、亮证、反馈、回访“一站式”流程。三是关爱保障常态化。探索建立“时间银行”，实时记录党员奉献积分。党员可以凭积分换取家政类服务或兑换生活日用品，也可将积分转赠给贫困户，形成“奉献—积分—激励—奉献”的良性循环。

深入基层、服务群众实施方案

关于在全局开展“深入基层、服务群众” 主题活动实施方案 为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、省、市群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动人社系统创先争优活动深入开展，按照全县“深入基层、服务群众”主题活动动员大会要求，结合我局实际，制定本实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕“立足新起点、争创新优势、实现新跨越、建设新平阴”的总体要求，以落实以人为本、执政为民执政理念，密切党同人民群众的血肉联系为核心，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事好事为实践载体，以解决基层党组织和党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点，引导基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作，促进部门作风进一步转变，工作效能进一步提升，发展环境进一步优化,为顺利实施“十二五”规划、加快科学发展、建设新平阴提供坚实的群众基础和组织保证。 二、主要形式 这次主题活动，在承接和深化“干事创业、跨越发展”

教育活动的基础上，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把群众工作的核心要求落到实处。 （一）坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。充分利用党员集中学习、党组学习、专题辅导、研讨交流等多种形式，组织党员干部认真学习中央、省、市领导关于群众工作讲话精神，进一步把思想统一到县委对群众的工作要求上来。充分发挥人社系统网站等教育阵地作用，开设群众工作论坛和学习园地，在党员干部中广泛开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。深入进行民情专题调研，走出去，深入基层单位，贴近服务对象，有针对性地开展调查研究，了解社会在民生保障、就业分配、人才需求等方面的所需、所盼，切实解决基层单位、基层群众的实际困难。建立完善局领导班子轮流接待群众来访日制度，直接面对面征求群众意见，倾听群众诉求，了解群众意愿，增进群众感情，维护大局稳定。对群众提出来的问题，能够立即解决的当场解决，对一些重大或重要问题不能立即解决的，要及时梳理汇总后向局党组汇报，以便统筹研究解决。 （二）突出“三服务”。一是擦亮窗口服务群众。在社保、医保、机关事业保险、农保、就业、失业保险等面向群众的“窗口”单位，适时组织开展服务争优活动，通过设立

勇立潮头 争当“学习的模范”排头兵

勇立潮头争当“学习的模范”排头兵——上林县国家税务局开展争创“四个模范”活动之“学习的模范” 区局王柳德局长在2009年南宁市国税工作会议上提出要求，南宁市局系统要建设成为全区国税系统学习的模范、工作的模范、廉政的模范、精神文明建设的模范，这就是在新形势下对我们的工作提出了更高、更严的工作目标和工作要求，为我局今后的工作指明了正确的工作方向。他的讲话精神，鼓舞了斗志，鼓舞了民心，也是践行科学发展观的重大战略的具体体现。回顾近年来上林县国税局在争当“四个模范”，尤其是争当“学习的模范”方面，做了很多有益的探索，为我局在税收工作、精神文明建设等等，提供思想政治保证、人才保证和智力支持。这方面的经验和做法有：大力打造学习型机关；树立长远的目标、争做学习的模范；永树学习的观念、在各种创建活动中加强学习，在纳税服务、提高效率、打造品牌、树立形象等等方面为上林国税的发展做出应有的贡献。 一、打造物质文化和精神文化基础，为学习型机关提供过硬的条件。 学习型机关的建设离不开坚实的物质文化基础和丰富多彩的精神文化载体。我局多年来重视对学习型机关物质文化基础的投入，通过“三个一点”的办法，筹得资金50多万元，对机关办公楼、办税服务厅进行改造装修，置换了电子显视屏、旧电脑、装修了办税服务厅等，使服务厅的服务功能更加齐全、更加高效。在创建全国精神文明建设

先进单位活动中，为扩大市民文明学校的影响，进一步加大投入，目前，改装后的市民文明学校占地面积达2000平方米，设有1个110 个座位的教室、功能设备齐全，为每年完成教育培训任务提供了物质保障。这些投入为干部职工学习提供了理想场所。还初步改建、扩建干部职工之家、党员活动室、廉政活动室、精神文明创建活动室等，一系列做法为推进学习型机关建设奠定了坚实的基础。 大力抓好精神文化建设使我局的学习型机关突显出来。我局注重行业特征，注重人本教育、陶冶管理等具有浓郁文化色彩的方式、锻造税务干部的政治素质、思想素质和职业道德素质，坚定理想信念，引导学习型机关建设的前进方向。一是广泛深入开展以爱国主义、集体主义、社会主义为核心内容的思想道德教育。比如，近两年来，我局不间断地抓好公民道德素质、税务职业道德、法纪政纪、艰苦奋斗、金秀税案、冯瑞祥案的警示教育等正反两方面内容的专题教育，每年举办各类思想道德教育培训达10多期。二是结合重大节日开展主题鲜明的思想教育活动。比如，每逢“七一”、“十一”等重大节日，分别组织人员参加了南宁市局和县政府举办的“我为党旗添光彩”、“党性知识竞赛”等演讲比赛活动，并取得好名次。三是大力学习宣传弘扬“敬业奉献、求真务实、公正廉洁、文明和谐”的广西国税精神，让广西国税精神深入人心，成为用之不竭的精神动力。四是抓好经常性政治理论学习和思想教育。例如通过每周的政治理论学习和每年召开全局性的思想政治工作会议，制定干部职工工作日志管理制度等，及时了解和解决干部队伍在思想上存在的问题。五是关心干部职工的工作生活。我局十分重视干部队伍所关心的工作，急同志之所急，办同志之

关于开展“深入基层、服务群众”主题活动的实施意见

关于开展“深入基层、服务群众” 主题活动的实施意见 (2011年2月24日) 为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、全省、全市群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动全市创先争优活动深入开展，经市委研究决定，从今年3月至11月份，在全市各级党组织和广大党员干部中集中开展“深入基层、服务群众”主题活动。现提出如下实施意见。 一、指导思想 紧紧围绕“维护省城稳定、发展省会经济、建设美丽泉城”的总体要求，以落实以人为本、执政为民执政理念，密切党同人民群众的血肉联系为核心，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决各级党组织和党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点，引导基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，在创先争优中扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作，为顺利实施“十二五”规划、加快科学发展、建设美好济南提供坚实的群众基础和组织保证。 二、主要形式 这次主题活动，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解

决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。 1.坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。充分利用党员集中学习日、基层党组织书记轮训、党委(党组)中心组学习等形式，组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记、市委书记在全省、全市群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省委、市委对群众工作的要求上来。充分发挥党建网站、基层党组织远程教育站点、基层党校等学习教育阵地作用，开设群众工作论坛，在各级党组织和党员干部中广泛开展“工作为了谁，工作依靠谁”讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。 二是从行动上贴近群众。各级党组织和党员干部要进行民情专题调研，建立完善各级领导干部群众接待日制度，县(市)区党政主要负责同志和市直部门主要负责同志至少每月1次、市直部门(单位)班子成员至少每周1次接待群众来访，县(市)区其他班子成员工作日轮流接待群众来访。普遍实行乡镇(街道)、村(居)党组织民情恳谈日和接待日制度，乡镇(街道)党(工)委每月举办1次民情恳谈会，村(居)

转变作风服务群众工作感言

转变作风服务群众工作感言 服务群众工作感言以务实的工作为民服务。 就是要说实话，办实事，求实效，无论谋思路，想问题，做决策，绝不放空炮，不耍花招，不使虚劲，不摆花架子，不做表面文章，而要一切以群众满意为标准。 为更好地服务群众，为群众排忧解难，我们应该推行社区干部值班办公制的同时，还应实施党员干部帮办服务制度。 工作推进中，社区要认真抓好党员干部帮办服务站建设，有针对地组建党员干部帮办服务队，落实好党员联系户制度，规范工作流程，适应群众需求，延伸服务链条，层次。 各级领导干部工作队要将事关群众切身利益的各项大事作为自己帮办解决的重难点，在政策项目资金技术等方面提供扶持和有效帮扶。 只有这样，才能以真正的务实精神做好为民服务的工作。 了解群众，是做好群众工作的基础。 眼里有群众，就是要高看群众力量。 马克思唯物史观认为，人民群众是创造历史的主人。 党的历史告诉我们，人民群众是执政之基动力之源。 只有尊重群众，才能更好地服务群众。 要细看群众疾苦。 以清廉的作风为民造福。 党和政府的形象是通过党员干部的行为和作风反映出来的，加强

党的建设，首要的是清正廉洁。 广大党员干部尤其是领导干部一定要摆正三种关系：一是要正确对待自己，摆正主与仆的关系，心中始终要铭记，共产党的官是人民公仆，无论在什么岗位，担任什么职务，都要多为百姓办好事，多为社会做贡献，做群众拥护的好官;二是要正确行使权力，摆正权与责的关系，心中始终要铭记，权力越大，责任越大，手中的权力只能用来为群众谋福利，而不能成为谋取个人好处的资本，始终保持清醒的头脑，自觉维护权力的尊严;三是要正确对待名利，摆正名与利的关系，心中始终要铭记，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，要坚持生活上向低标准看齐，工作上向高标准看齐，把一切心思和精力用在为党工作为民尽责上。 贴近群众，是做好群众工作的前提。 改进作风服务群众，就是要经常深入群众，了解群众疾苦。 实现好维护好发展好人民群众的根本利益是我党工作的根本出发点和落脚点，就要求我们的党员干部要坚持从群众中来到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。 引导广大党员干部经常深入到困难大生活艰苦群众意见多工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。 凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事解难事做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。

[创新群众工作方式] 服务群众工作方式方法

[创新群众工作方式] 服务群众工作方式方法 创新群众工作方式人民群众是我们党的执政之基、力量之源。全心全意为人民服务，不仅是党的根本宗旨，也是贯彻落实科学发展观的本质要求。人民群众是社会实践的主体，要想实现经济社会的全面发展，必须依靠群众，必须充分调动人民群众的积极性，投身我国的社会主义事业，因此，在新的时期做好群众工作就成了 ___的一项重要工作。 随着我国经济社会发展进入一个新的阶段，各种 ___也逐渐凸显出来：城镇化、工业化的迅速推荐以及某些地方政府不合理的发展观念，导致了文化、社会、生态等方面的发展跟不上经济建设的步伐；城乡二元体系的存在以及不合理的分配制度阻碍了农村剩余劳动力的城市的正常转移，进一步拉大了城乡居民收入差距；改革开放的不断扩大和各种外来观念的冲击，对我国社会主义核心价值体系造成了一定的影响；“唯GDP论”等不合理的政绩观导致了一些地方政府以牺牲生态环境来换取经济发展的短视行为等等。这些新问题新形势，就要求党和政府在开展群众工作的时候，一定要努力创新工作方式，符合当今社会发展的新特点。 在思想认识方面，党员干部一定要进一步强化责任意识、宗旨意识、始终牢记全心全意为人民服务的根本要求，脚步往下走，身子往下沉，倾听群众呼声，关心群众疾苦。通过实地考察调研以及同

人民群众的直接交流，切实掌握群众最关心最直接最现实的问题，以扎实勤勉负责的工作作风，确保政府的所有工作都以人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。 在政策制度方面，要强化问责机制，将创新群众工作的措施和成果纳入干部考核体系当中，促使广大干部始终保持创新群众工作的动力；要不断完善民意诉求渠道，采用问政网络、领导热线等形式，加强同群众的交流，对群众反映的问题及时办理，对群众提出的建议合理采纳；要不断推进政府 ___，推动政府行为的透明化、科学化、 ___，让权力在阳光下运行，自觉接受群众监督。 在工作机制方面，要健全创新群众工作方式的长效机制，广开言路，鼓励创新，好的方式和对策要积极推行；政府部门在作出决策之前，首先问计于民、问需于民，打造政府和群众两新互动的运行机制，尊重人民群众的知情权、参与权、监督权；要加强政策宣传手段的创新，积极采用新形势新载体新途径，以人民群众喜闻乐见的方式宣传和解释相关政策和法律法规，最大限度的征得老百姓的理解和支持。 总而言之，新时代新特点新情况，需要党和政府在群众工作中不断与时俱进，创新方式方法，坚持以人为本的历年，打造服务政府、

加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法

加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法 为进一步增强党员的宗旨意识，丰富党员服务群众的内容，拓宽党员联系群众的途径，做好党员联系和服务群众工作，根据中共中央《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》精神，结合繁荣路社区实际，制定此措施： 一、指导思想 服务群众工作，必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，实践全心全意为人民服务的根本宗旨，贯彻执行党的群众路线，密切党同人民群众的血肉联系，立党为公、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。坚持实事求是，分类指导，以帮扶困难群众为重点，切实解决群众生产生活中的困难和问题。党员要立足本职工作，根据自身条件，量力而行，尽力而为，选择适当的方式，做好联系和服务群众工作。 二、具体实施措施： 1、好群众思想政治工作。向群众宣传和解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育和引导群众正确认识和处理各种利益关系，理顺情绪，化解矛盾，团结和带领群众与党同心同德，共同前进。 2、众学习。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的典型，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验，在联系和服务群众的过程中，汲取营养、经受锻炼，自觉接受群众监督。 3联系群众家庭。党员应在其生产、工作和生活居住区域内，至少与一户群众家庭建立起长期、固定的联系，与他们交朋友，了解群众生产生活情况，向群众宣传党的政策，收集群众意见和建议，并及时向党组织反映。党政机关的党员要广泛联系工人、农民和其他劳动群众。 4、帮扶群众。有帮扶能力的党员，应主动与困难群众和示范户结成帮扶对子，帮助困难群众解决实际困难，树立信心，提高技能，自强自立；扶持示范户发展生产，引导他们带动群众共同致富。积极参加政府或社会团体组织的扶贫、支教、环保和关心下一代等志愿者服务活动，积极参加帮助生活困难群众的捐赠